Proyecto de Inversión Turístico
Transcription
Proyecto de Inversión Turístico
PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto de Inversión Turístico Complejo Eco Turístico Recreativo 2 Helvecia – Departamento Garay Provincia de Santa Fe República Argentina Director del Proyecto Sara Herminia Segovia Técnico Superior en Turismo Especialista Superior en Proyectos de Inversión Turística T.S.T. Sara Herminia Segovia 1 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina TABLA DE CONTENIDOS CONCEPTO Página TABLA DE CONTENIDOS 2 AGRADECIMIENTOS a) PROYECTO PARTE 1 - IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO PARTE 2 - FORMULACIÓN DEL PROYECTO 1. Antecedentes de la empresa 2. Síntesis del Proyecto 3. Datos sobre la oferta ESTUDIOS DEL PROYECTO E 1 - ESTUDIO DEL CONTEXTO Y DE LA DEMANDA 1. Análisis del medio físico 2. Marco legal 3. Estudio de mercado E 2 - ESTRUCTURA FÍSICA Y PAISAJE 1. Memoria Descriptiva Técnica 2. Planimetría 3. Presupuesto 4. Plan de Trabajo e Inversiones de la obra 5. Ejecución del Proyecto Diagrama Gantt Diagrama Pert E 3 - EVALUACIÓN DE IMPACTOS AMBIENTALES 1. Descripción del ambiente 2. Evaluación Paisajística del Estado Original (Tabla) 3. Marco Legal Ambiental Local 4. Identificación y Valoración de Impactos Ambientales Factores Ambientales susceptibles a impactos Actividades claves por su incidencia Identificación de posibles impactos (Matriz simple) 5. Impactos Ambientales (Matriz de Leopold) Etapa de construcción Etapa de Operación 6. Interacción de las acciones del proyecto y el ambiente actual Caracterización de impactos Etapa de Construcción Caracterización de impactos Etapa de Operación 7. Plan de Manejo Ambiental 8. Plan de Acción 9. Programa de Prevención y/o Mitigación Proyecto Manejo Comunitario Lag. “Dusso” Proyecto Medidas de Mitigación y Compensación Proyecto Educación y Comunicación Ambiental Proyecto Alternativas Desarrollo Sustentable 10. Participación residentes del lugar 11.PLANES DE CONTINGENCIAS 12. Seguimiento y Evaluación Programa de Seguimiento – Acciones de Seguimiento 4 T.S.T. Sara Herminia Segovia 5 8 9 11 19 24 25 25 39 49 92 93 104 114 118 120 121 122 123 124 132 135 137 137 138 139 142 143 144 144 144 148 155 157 159 159 159 165 166 167 168 169 170 2 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 13. PRESUPUESTO GLOBAL 14. Cronograma de Aplicación Plan de Manejo E 4 - ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO Cronograma Tentativo de producción 171 171 173 174 PARTE 3- EVALUACIÓN FINANCIERA 175 Evaluación Situación Normal 175 Valor Actual Neto 180 Valor Residual. Cálculos 182 Análisis de Sensibilidad. Escenario Pesimista I Anmálisis de Sensibilidad Máxima. Escenario Pesimista II 1. ANÁLISIS FINANCIERO Análisis de Liquidez Análisis de la Estructura del Capital 2. ANÁLISIS DE RENTABILIDAD Situación Original 3. ANÁLISIS DE RIESGO Análisis de Sensibilidad - Escenario Pesimista I Análisis de Sensibilidad Máxima - Escenario Pesimista II Comentario 4. ESTUDIO DE RIESGO Análisis Sensibilidad. Escenario Pesimista I Análisis Sensibilidad Máxima. Escenario Pesimista II Período de Recupero de la Inversión 5. ANÁLISIS SOCIO AMBIENTAL 6. ANÁLISIS ESTRATÉGICO GENERAL Matriz EFE Matriz EFI Matriz FODA Análisis de la Situación Interna (EFI) Análisis de la Situación Externa (EFE) Análisis de las estrategias 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Análisis de la situación modificada Opinión técnica Recomendaciones FUENTES CONSULTADAS b) APÉNDICE T.S.T. Sara Herminia Segovia 182 188 194 194 195 195 195 196 196 199 194 202 202 202 202 203 205 206 207 208 209 210 212 213 214 214 214 216 220 3 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina AGRADECIMIENTOS Por su colaboración técnica y aliento expreso mil gracias a Arq. Enrique Carlos Kees Arq. Guillermo Kees Scotta Técn. Const. Emanuel Kees Scotta, estudiante de Arquitectura Técn. Const. Gastón Kees, estudiante de Ingeniería Industrial Técn. Const. Lucas Kees, estudiante Ingeniería Civil Andrés Curtzer, estudiante de Abogacía Por la conducción en cada uno de los ejes agradezco a Dra. Lía D. de Nakayama Arq. Carlos Barducco Dr. Eduardo D. Mosso Al tutor, C.P.N. Rubén Jorge Gómez Giordano Expreso mi gratitud al Evaluador Externo, del Ministerio de la Producción – CFI, Ing. Oscar E. Salva T.S.T. Sara Herminia Segovia 4 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina PARTE 1 IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO T.S.T. Sara Herminia Segovia 5 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 1. NOMBRE DEL PROYECTO: Complejo Eco Turístico Recreativo El Molino 2 2. SITUACIÓN INICIAL DEL ESPACIO Y LA COMUNIDAD El Proyecto de Inversión Turística a desarrollar consiste en la construcción y explotación de un complejo de turístico recreativo que insumirá un terreno ubicado sobre la ribera de un bañado dependiente del río San Javier, en un paraje al N. de Helvecia, departamento Garay, provincia de Santa Fe. El acceso al lugar es muy bueno ya que forma parte de la infraestructura vial construido sobre el albardón ribereño, completado por un camino secundario de unos 800 m de piso arenoso de gran permeabilidad. Se llega a la propiedad desde Santa Fe circulando por la RN 168 hasta la altura de La Guardia; allí el empalme con la RP 1 que lleva a la capital del Departamento Garay, Helvecia. Pasando el área urbanizada se llega al camino secundario de acceso al predio, doblando hacia la derecha. El sitio está inserto en una zona muy cercana al ejido urbano y muy próximo a las localidades de Cayastá, San Javier, centros bases de la actividad hortícola y floricultora de esta zona enclavada en el paleocauce del río Paraná, circunstancia que se puede considerar atractivo complementario del lugar, lo mismo que la cercanía al Parque Arqueológico Santa Fe, la Vieja y la Reserva Natural Provincial. La población del lugar está constituida, en general, por personas trabajadoras de las quintas y arroceras cercanas. Existen varias casas de fin de semana de propietarios de las ciudades de Esperanza y Rafaela. En toda su extensión paralela a la ribera posee una zona en la que se pueden realizar actividades recreativas variadas. El terreno está poblado de especies arbustivas y hierbas, principalmente. Era una explotación agraria, por lo cual deberá ser reforestado. . 3. OBJETIVOS DEL PROYECTO Construcción de un complejo turístico recreativo para personas, especialmente familias, con alto nivel de stress y de los amantes de la naturaleza (turismo alternativo de aventura) con el adecuado nivel de calidad y seguridad. Explotación de camping, habitaciones, cabañas, guardería náutica, balneario y actividades recreativas. 4. DATOS RELEVANTES DEL PROYECTO Con este proyecto se trata de impulsar el desarrollo socio-económico y turístico del lugar aprovechando el marco natural, los recursos humanos disponibles en el mismo y en las ciudades cercanas y los recursos culturales de gran jerarquía existentes en las cercanías. El mismo consta de una serie de acciones básicas a concretar destinadas a aumentar los recursos turísticos de la ribera paranaense de la provincia de Santa Fe, considerando las necesidades de la demanda, que el impacto ambiental sea lo menos traumático posible y que, al mismo tiempo, genere rentabilidad a los inversores/ propietarios. T.S.T. Sara Herminia Segovia 6 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina La localización especifica en la planta suburbana fue seleccionada por encontrarse alejada del bullicio y en contacto estrecho con la naturaleza pero, igualmente, se halla a pocos minutos de la planta urbana de Helvecia y en tiempo bastante corto a la ciudad de Santa Fe, lo cual permite a los usuarios disfrutar de tranquilidad y aire puro en escaso tiempo al igual que acceder a una variedad de oferta para la recreación. Identificada la necesidad de los habitantes del conglomerado santafesino de contar con un espacio cercano para distraerse del agobiante ritmo de vida citadino y de las preocupaciones derivadas del contexto social y económico actual, se generó como satisfactor la construcción de este complejo turístico recreativo a la vera de una laguna formada por el río San Javier que, además, posibilita la realización de actividades al aire libre sobre las bases de la sostenibilidad en todo el proceso de construcción, equipamiento y operación con seguridad e integración humana. La provisión de agua en el sitio es de perforación individual; la energía eléctrica está provista por la Red Interconectada Nacional; debe consumirse gas envasado. Los desechos cloacales derivarán a una cámara séptica con boca nitrificante. Los desagües pluviales son naturales por la inclinación del terreno y la alta absorción edáfica. Se contará con telefonía celular. Servicios a brindar Camping Cabañas Habitaciones Restaurante Proveeduría Solarium Paseos en botes Paseos en bicicletas Cabalgatas Vadeos Balneario Canchas de voley y de fútbol Piscinas individuales y una comunitaria. Excursiones: Zona de quintas, de pesca, Parque Arqueológico de Cayastá, etc. Actividades recreativas al aire libre. Tamaño del Proyecto 200 plazas en cabañas generales, aprox. 80 p/ discapacitados 80 parcelas en camping 12 plazas en habitaciones dobles Cantina Vivero Huerta / Granja Guardería náutica, 40 unidades T.S.T. Sara Herminia Segovia 7 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 5. ENTE EJECUTOR DEL PROYECTO La razón social es EL MOLINO 2 S.R.L., con domicilio administrativo en el microcentro de la ciudad de Santa Fe y de explotación en el predio situado en el limite noreste de la localidad de Helvecia. EL MOLINO 2 S.R.L. se halla inscripta en el Registro Público de Comercio bajo el Nº 30-04873868-6. El origen del capital destinado al proyecto es 100 % nacional. Socios Gerentes: Enrique Carlos Kees. D.N.I. 12. 765.432 Almte- Brown 6871 – Santa Fe TE.: (0342) 456 4674 – E- mail: keesec@gigared.com.ar Profesión: Arquitecto – Universidad Católica de Santa Fe. 1980 Experiencia profesional: Actual socio mayoritario del Estudio de Arquitectura Kees von Kees. Ex profesor titular de la asignatura Construcciones IV de la carrera de Arquitectura en la U.N.L. Ex Profesor Titular de la cátedra Equipamiento y Mantenimiento en la carrera Técnico Superior en Administración Hotelera, Instituto Superior Nº 4044 SOL. Santa Fe. Guillermo Oscar Kees Sxotta. D.N.I. 15.345.678 9 de julio 3195 – Santa Fe TE.: (0342) 453 1234 – E-mail: memog@gigared.com.ar Profesión: Arquitecto. – Universidad Católica de Santa Fe – 1985 Experiencia profesional: Actualmente ejerce su profesión particularmente y es empresario hotelero, propietario de Cabañas El Molino, en Santa Rosa de Calchines (Sta.Fe) y funcionario E.P.E. Director del Proyecto Sara Herminia Segovia. DNI. 14.873. Av. Urquiza 3456 – Santa Fe TE. : (0342) 456 1234 - E-mail: sarisegovia@argentina.com Profesión: Docente. Técnico Superior en Turismo – Instituto Superior Nº 4044 SOL – 1993 Experiencia Profesional: Actualmente integra el cuerpo docente del Instituto Superior Nº 4044 SOL, en materias técnicas –turísticas, como titular. Ha realizado el Relevamiento Turístico de la ciudad de Coronda (1992) y su Trabajo Final de Graduación esta referido a Legislación Turística Argentina. Tiene escritas Publicaciones de Cátedra: Empresas Turísticas y Hotelería; Seguridad Hotelera, La Seguridad Planificada y Hotelería. Es co-directora de tesina para las carreras de Técnico Superior en Turismo y Técnico Superior en Administración Hotelera. También, es integrante del Depto. de Estudios e Investigaciones del referido Instituto, habiendo estado al frente del equipo que obtuvo el Primer Puesto (compartido) en el IV Premio Mercocidades, Porto Alegre, Brasil – Año 2004. Director de Obras Arq. Enrique Carlos Kees Equipo Técnico Arquitectura y Diseño Estudio de Mercado Asesora Turística Estudio ambiental Evaluación económica Estudio legal Arq. Enrique C. Kees. Estudio Kees von Kees Arq. Guillermo Kees T.S.T. Sara Herminia Segovia Biólogo José Pavich Esp. Proy. Tur. Sara H. Segovia Dra. Ana Pavich T.S.T. Sara Herminia Segovia 8 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 6. EVALUACIÓN TÉCNICO ECONOMICA DE LA EMPRESA La empresa EL MOLINO 2 S.R.L. fue constituida especialmente para la formulación y ejecución del presente proyecto. PERSONAS AUTORIZADAS PARA DAR INFORMACIÓN DEL PROYECTO Las personas autorizadas para dar información sobre todos los aspectos del proyecto son: T.S.T. Sara Herminia Segovia. DNI. 14.876.565 Av. Urquiza 3456 – Santa Fe TE. : (0342) 456 1234 - E-mail: sarisegovia@argentina.com Arq. Guillermo Kees Scotta. DNI 14.234.567 9 de julio 3195 – Santa Fe TE.: (0342) 453 6789 – E-mail: memog@gigared.com.ar Arq. Enrique Carlos Kees. DNI. 12.345.678 Almte. Bran 6971 – Santa Fe TE.: (0342) 456 4676 – E-mail: keesec@gigared.com.ar 7. JUSTIFICACIÓN CON RELACION A LOS MÓDULOS El proyecto se articula relacionando diversos estudios previos a realizar conforme a un estudio del contexto donde se implantará el proyecto (oferta) para determinar que tipos de servicios se pueden derivar para satisfacer la demanda de espacios al aire libre. Analizado el paisaje del sitio se determinará que tipo y que materiales de construcción es la más adecuada para el entorno físico y tenga una vida útil razonable. Para ello, se realizará un EIA a efectos de determinar cuales serian las acciones menos dañosas para el ecosistema y un estudio de factibilidad económica financiera para analizar las posibilidades de su realización y el estudio del tiempo de recupero financiero de la inversión. T.S.T. Sara Herminia Segovia 9 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina PARTE 2 – FORMULACIÓN DEL PROYECTO T.S.T. Sara Herminia Segovia 10 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 1.1. RAZÓN SOCIAL El Molino 2 S.R.L. 1.2. DOMICILIO Administrativo: 9 de julio 3181 – Santa Fe Telefax (0342) 452 6789 Explotación: Zona rural Helvecia – NE de la planta urbana, sobre un meandro en proceso de abandono del río San Javier, llamado “Laguna Dusso” – Depto. Garay Provincia de Santa Fe 1.3. NATURALEZA JURÍDICA 1.3.1. La empresa responsable del proyecto es una Sociedad de Responsabilidad Limitada, registrada el 17 octubre de 2004 y formada especialmente para desarrollar el emprendimiento Complejo Eco Turístico Recreativo El Molino 2. 1.3.2. Documentos constitutivos: Contrato de Sociedad. (Se agrega copia autenticada) 1.3.3. Origen del capital: 100 % nacional * Se agregan fotocopias comprob antes de inscripciones y último documento de pago de cada una. 1.4. INSCRIPCIONES Nº Inscripción en el Registro Público de Comercio 30-04873868-6 A.P.I. Ingresos Brutos Imp. Inmobiliario 901- 923274-4 325541632 A.F.I.P. C.U.I.T. Imp. Ganancias I.V.A. Responsable inscripto 30-22276243-4 92541632 * Se agregan fotocopias como comprobantes de las inscripciones y del último pago de cada una. 1.5. NOMINA DE DIRECTIVOS Socios Gerentes: Enrique Carlos Kees. D.N.I. 12. 765.432 Almte. Brown 6871 – Santa Fe TE.: (0342) 456 4674 – E- mail: keesec@gigared.com.ar Profesión: Arquitecto – Universidad Católica de Santa Fe. 1980 Experiencia profesional: Actualmente es socio mayoritario del Estudio de Arquitectura Kees von Kees. Ex profesor titular de la asignatura Construcciones IV de la carrera de Arquitectura en la U.N.L. Ex Profesor Titular de la cátedra Equipamiento y Mantenimiento en la carrera Técnico Superior en Administración Hotelera, Instituto Superior Nº 4044 SOL. Santa Fe. T.S.T. Sara Herminia Segovia 11 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Guillermo Oscar Kees Scotta. D.N.I. 15.345.678 9 de julio 3195 – Santa Fe TE.: (0342) 453 1234 – E-mail: memog@gigared.com.ar Profesión: Arquitecto. – Universidad Católica de Santa Fe – 1985 Experiencia profesional: Actualmente ejerce su profesión particularmente y es empresario hotelero, propietario de Cabañas El Molino, en Santa Rosa de Calchines (Sta.Fe) y funcionario E.P.E. Director del Proyecto Sara Herminia Segovia. DNI. 14.873.868 Av. Urquiza 3456 – Santa Fe TE. : (0342) 456 1234 - E-mail: sarisegovia@argentina.com Profesión: Docente. Técnico Superior en Turismo – Instituto Superior Nº 4044 SOL – 1993 Experiencia Profesional: Actualmente integra el cuerpo docente del Instituto Superior Nº 4044 SOL, en materias técnicas –turísticas. Ha realizado el Relevamiento Turístico de la ciudad de Coronda (1992) y su Trabajo Final de Graduación está referido a Legislación Turística Argentina. Tiene escritas Publicaciones de Cátedra: Empresas Turísticas y Hotelería; Seguridad Hotelera y La Seguridad Planificada. Es co-directora de tesina para las carreras de Técnico Superior en Turismo y Técnico Superior en Administración Hotelera. También, es integrante del Depto. de Estudios e Investigaciones del referido Instituto, habiendo estado al frente del equipo que obtuvo el Primer Puesto (compartido) en el IV Premio Mercociudades, Porto Alegre, Brasil – Año 2004. Equipo Técnico Arquitectura y Diseño Estudio de Mercado Asesora Turística Estudio ambiental Evaluación económica Estudio legal Arq. Enrique C. Kees – Estudio Arquitectura Kees von Kees Arq. Guillermo Kees Scotta– T.S.T- Sara H. Segovia T.S.T. Sara Herminia Segovia Biólogo José Pavich T.S.T. / Esp. En Proy. Inv. Tur. Sara H. Segovia Dra. Ana Pavich 1.6. EVOLUCIÓN TÉCNICO ECONÓMICA DE LA EMPRESA La empresa EL MOLINO 2 S.R.L. fue constituida especialmente para la formulación y ejecución del presente proyecto. 1.7. PERSONAS AUTORIZADAS PARA DAR INFORMACIÓN DEL PROYECTO Las personas autorizadas para dar información sobre todos los aspectos del proyecto son: T.S.T. Sara Herminia Segovia. DNI. 14.876.565 Av. Urquiza 3456 – Santa Fe TE. : (0342) 456 1234 - E-mail: sarisegovia@argentina.com Arq. Guillermo Kees Scotta. DNI 15.345.678 9 de julio 3195 – Santa Fe TE.: (0342) 453 1234 – E-mail: memog@gigared.com.ar T.S.T. Sara Herminia Segovia 12 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Arq. Enrique C. Kees. DNI. 12.7645.432 Almte. Brown 6871 – Santa Fe TE.: (0342) 456 4674 – E-mail: keesec@gigared.com.ar 2. SÍNTESIS DEL PROYECTO 2.1. OBJETO DEL PROYECTO El Proyecto pretende brindar a la ribera paranaense santafesina un conjunto de servicios agrupados de calidad total, variado en recreación, basado en la seguridad, la igualdad de los usuarios y el respeto al ambiente. 2.2. LOCALIZACIÓN El Proyecto de Inversión Turística a desarrollar consiste en la construcción y explotación de un complejo turístico que insumirá el total de una propiedad ubicada sobre la ribera de la llamada “Laguna Dusso”, conectada al río San Javier, en Helvecia, jurisdicción del Departamento Garay, provincia de Santa Fe, República Argentina. La superficie afectada será de 10 Ha 58 a 150 ca 192 dm 2 en la zona suburbana inmediata a la localidad, hacia el norte. El acceso al lugar es bueno, la RP 1 “Teófilo Madrejón”, forma parte de la infraestructura vial construida sobre el albardón ribereño, única carretera asfaltada de la zona, completado por un camino secundario hacia el E. de unos 800 m de piso arenoso de gran permeabilidad. (Ver mapas y plano de ubicación en el Apéndice ) 2.3. SERVICIOS A BRINDAR El complejo consta de bungaloes /cabañas con capacidad de 10 plazas cada uno; 18 cabañas comunes y 4 para discapacitados; con baños privados, estar-cocina/ comedor, cochera, piscina privada; habitaciones dobles con piscina comunitaria; un camping con 80 parcelas y servicios complementarios, restaurante, servicios complementarios. Se comercializará principalmente por medio de agencias de viajes y por medio de Internet; estará dirigido, en forma especial pero no excluyente, a quienes deseen descansar en un ámbito de mucha tranquilidad y pescar. Se podrá acceder a los siguientes servicios: 2.3.1. Servicios básicos o o o o o 2.3.2. Alojamiento en cabañas generales Cabañas para discapacitados Alojamiento en camping Alojamiento en habitaciones Restaurante Servicios complementarios o o o o Proveeduría/ Cantina Salón comedor y de usos múltiples Estacionamiento Guardería náutica T.S.T. Sara Herminia Segovia 13 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina o o o Solarium - Balneario Cancha deportivas. Piscinas privadas para cada cabaña y piscina comunitaria para las habitaciones.. Excursiones: Zona de quintas, city tours, Parque Arqueológico Santa Fe, la Vieja, etc. Paseos varios Actividades recreativas dirigidas al aire libre o o o 2.4. TAMAÑO DEL PROYECTO o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 200 plazas generales en cabañas, aprox. 40 plazas en cabañas para discapacitados 12 plazas en habitaciones ( Hab. dobles) Camping 80 parcelas Restaurante 60 cubiertos Guardería Náutica (40 unidades) Solarium. Balneario. Bicicross ( 10 bicicletas) Excursiones: En traffic a contratar Paseos en sulkies. Tercerizado. Excursiones de pesca de embarcados y de costa. Tercerizado Paseos en botes. Tercerizado Canchas de voley Canchas de fútbol Granja / Huerta Vadeadas guiadas Cabalgatas Granja / Huerta Vivero c/ lumbricario T.S.T. Sara Herminia Segovia 14 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 2.5. PERSONAL REQUERIDO Ubicación sector 1 General Tarea Turnos Recepcionista Hostess 3 2 Cantidad por turno 1 1 Total personal 3 2 2 Guardería náutica Control y mantenimiento 2 1 2 3 Camping Control y mantenimiento 3 1 3 4 Sanitarios generales Mantenimiento y aseo 3 2 6 5 Cabañas Mantenimiento Mucama 2 1 1 2 2 2 6 Habitaciones Mantenimiento Mucama 2 1 1 2 2 2 7 Restaurante Cocinero Ayudante de Cocina Mozos de servicio 2 2 2 1 1 1 2 2 2 8 Proveeduría-Cantina Cocinero Mozos mostrador 2 2 2 2 2 4 9 Jardinería Viales internos Jardines habitaciones y cabañas Camping Balneario 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 10 Seguridad y vigilancia * Puestos fijos Contrato Emp.Priv.Seg. Rondines Entrada camping Control de acceso (Seg) 3 3 3 1 1 1 3 3 3 11 Balneario Guardavidas 2 1 2 12 Recreación Coordinador (Caminatas, Vadeos, Cabalgatas, Bicicross, Paseos en Bote, Juegos Playeros, Torneos Deportivos, Eventos de fin de Semana, Excursiones de Pesca, Excursiones varias, etc.) 1 1 1 13 Canchas y Varios Mantenimiento 2 2 4 13 Vivero y frutales Viverista 2 1 2 14 Granja / Huerta Granjero 2 1 2 50 * La seguridad del establecimiento será tercerizada por contrato con una empresa privada de vigilancia. Cubrirá el servicio en las 24 horas, en 3 turnos de 8 horas cada uno (3 vigiladores por turno) T.S.T. Sara Herminia Segovia 15 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 2.6 ORGANIGRAMA DEL COMPLEJO GERENTE GENERAL SUB GERENTE GENERAL ASESOR TURÍSTICO HOUSEKEEPING MUCAMA ASESOR CONTABLE RECEPCIÓN RECEPCIONISTA HOSTESS ALIMENTOS MANTENIMIENTO Y BEBIDAS Y SEGURIDAD COCINERO VIVERISTA AYTE. COCINA GRANJERO CANTINERO SEGURIDAD MOZO DE MOSTRADOR VIGILANCIA MOZO DE SERVICIO PUESTOS FIJOS RONDINES GUARDAVIDA RECREACIÓN COORDINADOR Se contratará personal con preparación profesional para los mandos intermedios seleccionados por antecedentes policiales / judiciales y profesionales. Se utilizará mano de obra de la zona para los puestos de trabajo auxiliares. Todos serán interiorizados de las políticas y procedimientos del establecimiento. Los segundos recibirán una capacitación previa adecuada a las tareas a desempeñar. Serán proporcionados Manuales de Procedimientos para cada Departamento de la organización del Complejo. T.S.T. Sara Herminia Segovia 16 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 2.7. SERVICIOS REQUERIDOS Factores decisivos Vías de comunicación: Las vías de comunicación son excelentes desde Santa Fe, se accede por la RN 168 y luego la RP 1 hasta la localidad de Helvecia, desde allí se toma un camino secundario que es arenoso por lo que no presenta graves dificultades de circulación en caso de lluvias. La RP1 es la única ruta asfaltada que cruza el Departamento. La RN 11 la conecta a las localidades de Santa Fe y Reconquista, y a la altura de Videla empalma la RP 61, con orientación Este –Oeste, que arriba a la localidad de Helvecia. Las RP 61 y RP 62 se extienden en forma transversal posibilitando la comunicación entre la RP 1 y la RN 11. (Ver mapa vial en Apéndice) Seguridad para la conducción: Las RN 168 y la RP 1 son seguras; son carreteras que se hallan en muy buen estado aunque adolecen de una buena señalización vial, al igual que las otras rutas de acceso, tanto horizontal como vertical. El camino arenoso presupone la desaceleración de la marcha en la etapa final. Las banquinas son de suelo natural, generalmente cubiertas de hierbas, suelen tener el ancho adecuado, donde existen. Estas carreteras tienen servicio para al automotor, aunque el tramo que se debe realizar por la RN 168 es muy corto, la RP 1 cuenta con estos servicios en cada ejido urbano que atraviesa, tanto desde N a S como de S a N. de Helvecia. Intensidad del tránsito: El tránsito por las carreteras es intenso ya que es la comunicación con las localidades de la llamada costa santafesina. Por ella circulan todos los horticultores, floricultores y arroceros de ese importante corredor con sus mercaderías o van a cargarlas; también, los coches de las transportadoras de líneas regulares de pasajeros que van a las diferentes poblaciones. En la zona el tráfico vehicular es muy fluido pues absorbe un elevado volumen de unidades de automotores de gran porte de tránsito N-S, o viceversa, que toman la RP 1 para evitar circular por la RN 11 en la cual deben abonar peajes. En los caminos secundarios se puede transitar con tranquilidad. Centros urbanos cercanos: La propiedad se halla muy cerca de la localidad de Helvecia. De hecho está en los suburbios de la ciudad, en cinco minutos se está en el centro comercial y de servicios. Otras localidades cercanas s on Cayastá, a la cual se llega por camino asfaltado; de igual modo a la ciudad de San Javier, capital del departamento homónimo, también a unos pocos minutos; a la ciudad de Santa Fe se puede arribar en unos cincuenta minutos. (Ver mapa ubicación de Helvecia en el Apéndice) Disponibilidad de agua: El lugar dispone de agua dulce de perforación individual que se puede potabilizar con máquinas que existen en el mercado a tal efecto. (Ver mapa de acuíferos santafesinos en el Apéndice) Disponibilidad de energía eléctrica: Hasta el lugar aún no llega el tendido eléctrico de la Red Interconectada Nacional pero el Presidente Comunal prometió realizar todo trámite procedente para que la E.P.E. extienda la línea y provea de electricidad al complejo. Por el momento, se habrá de recurrir a una cooperativa del lugar, lo cual eleva estos costos. Ambos entes tienen una T.S.T. Sara Herminia Segovia 17 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina provisión suficiente de 220 voltios. En ocasiones de temporales tormentosos suelen producirse cortes del servicio por prevención. Para tal caso se prevé compra de generador eléctrico. Disponibilidad de telefonía: El cableado telefónico no ha llegado al lugar. Las comunicaciones se establecen a través de telefonía móvil que tiene amplio alcance ya que la señal de algunos servidores llegan a la ciudad de Santa Fe. Disponibilidad de terrenos: Existen en la zona propiedades a la venta, tales como terrenos y casas. El terreno para el Proyecto ha sido adquirido por los socios gerentes a tal efecto. (Ver plano de ubicación del terreno en el Apéndice) Atractivos turísticos: El principal es la tranquilidad en la ribera de la “laguna”, la proximidad del complejo isleño con su exuberante ecosistema. En cuanto a la localidad de Helvecia, circulando por la RP 1 desde el S., “ como una postal de entrada se arriba al parque El Ubajay, natural y cómodo parador, con bosques de coníferas y arboleda autóctona. Pocos kilómetros más al norte, se ingresa a la zona urbana. Helvecia es la población cabecera del departamento Garay, fundada por Teófilo Romang el 25 de enero de 1864. En la curva previa al ingreso a la población, hacia el este se encuentra el monumento que contiene la imagen de la patrona de la localidad, Nuestra Señora del Carmen...se llega al río San Javier. En él veremos...el Muelle Flotante, mudo testigo de los años de febril actividad portuaria local que fuera construido en Holanda en 1920...la plaza 25 de Mayo, con el Mural de Fin de Siglo. Frente a ella se erige la iglesia parroquial, en la que se venera a Nuestra Señora del Carmen. A poca distancia, se distingue la solariega ´Casa de los Antille´, una de las primeras construcciones del pueblo, que conserva su arquitectura original. Hoy es ocupada por la Esc. Taller Museo Histórico. ”1 Existen otras edificaciones representativas.2 Hacia el N. del pueblo se halla el Club de Caza y Pesca El Halcón, sede de la Fiesta Nacional Y Provincial de la Pesca del Amarillo. Cercana a Helvecia se halla la localidad de Cayastá en cuyo distrito se encuentra el Parque Arqueológico Santa Fe, la Vieja, declarado Monumento Histórico Nacional por Decreto 3129/57, ya que fue el primer asentamiento de la ciudad de Santa Fe y donde en 1580 se produjo el primer intento de rebeldía criolla pues los criollos reclamaron el derecho de gobernar la tierra en lo que se llamó la Revolución de los 7 Jefes, número de sus cabecillas, que fueron derrotados y ajusticiados, toda esta historia la ha hecho merecedora de solicitar sea declarada Patrimonio de la Humanidad; a su lado, la Reserva Natural Provincial Cayastá. Se realizan eventos culturales dinámicos, como la Fiesta Nacional de la Yerra y Fiesta de la Doma que atraen numerosa asistencia. Calidad de desarrollo de poblaciones vecinas: El mayor aglomerado vecino es la ciudad de Santa Fe, al que se llega en aproximadamente 50 minutos y en el que se puede contar con todos los servicios necesarios (bancos, farmacias, centros médicos, casas de cambio, comercio diario, comercio turístico, telefonía con conexión nacional e internacional, aeropuerto cercano, terminal de ómnibus, sanidad de alta complejidad, etc.)y del que puede llegar ayuda, también, rápidamente (ambulancias, bomberos, policía, etc.). La ciudad de Helvecia, por ser cabecera departamental, posee una gama bastante completa de servicios para los turistas y los residentes que son utilizados por aquellos. 1 Tourn, Guido Abel. Fascículo 10. Camino de la Costa. De Cayastá al Rey. Diario El Litoral. Santa Fe Turística. Santa Fe. S/F 2 Ver E I- Estudio del Contexto y de la Demanda. Tabla del Patrimonio Histórico Arquitectónico de Helvecia. T.S.T. Sara Herminia Segovia 18 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Las otras poblaciones tienen algunos de esos servicios pero son dependientes de la ciudad capital del departamento y de la provincia; los más frecuentes son los comercios de servicios diarios, estaciones de servicio para automotores, bancos, talleres mecánicos. Impacto social del Proyecto: En general, impactará positivamente creando nuevas fuentes de trabajo; revalorizando las propiedades, habrá un aumento del flujo turístico en la comarca, se elevará la recaudación fiscal en todas las jurisdicciones administrativas; se aumentará la estadía promedio de los visitantes, se incrementará el gasto diario promedio lo que incentivará el desarrollo de actividades conexas, pero el impacto será negativo si no se toman las medidas adecuadas para la preservación del ambiente (desechos, ruidos, polución visual, contaminación). Condiciones de salubridad: La tecnología actual permite respetar las condiciones de salubridad externas e internas del proyecto constructivo enmarcándose en el respeto por las normas legales vigentes. En Helvecia funciona una unidad de Servicio de Asistencia Médica Comunal (SAMCO) de mediana complejidad. Factores importantes Cercanía a caminos principales: La construcción del Proyecto se halla a muy corta distancia de la Ruta Provincial Nº 1 “Teófilo Madrejón”, que lo comunica inmediatamente con la ciudad de Santa Fe mediante el empalme con la RN 168 y luego con la RN 11, vía de circulación hacia el N. y el S. del país; sobre la RN 11, a la altura de Recreo, se halla el nacimiento de la RP 70 que lo comunica con el O. de la provincia y, a través de otras rutas, con la provincia de Santiago del Estero. La RN 11 hacia el S. lleva hasta Sauce Viejo, donde está el Aeropuerto de cabotaje del mismo nombre, recientemente remodelado para permitir el arribo de aeronaves de mayos porte y para ofrecer mayor comodidad a los usuarios. En Santo Tomé, desde la RN 11, nace la RN 19 que lleva a Córdoba y hasta San Juan, ya que es una de las principales carreteras del MERCOSUR y de los Corredores Bioceánicos 3. (Ver Corredores Bioceánicos en el Apéndice) 3 4 Costos del terrenos: El Proyecto se levantará sobre terreno de propiedad de los inversionistas (socios gerentes), el cual tiene un costo de $ 90.000 (incluida escrituración y honorarios del profesional). Calidad del suelo: (VER E-3, Pág. 130, ampliar en Apéndice) Topografía del lugar: Sobre la falla del valle aluvial del río Paraná, en cercanías del río San Javier, uno de los tributarios más importantes del primero, sobre la llamada “laguna Dusso”, interior, con ondulaciones y suave pendiente hacia este espejo de agua.4 Ministerio de la Producción- Corredores Bioceánicos (croquis) Provincia de Santa Fe. S/F Ver E 2 -Estructura Física y Paisaje - Estudio Topográfico - T.S.T. Sara Herminia Segovia 19 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Factores deseables Disponibilidad de mano de obra y materiales: Existe mano de obra no calificada disponible en la misma zona; la mano de obra calificada para la ejecución y operación se puede hallar en las ciudades de Santa Fe y Paraná, principalmente. Los materiales de construcción se pueden encontrar en comercios del ramo de la localidad de Helvecia en calidad y cantidad suficientes y a buen precio. Condiciones meteorológicas: Infraestructura de alcantarillado adecuado al Proyecto: A construir. 2.8. 2.9. (VER E-3, Pág. 128, ampliar en Apéndice) OBRAS FÍSICAS REQUERIDAS Estudio topográfico y nivelación Movimiento de suelos (Elevamiento paralelo a la ribera) Aguadas (Instalación de molinos) Alcantarilla de ingreso Bajada fluido eléctrico c/ transformador Forestación Construcciones edilicias (Cabañas, habitaciones, restaurante, etc.) ASPECTOS AMBIENTALES Con respecto a la contaminación del ambiente se tendrá en cuenta la legislación vigente en todos los ámbitos jurisdiccionales nacionales y los tratados y convenios internacionales, así como las normas legales provinciales. Como parte de un estudio integral se elabora una Evaluación de Impacto Ambiental, Plan de Manejo y Seguimiento. (VER en E-3,) 2.10 ASPECTOS LEGALES Las siguientes normas jurídicas marcan las pautas de conducta a seguir en la ejecución y operación del Proyecto que se basa en el respeto a la legislación vigente y a los principios de un desarrollo turístico sostenible e integrador, armonizador del hombre con el medio (principios ecológicos) y de los hombres entre si (respeto al prójimo cualquiera sea su capacidad) mediante un racional uso de la tecnología.5 2.11. 5 MEDIOS FISICOS DE INSTALACION Terrenos. La empresa cuenta con la propiedad del terreno- (Se adjunta de la escritura) copia Ver E 1 - Estudio del Contexto y de la Demanda – Marco Legal- T.S.T. Sara Herminia Segovia 20 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Edificios: (Se anexan planos de obras pertinentes debidamente autorizados en E 2 - Estructura Física y Paisaje) Fecha de iniciación de la obra y puesta en marcha: La obra se inició en el mes de mayo del año 2005 para comenzar a operar parcialmente en el año 2006. El proyecto funcionará a pleno en el año 2007. Principales mercados a abarcar: (Ampliar en E-1) a) Mercados internos: Provincia de Santa Fe, centro norte; E. de la provincia de Santiago del Estero; ciudad de Córdoba y aledaños, provincias del O. b) Mercados Externo: Extranjeros amantes del turismo alternativo de aventura. Balances: No existen balances anteriores ya que la empresa fue constituida especialmente para este proyecto. Próximo cierre de ejercicio: 17 OCT 2006. Inversiones del Proyecto (Montos estimados) Inversiones Fijas Activos Fijos $ 2.295.797 Rubros asimilables $ 91.272 $ 21.295 Activos de Trabajo TOTAL $ 2.408.364 Financiamiento del Proyecto Capital societario: 91,70 % Capital de terceros: 8,30 % (Préstamo banca nacional) 3. DATOS SOBRE LA OFERTA a) ATRACTIVOS TURÍSTICOS 6 Sitios naturales: “Laguna” Dusso, río San Javier e islas, playa, paisaje; Reserva Natural Provincial Cayastá. Sitios Culturales; Patrimonio Histórico Arquitectónico de la localidad de Helvecia 6; Iglesia Ntra. Sra. del Carmen; Parque Arqueológico Santa Fe, la Vieja. Museos: M. de Sitio del Parque Arqueológico, Museo de la ciudad de Helvecia. Folclore: Gastrónoma típica. Rastros etnia mocoví. Zona natal del boxeador Carlos Monzón. Ver en E 1 - Estudio del Contexto y de la Demanda T.S.T. Sara Herminia Segovia 21 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Eventos programados: Encuentro Regional del Canto y de la Danza Folclórica (14Feb); Fiesta Provincial y Nacional de la Pesca del Amarillo (1º quincena julio):Fiesta Departamental del Parque y de la Juventud (1º quincena septiembre), Festival del Gladiolo (1º semana de noviembre) en Helvecia; Fiesta Provincial de la Yerra (22Jun), Aniversario Fundación de Santa Fe (15Nov) en Cayastá. Realizaciones técnicas: Explotación florihortícola (Cultivo y comercialización) Intangibles: Tranquilidad. Aire puro. Sonidos de la naturaleza. Seguridad. b) RECURSOS TURÍSTICOS CON FUERZA DE ATRACCIÓN PRIMARIA Río e islas “Laguna” Pesca Reserva Natural Provincial Cayastá Contacto con la naturaleza Parque Arqueológico Santa Fe, la Vieja Eventos programados c) INFRAESTRUCTURA Electricidad de la red Interconectada Nacional o de Cooperativa local Agua de perforación y potabilización para consumo humano propias Gas envasado en garrafón Acceso: Carreteras asfaltadas. Camino secundario hacia el Este de suelo arenoso, de 800 m. aprox.. Transporte interno: Lanchas particulares; sulkies, botes p/ remo; bicicletas, caballos. Telefonía móvil TV No llega aún la comunicación electrónica: Internet d) EQUIPAMIENTO A INSTALAR Cabañas con dormitorios capacidad 10 personas, aprox., baño privado, estar/ cocina equipada con utensilios y menaje Cabañas ídem con comodidades para discapacitados Camping: parcelación y dotación infraestructura Salón- Restaurante. Recepción. Proveeduría/ Bar- Cantina (estructura) Cancha deportivas Piscinas individuales para cada cabaña al aire libre. Piscina comunitaria al aire libre para las habitaciones. Vivero Guardería náutica Bajada de lanchas de material con malacate Solarium T.S.T. Sara Herminia Segovia 22 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina e) SERVICIOS A BRINDAR Balneario Proveeduría Venta productos artesanales Venta de plantines varios Venta de carnada Alquiler y venta accesorios de equipos pesca Alquiler de sombrillas, carpas Bajada de lanchas con malacate Muelle flotante para atraque Paseos en sulky Alquiler de botes para remo Cancha de tenis, voley, fútbol. Alquiler de caballos Alquiler de bicicletas Cabalgatas guiadas Vadeos guiados Excursiones a la zona florihortícola Excursiones al Parque Arqueológico; a la Reserva Natural. Excursiones: safaris fotográficos en caminatas o diferentes transportes Servicio emergencia médicas Servicio de mucama Vigilancia las 24 horas T.S.T. Sara Herminia Segovia 23 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ESTUDIOS DEL PROYECTO T.S.T. Sara Herminia Segovia 24 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina E -1 : ESTUDIO DEL CONTEXTO Y DE LA DEMANDA T.S.T. Sara Herminia Segovia 25 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ESTUDIO DEL CONTEXTO Y DE LA DEMANDA Para Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Departamento Garay – Provincia de Santa Fe – República Argentina 1. ANÁLISIS DEL MEDIO EN EL QUE SE LOCALIZARÁ 7 Helvecia - Santa Fe Ubicación Presidente Comunal Período 2005- 2007 VÍCTOR HUGO FLORES Partido político: Alianza Socialista Agrupación: Provincial Reelecto: Si. Año 2005 Información Institucional Fecha de creación: s/d Categoría: COMUNA Carta Orgánica: No posee Competencias: ¿Puede dictar su Carta Orgánica? Sin referencias ¿Puede suscribir empréstitos? Sin referencias ¿Puede expropiar? Sin referencias ¿Puede crear impuestos? Si (con limitaciones) ¿Puede modificar impuestos provinciales? Si (con limitaciones) ¿Puede percibir impuestos provinciales? Si (con limitaciones) Dirección, teléfono, sitio web, e-mail Dirección postal: Municipalidad, (3003) HELVECIA Teléfonos: 03405-470181 ; 03405-470160 Email: · helvecia@rgnet.com.ar Información demográfica: Población Población '01: 8.510 Población '91: 7.316 Población '80: 7.967 INFORMACIÓN ECONÓMICA Sector Comercio Industria Servicios Año Cant. de locales Puestos trabajo ocupados 1993 94 159 1994 108 184 1993 7 12 1994 11 25 1993 36 97 1994 47 123 7 Adaptado de Parenteau, Alain, Marketing práctico del turismo en hotelería, restauración, turismo comercial e institucional. Síntesis, Madrid, 1995. T.S.T. Sara Herminia Segovia 26 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Datos del departamento GARAY (Censo 2001) Población: 19.913 Variación relativa Intercensal: 22,52 % Tasa de analfabetismo: 5,09% Densidad: 5,02 hab/Km² Total de Hogares: 5.859 Población y hogares según tipo de vivienda Tipo de vivienda Casa A Casa B Rancho Casilla Departamento Pieza en Inquilinato Pieza de Hotel o Pensión Local no construido para habitar Vivienda Móvil % de hogares 41,20% 30,04% 11,54% 0,67% 0,10% 0,26% 0,02% 0,41% 0,15% % de población 45,95% 36,97% 15,35% 0,68% 0,07% 0,18% 0,01% 0,42% 0,15% Hogares según servicio sanitario de la vivienda Inodoro Inodoro Inodoro Inodoro con descarga de agua y desagüe a red pública con descarga de agua y desagüe a cámara séptica y pozo con descarga de agua y desagüe a pozo ciego u hoyo, etc. sin descarga de agua o sin inodoro 14,63% 0,00% 23,55% 28,74% Hogares según calidad de los materiales de la vivienda Calidad Calidad Calidad Calidad de material de material de material de material I II III IV 32,09% 27,60% 17,60% 22,72% FUENTES: Datos demográficos del Censo Nacional de Población y Vivienda '01 (resultados provisionales): INDEC Direcciones de Estadísticas y Censos provinciales.. Argentina Datos Económicos: Censo Nacional Económico ' 94 – INDEC. Argentina El resto de la información es de elaboración propia sobre datos relevados. Contexto Nacional Máximo puntaje Puntaje asignado Imagen de la nación en el mundo 3 3 Estabilidad política y social 2 2 Accesibilidad en fronteras para ingreso de extranjeros 2 2 X Conectividad con centros emisores extranjeros 2 2 X Situación cambiaria para visitantes extranjeros 3 3 12 10 INDICADOR Subtotales 8 F8 O D A X X X Marcar con una cruz. T.S.T. Sara Herminia Segovia 27 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Contexto Regional Máximo puntaje Puntaje asignado Imagen de la región en el país 3 1 X Cualidades del desarrollo turístico actual 2 1 X Conectividad con centros emisores nacionales 2 2 X Conectividad con centros emisores regionales 2 2 X Jerarquía de los recursos naturales (*) 4 3 Jerarquía de los recursos culturales (*) 4 3 17 12 INDICADOR Subtotales F9 O D A X X (*) Factores de atracción INDICADORES Atracti- Disponibilidad Aptitud vidad E F M A M J J A S O N D x x x x x x x x x x x 2 3 x Pesca 3 3 Vedas Oficiales Islas 3 2 Ribera 3 3 Reserva Natural 2 2 x Caza 3 3 Vedas Oficiales 4 4 x x x 2 2 x x x NATURALES: Río CULTURALES: Parque x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Arqueológico Usos y costumbres locales Contexto local Máximo puntaje INDICADOR 9 Puntaje asignado F10 x O Imagen del destino 3 3 Actitud de las autoridades locales con relación al tur. 2 1 Factibilidad de desarrollo en el mediano plazo (45 años) 2 2 x Proyectos que pueden influir favorablemente 2 2 x Proyectos que pueden influir desfavorablemente -2 0 Actitud de los residentes con relación a la llegada de visitantes 2 2 Capacidad profesional de los residentes con relación a la hospitalidad 3 1 Calidad de los accesos -- - D A x x x x - - - - Marcar con una cruz. Marcar con una cruz. 10 T.S.T. Sara Herminia Segovia 28 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina a) por carretera 3 3 x b) por ómnibus/ traffic 2 2 x c) por avión 2 1 d) por tren 1 0 e) por barco x x 1 0 Nivel de seguridad percibida por los residentes 2 1 Calidad de la imagen urbana o rural 2 1 x Conectividad con recursos turísticos principales 2 2 x Oferta recreativa local 2 1 Oferta local de excursiones 2 2 33 24 SUBTOTALES x x x x a) IMAGEN LOCAL Imagen del destino: El lugar es conocido por los habitantes de la ciudad de Santa Fe y localidades aledañas, y aun desde varios puntos de la provincia y provincias vecinas, que concurren al lugar a pescar y pasar fines de semanas de descanso. Eligieron el lugar por su tranquilidad y la belleza paisajística del mismo y los variados pesqueros de la ribera y zona de islas. Se hallan en operación varios emprendimientos de alojamientos para esta demanda pero los mismos no son suficientes para satisfacer las necesidades y el volumen de la misma. La zona no fue considerada por largo tiempo como destino turístico, no por carecer de atractivos, si no porque todos los esfuerzos, tanto oficiales como privados, estuvieron orientados hacia otras actividades económicas, considerando al turismo como redundante o accesorio. La situación ha cambiado, el Gobernador actual ha declarado que el desarrollo turístico en la zona es propiciado por el Estado provincial. Es dable esperar un mayor impulso para el sector en todos los aspectos. Actitud de las autoridades locales con relación al turismo: Las autoridades locales, actualmente, están manifestando el apoyo para esta actividad y la necesidad de desarrollo de ésta. En entrevista, el Presidente de la Comuna de Helvecia ha manifestado su agrado ante el emprendimiento y se ha ofrecido a colaborar en todo lo que esté a su alcance y le sea pertinente (marco legal, mejoramiento infraestructura, etc.); ha puesto en evidencia su conocimiento de la importancia del turismo y de los impactos positivos que trae aparejado a una localidad, considerando ejemplos de localidades vecinas que se han renovado y reactivado por influencia de esta actividad. Además, se mostró conciente de que es necesario la acción conjunta del sector público con el sector privado en estas situaciones. La seguridad poblacional está a cargo de la Policía de la Provincia, con asiento en el lugar por el carácter de cabecera departamental de la localidad, y, si bien se producen hechos delictivos, éstos no tienen una estadística muy elevada; la seguridad ambiental también es controlada por esta institución (pesca y caza indiscriminada e ilegal), por guardias ad honoren que se ocupan del control de los cazadores y extractores de fauna y por la Prefectura Naval Argentina. Sin embargo, no existe un control ambiental basado en la sustentabilidad, aspecto que, también, es parte de la seguridad de las personas. Factibilidad de desarrollo en el mediano plazo (4-5 años): Es muy posible realizarlo pero no debe excederse la capacidad de carga del lugar para que no pierda su principal característica: tranquilidad y sosiego en contacto con el espejo de agua, lo cual permite actividades acuáticas para variados públicos. El desarrollo en el mediano plazo es muy factible debido al esfuerzo del sector privado, sus inversiones y constancia / paciencia T.S.T. Sara Herminia Segovia 29 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina para coordinar acciones con el sector público y el creciente interés de +este por esta actividad. Proyectos que pueden influir favorablemente: Todos aquellos que consideren el turismo sostenible y sustentable. Obras de infraestructura local. Proyectos que pueden influir desfavorablemente: El resurgimiento del Proyecto Paraná Medio; los emprendimientos o actividades que no tengan en cuenta la depredación y el deterioro sociocultural y natural. Otros proyectos dirigidos a similar demanda se hallan en desarrollo lo que obliga a buscar la diferencia con la competencia. Actitud de los residentes con relación a la llegada de visitantes: No la objetan siempre y cuando se mantenga el statu quo con respecto a la tranquilidad. Reconocen que un emprendimiento de esta naturaleza elevaría el valor de sus propiedades por las mejoras en infraestructura que se irían introduciendo. “Los lugareños ofrecen alimentos de elaboración casera y ponen a disposición elementos regionales típicos, tales como caballos, carruajes, embarcaciones y utensilios de pesca. Buena parte de las prestaciones son realizadas por organizaciones familiares que han comprendido que es necesaria la diversificación de la oferta turística, y en todos los casos, se caracterizan por una atención personalizada.”11 En este caso se hace necesario la aplicación de los recaudos bromatológicos y sanitarios vigentes. Los habitantes locales han internalizado que el arribo de flujos turísticos al lugar es una oportunidad que deben aprovechar pues ocasiona ingreso genuinos y genera puestos de trabajo. Capacidad profesional de los residentes con relación a la hospitalidad: Los residentes locales cercanos se hallan asentados en el ejido urbano de Helvecia. Están dedicados al trabajo hortícola, a la floricultura y a la agricultura minifundista y a la ganadería extensiva, actividades económicas preponderantes allí. Se puede contar con personal profesional proveniente de la ciudad de Santa Fe, formado en las especialidades que se desarrollarán en la empresa sobre turismo, guías, hotelería y gastronomía. El Presidente de la Comuna se ha ofrecido a realizar una campaña de concienciación turística a los habitantes en general y a aquellos con relación directa con la actividad turística. Una gran debilidad es la falta de profesionales especializados en turismo en cantidad suficiente, tanto en el nivel gerencial como en el auxiliar, lo que hace perentorio la capacitación y/o toma de personal especializado tanto en la proyección y ejecución de los proyectos como en la operación, una vez concretado el mismo. Nivel de seguridad percibida por los residentes: La población local mediata está compuesta por trabajadores. Pertenecen al grupo social medio o medio-bajo. La vecindad inmediata al predio del Proyecto, en general, está conformada por trabajadores en relación de dependencia o tiene pequeños comercios diarios. Ni unos ni otros perciben riesgo de seguridad mutuo. No existen en la zona “bolsones sociales” de personas de malas costumbres. Sin embargo, no hay que descartar los imponderables de la situación delincuencial actual a nivel general. Calidad de la imagen rural: Es una comarca de gran belleza paisajística. El fenosistema tiene un gran valor estético, de alta espacialidad en razón del relieve plano, con una variabilidad cromática media interrumpida la tonalidad verde por lo amarillento de ciertos cultivos y las flores de algunas especies (aromito, ceibo) en algunas estaciones del año. El terreno está enclavado en un sitio muy apto para el turismo pues en él se pueden desarrollar actividades de esta índole todo el año, conforme a la estación climática, por lo que es posible no tener estacionalidad por esta causa aunque debe cuidarse la 11 Diario El Litoral. Santa Fe. Sobre un relevamiento realizado por el Área de Turismo del Centro de Estudios y Servicios de la Bolsa de Comercio de Santa Fe. 08 Feb 2004. T.S.T. Sara Herminia Segovia 30 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina intensidad de uso para neutralizar la degradación ambiental. Esta zona es apreciada por su tranquilidad con respecto a movimiento de tipo urbanizado. Aunque el entorno del río Paraná está muy antropizado no ha perdido su esplendor natural. El lugar goza de accesibilidad temporal y espacial. La imagen del lugar es rural y goza de excelente opinión dentro del contexto local por su paisaje y actitud de los empresarios empeñados en ofrecer buenos servicios; en las últimas temporadas, los alojamientos de la ribera se colman en los fines de semana tanto comunes como los extendidos. “El corredor de la costa ha experimentado un desarrollo explosivo en el transcurso de los últimos 10 años, hipótesis que se verifica si observamos que a inicios de los ’90 las plazas disponibles (entre bungaloes, cabañas y estancias) no superaba en medio centenar, y hacia fines del 2003 se acercaban a los 1.300 lugares.” 12 Conectividad con recursos turísticos principales: Es posible trasladarse fácilmente a los puntos señalados como destinos de excursiones y paseos. También, tiene un rápido acceso a la capital de la provincia por la RP 1 y la RN 168, como a otras localidades de la comarca (Santa Rosa de Calchines, Cayastá, Saladero Cabal) por sus buenas carreteras y por su tránsito fluido lo cual permite llegar al lugar a servicios de emergencias médicas, bomberos, etc., en caso de ser necesario. Por esa cómoda vía es fácil llegar a centros urbanos para la utilización de servicios bancarios, postales, casas de cambio, telefonía fija, farmacias, hospitales y sanatorios, supermercados, así como a espectáculos diversos si fuere de gusto de los huéspedes presenciar. Método de las Isócronas Distancia en Km. a los principales atractivos turísticos Loca l i da d Minutos Helvecia 100 80 Complejo 60 Cayastá 40 20 0 Saladero Cabal Santa Rosa Santa Fe Helvecia 5 Cayastá 10 Santa Rosa 20 Santa Fe 90 Saladero Cabal 15 Complejo 0 Fuente: Elaboración propia 12 Diario El Litoral. Santa Fe. Ïbidem.. T.S.T. Sara Herminia Segovia 31 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Oferta recreativa local: En el ámbito local inmediato, la recreación se enmarca en las actividades que se puedan desarrollar en el Complejo. Aquí se llevarán a cabo eventos programados varios. También en las poblaciones cercanas se organizan fiestas populares, como la Fiesta de la Yerra, de la Doma, etc. En lo mediato, es factible llegar a Santa Fe con todo su abanico de posibilidades en solo 50 minutos. Oferta local de excursiones: No existe en forma organizada. Solo suelen organizarse, a pedido, excursiones de pesca y caza. Pero, el entorno se presta para organizar una variada gama, teniendo siempre presente no perturbar el bucólico ambiente. b) IMAGEN NACIONAL Imagen de la región en el país: Santa Fe está incluida en la región turística del Litoral, de la cual uno de sus principales atractivos es la pesca. Esta actividad se puede realizar en el área de este proyecto con las prevenciones derivadas de la sostenibilidad y el cumplimiento de normas vigentes al efecto. La región está considerada en el ámbito nacional como una de las principales productoras agropecuarias. Estuvo muy cerca del llamado "cordón industrial" que se extendiera desde la ciudad Reconquista (Sta. Fe) hasta la ciudad de La Plata (Bs.As.). Por tal razón, necesita una adecuada planificación de comercialización para ser introducida en el mercado turístico. Cualidades del desarrollo turístico actual: La actividad turística ha tomado auge en Argentina al comprenderse los beneficios que acarrea la misma a los ingresos genuinos y valorizar las maravillas que la naturaleza ha concedido al país. Por tal motivo, se ofrecen planes de fomento para las inversiones privadas en este rubro. Actualmente, esa situación se está revirtiendo tanto unos como otros han comprendido que el turismo es realmente un generador de ingresos genuinos. Muchos empresarios privados han realizado inversiones en proyectos turísticos en la zona y pretenden llevar a cabo otros. El área se halla inserta en la Región Litoral, una de las seis regiones en que se ha dividido turísticamente el Estado Argentino. Santa Fe aporta el 7,3 % 13 a la generación de empleo a nivel nacional en el sector hotelero-gastronómico. Conectividad con centros emisores nacionales: Helvecia, centro base del complejo, está muy bien comunicada por vía terrestre por medio de la RP 1, que, hacia el S. la une a las ciudades de Santa Fe, tomando por la RN 168 al O, y desde allí, por la RN 11 o las Autopistas Brig.. López y Gral. Aramburu, a Rosario y Buenos Aires, portal principal de ingreso a Argentina por su aeropuerto internacional "Ministro Pistarini", en Ezeiza, y distribuidor de viajeros por intermedio de su aeropuerto de cabotaje/ regional "Jorge Newbery"; y, hacia el N. la comunica con Paraguay, pasando por Reconquista, Resistencia, Formosa y las localidades intermedias de la RN 11. Muy cerca de Santa Fe, en Santo Tomé, la RP 11 entronca con la RN 19, con comunicación a provincias centrales y del O. Argentino, que se comunican con Chile, a través de rutas nacionales en muy buen estado. A la Terminal de Ómnibus “Manuel Belgrano” de Santa Fe llegan y salen unidades de transportadoras de y hacia las principales ciudades argentinas. A pocos kilómetros, en Sauce Viejo, se encuentra el aeropuerto de cabotaje del mismo nombre, el cual ha sido reacondicionado y modernizado con el objetivo de captar la llegada de más frecuencias y líneas aéreas. 13 Dato extraído de Datos macroeconómicos sobre la industria hotelero gastronómica EN La hotelería y la gastronomía en Argentina, Situación actual y perspectiva futura. Elaborado para FEHGRA por Juan J. Llach, Enrique Amadasi y Marcela Harriague. Estudio Economía & Sociedad en Agosto de 2004. ( En línea) 05 Julio 2005 T.S.T. Sara Herminia Segovia 32 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Conectividad con centros emisores regionales: En pequeñas embarcaciones se puede llegar hasta el espejo de agua del río San Javier, que se conecta con los numerosos riachos y caudalosos arroyos que desaguan en el río Paraná, y así a diversos puertos del territorio nacional. Los puertos habilitados como tales más cercanos, con Prefecturas y Subprefectura de PN.A., son el de la ciudad de La Paz, en la provincia de Entre Ríos y el de Reconquista y de la ciudad de Santa Fe, en esta provincia, siendo este último de mayor importancia. A la ciudad arriban líneas de transporte vial regular de pasajeros que la conectan con la ciudad de Santa Fe. A la Terminal de Ómnibus de Santa Fe arriban y parten buses de y hacia las principales localidades de la región, como Rafaela, Esperanza, Franck, Coronda, Barrancas, San Justo, San Cristóbal, Laguna Paiva. La conexión con la vecina ciudad de Santo Tomé tiene la frecuencia de líneas urbanas por su inmediatez a través del Puente Carretero. Por medio de las principales rutas nacionales se conecta con toda la región del Cono Sur. Es nudo articular de los Corredores Bioceánicos, como ya se ha visto, y de la Hidrovía, comunicación fluvial regional en pleno desarrollo, que se origina en Puerto Cáceres, el N. de Brasil. Jerarquía de los recursos naturales: Los atractivos turísticos naturales del lugar no tienen una jerarquía tal que promueva el traslado de turistas internacionales –exceptuando el tema caza deportiva que ha determinado la llegada de aficionados de Italia, Francia, etc. por sí solo. Sí atraen a turistas de la región y locales dedicados al producto pesca. Según a la Metodología CICATUR tienen una Jerarquía II “Atractivo excepcional a nivel nacional, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes, nacionales o extranjeros, ya sea por si solo o en conjunto con otros atractivos contiguos.” 