Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z
Transcription
Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z
Grudzień 2015 r. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. Grudzień 2015 r. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. Departament Systemu Płatniczego Warszawa, 2015 r. Spis treści Wstęp 2 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE 4 1. Liczba placówek instytucji oferujących usługi płatnicze 4 2. Liczba rachunków bankowych na 1 mieszkańca 6 3. Wskaźnik ubankowienia 9 4. Liczba bankomatów na 1 mln mieszkańców 11 5. Liczba terminali POS w przeliczeniu na 1 mln mieszkańców 14 6. Liczba wydanych kart płatniczych na 1 mieszkańca 18 7. Liczba transakcji kartami płatniczymi na 1 mieszkańca 20 8. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonywanych pojedynczą kartą płatniczą 23 9. Liczba transakcji zrealizowanych w pojedynczym terminalu POS 24 10. Rozwój rynku płatności zbliżeniowych 26 11. Udział transakcji bezgotówkowych w ogólnej liczbie transakcji przeprowadzonych kartami płatniczymi 28 12. Udział transakcji oszukańczych w wartości wszystkich transakcji dokonywanych kartami 30 13. Liczba zrealizowanych poleceń przelewu na jednego mieszkańca 32 14. Liczba zrealizowanych poleceń zapłaty na jednego mieszkańca 33 15. Liczba transakcji dokonywanych przy użyciu bezgotówkowych instrumentów płatniczych 35 16. Relacje pomiędzy poziomem dochodu a transakcjami instrumentami płatniczymi 39 17. Udział pieniądza gotówkowego w agregacie podaży pieniądza M1 40 Podsumowanie 42 Spis wykresów 46 Spis tabel 48 Wstęp Wstęp Departament Systemu Płatniczego Narodowego Banku Polskiego przedstawia kolejny cykliczny materiał dotyczący porównania wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami krajów Unii Europejskiej1. Głównym celem prezentowanego materiału jest porównanie wybranych parametrów z kilkunastu najważniejszych obszarów systemu płatniczego, w szczególności w przeliczeniu na liczbę mieszkańców, w Polsce i w krajach Unii Europejskiej (UE) za 2014 r., związanych głównie z dostępnością instytucji świadczących usługi płatnicze dla ludności, poziomem „ubankowienia” (mierzonego liczbą rachunków bankowych) oraz wykorzystaniem podstawowych bezgotówkowych instrumentów płatniczych (kart płatniczych, poleceń przelewu, poleceń zapłaty) i elementów infrastruktury płatniczej (bankomatów, terminali POS). Należy również dodać, że materiał ten nie ma na celu wskazania czy wyjaśnienia przyczyn zróżnicowania wysokości poszczególnych wskaźników w konkretnych krajach, lecz przedstawienie bieżącego stanu rozwoju obrotu bezgotówkowego w naszym kraju w stosunku do pozostałych krajów UE. Wyjaśnienia metodologiczne W celu dokonania analizy wybranych parametrów Polska została przedstawiona na tle krajów Unii Europejskiej. Analiza zawarta w niniejszym materiale została przedstawiona w oparciu o dane za 2014 r., opublikowane przez Europejski Bank Centralny w październiku 2015 r., znajdujące się w Hurtowni Danych Statystycznych (Statistical Data Warehouse) pod adresem http://sdw.ecb.europa.eu/ 2. Informacje te zostały zaktualizowane o dane pochodzące z innych źródeł, w szczególności o dane zbierane przez NBP i publikowane w periodycznych opracowaniach, które można znaleźć na stronach internetowych Narodowego Banku Polskiego pod adresem: http://www.nbp.pl/home.aspx?f=/systemplatniczy/karty_platnicze.html. Raport bazuje również na następujących opracowaniach: European Retail Payment Board Final Report. Mobile and card-based contactless proximity payments, listopad 2015 r., Demirguc-Kunt, L. Klapper, D. Singer, P. Van Oudheusden, The Global Findex Database 2014, World Bank Group, Policy Research Working Paper 7255, April 2015, Fourth report on card fraud, EBC, lipiec 2015 r. Dla przejrzystości i łatwiejszego porównania prezentowanych danych przedstawiono je w postaci wykresów obrazujących stan rozwoju w zakresie poszczególnych elementów systemu płatniczego oraz zauważalnych tendencji występujących w Polsce w porównaniu do średniej dla krajów ze Strefy Euro i średniej dla wszystkich krajów Unii Europejskiej. Podobne materiały DSP przygotowywał corocznie w poprzednich latach, począwszy od danych za 2004 r. Ostatni materiał został przygotowany za 2013 rok: http://www.nbp.pl/systemplatniczy/obrot_bezgotowkowy/porownanie_UE_2013.pdf 2 Dane corocznie publikowane na witrynie internetowej EBC. 1 Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 2 Wstęp Pierwszy typ wykresów (wykresy liniowe) ma na celu zobrazowanie tendencji rozwojowych występujących w analizowanym zakresie na przestrzeni kilku lat. Dla uproszczenia trend w danym zakresie jest przedstawiony dla trzech obszarów: Polska, średnia dla krajów ze Strefy Euro oraz średnia dla całej Unii Europejskiej. Drugi typ wykresów (wykresy słupkowe) obejmuje dane za 2014 rok odnoszące się do wszystkich krajów Unii Europejskiej, których dane opublikowano (w przypadku niektórych wskaźników nie opublikowano danych dla niektórych krajów UE). Polska została wyróżniona kolorem fioletowym, a kolorem zielonym zaznaczono pozostałe kraje UE. Jako punkt odniesienia został również przedstawiony średni poziom wskaźników dla krajów członkowskich Unii Europejskiej (kolor niebieski). W odniesieniu do obu wyżej wymienionych typów wykresów, średnia dla krajów Unii Europejskiej, zazwyczaj w przeliczeniu na jednego mieszkańca, w przypadku gdy dane dla jednego lub więcej krajów nie zostały opublikowane, jest prezentowana w dwóch wariantach: w pierwszym wariancie, zgodnym z podejściem Europejskiego Banku Centralnego, wartość średnia dla danego wskaźnika liczona jest dla całej populacji UE (nawet jeśli dane dla danego wskaźnika nie zostały opublikowane dla jednego lub kilku krajów; na wykresach oznaczona linią w kolorze niebieskim), natomiast w drugim wariancie, tj. dla wykresów numer 2 oraz 4, wartość średnia dla danego wskaźnika liczona jest dla tych krajów EU, dla których dane zostały opublikowane (na wykresach oznaczona linią w kolorze czarnym). Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 3 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE 1. Liczba placówek instytucji oferujących usługi płatnicze Liczbę placówek instytucji oferujących usługi płatnicze w Polsce w podziale na oddziały NBP, oddziały instytucji kredytowych (w rozumieniu prawa europejskiego)3, placówki Poczty Polskiej oraz placówki instytucji płatniczych i biur usług płatniczych przedstawiono w tabeli nr 1. Tabela 1. Liczba placówek instytucji oferujących usługi płatnicze w Polsce w latach 2010 - 2014 Wyszczególnienie 2010 2011 2012 2013 2014 Oddziały instytucji kredytowych 16.214 15.920 17.107 16.796 16.297 Placówki Poczty Polskiej 8.365 8.383 8.243 7.675 7.343 Oddziały NBP 16 16 16 16 16 Ogółem oddziały instytucji kredytowych, placówki Poczty Polskiej i Oddziały NBP 24.595 24.319 25.366 24.487 23.656 Placówki podmiotów pośredniczących w przyjmowaniu wpłat na rachunki bankowe (instytucji płatniczych i biur usług płatniczych) 0 0 8.628 16.018 31.614 Ogółem 24.595 24.319 33.994 40.505 55.270 Źródło: Dane Narodowego Banku Polskiego Liczbę placówek instytucji oferujących usługi płatnicze w Polsce na tle średnich dla krajów Strefy Euro i krajów UE przedstawia wykres nr 1. Znaczący wzrost wskaźnika dla Polski w 2011 r. wynikał ze zmiany stosowanej przez EBC metodologii od 2009 r. w związku z wejściem w życie dyrektywy o usługach płatniczych i uwzględnieniem instytucji płatniczych i biur usług płatniczych w kategorii „instytucje oferujące usługi płatnicze”. Z danych przedstawionych na wykresie nr 1 wynika, że w Polsce od 2011 r. następuje stały wzrost liczby placówek instytucji oferujących usługi płatnicze. Jednak pomimo wzrostu ogólnej liczby placówek, który został spowodowany przyrostem w kategorii instytucji płatniczych, widoczny jest w tabeli nr 1 spadek w liczbie placówek oddziałów instytucji kredytowych od 2013 r. Natomiast systematycznie spada liczba placówek Poczty Polskiej od 2008 r. z wyjątkiem niewielkiego wzrostu w 2011 r. 3 Przez „instytucje kredytowe” w odniesieniu do Polski, w ECB Statistical Data Warehouse należy rozumieć banki, oddziały instytucji kredytowych, banki spółdzielcze oraz SKOK-i. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 4 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wykres 1. Liczba placówek instytucji oferujących usługi płatnicze przypadających na 1 mln mieszkańców w latach 2001-2014 (z uwzględnieniem instytucji płatniczych i biur usług płatniczych) 1 436 1 400 Polska Strefa Euro UE UE* 1 200 1 052 1 000 882 800 692 600 659 553 663 659 633 566 651 644 602 599 558 510 628 526 638 636 639 641 591 586 586 606 639 631 567 584 593 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 645 553 513 538 2013 2014 562 556 400 2001 630 561 UE* - średnia skorygowana, wyliczona jako średnia spośród krajów, które udostępniły dane 2012 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu W krajach Unii Europejskiej obserwuje się systematyczny spadek, przy nieznacznych wahaniach, wskaźnika liczby placówek instytucji oferujących usługi płatnicze przypadających na milion mieszkańców. Podobny trend zauważalny jest w przypadku krajów należących do Strefy Euro. W 2007 r. wskaźnik ten był po raz pierwszy w Polsce wyższy od wskaźnika dla krajów UE. Wśród wszystkich krajów UE Polska z liczbą placówek oferujących usługi płatnicze wynoszącą 55.270 i wskaźnikiem 1.436 na milion mieszkańców (przy średniej w UE na poziomie 538) zajmowała w 2014 r. drugie miejsce, co przedstawiono na wykresie nr 2. Wykres 2. Liczba placówek instytucji oferujących usługi płatnicze przypadających na 1 mln mieszkańców w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 2 000 0 0 0 137 125 211 196 234 248 283 290 314 451 Średnia UE: 538 405 569 642 682 644 714 580 543 472 200 569 400 Średnia UE*: 645 692 600 756 800 721 1 000 1 062 1 200 1 436 1 400 b 1 600 1 820 1 800 b Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Brak danych dla Rumunii i Wielkiej Brytanii. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 5 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wysoka pozycja Polski pod względem liczby placówek oferujących usługi płatnicze wynika z uwzględnienia w statystykach dużej liczby placówek oferujących usługę wpłaty gotówki na rachunek, a więc zarówno Poczty Polskiej, jak i podmiotów przyjmujących wpłaty gotówkowe na rachunki bankowe, w których klienci mogą opłacać rachunki za energię, czynsz, telefon, etc. Placówki tych ostatnich podmiotów nie umożliwiają realizacji transakcji bezgotówkowych. Dlatego też wskaźnik ten ma inny charakter niż pozostałe wskaźniki w niniejszym materiale, które dotyczą głównie płatności bezgotówkowych. Jeśli nie zostałaby uwzględniona liczba placówek instytucji płatniczych i biur usług płatniczych, wskaźnik ten kształtowałby się na poziomie 615 placówek na milion mieszkańców, czyli powyżej średniej unijnej (553) i Polska zajmowałaby 11. miejsce na 26 krajów. Wskaźnik liczby placówek instytucji oferujących usługi płatnicze nie determinuje stopnia „ubankowienia” społeczeństwa danego kraju. Mimo stosunkowo dużej liczby placówek oferujących usługi płatnicze w Polsce w porównaniu do średniej UE, liczba transakcji dokonywanych za pomocą bezgotówkowych instrumentów płatniczych jest w Polsce znacznie niższa niż średnia liczona dla wszystkich krajów Unii (vide pkt 15 „Liczba transakcji dokonywanych przy użyciu bezgotówkowych instrumentów płatniczych”). 