Tesis ANDREA CRUZ[1]x - Universidad Rafael Landívar

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
“PRINCIPALES FACTORES DE ESTRÉS EN PADRES JÓVENES
JÓ
ADULTOS QUE ESTUDIAN Y LABORAN AL MISMO TIEMPO”
TIEMPO
TESIS
ANDREA G
GABRIELA CRUZ DARDÓN
Carné: 1271706
Nueva Guatemala de la Asunción, Enero de 2013
Campus Central
UNIVE
UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
“PRINCIPALES FACTORES DE ESTRÉS EN PADRES JÓVENES
JÓ
ADULTOS QUE ESTUDIAN Y TRABAJAN AL MISMO TIEMPO”
TIEM
TESIS
Presentada ante el Consejo de la Facultad de Humanidades
Por:
ANDREA GABRIELA CRUZ DARDÓN
Previo a optar el Titulo de:
PSICOLÓGA INDUSTRIAL / ORGANIZACIONAL
En el grado académico de:
LICENCIADA
Nuestra Guatemala de la Asunción, Enero de 2013
Campus Central
AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR
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Rector
Vicerrectora Académica
Vicerrector de Investigación Universitaria
Vicerrector de Integración Universitaria
Secretaria General
P. Rolando Alvarado López, S.J
Dra. Lucrecia Méndez de Penedo
P. Carlos Cabarrús Pellecer, S.J
P. Eduardo Valdés Barría, S.J
Licda. Fabiola de la Luz Padilla
AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR
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Decana
Vicedecano
Secretaria
Directora del Departamento de Psicología
Directora del Departamento de Educación
Directora del Departamento de
Psicopedagogía
Directora del Departamento de Ciencias
de la Comunicación
Director del Departamento de Letras y
Filosofía
Representante de Catedráticos
Representante de estudiantes ante
el consejo de Facultad
M.A Hilda de Mazariegos
M.A Hosy Benjamer Orozco
M.A Lucrecia Elizabeth Arriaga
M.A Georgina Mariscal de Jurado
M.A Hilda Díaz de Godoy
M.A Romelia Irene Ruiz Godoy
M.A Nancy Avendaño Maselli
M.A Eduardo Blandón Ruiz
M.A Marlon Urízar Natareno
Srita. Luisa Monterroso
ASESOR DE TESIS
Lic. Roberto Lopez Plaza
REVISORA DE TESIS
Lic. Yadira de Barrios
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo determinar los principales factores
de estrés en padres jóvenes adultos que estudian y laboran al mismo tiempo.
El estudio es de tipo descriptivo, los sujetos que participaron en la presente
investigación fueron 25 jóvenes adultos comprendidos entre las edades de 20 y 35
años, de ambos géneros, de todas las facultades de la Universidad Rafael
Landívar a quienes se les aplicó un cuestionario de auto aplicación diseñado
propiamente para esta investigación, el cual consta de 20 indicadores con un
estimado de tiempo de 15 minutos que determinó el grado en que cada factor es
causante de estrés en los padres jóvenes adultos.
Los resultados mostraron que los padres jóvenes adultos manifiestan mayor estrés
en cuanto a la enfermedad de un familiar, no poder dedicarle tiempo a sus hijos,
que algún miembro de la familia sufra un accidente, el terminar los estudios en el
tiempo establecido y no tener tiempo libre.
Se concluyó con que las personas no mostraron diferencia estadísticamente
significativa entre el área laboral y educativa. Siendo el factor familiar lo que más
les produce estrés.
Índice
Resumen
I. Introducción
1
1.1. Estrés
9
1.2. Tipos de estrés
16
1.3. Estrés Laboral
20
1.4. Estrés Académico
22
1.5. Estrés Familiar
27
1.6. Estrés en Padres
28
1.7. Causas de Estrés
29
1.8. Síntomas del Estrés
32
1.9. Prevención del Estrés
34
1.10. Responsabilidad de ser padre y madre
35
II. Planteamiento del problema
39
2.1. Objetivo General
40
2.2. Objetivos Específicos
40
2.3. Elemento de estudio
40
2.4. Alcances y Límites
41
2.5. Aportes
41
III. Método
43
3.1. Sujetos
43
3.2. Instrumento
44
3.3. Procedimiento
45
3.4. Tipo de Investigación y Metodología
46
IV. Presentación de Resultados
47
V. Discusión de Resultados
57
VI. Conclusiones
62
VII. Recomendaciones
63
VIII. Referencias Bibliográficas
64
Anexos
I. Introducción
En la actualidad las personas viven en un mundo que se encuentra en constantes
cambios, es por ello que muchas veces se enfrentan a situaciones difíciles,
situaciones en las cuales se generan efectos negativos en la salud. Uno de los
problemas que más afecta a la juventud en la actualidad es el estrés.
El estrés puede ser descrito como una reacción que se presenta ante un estímulo,
este tipo de reacción es normal en cualquier persona. Este se presenta
constantemente en momentos de mucha ansiedad o incertidumbre, que muchas
veces advierte sobre el peligro al que está expuesta una persona y en ocasiones
la ansiedad es necesaria para la supervivencia ya que sirve de mecanismo de
defensa para huir de alguna situación de peligro y para que las personas puedan
sobresalir en las diferentes situaciones. El inconveniente es cuando este se
convierte en un trastorno que afecta la vida cotidiana de las personas y trae
consigo repercusiones negativas a nivel físico y psicológico.
El estrés en el trabajo (por ejemplo: sobrecarga de trabajo, horarios poco flexibles,
oportunidades escasas de crecimiento) provoca generalmente que las personas
sufran de mucha tensión y esto puede llegar a producir un estado de cansancio
excesivo, inquietud, dificultad para concentrarse, irritabilidad, alteraciones en el
sueño y desgano. Este tipo de tensión puede provocar enfermedades graves con
el paso del tiempo y puede ser generada por atravesar períodos de mucho estrés.
Además del trabajo, el contar con otras responsabilidades personales y familiares
también contribuye a que los niveles de estrés en una persona se incrementen.
El estar casado, tener hijos y combinado con el trabajo puede ser una difícil tarea
que afecte no solo el desempeño laboral sino el personal.
Es por ello que este estudio tiene por objetivo establecer los principales factores
de estrés que afectan a los jóvenes adultos que estudian y laboran al mismo
tiempo.
1
En Guatemala se han realizado diversos estudios acerca del estrés y sus causas
siendo uno de ellos el realizado por Domínguez (2009), ejecutó un estudio de tipo
cualitativo acerca de la percepción de las causas que provocan ansiedad en las
maestras de pre-primaria que son madres y/o estudiantes en una institución
privada trilingüe de la ciudad de Guatemala, para lo que se tomó una muestra de
12 maestras comprendidas entre los 20 y 45 años. Para obtener la información y
llevar a cabo la investigación se realizaron entrevistas individuales semiestructuradas, elaborando una guía de entrevista la cual consta de 22 preguntas.
Según los resultados obtenidos la autora concluye que la ansiedad es un
fenómeno que aparece como respuesta a una serie de demandas del medio
proveniente de los diferentes ámbitos donde se desarrolla una persona, y la
sensación de incapacidad para responder a las demandas de dichos entornos. De
igual forma concluye que las causas que provocan ansiedad en las maestras
afectan principalmente el ámbito académico, laboral y familiar manifestando en
ellas una serie de síntomas que se enmarcan en factores psicológicos, fisiológicos
y motores. Domínguez recomienda el establecimiento de programas de
capacitación y la implementación de diferentes actividades con la finalidad de
disminuir los niveles de ansiedad.
En su estudio, López (2006), realizó una investigación para identificar la relación
existente entre la reacción del estrés y el servicio al cliente en una institución
financiera guatemalteca. La muestra estuvo conformada por 61 empleados que se
desempeñan como auxiliares de servicio. Los instrumentos utilizados fueron la
escala general de apreciación del estrés EAE-G y una encuesta de servicio al
cliente que fue diseñada y validada para esta investigación y aplicada mediante la
técnica de investigación de mercados conocida como cliente oculto. Correlacionó
las dos variables a un nivel de significancia del 0.05, por medio del coeficiente de
correlación de Pearson y encontró que no existe correlación estadísticamente
significativa a ese nivel entre la apreciación del estrés y el servicio al cliente. Así
mismo encontró que la mayoría de la población mostró un nivel de apreciación del
estrés “Bajo”
y un nivel de servicio al cliente “bueno”. Recomendó aplicar el
2
estudio a otros puestos de servicio al cliente, como receptores-pagadores, para
analizar el comportamiento de variables a otro nivel.
Por su parte, Estrada (2003), en su estudio sobre la relaciones entre locus de
control y nivel de estrés en estudiantes de psicología de primer año el cual, tuvo
como finalidad en su estudio, sobre el estrés, logrando relacionar las formas
características del pensamiento del locus de control interno y externo con el nivel
de estrés. Los sujetos fueron 99 estudiantes de Psicología de la Universidad
Rafael Landívar, inscritos en el 1er año de la carrera. Se realizaron mediciones de
los estudiantes a través de dos escalas, una para evaluar la tendencia del locus de
control empleada con mayor frecuencia y la segunda para sondear el nivel de
estrés. Los resultados fueron analizados en función del análisis de varianza y la
correlación producto – momento de control y el nivel de estrés total de los
estudiantes, concluyendo que no se pudo comprobar la existencia de una relación
estadísticamente significativa entre nivel de locus de control interno y el nivel de
estrés en la muestra de estudiantes evaluados así mismo se encontró una relación
estadísticamente significativa entre locus de control externo y el nivel de estrés.
Entre las recomendaciones de la investigación se propone establecer confiabilidad
adecuada en la escala de locus de control interno-externo; también determinar si
las relaciones encontradas en el estudio son aplicables a poblaciones distintas.
Igualmente, Prera (2003), realizó una investigación cuasi experimental en
Guatemala, que tuvo como principal objetivo determinar la eficacia del Programa
ANESTLA para la disminución de los niveles de estrés en el personal operativo de
una empresa. La muestra empleada fue de 60 empleados de ambos sexos
comprendidos entre los 25 a 54 años de edad, que trabajan a nivel operativo.
Dichos sujetos fueron seleccionados al azar, con el propósito según la autora, de
que la muestra fuera mayormente representativa de toda la población. El
instrumento empleado fue un Inventario Auto Evaluativo STAI-82, que fue utilizado
por primera vez en la Universidad de Vanderbilt. Se llegó a la conclusión que
existe una diferencia estadísticamente significativa en los niveles de ansiedad
estado y ansiedad rasgo en el grupo de operarios que recibe el programa
3
ANESTLA del que no la recibe. Recomendó que los jefes de personal se
preocupen y le den seguimiento a la evaluación de los niveles de estrés que
manifiestan sus empleados y los reduzcan a través del programa ANESTLA para
lograr mayor bienestar y productividad.
En otro estudio Santa Cruz (2003), investigó número e intensidad de estresores de
personas que asistían a un proceso terapéutico de la Universidad Rafael Landívar,
Guatemala. Estableció correlaciones de los datos obtenidos con la edad y analizó
diferencias de acuerdo con las variables género, estado civil, paternidad, religión,
trabajo remunerado/no remunerado. Evaluó a hombres y mujeres adultos con la
escala general de estrés y concluyó que las mujeres manejaban un nivel más alto
de intensidad de estrés en acontecimientos actuales. Asimismo se determina que
sí existe correlación entre intensidad del estrés presente y la edad. Las personas
que son padres manejaban mayor número de estresores a comparación con los
que no tenían hijos. Entre sus principales recomendaciones destacó la creación de
una campaña de sensibilización para aquellas personas que asisten a procesos
terapéuticos, donde se les pueda brindar información y resolver dudas para
disminuir inquietudes que pueda generar un proceso terapéutico.
Por su parte, Lastreto (2000), exploro el impacto del estrés en el desempeño
laboral de los empleados de una organización dedicada a vigilar la liquidez y
solvencia de las instituciones financieras, de Guatemala. La muestra fue
conformada por 50 empleados de diversos departamentos. La edad de ellos fue
entre 20 y 60 años; el instrumento utilizado fue la escala de evolución de Reajuste
Social de Thomas Holmes y Richard Rahe, y los resultados del desempeño fueron
obtenidos del formato de evaluación del desempeño. Concluyó que en el grupo de
estudio no existe correlación estadísticamente significativa entre el estrés a nivel
general, ni entre aquél provocado por acontecimientos familiares, sociales,
económicos, laborales y el desempeño de los empleados. Se recomendó que los
jefes de personal se preocupen y presten mayor atención al nivel de estrés que
manifiestan sus empleados y lo reduzcan a través de un programa que les permita
controlarlo.
