Planungshandbuch für Microsoft® Outlook
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Planungshandbuch für Microsoft® Outlook
Planungshandbuch für ® Microsoft ® Outlook Polycom Planungshandbuch für Microsoft Outlook Markeninformationen Polycom®, das Polycom-Logo, ReadiManager®, SoundPoint®, SoundStation®, ViaVideo®, VoiceStation® und Vortex sind eingetragene Marken von Polycom, Inc. ConveneT, Global Management SystemTM, iPowerTM, MGCTM, People+ContentTM, People On ContentTM, Polcyom Conference SuiteTM, Polycom HD VoiceTM, Polycom PathNavigatorTM, Polycom VideoPlusTM, Polycom VoicePlusTM, PVXTM, RASTM, ReadiConveneTM, RMX 2000TM, RSSTM, V2iUTM, VS4000TM, VSXTM, and VTXTM sind Marken von Polycom, Inc. Andere Produkt- und Firmennamen sind möglicherweise Marken anderer Unternehmen und werden nur als Referenz ohne eine beabsichtigte Urheberrechtsverletzung verwendet. Patentinformationen Das vorliegende Produkt ist durch ein oder mehrere US-amerikanische und Patente anderer Länder und/oder durch angemeldete Patente von Polycom, Inc. geschützt. 3725-18004-002B - DE (09/2008) 4.0 © 2008 Polycom, Alle Rechte vorbehalten. Polycom Inc. 1765 West 121st Avenue Westminster, CO 80234-2301 U.S.A. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Polycom, Inc. darf kein Teil dieses Dokuments für irgendwelche Zwecke vervielfältigt oder übertragen werden, und zwar unabhängig davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln, elektronisch oder mechanisch, dies geschieht. Dies schließt laut Gesetz auch die Übersetzung in eine andere Sprache oder ein anderes Format ein. Polycom, Inc. behält sich als Vertragspartei alle Eigentumsrechte an der in diesen Produkten enthaltenen Software vor. Die Software ist durch das US-amerikanische Urheberrecht und internationale Vertragsbestimmungen geschützt. Daher ist die Software wie jedes andere urheberrechtlich geschützte Material (z. B. Bücher oder Tonaufnahmen) zu behandeln. Es wurde jedwede Anstrengung unternommen, um sicherzustellen, dass die Informationen in diesem Handbuch richtig sind. Polycom, Inc. haftet nicht für Druck- oder bürotechnische Fehler. Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. ii Polycom, Inc. Inhalt 1 Einrichten des Polycom® Scheduling Plug-In für Microsoft® Outlook® Installieren des Scheduling Plug-In für Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1 Einrichten eines Videokonferenzkalenders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 Konfigurieren der Nachverfolgung von Teilnehmerantworten durch das Videokonferenzsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4 Eingeben der Anmeldeeinstellungen des Polycom Scheduling Plug-In . 1–5 Anzeigen der Version des Scheduling Plug-In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5 Deinstallieren des Scheduling Plug-In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6 2 Planen von Videokonferenzen Planen von Videokonferenzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1 Bearbeiten einer geplanten Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4 3 Anwenden erweiterter Konferenzeinstellungen auf Videokonferenzen Erweiterte Konferenzeinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1 Bearbeiten erweiterter Konferenzeinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Index–1 Polycom, Inc. iii 1 Einrichten des Polycom® Scheduling Plug-In für Microsoft® Outlook® In diesem Kapitel wird die Installation und Einrichtung des Polycom® Scheduling Plug-In für Microsoft® Outlook beschrieben®. Der Abschnitt umfasst folgende Themen: • „Installieren des Scheduling Plug-In für Outlook“ auf Seite 1-1 • „Einrichten eines Videokonferenzkalenders“ auf Seite 1-2 • „Konfigurieren der Nachverfolgung von Teilnehmerantworten durch das Videokonferenzsystem“ auf Seite 1-4 • „Eingeben der Anmeldeeinstellungen des Polycom Scheduling Plug-In“ auf Seite 1-5 • „Anzeigen der Version des Scheduling Plug-In“ auf Seite 1-5 • „Deinstallieren des Scheduling Plug-In“ auf Seite 1-6 Installieren des Scheduling Plug-In für Outlook Zum Installieren des Scheduling Plug-In für Outlook benötigen Sie Folgendes: Polycom, Inc. • Microsoft Outlook 2000 SR-1 oder später oder Outlook 2003 SP2 oder später • Einen Internet-Browser • Adobe® Flash® Player 9.0 (verfügbar unter www.adobe.com) • Die IP-Adresse des lokalen Polycom-Videokonferenzsystems (Polycom® Converged Management Application 5000™ oder ReadiManager-System) sowie Ihren Benutzernamen, Ihr Kennwort und Ihre Domäne für das betreffende System. Diese Informationen erhalten Sie von Ihrem Videokonferenz-Systemadministrator. 