HFO Telecom Vertriebs GmbH • Bahnhofstr. 18 • 95028 Hof • Tel.
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HFO Telecom Vertriebs GmbH • Bahnhofstr. 18 • 95028 Hof • Tel.
HFO HFO Home Plus (alle Preise inkl. MwSt.) Wir. Bei Dir. Inhalt dieser Vereinbarung. Hiermit beantrage ich die Teilnahme am Mobilfunk gemäß unten stehenden Angaben mit der HFO Telecom Vertriebs GmbH, Bahnhofstraße 18, 95028 Hof, eingetragen beim Amtsgericht Hof, HRB 4118, Geschäftsführer Achim Hager. 1. Auftraggeber - Persönliche Angaben Herr Frau Ich bin bereits HFO Telecom-Kunde: Ja Vorname, Name (bei Firmen bitte genaue Firmierung und Gesellschaftsform) Meine Mobilfunknummer (falls vorhanden) Straße, Hausnummer (kein Postfach) PLZ, Wohnort Geburtsdatum, Geburtsort bzw. Gründungsdatum E-Mail Nationalität Persönliche Kundenkennzahl (4-stellig) Vorwahl, Telefonnummer Personalausweis Fax Nein Bestehende Festnetznummer die erhalten bleiben soll Reisepass (mit Meldebescheinigung) Gültig bis zum: Ausweis-/Passnummer (Bitte eine gut lesbare Kopie Ihres Personalausweises mit Vorder- und Rückseite oder Reisepasses mit Meldebescheinigung beifügen.) 2. Abweichende Anschrift für Homezone Straße, Hausnummer (kein Postfach) PLZ, Wohnort Achtung: Bitte legen Sie bei einer abweichenden Anschrift für Homezone eine Kopie der Gewerbeanmeldung bzw. des Zweitwohnsitzes bei. 3. Tarifauswahl mit Zusatzoption Option: SMS-Flatrate in alle Netze Datenpaket 300 MB Datenpaket 1,2 GB Datenpaket 10 GB Surfstick __________€/einmalig 4. Verbindungsdaten/Bonität Die Verbindungsdaten werden nach gesetzlichen Vorgaben gespeichert und nach 6 Monaten gelöscht. Ich/wir bestätige(n) darauf hingewiesen worden zu sein, dass im Rahmen der Überprüfung der Kundenbonität regelmäßig eine Auskunft eingeschaltet wird und erkläre(n), hiermit einverstanden zu sein. 5. Rechnungsstellung Rechnung per Post oder Rechnung online Kostenloser Einzelgesprächsnachweis (nur für kostenpflichtige Gespräche) Der Anschlussinhaber erklärt, dass er alle zum Haushalt gehörenden Anschlussmitbenutzer darüber informiert hat und zukünftige Mitbenutzer unverzüglich informieren wird, dass er einen EGN erhält. Im Falle eines Anschlusses in Betrieben oder Behörden erklärt der Anschlussinhaber, dass die Mitarbeiter informiert worden sind und zukünftige Mitarbeiter unverzüglich informiert werden u. dass der Betriebsrat oder die Personalvertretung soweit erforderlich, entsprechend den gesetzlichen Vorschriften beteiligt worden ist. 6. Abweichende Rechnungsanschrift Vorname, Name (bei Firmen bitte genaue Firmierung und Gesellschaftsform) Straße, Hausnummer (kein Postfach) PLZ, Wohnort 7. Kommunikationsverzeichnisse (Eintrag) wie Auftraggeber abweichend: kein Eintrag Aufnehmen in folgende Verzeichnisse: Telefonauskunft in gedruckte Verzeichnisse Art des Eintrages: mit Anschrift ohne Anschrift Inverse Suche: Ich/Wir widerspreche(n) der inversen Suche (wenn nur die Rufnummer bekannt ist, erhält man bei der inversen Suche Auskünfte über den Namen und die Anschrift) in elektronische Verzeichnisse 8. Zahlungsservice Der Kunde ermächtigt HFO widerruflich, die Rechnungsbeträge vom unten genannten Konto im Einzugsverfahren einzuziehen. Jede Art von Gutschrift wird ebenfalls auf dieses Konto überwiesen. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Bankeinzug. Die jeweiligen Bedingungen für die Teilnahme am Einzugsermächtigungsverfahren erkenne(n) ich/wir an. HFO-IBAN: DE74 7800 8960 0077 2374 1 oder HFO-BIC: GENODEF1HO1 Kontoinhaber Name/Ort der Bank Konto-Nr. Bankleitzahl DE IBAN-Nr. X Unterschrift Ort/Datum Einfach ausfüllen und abschicken: HFO Telecom Vertriebs GmbH • Bahnhofstr. 18 • 95028 Hof • Tel.: 0800-0033333 • Fax: 09281 1448-123 (kostenfreie Servicerufnummern) Stand 21.09.2011 Seite 1 HFO HFO Home Plus (alle Preise inkl. MwSt.) Wir. Bei Dir. 9. Vertragslaufzeit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Der Vertrag ist erstmalig mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit ausschließlich schriftlich kündbar. Wird der Vertrag nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert er sich automatisch jeweils um weitere 12 Monate. Er kann mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragsverlängerung gekündigt werden. 10. Vertragsbedingungen 1. Allgemeine Geschäftsbedingungen der HFO (Stand: 10.01.2011) 2. Die Datenschutzhinweise der HFO (Stand: 10.01.2011) 3. Besondere Geschäftsbedingungen für Flat-Angebote Telefonie und DSL (Stand: 10.01.2011) 4. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mobilfunkdienstleistungen in den HFO Mobilfunkverträgen (Stand: 10.01.2011) 5. Portierungsformular 6. Dieses Auftragsformular (Stand: 21.09.2011) 7. Das Tarifblatt (Stand: 21.09.2011) 11. Unterschrift 1. Der Nutzung meiner Daten zu Zwecken der Kundenbetreuung, insbesondere zur Information über interessante Angebote, stimme ich zu. 2. Ich versichere die Richtigkeit vorstehender Angaben. 3. Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der HFO Telecom Vertriebs GmbH, die Besonderen Geschäftsbedingungen der HFO Telecom Vertriebs GmbH so wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der HFO Telecom Vertriebs GmbH für Mobilfunkdienstleistungen in den HFO Mobilfunkverträgen und die Datenschutzerklärungen. Die allgemeinen und besonderen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen sowie die derzeit gültige Tarifliste liegen mir vor bzw. mir ist bekannt, dass ich diese in der Geschäftsstelle von HFO Telecom zu deren Geschäftszeiten einsehen bzw. im Internet unter http://www.hfo-telecom. de herunterladen kann. Auf Wunsch kann/können ich/wir stets vom Auftragnehmer eine gültige Tarifliste bzw. Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt erhalten. XUnterschrift Ort/Datum 12.Widerrufsbelehrung Sie können innerhalb von 2 Wochen diese Erklärung ohne Angaben von Gründen in Textform, z.B. Brief oder Fax widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Unterzeichnung dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufsschreibens. Der Widerruf ist an folgende Adresse zu richten: HFO Telecom Vertriebs GmbH, Bahnhofstr. 