2. Liczba rachunków bankowych na 1 mieszkańca Liczba rachunków bankowych w Polsce systematycznie rośnie. W 2014 r., w porównaniu do 2013 r., liczba rachunków bankowych wzrosła o około 1 mln, co oznacza wzrost o 1,6%. Liczbę takich rachunków w latach 2010 – 2014 przedstawiono w tabeli nr 2. Tabela 2. Liczba rachunków bieżących w złotych prowadzonych przez banki, oddziały instytucji kredytowych i SKOK-i w Polsce w latach 2010-2014 (w tys.) Wyszczególnienie 2010 2011 2012 2013 2014 Osoby prywatne 44.074 48.686 50.476 52.216 53.091 Rolnicy, przedsiębiorcy indywidualni 3.785 3.330 3.375 3.457 3.528 Przedsiębiorstwa, niemonetarne instytucje finansowe, instytucje niekomercyjne działające na rzecz gospodarstw domowych 1.303 1.346 1.440 1.477 1.554 210 201 Instytucje rządowe i samorządowe Razem liczba rachunków bieżących w bankach 49.162 53.362 55.291 57.360 58.375 Spółdzielcze Kasy Oszczędnościowo Rozliczeniowe 2.773 2.984 3.192 3.261 3.232 Razem liczba rachunków bieżących 51.935 56.346 58.483 60.621 61.606 Źródło: Dane Narodowego Banku Polskiego Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 6 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Zgodnie z metodologią Europejskiego Banku Centralnego w zakresie statystyki systemów płatniczych, pojęcie „overnight deposits” (rachunki bankowe) jest szeroką kategorią, która obejmuje nie tylko rachunki służące do dokonywania rozliczeń i płatności, ale również bezterminowe rachunki oszczędnościowe z możliwością wypłaty środków na żądanie bez utraty odsetek lub poniesienia istotnych kosztów oraz rachunki walutowe. W 2012 r. dane przekazywane przez niektóre kraje, w tym Polskę, dotyczące rachunków za lata 2007 – 2011, skorygowano w oparciu o aktualną metodologię ECB w tym zakresie. Po wprowadzeniu korekty pozycja Polski uległa znaczącej poprawie, przede wszystkim z uwagi na uwzględnienie w kategorii rachunki bankowe bezterminowych rachunków oszczędnościowych, które są dość powszechnie oferowane przez banki w Polsce. Wykres 3. Liczba rachunków bankowych na jednego mieszkańca w latach 2001-2014 2,00 1,91 1,80 1,62 1,57 1,60 1,51 1,39 1,40 1,20 1,20 1,04 1,00 1,04 1,20 1,20 1,04 1,04 1,14 1,04 1,04 1,21 1,21 1,27 1,04 1,05 1,04 1,05 0,58 0,62 2004 2005 1,08 1,35 1,50 1,39 1,25 1,21 1,27 1,21 1,12 1,08 0,97 1,00 1,04 1,52 1,52 1,41 1,46 1,35 1,41 1,57 1,52 1,38 1,49 1,40 1,21 1,06 1,08 1,42 1,29 1,30 1,20 1,60 1,08 1,06 Polska Strefa Euro UE Strefa Euro* UE* UE*; Strefa Euro* średnia skorygowana, wyliczona jako średnia spośród krajów, które udostępniły dane 1,03 0,80 0,67 0,60 0,45 0,48 0,52 0,40 2001 2002 2003 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Na wykresie nr 3 dostrzegalny jest systematyczny wzrost wskaźnika liczby rachunków na 1 mieszkańca w Polsce. Szczególnie zauważalny, skokowy wzrost tego wskaźnika odnotowano w 2007 r. (z 0,67 rachunku bankowego na jednego mieszkańca w 2006 r. do 0,97 rachunku bankowego na jednego mieszkańca w 2007 r.), co wynikało głównie ze zmiany metodologii. W 2007 r. wskaźnik ten dla Polski stanowił 69,8% średniej całej Unii Europejskiej. Od 2008 roku można zauważyć nagły spadek średniej wartości wskaźnika dla krajów UE i Strefy Euro. Wynika on głównie z faktu niedostarczania (lub wycofania) danych za ten okres przez kilka krajów członkowskich, co znacząco przyczyniło się do zaniżenia wyników4. Z tego też względu, skorygowano średnie wyliczone przez EBC o kraje niedostarczające danych (średnie zostały na wykresie zaznaczone przerywaną linią). W roku 2010 r., 2011 r. i 2012 r. danych nie dostarczyło 6 krajów 4 W statystykach EBC, prezentowanych w Blue Book, średnią UE wylicza się jako iloraz liczby wszystkich rachunków bankowych spośród krajów, które udostępniają dane, przez liczbę mieszkańców wszystkich krajów członkowskich UE, tj. zarówno tych udostępniających dane, jak i tych nieczyniących tego. Analogicznie EBC wylicza średnią dla krajów Strefy Euro. Nieudostępnienie danych przez kraje członkowskie przyczynia się zatem do obniżenia wartości licznika, natomiast niezmienna pozostaje wartość mianownika, co z kolei prowadzi do zaniżenia wyników. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 7 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE (Bułgaria, Dania, Luksemburg, Niemcy i Szwecja, Włochy), w 2013 r. 6 krajów (Bułgaria, Luksemburg, Niemcy, Szwecja, Wielka Brytania i Włochy), zaś w 2014 r. danych odnośnie liczby rachunków bankowych nie przekazało następujących 6 krajów: Austria, Bułgaria, Chorwacja, Rumunia, Szwecja i Wielka Brytania. Dopiero tak skorygowane dane mogą być podstawą do pełnej oceny sytuacji w Polsce na tle Unii Europejskiej. Z danych zaprezentowanych na wykresie nr 3 wynika, że poprzez stały przyrost liczby rachunków bankowych ich liczba w Polsce, w przeliczeniu na jednego mieszkańca w 2013 r., po raz pierwszy była wyższa niż średnia liczba rachunków bankowych na jednego mieszkańca w UE. W roku 2013 r. wartość tego wskaźnika dla Polski wyniosła 1,57 rachunku bankowego na mieszkańca, podczas gdy średnia (skorygowana) dla krajów UE udostępniających dane była o 0,08 punktu niższa. Natomiast w 2014 r. zdecydowanie wzrosła średnia liczba rachunków bankowych dla krajów UE i wyniosła 1,91, tj. o 0,31 punktu procentowego więcej. Ten wysoki wzrost jest spowodowany przekazaniem po raz pierwszy danych przez Luksemburg, który posiada aż 9,77 rachunków bankowych na mieszkańca, co przyczyniło się do wzrostu wskaźnika za 2014 r. Pozycję Polski na tle innych krajów UE w 2014 r. wg wskaźnika liczby rachunków bankowych na 1 mieszkańca zaprezentowano na wykresie nr 4. Wykres 4. Liczba rachunków bankowych na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 9 9,77 10 8 7 6 5 1,11 Średnia UE: 1,29 1,01 1,19 1,33 1,22 1,57 1,6 1,58 1,76 1,69 1,8 1,9 2,33 2,05 2,59 2,8 3 Średnia dla 22 krajów UE *: 1,9 1,84 1 2,59 2 3,12 3 3,13 4 b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Brak danych dla Bułgarii, Chorwacji, Austrii, Rumunii, Szwecji i Wielkiej Brytanii. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 8 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Pod względem liczby rachunków bankowych w 2014 r. Polska znalazła się na 15 miejscu wśród 22 krajów Unii Europejskiej ze wskaźnikiem 1,6 rachunku bankowego na jednego mieszkańca. W porównaniu do 2013 r. Polska spadła o jedno miejsce. W porównaniu do sytuacji z 2013 r. w rankingu krajów UE należy odnotować awans Belgii, która zajęła 8 pozycję, wyprzedzając Polskę. W Belgii w porównaniu do poprzedniego okresu sprawozdawczego nastąpił wzrost liczby rachunków bankowych (odnotowano wzrost wskaźnika z poziomu 1,51 w 2013 r. do poziomu 2,33 w 2014 r.). Należy dodać, że również Niemcy i Włochy po raz pierwszy udostępniły swoje dane w 2014 r. Według tych danych, w Niemczech średnio na mieszkańca przypada 1,8 rachunku bankowego. Wielkość omawianego wskaźnika uplasowała Niemcy w rankingu krajów UE na 12 pozycji, a Włochy na 22, tj. siedem miejsc poniżej wskaźnika dla Polski. Największą liczbę rachunków bankowych w przeliczeniu na mieszkańca odnotowano w Luksemburgu (9,77). Tak wysoka liczba rachunków bankowych wynika z faktu, że firma PayPal, która ma siedzibę w Luksemburgu, uzyskała w tym kraju licencję instytucji kredytowej. PayPal prowadzi rachunki, których posiadaczami są obywatele różnych państw UE, a które są raportowane przez Bank Centralny Luksemburga. Kolejne miejsca zajęły Finlandia, Szwecja, Holandia i Dania. Porównując dane zaprezentowane na wykresie nr 4 z wykresem nr 29 (Liczba transakcji bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi na 1 mieszkańca w 2014 r.), można wysnuć wniosek, że duża liczba rachunków nie oznacza automatycznie wysokiej aktywności posiadaczy tych rachunków. Przykładem może być Malta, która, posiadając jeden z wyższych wskaźników odnoszących się do liczby rachunków przypadających na 1 mieszkańca (2,59), miała w 2014 r. jednocześnie jeden z najniższych wskaźników odnoszących się do liczby transakcji bezgotówkowych instrumentami płatniczymi per capita (92). Dla porównania wskaźnik transakcji bezgotówkowych per capita dla Polski wynosił 101 przy wskaźniku 1,6 rachunku bankowego na osobę. 3. Wskaźnik ubankowienia Liczba rachunków bankowych na 1 mieszkańca jest istotnym czynnikiem rozwoju obrotu bezgotówkowego, ponieważ posiadanie rachunku bankowego jest podstawą dla korzystania z bezgotówkowych instrumentów płatniczych, ale, z drugiej strony, nie jest wystarczającym miernikiem poziomu rozwoju obrotu bezgotówkowego. W wielu przypadkach zależy on bowiem od czynników społecznych, kulturowych bądź technologicznych czy operacyjnych. Pomimo sukcesywnego wzrostu statystycznej liczby rachunków niekoniecznie musi on oznaczać taki sam wzrost realnego „ubankowienia” w Polsce, tj. liczby Polaków posiadających rachunek bankowy, co może wynikać zarówno z uwzględniania w tym mierniku bezterminowych rachunków oszczędnościowych, jak i z posiadania przez niektóre osoby większej liczby rachunków i braku uwzględnienia we wskaźnikach statystycznych nasycenia rachunkami bankowymi w danej populacji. Dlatego bardziej adekwatnymi dla wskazania rzeczywistego „ubankowienia” w Polsce na tle innych krajów są wyniki badań empirycznych osób posiadających lub nieposiadających rachunku bankowego, przeprowadzonych na reprezentatywnych dla danych krajów grupach ludności. Porównanie tak określonego „ubankowienia” mierzonego odsetkiem liczby osób posiadających rachunek bankowy (w stosunku do całej populacji w danym wieku) w Polsce na tle innych krajów, wynikające z badania osób powyżej 15 lat za 2014 rok, przeprowadzonego w 2015 r. dla Banku Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 9 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Światowego zaprezentowano na wykresie nr 5. Oprócz szybkiego przyrostu liczby rachunków w naszym kraju istotna jest również aktywność posiadaczy kont poprzez korzystanie z różnych usług bankowych. Można stwierdzić, że posiadanie dużej liczby rachunków bankowych na mieszkańca nie jest równoznaczne z pełnym ubankowieniem społeczeństwa. W Luksemburgu, który ma najwięcej rachunków bankowych (9,77), 4% społeczeństwa nie posiada żadnego rachunku bankowego. Kolejnymi krajami, które wykazują wysoki wskaźnik liczby rachunków bankowych, są Litwa – 3,13, Cypr – 3,12 i Grecja - 3, a w których znaczny odsetek społeczeństwa nie posiada rachunku bankowego. Na przestrzeni trzech lat tj., porównując dane za rok 2014 z danymi za 2011 r., można stwierdzić, iż posiadanie rachunku bankowego we wszystkich krajach Unii Europejskiej wrosło średnio o 3 punkty procentowe, tj. z 87% do 90%. Największy wzrost odnotowano w Rumuni i Bułgarii. Z badania wynika, iż w 2014 r. 61% obywateli Rumunii posiadało rachunek bankowy, tj. o 16 punktów procentowych więcej niż w 2011 r., natomiast w Bułgarii o 10 punktów procentowych więcej. W Polsce wartość ta wzrosła z 70 % w 2011 r. do 78% w 2014 r., a więc o 8 punktów procentowych. Wykres 5. Posiadanie rachunku bankowego wśród osób powyżej 15 lat w poszczególnych krajach UE w 2014 r. (w%) 98 98 98 99 99 99 100 100 100 95 96 96 97 97 97 100 90 90 90 86 87 87 88 90 82 77 78 78 80 70 72 61 63 60 50 40 30 20 10 0 Źródło: A. Demirguc-Kunt, L. Klapper, D. Singer, P. Van Oudheusden, The Global Findex Database 2014, World Bank Group, Policy Research Working Paper 7255, April 2015. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 10 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE 4. Liczba bankomatów na 1 mln mieszkańców Według danych NBP, na koniec 2014 r. dostępnych było w Polsce 20.531 bankomatów, podczas gdy na koniec 2013 r. było ich 18.876. Oznacza to wzrost liczby bankomatów o 1.655 sztuk, co stanowi wzrost o 8,8%. Dane dotyczące liczby bankomatów w Polsce w latach 2008 – 2014 przedstawiono w tabeli nr 3. Tabela 3. Liczba bankomatów ogółem w Polsce w latach 2008-2014 Wyszczególnienie 2010 2011 2012 2013 2014 Bankomaty 16.413 17.392 18.448 18.876 20.531 Źródło: Dane Narodowego Banku Polskiego W Unii Europejskiej na przestrzeni kilku ostatnich lat odnotowywano niewielkie zmiany w wielkości tego wskaźnika, przy czym w roku 2011 oraz 2012 zarówno na terenie UE , jak i krajów Strefy Euro odnotowano niewielkie spadki. Rok 2014 przyniósł widoczny wzrost wskaźnika liczby bankomatów w przeliczeniu na 1 mln mieszkańców, co zaprezentowano na wykresie nr 6. Wykres 6. Liczba bankomatów na 1 mln mieszkańców w latach 2001-2014 1 200 1 074 940 1 000 800 600 706 680 738 761 788 808 750 709 735 972 850 865 967 966 951 866 871 866 960 Polska 855 760 Strefa Euro 533 966 454 2010 2011 416 484 491 2012 2013 UE 356 400 200 928 833 821 717 966 303 169 187 198 211 2001 2002 2003 2004 230 2005 261 0 2006 2007 2008 2009 2014 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu W 2014 r. w Polsce na 1 mln mieszkańców przypadały 533 bankomaty. W odniesieniu do pozostałych krajów Unii Europejskiej wskaźnik ten pokazuje, że w Polsce jest niemal dwa razy mniej bankomatów niż średnia w krajach UE, pomimo że od 2001 roku liczba bankomatów na milion mieszkańców wzrosła o 364 szt. (wzrost o 215%), a w UE jedynie o 280 szt. (wzrost o 12,3%). Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 11 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wykres 7. Liczba bankomatów na 1 mln mieszkańców w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 1400 1 516 1600 1 736 1800 405 821 817 878 898 997 1 037 200 333 422 425 448 438 484 495 533 500 535 549 550 579 635 570 400 776 600 Średnia UE: 960 1 021 800 1 074 1000 1 086 1200 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Jak widać na powyższym wykresie, największą liczbę bankomatów na 1 mln mieszkańców w roku 2014 miały Francja (1.736 szt.), Portugalia (1.516 szt.) i Hiszpania (1.137 szt.). Jedną z przyczyn tego stanu rzeczy jest to, że w Portugalii i Hiszpanii bankomaty mają zazwyczaj charakter urządzeń wielofunkcyjnych, w których oprócz wypłaty gotówki można dokonywać przelewów, doładowań telefonów, kupna biletów, dokonywania opłat za przejazd płatnymi drogami, etc. We Francji liczba bankomatów wzrosła dwukrotnie w porównaniu do 2013 r., a wzrost ten spowodowany jest zmianą zasad raportowania przez Bank Francji. Do roku 2013 dane były przekazywane przez Group Carte Bancaire, krajowy system kart płatniczych. Od roku 2014 źródłem danych są dostawcy usług płatniczych, którzy oprócz bankomatów przekazali również informacje o urządzeniach bez funkcji wypłaty gotówki, które umożliwiają dokonywanie wpłaty na rachunki bankowe (najczęściej wykorzystywane przez punkty handlowo-usługowe do wpłacania utargu). Zmiana ta spowodowała odwrócenie obserwowanego od 2009 r. trendu spadkowego i wzrost średniej w Strefie Euro z 926 szt. do 1.074 szt. Kraje takie jak: Wielka Brytania, Niemcy, Austria i Chorwacja odnotowały liczbę bankomatów na milion mieszkańców powyżej średniej unijnej wynoszącej 960 szt. Polska, ze wskaźnikiem na poziomie 533 bankomaty na 1 mln mieszkańców, zajmowała 19. miejsce spośród wszystkich państw UE. Za nami uplasowały się takie kraje jak: Słowacja, Węgry, Malta, Dania, Litwa, Holandia, Czechy, Finlandia i Szwecja. W 2014 r. Polska przesunęła się o jedną pozycję w stosunku do poprzedniego roku, wyprzedzając Maltę, która spadła na 22. miejsce. Należy jednak dodać, iż Finlandia i Szwecja pod względem liczby terminali POS zajmują odpowiednio 4 i 13 miejsce pośród krajów UE (vide wykres 10), a liczba bankomatów w tych krajach systematycznie spada i kraje te znajdują się na dwóch ostatnich miejscach. Sytuacja taka spowodowana jest faktem, iż Szwecja i Finlandia są w czołówce państw, w których dokonuje się najwięcej transakcji bezgotówkowych na jednego mieszkańca i tym samym zmniejsza się zapotrzebowanie na gotówkę (vide wykres 29). Na tle krajów regionu, czyli krajów o podobnych uwarunkowaniach pod względem gospodarczym, społecznym i geograficznym, Polska Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 12 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE wypada w środku stawki. Z jednej strony cztery kraje z regionu (Słowacja, Węgry, Litwa i Czechy) miały niższy wskaźnik niż Polska, z drugiej strony Polskę wyprzedziły takie kraje jak Słowenia (821), Bułgaria (776), Rumunia (579), Estonia (549) oraz Łotwa (535). Pomimo systematycznego wzrostu liczby bankomatów na 1 mln mieszkańców w Polsce, wskaźnik ten jest nadal stosunkowo niski w porównaniu do średniej dla wszystkich krajów Unii Europejskiej (jest on niższy od średniej unijnej o ponad 44,5%), co zaprezentowano na wykresie nr 6. Warto jednak zwrócić uwagę, że dystans Polski do UE zmniejsza się z roku na rok w tym zakresie, gdyż jeszcze w 2007 r. wskaźnik dla Polski był niższy od średniej w UE o 63%. Niski wskaźnik nasycenia bankomatami, w połączeniu z przedstawionym dalej wskaźnikiem liczby terminali POS przypadających na 1 mln mieszkańców (Polska na 24 miejscu w Europie – vide wykres nr 10), pokazuje odstający jeszcze od przeciętnego w UE obraz rozwoju podstawowej infrastruktury potrzebnej dla korzystania z rachunków bankowych oraz dokonywania transakcji bezgotówkowych w Polsce. Nieco lepiej plasuje się pozycja Polski na tle pozostałych krajów UE, biorąc pod uwagę wskaźnik, jakim jest liczba bankomatów na 100 km2. Polska zajmuje 14. miejsce, wyprzedzając takie kraje jak: Grecja, Cypr, Bułgaria, Rumunia, Irlandia, Łotwa i Estonia, które wyprzedzały Polskę pod względem liczby bankomatów na 1 mln mieszkańców (vide wykres nr 8). Wykres 8. Liczba bankomatów na 100 km2 w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 66,5 70 60 0,7 0,7 1,6 1,7 2,0 4,4 3,7 4,8 5,1 5,1 5,2 5,6 5,3 5,9 6,6 7,5 8,3 10,4 10 10,0 16,5 17,0 17,0 23,9 17,3 20 18,9 30 28,3 40 32,8 50 0 Źródło: Opracowanie własne Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 13 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Powyższe oznacza, że, statystycznie rzecz biorąc, pod względem przestrzennego umiejscowienia bankomatów Polska jest w środku rankingu państw Unii Europejskiej i bliżej średniej unijnej niż przy ujęciu per capita. 5. Liczba terminali POS w przeliczeniu na 1 mln mieszkańców Liczba urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze (vide tabela nr 4) kształtowała się na poziomie 398.175 szt. na koniec 2014 r., w porównaniu do 326.346 szt. na koniec 2013 r., co stanowiło wzrost o 22%. Tabela 4. Liczba urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze w Polsce w latach 2010-2014 Wyszczególnienie 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Terminale POS 197.557 215.509 246.510 266.429 289.547 326.340 398.172 Imprintery 14.781 15.067 6.142 978 915 6 3 Ogółem 212.338 230.576 252.652 267.407 290.461 326.346 398.175 Źródło: Dane Narodowego Banku Polskiego Z danych prezentowanych przez agentów rozliczeniowych wynika, iż wzrosła liczba akceptantów posiadających terminale POS i jednocześnie drastycznie spadła liczba akceptantów posiadających imprintery. Można przyjąć, iż imprintery praktycznie wyszły z użycia i zostały zastąpione przez terminale POS. W Strefie Euro widoczny był stały wzrost urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze do roku 2011, z niewielkim odnotowanym spadkiem w 2010 r. W kolejnych latach, tj. w 2012 r. i 2013 r., miał miejsce spadek liczby terminali POS w porównaniu do 2011 r. odpowiednio o 1,5% i 6,6%. W 2014 r. liczba terminali POS na 1 mln mieszkańców wzrosła o 12,6%, tj. o 2.349 sztuk. Liczba urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze (terminale POS oraz imprintery) w Polsce zwiększyła się w 2014 r. i osiągnęła poziom 10.347 urządzeń na milion mieszkańców (wzrost o 22,1% w porównaniu do 2013 r. – 8.476 urządzeń na 1 mln mieszkańców). Polska zanotowała wzrost średniej liczby urządzeń o 22,1%, podczas gdy w UE i w Strefie Euro zanotowano wzrost odpowiednio o 10,5% i 12,6%. Niemniej jednak dystans między Polską a Unią Europejską zmniejszył się nieznacznie w ostatnim roku. Liczba terminali w Polsce jest wciąż 2-krotnie mniejsza niż średnia w UE czy Strefie Euro (ale 10 lat wcześniej była 3,5-krotnie mniejsza). Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 14 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wykres 9. Liczba urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze (terminali POS oraz imprinterów) na 1 mln mieszkańców w latach 2001-2014 22 000 19 056 20 000 20 941 19 587 19 504 19 909 19 602 18 592 17 747 15 630 16 000 14 000 12 000 19 694 16 969 18 000 17 196 17 355 14 866 13 472 12 707 17 949 18 398 17 827 Polska 16 324 13 844 15 254 15 235 Strefa Euro 14 154 14 056 13 455 13 315 UE 10 347 12 552 10 000 8 476 7 742 8 000 6 000 4 000 2 951 2 930 3 474 3 751 4 896 4 348 4 628 5 571 6 044 6 560 6 941 2 000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu W 2005 r. średnio w UE na 1 mln mieszkańców było o 9,8 tys. więcej takich urządzeń niż w Polsce, natomiast w 2014 r. było ich o ok. 9,3 tys. więcej. Podobnie jest w odniesieniu do średniej Strefy Euro. W 2005 r. było tam o 11,3 tys. więcej urządzeń niż w Polsce, natomiast w 2014 r. było ich o 10,6 tys. więcej. Wskaźnik 10.347 urządzeń na 1 milion mieszkańców dla Polski to jeden z najniższych wskaźników wśród krajów UE w 2014 r., co przedstawiono na wykresie nr 10. Na podstawie wykresu nr 10 można stwierdzić, że również na tle regionu, w odniesieniu do opisywanego wskaźnika, Polska nie wypada korzystnie. Zajmujemy 24. miejsce w UE, wyprzedzając Czechy, Irlandię, Słowację i Rumunię. Natomiast znacznie więcej takich urządzeń funkcjonowało w takich krajach jak Estonia, Słowenia, Łotwa, Litwa. Na zbliżonym poziomie do Polski prezentuje się liczba urządzeń na Węgrzech i w Bułgarii. W 2014 r., w stosunku do podobnego rankingu z roku poprzedniego, wyprzedziliśmy takie kraje jak: Czechy i Irlandia. W Czechach nasycenie terminalami POS w 2014 r. jest na podobnym poziomie jak w poprzednim roku. Inaczej przedstawia się sprawa, jeśli chodzi o Irlandię, która w 2014 r. spadła na 26 pozycję z 2, zajmowanej w 2013 r. z liczbą 33.499 szt. terminali na 1 mln mieszkańców. Jeszcze w 2013 r. w Irlandii było 154 tys. terminali (POS + imprintery), w 2014 r. zaraportowano jedynie 40,8 tys. terminali. Ponad połowę mniej terminali w 2014 r. ma również Grecja w porównaniu do zeszłego roku, kiedy zajmowała 7 pozycję z liczbą terminali 25.314 szt. na 1 mln mieszkańców. W czołówce znalazły się takie kraje jak Luksemburg, Malta, Włochy, Finlandia, Cypr, Wielka Brytania, Hiszpania, Portugalia Dania i Francja. Luksemburg w 2014 r. zajmuje pierwsze miejsce z liczbą ponad 200 tys. terminali na 1 mln mieszkańców, natomiast w 2013 r. zajmował 12 pozycję z liczbą 21.287 szt. terminali Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 15 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE na 1 mln mieszkańców. Tak wysoka liczba terminali POS w Luksemburgu na mieszkańca jest wynikiem zmiany zakresu przekazywanych danych do ECB od 2014 r. Obecnie, oprócz informacji o terminalach POS znajdujących się na terytorium kraju, przekazywane są również informacje o terminalach ulokowanych poza granicami kraju, ale będącymi w posiadaniu podmiotów, których miejscem prowadzonej działalności jest dany kraj. Z danych jednostkowych prezentowanych przez Luksemburg wynika, iż 89% terminali ulokowanych jest poza granicami kraju (113,5 tys. terminali z 127,6 tys. zaraportowanych przez Bank Centralny Luksemburga). Wykres 10. Liczba urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze (terminali POS) na 1 mln mieszkańców w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 228 478 226 000 221 000 6 543 8 832 30 388 5 000 8 425 9 605 10 347 10 631 10 543 10 699 13 372 14 272 15 948 14 292 16 421 24 675 25 948 26 346 26 345 24 287 21 858 20 316 11 866 10 000 Średnia UE : 19.694 16 755 15 000 23 510 20 000 26 861 25 000 28 725 30 000 31 868 35 000 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Przeprowadzając porównanie z danymi zaprezentowanymi na wykresie nr 20 (Liczba transakcji bezgotówkowych kartami płatniczymi w pojedynczym terminalu w 2014 r.), można zaobserwować, że Malta, Włochy i Cypr mają stosunkowo niewielką liczbę transakcji kartami płatniczymi przypadającą na jeden terminal. Wytłumaczeniem tej sytuacji może być specyfika tych krajów i nastawienie się na bardzo Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 16 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE duży ruch turystyczny oraz wynikająca z tego faktu potrzeba dokonywania płatności z wykorzystaniem kart płatniczych przez turystów. Widać to najlepiej na przykładzie Malty, gdzie mieszkańcy dokonują niewielu transakcji kartami. Na 1 mieszkańca tego kraju w 2014 roku przypadało 45 transakcje kartami płatniczymi - dla porównania w Polsce było to 49 transakcji, a w Holandii aż 188 transakcji, pomimo że Holandia uplasowała się na 14. miejscu pod względem liczby urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze na 1 mln mieszkańców, a więc poniżej średniej dla Unii Europejskiej. 4 500 4 933 4 800 4 310 Wykres 11. Liczba urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze (terminali POS) na 100 km2 w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 4 200 1 000 900 600 613 695 700 680 800 600 44 44 55 46 58 64 60 93 113 99 127 128 162 146 247 238 69 100 176 200 243 248 300 323 400 290 500 0 Źródło: Opracowanie własne Zdecydowanie korzystniej wypada pozycja Polski na tle pozostałych krajów UE w liczbie terminali POS na 100 km2 akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze. Polska zajmuje 17. miejsce, wyprzedzając takie kraje jak: Węgry, Grecja, Bułgaria, Estonia, Litwa, Finlandia, Łotwa i Szwecja, które wyprzedzały Polskę pod względem liczby urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze (terminali POS) na 1 mln mieszkańców (vide wykres nr 11). Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 17 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE 6. Liczba wydanych kart płatniczych na 1 mieszkańca Wg stanu na koniec 2014 r. w obiegu w Polsce było 36,1 mln kart płatniczych i liczba ta wzrosła w porównaniu do 2013 r. (34,7 mln kart), co stanowiło wzrost o 4,1%. Tym samym krótkotrwała tendencja spadkowa na rynku polskim została nie tylko zatrzymana (spadek o 3,8% liczby kart w 2010 r. w stosunku do 2009 r.), ale i odwrócona. Liczbę kart płatniczych wydanych w Polsce w latach 2010 – 2014 (stany na koniec danego roku) zaprezentowano w tabeli nr 5. Tabela 5. Liczba wydanych kart płatniczych w Polsce w latach 2010-2014 Wyszczególnienie 2010 2011 2012 2013 Liczba wydanych kart płatniczych 31.983.793 32.044.946 33.291.111 34.658.650 2014 36.068.822 Źródło: Dane Narodowego Banku Polskiego Liczba kart płatniczych na 1 mieszkańca Polski systematycznie wzrastała przez kolejne lata z 0,38 w 2001 r. do 0,87 w 2009 r., natomiast w latach 2010 – 2011 spadła nieznacznie do poziomu 0,83. W 2013 odnotowano wzrost wskaźnika do poziomu 0,90, a w 2014 r. do poziomu 0,94, czyli do najwyższego dotychczas poziomu. Dystans, jaki dzieli Polskę od średniej krajów UE, zmniejszył się z 0,9 w 2003 r. do 0,56 w 2014 r. (w 2013 r. różnica ta wynosiła 0,59), co przedstawiono na wykresie nr 12. Wykres 12. Liczba wydanych kart płatniczych na jednego mieszkańca w latach 2001-2014 1,8 1,6 1,4 1,25 1,33 1,31 1,22 1,18 1,2 1,0 1,11 1,14 1,41 1,42 1,30 1,06 1,37 1,46 1,46 1,45 1,44 1,45 1,44 1,45 1,47 1,42 1,43 1,49 1,44 1,50 1,44 Strefa Euro 1,34 1,16 0,87 0,79 0,8 Polska 0,83 0,83 0,86 2010 2011 2012 0,90 0,94 2013 2014 UE 0,70 0,63 0,53 0,6 0,45 0,38 0,41 0,47 0,4 0,2 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu W 2014 r. wskaźnik wydanych kart płatniczych per capita (0,94) stawiał Polskę w końcówce państw Unii Europejskiej. W tym zakresie wyprzedzaliśmy, podobnie jak w latach poprzednich, Rumunię, a dodatkowo w 2014 roku, w stosunku do podobnego rankingu z roku poprzedniego, wyprzedziliśmy Węgry, co Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 18 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE przedstawiono na wykresie nr 13. W 2013 r. Węgry w 2013 r. miały tę samą wysokość wskaźnika wydanych kart na 1 mieszkańca jak Polska, tj. 0,90. Wykres 13. Liczba wydanych kart płatniczych na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 3,8 4 3,5 3 2,28 2,46 2,5 0,5 0,9 0,72 0,94 0,97 1 1 1,04 1,17 1,18 1,2 1,21 1,29 1,34 1,42 1,46 1,63 1,53 1,38 1,22 1 Średnia UE: 1,5 1,58 1,5 1,64 1,79 1,97 1,96 2 2 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Poziom wskaźnika wydanych kart płatniczych na 1 mieszkańca w krajach Unii Europejskiej w 2014 r. w ujęciu geograficznym przedstawiono na wykresie nr 13. Polska na tle regionu i całej UE odznacza się bardzo niską liczbą wydanych kart. Jest to cztery razy mniej kart na jednego mieszkańca niż w Luksemburgu, prawie 3 razy mniej niż w Wielkiej Brytanii i ponad dwa razy mniej niż w Szwecji, Chorwacji, Belgii, na Malcie czy w Holandii. W naszym regionie na podobnym poziomie co Polska znajdują się Węgry i Słowacja, natomiast znacznie wyższy poziom omawiany wskaźnik osiąga w Słowenii, Estonii, na Litwie i Łotwie. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 19 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE 7. Liczba transakcji kartami płatniczymi na 1 mieszkańca W porównaniu z krajami Unii Europejskiej w Polsce nadal za pomocą kart płatniczych dokonywanych jest stosunkowo niewiele płatności (przy ustalaniu wielkości tego wskaźnika nie brano pod uwagę liczby operacji wypłaty gotówki). W 2014 r. liczba transakcji bezgotówkowych kartami na 1 mieszkańca wyniosła w Polsce 48,7. Porównanie wysokości wskaźnika dla Polski do średniej dla UE (93,2) i Strefy Euro (80,1) wypada dość niekorzystnie, gdyż statystyczny mieszkaniec UE dokonuje średnio prawie 2-krotnie więcej transakcji bezgotówkowych kartami płatniczymi niż statystyczny Polak, co prezentuje wykres nr 14. Wykres 14. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonanych kartami płatniczymi na jednego mieszkańca w latach 2001-2014 100 93,2 85,9 90 79,1 80 74,0 70 76,1 63,3 70,8 59,5 60 54,2 48,7 50 40 44,7 62,5 50,1 56,1 46,0 49,5 37,3 48,7 58,2 UE 52,6 37,6 46,2 35,9 30 Polska Strefa Euro 66,8 55,4 41,9 31,6 38,5 26,6 21,9 28,8 18,5 20 10 80,1 68,2 2,3 4,1 5,3 6,9 3,2 2001 2002 2003 2004 2005 9,3 12,1 15,1 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Średnia dla krajów Unii Europejskiej w 2014 r. wynosiła 93,2 transakcji na jednego mieszkańca. Mimo tak wyraźnej dysproporcji między Polską a średnią dla UE należy stwierdzić, że poziom liczby transakcji kartami w Polsce systematycznie wzrasta. Dla porównania w 2006 r. w Polsce przeciętny mieszkaniec dokonywał tylko 9,3 płatności kartami płatniczymi, trzy lata później w 2009 r. już dwukrotnie więcej, tj. 18,5, w 2012 r. 31,5 a w 2014 r. już 48,7. W 2013 r. wskaźnik ten dla Polski stanowił 44% średniej całej Unii Europejskiej, a w 2014 r. już 52%. W omawianym wskaźniku wyprzedzamy Cypr, Czechy, Maltę, Niemcy, Węgry, Włochy, Rumunię, Bułgarię i Grecję, co przedstawiono na wykresie nr 15. Pozytywnym sygnałem jest fakt, iż w 2014 r., w stosunku do podobnego rankingu z roku poprzedniego, przesunęliśmy się o trzy pozycje, wyprzedzając kraje takie jak Cypr, Malta i Niemcy, w których liczba transakcji bezgotówkowych, w porównaniu do poprzedniego roku, spadła lub utrzymała się na podobnym poziomie. Równocześnie jest to wynik ponad 6 Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 20 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE razy niższy niż w Szwecji (270) czy Danii (269). Warto zwrócić również uwagę na Estonię, w której omawiany wskaźnik osiągnął w 2014 r. poziom 188 transakcji. Oznacza to, że w Estonii od roku 2004 wykorzystanie kart płatniczych wzrosło o 322% (z poziomu 44,5 transakcji per capita)5. Jest to tym bardziej warte odnotowania, iż Estonia w liczbie kart na mieszkańca zajmuje pozycję poniżej średniej UE. Należy dodać, iż również w Danii i Finlandii liczba kart płatniczych na mieszkańca jest poniżej średniej dla krajów Unii Europejskiej. Przeciętny mieszkaniec Szwecji i Danii dokonuje 5 transakcji bezgotówkowych kartą w tygodniu, zaś w Finlandii 4,7 transakcji tygodniowo. Wykres 15. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonanych kartami płatniczymi na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 240 269 244 270 280 122 182 0 8 11 9 36 33 41 45 46 47 50 49 51 59 59 68 40 65 94 Średnia UE: 93,21 96 80 135 120 143 160 188 188 201 200 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Pod względem wykorzystania kart płatniczych na jednego mieszkańca, Polska, na tle naszego regionu, plasuje się w środku tych krajów. Na podobnym poziomie znajdują się kraje takie jak Słowacja i Czechy, jednocześnie jednak widać dużą różnicę między naszym krajem a Łotwą (96) czy Słowenią (68). Polska zanotowała w 2014 r. jednak jedno z najwyższych w UE temp wzrostu tego wskaźnika, co prezentuje Wykres 16. 5 ECB Statistical Data Warehouse, Tabela 7.4 a “Number of transaction per capita” http://sdw.ecb.europa.eu Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 21 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wykres 16. Wskaźnik wzrostu liczby transakcji kartami płatniczymi (roczna zmiana procentowa) w poszczególnych krajach UE w 2014 roku [1] Bułgaria 43,6% [2] Polska 29,3% [3] Słowacja 26,1% [4] Łotwa 26% [5] Czechy 25,7% [6] Rumunia 21,7% [7] Węgry 15,3% [8] Luksemburg 13,7% [9] Grecja 13,3% [10] Belgia 13,2% [11] Włochy 12,2% [12] Wlk. Bryt. 12,1% [13] Dania 11,1% [14] Hiszpania 10,6% [15] Litwa 10,2% [16] Holandia 9,8% [17] Szwecja 9,3% [18] Estonia 9% [19] Finlandia 8,9% EU 8,8% [20] Chorwacja 7,5% [21] Słowenia 6,1% [22] Francja 5,3% [23] Portugalia 4,1% [24] Malta 1,3% [25] Austria 0,3% [26] Irlandia -0,4% [27] Cypr -2,9% [28] Niemcy -9% -10 0 10 20 30 40 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Krajem, w którym liczba transakcji bezgotówkowych wzrosła o połowę, jest Bułgaria (43,6%), na drugim miejscu znalazła się Polska, notując wzrost o 29,3%. Należy jednak dodać, iż pomimo tak dużego wzrostu liczby transakcji kartami w Bułgarii, to kraj ten z liczbą 9 transakcji rocznie na 1 mieszkańca znajduje się na przedostatnim miejscu (vide wykres 15), wyprzedza jedynie Grecję. Ten wysoki wzrost transakcji bezgotówkowych w Polsce może wynikać z rosnącej popularności w płatnościach bezgotówkowych kart zbliżeniowych, które umożliwiają przeprowadzanie płatności w sposób najwygodniejszy i najszybszy dla posiadacza instrumentu płatniczego. Innym powodem jest obniżenie opłat interchange od dnia 1 lipca 2014 r. Niższe koszty akceptacji kart płatniczych spowodowały większe zainteresowanie akceptantów przyjmowaniem tej formy zapłaty. Również największa sieć detaliczna rozpoczęła w 2014 r. akceptację kart. Zwiększenie liczby terminali POS poszerzyło możliwości użycia karty przez klientów. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 22 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE 8. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonywanych pojedynczą kartą płatniczą Kolejnym wskaźnikiem obrazującym częstotliwość wykorzystania kart płatniczych jest liczba transakcji bezgotówkowych przypadających na jedną kartę. Wykres 17. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonanych pojedynczą kartą płatniczą w latach 2000-2014 60 50 40 30 33,6 37,2 35,0 36,6 38,1 34,1 32,0 25,6 24,4 35,0 33,0 14,5 11,1 12,7 2004 2005 34,5 36,0 17,0 18,5 2007 2008 38,5 41,2 54,6 49,8 47,5 40,5 35,6 48,3 2012 2014 50,3 44,2 45,0 29,9 28,2 30,7 20 35,2 35,0 41,2 53,6 51,0 48,4 Polska Strefa Euro UE 31,1 25,7 20,7 10 0 2000 2001 2002 2003 2006 2009 2010 2011 2013 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Polska systematycznie zmniejszała swój dystans w stosunku do krajów Strefy Euro i krajów Unii Europejskiej w liczbie transakcji bezgotówkowych dokonanych pojedynczą kartą płatniczą w terminalach POS. W 2004 r. wskaźnik liczby tego typu transakcji stanowił zaledwie 32,6% średniej krajów Strefy Euro, by w 2014 r. osiągnąć liczbę 50,3 transakcji bezgotówkowych, tj. o 2 transakcje więcej dokonane kartą płatniczą niż średnia dla krajów Strefy Euro (48,3). Wykres 18. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonanych pojedynczą kartą płatniczą w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 5 6 13 13 21 26 24 28 35 38 37 38 38 41 41 45 50 58 50 40 20 Średnia UE: 54,6 67 72 93 103 80 102 126 120 144 155 160 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 23 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Polska ze wskaźnikiem 50,3 transakcji rocznie dokonywanych jedną kartą plasuje się lekko poniżej średniej unijnej (54,6). Należy jednak dodać, iż Polska wyprzedziła trzy kraje w stosunku do poprzedniego roku i znalazła się na 10 pozycji. Kraje, które Polska wyprzedziła, to Portugalia, Austria i Irlandia. Najczęściej do dokonywania płatności wykorzystują karty mieszkańcy Danii (155 razy w roku, czyli prawie 3-krotnie częściej niż średnia w UE) oraz mieszkańcy pozostałych krajów skandynawskich (Finlandia – 144, Szwecja – 103) oraz mieszkańcy Estonii – 126 i Francji - 102. Najmniejszy poziom tego wskaźnika zanotowano w Bułgarii (6) i Grecji (5). 9. Liczba transakcji zrealizowanych w pojedynczym terminalu POS Interesująco wypada porównanie wykorzystania zainstalowanych w danym kraju terminali POS. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonywana kartami płatniczymi w pojedynczym terminalu POS w Polsce jest wyższa niż średnia w krajach Strefy Euro. Wykres 19. Liczba transakcji bezgotówkowych zrealizowanych w pojedynczym terminalu POS w latach 2001-2014 5000 4 488 4 560 4500 4 067 3 701 3500 3 131 3000 3 255 3 197 3 291 3 350 3 376 3 401 3 489 2 774 2 631 2 657 2 741 2 749 2 755 4 167 3 953 3 724 3 257 2 978 2 554 2500 4 298 3 910 4000 3 856 Polska 3 467 3 331 3 214 3 041 2 739 Strefa Euro 2 842 UE 2 638 2 171 2 412 2000 1 958 1 556 1500 1 379 1000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Polska na przestrzeni lat 2004 – 2013 systematycznie zmniejszała swój dystans w liczbie transakcji bezgotówkowych, przypadających na jeden terminal POS w stosunku do średniej UE i od 2011 roku mocno zbliżyła się do średniej unijnej, by ją przekroczyć w 2014 r. W 2004 r. w Polsce dokonano o 1.818 mniej transakcji bezgotówkowych niż w UE, natomiast w 2013 r. wykonano jedynie 215 transakcji mniej, a w 2014 r. o 393 transakcje więcej. Analizując wykres nr 20, warto podkreślić, że Polska w 2009 r. wyprzedziła kraje należące do strefy euro w liczbie transakcji w pojedynczym terminalu POS i systematycznie zwiększa Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 24 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE swój dystans (w 2009 r. było to 136 transakcji więcej, a w 2013 r. już 442 transakcji więcej natomiast w 2014 r. było to już o 1.229 transakcje więcej). Mimo iż Polska ma jeden z niższych wskaźników liczby urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze na 1 mln mieszkańców, to dobrze wypada pod względem liczby transakcji bezgotówkowych realizowanych kartami płatniczymi w pojedynczym terminalu. W 2014 r. Polska zajmowała, podobnie jak w roku poprzednim, 11. miejsce w UE. Wykres 20. Liczba transakcji bezgotówkowych zrealizowanych w pojedynczym terminalu POS w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 11 529 [1] Szwecja [2] Holandia 10 505 [3] Dania 9 931 [4] Finlandia 8 233 [5] Estonia 7 957 [6] Belgia 6 995 [7] Wlk. Bryt. 6 768 [8] Irlandia 5 674 [9] Łotwa 5 454 [10] Francja 5 134 [11] Polska 4 560 [12] Czechy 4 423 [13] Słowacja 4 322 UE średnia 4 167 [14] Litwa 4 043 [15] Słowenia 3 893 [16] Austria 3 780 [17] Portugalia 3 426 [18] Niemcy 3 044 [19] Węgry 2 992 [20] Chorwacja 2 033 [21] Hiszpania 2 033 [22] Rumunia 1 417 [23] Cypr 1 275 [24] Włochy 1 096 [25] Malta 793 [26] Bułgaria 566 [27] Grecja 517 [28] Luksemburg 356 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 25 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Jak wynika z wykresu nr 20, Polska znacznie wyprzedza takie kraje jak Portugalia, Chorwacja, Hiszpania, Cypr, Włochy, Malta i Luksemburg, które co prawda są liderami w liczbie zainstalowanych terminali POS, ale jednocześnie kraje te nie należą do czołówki krajów, w których dokonuje się najwięcej transakcji bezgotówkowych. Przykładowo w Polsce w jednym terminalu realizowanych jest rocznie ok. 4,6 tys. transakcji płatniczych, czyli 13 razy więcej niż w Luksemburgu, 6 razy więcej niż na Malcie, prawie 4 razy więcej niż we Włoszech i ponad 2 razy więcej niż na Cyprze w Hiszpanii i Chorwacji. Tak dobra pozycja Polski wskazuje, iż Polacy chętnie używają kart płatniczych do dokonywania transakcji bezgotówkowych pomimo niewielkiej liczby terminali POS. Liderem pod względem intensywności wykorzystania terminali POS jest Szwecja i Holandia, ze wskaźnikiem odpowiednio 11,5 i 10,5 tys. transakcji na terminal. W naszym regionie Polska wyprzedza większość krajów z wyjątkiem Estonii i Łotwy. Tak niska pozycja Luksemburga wynika z faktu, iż do wyliczenia tego wskaźnika uwzględniono również terminale znajdujące się poza Luksemburgiem, co znacznie zaniżyło wskaźnik. 