1–1 Polycom Planungshandbuch für Microsoft Outlook So installieren Sie das Scheduling Plug-In für Outlook 1 Stellen Sie sicher, dass Microsoft Outlook geschlossen ist. 2 Öffnen Sie einen Browser und geben Sie in das Feld Adresse die IP-Adresse des Videokonferenzsystems ein. 3 Wenn der Anmeldebildschirm des Videokonferenzsystems angezeigt wird, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein. 4 Wählen Sie ggf. eine andere Sprache oder Domäne aus. 5 Klicken Sie auf Anmeldung. 6 Klicken Sie auf der Symbolleiste des Videokonferenzsystems auf Downloads. 7 Klicken Sie auf Polycom Scheduling Plug-In für Microsoft Outlook. 8 Speichern Sie die Installationsdatei auf Ihrem lokalen Computer. 9 Schließen Sie den Download-Bildschirm und klicken Sie auf Abmeldung. 10 Führen Sie die Installationsdatei durch Doppelklicken auf die heruntergeladene Datei aus und befolgen Sie die Installationsanweisungen. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung, wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Übernehmen, um die Bedingungen zu akzeptieren, und setzen Sie den Vorgang fort. Einrichten eines Videokonferenzkalenders Zur Planung von Videokonferenzen müssen Sie zunächst einen Videokonferenzkalender einrichten. Sie können entweder den Videokonferenzkalender mit Ihrem vorhandenen Microsoft Outlook-Systemkalender verknüpfen oder zwei separate Kalender führen. Hinweis Microsoft Outlook verfolgt die Antworten der Teilnehmer nur bei Konferenzen, die im Kalender des Outlook-Systems geplant sind. Wenn Sie zwei verschiedene Kalender führen, kann Microsoft Outlook die Antworten auf Konferenzen, die im Videokonferenzkalender geplant sind, nicht verfolgen. So verknüpfen Sie einen Videokonferenzkalender mit Ihrem bestehenden Kalender 1 Öffnen Sie Microsoft Outlook. 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Kalender und wählen Sie die Option Eigenschaften aus. Das Dialogfeld Kalender: Eigenschaften wird auf der Registerkarte Allgemein geöffnet. 1–2 Polycom, Inc. Einrichten des Polycom® Scheduling Plug-In für Microsoft® Outlook® 3 Wählen Sie in der Dropdown-Liste Bereitstellen in diesem Ordner mit die Option Polycom Videokonferenz aus und klicken Sie auf OK. So erstellen Sie einen separaten Videokonferenzkalender 1 Öffnen Sie Microsoft Outlook. 2 Wählen Sie die Optionsfolge Datei > Neu > Ordner. Das Dialogfeld Neuen Ordner erstellen wird angezeigt. 3 Geben Sie im Feld Name einen neuen Kalendernamen ein (z. B.: Videokonferenzkalender). 4 Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ordner enthält Elemente des Typs die Option Kalender aus und klicken Sie auf OK. 5 Wählen Sie auf der Symbolleiste von Microsoft Outlook die Optionsfolge Extras > Formulare > Formular auswählen aus. Das Dialogfeld Formular wählen wird angezeigt. 6 Wählen Sie in der Dropdown-Liste Suchen in die Option Vorlagen im Dateisystem aus und klicken Sie auf Durchsuchen. 7 Wechseln Sie zu Programme > Polycom > Polycom Scheduler Outlook Plug-In und klicken Sie auf OK. 8 Wählen Sie Polycom Videokonferenz und klicken Sie auf Öffnen. 9 Wählen Sie auf der Symbolleiste von Microsoft Outlook die Optionsfolge Extras > Formulare > Formular veröffentlichen aus. Das Dialogfeld Formular veröffentlichen unter wird angezeigt. 10 Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie in der Dropdown-Liste Suchen in den in Schritt 3 erstellten Kalender aus. 11 Geben Sie im Feld Anzeigename einen neuen Formularnamen ein und klicken Sie auf Veröffentlichen. 12 Schließen Sie das Kalenderelement, ohne es zu speichern. 13 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das neue Symbol Kalender und wählen Sie die Option Eigenschaften aus. Das Dialogfeld Kalender: Eigenschaften wird auf der Registerkarte Allgemein geöffnet. 