Anleitung Online-Filiale _VoBa-Trier

Fusion: Umstellungsleitfaden zur
Smartphone- und Tablet-Applikation «Online-Filiale»
(ausschließlich für Kunden der ehemaligen Volksbank Hochwald-Saarburg eG)
Wichtige Hinweise
Bitte führen Sie die in dieser Anleitung beschriebene Umstellung nach unserer technischen Fusion
durch. Die technische Fusion erfolgt in der Zeit von Freitag, den 18.09.2015 bis Sonntag, den
20.09.2015.
•
Im Umstellungsleitfaden werden die notwendigen Tätigkeiten für die Betriebssysteme iOS und Android
detailliert erklärt. Verwenden Sie ein anderes Betriebssystem auf Ihrem Smartphone, kann es zu Abweichungen
bei der Anordnung der jeweiligen Funktionsmenüs kommen.
•
Diese Anleitung bezieht sich auf die Applikation «Online-Filiale» der GAD eG. Nutzen Sie Applikationen
anderer Hersteller, so wenden Sie sich für detaillierte Informationen an den jeweiligen Herausgeber.
•
Bei Rückfragen und weiterer Hilfestellung stehen wir Ihnen unter den Rufnummern 06581 / 913 – 360,
06581 / 913 - 361 und 0651 / 9797 - 7251 gerne zur Verfügung.
Sie verwenden ein iPhone oder iPad mit dem Betriebssystem
iOS?
Seite 2
Bitte lesen Sie weiter im Kapitel 1:
Sie verwenden ein Smartphone oder Tablet mit dem
Betriebssystem Android?
Seite 4
Bitte lesen Sie weiter im Kapitel 2:
Stand:
1|Seite
1 Umstellungsleitfaden für das Betriebssystem iOS
Stand:
1.
Öffnen Sie Ihre App «Online-Filiale».
2.
Wählen Sie den Bereich «Meine Bank» aus.
3.
Löschen Sie den hinterlegten Eintrag zur Volksbank HochwaldSaarburg eG über die Funktion «- löschen».
2|Seite
4.
Wählen Sie erneut den Bereich «Meine Bank» aus.
5.
Erfassen Sie den Wert „58560103“ in das Feld „BLZ“ und
bestätigen Sie den Eintrag mit dem Lupen-Symbol oben rechts.
6.
In der folgenden
Geschäftsstelle aus.
Maske
wählen
Sie
die
gewünschte
Danach können Sie diesen Bereich der Applikation über das
«Pfeil»-Symbol oben links verlassen.
Die Umstellung der App «Online-Filiale» ist nun abgeschlossen.
Für einen Test wählen Sie den Bereich «Online-Filiale» aus und geben
die Ihnen bekannten Anmeldedaten (Alias & PIN) ein.
Stand:
3|Seite
2 Umstellungsleitfaden für das Betriebssystem Android
Stand:
1.
Öffnen Sie Ihre App «Online-Filiale».
2.
Wählen Sie den Bereich «Meine Bank» aus.
3.
Löschen Sie den hinterlegten Eintrag zur Volksbank Hochwald Saarburg eG über die Funktion «- löschen».
4|Seite
Stand:
4.
Bestätigen Sie die Löschung über die Schaltfläche «OK».
5.
Wählen Sie erneut den Bereich «Meine Bank» aus.
5|Seite
6.
Erfassen Sie den Wert «58560103» in das Feld «BLZ» und
bestätigen Sie den Eintrag mit dem Pfeil-Symbol unten rechts.
7.
In der folgenden
Geschäftsstelle aus.
Maske
wählen
Sie
die
gewünschte
Danach können Sie diesen Bereich über die «Zurück»-Taste
an Ihrem Smartphone verlassen. Betätigen Sie diese Taste so
oft, bis Sie wieder in der Eingangsmaske der Applikation
angekommen sind.
Die Umstellung der App «Online-Filiale» ist nun abgeschlossen.
Für einen Test wählen Sie den Bereich «Online-Filiale» aus und geben
die Ihnen bekannten Anmeldedaten (Alias & PIN) ein.
Stand:
6|Seite