4
Después de tomar en cuenta los estudios realizados en Guatemala, se pueden
hallar otros realizados en el extranjero siendo uno de ellos el de Perales, Chue,
Padilla y Barahona (2011), realizaron una investigación de tipo descriptivo, con el
objetivo de determinar los niveles de estrés general y laboral, depresión y
ansiedad en magistrados (jueces y fiscales) del Distrito Judicial de Lima, Perú; en
el que participaron 1137 magistrados del Poder Judicial y del Ministerio Público del
Distrito Jurisdiccional de Lima se tomó una muestra aleatoria estratificada donde
cada institución constituyó un estrato. La muestra estuvo conformada por 287
magistrados: 138 fiscales y 149 jueces. Se aplicó un cuestionario compuesto por
cuatro instrumentos para determinar los niveles de estrés general y laboral,
ansiedad y depresión. Los resultados indican que el estrés general estuvo
presente en el 18,5 % de los magistrados, el estrés laboral en 33,7 %, ansiedad en
12,5 % y depresión en 15,0 %. Estas tres condiciones estuvieron presentes en el
6,6 % de los magistrados, y al menos una estuvo presente en el 25,9 %. El estrés
general estaba asociado con la depresión y ansiedad en el modelo de regresión
logística. Conclusiones. Se
concluyó
que
un
porcentaje
significativo
de
magistrados del Distrito Judicial de Lima presentan altos niveles de estrés,
ansiedad y depresión; un cuarto de los encuestados presentan, al menos, una de
estas condiciones. Tomando en cuenta los resultados se recomienda que los
programas de intervención y prevención se dirijan al manejo del estrés, ansiedad y
depresión en conjunto, dada su alta asociación.
Por su parte, en México, Caldera y Pulido (2007), en su propuesta metodológica
en la que se sustenta el trabajo es de tipo descriptiva, correlacional y transversal,
la cual tuvo como objetivo identificar y describir las relaciones que existen entre el
estrés y el rendimiento académico. La población estudiada abarcó al 100 por
ciento de la matrícula de la carrera, la cual equivalía a 115 alumnos. Los
resultados obtenidos no muestran relación significativa entre el nivel de estrés y el
rendimiento académico de los estudiantes, pero si muestran tendencias
interesantes que obligan a profundizar sobre el tema. La principal conclusión de la
investigación muestra que existe una tendencia aunque no sea significativa a
5
encontrar rendimiento académico medio y alto en los alumnos con bajo nivel de
estrés.
Ponce, Bulnes, Aliaga, Atalaya y Huertas (2005), realizaron un estudio con el fin
de conocer la posible presencia del síndrome del “quemado” por estrés laboral
asistencial en grupos de docentes de una Universidad Nacional en Lima, Perú,
pertenecientes a diversas áreas de especialidad. Describir posibles diferencias
significativas en el síndrome del “quemado” por estrés laboral asistencial, según
áreas de especialidad y en relación a las variables: sexo, estado civil, práctica de
deporte, problemas de salud y condición docente. La muestra estuvo conformada
por 274 docentes de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, los cuales
fueron seleccionados a través de un muestreo no-probabilístico de tipo intencional
o intencionado. El instrumento utilizado fue el MBI-Inventario “Bornout” de Cristina
Maslach y Susan Jackson, El diseño utilizado fue el descriptivo, comparativo y
correlacional, de carácter analítico. El análisis estadístico se llevó a cabo en tres
etapas: Análisis descriptivo y exploratorio, análisis psicométrico del MBI-Inventario
“Bornout” y análisis inferencial para la contratación de hipótesis. El estudio
concluyo que los docentes de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
presentan evidencias en las etapas del “Bornout” en relación a las variables sexo,
estado civil, y práctica de deporte. Existen diferencias significativas en las etapas
del “Bornout” en relación a las variables Problemas de Salud y Condición docente.
A mayor tiempo de servicios y a mayor tiempo en la profesión, se detecta: menor
cansancio emocional, menor despersonalización y mayor realización personal, y
viceversa. Los docentes que tienen problemas de salud infieren mayor cansancio
emocional y mayor despersonalización.
Mientras que Andrate, Pando, Aranda, y Franco (2004), en la ciudad de
Guadalajara, México, explican en otra de sus investigaciones, la cual se relaciona
con las condiciones laborales y repercusiones en la salud de las mujeres que
laboran en la economía, llamado “como enfrentarse al estrés”, en donde se analiza
la relación entre el trabajo que realizan las mujeres en la economía informal del
país y las repercusiones en la salud de estas, el estudio es observacional y
6
transversal. Se entrevistaron a 282 mujeres que laboran, en donde el 20% no
incluyeron la primaria y el promedio de edad fue de 39 años y el de antigüedad
“laboral” fue de 18 años. Un 93% carece de prestaciones sociales y el 23%
presenta alguna patología. Se encontró relación entre la valoración de su salud
con el lugar en donde consume sus alimentos, trabajar cuatro días, ser dueña de
lugar, realizar contabilidad, faltar a su trabajo, la escolaridad y haber estado
hospitalizada en el último año. Los investigadores concluyeron que las actividades
que realiza la mujer que trabaja en la economía informal, se relaciona con la
valoración de salud y la presencia de patologías.
Por su parte, Hernández (2004), realizó una investigación sobre el estrés en el
trabajo con un enfoque sico-administrativo, en donde efectuó un primer
acercamiento al análisis y evaluación del estrés en los trabajos en conjunto de
organizaciones (cincuenta) públicos y privados en Xalapa, México, con la finalidad
de determinar los estresores de más impacto del personal que labora en ellas. El
instrumento utilizado fue la encuesta desarrollada por Ivancevich y Matteson, la
cual comprende estresores organizacionales, grupales e individuales. Se concluyó
que los factores que provocan estrés pueden ser aspectos organizacionales o
personales pero que en las organizaciones de Xalapa, México el estrés en el
trabajo todavía no se convierte en una situación problemática, ya que los
resultados tanto del estrés total como el de los estresores organizacionales indican
un nivel bajo y que únicamente los individuales corresponde a la categoría de nivel
medio, en los que sobresalen, en orden de importancia: el desarrollo de la carrera,
la sobrecarga cualitativa, la sobrecarga cuantitativa, la responsabilidad de otras
personas, ambigüedad de rol, la tecnología, la estructura, el conflicto de rol, el
clima organizacional y la influencia del líder. El investigador recomendó realizar
diagnósticos oportunos de estresores y luego tomar las medidas pertinentes para
eliminar o minimizar los estresores a nivel organizacional, grupal e individual.
A si también Pérez, Rodríguez, Borda, Del Río (2003), en su artículo “Estrés y
Rendimiento académico en estudiantes Universitarios”, cuyo objetivo fue
demostrar los factores que pueden ejercer una influencia en el rendimiento
7
académico de los alumnos. La muestra estuvo constituida por 141 alumnos que
cursaban la asignatura de Intervención Psicológica en medicina, la cual es
optativa, cuatrimestral y se imparte en quinto curso de la Licenciatura de
Psicología. Los resultados mostraron que aunque el nivel de estrés (pasado y
presente) soportado por los alumnos no influía directamente en sus calificaciones
académicas,
éstas correlacionaron
con la
sobre
activación
actual,
con
determinadas características del patrón de conducta tipo A y con la edad.
También Farkas(2002), realizó un artículo donde analizó las situaciones
académicas descritas en Chile, por estudiantes universitarios como eventos
generadores de un mayor nivel de estrés, así como las estrategias de
afrontamiento que utilizan para manejarlas, considerando además las variables
sexo y carrera. La muestra estuvo compuesta por 60 estudiantes universitarios de
ambos sexos, que cursaban las carreras de Psicología y Derecho. Se realizó un
estudio transversal de tipo exploratorio, aplicándoles a los jóvenes un cuestionario
para evaluar eventos estresantes y estrategias de afrontamiento. Las evaluaciones
académicas resultan ser el evento estresante más frecuente mencionado, y
predominan las estrategias centradas en la emoción por sobre aquellas centradas
en el problema. Se revisan finalmente las diferencias específicas observadas al
considerar sexo y carrera.
Y por otro lado Pallares y Martínez (1999), realizaron un estudio el cual fue
realizado en empresas nacionales y multinacionales,
de diferentes sectores y
pertenecientes a la Administración pública o privada de
España. Fue una
investigación cualitativa en la cual se evaluó el estrés del mando intermedio. El
instrumento que se utilizó fue una entrevista y su finalidad fue conocer la propia
función directiva, y los problemas o conflictos asociados al desarrollo de su
función, es decir, conflicto de roles, estrés, entre otros. La muestra estuvo
conformada
nacionales y
por los mandos medios (hombres y mujeres), de empresas
multinacionales, de diferentes sectores y pertenecientes a la
administración pública y
privada. Dichas entrevistas fueron transcritas
textualmente para proceder posteriormente a su análisis. Los resultados de esta
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investigación fueron que: en las empresas públicas los mandos intermedios hacen
referencia a los elementos estresores
de sobrecarga de trabajo en términos
cuantitativos y a la falta de control sobre ésta. No es posible no tener estos
estresores, por la forma de organización del trabajo de estas empresas, ya que
las mismas no pueden planificar, prever y organizarse. Inclusive algunas de estas
empresas poseen estructuras dobles, con puestos y procesos de trabajo aún por
definir, que añaden mayor confusión para el desempeño de las funciones. Por otro
lado, en las empresas privadas, los mandos intermedios, reflejan más factores
que ellos consideran estresores del cargo que ocupan, tales como elementos
estresores individuales del rol desempeñado, en los cuales mencionan las
demandas estresantes de la tarea, la sobre carga de trabajo, la responsabilidad
del puesto y los elementos estresores organizacionales. En estos últimos
mencionan la supervisión estrecha por parte del jefe. Otro elemento al que se
alude como fuente de estrés, en ambas administraciones, es la referencia que
hacen a las responsabilidades
que deben asumirse como mando y más
concretamente, a la trascendencia de las decisiones que se toman, por el efecto
que tienen, tanto sobre las personas como sobre la empresa.
En los resultados obtenidos en los anteriores estudios sobre estrés que se han
realizado tanto a nivel nacional como internacional, se puede concluir que las
personas sufren de estrés tanto a nivel laboral como social y que este es un
mecanismo de defensa que mantiene la estabilidad emocional. Para fines de esta
investigación, se presenta a continuación información relevante sobre el estrés,
sus síntomas y los principales factores que afectan a los jóvenes adultos que
estudian y laboran al mismo tiempo.
1.1 Estrés
Para principiar se mencionará que González (1998), propone que el estrés ha sido
un tema de preocupación durante siglos, pero que sólo recientemente se han
conceptualizado de forma sistemática y ha sido objeto de investigación, ya que
9
representa un aspecto inevitable de la vida y que éste es lo que marca las
diferencias en el funcionamiento social entre individuos, ya que es la forma en que
cada uno lo afronta.
Asimismo, Peiró (1999), define el estrés como un fenómeno adaptativo de los
seres humanos que contribuyen, en buena medida a su supervivencia, a un
adecuado rendimiento en sus actividades y a un desempeño eficaz en muchos
aspectos de la vida. La vida humana se desarrolla en un mundo en que el estrés
es un fenómeno común y familiar, sin embargo lo que resulta negativo y llega a ser
nocivo es que esa experiencia sea excesiva, incontrolada o incontrolable. El estrés
es una característica natural e inevitable de la vida.
De acuerdo con Palmero, Fernández, Martínez y Choliz (2002), el estrés es la
respuesta no especifica del organismo a toda demanda que se le haga y que éste
tiene características motivacionales, ya que modula la activación del organismo y
toda una serie de procesos relacionados con ella, como la atención, la alerta o la
propia conducta motora, mediante la activación del mismo sistema autónomo, las
secreciones hormonales y el propio cerebro. Este es como un proceso psicológico
que se origina ante una exigencia al organismo, frente a la cual no tiene recursos
para dar una respuesta adecuada, activando un mecanismo de emergencia,
consistente en una activación psicofisiológica que permite recoger más y mejor
información, procesarla e interpretarla más rápida y eficientemente, y así permitir
al organismo actuar de una manera adecuada a la demanda.
Balcarce (2008), citando a Selye 1950, dijo que el estrés es una reacción de
activación del organismo completo frente a estresores, es decir, frente a todo lo
que se evalúa como una demanda, una amenaza o un daño. Es el
comportamiento heredado, defensivo y/o adaptativo, con activación específica de
defensas Psico-neuro-endócrina ante el estresor amenazante, tanto real como
imaginario. Es una reacción tanto innata como adquirida que nos permite una
adaptación rápida a las cambiantes circunstancias de la vida. El estrés es un
programa filogenético muy antiguo. Originalmente, el sentido de la reacción de
10
estrés fue la preservación de la vida a través de un mecanismo reflejo de ataque
y/o huida.
Balcarce (2008), citando a Selye en 1950, comentó también que: un dato
aproximado revela que alrededor del 50% de la población sufre de estrés, el que
se manifiesta de múltiples formas, afectando a todos los órganos del cuerpo. Entre
sus afectos está el envejecerse prematuramente. Y especialmente preocupante es
su relación con muchas de las principales causas de muerte; entre ellas, cáncer,
enfermedades cardíacas, accidentes y suicidios.
El cuerpo reacciona frente al estrés en 3 etapas:
Fase de alarma: es la reacción inicial, es una movilización de las defensas. Si
permanece el estresor se pasa a la fase de resistencia.
Fase de Resistencia: si el estresor continúa un tiempo excesivo, el cuerpo no
puede mantener la resistencia y llega al agotamiento.
