Manual de Dispersión

Manual de Dispersión
Índice de Dispersión
1. Introducción...................................................................................
3
2. Dispersión.......................................................................................
4
2.1 Dispersión de nómina por captura ................................................................
4
2.2 Dispersión de Tarjeta de Pagos y Tarjeta Mi Despensa por
captura................................................................................................................
10
2.3.1 Plantilla de importación con layout de 108 posiciones........................
17
2.3.2 Plantilla de importación con layout de 232 posiciones........................
20
3. Consultas........................................................................................
27
3.1 Consulta de lotes de dispersión.....................................................................
27
Manual de usuario / Página 2
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Introducción
1. Introducción
El servicio de nómina se encuentra ubicado en el menú principal y consta de 4 módulos:
Afiliación
• Cuentas de cheques o cuentas de ahorro
• Tarjetas de Nómina Autoservicio
• Tarjetas de Pago
• Tarjetas mi Despensa
servicio 101
servicio 111
servicio 110
servicio 112
Dispersión
• Nomina Bancomer
• Nómina interbancaria
• Tarjetas de Pago
• Tarjetas mi Despensa
Administración de Tarjetas
• Reporte, consultar estado y reposición de tarjetas
• Tarjetas de Nómina Autoservicio
• Tarjetas de Pago
• Tarjetas mi Despensa
Consultas
• Dispersión
• Afiliación
Figura 1
IMPORTANTE
Debe tener registrados en la referencia el o los números de empresas del servicio “Nómina”.
Manual de usuario / Página 3
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Dispersión
2. Dispersión
La dispersión de nómina dentro de Bancomer net cash le da la posibilidad de crear lotes de 2
maneras:
• Captura. En donde puede crear lotes de hasta 100 registros y procesar los servicios de
nómina conocidos como:
a. 101 Nomina tradicional propia e interbancaria
b. 110 Tarjeta de Pagos
c. 112 Tarjeta mi Despensa
• Importación de archivos. Para este servicio puede utilizar dos layouts, el primero con longitud
de 108 posiciones y el segundo con una longitud de 232 posiciones, en donde la capacidad de
registros a importar por lote es de 1 hasta 20,000.
IMPORTANTE
El servicio de dispersión le permite manejar en sus importaciones del servicio 101, archivos
mixtos, con registros de nómina propia e interbancaria.
2.1 Dispersión de nómina por captura.
1. Para crear un lote por captura, primero debe dar clic en la opción “Nómina” que se encuentra
en el menú principal, luego de clic a la opción “Dispersión” y después en “Captura”.
Figura 2
Manual de usuario / Página 4
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Dispersión
2. Seleccione de la lista el servicio “Nómina” y haca clic en el botón “Continuar”.
Figura 3
3. La siguiente pantalla esta dividida en dos secciones que deberá llenar (encabezado y cuerpo o
detalle) una vez capturada la información, haga clic en el botón “Continuar”.
a. Encabezado
Figura 4
4128658417
0174984510
3
No.
1
Campo
Descripción
Longitud
20
Tipo
Alfanumérico
Descripción
Asignación de un nombre para un lote creado.
2
Número de
contrato
N/A
Selección
Selección de número de empresa a utilizar para la
dispersión.
3
Tipo de pago
N/A
Selección
Leyenda que se plasmará en el estado de cuenta del
empleado. Todas excepto “Nómina” permiten capturar información individual en el campo “Motivo de pago”, el cual
tiene una longitud de 30 posiciones alfanuméricas que se
agregan en el segundo renglón del estado de cuenta del
empleado.
4
Fecha de
aplicación
N/A
Selección
Captura o selección de la fecha en que desea aplicar la
dispersión de la nómina.
Manual de usuario / Página 5
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Dispersión
IMPORTANTE
Los días que se muestran en el calendario corresponden a las fechas disponibles de aplicación
para el número de empresa seleccionada, dependiendo de la hora de creación se mostrarán los
días disponibles en color azul.
b.Cuerpo o detalle
Figura 5
7
3
2
1
4
5
8
6
4128658417
DIEGO
No.
