KONSEP “KSA”, KEPENTINGANNYA DALAM PENGURUSAN UMS

PENGETAHUAN, KEMAHIRAN DAN
SIKAP (KSA): IMPAKNYA TERHADAP
PENGURUSAN ORGANISASI DAN
“SENSE OF BELONGING”
Oleh :
ABDULLAH HJ. MOHD. SAID
Pendaftar
Universiti Malaysia Sabah (UMS)
29 Januari 2009, Grand Borneo Hotel, Kota Kinabalu, Sabah
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
SKOP KANDUNGAN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Pengenalan
KSA sebagai Teori Pembelajaran
KSA dalam Pengurusan Organisasi
KSA dalam Pengurusan IPTA
Kaitan KSA dengan Sense of Belonging
Terhadap Organisasi
Kesimpulan
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
Pengenalan
 Kecemerlangan adalah impian bagi setiap
organisasi
 Untuk menjadi cemerlang anggota
organisasi perlu berilmu, memiliki tahap
kemahiran yang tinggi dan diiringi dengan
sikap yang betul
 Konsep pengurusan 4 M (Money, Men,
Method dan Machine) – Men aset
terpenting menentukan kejayaan
pengurusan sesebuah organisasi
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
KSA Sebagai Teori Pembelajaran
Blooms 1956
Tiga Kategori pembelajaran KSA

Cognitive:
Mental Skills
(Knowledge/Pengetahuan)
 Psychomotor: Manual or Physical Skills
(Skills/Kemahiran)
 Affective:
Growth in feelings or emotional
areas
(Attitude/sikap)
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
KSA Dalam Pengurusan
Organisasi
K
S
A
P
E
N
G
U
R
U
S
A
N
Output/
Hasil
(Impak)
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
K Dalam Pengurusan IPTA
PENGETAHUAN
Pengetahuan (K) mengikut Blooms 1956
diperolehi melalui proses-proses tertentu dan
mesti dicapai “acquired new knowledge”
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
K Dalam Pengurusan IPTA
Pengetahuan
(Sebagai Pentadbir IPTA)
Pengetahuan diperolehi
(Acquired New Knowledge)
Dengar
(Boleh
Lupa)
Lihat
(Ingat)
Buat
(Faham)
L
U
P
A
I
N
G
A
T
F
A
H
A
M
1. Tadbir Urus (Governance)
2. Perundangan-FC, AUKU, PIPTA
3. Pengurusan
- MBO, PLODICOCO
4. Kewangan – AP, MBS
5. Kemahiran Insaniah – (My3s)
6. Pengurusan Akademik/HEP
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
S Dalam Pengurusan IPTA
KEMAHIRAN
Kemahiran (S) mengikut Simpsons 1972)
melibatkan proses kordinasi dan latihan
berterusan (practice) untuk mahir.
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
S Dalam Pengurusan IPTA
Tahap Kemahiran
(Acquired Skills)
Kemahiran
Tidak
Mahir
Kurang
Mahir
Mahir
L
E
M
A
H
Perlu
Penyeliaan
Latihan
Berterusan
Berdikari/
Jimat Kos
Produktif
1. Tadbir Urus (Governance)
2. Perundangan-FC, AUKU, PIPTA
3. Pengurusan
- MBO, PLODICOCO
4. Kewangan – AP, MBS
5. Kemahiran Insaniah – (My3s)
6. Pengurusan Akademik/HEP
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
A Dalam Pengurusan IPTA
SIKAP
Sikap (A) mengikut (Krathwohl, Bloom, Masia
1973) melibatkan emosi seperti perasaan, nilai,
penghargaan dll.
ATTITUDE IS EVERYTHING!
Do not like the situation you are in, with the same
Attitude, Knowledge, Skills you will go no where.
Dr. Ali Qassem NST 10 Ogos 2009
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
A Dalam Pengurusan IPTA
There is a big difference between “I will try
my best” attitude and “I will” attitude.
Negative attitude cancels all the other skills
that the person has.
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
A Dalam Pengurusan IPTA
Kategori Sikap
Sikap Terhadap
Buruk
Baik
Subjektif
Objektif
Tidak fokus
Fokus
Tunggu
Proaktif
1. Tadbir Urus (Governance)
2. Perundangan – Perlembagaan, Statut
3. Pengurusan – MBO, PLODICOCO, 4M
4. Kewangan - AP
5. Kemahiran Insaniah - Komunikasi
6. Pengurusan Akademik/HEP
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
Kaitan KSA Dengan Sense of
Belonging Terhadap Organisasi
 Bila
faham kaedah (KSA) mudah
menerima dan diterima
 Bila faham kaedah (KSA) produktiviti
meningkat, minat mendalam/seronok
bekerja
 Kesetiaan bertambah
 Kesetiaan menjadi natural
 Organisasi menjadi sebahagian dari
kehidupan
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
Kaitan KSA Dengan Sense of Belonging
Terhadap Organisasi
Carta alir (a) :
Kolerasi Di Antara KSA, Potensi Diri, Kecemerlangan Organisasi
dan Sense of Belonging
cinta
input
input
setia
output
Keseronokan
berkerja
Individu ada
KSA
Potensi
Diri
Kecemerlangan
Organisasi
Sense of
Belonging
[Abdullah Hj. Mohd. Said, 2010]
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
motivasi
diri
Kaitan KSA Dengan Sense of
Belonging Terhadap Organisasi

Sense of Belonging mampu zahirkan semangat Continues
Improvement di kalangan pentadbir/pengurus
 „Hari ini lebih baik dari hari semalan, dan hari esok lebih baik
hari ini‟
 Continues improvement tidak akan berlaku jika seseorang itu
tidak mempunyai KSA, dimana;
 Sentiasa menambahkan ilmu pengetahuan dalam bidang
kerjayanya (Knowledge);
 Sentiasa mempelbagaikan kemahiran dirinya (Skill), dan;
 Sentiasa merubah sikapnya ke aras yang positif (Attitude)
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
Kesimpulan

KSA menyemarak peningkatan produktiviti
dan sense of belonging
 KSA perlu digerak dalam satu pakatan
 KSA perlu diamal
 KSA menuntut keberanian untuk perubahan
(dare to change)
 KSA melahirkan keadaan penyeliaan yang
minimum
 Di antara 3 elemen KSA, elemen (A) – Sikap
amat sukar diubah
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
KSA
“ As I grow elder, I pay less attention to what men say… I
just watch what they do…”
Andrew Canagie
ATTITUDE
Allah s.w.t berfirman :
“Sesungguhnya Allah (s.w.t) tidak akan mengubah nasib
sesuatu kaum melainkan kaum itu sendiri yang mahu
mengubahnya”
(Surah Arra’d, Ayat 11)
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : 088-320383,  : 088-320243,  : papenums@ums.edu.my
SEKIAN, TERIMA KASIH
DAN
SELAMAT MAJU JAYA