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TESTIMONIAL Prof.ssa Silvia Gravili silvia.gravili@unisalento.it 1 Avvertenza tutti i video di questa presentazione sono disponibili all’indirizzo: http://www.youtube.com/user/mrsgravili#grid/user/ 6E2D72815EB62A47 2 ALL’INIZIO ERA CALIMERO http://www.youtube.com/watch?v=BlM--m-AELY AVA, 1979 http://www.youtube.com/watch? v=EK1mvvuK2u8&feature=PlayList&p=2AFC8F3ECDBF7C6B&playnext=1&playnext_from=PL&index=7 3 TESTIMONIAL fattore di riconoscibilità per produrre l'effetto alone : la credibilità alla fonte si trasferisce dalla celebrità al prodotto, marchio o ditta pubblicizzato. dal 2006: V.Rossi e Fastweb contiguità/sintesi dei valori del proprio successo: l'attitudine alla sfida e al cambiamento. 4 TESTIMONIAL: meccanismi psicologici attivazione del pregiudizio che proietta in un giudizio globale le qualità (positive) che qualcuno ha dimostrato in un dato contesto Fiducia nel testimonial: sicuramente non avrebbe scelto di "metterci la faccia" se i prodotti o l'azienda che "rappresenta" non fossero più che validi 5 TESTIMONIAL: Nino Manfredi La quota di caffè venduto da Lavazza è al minimo. Contesto: fine del Carosello, tv a colori, spot da 30 secondi. Agenzia: Testa Azienda: Lavazza Tempo: dal 1977 al 1993 1984: soggetto “robot AlfaBeta” http://www.youtube.com/watch?v=Cf95vjxC6pU 6 TESTIMONIAL: altre coppie storiche 1963 - 1988: Nicola Arigliano e il Digestivo Antonetto (“È tanto comodo che lo potete prendere anche in tram!”; "Spaghetti, po"o, peperoni, una tartina, sei bignè / lo stomaco è pesante non ne posso più") 7 TESTIMONIAL: altre coppie storiche 1967 - 1984: Ernesto Calindri per il Cynar (“Cynar, aperitivo a base di carciofo contro il logorio de"a vita moderna”) E. Calindri, 1978 Elio e le Storie Tese, 2007 8 Cynar: lo spot nel 1967 http://www.youtube.com/watch?v=v_ouhqOVRVQ Cynar: lo spot 40 anni dopo http://www.youtube.com/watch?v=LDJqI32b5b0 9 Anni ’90: la “telecamera nascosta” http://www.youtube.com/watch?v=_LwQXEDH3cM 2009: giocare con la propria storia http://www.youtube.com/watch?v=jEPYlLBkW2E 10 QUANDO A CONTARE E’ LA VOCE 1983 - metà anni ’90: Ferruccio Amendola e Vernel http://www.youtube.com/watch? v=bRNMjXeRP5k&feature=PlayList&p=851DFF10AF93F5E6&playnext=1&playnext_from=PL&index=69 1973/1987 - oggi: Mina e cedrata Tassoni http://www.youtube.com/watch?v=3l4dZIa8N0k 11 TESTIMONIAL: RISCHI • il brand/prodotto può scontare valutazioni negative del testimonial Kate Moss, 2005 Valentino Rossi, 2007 Tyger Woods, 2009 12 TESTIMONIAL: RISCHI • l’effetto alone viene svuotato di significato, se il testimonial presta la sua immagine a prodotti diversi • perdita del potere di appeal del testimonial (l'immagine del testimonial può non avere alcun legame evidente con l'immagine del prodotto/servizio sponsorizzato) 13 Birra Devassa, Brasile, feb. 2010 Fila, gennaio 2009 Guess, primavera/estate 2009 E ancora: Iceberg Vodka, Tommy Hilfiger, Christian Dior e Marciano H3G, Italia, 2006 Bliss gioielli, primavera/estate 2008 14 George Clooney: dai party al caffè 2001 - 2009: Martini dal 2006 : Nespresso 15 Aldo, Giovanni e Giacomo Mii Yomo! dal 2006 (con pause) : Wind http://www.youtube.com/watch?v=sR9VkXzpM5M 2001: le testate http://www.youtube.com/watch?v=fzAcAf4Df4Y&feature=related 2002: the cell http://www.youtube.com/watch?v=GVGaudVXzF0&feature=related 16 TESTIMONIAL DEFUNTI Spot “One World” Cliente: Telecom Italia 2004 Agenzia: Young & Rubicam Italia Regia: Spike Lee Premio migliore spot al Gran Galà della pubblicità http://www.youtube.com/watch?v=VmdCpQwSeDI&feature=related 17 TESTIMONIAL DEFUNTI Spot “Think diffent” Cliente: Apple