14 Atractivos naturales: El río, las islas, la laguna y la Reserva Natural están disponibles todo el año. En el primero varían las actividades a realizar de acuerdo a la estación anual. Las islas y la ribera tienen un período de retracción en su disfrute cuando se producen las crecidas del río. La pesca y la caza tiene sus períodos de retracción determinados por los períodos de veda dispuestos por autoridad y especialistas competentes. En la provincia de Santa Fe se halla en vigencia la Ley de Pesca Nº 12.212, en la cual se establecen parámetros para la actividad y la Resolución Nº 105, del año 2003, sobre Caza Deportiva. El problema estriba en que la Ley de Pesca no concuerda (afortunadamente) con la ley de pesca de la provincia vecina de Entre Ríos que es más permisiva, lo que origina situaciones conflictivas por jurisdicción en el curso de agua divisorio: el río Paraná. Jerarquía de los recursos culturales: Los recursos culturales estáticos movilizan un segmento especializado, muy reducido, el de aquellos estudiosos de arqueología y antropología (Parque Arqueológico) y la visita de alumnos de instituciones educativas, ya que, si bien se hallan en las cercanías de Helvecia, en Cayastá, las ruinas de Santa Fe la Vieja, en el Parque Arqueológico, son un atractivo capaz de generar por si solo desplazamiento de turistas a la zona. Es un “atractivo excepcional a nivel internacional, capaz por si solo de motivar corrientes de visitantes actuales o potenciales, internacionales y nacionales” 15, máxime por estar propuesto como Patrimonio de la Humanidad.; y los dinámicos (Fiesta Provincial y Nacional del Amarillo, p.ej.) producen una gran afluencia de visitantes nacionales y regionales. El atractivo no tiene una promoción y publicidad adecuadas. Conforme la Metodología anteriormente mencionada tiene una Jerarquía I. 14 Torruco Marqués y Ramírez Blanco. Secretaria Nacional de Turismo. México. 1979 (1987) Pág.24. Citado por Nakayama, Lía. Relevamiento Turístico. Centro de Estudios Turísticos. Santa Fe. 1993. Pág.69 15Torruco Marqués y Ramírez Blanco. Secretaria Nacional de Turismo. México. 1979 (1987) Pág.24. Citado por Nakayama, Lía. Relevamiento Turístico. Centro de Estudios Turísticos. Santa Fe. 1993. . Pág. 70 T.S.T. Sara Herminia Segovia 33 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Atractivos culturales: El Parque Arqueológico está disponible todo el año. Es un atractivo principalísimo. Estos restos de la primitiva Santa Fe, población con características urbanas del pasado no son explotadas turísticamente con la intensidad adecuada así como tampoco la actividad artesanal de alfareros de la zona y la gastronomía local, si bien es apreciada, no son productos turísticos definidos y promovidos convenientemente. El principal atractivo cultural dinámico, la Fiesta Provincial y Nacional de Amarillo, que se realiza en el mes de julio de cada año, congrega a una ingente cantidad de aficionados a la pesca y amantes del espectáculo en el marco natural que se han habituado a llegar al lugar para una estadía de dos o tres días desde los más variados lugares del país y, también, de países limítrofes. Helvecia tiene una situación urbana particular dada por la conservación de un conjunto de viviendas que constituyen un valioso testimonio del paisaje urbano de los albores de la población. Estas construcciones 16 son las siguientes: PATRIMONIO HISTÓRICO ARQUITECTÓNICO DE HELVECIA UBICACIÓN San 700 Martín DENOMINACIÓN USO ACTUAL ANTIGÜEDAD CARACTERÍSTICAS Tira de viviendas 1900 -1920 ViviendasComercio Dos tiras de viviendas. Composición italianizante. Configuran una fachada continua en casi toda una cuadra. Paseo Cristóbal Colón Área Costera 1900-1930 Recreativo Típicas calles arenadas que desembocan en costanera con vista al río San Javier. Vegetación continua., con casas antiguas, veredas sobre elevadas, árboles muy altos. La comunidad lo usa de balneario. Hay un pontón anclado que constituye un elemento simbólico de la ciudad. San 969 Casa Wagnest 1895 - 1905 Casa habitación Planteo de bloque compacto, la estructura espacial se organiza a partir de niveles intermedios vinculando las amplias habitaciones. Terraza con balaustradas, orientada al sur. Exterior sencillo con pilastras que contienen los vanos de las aberturas, coronando el volumen con una doble línea de cornisa. Cubierta de tejas de Sacoman (Marsella) Casa Zimermann 1910 ViviendaComercio Edificio de vivienda con local comercial en esquina, planta en “L” de habitaciones sucesivas y galerías que se vuelcan al patio. Aquí funcionó la Escuela Normal. Martín Iriondo y San Martín 16 FAU-UNNE/ Agua y Energía Eléctrica/ Instituto Argentino de Investigación de Historia de la Arquitectura y del Urbanismo. Inventario del Patrimonio Histórico Arquitectónico- Área de influencia del Paraná Medio. 1984 T.S.T. Sara Herminia Segovia 34 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Entre 807 Ríos Casa Antille 1900 EscuelaBiblioteca Corrientes y Maipú Casa habitación 1900 AbandonadaPlanta en “U” de brazos desiguales que enmarca un patio rodeado de galerías, un aljibe fuera del centro en él. Gran parte del techo con tejas francesas. Ventanas con rejas de hierro forjado. Cnel. Ocampo y San Martín Casa Bertoia 1890 Conjunto semi rural Edificio destinado a tareas de servicio agrario. Cubierta de tejas francesas en vivienda y chapas de zinc en los galpones; cielorraso de tejuelas; muros de mampostería de ladrillos asentados en barro; pisos de baldosas cerámicas y entablonadas de pinotea; estructura de muros portantes; carpintería de madera; rejas simples; aljibe. Paseo Colón y Dr. Romang Antiguo Hotel Trevisani 1890 Bar-Confitería Edificio elevado sobre una vereda alta., planta en “L”, con dos tiras de habitaciones que se abren a una galería posterior. Ha sido refaccionada para adaptarla al uso actual. Techos de chapas de zinc, cielorraso con entablonado de madera machihembrada; muros de mampostería de ladrillos asentada en barro; pisos de baldosas cerámicas y mosaicos calcáreos. Las Artes s/n Tiro Federal 1920 Club de Tiro La sala de tiro está conformada por una gran galería abierta a la que se accede por una doble arquería. Hacia los laterales los depósitos. Fachada y portal de acceso con características neocoloniales (curvatura de arcos, moldura superior del cuerpo central, almenado en el coronamiento) 2 KM. al O. de Helvecia Casa Cerf 1892 Vivienda rural Casa rural de uno de los fundadores de la Colonia (Fines siglo XIX) Las habitaciones están articuladas simétricamente en torno a un espacio central de recepción que alberga las T.S.T. Sara Herminia Segovia Organización funcional en “L”, con habitaciones contiguas, galería y patio. Fachada con arcos quebrados de estilo oriental. Perteneció a una antigua familia local. 35 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina galerías, planta rectangular. En la planta superior se repite el esquema. Altillo sobre elevado. c) IMAGEN INTERNACIONAL Imagen de la nación en el mundo: La situación económica nacional (default), el riesgo país en más de 5000 puntos, la quita a los Bonos argentinos, había despertado desconfianza en el resto de los Estados, especialmente en el medio económico, aunque las palabras favorables de economistas internacionales de nivel dirigencial aprobando ciertas medidas con respecto a los bonos equilibraron la balanza de opinión mundial con respecto a Argentina. Stiglitz (Joseph), “ conocido por su visión crítica sobre el rol de las instituciones financieras internacionales y por su participación en las crisis de las economías emergentes, fue el primer experto internacional que apostó por la recuperación de la Argentina. El Nóbel considera que el actual programa económico, sustentado en el crecimiento puede ser considerado un modelo para otras economías emergentes... se ha mostrado “satisfecho por lo s resultados del proceso de reestructuración de la deuda y por la notable evolución de la economía nacional, derivada de un crecimiento genuino, basado en la mejora de la actividad económica y en el saneamiento de las cuentas públicas nacionales y provinciales...” 17 Dependerá de la conducción nacional aprovechar esta oportunidad de revertir la imagen desfavorable del país. Es necesario que “el Gobierno venda seguridad a los agentes económicos, demostrando que tiene bajo control la variables, fundamentalmente las referidas a la caja del estado...Para ello se necesita publicitar fundadas proyecciones, ajustando las partidas correspondientes del presupuesto 2005... debe realizarse un muy buen mark eting (no solo hay que ser sino parecer)” 18 “ En los últimos 90 años hubo seis crisis macroeconómicas importantes. En cuatro de las recuperaciones posteriores, el crecimiento de la economía fue vigoroso: en 1918, después de cinco años de recesión causada por la crisis que asoló al país durante la Primera Guerra Mundial ,; en 1933, tras tres años de contracción del producto durante la Gran Depresión Mundial; en 1991, luego de tres años de recesión por la crisis hiperinflacionaria de Alfonsín; y en la actualidad, después del default y la salida de la convertibilidad.. De hecho, tras cuatro años de recesión, la economía lleva 11 trimestres de recuperación (acelerados en los últimos dos), registrando tasas de crecimiento significativas de 8,8 % en 2003 y 8 % en 2004.” 19 La deuda externa argentina con el F.M.I ha sido cancelada, lográndose un alto porcentaje de credibilidad en el país. Se ha negociado el canje de los títulos de la deuda externa cuyo porcentaje de aceptación ha sido favorable en el país pero no muy aceptado en el exterior, sobre todo en Italia y Alemania. Sin embargo, se llegó a superar el 75 % de aceptación de los tenedores de bonos. El riesgo país ronda los 400 puntos actualmente. 20 “En la actualidad, la Argentina cuenta con superávit fiscal y de cuenta corriente, y con un contexto internacional favorable. Sin embargo, sostener la solidez macro y el alto crecimiento dependen no solo de mantener los superávit sino de fortalecer el frágil marco institucional.” 21 Si así no fuera “ello tornaría la economía más vulnerable, corriendo el riesgo de iniciar el camino de repetir la historia”22 El 30 de marzo de 2005 se realizó “el seminario nacional Marca Argentina, con la organización de la Secretaria de Medios de Comunicación, la Secretaria de Turismo de la Nación y la Fundación Exportar, en el que han comprometido su participación las principales asociaciones y cámaras empresariales vinculadas con el quehacer económico del país. En el documento fundacional Marca Argentina se señala que en un mundo globalizado la imagen que los públicos internacionales tengan respecto de un país constituye uno de sus principales activos ‘. De allí la importancia de que la sociedad argentina alcance consensos 17 Stiglitz feliz por el resultado del canje, en EL CRONISTA COMERCIAL . Economía &Política. Pág. 3. 14 abril 2005. Blasco Eduardo, presidente de Maxinver. En EL CRONISTA COMERCIAL, Opinión. Pág. 12. 14 abril 2005 19 Broda, Miguel Ángel. Pagos al F.M.I. v. Política monetaria. Para La Nación. Sección 2 Economía y Negocios. Pág. 8. Domingo 05 de diciembre de 2004. 20 Acotación de la autora sobre información de especialistas. 21 Broda, Miguel Ángel. Ibidem. 22 Broda, Miguel Ángel. Ibidem anterior. 18 T.S.T. Sara Herminia Segovia 36 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina básicos sobre su identidad, sobre lo que es y sobre como quiere ser vista por los demás. La cuestión del ser nacional ha sido objeto de numerosos debates desde la propia conformación de los primeros gobiernos patrios.... Las personas, los productos y los países no solo existen en el mundo físico, sino también como percepciones, en el corazón y en la mente de las personas. Es decir que se pueden concebir como marcas. Un país puede, entonces, potenciar credibilidad a la identidad de una marca, como también puede generar una personalidad fuerte que suponga no solo una percepción de mayor calidad sino también un importante elemento de diferenciación que ayude al impulso de planes de marketing y de comunicación de una manera eficaz. Así vemos como países son reconocidos por su excelencia en determinados sectores: automóviles deportivos italianos, whisk y escocés o cámaras fotográficas japonesas. Otros, en cambio, son reconocidos por su experiencia en algún proceso industrial específico, o algunas ciudades pueden asociarse con actividades industriales particulares. La Argentina necesita crear una nueva imagen de marca que potencie la competitividad de sus empresas y productos en el extranjero. Para ello será necesario que el país vuelva a ganarse la confianza internacional, tan vapuleada en los últimos años, generando certidumbre y respetando la seguridad jurídica. Este es el punto clave.” 23 Estabilidad Política y Social: Políticamente el Estado Argentino ha conservado su estado de derecho por más de 20 años y nada hace pensar que se revertirá tal hecho, aún cuando socialmente se vive en continua inestabilidad. Las actividades productivas se ven constantemente obstruidas por "paros", marchas, "piquetes", cortes de calles, puentes y avenidas de distribución de tránsito, lo que ocasiona pérdidas de horas de trabajo/ hombre, perjudicando la producción. Los industriales están siendo desfavorecidos por la falta de equilibrio de los tratados bilaterales con los estados componentes del Mercado Común del Sur. El MERCOSUR no está funcionando todo lo bien que debiera. “ Si bien la inestabilidad macroeconómica puede explicar los flujos comerciales globales, cuando se mira el comercio por productos se observan vaivenes tan disímiles y pronunciados que solo se pueden adjudicar a serios defectos en los acuerdos regionales. Los daños sectoriales que se produjeron terminaron en acciones urgentes que generaron incertidumbre y perpetuaron el estancamiento del bloque.” 24 Es de esperar que el nuevo bloque de naciones que se está gestando, la Unión Sudamericana o como se llame, pueda soslayar estos errores que abonan situaciones sociales de desigualdad y pobreza en los Estados contratantes. “La confianza en el gobierno...registró su mayor alza. Impulsada por el anuncio del fin del default, la confianza de la gente en el gobierno...subió este mes un 17 por ciento, el mayor saldo positivo desde el inicio de su gestión, según un estudio realizado por la Universidad Torcuato Di Tella (UTDT)....El politólogo Sergio Berensztein, responsable de la encuesta, comentó que el incremento de la confianza es el resultado del optimismo que siguió al anuncio de (el Ministro de Economía, Roberto) Lavagna´ cuando la Argentina completó exitosamente el canje de la deuda pública en default.... Según el informe, casi el 60 % de la población tiene imagen positiva del Gobierno...”25 Fuente: Diario La Nación. Buenos Aires. 30 Mar 2005 23 Mitre, Bartolomé (Editor responsable) Nuestra Marca País. Sección Opinión (Editorial). Diario LA NACIÓN. Buenos Aires. 30 Mar 2005. 24 Roiter, Daniel. Unión Sudamericana, errores evitables. Para La Nación.. Sección 2 Economía y Negocios. Pág. 11. Domingo 05 de diciembre de 2004. 25 Mitre, Bartolomé (Editor responsable) Índice de confianza del Gobierno. Sección Política. Diario LA NACIÓN. Buenos Aires. 30 Mar 2005. T.S.T. Sara Herminia Segovia 37 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Accesibilidad en fronteras para ingreso de extranjeros: Los extranjeros pueden ingresar al país cómodamente por los pasos fronterizos autorizados, también salir. Los países fronterizos, por sendos acuerdos bilaterales, pueden hacerlo con sólo presentar su documento nacional de identidad. Existen ciertas disposiciones respecto a las mercancías que pueden pasar de un país a otro. El movimiento transfronterizo se verá favorecido cuando se apliquen plenamente los acuerdos derivados del MERCOSUR. La frontera es demasiado permeable por pasos no legales y aún en los legales. Conectividad con centros emisores extranjeros: El lugar está muy bien conectado con centros emisores extranjeros. La RP 1 "Teófilo Madrejón" lo une a la RN 168, enlace entre las ciudades de Paraná – a través de la cual se une a la RN 127 que llega a la frontera brasileña; a la RN 12, sobre la ribera del Paraná, que conecta a toda la Mesopotamia con Paraguay y Brasil- y la ciudad de Santa Fe – por medio de la cual se une a la RN 11, que, hacia el S. la une a las ciudades de Rosario y de Buenos Aires, portal principal de ingreso a Argentina por su aeropuerto internacional "Ministro Pistarini", en Ezeiza, y distribuidor de viajeros por intermedio de su aeropuerto de cabotaje/ regional "Jorge Newbery", y hacia el N. comunica con Paraguay. Muy cerca de Santa Fe, en Santo Tomé, la RN 11 entronca con la RN 19, con comunicación a provincias centrales y del O. Argentino (llega hasta San Juan y se conecta con la RN 38 que va a La Rioja y Catamarca y con la RN 158 que llega a Mendoza, que se comunica con Chile, rutas nacionales en muy buen estado. A pocos kilómetros, en Sauce Viejo, se encuentra el aeropuerto de cabotaje del mismo nombre, reacondicionado y modernizado recientemente con el objetivo de captar la llegada de más líneas aéreas, que cubran destinos como Rafaela, Córdoba, Rosario y no solo los que emite y recibe del Aeropuerto “Jorge Newbery” de la capital del país. Situación cambiaria para visitantes extranjeros: La situación cambiaria para los extranjeros está muy favorable, ya que el dólar se halla en una paridad uno por tres pesos argentinos y el euro en cuatro pesos argentinos a uno, aproximadamente. Además, está casi en igualdad con el real brasileño. Esto es un gran atractivo para captar corrientes turísticas, oportunidad que no debe desperdiciarse porque “en la Argentina, cada dólar producido por el turismo genera 5 veces más empleo que cada dólar exportado de soja” 26... aunque ”el país se debe tornar atractivo y competitivo independientemente de las ventajas del tipo de cambio. Somos baratos, pero deberíamos ser prestigiosos y recomendables.” 52 2. MARCO LEGAL Documentos internacionales a considerar en este proyecto INSTRUMENTO LEGAL TEMÁTICA 1. Recomendación sobre la salvaguardia de la cultura tradicional Conferencia General de las Naciones Unidas (1976) COMENTARIOS Recomienda a los Estados Miembros que deben actuar para salvar esos valores irremplazables adoptando urgentemente una política global y activa de protección y de reanimación de los conjuntos históricos y de su medio, en el marco de la planificación nacional, regional o local, 26 Tramutola, Carlos (h) Turismo: el servicio más exportado. Para LA NACIÓN. Economía / Negocios. Sección 2. Pág.5. 10 abril 2005 T.S.T. Sara Herminia Segovia 38 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 2. Declaración de Manila.(1980) En general, y los Art. 18, 21 y 23 en particular Para el Turismo Mundial Reconoce el derecho al uso del tiempo libre y especialmente el derecho de acceso a las vacaciones y a la libertad de viaje y de turismo, consecuencia natural del derecho al trabajo, están reconocidos, por pertenecer al desarrollo de la misma personalidad humana (Punto 4) Los recursos turísticos de que disponen los países están constituidos a la vez por espacio, bienes y valores (Punto 18) En la práctica del turismo... deben prevalecer los elementos espirituales.(Punto 21) Toda concepción prospectiva del desarrollo social, cultural y económico de la humanidad debería tener debidamente en cuenta la actividad turística y recreacional (Punto 23) 3. Declaración de Acapulco (1982) En particular Punto 9 inciso a) Sobre nuevas concepciones del turismo y tiempo libre Reconoce el derecho al descanso, al tiempo libre y a las vacaciones pagadas y creación de condiciones sociales y legislativas para facilitar a todas las capas de la población el acceso a las vacaciones. 4. 25ª Conferencia General de la UNESCO. París (1987) Sobre la salvaguardia de la cultura tradicional y popular Marco general para determinar y conservar esa forma de patrimonio de los pueblos. 5. Documento de Buenos Aires (1991) Sobre Minusválidos Recomienda a los estados miembros aplicar sus disposiciones a la reglamentación de los servicios turísticos y a la construcción de nuevas instalaciones de turismo así como, en lo posible, a la adaptación en consecuencia de las existentes. 6. Documento de Lanzarote (1995) Puntos 2 á 6 en particular Sobre turismo sostenible Sugiere a los estados fundamentar el turismo sobre criterios de sostenibilidad, es decir, ha de ser soportable ecológicamente a largo plazo, viable económicamente y equitativo desde una perspectiva ética y social para las comunidades locales. 7. Protocolo de Kyoto Conservación y sostenibilidad Para promover el desarrollo sostenible contempla aplicar y/o seguir elaborando políticas y medidas de conformidad con sus circunstancias nacionales. 8. Patrimonio Intangible. Documento de Trabajo. (2003) Cultura tradicional y popular o folclórica La naturaleza inmaterial de este patrimonio incrementa su vulnerabilidad. Es urgente evitar nuevas pérdidas. Una de las formas más efectivas de salvaguardar el patrimonio intangible es mediante las grabaciones, los registros y los archivos. Un medio aun más eficaz sería garantizar que los portadores de este patrimonio siguen aumentando sus destrezas y saberes y los transmiten a las generaciones siguientes. T.S.T. Sara Herminia Segovia 39 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 9. Declaración de Québec (2003) Punto 22 y 30 en particular Cumbre Mundial del Ecoturismo Reconocen que el ecoturismo abraza los principios del turismo sostenible en relación con los impactos económicos, sociales y medioambientales del turismo. Sugieren que la planificación, el desarrollo y la explotación de instalaciones de ecoturismo incorporen los principios de la sostenibilidad; evitar la sobrecarga de determinados lugares donde se practica, así como la consiguiente amenaza para su sostenibilidad a largo plazo; a este respecto, se apremia a los operadores privados a respetar y apoyar los sistemas establecidos de gestión del impacto de los visitantes de los destinos ecoturísticos. Fuente: Elaboración propia. Disposiciones legales nacionales AMBITO INSTRUMENTO LEGAL TEMATICA COMENTARIO 1. Constitución Nacional Art. 14, 14 bis, 17, 28,31.41 y 42 Puntualiza sobre que todos los habitantes gozan del derecho a un ambiente sano, equilibrado, apto para el desarrollo humano y para que las actividades productivas satisfagan las necesidades presentes sin comprometer las de las generaciones futuras; y tienen el deber de preservarlo. El daño ambiental generará prioritariamente la obligación de recomponer, según lo establezca la ley. (Art.41) y agrega “ Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno”. (Art. 42) 2. Código Civil Argentino. Art. 2227 a 2239 – Aspectos hoteleros Sobre los derechos y obligaciones de los posaderos (Hoy hoteleros) y su responsabilidad sobre la seguridad de sus huéspedes y sus pertenencias. 3. Código de Comercio El comercio y las personas que los ejercen Establece las reglas concernientes al comerciante, acto de comercio, capacidad para ejercer el comercio, matrícula de comerciante, obligaciones, Registro Público de Comercio, libros de comercio. 4. Ley Nº 13.273 (1948) N A T U R A L De Bosques El ejercicio de los derechos sobre los bosques y tierras forestales de propiedad privada o pública, sus frutos y productos, queda sometido a las restricciones y limitaciones establecidas en la presente ley. Bosque es toda formación leñosa, natural o artificial, que por su contenido o función sea declarada en los reglamentos respectivos como sujeta al régimen de la presente. T.S.T. Sara Herminia Segovia 40 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 5. Ley Nº 18.284 Decto. Nº 2176 – Reglamento actualizado en 2001 6. Ley Nº 18.828 – Decto. 1818/70 – Reglamentario Alimentaria Nacional. Hotelería. Los productos cuya producción, elaboración y / o fraccionamiento se autorice y verifique de acuerdo al Código Alimentario Argentino, a esta ley, a sus disposiciones reglamentarias, por la autoridad sanitaria que resulte competente de acuerdo al lugar donde se produzcan, elaboren o fraccionen, podrán comercializarse, circular y expenderse en todo el territorio de la Nación, sin perjuicio de la verificación de sus condiciones higiénico-sanitarias, bromatológicas y de identificación comercial en la jurisdicción de destino. (Art. 3) Es obsoleta pues no considera las nuevas modalidades de alojamiento. Solo clasifica y categoriza a hoteles (de 1 a 5 estrellas), moteles y hosterías (de 1 a 3 estrellas) y estipula los requisitos mínimos para ser homologado como hotel, hotel de turismo, motel y hostería en su decreto reglamentario. 7. Ley Nº 19.550 Sociedades Comerciales Expone lo concerniente a las formas de sociedades comerciales, importando la constitución de la S.R.L. que es la figura jurídica constitutiva de El Molino 2 S.R.L (Ver explicación a continuación de este cuadro) 8. Ley Nº 19.587 y Decto. Nº 351/76 Reglamentario Higiene y Seguridad en el Trabajo Establece las condiciones generales de los ambientes de trabajo, los derechos y obligaciones del empleador y del empleado, determina el examen pre-ocupacional y periódico psicofísico.. En su decreto reglamentario particulariza sobre carga térmica, iluminación, protección contra ruidos y vibraciones, instalaciones eléctricas y contra incendios del contexto laboral y los parámetros de optimicidad para un mayor y mejor rendimiento de los trabajadores. 9. Ley Nº 21.836 Convención sobre la Protección del Patrimonio Mundial, Cultural y Natural Se considera "patrimonio cultural": Los documentos: obras arquitectónicas, de escultura o de pintura monumentales, elementos o estructuras de carácter arqueológico, inscripciones, cavernas y grupos de elementos, que tengan un valor universal excepcional desde el punto de vista de la historia, del arte o de la ciencia, Los conjuntos: grupos de construcciones, aisladas o reunidas, cuya arquitectura, unidad e integración en el paisaje les dé un valor universal excepcional desde el punto de vista de la historia, del arte o de la ciencia, Los lugares: obras del hombre u obras conjuntas del hombre y la naturaleza así como las zonas incluidos los lugares arqueológicos que tengan un valor universal excepcional desde el punto de vista histórico, estético, etnológico o antropológico.(Art. 1) Considera "patrimonio natural": Los monumentos naturales constituidos por formaciones físicas y biológicas o por grupos de esas formaciones que tengan un valor universal excepcional desde el punto de vista estético o científico, Las formaciones T.S.T. Sara Herminia Segovia 41 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina geológicas y fisiográficas y las zonas estrictamente delimitadas que constituyan el hábitat de especies animal y vegetal amenazadas, que tengan un valor universal excepcional desde el punto de vista estético o científico, Los lugares naturales o las zonas naturales estrictamente delimitadas, que tengan un valor universal excepcional desde el punto de vista de la ciencia, de la conservación o de la belleza natural. (Art. 2) 10. Ley Nº 22.431 – Decto. Nº 914/97 Modificatorio Reglamento Sistema Nacional de Protección de personas con discapacidad . Establece “un sistema de protección integral de las personas discapacitadas, tendientes a asegurar a éstas su atención médica, su educación y su seguridad social, así como a concederles las franquicias y estímulos que permitan en lo posible neutralizar la desventaja que la discapacidad les provoca y les den oportunidad, mediante su esfuerzo de desempeñar en la comunidad un rol equivalente al que ejercen las personas normales.” (Art. 1) El decreto reglamentario instituye normas sobre las construcciones edilicias, medios de circulación, accesos, escaleras mecánicas, escaleras comunes rampas, y otras características de facilitación de traslado y vivienda para discapacitados de cualquier naturaleza. 11. Ley 22.802 Lealtad Comercial Reglamenta la comercialización de frutos y productos manufacturados nacionales y extranjeros. 12. Ley Nº 23.918 Anexos A,B,C Convención sobre aves migratorias silvestres Las Partes reconocen la importancia de la conservación de las especies migratorias y de las medidas a convenir para este fin por los Estados del área de distribución. 13. Ley Nº 23.919 (1971) Convención relativa a los humedales de importancia internacional como hábitat especialmente de aves acuáticas Cada Parte Contratante deberá tener en cuenta sus responsabilidades de carácter internacional con respecto a la conservación, gestión y uso racional de las poblaciones migradoras de aves acuáticas 14. Ley 24.240 Defensa del consumidor Protege a los consumidores o usuarios contra los abusos de los proveedores de cosas o servicios, publicidad engañosa. 15. Ley Nº 24.295 Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático Determina que por "cambio climático" se entiende un cambio de clima atribuido directa o indirectamente a la actividad humana que altera la composición de la atmósfera mundial y que se suma a la variabilidad natural del clima observada durante períodos de tiempo comparables. Su objetivo es la estabilización de las concentraciones de gases de efecto invernadero en la atmósfera a un nivel que impida interferencias antropógenas peligrosas en el sistema climático. Ese T.S.T. Sara Herminia Segovia 42 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina nivel debería lograrse en un plazo suficiente para permitir que los ecosistemas se adapten naturalmente al cambio climático, asegurar que la producción de alimentos no se vea amenazada y permitir que el desarrollo económico prosiga de manera sostenible. 16. Ley Nº 24.375 Convenio sobre diversidad biológica Trata sobre “la conservación de la diversidad biológica, la utilización sostenible de sus componentes y la participación justa y equitativa en los beneficios que se deriven de la utilización de los recursos genéticos, mediante, entre otras cosas, un acceso adecuado a esos recursos y una transferencia apropiada de las tecnologías pertinentes, teniendo en cuenta todos los derechos sobre esos recursos y a esas tecnologías, así como mediante una financiación apropiada.” (Art. 1) 17. Ley Nº 24.557 Decto.280/96 Reglam. Riesgos de Trabajo. Obliga a las empresas a asegurar a sus empleados en ART o empresas de seguros comunes, cubrir las enfermedades profesionales y accidentes de trabajo. 18. Ley 25.156 Defensa de la Competencia Acuerdos y prácticas prohibidas. Posición dominante. Procedimientos. Sanciones. 19. Ley Nº 25.478 Convención de La Haya para protección de bienes culturales en caso de conflicto armado Las medidas preparatorias adoptadas en tiempo de paz para salvaguardar los bienes culturales contra los efectos previsibles de un conflicto armado conforme al Artículo 3 de la Convención comprenderán, en su caso, la preparación de inventarios, la planificación de medidas de emergencia para la protección contra incendios o el derrumbamiento de estructuras, la preparación del traslado de bienes culturales muebles o el suministro de una protección adecuada in situ de esos bienes, y la designación de autoridades competentes que se responsabilicen de la salvaguardia de los bienes culturales . 20. Ley Nº 25.743 Protección del patrimonio arqueológico y paleontológico Es objeto de la presente ley la preservación, protección y tutela del Patrimonio Arqueológico y Paleontológico como parte integrante del Patrimonio Cultural de la Nación y el aprovechamiento científico y cultural del mismo. (Art. 1) Forman parte del Patrimonio Arqueológico las cosas muebles e inmuebles o vestigios de cualquier naturaleza que se encuentren en la superficie, subsuelo o sumergidos en aguas jurisdiccionales, que puedan proporcionar información sobre los grupos socioculturales que habitaron el país desde épocas precolombinas hasta épocas históricas recientes.(Art. 2) Forman parte del Patrimonio Paleontológico los organismos o parte de organismos o indicios de la actividad vital de organismos que vivieron en el pasado geológico y toda concentración natural de fósiles en un cuerpo de roca o sedimentos expuestos Nº T.S.T. Sara Herminia Segovia 43 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina en la superficie o situados en el subsuelo o bajo las aguas jurisdiccionales. La presente ley será de aplicación en todo el territorio de la Nación. (Art. 3) 21. Ley Nº 25.841 – Acuerdo marco sobre medio ambiente del MERCOSUR 22. Ley 25.997 De Turismo Declara de interés nacional la actividad. Fomento, desarrollo, promoción y regulación de la misma. Se basa en el desarrollo sustentable y sostenible y la optimización de la calidad del servicio. Dispone que el turismo sea una actividad prioritaria. Objeto: el fomento, desarrollo, promoción y regulación de la actividad. Promueve la creación, conservación, protección y aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos nacionales,...un desarrollo sostenible y sustentable...la optimización de la calidad...la participación y la concertación de los sectores públicos y privados. Reconoce la presencia municipal en el diseño de zonas, corredores y circuitos turísticos. 23. Decto. Nº 593/98 Seguridad Turística Crea el Consejo Intersectorial de Seguridad Turística para elaborar políticas nacionales específicas compatibilizadas con el Ministerio del Interior. 24. Res. Nº 256/00 Contrato de servicios turísticos Normas generales de los contratos de este tipo. 25. Res. Nº 257/00 – Comercializa ción por medios informáticos Medio utilizado cada vez en mayor medida por la actividad turística hotelera. 26. Ordenanza Marítima Nº 6/80 Prevención de la Contaminación – Vertimiento de desechos y otras materias Los vertimientos de sustancias deberán tener autorización previa y estar comprendidos dentro de las consideradas no-peligrosas, que no signifique un riesgo real o potencial para la salud humana, la flora o fauna acuática del lugar y no vaya en detrimento de otras actividades lícitas o recreativas. 27. Ordenanza Marítima Nº 2/ 94 Reglamentación Aparato Acuático Deportivo Determina la inscripción, documentos, elementos de seguridad, áreas de navegación obligatorios y reglas de navegación a cumplir. Organismo de contralor: Prefectura Naval Argentina. 28. Ordenanza Marítima Régimen para la Normas para la prevención de contaminación de las aguas proveniente de embarcaciones deportivas y Compromiso con los principios enunciados en la Declaración de Río de Janeiro sobre Medio Ambiente y Desarrollo de 1992. Objeto: el desarrollo sustentable y la protección del medio ambiente, mediante la articulación de las dimensiones económicas, sociales y ambientales, contribuyendo a una mejor calidad del ambiente y de la vida de la población. T.S.T. Sara Herminia Segovia 44 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Nº 4/98 29. Convención Colectiva de Trabajo Hotelero Gastronómica Nº 389/ 2004 Protección del Medio Ambiente de placer. Disposiciones para los clubes náuticos, guarderías, puertos recreativos y astilleros de embarcaciones deportivas y de placer en materia de preservación del medio acuático. Acuerdo de la última paritaria entre trabajadores y empresarios (patronal). Comprende la totalidad de los establecimientos que se dedican a la prestación del servicio de alojamiento con limpieza y/o portería y/o servicio de mucamas y/o servicio de bar y/o cafetería. Y sus empleados en relación de dependencia. Deberes, derechos, obligaciones, del empleador y del empleado; modalidad de contratos, puestos de trabajo, higiene y seguridad. Disposiciones sobre sueldos básicos, beneficios sociales, adicionales, descuentos, aportes, capacitación, jornada de trabajo, higiene y seguridad en el trabajo, etc. Fuente: Elaboración propia. TRÁMITES PARA FORMALIZAR UNA SOCIEDAD COMERCIAL 27 Para formalizar una sociedad comercial, sea Sociedad Anónima, Sociedad de Responsabilidad Limitada o Cooperativa, se debe realizar la inscripción de la misma en la Inspección General de Justicia –IGJ-. La documentación que se debe presentar varía según tipo societario y se encuentra detallada en el presente documento. Luego, la sociedad debe ser dada de alta en la Administración Federal de Ingresos Públicos –AFIP. Este trámite se realiza en la Agencia que corresponde según el domicilio legal Asimismo, la sociedad debe ser inscripta en Ingresos Públicos. SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA Principales características Poseen muchas de las características de las sociedades anónimas, excepto por: No puede cotizar en Bolsa. La cantidad de socios no puede exceder los 50 (cincuenta). Una Sociedad Anónima no puede ser socia. El cambio de los socios implica modificar el respectivo contrato de sociedad. Inscripción en Inspección General de Justicia El trámite comienza con la “Solicitud de Reserva de Denominación”. Esta reserva tendrá vigencia por 30 días. Durante ese lapso nadie podrá hacer uso del nombre reservado. Con dicha reserva y presentando la documentación que a continuación se detalla, se ingresará el trámite juntamente con el Formulario Nº 16 . Pasados cinco días, aproximadamente, se podrá retirar el mismo con las constancias de inscripción, las cuales dan cuenta de la intervención de la IGJ. Para la Constitución en Escritura Pública, se debe presentar: 27 Formulario Nº 1 (valor: $ 84). Primer Testimonio de la escritura de constitución. ADI- Agencia de Desarrollo de Inversiones (On line) w ww.inversiones.gov.ar. Contacto: 06 Oct 2005 T.S.T. Sara Herminia Segovia 45 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Fotocopia certificada notarialmente del referido testimonio. Fotocopia de dicho testimonio en tamaño reducido o margen ancho (8 cm). Instrumento de aceptación del cargo por parte de los administradores o gerentes no- socios si estos no comparecieron al acto constitutivo, con indicación de sus datos personales. Constancia de pago de tasa retributiva Formulario de reserva del nombre social, en caso de haberse solicitado previamente dicha reserva (Formulario Nº 3 –valor: $ 11). Dictamen técnico de un abogado, contador público o escribano; certificado ante el Colegio Profesional que corresponda. Para la Constitución en Instrumento Privado, se deberá presentar: Formulario Nº 1 (valor: $ 84). Original del instrumento privado de constitución, con las firmas de los socios certificadas por escribano público. Fotocopia del referido instrumento. Fotocopia de dicho instrumento en tamaño reducido o margen ancho (8 cm). Constancia del pago de tasa retributiva (Boleta Nº 3 –valor: $ 30). Formulario de reserva del nombre social. En caso de haberse solicitado previamente. Dicha reserva deberá estar acompañada del Formulario Nº 3, (valor $11) Alta en la Administración Federal de Ingresos Públicos Se deben presentar fotocopias de: Contrato social Constancia de inscripción ante la Inspección General de Justicia Firma del socio gerente con la fotocopia de su DNI, LE o LC. Escritura de compra u otro documento que demuestre la propiedad o tenencia (acreditación de domicilios declarados). Inscripción en Ingresos Públicos La documentación que se debe presentar es la siguiente: Formulario "Solicitud de Inscripción". Original y duplicado -será devuelto una vez intervenido-. Si la presentación la realiza un tercero, la firma del socio, presidente o representante legal deberá estar certificada en todos los ejemplares. Documento de identidad (DNI, LE, LC o CI) de la persona que realice la presentación, ya sea socio, presidente, representante legal o apoderado. Si la presentación la realiza el apoderado presentar, indistintamente: poder suscripto ante escribano público y DNI, LE o LC: Original y fotocopia. Constancia de la CUIT. Original y fotocopia. Contrato social o estatuto de la sociedad: Original y fotocopia. Certificado de domicilio comercial expedido por Policía Federal o escritura o boleto de compraventa o contrato de alquiler o factura de servicios públicos: Original y fotocopia. T.S.T. Sara Herminia Segovia 46 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina El domicilio fiscal será acreditado con Estatuto - Contrato Social o Acta de Directorio: Original y fotocopia. Los domicilios particulares de los integrantes –se informan al dorso del formulario– serán acreditados mediante un comprobante de pago actual de un servicio a nombre de los mismos. Original y fotocopia. Impuesto a Ingresos Brutos Grava los ingresos en su totalidad. Cuando la persona es responsable inscripto se deduce IVA. Cuando es monotributista, del total de los ingresos brutos se calcula un porcentaje o alícuota. El impuesto grava a todas las actividades con fines de lucro, salvo algunas que por el Código Fiscal están exentas. Si la persona física o jurídica poseen sucursales u otros establecimientos afectados a la actividad deberán también completar el Formulario 561 (sin costo). Legislación vigente en el ámbito de la provincia de Santa Fe AMBITO INSTRUMENTO LEGAL TEMÁTICA COMENTARIO Determina que los individuos tienen deberes para con la comunidad (16), amparo por impedimento del ejercicio de un derecho (17), responsabilidad de los funcionarios en caso de daños por actos ilícitos(18) . Igualdad de condiciones para ejercer profesión; la iniciativa económica de los individuos es libre; el individuo tiene deberes hacia la comunidad; protege el trabajo en todas sus formas y aplicaciones; Protege el suelo de la degradación y erosión, conserva y restaura la capacidad productiva de las tierras y estimula el perfeccionamiento de las bases técnicas de su laboreo. Resguarda la flora y la fauna autóctonas y proyecta, ejecuta y fiscaliza planes orgánicos y racionales de forestación y reforestación. 1. Constitución Provincial En especial los Art. 16, 20, 21, 22, 25,26 y 28 2. Ley Nº 4830 Caza y Pesca 3. Ley Nº 9004 Arbolado Público Determina los requisitos de poda y tala de árboles de la vía pública 4. Ley Nº 10.000 Protege los intereses difusos Sanciona a las personas que lesionaran intereses simples o difusos de los habitantes de la Provincia en la tutela de la salud pública, en la conservación de la fauna, de la flora y del paisaje, en la protección del medio ambiente, en la preservación del patrimonio histórico, cultural y artístico, en la correcta comercialización de mercaderías a la población 5. Ley Nº 19,552 Conservación y Manejo de Suelos Disposiciones para adecuar la utilización de la tierra, conforme a su aptitud; manteniendo el equilibrio de los ecosistemas de manera de evitar el deterioro de la economía provincial y teniendo N A T U R A Regula las actividades comerciales y deportivas T.S.T. Sara Herminia Segovia 47 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina L en cuenta las posibilidades reales y efectivas de los usuarios. Esta ley contemplará el control y manejo del agua almacenada superficialmente en esteros, cañadas y lagunas, para el aprovechamiento y conservación de ésta como elemento y recurso. 6. Ley Nº 11.717 –. Decto 0101/02 Reglamentario Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable Obligación EIA Objeto: Preservar, conservar, mejorar y recuperar el medio ambiente, los recursos naturales y la calidad de vida de la población. Observar el derecho irrenunciable de toda persona a gozar de un ambiente saludable. Garantizar la participación ciudadana 7. Ley Nº 11.872 Desmalezamient o por fuego, instalación depósitos de residuos a cielo abierto Prohíbe el desmalezamiento por medio del fuego de los campos y la instalación de cualquier tipo de residuos en depósitos a cielo abierto. 8. Ley Nº 12.212 Recursos Pesqueros Regula la captura, cría y/o cultivo de los recursos pesqueros; la investigación y capacitación; la comercialización e industrialización; la fiscalización de la producción pesquera en sus etapas de captura, recolección, desembarco, transporte, elaboración, depósito y comercio; y el registro de embarcaciones, transportes terrestres, establecimientos, productos, subproductos y derivados de la pesca, dentro de la jurisdicción de la Provincia de Santa Fe. 9. Decto. Nº 5454 Turismo de Aventura Impone requisitos y obligaciones actividades empresarias cinegéticas 10. Resolución Nº 0095/ 03 – Acuarios, muestrarios y zoológicos Organiza la instalación de estos, sus derechos y obligaciones. 11. Resolución Nº 0105/03 – (S.E. M.A. y D.S.) Caza deportiva Reglamenta la introducción, permanencia, crianza y control de especies exóticas para un adecuado un manejo; y la caza deportiva.Se contrapone por ambigüedad a la Ley Nac. 20.429- Armas y explosivos- pues permite la caza con arma de fuego de grueso calibre a partir de 18 años y no especifica la presencia de mayores. La segunda ley autoriza tenencia, portación y transporte de armas de fuego a mayores de edad. 12. Resolución Nº 201/04 – (S.E.M.A. y D.S.) Contaminación del aire Objeto: prevenir, controlar y corregir las situaciones de contaminación del aire en el territorio de la Provincia de Santa Fe, cualesquiera que sean las causas que las produzcan. Contaminante: cualquier agente químico, físico o biológico, o de la combinación de los mismos, T.S.T. Sara Herminia Segovia para las 48 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina generados por la actividad humana, en concentración y tiempos tales, y la frecuencia de ocurrencia, que puedan ser nocivos para la salud humana o perjudiciales para la vida animal o vegetal, o que impidan el uso y goce de las propiedades o lugares de recreación. (Agentes químicos, olores, ruidos, emisiones, etc.) Se incentiva la utilización de combustibles o fuentes de energía de menor poder contaminante, como así también la instalación de tecnologías que permitan reducir al mínimo posible los niveles de emisión de contaminantes a la atmósfera. 13. Resolución Nº 11/ 05 Subsec. Turismo Empresas de servicios turísticos cinegéticos Cuando el servicio está destinado a turistas extranjeros con guías especializados, excursiones, alojamiento en zona de caza, lugares de cacería y transporte. Establece obligación de registro, requisitos y documentación a presentar. Necesidad de autorización por escrito. Se puede complementar con el Decto 5454/88 de Turismo de Aventura. 14. Resolución Nº 12/ 05 Subsec. Turismo Empresas serv. Turísticos de pesca deportiva Cuando los servicios son para extranjeros con guías especializados, alojamiento en zona de pesca, excursiones y transporte terrestre y/o acuático. Establece obligación de registro, requisitos y documentación a presentar. Se puede complementar con el Decto 5454/88 de Turismo de Aventura. Fuente: Elaboración propia 3. ESTUDIO DE MERCADO La comercialización se basará en crear y sostener un sentimiento de confiabilidad en la empresa, Complejo Eco Turístico Recreativo El Molino 2, ofreciendo servicios de calidad integradores (con facilidades para minusválidos permanentes o transitorios) en un marco de seguridad y natural tranquilidad. Al ser uno de los socios gerentes del Proyecto propietario de Cabañas El Molino en la vecina localidad de Santa Rosa de Calchines, complejo que ya tiene una reconocida trayectoria en el mercado, se aprovechará su posicionamiento y la imagen de marca de comercialización del mismo. Para ello se aplicarán tres conceptos: 1. “Conocimiento de las necesidades de la demanda, los recursos propios y la competencia. 2. Recursos humanos involucrados y capacitados para satisfacer esa demanda. 3. Vocación de liderazgo a través de la innovación de productos y servicios.” 28 28 Malisani, Carlos.La confiabilidad: El paradigma del marketing. Revista EXCELENCIA en Marketing y Administración Turística. Tomo 1 Nº 1 – Argentina. Mayo-Junio de 1999. T.S.T. Sara Herminia Segovia 49 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 3.1. DATOS SOBRE LA DEMANDA a) La demanda a la cual se dirige este producto son los segmentos: 1. Familias: Se instalará en el Complejo equipamiento para satisfacer a matrimonios con dos o más niños. El gasto de este target es bajo por persona, pues van varios de la familia y procurando ajustarse a cierto presupuesto. Generalmente, llevan todo lo que pueden llegar a necesitar elementalmente. 2. Jóvenes: Este grupo está formado por personas que tienen entre 16 y 24 años. Es un tipo de gran importancia numérica. Está constituido por jóvenes, solteros, que viven en un hogar compuesto por varios miembros, de clase media o media alta, posee estudios de nivel medio y está cursando todavía, alguno ya graduado empieza a trabajar, y es hijo de obreros, de pequeños propietarios o de empleados públicos. Sus gastos de viaje no pueden ser muy elevados, pues sus dineros proceden fundamentalmente de sus padres y los ingresos suelen ser modestos. Llevan todo lo que pueden de sus hogares. Existe una tendencia actual de los jóvenes en salir a compartir sus vacaciones en grupos, generalmente en carpas. 3. Pescadores: Generalmente, son hombres que gustan mucho de este deporte. Suelen llevar todo sus equipos y aún repuestos, carnadas, pero se habitúan a no hacerlo si conocen que se los conseguirá en el destino. Actualmente, tienden a integrar a su familia a esta actividad y la llevan consigo a lugares donde saben que la misma podrá estar cerca y protegida. Suelen tener un mayor nivel de gastos. Es necesario proporcionar adecuado entretenimiento al grupo familiar. 4. Descanso y Recreación: El segmento de mercado que busca esto trata de paliar el desgaste psicofísico que le produce el diario trajín de sus actividades cotidianas en la ciudad. Suelen ser habituales contempladores de la estética de los sitios que visitan y deleitarse con la tranquilidad y el contacto con la naturaleza. Exigen comodidad en sus transportes, alojamiento y comidas por lo cual su consumo origina mayores gastos en destino. 5. Turistas de Aventura: Es un segmento selectivo, elitista. Son personas, generalmente hombres, que desean experimentar emociones fuertes y realizar actividades riesgosas para sentir la emoción que produce el inminente riesgo... sin que se concrete el mismo. Este target tiene un alto nivel de gastos dado que, habitualmente, tiene alto poder adquisitivo. Suelen viajar solos o en grupos de amigos con deseos similares. Es el grupo humano que tiene sus necesidades de supervivencia y seguridad satisfechas y un alta autoestima. Pueden provenir del país y, en mayor número, de otros Estados con macroeconomías superavitarias. Este flujo de turistas está actualmente en aumento debido al cambio de moneda favorable a los extranjeros. T.S.T. Sara Herminia Segovia 50 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina b) Centros emisores /Tamaño de la población Fuente: Elaboración propia b) Centros emisores / Distancias (Método de las Isócronas) Calchaquí Mendoza 1200 Cayastá Corrientes Ciudad de Santa Fe 1000 San Juan Córdoba 800 Buenos Aires Esperanza 600 Vera Franck 400 Tostado Gdor. Crespo 200 0 Sta. Rosa de Calchines Helvecia Selva (Stgo. del Estero) Margarita Santo Tome Nelson SanJusto San Jerónimo Norte San Fco.( Cba.) San Cristobal Rafaela Reconquista Recreo San Carlos Centro Fuente: Elaboración propia T.S.T. Sara Herminia Segovia 51 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina d) Motivaciones turísticas del viaje: La mayoría de los turistas llega motivada por ”la pesca y el disfrute de la naturaleza...” 29 Descanso Recreación Pesca Navegación Aventura Conocimiento del entorno e) Transporte de aproximación Automóvil Buses de líneas regulares / Servicio puerta a puerta Taxis / Remisses 3.2. ESTUDIO CUALITATIVO DE LA DEMANDA POTENCIAL Estacionalidad: La mayor demanda se produce en el mes de enero, bajando a un 80% en el mes de febrero, a un 60 % en el mes de marzo y diciembre, es decir que la mayor ocupación se produce en las estaciones de verano, fines de primavera, principios de otoño. Luego, son los fines de semana largos, Semana Santa y vacaciones de julio los períodos donde sube la ocupación mientras que de lunes a viernes puede llegar a tenerse demanda cero. Variabilidad: No se percibe una variación en la preferencia de la demanda futura puesto que es un producto dirigido a la familia, pescadores y amantes de la naturaleza, motivaciones fuertemente arraigadas en la sociedad actual y que tienden a aumentar en razón de la intensidad creciente de esfuerzo físico y psicológico que demanda la vida en los aglomerados citadinos. La excelente comunicación con los centros emisores unido a la muy buena calidad de servicios a ofrecer pueden asegurar una demanda futura constante. Se contempla, también, la demanda de discapacitados instalando comodidades para los mismos. Elasticidad: Conforme las políticas macroeconómicas, la situación cambiaria permanecerá similar a la actual por lo cual no se percibe una merma del flujo de huéspedes y visitantes, el que se ira incrementando a medida que se vayan concretando las etapas de ejecución de los servicios del Complejo que se intenta realizar en el menor tiempo posible aportando servicios complementarios inexistentes en el mercado. Inestabilidad: La demanda a la cual está dirigido el Proyecto es, preferentemente, nacional, aunque no se desecha la llegada de extranjeros, por lo tanto, está inmersa en una situación socioeconómica de recuperación y sujeta a un cambio de moneda dólar/ peso o euro/ peso de 3 a 1 o de 4 a 1 aproximadamente, lo que da atisbos de que en un mediano, o quizás corto, plazo la capacidad consumidora de los clientes potenciales vaya a crecer. Incluso, puede llegar a presentars e la oportunidad de obtenerse arribos de extranjeros que llegan al país favorecidos por el cambio, situación en absoluto despreciable. La Subsecretaría de Turismo de la provincia de Santa Fe ha presentado en el mes de febrero de 2005, en ferias internacionales sobre turismo de pesca, la llamada “costa santafesina” como destino turístico. 29 Diario El Litoral. Corredor de la Costa: la zona de mayor crecimiento turístico en la provincia. Santa Fe. 08 Feb 2003. T.S.T. Sara Herminia Segovia 52 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 3.3. ESTIMACIÓN CUANTITATIVA DE LA DEMANDA POTENCIAL Demanda semanal (Calculado sob re datos reales de un camping y cab añas de la “costa santafesina”) Enero (100 %) Opciones de servicios Unidad Consum os de Óptim os m edida Estim ados Entradas al Persona complejo Parcelas Día Cabañas Día Precio Por Unidad Unidades por día LU MA MI JU VI Total Total Sem anal Ingresos SA OBSERV. DO 5 600 600 600 600 600 2.000 2.000 5 80 80 80 80 80 80 80 7.000 560 150 22 22 22 22 22 22 22 154 Habitaciones Doble/Día 60 6 6 6 6 6 6 6 42 Restaurante Cubierto 15 120 120 120 120 120 120 120 840 Proveeduría Guardería náutica Excursiones de pesca Vadeadas Persona 5 600 600 600 600 600 2.000 2.000 Día 5 40 40 40 40 40 40 Día/ 4pers 240 3 3 3 3 3 4 Día/4 pers 400 2 2 2 2 2 Vivero Plantín 1 Alq. Sulkies Hora/ 4 pers/vehic. 6 6 6 6 6 Alq. sombrilla Día 3 20 20 20 Alq. Bicicletas Hora/ Bici 3 20 20 Alq. bote Hora/ Bote 5 15 Cabalgatas Hora/ Cab 5 8 35.000 2.800 Prom= 4 pers./carpa 23.100 Prom= 7 pers./Cab. 2.520 Prom= 2 pers./Hab. 12.600 Almuerzo+Cena 7.000 35.000 40 280 1.400 4 23 5.520 3 3 16 6.400 400 400 1.300 1.300 6 10 10 100 600 2 s x 6 h x 5 d = 60 h 2 s x 10 h x 2 d = 40 h 20 20 60 72 232 696 20 20 20 60 72 1.392 15 15 15 15 20 20 230 1.150 2 bot x 15 h x 5 d= 150 h 2 bot x 20 h x 2 d= 80 h 8 8 8 8 15 15 280 1.400 4 cab x 8 h x 5 d= 160 h 4 cab x 15 h x 2 d= 120 h 100 100 100 100 100 TOTAL SEMANAL 6 bic x 20 h x 5 d= 600 h 4.176 6 bic x 60 h x 1 d = 360 h 6 bic x 72 h x 1 d= 432 h 133.662 Febrero (90 % Ene) Opciones de servicios Unidad Consum os de Óptim os m edida Estim ados Entradas al Persona complejo Parcelas Día Cabañas Día Precio Por Unidad Unidades por día LU MA MI JU VI SA DO Total Total Sem anal Ingresos 5 540 540 540 540 540 1.800 1.800 5 72 72 72 72 72 72 72 504 2.520 Prom= 4 pers./carpa 150 20 20 20 20 20 20 20 140 21.000 Prom= 7 pers./Cab. 5 5 5 5 5 Habitaciones Doble/Día 60 Restaurante Cubierto 15 108 108 108 108 108 Proveeduría Guardería náutica Excursiones de pesca Vadeadas Persona 5 540 540 540 540 540 1.800 1.800 Día 5 36 36 36 36 36 36 Día/4ers. 240 3 3 3 3 3 4 Día/4pers. 400 2 2 2 2 2 3 Vivero Plantín 1 90 90 90 90 90 250 6.300 OBSERV. 31.500 5 5 35 2.100 Prom= 2 pers./Hab. 108 108 756 11.340 Almuerzo+Cena 6.300 31.500 36 252 1.260 4 23 5.520 3 16 6.400 250 950 950 T.S.T. Sara Herminia Segovia 53 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Alq. Sulkies Hora/4 pers.vehic. 6 5 5 5 5 5 9 9 86 516 Día 3 18 18 18 18 18 54 65 209 627 Alq. Bicicletas Hora/ Bici 3 9 9 9 9 9 54 65 984 2.952 6 bic x 54h x1 d= 324 h 6 bic x 9 h x 5 d= 270 h 6 bic x 65 h x 1 d= 390 h Alq. Bote Hora/ Bote 5 14 14 14 14 14 18 18 212 1.060 2 bot x 14 h x 5 d= 140 h 2 bot x 18 h x 2 d= 72 h Cabalgatas Hora/ Cab 5 7 7 7 7 7 14 14 252 1.260 Alq. sombrilla TOTAL SEMANAL 2 s x 5 h x 5 d = 50 h 2 s x 9 h x 2 d = 36 h 4 cab x 7 h x 5 d= 140 h 4 cab x 14 h x 2 d= 112 h 118.405 Marzo (70 % Ene) Opciones de servicios Unidad Consum os de Óptim os m edida Estim ados Entradas al Persona complejo Parcelas Día Precio Por Unidad Unidades por día LU MA MI JU VI Total Total Sem anal Ingresos SA OBSERV. DO 5 420 420 420 420 420 1.400 1.400 4.900 24.500 5 56 56 56 56 56 56 56 392 1.960 Prom= 4 pers./carpa Día 150 15 15 15 15 15 15 15 105 15.750 Prom= 7 pers./Cab. Habitaciones Día 60 4 4 4 4 4 4 4 28 1.680 Prom= 2 pers./Hab. Restaurante Cubierto 15 84 84 84 84 84 84 84 588 8.820 Almuerzo+Cena Proveeduría Guardería náutica Excursiones de pesca Vadeadas - -- 5 420 420 420 420 420 1.400 1.400 4.900 24.500 Día 5 28 28 28 28 28 28 28 196 980 Día/ 4pers 240 2 2 2 2 2 3 3 16 3.840 Día/4pers. 400 1 1 1 1 1 2 2 9 3.600 Vivero Plantín 1 70 70 70 70 70 200 200 750 750 Alq. Sulkies/ Día/4per/V 3 2 2 2 2 2 7 7 48 144 Alq. sombrilla Somb/Día 3 14 14 14 14 14 14 14 98 294 Alq. Bicicletas Hora/ Bici 3 14 14 14 14 14 42 50 972 2.916 Alq. bote Hora/ Bote 5 10 10 10 10 10 14 14 156 780 2 bot x 10 h x 5 d= 100 h 2 bot x 14 h x 2 d= 56 h Cabalgatas Hora/ Cab 5 5 5 5 5 5 10 10 180 900 4 cab x 5 h x 5 d= 100 h 4 cab x10 h x 2 d= 80 h Cabañas TOTAL SEMANAL 2 s x 2 h x 5 d = 20 h 2 s x 7 h x 2 d= 28 h 6 bic x 14 h x 5 d= 420 h 6 bic x 42 h x 1 d = 252 6 bic x 50 h x 1 d= 300 h 91.414 Abril – Mayo – Junio (33 % Ene) Opciones de servicios Unidad Consum os de Óptim os m edida Estim ados Entradas al Persona complejo Parcelas Día Preci o Por Unid LU ad Unidades por día MA MI JU VI SA 198 198 198 198 198 660 660 5 26 26 26 26 27 Total Ingresos 2.310 11.550 184 920 OBSERV. DO 5 26 Total Sem anal 27 T.S.T. Sara Herminia Segovia Prom= 4 pers./carpa 54 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Cabañas Día 150 Habitaciones Día 60 2 2 2 2 2 2 2 Restaurante Cubierto 15 40 40 40 40 40 79 79 Proveeduría Guardería náutica Excursiones de pesca Vadeadas - -- 5 198 198 198 198 198 660 660 2.310 11.550 Día 5 13 13 13 13 13 13 13 91 455 Día/ 4pers 240 1 1 1 1 1 2 2 9 2.160 Día/4 pers 400 0 0 0 0 0 1 1 2 800 Vivero Alq. Sulkies/ Carros Plantín Hora/4 per/V 1 33 33 33 33 33 429 429 6 1 1 1 1 1 3 3 22 132 Alq. sombrilla Día 3 7 7 7 7 7 7 7 49 147 3 7 7 7 7 7 20 24 474 1.422 Alq. Bicicletas Hora/ Bici 7 7 7 7 7 7 7 132 132 49 7.350 Prom= 7 pers./Cab. 14 840 Prom= 2 pers./Hab. 358 5.370 Almuerzo+Cena 2 s x 1 h x 5 d= 10 h 2 s x 3 h x 2 d= 12 h 6 bic x 7h x 5 d= 210 h 6 bic x 20 h x 1 d= 120 h 6 bic x 24 h x 1 d= 144 h Alq- bote Hora/ Bote 5 5 5 5 5 5 7 7 78 390 2 bot x 5 h x 5 d= 50 h 2 bot x 7 h x 2 d= 28 h Cabalgatas Hora/ Cab 5 3 3 3 3 3 5 5 100 500 4 cab x 3 h x 5 d= 60 h 4 cab x 5 h x 2 d= 40 h TOTAL SEMANAL 44.015 Julio. 1º y 4º Semanas (33 % Ene) Opciones de servicios Consum os Óptim os Estim ados Entradas al complejo Parcelas Unidades por día Unidad de m edida Precio Por Unidad Persona 5 198 198 198 198 198 660 660 Día 5 26 26 26 26 26 27 Cabañas Habitacione s Restaurante Día 150 7 7 7 7 7 Día 60 2 2 2 2 Cubierto 15 40 40 40 40 Proveeduría Guardería Náutica Excursiones de pesca Vadeadas - -- 5 198 198 198 198 198 660 660 Día 5 13 13 13 13 13 13 240 1 1 1 1 1 400 0 0 0 0 0 Vivero Alq. Sulkies/ Carros Plantín Hora/4 per/V 1 33 33 33 33 33 6 1 1 1 1 1 3 Alq. sombrilla Día 3 7 7 7 7 7 Alq. Bicicletas Hora 3 7 7 7 7 Alq. Bote Hora 5 5 5 5 Cabalgata Hora 5 3 3 3 Día/4per s Día/4ers LU MA MI JU VI Total Total Sem anal Ingresos SA OBSERV. DO 2.310 11.550 27 184 920 Prom= 4 pers./carpa 7 7 49 7.350 Prom= 7 pers./Cab. 2 2 2 14 840 Prom= 2 pers./Hab. 40 79 79 358 5.370 2.310 11.550 13 91 455 2 2 9 2.160 1 1 Almuerzo+Cena 2 800 429 429 3 22 132 7 7 49 147 7 20 24 474 1.422 5 5 7 7 78 390 2 bot x 5 h x 5 d= 50 h 2 bot x 7 h x 2 d= 28 h 3 3 5 5 100 500 4 cab x 3 h x 5 d= 60 h 4 cab x 5 h x 2 d= 40 h 132 132 TOTAL SEMANAL 2 s x 1 h x 5 d= 10 h 2 s x 3 h x 2 d= 12 h 6 bic x 7h x 5 d= 210 h 6 bic x 20 h x 1 d= 120 h 6 bic x 24 h x 1 d= 144 h 44.015 T.S.T. Sara Herminia Segovia 55 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Julio. 