...wie Emmi mit frischen Ideen Erfolg hat - neue
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news> Schweiz neue verpackung> 09.2005 54 cker Ticker Tic Die Pacovis AG, Stetten, hat für den Weltjugendtag in Köln eigens eine Weltjugendschale konzipiert und liefert für die 800.000 Teilnehmer neben der besagten Schale auch Catering-Artikel wie Bowlen, Teller, Schalen und Becher aus der „compost it“-Serie. Diese Serie umfasst Einweggeschirr, das aus nachwachsenden natürlichen Rohstoffen hergestellt wurde. Die Lange AG in Urdorf wurde als erste Schweizer Etikettenherstellerin nach BRC/IoP Global Standard in der Risikokategorie B (Lebensmittelverpackung) zertifiziert. Durch einen Umbau der Produktion hat Lange die nötige Infrastruktur zur Erfüllung der erhöhten Hygieneanforderungen geschaffen. Als erste schweizerische Wellkartonherstellerin und Wellkartonverarbeiterin erhielt die Model AG, Weinfelden, die Zertifizierung nach dem Standard BRC/IoP – Kategorie A (DQS, Deutsche Qualitäts Systeme). Am 20. September findet im Kongresshaus Zürich die Herbsttagung des SVI unter dem Titel „Neue Gesetze und Verordnungen in der Schweiz und EU“ statt. Thema ist u. a. die neue EU-Verordnung EG 1935/2004 über die Rückverfolgbarkeit von Lebensmittelverpackungen. Weiter vorgesehene Themen sind Hygienestandards für Verpackungen (BRC/IFS, EU Norm), geplante Verordnung über Kunststoffe, Anpassung der Deklarationspflicht. Infos und Anmeldung unter www.svi-verpackung.ch. Der Termin für die nächste Mavex, die Schweizer Fachmesse für Materialfluss und Verpackung, steht fest: Die Messe findet vom 5. bis 8. Juni 2006 in Basel statt (www.mavex.ch). Tag der Verpackung in Luzern – Teil 2 ...wie Emmi mit frischen Ideen Erfolg hat „Mit Innovationen zum Markterfolg – wie macht das Emmi?“, lautete der Titel des Vortrages, den René Epp anlässlich des „Tag der Verpackung“ hielt. Mit diesem Vortragstitel versprach der Leiter Marketing Services & Productmanagement Molkereiprodukte der Emmi Schweiz AG nicht zu viel: An konkreten Beispielen zeigte er anschaulich auf, wie im Hause Emmi Innovationen umgesetzt werden. > „Nespresso und wir haben etwas gemeinsam: Auch wir schreiben eine Erfolgsgeschichte mit einem Kaffeeprodukt, das in der Projektphase beinahe gestoppt worden wäre“, sagte René Epp, Leiter Marketing und Productmanagement der Emmi Schweiz AG, und spielte damit auf den Vortrag an, den sein Vorredner Marc Alain Debois, Direktor Nespresso Schweiz, im Rahmen des „Tag der Verpackung“ gehalten hat. Denn genau wie beim Nespresso-Kaffeesystem (neue verpackung berichtete) handelt es sich bei den drei trinkfertigen Kaffeesorten der Emmi-Linie „Caffè Latte“ um eine Innovation, die zuerst auf Widerstände gestoßen ist – vor allem wegen ihrer aufwändigen Zubereitung. Doch gerade die verleiht dem Produkt besondere Qualität: Statt schnell löslicher Instantprodukte werden die drei trinkfertig verpackten Milchkaffee-Sorten „Cappuccino“, „Espresso“ und „Latte Macchiato“ aus dem Hause Emmi aus frisch gebrühtem Espresso und frischer Milch zubereitet – eine Idee, die nach etlichen unbefriedigenden Versuchen mit Instantprodukten entstanden ist. Wegen der aufwändigen Zubereitung wäre diese „frische Idee“ allerdings bald schon wieder verworfen worden. Alles andere als „kalter Kaffee“ Von Anfang an stand fest, dass diese Frische auf Grund der aufwändigen Zubereitung auch ihren Preis haben musste – sollte denn das Projekt tatsächlich realisiert werden. „Wir waren uns damals wirklich nicht sicher, ob wir diesen Weg tatsächlich gehen sollten – hinzu