Amazon Coupon Wochen (DE Version)
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Amazon Coupon Wochen (DE Version)
Amazon Coupon Wochen (DE Version) Vom 10. Oktober bis 31. Oktober (for ENG Version see the slides below) 1 Die Amazon Coupon Wochen im Oktober 2016 Wann: 10. Oktober – 31. Oktober 3 Wochen lang großes Coupon Event auf Amazon.de Jetzt Coupons hochladen: Sie bestimmen den Rabatt - entweder ein % oder ein € Wert – und Ihr Gesamtbudget Während der Amazon Coupon Wochen fallen keine Gebühren für die hochgeladenen Coupons an Amazon Confidential 2 Die Amazon Coupon Wochen im Oktober 2016 Zusammenfassung » Coupons treiben Kundenakquisitionen und Umsätze voran – üblicherweise steigt die Stückzahl um +14% an während der Coupon Periode » Coupons werden auf ganz Amazon automatisch platziert und gezeigt (Suche, Coupons Homepage, Produkt-Detailseite, Einkaufswagen, Angebote Seite, usw.) » Coupons sorgen für Aufmerksamkeit, üblicherweise erzeugen sie 65% der Klicks, die von außerhalb der Produkt-Detailseite kommen » Coupons, die mit Advertisement kombiniert werden (AMG), sind der leistungsstärkste Werbungstyp in US » Fortschrittliche Kennzahlen zur Leistung Ihrer Coupon-Angebote sind verfügbar » Nutzen Sie Coupons um Spar-Abo-Mitglieder zu gewinnen Amazon.com Confidential 3 Coupons Vorteile für den Lieferanten/Händler: » Budget und Produkt legen Sie selbstbestimmend fest » Coupons sind ein 100%iges Self-Service Tool » Coupons (verschiedene ASINS) können im Bulk hochgeladen werden » Können zielgruppenspezifisch geschaltet werden (SnS / Prime / Family / Student) » Automatisiertes Marketing auf der Angeboteseite ohne zusätzliche Gebühren » Coupons können mit Marketing Tools kombiniert werden Amazon Confidential 8/24/2016 4 Coupons Vorteile für den Kunden: » Laufzeiten sind frei wählbar Kunde hat im Vergleich zum Blitzangebot mehr Zeit eine Kaufentscheidung zu treffen » Der Kunde kann den Coupon mit einem Klick aktivieren (keine Gutscheincode Eingabe notwendig) » Die Coupons können als prozentualer oder absoluter Rabatt angezeigt werden (z.B: 80 € Coupon bei einem 800 € PC) (Empfehlung: Bei einem Rabatt größer 10% den Discount als Prozentsatz angeben - <10% als absoluter Euro-Wert) Amazon Confidential 8/24/2016 5 Warum Coupons nutzen? 1. Umsätze: Coupons sind ein effektives Kundenakquise-Werkzeug • Coupons können die Aufmerksamkeit für Ihr Produkt steigern Ein Kunde • Coupons erleichten Kunden das Ausprobieren neuer Produkte hat meine Produkte nie gekauft, braucht sie aber hat genutzt oder nutzt gerade die Produkte meiner Konkurrenz hat ähnliche Produkte gekauft ist preisorientiert = neuer Kunde Aufmerksamkeit Überlegung Favorisierung Kaufabsicht Kauf Amazon Confidential 6 Fallstudie 1: Grocery Coupon Kampagne Eine Grocery Coupon Kampagne hat zu folgenden Ergebnissen geführt: • +268% YoY in OPS im gesamten Monat Februar • +71% YoY in Units Shipped • + 134,2% in daily impressions während des Kampagnenzeitraum • Dies hatte einen Halo-Effekt von +65,5% Uplift nach der Kampagne Amazon Confidential 7 Fallstudie 2: Kitchen Coupon Kampagne Eine Coupon Kampagne mit einer einzelnen ASIN erhöhte die Impressions um 151,6% während des Werbezeitraums und hatte nachfolgend einen Uplift von 125%. Lange Laufzeiten erhöhen die Impressions und Glance Views auf Ihren Produkten. Amazon Confidential 8 Spar-Abo-Coupons 2. Umsätze: Mit Coupons neue Spar-Abo-Mitglieder generieren Tausende Coupons sorgen für neue Abo Akquisitionen und Umsatzsteigerung Total Abo-Anmeldungen (000s) 80 Wöchentliche Umsätze ($MM) +356% +277% Der Einsatz von Coupons steigert nicht nur die Umsätze, sondern auch die Anzahl der Spar-Abo-Mitglieder 60 Die Akquisitionsrate steigerte sich während der Coupon Periode um das 5,9-fache Die Mitgliederanzahl steigerte sich um 60k in vier Monaten 40 20 0 Sep-12 Oct-12 New Subs Oct-12 Nov-12 Dec-12 Jan-13 Sales Durschnittl. Neue Anmeldungen pro Woche 3.200 2785 2.400 5,9x Neue Mitgl./Woche 1.600 800 466 0 Pre-Coupons Amazon Confidential W/ Coupons Quelle: Amazon US Daten 2013 8 Amazon Coupon Wochen: Anforderungen Laden Sie Ihre Coupons bis spätestens Montag, 19. September in Vendor Central hoch Wählen Sie Montag, 