14 Wählen Sie in der Dropdown-Liste Bereitstellen in diesem Ordner mit das in Schritt 11 erstellte Formular aus und klicken Sie auf OK. Polycom, Inc. 1–3 Polycom Planungshandbuch für Microsoft Outlook Konfigurieren der Nachverfolgung von Teilnehmerantworten durch das Videokonferenzsystem Microsoft Outlook verfolgt automatisch die Antworten der Teilnehmer auf Konferenzanfragen durch das Videokonferenzsystem, wie auch andere Konferenzanfragen durch Anzeigen von Antwort-E-Mails. Das Videokonferenzsystem verfolgt standardmäßig auch automatisch die Antworten der Teilnehmer, wenn Microsoft Outlook Antwort-E-Mails anzeigt. Für diese automatische Antwortverfolgung ist jedoch die Interaktion mit dem Videokonferenzsystem erforderlich, wodurch die Konferenzinformationen geändert werden könnten. Zwei Konfigurationseinstellungen steuern die Nachverfolgung der Teilnehmer: • Automatische Verfolgung Annehmen/Ablehnen. Mit dieser Einstellung können Sie die automatische Antwortverfolgung im Videokonferenzsystem ausschalten. Microsoft Outlook verfolgt die Antworten weiterhin automatisch, das Videokonferenzsystem jedoch nicht. • Aktualisierung Senden bei Verarbeitung Annehmen/Ablehnen. Wenn Sie Automatische Verfolgung Annehmen/Ablehnen wählen, verwenden Sie diese Einstellung, um auszuwählen, ob das Videokonferenzsystem Updates an Teilnehmer mit den neuen Anwahlinformationen senden soll, wenn durch die Verarbeitung von Annehmen-/Ablehnen-Antworten Konferenzanwahlinformationen geändert wurden. So konfigurieren Sie die automatische Verfolgung durch das Videokonferenzsystem 1–4 1 Klicken Sie auf der Microsoft Outlook-Symbolleiste auf Video. 2 Aktivieren Sie (zum Annehmen) oder deaktivieren Sie (zum Ablehnen) Automatische Verfolgung Annehmen/Ablehnen. 3 Wenn Sie die automatische Verfolgung in Schritt 2 angenommen haben, aktivieren Sie (zum Senden) oder deaktivieren Sie (zum Deaktivieren des Sendens) die Option Aktualisierung Senden bei Verarbeitung Annehmen/Ablehnen. Polycom, Inc. Einrichten des Polycom® Scheduling Plug-In für Microsoft® Outlook® Eingeben der Anmeldeeinstellungen des Polycom Scheduling Plug-In Der Konferenzsystemadministrator hat für Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort im Polycom-Videokonferenzsystem eingerichtet. Bevor Sie eine Videokonferenz planen können, müssen Sie diese Anmeldeeinstellungen in das Plug-In eingeben. So geben Sie Ihre Anmeldeeinstellungen für das Videokonferenzsystem ein 1 Wählen Sie auf der Microsoft Outlook-Symbolleiste die Optionsfolge Video> Einstellungen aus. Das Dialogfeld Anmeldeeinstellungen desPolycom Scheduling Plug-In wird geöffnet. 2 Geben Sie die die gleichen Werte für Benutzername, Kennwort, Server-IP-Adresse und Domäne ein wie beim Herunterladen des Scheduling Plug-In. 3 Klicken Sie auf Speichern. Hinweis Sie können diese Einstellungen jederzeit durch Auswahl von Video > Einstellungen anzeigen und ändern. Anzeigen der Version des Scheduling Plug-In Wenn bei der Planung von Konferenzen über das Scheduling Plug-In Probleme auftreten, müssen Sie möglicherweise die Version des Scheduling Plug-In ermitteln. So zeigen Sie die Version des Scheduling Plug-In an >> Wählen Sie im Lotus Notes-Kalender die Optionsfolge Video > Info zu Polycom Scheduling Plug-In aus. In einem Dialogfeld wird die Versionsnummer des Plug-In angezeigt. Polycom, Inc. 1–5 Polycom Planungshandbuch für Microsoft Outlook Deinstallieren des Scheduling Plug-In Wenn Sie das Scheduling Plug-In für Outlook deinstallieren, müssen Sie das Standard-Kalenderformular wiederherstellen und das Videokonferenzformular entfernen. So deinstallieren Sie das Scheduling Plug-In >> Führen Sie die normalen Deinstallationsvorgänge unter Systemsteuerung > Software aus. So stellen Sie das Standard-Kalenderformular wieder her und entfernen das Videokonferenzformular 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Kalender und wählen Sie die Option Eigenschaften aus. Das Dialogfeld Kalender: Eigenschaften wird angezeigt. 2 Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein in der Dropdown-Liste Bereitstellen in diesem Ordner mit die Option Termin aus. 3 Gehen Sie auf der Registerkarte Formulare wie folgt vor: a Wählen Sie Videokonferenz aus und klicken Sie auf Verwalten. Das Dialogfeld Formular-Manager wird angezeigt. 4 1–6 b Wählen Sie den in Schritt 3 auf Seite 1-3 erstellten Videokonferenzkalender aus. c Klicken Sie auf Löschen und dann auf Ja, um den Löschvorgang zu bestätigen. d Klicken Sie auf Schließen. Klicken Sie auf OK. Polycom, Inc. 2 Planen von Videokonferenzen In diesem Kapitel wird die Verwendung des Polycom® Scheduling Plug-In für Microsoft® Outlook beschrieben.