1
Campo
Sel
Longitud
N/A
Tipo
Selección
Descripción
Esta opción permite marcar o desmarcar todas las líneas
o registros mostrados en pantalla, con el objeto de que
utilice el botón “Replicar” (dependiendo de la columna que
desee).
2
Tipo cuenta
N/A
Combo box
Aquí se selecciona el tipo de cuenta del empleado al que
va a abonar (cheques Bancomer, TDD y CLABE)
3
Banco
N/A
Combo box
Selección de Banco destino.
4
Cuenta
Máximo 18
Numérico
Campo de captura numérico para ingresar el número
de cuenta del empleado (de acuerdo al tipo de cuenta
seleccionado).
5
Importe
Numérico
Campo para ingresar el importe que se va a abonar a la
cuenta (el importe se ingresa con dos decimales).
6
Nombre
Máximo 30
Alfabético
El campo es obligatorio para cuentas interbancarias únicamente y debe ingresar el nombre completo de la persona
que va a recibir el pago.
7
Motivo de pago
Máximo 30
Alfanumérico
Este campo enviará lo que capture al estado de cuenta
del empleado, sin importar si es Bancomer o interbancario. Cuando el tipo de pago es “Nómina” no permitirá su
captura.
8
Referencia
numérica
Máximo 7
Numérico
Este campo solamente se activa cuando la cuenta de abono es de otro Banco y envía lo que se captura al estado de
cuenta del empleado.
Cuando el tipo de pago es nómina no se encuentra activo.
9
Replicar
N/A
Selección
El botón replicar copia el contenido de los campos que
fueron marcados previamente con “Sel”.
IMPORTANTE
Si captura primero la cuenta del empleado, los campos “Tipo de cuenta” y “Banco”, se llenarán
automáticamente.
Manual de usuario / Página 6
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4. Una vez que termine de capturar los registros (de 1 a 100), podrá ver el resumen de la
operación, si la información es correcta oprima el botón “Guardar”.
Figura 6
4128658417
1158418574
0147586510
DIEGO
Nota: Al realizar esta acción el lote se mostrara en estado “en confección”; siempre que este
haya sido registrados por captura, lo cual permite que posteriormente pueda ser editado,
agregando, eliminando o modificando algún registro. Al Finalizar el lote ya no se podrá realizar
modificación alguna.
5. Si desea continuar, haga clic en el botón “Guardar” para así guardar el lote. Desde esta opción
también podrá efectuar distintas acciones: firmar, exportar o ver el reporte (impresión).
6. Haga clic en la opción “Firmar” para autorizar la dispersión.
Figura 7
4128658417
1158418574
0147586510
DIEGO
Manual de usuario / Página 7
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Dispersión
7. Ingrese su “Clave de operaciones” y la “Clave ASD” de su dispositivo Acceso Seguro Digital
Bancomer. Después haga clic en el botón “Aceptar”.
IMPORTANTE
Para que pueda llevar a cabo el envío del lote de dispersión, es necesario que la firma se
encuentre al 100%, por lo que desde esta opción podrá agregar más firmas a través del botón
“Otros firmantes”. Si desea llevar a cabo el proceso de firma en otro momento, podrá hacerlo
desde la opción “Firmas” que se encuentra en el menú principal.
Figura 8
DIEGO
8. Haga clic en el botón “Enviar” para que el lote pueda ser procesado.
IMPORTANTE
Para que un lote sea enviado, debe estar firmado previamente al 100%, es necesario llevar a
cabo esta acción para que el lote pueda ser procesado por Bancomer.
Figura 9
DIEGO
Manual de usuario / Página 8
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Dispersión
9. Haga clic en el botón “Aceptar” para continuar con el proceso.
Figura 10
DIEGO
10. Si desea imprimir el comprobante, haga clic en la opción “Comprobante”.
Figura 11
DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
Manual de usuario / Página 9
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Dispersión
2.2 Dispersión de Tarjeta de Pagos y Tarjeta Mi Despensa por captura.
1. Seleccione en el menú principal la opción de “Nómina”, haga clic en “Dispersión” y seleccione
“Captura”.