Agotamiento: los síntomas de la reacción de alarma reaparecen y pueden
conducir a la muerte.
Balcarce (2008), citando a Selye en 1950, comenta también que: El estrés también
puede ser una ayuda; el estrés estimula el desarrollo posterior y motiva al interés.
Mientras se encuentra en la fase de adaptación, el estrés puede llevar incluso a
beneficios máximos.
El estrés es en primera instancia positivo. Sólo demasiado estrés provoca
enfermedades.
Todos los esfuerzos mentales o físicos, todo proceso de solución de problemas,
requiere de una cantidad determinada de energía de estrés.
Por lo tanto el estrés, como se ha visto hasta ahora, es normal y necesario.
11
Sin embargo si los estresores persisten el estrés puede hacerse crónico y puede
pasar al campo de la enfermedad.
Balcarce (2008), citando a Selye en 1950, expone: Al contrario de un animal o de
los antepasados, hoy raramente se puede combatir o evadirse. Las energías
liberadas, si no son utilizadas, muchas veces se vuelven hacia la persona. Si la
situación estresante pasa rápido, el cuerpo repara los efectos de la activación. Sin
embargo, bajo una situación de estrés constante se desarrolla una disposición de
alarma permanente. El estrés mantenido muchas veces es causado por estresores
subumbrales tales como ruidos, sobreoferta de estímulo o por situaciones
psíquicas como las frustraciones, miedo, rabia o inquietudes.
Rendimientos extraordinarios son casi imposibles sin el uso del estrés de forma
controlada. El atleta que se ha preparado para una competencia y que tiene sus
reacciones psíquicamente de estrés exactamente controladas, usa esta energía
en el momento adecuado con el fin de alcanzar el rendimiento máximo.
Cano (2002), refiere que el termino estrés proviene de la física y la arquitectura y
se refiere a la fuerza que se aplica a un objeto, que puede deformarlo o romperlo.
En la psicología, estrés suele hacer referencia a ciertos acontecimientos en los
cuales se encuentran con situaciones que implican demandas fuertes para el
individuo, que pueden agotar sus recursos de afrontamiento.
Cano (2002), citando a Selye en 1956 dijo que la definición del término estrés ha
sido muy controvertida desde el momento en que se importó para la psicología por
parte del fisiólogo canadiense.
El estrés ha sido entendido:
•
Como reacción o respuesta del individuo (cambios fisiológicos, reacciones
emocionales, cambios conductuales, etc.)
•
Como estímulo (capaz de provocar una reacción de estrés)
12
•
Como interacción entre las características del estímulo y los recursos del
individuo.
En la actualidad, este último planteamiento, se acepta como el más completo. Así
pues, se considera que el estrés se produce como consecuencia de un
desequilibrio entre las demandas del ambiente (estresores internos o externos) y
los recursos disponibles del sujeto. De tal modo, los elementos a considerar en la
interacción potencialmente estresante son: variables situacionales (por ejemplo,
del ámbito laboral), variables individuales del sujeto que se enfrenta a la situación
y consecuencia del estrés.
Cano (2002), explica que el estrés puede ser definido como el proceso que inicia
ante un conjunto de demandas ambientales que recibe el individuo, a las cuales
debe dar una respuesta adecuada, poniendo en marcha sus recursos de
afrontamiento. Cuando la demanda del ambiente (laboral, social, etc.) es excesiva
frente a los recursos de afrontamiento. Que se poseen, se van a desarrollar una
serie de reacciones adaptativas, de movilización de recursos, que implican
activación fisiológica. Esta reacción de estrés incluye una serie de reacciones
emocionales negativas (desagradables), de las cuáles las más importantes son: la
ansiedad, la ira y la depresión.
Cano (2002), menciona distintas cuestiones fundamentales que se estudian bajo
el rótulo “estrés”.
1.1.1 El estrés como estímulo
El estrés ha sido estudiado como el estímulo o la situación que provoca un
proceso de adaptación en el individuo. En distintos momentos se han investigado
distintos tipos de estímulos estresores.
Sanchez (2008) define el estrés como estímulo:
•
Se define como condición ambiental.
13
•
Se dedica a identificar las diferentes fuentes de presión que inciden en las
personas.
•
Es el estudio de las respuestas fisiológicas, cognitivas y conductuales.
1.1.1.1
El estrés como estímulo. Los grandes acontecimientos.
Los acontecimientos vitales, catastróficos, incontrolables, impredecibles, como
muerte de un ser querido, separación, enfermedad o accidente, despido, ruina
económica, etc., son el tipo de situaciones estresantes que fueron más estudiadas
en los años sesenta y setenta. Como puede verse, se trata de situaciones de
origen externo al propio individuo y no se atiende a la interpretación o valoración
subjetiva que pueda hacer el sujeto de las mismas. Serían situaciones
extraordinarias y traumáticas, o sucesos vitales importantes, que en sí mismos
producirían cambios fundamentales en la vida de una persona y exigirían un
reajuste. En esta línea se han llevado a cabo investigaciones sobre las relaciones
entre cantidad de estrés y salud (por ejemplo, cuántos estresores han sufrido las
personas que enferman).
1.1.1.2
El estrés como estímulo. Los pequeños contratiempos.
Desde los años ochenta se han estudiado los acontecimientos vitales menores
(dailyhassles), o pequeños contratiempos que pueden surgir cada día (en el
trabajo, las relaciones sociales, etc.) como estímulos estresores.
Estas concepciones destacan los estímulos del ambiente (estresores) entendiendo
que estos pueden alterar o perturbar las funciones del organismo. Por tanto, el
estrés se localizaría fuera del individuo, siendo el strain (el efecto producido por el
estrés) lo concerniente a la persona. (Portal de salud mental).
1.1.1.3
El estrés como estímulo. Los estímulos permanentes.
Asimismo, se han incluido los estresores menores que permanecen estables en el
medio ambiente, cada uno de menor intensidad pero mayor duración, como el
ruido, hacinamiento, polución, etc.
14
Puede que estos no sean percibidos por el cuerpo a simple vista pero afectan de
igual forma los sentidos y aumentan el estrés con el tiempo.
1.1.2 El estrés como respuesta.
Previa a esta concepción del estrés como estímulo, en los años cincuenta se
había investigado la respuesta fisiológica no específica de un organismo ante
situaciones estresantes, a la que se denominó Síndrome de Adaptación General y
que incluía tres fases: alarma, resistencia y agotamiento.
Asimismo, se han incluido los estresores menores que permanecen estables en el
medio ambiente, con una mejor intensidad pero mayor duración, como el ruido,
hacinamiento, polución, etc.
1.1.3 El estrés como interacción.
Cano (2002), mencionó que en tercer y último lugar, el estrés no sólo ha sido
estudiado como estímulo y como respuesta sino que también se ha estudiado
como interacción entre las características de la situación y los recursos del
individuo. Desde esta perspectiva, se considera más importante la valoración que
hace el individuo de la situación estresora que las características objetivas de
dicha situación. El modelo más conocido es el modelo de la valoración de la
situación y valoración de los recursos del propio individuo para hacer frente a las
consecuencias negativas de la situación. El estrés surgiría como consecuencia de
la puesta en marcha de estos procesos de valoración cognitiva. Si el sujeto
interpreta la situación como peligrosa, o amenazante, y considera que sus
recursos son escasos para hacer frente a estas consecuencias negativas, surgirá
una reacción de estrés, en la que se pondrán en marcha los recursos de
afrontamiento para intentar eliminar o paliar las consecuencias no deseadas.
El mismo autor citando al modelo de Lazarus y Folkman (1986), dijo que según el
proceso cognitivo de valoración de la situación supone una estimación de las
posibles consecuencias negativas que pueden desencadenarse para el individuo.
15
Si el resultado de esta valoración concluye que las consecuencias pueden ser un
peligro para sus intereses, entonces valorará su capacidad de afrontamiento frente
a este peligro potencial. Si las consecuencias son muy amenazantes y los
recursos escasos, surgirá una reacción de estrés. La reacción de estrés será
mayor que si la amenaza no fuera tan grande y los cursos de afrontamiento fuesen
superiores. Una vez que ha surgido la reacción de estrés el individuo seguirá
realizando revaluaciones posteriores de las consecuencias de la situación y de sus
recursos de afrontamiento, especialmente si hay algún cambio que pueda
modificar la intensidad de la reacción, disminuyéndola o aumentándola.
Cano (2002), explica que todas las personas hacen constantes esfuerzos
cognitivos y conductuales para manejar adecuadamente las situaciones que se le
presentan, por lo tanto no todo el estrés tiene consecuencias negativas. Sólo
cuando la situación desborda la capacidad de control del sujeto se producen
consecuencias negativas. Este resultado negativo se denomina distrés, a
diferencia del estrés positivo, o eustrés, que puede ser un buen dinamizador de la
actividad conductual (laboral, por ejemplo). Adicional al distres y el eustres, existen
otros tipos de estrés que se presentan a continuación.
1.2 Tipos de Estrés
La revista virtual “El estrés” (s/f) menciona que hay cuatro tipos principales de
estrés que experimentan las personas.
a) Eustres: el eustrés es un tipo de estrés a corto plazo que proporciona una
resistencia inmediata. El eustrés surge en puntos de mayor actividad física,
entusiasmo y creatividad. El eustrés es un estrés positivo que surge cuando la
motivación y la inspiración son necesarias. Un gimnasta experimenta eustrés
antes de una competición.
b) Distres: el distrés es un estrés negativo provocado por los reajustes constantes
o alteraciones en una rutina. La angustia crea sentimientos de malestar y la falta
16
de familiaridad. Hay dos tipos de distrés. El estrés agudo es un estrés intenso que
llega y desaparece rápidamente. El estrés crónico es un estrés prolongado que
existe desde hace semanas, meses, o incluso años. Alguien que está en
constante reubicación o cambio de trabajo puede experimentar distrés.
c) Hiperestrés: el hiperestrés ocurre cuando un individuo es empujado más allá de
lo que él o ella pueden manejar. El hiperestrés resulta de una sobrecarga o exceso
de trabajo. Cuando alguien está hiperestresado, incluso pequeñas cosas pueden
desencadenar una respuesta emocional fuerte. Un comerciante de Wall Street es
probable que experimente hiperestrés.
d) Hipoestres: el hipoestres es lo contrario a hiperestrés. El hipoestrés ocurre
cuando un individuo está aburrido o desmotivado. Las personas que experimentan
hipoestrés son a menudo inquietas y sin inspiración. Un trabajador de la fábrica
que realiza tareas repetitivas puede experimentar hipoestrés.
Por su parte, la revista virtual “American PsychologicalAssociation” (2012), citando
a The Stress Solution de Miller y Smith, comenta que el estrés puede resultar
complicado y confuso porque existen diferentes tipos de estrés: estrés agudo,
estrés agudo episódico y estrés crónico. Cada uno cuenta con sus propias
características, síntomas, duración y enfoque de tratamiento. Analizando cada uno
de ellos.
La revista virtual “American PsychologicalAssociation” (2012), citando a The
Stress Solution de Miller y Smith, define el estrés agudo como la forma de estrés
más común. Surge de las exigencias y presiones del pasado reciente y las
exigencias y presiones anticipadas del futuro cercano. El estrés agudo es
emocionalmente y fascinante en pequeñas dosis, pero cuando es demasiado
resulta agotador.
Afortunadamente, la mayoría de las personas reconocen los síntomas de estrés
agudo. Es una lista de lo que ha ido mal en sus vidas: el accidente automovilístico
que abolló el parachoques, la pérdida de un contrato importante, un plazo de
17
entrega que deben cumplir, los problemas ocasionales de su hijo en la escuela, y
demás.
Dado que es a corto plazo, el estrés agudo no tiene tiempo suficiente para causar
daños importantes asociados con el estrés a largo plazo. Los síntomas más
comunes son:
Agonía emocional: una combinación de enojo o irritabilidad, ansiedad y depresión,
las tres emociones del estrés.
Problemas musculares que incluyen dolores de cabeza tensos, dolor de espalda,
dolor en la mandíbula y las tensiones musculares que derivan en desgarro
muscular y problemas en tendones y ligamentos;
Problemas
estomacales
e
intestinales
como
acidez,
flatulencia,
diarrea,
estreñimiento y síndrome de intestino irritable;
Sobrexcitación pasajera que deriva en elevación de la presión sanguínea, ritmo
cardíaco acelerado, transpiración de las palmas de las manos, palpitaciones,
mareos, migrañas, manos o pies fríos, dificultad para respirar, y dolor en el pecho.
El estrés agudo puede presentarse en la vida de cualquiera, y es muy tratable y
manejable.
Por otra parte, La revista virtual “American PsychologicalAssociation” (2012),
citando a The Stress Solution de Miller y Smith, define el estrés agudo episódico
como las personas que tienen estrés agudo con frecuencia, cuyas vidas son tan
desordenadas que son estudios de caos y crisis. Siempre están apuradas, pero
siempre llegan tarde. Si algo puede salir mal, les sale mal. Asumen muchas
responsabilidades, tienen demasiadas cosas entre manos y ni pueden organizar la
cantidad de exigencias autoimpuestas ni las presiones que reclaman su atención.