10. Oktober als Startdatum Ihrer Coupons Alle Coupons müssen eine Laufzeit von min. 3 Wochen oder länger haben Gestalten Sie attraktive Angebote für die Kunden: min. 10% Rabatt oder äquivalenter €-Betrag, auch möglich auf Spar-Abos Für alle bis zum Montag, 19. September hochgeladenen Coupons entfallen die Gebühren (Details zu den regulären Kosten und zur Kalkulation finden Sie hier) Amazon Confidential 10 Marketing Die Coupon Wochen werden mit einer umfangreichen MarketingKampagne beworben: Werbeplatzierungen auf der Startseite, Angeboteseite, etc. Mass Mailings Partnerseiten Kategorieseiten Amazon Confidential 11 Retail Sponsorship für mehr Visibilität Zusammenfassung Sie wollen Ihre Produkte und Ihre Marke besonders hervorheben? Nutzen sie unsere Sponsorship Angebote und steigern Sie Ihren Umsatz und Ihre Brand Awareness. Above-the-fold Platzierung auf der Amazon Startseite Platzierung mit maximaler Visibilität für Amazons breite und umfangreiche Zielgruppe Das Retail Sponsorship umfasst die unten gezeigte Platzierung auf der Startseite. Pro Woche können dort bis zu drei Produkte gezeigt werden. Die Platzierung bietet garantierte Sichtbarkeit (kein Targeting nötig). Amazon.de: Platzierung auf der Startseite Startseite (Hero Slider) Couponstartseite (Hero Slider) Premium Mailing Dann nutzen sie unsere Sponsorship Angebote für erhöhte Sichtbarkeit und steigern Sie Ihren Umsatz und Ihre Brand Awareness Amazon Confidential Garantierte Visibilität Kein Targeting notwendig Gesamtkosten des Retail Sponsorships €100K Gesamstponsoring (für drei Wochen) 12 Reguläre Gebühren (entfallen für alle bis 19. September hochgeladenen Coupons) Die Gesamtgebühren für Amazon Coupons beinhalten den Nennwert des Angebots, Gebühren pro Aktivierung und Einlösegebühren Für jeden Coupon wird über Vendor Central eine entsprechende Vereinbarung generiert. Die Kosten für Coupons errechnen sich wie folgt: 0,03 EUR pro Aktivierung + 0,17 EUR pro Einlösung eines Coupons + Kundenrabatt Rechenbeispiel: Coupon Budget von 1.000 €, Kundenrabatt 2,00 € 1 (Aktivierung) x 0,03 € + 1 (eingelöster Coupon) x 0,17 € + 2,00 € Kundenrabatt = 2,20 € (pro eingelöster Coupon) 1.000 € / (0,03 € + 0,17 € + 2,00 €) = 1.000 € / 2,20 = ~455 Deal Units Während der Coupon Wochen zahlen Sie lediglich den Kundenrabatt den Sie direkt an den Kunden weitergeben Amazon Confidential 13 Amazon Coupon Event (ENG Version) From 10 October to 31 October 14 The Amazon Coupon Event in October 2016 When: From 10 October to 31 October What: Big coupon event on Amazon.de Start uploading coupons now: You determine the discount – either %-value or fix € amount – and budget per ASIN There will be no fees for uploaded coupons during the promotion Amazon Confidential 15 The Amazon Coupon Event in October 2016 Highlights » Coupons drive customer acquisition and revenue – in average the uplift in shipped units increases by 14% during the promotion period » Customers can discover the coupons through diverse search methods: Amazon search, product detail page, shopping cart, today’s deal page, etc. » About 65%*of the coupon clicks are generated outside of product detail pages » Coupons, which are combined with Coupon Ads (AMG), are the most effective and best performing placements in the U.S. » Advanced KPIs are available to track & anlyze the performance of your coupons » Use coupons to boost SnS-subscriptions Amazon.com Confidential 16 Coupons advantages for the vendor: » You choose your investment budget and product for the whole promotion » Coupons are a 100% Self-Service Tool » Coupons (different ASINS) can be uploaded in bulk » Can be set-up for a specific target group (SnS / Prime / Family / Student) » Automated marketing on the deal page without any extra fees » Coupons can be combined with Marketing Tools Amazon Confidential 8/24/2016 17 Coupons advantages for the customers: » Run time can be longer Compared to Lightning Deals the customers has more time to think about his buying decision » The coupon is activated by one click (it‘s not necessary to enter a coupon code) » The coupons can be displayed as a percental or absolute discount (e.g.: 80 € Coupon for a 800 € Computer) » (Recommendation: If the discount is more than 10% display it as percentage amount – if it‘s less <10% as absolute Euroamount) Amazon Confidential 8/24/2016 18 Why use coupons? 