® Das Kapitel umfasst folgende Themen: • „Planen von Videokonferenzen“ auf Seite 2-1 • „Bearbeiten einer geplanten Konferenz“ auf Seite 2-4 Neben diesen Vorgehensweisen unterstützt das Polycom-Videokonferenzsystem alle Standardvorgänge in Microsoft Outlook zur Neuplanung und Absage von Terminen. Informationen zu diesen Vorgehensweisen finden Sie in der Online-Hilfe zu Microsoft Outlook. Planen von Videokonferenzen So planen Sie eine Videokonferenz 1 Öffnen Sie den Microsoft Outlook-Kalender oder den Videokonferenzkalender. Hinweis Microsoft Outlook verfolgt die Antworten der Teilnehmer nur bei Konferenzen, die im Kalender des Outlook-Systems geplant sind. Wenn Sie zwei verschiedene Kalender führen, kann Microsoft Outlook die Antworten auf Konferenzen, die im Videokonferenzkalender geplant sind, nicht verfolgen. 2 Klicken Sie auf der Symbolleiste von Microsoft Outlook auf Aktionen und wählen Sie die Option Neue Polycom-Video-/Audio-Konferenz. Hinweis Wählen Sie nicht die Option Besprechung planen. In diesem Fall wird nicht das Videokonferenzsystem verwendet. Ein Formular mit dem Titel Videokonferenz wird angezeigt. Polycom, Inc. 2–1 Polycom Planungshandbuch für Microsoft Outlook Wählen Sie auf der Registerkarte Termin die Optionsfolge Aktionen> Teilnehmer einladen und fügen Sie die Namen hinzu. 3 — Wenn Sie Teilnehmer aus Ihrer Systemdomäne hinzufügen möchten, klicken Sie auf An, und wählen Sie im Dialogfeld Teilnehmer und Ressourcen auswählen erforderliche Teilnehmer, optionale Teilnehmer und Räume aus. — Wenn Sie Gastteilnehmer (Teilnehmer von außerhalb Ihrer Systemdomäne) hinzufügen möchten, geben Sie die entsprechenden E-Mail-Adressen ein. Wenn Sie Teilnehmer und Räume hinzufügen, werden diese auf der Registerkarte Video-Ressourcen angezeigt (beschrieben unter Schritt 8). 4 Geben Sie einen Konferenznamen in das Feld Betreff ein und legen Sie einen Wert für Beginnt um und Endet um fest. 5 To stellen Sie die Konferenz als wiederkehrende Konferenz ein: a Klicken Sie auf Serientyp und legen Sie im Dialogfeld Terminserie Folgendes fest: » Häufigkeit der Wiederholung (Täglich, Wöchentlich oder Monatlich) Hinweise • Wenn Sie eine Konferenz geplant haben, können Sie später nicht mehr ändern, ob sie wiederkehrend ist oder nicht. • Das Videokonferenzsystem unterstützt nicht die Wiederholungshäufigkeit Jährlich oder die Seriendauer Kein Enddatum. » Serienbereich (Beginn (Datum) und Endet nach (Anzahl von Instanzen) oder Endet am (Datum) Die maximale Anzahl von Instanzen liegt bei 52. b Klicken Sie auf OK. 6 Klicken Sie auf Terminplanung, um die Verfügbarkeit der Teilnehmer anzuzeigen. Microsoft Outlook untersucht die Verfügbarkeit der Teilnehmer. 7 Klicken Sie auf Video-Ressourcen, um die Geräteverfügbarkeit anzuzeigen. Das Videokonferenzsystem verfolgt die Geräteverfügbarkeit. 8 Aktivieren Sie Polycom Videokonferenz verwenden und legen Sie nach Bedarf folgende Konferenzfunktionen fest: a Bei einer Konferenz vom Typ Nur Audio müssen Sie die Option Konferenztyp aktivieren und ändern. Die Standardvorlage wird in Standard-Audiovorlage geändert. 2–2 Polycom, Inc. Planen von Videokonferenzen Hinweis Wenn Sie eine Nur Audio-Konferenz erstellen, wird die Konferenz automatisch als Eingehend identifiziert und es ist eine MCU erforderlich. b Wenn Sie eine andere als die Standardvorlage verwenden möchten, wählen Sie eine andere Vorlage aus der Liste aus. Hinweise • Eine Konferenzvorlage ist eine Sammlung von Einstellungen, die im Videokonferenzsystem gespeichert werden. Wenn Sie eine Konferenz planen, wird die Standardvorlage ausgewählt. Wenn Ihr Systemadministrator andere Vorlagen zu Ihrer Verwendung erstellt hat, können Sie möglicherweise eine andere Vorlage auswählen, um den eingeladenen Personen eine andere Konferenzerfahrung zu bieten. • Wenn Sie die Rolle und die Berechtigungen des erweiterten Planers innehaben, wird die Schaltfläche Konferenzeinstellungen bearbeiten angezeigt. Informationen zu den erweiterten Planungsfunktionen finden Sie unter „Anwenden erweiterter Konferenzeinstellungen auf Videokonferenzen“ auf Seite 3-1. Legen Sie das Datum und die Uhrzeit der Konferenz entsprechend der Verfügbarkeit der Teilnehmer und der Geräte fest. 9 a