Parecen estar perpetuamente en las garras del estrés agudo.
Es común que las personas con reacciones de estrés agudo estén demasiado
agitadas, tengan mal carácter, sean irritables, ansiosas y estén tensas. Suelen
18
describirse como personas con “mucha energía nerviosa”. Siempre apuradas,
tienden a ser contantes y a veces su irritabilidad se transmite como hostilidad. Las
relaciones interpersonales se deterioran con rapidez cuando otros responden con
hostilidad real. El trabajo se vuelve un lugar muy estresante para ellas.
La revista virtual “American PsychologicalAssociation” (2012), citando a The
Stress Solution de Miller y Smith, comenta que otra forma de estrés agudo
episódico surge de la preocupación incesante. Los “doña o don angustias” ven el
desastre a la vuelta de la esquina y prevén con pesimismo una catástrofe en cada
situación. El mundo es un lugar peligroso, poco gratificante y punitivo en donde lo
peor está por suceder. Los que ven todo mal también tienden a agitarse
demasiado y a estar tensos, pero están más ansiosos y deprimidos que enojados
y hostiles.
Los síntomas del estrés agudo episódico son los síntomas de una sobre agitación
prolongada: dolores de cabeza tensos y persistentes, migrañas, hipertensión,
dolor en el pecho y enfermedad cardíaca. Tratar el estrés agudo episódico
requiere la intervención en varios niveles, que por lo general requiere ayuda
profesional, la cual puede tomar varios meses.
Estas personas pueden ser sumamente resistentes al cambio. Solo la promesa de
alivio del dolor y malestar de sus síntomas puede mantenerlas en tratamiento y
encaminadas en su programa de recuperación.
La revista virtual “American PsychologicalAssociation” (2012), citando a The
Stress Solution de Miller y Smith, explica el estrés crónico como el estrés agotador
que desgasta a la persona día tras día, año tras año. El estrés crónico destruye al
cuerpo, la mente y la vida. Hace estragos mediante el desgaste a largo plazo. Es
el estrés de la pobreza, las familias disfuncionales, de verse atrapados en un
matrimonio infeliz o en un empleo o carrera que se detesta. Es el estrés que los
eternos conflictos han provocado en los habitantes de Irlanda del Norte, las
tensiones del Medio Oriente que afectan a árabes y judíos, y las rivalidades
étnicas interminables que afectaron a Europa Oriental y la ex Unión Soviética.
19
El estrés crónico surge cuando una persona nunca ve una salida a una situación
deprimente. Es el estrés de las exigencias y presiones implacables durante
periodos aparentemente interminables. Sin esperanzas, la persona abandona la
búsqueda de soluciones.
Algunos tipos de estrés crónico provienen de experiencias traumáticas de la niñez
que se interiorizaron y se mantienen dolorosas y presentes constantemente.
Algunas experiencias afectan profundamente la personalidad. Se genera una
visión del mundo, o un sistema de creencias, que provoca un estrés interminable
para la persona. Cuando la personalidad o las convicciones y creencias
profundamente arraigadas
deben
reformularse,
la
recuperación exige
el
autoexamen activo, a menudo con ayuda de un profesional.
El peor aspecto del estrés crónico es que las personas se acostumbran a él, se
olvidan que está allí. Las personas toman conciencia de inmediato del estrés
agudo porque es nuevo; ignoran al estrés crónico porque es algo viejo; familiar y a
veces hasta casi resulta cómodo.
El estrés crónico mata a través del suicidio, la violencia, el ataque al corazón, la
apoplejía e incluso el cáncer. Las personas se desgastan hasta llegar a una crisis
nerviosa final y fatal. Debido a que los recursos físicos y mentales se ven
consumidos por el desgaste a largo plazo, los síntomas de estrés crónico son
difíciles de tratar y pueden requerir tratamiento médico y de conducta y manejo del
estrés.
Teniendo en cuenta los tipos de estrés por los que puede atravesar una persona,
el estrés laboral es uno de los grandes determinantes de la salud, por lo que a
continuación se profundizará sobre el tema.
1.3 Estrés laboral
Cano (2002), citando a la Ley de Prevención de Riesgos Laborales en España
1995, menciona que desde que entró en vigor se ha dado un impulso a los
aspectos relacionados con la Salud Laboral, entre los factores desencadenantes
20
de distintos problemas de salud, deterioro de las relaciones interpersonales,
absentismo y disminución de la productividad, se encuentra el estrés.
Cano (2002), citando a La Comisión Europea, a través de la Fundación Europea
para la mejora de las Condiciones de Vida y Trabajo en 1999, estableció que se
realizó un estudio sobre el estrés laboral en el que concluyó que el 28% de los
trabajadores europeos padece estrés y el 20% burnout (se sienten “quemados” en
su trabajo), siendo los sectores más afectados los trabajos manuales
especializados, el transporte, la restauración y la metalurgia.
Los altos costes personales y sociales generados por el estrés laboral, han dado
lugar a que organizaciones internacionales como la Unión Europea y la OMS
insistan cada vez más en la importancia que tienen la prevención y el control del
estrés en el ámbito laboral.
La revista virtual “El Estrés” (s/f), habla del estrés laboral como la problemática
económica que se puede sentir como una montaña rusa emocional. “los despidos”
y “los recortes de presupuestarios” ya son legendarios en los lugares de trabajo, y
el resultado es un mayor temor e incertidumbre y mayores niveles de estrés.
Desde que el estrés en el trabajo crece en tiempos de crisis económica, es
importante aprender nuevas y mejores maneras de lidiar con la presión. La
capacidad de manejar el estrés laboral puede hacer la diferencia entre el éxito o el
fracaso en el trabajo. Sus emociones son contagiosas, y el estrés tiene impacto en
la calidad de sus interacciones con los demás. Entre mejor es usted gestionando
su estrés, más va a afectar positivamente a los que le rodean y el estrés de la
gente le afectara menos a usted.
Según la revista virtual “El Estrés” (s/f), se puede aprender a manejar el estrés
laboral.
Hay una gran variedad de pasos que puede tomar para reducir tanto los niveles de
estrés general y la tensión que se encuentra en el trabajo y en el lugar de trabajo.
21
Estos incluyen:
•
Asumir la responsabilidad de mejorar su estado físico y bienestar
emocional.
•
Evitar los escollos, identificando los malos hábitos y las actitudes negativas
que se suman al estrés que experimenta en el trabajo.
•
Aprender mejores habilidades de comunicación para facilitar y mejorar sus
relaciones con la dirección y compañeros de trabajo.
Como el estrés laboral, el estrés académico forma parte de los estresores que
afectan a los padres jóvenes adultos, tema que se discutirá a continuación.
1.4 Estrés Académico
Zamora (2008), define el estrés académico como un proceso sistemático de
carácter adaptativo y esencialmente psicológico donde se consideran 4 factores:
•
Estresores académicos
•
Experiencia subjetiva
•
Moderadores del estrés académico
•
Efectos del estrés académico
Causas del estrés académico
•
Competitividad grupal
•
Realización de un examen
•
Sobrecargas de tareas
•
Exposición de trabajos en clase
•
Exceso de responsabilidad
22
•
Intervención en el aula (responder a una pregunta del profesor, realiza
preguntas, participar en coloquios, etc.)
•
Interrupciones del trabajo
•
Subir al despacho del profesor en horas de tutorías
•
Ambiente físico desagradable
•
Sobrecarga académica (excesivo número de créditos, trabajos obligatorios,
etc.)
•
Falta de incentivos
•
Masificación de las aulas
•
Tiempo limitado para hacer el trabajo
•
Falta de tiempo para poder cumplir con las actividades académicas
•
Problemas o conflictos con los asesores
•
Competitividad entre compañeros
•
Problemas o conflictos con tus compañeros
•
Realización de trabajos obligatorios para aprobar las asignaturas (búsqueda
de material necesario, redactar el trabajo, etc.)
•
Las evaluaciones
•
La tarea de estudio
•
Tipo de trabajo que se te pide
•
Trabajar en grupo
23
¿Cómo evitar o prevenir el estrés?
•
Realizar actividades que te permitan renovarte física y psicológicamente.
•
Hacer ejercicio. Las actividades físicas como caminar, nadar, o incluso
limpiar el cuarto, reparan nuestras fuerzas y reaniman.
•
Mantener una dieta saludable.
•
Organizar el tiempo.
•
Intentar mantener expectativas realistas.
•
Compartir las emociones.
•
Anticipar las situaciones estresantes y prepararse.
•
Ordenar el espacio personal.
La Universidad Miguel de Cervantes (2008), detalla el estrés académico como
un fenómeno que tiene como finalidad poder adaptar al organismo ante
algunos hechos que ocurren durante la vida académica, las cuales puede
actuar en un estudiante universitario en formas positivas o negativas.
Positivamente: cuando este permite cumplir una actividad con mayor
expectativa y de mejor manera, no permitiendo cansarse con fácilmente y
dando mayor capacidad de concentración (también llamado modo de alarma).
Negativamente: cuando no permite expresar de manera adecuada o en la
manera que nos preparamos para ejecutar una actividad. Cuando un alumno
sostiene mucho tiempo el modo de alarma como cansancio excesivo, lo cual se
representa a veces como dolor de cabeza, problemas gástricos, alteraciones
de sueño, problemas para concentrarse o tomar atención, cambio de humor,
entre otros.
24
¿Qué efectos tiene el estrés en el rendimiento académico?
En el efecto positivo: una mayor capacidad para realizar las demandas
académicas que exigen durante un periodo.
En el efecto negativo: es cuando el periodo de alarma sobrepasa los límites,
trayendo problemas de concentración, que aumente la ansiedad provocando
que el rendimiento baje.
La revista virtual “El Estrés” (s/f), señala que a medida que las necesidades
educacionales se vuelven más precisas en todos los niveles educativos, los
estudiantes de todas partes experimentan un considerable estrés escolar.
Estos son algunos consejos para el alivio del estrés de los estudiantes y
herramientas que pueden utilizar para diferentes técnicas de estudio, desarrollo
para los exámenes y reducir al mínimo el nivel de estrés en la escuela para
hacer el aprendizaje más fácil, también una explicación de la importancia del
manejo del estrés de los estudiantes, y recursos que le ayudaran a reducir el
estrés producido por la escuela.
•
Administrar bien el tiempo: es importante darse suficiente tiempo
para trabajar en los estudios si se desea hacerlo bien, y se puede
ahorrar estrés si se planifica el futuro con buenas habilidades de
administración del tiempo. Establecer horas de estudio, dividir los
estudios en porciones más pequeñas, y otras habilidades de gestión
del tiempo son esenciales.
•
Organizarse: tener un método de organización para tomar notas,
darle seguimiento a las tareas y otros documentos importantes. Ser
organizado da la paz mental que trae el saber donde está todo,
recordar plazos y fechas de los exámenes, y despejar la mente de
algunos de los desórdenes mentales que trae la desorganización.
Mantener un calendario, un programa y un sistema de archivo para
las tareas de la escuela, evitaran el aumento de estrés.
25
•
Crear un buen ambiente de estudio: crear y mantener un entorno
relajante puede reducir el estrés y ayudarle a aprender. La
aromaterapia, por ejemplo, es un popular calmante para el estrés, y
el aceite de esencia de menta se dice que se despierta el cerebro,
así que se recomienda quemar un poco de este al estudiar.
Reproducir música clásica para estudiar también puede calmar y
ayudar al aprendizaje.
•
Conocer su estilo de aprendizaje: No todos aprenden de la misma
manera. Es importante saber si usted aprende mejor de una manera
visual, auditiva, o kinestesica (percepción del movimiento), ya que
puede adaptar sus métodos de estudio en torno a su particular estilo
de aprendizaje y hacer más fácil la enseñanza.
•
Visualización de práctica: las visualizaciones e imágenes han
confirmado ser buenas técnicas de manejo de estrés. También se
puede reducir el estrés del alumno y mejorar el rendimiento
académico al imaginarse a sí mismo alcanzando las metas. Tomarse
unos minutos cada día y visualizar, detalladamente, lo que le
gustaría que pasara, ya sea una presentación sin ponerse nervioso,
aprobando un examen, o alguna cosa que lleve el éxito.
•
Desarrollar el optimismo: Se ha demostrado que los optimistasaquellos que más fácilmente hacen caso omiso de los fracasos y
multiplican sus éxitos – son más sanos, menos estresados y más
exitosos. Se recomienda desarrollar rasgos optimistas y aprovechar
los beneficios, y obtener mejores resultados en los estudios gracias a
esto.
•
Dormir lo suficiente: si espera que su rendimiento sea óptimo, debe
estar bien descansado. Investigaciones demuestran que aquellos
que están privados de sueño tienden a tener más problemas para
aprender y recordar, y alcanzan resultados pobres en muchas áreas.
Programe su horario para dormir lo suficiente, o tomar siestas.