2º y 3º Semanas (40 % Ene) Opciones de servicios Unidad Consum os de Óptim os m edida Estim ados Entradas al Persona complejo Parcelas Día Cabañas Precio Por Unidad Unidades por día LU MA MI JU VI Total Total Sem anal Ingresos SA OBSERV. DO 5 240 240 240 240 240 800 800 2.800 14.000 5 32 32 32 32 32 32 32 224 1.120 Prom= 4 pers./carpa Día 150 9 9 9 9 9 9 9 63 9.450 Prom= 7 pers./Cab. Habitaciones Día 60 2 2 2 2 2 2 2 14 840 Prom= 2 pers./Hab. Restaurante Cubierto 15 48 48 48 48 48 96 96 432 6.480 Proveeduría Guardería náutica Excursiones de pesca Vadeadas Persona 5 240 240 240 240 240 800 800 2.800 14.000 Día 5 16 16 16 16 16 16 16 112 560 Día/ 4 pers 240 3 3 3 3 3 4 4 23 5.520 Al 100 % Día/ 4 pers 400 2 2 2 2 2 3 3 Al 100 % Vivero Alq. Sulkies/ Carros Plantín/Día 1 40 40 40 40 40 Hora/ 4 pers.vehic. 6 2 2 2 2 2 4 Día 3 8 8 8 8 8 3 8 8 8 8 5 6 6 6 5 4 4 4 Alq. sombrilla Alq. Bicicletas 16 6.400 600 600 4 36 216 8 8 56 168 8 24 29 798 2.394 6 6 8 8 92 460 2 bot x 6 h x 5 d= 60 h 2 bot x 8 h x 2 d= 32 h 4 4 6 6 128 640 4 cab x 4 h x 5 d= 80 h 4 cab x 6 h x 2 d= 48 h 200 200 Hora/ Bici Alq. bote Hora/ Bote Cabalgatas Hora/ Cab Almuerzo+Cena TOTAL SEMANAL 2 s x 2 h x 5 d= 20 h 2 s x 4 h x 2 d= 16 h 6 bic x 8 h x 5 d= 480 h 6 bic x 24 h x 1 d= 144 h 6 bic x 29 h x 1 d= 174 h 62.848 Agosto – Septiembre – Octubre – Noviembre (33 % Ene) Opciones de servicios Unidad Precio Unidades por día Total Total Consum os de Por Sem anal Ingresos OBSERV. Óptim os m edida Unidad LU MA MI JU VI SA DO Estim ados Entradas al Persona 5 198 198 198 198 198 660 660 2.310 11.550 complejo Parcelas Día 5 26 26 26 26 26 27 27 184 920 Prom= 4 pers./carpa Cabañas Día 150 7 7 7 7 7 7 7 49 7.350 Prom= 7 pers./Cab. Habitaciones Día 60 2 2 2 2 2 2 2 14 840 Prom= 2 pers./Hab. Restaurante Cubierto 15 40 40 40 40 40 79 79 Proveeduría Guardería náutica Excursiones de pesca Vadeadas --- 5 198 198 198 198 198 660 660 Día 5 13 13 13 13 13 13 240 1 1 1 1 1 400 0 0 0 0 0 Vivero Alq. Sulkies/ Alq. sombrilla Día/ 4 pers Día/4 pers Plantín 358 5.370 2.310 11.550 13 91 455 2 2 9 2.160 1 1 2 800 429 429 1 33 33 33 33 33 Hora/4 per/V 132 132 6 1 1 1 1 1 3 3 22 132 Día 3 7 7 7 7 7 7 7 49 147 T.S.T. Sara Herminia Segovia Almuerzo+Cena 2 s x 1 h x 5 d= 10 h 2 s x 3 h x 2 d= 12 h 56 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Alq. Bicicletas Hora/ Bici 3 7 7 7 7 7 20 24 474 1.422 6 bic x 7h x 5 d= 210 h 6 bic x 20 h x 1 d= 120 h 6 bic x 24 h x 1 d= 144 h Alq- bote Hora/ Bote 5 5 5 5 5 5 7 7 98 390 2 bot x 7 h x 5 d= 70 h 2 bot x 7 h x 2 d= 28 h Cabalgatas Hora/ Cab 5 3 3 3 3 3 5 5 100 500 4 cab x 3 h x 5 d= 60 h 4 cab x 5 h x 2 d= 40 h TOTAL SEMANAL 44.015 Diciembre (70 % Ene) Opciones de servicios Consum os Óptim os Estim ados Entradas al complejo Parcelas Unidad de m edida Precio Por Unidad Unidades por día LU MA MI JU VI SA Persona 5 420 420 420 420 420 1.400 Día 5 56 56 56 56 56 Cabañas Día 150 15 15 15 15 15 Habitaciones Día 60 4 4 4 4 4 4 Restaurante Cubierto 15 84 84 84 84 84 84 Proveeduría Guardería náutica Excursiones de pesca Vadeadas - -- 5 420 420 420 420 420 1.400 Día 5 28 28 28 28 28 Día/4pers 240 2 2 2 2 Día/4pers. 400 1 1 1 Vivero Alq. Sulkies/ Carros Plantín Día/ 4 per/V 1 70 70 3 2 Alq. sombrilla Somb/Día 3 Alq. Bicicletas Hora/ Bici Alq. bote Cabalgatas Total Total Sem anal Ingresos OBSERV. DO 1.400 4.900 24.500 56 56 392 1.960 Prom= 4 pers./carpa 15 15 105 15.750 Prom= 7 pers./Cab. 4 28 1.680 Prom= 2 pers./Hab. 84 588 8.820 Almuerzo+Cena 1.400 4.900 24.500 28 28 196 980 2 3 3 16 3.840 1 1 2 2 9 3.600 70 70 70 200 200 750 750 2 2 2 2 7 7 48 144 14 14 14 14 14 14 14 98 294 3 14 14 14 14 14 42 50 972 2.916 Hora/ Bote 5 10 10 10 10 10 14 14 156 780 Hora/ Cab 5 5 5 5 5 5 10 10 180 900 TOTAL SEMANAL 2 s x 2 h x 5 d = 20 h 2 s x 7 h x 2 d= 28 h 6 bic x 14 h x 5 d= 420 h 6 bic x 42 h x 1 d = 252 6 bic x 50 h x 1 d= 300 h 2 bot x 10 h x 5 d= 100 h 2 bot x 14 h x 2 d= 56 h 4 cab x 5 h x 5 d= 100 h 4 cab x10 h x 2 d= 80 h 91.414 Demanda Mensual Enero % de dem anda del m odelo estimado TOTAL INGRESOS SEMANALES Prim era Sem ana Segunda Sem ana Tercera Sem ana Cuarta Sem ana 100 100 100 100 $ 133.662 $ 133.662 $ 133.662 $ 133.662 T.S.T. Sara Herminia Segovia TOTAL $ 534.648 57 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Febrero % de dem anda del m odelo estimado TOTAL INGRESOS SEMANALES Prim era Sem ana Segunda Sem ana Tercera Sem ana Cuarta Sem ana 90 90 90 90 $ 120.505 $ 120.505 $ 120.505 $ 120.505 $ 482.020 Prim era Sem ana Segunda Sem ana Tercera Sem ana Cuarta Sem ana TOTAL 70 70 70 70 $ 91.414 $ 91.414 $ 91.414 $ 91.414 $ 365.656 Prim era Sem ana Segunda Sem ana Tercera Sem ana Cuarta Sem ana TOTAL 33 33 33 33 $ 44.015 $ 44.015 $ 44.015 $ 44.015 $ 176.060 Prim era Sem ana Segunda Sem ana Tercera Sem ana Cuarta Sem ana TOTAL 33 40 40 33 $ 44.015 $ 62.848 $ 62.848 $ 44.115 $ 213.826 TOTAL TOTAL Marzo % de dem anda del m odelo estimado TOTAL INGRESOS SEMANALES Abril – Mayo – Junio % de dem anda del m odelo estimado TOTAL INGRESOS SEMANALES Julio % de dem anda del m odelo estimado TOTAL INGRESOS SEMANALES Agosto – Septiembre- Octubre – Noviembre % de dem anda del m odelo estimado TOTAL INGRESOS SEMANALES Prim era Sem ana Segunda Sem ana Tercera Sem ana Cuarta Sem ana 33 33 33 33 $ 44.015 $ 44.015 $ 44.015 $ 44.015 T.S.T. Sara Herminia Segovia $ 176.060 58 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Diciembre % de dem anda del m odelo estimado TOTAL INGRESOS SEMANALES Prim era Sem ana Segunda Sem ana Tercera Sem ana Cuarta Sem ana 70 70 70 70 $ 91.414 $ 91.414 $ 91.414 $ 91.414 TOTAL $ 365.656 Demanda Anual Ene % de 100 utilización Ingreso 534.648 Mensual Feb Mar Abr May Jun 90 70 33 33 33 176.060 176.060 176.060 482.020 365.656 Jul Ago Set Oct Nov Dic TOTAL 33 / 40 33 33 33 33 70 100 213.826 176.060 176.060 365.656 3.193.816 176.060 176.060 2.4. DATOS SOBRE LA COMPETENCIA En jurisdicción de la localidad de Helvecia se hallan funcionando algunos establecimientos que ofrecen alojamiento en cabañas con servicios básicos de mediana calidad. Hay cabañas en localidades cercanas que están ubicadas sobre la RP 1 y, conforme a referencias de propietarios / encargados de algunos de ellos entrevistados el 16 NOV 04, los fines de semana y en temporada alta sobrepasan la capacidad de plazas de la zona. Además, ninguna de estas empresas ofrece servicios de la variedad que se propone en el presente Proyecto y organizados por personal profesional especializado. En Cayastá, localidad vecina que corresponde al mismo departamento Garay, se está explotando un camping que tiene muy buen equipamiento básico y excelentes jardines pero la oferta de recreación es limitada y, lo que es más importante, no se halla parcelado, situación que atenta contra la seguridad de los campistas que desconocen los sitios propensos a anegamientos en caso de lluvia30, por ejemplo; tampoco existe una definición de donde encender fuego, tirar desechos, etc. En general, los alojamientos ofrecen, además de pernocte en cabañas o habitaciones equipadas, servicios tales como piscina general (individual en un solo complejo de Santa Rosa de Calchines), posibilidad y facilidades de pesca y escasísimas actividades complementarias, salvo en el que llamaremos Alojamiento A, de Cayastá, que posee 30 Comunicación verbal de un grupo de jóvenes que asistieron al lugar y sufrieron esa emergencia. Santa Fe, 13 Ene 05 T.S.T. Sara Herminia Segovia 59 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina servicios complementarios variados: juegos para niños en el parque, paseos a caballo, alquiler de bicicletas, piscinas para niños y otra para adultos, ping pong, pool, servicio de masajes pero el alojamiento, aun con un mobiliario y equipamiento de primerísima calidad no permite, por el diseño de su edificación, la privacidad y tranquilidad que los huéspedes, que son atraídos por estos lugares, exigen. En la misma Helvecia se hallan el Alojamiento B, que consiste en cabañas buenas pero de pocas plazas y el entorno de las mismas no ofrece un ámbito agradable, los servicios son regulares, y el Alojamiento C no ofrece servicios de calidad. Las tarifas que están en vigencia son accesibles y, generalmente, acorde a sus servicios en todos los alojamientos. La mayor parte de estos emprendimientos no ha previsto el impacto ambiental que la operación de su empresa acarrea y minimizan medidas de seguridad, aún las básicas; tampoco contemplan las mínimas necesidades para los discapacitados, salvo en el complejo de cabañas El Molino, de Santa Rosa de Calchines, que dispone de dos de ellas para este segmento. Establecimientos cercanos Helvecia Hostería del pescador Hostal del río Tercer sueño Don Walter Costa Bancaria Hostería Río San Javier San Javier Santa Rosa de Calchines Rancho Viraró II El nono Luis El rancho de Don Benito Cabañas Guaraní El negrito costero (islas) La cabaña del pescador (islas) Cabañas de la ribera El cuaco El Molino Vuelta del Pirata Siglo XXI (islas) Cabañas del Viejo Puerto Cabañas Vieja Ribera Saladero Cabal Cayastá Camping Municipal Cabañas Cayastá Camping Punta Arena Cabañas Paso del Tigre T.S.T. Sara Herminia Segovia 60 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Alojamientos en la comarca31 Departamento Hotel Hospe- Resi- daje dencial Hostería Posada Otros Habit. Camas Pers. Ocup. 10 10 2 Garay Saladero Cabal 100 % Helvecia 25 % 25 % 25 % 25 % 16 69 6 33 % 33 % 33 % 11 47 16 40 % 22 54 15 San Javier Alejandra Romang 20 % San Javier 40 % 59 % 29 % 12 % Nelson 100 % 3% 3% 12 36 5 Santa Fe 93 % 3% 1024 1720 324 Santo Tomé 100 % 14 40 3 San José del Rincón 100 % 8 30 6 La Capital Cabañas de la “COSTA SANTAFESINA” NOMBRE Cabañas Cayastá UBICACIÓN Bº AlboradaCayastá Uni da des Pla zas 26 182 Cabañas de la Ribera A. Alzogaray entre 9 de julio y Gral, López-San Javier 6 38 Complejo El Gauchito Gil RP 1 – Km. 150. Colonia Francesa 8 16 4 20 4 24 Complejo Catalin Alejandra Cabañas Costa Hermosa Bº Alborada Cayastá 32 SERVICIOS EQUIPAMIENTO Club House. Cocheras bajo techo. Bajada lancha c/ malacate. Guardería lanchas. Guías Anafe, ventiladores, a.a., microondas, heladera Cocheras bajo techo. Asador. Guardería lancha. Bajada pública lancha. Guías Heladera. Freezer. a.a. Ventilador de techo Cocheras techadas. Bajada lancha propia. Muelle. C Provisión combustible. Guías Heladera. Cocina. TV. Ventilador de techo Club House. Freezer. Ventilador de techo. Cocheras techadas. Piscina. Bajada pública de lancha . Cocina. Heladera. Ventilador techo. Asador. 31 Gobierno de la provincia de Santa Fe. SECTUR. Fundación Banco Santafesino de Inversión y Desarrollo. RELEVAMIENTO DE LA ACTIVIDAD HOTELERA SANTAFESINA. Coordinadores Lic. Raúl Walanzki y Lic. Julio Zilli. Santa Fe. 2000. Proporcionado por el Sr. Ricardo G. Gisondi, A.E.H.G. de Santa Fe. Entrevista 02 Ago 05. 32 Datos proporcionados por Sr. Ricardo Gisondi, de Asociación Hotelera Gastronómica de Santa Fe. Entrevistado en Santa Fe, el 22 Jun 05 T.S.T. Sara Herminia Segovia 61 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Cabañas Don Walter Cabañas El Molino Cabañas El Nono Luis Cabañas El Pájaro Loco Cabañas El Paso Paseo Colón s/nº - Helvecia 34 Cocheras tachadas. Bajada pública de lanchas. Guardería. Transporte en 2 lanchas. Anafe. Heladera. a.a. TV 5 Santa Rosa de Calchines 8 60 Cocheras techadas. Bajada pública para lanchas. Piscinas individuales. Guías. Heladera. TV. Hogar a leña. Ventilador techo. Blancos. Vajilla y Menaje 9 46 Cocheras techadas. Guardería náutica. Bajada propia para lanchas. Provisión combustible. Guías. Cocina. Freezer. Heladera. TV. Ventilador techo. a.a., microondas. 18 Cocheras techadas. Guardería náutica. Bajada propia para lanchas. Dos lanchas. Una camioneta. Completo. 6 3 24 .Bajada propia para lancha. Una lancha. Cocina. Heladera. Ventilador techo 4 30 Bajada propia para lanchas. Muelle. Guías. Dos lanchas. Cocina. Heladera. Vajilla. a.a. calefón. Blancos. Asadores. Piscina general. Restaurante. Bajada propia lancha c/ malacate. Guardería náutica. Muelle. Guías. Heladera. Freezer. Ventilador. a.a. Calefón. Piscina. Hidromasaje. Bº Carlos Monzón – San Javier Zona Rural Norte - Cayastá San Javier Cabañas El Viejo Puerto RP 1- Km 42,5 – Sta. Rosa de Calchines Cabañas La Vuelta del Pirata RP 1 – KM. 25 – Calle Mandubé s/nº . Los Zapallos 9 50 Cabañas Los Aromos RP 1 – Km. 4. Colastiné Norte 11 25 Club House. Cocheras techadas. Piscina. Asador. Anafe. Heladera. ventilador techo. Calefón. Cabañas Los Cali RP 1 – Km. 25 7 27 Guías. Cocheras cubiertas. Guardería Náutica. Bajada pública de lanchas. Cocina. Heladera. a.a. Blancos. Cabañas Mi sueño Bº Alborada Cayastá 2 10 Bajada pública de lanchas. Cocina. Heladera. TV. Ventilador techo. Cabañas Paso del Tigre RP 1 - Km. 69 60 Guardería náutica. Bajada propia de lancha. Muelle. Completo 10 S/Inf. S/Inf. S/Inf. S/Inf. 4 19 Cocheras techadas. Guías. Guardería náutica. Bajada pública de lanchas. Cocina. Heladera. Ventilador techo. a.a. TV. Calefón. Bajada propia de lanchas. Dos lanchas. Guías. Ventilador techo. TV. Freezer. Club House. Bajada pública de lanchas. S/Inf. Bajada pública de lanchas c/ malacate. Cocheras techadas. Anafe. Heladera. ventilador techo. TV. 4 / a.a. Blancos. Cabañas Posada del Sol Cabañas San Javier Río Cabañas Siglo XXI Alejandra General López 710 – San Javier Ruta 1 – Km. 35 .Zona de islas. Santa Rosa de Calcines Cabañas Solares de la Laguna Colastiné Norte (Atrás UPCN) Cabañas Vieja Ribera Santa Rosa de Calchines TO TA L (Aproximado ) 4 30 2 12 11 73 143 798 Estas falencias son consideradas en este Proyecto y se tuvieron en cuenta tanto para la ejecución como para la operación del Proyecto Complejo Eco Turístico Recreativo El Molino 2. Tales circunstancias, proyectan un panorama positivo para este emprendimiento que tiene como prospectiva una demanda creciente cada vez más exigente en cuanto a la variedad y calidad de los servicios al igual que la situación cambiaria actual en Argentina T.S.T. Sara Herminia Segovia 62 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina que determina que los argentinos pasen sus vacaciones en este país y que el ingreso de extranjeros sea mayor debido a la misma causa. Las características distintivas que se proyectan en el mismo es el ofrecimiento de servicios básicos y complementarios de excelente calidad y variedad basados en el respeto por el ambiente y la integración y la seguridad de las personas. ANÁLISIS F.O.D.A. FORTALEZAS Demanda creciente Tranquilidad del lugar Buen acceso por carretera Paisaje Playa Río/ Laguna Pesca Buena conexión con atractivos principales Cercanía a servicios de salud, bancarios, cambio, mecánicos. Predisposición de los locales Actividades nocturnas y espectáculos cercanos Disponibilidad del predio Disponibilidad de materiales en cercanías Economía nacional estable y en recuperación OPORTUNIDADES Construir cabañas De proyectos turísticos recreativos sostenibles Contexto social seguro De organizar excursiones diversas Cercanía de fundios hortícolas y floricultores. Atracción de clientes deseosos de descanso Personal cualificado mediato Mano de obra cercana Hospital de mediana complejidad Política nacional de cambio Entorno socio ambiental favorable para el desarrollo del proyecto. DEBILIDADES Oferta recreativa escasa Falta comodidades discapacitados Falta acceso público por embarcaciones Falta de políticas turísticas provincial y comunal Falta de personal de gerenciamiento y de base profesional en el lugar Inexistencia de beneficios arancelarios y tributarios a nivel provincial y/o nacional Créditos c/alta tasa interés p/turismo en banca nacional Escaso control cumplimiento normas ambientales AMENAZAS Deterioro del ambiente Polución sonora Inundaciones extraordinarias Evacuación de fluidos y desechos Caza furtiva Extracción de leña Sobre pastoreo Pesca ilegal Consolidación Horizonte A Cromo y mercurio en el río San Javier Contaminación aguas superficiales Cambio de hábitos de consumidor Surgimiento de nuevos competidores Modificación de las condiciones del mercado y de la economía Fuente: Elaboración propia FORTALEZAS Demanda: Existe una demanda ascendente, sobre todo en la época estival, por cuanto la Cámara de Empresarios Turísticos de Santa Fe 33 ha informado que para esa época las plazas son vendidas con mucha anticipación y los diferentes complejos de la ribera se colman. La actual tendencia a buscar el contacto con la naturaleza y las actividades que se desarrollan en ella, en lugares abiertos, bellos paisajes y sitios tranquilos y seguros para toda la familia se halla en ascenso. 33 Comunicación oral del Presidente de Centro Empresarios Turísticos de Santa Fe, Arq. Guillermo Kees Scotta, entrevistado en Santa Fe, el 03 Dic 04 T.S.T. Sara Herminia Segovia 63 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Tranquilidad del lugar: Esta es una de las principales cualidades que buscan y necesitan los visitantes que provienen, generalmente, de grandes ciudades o de realizar trabajos con un alto nivel de stress. Buen acceso por carretera: El lugar goza de una excelente conectividad a nivel comarcal, provincial y nacional. Incluso tiene excelente conexión con las zonas fronterizas de países limítrofes. Paisaje: El entorno natural es bucólico y, aunque el terreno necesita ser re-creado, el ambiente circundante es de una espléndida y tranquilizante belleza. Playa: En el límite norte de la propiedad se encuentra la ribera de la “laguna Dusso” a la cual se llega por una suave pendiente que permite una segura inmersión en las aguas de la misma. Río / “Laguna”: El espejo de agua vecino es la “laguna” que se conecta con el río San Javier a través de arterias acuosas entre un racimo de esplendorosas islas. Su recorrido es un paseo al mejor álbum de paisajes visto. Pesca: Una actividad muy requerida por los visitantes a esta zona sobre todo por aquellos que provienen de comarcas donde los cursos de agua tienen escaso caudal y suelen desaparecer por temporadas. Se pueden pescar especies variadas conforme las disposiciones legales con respecto a la época de veda. Buena conexión con atractivos principales: El lugar tiene cercano atractivos muy valiosos, como Las ruinas de Santa Fe, la Vieja y la Reserva Natural Cayastá, ambas en la localidad de Cayastá, dentro del mismo departamento, a los que se puede llegar por carretera asfaltada en unos 10 minutos. También, trasladarse a la localidad de Helvecia y a otros pesqueros, playas, realizar excursiones a las producciones de los alrededores no tiene inconvenientes, aún cuando sean caminos de tierra por su composición edáfica arenosa, muy permeable. Cercanía a servicio de salud, bancarios, cambio, mecánicos: Tener a Helvecia, la cabecera departamental, a menos de 5 minutos le facilita tener rápido acceso a estos servicios y varios más. Llegar a la ciudad de Santa Fe en auto insume unos 50 minutos lo que proporciona la seguridad de contar con un abanico mucho más amplio de servicios. Predisposición de los locales: Los residentes en el destino aceptan la actividad considerándola como una fuente genuina de ingresos y generadora de puestos de trabajo. El proyecto cuenta con el decidido apoyo del Presidente Comunal de Helvecia. Actividades nocturnas y espectáculos cercanos: Igualmente, estas proximidades permiten contar con la posibilidad de concurrir a espectáculos y actividades nocturnas de diversión si los visitantes así lo desearan. Inclusive, podrían proponerse paquetes para asistir a algún sitio o evento determinado. Disponibilidad del predio: El predio es propiedad de los inversores. Disponibilidad de materiales en cercanías: Mucho de los materiales e insumos necesarios para la instalación y mantenimiento se hallan en la misma localidad de Helvecia o en los alrededores. Economía nacional estabilizada y en crecimiento: Al mes de agosto de 2005, la Argentina cuenta con superávit fiscal y de cuenta corriente, y con un contexto internacional favorable, el cual se evidencia al haberse calificado con alrededor de 350 puntos el riesgo país.” Las reservas volvieron a U$S 28.000 millones…Las reservas de libre disponibilidad, en tanto, ya ascienden a U$S 5.400 millones, casi todo lo que se adeuda al Club de París.” 34 34 Navarro Soledad y Florencia Donovan, Las reservas volvieron a u$s 28.000 millones.En El Cronista Comercial- Finanzas & Mercados. Buenos Aires. 27 Sep 2006. Pág.21 T.S.T. Sara Herminia Segovia 64 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina OPORTUNIDADES Construir cabañas: Se presenta el marco propicio para la construcción de este tipo de alojamiento por cuanto el lenguaje arquitectónico es uno de los que mayormente dialoga con el paisaje agrario del sector continental del asentamiento y el marco natural isleño. Importantísimo argumento es la creciente demanda y escasez de alojamientos adecuados. De proyectos turísticos recreativos sostenibles: El panorama socioeconómico actual se presenta propicio para la inversión en proyectos turísticos aunque debería implementarse una buena política al respecto, con estrategias bien definidas sobre la base de la sostenibilidad ambiental, y el fomento para lograr, al menos, duplicar los ingresos por el rubro turismo. El gobierno provincial ha declarado de interés a la actividad en este año (2006) Contexto social seguro: El grupo social está constituido por una población que conserva los valores de vida basados en el trabajo y en conductas legales y morales. De organizar excursiones diversas: El entorno geográfico natural y rural permite la organización de variadas excursiones que pueden dirigirse a diferentes grupos etarios, modalidades y motivaciones ya que cuenta tanto con recursos naturales como culturales de gran valor turístico en la vecindad inmediata y mediata. Cercanía de fundios hortícolas y floricultores: Las actividades características de la zona constituyen también atractivos para la organización de excursiones temáticas y educativas. Atracción de clientes deseosos de descanso: El sosiego del contexto natural y social es escenario ideal para recrear la placidez en el espíritu de los visitantes al lugar. Personal calificado mediato: La empresa se beneficiará por poder disponer de personal profesional de primer nivel para desempeñarse en los diferentes puestos de trabajo en las ciudades cercanas, incluso en las localidades vecinas. Mano de obra cercana: Se colocará en los puestos de trabajo que así lo permitan a habitantes del lugar que serán capacitados al efecto. Hospital de mediana complejidad: La localidad de Helvecia cuenta con el único efector de salud de mediana complejidad de la “costa santafesina”, situación que asegura la atención de patologías de considerable importancia tanto a locales como a visitantes. Política de cambio: La relación peso argentino / dólar actual ($ 3,06 x U$S 1, aproximadamente) favorece el ingreso de turistas extranjeros. Entorno socio ambiental favorable para el desarrollo del proyecto: Las condiciones sociales (necesidad de puestos de trabajo) y ambientales (entorno natural bello, posibilidad de pesca, etc.) son sumamente favorables para la instalación de empresas de alojamiento y servicios complementarios en la zona. DEBILIDADES Oferta recreativa escasa: Esta carencia es común a casi todas las localidades de la zona. Tal situación, siendo un punto débil para la misma se convierte en una oportunidad para la presente inversión que, también, dirige sus esfuerzos en subsanar tal situación. Falta comodidades discapacitados: Se han obviado, hasta el presente, las instalaciones para comodidad de discapacitados, especialmente para aquellos con minusvalías motoras permanentes o transitorias (ancianos, niños, embarazadas, enyesados en extremidades inferiores, quienes usan muletas, obesos, etc.) Acceso público por embarcaciones: Esta deficiencia es común en la mayoría de las instalaciones de alojamientos situados sobre la ribera de los espejos de agua de la comarca que no ofrecen comodidades para el acceso al lugar por embarcaciones. T.S.T. Sara Herminia Segovia 65 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Falta de políticas turísticas: Aunque en el ámbito gubernamental se está comprendiendo que la influencia de la actividad turística en la balanza comercial es muy importante no se ha cimentado la política turística; a nivel comunal no existen los instrumentos legales regulatorios; en el provincial son limitados y, en muchos casos, obsoletos; en el ámbito nacional se ha producido una renovación pero aún no se han producido adelantos en el aspecto conceptual de la actividad de la hospitalidad. Falta de personal de gerenciamiento y de base profesional en el lugar: Son localidades pequeñas con una sistema educativo limitado. No obstante ello, se puede contar con este tipo de profesionales en las grandes ciudades cercanas, como Santa Fe y Paraná. Inexistencia de beneficios arancelarios y tributarios a nivel comunal y provincial: No se ofrecen estos beneficios a la actividad turística. Mucho menos facilidades crediticias. En el Banco de la Nación Argentina las tasas de los créditos para el turismo son 6 puntos superiores a la de otros créditos. Créditos con alta tasa interés para turismo en banca nacional: En el Banco de la Nación Argentina ofrece créditos para fines generales a una tasa del 12 %, para proyectos turísticos al 18,5 %. Escaso control cumplimiento normas ambientales: Por razones de diferente índole (Falta de personal, falta de vehículos, falta de combustible, etc.), el control de pesca ilegal, caza furtiva, acopiadores, quema de campos para desmalezar, transporte de alimentos perecederos, elaboración de productos, etc., es muy limitado, aunque recientemente, ante la creciente protesta popular y de los medios de comunicación, se ha acentuado realizándose operativos conjuntos del la Secretaría de Estado de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable, Prefectura Naval Argentina y la Policía Provincial. AMENAZAS Deterioro del ambiente: Para que ello no ocurra debe orientarse todo proyecto turístico en la sostenibilidad del ambiente, sin dejar de reconocer que dentro de esta sostenibilidad se halla el hombre, que forma parte del contexto natural inmerso en su propio contexto social. Polución sonora: La presencia asidua y de mayor volumen de personas que lleguen al lugar puede provocar sonidos que perturben la vida del ecosistema local. Inundaciones extraordinarias: Estas alteraciones de los espejos de agua se han convertido en recurrentes en concordancia con el cambio de las condiciones climáticas. Evacuación de fluidos y desechos: No controlar la evacuación de los desechos y efluentes puede no solo contaminar el ambiente sino, también, provocar enfermedades humanas en gran escala. Caza furtiva: La depredación de la fauna terrestre pone en peligro la cadena trófica. Extracción de leña: El descontrol puede ocasionar el desmonte de los bosquecillos naturales con la consiguiente desaparición de los nichos propios de la fauna regional. Sobrepastoreo: Es otra actividad que debe ser controlada informando a los ganaderos sobre las alternativas a seguir. Pesca ilegal: Promulgada la Ley Prov. Nº 12.212 de Pesca se han producido algunos operativos de control de pescadores, transportes y establecimientos acopiadores de pescado –especialmente sábalo, especie que se exporta- Sin embargo, las infracciones persisten al igual que el establecimiento de los frigoríficos de pescados, tratantes del sábalo principalmente; los oportunistas explotan la situación económica y colocan a las autoridades ante el hecho consumado del frigorífico instalado en escaso tiempo con personal incorporado a la PEA. El problema reside en que no se respeta T.S.T. Sara Herminia Segovia 66 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina la medida determinada para la extracción de peces estatuidas por la Ley produciendo una preocupante merma en la comunidad ictícola. Consolidación Horizonte A del suelo: El tránsito continuo sobre terrenos aireados les va quitando el aire circulante entre sus partículas, compactándolo. Esto puede llegar a transformarlo en una superficie impermeable, situación que puede llevar a cambiar la pendiente de drenaje natural al igual que la capacidad de infiltración del agua a las napas profundas. Cromo y mercurio en el río San Javier: Se han realizado análisis en los laboratorios del CERIDE en julio del 2000 que dan cuenta de la presencia de cromo en muestras de agua del río San Javier, en las cercanías de la toma de agua potable de esta ciudad. Los niveles detectados no son -actualmente - peligrosos para la salud humana -según los parámetros de la O.M.S.-, en relación con el agua de beber y de recreación, pero sí están por encima de lo tolerable para la vida acuática (peces, fito y zooplancton) Resultados de análisis en plantas de verdolaga, camalote y sedimentos de la zona realizados en la Facultad de Agronomía y Veterinaria de Esperanza revelan la presencia de Mercurio, lo que indica que hay residuos de este metal en la zona. Dadas las posibilidades de bioacumulación de los metales pesados, la contaminación del agua puede vislumbrarse como un problema de salud para las generaciones futuras. 35 Contaminación aguas superficiales: Los paseos en bote pueden incidir con una importancia y magnitud media sobre las aguas superficiales al generar emanaciones gaseosas nocivas sobre el agua (CO) o hidrocarburos, si es que se hacen en embarcaciones a motor; o la emisión de residuos a los cursos de agua cercanos (laguna, riachos, río). Esta es una acción irreversible ya que producida la contaminación ésta se propaga rápidamente por la corriente del agua. Los desechos de las actividades humanas ( Envoltorios, paquetes, botellas plásticas, latas, tergopol, pilas, bolsas de polietileno, basura orgánica, objetos inservibles varios y las aguas servidas que se deriven hacia las aguas superficiales) constituyen un peligro sanitario no solo para el ser humano sino para el ecosistema en general, pues la contaminación puede llegar a romper la cadena trófica, produciendo en este caso una acción que no puede revertirse, de una intensidad y magnitud muy peligrosa si no hay previsión y control. Cambio de hábitos del consumidor: El consumidor es muy versátil y puede modificar sus hábitos de consumo lo cual determina la necesidad de monitorear constantemente sus percepciones de la calidad del servicio ofrecido, de sus preferencias y prospectivas para no perderlos. Surgimiento de nuevos competidores: La oportunidad de instalación de alojamientos en la zona “costera” santafesina ha sido percibida por inversores c omarcales, nacionales e, incluso, internacionales., quienes originan un flujo de ejecución constante de proyectos en el lugar. Esta situación obliga a los actuales cabañeros a buscar la mejor manera de diferenciarse en la variedad y la calidad de los servicios. Cambio de las condiciones del mercado y de la economía: Argentina tiene ganado con harto mérito una fama de país económicamente voluble y jurídicamente maleable (cuenta con normas legales suficientes para una excelente administración de justicia pero no suele aplicarlas o ejercer el control correspondiente), situación que obliga a las empresas a preparar por adelantado, a mediano o largo plazo, el flujo de fondos de efectivo esperado de gastos e ingresos, inversiones en capital, etc. 35 Información extraída de Lovato, A., Mandel, E, Delgado A. y M. Zapata. Mercurio y cromo en el agua del río San Javier . Tesis de graduación. Año 2000. En línea, contacto 02 Feb 05 T.S.T. Sara Herminia Segovia 67 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina MATRIZ FODA FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES Construir cabañas Entorno socio ambiental favorable al proyecto Edificar en armonía con el medio De proyectos turísticos recreativos sostenibles Personal cualificado mediato De organizar excursiones diversas Cercanía de fundios hortícolas y floricultores Atracción de clientes deseosos de descanso Mano de obra cercana Circuitos turísticos combinados Hospital de mediana complejidad Asiento Jefatura Departamental AMENAZAS FORTALEZAS DEBILIDADES Economía nacional estable y en Oferta recreativa escasa recuperación Indiferencia de ciertos pobladores Demanda creciente Falta acceso público por Buena conexión con atractivos embarcaciones principales Falta de políticas turísticas provincial y Materiales cercanos comunal Buen acceso por carretera Falta de personal de gerenciamiento Disponibilidad de materiales en y de base profesional en el lugar cercanías Inexistencia de beneficios arancelarios Cercanía a servicios bancarios, y tributarios en el ámbito comunal cambio, mecánicos. Falta de beneficios tributarios en el Disponibilidad del predio ámbito provincial y/ nacional Buenos pesqueros Falta de comodidades para Tranquilidad del lugar discapacitados Bellos paisajes Escaso control cumplimiento normas Patrimonio arquitectónico valioso ambientales Predisposición de los locales Actividades nocturnas y espectáculos cercanos Río/ Laguna/ Playa FO (Estrategias para maximizar F DO (Estrategias para minimizar D y O) y maximizar O) Comprar insumos y materiales de la zona Ofrecer tarifas promocionales Utilizar personal cualificado para operación Sectorizar las diferentes áreas de actividades del Complejo Elaborar productos valorando los recursos del lugar Campaña publicitaria Lenguaje arquitectónico ribereño Programas turísticos integrando recursos naturales y culturales Gastronomía sobre insumos naturales de la zona Elaborar políticas de insumos de operación Fortalecer programas de capacitación FA (Estrategias para maximizar F y minimizar A) Deterioro del ambiente Respetar normas ambientales Polución sonora Ofrecer productos recreativos Caza furtiva Aplicar normas jurídicas Inundaciones extraordinarias Desarrollar conducta ecologista en Evacuación de fluidos y desechos locales y turistas Extracción de leña Cumplir disposiciones Prefectura Consolidación Horizonte 0 .Naval Argentina (REGINAVE) Cromo y Mercurio en el río San Concientización turística para los Javier residentes Pesca ilegal Control estado equipamiento en Cambio de hábitos del consumidor hospital Surgimiento de nuevos Promoción y publicidad al extranjero. competidores Monitorear la calidad del servicio Modificación condiciones ofrecido mercados y economía Cantidad y calidad de personal de Contaminación de aguas sanidad en hospital superficiales T.S.T. Sara Herminia Segovia Fortalecer programas de vinculación con otros cabañeros de la zona Instalar comodidades para discapacitados Ofrecer recreación variada a locales y turistas Solicitar exenciones de tasas comunales Crear organismo control ambiental local Fomentar interrelación comunal distritos de la “costa” Solicitar vigilancia estatal continua Contratar servicio emergencias médicas Solicitar ordenanzas que enmarquen la actividad turística DA (Estrategias para minimizar D y A) Construir un muelle Instalar cámaras sépticas con cámara nitrificante Alentar elaboración marco legal comunal Clasificación de residuos y depósito adecuado Análisis periódicos de aguas superficiales y subterráneas Usar huellas de ganado ya existentes en excursiones y vadeos Buscar diferenciarse en el servicio 68 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 4. ESTRATEGIAS DE CAPTACIÓN DE LA DEMANDA 4.1. Motivaciones de los turistas: Principalmente, se tratará de asumir que el mercado existente no es homogéneo y que la comercialización se basa en establecer una relación personal con el usuario y no de cerrar una venta. Las motivaciones turísticas de los consumidores son muy variadas y es necesario establecer a cuál o cuáles de esos segmentos se pretende captar. El target habitual en esta zona está en pleno auge expansivo, lo que se hace evidente es que se le debe ofrecer servicios complementarios de recreación más variados y de mayor calidad en todo, tanto como seguridad. En la actualidad se está entendiendo que la calidad implica seguridad y que la seguridad no es solo comprar y colocar matafuegos sino que comienza con el orden y el aseo. Ofrecer “calidad segura e integral” o “segura calidad integral” es un excelente tema acorde a las circunstancias actuales en Argentina. Otro motivo será la disposición de cabañas y de otras comodidades para discapacitados. Lo principal es el “bridging”36, el crear puentes entre la empresa y los consumidores o probables consumidores para crear vínculos a largo plazo entre la empres a y los segmentos de interés. Las cinco claves que se tendrán en cuenta son: 1. 2. 3. 4. 5. “Segmentar. Los mercados Concentrar. Los esfuerzos en los segmentos más atractivos. Integrar. La publicidad masiva con las técnicas de marketing directo. Atención. Tratar por igual a los clientes y a los posibles clientes. Compromiso. Convertir los posibles clientes en grupos de compra comprometidos.” 37 NECESIDADES DE LA DEMANDA Para conocer cuales son las necesidades y preferencias de la demanda se realizó una encuesta a los huéspedes, de todas las edades con capacidad de comprensión, de Cabañas El Molino, en Santa Rosa de Calchines, durante el período comprendido entre abril a julio de 2005. Una estuvo dirigida a los niños y jóvenes de hasta 12 años y otra a los mayores de esa edad en adelante. Las mismas arrojaron los siguientes resultados: Encuesta a huéspedes mayores de 15 años Ficha Técnica Procedimiento Metodológico: Encuestas través de cuestionarios con preguntas cerradas, de elección múltiple. Universo: Personas de ambos sexos, de 12 años de edad en adelante que se alojan en instalaciones de Cabañas El Molino, Santa Rosa de Calchines.. 36 Zordo; Javier. Acercarse más y mejor: Como relacionarse con su cliente hoy. Revista EXCELENCIA en Marketing y Administración Turística. Tomo I Nº 1. Argentina. Mayo-Junio de 1999. Pág. 24 37 Ibidem anterior. (SIC) T.S.T. Sara Herminia Segovia 69 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Ámbito: Destino turístico. Forma de Contacto: Personal, en las áreas comunes del predio. Puntos de Muestreo: Puntos de alojamiento de las Cabañas. Nivel de Representatividad: Complejo de cabañas. Muestra definida: 15 encuestas Procedimiento de muestreo: Invitación a colaborar a los huéspedes. Fecha: abril a julio 2005. Los huéspedes fueron invitados a responder la encuesta que le fue entregada en el momento de contacto bajo la motivación de que la empresa deseaba conocer sus deseos, necesidades y expectativas para satisfacerlos con más acierto y calidad. Resultados (Ver completos en Apéndice) Los resultados obtenidos solo dan una tendencia de los deseos y necesidades de los huéspedes mayores de 12 años de edad ya que la cantidad de huéspedes que accedieron a realizar la encuesta no constituye una muestra representativa de la realidad. Pero, mientras, se continúa en sucesivas etapas (días de ocupación) recopilando datos de cuestionarios a elaborar por huéspedes que deseen colaborar (no se los presiona si se percibe malestar en los mismos para no perturbar su estancia). La sumatoria de las respuestas no resulta el 100% por cuanto podían elegir hasta tres opciones. Sin embargo, la mayoría eligió la cantidad de opciones que quiso por lo que la tabulación se orientó en ese sentido. Hasta la fecha, la tendencia detectada por la empresa es que quienes concurren a este alojamiento lo hacen, casi 100%, en su automóvil particular, en el cual transportan con más comodidad y disponibilidad a su familia (padres e hijos) y amigos, en una amena mezcla de adultos y jóvenes. Estos viajes los realizan en fines de semana de largos y en Semana Santa preferentemente. Su mayor índice de estadía mínima es de tres días. Han elegido el lugar por el Paisaje, porque es Lugar de Pesca y por la Cercanía al lugar de su residencia habitual. Es destacable la respuesta a Motivo de la elección del alojamiento: Calidad del servicio 7 Higiene 7 Seguridad 9 Atención personalizada 3 Privacidad 8 Precio 1 Tranquilo (Otro) 3 Motivo elección alojamiento Tranquilo (Otro) Precio Privacidad Atención personalizada Seguridad Higiene Calidad del servicio 0 2 4 T.S.T. Sara Herminia Segovia 6 8 10 70 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina La opción Seguridad ha prevalecido y, si se le suma Tranquilo –mencionado en Otros- y Privacidad, se toma como variable indicativa de importancia para la orientación del gerenciamiento del Complejo que se proyecta. No es nada despreciable la consideración de la Higiene de las cabañas yl el predio y la Calidad del Servicio ofrecido y deberá tenerse siempre presente si se pretende ofrecer un servicio de calidad.. El medio mayoritario por el cual conocieron la existencia de las cabañas fue el comentario de Amigos que corrobora la importancia de la comunicación personal de la satisfacción por los servicios percibidos. También, ha tenido un rol importante la folletería como atracción de usuarios si son distribuidos en el momento y lugar oportuno. Con respecto a los Servicios que necesita o desea ha habido una cantidad algo elevada que no contestaron quizás porque consideraban que en el sitio no le hacía falta nada más. Entre quienes aportaron sus anhelos hubo quienes necesitan parrilleros con mesas y bancos al aire libre debido a la tradicional afición de los argentinos a comer carne asada rodeado de la naturaleza, y horno exterior, mayoritariamente y, aunque fue señalado en su mínima magnitud, se debe notar que se han solicitado restaurante, bar y mucamas En relación a los últimos datos recabados, se recurrió al Diagrama de Pareto38 para su evaluación. Frecuencia de necesidades (Diagram a de Pareto) Ex c. R E e s xc er . P va e sc Pa E Na t a x u s e c. ra os C l Pa a s e C en za Ex os ab bo c. e al g te R n b at C ui i a am na ci c s pe s le on C Sta ta a a . J tos mi Fe Vi Sa ue de nat si f a go P as ta ri s s e pr fo dir s c od to ig a uc gr i do to áf s Av res ic o is z o s C taje na l C a a la s v C se es es la s vo s n l C C es ata ey on on de c c u c u P ión rs rs es o o ca Es foto di b Ex q g ujo O c. uí a ra fí bs Á r c as er e a uá v . u ti c N rb o T To Tor orn atu an n e rn e o ra a eo o s lez s v o na a ot ly ip ro p es s lay de e po ro C la rte se s Re s de m Va fu o d e tbo ad l as N C 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Existen categorías contribuyentes relacionados con actividades en la naturaleza o deportivas –con soporte en el medio ambiente- (20 opciones) en mayor cantidad (74,07 %) que las relacionadas con los atractivos culturales (7). Pero estas 7 opciones corresponden al 33,33 % del total de actividades elegidas. Se deben tener en cuenta estas 12 categorías menores ya que representan un aumento en la ganancia potencial para la empresa. 38 Adaptado de Sales Matías y Marcelo Pérez. El Diagrama de Pareto. En línea: w ww.gestiópolis.com. Fecha de Contacto: 11 ago 05 T.S.T. Sara Herminia Segovia 71 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Actividades Detalles Naturales 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Excursiones de pesca Excursiones Reserva natural Excursiones de caza Paseos en bote Cabalgatas Paseos en bicicleta Caminatas Campeonatos de pesca Safaris fotográficos Avistaje aves Clases de voley Clases de natación Clases de pesca Esquí acuático Observación de la naturaleza Torneo voley playero Torneos otros deportes Remo Clases de fútbol Vadeadas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Excusiones Ruinas de Santa Fe, la Vieja Juegos dirigidos Visita a productores de la zona Concurso de dibujo Concurso de fotografías Excursión área urbana Torneos de naipes Y Deportivas Culturales Encuesta a huéspedes menores de 15 años Ficha Técnica Procedimiento Metodológico: Encuestas a través de cuestionario sencillo con preguntas cerradas e imagen a elaborar por los niños para analizar. Universo: Personas de ambos sexos, de menos 12 años de edad que se alojan con sus familias en instalaciones de Cabañas El Molino – Santa Rosa de Calchines. Ámbito: Destino turístico. Forma de Contacto: Personal, en las áreas comunes de Cabañas.. Puntos de Muestreo: Puntos de alojamiento de las Cabañas. Nivel de Representatividad: Cabañas turístico. Muestra definida: 14 encuestas Procedimiento de muestreo: Se invitó a los niños a colaborar. Se motivó con premios de golosinas. Se les proveyó de lápices Qué gustaría hacer de colores. Pasear en bicicleta 10 Estar en la piscina 10 Jugar en el parque 11 8 Andar a caballo 10 6 Pasear en sulky 8 4 Pasear en bote 8 Pescar 9 Visitar el pueblo 5 Sacar fotografías 7 Ver aves 5 Caminatas 6 Conocer animales 6 12 10 Conocer Caminatas Ver aves Sacar Visitar el Pescar Pasear en Pasear en Andar a Jugar en el Pasear en 0 Estar en la 2 T.S.T. Sara Herminia Segovia 72 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Fecha de la Prueba: abril a julio 2005. Resultados: (Ver estos completos en Apéndice) Los resultados obtenidos solo dan una tendencia de los deseos y necesidades de los huéspedes menores de 12 años de edad ya que la cantidad de niños que accedieron a realizar la encuesta no constituye una muestra representativa de la realidad. Estos fueron incentivados con el ofrecimiento de un premio en golosinas para quien dibujara (Variable 4 del cuestionario). Mientras, se continúa en sucesivas etapas (días de ocupación) recopilando datos de cuestionarios a elaborar por niños que decidan colaborar (no se los presiona si se percibe malestar en los mismos para no perturbarlos o incidir negativamente en los resultados). Lo que más aceptación ha tenido entre los niños han sido el Parque (5) y la Piscina, que son individuales, (5), como variables separadas pero, si se hace la sumatoria de quienes eligieron diversos juegos y Juegos literalmente, se comprueba que llega a una magnitud de 11 opciones; más, aún considérese que todos los juegos se hallan en el parque, se concluye que es lo que más les atrae. Es decir, todo lo que sea al aire libre, si se adiciona Pajaritos, Árboles y Río aún más. Todas las actividades señaladas por estos niños están relacionadas con la recreación al aire libre, con el contacto con el ambiente natural. Los resultados de la solicitada en tercer lugar a los niños (Qué le gustaría hacer) se evaluó con el Diagrama de Pareto, como figura a continuación. Actividad Frec Jugar en el parque 11 Pasear en bicicleta 10 Estar en la piscina 10 Andar a caballo 10 Pescar 9 Pasear en bote 8 Pasear en sulky 8 Sacar fotografías 7 Caminatas 6 Conocer animales 6 Sacar fotografías 5 Ver árboles 5 Existen categorías relacionados con actividades en la naturaleza o deportivo/ recreativas –con soporte en el medio ambiente- en el máximo porcentaje que se deben tener en cuenta ya que satisfacer los deseos de los niños es importante para la familia y, muchas veces, son factores de peso en la toma de decisión de la elección del destino y del alojamiento. Además, representan un aumento en la ganancia potencial para la empresa el poder ofrecer estos servicios requeridos. Esta tendencia se repite en las imágenes (dibujos) creadas por los intervinientes que reflejan lo siguiente: T.S.T. Sara Herminia Segovia 73 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 1. Primer plano: Predomina la representación gráfica de cabañas y el parque con juegos, situación que denota la prioridad subconsciente de preferencias de los niños que así lo hicieron. Aparecen también, el molino, piscina, árboles, jardín, un niño sobre un bote pescando denunciando la tendencia de ellos hacia la naturaleza. Solamente uno se enmarcó en el gráfico (una niña) en la puerta de una cabaña. 2. Segundo plano: Aquí aparecen representadas mayoritariamente las cabañas, hecho que pone en evidencia que los niños consideran el estilo de unidad habitacional y lo consideran importante en el contexto. Algunos han ubicado aquí árboles, el camino de acceso, juegos. Aquí un niño se incluyó en el escenario concebido como actor dentro del marco natural. 3. Tercer plano: La mayoría ha ubicado aquí el cielo con sol y pájaros volando. Algunos agregaron mariposas, nubes. La tendencia general es el goce y disfrute de la naturaleza y la necesidad de actividades de este tipo que requiere la franja etarea en estudio. 4.2. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS Las estrategias para maximizar oportunidades y fortalezas se orientan a minimizar o eliminar debilidades y amenazas detectadas aceptables tanto para el público interno como para el externo, considerando la viabilidad, factibilidad económica, los impactos y la utilización del personal. La ventaja competitiva genera puntos clave: a) “Jerarquizar el recurso humano con que se cuenta. Minimizar las amenazas y maximizar las oportunidades proponiendo estrategias a partir de las habilidades y capacidades que nos distinguen en el mercado. b) Tener conciencia de que el mercado es dinámico, por lo tanto las ventajas son temporarias, esto nos demuestra que se debe innovar continuamente. c) Saber que la innovación es la variable más importante a la hora de mantener las ventajas competitivas.” 39 Las Estrategias 1. Convertirse en el abastecedor de menor costo, manteniendo un margen de ganancias saludable. Al poner los precios más bajos que la competencia, se puede lograr mayor volumen, lo cual puede reducir los costos aún más al economizar a escala. Debe notarse de que en este caso la clave está en reducir los costos, no sólo los precios. 39 Litrenta, Javier y Mariela Camporro, con aportes de Claudia Ludueña. Planificación. Estrategias para alcanzar los objetivos del negocio. Banco Interamericano de Desarrollo / Universidad Empresarial Siglo XXI. Buenos Aires. Agosto 2005.Pág. 122 T.S.T. Sara Herminia Segovia 74 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 2. Debe lograrse una diferencia en la calidad del producto o servicio. 3. Conseguir un poder multiplicador en el abastecimiento o la distribución. 4. Debe perseguirse una posición en el mercado, especialmente una que haya sido abandonada por una compañía dominante de la misma actividad. En tanto las compañías crecen, con frecuencia debe decidirse la discontinuidad de un segmento en particular. Pero eso no quiere decir que ese segmento no tenga más necesidades; sólo significa que la compañía mayor ya no puede abastecer esas necesidades eficazmente. Eso implica oportunidades inmediatas para una empresa más pequeña. Estrategia de diferenciación La estrategia competitiva a adoptar será buscar la diferenciación de los servicios que se ofrecen respecto a la competencia (Estrategia de diferenciación). ESTRATEGIA40 INDICADOR Ingresos generados por la nueva variedad. Rentabilidad de la inversión dispuesta a la generación de la nueva variedad. NUEVOS SERVICIOS Cantidad de huéspedes nuevos para estos servicios nuevos Mayores ingresos. IDENTIFICACIÓN CON LA ZONA Destinación de las rentas percibidas para cubrir mayores costos. CONTACTOS CON POTENCIALES CLIENTES Porcentaje de ingres os generado por nuevos clientes. Penetración en nuevos mercados Precios unitarios Precio por paquete POLÍTICA DE PRECIOS Relación Costo/ Precio Porcentaje de los ingresos totales SISTEMA DE VENTAS Y CANALES DE DISTRIBUCIÓN Controlar eficiencia de la distribución bajo las condiciones convenidas y a costos razonables. Motivación de los empleados JERARQUIZAR EL RECURSO HUMANO CON QUE SE CUENTA Participación de los trabajadores Capacitación permanente Costo de cada medio MEDIOS DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN Ventaja y desventajas de cada uno. Gastos unitarios / Gastos totales Fuente: Elaboración propia 40 Litrenta, Javier y Mariela Camporro, con aportes de Claudia Ludueña. Planificación. Estrategias para alcanzar los objetivos del negocio. Op.cit.pág. anterior. Pág. 127 T.S.T. Sara Herminia Segovia 75 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Uno de los servicios complementarios que actualmente se obvian es la organización de programas turísticos atractivos y específicos para el solaz de cada uno de los segmentos de mercado a atraer. La comarca y el sitio son escenarios ideales para implementar los siguientes en los que se incluye a todos los huéspedes del Complejo, cualesquiera sean sus capacidades para desenvolverse en la vida (que valgan como ejemplo): - Programa: “Cuidando nuestro hogar mayor”. Temática: Pesca con devolución. - Programa: “Imágenes para recordar”. Temática: Safari fotográfico. - Programa: “Paseando en el agua”. Temática: Navegación con guía en embarcaciones por la zona de islas. - Programa: “Recuperando el pasado”. Temática: Visita al Parque Arqueológico “Ruinas de Santa Fe La Vieja” del siglo XVI. - Programa: “Deportes acuáticos”. Temática: Remo, canoismo, ski acuático. - Programa: “Conociendo el lugar”. Temática: Senderismo guiado. - Programa: “El medio que me rodea”. Temática: Avistaje de aves, flora y fauna. - Programa: “Cabalgando en la Ribera”. Temática: Cabalgatas guiadas. - Programa: “Durmiendo bajo las estrellas”. Temática: Campamentismo agreste en isla. - Programa: “Parada gastronómica”. Temática: Degustación de gastronomía local. -Programa: “Paisaje nativo”. Temática: Excursión con guía por los riachos cercanos avistando la flora y fauna de los bosques y selvas en galería. (Puede ser safari fotográfico.) T.S.T. Sara Herminia Segovia 76 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - Programa: “Viaje a las aguas grandes”. Temática: Navegación hasta el río Paraná. (Puede ser Safari fotográfico) - Programa: “Como se cuida nuestro hábitat”. Temática: Excursión guiada a la Reserva Natural Provincial. (Puede ser safari fotográfico) - Programa: “Biatlón El Paraíso”. Temática: Competencia deportiva interna de natación y carrera pedestre. - Programa: “Campeonato Pesca pesada”. Temática: Competencia deportiva interna, categorías niños y adultos, con tiempo determinado. - Programa: “Campeonato Pesca de Costa”. Temática: Competencia deportiva interna de pesca con devolución sobre la ribera de la “laguna”. - Programa: “Manchas naturales” Temática: Concurso interno de dibujo para los mas chicos. - Programa: “Campeonato El Molino” Temática: Ping pong para minusválidos. - Programa: “Ancho de Espada" Temática: Concurso general de truco. Con estos y otros programas acorde a las diferentes franjas etáreas (segmentos de mercado) y situación de los visitantes (incluyendo discapacitados transitorios y permanentes) se puede lograr el motivar a los huéspedes del complejo a volver, a transmitir a sus familiares y amigos lo placentero y entretenido que fue su estadía, como estuvieron contenidos y atendidos, lo grato que fue sentirse reconocido e integrado cualquiera sea su condición. Es decir, lograr una comunicación “boca a boca” positiva, porque es la más efectiva de las herramientas del mercadeo. Identificación con la zona: La identificación con el entorno se tratará de lograr mediante la explotación del vivero, en el cual se venderán plantines de especies propias del lugar, entre otras; se identificarán las especies de la flora que se implanten en el lugar con carteles explicativos; se venderán productos de la zona en la proveeduría (debidamente fiscalizados por las autoridades pertinentes), tales como verduras y hortalizas congeladas, artesanías del lugar. Contactos con potenciales clientes: Se llevará una ficha de los huéspedes para enviarles recordatorios para sus cumpleaños, onomásticos e invitarlos a T.S.T. Sara Herminia Segovia 77 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina acontecimientos programados y fechas especiales que se realicen en el complejo o en los alrededores, ya sea por vía postal, telefónica o e-mail. Política de precios: Se ha considerado establecer tarifas diferenciales para grupos numerosos, paquetes turísticos, agencias de viajes. En los períodos de baja ocupación se ofrecerán tarifas de paquetes especiales, como “Disfrute 5 y pague 3” para los días de semana; “Otoño en la ribera” para los meses de abril, mayo y junio; “Primavera al aire libre” para septiembre, octubre y noviembre, etc., con la finalidad de romper la estacionalidad e incrementar la afluencia. O bien, implementar el sistema de “Huésped Frecuente”, sumar cierta cantidad de puntos por cada día y/o período de alojamiento para ganar un día más de estadía, o un fin de semana, o una excursión a un determinado lugar de los alrededores válido para enésimas personas. Sistema de ventas y canales de distribución: Se comercializará en Agencias de Viajes minoristas y mayoristas. Se asistirá a reuniones de negocios, conferencias y exposiciones comerciales, viajes de negocios oficiales a nivel gubernamental y de ONGs relacionadas con el turismo y la hospitalidad. Los canales de distribución más usados serán página web/ e- mail y/o teléfono Jerarquizar el recurso humano con que se cuenta41: El objetivo es obtener los mejores resultados en las tareas de operación del Complejo y para ello, lo esencial es motivar a los empleados y capacitarlos. Motivar es la tarea tendiente a inspirar, estimular e impulsar a las personas, en este caso los trabajadores, a tomar medidas y acciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos de la organización. Lo que se pretende es lograr mayor identificación del trabajador con la organización a la cual pertenecen. Para ello es necesario saber que: Si se ha de dar satisfacción a una persona, primero hay que entenderlo y entenderse quien desea motivarlo. Cada uno es diferente en muchos aspectos a cualquier otro ser humano pero en muchos otros se parecen. Si se aceptan y comprenden esas diferencias e igualdades se habrán sentado las bases del arte de motivar, el cual a su vez, consistirá qué es lo que proporciona al personal a cargo la sensación de reconocimiento y de importancia necesaria para poder estimularlos en el logro de sus objetivos preestablecidos. Contribuyen al logro de esos objetivos: 1. Participación. Incluir a los empleados en las discusiones que se relacionan con su propia tarea. Se motivan porque participan en las decisiones que afectan los resultados. 2. Comunicación. Cuanto más conozca el trabajador con respecto a un asunto, mayor será el interés y la preocupación que es capaz de desplegar. Cuanto 41 Santa Cruz, Rubén. Métodos para incentivar empleados y colaboradores.. Tomo 5 Curso Práctico para emprendedores. MOTIVACIÓN. Clarín Pymes. Buenos Aires. 2005 T.S.T. Sara Herminia Segovia 78 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina más se informe al empleado acerca de lo que afecta los resultados más se motiva. 3. Reconocimiento. Los trabajadores producirán mucho más si logran reconocimiento y satisfacción como resultado de sus esfuerzos. La motivación aumenta a medida que se da al trabajador el reconocimiento que merece por su aporte a los resultados. 4. Delegación de autoridad. Mientras mayor sea su capacidad de decisión mayor será su compromiso con el logro de los objetivos. La motivación aumenta a medida que se delega en las personas autoridad para la toma de decisiones que afectan los resultados. 5. Interés recíproco. Cuanto más se conozca acerca de las necesidades del personal más se podrán relacionar sus objetivos y los de la empresa, y mayor será el efecto directo que tendrán sus intereses sobre los resultados gerenciales. Las personas se motivan más para lograr los resultados que s e dicen a medida que se demuestra más interés en los resultados que ellas mismas desean lograr. Sugerencias para motivar mejor: Conocer a los empleados Definir objetivos y dar re-alimentación Tener en cuenta a los subordinados Formar grupos y equipos de trabajo Estimular la sana competencia Capacitar permanentemente Tener en cuenta la necesidad de superación personal Reconocimiento Pasos hacia la capacitación y el desarrollo42 Evaluación de las necesidades: La evaluación de necesidades permite establecer un diagnóstico de los problemas actuales y de los desafíos ambientales que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo. Objetivos de capacitación y desarrollo: Estos objetivos deben estipular claramente los logros que se deseen y los medios de que se dispondrá. Deben utilizarse para comparar contra ellos el desempeño individual. Contenido del programa: El contenido puede proponerse la enseñanza de habilidades específicas, de suministrar conocimientos necesarios o de influencia en las actitudes. Principios de aprendizaje: Aunque la tasa de aprendizaje depende de factores individuales, se utilizan varios principios de aprendizaje para acelerar el proceso: Participación: El aprendizaje suele ser más rápido y de efectos más duraderos cuando quien aprende puede participar en forma activa. 