Überprüfen Sie die Spalte Anrufinformationen, um sicherzustellen, dass jeder Teilnehmer über den erforderlichen Endpunkt verfügt. Wählen Sie gegebenenfalls die Option Bearbeiten für den Teilnehmer und ändern Sie die Anrufinformationen, einschließlich der Art und Weise, wie der Teilnehmer der Konferenz beitritt. Hinweise Polycom, Inc. • Wenn ein Teilnehmer als In Person teilnehmend angezeigt wird, ist es möglicherweise sinnvoll, Ihren Videokonferenz-Systemadministrator darum zu bitten, manuell ein Gerät mit dem Benutzerdatensatz für diesen Teilnehmer zu verknüpfen. Kehren Sie dann zu dieser Vorgehensweise zurück, und wählen Sie das betreffende Gerät für den Teilnehmer aus. • Sie können Anrufinformationen für Teilnehmer, die als In Person teilnehmend angezeigt werden, auch manuell festlegen. • Standardmäßig werden Gastteilnehmer als In Person teilnehmend angezeigt. » Setzen Sie für Teilnehmer mit Audio-Endpunkten den Anwahltyp auf „IP“ oder „ISDN“, je nachdem, was zutrifft. » Legen Sie für Teilnehmer mit Video-Endpunkten die Einstellungen für Bitrate und Anwahloptionen fest. (Sie können die Verbindungsgeschwindigkeit für einen Endpunkt auf die Geschwindigkeit einstellen, die in der Konferenzvorlage festgelegt ist.) 2–3 Polycom Planungshandbuch für Microsoft Outlook » b Legen Sie für Teilnehmer, die als In Person teilnehmend angezeigt werden, bei Bedarf die Methode auf Ausgehend fest und geben Sie die Nummer des Teilnehmers ein. Klicken Sie auf OK. 10 Wenn Sie die gewünschten Teilnehmer hinzugefügt haben, können Sie ihnen Verantwortlichkeiten zuweisen: a Wenn Sie einen Teilnehmer als Redner einsetzen möchten, wählen Sie den Namen des gewünschten Teilnehmers aus der Liste im Feld Redner aus. b Wenn Sie einen Teilnehmer als Video-Kontrollperson einsetzen möchten, wählen Sie den Namen des gewünschten Teilnehmers aus der Liste im Feld Video-Kontrollperson aus. Hinweise • Wenn die Funktionen Redner bzw. Video-Kontrollperson nicht verfügbar sind, unterstützt die ausgewählte Vorlage diese Funktionen nicht. • Ein Teilnehmer kann nur dann Redner sein, wenn er über ein einstellbares Videogerät verfügt. 11 Klicken Sie auf Senden. Wenn Sie vom System gewarnt werden, dass Planungsprobleme aufgetreten sind, beheben Sie diese jetzt. Typische Probleme sind nicht verfügbare Endpunkte, belegte Räume oder unzureichende Bandbreite. Das Videokonferenzsystem überprüft, ob die Bandbreiten- und andere Videoressourcen verfügbar sind und reserviert diese. Microsoft Outlook fügt die Konferenz in den entsprechenden Kalender ein und sendet eine Einladung an die einzelnen Teilnehmer. Die Einladung enthält Informationen über den Endpunkt, den der Teilnehmer verwenden sollte, sowie die Einwahlnummer und den PIN-Code. Teilnehmer, die einen anderen Video-Endpunkt verwenden möchten, sollten sich an Sie oder an den Operator des Videokonferenzsystems wenden, um die Konferenzeinstellungen zu ändern. Bearbeiten einer geplanten Konferenz Sie können zukünftige geplante Konferenzen bearbeiten. Aktive oder vergangene Konferenzen können Sie nicht bearbeiten. Außerdem können die folgenden Änderungen nicht vorgenommen werden: • 2–4 Eine nicht wiederkehrende Konferenz in eine wiederkehrende Konferenz oder eine wiederkehrende Konferenz in eine nicht wiederkehrende Konferenz umwandeln Polycom, Inc. Planen von Videokonferenzen • Eine Microsoft Outlook-Audiokonferenz in eine Videokonferenz oder eine Videokonferenz in eine Microsoft Outlook-Audiokonferenz umwandeln Wenn Sie eine wiederkehrende Konferenz bearbeiten, gelten die Änderungen für alle zukünftigen Instanzen der Konferenz, jedoch nicht für vergangene oder aktuelle Konferenzinstanzen. Vorsicht Wenn Sie eine Instanz einer wiederkehrenden Konferenz bearbeiten und später die gesamte Serie von Konferenzen bearbeiten, gehen die Änderungen, die Sie für die eine Instanz vorgenommen haben, verloren. Hinweis Wenn eine Konferenz geplant ist, werden die Konferenzeinstellungen durch das Bearbeiten der Konferenz und das Auswählen einer anderen Vorlage nicht geändert. Das Videokonferenzsystem speichert die Vorlage nicht als Teil der Konferenzinformationen, sondern nur die Einstellungen, die bei der Erstellung der Konferenz ausgewählt wurden. Wenn Sie eine andere Vorlage verwenden möchten, müssen Sie die Konferenz löschen und neu erstellen. So bearbeiten Sie eine zukünftige Konferenz 1 Öffnen Sie den Microsoft Outlook-Kalender oder den Kalender des Videokonferenzsystems. 