26
•
Uso de técnica de gestión del estrés: el estrés crónico puede influir
en la capacidad de aprender y recordar, el manejo del estrés es una
de las más importantes pero menos tomadas en cuenta. Una
práctica constante de control del estrés puede reducir el nivel en
general y ayuda a estar más preparado para cualquier situación no
esperada.
El estrés familiar también es uno de los factores que más afectan la vida de las
personas, por lo que es importante presentarlo en la siguiente sección.
1.5 Estrés Familiar
La revista virtual “El estrés” (s/f), expresa que las cuentas, los niños, las tareas
domésticas, las relaciones de pareja, todo puede causar estrés familiar. Además
del estrés diario, las crisis como un incendio o la muerte de un familiar pone al
máximo la tensión en las relaciones familiares. Sin embargo, aprender a lidiar con
el estrés familiar diario refuerza a la familia y también hace más fácil hacer frente a
la crisis de la familia.
Como manejar el estrés familiar
Una unidad familiar fuerte desarrolla las herramientas necesarias para resolver los
factores de estrés y reducir el estrés para la familia entera. Los problemas de
estrés en las familias pueden ser estresantes individuales que involucran a toda la
familia, tales como suspensiones escolares, las adicciones, los trastornos
mentales o enfermedades físicas o crisis familiares, como la muerte de un familiar,
problemas financieros, tornado o incendio.
Según Buendía (1999), el estrés familiar ha sido definido con frecuencia en
función del número de eventos vitales que una familia atraviesa en un periodo de
tiempo determinado, no obstante, pueden señalarse otros indicadores que
igualmente
hacen
referencia
a
factores
externos
a
la
familia,
y
que
indudablemente pueden influir en la dinámica familiar; tal es el caso de
27
determinadas situaciones más duraderas, como pueden ser los problemas de tipo
económico.
La investigación inicial sobre las implicaciones del estrés familiar (entendido en
función de lo eventos vitales experimentados) en la aparición y/o mantenimiento
de problemas comportamentales y emocionales en niños y adolescentes, pone de
manifiesto determinadas inconsistencias. Mientas que en algunos estudios se
encuentra una relación significativa entre los eventos de vida negativos
experimentados en la familia y los problemas de conducta en los menores, en
otras investigaciones no se observa una relación significativa. Una de las
principales razones que se han apuntado para explicar este hecho según el autor
citando a Ge, Conger, Lorenz y Simons(1994), ha sido que, en la mayoría de las
investigaciones iniciales, no se consideró la presencia de mecanismos mediadores
entre el estrés familiar y las disfunciones psicológicas en niños y adolescentes.
Por ello, recientemente se ha incrementado el interés por el papel de
determinados procesos familiares como mecanismos modulares del impacto
psicológico de distintas fuentes de estrés en niños y adolescentes, es decir, el
funcionamiento familiar como eslabón entre los factores externos de estrés que
afectan a la familia y el desarrollo psicopatológico en los hijos.
No solo el estrés familiar es una de las grandes causas de estrés que sufre una
persona, el estrés en padres es uno de los mayores determinantes de estrés en la
vida, tema que se desarrolla a continuación.
1.6 Estrés en Padres
La revista virtual “El estrés” (s/f), dice que ser padres es el mayor don otorgado por
la naturaleza. Pero, hoy en día, ser padres es también el principal factor de estrés.
La creciente brecha generacional se ha convertido en una de las principales
causas de descontento entre padres y niños.
El escenario actual ha llevado a los padres bajo el paraguas del estrés. La
incertidumbre sobre el futuro de los niños, la insatisfacción con el comportamiento
de los niños, el desacuerdo con el círculo social de los niños y otras cuestiones
28
similares ponen a los padres bajo estrés. Estilos de vida ajetreados también han
dado lugar a cuotas emocionales excepcionales que conducen al estrés
emocional. Los padres y los niños no tienen tiempo para estar juntos y esto agrava
la situación.
Existen muchas causas por las que una persona puede ser afectada por el estrés
y la gran mayoría padecen de él aunque en diferente tiempo o duración,por lo que
es importante explorarque causa el estrés.
1.7 Causas de estrés
1.7.1 Los estresores
Balcarce (2008), citando a Selye en 1950, dice que se entiende como estresores
todas las exigencias tanto internas como externas. Los estresores pueden ser
estímulos positivos o negativos que aparecen de una forma muy repentina, masiva
o intensa y frente a los cuales, uno no puede reaccionar de manera adecuada, o
por lo menos cree no poder hacerlo.
Todas las situaciones que se puedan imaginar y que son vividas por las personas
como desagradables y/o amenazantes, pueden desencadenar estrés, tales como:
•
Gerente: sus múltiples viajes de negocios dentro de un corto lapso.
•
Profesor: se le avisa que debe terminar ciertas planillas antes de una
semana de lo previsto.
•
Secretaria: las falsas excusas frente a los colegas y clientes de su jefe en
ausencia de éste.
•
Artista independiente: la necesidad de tener cada primer día del mes, el
dinero para poder pagar el arriendo de su taller.
•
Dueña de casa: la próxima fiesta familiar en casa.
•
Alumno: el examen del día siguiente.
Balcarce (2008), citando a Selye en 1950, explica que los estresores pueden ser
provocados también dentro de la persona; Se puede estresar con los propios
29
pensamientos, por ejemplo, los pensamientos acerca de la opinión “negativa” que
otras personas tienen acerca de ellos, o de los propios errores.
Aparte de la intensidad y la duración, la fuerza de un estresor depende también de
las experiencias que uno ha adquirido en situaciones similares. Es más, también
depende de la disposición hereditaria y de las condiciones de la misma. Esto
quiere decir que el estrés también se define por:
•
Frecuencia
•
Tipo
•
Duración
•
Intensidad
•
Evaluación individual, o sea la forma en que las mismas personas evalúan
la situación como amenazante.
El estrés puede tener una magnitud variable en las diferentes áreas de la vida
Estresores
7.51
6
5.97
4.21
Familia
Viajes
Pareja
Estudios
Fuente: http://www.slideshare.net/anambalcarce/estudio-sobre-el-estrs-presentation
30
El estrés como algo personal: la evolución de la situación puede variar bastante,
es decir que las más diversas situaciones pueden ser percibidas como estresores.
•
Disposición personal
•
Vivencias anteriores
•
Actitudes
•
Personalidad
•
Destrezas y estrategias de superación
•
Resistencia
Balcarce (2008), citando a Selye en 1950, expone que es así que el estrés,
muchas veces es autoconstruido.
De la misma manera, situaciones neutrales pueden ser percibidas como
desagradables y estas mismas situaciones entonces, pueden producir estrés.
•
Encontrar una carta de cobranza al llegar a casa.
•
Una llamada telefónica a medianoche.
•
Encontrarse con la ex pareja a quien todavía se ama en una fiesta.
•
El anuncio de una prueba que se adelanta.
•
Una nueva carga de trabajo (extra), como programar nuevas clases.
Teniendo en cuenta las causas, es importante conocer cuáles son los principales
síntomas de estrés que sufre una persona, porque no todos lo manifiestan de la
misma manera.
31
1.8 Síntomas del estrés
Balcarce (2008), citando a Selye en 1950, expone que cada persona responde de
una forma distinta al estrés: se pueden experimentar síntomas de ansiedad, por
ejemplo
ataques
de
pánico
o
dolores
de
cabeza,
o
quizá
molestias
gastrointestinales o trastornos de sueño.
1.8.1 Algunos síntomas de estrés
•
Hiperventilación
•
Pérdida de apetito
•
Trastorno del sueño
•
Fatiga crónica
•
Incremento en el ritmo cardiaco (taquicardia)
•
Nauseas
•
Problemas de digestión o diarrea
•
Mareos
•
Sensación de tener apretado el pecho
•
Mareos
•
Pesadillas
•
Transpiración excesiva
•
Músculos tensos
•
Sequedad en la boca
•
Animo depresivo (decaído)
•
Confusión
32
•
Rabia
•
Agresiones injustificadas hacia los demás
•
Desamparo
•
Sentirse “bajo presión”
•
Cambios bruscos de ánimo
•
Apatía
•
Problemas de concentración
•
Problemas de memoria
•
Baja del rendimiento
•
No poder dejar de pensar en una cosa
•
Sensación de tener la mente “vacía” o bloqueo mental
•
Pensamientos catastróficos
•
Incapacidad para tomar decisiones (importantes)
1.8.2 Control del estrés
Balcarce (2008), menciona que para combatir con el estrés hay diferentes
medidas de acción, algunas dependen del medio que les rodea, otras dependen
de la persona, pero un cambio en uno u otro lado será significativo ya que ambos
ámbitos se influyen mutuamente.
1.8.3 Estresores
Existen tres tipos de estresores a tomar en cuenta según Balcarce (2008):
33
•
Físicos: situaciones que afectan el cuerpo, como cambios extremos de
temperatura, contaminación, choque eléctrico, ejercicio prolongado.
•
Psicológicos: amenazas causadas a la reacción interna de la persona,
pensamientos, sentimientos e inquietudes. Son subjetivos e involucran
interpretación.
•
Psicosociales: derivan de las relaciones sociales, generalmente por
aislamiento o excesivo contacto (hacinamiento).
Para no sufrir de un estrés severo existen métodos de prevención que ayudan al
manejo de los distintos estresores diarios.
1.9 Prevención del estrés
Balcarce (2008), citando a Selye en 1950, lo exponede la siguiente manera:
1. Desarrollar una actitud mental positiva.
2. Examinar los hábitos personales ¿realmente se propone a descansar los
fines de semana? ¿deja suficiente tiempo para levantarse y desayunar
tranquilamente todos los días?, ¿es adecuada su alimentación?, etc.
3. Realizar ejercicios físicos.
4. Realizar actividades recreativas (bailar, dibujar, pintar, tocar un instrumento
musical, jardinería, etc.)
5. Desempeñar actividades sociales. Siempre que no se vuelvan una rutina o
compromisos forzosos que agotan en vez de relajar.
6. Practicar actividades de relajación como yoga, meditación, relajación
muscular, etc.
7. Responsabilizarse por la propia vida: cada uno es responsable de los
pensamientos,de lo que hace, lo que siente y lo que decide, y de las
consecuencias.
34
8. Ser flexible: todos tienen necesidades, pero cuando se vuelven demasiado
urgentes, surge el estrés. Es importante intentar adoptar una filosofía
flexible: cambiar lo que se pueda cambiar y aceptar lo demás.
9. Aceptar que la realidad es una combinación de cosas buenas y malas.
10. Disfrutar del momento.
11. Aprender a convivir con la frustración.
12. Aceptarse y cuidarse.
13. Expresar los sentimientos, positivos y negativos. Es importante aprender a
decir “no”, aceptar que los deseos de los demás pueden ser diferentes a los
propios y que eso puede producir rabia y tristeza.
14. Fijarse objetivos y metas claras y realistas, ajustados a los valores
personales.
15. Pensar racional y reactivamente: varias veces son mejores las soluciones
propias que las soluciones que las demás personas proponen.
16. Manejar el tiempo y mantener el equilibrio entre las distintas actividades.
17. Desarrollar intereses, por ejemplo un hobby.
18. Establecer vínculos estables.
La prevención del estrés es de especial importancia para los padres, debido al
incremento en estrés que se produce debido a las responsabilidades que este rol
conlleva.
1.10 Responsabilidad de ser padres y madres
Lifshitz (2011), asegura que la verdad, es que con la dicha de tener un hijo/a,
también vienen nuevos retos y por supuesto, responsabilidades. Todo esto se
35
suma a que ahora se siente la responsabilidad de una nueva familia, que el trabajo
no para y el mundo al alrededor tampoco. Sería ideal que al tener un hijo todo se
detuviera y se pudiera tomar un tiempo para asimilar y disfrutar del nuevo papel.
Pero lo cierto es que la paternidad es un reto, y puede traer preocupaciones.
Puede ser útil, como primera medida, identificar las causas del estrés y luego,
buscar algunas soluciones.
Lifshitz (2011), dice que el estrés en la paternidad puede ser causado por
enfrentarse a nuevas responsabilidades tales como:
•
Falta de tiempo de “licencia de paternidad” lo cual puede causar cansancio
en el trabajo y frustración por no poder pasar suficiente tiempo con los hijos
o la pareja.
•
Falta de sueño. El tener un recién nacido en casa limita las horas de sueño
y esto puede causar estrés o irritabilidad.
•
Preocupaciones financieras. El costo del hospital, la ropa, los muebles y
cualquier cambio que se tenga que realizar en casa puede causar gran
preocupación.
•
Menos tiempo para pasar con la pareja.
•
Depresión post-parto. Tanto en madres como en padres.
Lifshitz (2011), presenta algunas ideas para aliviar el estrés causado por un nuevo
rol de padre, tales como:
•
Pedir ayuda si es necesario. Ya sea en el trabajo, miembros de familia o
amigos.
•
Encontrar tiempo para “no hacer nada” con la familia. Ya que el estar en
casa con la familia compartiendo un momento de calma puede ser
relajante.
36
•
Tomar turnos para dormir. Es bueno que cuando los hijos duermen los
padres lo hagan también.
•
Comer bien y hacer ejercicio.
•
Sacar al menos media hora al día para estar a solas con la pareja.
