Todo para la Movilidad de la Empresa

Servicios y Soluciones
Todo para la
Movilidad de la
Empresa
OFFSHORETECH es una empresa de servicios líder en el
sector de Soluciones TIC de Movilidad, con ámbito operativo
Nacional e Internacional.
Llega la Segunda Oleada de la Movilidad
En la primera década del siglo XXI, la movilidad tal y como la entendemos en la actualidad surge de la evolución de los teléfonos móviles a nuevos dispositivos, más avanzados. Anteriormente denominados Handheld Business Devices, hoy por hoy simplemente smartphones, los cuales integran a un coste asequible una capacidad de proceso, acceso 24x7 a Internet y capacidades de securización y
gestión remota para nada envidiable a la disponible en los típicos PCs de Oficina o en Portátiles. Dichos smartphones demostraron ya
su efectividad para manejar tanto el correo electrónico como la información personal o la mensajería instantánea con una ergonomía
e inmediatez de acceso a la información anteriormente jamás vista. Ahora estos dispositivos han crecido, tanto en tamaño como en
plataformas disponibles en el mercado y, hoy por hoy, es ya una realidad la llegada de la segunda oleada de la movilidad.
La segunda oleada de movilidad conlleva tanto una diversificación de los dispositivos móviles entre distintas plataformas software y un
mayor número de fabricantes, como la diversificación del uso y aplicaciones desplegadas.
Con un fuerte apoyo en el hábito del cliente residencial, el uso profesional del dispositivo móvil ya va más allá del correo electrónico y
más allá de un tipo concreto de terminal.
Las posibilidades de esta segunda oleada de movilidad igualan, pues, los retos que afrontan.
OFFSHORETECH proporciona Soluciones de Movilidad para que las Áreas TI de nuestros clientes estén preparadas para proporcionar
servicios móviles a sus usuarios, disponibles en cualquier momento y lugar.
Soluciones Móviles
El desarrollo y comercialización de aplicaciones propias y los acuerdos con socios tecnológicos constituyen dos dimensiones clave en
el posicionamiento de mercado de OFFSHORETECH.
Atendiendo a su funcionalidad final, las Soluciones Móviles OffshoreTech posibilitan:
• Movilizar de manera segura el correo corporativo (ya sea en
infraestructura de la empresa como en la nube) para todo tipo
de dispositivo móvil.
•Acceso a Documentos, Impresión Remota, Proyección de
PPTs, Intranets, Calendarios Compartidos,… proporcionando
la suite más completa de soluciones de ofimática móvil, tanto
para información disponible en la empresa como para la publicación documental en la nube.
• Entornos de gestión centralizada, para la explotación y soporte
técnico de infraestructuras de movilidad.
Soluciones de Movilidad
•Entornos de monitorización de servicios móviles, servidores,
dispositivos, uso y soluciones de alta disponibilidad.
• Soluciones de encriptación de datos en el dispositivo, encriptación/grabación de voz o herramientas para ayudar a los usuarios a actuar en caso de amenaza de seguridad física personal.
• Movilización de CRM, ERP, soluciones basadas en bolígrafo digital o pequeñas aplicaciones (widgets) de gran impacto sobre
los procesos de negocio de nuestros clientes.
Servicios y Soluciones
Servicios de Integración
Gran parte del equipo técnico de OFFSHORETECH lo forman
técnicos especializados en la Integración de la plataformas
hardware y software corporativas más comunes del mercado
y a su vez dispone del know-how y experiencia específica en
la integración de soluciones de movilidad más importantes en
la actualidad.
Por ello, nuestro equipo técnico ya ha demostrado solvencia
técnica en la integración de dispositivos de todo tipo (BlackBerry, iPhone, Android, Windows Mobile o Symbian) con plataformas de correo Exchange, Domino, Groupwise, Linux o soluciones de correo en la nube (Google Apps o entornos hosted de
correo móvil).
Dicha solvencia técnica nos ha posicionado como integradores
de referencia para las principales operadoras de España, realizando unas 1.000 instalaciones anuales, resolviendo más de 2.000 incidencias anuales y soportando directa o indirectamente una base instalada de alrededor de 100.000 dispositivos móviles.
Los Servicios de Integración de sistemas de OFFSHORETECH van más allá de la integración del correo e información personal corporativa en movilidad, realizando instalaciones de sistemas avanzados de Monitorización y Alta Disponibilidad, para dar respuesta a
infraestructuras que requieran de disponibilidad total de servicio sin paradas (accidentales o planificadas) o visibilidad y control del
Nivel de Servicio entregado a usuario final.
El equipo técnico de integración de sistemas de OFFSHORETECH lo componen ingenieros y técnicos consultores, instaladores y administradores de sistemas con certificaciones CISCO, Microsoft, Oracle, BlackBerry, SAP, NeverFail, MobileIron, BoxTone...
Servicios de Soporte
La amplia experiencia en la gestión de plataformas y servicios móviles por parte del
equipo técnico de OFFSHORETECH nos ha llevado a crear un área de Soporte Técnico especializada de alto nivel.
OFFSHORETECH ofrece en la actualidad el servicio de soporte técnico y mantenimiento integral a empresas que oscilan entre los 20 y los 6000 usuarios móviles, con
niveles de servicio igual de exigentes en ambos extremos de dicha escala. Nuestros
clientes se benefician de dichos servicios tanto como Seguro de Disponibilidad Total
de su infraestructura móvil, como para proporcionar formación y respaldo a su equipo
técnico de Administración y Soporte a Usuarios.
El abanico de servicios de Soporte OFFSHORETECH abarca también servicios de Administración y Explotación de infraestructuras de
movilidad y Servicios de Soporte a Usuario final (CAU). Todo ello con disponibilidad de nuestro equipo técnico avanzado de Soporte 24
horas al día, 365 días al año.
Por todo ello, OFFSHORETECH fue galardonado con el premio europeo de Research In Motion (fabricante de BlackBerry) 2008, por la
excelencia en el servicio prestado dando soporte a nuestros clientes.
Soluciones Móviles
Servicios de Desarrollo
Desde la aparición de los primeros dispositivos con soporte para navegación WAP o los primeros modelos de BlackBerry o Nokia,
OFFSHORETECH ha trabajado de la mano de sus primeros clientes en el desarrollo y puesta en marcha de aplicaciones móviles que
optimizan y automatizan todo tipo de procesos de negocio.
Desde el desarrollo de soluciones basadas en los navegadores de los
dispositivos móviles, hasta el desarrollo de aplicaciones nativas 100%
optimizadas para la gama de smartphones elegida, pasando por el uso
de tecnologías como lectores de código de barras, RFID o bolígrafo digital, las soluciones móviles desarrolladas por OFFSHORETECH han
demostrado siempre una efectividad y retorno de inversión excelentes.
Hoy por hoy, una vez resuelta ya la integración universal de todo tipo
de sistema/aplicación corporativa, el equipo técnico de desarrollo de
software de OFFSHORETECH trabaja conjuntamente con el equipo técnico de nuestros clientes centrándose en la optimización del desarrollo
tanto para el comportamiento en el dispositivo (despliegue, consumo de
batería, consumo de recursos) como la ergonomía para el usuario final.
De esta labor conjunta surgen las soluciones OFFSHORETECH, soluciones que hacen más competitivos a nuestros clientes y mejoran
la calidad de vida de sus empleados.
OFFSHORETECH es distribuidor autorizado e integrador
certificado para las principales marcas especializadas en
servicios móviles
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