Inc 1997 Agenzia: TBWA/Chiat/Day http://www.youtube.com/watch?v=4oAB83Z1ydE&feature=related In Italia stesso montaggio, voce di Dario Fo http://www.youtube.com/watch?v=iuYiJXw51hM 18 Il testo “Here’s to the crazy ones. The misfits, the rebels, the troublemakers. The round pegs in the square holes, the ones who see things differently. They’re not fond of rules and they have no respect for the status quo. You can quote them, disagree with them, glorify or vilify them. About the only thing you can’t do is ignore them. Because they change things, they push the human race forward. And while some may see them as the crazy ones, we see genius, because the people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do.” Questo film lo dedichiamo ai folli. Agli anticonformisti, ai ribelli, ai piantagrane, a tutti coloro che vedono le cose in modo diverso. Costoro non amano le regole, specie i regolamenti e non hanno alcun rispetto per lo status quo. Potete citarli, essere in disaccordo con loro; potete glorificarli o denigrarli ma l’unica cosa che non potrete mai fare è ignorarli, perché riescono a cambiare le cose, perchè fanno progredire l’umanità. E mentre qualcuno potrebbe definirli folli noi ne vediamo il genio; perché solo coloro che sono abbastanza folli da pensare di poter cambiare il mondo lo cambiano davvero. 19 THINK DIFFERENT Testimonials: Bob Dylan, Albert Einstein, Ted Turner, Pablo Picasso, John Lennon e Yoko Ono, Thomas Edison, Muhammed Alì, Alfred Hitchcock, Miles Davis, Lucille Ball e Desi Arnaz, Marthin Luther King, Amelia Everhart, Jim Henson, Rosa Parks, Frank Lloyd Wright, Jerry Seinfeld. Obiettivo: Non stimolare (direttamente) un acquisto, ma costruire delle identità: spiegare, in chiave emotivo-evocativa, che cos’è Apple, che cos’è il suo prodotto di punta (il Macintosh) e chi è il suo utilizzatore. Non stiamo cercando di dire che queste persone utilizzano i computer di Apple o che li avrebbero potuti usare. E’ una celebrazione emotiva de!a creatività, il modo con il quale dovremmo sempre parlare di questo brand”, Lee Clow, a capo della creatività di TBWA/Chiat/Day . Target/premessa: “per le persone a!e quali non importa che cosa faccia il computer, ma a cui interessa cosa possono farci. La premessa è che quanti usano il computer di Apple sono differenti, e che noi che produciamo computer per quei pensatori creativi che credono che un individuo possa cambiare il mondo”, Allen Olivo, allora responsabile per le worldwide marketing communications di Apple. 20 TESTIMONIAL DEFUNTI 1 Marzo 2010 Campagna anti-abortista di Fundacija Pro, Polonia Affissioni: Poznan, Polonia Testo: Aborto per le donne polacche: introdotto da Hitler, 9 marzo 1943 22 CAPITAN FINDUS (1967 - 1998) http://www.youtube.com/watch?v=RFfM9CsJUR0&feature=related L’UOMO DEL MONTE (1986) http://www.youtube.com/watch?v=pQLbol-icPc 23 DAL DOTT. CICCARELLI (1963) ... Il Dr. Nico Ciccarelli comprende che la comunicazione "deve essere semplice, comprensibile, senza troppi superlativi. La gente ama conoscere oltre il prodotto, anche la persona che lo fabbrica". Per questo motivo decide di promuovere personalmente in televisione il proprio prodotto. Per la prima volta un imprenditore testimone di sé stesso, ma per lui si trattava semplicemente di un farmacista a cui veniva data la possibilità di dialogare direttamente con un pubblico più vasto. Amava concludere i suoi interventi televisivi con: "non esageriamo, le linee Ciccare!i comprendono prodotti buoni, anzi ottimi, ma non miracolosi!". 24 ... A GIOVANNI RANA (1990) http://www.youtube.com/watch?v=3XpFPiFHfUQ Ma anche: F.lli Gancia, Cesare Ragazzi, Francesco Amadori 25