Figura 12
2. En la siguiente pantalla seleccione la tarjeta prepagada que desea (en cualquiera de los dos
casos la secuencia en las pantallas será la misma) y haga clic en el botón “Continuar”.
Figura 13
3. La siguiente pantalla esta dividida en dos secciones que deberá llenar (encabezado y cuerpo o
detalle) una vez capturada la información, haga clic en el botón “Aceptar”.
a. Encabezado
Manual de usuario / Página 10
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Dispersión
Figura 14
4128658417
0174984510
No.
1
Campo
Descripción
Longitud
20
Tipo
Alfanumérico
Descripción
Asignación de un nombre para el lote.
2
Número de
contrato
N/A
Selección
Selección de número de empresa a utilizar para la
dispersión.
3
Motivo de pago
30
Selección
Leyenda que se plasmará en el estado de cuenta del
empleado. Todas excepto “Nómina” permiten capturar información individual en el campo “Motivo de pago”, el cual
tiene una longitud de 30 posiciones alfanuméricas que se
agregan en el segundo renglón del estado de cuenta del
empleado.
4
Fecha de
aplicación
N/A
Selección
Captura o selección de la fecha en que desea aplicar la
dispersión de la operación.
b. Cuerpo o detalle
Figura 15
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0174984510
448544256345227
Manual de usuario / Página 11
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Dispersión
No.
1
2
Campo
Tarjeta mi
despensa
Longitud
N/A
Tipo
Numérico
Descripción
En este campo se debe ingresar el número de Tarjeta Mi
Despensa o Tarjeta de Pago (según sea el caso) al que se
va a abonar.
Importe
N/A
Numérico
Aquí se ingresa el importe del abono (se debe ingresar
con dos decimales).
IMPORTANTE
Esta pantalla le permite capturar hasta 100 registros por lote.
Figura 16
4. Una vez que aceptó la creación del lote, el sistema le enviará una notificación de validación,
en la que muestra cifras de control como: número de registros, importe total y estatus de cada
registro. Si la información es correcta, haga clic en el botón “Guardar” y el lote quedará en
estado “en confección”; siempre que este haya sido registrados por captura, lo cual permite
que posteriormente pueda ser editado, agregando, eliminando o modificando algún registro; . Al
Finalizar el lote ya no se podrá realizar modificación alguna y quedara listo para su firma.
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0147586510
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Una vez guardado, oprima el botón de “Finalizar”
Figura 17
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448544256345227
Manual de usuario / Página 12
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Dispersión
5. Haga clic en el botón “Firma” para autorizar del lote.
Figura 18
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0147586510
448544256345227
6. Ingrese su “Clave de operaciones” y la “Clave ASD” de su dispositivo Acceso Seguro Digital
Bancomer. Después haga clic en el botón “Aceptar”.
IMPORTANTE
Para que pueda llevar a cabo el proceso, es necesario que la firma se encuentre al 100%, por lo
que desde esta opción podrá agregar más firmas a través del botón “Otros firmantes”. Si desea
llevar a cabo el proceso de firma en otro momento, podrá hacerlo desde la opción “Firmas” que
se encuentra en el menú principal.
Figura 19
DIEGO
Manual de usuario / Página 13
Manual de Dispersión
Dispersión
7. Haga clic en el botón “Enviar” para que el lote pueda ser procesado
IMPORTANTE
Para que un lote sea enviado debe estar firmado previamente al 100%.
Es necesario llevar a cabo esta acción para que el lote pueda ser procesado por Bancomer.
Figura 20
DIEGO
8. Haga clic en el botón “Aceptar” para continuar con el proceso.
Figura 21
DIEGO
Manual de usuario / Página 14
Manual de Dispersión
Dispersión
9. Si desea imprimir un comprobante, haga clic en el botón “Comprobante”.
Figura 22
DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
2.3 Dispersión por importación.
1. En el menú principal de “Nómina” haga clic en la opción “Dispersión” y en la siguiente pantalla
seleccione “Importación”.