2 Doppelklicken Sie auf die gewünschte Konferenz. Das Formular Polycom-Video-/Audio-Konferenz wird angezeigt. 3 Wenn Sie bei der Erstellung der Konferenz eine andere als die Standardvorlage verwendet haben, wenden Sie die Vorlage erneut an. 4 Nehmen Sie die gewünschten Änderungen für die Konferenzdaten, Teilnehmer, Räume oder andere Einstellungen vor. Weitere Informationen zum Ausführen dieser Aufgaben finden Sie unter „Planen von Videokonferenzen“ auf Seite 2-1. 5 Klicken Sie auf Speichern und schließen oder auf Aktualisierung senden. Das Videokonferenzsystem ändert die erforderlichen Ressourcen nach Bedarf. Polycom, Inc. 2–5 3 Anwenden erweiterter Konferenzeinstellungen auf Videokonferenzen In diesem Kapitel wird beschrieben, wie ein Benutzer mit erweiterten Planerberechtigungen bestimmte Vorlageneinstellungen für Videokonferenzen bearbeiten kann. Erweiterte Konferenzeinstellungen Benutzer mit erweiterten Planerberechtigungen können bestimmte Vorlageneinstellungen für Videokonferenzen bearbeiten, wie hier beschrieben. Gehen Sie jedoch mit Bedacht vor. Wenn Sie in einer Umgebung mit gemischten MCU-Typen arbeiten (z. B. sowohl mit MGC- als auch mit RMX 2000-Geräten) und die geplante Konferenz auf der RMX 2000-Plattform ankommt, können einige der hier vorgenommenen Einstellungen vom RMX-Profil überschrieben werden. Siehe Tabelle 3-1. Hinweise Polycom, Inc. • Wenn im Abschnitt Konferenzressourcen die OptionKonferenzeinstellungen bearbeiten nicht angezeigt wird, verfügen Sie über keinen Zugriff auf diese erweiterten Einstellungen. • Ein Profil ist eine Sammlung von erweiterten Konferenzeinstellungen, die sich auf der MCU (MGC oder RMX) befinden. Nur mithilfe eines RMX-Profils können Konferenzvorlageneinstellungen überschrieben werden. Weitere Informationen zu Konferenzvorlagen, Profilen und Ihrer Konferenzkonfiguration erhalten Sie von Ihrem Konferenzsystemadministrator. • Zwei mit derselben Vorlage geplante Konferenzen weisen möglicherweise verschiedene Einstellungen auf und zeigen ein anderes Verhalten, wenn sie auf verschiedenen MCU-Typen ankommen. 3–1 Polycom Planungshandbuch für Microsoft Outlook Tabelle 3-1 Erweiterte Konferenzeinstellungen Einstellung Beschreibung Konferenzkennwort Das System weist ein vierstelliges Konferenzkennwort zu und teilt dieses Kennwort den Teilnehmern in der E-Mail zur Konferenzbenachrichtigung mit. Sie können dieses Kennwort in eine andere vierstellige Zahl ändern. Kontrollperson aktivieren Sie können eine Video-Kontrollperson wählen, die die Konferenz von ihrem oder seinem Videoendpunkt aus kontrolliert. Die Video-Kontrollperson muss über einen Video-Endpunkt verfügen. Für Konferenzen mit Kontrollperson ist eine MCU erforderlich. Hinweise • Wenn für die Konferenzvorlage der Parameter Kontrollperson für Konferenz erforderlich aktiviert ist, wird Kontrollperson aktivieren automatisch ausgewählt und kann nicht geändert werden. • Wenn eine Konferenz auf einer RMX 2000 MCU geplant ist und Kontrollperson für Konferenz erforderlich nur für das RMX-Profil ausgewählt wurde, jedoch nicht für die Vorlage, und die Konferenz ohne eine Kontrollperson geplant ist, befinden sich alle Benutzer im Wartemodus und können nicht an der Konferenz teilnehmen. Kennwort Kontrollperson Wenn Sie die Option „Kontrollperson aktivieren“ gewählt haben, geben Sie ein vierstelliges Kennwort ein, das die Video-Kontrollperson an ihrem Endpunkt eingeben muss, um die Kontrolle zu übernehmen. Das Videokonferenzsystem sendet eine separate E-Mail mit diesem Kennwort an die Video-Kontrollperson. Es ist nicht in der E-Mail zur Konferenzbenachrichtigung enthalten. Anwahloptionen Sie haben drei Möglichkeiten: • Wenn Sie eine Konferenz erstellen möchten, für die allen Konferenzteilnehmern Anwahlinformationen und ein bestimmter PIN-Code zugewiesen werden, wählen Sie die Einstellung Eingehend. Mit dieser Einstellung kann sich ein beliebiger Audio- oder Videoendpunkt einwählen und alle Teilnehmer können eine Verbindung zu derselben Konferenz auf der MCU herstellen. • Wenn Sie zu allen Teilnehmern der Konferenz hinauswählen möchten, verwenden Sie die Einstellung Ausgehend. • Wenn Sie den Teilnehmern