•
Reír. Una buena risa puede ayudar a ver las cosas desde otro punto de
vista y también a relajar.
•
Aprender a decir no.
•
Definir las prioridades y no intentar ir más allá de lo que se puede hacer.
Asimismo Juarbe (2008), menciona que hay cinco papeles fundamentales que
deben asumir los padres, estos son:
•
Responder al hijo correctamente. Es muy importante encontrar el tiempo
para conocer las actuaciones, expresiones y sentimientos de un hijo.
•
Prevenir conductasarriesgadas o problemas antes que sucedan.
•
Supervisar las relaciones de los hijos con las demás personas.
•
Dar consejos a los hijos para apoyar y fomentar comportamientos
deseados.
•
Servir de modelo con los propios comportamientos para dar un ejemplo
coherente al hijo.
Al cumplir con los cinco papeles fundamentales se puede ser un padre más eficaz,
coherentes, activos y atentos. Un padre eficaz es el que sus palabras y acciones
influyen en el hijo en forma en la que se espere que influyan. Un padre coherente
es el que sigue principios y practica tanto en lo que dice como en lo que hace. Un
padre activo es el que participa en la vida de su hijo. Un padre atento es el que
sigue con atención la vida de su hijo. Está en los padres optar que tipo de padre
37
desea ser. Esto lo va a determinar sus acciones y dedicación para con su hijo
(Juarbe, 2008).
Juarbe (2008), también indica que es importante que los padres se instruyan y
busquen información para que pueda ser exitoso en su proceso de crianza. No
existe una guía que indique como se deben de realizar las cosas con los hijos,
porque todo depende del ambiente y las circunstancias, pero si se puede priorizar
la vida de los hijos y lo que ser madre y padre conlleva. Lo importante es amarlos,
respetarlos, protegerlos y ser justos con ellos. Para que cuando crezcan
reconozcan lo que se les ha brindado y lo agradezcan.
El ser padre y madre es una responsabilidad para toda la vida. Por esto es de
suma importancia que a la hora de tomar la decisión de serlose tenga en cuenta
todo lo que representa. Los hijos tienen derecho a recibir todo lo que necesitan
para vivir saludables y es la responsabilidad de los padres satisfacer esas
necesidades. Se debe concientizar en esto para lograr tener niños felices. El ser
padres es una decisión de madurez y compromiso.
El estrés es una reacción que puede aparecer en cualquier etapa de la vida.
Entendiendo las causas del estrés laboral, el estrés académico y el estrés en
padres, se prosigue a investigar las principales causas del estrés en padres
jóvenes adultos que estudian y laboran al mismo tiempo de la Universidad.
El incontrolable, imprevisible y constante estrés tiene consecuencias de gran
alcance en la salud física y mental.
Una de las patológicas (anormales) del estrés es que conduce a la desesperanza
y el desamparo de la depresión clínica, sino que, además, muchas enfermedades,
tales como estados de ansiedad crónica, la presión arterial alta, enfermedades del
corazón, y trastornos adictivos, por nombrar algunos.
Además, con la información antes expuesta se
ha demostrado los procesos
biológicos (mecanismos) que explican que el exceso de estrés, especialmente
cuando no se puede predecir o controlar su repetición, es perjudicial para la salud.
38
II. Planteamiento del problema
El estrés es un fenómeno que se presenta cuando las demandas de vida se
perciben demasiado difíciles. Las personas se sienten ansiosas y lo perciben con
frecuencia en la rapidez de los latidos del corazón. Esta es una reacción normal de
la vida de las personas de cualquier edad. Se produce por el instinto del
organismo de protegerse de las distintas presiones físicas o emocionales. El
estrés se presenta en varias etapas de la vida, y es una de las causas principales
para que el ser humano se vea afectado en su estabilidad mental y física; no
puede estar concentrado en las actividades cotidianas dentro del ámbito social,
familiar y laboral. El estrés afecta a todas las personas sin discriminar edad, raza,
sexo e incluso a los jóvenes adolescentes manifestándose en los cambios de
carácter, agotamiento físico, entre otros.
Según Weineck (2001), el estrés acompaña a los hombres desde el comienzo de
la existencia y es más psíquico que físico. Puede ser causado por diversas
situaciones y puede tener efectos distintos de acuerdo con la estructura de la
personalidad y la sensibilidad.
El estrés puede manifestarse en varios ámbitos de la vida uno de ellos es el área
laboral. Se puede decir, que el estrés laboral ejerce un efecto sobre la salud y la
productividad de los empleados, ya que cuando se empieza a acumular, este
ocasiona
un
efecto
negativo
en
las
personas,
produciéndoles
efectos
psicosomáticos o psicofísicos en su organismo, manifestándose con síntomas que
pueden perjudicar la salud y por consecuencia, ejercen bajo desempeño laboral.
Varios factores pueden desencadenar el estrés, algunos de ellos tienen que ver
con la salud laboral porque los trabajadores se enfrentan a situaciones de vida que
incrementan la ansiedad, como por ejemplo, la combinación entre trabajar,
estudiar y además contraer el compromiso de ser padres.
Por lo anterior se busca evidenciar los factores que pueden generar estrés en este
grupo con dichas características, por lo que surge la siguiente pregunta de
investigación.
39
•
¿Cuáles son los principales factores de estrés en padres jóvenes adultos
que laboran y estudian al mismo tiempo?
2.1. Objetivo General:
Identificar cuáles son los principales factores de estrés que afectan a los padres
jóvenes adultos que laboran y estudian al mismo tiempo.
2.2. Objetivos Específicos:
2.1.2.1. Identificar los factores menos comunes de los jóvenes adultos que
laboran y estudian al mismo tiempo.
2.1.2.2. Identificar con que intensidad se manifiesta el estrés en cada área a
evaluar.
2.1.2.3. Identificar si existe relación significativa entre cada uno de los
factores planteados y las variables demográficas (sexo, edad, estado civil,
número de hijos, estabilidad y puesto).
2.3. Elemento de estudio
•
Estrés
Definición del Elemento de Estudio
Estrés:
2.3.1. Definición Conceptual:
De acuerdo con Salazar (1997), el estrés es la respuesta adaptativa, mediada por
las características individuales y/o procesos psicológicos, la cual es a la vez
consecuencia de alguna acción, de una situación o un evento externo que plantea
a la persona especiales demandas físicas o psicológicas.
40
2.3.2 Definición Operacional:
Para la presente investigación se entenderá por estrés a los factores que
identifiquen los adultos jóvenes que trabajan y estudian clasificados dentro de los
siguientes indicadores:
•
Laboral: Como el cumplimiento de horario, crecimiento laboral.
•
Económico: Relacionado con la situación financiera.
•
Social: Relaciones interpersonales.
•
Familiar: La falta de comunicación, comprensión, agotamiento.
•
Escolar: cumplimiento de tareas, puntualidad, rendimiento.
2.4 Alcances y Límites
La presente investigación se desarrolló en la Universidad Rafael Landívar ubicada
en la ciudad de Guatemala, con estudiantes que únicamente pertenezcan a esa
casa de estudiosen una población aproximadamente en un rango de 20 a 35 años
de edad.
Los resultados únicamente aplican para poblaciones con características similares,
a la muestra de estudio.
2.5 Aportes
Esta investigación da a conocer datos relevantes de los niveles de estrés en los
padres jóvenes adultos que laboran y estudian al mismo tiempo. Asimismo,
ayudará a conocer un poco más sobre los estresores de los adultos jóvenes que
adquieren compromisos. Esto es de gran importancia ya que es necesario
entender los estresores de dicha población para poder definir estrategias para
aliviarlos.
41
Conocer los estresores ayuda a identificar los más severos para priorizarlos y
trabajarlos ordenadamente con el fin de proporcionar una terapia efectiva.
Otro aporte importante es que, no existen muchos estudios sobre el estrés en
jóvenes adultos que son padres que laboran y trabajan, por lo que permitirá tener
otro enfoque de los efectos del estrés en las personas, especialmente en los
sujetos con las características de este estudio.
Los resultados fueron obtenidos por estudiantes de la universidad Rafael Landívar
por lo tanto la muestra seleccionada representa a la población allí representada; y
pueden servir de punto de referencia en otros estudios.
42
III. Método
3.1 Sujetos
La presente investigación se realizó en la Universidad Rafael Landívar que es una
institución de educación superior guatemalteca, privada y no lucrativa, de
inspiración cristiana. Dicha institución se compromete a contribuir al desarrollo
integral y sostenible, transformando a la persona y la sociedad hacia dimensiones
cada vez más humanas, justas, inclusivas y libres.
Para esta investigación se tomaron en cuenta 25 estudiantes de la Universidad
Rafael Landívar del Campus Central, Guatemala. Dicha
muestra está
comprendida por estudiantes entre las edades de 20 a 35 años de edad, de todas
las carreras de la universidad, de la jornada vespertina, tanto de género masculino
como femenino, con un nivel social medio.
Se seleccionó esta cantidad de
personas que poseen un perfil similar y cumplen con las características necesarias
para la investigación.
La investigación es de tipo no probabilístico y se utilizó una técnica a conveniencia
debido a la forma de selección que debía cumplir con las características del
estudio.
Características de la Muestra
Jóvenes Adultos
Edad
Escolaridad
Número de Hijos
Zona en la que vive
25 (100%)
20 a 35 años
Universitaria
De 1 en adelante
Ciudad Capital
43
Rango de
edad
20 – 25
26 – 30
31 – 35
N
6
11
8
Género
Femenino
Masculino
N
17
8
Estado Civil
Soltero
Casado
Divorciado
N
9
16
Años de
experiencia
1 año
2 años
3 años
4 años en adelante
Número hijos
1 hijo
2 hijos
3 hijos
más
N
6
6
7
6
N
19
6
3.2 Instrumento
Se utilizará un instrumento diseñado propiamente para esta investigación. El
instrumento es auto aplicable y contiene 20 preguntas. La duración aproximada
para resolver el cuestionario es de 10 minutos. La escala utilizada para determinar
el grado de importancia que los padres jóvenes adultos le dan a cada factor es la
siguiente:
Nada
Muy Poco
Poco
Regular
Mucho
Muchísimo
1
2
3
4
5
6
En la medida que la persona se acerca al número seis el porcentaje de estrés es
más alto de modo que el número uno el porcentaje de estrés es menor.
44
El instrumento consta de 5 indicadores basados en las causas de estrés en los
padres jóvenes adultos, divididos de la siguiente manera:
Indicador
Económico
Social
Familiar
Escolar
Laboral
Ítem
3
4
4
5
4
El instrumento fue creado por Andrea Gabriela Cruz (2012) y fue revisado y
validado por el Lic. Manuel Arias.
3.3 Procedimiento
•
Luego de aprobado el tema, se procedió a la selección de la muestra.
•
Posteriormente se solicitó permiso a la Dirección de Recursos Humanos de
la Universidad Rafael Landívar para trabajar el cuestionario dentro de las
instalaciones.
•
Se validó el instrumento basado en las características del estudio, el cual
fue revisado por un grupo de expertos.
•
Una vez aprobado el instrumento se procedió a la aplicación del mismo en
un periodo de dos semanas, en la jornada vespertina durante los periodos
de clases.
•
Posteriormente se tabularon los resultados y se analizaron cada uno de
ellos.
•
Con base en los resultados obtenidos se elaboró la discusión de resultados.
•
Se trabajaron las conclusiones y recomendaciones.
•
Se procedió a elaborar el informe final de investigación.
45
3.4 Tipo de Investigación y Metodología Estadística
La presente investigación se clasifica como investigación de tipo cuantitativa
transaccional descriptiva, la cual definen Hernández, Fernández y Baptista (2006),
como describir situaciones y eventos, es decir como es y cómo se manifiesta
determinado fenómeno. Se miden o evalúan diversos aspectos, dimensiones o
componentes del fenómeno o fenómenos a investigar. Esto es en un estudio
descriptivo mediante el cual se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada
una de ellas para así describir lo que se investiga.
Castañeda, de la torre, Moran y Lara (2004), hablan de la investigación descriptiva
como la que muestra en qué forma se estudia el problema, es decir se caracteriza
en medir variables específicas del problema que se investiga.
La metodología estadística que se utilizó fueron las medidas de tendencia central,
además de la desviación y estadística inferencial. Todo esto se realizó con el
apoyo del programa Excel.
46
IV. Presentación de Resultados
A continuación se presentaran los resultados obtenidos de cada factor tras las
evaluaciones a los padres jóvenes adultos.
Tabla 4.1 descriptivos factores económicos
No
1
2
13
¿En qué
medida son
motivos de
estrés?