42 Werther, William B, Jr. y Keith Davis. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y RECURSOS HUMANOS - 5ta. Edición. Mc. Graw Hill . México.2000 T.S.T. Sara Herminia Segovia 79 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Repetición: Es posible que la repetición deje trazos más o menos permanentes en la memoria. Relevancia: El aprendizaje adquiere relevancia cuando el material que se va a estudiar tiene sentido e importancia para quien recibe la capacitación. Transferencia: A mayor concordancia del programa de capacitación con las demandas del puesto, corresponde mayor velocidad en el proceso de dominar el puesto y las tareas. Retroalimentación: Proporciona a las personas que aprenden información sobre su progreso. Enfoques de capacitación y desarrollo Básicamente, la capacitación de los empleados del Complejo se enfocará hacia la modalidad Formación de Formadores, es decir, se impulsará la formación de los mandos intermedios para que estos formen, posteriormente, al personal de base. La trasmisión de conocimiento y adiestramiento será abordada a través de las metodologías que más se adecuen a los temas a impartir (teoría y práctica), y se utilizará material auxiliar didáctico de apoyo basado, generalmente, en herramientas visuales, auditivas o audiovisuales. Los formadores serán personas expertas contratadas periódicamente, durante el año, de la ciudad de Santa Fe, Paraná o Buenos Aires. Las inversiones requeridas se han calculado sobre la contratación de un experto proveniente de Buenos Aires, con transporte aéreo; por lo tanto, la contratación de especialistas de las otras ciudades insumirá menos capital. Metodologías a desarrollar Características Ejecutor Instrucción directa sobre el puesto Se imparte durante las horas de trabajo. Se emplea básicamente para enseñar a obreros y empleados a desempeñar un puesto actual Supervisor Rotación de puestos Cada movimiento de uno a otro puesto es normalmente precedido por una sesión de instrucción directa. Además de proporcionar variedad en la labor diaria, ayuda a la organización en período de vacaciones, ausencias, renuncias, etc. Supervisor Relación experto/ Se observan niveles de participación muy altos y aprendiz transferencia al trabajo, con ventajas en la retroalimentación inmediata. T.S.T. Sara Herminia Segovia Supervisor o experto 80 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Conferencias, videos, películas audiovisuales o similares Las conferencias permiten economía de tiempo así como de recursos; los otros métodos pueden requerir lapsos de preparación más amplios y presupuestos más elevados, pueden mejorar cuando se organizan mesas redondas y sesiones de discusión al terminar la exposición. Experto Simulación de condiciones reales Esta técnica permite transferencia, repetición y participación notables, así como la organización significativa de materiales y retroalimentación Supervisor o experto Actuación o sociodrama Esta experiencia puede crear mejores vínculos de amistad, así como tolerancia de las diferencias individuales. Se utiliza para el cambio de actitudes y el desarrollo de mejores relaciones humanas. Participan activamente todos los capacitados y obtienen retroalimentación de muy alta calidad. Supervisor o experto Estudio de casos La persona puede desarrollar habilidades de toma de decisiones. Cuando los casos están bien seleccionados, poseen relevancia y semejanza con las circunstancias diarias, también hay cierta transferencia. Existe también la ventaja de la participación mediante la discusión del caso. Supervisor Lectura. Estudios individuales, instrucción programada Los materiales de instrucción para el aprendizaje individual resultan de gran utilidad en circunstancias de dispersión geográfica o de gran dificultad para reunir un grupo de asistentes a un programa de capacitación. Se emplean en casos en que el aprendizaje requiere poca integración. Cursos basados en lecturas, grabaciones, fascículos de instrucción programada y ciertos programas de computadora Capacitación en laboratorio (sensibilización) Constituye una modalidad de la capacitación en grupo. Se emplea para desarrollar las habilidades interpersonales. Se puede utilizar también para el desarrollo de conocimientos, habilidades y conductas adecuadas para futuras responsabilidades laborales. Esta técnica propone compartir experiencias y analizar sentimientos, conductas, percepciones y reacciones que provocan esas experiencias. Por lo general, se utiliza a un profesional de la psicología como moderador de estas sesiones REQUERIMIENTO DE INVERSIONES CONCEPTO Cantidad P.U. TOTAL 70 1,00 70,00 1x4 día 35,00 140,00 2dx2 veces/ año 1.500 3000,00 CD (p/ contenidos a desarrollar) Alquiler retroproyector Contratación experto(Transporte, A & B, honorarios) TOTAL ANUAL $ 3.210,00 Fuente: Elaboración propia a precios mercado actual T.S.T. Sara Herminia Segovia 81 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Publicidad y Promoción. Se utilizarán medios masivos y personalizados, que son los más efectivos. Los medios más usados serán página web/ e- mail y/o teléfono. MEDIO SELECCIONADO CARTELES VENTAJA DESVENTAJA Son percibidos por quines transitan calles Espacio de información limitado. y carreteras. Quedan expuestos a la competencia Son información necesaria para el turista. y al vandalismo. Deben ubicarse en sitios claves y bien visibles. Son fácilmente portátiles. FOLLETOS Espacio de información limitado. Pueden ser visualmente atractivos. Se distribuyen en lugares adecuados AVISOS REVISTAS ESPECIALIZADAS No tienen un orden determinado. Se puede leer cuando se desee. Llega al segmento deseado. Es más económico que la TV. Se escucha aún trabajando. RADIO TELEVISIÓN Cobran altas tarifas a los anunciantes, aunque la actual impresión off set permite bajar costes. Se accede a la publicidad en el horario que determinan las estaciones. Es móvil, transportable. Tienen un orden predeterminado. Al estar más especializadas (sobre todo las FM) permiten elegir que es tación conviene para captar determinado segmento. Tienen un tiempo pautado Atrae por el color, movimiento y sonido. Se accede a la publicidad en el horario que determinan las estaciones. Es más espectacular porque se interrelaciona con sofisticados software informáticos. Se extiende a targets apetecibles. Tienen un orden predeterminado Es muy costoso. Zapeo durante los avisos televisivos. No tienen un orden determinado. DIARIO Se puede leer cuando se desee. No son visualmente atractivos aunque la tecnología permite imágenes más nítidas. Llegan a variados públicos por su alto porcentaje de lectores. INTERNET Los web site e e.mail son muy consultados y utilizados por el segmento de mercado que se pretende captar. En Argentina el porcentaje de quienes tienen acceso a esta tecnología no es masivo, aunque se ha incrementado. Puede contener una amplia información. Fuente: Elaboración propia T.S.T. Sara Herminia Segovia 82 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina a) Se comenzará por instalar una señalización (cartel) específica en rutas, RP 1, RN 168 y RN 11 (hacia el N. y S. de la ciudad de Santa Fe) (Ver modelo de cartel en página 81) b) Será distribuirá folletería en work shops y eventos locales, regionales, nacionales e internacionales en los que se participará con el sector oficial (F.I.T. por ejemplo) y con la Cámara de Empresarios Turísticos (C.E.T.) de Santa Fe. En estas presentaciones se harán concursos donde el premio será una estadía en el complejo (paquete especial). Los folletos serán distribuidos, igualmente, en las oficinas de información turística de la ciudad de Santa Fe. (Ver boceto páginas 82 y 83) c) Otra estrategia será contratar avisos en revistas mensuales especializadas. d) Por el medio radial, se ha estimado anunciar por la AM LT 10 Radio Universidad, de la U.N.L., de Santa Fe, por su amplio espectro de cobertura que llega a seis provincias argentinas, en el horario de 09:00 h. a 13:00 h. durante 10 segundos, el siguiente texto: “Hay un lugar en Santa Fe donde los sueños se hacen realidad y donde la realidad parece un sueño...donde los amaneceres son un canto a la vida... donde la puesta de sol es la obra de un pintor genial... donde la armonía sonora te eleva a lo Supremo... donde el murmullo del agua te acuna... El Molino 2 te espera y te ofrece todo eso y mucho más!!! Está al N. de la ciudad de Helvecia, a solo 800 m. de la Ruta 1... No equivoques tu camino. ” e) Los medios TV y diarios no se han considerado por ser muy costoso el primero (se aceptarán notas y entrevistas de programas especializados) y por su falta de atractividad el segundo (se aceptarán notas para artículos o suplementos específicos). EVENTOS REVISTAS (Ferias y otros) FOLLETOS CARTELES PÁGINA ESPECIA FIJOS EN WEB LIZADAS RUTAS Tamaño: DETALLE COSTOS Obsequios $ 2.285 Anuncio Mensual 1. Hoja Plegada A 4 Tríptico 30 cm x 21 cm $2 c/ u = $ 2240 2. 10 x 15 cm. Impreso a todo color, doble faz, papel ilustración de 90 gr c/ sesión fotografía digital X 5000 = $290 $ 6.275 $ 2.530 1,60 m x 2 m con íconos Fotografía, diseño y actualización $ 150 c/u $ 3.360 $ 420 TOTAL PROMOCION Y PUBLICIDAD = $ 14.870 T.S.T. Sara Herminia Segovia 83 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Imagen corporativa: Se lanzará el producto como una exquisitez para aquellos elegidos que desean estar en contacto con la naturaleza donde se encontrará calidad de la mano de la seguridad ya que cada detalle de bienestar será analizado desde la óptica de la seguridad y la integración de las personas. CARTEL DE RUTA (Boceto) Complejo Turístico Recreativo El Molino 2 Helvecia - Santa Fe - Argentina Cabañas Estacionamiento Camping Guardería lanchas Habitaciones Pesca Restaurante Playa Proveeduría Natación Discapacitados Cabalgatas Telefono Celular Bicicross Primeros Auxilios Higiene y Seguridad ...y más!!! Fuente: Elaboración propia T.S.T. Sara Herminia Segovia 84 93 Sa nta Fe 184 Rafaela Las Toscas 497 Esperan za 128 187 Sa n Justo Recon qui sta 410 316 Margarita 353 Vera Sa n Cri stó bal 293 568 Bs. Aires 445 Córdoba 680 La Rioja S. Fr ancisco (Cba.)225 845 Sa n Juan Sta.Silvina (Chaco)590 Selva (S. del E,) 475 DISTANCIAS * Atención personalizada * Increíbles paisajes * Recreación profesionalizada * Seguridad * Calidad en servicios * Cordialidad * Facilidades para discapacitados * Programas a medida * Tranquilidad ¡Siempre ofrece lo mejor para todos! El Molino 2 T.S.T. Sara Herminia Segovia E-Mail: elmolino-cabañas@gigared.com.ar Página Web: www.elmolino -cabañas.com.ar Teléfonos (0342) 456 7890 (0342) 453 1234 INFORMES Helvecia - Santa Fe - Argentina El Molino 2 Ribera sobre la Laguna Dusso RepúblicaArgentina Helvecia-SantaFe Hay un lugar en Santa Fe donde los sueños se hacen realidad y donde la realidad parece un sueño... Donde los amaneceres son un canto alavida... Donde la puesta de sol es la obra de un pintor genial...donde la armonía sonora te eleva a lo supremo...donde el murmullo del agua te acuna, El paraíso te espera yte ofrece todo eso y mucho más!!! ¿Adonde? Al norte de Helvecia, a solo 800 m de la Ruta Prov. Nº1. ¡No equivoques tu camino! PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina FOLLETO TRIPTICO. Boceto Exterior Fuente: Elaboración propia 85 T.S.T. Sara Herminia Segovia SERVICIOS BA SICOS * Cantina/ Bar * Proveeduría * Restaurante. 6 0 cubiertos. A la car ta. * Balneario * Camping. 80 parcelas con ser vicios * 6 Habitaciones dobles totalmente equipadas con cocina, enseres de cocina, heladera, ventiladores, TV, ropa de cama. Y piscina colectiva para las habitaciones. Parking. * 2 Cabañas totalmente equip adas con comodidades para minusválidos, con cocin a, enseres de cocina, helader a, ventiladores, TV, ropa de cama. Asador y horno externos. Piscina individu al para cada cabaña. Cocheras in dividuales. Excelente ventilación y luminosidad * 20 Cabañ as equipadas, con cocina, heladera, ventiladores, televisor, enseres de cocina, ropa de cama. Piscina individuales para cada cabaña. Asador y horn o extern os. Cocheras in dividuales. equipadas Cabañas totalmente Helvecia es u n lugar p aradisíaco, de tranq uilos encantos y apacibles jor nadas. Por eso fue elegida ... Para ofrecerte lo mejor... Para br indarte lo que mereces...excelen tes ser vicios un descanso seguro y todas las comodidades para todos; para lograr la satisfacción de las familias, de los grupos de amigos; de los jóvenes y de los minusválidos, p orque el el tu rismo es un derecho de todos. Ubicado en el corazón de la rib era santafesina sobre el río Paraná, en u n marco de bucólica belleza, El Molino 2 está para satisfacer todos tus deseos de descanso, recreación y tranquilidad. Complejo Turístico Recreativo El Molino 2 Zona de islas frente a la localidad de Helvecia ¡Un joya de la naturaleza! * Torneos y competencias deportivos internos - Parque Arqueológico Santa Fe, la V ieja - Reserva Natural Provincial “Cayastá” - A la localidad de Helvecia - P lantaciones y quintas de alrededores lumbricario, lago artificial, plantación) - Circuito interno (Vivero, granja, * Excursiones guiadas a * Safaris fotográficos guiados * Caminatas guiadas o libres * Paseos en bote guiados o libres * Paseos en sulky guiados o libres * Bicicross guiado o libre * Cabalgatas guiadas o libres * Vadeadas con baquiano * Excursiones de pesca con baquiano RECREACION E-Mail: elmolino-cabañas@gigared.com.ar Página Web: www.elmolino -cabañas.com.ar Teléfonos (0342) 456 7890 (0342) 453 1234 INFORMES SERVICIOS VARIOS * Bajada de lanchas c/malacate * Parque jardín * Juegos infantiles * Alquiler de sombrillas, reposeras * Venta de carnadas a pescadores * Transfer in/ out Aeropuerto Sauce Viejo * Primeros Auxilios con Servicio Emergencias * Guardavidas * Servicio de Mucamas * Guías profesionales PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina FOLLETO TRIPTICO. Boceto Interior 86 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ESTRATEGIAS DE CONTROL DE CALIDAD EN EL SERVICIO Metodología SERVQUAL43 - Brechas (Gaps) El método SERVQUAL (Service Quality) consta de dos etapas: - La primera dedicada a las expectativas, donde se tratan de identificar las expectativas generales de los clientes sobre un servicio concreto. - La segunda dedicada a las percepciones, donde la única diferencia es que no hacen referencia a un servicio específico sino a lo que reciben de una empresa concreta que pertenece a dicho servicio. Según el método mencionado, en un alojamiento se pueden producir las discrepancias que figuran en la tabla subsiguiente y que son enunciadas como Brechas (Gaps) estableciéndose las causas de las mismas y las estrategias a aplicar para alcanzar la calidad total en el servicio a desarrollar. BRECHAS Brecha 1 Brecha 2 Brecha 3 DESCRIPCIÓN CAUSA Del conocimiento Diferencia entre la expectativa del usuario y la percepción del empresario sobre las expectativas del usuario De los estándares Diferencia entre la percepción del empresario de las expectativas de los huéspedes y las especificaciones de calidad del servicio En la entrega Diferencia entre las especificaciones de calidad del servicio y la entrega de dichas especificaciones Falla en conocer las expectativas de los huéspedes ESTRATEGIA Limitaciones de los recursos Indiferencia de la gerencia Los empleados desconocen las especificaciones Los empleados no tienen habilidades o aptitudes adecuadas El empelado no desea desempeñar el trabajo Brecha 4 Brecha 5 43 De la comunicación Diferencia entre el servicio entregado y la comunicación externa La diferencia entre las expectativas sobre el servicio y el servicio percibido. Ausencia o pobre comunicación Promesas mayores que lo que se puede cumplir Comunicarse con los huéspedes Favorecer la comunicación hacia arriba Descentralizar. Involucrar a la gerencia Estandarización de las tareas Metas de calidad en el servicio Fortalecer el trabajo en equipo Asegurar que la tarea corresponda al cargo, evitar conflictos de roles Reducir la ambigüedad del rol Asegurarse que el equipo corresponda con la tarea Supervisión de tareas Aumento de las comunicaciones horizontales Evitar la predisposición a prometer demás. Se aplican todas las anteriores Parasuraman, Zeithalm y Berry- Service Quality. USA. 1988 (On line) Contacto: 25 mayo 2005. T.S.T. Sara Herminia Segovia 87 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Asimismo, durante la etapa de operación del Complejo se realizará un monitoreo sostenido en el tiempo para detectar cuales son las necesidades y deseos de los huéspedes y usuarios del mismo mediante un cuestionario a contestar por los mismos basado en el método SERVPERF44, que analiza solo las percepciones, conforme el SERVQUAL, pues se ha considerado demasiado controvertido la interpretación de las expectativas, debido a: 1- Por los problemas de interpretación que plantea a los encuestados. 2- Porque suponen una redundancia dentro del instrumento de medición, ya que las percepciones están influenciadas por las expectativas. 3- Por su variabilidad en los diferentes momentos de la prestación del servicio. En el cuestionario SERVPERF se utilizará la escala de Lickert, que es una escala de medición ordinal de intervalos con categoría, como figura a continuación: Ficha Técnica Procedimiento Metodológico: Encuesta por cuestionario c/ escala de medición ordinal (Likert). Universo: Personas de ambos sexos que se alojen en instalaciones del Complejo Eco Turístico. Ámbito: Destino turístico. Forma de Contacto: Personal, en las áreas comunes del Complejo. Puntos de Muestreo: Puntos de alojamiento del Complejo. Nivel de Representatividad: Complejo turístico. Muestra definida: A establecer oportunamente. Procedimiento de muestreo: Aleatorio. No probabilístico. Puntaje: Mucho peor = 5; Peor = 4; Igual = 3; Mejor = 2; Mucho mejor = 1. Se calcula como la sumatoria de las percepciones marcadas. La calidad del servicio será tanto mejor cuanto mayor sea la suma de dichas percepciones. CUESTIONARIO MODELO PERCEPCIONES Servicio peor de lo que esperaba CALIFICACIÓN Mucho peor Peor Servicio igual a lo que esperaba Servicio mejor de lo que esperaba Mejor Mucho mejor Coloque una X en el casillero de la CALIFICACIÓN que cree corresponda AEROPUERTO Servicios de migración rápidos y efectivos Servicios de aduana rápidos y efectivos Servicios aéreos eficientes ACCESIBILIDAD Facilidad de acceso Información al turista (Carretera) Cercanía a otros destinos. Facilidad de comunicación 44 Cronin y Taylor. SERVPERF- USA. 1992.(On line) Contacto: 31 Ene 06 T.S.T. Sara Herminia Segovia 88 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Información al turista (Alojamiento) CABAÑAS / HABITACIÓN / OTROS Confort Limpieza Apariencia agradable Todos los equipos funcionan Seguridad Tranquilidad Provisión de vajilla Equipamiento SERVICIOS COMPLEMENTARIOS Actividades culturales y deportivas Disponibilidad y calidad de sus instalaciones Publicidad de los productos y servicios ofertados Diversión nocturna Disponibilidad de bares, restaurantes, tiendas y comercio diario Variedad y calidad de alimentos y bebidas Facilidad de comunicación Rapidez de servicios Servicio de restaurante y bar Diversidad y diferenciación de la oferta tradicional Interacción con la realidad local Diversión y ambiente diurno Facilidades para realizar excursiones Variedad y organización de las excursiones Disponibilidad de guías y/o baquianos CALIDAD AMBIENTAL Calidad de la playa Calidad de las aguas superficiales Buenas condiciones meteorológicas Belleza del paisaje T.S.T. Sara Herminia Segovia 89 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Cantidad de som bra al aire libre Playa poco concurrida Imagen del Complejo Eco turístico, ELEMENTOS GENERALES Calidad en todo momento Autenticidad y tradición local Imagen y renombre nacional Profesionalidad de gerentes y empleados Trabajadores y personas corteses y amistosos Facilidad de servicios médicos Seguridad Información y atención al cliente. Asistencia Relación precio / calidad EVALÚE LA CALIDAD DEL DESTINO DE FORMA GENERAL Nos gustaría conocer qué nivel de importancia le atribuye usted a cada una de las dimensiones que evalúan la calidad del Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2. Por favor, distribuya un total de 100 puntos entre las cinco que figuran en la Tabla de abajo, de acuerdo con la importancia que tiene para usted cada una de ellas (Cuanto más importante sea para usted esa dimensión, más puntos le asignará). DIMENSIONES PUNTOS Aeropuerto Accesibilidad Hotel Servicios extrahoteleros Calidad Ambiental Elementos Generales. TOTAL 100 Volvería a visitar el Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2: Sí • No • ¿Lo recomendaría a sus amigos y familiares? : Sí • No • T.S.T. Sara Herminia Segovia 90 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina DATOS PERSONALES Lugar origen: ................................................. Edad:.........años Sexo: Masculino Femenino Profesión • Obrero • Estudiante Ama de casa Comerciante Profesional Docente Oficinista Agropecuario Jubilado / Pensionado Desempleado • Industrial Empleado del sector público Nivel de estudios Sin estudios Estudios Primarios. • Estudios medios • Estudios superiores Muchas gracias!!! Complejo Eco Turístico Recreativo El Molino 2 T.S.T. Sara Herminia Segovia 91 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina E-2: ESTRUCTURA FÍSICA Y PAISAJE T.S.T. Sara Herminia Segovia 92 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina E - II MEMORIA DESCRIPTIVA TÉCNICA T.S.T. Sara Herminia Segovia 93 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina MEMORIA DESCRIPTIVA TÉCNICA 1. - OBJETO La Sociedad El Molino 2 S.R.L. es la que se abocará a la ejecución de la obra CONSTRUCCIÓN COMPLEJO ECO TURÍSTICO RECREATIVO EL MOLINO 2, en jurisdicción del distrito de la localidad de Helvecia, cabecera del Departamento Garay, Provincia de Santa Fe, República Argentina. El proceso será instrumentado por el citado grupo empresarial, a cargo de quien estará el control de la Inspección de la Obra, liquidación de los certificados y recepción de las obras. La Sociedad El Molino 2 S.R.L. será el destinatario final de la obra y responsable de la operación y prestación de los servicios que desde el futuro complejo se prevén. 2. - FINANCIAMIENTO El Grupo inversor solicitarán al Banco de la Nación Argentina un préstamo de dos cientos mil pesos ($ 200.000), destinados al financiamiento del Proyecto. El reembolso se efectuará en diez cuotas más intereses (18,5 %) sobre saldo, con un año de gracia. 3.- MODALIDAD DE CONTRATACIÓN La obra será gestionada por Administración Propia. La mano de obra se tomará por contrato por un monto fijo mediante la modalidad “por tanto” , en el que se encontrarán la totalidad de los conceptos remunerativos que se establecen por Ley. 4.- UBICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LA OBRA El inmueble en el que se construirá la obra es el ubicado en calle Sin Nombre, en el sector Noreste (Zona suburbana) de la localidad de Helvecia, capital del Departamento Garay, provincia de Santa Fe, República Argentina.. Se acompaña Plano de Ubicación General (Ver Apéndice) El proyecto de la obra abarca un terreno de aproximadamente 11 ha. de superficie, y consiste en la construcción de veintidós cabañas equipadas con piscinas individuales; seis habitaciones con piscina comunitaria, instalación de un camping de 80 parcelas con servicios e infraestructura, un restaurante, una proveeduría con cantina / bar; también, un vivero, una huerta / granja y plantaciones de frutales, zona de balneario/solarium, canchas deportivas, guardería de lanchas, bajada de lanchas con malacate, y servicios complementarios al de alojamiento y restauración a brindar. 5.-DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA CONSTRUCTIVO El sistema constructivo adoptado es el convencional o tradicional: Fundaciones directas sobre el terreno natural, a cota que se indique en el Estudio de Suelos que se acompaña (Ver E 2 - Planimetría) y a las características de las cargas a trasmitir al suelo. Muros perimetrales exteriores dobles de mampostería de ladrillos comunes y huecos revocados y tabiques de construcción seca, todo según se detalla en los planos de arquitectura.(Ver E 2 - Planimetría) T.S.T. Sara Herminia Segovia 94 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Cubierta de paja (“quincho”), sobre estructura de madera de eucaliptos y tratamientos impermeables bajo la cubierta. Contrapisos, pisos y zócalos según especificaciones. Carpinterías metálica y de madera, según detalles. Terminación de los locales, de acuerdo su destino. 6. -SERVICIOS A INCORPORAR El edificio estará equipado en esta etapa de la obra con los siguientes servicios que la empresa deberá incluir en su cotización conforme a los respectivos proyectos que se adjuntan: Instalación eléctrica. Instalaciones termomecánicas. Instalación sanitaria. Instalación contra incendio. Instalación de gas envasado. Equipamiento fijo, señalizaciones y varios. 7. -PLAZO Y MONTO DE OBRA El plazo de ejecución se ha fijado en 36 meses corridos de obra, contados a partir de la fecha de firma de la correspondiente Acta de Iniciación de los trabajos. El presupuesto oficial de obra asciende a $ 2.534.092.- (Pesos Dos millones quinientos treinta y cuatro mil noventa y dos) y fue confeccionado con valores actualizados al año 2006. 8. -CAPACITACIÓN DEL PERSONAL EN EL USO DE LAS INSTALACIONES DEL EDIFICIO La empresa El Molino 2 S.R.L. tendrá a su cargo la selección y la capacitación del personal que operará los servicios que se instalen en el Complejo. Dicha capacitación comenzará dentro de los tres meses anteriores a la finalización de cada etapa de la obra. Para el logro de un servicio de excelencia se elaborarán Manual de Calidad para la empresa y Manuales de Procedimientos para los departamentos del establecimiento. 9. -EQUIPAMIENTO DEL HOTEL A) El Proyecto prevé efectuar la provisión e instalación del equipamiento básico requerido, en un todo de acuerdo con las especificaciones del siguiente detalle: Equipamiento básico EQUIPAMIENTO BÁSICO COCINA I CONCEPTO Heladera c/freezer 310 l Freezer - Dual 300 l Cocina Ariston 95 GtX a gas, horno auxiliar, horno semi rápido, 1 horno rápido. 1 hornalla triple corona, 4 hornallas, Spiedo. Grill. Enc. Elect. P. UNIT. $ 1.100 $ 870 $ 3.500 TOTAL CANT. 1 1 1 TOTAL $ 1.100 $ 870 $ 3.500 $ 5.470 T.S.T. Sara Herminia Segovia 95 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina EQUIPAMIENTO CANTINA DETALLE Estantería Mostrador Termos Freezer Gafa 400 l - Dual Silla Heladera c/ freezer 350 l Exhibidora 50 l TOTAL Cant. 1 1 10 1 2 1 1 P.U. 300,00 250,00 25,00 1.200,00 15,00 1.250,00 990,00 TOTAL 300 250 250 1.200 30 1.250 990 4.270 CERCADO PERIMETRAL DETALLE Postes quebracho colorado Postes itín Cant. 160 145 Varillas quebracho colorado Portón hoja doble Alambre liso rollo 1.000 m Alambre púa 500 m 60 1 7 7 P.U. 37,00 17,00 TOTAL 5.920 2.465 1,95 726,00 247,00 157,00 117 726 1.729 1.099 TOTAL 12.056 TANQUE AUSTRALIANO CONCEPTO Placas de hormigón Montaje Flete Piso P. UNITARIO 132,23 455,00 1.190,00 4.700,00 CANTIDAD 13 1 1 1 TOTAL+ IVA TOTAL 1.719 455 1.190 4.700 5.989 B) Por otro lado se prevé que dentro de los dos meses anteriores a la finalización de cada etapa de la obra aportará el equipamiento complementario que posibilite el funcionamiento del establecimiento a pleno desde el mismo momento de su recepción; el detalle del mismo es el siguiente: Equipamiento complementario Este equipamiento tiene los precios de mercado existentes no solo en la ciudad de Santa Fe si no que se han obtenido de proveedores del ámbito nacional. EQUIPAMIENTO COCINA II - Menaje y Utensilios CONCEPTO Abrelatas Aceitera/ vinagrera Alacena Asadera Asadera Nº 30 x 40 Batidora 15 l, 2 veloc. BP 15 P. UNIT. $ 5,00 $ 10,00 $ 400,00 $ 15,00 $ 8,60 $ 1.200,00 T.S.T. Sara Herminia Segovia CANT. 4 25 1 8 6 1 TOTAL $ 20,00 $ 250,00 $ 400,00 $ 120,00 $ 51,60 $ 1.200,00 96 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Batidora de mano Batidora Minipimer c/vaso Budinera /Flanera Budinera c/ondas 22 cm Cacerola Cacerola aluminio hotel Nº 36 Canasto alambre frit. 26 Colador inox. Chino 20 cm 1198 Cortadora fiambre 330A/Anod. Cuchara grande Cuchara madera Clericot Cucharas madera Cucharón Cuchilla chica Cuchilla grande Cuchillo carnicero c/p 22,5 cm Cuchillo cocina c/p 20 cm Equipo mate completo Espátula de acero Espátula goma Espumadera 18 cm Estantería Fuente servir c/tapa cerámica Licuadora c/jarra 1 y 1/2 l Manga Molinillo pimienta Europeo 16 cm Ollas aluminio Pava Pinza inoxidable Pizzera Procesadora 0.8 l capac. Rebanador mandolín Recipientes plásticos Salpimentero Sartén chapa m/planch. NË 28 Sartenes Savarin desarmable /4 Servilleteros porcelana Tabla p/corte plástica 35 x 50 x 1 cm Tablas picar Tartera desarmable Nº 6.31 Tiernizadora de carne Tostadora Wok 31 antiadherente TOTAL $ 150,00 $ 148,00 $ 7,00 $ 4,50 $ 20,00 $ 45,00 $ 22,30 $ 20,70 $ 1.350,00 $ 3,50 $ 1,30 $ 3,00 $ 3,50 $ 15,00 $ 25,00 $ 29,90 $ 18,80 $ 45,00 $ 6,00 $ 3,50 $ 8,00 $ 350,00 $ 42,00 $ 240,00 $ 5,00 $ 29,80 $ 35,00 $ 28,00 $ 8,00 $ 8,00 $ 450,00 $ 9,80 $ 5,00 $ 7,00 $ 9,70 $ 20,00 $ 10,80 $ 3,50 $ 35,00 $ 15,00 $ 9,00 $ 243,00 $ 90,00 $ 42,20 1 1 6 6 4 6 4 4 1 4 4 6 4 3 3 4 6 4 4 6 4 1 15 1 4 4 4 2 6 8 1 2 20 25 4 6 3 25 4 4 6 1 1 2 BLANCO CABAÑAS Y HABITACIONES CONCEPTO P.U. CANTIDAD Cortinas 45 80 Colchón 2 pl c/almohada 300 22 Colchón 1 pl c/almohada 150 144 Jgo. Sábana 2 pl 22 88 T.S.T. Sara Herminia Segovia $ 150,00 $ 148,00 $ 42,00 $ 27,00 $ 80,00 $ 270,00 $ 89,20 $ 82,80 $ 1.350,00 $ 14,00 $ 5,20 $ 18,00 $ 14,00 $ 45,00 $ 75,00 $ 119,60 $ 112,80 $ 180,00 $ 24,00 $ 21,00 $ 32,00 $ 350,00 $ 630,00 $ 240,00 $ 20,00 $ 119,20 $ 140,00 $ 56,00 $ 48,00 $ 64,00 $ 450,00 $ 19,60 $ 100,00 $ 175,00 $ 38,80 $ 120,00 $ 32,40 $ 87,50 $ 140,00 $ 60,00 $ 54,00 $ 243,00 $ 90,00 $ 84,40 $ 8.303,10 TOTAL 3.600 6.600 21.600 1.936 97 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Jgo. Sábana 1 pl Frazada polar 2 pl Frazada polar 1 pl 18 40 30 420 44 288 7.560 1.760 8.640 Cubrecama Palette 2 pl Cubrecama 1 pl 60 40 32 288 1.920 11.520 5 3518x año 10.554 Lavadero TOTAL 100.533 MOBILIARIO, ELECTRODOMÉSTI COS Y VAJILLA CAB. Y HABIT. DETALLE CANT. P.U. TOTAL Cama doble 22 230,00 5.060,00 Cucheta desmontable caño pintado 72 250,00 18.000,00 Planos de apoyo (mesa de luz) Plano apoyo c/espejo Mesa caño 1,20 x 80 cm c/8 sillas asiento tapizado 44 28 22 25,00 50,00 270,00 1.100,00 1.400,00 5.940,00 Jgo.mesa mad. 90x80cmc/banq.tapiz. 6 150,00 900,00 Heladera Ventilador pared 1 56 923,00 100,00 923,00 5.600,00 Cocina Morris 4 horn. Parr. Horn, 28 299,00 8.372,00 Televisor Tonomac 20' Calefón Cafetera Marshall 1,5 L Plato playo Plato hondo Cuchillo Tenedor Cuchara Vasos Sacacorchos Tazas cefé Ollas aluminio Hervidor Sartenes Pizzera Cuchilla chica Cuchilla grande Espátula de acero Espátula goma 28 28 28 188 188 188 188 188 188 28 188 28 28 28 42 28 28 28 28 540,00 190,00 65,00 2,00 2,00 1,50 1,30 1,30 1,00 6,70 2,50 35,00 15,50 20,00 3,00 12,00 16,00 4,00 2,50 15.120,00 5.320,00 1.820,00 376,00 376,00 282,00 244,40 244,40 188,00 187,60 470,00 980,00 434,00 560,00 126,00 336,00 448,00 112,00 70,00 Espumadera 28 8,00 TOTAL 224,00 75.213,40 EQUIPAMIENTO RESTAURANTE CONCEPTO Exhibidor 280 l Balde hielo fliar. Bandeja rectangular acero 38 cm Cazuela 8 cm blanca Ceniceros P. UNITARIO CANTIDAD 1330,00 1 7,50 20 14,90 6 1,50 90 2,00 20 T.S.T. Sara Herminia Segovia TOTAL 1330,00 150,00 89,40 135,00 40,00 98 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Copa agua Copa vino Copa espumantes Copa vino Copa prensada postre Cortinas Jgo. 2 paños Cubremantel Cuchara mesa Cuchara café Cuchara postre Cuchara té Cuchillo mesa Ensaladera redonda 25 cm Floreros Fuente oval 33 cm Fuente oval 21 cm Hielera Jarra Claret 1 l. Legumbrera 26,5 cm Manteles c/servilletas Mesa caño pintadox1,55 m Panera Plato hondo 21 cm Plato playo 25 cm Plato postre Pocillo y plato café recto blanco Pocillo y plato té recto blanco Sacacorchos Salero/Pimentero Sillas caño pint. Asiento tap. Taza y plato desayuno recto blco Tenedor mesa Tenedor postre Vaso Jamaica 350 cc Vaso whisky Bristol Vaso jugo Bristol Vent. Techo c/luces Diam.1,20 m TOTAL 2,20 2,20 2,20 1,75 3,00 50,00 10,00 1,30 0,70 1,20 0,75 3,00 16,60 4,50 7,10 3,40 3,80 5,20 6,30 28,00 190,00 2,60 1,90 1,90 2,50 2,00 3,50 3,00 6,00 40,00 3,70 1,30 1,20 0,95 1,50 1,70 170,00 120 120 120 120 120 6 45 120 150 120 150 120 20 30 20 30 30 20 20 45 20 20 120 120 120 120 120 5 90 90 120 120 120 80 40 40 4 Cant. 30 P.U. 130,00 264,00 264,00 264,00 210,00 360,00 300,00 450,00 156,00 105,00 144,00 112,50 360,00 332,00 135,00 142,00 102,00 114,00 104,00 126,00 1260,00 3800,00 52,00 228,00 228,00 300,00 240,00 420,00 15,00 540,00 3600,00 444,00 156,00 144,00 76,00 60,00 68,00 680,00 $ 18.099,90 EQUIPAMIENTO PAÑOL DETALLE Atizador, pinza, pala y cepillo Botiquín Primeros Auxilios Herramientas Zag 20 Herramientas Zag 22 Lamparilla eléctrica bajo cons. Mangueras Mesas pino plegables Parrillas Reposeras caño 5 posic. Reposeras caño 2 posic. 1 54,90 1 1 100 20 10 10 30 30 69,90 84,90 4,99 25,00 40,00 85,00 39,00 34,00 T.S.T. Sara Herminia Segovia TOTAL 3.900,00 54,90 69,90 84,90 499,00 500,00 400,00 850,00 1.170,00 1.020,00 99 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Sillas altas p/bebés Sillas plegables Sopapas 6 20 15 49,00 18,00 2,70 294,00 360,00 40,50 TOTAL 9.243,20 EQUIPAMIENTO DEPÓSITO DETALLE Cant. P.U. TOTAL Almohadas Cama doble Colchones 1 pl espuma Colchones 2pl espuma Cuchara Cuchetas desmontables Cuchilla chica Cuchilla grande Cuchillo Espátula de acero Espátula goma Espumadera Hervidor Ollas aluminio Pizzera 20 6 10 5 188 10 28 28 188 28 28 28 28 28 42 25,00 230,00 69,95 95,00 1,30 250,00 12,00 16,00 1,50 4,00 2,50 8,00 15,50 35,00 3,00 500,00 1.380,00 699,50 475,00 244,40 2.500,00 336,00 448,00 282,00 112,00 70,00 224,00 434,00 980,00 126,00 Plato hondo Plato playo Rejillas Sacacorchos Sartenes 188 188 60 28 28 2,00 2,00 2,10 6,70 20,00 376,00 376,00 126,00 187,60 560,00 Tazas cefé 188 2,50 470,00 Tenedor Vasos TOTAL 188 188 1,30 1,00 244,40 188,00 11.338,90 EQUIPAMIENTO RECREACIÓN DETALLE Ajedrez madera Arco y red de fútbol Bicicleta Niño Bicicletas Playera Adulto Botiquín básico Cancha portátil voley-tenis Carpa 4 pers Carpa Igloo (2 pers.) Castillo inflable Damas magnético Dominó Generala real (juego) Gomón bote inflable Zodiac Jgo. Jard. 7 piezas(M/5s/Somb) Cant. 3 4 2 4 1 3 5 5 1 6 3 2 1 10 T.S.T. Sara Herminia Segovia P.U. 90,00 95,00 120,00 180,00 100,00 350,00 138,00 40,00 150,00 30,00 15,00 40,00 650,00 80,00 TOTAL 270 380 160 480 100 1.050 690 200 150 180 45 80 650 800 100 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Juego sapo Mesa pool y bolas Metegol TISSUS Argentina chapa Naipes Pelotas fútbol Pelotas voley Puzzle 96 piezas Puzzle Mambrú Red de voley Sillón Plástico 5 posiciones Sombrilla playera TOTAL 1 1 1 10 5 5 4 10 4 10 20 350,00 1.250,00 329,00 5,00 40,00 39,00 24,50 8,00 56,00 60,00 40,00 350 1.250 329 50 200 195 98 80 224 600 800 30.776 Para todo, la constructora prestará la ayuda de gremios debida, de modo tal que los distintos proveedores, que tendrán a su cargo la provisión y/o instalación del equipamiento, puedan completar su cometido sin dificultad y en adecuada integración con la totalidad de la obra. COSTOS DE PROCESOS UNITARIOS DE PRODUCCIÓN - COSTOS CABAÑA EQUIPADA CON PISCINA INDIVIDUAL (22 unidades) ITEM Materiales y equipos Mano de obra (**) Equipam ientos básicos Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 19.702,27 (*) 4,00 3,73 3,58 4 4 8 h h h 4.686,19 (***) Costo % aum ento 22 433.449,94 10.836,25 (*) 1760 1760 1760 28.160,00 26.259,20 50.406,40 22 103.096,18 5.340,38 (***) 641.371,72 16.176,63 anual TOTAL 115 % Aport. Soc. y Bonif. TOTAL ACTUAL 444.286,19 32.384,00 30.198,08 57.967,36 60.544,00 56.457,28 108.373,76 108.436,56 120.549,44 778.097,79 (*) “...los costos de la construcción experimentaron un incremento anual de 17,4% (noviembre 2004-2005) impulsados básicamente por los costos de la mano de obra (09/01/06) Aum.Mat.Const.(*) 2,5 % -www.universia.com.ar/noticias/ .actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207. Contacto: 21 Ene 06 (**) M.de Obra:Oficial, Medio of., Aytes-Salarios 2005-2006-www.uocra.org/escalas_salariales.Cont. 21Ene06 (***)Aumento Costos Electrodomésticos: 11,7 % , Bazar 4,3 % - Muebles Hogar: 1,4 % - Blancos: 3,3 % PROMEDIO: 5,18 % Fuente: Ïdem anterior. - COSTO HABITACIÓN CON PISCINA COMUNITARIA ( 6 unidades) ITEM Materiales y equipos Mano de obra (**) Equipam iento básico TOTAL Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 6773,7 Costo % aum ento anual 6 40.642,20 115 % Aport. Soc. y Bonif. 1.016,06 TOTAL ACTUAL 41.658,26 (*) 4,00 3,73 3,58 4.686,19 2 2 4 h h h 480 480 480 3.840,00 3.580,80 6.873,60 4.416,00 4.117,92 7.904,64 8.256,00 7.698,72 14.778,24 6 28.117,14 1.456,47 (***) 29.573,61 83.053,74 2.472,52 101.964,82 (*) “...los costos de la construcción experimentaron un incremento anual de 17,4% (noviembre 2004-2005) impulsados básicamente por los costos de la mano de obra (09/01/06) Aum.Mat.Const.(*) 2,5 % -www.universia.com.ar/noticias/ .actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207. Contacto: 21 Ene 06 (**) M.de Obra:1 Ofic.,Medio of., 2 Aytes-Salarios 2005-2006-www.uocra.org/escalas_salariales.Cont 21Ene06 (***)Aumento Costos Electrodomésticos: 11,7 % , Bazar 4,3 % - Muebles Hogar: 1,4 % - Blancos: 3,3 % PROMEDIO: 5,18 % Fuente: Ïdem anterior. T.S.T. Sara Herminia Segovia 101 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - COSTO CANTINA/ BAR/ PROVEEDURÍA ITEM Materiales y equipos Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 104.696,20 % aum ento anual 1 104.696,20 115 % Aport. Soc. y Bonif. 2.617,41 TOTAL ACTUAL 107.313,61 (*) 4,00 3,73 3,58 Mano de obra (**) Equipam iento básico Costo 2 2 4 h h h 320 320 320 2.560,00 2.387,20 4.582,40 1 5.170,00 5.170 2.944,00 2.745,28 5.269,76 5.504,00 5.132,48 9.852,16 413,60 5.583,60 20.774,87 133.385,85 (***) TOTAL 119.395,80 (*) “...los costos de la construcción experimentaron un incremento anual de 17,4% (noviembre 2004-2005) impulsados básicamente por los costos de la mano de obra (09/01/06) Aum.Mat.Const.(*) 2,5 % -www.universia.com.ar/noticias/ .actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207. Contacto: 21 Ene 06 (**) M.de Obra:1 Ofic.,1 Medio of., 2 Aytes-(***) Salarios 2005-2006-www.uocra.org/escalas_salariales.Cont. 21Ene06 (***)Aumento Costos Electrodomésticos: 11,7 % , Bazar 4,3 % - Muebles Hogar: 1,4 % - Blancos: 3,3 % PROMEDIO: 5,18 % Fuente: Ïdem anterior. - COSTO RESTAURANTE CON COCINA ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 134.784 Costo 1 % aum ento 115 % Aport. TOTAL anual Soc. y Bonif. ACTUAL 134784 y equipos 3.369,60 138.153,60 (*) Mano 4,00 2 h 320 2.560,00 2.944,00 5.504,00 de obra (**) 3,73 2 h 320 2.387,20 2.745,28 5.132,48 3,58 4 h 320 4.582,40 5.269,76 9.852,16 1 5.470,00 Equipam iento 5.470 básico 437,60 5.907,60 3.807,20 164.549,84 (***) TOTAL 149.783,60 (*) Aum.Mat.Const. 2,5 % - www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207.Cont.21Ene06. (**) M.de Obra:1 Ofic.,1 Medio of.,2 Aytes-(***) Salarios Nov -Mar.2006-www.uocra.org/escalas_salariales.Cont. 21Ene06 (***)Aumento Bazar= 4,3% - Electrodomésticos = 11,7% PROMEDIO = 8 % . Fuente: Ïdem (*) . COSTO SANITARIO PÚBLICO ( 2 unidades) ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 50.564,44 Costo % aum ento 115 % Aport. anual 2 101.128,88 y equipos Soc. y Bonif. 2.528,22 TOTAL ACTUAL 103.657,10 (*) Mano 4,00 2 h 360 2.880,00 3.312,00 de obra (**) 3,73 2 h 360 2.685,60 3.088,44 5.774,04 3,58 4 h 360 5.155,20 5.928,48 11.083,68 6 1.200,00 Equipam iento 200,00 básico TOTAL 6.192,00 30,00 1.230,00 2.558,22 127.936,82 (*) 113.049,68 (*) Aum.Mat. Const. 2,5 % - www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207.Cont.21Ene06. (**) M.de Obra- Categorías: 1 Ofic.,1 Medio of.,2 Aytes-Salarios 2005-2006-www.uocra.org/escalas_salariales. Contacto 21Ene06 T.S.T. Sara Herminia Segovia 102 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - COSTO GUARDERÍA NÁUTICA ( 40 unidades) ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 5.746,23 Costo % aum ento 115 % Aport. anual 40 229.849,20 y equipos Soc. y Bonif. TOTAL ACTUAL 5.746,23 235.595,43 (*) Mano 4,00 2 h 1600 12.800,00 14.720,00 27.520,00 de obra (**) 3,73 2 h 1600 11.936,00 13.726,40 25.662,40 3,58 4 h 1600 22.912,00 26.348,80 49.260,80 40 6.000,00 Equipam iento 150 básico 222,00 6.222,00 5.968,23 344.260,63 (***) TOTAL 283.497,20 (*) Aum.Mat. Const. 2,5 % - www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207.Cont.21Ene06. (**) M.de Obra:1 Ofic.,1 Medio of.,2 Aytes-Salarios Nov-Dicv.2005-www.uocra.org/escalas_salariales. Cont. 21Ene06 (***) Aumento Mat. Electr. 3,7 % - Fuente: www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp? noticias17297. Cont. 21Ene06 - COSTO DEPÓSITO ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 1604,62 Costo 1 % aum ento 115 % Aport. TOTAL anual Soc. y Bonif. ACTUAL 1604,62 y equipos 40,12 1.644,74 (*) Mano 4,00 2 h 360 2.880,00 3.312,00 de obra (***) 3,73 2 h 360 2.685,60 3.088,44 5.774,04 3,58 4 h 360 5.155,20 5.928,48 11.083,68 1 11.338,90 Equipam iento 11.338,90 básico 6.192,00 340,17 11.679,07 380,28 36.373,52 (***) TOTAL 23.664,32 (*) Aum.Mat.Const.2,5 % - www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207.Cont.21Ene06. (**) M.de Obra:1 Ofic.,1 Medio of., 2 Aytes-- Salarios 2005-2006--www.uocra.org/escalas_salariales.Cont.21Ene06 (***) Aum.Bazar= 4,3% - Blancos= 3,3- Muebles Hogar= 1,4- PROMEDIO = 3 % - www.universia.com.ar -Cont.21Ene06 - COSTO PAÑOL ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 1604,62 Costo 1 % aum ento 115 % Aport. TOTAL anual Soc. y Bonif. ACTUAL 1604,62 y equipos 40,12 1.644,74 (*) Mano 4,00 2 h 180 1.440,00 1.656,00 3.096,00 de obra (**) 3,73 2 h 180 1.342,80 1.544,22 2.887,02 3,58 4 h 180 2.577,60 2.964,24 5.541,84 1 9.243,20 Equipam iento 9.243,20 básico TOTAL 277,30 9.520,50 317,41 16.525,63 (***) 16.208,22 (*) Aum.Mat.Const. 2,5 % - www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207.Cont.21Ene06. (**) M.de Obra:1 Ofic.,1 Medio of.,2 Aytes-Salarios 2005-2006 -www.uocra.org/escalas_salariales.Cont.21Ene06 (***)Aum.Bazar= 4,3% -Blancos= 3,3-Muebles Hogar= 1,4 PROMEDIO = 3 % - www.universia.com.ar - Cont.21Ene06 T.S.T. Sara Herminia Segovia 103 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - COSTO VIVERO ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant./ Unitario Obr. dad Hs. 3018,42 Costo 1 % aum ento 115 % Aport. TOTAL anual Soc. y Bonif. ACTUAL 3018,42 y equipos 335,04 3.353,46 (*) Mano 4,00 2 h 240 1.920,00 2.208,00 de obra (**) 3,73 2 h 240 1.790,40 2.058,96 3.849,36 30,20 1 h 240 7.248,00 8.335,20 15.583,20 0,2 800,00 Equipam iento 4000 básico 4.128,00 88,80 888,80 2.571,17 27.802,82 (***) TOTAL 14.776,82 (*) Costo vida 2005 = 11,1 % Fuente: INDEC. Contacto: 05 Feb 06 (**) M.de Obra:1 Ofic.,1 Medio of.,2 Aytes.Salarios 2005-2006- www.uocra.org/escalas_salariales.Cont.21Ene05 Salario peón rural general: 30,20/h. Fuente: www.rosarionet.com.ar. Contacto 20 Ene 06 (***) Plantines. Costo vida 2005 = 11,1 % Fuente: INDEC. Contacto: 05 Feb 06 - BAJADA DE LANCHAS CON MALACATE ITEM Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. Materiales 7777,94 Costo % aum ento 115 % Aport. anual 1 7.777,94 y equipos Soc. y Bonif. 194,45 TOTAL ACTUAL 7.972,39 (*) Mano 4,00 1 h 240 960,00 1.104,00 2.064,00 de obra (**) 3,73 1 h 240 895,20 1.029,48 1.924,68 3,58 2 h 240 1.718,40 1.976,16 3.694,56 1 3.546,62 Equipam iento básico 3546,62 3.546,62 (***) TOTAL 14.898,16 194,45 19.202,25 (*) Aumento Mat.Const. 2,5 % - www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp? noticias17207. Contacto 21Ene06 (**) M.de Obra 1 Ofic,1 Medio of., 2 Aytes-Salarios 2005-2006-www.uocra.org/escalas_salariales Contacto: 21Ene06 (***) Malacate 6803 kg- 12 volt. Fuente: ww.costanerauno.com.ar.Contacto 20 Ene 2006 - COSTO TENDIDO RED ELÉCTRICA ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 24.147,16 Costo % aum ento 115 % Aport. anual 1 24.147,16 y equipos Soc. y Bonif. 603,68 TOTAL ACTUAL 24.750,84 (*) 4,00 1 h 160 640,00 736,00 1.376,00 Mano 3,73 1 h 160 596,80 686,32 1.283,12 de obra (**) 3,58 2 h 160 1.145,60 1.317,44 2.463,04 Equipam iento 4,99 100 499,00 básico TOTAL 18,46 517,46 622,14 30.390,46 (***) 27.028,56 (*) Aum.MatConst.2,5 % -www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207.Cont.21Ene06. (**) M.de Obra 1 Oficial, 1 Medio oficial, 2 Aytes-Salarios 2005-2006-www.uocra.org/escalas_salariales.Cont. 21Ene06 (***) Aumento materiales eléctricos 2005= 3,7 % INDEC.. Fuente: www.redcame.org.ar/comunicado. Contacto: 21 Ene 06 T.S.T. Sara Herminia Segovia 104 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - COSTO CANCHA DEPORTIVA (5 unidades) ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 287,70 Costo % aum ento 115 % Aport. anual 5 1.438,50 y equipos Soc. y Bonif. TOTAL ACTUAL 35,96 1.474,46 (*) Mano 4,00 2 h 40 320,00 368,00 de obra (**) 3,73 2 h 40 298,40 343,16 641,56 3,58 4 h 40 572,80 658,72 1.231,52 Equipam iento 5.829,00 1 5.829,00 básico 688,00 647,02 6.476,02 682,98 10.511,56 (***) TOTAL 8.458,70 (*) Aum.Mat.Const.2,5 % -www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207.Cont. 21Ene06. (**) M.de Obra:1 Oficial, 1 Medio of., 2 Aytes-Salarios 2005-2006-www.uocra.org/escalas_salariales.Cont.21Ene06 (***) Aumento costo vida: 11,1 % Fuente: Ïdem (*) - COSTO ALCANTARILLA ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 177,12 Costo % aum ento 115 % Aport. anual 8 1.416,96 y equipos Soc. y Bonif. TOTAL ACTUAL 35,42 1.452,38 (*) 4,00 1 h 240 960,00 1.104,00 2.064,00 Mano 3,73 1 h 240 895,20 1.029,48 1.924,68 de obra (**) 3,58 2 h 240 1.718,40 1.976,16 3.694,56 8 1.170,80 Equipam iento 146,35 básico 29,27 1.200,07 64,69 10.335,69 (*) TOTAL 6.161,36 (*) Aum.Mat.Const.2,5 % - www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207.Cont.21Ene06. (**) M.de Obra:1 Oficial,1 Medio of.,2 Aytes-Salarios 2005-2006-www.uocra.org/escalas_salariales.Cont.21Ene06 - COSTO MOLINOS CON TANQUE AUSTRALIANO Y RED AGUA ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs 10.568,66 Costo % aum ento 115 % Aport. anual 3 31.705,98 y equipos Soc. y Bonif. 792,65 TOTAL ACTUAL 32.498,63 (*) 30,20 3 h 80 7.248,00 3 29.272 8.335,20 15.583,20 Mano de obra (**) Equipam iento 9.757 29.272 básico (***) TOTAL 68.226,30 792,65 77.354,15 (*) Molino a viento.Aumento Mat. Const. 2,5 % - www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp? noticias17207. Contacto 21Ene06 (**) Salario convenido peón rural general, a destajo. www.todoagro.com.ar- Contacto: 12 Feb 06 (***) Tanque australiano. Fuente: www.sola.com.ar. Datos del 24 Feb 2006 T.S.T. Sara Herminia Segovia 105 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - COSTO CERCADO PERIMETRAL ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 11.330,00 Costo % aum ento 115 % Aport. anual 1 11.330,00 240 14.496,00 1 726,00 Soc. y Bonif. 283,25 TOTAL ACTUAL 11.613,25 y equipos 30,20 2 h 16.670,40 31.166,40 Mano de obra (**) Equipam iento 726 básico 18,15 744,15 301,40 43.523,80 (***) TOTAL 26.552,00 (*) Aumento Mat. Const. 2,5 % - www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207. Contacto: 21Ene06 (**) Salario convenido peón rural general, a destajo. www.todoagro.com.ar- Contacto: 12 Feb 06 (***) Portón 2 hojas. Auemento Consto Const. 2,5 % . Fuente: Idem (*) - COSTO INSTALACIÓN CAMPING ITEM Materiales y equipos Costo Cant. Uni Cant. Unitario Obr. dad Hs. 15.433,86 Costo % aum ento 115 % Aport. anual 1 15.433,86 Soc. y Bonif. 385,85 TOTAL ACTUAL 15.819,71 (*) 4,00 2 h 40 320,00 368,00 Mano 3,73 2 h 40 298,40 343,16 641,56 de obra (**) 3,58 4 h 40 572,80 658,72 1.231,52 1 3.858,46 Equipamiento básico TOTAL 3.858,46 688,00 142,76 4.001,23 528,61 22.382,01 (***) 20.483,52 (*) Aumento Mat. Const. 2,5 % - www.universia.com.ar/noticias/actividad/noticias_actualidad.jsp?noticias17207. Contacto: 21Ene06 (**) M.de Obra: 1 Oficial, 1 Medio oficial, 2 Aytes-Salarios 2005-2006-www.uocra.org/escalas_salariales.Cont.21Ene06 (***) Aumento Mat. Eléctr.. www.redcame.org.ar/comunicado,php3?td=441- Contacto: 22 Ebe 2006 - COSTO FRUTALES Y GRANJA ITEM Materiales Costo Cant. Uni Cant./ Unitario Obr. dad Hs. 2500 Costo anual 1 2500 y equipos Mano % aum ento 115 % Aport. Soc. y Bonif. 277,50 TOTAL ACTUAL 2.777,50 (*) 30,20 3 h 240 21.744,00 1,8 7.200,00 25.005,60 46.749,60 de obra (**) Equipam iento 4000 básico TOTAL 799,20 7.999,20 5.471,26 57.526,30 (***) 31.444,00 (*) Costo vida 2005 = 11,1 % Fuente: INDEC. Contacto: 05 Feb 06 (**) Salario peón rural general: 30,20/h. Fuente: www.rosarionet.com.ar. Contacto 20 Ene 06 (***) Plantines. Costo vida 2005 = 11,1 % Fuente: INDEC. Contacto: 05 Feb 06 T.S.T. Sara Herminia Segovia 106 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina PLANIMETRÍA T.S.T. Sara Herminia Segovia 107 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Los planos de tamaño reglamentario de presentación figuran en el trabajo original. T.S.T. Sara Herminia Segovia 108 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina VISTAS DEL INTERIOR DE LAS CABAÑAS T.S.T. Sara Herminia Segovia 109 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina VISTA DEL EXTERIOR DE LAS CABAÑAS T.S.T. Sara Herminia Segovia 110 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina CONSTRUCCIONES PRESUPUESTOS T.S.T. Sara Herminia Segovia 111 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina PRESUPUESTO Nº 1 2 3 4 5 DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD Terreno Escritura Trabajos preliminares Cercado perimetral (alambrado) Aguadas (molinos) 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Movimiento Suelo/ Urbanización Forestación Instalación electricidad general Bajada lancha c/ malacate Guardería náutica Proveeduría/ Cantina Equipamiento de cantina Parcelamiento camping c/ servicios Sanitarios públicos camping Otras obras (Alcantarilla) Habitaciones equip. c/piscina común 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Cabañas equip. c/pisc. Individuales Blancos housek eeping y lavadero Restaurante c/cocina equip. básico Equipamiento complem. restaurante Equipamiento complem. cocina Vivero c/plantines Recreación Frutales y granja Investigación y estudios Organización empresa Gastos administración Sueldos durante instalación Papelería y útiles escritorio Publicidad y promoción Canchas deportivas Movilidad TOTALES PRECIO UNITARIO IMPORTES % INC. Gl Gl Gl Total Total 1 1 1 1 3 87.000,00 7.500,00 13.387,00 43.624,00 25,785,00 87.000,00 7.500,00 13.387,00 43.624,00 77.354,15 0,04 0,003 0,005 0,02 0.03 m2 Plantín Total Total Total Total Total Total Total Total Total 1 6000 1 1 2 1 1 2 2 1 6 5.000,00 3,00 10130,00 19202,25 344260,63 133.385,85 4.270,00 22.382.01 63.962,46 10335,69 50982,00 5.000,00 18.000,00 30.390,00 19.202,25 344.360,63 133.385,85 4.270,00 22.382,01 127.936,92 10.335,69 101.965,00 0,002 0,007 0,01 0,008 0.15 0,06 0,002 0,010 0,006 0,004 0.04 m2 Total Total Total Total Total Total Total Gl Gl Gl Gl Gl Gl Gl Año 704 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5 3 389.048,89 50.266,50 82.274,50 18.099,90 8.303,1 13.901,41 15.388,00 57.526,30 69.280,00 2.000,00 1.200,00 6.264,00 1.500,00 14.870,00 2.102,40 2.588,00 778.097,79 100.533,00 164.549,00 18.099,90 8.303.10 27.802,82 30.776,00 57.526,30 69.280,00 2.000,00 1.200,00 6.264,00 1.500,00 14.870,00 10.512,00 2.588,00 2.323.995,30 0,33 0,04 0,07 0,007 0,003 0,01 0,01 0,02 0,03 0,0008 0,0005 0,002 0,0006 0,006 0,004 0,001 100 Los que más inciden 43,89 Restaurante c/cocina equipados 9,13 Terreno 6,94 Blancos housekeeping y lavadero 6,20 Guardería Náutica 5,74 Rubros Cabañas equip. c/pisc. Individuales Guardería Náutica Blancos housekeeping y lavadero Terreno Restaurante c/cocina equipados Cabañas equip. c/pisc. Individuales 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 % Incidencia T.S.T. Sara Herminia Segovia 112 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Incidencia por rubro T.S.T. Sara Herminia Segovia 113 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Rubros que más inciden RUBRO % Mamposterías Carpinterías 16,51 11,02 Equipamiento 9,13 Revoques Revoques Inst. Sanitarias 7,90 7,71 Equipamiento 7,71 Inst.Sanitarias 7,90 9,13 11,02 Carpinterías 16,51 Mamposterías 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 % Incidencias Incidencia general Materiales 53.59 % Mano Obra 43,83 % GL 2,1 % Máquinas y otros 17,90 % Sueldos 0,48 % T.S.T. Sara Herminia Segovia 114 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina E-2: PLAN DE TRABAJO E INVERSIONES T.S.T. Sara Herminia Segovia 115 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina PLAN DE TRABAJO E INVERSIONES DE LA OBRA PLAZO DE OBRA N º RUBROS Aguada(Molino c/tanque 1 australiano) 2 Bajada lancha c/malacate Blancos housekeeping y 3 lavadero Cabañas equip. c/pisc. 4 Individuales 5 Canchas deportivas 6 Cantina/Bar/Proveeduría Cercado perimetral 7 (alambrado) Depósito c/equip. auxiliar 8 básico Equip, complementario 9 Restaurante 1 0 Equipamiento de cantina 1 Equip. complementario 1 cocina 1 2 Escritura 1 3 Forestación 1 4 Frutales y granja 1 5 Gastos administración 1 6 Guardería náutica 1 Habitaciones equip. 7 c/piscina común 1 8 Instal. electricidad general 1 9 Investigación y estudios 2 0 Movilidad 2 Movim. Suelo/ 1 Urbanización 2 2 Organización empresa 2 3 Otras obras (Alcantarilla) 2 Pañol c/equip. auxiliar 4 básico 2 Papelería y útiles 5 escritorio 2 Parcelamiento camping 6 c/servicios 2 7 Publicidad y promoción 2 8 Recreación (Equip.) 2 Restaurante c/cocina 9 equipados 3 0 Sanitarios públicos 3 Sueldos durante 1 instalación 3 2 Terreno % TRI M1 3,2 3 0,8 0 4,1 9 32, 48 0,4 3 5,5 7 1,8 2 1,5 1 0,7 5 0,1 8 0,3 5 0,3 1 0,7 5 2,4 0 0,0 5 14, 37 4,2 6 1,2 7 2,8 9 0,2 3 0,2 0 0,0 8 0,4 3 0,6 9 0,0 6 0,9 3 0,6 2 1,2 8 6,8 7 5,3 4 0,2 8 3,6 3 AÑO 1 TRI TRI M2 M3 1,07 % TRI M4 1,07 % 0,80 % TRI M1 1,04 % AÑO 2 TRI TRI M2 M3 1,07 % 1,04 % 5,41 % TRI M4 TRI M1 1,04 % 5,41 % 5,41 % AÑO 3 TRI TRI M2 M3 1,04 % 5,41 % TRI M4 5,41 % 5,41 % 0,43 % 1,20 % 1,20 % 0,01 % 0,01 % 5,57 % 0,91 % 0,91 % 1,51 % 0,75 % 0,18 % 0,35 % 0,31 % 0,25 % 0,25 % 0,25 % 0,05 % 1,06 % 0,42 % 2,89 % 0,01 % 0,20 % 0,08 % 0,43 % 0,01 % 0,01 % 7,18 % 1,06 % 0,01 % 7,18 % 1,06 % 0,42 % 1,06 % 0,01 % 0,01 % 0,42 % 0,01 % 0,01 % 0,01 % 0,01 % 0,69 % 0,06 % 0,31 % 0,31 % 0,62 % 0,31 % 1,28 % 3,43 % 3,43 % 5,34 % 0,28 % 3,63 % T.S.T. Sara Herminia Segovia 116 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 3 3 Trabajos preliminares 3 4 Vivero c/plantines 0,5 6 1,1 7 0,56 % 1,17 % INVERSIÓN PARCIAL 9% 4% 2% 22% 12% 10% 6% 9% 6% 6% 7% INVERSIÓN ACUMULADA 9% 13% 15% 36% 48% 58% 64% 73% 78% 85% 92% 8% 100 % 13 % 15 % 36 % 48 % 58 % 64 % 73 % 78 % 85 % 92 % 100 % CURVA DE INVERSIONES INVERSIÓN ACUMULADA 9 % 120% 100% 100% 92% 85% 80% 78% 73% 64% 60% 58% 48% 40% 36% 20% 15% 13% 9% 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Trimestres T.S.T. Sara Herminia Segovia 117 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina GRÁFICO DE INVERSIONES 1,17 0,56 3,63 5,34 0,28 6,87 1,28 0,62 0,93 0,06 0,69 0,43 0,08 0,20 2,89 0,23 1,27 4,26 14,37 0,05 2,40 0,75 0,35 0,31 0,18 0,75 1,51 5,57 1,82 0,43 32,48 4,19 0,80 3,23 0,00 5,00 10,00 15,00 % Incidencia 20,00 25,00 30,00 35,00 Aguada(Molino c/tanque australiano) Bajada lancha c/malacate Blancos housekeeping y lavadero Cabañas equip. c/pisc. Individuales Canchas deportivas Cantina/Bar/Proveeduría Cercado perimetral (alambrado) Depósito c/equip. auxiliar básico Equip, complementario Restaurante Equipamiento de cantina Equip. complementario cocina Escritura Forestación Frutales y granja Gastos administración Guardería náutica Habitaciones equip. c/piscina común Instal. electricidad general Investigación y estudios Movilidad Movim. Suelo/ Urbanización Organzación empresa Otras obras (Alcantarilla) Pañol c/equip. auxiliar básico Papelería y útiles escritorio Parcelamiento camping c/servicios Publicidad y promoción Recreación (Equip.) Restaurante c/cocina equipados Sanitarios públicos Sueldos durante instalación Terreno Trabajos preliminares Vivero c/plantines T.S.T. Sara Herminia Segovia 118 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Diagrama Gantt T.S.T. Sara Herminia Segovia 119 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina T.S.T. Sara Herminia Segovia 120 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Diagrama PERT T.S.T. Sara Herminia Segovia 121 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina T.S.T. Sara Herminia Segovia 122 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina T.S.T. Sara Herminia Segovia 123 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina E-3: EVALUACIÓN DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL T.S.T. Sara Herminia Segovia 124 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina RESUMEN: Identificación y Evaluación de los Impactos Amb ientales originados por la ejecución del Proyecto Complejo Eco Turístico El Molino 2; ub icado en zona sub urb ana, al norte, sob re la rib era de la llamada Laguna Dusso de la localidad de Helvecia, cab ecera del Departamento Garay, provincia de Santa Fe, Repúb lica Argentina. Este es un Complejo para el desarrollo de actividades turísticas recreativas, en un terreno precedentemente degradado por uso agrícola, que consta de un grupo de cab añas, uno pequeño de hab itaciones, sector de camping, restaurante, instalaciones deportivas, guardería náutica, vivero. El ob jetivo principal de este estudio es mitigar o compensar las modificaciones que este Proyecto ocasionará en el contexto amb iental. Primeramente, se realizó un estudio del amb iente físico, b iológico y socioeconómico cultural para identificar los impactos y valorar cuáles serán negativos y cuáles positivos. Posteriormente, se elab oró el Plan de Manejo Amb iental (PMA), donde se incluyeron programas, sub programas y proyectos tendientes a morigerar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos; y, tamb ién, el Plan de Monitoreo o Seguimiento para el control de la ejecución en tiempo y en forma de lo programado en el PMA. DESCRIPCIÓN DEL AMBIENTE N UBICACIÓN El proyecto se halla ubicado en la zona suburbana de la localidad de Helvecia, cabecera del Departamento Garay, provincia de Santa Fe, República Argentina, sobre la ribera de T.S.T. Sara Herminia Segovia 125 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina la llamada Laguna Dusso, que forma parte de Sistema del río San Javier, a escasa distancia hacia el norte de la planta urbana. Está inserta en la Pampasia, llanura asentada sobre el macizo cristalino de Brasilia, el cual tiene fracturas de distintas profundidades. Una de estas fallas es la que ocupa actualmente el río Paraná, del que el río San Javier es un brazo que se desprended el cauce madre, aproximadamente, a la altura de Puerto Reconquista (Depto. Gral Obligado, provincia de Santa Fe) y al cual vuelve a unirse hacia el S. de Santa Rosa de Calchines(Depto. Garay, provincia de Santa fe). (Ver mapas de ubicación en el Apéndice) MEDIO FÍSICO A) Suelo El predio está situado en el sector continental del humedal, sobre el albardón ribereño que se halla cubierto de sedimentos aluviales arenosos que llega a tener varios metros de espesor. Existen en esta zona una gran cantidad de lagunas, esteros y cañadas cuya superficie varía continuamente con los aportes de las lluvias y con caudales que provienen del río Paraná. El albardón ribereño es una larga y angosta franja de entre 2 Km. y 6 Km. de ancho que, desde la zona de Romang hasta un poco más al sur de Coronda, se adosa al relieve paranaense. Muchas de las actividades complementarias o servicios recreativos tendrán como escenario la zona de islas. Aquí se hallan suelos aptos para la ganadería trashumante cuyo límite principal son las inundaciones periódicas. Los sedimentos que componen el complejo isleño son materiales de sedimentación reciente. Estas islas presentan forma de cubetas, con una zona interior baja ocupada, generalmente, por una laguna y con un albardón externo perimetral. B) Relieve La zona donde se asienta el Proyecto pertenece al valle aluvial del Paraná, se divide en una porción continental y el complejo isleño siendo la línea divisoria el río San Javier, con altas barrancas, sobre cuya margen izquierda se extiende el complejo isleño y a la derecha se alza una llanura inundable, donde se asientan los centros urbanos que suele ser cubierta por las aguas de las crecientes. La superficie está formada por arenas y limo. El suelo tiene un relieve ondulado ( Ver Estudio Topográfico en E II – Estructura Física y Paisaje) con sedimentos aluviales arenosos depositados sobre un manto arcilloso; el contenido de nutrientes es bueno, el Nitrógeno se puede recuperar rápidamente mediante determinados cultivos. Su condición arenosa expone al Horizonte 0 a la erosión eólica potenciada por la pendiente hacia la laguna que permite la erosión pluvial, arrastre moderado por las ondulaciones del terreno. Este tipo de suelo necesita de un manejo adecuado para mantener un mínimo tenor de materia orgánica que le permita retener la humedad y evitar la erosión aunque en el terreno del Proyecto el drenaje es deficiente por la compactación del mismo debido a su anterior uso agrícola (planchado y pie de arado). C) Aguas superficiales T.S.T. Sara Herminia Segovia 126 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Los ríos de esta región pertenecen a la llamada cuenca del río de la Plata. El Paraná es el principal y marca el límite oriental de la provincia de Santa Fe; a esta altura es de aguas turbias, de lecho limoso y/o arenoso, y menos impetuoso que en el N.; sin embargo, presenta grandes posibilidades debido a su navegabilidad tanto desde el punto de vista económico, ya que articula el CReCENEA Litoral (Comisión Regional de Comercio Exterior del Nordeste Argentino) formado por las provincias de Formosa, Chaco, Santa Fe, Misiones, Corrientes y Entre Ríos; el Acuerdo CReCENEA Litoral/ CoDeSul (Consejo de Desarrollo del Sur) esta última región formada por los Estados de Mato Grosso do Sul, Paraná, Río Grande do Sul y Santa Catarina – Brasil-; Hidrovía Paraná-Paraguay, columna vertebral del Crecenea y formado por los ríos Paraguay y Paraná, desde Puerto Cáceres, al norte de Brasil, hasta Puerto Nueva Palmira, en Uruguay; la Región Centro, conformada por las provincias de Córdoba, Entre Ríos y Santa Fe, como desde la actividad turística por lo paisajes hermosos que ofrece y la variada actividad recreativa que permite. Entre sus brazos principales se encuentra el río San Javier que expone prácticamente las mismas características dado que se trata de un desprendimiento del cauce madre, al que vuelve a unirse aguas abajo. Recibe este nombre a la altura de Puerto Reconquista y desagua en el río Colastiné. Su extrema cercanía a la Ruta Provincial Nº 1 “Teófilo Madrejón”, le acarrea serios problemas en épocas de crecientes. Este río tiene una caja semiabierta, con barrancas discontinuas de entre 10 m a 20 m en su margen derecha y ribera baja hacia la izquierda. Sus aguas son utilizadas para la planta potabilizadora de la cooperativa del lugar. Existe la presunción de que las aguas del río estén contaminadas o en peligro de contaminación peligrosa con metales pesados (cromo y mercurio), elementos derivados de los desechos de curtiembres existentes río arriba, más al N. de la provincia. Los análisis realizados en los laboratorios del CERIDE, en julio de 2000, indican la presencia de cromo en cercanías de la toma de agua pero los niveles detectados no son, en la actualidad, peligrosos para la salud humana – según los parámetros de la O.M.S.