Figura 23
Manual de usuario / Página 15
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Dispersión
2. Seleccione el servicio deseado y haga clic en el botón “Continuar”.
Figura 24
IMPORTANTE
Para cualquiera de las opciones seleccionadas, “Nómina”, “Tarjeta de Pagos” o “Tarjeta Mi
Despensa” tiene la posibilidad de elegir entre dos tipos de plantillas (layouts) disponibles.
3. Seleccione el tipo de layout que va a utilizar y haga clic en el botón “Procesar”.
Figura 25
IMPORTANTE
La opción “Nómina” le permite hacer la importación de registros con cuentas Bancomer (nómina
propia) o cuentas con formato CLABE o de tarjeta de débito (nómina interbancaria), también le
permite importar registros mixtos (nómina propia e interbancaria).
La plantilla 108 es la utilizada por clientes del servicio Bancomer.com.
La plantilla 232 es la utilizada por clientes Pagel en Cash Windows.
Nota: Ver layouts en la sección “Anexos” de este manual.
Manual de usuario / Página 16
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Dispersión
2.3.1 Plantilla de importación con layout de 108 posiciones
1. Una vez que seleccionó esta plantilla, en la siguiente pantalla debe llenar los campos que se le
solicitan y al finalizar oprimir el botón “Aceptar”.
Figura 26
4128658417
0174984510
No.
1
Campo
Nombre de
archivo
Longitud
N/A
Tipo
Numérico
Descripción
Campo para importar el archivo de su PC a Bancomer net
cash.
2
Número de
contrato
N/A
Numérico
Campo para elegir la cuenta de cargo.
3
Tipo de pago
N/A
Selección
En este campo se despliegan los tipos de pago para su
elección (nómina, aguinaldo, pensión, prima vacacional,
tiempo extra, entre otros).
4
Motivo de pago
30
Alfanumérico
La información que capture aquí será general para cada
uno de los registros del archivo.
5
Fecha de
aplicación
N/A
Selección
Campo para elegir la fecha de aplicación del abono
del archivo (se puede programar hasta con 45 días de
anticipación).
IMPORTANTE
Este proceso permite la importación de 1 hasta 20,000 registros.
2. La siguiente pantalla muestra un detalle en la cual debe capturar la descripción del lote,
enseguida es necesario dé clic en el botón “Aceptar” para continuar con el flujo de la operación.
Después de aceptar la asignación de la descripción, se vuelve a oprimir “Aceptar”.
Manual de usuario / Página 17
Manual de Dispersión
Dispersión
Figura 27
0147586510
4128658417
3. Haga clic en el botón “Firma” para continuar con el proceso de importación.
Figura 28
4128658417
0147586510
4. Ingrese su “Clave de operaciones” y la “Clave ASD” de su dispositivo Acceso Seguro Digital
Bancomer. Después haga clic en el botón “Aceptar”.
IMPORTANTE
Para que pueda llevar a cabo la importación, es necesario que la firma se encuentre al 100%,
por lo que desde esta opción podrá agregar más firmas a través del botón “Otros firmantes”.
Si desea llevar a cabo el proceso de firma en otro momento, podrá hacerlo desde la opción
“Firmas” que se encuentra en el menú principal.
Manual de usuario / Página 18
Manual de Dispersión
Dispersión
Figura 29
DIEGO
5. Haga clic en el botón “Enviar” para que el archivo pueda ser importado.haga clic en el botón
IMPORTANTE
Para que un lote sea enviado debe estar firmado previamente al 100%.
Es necesario llevar a cabo esta acción para que el lote pueda ser procesado por Bancomer.