beide Optionen ermöglichen möchten, wählen Sie Eingehend + Ausgehend. Hinweis Wenn Sie eine Konferenz von Eingehend zu Eingehend + Ausgehend ändern, bleiben die ausgewählten Ressourcen auf Eingehend eingestellt. Sie müssen diese manuell ändern. Immer MCU verwenden 3–2 Mit dieser Einstellung wird die Konferenz auf eine MCU gezwungen und es wird verhindert, dass sich die Videoendpunkte direkt miteinander verbinden. Diese Einstellung wird automatisch ausgewählt und kann nicht geändert werden, wenn als Konferenztyp Nur Audio festgelegt ist oder wenn Kontrollperson aktivieren ausgewählt ist. Polycom, Inc. Anwenden erweiterter Konferenzeinstellungen auf Videokonferenzen Tabelle 3-1 Erweiterte Konferenzeinstellungen Einstellung Beschreibung Videomodus Bestimmt die erstmalige Bildschirmanordnung auf dem Monitor eines Endpunkts für eine Mehrpunktkonferenz, für die eine MCU erforderlich ist. Dabei gibt es folgende Optionen: Bitrate • Wechseln Gibt an, dass die Anzeige sich bei jedem Wechsel des Sprechers ändert und jeder den aktuellen Sprecher sieht. • Ständige Anwesenheit Zeigt verschiedene Bereiche auf dem Bildschirm an, wobei jeder einen anderen Teilnehmer enthält, sodass Sie alle Konferenzteilnehmer gleichzeitig sehen können. Sie können ein bestimmtes Layout mit einer bestimmten Anzahl geöffneter Fenster auswählen. • Automatisches Layout ist ein Layout für eine ständige Anwesenheit, bei dem die Anzahl der Bildschirme und erforderlichen Ports durch die Anzahl der Teilnehmer festgelegt wird. Legt die maximale Verbindungsgeschwindigkeit für die Endpunkte in der Konferenz fest. Einzelne Endpunkte, die eine geringere Verbindungsgeschwindigkeit festlegen, stellen eine Verbindung mit dieser geringeren Geschwindigkeit her. Endpunkte, die eine höhere Verbindungsgeschwindigkeit festlegen, stellen eine Verbindung mit der in der Konferenzvorlage angegebenen Geschwindigkeit her. Wenn Sie eine höhere Geschwindigkeit wählen, als vom Endpunkt unterstützt wird, wird die Geschwindigkeit für diesen Endpunkt verringert; in der Konferenz wird jedoch auf den Endpunkten, die diese unterstützen, die Standard-Verbindungsgeschwindigkeit verwendet. Wenn Sie die Anrufe über einen Endpunkt mit einer eingebetteten MCU tätigen, hängt das Verhalten von den Funktionen dieses Geräts ab. Wenn die Wählgeschwindigkeit höher ist als die Anzahl der Kanäle, die im H.320-Service für den Endpunkt definiert sind, erhalten Sie eine Warnung. Wenn Sie fortfahren möchten, senken Sie die Wählgeschwindigkeit auf eine geringere oder die gleiche Geschwindigkeit wie die ISDN-Geschwindigkeit des Endpunkts ab. Eine höhere Geschwindigkeit ist in Konferenzen für Videoübertragungen mit hoher Qualität wichtig. Da höhere Geschwindigkeiten eine größere Bandbreite benötigen, kann die Planung einer Konferenz mit hoher Bandbreite die Anzahl von Konferenzen beschränken, die Sie gleichzeitig reservieren können. Hinweis Die Bitrate im RMX-Profil hat Vorrang vor der Bitrate in den Konferenzeinstellungen. Polycom, Inc. 3–3 Polycom Planungshandbuch für Microsoft Outlook Tabelle 3-1 Erweiterte Konferenzeinstellungen Einstellung Beschreibung People+Content Steuert die Fähigkeit eines Endpunkts, zwei Datentypen – einen Data-Stream und einen Video-Stream – über dieselbe Bandbreite zu senden, um Personen und Inhalte anzuzeigen. Der empfangende Endpunkt bearbeitet die beiden Video-Streams unterschiedlich und die Anzeige erfolgt möglicherweise auf separaten Bildschirmen oder über den Video Switching-Modus. Endpunkte, die die ausgewählte Methode nicht unterstützen, werden entweder per Video über IP oder einfach per Audio über ISDN verbunden. Wählen Sie eine der folgenden verfügbaren Einstellungen: • Keine. Wählen Sie diese Option, wenn keine Dual-Data-Streams erforderlich sind. • People+Content. Durch diese Option werden die H.239-Dual-Streams für Endpunkte (entsprechend dem Industriestandard) aktiviert, die H.239-Dual-Streams oder die Polycom People+Content-Dual-Streams für ältere Polycom-Endpunkte ohne H.239-Funktionen unterstützen. • People and Content VO. Diese Polycom-eigene Technologie funktioniert bei PictureTel-Endpunkten. Wählen Sie diese Option für ältere Endpunkte aus. • Visual Concert PC Wählen Sie diese Option für die Verwendung mit Polycom ViewStation MP/512/SP/323-Endpunkten aus. • Visual Concert FX Wählen Sie diese Option für die Verwendung mit Polycom ViewStation FX/EX- und VS400-Endpunkten aus. • Duo Video. Diese Einstellung unterstützt IP und ISDN und ist bei Tandberg-Endpunkten verfügbar, bei denen ein Teil der Konferenz als die Videokonferenz und der andere Teil als die Präsentationskonferenz festgelegt ist. Hinweis Die MCU erfordert, dass Konferenzen mit People+Content mindestens eine Geschwindigkeit von 192 K aufweisen. 