- pero si están por encima del máximo tolerable para la vida acuática (peces, fito y zooplancton). Este es un problema dada las posibilidades de bioacumulación de los metales pesados lo que puede constituirse en un riesgo de salud para las generaciones venideras. El espejo de agua conocido localmente como ‘Laguna Dusso’, en realidad es un meandro en proceso de abandono por el cauce principal del río San Javier, se extiende al N. de la propiedad; tiene la caja abierta, una buena profundidad, una extensión variable y excelente visibilidad de sus características paisajísticas. Como son las aguas del río San Javier tiene el riesgo latente que representa el efecto acumulativo de los metales pesados. Helvecia está situada en la ribera del tramo llamado Paraná Medio, donde son numerosos los meandros de los cursos de agua y las islas de su jurisdicción que pueden sufrir las consecuencias futuras por causa de la no-instalación de plantas de tratamientos de efluentes en estas industrias o en otras actividades que pudieren instalarse. D) Acuíferos El territorio donde se encuentra enclavado el terreno del Proyecto está sobre el Acuífero Guaraní, uno de los reservorios de aguas subterráneas más importantes del planeta. El A.G. es un gran lago subterráneo ubicado en la región centro-este de Sudamérica. (Ver gráficos de ubicación en el Apéndice) La mayor parte de la superficie regada en la provincia de Santa fe utiliza como fuente de provisión aguas subterráneas. La utilización de este recurso, comúnmente, suele T.S.T. Sara Herminia Segovia 127 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina presentar inconvenientes de calidad debido a su composición y cantidad puesto que los acuíferos explotados en condiciones de equilibrio proporcionan una cantidad limitada de agua así como de llevar sales a los suelos superficiales. Por ello, es necesario cuando se evalúa la factibilidad de un proyecto de riego, conocer las características de calidad y caudal disponibles. En este Proyecto se instalarán molinos a viento para la extracción de aguas de las napas subterráneas para mantenimiento (limpieza, riego) y uso humano para lo cual será potabilizada con aparatos que la tecnología actual aporta. La perforación se hará hasta las segundas napas (aproximadamente 18 m a 21 m. de profundidad.) (Ver mapa de profundidad de los acuíferos en el Apéndice ) E) Clima El clima es templado sin estación seca con la influencia moderadora del río Paraná y su valle fluvial; predominan los vientos del E. Los inviernos son suaves y el calor del verano se potencia por la refracción solar sobre el suelo arenoso en el sector continental y se modera por influencia del agua en el sector de islas. Los días con lluvia son un poco menos que la cuarta parte del año pero se compensan con los días claros de elevada heliofanía durante más de la mitad del año. Los meses con menos días con lluvia van de mayo a septiembre. ( Ver este y otros datos en el Apéndice) F) Riesgo de Incendios Ciertas condiciones meteorológicas son favorables para el inicio y/o propagación de incendios. Por tal razón, diariamente, con los datos de la temperatura, humedad relativa, viento y precipitación se calcula el valor de este índice que va de bajo a extremo. En esta zona, por su humedad relativa ambiente, en general alta, el caudal de lluvias que recibe y la presencia de varios espejos y corrientes de agua, hace que ese índice sea moderado y la disponibilidad de agua para combate en caso de siniestro inmediata, si se toman los recaudos pertinentes. (Ver mapa de Santa Fe con zonas de Riesgo de Incendios en el Apéndice ) MEDIO BIÓTICO A) Vegetación El terreno está inmerso en el bioma Bosques y Selvas en Galería como todo el albardón ribereño, del cual forma parte, y las islas del río San Javier, en las que se puede observar el monte blanco45 y el monte negro46. En el predio del Proyecto, la vegetación natural se presenta muy degradada porque ha sido totalmente modificada por desmonte para desarrollar actividades agrícolas. Abandonada esta explotación, ha brotado vegetación nativa aunque quedan vestigios de forestación humana. El área de sombra es de escasa a nula. Se forestará con fines utilitarios (sombra para actividades turísticas recreativas), uso escénico y para re-crear el ambiente natural del lugar. 45 Monte blanco:. Maderas blandas, follaje claro, de rápido crecimiento, como sauce, curupí, laurel, ceibo, aliso. Fuente: Comunicación oral Biólogo Daniel del Barco. Fecha: 15 sep 2004 46 Monte negro: Se agregan árboles de maderas oscuras, follaje mas oscuro, de crecimiento más lento, como , laurel, timbó blanco, aromito, algarrobo, tala, timbó colorado, quebracho blanco, etc. Fuente: Ídem anterior. T.S.T. Sara Herminia Segovia 128 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina En el terreno propiamente dicho, el relieve llano aunque con ciertas ondulaciones, se halla cubierto con pastizal bajo propio de la zona, con escasos árboles. B) Flora Existe un algarrobo negro (Prosopis nigra) bien desarrollado cerca del límite oeste y varios mucho más pequeños (retoños), aromitos (Acacia caven) de nacimiento natural y una escasa cantidad de sauces (Salix humboltdiana) que, por su disposición secuencial alineada, han sido parte de una antigua forestación perimetral. Algunas matas propias del bioma emergen de las gramíneas crecidas sobre el suelo Entre el límite norte y la ribera húmeda se encuentran ceibos (Erithryna crista-galli) y aromitos (Acacia caven). En la parte más profunda de la laguna suele verse vegetación flotante (en épocas de crecientes), como camalotes (Eichhornia azurea), repollitos de agua (Pistia stratiotes) y otros que sirven de refugio a una variada fauna; en su ribera hay gramíneas flotantes arraigadas, como los canutillares (Paspalum spp) y catayzalez (Polygonum spp) En el área insular, el río modela constantemente el paisaje, erosionando las riberas y los albardones, modificando continuamente la naturaleza de las comunidades vegetales. Los bancos de arena que origina son rápidamente colonizados por especies de crecimiento ligero, como el aliso (Tessaria integrifolia), chilca (Bacharis lanceolata) que suele alcanzar los 5 m. de altura; luego aparece el sauce criollo (Salix humboltdiana). En los albardones se desarrolla vegetación arbórea porque son suelos más gruesos, es el bosque en galería, con especies como el ceibo, laurel blanco, curupí (Sapium haematospermum), sauce criollo, timbó, espinillo y enredaderas como el mburucuyá (Pasiflora caerulea), campanilla (Ipomoea cairica) y zarzaparrilla colorada (Muehlenbechia sagittifolia). Las gramíneas de las islas son el canutillo (Eleocharis elegans), pasto colorado, paja brava (Panicum prionitis), carqueja, gramilla, duraznillo blanco. (Ver cuadro con especies representativas en el Apéndice). C) Fauna En la propiedad del Complejo anidan aves canoras; las gramíneas sirven de hábitat a insectos, batracios, arácnidos, cuises. El cielo que lo cubre es atravesado por diversas especies de patos silvestres y en las aguas de la laguna vive una variada fauna ictícola. Los camalotales conforman el nicho para la vida de diversas especies de peces, insectos, arácnidos y caracoles acuáticos. Los canutillares, catayzales, juncales y pajonales son, asimismo, el hábitat de innumerables aves acuáticas o las que se encuentran su alimento en los ecosistemas palustres. En las grandes crecidas, los camalotales o embalsados forman verdaderas islas flotantes que traen, arrastrados por el río, distintos especímenes, como el yacaré ñato o yacaré de hocico ancho (Caimán latirostris) y otros grandes animales. Estas inundaciones destruyen los nidos de ciertas especies que los hacen en el suelo, como la lechucita de las vizcacheras (Athene cunicularia) que anida en las hoquedades de otros animales, en el suelo; las hormigas que suben a los árboles o se “apelotonan” en los pajonales; los carpinchos (Hydrochaeris hydrochaeris), mulitas (Dasypus hibridus y Dasypus T.S.T. Sara Herminia Segovia 129 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina novemcinctus) se refugian en la parte de los albardones que quedan emergidos. (Ver cuadro con especies representativas en el Apéndice ) MEDIO CONSTRUIDO Entorno Se caracteriza por ser una zona rural con grandes parcelas cercanas a viviendas de uso familiar estable. Estas son, generalmente, humildes, tienen patios de tierra apisonada, gallineros, y huertas de uso familiar cotidiano. También, hay casas de fin de semana de mejor calidad constructiva perteneciente a habitantes de alto poder adquisitivo de ciudades de mucho desarrollo económico de la cuenca lechera santafesina, como Esperanza, Rafaela. Algunos lotes están baldíos pero el caserío tiene alrededor de 50 casas. No hay en las cercanías comercios de avituallamiento diario elemental. Infraestructura urbana El acceso al lugar se realiza por carreteras asfaltadas y camino de composición edáfica arenosa. La electricidad puede ser provista por una cooperativa del lugar o por la Red Interconectada Nacional. Debe perforarse para la provisión de agua; se usan bombas eléctricas o molinos de viento. Los desechos domiciliarios son retirados por la Comuna local; se usan cámara séptica o pozos ciegos para Las aguas servidas puesto que no hay cloacas. Uso del suelo El terreno fue ocupado otrora para la actividad agrícola pero en el comienzo de las obras estaba abandonado. En los alrededores, el uso es residencial permanente y eventual. Algo más alejado están las quintas florihortícolas y campos de arroceras, donde residen los trabajadores y, en algunos casos, los mismos propietarios. Tenencia de la tierra Los lotes que abarcan el Proyecto son de propiedad de la sociedad constituida para la ejecución del mismo. Está rodeado de propiedades privadas minifundistas. Existe un área natural protegida de jurisdicción provincial, el Parque Natural Cayastá, cerca de la localidad homónima, a la cual se accede circulando hacia el S. por la RP 1, predio en el cual se protege una muestra de las selvas y bosques en galería típicos del lugar. Zona Suburbana-Rural Llegan servicios esenciales básicos, las tasas y tributos no son elevados. Las viviendas y construcciones vecinas están lo suficientemente alejadas entre si lo cual garantiza privacidad y tranquilidad para desarrollar las actividades del Complejo y hacen que no reciban molestias por las mismas. Lo más cercano es el barrio constituido por las T.S.T. Sara Herminia Segovia 130 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina viviendas de fin de semana pero la utilización de las mismas es similar al Complejo El Molino 2 que se proyecta. Los otros linderos están dedicados a las labores agrícolas. MEDIO SOCIO ECONÓMICO Durante muchos años, hasta que llegó el asfalto a la RP 1, la comunidad de Helvecia, así como las otras localidades de la zona, vivieron aisladas. Antiguamente, el transporte de personas y cosas se hacia por el sistema fluvial, desde el puerto de Helvecia, por el cual se exportaban subproductos de la ganadería. Cuando en la década de 1950, se pavimentó la RP 1, única vía asfaltada de la zona se transformó en una muy transitada vía de tráfico. Estructura social (Ampliar en E I - Estudio del Contexto y de la Demanda) Los residentes locales permanentes son, en general, de un estrato social medio-bajo. En general, son trabajadores agrarios o minifundistas con pequeños emprendimientos de desarrollo local. Son personas de costumbres sencillas y arraigados valores morales; los disvalores que han emergido en los grupos sociales de las ciudades y conurbanizaciones, no son frecuentes. Los propietarios de casas de fin de semana pertenecen al estrato medio y medio alto, proceden de localidades del O. de la provincia (Rafaela, Esperanza) y llegan al lugar en busca de descanso y tranquilidad y la realización de actividades relacionadas con la naturaleza, como la pesca deportiva. “En los últimos años se manifiesta un crecimiento bajo, considerando que las tasas de natalidad son altas. Esto está demostrando éxodo de la población....Los centros urbanos de la región absorben población rural...” 47 El complejo isleño está conformado por islas fiscales y privadas; tiene una baja densidad poblacional. Algunos pobladores permanentes son los puesteros pero, generalmente, la población es transitoria: pescadores, cazadores y hacheros que arriban a las islas a desarrollar sus actividades económicas. Los escasos residentes permanentes de las islas construyen su espacio muy sencillamente. Son ranchos con techo a dos agua de paja de techar o del a isla, de una o varias habitaciones, con alero. El armazón del rancho es de madera de la isla y las paredes de ´enchorizado´ (barro y paja). Los temporarios construyen sus viviendas de forma muy precaria, es la llamada ranchada, dos recuadros de madera con enrejado de cañas tacuaras y cubiertos de paja. Las áreas boscosas de las islas han sido modificadas por la acción antrópica. La madera que más se utiliza es la del sauce; le siguen la del espinillo, timbó, ceibo y curupí. El principal destino es la construcción de viviendas. Estructura económica (Movimiento económico) Servicio de Transporte Interurbano: Líneas de buses regulares (Empresas RUIZ y PARANÁ MEDIO S.R.L.) y servicio puerta a puerta. (Ver cuadro Empresas de Transporte en el Apéndice) 47 Sudamérica Santa Fe (Ed.) Nueva Enciclopedia de la provincia de Santa Fe. Tomo I. Santa Fe. S/F. Pág. 116 T.S.T. Sara Herminia Segovia 131 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Vivienda: En general, Unifamiliar de categoría media a baja Zonas económicas 48: En la zona, por sus características edafoclimáticas y socio económicas se pueden distinguir dos zonas homogéneas respecto a sus condiciones ecológicas y de uso del suelo; ellas son: Zona Ganadera de Islas y Frutihortícola. ( Ver mapa Zonas Económicas en el Apéndice ) a) Zona Ganadera de Islas: Zona de "campos islas" aledaños al río Paraná en gran parte de la extensión provincial. Comprende las terrazas antiguas del río y la subregión insular propiamente dicha, ambos pertenecientes a la región natural de los Relieves Vinculados al río Paraná. La zona dispone de importantes recursos forrajeros de calidad que están distribuidos irregularmente en el paisaje isleño, inaccesibles en las situaciones de crecientes importantes. En ella se desarrollan actividades de cría, recría e invernada, aunque en general conformando parte de otros sistemas productivos similares de zonas aledañas no afectadas por desbordes del río. b) Zona Frutihortícola: Se encuentra localizada en forma discontinua en una franja recostada hacia el Este provincial; las concentraciones de superficie y productores de menor escala productiva están en los sectores ubicados en las costas aledañas al río Paraná, próximas a las localidades de Santa Rosa, Cayastá, Helvecia, San Javier, Alejandra y Romang. Es de clima subhúmedo húmedo con nula o muy pequeña deficiencias de agua y baja concentración térmica estival; la proximidad a grandes cursos de agua como el Paraná produce efectos que atemperan las temperaturas extremas confiriéndole condiciones climáticas que permiten la producción de diversas especies durante todo el año; en la producción frutíhortícola se destacan la frutilla; hortalizas y legumbres, el maní y, recientemente, los cítricos. La floricultura se está desarrollando con éxito. Actividades económicas: “Las arroceras generan un paisaje particular en el espacio agrario de la costa. La mayoría de los productores son propietarios; generalmente, son minifundios que se dedican a la explotación directa: La siembra, la cosecha y el secado están mecanizados. Los establecimientos más tecnificados hacen la cosecha a granel, otras utilizan bolsas. La cosecha puede ser almacenada por el productor o por molinos. La utilización de fertilizantes es escasa. Actualmente, las arroceras han comenzado a diversificar su producción sembrando, además, trigo, sorgo y forrajeras. Los suelos del albardón costero permiten la práctica de la horticultura y la floricultura. Un cultivo tradicional en la zona es el de la zanahoria el que demanda mucha mano de obra. El Depto. Garay es principal productor de esta hortaliza en la provincia. Los cultivos hortícolas más importantes son tomates, sandía, zapallo, batata, pimiento y berenjena. La floricultura es una actividad intensiva que demanda capital, mano de obra, insumos y técnicas. Un cultivo que ha progresado es el de gladiolos y rosas. La horticultura y la floricultura se desarrollan en pequeños y medianos establecimientos (minifundios), suelen ser de 1 ha., aproximadamente, y su producción no alcanza para sostener una familia por lo que alguno de sus miembros tienen un trabajo complementario. La pesca es una de las actividades económicas con más posibilidades de desarrollo. Existen en la zona más de trescientas especies de las cuales se explotan unas veinte, a nivel económico. El surubí, el patí, el amarillo, el sábalo son algunas de esas especies. El 48 Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA) Centro Regional Santa Fe. (En línea) w ww.inta.gov.ar. 15 Ene 05 T.S.T. Sara Herminia Segovia 132 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina dorado ha sido declarado Pez Nacional hace muy poco por lo cual, a partir de la promulgación de ese instrumento legal, se halla protegido y no puede comercializarse. Para pescar se utilizan mallas tanto pasivas como de arrastre. El destino es para el consumo regional o derivado a centros del noroeste argentino, muy consumidores de sábalo. La producción se comercializa fresca o enfriada. “El pescado congelado se destina a la exportación...y cuyos principales mercados son Brasil, Medio Oriente y algunos países africanos.”49 La pesca deportiva es uno de las principales motivaciones por la que llegan los turistas no sólo de la zona sino de diferentes, y aún distantes, provincias. Tal es su importancia que la Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Santa Fe y los empresarios del sector turístico están tratando de posicionarla en el mercado internacional. El turismo en general se está desarrollando en el corredor de la “costa santafesina”. Se han producido inversiones de envergadura y existen numerosos proyectos, incluido el presente, en proceso de instalación, que se basan en los recursos naturales complementados con los culturales. c) Estructura demográfica y administrativa (Ver más datos en págs. 1 y 2, E 1- Estudio del Contexto y de la Demanda) Comuna de Helvecia. Presidente y Junta Com unal Teléfono Comuna: 03405-470242 Fax: 470160 Dirección electrónica: helvecia@cabledosse.com.ar Página web: No disponible. Superficie: 1414 Km 2 Población: 8510 hab. Densidad poblacional: 6.01 Varones: 4303 Mujeres: 4207 hab/Km 2. MEDIO CULTURAL En el terreno del Proyecto (suburbios) no se perciben a simple vista elementos de importancia cultural de ninguna naturaleza. Existe la posibilidad de que puedan descubrirse yacimientos arqueológicos al realizar los movimientos en el terreno pues se trata de una zona que antiguamente fue habitada por naturales americanos (mocovíes). En la planta urbana de la localidad existen construcciones significativas como icnográficos rastros de tiempos pasados ( Ver cuadro Patrimonio Histórico Arquitectónico, – E 1- Estudio del Contexto y de la Demanda). En los alrededores se hallan: PATRIMONIO CULTURAL CERCANO Patrimonio Histórico: Monumento a Monzón. Paraje Los Cerrillos, lugar de su accidente fatal. Patrimonio Arqueológico Santa Fe, la Vieja y Museo de Sitio , muy próximo, en el distrito de la localidad de Cayastá. MEDIO PERCEPTUAL (Paisaje) 49 Sudamérica Santa Fe (Ed.) Nueva Enciclopedia de la provincia de Santa Fe. Tomo I. Santa Fe. S/F. Pág 114 T.S.T. Sara Herminia Segovia 133 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina El predio presenta un paisaje antropizado; se ha observado un alto porcentaje de lo natural en franco recupero luego de que las actividades agrarias antiguamente desarrolladas en el mismo fueran abandonadas. No existe polución visual ni sonora. Se observan las vecinas parcelas cultivadas, zonas de arbolados naturales y forestadas cercanas al lugar; en las aguas leonadas de la laguna puede admirarse plenamente la luz del sol, o de la luna, reverberando en su superficie. En el aire se perciben los aromas de la naturaleza y el canto de las aves, el croar de las ranas, y el lenguaje de variados animales mezclándose con el murmullo de las aguas y el batir de las ramas por la brisa o el viento. No hay construcciones o estructuras que afecten la armonía del paisaje natural, ni se perciben rastros de actividades depredadoras. EVALUACIÓN PAISAJÍSTICA DEL ESTADO ORIGINAL 50 DEL TERRENO Matriz simple- (0 = 0 %; 1 = 10 %, 2 = 20%, 3 = 40%, 4 = 60%, 5 = 70% y más) DEFINICIONES OPERATIVAS INTENSIDAD: Grado de Importancia dada por la ponderación que se le asigne. Ej.: Si un contaminante degrada fuertemente un curso de agua en una región muy remota, sin fauna valiosa ni asentamientos humanos, la incidencia puede ser reducida, La magnitud es ALTA pero la intensidad es BAJA. EXTENSIÓN: Hace referencia a su cantidad física, territorial, si es grande o pequeño depende del patrón de comparación. ASPECTO Presencia de procesos erosivos Compactación del suelo Contaminación de suelos MANIFESTACIÓN DEL EFECTO INTENSIDAD EXTENSIÓN Pérdida de hojarasca y horizonte orgánico superficial 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Pérdida de Horizonte 0 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Desmoronamiento de ribera 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Disminución de hierbas 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Disminución capacidad infiltración aguas pluviales Mortalidad de árboles (signos alta compactación) 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Restos de fogatas dispersos 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Presencia de basura biodegradable 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Presencia de basura no biodegradable 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Derrames de combustibles y oleosos 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Vertido de material tóxico 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 50 Adaptado de Tacón, Alberto; Alarcón, Leonardo; Seeberg, Christina y Claudia Sepúlveda. Ordenamiento predial para la conservación de la biodiversidad en áreas protegidas privadas. Documento de Trabajo Nº 59. Borrador para la discusión. CIPMA (Centro de Investigación y Planificación del Medio ambiente) Valdivia. Septiembre de 2003 T.S.T. Sara Herminia Segovia 134 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Modificación de drenaje 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Turbidez del agua 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Descarga de detergentes (espumas) 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Descarga aguas servidas 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Efecto tornasol (descarga combustibles y aceites flotantes) 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Contaminación orgánica o química 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Modificación cobertura arbórea por uso agrícola 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Modificación incendios por 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Modificación cobertura arbórea por uso forestal 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Modificación de la cobertura herbácea por el sobrepastoreo 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Introducción de especies animales exóticas 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Introducción de especies de vegetales exóticas 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Caza y otras actividades perturbadoras 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Modificación visual, sonora u olfativas eventuales 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Uso de texturas y colores artificiales no presentes en el ambiente 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Uso de formas y tamaños no armónicos con el ambiente 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Estructuras que ocultan panorámicas o singulares 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Olores molestos, desagradables 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Modificación del relieve del terreno 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Alteración de la estructura del paisaje 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Cambio del sonido de fondo por ruidos humanos o artificiales Arquitectura inadecuada para el paisaje 0 1 2 3 4 5 01 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 Alteración cursos de Barreras para la circulación organismos agua acuáticos Sedimentación espejos y cursos de aguas Contaminación de aguas Cambio en la composición de las comunidades vegetal y animal Calidad escénica del paisaje cobertura arbórea visiones MARCO LEGAL AMBIENTAL T.S.T. Sara Herminia Segovia 135 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina AMB ITO NSTRUMENTO LEGAL TEMÁTICA COMENTARIO 15. Constitución Provincial En especial los Art. 25,26 y 28 Determina que los individuos tienen deberes para con la comunidad (16), amparo por impedimento del ejercicio de un derecho (17), responsabilidad de los funcionarios en caso de daños por actos ilícitos(18) . Igualdad de condiciones para ejercer profesión; la iniciativa económica de los individuos es libre; el individuo tiene deberes hacia la comunidad; protege el trabajo en todas sus formas y aplicaciones; Protege el suelo de la degradación y erosión, conserva y restaura la capacidad productiva de las tierras y estimula el perfeccionamiento de las bases técnicas de su laboreo. Resguarda la flora y la fauna autóctonas y proyecta, ejecuta y fiscaliza planes orgánicos y racionales de forestación y reforestación. 16. Ordenanza Marítima Nº 6/80 Prevención de la Contaminación – Vertimiento de desechos y otras materias Los vertimientos de sustancias deberán tener autorización previa y estar comprendidos dentro de las consideradas no-peligrosas, que no signifique un riesgo real o potencial para la salud humana, la flora o fauna acuática del lugar y no vaya en detrimento de otras actividades lícitas o recreativas. 17. Ordenanza Marítima Nº 2/ 94 Reglamentación Aparato Acuático Deportivo Determina la inscripción, documentos, elementos de seguridad, áreas de navegación obligatorios y reglas de navegación a cumplir. Organismo de contralor: Prefectura Naval Argentina. 18. Ordenanza Marítima Nº 4/98 Régimen para la Protección del Medio Ambiente Normas para la prevención de contaminación de las aguas proveniente de embarcaciones deportivas y de placer. Disposiciones para los clubes náuticos, guarderías, puertos recreativos y astilleros de embarcaciones deportivas y de placer en materia de preservación del medio acuático. 19. Ley Provincial Nº 10.000 Protege los intereses difusos Sanciona a las personas que lesionaran intereses simples o difusos de los habitantes de la Provincia en la tutela de la salud pública, en la conservación de la fauna, de la flora y del paisaje, en la protección del medio ambiente, en la preservación del patrimonio histórico, cultural y artístico, en la correcta comercialización de mercaderías a la población 20. Ley Provincial Nº 10.552 Conservación y Manejo de Suelos Disposiciones para adecuar la utilización de la tierra, conforme a su aptitud; manteniendo el equilibrio de los ecosistemas de manera de evitar el deterioro de la economía provincial y teniendo en cuenta las posibilidades reales y efectivas de los usuarios. 21. Ley Provincial Nº 10.703 Código de Faltas de la Provincia Sanciona los atentados contra los ecosistemas. El que indebidamente atentare contra los ecosistemas o la naturaleza, sea fauna, flora, gea, atmósfera, nacientes de cuencas hídricas, lagos, ríos y cursos naturales de agua, con peligro concreto para el equilibrio ecológico, siempre que el hecho no constituya delito (Art. 137); el empleo o incorporación dolosa o culposa de sustancias de cualquier índole o especie; basuras o desperdicios; residuos tóxicos o peligrosos; detritos; líquidos domiciliarios; agroquímicos, fertilizantes, herbicidas y pesticidas; efluentes industriales o cualquier otro medio, que contaminen en forma directa o indirecta aguas públicas o privadas, corrientes o no, superficiales o subterráneas, de modo que puedan resultar dañosas G E N E R A L N A T U R A L T.S.T. Sara Herminia Segovia 136 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina para la salud de personas o animales, la vegetación o el suelo, o para la calidad de las aguas utilizadas para el abastecimiento de una población (Art. 138) ; al que violare las disposiciones legales reglamentarias vigentes tendientes al aseguramiento y el control de contaminación de las aguas.(Art. 139) 22. Ley Provincial Nº 11.717 –. Decto 0101/02 Reglamentario Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable Obligación EIA Objeto: Preservar, conservar, mejorar y recuperar el medio ambiente, los recursos naturales y la calidad de vida de la población. Observar el derecho irrenunciable de toda persona a gozar de un ambiente saludable. Garantizar la participación ciudadana 23. Ley Provincial Nº 11.872 Desmalezamient o por fuego... instalación depósitos de residuos a cielo abierto Prohíbe el desmalezamiento por medio del fuego de los campos y la instalación de cualquier tipo de residuos en depósitos a cielo abierto. 24. Ley Provincial Nº 12.212 Recursos Pesqueros Regula la captura, cría y/o cultivo de los recursos pesqueros; la investigación y capacitación; la comercialización e industrialización; la fiscalización de la producción pesquera en sus etapas de captura, recolección, desembarco, transporte, elaboración, depósito y comercio; y el registro de embarcaciones, transportes terrestres, establecimientos, productos, subproductos y derivados de la pesca, dentro de la jurisdicción de la Provincia de Santa Fe. 25. Decto. Nº 5454 (MAGIC) y normas complementarias Turismo de Aventura Impone requisitos y obligaciones para las actividades empresarias cinegéticas practicadas por extranjeros, organizadas en contingentes. 26. Resolución Nº 0095/ 03 – M.P. Acuarios, muestrarios zoológicos 27. Resolución Nº 0105/03 – (S.E. M.A. y D.S.) Caza deportiva Reglamenta la introducción, permanencia, crianza y control de especies exóticas para un adecuado un manejo; y la caza deportiva.Se contrapone por ambigüedad a la Ley Nac. 20.429- Armas y explosivos pues permite la caza con arma de fuego de grueso calibre a partir de 18 años y no especifica la presencia de mayores. La segunda ley autoriza tenencia, portación y transporte de armas de fuego a mayores de edad. 28. Disposición Nº 11/05 Subsecretaria de Turismo de la Provincia Empresas Turismo Cinegético Establece los requisitos y condiciones que deben cumplir las empresas que se dediquen al producto turístico caza pero solo se refiere a la creación de un registro para las que presten servicio a extranjeros. Dispone su Registro. Si bien considera la nueva ley de Turismo y disposiciones del RE.N.AR debilita el Decto. Nº 5454 – Turismo de Aventura de la provincia. 29. Disposición Nº 11/05 Subsecretaria de Turismo de la Provincia Empresas de servicios turísticos de pesca deportiva Define que estas empresas son las que ofrecen solo a turistas extranjeros el servicio de excursiones de pesca deportiva, con guías especializados, alojamiento, excursiones y transporte. Establece los requisitos para su registro como tales. y Organiza la instalación de estos, sus derechos y obligaciones. T.S.T. Sara Herminia Segovia 137 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina IDENTIFICACIÓN PROYECTO Y VALORACIÓN DE IMPACTOS AMBIENTALES DEL FACTORES AMBIENTALES SUSCEPTIBLES A IMPACTOS Estos factores han sido seleccionados conforme la dimensión del Proyecto Complejo Eco Turístico El Molino 2 y las características del territorio, antes mencionadas. Se ha considerado la situación inicial del terreno que presenta evidentes rasgos de degradación por el uso agrícola a que era sometido anteriormente. Clasificación de los subsistemas Esta clasificación de sistemas y factores han sido seleccionados por considerarse elementos claves receptores de las acciones humanas y básicas para la posterior evaluación de la misma. Se estima que cada uno de estos factores o componentes evidencian un aspecto que pone de manifiesto la intensidad, extensión y carácter (positivo o negativo) de su afectación y que servirán de base para elaborar la planificación necesaria para la recuperación o mejoramiento del territorio en estudio. Es decir, la información que deriva de considerar cada uno de los componentes del territorio donde se desarrolla el Proyecto servirá para evaluar los impactos e implementar las medidas de mitigación y seguimiento. 1. Subsistema Físico-Natural51 1.1. Medio Abiótico 1.1.1. Geomorfología: Alteración del suelo por la implantación de los postes para el cercado perimetral, excavaciones para las aguadas (molinos) y el uso del agua de la napa. Existe riesgo de contaminación por filtración a las napas al cavarse para instalar las cámaras sépticas. Topográficamente, el movimiento de suelos modifica levemente la pendiente al elevarse las zonas donde se instalarán las construcciones, riesgo de contaminación del manto freático por el posible derrame de hidrocarburos que se utilicen durante la obra. El perfil superior del suelo puede modificarse en su calidad por la circulación de automotores y personas, riegos, reforestación. Posible puesta al descubierto y/o sepultamiento de yacimientos arqueológicos /paleontológicos. 1.1.2. Aguas subterráneas: Riesgo de contaminación por filtraciones de cámaras sépticas, de secamiento por alto consumo del líquido para riego, aseo personal, limpieza de instalaciones, consumo humano, tanto en la etapa de construcción como de funcionamiento. 1.1.3. Aguas superficiales: Riesgo de contaminación por recibir desechos producidos por la actividad humana (objetos no biodegradables) dentro de la propiedad que hará uso de la zona de ribera sobre la laguna; por la instalación de un muelle flotante para atracadero de las embarcaciones. Es probable el derrame de hidrocarburos en el espejo de agua de parte de las embarcaciones. 1.1.4. Aire: Posible contaminación con vibraciones, ruidos y polvillo. El Complejo tiene la llamada ‘Laguna Dusso’ al N., al S. tiene un camino 51 Adaptado de Gómez Orea, Domingo. Evaluación de Impacto Ambiental. Agrícola Española/ Mundi Prensa. Madrid. 1999. Pág. 369 EN: IVº Curso Internacional de Postgrado EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL. UNMdP- Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Diseño. Programa ‘Ambiente, Economía y Sociedad’. Buenos Aires. Argentina. Clase Nº 7. Citado por Mosso, Eduardo D. Trabajo Final Planta Depuradora de Líquidos Cloacales. Santa Fe, 2005. Pág.3. T.S.T. Sara Herminia Segovia 138 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina vecinal y a sus lados propiedades dedicadas a la agricultura; las viviendas residenciales están alejadas; dentro del ejido comunal, está en área suburbana / rural. La propagación del ruido puede extenderse por no encontrar obstáculos; puede perturbar, sobre todo en la etapa de construcción, la vida animal. Riesgo de contaminación por el polvillo que se producirá en la etapa constructiva. Deberá considerarse la emanación de los gases de la combustión de monóxido de carbono y otros gases generados por las maquinarias y vehículos. Durante la etapa de explotación del Complejo representa riesgo las emanaciones de chimeneas y escapes de automotores varios. 1.2. Medio Biótico 1.1.5. Vegetación/ Flora: Riesgo de degradación por el tránsito de vehículos y personas, agravado en la etapa de construcción por el tamaño de la maquinaria necesaria para mover el suelo, por los cortes, taludes y nivelaciones. Riesgo moderado de incendio forestal por las condiciones climáticas y vegetales. Riesgo por aplicación de fertilizantes para el proceso de reforestación y re-creación del bioma autóctono y la implantación de especies exóticas. 1.1.6. Fauna: El área ha sido anteriormente modificada por el hombre y ha perdido las condiciones del nicho de la fauna propia del bioma ‘bosques en galería’ por lo que no se relevaron especies singulares o endémicas ni tampoco especies plagas (roedores). La mayor cantidad de especies del lugar (aves) son transeúntes. Los insectos, artrópodos, pequeños mamíferos son los habituales usuarios del hábitat que corren riesgo de daño. 1.3. Medio Perceptual (Paisaje) Posible alteración del paisaje durante la etapa de construcción por introducción de materiales constructivos, maquinaria; rellenos y excavaciones; tendido de líneas de transmisión eléctrica; urbanización (trazado de viales internos, parcelamiento y sectorización); repoblación forestal. Durante el período de operación o funcionamiento la alteración se producirá por gestión y control de la vida natural; pesca deportiva; vadeos; tráfico de embarcaciones, incursiones a sitios casi prístinos. 1.4. Factores Socio-Económicos y Culturales 1.4.1. Factores económicos: Alza de precios y tarifas locales ante la presencia de visitantes y turistas, potenciales clientes de los comercios del lugar, por afán de lucro desmedido; prestación de servicios generales de baja calidad para no tener grandes costos y si mayores beneficios. Esta situación atentaría contra la imagen del destino turístico. 1.4.2. Factores sociales: Riesgo social por interrelación de los residentes locales con los trabajadores transitorios durante la construcción por conductas antisociales de una u otra parte. En la etapa de operación existe la posibilidad de modificación de valores morales, cosmogonía, patrones de vida, por la interacción residentes / turistas. Alteración del índice de crecimiento poblacional. 1.4.3. Factores culturales: Destrucción del patrimonio tangible e intangible por aculturación de los residentes locales. 1.4.4. Estructura urbana 1.4.4.1. Infraestructura y servicios: La trama de circulación urbana-suburbana y rural podría ser incidida por el Proyecto, al igual que el tránsito en caminos de acceso y el tránsito acuático. La extensión de la red de energía eléctrica puede sufrir modificaciones. T.S.T. Sara Herminia Segovia 139 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 1.4.4.2. Equipamiento: Posible modificación de la oferta turística-recreativa del lugar. 1.4.4.3. Planta urbana: La planta urbana de la Comuna de Helvecia se modificaría; poco a poco se ampliaría el radio de edificaciones residenciales y se produciría la apertura de comercios para la adquisición de insumos diarios. ACTIVIDADES CLAVES POR SU INCIDENCIA Se consideran las actividades del proyecto analizándolas en dos etapas: Construcción (Instalación) y Operación (Funcionamiento). Etapa de Construcción Cercado perimetral. Instalación de aguadas (Molinos c/tanque australiano). Circulación de personas. Instalación de la red eléctrica Tránsito vehicular. Modificación de la vegetación existente. Forestación y cobertura del suelo. Movimiento de suelo/ Alteración de pendiente Urbanización (Trazado viales internos/ Parcelamiento camping). Construcciones edilicias / Escombros y residuos. Construcciones complementarias/ Escombros y residuos. . Etapa de Operación Cercado perimetral Aguadas (molinos de viento) Forestación Urbanización Circulación de personas y vehículos. Edificaciones / Camping Construcciones complementarias Desechos y aguas servidas Huerta / Granja / Frutales Tareas de mantenimiento y limpieza. Paseos en bote. Balneario / Solarium / Muelle Paseos en sulkies. Cabalgatas. Bicicross. Excursiones a Reserva Natural Cayastá. Excursiones a zona agrícola. Excursiones a las islas. Vadeos. T.S.T. Sara Herminia Segovia 140 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina IDENTIFICACIÓN DE POSIBLES IMPACTOS (Matriz simple) CAUSADOS POR EL PROYECTO Referencias: X = Hay impacto; I = No hay impacto Im = Impacto (Identificación de efecto significativo de acciones del proyecto) +/- = Positivo / Negativo. Signo del impacto In = Intensidad (Severidad de un impacto en función del grado de modificación de la calidad ambiental) M = Magnitud (Área de influencia de la afectación) In y M se miden por categorías cualitativas: A = Alto; M = Medio; B = Bajo ECOSISTEMA Im +/ - In M X + M M X + A M X + A A Im +/- In M X - B B X - B B 2.4. ¿Se podrían contaminar las aguas superficiales por residuos sólidos y/ o líquidos? X - B M 2.5. ¿Podría el proyecto afectar la calidad del recurso hídrico al arrastrar el desagüe pluvial restos de fertilizantes vegetales? I Im +/- In M X + M M Im +/- In M X + A A X + A M X - B B X + A B +/- In M + A A 1.1. ¿Podría el Proyecto alterar alguna característica natural del sitio o el área adyacente? 1.2. ¿Podría el Proyecto propuesto afectar la fauna silvestre ? 1.3. ¿Podría el Proyecto afectar la vegetación natural? RECURSOS HÍDRICOS 2.1. ¿Podría el proyecto contribuir a crear descenso / ascenso de napas freáticas? 2.2. ¿Se podrían producir alteraciones en la calidad de las aguas subterráneas aprovechables? 2.3. ¿Podría el Proyecto modificar la carga de sedimento en las aguas superficiales? 2.6. ¿Podría el proyecto afectar la provisión de agua potable de otros usuarios? DRENAJE 3.1. ¿Se producirán interrupciones en el drenaje superficial en la zona de excavación? RIESGO 4.1. ¿Podría el Proyecto representar un riesgo ambiental por su ubicación? 4.2. La concreción del Proyecto¿ incrementaría el riesgo de inundación de los fundios lindantes al sitio? 4.3. ¿Podría el Proyecto contribuir al riesgo de hundimiento de tierras? 4.4. Durante la construcción ¿podrían afectarse las excavaciones y rellenos por la erosión u otros procesos? 4.5. Como consecuencia del proyecto ¿podría acumularse agua en ho ndonadas no rellenadas? 4.6. ¿Podría el Proyecto contribuir a disminuir la calidad del aire? USO DEL SUELO 5.1. La concreción del Proyecto ¿afectaría el uso actual de la tierra del mismo predio? 5.2. La operación del Proyecto ¿incidiría en el uso actual de la tierra de los predios circundantes? 5.3. ¿Se contempla la forestación de espacios públicos y7o privados? T.S.T. Sara Herminia Segovia I I I I Im I I X 141 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 5.4. ¿El proyecto afectaría el acceso a algún espacio y/o área del distrito de Helvecia? 5.5. ¿En el Proyecto se contemplará el manejo de los residuos sólidos en el sitio? POBLACIÓN E INFRAESTRUCTURA 6.1. ¿Satisfacerá el proyecto la demanda de servicios turísticos recreativos en la zona? 6.2. ¿Influiría el Proyecto sobre la oferta local de empleos transitorios? 6.3. ¿Podría el Proyecto revertir las conductas ambientales de la población? 6.4. ¿El proyecto podría incidir en la educación? 6.5. ¿El Proyecto podría incidir en la s alud? 6.6. ¿Podría el proyecto favorecer la modificación en la densidad de ocupación del suelo? PAISAJE I X + A M Im +/- In M X + M M X + M M X + A A X + M M X + M M X + B B Im +/- In M 7.1. ¿El Proyecto podría causar cambios en la características visuales en o cerca del área a través de alteraciones de factores naturales y/o culturales del paisaje? X + M A 7.2. ¿Podría el Proyecto interferir la vista o el acceso a vistas de factores naturales y/o culturales del paisaje? X + B B 7.3. ¿Podría el Proyecto introducir nuevos materiales, colores y formas a l paisaje inmediato? X + A A X + M M Im +/- In M X + M M X + M M X + M M X + M M 8.6. ¿La operación del proyecto podría alterar la tasa de crecimiento poblacional de la zona? X + M M 8.7. ¿El funcionamiento del Proyecto incidiría en la calidad de prestación de los servicios básicos locales? X + A A X + M B Im +/- In M 9.1. ¿Demandará el proyecto la modificación directa o indirectamente de alguna normativa legal para prevenir o minimizar daños ambientales? X + M M 9.2. ¿Hay otro emprendimiento público o privado ligado directa o indirectamente a este Proyecto? X + A M 9.2. ¿El Proyecto perturbaría las tareas de agrocomercial local? X + M M 7.4. ¿El Proyecto contribuye a la integración física de la zona a la trama urbana? ASPECTOS SOCIO ECONÓMICOS 8.1. Podría el Proyecto provocar la eliminación o agropecuarias, frutihortícolas ya existentes? reubicación de actividades 8.2. ¿El Proyecto podría incidir el los ingresos mensuales de la población? 8.3. ¿Podría el Proyecto afectar el valor de las propiedades circundantes y los impuestos locales? 8.4. ¿El Proyecto podría llegar a generar nuevas actividades productivas? 8.5. ¿Podría incidir el proyecto en la instalación de comercios en la localidad base? 8.8. ¿La construcción y operación del Proyecto afectarían las costumbres locales? OTROS la dirigencia gubernamental y T.S.T. Sara Herminia Segovia I 142 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina IDENTIFICACIÓN Y VALORACIÓN DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES Se ha aplicado la matriz de Leopold por su utilidad para la evaluación de proyectos en los que se prevén impactos ambientales considerables, estimando su importancia y magnitud. Este tipo de matriz sirve para identificar los impactos y su origen. DEFINICIONES OPERATIVAS INTENSIDAD: O Importancia queda dada por la ponderación que se le asigne. Ej.: Si un contaminante degrada fuertemente un curso de agua en una región muy remota, sin fauna valiosa ni asentamientos humanos, la incidencia puede ser reducida, La magnitud es ALTA pero la intensidad es BAJA. MAGNITUD: Hace referencia a su cantidad física, si es grande o pequeño depende del patrón de comparación; puede ser positivo o negativo. REVERSIBILIDAD: Devolución de las cualidades originales, de las propiedades primitivas, a la situación original. T.S.T. Sara Herminia Segovia 143 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ETAPA DE CONSTRUCCIÓN REFERENCIAS: A = Alto; M = Medio: B = Bajo; I = Irreversible + Impacto positivo - Letra sin signo: Impacto negativo Instalación aguadas (molinos) Circulación de personas Tránsito vehicular Modificación vegetación existente/ Forestación y cobertura del suelo Movimiento de suelo/ Alteración pendiente Urbanización (Trazado viales internos/ Parcelar camping) Construcciones edilicias/ Escombros y residuos Construcciones complementarias/ Escombros y residuos 1. Geomorfología I M B B M+ M+ M B M B M B M+ A+ A M+ M M M M M M R I I I A M R R I I I I I I 2. Aguas Subterráneas 3. Aguas Superficiales MEDIO ABIÓTICO Factores Acciones del Proyecto 4. Aire 9. Factores Sociales 10. Factores Culturales 11. Estructura Urbana MEDIO BIÓTICO FACTORES SOCIOECONOMICOS Y CULTURALES 7. Paisaje 8. Factores Económicos M R I M R I 5. Vegetación 6. Fauna M R I M R I M R I M R I M R I M R I M R I M R Instalación red eléctrica Cercado perimetral Am biente intensidad Magnitud Reversibilidad Celdas vacías: No se identificó interacción entre Acción / Medio I A+ M+ M M A M B B R B M R B M R M M I B M+ I A B I B B I A B I A A I B B I A+ M+ R R R M B+ M+ B+ R R B B B B I M B I M+ M+ R M M I B B A+ A+ I M+ M+ I I I A M A M R A B I A M+ R A M R M M I I A+ M+ R A B I M M I M M I M M I M M I M M I A A I A A I A A I A+ M+ I R A+ M+ R A+ M+ R A+ M+ R M+ M+ R M+ M+ R M+ M+ R M+ B+ R M+ B+ R M+ B+ A+ A+ I A+ A+ I A+ A+ I A+ A+ I I I I R I T.S.T. Sara Herminia Segovia A A+ A A+ M M R M+ B+ I A M M M I M M R M+ B+ M M R M+ M+ R A+ M+ R 144 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ETAPA DE OPERACIÓN REFERENCIAS: A = Alto; M = Medio: B = Bajo; I = Irreversible 3. Aguas Superficiales MEDIO ABIÓTICO 2. Aguas Subterráneas 4. Aire MEDIO BIÓTICO 6. Fauna 7, Paisaje 10, Factores Culturales 11. Estructura Urbana M M+ B M M B A+ A+ M+ B M M I I I A M B+ M M M M I I I R Excursiones a las islas/ Vadeos I B Balneario / Solarium/ Muelle Paseos en sulkies / Cabalgatas/ Bicicross Excursiones Reserva Natural/ Zona agrícola I Huerta / Granja / Frutales Tareas de mantenimiento y limpieza Paseos en bote I Circulación de personas y vehículos Edificaciones / Camping I Urbanización M M I I I M+ M+ M M M M M+ A+ M M M I I I I R I I A+ M B M M A+ B B B M A+ A+ B M M M+ B B B R I I I I I A+ A+ I M M M A+ M+ M M M M M M A+ A+ M+ M+ A+ M+ M+ M M M M M R I I I I I R I I R R R I M M I M A+ M B M M A+ M B M+ M+ I I I M A A+ M M M M M M A M+ M A B M M R I R I I I I I R I I I I I I I M+ A+ A+ M B M M M A+ M+ A+ B B B B M+ M M+ M+ M M+ M+ A+ B B B B I I I I M M+ A+ A+ FACTORES SOCIOECONOMICOS Y CULTURALES 9. Factores Sociales M M R R 8. Factores Económicos M B R R 5. Vegetación I Desechos/ Aguas servidas I M B M R R I Forestación B+ A+ A+ Aguadas (Molinos) B+ A+ A+ M Cercado perimetral I 1. Geomorfología Factores Am biente intensidad Magnitud Reversibilidad Acciones del Proyecto Construcciones complementarias + Im pacto positivo; sin signo Im pacto negativo Celdas vacías: No se identificó interacción entre Acción / Medio R I I I I I I I I I I I M+ M+ M+ M+ M+ M M+ M+ M+ M+ M+ R I R R R R I M+ M+ M+ M+ M+ M+ M+ M+ M+ M M+ M+ M+ M+ M+ M+ M+ M+ M+ R R R R R R R R R R I M+ M M M M M M M M M+ B B B B B B B R I R R R R R R R I M M+ M+ M+ M M+ M+ M+ M+ M M B+ M+ M+ B B+ B+ B+ R I I R R I I T.S.T. Sara Herminia Segovia I I B+ I 145 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina INTERACCIÓN DE LAS ACCIONES DEL PROYECTO Y EL AMBIENTE ACTUAL CARACTERIZACIÓN DE IMPACTOS E INDICADORES Los impactos a describir son los que derivarán de las acciones propias de la construcción y operación del Proyecto los cuales incidirán en los elementos constitutivos (indicadores) del espacio, tomado como espacio del hombre, territorio sobre el cual éste construye su vivienda y considerando al hombre como una especie más constitutiva del medio natural (aunque sea la más predadora) hecho por el cual se produce la interacción hombre/ ambiente. 