Figura 30
DIEGO
Figura 31
6. Haga clic en el botón “Aceptar” para continuar con el proceso de envío.“Aceptar”.
DIEGO
Manual de usuario / Página 19
Manual de Dispersión
Dispersión
7. Si requiere imprimir un comprobante, haga clic en el botón “Comprobante”.
Figura 32
DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
2.3.2 Plantilla de importación con layout de 232 posiciones.
1. Si va a utilizar la plantilla de 232 posiciones, de igual manera debe llenar los espacios
correspondientes al encabezado y al finalizar haga clic en el botón “Importar”.
Figura 33
4128658417
0174984510
Manual de usuario / Página 20
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Dispersión
No.
1
Campo
Descripción
Longitud
20
Tipo
Alfanumérico
Descripción
Breve descripción del archivo para su identificación.
2
Nombre de
archivo
N/A
Selección
Campo para importar el archivo de su PC a Bancomer net
cash.
3
Número de
contrato
N/A
Selección
Selección de cuenta de cargo.
4
Tipo de pago
30
Alfanumérico
En este campo se despliegan los tipos de pago para su
elección (nómina, aguinaldo, pensión, prima vacacional,
5
Fecha de
aplicación
N/A
Selección
Campo para elegir la fecha de aplicación del abono
del archivo (se puede programar hasta con 45 días de
anticipación).
2. Haga clic en el botón “Firmar”
Figura 34
4128658417
0147586510
3. Ingrese su “Clave de operaciones” y la “Clave ASD” de su dispositivo Acceso Seguro Digital
Bancomer. Después haga clic en el botón “Aceptar”.
IMPORTANTE
Para que pueda llevar a cabo la importación, es necesario que la firma se encuentre al 100%,
por lo que desde esta opción podrá agregar más firmas a través del botón “Otros firmantes”.
Si desea llevar a cabo el proceso de firma en otro momento, podrá hacerlo desde la opción
“Firmas” que se encuentra en el menú principal.
Manual de usuario / Página 21
Manual de Dispersión
Dispersión
Figura 35
DIEGO
4. Haga clic en el botón “Enviar” para que el archivo pueda ser importado.
IMPORTANTE
Para que un lote sea enviado debe estar firmado previamente al 100%.
Es necesario llevar a cabo esta acción para que el lote pueda ser procesado por Bancomer.
Figura 36
DIEGO
5. Haga clic en el botón “Aceptar”.
Manual de usuario / Página 22
Manual de Dispersión
Dispersión
Figura 37
DIEGO
6. Si requiere imprimir un comprobante, haga clic en el botón “Comprobante”.
Figura 38
DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
IMPORTANTE
Si el archivo que eligió tiene un volumen de registros de 1 hasta 100, se le dará tratamiento de
lote creado por captura, por lo que en la siguiente pantalla se mostrará el detalle de todos los
registros incluidos en el archivo, de la misma manera que si hubiera capturado el grupo, por lo
cual deberá guardarse; acción que mostrara el lote en estado de “en confección”;por lo cual
posteriormente deberá finalizarse, firmarse y enviarse.
Manual de usuario / Página 23
Manual de Dispersión
Dispersión
2.4 Generar copia
El cliente podrá generar la copia de lotes en estado “Operados” o “En confección”’ menores a
100 registros.
1. Para ingresar al servicio ingrese al menú “Nómina” y luego haga clic en la opción “Dispersión”
y “Generar copia”.
Figura 39
2. Seleccione de la lista el servicio para el que va a genera una copia.
Figura 40
3. Seleccione el estatus del lote que va a copiar y haga clic en el botón “Continuar”.
IMPORTANTE
Únicamente se podrán copiar lotes en estado “En confección” y “Operados”.
Figura 41
Manual de usuario / Página 24
Manual de Dispersión
Dispersión
4. En la siguiente pantalla aparecerán los lotes que cumplen con las características del criterio
que seleccionó. Seleccione el lote a copiar.
Figura 42
4200478577
4200478679
4200488478
4201487479
4200478577
4200478679
4200488478
4201487479
4200478577
4200478679
4200488478
4201487479
5. Una vez que seleccionó el lote que a copiar, es necesario que indique el número de contrato
(numero de empresa y cuenta asociada) y una nueva fecha de aplicación (mayor o igual al día
actual), después haga clic en el botón “Aceptar”.
