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COMMUNIQUE DE PRESSE
Luxembourg, le 19.11.2015
Fin de l’anonymat des cartes mobiles prépayées
Comme annoncé à la suite du Conseil de gouvernement du 18.11.2015 au Luxembourg, JOIN
Experience a mis fin à l’anonymat de ses cartes mobiles prépayées (Banana SIM). Ceci concernera
dès aujourd’hui tout achat de nouvelles cartes prépayées au Grand-Duché de Luxembourg et
également en Belgique, dans nos magasins et sur notre site web de vente en ligne. Lors de l’achat
d’une nouvelle carte prépayée, une pièce d’identité sera désormais nécessaire. Il ne s’agit toutefois
que d’un changement mineur pour JOIN, puisque la plupart de ses cartes mobiles prépayées étant
achetées directement en ligne, procédé nécessitant déjà l’identification du client.
Les utilisateurs des cartes prépayées en circulation seront prochainement informés de la démarche
à suivre pour s’identifier. Dans l’immédiat, toutes les cartes SIM en utilisation resteront actives et ne
nécessitent aucune intervention de leurs utilisateurs.
End of the anonymity of mobile prepaid cards
As announced after the “Conseil de gouvernement” on 18.11.2015 JOIN Experience has ended the
anonymity of its mobile prepaid cards (Banana SIM). This decision is valid with short notice for the
acquisition of all new mobile prepaid cards sold in the Grand-Duchy of Luxembourg and also in
Belgium, inside all our physical shops and also inside our online shop. An ID card will be needed
while acquiring a new mobile prepaid card. But, this it is only a minor change for JOIN because the
majority of prepaid cards are purchased online, a process requiring already the customer’s
identification.
Users of existing mobile prepaid cards will soon be informed about the process to identify
themselves. Meanwhile, existing cards will work as usual and do not require any intervention of
their users.
Ende der anonymen mobilen Prepaid-Karten
Wie angekündigt nach dem Regierungsrat vom 18.11.2015, wird JOIN Experience die Anonymität
seiner mobilen Prepaid-Karten (Banana SIM) beenden. Dies gilt kurzfristig für jeden Kauf einer neuen
Prepaid-Karte in all seinen Shops (auch online) in Luxemburg und auch in Belgien. Ab sofort ist
beim Kauf einer Prepaid Karte, ein Ausweis erforderlich. Dies ist eigentlich nur eine Änderung die
nur wenige Kunden betrifft da die meisten Karten eh über den Bananan SIM Online Shop verkauft
werden wo sowieso schon die Kundenidentifizierung erforderlich ist.
Benutzer von Prepaid-Karten, die sich im Umlauf befinden, werden in Kürze über das Verfahren
informiert werden um sich zu identifizieren. Zunächst bleiben alle SIM-Karten aktiv und erfordern
keinerlei Intervention von den Nutzern.
A propos de JOIN Experience
JOIN Experience s.a. est une joint venture entre JOIN Wireless s.a. et POST Luxembourg Group. JOIN est né en avril 2013
grâce à trois entrepreneurs luxembourgeois visionnaires – Pascal Koster (ex-directeur de Tango, puis fondateur de
VOXmobile, devenu Orange Luxembourg, ancien membre du comité de direction Mobistar), Claude Lüscher (ex-CEO de
Tecsys et co-fondateur d’Exigo) et Frank Fischer (ex-partner chez Deloitte, co-fondateur d’Exigo et fondateur d’IT
Works et de Cartrust) – qui ont associé leurs compétences et savoir-faire. La société dispose d’une licence 4G. JOIN a
lancé ses services en Belgique, en décembre 2014 en partenariat avec l’opérateur BASE. La vison de JOIN : devenir
l’opérateur de télécommunications 3.0 de référence dont l’aspiration et le développement sont clairement
internationaux et tournés vers le futur.
Contact: press@joinexperience.com