1. ETAPA DE CONSTRUCCIÓN a. Geomorfología Si bien el Cercado Perimetral originará la apertura de pozos en el terreno, los mismos no serán demasiado profundos y su diámetro no muy significativo por lo cual las capas superficiales (las que serán afectadas) no sufrirán un mayor deterioro. La Intensidad del impacto sobre esta característica será BAJA porque solo consiste en introducir a distancias periódicas, en el suelo, los postes de quebracho que serán sostén de alambrada. En esta tarea puede llegar a encontrarse restos arqueológicos, paleontológicos e, inadvertidamente, destruirse. Esta acción es altamente IRREVERSIBLE. Si, serán más profundas las perforaciones que habrán de horadarse para llegar a la napa de agua adecuada para los molinos ya que las Aguadas deben servir para consumo humano, además de riego, aseo y limpieza; en esta etapa el uso de agua será intenso. La intensidad y magnitud es ALTA y negativa. La situación es IRREVERSIBLE. La circulación de personas y el tránsito vehicular tendrán una repercusión MEDIA (pocos trabajadores y vehículos/ maquinarias) y una BAJA magnitud de características REVERSIBLES. Será IRREVERSIBLE la modificación por forestación de la vegetación existente y la cobertura del suelo concomitantemente, tendrán una MEDIA intensidad y BAJA magnitud de incidencia debido a que las tareas solo se desarrollan en el sector noreste del terreno, los trabajadores no son numerosos y los procesos se ejecutarán por etapas. El Movimiento de Suelo origina una alteración de pendiente y determina un desplazamiento de los mantos superficiales dejando expuesto los más profundos con el riesgo de perder características por lo que su incidencia es de una ALTA intensidad. Esta acción provoca, también, la producción de polvillo en suspensión y ruidos. La magnitud es MEDIA debido a que será elevada la cota en el asentamiento de las unidades habitacionales y camping, sobre todo, impidiendo las inundaciones periódicas. Acción IRREVERSIBLE . La urbanización del lugar (trazado de viales internos, parcelación del camping determinará la alteración de las capa de gramillas y hierbas modificando el hábitat de especies animales menores aunque así se delimitarán las vías de circulación interna; habrá ruidos y se originará polvillo en la atmósfera. La intensidad será MEDIA al igual que la magnitud aunque esta acción es IRREVERSIBLE. La incidencia de las edificaciones y camping, como también de las construcciones complementarias, tiene una MEDIA intensidad y magnitud, porque el suelo se halla ya afectado por su pretérito uso para agricultura aunque se hallaba en recuperación por haber estado algún tiempo en descanso, por lo que se han encontrado especies propias del bioma, tanto de flora como algunas de fauna. (Acción IRREVERSIBLE) T.S.T. Sara Herminia Segovia 146 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina b. Aguas Subterráneas La instalación de molinos en el predio impactará con una ALTA intensidad pero la magnitud será BAJA, el uso del acuífero a utilizar (aproximadamente 18 m. de profundidad) no sufrirá merma pues su aplicación para regadío permitirá que parte del fluido se filtre nuevamente a las napas. Esta es una acción IRREVERSIBLE. c. Aguas Superficiales El movimiento de suelos tendrá una ALTA intensidad pues se originará polvillo y escombros que podrían depositarse en el espejo de agua de la laguna pero su magnitud será MEDIA por cuanto la superficie a remover no es muy extensa (el cuadrante noreste del terreno). Esta acción es IRREVERSIBLE La construcción de un lago artificial contribuirá con una ALTA importancia al mantenimiento de la humedad ambiente aunque las excavaciones para su instalación acarrearán iguales inconvenientes que en el caso anterior. Su incidencia es positiva e IRREVERSIBLE. Las aguas superficiales naturales que se relacionan con el terreno podrían sufrir contaminación por recibir desechos de la construcción edilicia principal y complementaria en una MEDIA intensidad y magnitud, tratándose esta de una acción IRREVERSIBLE. d. Aire Al instalar el cercado perimetral se producirán en tramos periódicos perforaciones de poca profundidad para colocar los palos sostén de la cerca, se ocasionará ruido y también polución de polvillo pero será de una persistencia temporal, por lo que la intensidad y la magnitud serán MEDIA y la acción REVERSIBLE (termina con la obra). Algo similar pasará durante la instalación de las aguadas aunque en este caso la intensidad será ALTA porque la perforación es mucho mayor aunque el número sea mucho menor; como su persistencia en el tiempo es temporal la magnitud será MEDIA. Esta es una acción REVERSIBLE. La circulación de personas y el tránsito vehicular repercutirán con una BAJA intensidad y al igual que la magnitud en el aire aunque de modo REVERSIBLE pues solo es posible mitigar los ruidos extraños al ambiente natural y tomar precauciones respecto a sus emanaciones. La forestación tendrá una importancia y magnitud BAJA ya que contribuirá a la producción de cierta cantidad de polvillo por su proceso de plantación, ruidos por la presencia de humanos, aunque la magnitud será BAJA, también, es una acción REVERSIBLE. El movimiento de suelos, la construcción del lago artificial, las construcciones de edificios, las construcciones complementarias y la urbanización alcanzarán una ALTA intensidad ya que producirá la polución de polvillo en la atmósfera y, ruidos de las máquinas pero, al ser tareas transitorias, su magnitud es MEDIA, aunque es una acción REVERSIBLE que concluirá con el final de obra. e. Vegetación El cercado perimetral y la instalación de los tres molinos tendrán una BAJA intensidad ya que su efecto sobre la vegetación está circunscrito a un desmalezamiento mínimo (magnitud MEDIA) aunque será una situación IRREVERSIBLE. La circulación de personas y el tránsito de vehículos serán de una intensidad y magnitud MEDIAS e IRREVERSIBLES pues producirá aplastamientos de herbáceos y pequeños arbustos, desgajamientos de los escasos arbustos del terreno. T.S.T. Sara Herminia Segovia 147 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina La instalación de la red eléctrica tendrá una BAJA intensidad y magnitud, y será IRREVERSIBLE, por entrecruzarse en algunos sitios con los árboles del lugar. La forestación será de ALTA intensidad y magnitud aunque esta última será positiva debido a que si bien se producirá la inserción de árboles estos serán los propios del bioma. La modificación de la vegetación existente será de intensidad y magnitud MEDIAS positivas e IRREVERSIBLES. La construcción del lago artificial tendrá una incidencia de intensidad y magnitud MEDIAS y de características IRREVERSIBLES pues implica modificación de la vegetación existente. El movimiento del suelo/ alteración de pendientes, la urbanización del predio y las construcciones edilicias/ escombros y residuos degradarán la vegetación original produciendo polvillo que los envolverá, escombros que la asfixiará y residuos que contaminarán, todo lo cual dará lugar a una ALTA intensidad pero su magnitud será BAJA puesto que no atentará sobre especies en peligro de extinción relictos o endémicas y la superficie a impactar no es grande, aunque la situación es IRREVERSIBLE. Las construcciones complementarias impactarán con una intensidad y magnitud MEDIA siendo la acción IRREVERSIBLE. f. Fauna La intensidad y la magnitud del impacto del cercado perimetral sobre la fauna terrestre serán BAJAS pero IRREVERSIBLES, pues solo puede desplazar a especies que no se hallan en peligro de extinción ni son endémicas. La instalación de los molinos con su tanque australiano producirá un impacto de ALTA intensidad porque producirá la pérdida de fauna pero la magnitud será BAJA pues la superficie de los mismos no es excesiva. Esta acción es IRREVERSIBLE. La circulación de personas y el tránsito vehicular en esta etapa provocarán un impacto de intensidad y magnitud BAJAS aunque IRREVERSIBLES al producir el escape de algunas especies debido a la presencia humana. Y su maquinaria. La forestación generará un impacto de ALTA intensidad positiva ya que recompondrá el bioma con todas sus características proporcionando sitios de nidificación, reproducción y alimentación para las especies por lo que su magnitud es MEDIA positiva y de carácter IRREVERSIBLE. El movimiento de suelo determinará una ALTA intensidad porque destruirá zonas de nidificación, reproducción y alimentación pero las especies que habitan el terreno no tienen una distribución restringida ni problemas de conservación ni se afectan especies relictas o en peligro de extinción (Magnitud BAJA); la situación es IRREVERSIBLE. La construcción del lago artificial impactará negativamente con una intensidad y magnitud MEDIAS en el ambiente de los pequeños animales que tienen su nicho en el lugar, con una modalidad IRREVERSIBLE. La urbanización, las construcciones edilicias principales y las complementarias traerán implicancias de una intensidad y magnitud MEDIAS y de carácter IRREVERSIBLE sobre la fauna que ha colonizado el predio. g. Paisaje Todo lo que se construya producirá una intensidad y magnitud de ALTO impacto en el paisaje pues lo modifica pero esta intervención en este territorio será transitoria y el aspecto desprolijo del terreno cambiará finalizada esta etapa (Acción REVERSIBLE).. T.S.T. Sara Herminia Segovia 148 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina La circulación de personas tendrá una importancia BAJA en este etapa, ya que no será un grupo muy numeroso y, al no estar muy dispersa en el predio, su magnitud también es BAJA, pero IRREVERSIBLE. El tránsito vehicular colocará en el escenario paisajístico elementos circunstanciales de la maquinaria de trabajo humana en una intensidad y magnitud MEDIAS y REVERSIBLES dado que será durante la etapa de construcción solamente, La instalación de la red eléctrica dará la impronta tecnológica al paisaje rural con una BAJA magnitud; la bajada y cableado interno del terreno ocasionará un impacto de intensidad MEDIA al igual que su magnitud produciendo modificaciones IRREVERSIBLES. La modificación de la vegetación existente, la forestación y cobertura del suelo, movimiento del suelo y alteración de pendientes variarán los elementos paisajísticos del terreno con una intensidad y magnitud MEDIAS y de carácter IRREVERSIBLE. h. Factores económicos El impacto de todas las construcciones tendrá una intensidad y magnitud ALTA, en ambos casos positiva, puesto que se consumirán materiales e insumos de la zona para las construcciones con la consiguiente rentabilidad para las empresas locales. (Magnitud MEDIA). Esta situación podría revertirse en caso de constatarse una injustificada alza de precios. (Acción REVERSIBLE) La instalación de la electricidad en esa área beneficiará al vecindario que podrá utilizarla esta tecnología de trabajo más limpia por lo que su intensidad y magnitud será MEDIA y de consecuencias REVERSIBLES. i. Factores sociales El impacto social del proyecto será MEDIO en esta etapa pues facilitará la interrelación laboral entre empresarios y trabajadores con la creación de puestos de trabajo aunque la magnitud será también MEDIA debido a la temporalidad de la construcción del Complejo. Esta situación será REVERSIBLE al finalizar las tareas. j. Factores culturales La intensidad del impacto será MEDIA por la reubicación del grupo de trabajadores durante las construcciones en general, pero su magnitud será BAJA por cuanto la misma será temporal; se hará participar a la comunidad local y a la demanda. Esta situación es IRREVERSIBLE. k. Estructura urbana Toda la etapa de construcción del Complejo generará cambios en el ejido urbano comunal que (Intensidad ALTA) pues se deberán extender hasta el sitio servicios propios del área urbana, como recolección de residuos, extensión del tendido eléctrico, mejoramiento y mantenimiento de calles, vigilancia policial, hechos que benefician a los locales (Magnitud ALTA), situación que no puede retrotraerse (IRREVERSIBLE) sin dañar el bien de la comunidad. La extensión de provisión de energía eléctrica al Complejo traerá aparejada la oportunidad de la extensión del servicio a los residentes, tanto permanentes como eventuales (Intensidad y magnitud MEDIA positivas , acción IRREVERSIBLE). T.S.T. Sara Herminia Segovia 149 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 2. ETAPA DE OPERACIÓN (FUNCIONAMIENTO) a. Geomorfología El cercado perimetral tendrá una incidencia de BAJA intensidad de carácter positivo pues dentro del perímetro del terreno se realizarán tareas de mantenimiento que, aunque de BAJA magnitud también, aseguran la restauración y conservación del suelo, modificando la situación original de modo IRREVERSIBLE. Los molinos proveerán de agua para que se efectúen riegos evitando de esta manera la erosión eólica y favoreciendo el crecimiento de un manto herbáceo que preservará al Horizonte 0 de la erosión pluvial. Esto determina que tanto la intensidad como la magnitud de la acción es ALTA positiva incidiendo de modo IRREVERSIBLE sobre este recurso. La Forestación tendrá una ALTA intensidad y magnitud positivas puesto que protegerá el estrato superficial del suelo atenuando el arrastre pluvial y consolidando el manto superficial del suelo. Acción IRREVERSIBLE. La urbanización realizada permitirá mantener circunscripta la circulación de personas y automotores permitiendo en las superficies restantes la recuperación de las condiciones ambientales propias del lugar. La intensidad de la acción será MEDIA al igual que la magnitud ya que, aunque en sitios precisos, propicia la conservación del suelo. Esta acción es IRREVERSIBLE. La circulación de personas y el tránsito vehicular se harán por los viales trazados al efecto por lo que su intensidad será BAJA al igual que su magnitud pues la cobertura vegetal estará protegida en el resto de la superficie del terreno; aunque será una acción IRREVERSIBLE por ser inherente al funcionamiento del Complejo. Los edificios y el camping, imprescindibles en este proyecto, ocuparán un cierta superficie del terreno resguardando los horizontes más profundos del suelo inclusive, por lo cual su intensidad y magnitud de las acciones serán MEDIA e IRREVERSIBLE. Lo mismo sucede con las construcciones complementarias. Los desechos y residuos líquidos y/o sólidos domésticos y las aguas servidas tienen una MEDIA intensidad, BAJA magnitud y es una acción REVERSIBLE a través de la toma de prevenciones mínimas. La huerta, granja y los frutales modificarán el suelo ante la necesidad de hacer las plantaciones (Intensidad BAJA) pero también contribuirán a aportarle las sales, minerales y abono que le llegarán a través de sus hojarascas en otoño/ invierno y por la conformación de un microclima y debido al aumento de su a su cantidad (magnitud ALTA). Esta acción es REVERSIBLE si no se toman las precauciones necesarias. La construcción del lago artificial tendrá MEDIA aunque su magnitud será ALTA positiva ya que la acumulación de agua en esa superficie ya sea por provisión de molinos como por depósito fluvial, dado el declive del terreno hacia él, aumentará la humedad del ambiente circundante, determinando una acción IRREVERSIBLE. Los paseos en sulkies, cabalgatas, bicicross determinan cierto deterioro del suelo ante la eventual muerte del manto vegetal, luego los “horizontes superficiales se compactan hasta alcanzar una dureza tipo cemento. Esta superficie se compacta pierde su porosidad y, por lo tanto, su capacidad para absorber el agua” 52 que se encharcará en las sendas o correrá pendiente abajo causando erosión. En este terreno, propio de la planicie pampeana no 52 A.P.N. Diseño, Construcción y Mantenimiento de senderos en Áreas Naturales.. San Carlos de Bariloche (Argentina) 2004. Pág.10 T.S.T. Sara Herminia Segovia 150 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina existen pendientes de alto grado por lo que la intensidad de la acción será BAJA al igual que la magnitud aunque IRREVERSIBLE. Las tareas de mantenimiento y limpieza no solo ayudarán a mantener la higiene y el orden del Complejo si no que tendrán un intensidad y magnitud MEDIA positiva con esta acción IRREVERSIBLE (no puede obviarse) pues se desarrollarán en las construcciones pero también se propenderá al cuidado del paisaje re-creado del terreno (riego, poda, fertilización, etc.). Las excursiones a la Reserva Natural y las visitas a la zona agrícola tendrán una incidencia de MEDIA intensidad y magnitud, ya sea en caminata o en vehículo (automotor, bicicleta, sulky) pues ocasionan los mismos efectos antes mencionados también de manera IRREVERSIBLE, aunque en caso de trasladarse en automotores el riesgo lo origina la probable emisión de hidrocarburos. La realización de excursiones a las islas y los vadeos, que permiten estar en contacto directo con la naturaleza y practicar habilidades ascentrales, produce una acción IRREVERSIBLE en el Horizonte 0 y, a veces también, en el Horizonte A, de una intensidad y magnitud MEDIAS. b. Aguas subterráneas Los desechos, sobre todo los residuos líquidos, pueden llegar a los acuíferos o napas que se utilizan para diversos consumos humanos afectando negativamente su composición; la acumulación irracional de residuos sólidos peligrosos no solo incide en la conservación del propio suelo si no que, potenciado por lluvias pueden filtrarlo a las napas de agua por determinando una ALTA intensidad pero una MEDIA magnitud pues la acción, que es IRREVERSIBLE, se daría en una superficie circunscripta si no se toman medidas adecuadas. La huerta, granja y los frutales son acciones sobre el ambiente que pueden tener una intensidad MEDIA, al igual que su magnitud, de impacto negativo, que puede sobrevenir por el uso de productos contaminantes para fertilizar o curar pestes a la plantación, los cuales por filtración solubilizados en el agua de las lluvias pueden llegar a las acuíferos del lugar y su posterior fluir a la laguna, produciendo una modificación IRREVERSIBLE. El lago artificial es una acción de BAJA intensidad y magnitud MEDIA, ambas positivas pues el agua que se extraerá para el mismo proviene de las capas subterráneas, además de las precipitaciones pluviales; y, por filtración en la superficie de la cuenca de este lago volverá a origen. Esta acción será IRREVERSIBLE. c. Aguas superficiales La instalación de molinos representa una acción de intensidad MEDIA positiva al igual que la magnitud pues serán estos quienes proveerán el agua para el lago artificial del predio, constituyéndose en una modificación IRREVERSIBLE. La forestación constituirá un factor que evitará el desprendimiento de las partículas más pequeñas y livianas del suelo y evitará que estos sedimentos lleguen a la laguna, y al lago artificial, minimizando el proceso de eutroficación, la disminución del oxígeno disuelto en el agua necesario para la biodiversidad acuática. En este caso la intensidad de la acción será MEDIA y la magnitud ALTA, la modificación será IRREVERSIBLE. Los desechos de las actividades humanas y las aguas servidas que se deriven hacia las aguas superficiales constituyen un peligro sanitario no solo para el ser humano sino para el ecosistema pues la contaminación puede llegar a romper la cadena trófica, produciendo en este caso una acción IRREVERSIBLE, de una intensidad y magnitud MEDIA. T.S.T. Sara Herminia Segovia 151 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Los paseos en bote pueden incidir con una importancia y magnitud MEDIA sobre las aguas superficiales al generar emanaciones gaseosas nocivas sobre el agua, como el monóxido de carbono (CO) o hidrocarburos, si es que se hacen en embarcaciones a motor; o la emisión de residuos a los cursos de agua cercanos (laguna, riachos, río). Esta es una acción IRREVERSIBLE ya que producida la contaminación esta se propaga rápidamente por la corriente del agua. Las excursiones a las islas y los vadeos producirán un efecto semejante. d. Aire La forestación contribuirá a la mayor depuración del aire por el aumento de ejemplares, lo cual permitirá mantener una buena humedad relativa en el lugar y actuarán de “paravientos”, contribuirá a la producción de mayor cantidad de oxígeno y disminución de anhídrido carbónico (CO 2) por sus procesos orgánicos, permitirá el anidamiento de diversas especies de pájaros y serán hábitat para otros animales, por lo que será una acción de importancia y magnitud ALTA positivamente e IRREVERSIBLE. La urbanización en la etapa de operación contribuirá a evitar la polución de polvillo en la atmósfera al delimitar el tránsito de personas y vehículos, con una importancia MEDIA pero de una positiva ALTA magnitud pues de esta manera, se minimizan o evitan afecciones respiratorias, oculares. La acción es REVERSIBLE si no se respetan las disposiciones internas. La circulación de personas y vehículos por el predio tendrán una intensidad y magnitud BAJA pues se realizará por los viales. Esta acción es IRREVERSIBLE pues se compadece con el desarrollo de la empresa. Las edificaciones y el camping producirán incidencias de importancia y magnitud MEDIA en el aire debido a generación de emisiones gaseosas propias de las fogatas para calefacción o para alimentación.. Esta acción es IRREVERSIBLE. Los desechos sólidos, líquidos o gaseosos pueden producir olores desagradables en la atmósfera con una MEDIA intensidad y magnitud. Esta acción es IRREVERSIBLE. La huerta, granja, frutales van a contribuir –sobre todo las especies vegetalescon una ALTA+ intensidad y MEDIA+ magnitud en la calidad del aire del entorno, proporcionando agradables aromas y gran variabilidad cromática en la época de floración y madurez de sus frutos, con una acción IRREVERSIBLE. Los paseos en sulky, cabalgatas, bicicletas tendrán una importancia y magnitud BAJA sobre todo los paseos en bicicleta que no causarán polución sonora; levemente más acentuada será la importancia de los recorridos en sulkies y a caballo pues al ruido se le sumará la producción de olores de las deposiciones de los caballos, lo cual se potencia en días de sol y calor. Acción IRREVERSIBLE. Iguales valoraciones tienen las acciones de excursiones a las Reserva Natural Cayastá, a la zona agrícola, a las islas y los vadeos y por las mismas causas. e. Vegetación Los molinos para la vegetación son de vital (ALTA +) importancia pues contribuirán a la re-creación del bioma mediante el riego periódico y minimizando los peligros de incendio en épocas de sequía, produciendo un cambio de ALTA magnitud e IRREVERSIBLE en el hábitat. La forestación tendrá una ALTA intensidad sobre la vegetación, igual que su magnitud, ya que se proyecta el reasentamiento de comunidades vegetales propias de ese ecosistema, produciendo un cambio IRREVERSIBLE en el nicho. T.S.T. Sara Herminia Segovia 152 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina La urbanización una acción de importancia MEDIA y magnitud MEDIA + pues, si bien quita superficie al manto vegetal en sus distintos estratos, los protege de humanos y maquinarias a delimitar el tránsito de estos a los viales internos del Complejo. Las edificaciones y el camping reducirán, también, la superficie vegetal pero en ambos casos se recurrirá a ella de manera más intensa en las áreas que le son destinadas produciendo una acción de intensidad MEDIA + de carácter IRREVERSIBLE. Las construcciones complementarias incidirán con una MEDIA intensidad sobre la vegetación y, en algunos casos, se recurrirá a la misma para potenciar las cualidades de aquellas (área perimetral de canchas, por ej.) con una magnitud ALTA +- Esta será una acción IRREVERSIBLE. La huerta, granja y frutales tendrán una ALTA + importancia ya que contribuirán a completar la reconstrucción de la biodiversidad, aun cuando fueran introducidas algunos individuos de especies exóticas ya adaptados al nicho, por lo cual su magnitud será MEDIA.+ , y de acción IRREVERSIBLE. La tareas de mantenimiento y limpieza podrían influir negativamente tanto en una intensidad y magnitud MEDIA, con una acción IRREVERSIBLE si el gerenciamiento no previene sobre el uso de productos y elementos adecuados. La intensidad y la magnitud de la influencia del lago artificial en la vegetación será MEDIA positiva ya que en este espejo de agua se reconstruirá el hábitat propio de especies palustres propias de la región en una situación que será IRREVERSIBLE. La zonificación como balneario /solarium del área sobre la peri-laguna tendrá una importancia MEDIA y una ALTA magnitud por la transitabilidad de las personas sobre el manto de gramíneas sobre todo en la temporada y días de alta concurrencia al lugar, lo que puede modificarlo de modo IRREVERSIBLE. Los paseos en sulkies, cabalgatas, bicicross; las excursiones a la Reserva Natural Cayastá, a la zona agrícola, a las islas y los vadeos tendrá una intensidad MEDIA pues harán que las plantas se quiebren, se doblen y, eventualmente, mueran provocando la alteración de las características del hábitat, la desaparición de las condiciones para la nidificación y reproducción de ciertas especies pero la magnitud será MEDIA por cuanto estas especies no son relictos ni se hallan en peligro de extinción. Es una modificación de carácter REVERSIBLE. f. Fauna Con las aguadas se producirá un impacto de MEDIA intensidad al reducir con las perforaciones parte del terreno para nidificación y reproducción pero la magnitud será MEDIA positivamente ya que este equipamiento proporcionará el elemento agua, necesario para el desarrollo de la diversidad biológica del lugar de manera IRREVERSIBLE. La intensidad de la forestación será positivamente ALTA para la fauna porque al restablecerse las características propias del bioma se reasentarán las especies animales con la que se interrelaciona el biosistema de bosques y selvas en galería, determinando una ALTA y positiva magnitud de esta acción IRREVERSIBLE. La urbanización del predio, las edificaciones, el camping y las construcciones complementarias ocasionarán una modificación MEDIA e IRREVERSIBLE en el mismo pero necesaria porque evitará la circulación arbitraria de personas y vehículos preservando áreas para el medio biótico, su magnitud será MEDIA. La circulación de personas y vehículos van a tener una BAJA intensidad y magnitud sobre esta variable puesto que si bien pueden huir en un principio T.S.T. Sara Herminia Segovia 153 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ante el bullicio extraño con el tiempo, ante la no-agresión humana, los animalitos conviven con los humanos. (Acción IRREVERSIBLE). Los desechos y aguas servidas producidas por la presencia humana podría llegar a producir una incidencia de intensidad y magnitud ALTA y de carácter IRREVERSIBLE si la operación del Complejo no se apega al desarrollo sostenible. Los desechos y aguas servidas significan un peligro potencial para la fauna que puede ingerir substancias nocivas o, bien, los depósitos de basuras y similares, los albañales, pueden producir la proliferación de especies plagas y de peligro para los humanos. La huerta, granja y frutales actuarán con una intensidad ALTA + por constituirse en el soporte de numerosas especies animales: aves, sobre todo; insectos; arácnidos; roedores, etc. Pero, se ha de considerar que algunas de estas especies son nocivas para los vegetales, la magnitud de esta acción IRREVERSIBLE será positivamente MEDIA. La utilización de productos y artículos de limpieza y mantenimiento inadecuados influirá negativa y de manera IRREVERSIBLE sobre los animales con una intensidad y magnitud MEDIA. El funcionamiento del lago artificial, al contribuir a la retención de la humedad y al ser destinado a contener alevines y peces en desarrollo propios del bioma tendrá una incidencia de intensidad y magnitud MEDIA + pero de carácter REVERSIBLE. Los paseos en bote incidirán con una MEDIA intensidad en la fauna ictícola pues se generarán emisiones de residuos no biodegradables en los cursos de agua o el vertido accidental de productos contaminantes, ruidos a decibeles inusuales en el ambiente. Si los botes se impulsan a motor la intensidad aumentará y se sumará el peligro de la emisión de residuos oleosos, monóxido de carbono (CO), dióxido de carbono (CO 2), y de hidrocarburos, y la producción de ruidos aún más perturbadores del escenario natural. La magnitud de esta modificación IRREVERSIBLE para la vida animal será ALTA. La utilización de la franja ‘costera’ como solarium /balneario y la construcción del muelle tendrán una importancia MEDIA al originar ruidos de decibeles inusuales en los días y época de uso y los consecuentes impactos negativos sobre los nidos de la ribera, los pájaros y los peces de la laguna. Al tener un alcance temporal, la magnitud de esta impacto será MEDIA pero IRREVERSIBLE. Los paseos en sulky, cabalgatas, bicicross, excursiones a la Reserva Natural Cayastá, a zonas agrícolas, originarán una modificación de intensidad MEDIA pero de magnitud BAJA pues solo interesarán a la vida animal que será, o ya ha sido, desplazada de los viales internos o externos, sendas, caminos vecinales o carretera construidos especialmente para estas actividades y del tránsito de personas y vehículos de variada naturaleza, cambio que producirá una situación IRREVERSIBLE. Las excursiones a las islas y los vadeos provocarán un impacto de importancia MEDIA en la fauna de la zona insular pues originarán alteraciones en la calidad del aire, como ruidos, olores y emisiones gaseosas varias (Ej.: monóxido de carbono (CO), anhídrido carbónico (CO2), humo, partículas en suspensión) lo cual perjudica a las aves; igual sobre las aguas perjudicando la vida de los peces y especies vegetales palustres. g. Paisaje El cercado perimetral le conferirá al paisaje la característica visual de la zona rural, aún cuando el terreno se halle en zona suburbana, con una intensidad y magnitud MEDIA + y de modalidad REVERSIBLE. Los molinos y la forestación configurarán un nuevo escenario natural en la zona, con una incidencia de ALTA + intensidad, complementándose con el T.S.T. Sara Herminia Segovia 154 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina paisaje agrario y delatando una acción humana IRREVERSIBLE y de ALTA + magnitud por lo utilitario de esta instalación para el re-acondicionamiento del ecosistema ribereño. La arboleda integrará su variedad cromática y diversidad de formas agregando mayores cualidades y calidad al paisaje. La urbanización, las edificaciones, el camping, las construcciones complementarias y la huerta /granja / frutales introducirán los elementos constitutivos del hábitat humano en situación de ocio interviniendo con una intensidad y magnitud MEDIA, con una acción IRREVERSIBLE, porque, si bien su modificación es perenne, debe considerarse que el humano también forma parte de la naturaleza y que debe instalar en ella su “nido”, aunque debe hacerlo causando el menor deterioro posible. Las tareas de mantenimiento y limpieza tendrán una intensidad y magnitud ALTA en esta variable puesto que de ellos dependerá la continuidad del escenario natural reconstruido (Acción IRREVERSIBLE) Los desechos y aguas servidas tendrán una importancia y magnitud MEDIA si no se toman las debidas precauciones para que estos no ofrezcan un visual de desorden y suciedad, ocasionando situaciones de resultados IRREVERSIBLES. Las actividades de recreación, dentro de las que se consideran el balneario/ solarium, el muelle, los paseos en bote, en sulkies, cabalgatas, bicicross; las excursiones al la Reserva Natural Cayastá, Parque Arqueológico, zona agrícola junto a las excursiones las islas y los vadeos[Estos se harán siguiendo las huellas del paso de ganado sobre la ribera hacia las islas, a caballo, cruzando los cursos de agua donde nadarán humano y animal, retomando las huellas del ganado en las islas] introducirán la presencia antrópica dentro del marco natural, en los días y épocas de alta afluencia turística mayormente, con una intensidad MEDIA y magnitud BAJA aunque esa acción sea IRREVERSIBLE. h. Factores económicos Todas las actividades turísticas recreativas que se ofrecerán en el Complejo devendrán en una utilidad redituable para los baquianos del lugar, con una intensidad positiva MEDIA al igual que la magnitud, por ser necesario la utilización de quienes exhaustivamente conocen la zona, originando ingresos genuinos en el distrito con baja inversión de parte de los lugareños. Esta acción es REVERSIBLE si los locales no participan en el desarrollo turístico de su comarca o los recursos renovables no reciben las medidas de prevención y conservación adecuadas. También, la circulación de personas y vehículos representa una intensidad y magnitud MEDIA positiva e IRREVERSIBLE para el lugar, por cuanto es necesario una numerosa, sin pasar la capacidad de carga del lugar, para una rentabilidad que sostenga la marcha de la empresa; además, la concurrencia de visitantes al Complejo trae el consecuente tránsito por la planta urbana de la ciudad y la utilización de los servicios para los viajeros que estos pongan a disposición, aumentando el movimiento comercial y la subsiguiente mayor recaudación fiscal en todas las jurisdicciones gubernamentales. i. Factores sociales Socialmente, tanto todas las edificaciones y construcciones como las actividades turístico-recreativas generarán nuevos puestos de trabajo y movimiento comercial que servirán de anclaje para impedir que los jóvenes, al menos parte de ellos, emigren a los centros urbanos mayores en busca de insertarse en la PEA, incidiendo en la estructura demográfica local con una intensidad y magnitud MEDIA positiva en esta acción REVERSIBLE si el Proyecto no puede llevarse a cabo por situaciones de índole diversas. T.S.T. Sara Herminia Segovia 155 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina j. Factores culturales El tejido social se verá afectado en sus costumbres, en su seguridad, en su cosmogonía, en una intensidad MEDIA y con una BAJA magnitud ya sea tanto por las edificaciones, camping, construcciones complementarias como por las actividades turístico-recreativas porque la población de la ribera paranaense santafesina tiene valores morales capaces de soportar el impacto de la presencia de otros estamentos sociales en su población, y porque ya tiene internalizada la importancia de la actividad turística en la economía regional, aún cuando esta puede ser una acción REVERSIBLE. k. Estructura urbana La estructura urbana estará más claramente determinada con el parcelamiento de la propiedad del Complejo. La construcción de las edificaciones, camping, construcciones complementarias, y el desarrollo de actividades como paseos en bote, balneario/ solarium-muelle, paseos en sulkies, cabalgatas, bicicross, excursiones a la Reserva Natural Cayastá, a la zona agrícola, excursiones a las islas y los vadeos determinarán una mayor circulación de personas y vehículos en temporada alta pero, las mejoras en infraestructura que implica el establecimiento de este Complejo, redundará en beneficio de la población toda ya que extenderá servicios a lugares que no los tenían o eran escasos (alumbrado público, mejoramiento caminos vecinales, recolección de residuos, vigilancia policial) La extensión de la red eléctrica representa una mejor calidad de vida para quienes están asentados en esta zona pues le permite el acceso a los últimos adelantos tecnológicos, aunque su intensidad es MEDIA su magnitud será BAJA pues la población permanente en la zona no es muy numerosa aún.(Acción IRREVERSIBLE) T.S.T. Sara Herminia Segovia 156 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina PLAN DE MANEJO AMBIENTAL PARA LOS ESPEJOS DE AGUA Y ZONAS ALEDAÑAS 53 El Plan de Manejo Ambiental es un Documento Técnico, dentro del EIA, que contiene un conjunto estructurado de medidas destinadas a evitar, mitigar, restaurar o compensar los impactos ambientales negativos previsibles durante las etapas de construcción, operación y cierre de las obras proyectadas, así como a fortalecer o potenciar los impactos positivos del Proyecto. La laguna Dusso y sus alrededores, asociada al río San Javier y, junto con éste, al área del Paraná Medio, posee condiciones ambientales particularísimas que permiten la existencia de flora y fauna diversa en una multiplicidad de hábitat que hoy sufren la amenaza del impacto antrópico desconsiderado y sin planificación. Todo esto dentro del gran marco de uno de los humedales más importantes del planeta, tal como los ambientes vinculados al río Paraná. En la provincia de Santa Fe existe un marco legal que reconoce y protege la importancia biológica y potencial científica que estas áreas tienen para esta fortaleza conceptual que se debilita por la falta de debidos controles adecuados a campo. Es así como se está produciendo un desarrollo discrecional de la “costa santafesina”. Principales usos de los recursos de la zona e islas Se han analizado los usos del suelo de la zona puesto que las actividades del contexto repercuten en la situación ambiental de la propiedad. RECURSOS USOS USUARIOS Agrícolas Agricultura para floricultura Agricultura hortícola Sembradíos de cereales de la cosecha fina y Residentes locales, en gruesa en menor escala (arroz, trigo) minifundios Pecuarios Cría de bovinos para carne sobre pasturas Residentes locales naturales Residentes de la zona Pastoreo en área continental e islas. Agua superficiales Consumo animales y subterráneas Consumo humano Residentes locales Turistas y visitantes Forestales Leña, en baja escala Residentes locales Pesqueros Pesca comercial. Extracción variada Residentes locales Turismo y Recreación Pesca y Caza Deportes acuáticos Observación naturaleza Locales y visitantes Fuente: Elaboración propia 53 Adaptado de Plan de Manejo ambiental de la Laguna Cube [Ecuador] RAMSAR. La Convención de los Humedales . (On line) www.ramsar.org/wurc/wurc_mgtplan_ecuador_cube.htm. Contacto 23 agosto 2005 . T.S.T. Sara Herminia Segovia 157 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Principales problemas Los problemas del marco socio ambiental de la propiedad inciden en la calidad del medio donde se desarrollarán las actividades del Complejo Eco-Turístico Recreativo El Molino 2. Estos problemas son resumidos en la siguiente tabla para tener una visión global de las causas/ consecuencias y de la posible estrategia a aplicar para minimizar o eliminar el problema. PROBLEMA CAUSA ESTRATEGIAS PROPUESTAS Desechos sólidos Pobladores no conocen m anejo desechos Falta control sanitario comunitario Capacitación de la población sobre manejo desechos Formar Comisión Control Sanitario Metales pesados aguas río Evacuación de desechos de San Javier curtiembres río arriba. Imponer obligación instalación planta tratamiento a curtiembre a través de Secretaría de Comunas y de la Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable. Monitoreo periódico de la composición de las aguas del río y la laguna. Uso de químicos agricultura Capacitar a la población sobre agricultura orgánica. Elaborar y difundir cartillas con indicaciones del manejo de agroquímicos. Promover la realización de controles oficiales. en Uso de herbicidas, insecticidas que contaminan las aguas superficiales y subterráneas. La población no está capacitada sobre el uso de plaguicidas. No hay control sanitario Deforestación Necesidad de espacio para cultivos. Tala y quema para cultivos Se desconocen la magnitud del de ciclos corto y largo impacto adverso. No cumplimiento disposiciones legales vigentes Reforestación con especies nativas. Fomento del sistema agroforestal (obligación de tener áreas forestadas) Capacitar a la población sobre manejo sustentable de los recursos naturales. Dificultades económicas y de gestión estatal (nacional, provincial y comunal) que impide desarrollar acciones públicas efectivas de manejo y conservación y un adecuado control Disponer de recursos necesarios en el presupuesto pertinente. Promover el manejo sustentable aplicando la legislación vigente. No se asumen las responsabilidades del Estado. No se pueden concretar proyectos por falta de recursos económicos al no estar presupuestado. Falta de alternativas Situación económica nacional. productivas medianamente Inexistencia de créditos y asistencia rentables. técnica para actividades económicas sustentables. Exenciones tributarias para manejo de actividades económicas dentro del desarrollo sustentable. Capacitación en actividades productivas alternativas y rentables. Insuficiente información actual Concienciar a los residentes sobre la fragilidad del ecosistema y valor del recurso. Introducir en la currícula la materia Economía Regional o similar. Propiciar y auspiciar la investigación científica y técnica. Comunicaciones insuficientes. Currículas escolares deficientes. Dificultad en la investigación científica y técnica. Fuente: Elaboración propia T.S.T. Sara Herminia Segovia 158 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina PLAN DE ACCIÓN Los usos de esta área del humedal son en función del grado de desarrollo social, cultural y económico de la población local, por lo que los lineamientos de manejo deben ser consensuados con los pobladores residentes y el gobierno comunal. 1. Proponer la zonificación para regular actividades en al área. Esta área debe mantenerse sobre un régimen especial de manejo por sus condiciones biofís icas. Aquí se puede distinguir tres tipos de unidades ambientales: a) De agua abierta con cierta profundidad (“Laguna” Dusso, frente al Complejo) y el río San Javier. b) Zona de islas (Hacia el N. del predio, ya saliendo al río San Javier y al río Paraná) con suelos de gran riqueza y abundante vegetación y fauna. c) Terreno propiamente dicho, sobre el borde continental, en la zona suburbana de la localidad de Helvecia. 1. Capacitación Todo el personal que trabaje en las etapas de construcción y operación deberá ser capacitado en temas de prevención, control ambiental y seguridad industrial, siendo los temas básicos, pero no limitativos, los siguientes: Educación Ambiental Manejo de Desechos Sólidos Domésticos Manejo de Desmontes y Desperdicios de Construcción Conceptos Básicos sobre Ecosistemas de Cuencas Hidrográficas Manejo de Aceites y Combustibles Usos de Implementos de Seguridad (Trabajo Seguro) Normativa Ambiental y Seguridad Laboral 2. Lineamientos sobre lo que podría legislar la Comuna de Helvecia a) Declarar Zona Intangible las aguas de la “Laguna” Dusso y hasta los 50 m. de los sitios de transición en tierra firme. b) Declarar Zona de Uso Especial para cultivos de ciclo corto y actividades turísticas los sitios desde los 50 m señalados hasta los 500 m del interior aproximadamente. c) Declara Zona de Usos Múltiples las tierras localizadas más allá de los 500 m, en cada propiedad aledaña a espejos de agua. 3. Opciones de Manejo Protección sobre el hábitat terrestre, acuático y palustre. Uso sostenible de sus alrededores Promover la conservación ambiental Propiciar alternativas de manejo sustentable (Ej. Artesanías decorativas con recursos del lugar) Instalación de un centro de turismo y recreación para promover la observación de la naturaleza (avistaje de aves, paseos en bote por la laguna, safaris fotográficos, etc.) Alternativas de Manejo Educación, Interpretación y Comunicación. T.S.T. Sara Herminia Segovia 159 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina La concienciación de los pobladores locales y visitantes sobre la importancia del ecosistema para generar un cambio de actitudes y comportamiento que contribuya a la conservación de la laguna y zonas aledañas. Comunicación ambiental para difundir el valor de la protección y conservación de los espacios naturales; motivar a la opinión pública y organismos estatales de todas las jurisdicciones a implementar acciones a favor de la comunidad y establecer mecanismos de comunicación y colaboración entre la Secretaría de Estado de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable de la provincia de Santa Fe, Comuna local, organizaciones no gubernamentales, pobladores y otras instituciones para el manejo adecuado del ambiente natural del lugar. Publicidad activa con intervención de la Secretaria de Medio Ambiente en acciones de educación ambiental y comunicación en coordinación con la Comuna de Helvecia. Difundir el valor ecológico y el potencial recreativo y turístico del área, el cual debe ser aprovechado para mejorar el estándar de vida de sus pobladores, con el apoyo de la Comuna, ONGs e instituciones intermedias de la localidad y la zona. Investigación: Investigación profunda sobre flora y fauna terrestre, acuática y palustre que permitan iniciar un proceso de reforestación en la Zona Intangible con especies propias del bioma. Enriquecimiento de la flora y conservación de la fauna para proteger y recuperar las poblaciones animales del ecosistema. En el terreno propiamente dicho, esto es de vital importancia puesto que su situación original ha sido intensamente degradada por el uso agrícola que tuviera por largos años (deforestación, arado, productos agroquímicos) Uso racional de los recursos Negociación de las disposiciones sobre prácticas productivas con los habitantes del lugar considerando el bajo uso de capitales, el bajo nivel de tecnología e ineficiencia en la utilización de los recursos naturales del humedal. Capacitación y asistencia técnica para promover el desarrollo sustentable que permitan la conservación del ambiente natural y el mejoramiento de la calidad de vida de los residentes. El ecoturismo y las actividades ligadas a la protección de la Naturaleza, puede constituirse en un factor dinamizador para la economía local. El área donde se halla la propiedad del proyecto posee atractivos importantes potencialmente utilizables para esta actividad. Manejo del hábitat La laguna tiene un movimiento de sus aguas que no permite la eutroficación por acumulación de nutriente y mantener niveles normales de oxigeno disuelto. La vegetación herbácea, acuática, arbustiva y arbórea del terreno sirve de fuente de alimentación para una multiplicidad de especies animales propias del bioma Bosques y Selvas en Galería. Es necesario mantener las características de este bioma y su unidad funcional, conservando las especies nativas ya que la introducción de especies exóticas T.S.T. Sara Herminia Segovia 160 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina alterarían la composición de la biocenosis del lugar y la proliferación de especies que pueden llegar a convertirse en plagas. La protección de la “laguna” Dusso y del río San Javier es prioritaria para mantener la calidad del agua, atraer y retener la humedad ambiental y porque la flora acuática provee de nutrientes a la fauna acuática. Instalar viveros de especies nativas y reforestar con los mismos para re-crear el hábitat perdido en el terreno, es una acción tendiente a acrecentar la existente para evitar la erosión, la pérdida de humedad, disgregación de la tierra y arrastre hacia la laguna, produciendo sedimentación en ella, lo cual reduciría el espejo de agua. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y/O MITIGACIÓN SUBPROGRAMAS OBJETIVOS VARIABLES A CONSIDERAR 1. Protección del Calidad del ambiente abiótico Medidas de Control de la Calidad del aire Componente FísicoMedidas para la Protección del Suelo químico Medidas para el Control de la Calidad del Agua 2. Protección del componente biológico Calidad del ambiente biótico Medidas para la protección de la Vegetación Medidas para la protección de la Fauna 3. Manejo del componente socioeconómico Calidad del ambiente socioeconómico Componente social Componente económico Educación Ambiental 4. Manejo de mantenimiento y limpieza Calidad de los sistemas de manejo Mantenimiento de maquinarias Manejo de residuos líquidos Manejo de residuos sólidos PROYECTOS PARA MANEJO COMUNITARIO DE LA “LAGUNA” DUSSO, RIO SAN JAVIER Y ZONAS ALEDAÑAS PROYECTOS 1. 2. 3. Mitigación y Compensación para el área afectada por el Proyecto. Educación y Comunicación Ambiental Alternativas de Desarrollo Sustentable: conservación de los espejos de agua y alrededores PROYECTO: MEDIDAS DE MITIGACIÓN Y COMPENSACIÓN PARA EL ÁREA AFECTADA POR EL PROYECTO (Ver ubicación en el Apéndice) Objetivo Implementar medidas de mitigación y compensación de los impactos ambientales negativos producidos por el Proyecto sobre el terreno y en el marco contextual natural se trata de evitar, moderar, disminuir, minimizar los mismos para que los efectos degradantes no se sientan con el paso del tiempo por acumulación y combinación de fenómenos aparentemente aislados produciendo daños en la biosfera al interrumpir la interrelación natural entre los ecosistemas. T.S.T. Sara Herminia Segovia 161 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ETAPA DE CONSTRUCCIÓN IMPACTO - ACCIÓN MITIGACIÓN / COMPENSACIÓN 1.Cercado perimetral Minimizar impactos en los pequeños seres vivos. Evitar erosión del Horizonte 0. Conservación restos arqueológicos. Relevamiento del sitio para detectar seres vivos y no dañar. Regadío para que el polvillo no se expanda. Observar material extraído y recuperar materiales arqueológicos o paleontológicos. 2. Instalación de molinos Atenuar el riesgo para la comunidad biótica. Minimizar alteración horizontes del suelo. Preservación posibles restos arqueológicos. Relevamiento del lugar y traslado nidificaciones. Evaluación del sitio de depósito de sedimentos para no destruir nidos. Construcción de cercado provisorio a la excavación para evitar caídas de individuos. Capacitación del personal sobre posibles hallazgos y su conservación. 3. Circulación de personas Evitar ruidos Impedir huída de fauna Minimizar erosión horizonte 0 Se instruirá al personal sobre trasladarse por sendas ya trazadas Será recomendado la conversación a decibeles normales y la no utilización de radios o similares a alto volumen; el mantenimiento de maquinarias y vehículos para que no produzcan ruidos que afecten a la fauna ni emanen gases que contaminen al aire. 4. Instalación red eléctrica Reducir ruidos Minimizar alteración del paisaje Se solicitará entablar conversaciones a volúmenes bajos y la utilización de maquinarias y equipos en condiciones mecánicas o técnicas adecuadas para evitar chirridos y ruidos molestos. El tendido de los cables de conducción se hará en su mínima expresión y prolijamente. De ser posible, se hará instalación subterránea. 5.Tránsito vehicular Disminuir ruidos Evitar derrame hidrocarburos y materia oleosa Minimizar aplastamiento hierbas y arbustos Impedir la compactación del terreno Disminuir la polución del polvillo Conversaciones en tonos de voces y escucha de radios a bajo volumen. Se evitará el desbroce y aplastamiento de la vegetación circulando por los senderos ya trazados. Este procedimiento evitará, también, la compactación innecesaria de superficie del terreno. Regadío de los caminos de circulación. 6. Movimiento de suelo Evitar ruidos Minimizar volatilización del polvillo Erosionar por excavaciones y movimientos de tierra Eliminar cobertura de pastizales Ahuyentar fauna del hábitat por generación de ruidos El material superficial removido deberá ser apilado y protegido para su posterior utilización en las obras que por sus características pueden ser utilizadas como materias primas para la elaboración de concreto, necesario para las obras civiles a ejecutarse en el proyecto. Mantenimiento adecuado de máquinas y equipos. Conversaciones en tonos de voces y escucha de radios a bajo volumen. Regadío en área de trabajo. Realizar a la brevedad posible la recuperación de las zonas afectadas con la colocación del suelo orgánico que fueron quitadas, proceso que significa la re-vegetación del área afectada. Limitar las actividades de construcción y operación estrictamente al área de las excavaciones para las obras civiles, evitando de este modo acrecentar los daños a los hábitats de la fauna silvestre (zonas de descanso, refugio, fuente de alimento y nidificación de las especies de aves). T.S.T. Sara Herminia Segovia 162 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Evitar la intensificación de ruidos, por lo que los silenciadores de las máquinas empleadas deberán estar en buenas condiciones. Los ruidos ocasionados por la maquinaria deben estar por debajo de los limites máximos permisibles en decibeles, así también se recomienda que la maniobra y operación de esta maquinaria sea en un horario de 07:30 h. hasta las 17:30 h. como máximo puesto que en horas de la mañana y caída la tarde las aves es cuando mayor actividad presentan. 7.Urbanización: trazado de viales internos, parcelas camping 8.Construcciones edilicias Reducir el nivel de ruidos. Atenuar la dispersión de polvillo. Moderar la alteración de flora y fauna. Evaluar área de depósito de materiales y sedimentos. Rescate de posibles restos arqueológicos. Disminuir polvillo en el aire. Amortiguar ruidos. Evitar que el depósito de material afecte los espejos de agua. Contaminar por residuos aceitosos No producción de ruidos a elevados decibeles. Disposición de regadío en el área de trabajo. Consideración de especies en peligro de extinción o endémicas. Evitar el desbroce innecesario de la vegetación fuera de las zonas donde se construirán todas las instalacionesEmplear técnicas apropiadas para la limpieza y desbroce del terreno a utilizar. Retirar el suelo orgánico y almacenarlo en un lugar adecuado para su posterior reutilización. Relevamiento del lugar y traslado de nidificaciones. Delimitación de áreas de circulación para mantener cobertura vegetal en el resto del predio. Regadío en área de trabajo Conversaciones de tono atenuado. Quedan prohibidos, la instalación y uso en cualquier vehículo destinado a la circulación en vías publicas, de toda clase de dispositivos o accesorios diseñados para producir ruido, tales como válvulas, resonadores y pitos adaptados a los sistemas de frenos de aire. Evaluar áreas de depósito y controlar la turbidez del agua. La disposición de desechos de construcción se hará en los lugares seleccionados, serán almacenados adecuadamente, y estabilizados físicamente. Si las condiciones técnicas lo permiten, las rocas de las excavaciones deberán ser usadas como defensa ribereña en las áreas de trabajo. Las actividades para el control de emisiones atmosféricas buscan asegurar el cumplimiento de las normas, para lo cual todos los vehículos y equipos utilizados deben ser sometidos a un programa de mantenimiento y sincronización preventiva antes del inicio de la obra. El vehículo que no garantice sus emisiones, con contenidos dentro de los límites permisibles, deberá ser separado de sus operaciones, revisado, reparado y ajustado antes de entrar nuevamente al servicio del transporte. Los residuos líquidos aceitosos deberán ser depositados en recipientes herméticos. Por ningún motivo deberán ser vaciados a tierra . La tierra y suelos contaminados con aceites, deberán ser trasladados a relleno sanitario de la Comuna, el que de producirse se estima que será en cantidades muy pequeñas. Evitar rodar innecesariamente con la maquinaria por el cauce de la laguna (colocar avisos de prohibiciones). Realizar un control estricto de las operaciones de mantenimiento (cambio de aceite), lavado de maquinaria y recarga de combustible, impidiendo siempre que se realice en el cauce lacustre las áreas próximas; asimismo, quedará estrictamente prohibido cualquier tipo de vertido, líquido o sólido. El mantenimiento de la maquinaria y la recarga de combustible, se realizará solamente en el área T.S.T. Sara Herminia Segovia 163 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina seleccionada y asignada para tal fin, denominada Patio de Máquinas. En las labores de mantenimiento de las maquinarias, el aceite desechado se colectará en bidones o recipientes herméticos, para su posterior envío a la planta urbana para ser usado como fuente carburante. Por ningún motivo se verterá materiales aceitosos a los cuerpos de agua. Los restos de los materiales de construcción (cemento, concreto fresco, limos, arcillas) no tendrá como receptor final el lecho de la laguna ni de ningún curso de agua, estos residuos serán enterrados. 9.Construcciones complementarias Ídem anterior Ídem anterior 10.Construcción lago artificial Rescate de posibles restos arqueológicos. Disminuir polvillo en el aire. Mitigar ruidos. Evitar degradación de horizontes del suelo. Capacitación del personal sobre posibles hallazgos de objetos antiguos y su conservación. Regadío en el área de trabajo. Mantenimiento adecuado de máquinas y equipos. El lago contribuirá a la re-creación del ambiente original que fue modificado por el anterior uso agrario del terreno. Relevamiento de nidos y traslado. 11.Impacto socio- Producir ruido y polvillo en económico zona caserío. Prever riesgos de trabajo Alterar costumbres locales Generar fuentes de empleo Contraer enfermedades infecto-contagiosas Ante la presencia de polvo y ruido en las zonas aledañas habitadas, se tendrá que regar permanentemente durante la ejecución de la obra, mediante el uso de cisternas o motobombas adecuadas. Ante riesgo de accidentes con el personal de la obra, se deberán dar las charlas oportunas al personal, inculcando algunas medidas de seguridad, así como cumplimentar las disposiciones de la Ley Nac. Nº 24.557 de Riesgos de Trabajo y de la Ley Nac. N º 19.587 de Higiene y Seguridad en el Trabajo. La aplicación de la Ley Nac. Nº 19.587 (examen preocupacional y periódicos a los trabajadores, el que incluirá análisis de laboratorio, sobre todo de existir personal foráneo recientemente arribado y contratado solamente para este proyecto. Durante la etapa de construcción se colocarán en el campamento y en lugares visibles afiches alusivos a costumbres higiénicas (lavado de manos, disposición de desechos, etc.). ETAPA DE OPERACIÓN IMPACTO ACCIÓN MITIGACIÓN/ COMPENSACIÓN 1. Cercado perimetral Controlar deterioro Horizonte 0 Impedir rotura del vallado Mantenimiento sostenido. Inspecciones periódicas. 2.Aguadas (Molinos) Evitar goteos de canillas y llaves Usar racionalmente el agua Mantenimiento preventivo de las instalaciones Utilización de vegetación apropiada para limpieza de tanques australianos. Reutilización del agua que no tenga grandes concentraciones de productos químicos nocivos (baldeo, lavar autos) T.S.T. Sara Herminia Segovia 164 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 3.Forestación Evitar erosión del suelo Retener y atraer humedad Atraer especies faunísticas Procurar áreas de sombra Embellecer el paisaje Plantación de árboles y arbustos autóctonos para recuperar la vegetación y fauna del bioma Instalación y mantenimiento de un vivero de ejemplares nativos 4.Urbanización Minimizar o eliminar la compactación total del suelo Permitir el crecimiento de cobertura vegetal para impedir su arrastre o voladura. Evitar migración de la fauna Trazado de viales internos para uso personas y vehículos Monitoreo de uso de veredas y sendas Colocación de luminarias a bajo nivel para no cambiar las condiciones del nicho interrumpiendo la sucesión día / noche, sobre todo de las aves, no solo del terreno sino de la vecindad. 5. Circulación personas vehículos de Evitar la contaminación del y aire Minimizar ruidos Impedir el desbroce de hierbas Se conciienzará sobre el no-consumo de tabaco. Mantenimiento de las maquinarias y equipos para que no produzcan ruidos, chirridos o emanen gases nocivos. Se vigilará la circulación por los viales internos 6.Edificaciones/ Camping Dar amparo a los turistas con alojamiento seguro y cómodo Prevenir accidentes de trabajo y la integridad de las edificaciones 7.Construcciones complementarias Ofrecer solaz y Se planificarán actividades eco turísticas deportivas esparcimiento a los turistas para diferentes rangos etareos y condiciones personales. Proteger el ámbito natural La concienciación sobre protección de la naturaleza es uno de los objetivos de la empresa El Molino 2. Evitar las emanaciones de Recolección selectiva para reciclar. efluentes y emisiones. Los basureros serán con tapas. No usar substancias Las fosas sépticas tendrán cámara nitrificante para tratar riesgosas aguas servidas. No contaminar el ambiente. 8.Desechos/ Aguas servidas 8.Huerta/ Granja/ Frutales 10. Tareas mantenimiento limpieza Obtener ciertos insumos frescos Despertar el interés por estas actividades . de Evitar ruidos molestos y Impedir la contaminación de aire, agua, suelo Evitar el uso indiscriminado de los fluidos energéticos y del agua Edificación en un lenguaje arquitectónico en armonía con el paisaje. Se implementará un Plan Integral de Seguridad donde se contemple la protección de los huéspedes (seguros), empleados (A.R.T.) y propiedades individuales y del Complejo (seguros) Se instalará señalización de sitio, dirección, riesgos, para orientación e información de todas las personas. Implementación de un manejo orgánico de esta actividad. Utilización de abonos, herbicidas y plaguicidas no contaminantes. Las actividades de mantenimiento y limpieza se harán en horarios oportunos y discretamente. Utilización de productos de limpieza biodegradables al igual que sus envases. Almacenamiento de depósitos en recipientes con tapa o enterrarlos en lugares apropiados Se controlará el funcionamiento de la maquinaria y equipos para que no produzcan ruidos o accidentes. Los desagües de aguas servidas se derivarán a los pozos sépticos con cámara nitrificante que se instalarán. Las instalaciones de agua serán inspeccionadas diariamente para que no goteen o haya pérdidas. Capacitación del personal para que no mantengan luces encendidas inútilmente y cierren las llaves de artefactos a gas que no se usen. Utilización de la hojarasca, restos de poda y similares como abono para la huerta. T.S.T. Sara Herminia Segovia 165 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 9.Lago artificial Impedir la escasez de la humedad del terreno Atraer o cultivar fauna y flora acuática Acondicionamiento de un espacio para la revalorización de actividades como la pesca que sirve para la creación de un microclima húmedo y proporciona fuente de agua a la fauna del lugar Reconocimiento de especies propias del nicho humedal (bioma ‘bosques y selvas en galería’. 10.Paseos en bote/ Muelle Navegar por la laguna y/o río San Javier o Paraná Minimizar la polución sonora Evitar la contaminación de las aguas por el derrame de materiales oleosos y/ o de hidrocarburos Uso mayoritario de embarcaciones a remo Control mecánico continuo de las embarcaciones a motor Navegación a baja velocidad 11.Balneario/ Solarium Eliminar o minimizar los ruidos molestos No tirar basura al suelo No pisotear la cubierta vegetal en exceso Construcción de sendas de circulación Colocación de basureros en puntos adecuados Audición de radios y similares con audífonos o a escasos decibeles. 12.Paseos en sulky/ Impedir o minimizar la Cabalgatas/ compactación del suelo Bicicross Evitar el pisoteo discrecional Reducir los ruidos molestos Realización de paseos por las sendas ya trazadas, calles y caminos vecinales Conversaciones en tonos normales de voz, sugiriendo la observación de los atractivos del lugar 13.Excursiones Reserva Natural/ Zona agrícola Impedir o minimizar la compactación del suelo Evitar el pisoteo discrecional Reducir los ruidos molestos Realización de paseos por las sendas ya trazadas, calles y caminos vecinales Conversaciones en tonos normales de voz, sugiriendo la observación de los atractivos del lugar 14.Excursiones a las islas/ Vadeos Minimizar el aplastamiento de la cobertura vegetal Eliminar la polución sonora Evitar contaminación del escenario natural Circulación por las sendas ya trazadas por los arreos de ganado a las islas Conversaciones en tonos normales de voz, sugiriendo la observación de los atractivos del lugar Acumular los desechos no biodegradables en bolsas llevadas al efecto y, de regreso, depositarlos en los basureros pertinentes. 15. Impacto socio- Alterar las costumbres económico locales Prever aumento índice delitos Impedir la prostitución Crear puestos de trabajo En la alteración de las costumbres existentes de la zona por la presencia de gente foránea a la misma; se deberá planificar oportuna y adecuadamente los rubros socio económicos que dieren lugar a alterar el orden social, de tal forma que se permita su control. Como prevención del crecimiento del índice delincuencial se reforzará la vigilancia estatal. Se procurará dar empleo a desocupados del lugar, mejorando las condiciones sociales y económicas. Ante la expectativa de creación de fuentes de trabajo se beneficiará a los pobladores locales contratándolos como mano de obra no calificada de no ser profesionales. T.S.T. Sara Herminia Segovia 166 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina PROYECTO: EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN AMBIENTAL Objetivo: Desarrollar la conciencia y sensibilidad de locales y visitantes sobre la importancia del lugar contribuyendo al manejo adecuado de los recursos naturales existentes en el área y la conservación de los espejos de agua. Actividades a Desarrollar 1. Promover, con participación y colaboración de los residentes, un proyecto interactivo teórico práctico de educación ambiental con temes relacionados a: - El Plan de Manejo Importancia y valoración ambiental biofísica y socioeconómica de los espejos de agua y sus alrededores. Conservación de los humedales Contaminación Manejo del Recurso Agua Cambio climático Agricultura orgánica, manejo de abonos, plaguicidas, herbicidas. Ganadería ecológica. 2. Creación de un Club Ecológico de la localidad. o o o Convenio de cooperación para su fundación con la Secretaría de Estado de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Provincia de Santa Fe. Integración de profesores, alumnos y padres en la organización. Selección y entrenamiento de Guardafaunas Honorarios y/o Inspectores Honoríficos de Vida Silvestre local y /o del Cuerpo de Protectores Ambientales, también de carácter honorario, con el objeto de colaborar con ella, en actividades de concientización y educación. 3. Capacitación de los docentes de todos los niveles educativos del área como educadores ambientales. - Realización de eventos de capacitación; publicación de materiales educativos con colaboración del Ministerio de Educación provincial, universidades de la región, la Comuna local, instituciones intermedias y sector privado. 