Cumplir con el
presupuesto
mensual de
gastos
Pagar
puntualmente
las deudas
Utilizar mis
ahorros para
pagar deudas
Muy
poco
Poco
Regular
Mucho
Muchísimo
ഥ
ࢄ
3
4
5
6
(σ)
1
2
13
5
4
4.36
4%
8%
52%
20%
16%
(.99)
1
4
4
3
11
2
4.16
4%
16%
16%
12%
44%
8%
1.41
4
2
4
5
6
4
Nada
1
2
0
3.76
16%
8%
16%
20%
24%
16%
(1.69)
La tabla muestra los descriptivos de los factores económicos que pueden ser
motivos de estrés en los padres que trabajan y estudian. Se puede notar en una
escala que va de 1 a 6 que la media más alta es de 4.36 del motivo 1 que indica el
cumplimiento del presupuesto mensual de gastos, también dicho motivo (.99)
presenta la desviación más baja. Otro factor que estresa a los sujetos es el pagar
puntualmente las deudas con un 44% o sea 11 personas que respondieron en la
47
escala de mucho. El motivo que presenta mayor dispersión así como la media
menor (3.76) se refiere a utilizar los ahorros para pagar deudas.
Tabla 4.2 descriptivos factores Sociales
No
8
16
¿En qué
medida son
motivos de
estrés?
Dedicarme
tiempo libre
para mis
actividades
Ser víctima de
un asalto
Nada
1
Muy
poco
2
Poco
Regular
Mucho
Muchísimo
ഥ
ࢄ
3
4
5
6
(σ)
1
4
8
7
5
3.44
4%
16%
32%
28%
20%
0
1.12
3
1
1
3
3
14
4.76
12%
4%
4%
12%
12%
56%
1.78
1
4
5
9
4
2
4%
16%
20%
36%
16%
8%
4
5
7
7
2
16%
20%
28%
28%
8%
3.68
19
20
No tener tiempo
para convivir
con mis
amistades
Tener muchas
actividades
sociales
1.28
2.92
0
1.22
La tabla 4.2 muestra los factores sociales que generan estrés en los sujetos,
evidenciando que el motivo que genera más estrés es ser víctima de un asalto,
que presenta una media de 4.76 y donde se puede observar que el 56% o sea 14
48
sujetos respondieron la escala de muchísimo y el motivo que genera menor estrés
en los sujetos, es no tener tiempo para convivir con amistades que presenta una
media de 2.92 y donde se puede apreciar que el 28% de los sujetos respondieron
las escalas de poco y regular.
Tabla 4.3 descriptivos factores Familiares
No
3
7
¿En qué
medida son
motivos de
estrés?
Cumplir con las
actividades
familiares
(cumpleaños,
aniversarios,
bautizos, etc.)
No tener tiempo
para dedicarle a
sus hijos
Nada
1
Muy
poco
2
Poco
Regular
Mucho
Muchísimo
ഥ
ࢄ
3
4
5
6
(σ)
4
1
4
8
7
1
3.64
16
4%
16%
32%
28%
4%
1.46
1
2
4
7
10
1
5.04
4%
8%
16%
28%
40%
4%
1.20
3
1
1
3
17
12%
4%
4%
12%
68%
2
1
3
19
5.32
12%
76%
1.54
5.04
17
18
Que algún
miembro de la
familia sufra un
accidente
Que se enferme
algún miembro
de mi familia
1.76
0
0
8%
4%
0
En la siguiente tabla se observan los factores familiares que generan estrés en los
sujetos. Los resultados demuestran que el motivo que genera más estrés es que
se enferme algún miembro de la familia, siendo evidenciado con una media de
5.32 y el 76% de los sujetos respondieron en la escala de muchísimo. Otro dato
significativo en la tabla es el que muestra la media de 68% o sea 17 sujetos que
49
contestaron que algún miembro de la familia sufra un accidente les produce estrés
en una escala de mucho. El factor que demuestra una media más baja es cumplir
con las actividades familiares (cumpleaños, aniversarios, bautizos, etc.), donde se
puede observar una media de 3.64 y el 32% de los sujetos respondieron en la
escala de regular.
Tabla 4.4 descriptivo factores Escolares
No
2
4
¿En qué
medida son
motivos de
estrés?
Asistir
puntualmente a
clases de la
universidad
Realizar las
tareas de la
universidad
Nada
1
Muy
poco
2
Poco
Regular
Mucho
Muchísimo
ഥ
ࢄ
3
4
5
6
(σ)
1
4
4
3
11
2
4.00
4%
16%
16%
12%
44%
8%
1.41
2
4
4
11
4
4.44
0
8%
16%
16%
44%
16%
1.19
2
1
7
11
4
8%
4%
28%
44%
16%
4.44
6
Faltar a clases
de la
Universidad
1.35
0
4.36
10
14
Disminuir el
rendimiento
académico en
clase
Terminar los
estudios en el
tiempo estimado
1
1
2
6
14
1
1.11
4%
4%
8%
24%
56%
4%
1
1
2
2
8
11
4.92
4%
4%
8%
8%
32%
44%
1.38
50
Del grupo de motivos escolares de estrés en padres que estudian y trabajan, se
puede notar que la media mayor está en el ítem (14) terminar los estudios a
ഥ = 4.92) asimismo se encontró que 11 personas o sea el 44% contestaron
tiempo (ܺ
en el rubro de muchísimo. La más baja se aprecia en llegar puntualmente a la
ഥ = 4.00). El resto de
Universidad que corresponde al ítem (2) con una media de (ܺ
motivos también presentan medias altas que muestran resultados que indican que
en los sujetos evaluados existe una tendencia a manifestar estrés en la escala de
1 a 6 en cada indicador planteado.
Tabla 4.5 descriptivo factores Laborales
No
5
¿En qué
medida son
motivos de
estrés?
Nada
1
Llegar
puntualmente al
trabajo
Muy
poco
2
11
15
Salir
después
del
horario
laboral
Reducir
rendimiento
laboral
el
No contar con
un
plan
de
carrera definido
en el trabajo
Regular
Mucho
Muchísimo
ഥ
ࢄ
3
4
5
6
(σ)
2
3
1
4
9
6
4.32
8%
12%
4%
16%
36%
24%
1.60
6
7
10
1
4.12
1
9
Poco
4%
0
24%
28%
40%
4%
1.09
2
1
4
4
12
2
4.16
8%
4%
16%
16%
48%
8%
1.37
3
3
1
6
11
1
3.88
12%
12%
4%
24%
44%
4%
1.50
51
En el caso de los factores laborales que generan estrés en padres que trabajan y
estudian, se puede apreciar una media más alta de 4.32 para el factor (5) que se
refiere a llegar puntualmente al trabajo con un 36% de las personas y la media
más baja es de 3.88 sería el factor (15) el cual refiere a no contar con un plan de
carrera definido en el trabajo, sin embargo llama la atención que 11 personas o
sea un 44% refieren que les afecta mucho o sea que si es un motivo de estrés
significante.
4.6 Correlaciones entre sexo, edad, estado civil, número de hijos, estabilidad
y puesto; y factores económicos
N = 25
r
P1
Sig.
(bilateral)
r
P2
Sig.
(bilateral)
r
P13
Sig.
(bilateral)
Sexo
edad
Estado
civil
Número
de hijos
Estabilidad
Puesto
.138
.314
.050
.227
.337
-.010
.511
.126
.811
.276
.099
.962
-.058
.145
.118
.062
.286
.000
.784
.489
.575
.767
.165
1.000
.333
-.081
-.217
.207
-.020
-.169
.104
.702
.298
.322
.924
.418
En cuanto a las variables demográficas (sexo, edad, estado civil, número de hijos,
estabilidad y puesto) y cada uno de los factores de estrés del área económica no
presentan relaciones estadísticamente significativas.
52
4.7. Correlaciones entre sexo, edad, estado civil, número de hijos,
estabilidad y puesto; y factores sociales
N = 25
r
P8
Sig.
(bilateral)
r
P16
Sig.
(bilateral)
r
P19
Sig.
(bilateral)
r
P20
Sig.
(bilateral)
Sexo
Edad
Estado
civil
Número
de hijos
Estabilidad
Puesto
-.020
.170
.104
.019
.192
-.148
.923
.416
.621
.929
.357
.480
-.326
-.299
.075
-.051
-.105
-.512
.112
.146
.723
.807
.618
.009
.054
.282
-.143
.294
.289
-.200
.799
.172
.495
.153
.162
.338
-.203
.221
.150
.023
.286
-.284
.330
.289
.474
.913
.166
.169
En cuanto a las variables demográficas (sexo, edad, estado civil, número de hijos,
estabilidad y puesto) y cada uno de los factores de estrés del área social no
presentan relaciones estadísticamente significativas.
53
4.8 Correlaciones entre sexo, edad, estado civil, número de hijos, estabilidad
y puesto; y factores familiares (estado civil: 0 soltero 1 casado)
N = 25
r
P3
Sig.
(bilateral)
r
P7
Sig.
(bilateral)
r
P17
Sig.
(bilateral)
r
P18
Sig.
(bilateral)
Sexo
Edad
Estado
civil
Número
de hijos
Estabilidad
Puesto
.018
.237
.250
.086
.218
.007
.933
.254
.229
.681
.294
.974
-.168
-.008
.166
.061
.014
-.221
.422
.970
.429
.771
.948
.289
-.253
-.160
.255
.192
-.015
-.506
.222
.445
.219
.359
.942
.010
-.150
-.086
.496
.041
.135
-.322
.474
.682
.012
.846
.518
.117
Se pueden apreciar dos relaciones estadísticamente significativas, con una
probabilidad del 0.05 entre el factor 18 que se refiere a que se enferme algún
miembro de la familia y el estado civil, dicha relación es positiva lo que indica que
dicho factor está relacionado con los casados. El sufrir un accidente (17) se
relaciona con el puesto de trabajo, esta relación es negativa, lo que indica que el
tener un puesto mayor se relaciona más con dicho factor y viceversa.
54
4.9 Correlaciones entre sexo, edad, estado civil, número de hijos, estabilidad
y puesto; y factores educativos
N = 25
r
P2
Sig.
(bilateral)
r
P4
Sig.
(bilateral)
r
P6
Sig.
(bilateral)
r
P10
Sig.
(bilateral)
r
P14
Sig.
(bilateral)
Sexo
Edad
Estado
civil
Número
de hijos
Estabilidad
Puesto
-.058
.145
.118
.062
.286
.000
.784
.489
.575
.767
.165
1.000
-.156
-.002
.377
.239
.162
-.139
.456
.991
.063
.249
.438
.508
-.198
.107
.209
.211
.054
-.122
.344
.610
.316
.312
.797
.560
-.170
-.006
-.030
.124
-.160
-.235
.416
.978
.887
.556
.444
.259
.234
-.258
.012
.084
-.254
-.160
.260
.213
.954
.689
.221
.445
En cuanto a las variables demográficas (sexo, edad, estado civil, número de hijos,
estabilidad y puesto) y cada uno de los factores de estrés del área educativa no
presentan relaciones estadísticamente significativas.
55
4.10 Correlaciones entre sexo, edad, estado civil, número de hijos,
estabilidad y puesto; y factores laborales
N = 25
Sexo
r
P5
Sig.
(bilateral)
r
P9
Sig.
(bilateral)
r
P11
Sig.
(bilateral)
r
P15
Sig.
(bilateral)
edad
Estado
civil
Número
de hijos
Estabilidad
Puesto
-.043
-.140
-.042
.260
-.019
-.311
.839
.503
.843
.209
.927
.130
-.183
-.005
-.214
.042
.056
-.156
.383
.979
.305
.842
.792
.455
-.292
-.136
-.145
.280
-.222
-.409
.156
.518
.488
.176
.286
.042
.078
-.388
-.066
-.030
-.200
-.137
.711
.055
.753
.885
.338
.515
El único factor que presenta relación estadísticamente significativa al 0.05 es el
factor 11 que se refiere a reducir el rendimiento laboral con el puesto de trabajo,
dicha relación es negativa, lo que indica que a mayor puesto de trabajo menor
preocupación por reducir el rendimiento y viceversa.
56
V. Discusión de resultados
Luego del análisis de los datos obtenidos se procedió a una comparación de los
estudios relacionados con las variables de estudio, tanto a nivel nacional como
internacional.
Según el estudio realizado, los principales factores de estrés encontrados fueron
los siguientes, reflejados en las medias más altaslas cuales fueron: que se
enferme un miembro de la familia, el no tener tiempo para dedicarle a los hijos,
que algún miembro de la familia sufra un accidente. También se pudo notar que el
factor terminar los estudios en el tiempo estipulado estuvo dentro de las medias
más altas. Estos resultados coincidieron con Domínguez (2009), quien ejecutó un
estudio de tipo cualitativo acerca de la percepción de las causas que provocan
ansiedad en las maestras de pre-primaria que son madres y/o estudiantes en una
institución privada trilingüe de la ciudad de Guatemala. Con la cual la autora
concluye que la ansiedad es un fenómeno que aparece como respuesta a una
serie de demandas del medio proveniente de los diferentes ámbitos donde se
desarrolla una persona, y la sensación de incapacidad para responder a las
demandas de dichos entornos. Dichos resultados coinciden con la presente
investigación ya que se demostró que existen fenómenos que causan estrés en
diferentes ámbitos de la vida de una persona.