1. Revenue: Coupons are a highly effective tool for customer acquisition • Coupons can increase the visibility of your products A customer • Coupons make it easier for customers to try out new products Visibility Consideration Has never bought my products but needs them Used or is using products of my competitors Bought similar products is price-oriented = new customer Favourizing Purchase intention Purchase Amazon Confidential 6 Case Study 1: Grocery VPC Campaign A VPC Campaign in Grocery boosted the following figures for the Vendor: • +268% YoY in OPS for the entire month of February • +71% YoY in Units Shipped in February • + 134.2% in daily impressions during the campaign period • This generated a halo effect of +65.5% lift post-promotion Amazon Confidential 20 Case Study 2: Kitchen VPC Campaign A Kitchen VPC campaign for a single ASIN generated a 151.6% lift in Impressions during the promotional period, and maintained the lift at 125% after the promotion • The promotion is still in place and going strong- the lift is for a single ASIN on coupon • Long contract length gives time for customers to find the product (increased impressions/ GVs) Amazon Confidential 21 SnS-coupons 2. Revenue: Coupons generate new subscriptions Tausende Coupons support acquisition and revennue growth Total subscriptions (000s) 80 Evently revenue ($MM) +356% +277% The use of coupons not only increases revenue but also the amount of SnSmembers 60 The acquisition ratio increases 5.9x during the coupon period Total amount of subscriptions increased by 60k within four months 40 20 0 Sep-12 Oct-12 Oct-12 New Subs Nov-12 Dec-12 Jan-13 Sales Average new subscriptions per Event 3.200 2785 2.400 5.9x New subscriptions 1.600 800 466 0 Pre-Coupons Amazon Confidential W/ Coupons Source: Amazon US data 2013 8 Amazon Coupon Event: Requirements Upload all Coupons until Monday, 19 September through Vendor Central Choose Monday, 10 October as starting date of your coupons All coupons must have a duration of 3 weeks or more Create attractive deals for the customer: min. 10% discount or equivalent €value, also possible for SnS-coupons There will be no fees for all coupons uploaded until Monday, 19 September (You can find the regular Coupons fees here) Amazon Confidential 23 Marketing Amazon Coupon Event will be promoted with a broad marketing campaign: Placements on Gateway, deals page, etc. Mass Mailings Associates Category pages Amazon Confidential 24 Retail Sponsorship for more visibility Summary You want to highlight your products and brand? We are offering you different sponsorships (Retail) for more visibility, increasing revenue and brand awareness. The Retail-Sponsorship contains the placement in the graphic below. There will be up to three products featured per week and the placement is fixed with guaranteed exposure. Above-the-fold placement on Amazon’s Home Page Reach vehicle that provides maximum exposure to Amazon’s broad and affluent audience Amazon.com standard display ad placement Homepage (Hero Slider) Coupon Homepage (Hero Sldier) Premium Mailing Dann nutzen sie unsere Sponsorship Angebote für erhöhte Sichtbarkeit und steigern Sie Ihren Umsatz und Ihre Brand Awareness Amazon Confidential Fixed and guaranteed exposure No targeting necessary Total invest for Retail Sponsorship € 100K Total Sponsoring (three weeks) 25 Regular fees (they will not be charged for coupons uploaded until 19 September) The total amount of fees include the given discount, clip fee and redemption fee An agreement will be automatically generated in Vendor Central for each uploaded. Total fee calculation: 0.03 EUR per clip + 0.17 EUR per redemption + discount Example: Coupon budget of 1.000 €, discount per unit 2.00 € 1 (clip) x 0.03 € + 1 (redemption) x 0.17 € + 2.00 € discount = 2.20 € (per redeemed coupon) 1,000 € / (0.03 € + 0.17 € + 2.00 €) = 1,000 € / 2.20 = ~455 Deal Units During the Coupon Event you just pay the discount which you directly grant to the customer Amazon Confidential 26