8. SAMU: Sistema de Atención Móvil de Urgencia del Ministerio de

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8. SAMU: Sistema de Atención Móvil de Urgencia del Ministerio de
SAMU= Sistema
de Atención Móvil
de Urgencia
del Ministerio
de Salud
Edición N° 8, julio de 2014
Llama al 106 para atender
tus urgencias y
emergencias
El
SAMU
siempre los
atenderá.
Vamos
para
allá.
Ventosilla
P
Ante una emergencia llama al 106...
rotegidos
en las
emergencias
Muchas veces no sabemos cómo
actuar en caso de emergencias. Por
ejemplo, cuando nuestros abuelos
han perdido la conciencia o hay
sospecha de infarto. O quizás cuando
estamos en una combi y acaba de
chocar. ¿A quién llamamos en ese
momento para que nos auxilien?
Pues ya es hora de grabar en nuestra
mente el número de la línea
telefónica gratuita 106, la cual
pertenece al Sistema de Atención
Móvil de Urgencia del Ministerio de
Salud, más conocido como SAMU.
Se trata de un gran equipo de
atención que viaja en ambulancias u
otras unidades y que incluye a
médicos, enfermeras y asistentes que
están listos para socorrerte cuando
necesites ayuda.
El SAMU opera desde el año 2011 y
nació con la idea de dar una atención
pre-hospitalaria (antes de llegar al
hospital, mientras se está en camino
al hospital), brindando los primeros
auxilios y estabilizan al paciente en el
momento más crítico, pues cuentan
con el personal y con los
instrumentos médicos necesarios,
para evitar muertes e invalidez,
causados por accidentes. El objetivo
es dar atención a tiempo.
El primer lugar donde se desarrolló
el SAMU fue el distrito de Comas.
Hoy en día el SAMU opera en todos
los distritos de Lima, así como en
algunas regiones del país. Es decir,
está presente en las zonas urbanas
con mayor exposición de riesgos. ¡El
SAMU está listo para salvar vidas las
24 horas del día!
Trabajo conjunto
Bienvenidos
y gracias por unirse
al SAMU
Para llevar una mejor atención en el momento que sea
necesario, el SAMU trabaja
con el Cuerpo Nacional de
Bomberos desde el año pasado.
Incluso se ha equipado las ambulancias de los bomberos con
instrumental médico a fin que
pudieran responder mejor en
caso de emergencias.
2 / Vida
Gracias a ustedes
por pensar
en la comunidad
Ese trabajo conjunto hizo
que el SAMU atendiera durante
el año 2013 más de 28 mil
500 emergencias. Es decir, casi
2,400 emergencias por mes.
Los distritos donde se presentan
más emergencias son Comas,
Cercado de Lima, San Martín
de Porres, San Juan de Lurigancho y Los Olivos.
¡y el SAMU corre en tu ayuda!
Atención para todos...
llama al 106
El SAMU es un servicio
sin costo para el usuario.
Cuando una persona está
en una situación de riesgo,
no importa la condición social o económica. Tampoco
se toma en cuenta si es que
está afiliado del Seguro Integral de Salud (SIS), a
Doctor,
¿tendré que ir
a un hospital?
No se preocupe,
ahora vemos y
lo atenderemos
con gusto
EsSalud o pertenece a algún
seguro privado. A todos se
les atiende a través del personal médico que determina
si el problema puede ser
solucionado en el mismo
lugar de la emergencia o
es necesario trasladarlo a
un centro de salud.
¡Urgente! ¡Por favor
llamen a SAMU!
SAMU al rescate
El SAMU actúa en casos
de gravedad, por ejemplo,
en emergencias de mujeres
gestantes, es decir, gínecoobstetras; cuando hay heridos
en los accidentes de tránsito,
casos de quemaduras y traumatismos, pérdida de la
EQUIPO completo
El SAMU cuenta con diversos
servicios para poder actuar oportunamente en una emergencia.
Por ejemplo, cuenta con un
Centro de llamadas, donde se
concentran los casos reportados
por los ciudadanos. Allí, los médicos capacitados brindan pautas
de ayuda ante las emergencias.
Desde aquí se destinan las ambulancias y se coordina el
traslado de los pacientes hacia
los establecimientos de salud.
conciencia, ahogo, asfixia y
dificultad para respirar, dolor
intenso en el pecho, casos
de parálisis y alteración de
la sensibilidad, convulsiones,
intoxicación por medicamentos o alimentos, entre
otras situaciones.