4. Comunicación ambiental - Publicación de materiales científicos y técnicos y de difusión sobre la zona, islas y espejos de agua. Responsables El proyecto podría contar con el apoyo de la Secretaría de Estado de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable y se promovería el apoyo de la U.N.L., U.T.N. Regional Santa Fe, U.C.A. Santa Fe y el auspicio de ONG’s, como Hábitat y Desarrollo. Inversiones Para ejecutar este objetivo será necesario disponer de determinado capital, cuyo presupuesto tentativo es el siguiente: T.S.T. Sara Herminia Segovia 167 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina REQUERIMIENTO DE INVERSIONES ACTIVIDADES A REALIZAR Educación ambiental (Talleres, charlas, debates, experiencias a campo) COSTOS ESTIMADOS $ 3.500 x año Organización y funcionamiento Club Ecológico $ 1.5 00 x año Capacitación y entrenamiento docentes del área $ 1.500 x año Comunicación ambiental $ 2.500 x año TOTAL ANUAL $ 9.000 PROYECTO: ALTERNATIVAS DE DESARROLLO SUSTENTABLE Alcanza un conjunto de acciones dirigidas a asegurar la viabilidad social y económica de las tareas de conservación y uso sustentable de los recursos naturales del humedal por parte de los pobladores locales. Objetivo I: Optimizar las condiciones de preservación de la “laguna” Dusso y zonas aledañas a través de un aprovechamiento sustentable de los recursos naturales renovables. Actividades a desarrollar 1. Capacitación y asistencia técnica para la implementación del Plan de Manejo. - Sistematización y extensión de las prácticas probadas de uso sostenible de la biodiversidad del humedal. - Revalorizar y fomentar el conocimiento y tecnología tradicionales. - Capacitación de los pobladores en formulación y administración de proyectos comunitarios de conservación y desarrollo. - Fortalecimiento social, organizacional y empresarial para la ejecución del Plan de Manejo. 2. Investigación y Monitoreo - Realización de estudios que permitan conocer profundamente el humedal. - Capacitación de los inspectores honoríficos de vida silvestre para que realicen monitoreos periódicos del grado de conservación de los espejos de agua y usos de sus recursos. - Solicitar la colaboración de organismos especializados para monitoreo analítico de sus aguas (CERIDE, Instituto de Limnología, Cs. Hídricas) Objetivo 2: Fortalecer los beneficios económicos de los residentes locales. Actividades a desarrollar 1. Fortalecimiento de las actividades productivas tradicionales. - Programación, en colaboración entre el Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria – INTA - y los pobladores del lugar, para garantizar la protección ecológica y el uso sostenible de los recursos productivos. T.S.T. Sara Herminia Segovia 168 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - - Elaboración y comercialización de artesanías con materiales propios del lugar, y que no perjudiquen a las especies bióticas del bioma, bajo aceptables estándares de calidad y salubridad. Promover un programa de reforestación de los espacios degradados del humedal con especies autóctonas para re-crear los nichos originales. Fomentar la asociación entre la agricultura y la actividad forestal combinando cultivos de alto valor económico (arroz, trigo) con árboles y arbustos nativos. 2. Ecoturismo y Recreación - Implementar un proyecto de turismo ecológico y recreación que se interrelacione con la comunidad local. Responsables Este proyecto se presume que podría coordinarlo el INTA, Comuna local e inversionista del sector privado. Inversiones a realizar El presupuesto tentativo para este proyecto es el siguiente: REQUERIMIENTO DE INVERSIONES ACTIVIDADES A REALIZAR Capacitación y asistencia técnica COSTOS ESTIMADOS $ 27.000 x año Investigación y Monitoreo $ 18.000 x año Fortalecimiento actividades productivas tradicionales $ 5.000 x año TOTAL ANUAL $ 50.000 PARTICIPACIÓN DE RESIDENTES DEL LUGAR Las instituciones ambientales locales, regionales y, aun, internacionales (Hábitat & Desarrollo, UNL; RAMSAR, etc.) alertan constantemente sobre los peligros de la deforestación, degradación y contaminación de los diferentes ambientes del planeta, tanto por acción antrópica como por los desastres de la Naturaleza (incendios espontáneos, inundaciones, etc.), causas y consecuencias del cambio climático. Más, toda política o acción orientada a morigerar estos problemas han obtenido escasos resultados porque se ha excluido a las dinámicas sociales reales que están determinados por los diversos actores involucrados, principalmente los residentes del lugar. Se tratará, por lo tanto, de insertar esta necesidad de protección y conservación del ambiente entre todos los actores sociales a nivel comunal, provincial y nacional, sin olvidar en ningún momento la participación de los habitantes del lugar, quienes son los que reciben las consecuencias de los impactos de estrategias y políticas. La implementación del Plan de Manejo requiere de la participación de los directamente involucrados: los locales, primeramente, pero, también la jurisdicción provincial y nacional, con el objeto de aumentar la sensibilidad, la participación y la voluntad de conservación del ambiente, el patrimonio natural. T.S.T. Sara Herminia Segovia 169 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Los pobladores deben mantener, a través de sus representantes por un lado y directamente por otro, una estrecha relación con la Secretaría de Estado de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable y coordinar las acciones para asegurar los resultados. La Ley Provincial Nº 11.717, en la reglamentación de su Art. 12, prevé que la participación ciudadana en el control de la conservación del ambiente, se haga a través de la Audiencia Pública. Para ello, periódicamente se realizarán encuentros participativos a fin de debatir sobre las estrategias, perspectivas y actualización del Plan de Manejo y, también, como lo establece el mismo instrumento legal, la constitución de Parlamentos Estudiantiles Ambientales, de carácter honorario, que tendrán como objeto colaborar con la Secretaría y las Municipalidades y Comunas, en lo relacionado con la problemática ambiental (Art. 14). PLANES DE CONTINGENCIA54 A continuación, se recomiendan algunas actividades adecuadas como medidas de contingencia contra incendios, ataque de plagas y seguridad humana. Medidas contra incendios Identificación de áreas críticas con riesgo de incendio. Utilizar rondas contra incendios. Vigilancia en la época de verano. Capacitar a personal en previsión y control de incendios. En caso de producirse un incendio tener brigadas organizadas para controlarlo. En caso de no poder apagarlo informar a las autoridades competentes sobre el siniestro. Medidas contra plagas y enfermedades Monitoreo continuo. Eliminar inmediatamente cualquier foco de plaga o enfermedad. Informar a las autoridades competentes la presencia de un foco de plaga o enfermedad. Otras medidas que se consideren necesarias. Medidas de seguridad humana Acciones que se realizarán para asegurar el bienestar de las personas que circulen por el Complejo: Se deberá contar con un botiquín de primeros auxilios. Los trabajados serán asegurados en una ART, conforme la Ley Nacional Nº 24.557 o en su defecto se contará con un seguro colectivo de vida u otro. Provisión de equipamiento protector para las tareas de los empleados. Carteles muy visibles con instrucciones de uso de maquinarias y equipos. Protección de tableros e instalaciones eléctricas. Aislamiento o protección de garrafones de gas. 54 Consejo Nacional de Áreas Protegidas (CONAP). Guía para la elaboración de estudios de Evaluación de Impacto Ambiental de Planes de Manejo Forestal dentro de las Áreas Protegidas. Guatemala. 1999. (On line) Contacto 30 agosto 2005. T.S.T. Sara Herminia Segovia 170 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Vigilancia y control de los tanques australianos (análisis de agua periódicos). Buena ventilación en las estructuras edilicias para atenuar la acumulación del calor. Instalación de matafuegos con carga triclase (ABC) en las edificaciones. Toma de ‘seguro hotelero’: contra incendio de edificios y contenido, responsabilidad civil, contra sustracciones. Almacenamiento ordenado del stock de insumos comestibles. Vigilancia total de las instalaciones SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN Realización de eventos periódicos participativos de seguimiento y evaluación de los beneficios directos e indirectos para abordar los siguientes aspectos: Nivel de cumplimiento de las acciones de protección, investigación, uso público y administración del Plan de Manejo La ejecución de los programas y proyectos del Plan de Manejo. La organización de la comunidad y la capacitación técnica y administrativa para promover la autosostenibilidad de las acciones especificadas en el Plan. El estado de aplicación de la recuperación y revalorización de las tecnologías tradicionales y ascentrales, sin disminuir la calidad de vida de los habitantes. La marcha de la creación de alternativas productivas ecológicas y rentables. El manejo agroforestal de los minifundios zonales. La promoción y comercialización de las artesanías regionales. La operación de la empresa turística del lugar. 3. Para el Plan de Manejo se invitaría para una cogestión a organismos externos, Comuna local, comunidad, la Secretaría de Estado de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable y organismos de apoyo, por lo cual se crearía un Comité de Gestión del Plan de Manejo, integrado por representantes de la Comuna local, empresarios y comerciantes locales, personas relevantes y carismáticas del lugar, INTA, que será elegido por asamblea y renovado anualmente en lo que respecta a los representantes de la comunidad. Reuniones mensuales del Comité de Gestión del Plan de Manejo. 4. El seguimiento se efectuará de acuerdo al cronograma de actividades. Seguimiento sistemático de las operaciones por el Comité de Gestión Evaluaciones trimestrales participativas de todos los actores involucrados e invitados especiales. T.S.T. Sara Herminia Segovia 171 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina PROGRAMA DE SEGUIMIENTO55 Ejecutor o Supervisor Propuesto Nº Actividad Tiempo requerido (años) 1 2 3 4 5 6 7 1 U.N.L. I.N.A.L.I. X X X X X X X X X Fac.Humanidades (U.N.L.) Muestreo fauna 3 4 Muestreo de flora Actividades agrícolas alternativas CERIDE DIR. SUELOS Y AGUAS Nº de ejemplar. por especie y avistamiento Sec. Estado Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable Muestras periódicas de metales pesados. Parámetros técnicos, químicos y biológicos X Sec. Estado Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable Variedad especies y Nº ejemplares X Ministerio de Procedimientos la orgánicos de Producción cultivo, abono y curación X U.N.L. X X X X X X X X X X X X X X X X X X X I.N.T.A. Fac.Cs. X X X X X X X X X .Agrarias (U.N.L.) Información necesaria Sec. Estado .Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable 2 Calidad del agua OG que controla* 8 9 10 * Organismo gubernamental que controla conjuntamente con el Comité de Gestión. ACCIONES DE SEGUIMIENTO DE LAS VARIABLES AMBIENTALES 56 Actividad a desarrollar según variable ambiental Variables del ambiente que permiten medición Parámetro a medir Indicador de calidad Ejecutor Sugerido m3 / s Promedio histórico Cs. Hídricas U.N.L. Situación de calidad Partículas en suspensión PM 10 Norma U.T.N. Regional Santa Fe Suelo Pérdida de productividad Concentración de Na y K Promedios diarios (ppm) Norma I.N.T.A. Flora Tasa de deforestación Masas de bosques Cobertura vegetal U.N.L. ( F.C.A./F.H.) Paisaje Deterioro del paisaje Calidad visual Percepción Pérdida de 30 % de cobertura de línea de base Promedio de aceptabilidad Población Re-localización de personas Nº de personas Valor de línea de base I.P.E.C. Agua Medición de flujo de aguas Aire Caudales Personas que migran I.S.P.I. Nº 4044 ‘SOL’ U.N.L( FADU) 55 Adaptado de Espinoza Guillermo. Fundamentos de Evaluación de Impacto Ambiental. Banco Interamericano para el Desarrollo –BID- y Centro de Estudios para el Desarrollo –CEO- Santiago.(Chile) 2001. Pág- 152 56 Idem anterior. Pág. 153 T.S.T. Sara Herminia Segovia 172 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina PRESUPUESTO GLOBAL Presupuesto global tentativo para la ejecución de los proyectos mencionados: REQUERIMIENTO DE INVERSIONES PROYECTO COSTOS ANUALES ESTIMADOS Educación y Comunicación ambiental $ 9 .000 Alternativas de Desarrollo Sustentable $ 50.000 TOTAL $ 59.000 CRONOGRAMA DE APLICACIÓN DEL PLAN DE MANEJO Nº ACCIONES AÑOS 1 2 3 4 5 1 Capacitación y entrenamiento de productores locales x 2 Funcionamiento sistema monitoreo comunitario x x x x x 3 Funcionamiento recolección comunal de desechos x x x x x 4 Funcionamiento Comité de Gestión del Plan de Manejo x x x x x 5 Reforestación espacios degradados x x 6 Organización y mantenimiento vivero x x x x x 7 Organización y funcionamiento Club Ecológico x x x x x 8 Educación ambiental (Talleres, charlas, debates, experiencias...) x x 9 Capacitación y entrenamiento docentes del área x x 10 Comunicación ambiental x x 11 Investigación y monitoreo x x x x x 12 Fortalecimiento actividades productivas tradicionales x x 13 Capacitación y asistencia técnica x x x x x 14 Operación de empresa de turismo x x x x x 15 Ubicación adecuada de depósito de desechos x 16 Organización y funcionamiento Comisión de Control Sanitario x x x x x 16 Análisis de aguas de la “laguna” y río San Javier x x x x x T.S.T. Sara Herminia Segovia 173 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina E-4: ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO T.S.T. Sara Herminia Segovia 174 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina CALENDARIO DE PRODUCCIÓN PROYECTO TURISTICO: COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" CRONOGRAMA TENTATIVO DE PRODUCCIÓN ( % ) SERVICIO Entradas al Complejo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 50 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 Alojamiento en Habitaciones 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 Alojamiento den. Cabañas 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 Alquiler Parcelas Camping 50 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 60 60 60 70 70 70 80 80 Restaurante Proveeduría/ Cantina/ Bar 50 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 60 60 60 70 70 70 80 80 Guardería Náutica Excursiones de Pesca 50 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 Vadeadas 50 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 60 60 60 70 70 70 80 80 Vivero / Plantines Alquiler de Sulkies 50 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 Alquiler de Sombrillas 50 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 Alquiler de Bicicletas 50 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 Alquiler de Botes 50 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 Cabalgatas 50 50 50 60 60 60 70 70 70 80 80 T.S.T. Sara Herminia Segovia 175 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina EVALUACIÓN ECONÓMICA FINANCIERA Situación normal Proyecto: MEGA COMPLEJO TURISTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: INGRESOS/BENEFICIOS CONCEPTO Entradas al Complejo Parcelas camping 0 1 2 3 Fecha: 4 5 6 7 8 9 10 221.900 443.800 443.800 532.560 532.560 532.560 621.320 621.320 621.320 710.080 710.080 17.720 35.504 Alojamiento en Cabañas 35.504 42.605 42.605 42.605 49.706 49.706 49.706 56.806 56.806 146.454 351.470 351.470 351.470 410.071 410.071 410.071 468.653 468.653 460.320 Alojamiento en Habitaciones 31.954 31.954 38.344 38.344 38.344 44.735 44.735 44.735 51.126 51.126 Restaurante 191.722 191.722 191.722 223.675 223.675 223.675 255.629 255.629 Prov eeduría 221.900 443.800 443.800 532.560 532.560 532.560 621.320 621.320 621.320 710.080 710.080 Guard. Náutica 17.752 17.752 21.302 21.302 21.302 24.853 24.853 24.853 28.402 97.991 97.991 97.991 111.990 28.402 1 11.990 Ex cursiones de Pesca 34.997 69.994 69.994 83.992 83.992 83.992 Vadeadas 40.576 81.152 81.152 97.382 97.382 97.382 113.613 113.613 113.613 129.843 129.843 19.781 19.781 19.781 23.078 23.078 23.078 Viv ero Alquiler de Sulkies 5.478 5.478 6.574 6.574 6.574 7.669 7.669 7.669 Alquiler de Sombrillas 2.663 5.326 6.391 6.391 6.391 7.456 7.456 7.456 Alquiler de Bicicletas 52.952 52.952 63.542 63.542 63.542 74.132 74.132 74.132 Alquiler de Botes 14.582 14.582 17.498 17.498 17.498 20.415 20.415 20.415 Cabalgatas 17.752 17.752 21.302 21.302 21.302 24.853 24.853 24.853 Recupero Inv ersión 0 1.363.8 35 1.427.9 36 0 0 1.571.5 2.027.0 14 25 1.645.3 2.122.2 75 95 0 0 2.027.0 2.085.6 25 26 2.122.2 2.183.6 95 51 0 2.364.8 86 2.476.0 36 0 0 2.364.8 2.423.4 86 67 2.476.0 2.537.3 35 70 TOTALES: Proyección Tasa Crecimiento Anual * 537.093 537.093 26.374 8.765 26.374 8.765 8.521 8.521 84.722 84.722 23.331 23.331 28.403 28.403 0 2.702.7 25 2.829.7 53 1.819.0 00 4.513.3 93 4.725.5 22 OBSERVACIONES: La empresa comenzará a operar a mitad del año 0 con el camping. A partir del Año 3, el complejo comenzará a operar a pleno. * CLAVES. Análisis de la Competencia- Síntesis Sectorial - Hotelería 2005- ESCENARIO NORMAL=4,7 % CRECIMIENTO w ww.infobaeprofesional.com/adjuntos/download/00/0000066_ Contacto: 13 Abr 2006 Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: COSTOS CONCEPTO Fecha: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 COSTOS DE PRODUCCIÓN Depto. Recepción 400 Housekeeping Insumos A & B 209.1 25 440 484 532 779 857 943 1.800 1.800 1.950 1.950 2.100 2.100 209.1 25 209.125 373.487 373.487 373.487 435.735 435.735 435.735 2.400 497.98 2 3.000 T.S.T. Sara Herminia Segovia 585 644 708 91.000 176 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Mantenimiento (Mater, y Vs.) Reposición vajilla/cristalería(Aum.5% ab}nual) Reposición menaje/cubertería(Aum.5%anual) Reposición de blancos (Aum 5% anual) 1.750 3.500 3.850 4.738 4.235 4.659 5.211 5.125 5.638 5.733 6.202 6.822 6.306 19.284 7.504 8.254 6.936 21.213 129.57 0 107.975 Viv ero - Granja 3.500 3.850 4.235 4.659 5.124 5.637 6.200 6.821 Art. Limpieza - Varios similares 3.010 3.191 3.382 3.585 3.800 4.028 4.270 4.526 1.179 638.23 7 117.36 0 1.297 443.22 0 117.36 0 56.592 56.592 54.210 59.631 Recreación(Aum. 10% / año) Gas env asado en garrafón 1.350 550 605 666 732 805 886 974 1.072 277.6 64 277.664 443.220 531.864 531.864 531.864 531.864 531.864 54.45 0 73.350 88.020 88.020 88.020 102.690 102.690 102.690 56.59 2 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 16.20 0 28.800 30.600 33.660 37.026 40.729 44.801 49.282 Seguro empleados (ART) Seg.Vida Oblig. P/Emp. Decto.Nac.1567/74 3.020 9.536 9.536 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 327 520 520 801 801 801 801 801 801 801 801 100 160 160 250 250 250 250 250 250 250 250 Seguro General (Aum 20% c/2 años) Seg.c/Incendio y Tornado SanCor(Aum.10%/a) 1.115 2.230 2.676 2.676 3.211 3.211 3.853 3.853 4.624 4.624 5.549 1.500 3.000 3.450 3.795 4.175 4.592 5.051 5.556 6.112 6.723 7.395 Capacitación anual (Aum. 15%/año) 1.625 3.250 3.738 4.111 4.523 4.975 5.468 6.017 6.618 7.281 8.009 54.440 Impuesto a las Ganancias 16.11 3 114.5 18 13.81 2 16.574 19.889 23.867 28.641 34.369 41.242 49.491 42.83 8 49.361 63.669 63.669 65.510 74.281 74.281 76.121 246.0 90 271.924 318.236 317.261 329.300 394.327 391.730 405.206 84.893 467.35 6 59.884 141.76 6 745.56 3 Otros* 2.500 2.750 3.025 3.328 3.660 4.026 4.429 4.872 5.359 5.895 6.484 Papelería y materiales escritorio 500 800 880 968 1.065 1.172 1.289 1.418 1.560 1.716 1.888 Inmobiliario Suburbano (prov) 847 847 847 847 847 847 847 847 847 847 847 Ley 5110 (patronal) 863 2.777 2.777 4.432 5.319 5.319 5.319 5.319 5.319 6.382 4.432 Tributos comunales 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 Sueldos (Total)(Aum. 20% c/2 años) 86.34 8 Electricidad (Total) 9.900 Amortizaciones Seguro Indemnización Ley 20.744 COSTOS DE COMERCIALIZACIÓN Publicidad (Aum. 20% / año) Ingresos Brutos COSTOS DE ADMINISTRACIÓN Serv icios contratados* 5.000 5.500 6.050 6.655 7.321 8.053 8.858 9.744 10.718 11.790 15.62 Otros (Mov ilidad y varios)* 5 17.188 18.906 20.797 22.877 22.877 25.164 27.681 30.449 33.494 451.6 972.5 1.038.7 1.493.3 1.677.7 1.602.8 1.761.4 1.803.5 1.811.5 2.220.9 1.836.0 COSTOS TOTALES 36 88 16 22 14 97 38 72 86 26 48 56.59 Menos Amortizaciones 0 2 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 451.6 915.9 1.436.7 1.621.1 1.546.3 1.704.8 1.746.9 1.754.9 2.164.3 1.779.4 COSTOS EROGABLES 36 96 982.124 30 22 05 46 80 94 34 56 OBSERVACIONES: Recepción:Telefonía móvil.Housekeeping: Art.Limpieza+Lavandería.A&B: desde Año 3.Mantenimiento: Año 0.Trabajo ½ añoGas: $2,50/día/local.Año 0=3 local.; Año 1: 18 local. Año 2: 32 local.; Año 3=34 (ttl). Publicidad A partir Año 1 se descuenta v alor carteles fijos y diseño Página Web. Administración: Serv . Contratados= Serv. Técn. Comp., Otros= cartuchos,fotocopías. A.R.T..: Año 0= 20 empl.;1= 32 empl.; 2= 28 empl., 3= 50 empl. Vivero: Reposición de plantines. Granja: Alimentación y asistencia sanitaria a caballos y otros. Recreación: Cloro piscinas, materiales varios.Otros:Movilidad:Gasoil $1,41 l; Sta.Fe/Helvecia=90 Km;3 viajes/sem. Sueldos. Año 0(½ a.) = 2 rec, 10 mant, 2 coc, 4 moz most, 2 guard.X1m. Año 1 y 2= 3 rec, 2 host,19 mant, 2 coc, 2 moz most, 2 mucamas; 2 guard X5m. Año 3:Total=50 c/aportes Electricidad: $ 2,50 /d/local; incluye luminarias grales.Serv. contratados:Ag.Vigil.; Serv . Informático; Ing. Agrónomo; Veterinario; Desinsectación, etc. Ley 5110 = 1 %. Ingresos Brutos p/ PyMEs prov. Sta. Fe= 3 %- Inmob. Suburb.= 8,65% + 161,58. T.S.T. Sara Herminia Segovia 177 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina (*) Proy ección aumento 10 % anual. Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: INVERSIONES CONCEPTO Fecha: 0 1 2 25.785 3 4 5 6 7 8 9 10 ACTIVOS FIJOS O DE CAPITAL Terreno 87.000 Escritura 7.500 Trabajos preliminares (Const.Mín. y Reglam.) 13.387 Cercado perimetral 43.624 Aguada (3 molinos c/tanque australiano) 25.785 25.785 Forestación 12.000 6.000 Instalacón Electricidad General 10.130 10.130 Mov imiento de Suelos/Urbanización Bajada lancha c/ malacate 19.202 Prov eduría c/cantina 134.649 Equipamiento cantina 4.270 Instalación camping 22.382 Sanitarios Públicos (2 unidades) Alcantarilla 10.130 5.000 117.078 117.078 10.336 Habitaciones equipadas c/pis c.comun. 50.982 50.982 Cabañas c/equipam. básico; pisc. Ind. 389.049 389.049 Blanco Housekeeping c/lavadero 50.267 50.267 Restaurante c/cocina básico 82.275 82.275 Equipamiento restaurante 18.100 Equipamiento cocina( Menaje y utensilios) Guardería Náutica Depósito c/equip. auxiliar básico 8.303 172.130 172.130 36.377 Pañol c/ equip. auxiliar básico 8.263 Canchas deportivas (5 unidades) 8.263 10.512 Recreación (Equipamiento) 15.388 15.388 Viv ero 13.901 13.901 Frutales y granja 57.526 RUBROS ASIMILABLES Inv estigación y Estudios 69.280 Organización empresa 2.000 Gastos administración 1.200 Sueldos dur. Instalación 6.264 6.264 6.264 CAPITAL DE TRABAJO Papelería y útiles escritorio Publicidad y Promoción 1.500 14.870 T.S.T. Sara Herminia Segovia 178 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Mov ilidad 5.625 TOTALES: 802.386 993.117 720.342 0 0 0 0 0 0 0 0 OBSERVACIONES: Este cuadro se relaciona con el Calendario de Producción. Inversión total= $ 2.309.351. Investigación y Estudio, Contexto y Demanda= 1,5 % Inv . ttl+ Estudio Impacto Ambiental= 1,5 % de Inv . Ttl. Movilidad: Gas oil a $ 1,41. Distancia Sta.Fe/ Helv ecia 90 Km; 3 viajes/semana. VER: Inversiones en Construcción en Módulo II (E II) Proyecto: MEGA TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: DESEMBOLSOS Fecha: CONCEPTO 0 1 Capital propio 802.386 Préstamo Banco Nación 200.000 TOTALES: 1.002.386 2 3 4 5 6 7 8 9 10 993.117 720.342 993.117 720.342 0 0 0 0 0 0 0 0 Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: REEMBOLSOS Fecha: CONCEPTO 0 Préstamo Banco Nación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 Intereses (18.5 % anual) 44770 37.000 33.300 29.600 25.900 22.200 18.500 14.800 11.100 7.400 3.700 TOTALES: 44.770 64.770 60.293 55.816 51.339 46.862 42.385 37.908 33.431 28.954 24.477 Detalle Reembolsos (Interés 18.5 % anual) Saldo Cuota Fecha Venc. Capital Interés IVA 21% Total 0 0 15-sep-06 Gracia 37.000 7.770 44.770 200.000 1 15-sep-07 20.000 37.000 7.770 64.770 180000 2 15-sep-08 20.000 33.300 6.993 60.293 160000 3 16-sep-09 20.000 29.600 6.216 55.816 140000 4 17-sep-10 20.000 25.900 5.439 51.339 120000 5 15-sep-11 20.000 22.200 4.662 46.862 100000 6 15-sep-12 20.000 18.500 3.885 42.385 80000 7 15-sep-13 20.000 14.800 3.108 37.908 60000 8 15-sep-14 20.000 11.100 2.331 33.431 40000 9 15-sep-15 20.000 7.400 1.554 28.954 20000 10 15-sep-16 20.000 3.700 777 24.477 TOTAL 200.000 240.500 T.S.T. Sara Herminia Segovia 50.505 491.005 179 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto: MEGA COMPLEJO TURISTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: FUENTES Y USOS DE FONDOS CONCEPTO 0 1 2 3 FUENTES: 1.539.479 2.661.739 3.053.573 Saldo período anterior 0 240.687 687.856 Ingreso /Beneficio 537.093 1.427.936 1.645.375 Desembolsos 1.002.386 993.117 720.342 USOS: 1.298.792 1.973.883 1.762.759 Inv ersiones Costos Reembolsos SALDOS AL FINAL Fecha: 4 5 6 7 8 9 10 3.413.109 4.042.858 4.554.047 5.436.916 6.165.720 6.918.202 7.959.531 10.491.765 1.290.814 1.920.563 2.370.397 2.960.880 3.689.685 4.380.832 5.129.777 5.766.243 2.122.295 2.122.295 2.183.651 2.476.036 2.476.035 2.537.370 2.829.753 0 0 0 0 0 0 0 1.492.546 1.672.461 1.593.167 1.747.231 1.784.888 1.788.425 2.193.288 4.725.522 0 1.803.933 802.386 451.636 44.770 993.117 915.996 64.770 720.342 0 0 0 0 0 0 0 982.124 1.436.730 1.621.122 1.546.305 1.704.846 1.746.980 1.754.994 2.164.334 60.293 55.816 51.339 46.862 42.385 37.908 33.431 28.954 0 1.779.456 24.477 240.687 687.856 1.290.814 1.920.563 2.370.397 2.960.880 3.689.685 4.380.832 5.129.777 5.766.243 8.687.832 Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: FLUJOS DE FONDOS NETOS CONCEPTO 0 1 2 3 Fecha: 4 5 6 7 8 9 10 INGRESOS: 537.093 1.427.936 1.645.375 2.122.295 2.122.295 2.183.651 2.476.036 2.476.035 2.537.370 2.829.753 4.725.522 Ingreso/Beneficios 537.093 1.427.936 1.645.375 2.122.295 2.122.295 2.183.651 2.476.036 2.476.035 2.537.370 2.829.753 4.725.522 USOS: 1.254.022 1.909.113 1.702.466 1.436.730 1.621.122 1.546.305 1.704.846 1.746.980 1.754.994 2.164.334 1.779.456 Inv ersiones 802.386 993.117 720.342 0 Costos TOTAL FLUJOS NETOS: 451.636 915.996 982.124 1.436.730 1.621.122 1.546.305 1.704.846 1.746.980 1.754.994 2.164.334 1.779.456 716.929 481.178 57.091 685.566 0 0 501.173 637.346 VNA (Tasa de Corte 16 %) TIR (VNA =0 ) DE LA INVERSIÓN 0 1 771.190 0 729.055 0 782.376 0 0 665.420 2.946.066 1.294.157 34% MARGEN DE SEGURIDAD PERÍODO DE RECUPERO AÑO 0 18% 2 3 4 5 FFN -716.929 -1.198.107 -1.255.198 -569.632 68.459 568.887 ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL CAPITAL rD/CP = Créditos / 200.000 / Cap.Propio 2062352 = T.S.T. Sara Herminia Segovia 0,097 <1 180 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina VALOR ACTUAL NETO AÑO FFN TASA 0 -716.929 5 VAN 4.137.640 1 -481.178 10 2.644.039 2 -57.091 15 1.656.299 3 685.566 20 985.469 4 501.173 25 518.686 5 637.346 30 186.650 6 771.190 35 -54.291 7 729.055 40 -232.296 8 782.376 45 -365.940 9 665.420 50 -467.731 10 2.946.066 55 -546.256 DETERMINACIÓN GRÁFICA DEL VALOR ACTUAL NET O 4.137.640 4000000 3000000 2.644.039 2000000 1.656.299 1000000 985.469 518.686 0 5 1 10 2 15 3 20 4 25 5 186.650 30 35 40 45 50 -54.291 6 7 8 9 10 -232.296 -365.940 -467.731 55 11 -546.256 -1000000 TASA VAN T.S.T. Sara Herminia Segovia 181 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina VALOR RESIDUAL. Cálculos VALOR EDIFICACIONES CONCEPTO FRACCIÓN Habitaciones equipadas c/pis c.comun. Cabañas c/equipam. básico; pisc. Ind. Aguada (3 molinos c/tanque australiano) Edificaciones Varias TOTAL 16.994 101.964 35.368 778.098 25.778 77.335 0 1.771.108 2.728.505 Solo se consideraron las edificaciones del Complejo para calcular la Vida Útil de los bienes y su posterior Valor Residual. VIDA ÚTIL / $ PERÍODO $ VALOR TOTAL (30 años) 2.728.505 VALOR ANUAL 90.950 VALOR 10 AÑOS 909.500 VALOR 20 AÑOS (Residual) 1.819.000 Se considera una Vida Ütil de 30 años debido a que las edificaciones tendrán una cubierta de paja sobre armazón de postes de madera, tipo quincho. Los molinos tendrán tanque australiano sobre-elevado que será destinado como reservorio para distribución en las construcciones para viv ienda y servicios. REPOSICIONES CONCEPTO CADA $ Inicial Cristalería/ Vajilla 2 años 4307 Blancos Cubertería Menaje 4 años 4 años 4 años 89979 16.769 8303 Utensilios, menaje, vajilla, cubertería, cristalería y, también, blancos deberán ser repuestos dado que su Vida ütil es menor, con más asiduidad durante la Vida Ütil del Proy ecto. Se consigna en el Cuadro de COSTOS. T.S.T. Sara Herminia Segovia 182 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ANALISIS DE SENSIBILIDAD - ESCENARIO PESIMISTA I Proyecto: MEGA COMPLEJO TURISTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: INGRESOS/BENEFICIOS CONCEPTO Entradas al Complejo Parcelas camping Alojamiento en Cabañas Alojamiento en Habitaciones Restaurante Prov eeduría Guard. Náutica Ex cursiones de Pesca Vadeadas Fecha: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 221.9 00 443.800 443.800 532.560 532.560 532.560 621.320 621.320 621.320 710.080 710.080 17.72 0 35.504 35.504 42.605 42.605 42.605 49.706 49.706 49.706 56.806 56.806 146.454 351.470 351.470 351.470 410.071 410.071 410.071 468.653 468.653 460.320 31.954 31.954 38.344 38.344 38.344 44.735 44.735 44.735 51.126 51.126 255.629 255.629 191.722 191.722 191.722 223.675 223.675 223.675 221.9 00 443.800 443.800 532.560 532.560 532.560 621.320 621.320 621.320 710.080 710.080 28.402 28.402 17.752 17.752 21.302 21.302 21.302 24.853 24.853 24.853 34.99 111.990 111.990 7 69.994 69.994 83.992 83.992 83.992 97.991 97.991 97.991 40.57 129.843 129.843 6 81.152 81.152 97.382 97.382 97.382 113.613 113.613 113.613 Viv ero 19.781 19.781 19.781 23.078 23.078 23.078 Alquiler de Sulkies 5.478 5.478 6.574 6.574 6.574 7.669 7.669 7.669 Alquiler de Sombrillas 2.663 5.326 6.391 6.391 6.391 7.456 7.456 7.456 Alquiler de Bicicletas 52.952 52.952 63.542 63.542 63.542 74.132 74.132 74.132 Alquiler de Botes 14.582 14.582 17.498 17.498 17.498 20.415 20.415 20.415 Cabalgatas 17.752 17.752 21.302 21.302 21.302 24.853 24.853 24.853 Recupero Inv ersión 0 1.363.8 35 1.370.6 54 0 0 1.571.5 2.027.0 14 25 1.579.3 2.037.1 71 60 0 0 2.027.0 2.085.6 25 26 2.037.1 2.096.0 60 55 0 2.364.8 86 2.376.7 10 0 0 2.364.8 2.423.4 86 67 2.376.7 2.435.5 10 85 26.374 8.765 26.374 8.765 8.521 8.521 84.722 84.722 23.331 23.331 28.403 28.403 0 2.702.7 25 2.716.2 39 1.819.0 00 4.513.3 93 4.535.9 60 537.0 93 537.0 93 53.70 10% Baja Demanda 9 137.065 157.937 203.716 203.716 209.605 237.671 237.671 243.558 271.624 453.596 483.3 1.233.5 1.421.4 1.833.4 1.833.4 1.886.4 2.139.0 2.139.0 2.192.0 2.444.6 4.082.3 INGRESO TOTAL 83 89 34 44 44 49 39 39 26 15 64 OBSERVACIONES: La empresa comenzará a operar a mitad del año 0 con el camping. A partir del Año 3, el complejo comenzará a operar a pleno. * CLAVES. Análisis de la Competencia- Síntesis Sectorial - Hotelería 2005- ESCENARIO NORMAL=4,7 % CRECIMIENTO w ww.infobaeprofesional.com/adjuntos/download/00/0000066_ TOTALES: Proyección Tasa Crecimiento Anual * Contacto: 13 Abr 2006 T.S.T. Sara Herminia Segovia 183 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: COSTOS CONCEPTO Fecha: 0 1 2 400 440 3 4 5 6 7 8 9 10 COSTOS DE PRODUCCIÓN Depto. Recepción Housekeeping Insumos A & B Mantenimiento Reposición v ajilla/cristalería(Aum.5% ab}nual) Reposición menaje/cubertería(Aum.5%anual) Reposición de blancos (Aum 5% anual) 484 532 585 644 708 779 857 943 3.000 209.1 25 209.1 25 1.800 1.800 1.950 1.950 2.100 2.100 2.400 209.1 25 373.487 373.487 373.487 435.735 435.735 435.735 497.982 1.750 3.500 3.850 4.738 4.235 4.659 5.211 5.125 5.638 5.733 6.202 6.822 6.306 19.284 7.504 91.000 8.254 6.936 21.213 107.975 129.570 Viv ero - Granja 3.500 3.850 4.235 4.659 5.124 5.637 6.200 6.821 Art. Limpieza - Varios similares 3.010 3.191 3.382 3.585 3.800 4.028 4.270 4.526 Recreación(Aum. 10% / año) Sueldos (Total)(Aum. 20% c/2 años) 86.34 8 Gas env asado en garrafón 1.350 550 277.6 64 54.45 0 56.59 2 16.20 0 Electricidad (Total) 9.900 Seguro empleados (ART) Seg.Vida Oblig. P/Emp. Decto.Nac.1567/74 3.020 9.536 9.536 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 327 520 520 801 801 801 801 801 801 801 801 100 160 160 250 250 250 250 250 250 250 250 1.115 2.230 2.676 2.676 3.211 3.211 3.853 3.853 4.624 4.624 5.549 1.500 3.000 3.450 3.795 4.175 4.592 5.051 5.556 6.112 6.723 7.395 1.625 3.250 3.738 4.111 4.523 4.975 5.468 6.017 6.618 7.281 8.009 13.81 2 16.57 4 19.889 23.867 28.641 34.369 41.242 49.491 54.440 59.884 Impuesto a las Ganancias 0 114.5 18 533 246.0 90 533 639 639 639 746 746 746 852 852 271.9 24 318.236 317.261 329.300 394.327 391.730 405.206 467.356 745.563 Otros* 2.500 2.750 3.025 3.328 3.660 4.026 4.429 4.872 5.359 5.895 6.484 Papelería y materiales escritorio 500 800 880 968 1.065 1.172 1.289 1.418 1.560 1.716 1.888 Inmobiliario Suburbano (prov) 847 847 847 847 847 847 847 847 847 847 847 Ley 5110 (patronal) 863 2.777 2.777 4.432 5.319 5.319 5.319 5.319 5.319 6.382 4.432 Tributos comunales 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 Amortizaciones Seguro Indemnización Ley 20.744 Seguro General (Aum 20% c/2 años) Seg.c/Incendio y Tornado SanCor(Aum.10%/a) Capacitación anual (Aum. 15%/año) COSTOS DE COMERCIALIZACIÓN Publicidad (Aum. 20% / año) Ingresos Brutos 605 666 732 805 886 974 1.072 1.179 1.297 277.6 64 443.220 531.864 531.864 531.864 531.864 531.864 638.237 443.220 73.35 0 88.020 88.020 88.020 102.690 102.690 102.690 117.360 117.360 56.59 2 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 28.80 0 30.600 33.660 37.026 40.729 44.801 49.282 54.210 59.631 COSTOS DE ADMINISTRACIÓN Serv icios contratados* Otros (Mov ilidad y varios)* COSTOS TOTALES Menos Amortizaciones COSTOS EROGABLES 5.000 5.500 6.050 6.655 7.321 8.053 8.858 9.744 10.718 11.790 15.62 17.18 5 8 18.906 20.797 22.877 22.877 25.164 27.681 30.449 33.494 435.5 930.2 989.8 1.430.2 1.614.6 1.538.0 1.687.9 1.730.0 1.736.2 2.136.8 1.695.1 23 83 88 92 85 27 02 37 10 85 34 56.59 56.59 0 2 2 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 435.5 873.6 933.2 1.373.7 1.558.0 1.481.4 1.631.3 1.673.4 1.679.6 2.080.2 1.638.5 23 91 96 00 93 35 10 45 18 93 42 T.S.T. Sara Herminia Segovia 184 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Fecha : Cuadro: INVERSIONES CONCEPTO 0 1 2 25.785 3 4 5 6 7 8 9 10 ACTIVOS FIJOS O DE CAPITAL Terreno 87.000 Escritura 7.500 Trabajos preliminares (Const.Mín. y Reglam.) 13.387 Cercado perimetral 43.624 Aguada (3 molinos c/tanque australiano) 25.785 25.785 Forestación 12.000 6.000 Instalacón Electricidad General 10.130 10.130 Mov imiento de Suelos/Urbanización 10.130 5.000 Bajada lancha c/ malacate 19.202 Prov eduría c/cantina 133.386 Equipamiento cantina 4.270 Instalación camping 22.382 Sanitarios Públicos (2 unidades) 63.969 Alcantarilla 10.336 63.969 Habitaciones equipadas c/pis c.comun. 50.982 50.982 Cabañas c/equipam. básico; pisc. Ind. 389.049 389.049 Blanco Housekeeping c/lavadero 50.267 50.267 Restaurante c/cocina básico 82.275 82.275 Equipamiento restaurante 18.100 Equipamiento cocina( Menaje y utensilios) Guardería Náutica Depósito c/equip. auxiliar básico 8.303 172.130 172.130 36.377 Pañol c/ equip. auxiliar básico 8.263 Canchas deportivas (5 unidades) 8.263 10.512 Recreación (Equipamiento) 15.388 15.388 Viv ero 13.901 13.901 Frutales y granja 57.526 RUBROS ASIMILABLES Inv estigación y Estudios 69.280 Organización empresa 2.000 Gastos administración 1.200 Sueldos dur. Instalación 6.264 6.264 6.264 CAPITAL DE TRABAJO Papelería y útiles escritorio Publicidad y Promoción Mov ilidad 1.500 14.870 5.625 TOTALES: 748.014 940.008 720.342 0 0 0 0 0 0 0 0 OBSERVACIONES: Este cuadro se relaciona con el Calendario de Producción. Inversión total= $ 2.309.351. Investigación y Estudio, Contexto y Demanda= 1,5 % Inv. ttl+ Estudio Impacto Ambiental= 1,5 % de Inv . Ttl. Movilidad: Gas oil a $ 1,41. Distancia Sta.Fe/ Helv ecia 90 Km; 3 viajes/semana T.S.T. Sara Herminia Segovia 185 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto: MEGA TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: DESEMBOLSOS Fecha: CONCEPTO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Capital propio 748.014 940.008 720.342 Préstamo Banco Nación 200.000 TOTALES: 948.014 940.008 720.342 0 0 0 0 0 0 9 10 0 0 Proyecto: MEGA TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: DESEMBOLSOS CONCEPTO Fecha: 0 1 Capital propio 748.014 Préstamo Banco Nación 200.000 TOTALES: 948.014 TOTALES: 2 3 0 0 0 0 4 0 5 0 6 0 7 0 8 0 9 0 10 0 0 44.770 64.770 60.293 55.816 51.339 46.862 42.385 37.908 33.431 28.954 24.477 Detalle Reembolsos (Interés 18.5 % anual) Saldo Cuota Fecha Venc. Capital Interés IVA 21% Total 0 0 15-sep-06 Gracia 37.000 7.770 44.770 200.000 1 15-sep-07 20.000 37.000 7.770 64.770 180000 2 15-sep-08 20.000 33.300 6.993 60.293 160000 3 16-sep-09 20.000 29.600 6.216 55.816 140000 4 17-sep-10 20.000 25.900 5.439 51.339 120000 5 15-sep-11 20.000 22.200 4.662 46.862 100000 6 15-sep-12 20.000 18.500 3.885 42.385 80000 7 15-sep-13 20.000 14.800 3.108 37.908 60000 8 15-sep-14 20.000 11.100 2.331 33.431 40000 9 15-sep-15 20.000 7.400 1.554 28.954 20000 10 15-sep-16 20.000 3.700 777 24.477 TOTAL 200.000 240.500 T.S.T. Sara Herminia Segovia 50.505 491.005 186 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto: MEGA COMPLEJO TURISTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: FUENTES Y USOS DE FONDOS CONCEPTO 0 1 2 3 4 5 FUENTES: 1.431.397 2.376.687 2.639.995 2.759.508 3.163.436 Saldo período ante. 0 203.091 498.219 926.064 1.329.993 Ingresos/ Beneficios 483.383 1.233.589 1.421.434 1.833.444 1.833.444 Desembolsos 948.014 940.008 720.342 0 0 USOS: 1.228.307 1.878.469 1.713.930 1.429.516 1.609.432 Inv ersiones 748.014 940.008 720.342 0 0 Costos 435.523 873.691 933.296 1.373.700 1.558.093 Reembolsos 44.770 64.770 60.293 55.816 51.339 SALDOS AL FINAL 203.091 498.219 926.064 1.329.993 1.554.005 6 7 Fecha: 9 8 10 3.440.454 4.051.196 4.516.540 4.997.213 5.728.779 7.701.896 1.554.005 1.912.157 2.377.501 2.805.187 3.284.164 3.619.532 1.886.449 2.139.039 2.139.039 2.192.026 2.444.615 4.082.364 0 0 0 0 0 0 1.528.297 1.673.695 1.711.353 1.713.049 2.109.247 1.663.019 0 0 0 0 0 0 1.481.435 1.631.310 1.673.445 1.679.618 2.080.293 1.638.542 46.862 42.385 37.908 33.431 28.954 24.477 1.912.157 2.377.501 2.805.187 3.284.164 3.619.532 6.038.876 Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: FLUJOS DE FONDOS NETOS CONCEPTO INGRESOS: Ingresos /Beneficios USOS: 0 1 Fecha: 2 3 4 5 6 7 8 9 10 483.383 1.233.589 1.421.434 1.833.444 1.833.444 1.886.449 2.139.039 2.139.039 2.192.026 2.444.615 4.082.364 483.383 1.233.589 1.421.434 1.833.444 1.833.444 1.886.449 2.139.039 2.139.039 2.192.026 2.444.615 4.082.364 1.183.537 1.813.699 1.653.637 1.373.700 1.558.093 1.481.435 1.631.310 1.673.445 1.679.618 2.080.293 1.638.542 Inv ersiones 748.014 940.008 720.342 Costos TOTAL FLUJOS NETOS: 435.523 873.691 933.296 1.373.700 1.558.093 1.481.435 1.631.310 1.673.445 1.679.618 2.080.293 1.638.542 0 700.153 580.110 232.203 459.744 0 275.351 0 405.014 0 507.729 0 465.594 0 512.408 0 0 364.322 2.443.821 VNA (Tasa de Corte 18%): 384.343 TIR (VAN = 0) 21% MARGENT DE SEGURIDAD PERÍODO DE RECUPERO AÑO DE LA INVERSIÓN 0 1 5% 2 3 4 5 6 FFN -700.153 -1.280.263 -1.512.466 -1.052.722 -777.371 -372.357 135.373 T.S.T. Sara Herminia Segovia 187 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina VALOR ACTUAL NETO AÑO FFN TASA VAN 0 -700.153 10 1.226.806 1 -580.110 15 550.595 2 -232.203 20 101.225 3 459.744 25 -203.953 4 275.351 30 -415.209 5 405.014 35 -563.893 6 507.729 40 -670.020 7 465.594 45 -746.649 8 512.408 50 -802.474 9 364.322 55 -843.393 10 2.443.821 60 -873.478 DETERMINACIÓN GRÁFICA DEL VALOR ACTUAL NETO 13 0 0 0 0 0 1.2 2 6 .8 0 6 110 0 0 0 0 900000 70 0 0 0 0 550 .59 5 50 0 0 0 0 300000 10 1.2 2 5 10 0 0 0 0 10 1 15 2 20 3 25 4 30 35 5 40 6 7 45 8 50 9 55 1 60 11 - 10 0 0 0 0 - 2 0 3 .9 53 -300000 - 4 15.2 0 9 - 50 0 0 0 0 - 56 3 .8 9 3 - 6 70 .0 2 0 - 70 0 0 0 0 - 74 6 .6 4 9 - 8 0 2 .4 74 - 8 4 3 .3 9 3 - 8 73 .4 78 -900000 TASA VAN T.S.T. Sara Herminia Segovia 188 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD MÁXIMA ESCENARIO PESIMISTA II Proyecto: MEGA COMPLEJO TURISTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: INGRESOS/BENEFICIOS CONCEPTO Entradas al Complejo Parcelas camping 0 1 2 3 Fecha: 4 5 6 7 8 9 10 221.900 443.800 443.800 532.560 532.560 532.560 621.320 621.320 621.320 710.080 710.080 17.720 Alojamiento en Cabañas Alojamiento en Habitaciones 35.504 35.504 42.605 42.605 42.605 49.706 49.706 49.706 56.806 56.806 146.454 351.470 351.470 351.470 410.071 410.071 410.071 468.653 468.653 460.320 31.954 31.954 38.344 38.344 38.344 44.735 44.735 44.735 51.126 51.126 Restaurante 191.722 191.722 191.722 223.675 223.675 223.675 255.629 255.629 Prov eeduría 221.900 443.800 443.800 532.560 532.560 532.560 621.320 621.320 621.320 710.080 710.080 Guard. Náutica 17.752 17.752 21.302 21.302 21.302 24.853 24.853 24.853 28.402 28.402 97.991 97.991 97.991 111.990 111.990 Ex cursiones de Pesca 34.997 69.994 69.994 83.992 83.992 83.992 Vadeadas 40.576 81.152 81.152 97.382 97.382 97.382 113.613 113.613 113.613 129.843 129.843 19.781 19.781 19.781 23.078 23.078 23.078 26.374 26.374 Viv ero Alquiler de Sulkies 5.478 5.478 6.574 6.574 6.574 7.669 7.669 7.669 8.765 8.765 Alquiler de Sombrillas 2.663 5.326 6.391 6.391 6.391 7.456 7.456 7.456 8.521 8.521 Alquiler de Bicicletas 52.952 52.952 63.542 63.542 63.542 74.132 74.132 74.132 84.722 84.722 Alquiler de Botes 14.582 14.582 17.498 17.498 17.498 20.415 20.415 20.415 23.331 23.331 Cabalgatas 17.752 17.752 21.302 21.302 21.302 24.853 24.853 24.853 28.403 28.403 1.819.0 00 4.513.3 93 4.535.9 60 Recupero Inv ersión TOTALES: Proyección Tasa Crecimiento Anual * 5% Baja Demanda 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1.363.8 1.571.5 2.027.0 2.027.0 2.085.6 2.364.8 2.364.8 2.423.4 2.702.7 537.093 35 14 25 25 26 86 86 67 25 1.370.6 1.579.3 2.037.1 2.037.1 2.096.0 2.376.7 2.376.7 2.435.5 2.716.2 537.093 54 71 60 60 55 10 10 85 39 26.855 68.533 78.969 101.858 101.858 104.803 118.836 118.836 121.779 135.812 226.798 1.302.1 1.500.4 1.935.3 1.935.3 1.991.2 2.257.8 2.257.8 2.313.8 2.580.4 4.309.1 INGRESO TOTAL 510.238 22 03 02 02 52 75 75 05 27 62 OBSERVACIONES: La empresa comenzará a operar a mitad del año 0 con el camping. A partir del Año 3, el complejo comenzará a operar a pleno. * CLAVES :Análisis de la Competencia-Síntesis Sectorial -Hotelería 2005- ESC .PESIMISTA=0,5% CRECIMIENTO w ww.infobaeprofesional.com/adjuntos/download/00/0000066_ Contacto: 13 Abr 2006 T.S.T. Sara Herminia Segovia 189 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: COSTOS CONCEPTO Fecha: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 COSTOS DE PRODUCCIÓN Depto. Recepción 400 440 484 532 585 644 708 779 857 943 209.1 25 209.12 5 1.800 373.48 7 1.800 373.48 7 1.950 373.48 7 1.950 435.73 5 2.100 435.73 5 2.100 435.73 5 2.400 497.98 2 3.000 209.1 25 91.000 1.750 3.500 3.850 4.235 4.659 5.125 5.638 6.202 6.822 7.504 8.254 Housekeeping Insumos A & B Mantenimiento Reposición vajilla/cristalería(Aum.5% ab}nual) Reposición menaje/cubertería(Aum.5%anual) Reposición de blancos (Aum 5% anual) 4.738 5.211 5.733 6.306 19.284 6.936 21.213 107.97 5 129.57 0 Viv ero - Granja 3.500 3.850 4.235 4.659 5.124 5.637 6.200 6.821 Art. Limpieza - Varios similares 3.010 3.191 3.382 3.585 3.800 4.028 4.270 4.526 974 531.86 4 102.69 0 1.072 531.86 4 102.69 0 1.179 638.23 7 117.36 0 1.297 443.22 0 117.36 0 Recreación(Aum. 10% / año) Gas env asado en garrafón 1.350 550 277.6 64 54.45 0 56.59 2 16.20 0 Seguro empleados (ART) Seg.Vida Oblig. P/Emp. Decto.Nac.1567/74 3.020 9.536 9.536 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 327 520 520 801 801 801 801 801 801 801 801 100 160 160 250 250 250 250 250 250 250 250 Seguro General (Aum 20% c/2 años) Seg.c/Incendio y Tornado SanCor(Aum.10%/a) 1.115 2.230 2.676 2.676 3.211 3.211 3.853 3.853 4.624 4.624 5.549 1.500 3.000 3.450 3.795 4.175 4.592 5.051 5.556 6.112 6.723 7.395 Capacitación anual (Aum. 15%/año) 1.625 3.250 3.738 4.111 4.523 4.975 5.468 6.017 6.618 7.281 8.009 13.81 2 16.574 19.889 23.867 28.641 34.369 41.242 49.491 54.440 59.884 Impuesto a las Ganancias 0 114.5 18 533 246.0 90 533 271.92 4 639 318.23 6 639 317.26 1 639 329.30 0 746 394.32 7 746 391.73 0 746 405.20 6 852 467.35 6 852 745.56 3 Otros* 2.500 2.750 3.025 3.328 3.660 4.026 4.429 4.872 5.359 5.895 6.484 Papelería y materiales escritorio 500 800 880 968 1.065 1.172 1.289 1.418 1.560 1.716 1.888 Inmobiliario Suburbano (prov) 847 847 847 847 847 847 847 847 847 847 847 Ley 5110 (patronal) 863 2.777 2.777 4.432 5.319 5.319 5.319 5.319 5.319 6.382 4.432 Tributos comunales 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 Sueldos (Total)(Aum. 20% c/2 años) 86.34 8 Electricidad (Total) 9.900 Amortizaciones Seguro Indemnización Ley 20.744 605 277.66 4 666 443.22 0 732 531.86 4 805 531.86 4 73.350 88.020 88.020 88.020 886 531.86 4 102.69 0 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 28.800 30.600 33.660 37.026 40.729 44.801 49.282 54.210 59.631 COSTOS DE COMERCIALIZACIÓN Publicidad (Aum. 20% / año) Ingresos Brutos COSTOS DE ADMINISTRACIÓN Serv icios contratados* Otros (Mov ilidad y varios)* COSTOS TOTALES Menos Amortizaciones COSTOS EROGABLES 10 % AUMENTO COSTOS 435.5 23 0 435.5 23 479.0 76 5.000 5.500 6.050 6.655 7.321 8.053 8.858 9.744 10.718 11.790 15.62 5 17.188 18.906 20.797 22.877 22.877 25.164 27.681 30.449 33.494 930.2 989.88 1.430.2 1.614.6 1.538.0 1.687.9 1.730.0 1.736.2 2.136.8 1.695.1 83 8 92 85 27 02 37 10 85 34 56.59 2 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 873.6 933.29 1.373.7 1.558.0 1.481.4 1.631.3 1.673.4 1.679.6 2.080.2 1.638.5 91 6 00 93 35 10 45 18 93 42 961.0 1.026.6 1.511.0 1.713.9 1.629.5 1.794.4 1.840.7 1.847.5 2.288.3 1.802.3 60 25 70 02 78 41 89 80 22 97 T.S.T. Sara Herminia Segovia 190 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Fech a: Cuadro: INVERSIONES CONCEPTO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 720.342 0 0 0 0 0 0 9 10 ACTIVOS FIJOS O DE CAPITAL Terreno 87.000 Escritura 7.500 Trabajos preliminares (Const.Mín. y Reglam.) 13.387 Cercado perimetral 43.624 Aguada (3 molinos c/tanque australiano) 25.785 25.785 Forestación 12.000 6.000 Instalacón Electricidad General 10.130 10.130 Mov imiento de Suelos/Urbanización 10.130 5.000 Bajada lancha c/ malacate Prov eduría c/cantina 25.785 19.202 133.386 Equipamiento cantina 4.270 Instalación camping 22.382 Sanitarios Públicos (2 unidades) 63.969 Alcantarilla 10.336 63.969 Habitaciones equipadas c/pis c.comun. 50.982 50.982 Cabañas c/equipam. básico; pisc. Ind. 389.049 389.049 Blanco Housekeeping c/lavadero 50.267 50.267 Restaurante c/cocina básico 82.275 82.275 Equipamiento restaurante 18.100 Equipamiento cocina( Menaje y utensilios) Guardería Náutica Depósito c/equip. auxiliar básico 8.303 172.130 172.130 36.377 Pañol c/ equip. auxiliar básico 8.263 Canchas deportivas (5 unidades) 8.263 10.512 Recreación (Equipamiento) 15.388 15.388 Viv ero 13.901 13.901 Frutales y granja 57.526 RUBROS ASIMILABLES Inv estigación y Estudios 69.280 Organización empresa 2.000 Gastos administración 1.200 Sueldos dur. Instalación 6.264 6.264 6.264 CAPITAL DE TRABAJO Papelería y útiles escritorio Publicidad y Promoción Mov ilidad TOTALES: 1.500 14.870 5.625 748.014 940.008 T.S.T. Sara Herminia Segovia 0 0 191 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto: MEGA TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: DESEMBOLSOS Fecha: CONCEPTO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Capital propio 748.014 940.008 720.342 Préstamo Banco Nación 200.000 TOTALES: 948.014 940.008 720.342 0 0 0 0 0 0 9 10 0 0 Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: Reembolsos CONCEPTO Préstamo Banco Nación Fecha: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 10 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 Intereses (18.5 % anual) 44.770 37.000 33.300 29.600 25.900 22.200 18.500 14.800 11.100 TOTALES: 9 7.400 3.700 44770 64.770 60.293 55.816 51.339 46.862 42.385 37.908 33.431 28.954 24.477 DETALLE REEMBOLSOS (Interés 18.5 % anual) Saldo Cuota Fecha Venc. Capital 0 0 15-sep-06 Gracia 37.000 7.770 44.770 200.000 1 15-sep-07 20.000 37.000 7.770 64.770 180000 2 15-sep-08 20.000 33.300 6.993 60.293 160000 3 16-sep-09 20.000 29.600 6.216 55.816 140000 4 17-sep-10 20.000 25.900 5.439 51.339 120000 5 15-sep-11 20.000 22.200 4.662 46.862 100000 6 15-sep-12 20.000 18.500 3.885 42.385 80000 7 15-sep-13 20.000 14.800 3.108 37.908 60000 8 15-sep-14 20.000 11.100 2.331 33.431 40000 9 15-sep-15 20.000 7.400 1.554 28.954 20000 10 15-sep-16 TOTAL Interés IVA 21% Total 20.000 3.700 777 24.477 200.000 240.500 50.505 491.005 T.S.T. Sara Herminia Segovia 192 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto: MEGA COMPLEJO TURISTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: FUENTES Y USOS DE FONDOS CONCEPTO FUENTES: Saldo período ant. Ingresos/ Beneficios Desembolsos USOS: 0 1 Fecha: 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1.458.252 2.428.522 2.683.429 2.811.471 3.179.887 3.405.898 3.987.333 4.408.381 4.843.489 5.542.905 7.534.790 0 186.393 462.685 876.169 1.244.586 1.414.647 1.729.458 2.150.507 2.529.684 2.962.478 3.225.629 510.238 1.302.122 1.500.403 1.935.302 1.935.302 1.991.252 2.257.875 2.257.875 2.313.805 2.580.427 4.309.162 948.014 940.008 720.342 0 0 0 0 0 0 0 0 1.271.859 1.965.838 1.807.260 1.566.886 1.765.241 1.676.440 1.836.826 1.878.697 1.881.011 2.317.276 1.826.874 Inv ersiones 748.014 940.008 Costos 479.076 961.060 1.026.625 1.511.070 1.713.902 1.629.578 1.794.441 1.840.789 1.847.580 2.288.322 1.802.397 Reembolsos SALDOS AL FINAL 44.770 64.770 186.393 462.685 720.342 0 60.293 0 55.816 0 51.339 0 46.862 0 42.385 0 37.908 33.431 0 28.954 0 24.477 876.169 1.244.586 1.414.647 1.729.458 2.150.507 2.529.684 2.962.478 3.225.629 5.707.917 Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: FLUJOS DE FONDOS NETOS CONCEPTO INGRESOS: Ingresos/ Beneficios USOS: 0 1 Fecha: 2 3 4 5 6 7 8 9 10 510.238 1.302.122 1.500.403 1.935.302 1.935.302 1.991.252 2.257.875 2.257.875 2.313.805 2.580.427 4.309.162 510.238 1.302.122 1.500.403 1.935.302 1.935.302 1.991.252 2.257.875 2.257.875 2.313.805 2.580.427 4.309.162 1.227.089 1.901.068 1.746.967 1.511.070 1.713.902 1.629.578 1.794.441 1.840.789 1.847.580 2.288.322 1.802.397 Inv ersiones 748.014 940.008 720.342 0 Costos TOTAL FLUJOS NETOS: 479.076 961.060 1.026.625 1.511.070 1.713.902 1.629.578 1.794.441 1.840.789 1.847.580 2.288.322 1.802.397 716.851 598.946 246.564 0 424.232 0 221.400 0 361.673 0 463.434 0 417.085 VNA (Tasa de Corte 18%): 466.225 292.105 2.506.765 19% MARGEN DE SEGURIDAD DE LA INVERSIÓN 0 236.977 TIR (VAN = 0) PERÍODO DE RECUPERO AÑO 0 0 1 3% 2 3 4 6 7 8 FFN -716.851 -1.315.797 -1.562.361 -1.138.129 -916.729 -555.056 -91.622 325.463 T.S.T. Sara Herminia Segovia 193 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina VALOR ACTUAL NETO AÑO FFN TASA 0 -716.851 5 VAN 2.006.103 1 -598.946 10 1.012.874 2 -246.564 15 373.461 3 424.232 20 -81.658 4 221.400 25 -331.861 5 361.673 30 -526.434 6 463.434 35 -661.923 7 417.085 40 -757.477 8 466.225 45 -825.529 9 292.105 50 -874.316 10 2.506.765 55 -909.398 DETERMINACIÓN GRÁFICA DEL VALOR ACTUAL NETO 2000000 1500000 1.012.874 1000000 500000 373.461 0 5 1 10 2 15 3 20 4 -81.6585 25 30 35 6 7 40 8 45 9 50 10 55 11 -331.861 -500000 -526.434 -661.923 -757.477 -1000000 TASA -825.529 -874.316 -909.398 VAN T.S.T. Sara Herminia Segovia 194 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - ANÁLISIS FINANCIERO ANÁLISIS DE LIQUIDEZ Los flujos de fondo de la vida útil de este proyecto determinan que presenta una muy buena liquidez de recursos. Desde la entrada en régimen de la empresa, los ingresos permiten cubrir los costos con una corriente positiva de saldos de caja. Se deduce que el aporte de capital propio y el desembolso de fondos provenientes de financiamiento de terceros resultan suficientes para cubrir todas las erogaciones previstas. En la situación presentada a análisis, no se debe recurrir a financiación externa para cubrir déficit de caja. ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL CAPITAL El 89 % del financiamiento del proyecto proviene de capital propio de los inversionistas (socios-gerentes) mientras que el 11 % restante, proviene de fuentes externas, un préstamo bancario otorgado por Banco de la Nación Argentina con una tasa de interés anual del 18,5 %, a reembolsar en un plazo de 10 años, con un año de gracia. La viabilidad financiera se basa en la estructura de capital del proyecto que parte del indicador Relación Deuda- Capital Propio: Préstamos a largo Plazo rD/ CP = Capital Propio < = - 1 200.000 rD/ CP = = 0,10 < 1 2.208.364 En este proyecto la rD/ CP es inferior a 1 lo que indica que la estructura de capital y financiamiento es aceptable pues no se hace necesario en ningún momento de la vida útil del proyecto el tomar créditos a corto plazo por motivo alguno. COMENTARIO Este análisis, que se ha realizado sobre el Cuadro de Fuentes y Uso de Fondos producidos durante la vida útil del proyecto, ha arrojado que la partida de ingresos es suficiente para cubrir la partida de egresos y no se han necesitado créditos a corto plazo destinados a solucionar fallos de caja, sino que solamente se ha recurrido a capital de terceros para soportar inversiones de activos fijos. T.S.T. Sara Herminia Segovia 195 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - ANÁLISIS DE RENTABILIDAD El proyecto en análisis determinó un VAN positivo de 1.294.157 que indica que el flujo actualizado de los beneficios del proyecto son mayores que los costos necesarios para ejecutar el mismo por lo cual lo propuesto se acepta. La TIR tiene un valor de 34 %, lo cual quiere decir que este valor actualizado de los ingresos es mayor al valor actualizado de los egresos por lo que el proyecto dará ganancias; por consiguiente, se acepta ya que proporcionará ganancias superiores a las pretendidas por los inversionistas. Al resultar la TIR superior a la tasa de corte establecida (34% >16 %) se estima que existe un margen de seguridad suficiente para afrontar situaciones de riesgo soportando pérdidas de hasta un 18 % sin caer en dificultades. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ORIGINAL DEL PROYECTO Iniciar un proyecto de inversión significa invertir recursos como tiempo, dinero, materia prima y equipos. Como los recursos siempre son limitados, es necesario tomar una decisión; las buenas decisiones sólo pueden ser tomadas sobre la base de evidencias y cálculos correctos, de manera que se tenga mucha seguridad de que el negocio se desempeñará correctamente y que producirá ganancias. Antes de iniciar el estudio de factibilidad es importante tener en cuenta que cualquier proyecto, individual o grupal, es una empresa. La empresa El Molino 2 se ha propuesto realizar la ejecución del Proyecto por etapas, comenzando a prestar servicio conforme se vayan concretando esas etapas. Es así que durante el año 0, ya se comienza a operar con el camping y sus servicios colaterales, generando un flujo de ingresos que va a ir solventando la etapa subsiguiente, y así sucesivamente. Los montos estimados de inversión son Activos Fijos = $ 2.295.797; Rubros Asimilables = $ 91.272, y Activos de trabajo = $ 21.295, que conforman un total de $ 2.408.364. De acuerdo a esto, un 91,70 % es Capital Societario y un 8,30 % Capital de terceros. En la situación original del Estudio de Factibilidad, el Proyecto presenta una muy buena corriente de ingresos/ egresos, cubriendo los primeros la salida de los segundos y generando ganancias a los inversores, lo que determina un excelente margen de seguridad. Se proyecta, a lo largo de la vida útil del proyecto una proyección de Tasa de Crecimiento Anual del 4,7 %, en un escenario normal. El capital a invertir es mayoritariamente propio debiéndose recurrir a un préstamo bancario de una TNA del 18,5 % en el Banco de la Nación Argentina. Aún así, no hay desmedro de la liquidez de lo propuesto lo que asegura el cumplimiento de las obligaciones contraídas con el BNA. Al aplicarse el Método del Valor Agregado Neto (VAN) se llega a un guarismo positivo lo cual determina que la corriente de ingresos es suficiente para cubrir la corriente de egresos y, en consecuencia, el Proyecto dará ganancias. Al determinarse la Tasa Interna de Rendimiento (TIR), la misma equivale a un valor superior al de la tasa de corte (TC) originando un margen amplio, indicativo de que el proyecto podrá soportar modificaciones en las variables principales, como ingresos y T.S.T. Sara Herminia Segovia 196 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina costos, sin que el mismo entre en riesgo de fracaso. Este margen de seguridad asegura la resistencia a duros embates económicos. En esta situación normal, el Recupero de la Inversión se produce en un período relativamente corto, aunque en el mediano plazo (5 años de operación) pero, si se considera que el promedio de recupero en inversiones hoteleras es de cinco años, éste puede considerarse óptimo. La sostenibilidad técnica del Proyecto está garantizada por una propuesta de trabajo y gerenciamiento bajo las más modernas normas de la actividad, por la cantidad y calidad de los recursos humanos a cubrir los puestos de trabajo, por la suficiente cantidad y calidad de los recursos materiales y tecnológicos indicados y por la asistencia técnica de profesionales en hotelería, gastronomía, turismo y recreación que se solicitará constantemente. ANÁLISIS DE RIESGO - Variación Ingresos Análisis de sensibilidad – Escenario Pesimista I Proyecto: MEGA COMPLEJO TURISTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: INGRESOS/BENEFICIOS CONCEPTO Fecha: Entradas al Complejo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 221.90 0 443.800 443.800 532.560 532.560 532.560 621.320 621.320 621.320 710.080 710.080 Parcelas camping 17.720 Alojamiento en Cabañas 35.504 35.504 42.605 42.605 42.605 49.706 49.706 49.706 56.806 56.806 146.454 351.470 351.470 351.470 410.071 410.071 410.071 468.653 468.653 460.320 Alojamiento en Habitaciones 31.954 31.954 38.344 38.344 38.344 44.735 44.735 44.735 51.126 51.126 Restaurante 191.722 191.722 191.722 223.675 223.675 223.675 255.629 255.629 Prov eeduría 221.90 443.800 443.800 532.560 532.560 532.560 621.320 621.320 621.320 710.080 710.080 0 Guard. Náutica 17.752 17.752 21.302 21.302 21.302 24.853 24.853 24.853 28.402 28.402 97.991 97.991 97.991 111.990 111.990 Ex cursiones de Pesca 34.997 69.994 69.994 83.992 83.992 83.992 Vadeadas 40.576 81.152 81.152 97.382 97.382 97.382 113.613 113.613 113.613 129.843 129.843 19.781 19.781 19.781 23.078 23.078 23.078 26.374 26.374 Viv ero Alquiler de Sulkies 5.478 5.478 6.574 6.574 6.574 7.669 7.669 7.669 8.765 8.765 Alquiler de Sombrillas 2.663 5.326 6.391 6.391 6.391 7.456 7.456 7.456 8.521 8.521 Alquiler de Bicicletas 52.952 52.952 63.542 63.542 63.542 74.132 74.132 74.132 84.722 84.722 Alquiler de Botes 14.582 14.582 17.498 17.498 17.498 20.415 20.415 20.415 23.331 23.331 Cabalgatas 17.752 17.752 21.302 21.302 21.302 24.853 24.853 24.853 28.403 28.403 Recupero Inv ersión 0 1.363.8 35 1.370.6 54 0 0 1.571.5 2.027.0 14 25 1.579.3 2.037.1 71 60 0 2.027.0 25 2.037.1 60 0 0 2.085.6 2.364.8 26 86 2.096.0 2.376.7 55 10 0 0 2.364.8 2.423.4 86 67 2.376.7 2.435.5 10 85 0 2.702.7 25 2.716.2 39 1.819.0 00 4.513.3 93 4.535.9 60 537.09 TOTALES: 3 Proyección Tasa Crecimiento 537.09 Anual * 3 53.709 137.065 157.937 203.716 203.716 209.605 237.671 237.671 243.558 271.624 453.596 483.38 1.233.5 1.421.4 1.833.4 1.833.4 1.886.4 2.139.0 2.139.0 2.192.0 2.444.6 4.082.3 INGRESO TOTAL 3 89 34 44 44 49 39 39 26 15 64 OBSERVACIONES: La empresa comenzará a operar a mitad del año 0 con el camping. A partir del Año 3, el complejo comenzará a operar a pleno. * CLAVES. Análisis de la Competencia- Síntesis Sectorial - Hotelería 2005- ESCENARIO NORMAL=4,7 % CRECIMIENTO w ww.infobaeprofesional.com/adjuntos/download/00/0000066_ Contacto: 13 Abr 2006 10% Baja Demanda T.S.T. Sara Herminia Segovia 197 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Proyecto: MEGA COMPLEJO TURISTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: FUENTES Y USOS DE FONDOS CONCEPTO FUENTES: Saldo período anterior 0 Fecha: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1.431.397 2.376.687 2.639.995 2.759.508 3.163.436 3.440.454 4.051.196 4.516.540 4.997.213 5.728.779 7.701.896 0 203.091 498.219 926.064 1.329.993 1.554.005 1.912.157 2.377.501 2.805.187 3.284.164 3.619.532 Ingresos/Beneficios 483.383 1.233.589 1.421.434 1.833.444 1.833.444 1.886.449 2.139.039 2.139.039 2.192.026 2.444.615 4.082.364 Desembolsos 948.014 USOS: 940.008 720.342 0 0 0 0 0 0 0 0 1.228.307 1.878.469 1.713.930 1.429.516 1.609.432 1.528.297 1.673.695 1.711.353 1.713.049 2.109.247 1.663.019 Inv ersiones 748.014 940.008 720.342 Costos 435.523 873.691 933.296 1.373.700 1.558.093 1.481.435 1.631.310 1.673.445 1.679.618 2.080.293 1.638.542 44.770 64.770 203.091 498.219 Reembolsos SALDOS AL FINAL 0 60.293 55.816 0 51.339 0 46.862 0 42.385 0 37.908 0 33.431 0 0 28.954 24.477 926.064 1.329.993 1.554.005 1.912.157 2.377.501 2.805.187 3.284.164 3.619.532 6.038.876 Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: FLUJOS DE FONDOS NETOS CONCEPTO 0 Fecha: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 INGRESOS: 483.383 1.233.589 1.421.434 1.833.444 1.833.444 1.886.449 2.139.039 2.139.039 2.192.026 2.444.615 4.082.364 Ingresos/Beneficios 483.383 1.233.589 1.421.434 1.833.444 1.833.444 1.886.449 2.139.039 2.139.039 2.192.026 2.444.615 4.082.364 USOS: 1.183.537 1.813.699 1.653.637 1.373.700 1.558.093 1.481.435 1.631.310 1.673.445 1.679.618 2.080.293 1.638.542 Inv ersiones 748.014 940.008 720.342 0 Costos TOTAL FLUJOS NETOS: 435.523 873.691 933.296 1.373.700 1.558.093 1.481.435 1.631.310 1.673.445 1.679.618 2.080.293 1.638.542 700.153 580.110 232.203 459.744 0 275.351 0 405.014 0 507.729 0 0 465.594 VNA (Tasa de Corte 18%): 512.408 FFN 0 -700.153 364.322 2.443.821 21% MARGEN DE SEGURIDAD AÑO 0 384.343 TIR (VAN = 0) PERÍODO DE RECUPERO DE LA INVERSIÓN 0 1 -1.280.263 5% 2 -1.512.466 T.S.T. Sara Herminia Segovia 3 -1.052.722 4 -777.371 5 6 -372.357 135.373 198 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina VALOR ACTUAL NETO AÑO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 FFN -700.153 -580.110 -232.203 459.744 275.351 405.014 507.729 465.594 512.408 364.322 2.443.821 TASA 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 VAN 1.226.806 550.595 101.225 -203.953 -415.209 -563.893 -670.020 -746.649 -802.474 -843.393 -873.478 DETERMINACIÓN GRÁFICA DEL VALOR ACTUAL NETO 13 0 0 0 0 0 1. 