Otro estudio que coincidió con los resultados de la presente investigación es el de
López (2006), quien realizó una investigación para identificar la relación existente
entre la reacción del estrés y el servicio al cliente en una institución financiera
guatemalteca. Correlacionó las dos variables a un nivel de significancia del 0.05,
por medio del coeficiente de correlación de Pearson y encontró que no existe
correlación estadísticamente significativa a ese nivel entre la apreciación del
estrés y el servicio al cliente. Asimismo encontró que la mayoría de la población
mostró un nivel de apreciación del estrés “Bajo” y un nivel de servicio al cliente
“bueno”. Recomendó aplicar el estudio a otros puestos de servicio al cliente, como
receptores-pagadores, para analizar el comportamiento de variables a otro nivel lo
57
que concuerda con la investigación realizada ya que el nivel de estrés en el área
laboral es baja y lo que les produce un poco de estrés es llegar puntualmente al
trabajo.
Estrada (2003), en su estudio sobre la relaciones entre locus de control y nivel de
estrés en estudiantes de psicología de primer año el cual, tuvo como finalidad en
su estudio, sobre el estrés, logrando relacionar las formas características del
pensamiento del locus de control interno y externo con el nivel de estrés. El autor
concluyó con
que no se pudo comprobar la existencia de una relación
estadísticamente significativa entre nivel de locus de control interno y el nivel de
estrés en la muestra de estudiantes evaluados así mismo se encontró una relación
estadísticamente significativa entre locus de control externo y el nivel de estrés. El
presente estudio específica que los jóvenes que estudian si sufren de cierto nivel
de estrés pero a diferencia del estudio realizado por Estrada, estos trabajan y
también son padres de familia.
En otro estudio Santa Cruz (2003), investigó número e intensidad de estresores de
personas que asistían a un proceso terapéutico de la Universidad Rafael Landívar,
Guatemala. Estableció correlaciones de los datos obtenidos con la edad y analizó
diferencias de acuerdo con las variables género, estado civil, paternidad, religión,
trabajo remunerado/no remunerado. Concluyó que las mujeres manejaban un nivel
más alto de intensidad de estrés en acontecimientos actuales. Asimismo se
determinó que sí existe correlación entre intensidad del estrés presente y la edad.
Las personas que son padres manejaban mayor número de estresores a
comparación con los que no tenían hijos lo que hace referir que en el estudio no
se encontró mayor estrés en ambos géneros pero sí que las mujeres son más
propensas a sufrir de estrés cuando son madres de familia lo que coincide con la
presente investigación. Queda demostrado en la presente investigación al indicar
que lo que más estresa a los jóvenes es el factor familiar, donde cabe mencionar,
el de no tener tiempo para dedicarle a los hijos.
A diferencia de Lastreto (2000), que exploró el impacto del estrés en el
desempeño laboral de los empleados de una organización dedicada a vigilar la
58
liquidez y solvencia de las instituciones financieras, de Guatemala y que concluyó
que en el grupo de estudio no existe correlación estadísticamente significativa
entre el estrés a nivel general, ni entre aquél provocado por acontecimientos
familiares, sociales, económicos, laborales y el desempeño de los empleados. Los
resultados difieren con la presente investigación en la que se puede apreciar que
si existe estrés en las áreas familiares, sociales, económicas y laborales.
Se pueden hallar otros estudios realizados en el extranjero siendo uno de ellos el
de Perales, Chue, Padilla y Barahona (2011), quienes
realizaron una
investigación de tipo descriptivo, con el objetivo de determinar los niveles de
estrés general y laboral, depresión y ansiedad en magistrados (jueces y fiscales)
del Distrito Judicial de Lima, Perú. Se concluyó que un porcentaje significativo de
magistrados del Distrito Judicial de Lima presentan altos niveles de estrés,
ansiedad y depresión; un cuarto de los encuestados presentan, al menos, una de
estas condiciones. Similar al estudio realizado por Ponce, Bulnes, Aliaga, Atalaya
y Huertas (2005), quienes realizaron un estudio con el fin de conocer la posible
presencia del síndrome del “quemado” por estrés laboral asistencial en grupos de
docentes de una Universidad Nacional en Lima, Perú, pertenecientes a diversas
áreas de especialidad. Describir posibles diferencias significativas en el síndrome
del “quemado” por estrés laboral asistencial, según áreas de especialidad y en
relación a las variables: sexo, estado civil, práctica de deporte, problemas de salud
y condición docente. Los docentes de la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos concluyeron con que se presentan evidencias en las etapas del “Bornout”
en relación a las variables sexo, estado civil, y práctica de deporte. Existen
diferencias significativas en las etapas del “Bornout” en relación a las variables
Problemas de Salud y Condición docente. Lo que relaciona el presente estudio
con los resultados obtenidos por los autores anteriores es que existe la presencia
de estrés en el trabajo y que el sexo y el estado civil si influyen considerablemente
con esta condición.
Por su parte, en México, Caldera y Pulido (2007), en su propuesta metodológica
en la que se sustenta el trabajo de tipo descriptiva, correlacional y transversal. La
59
cual tuvo como objetivo identificar y describir las relaciones que existen entre el
estrés y el rendimiento académico y donde se obtuvieron los siguientes resultados:
no muestran relación significativa entre el nivel de estrés y el rendimiento
académico de los estudiantes, pero si muestran tendencias interesantes que
obligan a profundizar sobre el tema. A diferencia de los estudios obtenidos por los
autores el estudio realizado demuestra que si se presenta estrés en los jóvenes
con relación al rendimiento académico, siendo el terminar los estudios en el
tiempo estimado y faltar a clases lo que más les afecta.
Por su parte, Hernández (2004), realizó una investigación sobre el estrés en el
trabajo con un enfoque sico-administrativo, en donde efectuó un primer
acercamiento al análisis y evaluación del estrés en los trabajos en conjunto de
organizaciones (cincuenta) públicos y privados en Xalapa, México, con la finalidad
de determinar los estresores de más impacto del personal que labora en ellas. El
estudio concluyó en que los factores que provocan estrés pueden ser aspectos
organizacionales o personales pero que en las organizaciones de Xalapa, México
el estrés en el trabajo todavía no se convierte en una situación problemática, ya
que los resultados tanto del estrés total como el de los estresores
organizacionales indican un nivel bajo y que únicamente los individuales
corresponden a la categoría de nivel medio, en los que sobresalen, en orden de
importancia: el desarrollo de la carrera, la sobrecarga cualitativa, la sobrecarga
cuantitativa, la responsabilidad de otras personas, ambigüedad de rol, la
tecnología, la estructura, el conflicto de rol, el clima organizacional y la influencia
del líder. Los resultados obtenidos por el autor concuerdan en gran parte a los
resultados en esta investigación ya que el estrés laboral todavía no es un
problema mayor y se puede notar un poco más el estrés en el área familiar y
como les afecta más el tener que cuidar y dedicar tiempo a sus hijos.
Por último Farkas, (2002), realizó un artículo donde analizó las situaciones
académicas descritas en Chile, por estudiantes universitarios como eventos
generadores de un mayor nivel de estrés, así como las estrategias de
afrontamiento que utilizan para manejarlas, considerando además las variables
60
sexo y carrera. Las evaluaciones académicas resultan ser el evento estresante
más frecuente mencionado, y predominan las estrategias centradas en la emoción
por sobre aquellas centradas en el problema. A diferencia del articulo propuesto
por el autor, la presente investigación muestra que lo que les produce estrés es
terminar los estudios en el tiempo estimado y faltar a clases como principales
factores.
Tanto a nivel nacional como internacional los autores investigados coinciden en la
importancia de estudiar el nivel de estrés en los jóvenes padres adultos que
estudian y laboran al mismo tiempo, y dichos estudios han coincidido en que lo
que más les estresa es el factor familiar, donde por ejemplo destaca el que algún
familiar sufra un accidente o una enfermedad, el no tener tiempo para dedicarle a
los hijos entre otros. La presente investigación demostró relación con varios de los
estudios realizados en esta discusión.
61
VI. Conclusiones
•
Los resultados reflejaron que los principales factores que afectan a los
jóvenes padres adultos que laboran y estudian son: el ser víctima de un
asalto donde se reflejó una media de 4.76 con un 56%, el que se enferme
algún miembro de la familia mostró una media de 5.32 con un 76%, cumplir
con el presupuesto mensual de gastos mostró una media de 4.36 donde un
52%, finalizar sus estudios en el tiempo establecido reflejó una media de
4.92 donde el 44% y llegar puntualmente al trabajo reflejaron una media
de 4.32 que equivalen a un 36%.
•
Entre los resultados obtenidos de lo que menos estrés les produce a los
jóvenes adultos que laboran y estudian se encuentra el área social, donde
el no tener tiempo para convivir con sus amistades reflejó una media de
2.92, en la cual se apreció un 28% de los sujetos que respondieron en las
escalas de poco y regular y el área familiar con el factor de no tener tiempo
libre para dedicar a sus actividades con una media de 3.44 donde un 32%
respondieron a la escala de poco.
•
Se concluyó con cada descriptivo planteado la intensidad con que se hace
presente el estrés, cada área está en la escala de regular a muchísimo, lo
que quiere decir que la tendencia a padecer estrés es alta.
•
En el caso de los factores familiares se manifiesta que la enfermedad de un
familiar genera más estrés y en el área laboral existe una relación
estadísticamente significativa que se refiere a reducir el rendimiento laboral.
•
En cuanto a las variables demográficas y cada uno de los factores de estrés
del área laboral y educativa no presentan relaciones estadísticamente
significativas.
62
VII. Recomendaciones
•
Para convivir con el estrés en la vida de los padres jóvenes adultos que
estudian y laboran es importante establecer estrategias personales para
encontrar el balance tanto a nivel familiar como económico, escolar y
laboral, para esto se recomiendan actividades familiares, priorizar gastos,
crear una rutina de estudio y no exceder los horarios laborales.
•
Establecer programas personales liberadores de estrés tales como una
dieta balanceada, dormir las horas adecuadas, lecturas positivas y talleres
de manejo de emociones.
•
Es importante cuidar de su salud física implementando una rutina de
actividades tales como: baile, caminar, gimnasio, natación, y deporte, para
ayudar a mantener el cuerpo sano.
•
Mantenerse informado sobre medidas de prevención para evitar ser víctima
de un asalto por medio de folletos informativos, noticias o periodicos.
•
Establecer
una
estrategia
personal
que
ayude
a
administrar
adecuadamente el manejo de los recursos financieros a través de una
planificación para mejorar el presupuesto mensual de gastos.
•
Realizar chequeos rutinarios con el médico tanto personal como a los hijos,
y mantener un estilo de vida sano. Para evitar reducir el rendimiento laboral,
se recomienda balancear todas las actividades.
63
VIII. Referencias Bibliográficas
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67
ANEXOS
68
Ficha Técnica
Nombre
Autor
Objetivo
Que mide?
Reactivos
Tiempo de Resolución
Forma de Aplicación
Juicio de Expertos
Cuestionario para determinar causas de estrés
en padres jóvenes adultos de trabajan y
laboran al mismo tiempo.
Andrea Gabriela Cruz Dardón
Determinar las principales causas de estrés en
padres jóvenes adultos que trabajan y laboran
al mismo tiempo.
Este cuestionario mide el grado de importancia
que los padres jóvenes adultos le dan a cada
factor que les genera estrés.
El cuestionario está formado de 20 indicadores,
los cuales van relacionados con las razones por
las cuales los padres jóvenes adultos padecen
de estrés.
El cuestionario tomará un tiempo de resolución
entre 15 y 20 minutos.
Para la evaluación de cada uno de los
indicadores, se utiliza una escala de principales
factores de estrés. El cuestionario es de auto
aplicación.
Lic. Manuel Arias
69
CUESTIONARIO FACTORES DE ESTRÉS EN PADRES JOVENES ADULTOS QUE ESTUDIAN Y LABORAN
Edad__________________________ Estado Civil ____________________________
No. De hijos ____________________ Género _______________________________
Años de laborar _________________
Escolaridad_____________________
Zona en la que vive______________________ Profesión______________________
Puesto que desempeña__________________
Instrucciones: Marque con una X el nivel de intensidad con el que más se identifica en las
siguientes situaciones.
Nada
Muy
poco
Poco
Regular
Muchísimo
Mucho
¿En qué medida son motivos de estrés?
1. Cumplir con el presupuesto mensual de gastos
2. Asistir puntualmente a las clases de la Universidad
3.
Cumplir con las actividades familiares (cumpleaños,
aniversarios, bautizos etc.)
4. Realizar las tareas de la Universidad
5. Llegar puntualmente al trabajo
6. Faltar a clases de la Universidad
7. No tener tiempo para dedicarle a sus hijos
70
8. Dedicarme tiempo libre para mis actividades
9. Salir después del horario laboral
10. Disminuir el rendimiento académico en clases
11. Reducir el rendimiento laboral
12. Pagar puntualmente las deudas
13. Utilizar mis ahorros para pagar deudas
14. Terminar los estudios universitarios en el tiempo
estimado
15. No contar con un plan de carrera definido en el trabajo
16. Ser víctima de una asalto
17. Que algún miembro de mi familia sufra un accidente
18. Que se enferme un miembro de mi familia
19. No tener tiempo para convivir con mis amistades
20. Tener muchas actividades sociales
71
72