¡ A la orden !
También dispone de ambulancias, que se encuentran
dotadas de los insumos, medicamentos y equipos necesarios
para brindar atención médica de
emergencia. Estas se encuentran
en lugares estratégicos a lo largo
del área del servicio. Cada ambulancia cuenta con un médico,
un enfermero y un técnico de
enfermería, capacitados y entrenados en la atención de las
urgencias y emergencias.
Vida / 3
Ante una emergencia llama al 106... ¡y el SAMU corre en tu ayuda!
¿Aló, contesta el SAMU?
Para acceder a los servicios del
SAMU solo debes llamar a la línea
gratuita 106 desde un celular o un
teléfono fijo.
El funcionamiento del SAMU
es muy simple:
No importa
el medio
El SAMU no tiene impedimentos cuando se trata de
salvar vidas. El SAMU atiende según la geografía del
lugar donde se encuentre.
SAMU Urbano: La modalidad urbana está orientada
a brindar atención pre-hospitalaria en las principales ciudades del país, sobre todo en
zonas donde las personas están más expuestas a accidentes
vehiculares o domésticos.
SAMU Rural: Brinda la
atención médica necesaria a
las poblaciones, en zonas
agrestes y alejadas.
Traslada:
Atiende:
Se activa:
Con la llamada gratuita al
106. En este momento debes
brindar los datos y síntomas
del paciente que requiere atención médica.
4 / Vida
Responde:
Un profesional capacitado y
entrenado en urgencias y
emergencias responde la llamada y aconseja al usuario
sobre cómo proceder durante
el incidente. Si debes esperar
a la ambulancia, NO debes
mover a la víctima ni permitirle comer o beber, pues podrías empeorar su situación.
SAMU Fluvial: Prioriza
la atención de las comunidades nativas que se han establecido a las orillas de los
ríos de la Amazonía, pues
ellas también necesitan los
servicios de salud de forma
oportuna y digna. En este
caso, el personal se traslada
mediante lanchas.
Se moviliza:
El médico coordina la movilización de una ambulancia o
moto-ambulancia al lugar del
incidente.
El personal especializado en
emergencias llega al lugar del
incidente, evalúa y brinda el
tratamiento adecuado.
Luego de estabilizar al paciente, de ser necesario, se
inicia su traslado, atendiéndolo
en todo momento y coordinando con la central reguladora su ingreso a un establecimiento de salud.
SAMU comunitario: Es
la participación activa de la
ciudadanía, desde la asistencia
en el momento que se presenta
la urgencia hasta la atención
en un establecimiento de salud. Ayuda al paciente hasta
la llegada del personal y equipo móvil del SAMU. Para
ello, los pobladores son capacitados en resolver las emergencias más sencillas.
Vida /5
Ante una emergencia llama al 106...
Donde
te encuentres
La cobertura del SAMU se
amplía año a año. Ya durante el
2013, además de cubrir todos los
distritos de Lima Metropolitana,
este servicio puso énfasis en Lima
Sur, sobre todo a los balnearios,
donde suele ocurrir gran cantidad
de público a las playas, por la
temporada de verano.
Pero no solo los bañistas
estaban protegidos, sino también
quienes viven en las zonas de
Manchay, Pachacamac y Lurín.
Ambas coberturas se lograron
gracias a los acuerdos con la
Dirección de Salud II Lima Sur.
Asimismo, las personas que
viven en Chachapoyas, Amazonas,
cuentan con este servicio gracias a
las ambulancias y motos lineales
que se han adaptado para transitar
por terreno poco accesible. Otras
regiones que cubre el SAMU son
Junín, La Libertad, Lima provincias, Loreto, Callao, Tacna,
Ancash, Huánuco y Ayacucho.
Si juegas con nosotros
estás jugando con la vida
de otras personas como tú
Si marcas el 106,
te atenderemos
de inmediato por ahora
en estos departamentos.
¡ Puedes llamar desde
cualquier teléfono fijo o celular !
No es un juego
Durante el 2013, el SAMU
recibió casi 700.000 de las
cuales solo el 5% fueron
verdaderas llamadas de emergencias, es decir, de personas
que realmente necesitaban
ayuda. Las demás llamadas
fueron realizadas para molestar
o jugar una broma al personal
del SAMU. Estas llamadas
falsas son posibles.