3–4 Polycom, Inc. Anwenden erweiterter Konferenzeinstellungen auf Videokonferenzen Tabelle 3-1 Erweiterte Konferenzeinstellungen Einstellung Beschreibung T.120-Modus Wählt die Protokolle und Spezifikationen für Mehrpunkt-Datenkommunikation. Wählen Sie aus dem Menü T.120 die Geschwindigkeit für die T.120-Verbindung aus. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um die besten Kombinationen für Ihre Konferenz zu ermitteln. Wenn Sie den T.120-Modus deaktivieren möchten, wählen Sie Keine aus. Wenn Sie T.120 auswählen, stehen je nach Endpunkt und Software des Teilnehmers folgende Optionen zur Verfügung: • Anwendungs-Sharing. Ermöglicht die gemeinsame Arbeit von zwei oder mehr Teilnehmern an demselben Dokument oder derselben Anwendung, auch dann, wenn nur ein Teilnehmer über die Anwendung verfügt. Beim Anwendungs-Sharing startet ein Teilnehmer die Anwendung, die dann gleichzeitig auf allen anderen Computern ausgeführt wird. • Dateiübertragung. Ermöglicht es den Teilnehmern, sich gegenseitig Dateien zu schicken. • Chat oder Whiteboard. Ermöglicht den Teilnehmern die schriftliche Kommunikation. Die Teilnehmer können sich in all diesen Modi gegenseitig sehen und hören. Hinweis Diese Einstellung gilt nur für MGC-Konferenzen. Bearbeiten erweiterter Konferenzeinstellungen Sie können Konferenzeinstellungen nur für geplante Konferenzen bearbeiten. Es ist nicht möglich, Konferenzeinstellungen für aktive Konferenzen zu bearbeiten. So bearbeiten Sie die Konferenzeinstellungen Polycom, Inc. 1 Wenn Sie auf der Registerkarte Konferenzressourcen eine Konferenz hinzufügen oder eine geplante Konferenz bearbeiten möchten, klicken Sie auf Konferenzeinstellungen bearbeiten. 2 Falls erforderlich, bearbeiten Sie die Konferenzeinstellungen. Die Einstellungen, die Sie bearbeiten können, hängen von der gewählten Vorlage ab. 3 Klicken Sie auf OK. 3–5 Index A Ändern einer Konferenz 2–4 Anmeldeeinstellungen 1–5 Anwahloptionen Festlegen für eine Konferenz 3–2 Anwahltyp, Einstellung Einstellung Anwahltyp 2–3 Ausgehend (Einstellung) Einstellung Ausgehend 2–4 B Bandbreite siehe Verbindungsgeschwindigkeit 3–3 Bearbeiten von erweiterten Konferenzeinstellungen 3–5 Betreff einer Konferenz 2–2 Bitrate (Einstellung) 2–3 D Data-Stream (mit Video) 3–4 Datum und Uhrzeit der Konferenz 2–2 E Einstellung Bitrate 2–3 Immer MCU verwenden 3–2 Einstellungen Anmeldung 1–5 Anwahloptionen 3–2 Einstellungen, erweiterte Konferenzeinstellungen 3–1 Einwahloption 3–2 erweiterte Konferenzeinstellungen 3–1 Kontrolle durch Kontrollperson 3–2 Erzwingen der MCU-Verwendung 3–2 Polycom, Inc. H Hinauswahloption 3–2 I Immer MCU verwenden, Einstellung 3–2 Installieren des Scheduling Plug-In 1–1 K Kennwort Konferenz 3–2 Kontrollperson 3–2 Konferenz Einstellungen, erweitert 3–1 Festlegen der Verbindungsgeschwindigkeit 3–3 Kennwort 3–2 Konferenzen Ändern der Information 2–4 einstellen als wiederkehrend 2–2 planen 2–1–2–4 Konferenzinformationen Betreff 2–2 Datum und Uhrzeit 2–2 Kontrolle durch Kontrollperson 3–2 Kontrollperson 2–4 Kennwort 3–2 M MCU Verwendung erzwingen 3–2 Mehrpunktanrufe Einstellung Videomodus 3–3 Modifizieren einer Konferenz 2–4 Modus Video 3–3 O Optionen wählen 2–3 Index – 1 Polycom Scheduling Guide for Microsoft Outlook P People+Content 3–4 planen erweiterte Konferenzeinstellungen 3–1 Planen einer Konferenz 2–1–2–4 Plug-In. Siehe Scheduling Plug-In R Redner 2–4 S Scheduling Plug-In Anmeldeeinstellungen 1–5 Ermitteln der Version 1–5 installieren 1–1 T T.120 3–5 Index – 2 U Uhrzeit und Datum der Konferenz 2–2 V Verbindungsgeschwindigkeit, Einstellung 3–3 Version des Scheduling Plug-In / Software-Version 1–5 Video Kontrollperson 2–4 wechseln 3–3 Videokonferenzen. Siehe Konferenzen Videomodus 3–3 ständige Anwesenheit 3–3 wechseln 3–3 W wählen Optionen 2–3 wechseln Videomodus 3–3 wiederkehrende Konferenzen 2–2 Polycom, Inc.