kam, dass es nicht einfach werden würde, den Handel zu überzeugen, „kalten Kaffee“ zu un- seren Preisvorstellungen ins Sortiment aufzunehmen…“, erinnerte sich René Epp an die Anfänge des „Caffè Latte“-Projektes, das letztendlich doch in die Tat umgesetzt wurde. Doch seit der Lancierung im Jahr 2004 und dem Markteintritt in inzwischen sechs Ländern steht fest, dass Caffé Latte von Emmi alles andere als „kalter Kaffee“ ist. Inzwischen sind die drei trinkfertigen Milchkaffeesorten aus dem Kühlregal sogar die erfolgreichsten Produkte der Emmi-Firmengeschichte. Produkt- und Verpackungsentwicklung laufen parallel Doch nicht nur das Produkt, sondern auch die Trinkbecher, in denen «Caffè Latte» angeboten wird, sind speziell: Die Form der rundum gesleevten Kunststoffverpackungen erinnert an das Design italienischer Espresso- und Cappuccinotassen. Für die Frische der Produkte sorgen Siegelplatinen aus Aluminium und für den Wiederverschluss Stülpdeckel aus Kunststoff. René Epp: „Durch diese auffällige Verpackung differenziert sich Caffè Latte von Das Grießtöpfli von Emmi war 1999 die erste rundum gesleevte Becherverpackung in deutschen Kühlregalen. (Bild: Emmi). 2004 Milo. Fläschchen „Aktifit“ und „Benecol“ abgefüllt. (Bild: Emmi). neue verpackung> 09.2005 die Kommunikations- und Werbestrategien zählen. „Unserer Meinung und Erfahrung nach lässt sich gutes Marketing nicht delegieren. Intern entwickeln wir Produkte, Verpackungskonzepte sowie passende Kommunikationsstrategien und Werbeslogans – unter anderem solche, mit denen wir mit unseren hochwertigen und im höheren Preissegment positionierten Produkten den Discountern die Stirn bieten können“, erklärte René Epp. Und diese zeigen Wirkung – sogar in Deutschland, einem Land in dem den Konden Konkurrenzprodukten im Kühlregal. Die Verpackungsentwicklung lief auch bei Caffè Latte – genau wie bei unseren anderen Produktinnovationen – parallel zur Produktentwicklung.“ Weitere erfolgreiche Produktinnovationen aus dem Hause Emmi, mit denen jeweils neue Verpackungsentwicklungen einher gingen, sind unter anderem die „Tagesportionen Gesundheit“, die im Jahre 1996 unter dem Namen „Aktifit“ in kleinen, gesleevten Kunststofffläschchen lanciert wurden, die Energy-Milk in der Tetra-Prisma-Portionsverpackung, das 1999 lancierte Grießtöpfli im gesleevten Kunststoffbecher (die erste gesleevte Becherverpackung in deutschen Kühlregalen) und vor zwei Jahren eine weitere Produkte-Range in Sachen „Tagesportion Gesundheit“ mit dem Namen „Benecol“. Während Aktifit hauptsächlich die Verdauung positiv beeinflussen soll, wirkt sich gemäß René Epp das Produkt mit dem Namen Benecol besonders vorteilhaft auf den Cholesterinspiegel aus. Bei Emmi werden übrigens nicht nur die Produkte und Verpackungen im eigenen Haus entwickelt und aufeinander abgestimmt, sondern das Gesamtkonzept, zu dem auch 55 sumentinnen und Konsumenten Parolen wie „Geiz ist geil“ eingehämmert werden. Emmi kontert da mit „Schweiz statt Geiz – jetzt umschalten auf Qualität“ oder „Emmi – der Reiz der Schweiz“. Der Erfolg hat sich eingestellt: Die Firma hat es mit Innovationsgeist und einem entsprechenden Produkte-, Verpackungsund Werbekonzept geschafft, in Deutschland mit Caffè Latte einen Marktanteil von 40 Prozent bei den trinkfertigen Kaffeeprodukten aus dem Kühlregal zu erzielen – obwohl 230 ml rund 1 Euro und 20 Cent kosten. >| Unsere redaktionelle Adresse in der Schweiz Text & Technik Irene Jung Lättichstr. 1a CH-6340 Baar ZG Tel. +41 41 760 26 39 Fax +41 41 760 26 39 Mobile +41 78 612 11 02 irene.jung@text-technik.ch