Es por eso que una de las
expectativas para este año es
6/ Vida
que este tipo de bromas se
reduzcan o desaparezcan, ya
que solo entorpecen la labor
del personal y evitan que otras
personas que sí necesitan ser
asistidas, puedan beneficiarse
con este servicio.
Quizás una labor importante
para realizar desde la casa, en
enseñarles a los niños, a
respetar este tipo de servicios,
desde pequeños.
¡y el SAMU corre en tu ayuda!
Promoviendo hábitos saludables
Hay que tener cuidado con los accidentes
en el hogar y no olvidar el número 106
de SAMU para las emergencias.
En la escuela
Si tienes a cargo un grupo de niños o
adolescentes conversa con ellos acerca de
cómo prevenir accidentes caseros como las
quemaduras, cortocircuitos, cortes en la cocina,
intoxicaciones, entre otros, que puedan derivar
en una emergencia. También recuérdales que
existe la línea gratuita 106, la cual debe ser
tomada en serio.
En la comunidad
A mi hermano lo
atropelló un carro,
por suerte llamaron
al 106 del SAMU
y los médicos
llegarón
de inmediato para
atenderlo
Si por casualidad, eres testigo de algún accidente de tránsito
en la vía pública, recomienda que las personas no se
aglomeren y tampoco que toquen a la persona herida, pues
podría ser perjudicial para su salud, ya que se desconoce cuál
es el estado en el que se encuentra.
Si está tendida en el piso, con signos de vida, pero inmóvil,
no intenten cargarla entre varios, déjenla donde está, solo
asegúrense de que tenga libre sus fosas nasales y boca para
que pueda respirar.
Ya tengo el número del Serenazgo,
de la comisaría y los bomberos
En el hogar
Y yo tengo
el número
del SAMU
Coloca en un lugar visible los números de
emergencias por si necesitas auxilio. Por ejemplo, ten
en una lista el número del Serenazgo de tu distrito, el
de la comisaría de la zona, los bomberos y el del
SAMU. Puedes colocarlos pegados en la puerta de la
refrigeradora, cerca del teléfono fijo o en otro sitio
donde la familia los pueda identificar.
Oh, espero que tenga
también a la mano el número
del SAMU, el 106, lo va
a necesitar
En el trabajo
Identifica los peligros que puede haber alrededor de tu
oficina, como cables en mal estado, puertas con objetos que
dificultan la salida, objetos punzocortantes que puedan caer,
a fin de que puedan organizarse mejor y superar estos
problemas. Ello podrá ayudar a que disminuyan los
accidentes en tu entorno laboral.
Vida /7
AL LECTOR
¿A qué número telefónico hay que llamar
para contactarse con el
SAMU?
¡ Las 24 horas del día
y todo el año
con ustedes !
Diferencias
Una emergencia es la
situación que se presenta de un momento a
otro y requiere de inmediato tratamiento.
Además, trae consigo
una alta probabilidad
de riesgo de vida o de
perder la vida, en cambio una urgencia no
presenta tal riesgo, por
lo que la persona puede
ser atendida en las siguientes horas.
sona que se encuentra
en para cardiaco. Además cuenta con respiradores portátiles, balones de oxígeno y otros
aparatos médicos que
las convierten en vehículos ideales para el
traslado de pacientes
críticos.
Con SAMU
me siento
seguro
Siempre listas
Sabías que...
El SAMU posee una
Unidad Central Reguladora que cuenta con
más de 125 médicos y
enfermeras capacitados
para responder a quienes solicitan atención
médica de emergencia
las 24 horas, durante
los 365 días del año.
Evaluación rápida
Una vez que ingresa
la llamada pidiendo
ayuda al SAMU, los
encargados realizan el
triaje, que es el proceso que determinará si
la atención solicitada
se trata de una emergencia o una urgencia.
También le asignan
una prioridad, el tipo
de ambulancia y el
personal que se enviará, en caso sea necesario.
Las ambulancias del
SAMU se encuentran
debidamente equipadas con desfibriladores, que son aparatos
electrónicos portátiles
cuya principal función
es reanimar a una per-
¡ Alto riesgo
de perder
EMERGENCIA = la vida!
Atención
inmediata.
URGENCIA =
Menor
riesgo.
Atención
en las
siguientes
horas.
Dónde obtengo
mayor información:
Llama gratis desde
un teléfono fijo
o público
a INFOSALUD
080010828, las 24
horas del día
de lunes a domingo.