18, 95028 Hof. Wurde das Widerrufsrecht wirksam ausgeübt, so ist der Vertrag von Anfang an nicht zustande gekommen. Haben Sie bereits Leistungen erhalten bzw. in Anspruch genommen, werden diese jedoch auf Grundlage der gültigen Tarifliste des Auftragnehmers abgerechnet. (Stand 01.03.2011) XUnterschrift Ort/Datum 13. Kündigung bisheriger Telefonanschluss Hiermit kündige/n ich/wir den/die zur unten gennanten/r Rufnummer/n gehörende/n Anschluß/Anschlüsse bei Ihrem bisherigen Netzbetreiber (z.B. DTAG): Anschlusses zu zum Termin der tatsächlichen Schaltung meines / unseres Telefónica o2 14. Auftrag zur Rufnummermitnahme (Portierungsformular beifügen!) Gleichzeitig beauftrage/n ich/wir die Portierung der angegebenen Rufnummer/n aus dem Netz von Ihrem bisherigen Netzbetreiber (z.B. DTAG) in das Netz von Telefónica o2 zum Termin der tatsächlichen Umschaltung durchzuführen. Der genaue Ausführungstermin wird von beiden Netzbetreibern festgelegt und Ihnen schriftlich mitgeteilt. Herr Frau Vorname, Name Straße, Hausnummer (kein Postfach) PLZ, Wohnort - Ortskennzahl (Vorwahl) Rufnummer zugehörige Mobilfunknummer X Datum, Ort Unterschrift Wir weisen darauf hin, dass wir personenbezogene Daten zur Bearbeitung des Vertrages in elektronischer Form speichern. Nur für interne Vermerke: (werden von VP oder HFO Telecom Vertriebs GmbH ausgefüllt) Kundennummer (HFO) VP-Kennung E-Mail (VP) Einfach ausfüllen und abschicken: HFO Telecom Vertriebs GmbH • Bahnhofstr. 18 • 95028 Hof • Tel.: 0800-0033333 • Fax: 09281 1448-123 (kostenfreie Servicerufnummern) Stand 21.09.2011 Seite 2 HFO HFO Home Plus Wir. Bei Dir. Wichtige Informationen zu Ihrem neuen Telefonanschluss Bei Verträgen ohne besondere Kündigungsfrist dauert es in der Regel 10 Arbeitstage bis die Rufnummer zu uns übertragen wird. Bitte überprüfen Sie bei Ihrem bisherigen Vertrag, ob hier noch eine Laufzeit besteht, um eine doppelte finanzielle Belastung auszuschließen. Für bestehende Verträge, die auch nach unserer Umschaltung Kosten verursachen, können wir keine Haftung übernehmen. Nach dem Zeitpunkt des Umschaltdatums sind Sie unter Ihrer bisherigen Festnetzrufnummer nur noch über den Anschluss des HFO Home Telefons erreichbar. Bitte verbinden Sie das Telefon mit einem Stromanschluss. Bitte wählen Sie immer die Vorwahl mit, auch wenn Sie ein Gespräch im selben Vorwahlbereich führen (Ortsgespräch ). Bei einem ISDN-Anschluss kann nur die führende Rufnummer übernommen werden. Alle weiteren Nummern entfallen. Andere Geräte wie Telefax, Anrufbeantworter oder z. B. Internet am PC kann nicht mehr genutzt werden. Wir empfehlen ISDN-Nutzern deshalb ein anderes Produkt. Wir beraten Sie gerne unter: 09281 1448-100. Wir übernehmen die Kündigung Ihres alten Telefonanschlusses für Sie. Bereits gekündigte Rufnummern werden von Ihrem bisherigen Anbieter normalerweise nicht an andere Anbieter freigegeben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Festnetzrufnummer bei HFO Home dem Angerufenen nicht übermittelt wird. Auf Wunsch kann die alternative Mobilfunknummer angezeigt werden. Bei eingehenden Anrufen ist die Nummer des Anrufers sichtbar, soweit er diese nicht unterdrückt. Ihr neuer Anschluss funktioniert über das Mobilfunknetz, daher erhalten Sie von uns ein Telefon inklu-sive Simkarte. Ihr altes Telefon funktioniert nicht mehr. Call-By-Call ist nicht möglich. Für optimalen Empfang das Telefon bitte in Fensternähe platzieren. Ich bestätige hiermit, dass ich die Informationen zu dem neuen Telefonanschluss HFO Home Plus gelesen und zur Kenntnis genommen habe. Datum, Ort X Unterschrift Einfach ausfüllen und abschicken: HFO Telecom Vertriebs GmbH • Bahnhofstr. 18 • 95028 Hof • Tel.: 0800-0033333 • Fax: 09281 1448-123 (kostenfreie Servicerufnummern) Stand 21.09.2011 Seite 3