2 2 6 . 8 0 6 110 0 0 0 0 900000 700000 550.595 500000 300000 10 1. 2 2 5 10 0 0 0 0 10 1 15 2 20 3 25 4 30 35 5 40 6 7 45 8 50 9 55 1 60 11 - 10 0 0 0 0 - 203.953 - 300000 - 4 15 . 2 0 9 - 500000 - 563.893 - 670.020 - 700000 - 746.649 - 802.474 - 843.393 - 873.478 - 900000 TASA VAN T.S.T. Sara Herminia Segovia 199 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Sensibilidad Máxima - Escenario Pesimista II (Variación Ingresos+Costos ) Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: COSTOS CONCEPTO Fecha: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 COSTOS DE PRODUCCIÓN Depto. Recepción 400 440 484 532 585 644 708 779 857 943 1.800 373.48 7 4.659 1.950 373.48 7 5.125 1.950 435.73 5 5.638 2.100 435.73 5 6.202 2.100 435.73 5 6.822 2.400 497.98 2 7.504 3.000 209.12 5 3.850 1.800 373.48 7 4.235 Housekeeping Insumos A & B Mantenimiento Reposición vajilla/cristalería(Aum.5% ab}nual) Reposición menaje/cubertería(Aum.5%anual) Reposición de blancos (Aum 5% anual) Viv ero - Granja 209.1 25 1.750 209.1 25 3.500 4.738 5.211 5.733 6.306 19.284 Art. Limpieza - Varios similares Recreación(Aum. 10% / año) 91.000 8.254 6.936 21.213 3.500 107.97 5 3.850 5.637 129.57 0 6.200 4.235 4.659 5.124 3.010 3.191 3.382 3.585 3.800 6.821 4.028 4.270 4.526 886 531.86 4 102.69 0 974 531.86 4 102.69 0 1.072 531.86 4 102.69 0 1.179 638.23 7 117.36 0 1.297 443.22 0 117.36 0 Gas env asado en garrafón 1.350 Seguro empleados (ART) Seg.Vida Oblig. P/Emp. Decto.Nac.1567/74 Seguro Indemnización Ley 20.744 3.020 550 277.6 64 54.45 0 56.59 2 16.20 0 9.536 327 520 520 801 801 801 801 801 801 801 801 100 160 160 250 250 250 250 250 250 250 250 Seguro General (Aum 20% c/2 años) Seg.c/Incendio y Tornado SanCor(Aum.10%/a) Capacitación anual (Aum. 15%/año) 1.115 2.230 2.676 2.676 3.211 3.211 3.853 3.853 4.624 4.624 5.549 1.500 3.000 3.450 3.795 4.175 4.592 5.051 5.556 6.112 6.723 7.395 1.625 3.250 3.738 4.111 4.523 4.975 5.468 6.017 6.618 7.281 8.009 16.574 19.889 23.867 28.641 34.369 41.242 49.491 54.440 59.884 0 114.5 18 2.500 13.81 2 533 246.0 90 2.750 533 271.92 4 3.025 639 318.23 6 3.328 639 317.26 1 3.660 639 329.30 0 4.026 746 394.32 7 4.429 746 391.73 0 4.872 746 405.20 6 5.359 852 467.35 6 5.895 852 745.56 3 6.484 Papelería y materiales escritorio 500 800 880 968 1.065 1.172 1.289 1.418 1.560 1.716 1.888 Inmobiliario Suburbano (prov) 847 847 847 847 847 847 847 847 847 847 847 Ley 5110 (patronal) 863 2.777 2.777 4.432 5.319 5.319 5.319 5.319 5.319 6.382 4.432 Tributos comunales 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 Sueldos (Total)(Aum. 20% c/2 años) 86.34 8 Electricidad (Total) 9.900 Amortizaciones 605 277.66 4 666 443.22 0 732 531.86 4 805 531.86 4 73.350 88.020 88.020 88.020 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 28.800 30.600 33.660 37.026 40.729 44.801 49.282 54.210 59.631 9.536 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 15.119 COSTOS DE COMERCIALIZACIÓN Publicidad (Aum. 20% / año) Ingresos Brutos Impuesto a las Ganancias Otros* COSTOS DE ADMINISTRACIÓN Serv icios contratados* Otros (Mov ilidad y varios)* COSTOS TOTALES Menos Amortizaciones COSTOS EROGABLES 10 % AUMENTO COSTOS 435.5 23 0 435.5 23 479.0 76 5.000 5.500 6.050 6.655 7.321 8.053 8.858 9.744 10.718 11.790 15.62 17.188 18.906 20.797 22.877 22.877 25.164 27.681 30.449 33.494 5 930.2 989.88 1.430.2 1.614.6 1.538.0 1.687.9 1.730.0 1.736.2 2.136.8 1.695.1 83 8 92 85 27 02 37 10 85 34 56.59 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 56.592 2 873.6 933.29 1.373.7 1.558.0 1.481.4 1.631.3 1.673.4 1.679.6 2.080.2 1.638.5 91 6 00 93 35 10 45 18 93 42 961.0 1.026.6 1.511.0 1.713.9 1.629.5 1.794.4 1.840.7 1.847.5 2.288.3 1.802.3 60 25 70 02 78 41 89 80 22 97 T.S.T. Sara Herminia Segovia 200 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ANÁLISIS DE RENTABILIDAD 3 Proyecto: MEGA COMPLEJO TURISTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: FUENTES Y USOS DE FONDOS CONCEPTO FUENTES: Saldo período anterior Ingresos/Beneficio s Desembolsos 0 1.458.25 2 2 2.683.42 9 3 2.811.47 1 186.393 462.685 876.169 USOS: Inv ersiones 948.014 1.271.85 9 748.014 1.302.12 2 940.008 1.965.83 8 940.008 Costos 479.076 961.060 44.770 64.770 1.500.40 3 720.342 1.807.26 0 720.342 1.026.62 5 60.293 186.393 462.685 876.169 1.935.30 2 0 1.566.88 6 0 1.511.07 0 55.816 1.244.58 6 Reembolsos SALDOS AL FINAL 0 1 2.428.52 2 510.238 Fecha: 4 3.179.88 7 1.244.58 6 1.935.30 2 0 1.765.24 1 0 1.713.90 2 51.339 1.414.64 7 5 3.405.89 8 1.414.64 7 1.991.25 2 0 1.676.44 0 0 1.629.57 8 46.862 1.729.45 8 6 3.987.33 3 1.729.45 8 2.257.87 5 0 1.836.82 6 0 1.794.44 1 42.385 2.150.50 7 7 4.408.38 1 2.150.50 7 2.257.87 5 0 1.878.69 7 0 1.840.78 9 37.908 2.529.68 4 8 4.843.48 9 2.529.68 4 2.313.80 5 0 1.881.01 1 0 1.847.58 0 33.431 2.962.47 8 9 5.542.90 5 2.962.47 8 2.580.42 7 0 2.317.27 6 0 2.288.32 2 28.954 3.225.62 9 10 7.534.79 0 3.225.62 9 4.309.16 2 0 1.826.87 4 0 1.802.39 7 24.477 5.707.91 7 Proyecto: MEGA COMPLEJO TURÍSTICO RECREATIVO "EL MOLINO 2" Cuadro: FLUJOS DE FONDOS NETOS CONCEPTO INGRESOS: Ingresos/Beneficios USOS: Fecha: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 510.238 1.302.122 1.500.403 1.935.302 1.935.302 1.991.252 2.257.875 2.257.875 2.313.805 2.580.427 4.309.162 510.238 1.302.122 1.500.403 1.935.302 1.935.302 1.991.252 2.257.875 2.257.875 2.313.805 2.580.427 4.309.162 1.227.089 1.901.068 1.746.967 1.511.070 1.713.902 1.629.578 1.794.441 1.840.789 1.847.580 2.288.322 1.802.397 Inv ersiones 748.014 940.008 720.342 Costos TOTAL FLUJOS NETOS: 479.076 961.060 1.026.625 1.511.070 1.713.902 1.629.578 1.794.441 1.840.789 1.847.580 2.288.322 1.802.397 716.851 598.946 246.564 0 424.232 0 221.400 0 361.673 VNA (Tasa de Corte 18%): PERÍODO DE RECUPERO DE LA INVERSIÓN 0 463.434 0 417.085 0 466.225 19% MARGEN DE SEGURIDAD 3% FFN 0 1 292.105 2.506.765 2 3 4 6 7 -716.851 1.315.797 1.562.361 1.138.129 -916.729 -555.056 -91.622 T.S.T. Sara Herminia Segovia 0 236.977 TIR (VAN = 0) AÑO 0 8 325.463 201 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina VALOR ACTUAL NETO AÑO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 FFN -716.851 -598.946 -246.564 424.232 221.400 361.673 463.434 417.085 466.225 292.105 2.506.765 TASA 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 VAN 2.006.103 1.012.874 373.461 -81.658 -331.861 -526.434 -661.923 -757.477 -825.529 -874.316 -909.398 DETERMINACIÓN GRÁFICA DEL VALOR ACTUAL NETO 2000000 1500000 1.012.874 1000000 500000 373.461 0 5 1 10 2 15 3 20 4 -81.6585 25 30 35 6 7 40 8 45 9 50 1 55 11 -331.861 -500000 -526.434 -661.923 -757.477 -825.529 -874.316 -909.398 -1000000 TASA VAN T.S.T. Sara Herminia Segovia 202 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - ESTUDIO DE RIESGO ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD - Escenario Pesimista I El Proyecto fue sometido a un análisis de sensibilidad introduciendo una modificación de baja en un 10 % en la variable Ingresos por baja de demanda, resultando un VAN positivo (220.308) y una TIR del 21 %, arrojando un margen de seguridad del 5 % (21 % - 16 %). El Proyecto continúa presentado una buena rentabilidad a pesar de la variación de la variable crítica Ingresos que fue modificada. ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD MÁXIMA - Escenario Pesimista II En un segundo paso, se modificó en un 10 % de baja la variable crítica Ingresos y se introdujo un alza del 5 % en la variable crítica Costos, no resultando el sentido de la rentabilidad del proyecto alterado. El resultado del VAN sigue siendo un guarismo positivo (236.977) y la TIR resultante es del 19 %, por lo que sigue ofreciendo aún un margen de seguridad, el 3 % (19 % - 16 %). En ambos análisis de sensibilidad, el proyecto es insensible a las modificaciones introducidas; es decir, tolera las modificaciones (porcentuales) de las variables críticas analizadas. - PERÍODO DE RECUPERO DE LA INVERSIÓN En la situación original, la inversión se recupera en un mediano plazo, el año 5 de la etapa de operación. Este plazo de recupero de la inversión disminuye el riesgo de pérdida del valor del dinero por el transcurso del tiempo (valor cronológico del dinero). En la primera situación modificada, el capital invertido se recupera en el año 6 del período de operación. La modificación introducida alteró el PRI pero aún se halla en un lapso aceptable considerando la actividad económica. En el análisis de sensibilidad máxima, el PRI se produce más lentamente, en el año 8 de la etapa de operación. Hay dilación con respecto al primer escenario pesimista, pero el lapso de recupero de la inversión sigue siendo aceptable y el proyecto también, aún con esas variación de las condiciones del contexto. T.S.T. Sara Herminia Segovia 203 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina - ANÁLISIS SOCIO AMBIENTAL EVALUACIÓN SOCIAL DEL PROYECTO El presente Proyecto se manifiesta ofreciendo un aporte económico para el territorio geográfico donde está inserto al impactar en el contexto social, natural y económicofinanciero, no solo a nivel local, si no, también en el ámbito provincial y nacional. Los efectos y repercusiones producirán impactos que han sido analizados y ponderados para que se mitiguen o compensen los negativos y se potencien los positivos con el objetivo de armonizar el desarrollo económico y la sostenibilidad ambiental. a) Índices adicionales: Efectos Los efectos sobre el empleo se percibirán en las dos etapas del Proyecto con diferente gradualidad pero con similar importancia. Durante la etapa de instalación (construcción) se generarán puesto de trabajo que serán transitorios (albañiles, plomeros, electricistas, peones rurales generales, etc.) pues sus servicios serán necesarios y específicos de la construcción de las obras civiles a levantar. Posiblemente, alguno de ellos continúe considerando la tarea que desempeñe (vigilancia, por ej.) En la etapa de operación (funcionamiento) los puestos de trabajo serán efectivos en su mayoría, tomándose empleados por temporada en los períodos de alta turística (enero, febrero). En este caso, se requerirá de personal calificado, con especialización en hotelería, gastronomía, diseño de excursiones y guías, entre otras, sumados al personal de base o auxiliar. Los primeros serán seleccionados en los institutos donde se preparan los mismos, en Santa Fe y Paraná; los segundos serán reclutados en la zona, se los capacitará y adiestrará convenientemente. La creación de estos puestos de trabajo, aun los transitorios, van a producir una distribución de estos ingresos en la economía inmediata y mediata; debido al efecto multiplicador del turismo se verá beneficiado el comercio local y, a través de él, el erario comunal, provincial y nacional, por el cobro de mayores tributos y diversificación comercial. Desde la operación del Complejo se beneficiarán no solo los proveedores de insumos o materias primas (carnes, verduras, hortalizas, víveres secos) si no, también, actividades económicas secundarias y terciarias, como la maderera (mobiliario), textil (blancos, mantelería, cortinados); servicio de telefonía; servicio informático, etc. El Proyecto ha considerado la posibilidad (ya se han establecido los contactos convenientes) de atraer el target turistas ecológicos o amantes de la naturaleza, no solo del ámbito nacional si no también del internacional produciendo así una corriente turística procedente del exterior. Todos los ingresos que produce el turismo extranjero son considerados exportaciones, por eso este Proyecto influye sobre la balanza comercial nacional. Es propósito de los inversionistas y está considerado en el Proyecto ofrecer un servicio de calidad al consumidor turístico, basado en el desarrollo sostenible y en la seguridad para posicionarse en el mercado internacional, regional y nacional. T.S.T. Sara Herminia Segovia 204 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina b) Consideraciones complementarias: Repercusiones El ambiente, ya sea en el nivel natural como en el sociocultural, recibirá impactos por la ejecución de este Proyecto pero estas repercusiones serán mitigadas o compensadas si son negativas o potenciadas si son positivas ya que se han diseñado las estrategias convenientes para que esto ocurra. Con relación al ambiente natural, fue realizado un Estudio de Impacto Ambiental tanto sobre el terreno donde se emplazará el Complejo como en las zonas aledañas y la llamada Laguna Dusso y el río San Javier con su complejo isleño. Sobre la línea de base (estado natural) se identificaron las variables críticas susceptibles de ser impactadas y las acciones del Proyecto que incidirán en el ambiente natural, tras lo cual se seleccionó orgánicamente un conjunto de estrategias adecuadas para eliminar o disminuir los impactos negativos y maximizar los positivos, armonizando un Plan de Manejo Ambiental y se diseñó un Plan de Monitoreo para controlar el cumplimiento de lo previsto en aquel, en tiempo y en forma. Se toma como fundamental la participación ciudadana en todas las etapas del EIA, en la interacción del sector oficial y el privado y de todos los estamentos sociales de la localidad de Helvecia y la colaboración de los visitantes del lugar. En cuanto al impacto sociocultural, se hace más difícil de percibir por su naturaleza subjetiva que se basa en los valores éticos y morales, valores de tradición, apego y valoración a las costumbres propias del lugar, de las tradiciones, del amor a su patrimonio, relaciones interpersonales. Los habitantes del lugar conforman un tejido social de grandes valores morales y profundas creencias cristianas y, poco a poco, están reconociendo en la actividad turística una aliada para impedir la migración de la juventud, a lo que hace su aporte este Proyecto. Las repercusiones sobre la infraestructura de la localidad son significativamente valiosas. Van desde el mejoramiento de calles y caminos, desmalezamiento, riego; extensión del alumbrado público; pasando por la extensión del área de recolección de residuos y de distribución postal; arbolado; ordenamiento del tránsito vehicular; hasta una más asidua vigilancia policial. El mejoramiento de estos servicios para comodidad de los visitantes es usufructuado también por los locales con beneplácito. La convivencia con este tipo de servicio, en el que se respetan los criterios de calidad y seguridad, enriquece los conocimientos de la población en general y de los empleados del Complejo en particular, pues aquellos alcanzan a percibir y colaboran con el desarrollo sostenible del Proyecto y estos reciben capacitación y adiestramiento en nuevas tareas. Este know how adquirido conlleva la posibilidad de poseer antecedentes laborales que en el futuro beneficien a los trabajadores para ascensos dentro de las categorías del Complejo o para desempeñarse en otros establecimientos similares. Sumados estos aspectos, influyen en la transformación del desarrollo económico de la sociedad. T.S.T. Sara Herminia Segovia 205 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina ANALISIS ESTRATÉGICO GENERAL DEL PROYECTO Se deben considerar las tendencias estratégicas y económicas que la empresa debe conocer para lograr sostenibilidad en el largo plazo, realizándose para ello un análisis estratégico porque, además de identificar las fortalezas y debilidades del negocio, se precisa conocer el impacto de los factores del entorno para diferenciar tanto sus oportunidades de negocios y operación como las amenazas que podrían afectarla. Es importante ubicar el país o la región donde la empresa realiza sus actividades , para evaluar el concepto de riesgo país, o grado de institucionalidad democrática que practique el estado de derecho. MATRIZ EFE (Evaluación Factores Externos) MATRIZ EFI ( Evaluación Factores Internos) El objetivo de esta matriz es “permitir a los es trategas resumir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva” 1. Se asigna un peso relativo a cada factor; de 0.0 (no es importante), a 1.0 (muy importante). El pes o indica la importancia relativa que tiene ese factor para alcanzar el éxito. Las oportunidades suelen tener pesos más altos que las amenazas, pero éstas, a su vez, pueden tener pesos altos si son especialmente graves o amenazadoras. La suma de todos los pesos asignados a los factores debe sumar 1.0. Resume y evalúa las fuerzas y debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales de la empresa y, además, ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas áreas. 1. Se asigna un peso relativo a cada factor, de 0.0 (no es importante), a 1.0 (muy importante). El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor para alcanzar el éxito. Las fortalezas suelen tener pesos más altos que las debilidades. La suma de todos los pesos asignados a los factores debe sumar 1.0. 2. Se otorga una calificación de 1 a 4 a cada uno de los factores determinantes para el éxito con el objeto de indicar si las estrategias presentes de la empresa están respondiendo con eficacia al factor, donde 4 = una respuesta superior, 3 = una respuesta superior a la media, 2 = una respuesta media y 1 = una respuesta mala. Las calificaciones se basan en la eficacia de las estrategias de la empresa 3. Se multiplica el peso de cada factor por su calificación para obtener una calificación ponderada. 5. Se suman las calificaciones ponderadas de cada una de las variables para determinar el total ponderado de la organización. Independientemente de la cantidad de fortalezas y debilidades clave incluidas en la Matriz EFI, el total ponderado más alto que puede obtener la organización es 4.0 y el total ponderado más bajo posible es 1.0. El valor del promedio ponderado es 2.5. Un promedio ponderado de 4.0 indica que la organización está respondiendo de manera excelente a las oportunidades y amenazas existentes en su industria. Lo que quiere decir que las estrategias de la empresa están aprovechando con eficacia las fortalezas existentes y minimizando los posibles efectos negativos de las debilidades. Un promedio ponderado de 1.0 indica que las estrategias de la empresa no están capitalizando muy bien esta fortaleza como lo señala la calificación. 2. Se otorga una calificación de 1 a 4 a cada uno de los factores determinantes para el éxito con el objeto de indicar si las estrategias presentes de la empresa están respondiendo con eficacia al factor, donde 4 = una respuesta superior, 3 = una respuesta superior a la media, 2 = una respuesta media y 1 = una respuesta mala. Las calificaciones se basan en la eficacia de las estrategias de la empresa. 3. Se multiplica el peso de cada factor por su calificación para obtener una calificación ponderada. 4. Se suman las calificaciones ponderadas de cada una de las variables para determinar el total ponderado de la organización. Independientemente de la cantidad de oportunidades y amenazas clave incluidas en la Matriz EFE, el total ponderado más alto que puede obtener la organización es 4.0 y el total ponderado más bajo posible es 1.0. El valor del promedio ponderado es 2.5. Un promedio ponderado de 4.0 indica que la organización está respondiendo de manera excelente a las oportunidades y amenazas existentes en su industria. Lo que quiere decir que las estrategias de la empresa están aprovechando con eficacia las oportunidades existentes y minimizando los posibles efectos negativos de las amenazas externas. Un promedio ponderado de 1.0 indica que las estrategias de la empresa no están capitalizando en esta oportunidad como lo señala la calificación. T.S.T. Sara Herminia Segovia 206 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina MATRIZ EFE – FACTORES EXTERNOS (Oportunidades / Amenazas) FACTORES DE ÉXITO PESO CALIFICACIÓN OPORTUNIDADES Demanda creciente 0.10 4 Riesgo país en baja 0.05 4 Poder adquisitivo en recuperación 0.10 4 Consumidores requieren mini turismo 0.05 3 alternativo El ciclo de vida del servicio se calcula extenso 0.05 4 adecuándose a la demanda Posición geopolítica estratégica 0.05 3 Proyectos turísticos basados en el desarrollo 0.10 4 sostenible Valor peso/ dólar 0.05 3 Asiento Jefatura Policial Departamental 0.05 3 Hospital de mediana complejidad 0.05 3 AMENAZAS Mercado retráctil por desastres naturales Desacuerdos en el MERCOSUR Imagen de inseguridad legal en el extranjero Falta de apoyo estatal conveniente para estas PyMEs. Inflación (Inestabilidad económica) Caza y pesca ilegal Actividades económicas del entorno contaminantes. Surgimiento de nuevos competidores Cambio de hábitos del consumidor Contaminación ambiental TOTAL PONDERADO 0.40 0.20 0.40 0.15 0.20 0.15 0.40 0.15 0.15 0.15 0.05 0.01 0.01 0.07 2 2 2 2 0.10 0.02 0.02 0.14 0.05 0.02 0.03 0.04 0.04 0.03 1.00 1 1 2 2 3 3 0.05 0.02 0.06 0.08 0.12 0.09 3.05 El total Ponderado de la empresa es superior a la media pues se proponen estrategias que capitalizarán las oportunidades externas y evitarán o minimizarán las amenazas. T.S.T. Sara Herminia Segovia 207 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina MATRIZ EFI - EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS ( Fortalezas / Debilidades) FACTORES DE ÉXITO PESO CALIFICACIÓN PONDERADO FORTALEZAS Economía nacional estable y en 0.05 4 0.20 recuperación Amplio margen de utilidad 0.10 4 0.40 Facilidad alta de mano de obra básica 0.08 4 0.32 Excelente predisposición oficial 0.05 3 0.15 Posicionamiento en el mercado por El Molino, de Sta. Rosa de Calchines Buena rentabilidad para el inversor 0.10 2 0.20 0.05 0.05 0.10 0.10 3 4 4 4 0.30 0.20 0.40 0.20 Muy buena liquidez de fondos DEBILIDADES 0.10 4 0.40 Inexistencia de beneficios arancelarios y tributarios comunales Créditos con altas tasas de interés para el sector Falta de profesionales del sector en el lugar 0.01 2 0.02 0.02 2 0.04 0.02 0.02 0.03 4 3 2 0.08 0.06 0.06 Oferta recreativa escasa 0.03 0.03 0.02 0.02 2 1 3 3 0.06 0.03 0.06 0.06 Falta de comodidades para acceso por agua 0.02 2 0.04 Relación capital propio/préstamos aceptable Organización eficiente Excelente margen de seguridad para soportar variaciones económicas Inversión alta para el recupero del ambiente Período de Recupero de la Inversión a mediano plazo Actividad gremial interna Escaso cumplimiento normas ambientales Reducidos beneficios tributarios provinciales TOTAL 1.0 3.37 La posición estratégica interna general de la empresa está por encima de la media en su esfuerzo por proponer estrategias que capitalizarán las fortalezas internas y neutralizarán las debilidades. FACTORES INTERNOS FORTALEZAS DEBILIDADES T.S.T. Sara Herminia Segovia FACTORES EXTERNOS 208 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina 1. Economía nacional en recuperación 2. Amplio margen de utilidad 3. Facilidad alta de mano de obra básica 4. Excelente predisposición oficial 2. 5. Posicionamiento en el mercado por El Molino 3. en Santa Rosa de Calchines. 6. Buena rentabilidad para el inversor 7. Organización eficiente 8. Muy buena liquidez de fondos 9. Excelente margen de seguridad para soportar 4. variaciones económicas 5. 10. Relación capital propio/préstamos aceptable OPORTUNIDADES 1. Demanda creciente. 2. Riesgo país en baja 3. Poder adquisitivo en recuperación. 4. Consumidores requieren mini turismo alternativo 5. El ciclo de vida del servicio se calcula extenso adecuándose a la demanda 6. Posición geopolítica estratégica 7. Proyectos turísticos basados en el desarrollo sostenible 8. Valor peso/dólar 9. Asiento Jefatura Policial Departamental 10. Hospital de mediana complejidad AMENAZAS 1. Mercado retráctil por desastres naturales. 2. Desacuerdos en el MERCOSUR 3. Imagen de inseguridad legal en el extranjero 4. Falta de apoyo estatal conveniente para estas PyMEs. 5. Inflación (Inestabilidad económica) 6. Caza y pesca ilegal 7. Actividades económicas del entorno contaminantes. 8. Surgimiento de nuevos competidores 9. Cambio de hábitos del consumidor 10. Contaminación ambiental FO (Estrategias para m aximizar F y O) Elaborar productos valorizando atractivos del lugar Formar al personal para ofrecer servicios de calidad Respetar el ambiente natural Priorizar la seguridad de los huéspedes FA (Estrategias para maximizar F y m inim izar A) Economía nacional en recuperación Monitoreo continuo de calidad del servicio Diferencia de competidores por variedad y calidad del servicio Comercialización nacional y en el extranjero Investigación continua de preferencias de los consumidores Seguimiento de aplicación de estrategias de mitigación/compensación ambiental 1. Inexistencia de beneficios arancelarios y tributarios comunales Créditos con altas tasas de interés para el sector 3. Falta de profesionales del sector en el lugar 4. Inversión alta para el recupero del ambiente Período de Recupero de la inversión a mediano plazo 6. Actividad gremial interna 7. Escaso cumplimiento normas ambientales 8. Reducidos beneficios tributarios provinciales 9. Oferta recreativa local escasa 10. Falta de comodidades para acceso por agua . DO (Estrategias para minimizar D y Maxim izar O) Ofrecer tarifas promocionales Solicitar exenciones tasas comunales Instalar comodidades para todos los target a atraer Programas sinérgicos de desarrollo con otros cabañeros DA (Estrategias para minimizar D y A) Desarrollar conducta ecologista en locales y turistas Formar a formadores Seleccionar los proveedores por calidad, precio y cumplimiento Elaborar políticas de adquisición de insumos de operación Evitar egresos de caja no programados. Diseñar actividades recreativas variadas y adecuadas a cada segmento de consumidores MATRIZ FODA ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INTERNA (EFI) (Ver Tabla) T.S.T. Sara Herminia Segovia 209 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Fortalezas La economía nacional se halla en recuperación, si bien los salarios aún se encuentran fuera de los montos ideales, han sido aumentados y han recuperado poder adquisitivo, lo cual determina una mayor demanda de servicios, entre los que se encuentra el turismo. La demanda de servicios de alojamiento para mini turismo ha aumentado en la zona, lo cual favorece la instalación del Proyecto. Este emprendimiento se ve favorecido por el hecho de poder disponer de mano de obra básica (auxiliar), tanto en la etapa de construcción como en la de operación, en el lugar de asentamiento. A los trabajadores se les ofrecen puestos de trabajo formales, con sueldos de convenio y todo los aportes y bonificaciones de ley, reduciendo el porcentaje de desocupados y empleo informal del a zona. Un factor importante es la predisposición de las autoridades comunales que han comprendido la importancia de la instalación del Complejo para la economía local, a partir de lo cual allanará el camino desde este sector. El movimiento financiero arroja un amplio margen de utilidad representado una excelente inversión por la buena rentabilidad para el inversor que posee un gran porcentaje del capital a invertir debiéndose recurrir a terceros por capitales reducidos. Además, del estudio financiero surge que lo calculado tiene una muy buena liquidez de fondos y un excelente margen de seguridad que le permite soportar cambios en las variables fundamentales del Proyecto. Todo se complementa con una organización gerencial de eficiencia que permitirá ofrecer un servicio de calidad a los huéspedes del Complejo ya que, incluso, se han tomado previsiones para la capacitación preocupacional y continua del os empleados de operación, como también en inculcar en ambas etapas la preocupación por no contribuir a la contaminación ambienta lo disgregación social. La comunicación a los targets a los cuales se dirige el Proyecto se halla asegurada y es concomitante a la imagen de marca creada por el posicionamiento que ya tiene en el mercado turístico el Complejo El Molino, de Santa Rosa de Calchines, propiedad de uno de los socios gerentes de este Proyecto. Debilidades Si bien las autoridades comunales han mostrado predisposición y ofrecido colaboración para el Proyecto, no existe en la Comuna ningún tipo de beneficio arancelario y/o reducción de tributos. En tanto, a nivel provincial los beneficios tributarios que existen son escasos. De este sector depende, también, el escaso cumplimiento de normas ambientales en la zona –aunque actualmente se ha activado el control- que derivan en la contaminación, deterioro y depredación del espacio físico que rodea al Complejo y que también lo invade cuando las descargas pluviales arrastran sobre el terreno elementos químicos residuales de los utilizados en la agricultura o cuando se realizan extracciones de peces fuera de medida o en época de veda, reduciendo la posibilidad de la actividad turística de la pesca deportiva, uno de los motivos principales de llegada de turistas. Esto no es un problema actual. El recupero del ambiente natural del terreno, altamente modificado por una anterior actividad agrícola, ha determinado una alta inversión. La relación capital propio/ préstamos de terceros del Proyecto demuestra una excelente estructura de capital de inversión y, aunque el capital en préstamo solicitado no es T.S.T. Sara Herminia Segovia 210 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina excesivo, se debe pagar una muy alta tasa de interés ya que es con fines turísticos, los prestamos para otro tipo de PyMEs son más bajos. La oferta recreativa local es escasa y esto, en cierta manera, es una debilidad, que aunque fácil de solucionar, puede ser contraproducente para atraer a la familia completa, sobre todo de pescadores. Estos pretenden viajar con sus familias a un lugar donde puedan ir a pescar y volver al final de la jornada para encontrarse con ellos, y que mientras él no está que los mismos tengan días de descanso pero también de distracción. Una debilidad, que puede solucionarse medianamente rápido, es la falta de profesionales del sector en el lugar pero, para ocupar estos puestos claves de la organización hotelera, se recurrirá a instituciones educativas específicas que se hallan en las grandes ciudades cercanas. La actividad gremial de los empleados del Complejo, si es oportunista y se politiza, crea ambientes de trabajo desagradables, rompen el espíritu de grupo y de pertenencia a la empresa pero se pueden contrarrestar. Como se explica en la Matriz de Evaluación de los Factores Internos (EFI) el índice Ponderado es superior a la media pues, como se demuestra en la Matriz FODA, se proponen estrategias adecuadas para maximizar las Fortalezas y minimizar las Amenazas. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA (EFE) Oportunidades El proceso de recuperación del poder adquisitivo del salario es algo lento, aún no se han alcanzado los montos debidos de los haberes de los asalariados. Unido esto a la política cambiaria actual que ha devaluado el peso estableciendo, y manteniendo, una paridad de tres pesos por un dólar, la demanda turística nacional ha adquirido el hábito de pasar sus vacaciones en este país e, incluso, ha desarrollado la modalidad del mini turismo en lugares cercanos a la ciudad donde reside. Tal situación ha originado un escenario socio económico favorable para el desarrollo de proyectos de alojamiento en la “costa santafesina” debido a la creciente demanda. Para la demanda turística extranjera la relación peso/dólar es altamente favorable, la imagen de nacional ha mejorado en el exterior por su recuperación económica con un riesgo país que ronda los 350 puntos y su estabilidad institucional, lo que ha generado corrientes de turismo internacional en los principales centros turísticos de Argentina. No obstante, existe cierto segmento que anhela descubrir otros rincones turístic os de los mucho que se hallan en el país. A ese segmento, amante de lo no-masivo, de lo natural, del turismo alternativo, es al cual se dirige la empresa El Molino 2. El Proyecto se halla emplazado en uno de los principales corredores de comunicación y articulación de tráfico y tránsito del MERCOSUR, por su cercanía a los Corredores Bioceánicos y a la Hidrovía, que lo vinculan a todos los puntos cardinales del país y de los Estados vecinos, siendo la provincia de Santa Fe, el eje de la llamada Región Centro conformada junto con las provincias de Entre Ríos y Córdoba. Este proyecto turístico se basa en el desarrollo turístico sostenible aún cuando el ciclo de vida del servicio se calcule extenso, adecuándose a la demanda. La preservación del patrimonio natural y cultural del lugar es premisa basal de este emprendimiento que T.S.T. Sara Herminia Segovia 211 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina pretende ser modelo en este sentido, señalando el camino hacia otros inversores actuales o potenciales. Un servicio de calidad no es tal sino se protege a sus demandantes; este aspecto está asegurado en el contexto local por la existencia de la Jefatura Policial Departamental y del único hospital de mediana complejidad que existe en la ribera provincial del Paraná, hacia el N. del a ciudad capital y hasta Reconquista, considerando que el traslado a la ciudad de Santa Fe es rápido y está asegurado por ser la RP 1, asfaltada. Amenazas Así como la naturaleza es el atractivo principal para la llegada de turistas al Complejo, es ella misma la que puede determinar la retracción de la demanda en la zona cuando se producen inundaciones de consideración, la amenaza más temida en el lugar. Otra amenaza que, de concretarse traerá consecuencias irreversibles, es la contaminación ambiental. Esta contaminación puede provenir de muchas fuentes, como las actividades económicas que hacen uso indebido o abusivo de productos químicos; por ejemplo, en la agricultura; también, las actividades diarias de la población si no son controladas y los habitantes concienciados sobre el respeto hacia el prójimo actual y al de las generaciones futuras, por quienes deben preservar el ambiente. Si a esta actitud se le agrega la caza y pesca ilegal (en época de veda, fuera de medida, de especies protegidas) de locales y visitantes, esa naturaleza que hoy se goza dejará de s er la maravilla actual. Tales circunstancias pueden provocar el cambio de hábito del consumidor de trasladarse hacia ese lugar y llevarlo a buscar otros horizontes, sobre todo si a esto se suma un servicio de escasa calidad. Y un posible cambio de “moda turística”. La calidad total del servicio en el Complejo es el objetivo de la empresa pues se ha comprendido que es la forma de diferenciarse de los competidores actuales, de retener a los usuarios para que no se vayan a buscar calidad en otras empresas presentes o futuras. El esfuerzo para la instalación de este Complejo será muy grande debido a la falta de apoyo estatal para este tipo de empresas PyMEs, aunque actualmente el gobierno provincial ha declarado de interés a la actividad turísticas y conexas por lo que se espera una reversión de esta situación de indiferencia. Otra amenaza que siempre ronda la economía nacional es la inflación que se produce pese a que la actual política económica trata de impedirla. Esto incide en los costos de la inversión sobremanera y se agravaría de desatarse una inestabilidad económica. En la Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE) explica que la posición estratégica general de la empresa ha generado un índice Ponderado superior a la media y se proponen estrategias que potenciarán las Oportunidades y minimizarán las Amenazas. ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS Estrategias para maximizar F y O T.S.T. Sara Herminia Segovia 212 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina En relación a las Fortalezas, se puede resaltar el alto grado de organización de empresa y la colaboración de la comunidad ubicada en la zona de vecindad (amortiguamiento), así como su disposición a colaborar en el manejo de una zonificación del área. Otra de las Fortalezas sobresaliente es el alto nivel de inversión para la recuperación del estado original del terreno y el deseo de la empresa en apoyar las investigaciones que conocer mejor el potencial de la biodiversidad de la zona y planificar su aprovechamiento y conservación. El respeto al ambiente natural se basará en la educación de los habitantes de la localidad, visitantes, agricultores, estudiantes, cazadores y pescadores, desde las instituciones formadoras (escuela primaria, secundaria, creando entidades intermedias). Los productos turísticos a diseñar tendrán como objetivo valorizar los atractivos del lugar y promover a su protección y conservación, tanto a propios como a extraños. La formación de los empleados del Complejo se hace imprescindible para ofrecer al huésped el esmerado servicio de calidad que se quiere lograr; esta formación será continua, sistemática y diferenciada en concordancia con las experiencias de cada uno. Las Oportunidades son diversas, sobre todo la de poder contribuir a mejorar la situación del ambiente natural y socioeconómico de Helvecia, si se logra sectorizar el área contextual del Complejo y desarrollarlo como centro turístico a nivel nacional e internacional; el otro aspecto importante es el de poder contar con verdadera participación de todos los agentes intervinientes (locales y turistas/ OG y ONG/ empresarios y funcionarios) desde la etapa de formulación del Plan de Manejo propuesto para la operación sustentable del Proyecto por l oque se buscará su apoyo. Estrategias para minimizar D y maximizar O (DO) En materia de Debilidades, sobresalen aspectos como la falta de control de actividades contaminantes, falta de apoyo estatal adecuado para las PyMEs que no implementa “…mecánicas asistenciales que profundicen la oferta crediticia desde instrumentos a medida de las singularidades de los distintos nichos productivos atendibles…”57, la ausencia de un programa de zonificación del territorio, falta de divulgación de las leyes y poca participación de la comunidad afectada. Importante es que todas estas Debilidades pueden ser convertidas en Oportunidades o Fortalezas, a través del Plan de Manejo y del cumplimiento de las previsiones tomadas en el estudio económico financiero que determina la solvencia, liquidez y eficiencia en la instalación del servicio propuesto mediante esta técnica de evaluación del comportamiento operativo de una empresa se diagnosticó la situación actual y se predicen de eventos futuros que, en consecuencia, se orienta hacia la obtención de objetivos previamente definidos. Una medida a tomar será ofrecer tarifas especiales de promoción, ya sea de fin de semana (Pague 2 X3) como días de semanas, cuando baja la ocupación en épocas de novacaciones; paquetes all include para los distintos segmentos de la demanda; de acuerdo a las características y necesidades de los grupos (discapacitados, niños, familias , tercera edad, jóvenes). 57 Cosentino Adrián. Cómo garantizar créditos a las PyMEs. (Vicepresidente del Fondo de Garantía Bonaerense) EN: Diario Clarín – Económico. Domingo 23 julio 2006. Pág. 32 T.S.T. Sara Herminia Segovia 213 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Muy importante para el desarrollo de la zona es la cohesionar el esfuerzo de los otros emprendimientos de la zona, en cuestiones publicidad, derivación de reservas, promoción, compras de insumos en grupo para lograr mayores descuentos al aumentar el volumen de adquisición. Estrategias para maximizar F y minimizar A (FA) También, es importante considerar las Amenazas para plantear su control desde muy temprano, sin olvidar los efectos que generan los cambios políticos y la no-consideración de las comunidades vecinas en la toma de decisiones, la falta de control de disposiciones legales vigentes y de concienciación para evitar el deterioro ambiental. El monitoreo de la calidad del servicio, solicitando la intervención de los consumidores y asea por medio de encuestas, libro de quejas o buzón de sugerencias, es una táctica que nunca deberá desecharse si no realizarse en forma sistemática y continua. Una estrategia fundamental se ha considerado el diferenciarse de la competencia, crear una imagen sobre la calidad y sobre la variedad de servicios complementarios ofrecidos pero organizados por profesionales. Así, estos servicios tendrán objetivos claros que se lograrán con la aplicación de los mejores métodos de animación hotelera. Podrá lograrse así una mejor posición en el mercado que pondrá al Complejo en mejores condiciones para recibir huéspedes extranjeros. Tanto el target internacional como el nacional llegan a esta comarca con la finalidad de saborear, por unos días al menos, de un estilo de vida diferente al habitual, que le hagas entirse parte de la naturaleza, que le despierte sensaciones de bienestar y pureza, que le de tranquilidad y seguridad en todo sentido; por ello, se torna fundamental constatar que las estrategias propuestas en el Plan de Manejo Ambiental elaborado se cumplan tal como fueron concebidas y en los plazos estipulados. Estrategias para minimizar D y A (DA) La inversión en formación sigue resultando de las más fundamentales, tanto para la empresa cuanto para los empleados. La acumulación de formación en capital humano aumenta la productividad esperada de los empleados, la inversión en educación genera rentabilidad para el establecimiento porque proporciona destrezas básicas y desarrolla aptitudes específicas. Si se considera el tema desde el lado de la empresa, se verá que la inversión en educación incrementa la productividad de los trabajadores, aumenta su motivación, genera mayor confianza en la propia organización, suscita un importantísimo sentimiento de adhesión y pertenencia a la empresa, disminuye la sensación de estancamiento profesional, incrementando, al mismo tiempo, los periodos de permanencia en la empresa. Desde el punto de vista del empleado la inversión en formación debe incrementar: sus oportunidades de empleo, la consecución de un mayor salario, otro tipo de beneficios no dinerarios (mayores conocimientos, cultura) y el incremento de su prestigio social. Conviene, también, recordar que el incremento de la formación supone, y ello se olvida lamentablemente en muchas ocasiones, un SEGURO CONTRA EL DESEMPLEO. Cuanto mayor es la formación recibida y la que se sigue obteniendo durante el período de actividad laboral del trabajador, éste está en mejores condiciones para mantener un puesto de trabajo o acceder a otro diferente. T.S.T. Sara Herminia Segovia 214 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina La empresa El Molino 2 está conciente de la importancia de la formación de sus recursos humanos y pretende cultivar esta concepción entre los integrantes de su plantilla trabajadora. Junto a esta basal estrategia se propone, además, seguir la tendencia hacia el desarrollo turístico sostenible y sustentable; seleccionará los proveedores que se adecuen a esta filosofía no solo por precio si no, también, por calidad y cumplimiento, protegiendo de esta manera el egreso de capital excesivo o no-programado para lo cual se elaborarán políticas de adquisición de insumos durante la operación (comprar insumos estacionales, buscar agrupamiento con otros empresarios para comprar mayor cantidad solicitando mayor descuento, etc.). Las actividades recreativas / deportivas complementarias se diseñarán de modo tal que todos los segmentos de consumidores a los que se dirige este producto turístico recreativo tenga participación activa para lo cual se tomarán las previsiones constructivas y organizativas necesarias. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN MODIFICADA POR RIESGO Para asegurar la factibilidad técnico-económica de este Proyecto, se ha sometido la situación original a modificaciones en sus variables más sujetas a influencias de la macroeconomía para detectar su grado de sensibilidad. En un Escenario Pesimista I, la Tasa de Crecimiento Anual de disminuyó al 0,5 % y se determinó una baja de Ingresos del 10 % por merma de demanda. En un Escenario Pesimista II, se conservó la Tasa de Crecimiento Anual del 0,5 % y la baja de Ingresos del 10 %, y se agregó una baja del 10 % de los Costos por suba del Índice de Costos al Consumidor-. En ninguno de los casos han variado las condiciones de liquidez, rentabilidad y factibilidad del Proyecto de manera fundamental ni lo ha llevado a riesgo de fracaso. En ambos escenarios pesimistas se siguen manteniendo los resultados de VAN positivos, las TIR >TC, con un buen margen de seguridad, aún en el Escenario Pesimista II. En el primer caso, el Recupero de la Inversión se hace en un período de seis años de operación y en el segundo de ocho años, manteniéndose dentro de los parámetros aceptables en estos tipos de inversión. La sostenibilidad técnica sigue en las mismas condiciones. OPINIÓN TÉCNICA Efectuados los estudios correspondientes, se puede concluir que el Proyecto debe ser ACEPTADO por: Tiene una excelente liquidez pues no presenta saldos de caja negativos en el Cuadro de Flujos y Uso de Fuentes. Las fuentes de financiamiento presentan una estructura de capital muy aceptable, ya que el capital propio a invertir es muy superior al capital de terceros. El VAN es positivo aún bajo análisis de sensibilidad máxima. T.S.T. Sara Herminia Segovia 215 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina La TIR es mayor que la tasa de descuento en todos los casos, lo que indica que la corriente actualizada de ingresos es siempre suficiente para cubrir los egresos, por lo tanto dará ganancias. El margen de seguridad que establece la diferencia entre la TIR – TC es amplia en un escenario normal y aceptable en escenarios pesimistas, permitiendo suponer que el Proyecto podría soportar situaciones de incertidumbre intrínsecas o provenientes de la empresa o del mercado macroeconómico. El PRI es razonable en todas las situaciones planteadas, aunque se hace algo más lento en la situación de máxima sensibilidad. El impacto ambiental que generará el Proyecto tiene mucho de positivo y se han diseñado las estrategias adecuadas para mitigar o compensar aquellos negativos, condensados en un Plan de Manejo Ambiental y un Plan de Seguimiento y Control. El impacto socio-cultural ha sido contemplado también y se halla integrado a los Planes mencionados en el punto anterior, puesto que el Proyecto se basa en el Desarrollo Sustentable de la actividad, que considera el usufructo de los atractivos que rodean al ser humano, tanto naturales como culturales, respetando su integridad con vistas al disfrute de los mismos por las generaciones futuras y estimulando la participación del os residentes en el lugar. RECOMENDACIONES Se recomienda aplicar el Proyecto teniendo en cuenta todos los estudios previos realizados porque de esa manera se garantiza la sostenibilidad de los recursos en el tiempo y la base de sustentabilidad de esos mismos recursos que en la actualidad hacen posible el marco natural y socio-cultural del emplazamiento. No dejar de monitorear las exigencias de la demanda. Mantener la cohesión grupal entre los cabañeros de la zona. Capitalizar las experiencias propias de este Complejo; del Complejo El Molino, de Santa Rosa de Calchines y de la misma competencia y obrar en consecuencia. Cultivar actitudes orientadas hacia el logro (perseverancia, colaboración, diligencia, afán de superación y perfeccionamiento) de los objetivos de la empresa. Integrar el Proyecto con las características ambientales, políticas (el bien común), sociales y culturales del lugar. Buscar el cambio positivo en valores, comportamientos y prácticas con relación a la conservación y protección del ambiente. Incrementar la participación comunitaria. FUENTES CONSULTADAS T.S.T. Sara Herminia Segovia 216 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Bibliográficas Administración de Parques Nacionales (APN) Diseño, Construcción y Mantenimiento de senderos en Áreas Naturales. San Carlos de Bariloche (Argentina). 2.004. Albrecht, Karl. La revolución del servicio. Legis. Bogot’a- 1.990. Aranda Hipólito, Ángel- W. Gestión Técnico-Económica de Hoteles. Colección de Estudios. Centro de estudios Ramón areces. España. 1.994 Cerra, J., Dorado J., Estepa, D. y P. García. Gestión de Producción de alojamiento y Restauración. Síntesis. España. 1.994. Espinoza, Guillermo. Fundamentos de Evaluación de Impacto Ambiental. Banco Interamericano para el Desarrollo -CEO- Santiago (Chile) 2001 Gobierno de la Provincia de Santa Fe, A.P.N., Coop. EZE, Dirección General de Ecología y Protección a la Fauna. Sistema Provincial de Áreas Protegidas de Santa Fe. Santa Fe. 1997. Gómez Giordano, Rubén J. Proyectos de Inversión para no economistas. Errepar. Buenos Aires. 2004. Kibedi, Jorge. Pautas para el manejo del personal en la empresa hotelera. CIET. Buenos Aires. 1.990. Litrenta, Javier y Mariela Camporro (aportes de Claudia Ludueña) Planificación. Estrategias para alcanzar los objetivos del negocio. Banco Interamericano de Desarrollo /Universidad Empresarial Siglo XXI. Buenos Aires. 2005. Nakayama, Lía D. de. Relevamiento Turístico. Centro de estudios Turísticos. Instituto Superior Nº 4044 SOL. Santa Fe. 1994. Narosky, Samuel y Darío Izurieta. Guía para la identificación de las Aves de Argentina y Uruguay. Asociación Ornitológica del Plata. Vázquez- Mazzini Editores. Buenos Aires. 1989. Parenteau, Alain. Martketing práctico del turismo en hotelería, turismo, restauración, turismo comercial e institucional. Síntesis. Madrid. 1995. Pensiero, José y Martín de la Peña. Flor ay Avifauna de la provincia de Santa Fe. Banco de Santa Fe/ Diario El Litoral. Santa Fe. s/f. Santa Cruz, Rubén. Métodos para incentivar empleados y colaboradores. Tomo 5. Curso Práctico para emprendedores. MOTIVACIÓN. Clarín Pymes. Buenos Aires. 2005. Sudamérica Santa Fe (Ed.) Nueva Enciclopedia de la provincia de Santa Fe. Tomo I. Santa Fe. s/f. Tacón, Alberto; Alarcón; Leonardo; Seeberg, Cristina y Claudia Sepúlveda. Ordenamiento predial para la conservación de la biodiversidad en áreas protegidas privadas. Documento de Trabajo Nº 59. Borrador para la discusión. CIPMA (Centro de Investigación y Planificación del Medio Ambiente). Valdivia. Septiembre de 2003. Tourn, Guido Abel. Camino de la Costa. De Cayastá al Rey. Santa Fe Turística. Fascículo 10. Diario El Litoral. Santa Fe. s/f Werther, William B, Jr. Y Keith Davis. Administración de Personal y recursos humanos. 5º edición. McGraw-Hill. México.2000 Publicaciones Especializadas Broda, Miguel Angel. ‘Pagos al F.M.I. y Política Monetaria’. Diario La Nación. Sección 2: Economía y Negocios. Buenos Aires. 05 diciembre 2004 Cosentino, Adrián. -Vicepresidente del Fondo de Garantía Bonaerense)‘Cómo grantizar créditos a las Pymes’. Diario Clarín - Económico. Buenos Aires. 23 julio 2006. T.S.T. Sara Herminia Segovia 217 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina FAU-UNNE/ Agua y Energía Eléctrica/ Instituto Argentino de Investigación de Historiad e la Arquitectura y del Urbanismo. Inventario del Patrimonio HistóricoArquitectónico- Área de influenciad el Paraná Medio. Santa Fe. 1984. Llach, Juan J., Amadasi, Enrique y Marcela Harriague. Datos macroeconómicos sobre la industria hotelero-gastronómica. La hotelería y la gastronomía en Argentina. Situación actual y perspectiva futura. Estudio Economía & Sociedad. FEHGRA. Buenos Aires. Agosto de 2004. Malisani, Carlos. ‘La confiabilidad. El paradigma del Marketing’. Revista Excelencia en Marketing y Administración Turística. Tomo 1 - Nº 1. Argentina. Mayo/ Junio 1999. Ministerio de la Producción. Corredores Bioceánicos. Provincia de Santa Fe. s/f Mitre, Bartolomé (Ed. Resp.) ‘Nuestra Marca País’. Sección: Opinión (Editorial). Diario La Nación. Buenos Aires. 30 marzo 2005. Mitre, Bartolomé (Ed. Resp.) ‘Índice de confianza del gobierno’. Sección Política (Editorial). Diario La Nación. Buenos Aires. 30 marzo 2005. Navarro, Soledad y Florencia Donovan. ‘Las reservas volvieron a $28.000 millones’. Diario El Cronista Comercial - Finanzas & Mercados. Buenos Aires. 27 septiembre 2006. Mosso, Eduardo. Trabajo Final ´Planta Depuradora de Líquidos Cloacales’ para el IVº Curso Internacional de Postgrado ‘Evaluación de Impacto Ambiental’ UNMdP Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Diseño. Programa ‘Ambiente, Economía y Sociedad’. Santa Fe. 2005. Roiter, Daniel. ‘Unión Sudamericana, errores evitables’. Diario La Nación. Sección 2: Economía y Negocios. Buenos Aires. 05 diciembre 2005. Stiglitz, Joseph. ‘Stiglitz feliz por el resultado del canje’. El Cronista Comercial. Opinión. Buenos Aires. 14 abril 2005. Tramutola, Carlos (h) ‘Turismo: el servicio más exportado’. Diario La Nación. Sección 2: Economía y Negocios. Buenos Aires. 10 abril 2005. Walanzki, Raúl y Julio Zilli (Coordinadores) Relevamiento de la actividad hotelera santafesina. Gobierno de la provincia de Santa Fe/ SECTUR/ Fundación Banco Santafesino de Inversión y Desarrollo. Santa Fe. 2000. Zordo, Javier. ‘Acercarse más y mejor. Como relacionarse con su cliente hoy’. Revista Excelencia en Marketing y administración Turística. Tomo 1- Nº 1. Argentina. Mayo-Junio 1999. Documentales a) Internacionales Declaración de Manila. Art. 18, 21 y 23 en particular. Filipinas. 1980. Documento de Buenos Aires Sobre Minusválidos. Argentina.1991. Documento de Lanzarote Sobre Turismo Sostenible. España. 1995. Declaración de Québec Cumbre de Turismo Mundial. Canadá. 2003. b) Nacionales Constitución Nacional. Art.14, 14 bis, 17, 28, 31, 41 y 42. Argentina. 1.994. y ant. Código Civil Argentino. Art. 2227 a 2239 – Aspectos hoteleros. Ley Nac. 18.284 Alimentaria Nacional. Argentina. Actualizada en 2003. Ley Nac. Nº 18.828. Hotelería . Argentina. 1970.Decto.1818/76 Reglamentario Ley Nac. Nº 19.550. Sociedades comerciales. Argentina Ley Nac. Nº 19.587. Higiene y Seguridad ene l Trabajo - Decto. 351/76 Reglamentario Ley Nac. Nº 22.802. Lealtad Comercial. Argentina. T.S.T. Sara Herminia Segovia 218 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Ley Nac. Nº 22.802. Convención relativa a los humedales de importancia internacional como hábitat especialmente de aves acuáticas. Ley Nac. Nº 24.240. Defensa del Consumidor. Argentina. Ley Nac. Nº 24.557. Riesgos de Trabajo. Decto 1280/96 Reglamentario. Ley Nac. Nº 25.997. Turismo. Decto. Nac. 593/98. Seguridad Turística Ordenanza Marítima Nº 6/80. Prevención contra la contaminación- Vertimiento de desechos y otras materias. Prefectura Naval Aargentina. Ordenanza Marítima Nº 2/94. Reglamentación Aparato Acuático Deportivo. Prefectura Naval Argentina. Ordenanza Marítima Nº 4/98. Régimen para la Protección del Medio Ambiente. Prefectura Naval Argentina. Convención Colectiva de Trabajo Hotelero Gastronómica Nº 389/ 2004 c) Provinciales Constitución Provincial. - Art. 16,20,21,22, 25, 26 y 28. Santa Fe. 1962 y cc. Ley Prov. Nº 4830. Caza y Pesca. Santa Fe. Ley Prov. Nº 10.000. Intereses Difusos. Santa Fe. Ley Prov. Nº 19.552. Conservación y Manejo de Suelos. Ley Nº 11.717 –. Decto 0101/02 Reglamentario. De Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable. Santa Fe. Ley Nº 12.212. Recursos Pesqueros. Decto. Nº 5454 - Turismo de Aventura. Resolución Nº 201/04. S.E.M.A. y D.S. - Contaminación del aire. Informáticas Amring, Gabriela y otros. Contaminación de aguas superficiales. Tesis de Graduación. Escuela de Enseñanza Media Nº 314. Romang (Sta. Fe) 2004 (En línea) www.me.gov.ar/escuelaymedios/ganadores/period04_stafe Contacto: 15 enero 2005 Centro de Investigación, Observación y Monitoreo Territorial y Ambiental (CIOMTA.) -UCSF. (En línea) www.ciomta,org/banco.html. Contacto: 21 mayo 2006 Comuna de Helvecia.(En línea) www.turismosantafe.com.ar/helvecia/ciudad.htm Contacto: 20 enero 2005 Consejo Nacional de {Areas protegidas (CONAP) Guía para la elaboración de estudios de Evaluación de Impacto Ambiental de Planes de Manejo Forestal dentro del as Áreas Protegidas. Guatemala. 1999. (En línea) www.chmguatemala,org/information. Contacto: 30 agosto 2005 Dirección General de Suelos y Aguas de la Provincia de Santa Fe. (En línea) www.santafe.gov.ar. Contacto: 25 enero 2005 Gobierno de Santa Fe. Información general.(En línea) www.santafe.gov.ar. Contacto: 20 enero 2005 Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA) Centro Regional Santa Fe. (En línea) www.inta.gov.ar. Contacto: 15 enero 200 Parasumaran, A., Zeithaml V. y L. Berry. Método SERVQUAL. (En línea) www.12manage.com/methods_zeithaml_servqual_es . Contacto: 15 mayo 2005. Prodiversitas. Acuífero guaraní. (En línea) www.bioética.org/des47.htm. Contacto 04 de febrero 2005 RAMSAR. Convención de los Humedales. Plan de Manejo Ambiental de la Lag. Cube . (En línea) www.ramsar.og/wurc/wurc_mgtplan_ecuador_cube.htm. Contacto: 23 agosto 2005 Sales Matías y Marcelo Pérez. El diagrama de Pareto. (En línea) www.gestiópolis.com. Contacto: 11 agosto 2005 T.S.T. Sara Herminia Segovia 219 PROYECTO Complejo Eco Turístico Recreativo EL MOLINO 2 Helvecia – Depto. Garay – Santa Fe - República Argentina Servicio Meteorológico Nacional.(En línea) www.meteofa.mil.ar Noviembre 2006 Contacto: 06 Entrevistas Del Barco, Daniel. Biólogo. Profesor Titular Instituto Superior Nº 4044 SOL. / U.N.L. 15 septiembre 2004 Flores Hugo, Presidente Comunal. Helvecia (Santa Fe). 10 marzo de 2005. Gisondi, Ricardo. Asociación Empresarios Hoteleros Gastronómicos de Santa Fe. Santa Fe. 22 junio y 02 agosto 2005. Kees. Emanuel, Kees, Gastón y Lucas Kees, jóvenes acampantes en Punta Arenas (Camping) Cayastá, Depto. Garay, prov. Santa Fe. Santa Fe. 13 enero 2005 Kees Scotta, Guillermo. Presidente Centro Empresarios Turísticos de Santa Fe. Santa fe. 03 diciembre 2004 T.S.T. Sara Herminia Segovia 220