10. Rozwój rynku płatności zbliżeniowych W Polsce od kilku lat użytkownicy kart mogą korzystać z płatności z wykorzystaniem zbliżeniowej karty płatniczej. Należy dodać, iż rynek płatności zbliżeniowych w Polsce rozwija się w bardzo dynamicznie. Według danych szacunkowych na rynku polskim na koniec 2014 r. w obiegu było 25,7 mln kart z funkcją zbliżeniową, które stanowiły 71,3% wszystkich kart płatniczych. Liczba kart zbliżeniowych, w porównaniu do roku 2013 wzrosła o 5,7 mln kart, tj. o 28,5% natomiast w porównaniu do 2012 r. o 10,6 mln kart (o 70%). Udział kart zbliżeniowych w liczbie wszystkich kart płatniczych systematycznie wzrastał i tak na koniec 2012 r. wynosił 45,4%, w 2013 r. – 57,6%, aby na koniec 2014 r. osiągnąć poziom 71,3%. Tabela 6. Poziom nasycenia rynku kartami zbliżeniowymi i infrastruktury umożliwiającej dokonywanie płatności zbliżeniowych Nasycenie rynku kartami zbliżeniowymi Nasycenie infrastruktury terminalami przystosowanymi do płatności zbliżeniowych NISKIE (poniżej 10%) NISKIE UMIARKOWANE WYSOKIE (poniżej 10%) ( od 10% do 50%) ( powyżej 50%) Belgia Łotwa Szwecja UMIARKOWANE (od 10% do 49%) Dania Bułgaria Węgry Luksemburg Chorwacja Hiszpania Portugalia Cypr Wlk.Brytania Norwegia Finlandia Niemcy Grecja Włochy Rumunia Słowenia WYSOKIE (powyżej 50%) Austria Francja Irlandia Holandia Czechy Polska Słowacja Źródło: Raport ERPB Working Group on mobile and card based contactless proximity payments https://www.ecb.europa.eu Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 26 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Z danych zaprezentowanych w tabeli nr 6 wynika, iż w Polsce nasycenie rynku kartami zbliżeniowymi jak i terminalami umożliwiającymi dokonywanie płatności zbliżeniowych jest bardzo wysokie. Na podobnym poziomie jest dodatkowo Słowacja i Czechy. Najniższe nasycenie zanotowano w Belgii, na Łotwie i w Szwecji. Warto dodać, iż w Polsce terminali przystosowanych do płatności zbliżeniowych było na koniec 2014 r. 288 tys., co stanowiło 72,3% terminali POS akceptujących karty płatnicze. Na koniec 2013 r. udział ten stanowił 52,1% a 2012 r. tylko 36,1%. Tabela 7. Poziom wykorzystania kart zbliżeniowych na tle kart płatniczych pod względem liczby transakcji bezgotówkowych Wykorzystanie kart płatniczych UMIARKOWANE Wykorzystanie płatności zbliżeniowych NISKIE BARDZO NISKIE (udział transakcji zbliżeniowych poniżej 3%) NISKIE (udział transakcji zbliżeniowych od 3% do 9%) UMIARKOWANE WYSOKIE < 75 transakcji na 1 mieszkańca (rocznie) 75 - 150 transakcji na 1 mieszkańca (rocznie) >150 transakcji na 1 mieszkańca (rocznie) Bułgaria Cypr Niemcy Grecja Włochy Litwa Malta Rumunia Słowenia Belgia Łotwa Portugalia Dania Estonia Finlandia Luksemburg Norwegia Szwecja Austria Chorwacja Hiszpania Francja Irlandia Holandia (udział transakcji zbliżeniowych od 10% do 50%) Węgry Polska Słowacja WYSOKIE Czechy Wlk. Brytania (udział transakcji zbliżeniowych powyżej 50%) Źródło: Raport ERPB Working Group on mobile and card based contactless proximity payments https://www.ecb.europa.eu Największy udział transakcji zbliżeniowych odnotowano w Czechach, choć liczba transakcji bezgotówkowych na jednego mieszkańca w tym kraju stanowiła 46 operacji, w Polsce takich operacji było 49 (vide wykres nr 15). Polska na tle innych krajów wypada bardzo korzystnie, gdyż pomimo że transakcji bezgotówkowych wykonuje się poniżej średniej dla krajów UE, to transakcje zbliżeniowe stanowiły około 29%, a w 2013 r. - 16% (wg szacunków Narodowego Banku Polskiego). Polska należy do grona krajów europejskich o najwyższym użyciu kart zbliżeniowych, na co wskazują dane zawarte w tabelach nr 6 i 7. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 27 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE 11. Udział transakcji bezgotówkowych przeprowadzonych kartami płatniczymi w ogólnej liczbie transakcji Analizując wykorzystywanie bezgotówkowych instrumentów płatniczych, warto zwrócić uwagę na udział transakcji bezgotówkowych w ogólnej liczbie transakcji kartami płatniczymi (vide wykresy nr 21 i 22). W 2009 r. w Polsce po raz pierwszy dokonano kartami płatniczymi więcej transakcji bezgotówkowych niż gotówkowych i ww. wskaźnik osiągnął poziom 50,6%, natomiast w 2013 r. poziom ten wzrósł już do 64,5%, a w 2014 r. już 70,5%. Do 2008 r. włącznie w Polsce kart używano częściej do podejmowania gotówki w bankomatach niż do dokonywania nimi płatności. Wykres 21. Udział procentowy transakcji bezgotówkowych w przeprowadzonych kartami płatniczymi w latach 2005-2014 ogólnej liczbie transakcji 100% 85% 70% 67,8% 69,0% 67,4% 68,6% 70,5% 70,8% 70,1% 70,2% 71,6% 71,5% 73,0% 72,4% 74,5% 73,8% 76,9% 75,6% 76,1% 75,0% 76,8% 74,3% 70,5% 64,5% 61,2% 55% 57,8% 54,5% 50,6% Polska 46,8% Strefa Euro 43,6% 40% UE 39,5% 34,6% 25% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Na wykresie nr 22 przedstawiono postępującą w całej Europie zmianę zachowania posiadaczy kart płatniczych, polegającą na częstszym używaniu kart do płatności w sklepach niż dokonywaniu wypłat gotówki w bankomatach. Trend ten jest szczególnie widoczny na przykładzie Polski, gdzie w 2005 roku tylko 34,6% transakcji kartowych stanowiły transakcje bezgotówkowe, natomiast w 2014 r. wskaźnik ten osiągnął już poziom 70,5%, a dystans do średniej unijnej zmniejszył się w ciągu ostatnich siedmiu lat z 33 do 6 punktów procentowych. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonywanych kartami płatniczymi w Polsce zwiększyła się z 264 mln (w 2005 r.) do 1.872,66 mln (w 2014 r.), czyli o około 609%. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 28 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wykres 22. Udział procentowy transakcji bezgotówkowych w ogólnej liczbie transakcji przeprowadzonych kartami płatniczymi w poszczególnych krajach UE w 2014 r. [1] Szwecja 91,5% [2] Finlandia 90,0% [3] Holandia 88,7% [4] Estonia 85,9% [5] Francja 84,0% [6] Wlk.Brytania 80,3% [7] Belgia 80,1% Średnia UE 76,8% [8] Luksemburg 76,5% [9] Węgry 74,6% [10] Łotwa 74,5% [11] Hiszpania 74,3% [12] Czechy 71,2% [13] Litwa 70,8% [14] Polska 70,5% [15] Słowenia 70,0% [16] Słowacja 69,4% [17] Irlandia 69,3% [18] Włochy 68,0% [19] Portugalia 67,7% [20] Chorwacja 67,3% [21] Austria 65,0% [22] Cypr 64,9% [23] Malta 52,1% [24] Niemcy 50,6% [25] Rumunia 45,7% [26] Bułgaria 32,1% [27] Grecja 26,4% [28] Dania b.d. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Brak danych dla Danii. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 29 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Liderem w 2014 r., podobnie jak w 2013 r., pod względem wykorzystania kart płatniczych do transakcji bezgotówkowych była Szwecja (91,5%), a na drugim miejscu znalazła się Finlandia (90%). Należy podkreślić, iż Szwecja uzyskała w 2014 roku wynik lepszy o 1 punkt procentowy niż w roku poprzednim, natomiast Finlandia zwiększyła swój udział o 1,7 punktu procentowego. Również w Holandii, Estonii, Francji i Wielkiej Brytanii, gdzie posiadacze kart wykorzystują karty głównie do płacenia w punktach handlowo-usługowych, wskaźnik ten przekraczał 80%. Polska zajmuje w tym zestawieniu 14. pozycję i przesunęła się o 7 miejsc w stosunku do podobnego rankingu z poprzedniego roku, w którym udział transakcji bezgotówkowych wyniósł 64,5%. Z kolei mniejszy udział transakcji bezgotówkowych od Polski, w porównaniu do poprzedniego roku, zanotowała Słowenia (70%), Irlandia (69,3%), Włochy (68%), Portugalia (67,7%), Chorwacja (67,3%), Austria (65%) i Cypr (64,9%). Z krajów naszego regionu należy wyróżnić przede wszystkim Estonię (85,9%), Węgry (74,6%) i Łotwę (74,50%). Ciekawym przykładem jest Malta czy Chorwacja, które mają stosunkowo niski udział transakcji bezgotówkowych w transakcjach kartami (odpowiednio 52,1% i 67,3%), pomimo wysokiego wskaźnika liczby wydanych kart płatniczych na jednego mieszkańca (odpowiednio 1,96 i 2 przy wskaźniku średniej UE 1,5). 12. Udział transakcji oszukańczych dokonywanych kartami w wartości wszystkich transakcji W lipcu 2015 r. Europejski Bank Centralny opublikował po raz czwarty materiał pt. „Report on card fraud”, w którym zaprezentował analizę danych statystycznych dotyczących oszustw z użyciem kart płatniczych w krajach UE w 2013 r. Dane zostały przekazane do EBC przez prawie wszystkie funkcjonujące w Europie systemy kart płatniczych, zarówno międzynarodowe (VISA, MasterCard), jak i systemy lokalne. Dane na wykresie nr 23 wskazują, że w Polsce odnotowano jeden z mniejszych udziałów transakcji oszukańczych w liczbie wszystkich transakcji dokonanych kartami (0,002%). Stawia to nas pod względem bezpieczeństwa na pierwszym miejscu, które Polska równolegle zajmuje z takimi krajami jak: Węgry, Litwa i Estonia. Nieco wyższy wskaźnik na poziomie 0,003% zanotowały: Rumunia, Słowacja, Chorwacja, Portugalia i Finlandia. Z danych zaprezentowanych w raporcie wynika także, że udział wartości transakcji oszukańczych w ogólnej liczbie wszystkich transakcji dokonanych w Polsce w 2013 r. wyniósł 0,005%. Podobny wskaźnik osiągnęła Słowacja, a nieco niższy był na Węgrzech, Litwie, i Rumunii (0,004%). Chorwacja miała nieco wyższy poziom, wynoszący 0,007%. Najwyższy udział transakcji fraudowych zanotowano we Francji, Wielkiej Brytanii i Luksemburgu nawet 150 razy wyższy niż w Polsce. Można również zauważyć, że różnice w wartości transakcji oszukańczych dokonywanych kartami płatniczymi w poszczególnych krajach są znaczące, jednak wartość takich transakcji stanowi niewielki udział w ogólnej liczbie transakcji kartowych. Na wysoki poziom bezpieczeństwa transakcji dokonywanych kartami płatniczymi w Polsce w dużej mierze wpłynęło propagowanie i promowanie działań zwiększających bezpieczeństwo rozliczeń kart płatniczych, tj. migracja kart płatniczych z paskiem magnetycznym na karty wyposażone w mikroprocesor EMV, jak również dostosowywanie infrastruktury obsługującej karty płatnicze, a więc terminali POS i bankomatów, do standardu EMV. Ważnym aspektem wpływającym na tak niski poziom oszustw dokonywanych kartami płatniczymi są również działania podejmowane przez sektor bankowy we współpracy z Policją i Prokuraturą. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 30 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wykres 23. Udział transakcji oszukańczych w liczbie i wartości wszystkich transakcji kartowych w poszczególnych krajach UE w 2013 r. (1) Węgry 0,004% 0,002% udział % transakcji oszukańczych w wartości wszystkich transakcji (2) Litwa 0,004% 0,002% udział % transakcji oszukańczych w liczbie wszystkich transakcji (3) Polska 0,005% 0,002% 0,013% 0,002% (4) Estonia (5) Rumunia 0,004% 0,003% (6) Słowacja 0,005% 0,003% (7) Chorwacja 0,007% 0,003% (8) Portugalia 0,008% 0,003% 0,016% (9) Finlandia 0,003% 0,011% 0,004% (10) Słowenia 0,013% 0,004% (11) Łotwa 0,009% 0,005% (12) Czechy 0,023% (13) Holandia 0,005% 0,010% 0,006% (14) Bułgaria 0,022% (15) Szwecja (16) Grecja 0,006% 0,006% śred.UE 0,010% 0,024% 0,011% 0,022% 0,012% (17) Włochy 0,034% (18) Belgia 0,012% 0,021% 0,013% (19) Cypr 0,024% 0,014% (20) Niemcy 0,037% (21) Austria 0,016% 0,059% (22) Dania 0,016% 0,022% (23) Hiszpania 0,020% 0,050% (24) Malta 0,023% 0,063% (25) Luksemburg 0,024% 0,059% (26) Irlandia 0,025% 0,063% (27) Wlk.Bryt. 0,032% 0,070% (28) Francja 0,000% 0,034% 0,010% 0,020% 0,030% 0,040% 0,050% 0,060% 0,070% Źródło: Europejski Bank Centralny, https://www.ecb.europa.eu Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 31 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE 13. Liczba zrealizowanych poleceń przelewu na jednego mieszkańca Liczba zrealizowanych poleceń przelewu na jednego mieszkańca w 2014 r. plasuje Polskę (ze wskaźnikiem 51,4 liczby poleceń przelewu per capita) nieznacznie poniżej średniej w UE (53), a także poniżej średniej dla krajów Strefy Euro (52,9), co zaprezentowano na wykresie nr 24. Wykres 24. Liczba poleceń przelewu na jednego mieszkańca w latach 2001 – 2014 60 54,0 49,4 49,9 50 43,9 39,9 47,3 41,3 40 45,9 46,6 40,3 44,3 53,1 47,8 42,7 42,0 43,5 51,5 47,9 47,2 43,0 39,8 45,6 50,7 49,6 53,0 52,9 51,4 50,8 47,9 45,1 45,0 42,2 38,1 Polska 34,5 30 Strefa Euro 29,3 26,1 20 UE 22,7 19,0 19,7 2004 2005 16,2 10 13,4 13,3 2001 2002 0 2003 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Jak widać na powyższym wykresie, znaczna dynamika wzrostu poleceń przelewu na jednego mieszkańca w latach 2006 – 2014 w Polsce pozwoliła jednak znacząco zredukować różnicę między średnią dla Polski a średnią dla UE i Strefy Euro. Jeszcze na koniec 2001 r. wskaźnik poleceń przelewu per capita dla Polski (13,4) stanowił 1/3 średniej dla UE (39,8), w 2013 r. już 92%, a w 2014 r. już 97% średniej dla UE. Oznacza to, że w 2001 r. statystyczny mieszkaniec UE dokonywał aż o blisko 3 razy więcej poleceń przelewu niż statystyczny Polak, a w 2014 r. już tylko 2,9% więcej przelewów. W Polsce polecenie przelewu stanowi (obok karty płatniczej) najbardziej popularną, wśród posiadaczy rachunków bankowych, formę rozliczeń bezgotówkowych. Wskaźnik liczby poleceń przelewu na 1 mieszkańca w 2014 r. w Polsce był wyższy niż w takich krajach jak Irlandia, Bułgaria, Portugalia, Cypr, Włochy, Malta, Hiszpania, Grecja i Rumunia (vide wykres nr 25). Tak jak w roku poprzednim Polska zajęła 19. miejsce w UE pod względem liczby wykonanych poleceń przelewu na jedną osobę. Można dodać, iż biorąc pod uwagę dynamikę wzrostu transakcji poleceniem przelewu w odniesieniu do Polski (7,31%) i Francji (5,13%) oraz prezentowaną poniżej liczbę poleceń przelewu na mieszkańca można przypuszczać, że w następnym roku Polska przesunie się o jedno miejsce w górę, wyprzedzając Francję. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 32 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wykres 25. Liczba poleceń przelewu na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 180 158,6 160 98,7 99,8 103,5 100 121,2 120 122,5 140 12,8 10,1 19,5 20,1 22,2 25,3 26,6 20 26,2 36,3 51,4 54,3 55,4 60,3 59,1 61,0 61,3 61,8 68,5 69,4 Średnia UE: 53 51,6 40 73,3 60 71,9 80 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Liderem w zakresie liczby dokonywanych poleceń przelewu w przeliczeniu na 1 mieszkańca w 2014 r. jest Finlandia ze wskaźnikiem na poziomie 158,6 poleceń przelewu (ponad 3 razy więcej niż w Polsce). Wysokimi wskaźnikami charakteryzują się także: kraje Beneluksu, Estonia oraz Szwecja. Najniższy wskaźnik w 2014 r. odnotowano w Grecji i Rumunii. Statystyczny mieszkaniec Rumunii wykonał w roku jedynie 10 poleceń przelewu. Polska na tle regionu znajduje się na jednym z ostatnich miejsc, wyprzedzając jedynie Bułgarię i Rumunię. Natomiast większą niż Polska liczbę poleceń przelewu per capita dokonywano w takich krajach jak: Estonia (99,8), Łotwa (69,4), Litwa (60,3), Słowacja (59,1), Węgry (55,4) i Czechy (54,3). 14. Liczba zrealizowanych poleceń zapłaty na jednego mieszkańca Polecenie zapłaty w Polsce ma znikome znaczenie w porównaniu do krajów UE i Strefy Euro. Należy jednak odnotować, że liczba poleceń zapłaty w Polsce w latach 2001 – 2004 podwajała się rok do roku (vide tabela nr 8, str. 36), w latach 2005 – 2008 dynamika wzrostów była coraz mniejsza (tempo Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 33 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE wzrostu liczby dokonywanych poleceń zapłaty rok do roku wynosiło odpowiednio: 2005 – 57%, 2006 – 30,1%, 2007 – 24,9%), a od 2008 r. liczba poleceń zapłaty utrzymuje się na podobnym poziomie, a nawet od 2012 r. zaobserwowano niewielki spadek liczby transakcji poleceniem zapłaty. W 2014 r. odnotowano nieznaczny wzrost, do poziomu zbliżonego w 2010 r. (vide tabela 8) Wykres 26. Liczba poleceń zapłaty na jednego mieszkańca w latach w latach 2001 – 2014 70 60 47,8 50 42,7 32,6 32,5 32,6 33,0 0,0 0,1 2001 2002 37,6 54,7 54,7 55,7 44,3 45,2 57,6 52,0 44,9 Polska 37,8 40 30 49,8 52,9 51,5 39,8 39,2 42,2 40,7 44,0 46,3 43,2 36,1 37,4 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Strefa Euro UE 20 10 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Średnia dla Strefy Euro w 2014 r. wyniosła 52. Dla całej Unii Europejskiej w 2014 r. było to średnio 43,2 poleceń zapłaty na 1 mieszkańca (vide wykresy nr 26 i 27). W 2014 r. wystąpił spadek liczby polecenia zapłaty w porównaniu do poprzedniego roku zarówno w Strefie Euro, o 9,7%, jak i dla krajów Unii Europejskiej, o 6,7%. Jak zaprezentowano na wykresie nr 27, najwyższą liczbę poleceń zapłaty przypadającą na jednego mieszkańca w 2014 r. odnotowały Niemcy (158,6), najniższą zaś Rumunia (0,47), a nieco wyższą Finlandia (0,47%) i Polska (0,61). Liczba zrealizowanych poleceń zapłaty na 1 mieszkańca w 2013 r. (0,61) plasuje Polskę w samej końcówce UE, podobnie jak w latach 2004-2013. Pod względem tego wskaźnika wyprzedzamy jedynie Finlandię i Rumunię (vide wykres nr 27). Można zauważyć, że pozycja Polski, w odniesieniu do omawianego wskaźnika, jest o wiele słabsza niż innych krajów regionu. Polecenie zapłaty jest instrumentem kilkakrotnie (a nawet ponad dwudziestokrotnie) częściej wykorzystywanym w krajach takich jak Czechy, Węgry, Słowacja, Litwa, Łotwa i Estonia. Przyczyna małej popularności polecenia zapłaty w Polsce wynika z wielu czynników, w tym m.in. niepełnej wiedzy, obaw klientów przed upoważnianiem wierzyciela do obciążania ich rachunku bankowego, braku właściwej kampanii promocyjnej i wystarczających zachęt do korzystania z tej formy rozliczeń, jak też z przyzwyczajeń konsumentów do płacenia rachunków gotówkowo na poczcie lub w innym miejscu (np. w kasie wierzyciela lub w punkcie przyjmującym wpłaty na rachunki bankowe) oraz bezgotówkowo poprzez polecenie przelewu zlecane za pośrednictwem bankowości internetowej. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 34 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wykres 27. Liczba poleceń zapłaty na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r 100 105,23 110 90 68,99 80 45,02 Średnia UE: 43,16 0,47 0,61 0,47 0,77 1,7 1,1 3,41 2,21 5,52 5,52 4,81 10 10 6,68 13,49 20 19,3 20,94 30 18,88 26,7 33,31 40 44,86 53,52 52,87 47,45 50 56,85 60 56,7 70 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu 15. Liczba transakcji dokonywanych przy użyciu bezgotówkowych instrumentów płatniczych Transakcje bezgotówkowe obejmują przede wszystkim transakcje dokonywane przy użyciu kart płatniczych, polecenia przelewu, polecenia zapłaty oraz (w przypadku niektórych krajów) również przy użyciu czeków i instrumentów pieniądza elektronicznego, a zatem omawiany wskaźnik może być ogólniejszym miernikiem aktywności obywateli danego kraju w zakresie wykorzystywania bezgotówkowych instrumentów płatniczych. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 35 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wśród transakcji bezgotówkowych w Polsce dominują polecenia przelewu. W 2014 r. ich udział w liczbie dokonywanych transakcji stanowił 50,9%. Nadal był niewielki udział poleceń zapłaty – zaledwie 0,6%. Udział kart płatniczych, rosnący z roku na rok, wynosił 48,4%. Liczbę transakcji bezgotówkowych przedstawiono w tabeli nr 8. Tabela 8. Liczba transakcji bezgotówkowych w Polsce w latach 2005-2014 (w tys. transakcji) Polecenie przelewu Karty płatnicze Czeki Polecenie zapłaty Razem Okres liczba trans. % liczba trans 2005 750 338 73,06 308 2006 862 903 70,02 2007 992 764 2008 % liczba trans. % liczba trans. % liczba trans. 0,030 264 477 25,75 11 873 1,16 1 026 996 196 0,016 353 906 28,72 15 446 1,25 1 232 451 67,35 139 0,009 461 772 31,33 19 292 1,31 1 473 967 1 113 224 65,05 191 0,011 576 673 33,70 21 306 1,24 1 711 395 2009 1 311 593 64,35 226 0,011 703 927 34,54 22 522 1,10 2 038 268 2010 1 464 876 62,82 201 0,009 844 234 36,20 22 593 0,97 2 331 904 2011 1 620 347 60,69 108 0,004 1 025 999 38,43 23 283 0,87 2 669 737 2012 1 731 501 58,29 105 0,004 1 215 587 40,92 23 252 0,78 2 970 446 2013 1 839 201 55,55 97 0,003 1 448 570 43,75 23 165 0,70 3 311 033 2014 1 969 390 50,94 106 0,003 1 872 666 48,44 23 589 0,61 3 865 751 Źródło: Dane Narodowego Banku Polskiego W latach 2001-2014 widoczny był stały wzrost wykorzystywania w Polsce bezgotówkowych instrumentów płatniczych, co z perspektywy obrotu bezgotówkowego jest pozytywną tendencją. W Polsce zauważalny jest wyraźny trend wzrostowy, w szczególności w liczbie transakcji dokonywanych kartami płatniczymi, które znacznie zwiększyły swój udział. Wzrost liczby transakcji bezgotówkowych dokonywanych wszystkimi instrumentami płatniczymi jest porównywalny ze wzrostem w pozostałych krajach UE (wykres nr 28). Niezależnie od powyższego, należy zaznaczyć, że w latach 2001 – 2014 średni roczny wzrost wykorzystania instrumentów płatniczych wyrażony w liczbie transakcji bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi na 1 mieszkańca wyniósł w Polsce 15,4%. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 36 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wykres 28. Liczba transakcji bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi na jednego mieszkańca w latach 2001-2014 250 200 140,53 150,51 150 157,49 165,80 165,64 171,88 175,48 163,9 130,41 122,83 133,97 141,05 175,5 151,87 142,87 148,99 157,63 151,69 158,21 188,24 180,50 194,13 187,54 203,79 202,32 197,34 202,49 163,92 Polska 100,66 100 50 15,87 16,53 20,46 24,52 2001 2002 2003 2004 26,93 2005 32,36 38,73 44,98 53,51 53,5 69,41 77,23 Strefa Euro 86,09 UE 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu W 2014 r. Polska zajmowała jedno z ostatnich miejsc wśród państw UE pod względem liczby transakcji instrumentami płatniczymi na 1 mieszkańca (wyprzedzaliśmy Maltę, Włochy, Bułgarię, Grecję i Rumunię), co pokazano na wykresie nr 29. W stosunku do danych za 2013 r. Polska w 2014 r. przesunęła się o jedną pozycję, wyprzedzając Maltę. Na jednego Polaka w 2014 r. przypadało 101 takich transakcji, co w porównaniu do średniej UE oraz średniej dla Strefy Euro (202 transakcji) daje mało korzystny obraz wykorzystywania bezgotówkowych instrumentów płatniczych w naszym kraju. Na uwagę zasługuje fakt, iż liczba transakcji bezgotówkowych instrumentami płatniczymi na mieszkańca w 2013 r. stanowiła 43,7% średniej całej Unii Europejskiej, a w 2014 r. wzrosła do 50%. Analiza wykresu nr 29 wykazuje, że sytuacja Polski w regionie, w odniesieniu do omawianego wskaźnika, nie jest najlepsza. W roku 2014 wyższą liczbę transakcji bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi na 1 mieszkańca miały takie kraje jak Estonia (289), Łotwa (168), Litwa (1245), Słowacja i Czechy (115). Najwyższy poziom wykorzystania bezgotówkowych instrumentów płatniczych w UE odnotowano w Luksemburgu (3.064 transakcji per capita – czyli około 30 razy więcej niż w Polsce). Luksemburg uzyskał tak wysoki wskaźnik, ponieważ jako jedno z nielicznych państw ma najwyższe wykorzystanie bezgotówkowego instrumentu, jakim jest instrument pieniądza elektronicznego. Wynika to z faktu, że firma PayPal, świadcząca usługi płatnicze w handlu internetowym, ma siedzibę w Luksemburgu oraz uzyskała w tym kraju licencję instytucji kredytowej. Większość transakcji przeprowadzonych w całej Europie zostało przypisanych jako dokonane w Luksemburgu, ponieważ rachunki, z których dokonywano płatności, są umiejscowione w Luksemburgu, pomimo tego, że posiadaczami tych rachunków są obywatele różnych państw UE. Na jednego mieszkańca Luksemburga w 2014 r. przypadało z tego powodu aż 2.751 transakcji instrumentem pieniądza elektronicznego, przy średnim wskaźniku UE wynoszącym zaledwie 4,11 transakcji. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 37 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE 3050 3.064 Wykres 29. Liczba transakcji bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 2950 500 79 22 50 23 44 101 92 101 115 100 115 135 124 154 160 159 136 150 Średnia UE : 202 168 182 289 329 402 200 181 218 250 287 300 308 350 367 400 383 403 450 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Poziom wykorzystania poszczególnych instrumentów płatniczych w różnych krajach UE jest bardzo zróżnicowany. Generalnie można zauważyć, że w krajach tzw. „starej piętnastki UE” sytuacja wygląda lepiej, tzn. liczba transakcji instrumentami płatniczymi na 1 mieszkańca w 2014 r. jest wyższa niż w „nowych” państwach UE. Wyjątek stanowią takie kraje jak Włochy i Grecja. W tzw. nowych krajach UE widać wyraźnie podobne tendencje w używaniu instrumentów płatniczych, czyli dość wysoką liczbę poleceń przelewu i operacji kartami. Natomiast wskaźnik liczby poleceń zapłaty jest bardzo niski (wyjątkiem są: Czechy, Węgry, Słowacja i Litwa). W „nowych” państwach UE, poza Maltą i Cyprem, praktycznie nie funkcjonują czeki. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 38 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE 16. Relacje pomiędzy płatniczymi poziomem dochodu a transakcjami instrumentami Pod względem relacji zachodzących pomiędzy PKB na 1 mieszkańca (w EUR) w 2013 r. a liczbą transakcji instrumentami płatniczymi przypadających na 1 mieszkańca widoczna jest wyraźna różnica pomiędzy „starymi” krajami członkowskimi Unii Europejskiej a jej „nowymi” członkami. W nowych krajach członkowskich widoczny był zarówno niski poziom dochodu, jak i niska liczba transakcji bezgotówkowych przypadających na 1 mieszkańca. Wyjątek wśród tych krajów nadal stanowiła przede wszystkim Estonia, która miała wysoki poziom rozwoju w zakresie obrotu bezgotówkowego. W przypadku Luksemburga, Danii, Szwecji, Holandii, Finlandii, Belgii, Wielkiej Brytanii, Francji, a następnie także i Niemiec, widoczny był bardzo wysoki poziom transakcji instrumentami bezgotówkowymi na 1 mieszkańca, znacznie przewyższający średni poziom dla Strefy Euro. Na relatywnie niskim poziomie znajdowały się Irlandia, Austria i Włochy, a na bardzo niskim Grecja. Wykres 30. Liczba transakcji dokonywanych przy użyciu bezgotówkowych instrumentów płatniczych w przeliczeniu na jednego mieszkańca na tle wartości PKB w przeliczeniu na jednego mieszkańca (w tys. euro) w poszczególnych krajach UE w 2014 r. 100 3 200 PKB na 1 mieszkańca 90 Liczba tr. bezgotów. na 1 mieszkańca 2 850 80 2 500 PKB na 1 mieszkańca 70 2 150 Liczba transakcji bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi w przeliczeniu na 1 mieszkańca 60 1 800 50 1 450 40 1 100 30 750 20 400 10 50 [28] Bułgaria [27] Rumunia [25] Węgry [26] Chorwacja [23] Łotwa [24] Polska [22] Litwa [21] Słowacja [20] Czechy [18] Grecja [19] Estonia [16] Słowenia [17] Portugalia [14] Cypr [15] Malta [12] Włochy [13] Hiszpania [11] Francja [9] Niemcy [10] Wielka Brytania [8] Belgia [7] Finlandia [6] Austria [5] Holandia [4] Irlandia [3] Szwecja [2] Dania (300) [1] Luksemburg 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 39 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Poza nielicznymi wyjątkami, widoczna jest korelacja pomiędzy poziomem dochodu a liczbą dokonywanych transakcji bezgotówkowych, tzn. w krajach o wyższym poziomie dochodu występuje generalnie wyższy poziom tego rodzaju transakcji. W Polsce nadal utrzymuje się bardzo niski poziom transakcji dokonywanych przez 1 mieszkańca instrumentami płatniczymi. Na zbliżonym poziomie znajdują się Węgry, a nieco wyższym Czechy i Słowacja, co przedstawiono na wykresie nr 30. Warto jednak odnotować, że przy prawie dwukrotnie wyższym PKB w przeliczeniu na 1 mieszkańca wyjątkowo niski wskaźnik transakcji dokonywanych przy użyciu instrumentów płatniczych na 1 mieszkańca odnotowała w 2014 r. Grecja (znacznie niższy niż Polska), a z kolei Włochy przy ponad dwukrotnie wyższym PKB mają o 22% transakcji na mieszkańca mniej niż Polska. W 2014 r. PKB na 1 mieszkańca w Polsce wynosił 10,74 tys. euro (w 2010 r. 9,3 tys. euro, w 2011 r. 9,8, w 2012 r. 10 tys. euro, a w 2013 r. 10,3). Liczba transakcji na 1 mieszkańca w Polsce w 2014 r. wynosiła 100,7 (w 2010 r. 60,6, w 2011 r. 69,4, w 2012 r. 77,2, w 2013 r. 86,1). Natomiast średni poziom PKB na mieszkańca Unii w 2014 r. wynosił 27,37 tys. euro (od 2013 r. wzrósł o 0,74 tys. euro), a średnia liczba transakcji bezgotówkowych to 202 (w 2013 r. było to 197). Współczynnik korelacji liniowej Pearsona6 (vide wykres nr 30) podanych danych, tj. liczby transakcji przeprowadzonych bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi w przeliczeniu na 1 mieszkańca i wartości PKB na 1 mieszkańca (wyliczonego w tys. euro), wynosi r=0,7975. W roku 2013 wskaźnik ten wyniósł r=0,8242. Współczynnik korelacji liniowej o wartości bezwzględnej zbliżonej do 1 oznacza silną zależność liniową między badanymi cechami, bo im większa wartość bezwzględna współczynnika, tym silniejsza liniowa zależność, natomiast korelacja dodatnia wskazuje, iż wzrost jednego wskaźnika prowadzi do wzrostu wskaźnika drugiego. 17. Udział pieniądza gotówkowego w agregacie podaży pieniądza M1 Analiza danych dotyczących Polski wskazuje na stałą, pozytywną tendencję zmniejszania się udziału pieniądza gotówkowego w agregacie podaży pieniądza M1 do roku 2007 (z 32,3% w 2001 r. do 23,0% w 2007 r.), jednakże w 2008 r. poziom pieniądza gotówkowego w agregacie pieniądza M1 wzrósł do 26,0%, co można łączyć ze zjawiskiem kryzysu finansowego, zaś w 2009 r. wskaźnik ten powrócił do poprzedniego poziomu, spadając do 23,1%. Dalszy spadek był odnotowany również w 2010 r., kiedy udział pieniądza gotówkowego w agregacie podaży pieniądza M1 zmniejszył się do 20,6%. Natomiast w 2011 r. wskaźnik ten wzrósł do poziomu 21,8%, by już rok później spaść do wartości 21,1%, a w kolejnym do 20,6%. W 2014 r. wskaźnik ten wzrósł do poziomu 21,5%. Przedstawiono to na wykresie nr 31. 6 Współczynnik korelacji Pearsona jest bezwymiarowym wskaźnikiem, którego wartość mieści się w zakresie od minus 1,0 do plus 1,0 włącznie i odzwierciedla stopień liniowej zależności pomiędzy dwoma zestawami danych. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 40 Porównanie wskaźników systemu płatniczego dla Polski i UE Wykres 31. Udział gotówki w agregacie podaży pieniądza M1 w latach 2001 - 2014 (w %) 35 32,3 30,9 30,3 28,9 30 25,9 26,0 24,9 25 23,1 23,0 19,5 20 19,4 19,7 19,3 17,5 17,1 17,1 18,0 17,9 15 14,6 15,9 15,3 15,8 16,4 2004 2005 2006 2007 Polska 20,6 18,5 18,1 16,9 17,0 2009 2010 21,8 21,1 20,6 19,2 18,6 17,7 17,6 21,5 Strefa Euro UE 17,1 17,0 16,9 16,5 2012 2013 2014 12,5 10 10,5 5 2001 2002 2003 2008 2011 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu W 2009 r. procentowy udział pieniądza gotówkowego w Polsce w ramach agregatu podaży pieniądza M1 kształtował się na poziomie o 4,6 punktu procentowego wyższym niż średnia dla Unii Europejskiej, natomiast w 2014 r. różnica ta zmniejszyła się do 4,4 punktu procentowego. Sytuację Polski w tym zakresie, w porównaniu do innych państw UE spoza Strefy Euro, można jednak ocenić jako umiarkowanie dobrą, co pokazano na wykresie nr 32. Wykres 32. Udział gotówki w agregacie podaży pieniądza M1 w krajach UE w 2014 r. (w %). 32,68 33,04 30 33,64 35 15,42 3,93 4,52 6,01 5 11,21 10 Średnia UE: 17,1 16,46 15 19,29 20 21,45 25 0 Źródło: Opracowanie własne na podstawie ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 41 Podsumowanie Podsumowanie Zaprezentowany materiał porównuje wybrane elementy polskiego systemu płatniczego z innymi krajami Unii Europejskiej. Jedynie w przypadku dwóch wskaźników Polska znajduje się w przodującej grupie państw UE. W 2014 roku Polska znajdowała się na drugim miejscu wśród 26 krajów UE (2 kraje nie przekazały danych), pod względem liczby placówek oferujących usługi płatnicze. Drugim, w którym Polska wypadała stosunkowo dobrze, jest wskaźnik prezentujący udział transakcji oszukańczych w stosunku do wartości wszystkich transakcji przeprowadzanych kartami. Polska uplasowała się na drugim miejscu pod względem dynamiki wzrostu liczby transakcji kartami płatniczymi na tle pozostałych krajów UE, notując wzrost o 29,3% (vide wykres nr 16). Bardzo dobre, trzecie, miejsce zajmuje Polska również pod względem udziału liczby i wartości transakcji oszukańczych w liczbie wszystkich transakcji dokonanych kartami, udział ten wynosi odpowiednio 0,002% i 0,005%. Identyczne wartości Polska odnotowała w 2013 r. Wysoka pozycja Polski odnośnie liczby placówek oferujących usługi płatnicze wynika głównie z faktu, że do typowych instytucji oferujących usługi płatnicze (banków, SKOK-ów i Poczty Polskiej) zaliczono od 2009 r. także nową grupę podmiotów, które uzyskały prawo do świadczenia takich usług po wejściu w życie przepisów dyrektywy o usługach płatniczych. W naszym kraju są to głównie firmy, w których klienci dokonują wpłat gotówkowych na rachunki bankowe, w celu uregulowania comiesięcznych opłat (np. za energię, gaz, telefon, czynsz). Funkcjonowanie tych podmiotów jest konkurencją wobec usług płatniczych świadczonych przez banki i Pocztę Polską, lecz ze względu na przyjmowanie wpłat tylko w formie gotówkowej rozwój tego typu usług nie sprzyja rozwojowi obrotu bezgotówkowego. Bez uwzględniania placówek instytucji płatniczych i biur usług płatniczych wskaźnik ten kształtowałby się na poziomie 615 placówek na milion mieszkańców, czyli powyżej średniej unijnej (553) i Polska zajmowałaby 11. miejsce na 26 krajów. Analizując pozostałe wskaźniki, dotyczące głównie obrotu bezgotówkowego, porównanie Polski z innymi krajami Unii Europejskiej wypada mało korzystnie. W zakresie infrastruktury płatniczej, czyli liczby bankomatów, liczby terminali POS, liczby wydanych kart płatniczych, przeliczonych na jednego mieszkańca lub milion mieszkańców, Polska często plasuje się poniżej średniego poziomu wskaźnika dla krajów UE. W stosunku do lat poprzednich, pomimo zauważalnego wzrostu praktycznie we wszystkich ww. wskaźnikach, pozycja Polski zmieniła się nieznacznie w porównaniu do innych krajów UE. Przykładowo pod względem liczby bankomatów Polska przesunęła się w stosunku do poprzedniego roku o jedna pozycję wyprzedzając Maltę, a w liczbie terminali POS o dwie pozycje, wyprzedzając Czechy i Irlandię. Natomiast pod względem liczby wydanych kart płatniczych, Polska nie zmieniła swojej pozycji pomimo wzrostu w zakresie tego wskaźnika. Warto dodać, że pomimo niskiej liczby wydanych kart płatniczych na mieszkańca karty zbliżeniowe stanowią 71,3% wszystkich kart a udział transakcji zbliżeniowych 29% wszystkich transakcji. Równie dobrze Polska wypada pod względem liczby terminali przystosowanych do płatności zbliżeniowych, 72,3% terminali POS akceptuje płatności zbliżeniowe. Nieco korzystniej wypada nasz kraj w obszarze wykorzystania infrastruktury płatniczej oraz bezgotówkowych instrumentów płatniczych (kart płatniczych i poleceń przelewu). Przykładowo w liczbie transakcji dokonanych w pojedynczym terminalu POS wyprzedzamy 18 krajów i przekroczyliśmy poziom średniej dla Strefy Euro, podobnie w liczbie transakcji bezgotówkowych dokonywanych pojedynczą kartą Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 42 Podsumowanie Polska wyprzedza 18 krajów członkowskich, a w liczbie poleceń przelewu na 1 mieszkańca wyprzedza 9 krajów. Ogólne zestawienie miejsca Polski na tle innych krajów UE w latach 2008 – 2014 przedstawiono w tabeli nr 9. Wykazane w materiale trendy dotyczące rozwoju poszczególnych form rozliczeń pieniężnych pokazują, że nasz kraj osiąga największą dynamikę wzrostu w takich wskaźnikach jak liczba: transakcji bezgotówkowych przy użyciu kart, terminali POS, poleceń przelewu czy transakcji przy użyciu instrumentów płatniczych ogółem. Niepokojącą tendencją jest zaobserwowany po raz pierwszy w 2012 r. i kontynuowany w 2013 r. oraz w 2014 r. spadek liczby transakcji dokonywanych poleceniem zapłaty, który to instrument ma jednak marginalne znaczenie w ramach instrumentów płatniczych w Polsce. Istotnym czynnikiem jest również poziom zamożności społeczeństwa (dochody), którego miernikiem jest poziom PKB przypadający na 1 mieszkańca w danym kraju. Niewątpliwie istnieje relacja pomiędzy liczbą transakcji dokonywanych przy użyciu bezgotówkowych instrumentów płatniczych na 1 mieszkańca a poziomem PKB danego kraju na 1 mieszkańca. W Polsce wskaźnik PKB per capita jest bardzo niski (niższy jest jedynie na Węgrzech, Chorwacji, w Rumunii i Bułgarii). Wraz ze wzrostem dobrobytu społeczeństwa, wzrasta przeważnie również liczba transakcji dokonywanych przy użyciu bezgotówkowych instrumentów płatniczych. Generalnie, biorąc pod