Figura 43
4128658417
0174984510
Manual de usuario / Página 25
Manual de Dispersión
Dispersión
6. El lote quedará en estado “En Confección”, para que sea procesado es necesario que lleve a
cabo el proceso de firma y envío del mismo.
Figura 44
0147586510
0147586510
4128658417
4128658417
Manual de usuario / Página 26
Manual de Dispersión
Consultas
3. Consultas
A través de éste módulo podrá conocer los distintos estados que guardan los lotes de dispersión
y afiliación, así como obtener las respuestas de validación y aplicación.
En cada una de las opciones podrá obtener los archivos a través de la opción “Exportar”
3.1 Consulta de lotes de dispersión.
1. Ingrese al menú principal “Nómina”, haga clic en la opción “Consultas” e ingrese a
“Dispersión”.
Figura 45
2. En la siguiente ventana debe seleccionar el tipo de servicio, así como el estatus del lote que
busca, después haga clic en el botón “Continuar”.
Figura 46
Manual de usuario / Página 27
Manual de Dispersión
Consultas
3. Al seleccionar el tipo de consulta, se mostrarán los lotes que cumplieron con la búsqueda que
solicitó, los estados son los siguientes:
• CO (En confección). Lote recién creado, no finalizado.
• PF (Pendiente de firma). Lote ya finalizado y listo para su autorización.
• AU (Autorizado). Lote que ya fue autorizado y enviado para su proceso.
• VA (Validado). Este lote ya fue validado a Bancomer.
• RV (Rechazado en validación). Cuando un lote se encuentra con este estado es por que todos
los registros fueron rechazados.
• OP (Operado). Lote procesado.
5 En la siguiente pantalla aparecerá el listado con los archivos que coinciden con el tipo de
consulta que solicitó.
5. Si requiere visualizar el detalle del archivo, haga clic en la liga correspondiente, que se
encuentra en la columna “Descripción”.
Figura 47
6. Para los estados “VA”, “RV” y “OP” es recomendable ejecutar una exportación para conocer
el estado general del lote y saber cuántos registros pasaron la validación y cuántos fueron
rechazados. Haga clic en el botón “Exportar”.
Figura 48
0128659416
4128658417
0444560225
DIEGO
0444560225
DIEGO
0444560225
DIEGO
Manual de usuario / Página 28
Manual de Dispersión
Consultas
6. En la ventana que se despliegue colóquese en la parte superior (marcada con azul) y haga clic
derecho, de la lista que se despliegue haga clic en “Descargar archivo….”
Figura 49
7. Haga clic en el botón “Guardar”.
Figura 50
8. Seleccione la ubicación de su PC donde desea guardar el archivo y haga clic en el botón
“Guardar”.
IMPORTANTE
Se recomienda no cambiar la extensión del archivo “EXP”.
Si creó el lote por captura recibirá la respuesta con un archivo preparado para abrirse con
Microsoft Excel ya que cada uno de los campos viene separado en celdas individuales.
Si creó el lote por importación, el sistema le enviará el archivo de la exportación bajo la estructura
del layout con el que fue creado.
Manual de usuario / Página 29
Manual de Dispersión
Consultas
Figura 51
9. Para los lotes con estado “CO” podrá efectuar las siguientes acciones:
Figura 52
• Cambiar, Agregar y Borrar. Permiten efectuar modificaciones a un lote (archivo), es importante
considerar que estos cambios son únicamente para los grupos que no rebasan los 100 registros.
• Finalizar. Termina el lote cambiando su estado a PF para su posterior autorización.
• Exportar. Genera un archivo con base en el layout de 232 posiciones.
• Reporte. Permite imprimir de manera general los datos del lote.
10. Cuando el lote se encuentra en estado “PF” tendrá dos opciones “Exportar” y “Firma”, éste
último lo llevará al módulo de firmas para la autorización.
Manual de usuario / Página 30