uwagę jedynie wzrastające wielkości bezwzględne w zakresie omawianych wskaźników, możemy mówić o pozytywnym kierunku rozwoju systemu płatniczego w zakresie płatności detalicznych. Porównanie z innymi krajami Unii Europejskiej wskazuje jednak, że nadal dzieli nas znaczny, choć zmniejszający się z roku na rok, dystans od średniego poziomu korzystania z płatności bezgotówkowych w innych krajach Unii Europejskiej. Należy podkreślić, że w celu dalszego, dynamicznego rozwoju obrotu bezgotówkowego w Polsce niezbędne są dalsze kompleksowe i wspólnie koordynowane wielokierunkowe działania wielu podmiotów, zmierzające przede wszystkim do wzrostu ubankowienia, liczby posiadanych i wykorzystywanych bezgotówkowych instrumentów płatniczych, rozwoju infrastruktury akceptującej płatności kartami płatniczymi i innymi bezgotówkowymi instrumentami, zmiany przyzwyczajeń płatniczych Polaków, zwiększanie zaufania społeczeństwa do obrotu bezgotówkowego. Dużą rolę mogą odegrać również działania edukacyjne skierowane do społeczeństwa w celu upowszechnienia wiedzy o korzyściach wynikających z obrotu bezgotówkowego, jak również o zasadach bezpiecznego korzystania z instrumentów umożliwiających dokonywanie płatności bezgotówkowych. Bez kontynuowania aktywnych działań promujących obrót bezgotówkowy i zwiększających wykorzystanie rachunków bankowych do dokonywania płatności bezgotówkowych, zbliżenie poziomu wykorzystania poszczególnych instrumentów płatniczych oraz rozwój infrastruktury im służącej do poziomu średniej krajów UE w badanych wskaźnikach wydaje się zadaniem bardzo trudnym. Materiał opracowały: Ewa Ożdżeńska Magdalena Rabong Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 43 Podsumowanie Tabela 9. Miejsce Polski w porównaniu z innymi krajami UE dla wybranych wskaźników w latach 2010 2014 Średnia dla UE Polska Miejsce Polski wg danego wskaźnika wśród innych krajów UE Wskaźnik Okres Średnia dla strefy Euro Liczba placówek oferujących usługi płatnicze, przypadających 2010 620 567 639 7 na 25 2011 603 556 631 7 na 26 2012 585 562 882 3 na 27 2013 561 513 1.052 3 na 26 2014 553 538 1.436 2 na 26 Liczba rachunków bankowych 2010 1,06 1,20 1,35 15 na 21 na 1 mieszkańca 2011 1,08 1,21 1,46 15 na 21 2012 1,06 1,30 1,52 13 na 21 2013 1,08 1,03 1,57 14 na 22 2014 1,57 1,29 1,60 15 na 22 2010 967 866 439 24 na 27 2011 966 871 454 22 na 27 2012 951 866 484 19 na 27 2013 928 855 491 20 na 28 2014 1.074 960 533 19 na 28 2010 19.515 17.355 6.559 26 na 27 2011 19.909 17.949 6.941 25 na 26 2012 19.602 18.398 7.742 26 na 27 2013 18.592 17.827 8.476 25 na 27 2014 20.941 19.694 10.347 24 na 28 2010 3.041 3.701 3.257 14 na 27 2011 3.214 3.910 3.724 13 na 27 2012 3.467 4.067 3.953 13 na 27 2013 3.856 4.488 4.298 11 na 27 2014 3.331 4.167 4.560 11 na 28 2010 1,41 1,45 0,81 26 na 27 2011 1,42 1,46 0,82 26 na 27 2012 1,44 1,49 0,86 24 na 27 na 1 milion mieszkańców Liczba bankomatów na 1 milion mieszkańców Liczba terminali POS na 1 milion mieszkańców Liczba transakcji bezgotówkowych w pojedynczym terminalu POS Liczba wydanych kart płatniczych na 1 mieszkańca Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 44 Podsumowanie Liczba transakcji kartami płatniczymi na 1 mieszkańca Liczba transakcji bezgotówkowych pojedynczą kartą płatniczą Liczba poleceń przelewu 2013 1,45 1,51 0,89 26 na 28 2014 1,47 1,54 0,93 26 na 28 2010 62,50 68,23 21,92 22 na 27 2011 66,81 73,95 26,63 21 na 27 2012 70,75 79,11 31,55 20 na 27 2013 76,11 85,87 37,63 22 na 28 2014 80,08 93,21 48,66 19 na 28 2010 41,32 44,20 25,73 12 na 27 2011 44,96 48,43 31,08 13 na 27 2012 47,52 51,04 35,63 14 na 27 2013 49,80 53,6 40,47 13 na 28 2014 48,28 54,6 50,34 10 na 28 2010 49,27 47,80 38,13 17 na 27 2011 50,66 49,59 42,18 17 na 27 2012 51,54 50,82 45,08 18 na 27 2013 53,96 53,07 47,86 19 na 28 2014 52,93 53,01 51,38 19 na 28 2010 54,71 43,95 0,59 26 na 27 2011 54,69 44,29 0,60 26 na 27 2012 55,73 45,20 0,60 26 na 27 2013 57,55 46,31 0,60 27 na 28 2014 52,03 43,16 0,61 26 na 28 2010 182,57 172,73 60,64 24 na 27 2011 188,22 180,31 69,41 23 na 27 2012 194,43 187,45 77,20 22 na 27 2013 202,68 196,83 86,10 24 na 28 2014 202,32 202,26 100,7 23 na 28 na 1 mieszkańca Liczba poleceń zapłaty na 1 mieszkańca Liczba transakcji bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi na 1 mieszkańca Źródło: ECB Statistical Data Warehouse http://sdw.ecb.europa.eu/. Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 45 Spis wykresów Spis wykresów Wykres 1. Liczba placówek instytucji oferujących usługi płatnicze przypadających na 1 mln mieszkańców w latach 2001-2014 (z uwzględnieniem instytucji płatniczych i biur usług płatniczych) ............... 5 Wykres 2. Liczba placówek instytucji oferujących usługi płatnicze przypadających na 1 mln mieszkańców w poszczególnych krajach UE w 2014 r. ................................................................................................ 5 Wykres 3. Liczba rachunków bankowych na jednego mieszkańca w latach 2001-2014 ...................................... 7 Wykres 4. Liczba rachunków bankowych na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r. .. 8 Wykres 5. Posiadanie rachunku bankowego wśród osób powyżej 15 lat w poszczególnych krajach UE w 2014 r. (w%).............................................................................................................................................. 10 Wykres 6. Liczba bankomatów na 1 mln mieszkańców w latach 2001-2014 ....................................................... 11 Wykres 7. Liczba bankomatów na 1 mln mieszkańców w poszczególnych krajach UE w 2014 r. ................... 12 Wykres 8. Liczba bankomatów na 100 km2 w poszczególnych krajach UE w 2014 r. ........................................ 13 Wykres 9. Liczba urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze (terminali POS oraz imprinterów) na 1 mln mieszkańców w latach 2001-2014 ................................................................. 15 Wykres 10. Liczba urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze (terminali POS) na 1 mln mieszkańców w poszczególnych krajach UE w 2014 r. ..................................................................... 16 Wykres 11. Liczba urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze (terminali POS) na 100 km2 w poszczególnych krajach UE w 2014 r. .............................................................................................. 17 Wykres 12. Liczba wydanych kart płatniczych na jednego mieszkańca w latach 2001-2014 ............................ 18 Wykres 13. Liczba wydanych kart płatniczych na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r. ....................................................................................................................................................... 19 Wykres 14. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonanych kartami płatniczymi na jednego mieszkańca . 20 Wykres 15. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonanych kartami płatniczymi na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r. .................................................................................................. 21 Wykres 16. Wskaźnik wzrostu liczby transakcji kartami płatniczymi (roczna zmiana procentowa) w poszczególnych krajach UE w 2014 roku ............................................................................................. 22 Wykres 17. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonanych pojedynczą kartą płatniczą w latach 2000-2014 ................................................................................................................................................................... 23 Wykres 18. Liczba transakcji bezgotówkowych dokonanych pojedynczą kartą płatniczą w poszczególnych krajach UE w 2014 r. ............................................................................................................................... 23 Wykres 19. Liczba transakcji bezgotówkowych zrealizowanych w pojedynczym terminalu POS w latach 2001-2014 .................................................................................................................................................. 24 Wykres 20. Liczba transakcji bezgotówkowych zrealizowanych w pojedynczym terminalu POS w poszczególnych krajach UE w 2014 r. .................................................................................................. 25 Wykres 21. Udział procentowy transakcji bezgotówkowych w ogólnej liczbie transakcji przeprowadzonych kartami płatniczymi w latach 2005-2014 .............................................................................................. 28 Wykres 22. Udział procentowy transakcji bezgotówkowych w ogólnej liczbie transakcji przeprowadzonych kartami płatniczymi w poszczególnych krajach UE w 2014 r. .......................................................... 29 Wykres 23. Udział transakcji oszukańczych w liczbie i wartości wszystkich transakcji kartowych w poszczególnych krajach UE w 2013 r. .................................................................................................. 31 Wykres 24. Liczba poleceń przelewu na jednego mieszkańca w latach 2001 – 2014 ......................................... 32 Wykres 25. Liczba poleceń przelewu na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r. ....... 33 Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 46 Spis wykresów Wykres 26. Liczba poleceń zapłaty na jednego mieszkańca w latach w latach 2001 – 2014 ............................. 34 Wykres 27. Liczba poleceń zapłaty na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r ............ 35 Wykres 28. Liczba transakcji bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi na jednego mieszkańca w latach 2001-2014 .................................................................................................................................................. 37 Wykres 29. Liczba transakcji bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi na jednego mieszkańca w poszczególnych krajach UE w 2014 r. .................................................................................................. 38 Wykres 30. Liczba transakcji dokonywanych przy użyciu bezgotówkowych instrumentów płatniczych w przeliczeniu na jednego mieszkańca na tle wartości PKB w przeliczeniu na jednego mieszkańca (w tys. euro) w poszczególnych krajach UE w 2014 r. ....................................................................... 39 Wykres 31. Udział gotówki w agregacie podaży pieniądza M1 w latach 2001 - 2014 (w %) ............................ 41 Wykres 32. Udział gotówki w agregacie podaży pieniądza M1 w krajach UE w 2014 r. (w %). ..................... 41 Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 47 Spis tabel Spis tabel Tabela 1. Liczba placówek instytucji oferujących usługi płatnicze w Polsce w latach 2010 - 2014 ..................... 4 Tabela 2. Liczba rachunków bieżących w złotych prowadzonych przez banki, oddziały instytucji kredytowych i SKOK-i w Polsce w latach 2010-2014 (w tys.) ............................................................. 6 Tabela 3. Liczba bankomatów ogółem w Polsce w latach 2008-2014.................................................................... 11 Tabela 4. Liczba urządzeń akceptujących elektroniczne instrumenty płatnicze w Polsce w latach 2010-2014 ................................................................................................................................................................... 14 Tabela 5. Liczba wydanych kart płatniczych w Polsce w latach 2010-2014 ......................................................... 18 Tabela 6. Poziom nasycenia rynku kartami zbliżeniowymi i infrastruktury umożliwiającej dokonywanie płatności zbliżeniowych ......................................................................................................................... 26 Tabela 7. Poziom wykorzystania kart zbliżeniowych na tle kart płatniczych pod względem liczby transakcji bezgotówkowych .................................................................................................................................... 27 Tabela 8. Liczba transakcji bezgotówkowych w Polsce w latach 2005-2014 (w tys. transakcji) ........................ 36 Tabela 9. Miejsce Polski w porównaniu z innymi krajami UE dla wybranych wskaźników w latach 2010 2014 ........................................................................................................................................................... 44 Porównanie wybranych elementów polskiego systemu płatniczego z systemami innych krajów Unii Europejskiej za 2014 r. 48 www.nbp.pl