Funktionsüberblick und Technischer Überblick
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Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Version: 4.5.1 Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Veröffentlicht: 2014-02-27 SWD-20140227134623573 Inhalt 1 Überblick: BlackBerry Internet Service .............................................................................................5 Überblick: BlackBerry Internet Service E-Mail ......................................................................................................................5 2 Architektur von BlackBerry Internet Service ..................................................................................... 6 Architektur: BlackBerry Internet Service .............................................................................................................................. 6 3 Funktionen von BlackBerry Internet Service ..................................................................................... 9 Setup-Funktionen................................................................................................................................................................ 9 BlackBerry Internet Service-Setup.................................................................................................................................9 Unterstützung für mehrere E-Mail-Adressen................................................................................................................ 10 E-Mail-Funktionen............................................................................................................................................................. 12 Funktionen der drahtlosen E-Mail-Synchronisierung.................................................................................................... 12 E-Mail-Optionen.......................................................................................................................................................... 13 Funktionen für die Anzeige von Anlagen...................................................................................................................... 14 Anzeigen von Anlagen in ihrem Originalformat............................................................................................................. 16 Anzeigen von HTML-E-Mail-Nachrichten..................................................................................................................... 16 Synchronisierungsfunktionen............................................................................................................................................. 17 BlackBerry-Gerätefunktionen.............................................................................................................................................17 Sicherheitsmerkmale......................................................................................................................................................... 18 BlackBerry Internet Service Sicherheitsfunktionen.......................................................................................................18 4 BlackBerry Internet Service – Anforderungen................................................................................. 20 Unterstützte E-Mail-Konten................................................................................................................................................20 Anforderungen an die drahtlose E-Mail-Synchronisierung................................................................................................... 20 Anforderungen für Anlagen................................................................................................................................................ 21 Unterstützte Anlagen.................................................................................................................................................. 21 Unterstützte Funktionen für E-Mail-Nachrichtenanlagen..............................................................................................22 Unterstützte BlackBerry-Geräte......................................................................................................................................... 23 Unterstützte Funktionen von BlackBerry-Geräten...............................................................................................................23 Systemanforderungen: Computer des Teilnehmers.............................................................................................................24 5 Datenflüsse.................................................................................................................................... 25 Schritt für Schritt: Senden einer E-Mail-Nachricht an ein BlackBerry-Gerät, das mit einer BlackBerry-E-Mail-Adresse verknüpft ist.......................................................................................................................................................................25 Schritt für Schritt: Senden einer E-Mail-Nachricht von einem BlackBerry-Gerät über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse......... 25 Datenfluss: Weiterleiten einer E-Mail-Nachricht von einem E-Mail-Konto an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse...................... 26 Schritt für Schritt: Hinzufügen einer E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service .........................................................26 Schritt für Schritt: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte E-Mail-Adresse für die Zustellung auf einem BlackBerry-Gerät (Polling)................................................................................................................................................. 27 Schritt für Schritt: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte E-Mail-Adresse für die Zustellung auf einem BlackBerry-Gerät (E-Mail-Übermittlung in Echtzeit)............................................................................................................27 Schritt für Schritt: Senden einer E-Mail-Nachricht von einem BlackBerry-Gerät über eine integrierte E-Mail-Adresse...........28 Schritt für Schritt: Löschen einer E-Mail-Nachricht von einem BlackBerry-Gerät über eine integrierte E-Mail-Adresse......... 28 Schritt für Schritt: Synchronisieren der Kontaktinformationen auf einem BlackBerry-Gerät (Polling).................................... 29 Schritt für Schritt: Synchronisieren der Kontaktinformationen auf einem BlackBerry-Gerät (Echtzeitübermittlung).............. 29 Schritt für Schritt: Synchronisieren der Kontaktinformationen von einem BlackBerry-Gerät................................................. 30 Schritt für Schritt: Synchronisieren von Kalenderdaten auf einem Gerät.............................................................................. 30 Schritt für Schritt: Synchronisieren von Kalenderdaten von einem Gerät..............................................................................30 6 Glossar........................................................................................................................................... 32 7 Rückmeldung.................................................................................................................................34 8 Rechtliche Hinweise....................................................................................................................... 35 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Überblick: BlackBerry Internet Service Überblick: BlackBerry Internet Service 1 Der BlackBerry Internet Service ist ein E-Mail- und Internetdienst für BlackBerry-Geräte mit BlackBerry 7.1 und niedriger. Er ermöglicht die automatische Zustellung von E-Mail-Nachrichten, den mobilen Zugriff auf E-Mail-Anlagen sowie den bequemen Zugang zu Internetinhalten. Dieses Dokument beschreibt alle Funktionen, die für die BlackBerry Internet Service-E-Mail-Plattform verfügbar sind. Einzelne Funktionen sind möglicherweise nicht für alle Produkte verfügbar. Weitere Informationen zu einzelnen Produkten finden Sie in der Online-Hilfe für das jeweilige Produkt. Überblick: BlackBerry Internet Service EMail Je nach Messaging-Serviceplan können Teilnehmer bis zu zehn bestehende E-Mail-Adressen zu ihren BlackBerry Internet Service-Konten hinzufügen. Mit dem BlackBerry Internet Service können E-Mail-Nachrichten von diesen E-Mail-Konten abgerufen und an die BlackBerry-Geräte der Teilnehmer gesendet werden. Darüber ist für unterstützte E-Mail-Konten eine drahtlose E-Mail-Synchronisierung möglich. Die Teilnehmer können ihre Kontakte und Kalendereinträge zwischen ihren EMail-Konten und ihren Geräten synchronisieren. Teilnehmer können auch eine BlackBerry-E-Mail-Adresse zum Senden und Empfangen von E-Mail-Nachrichten mit ihrem Gerät erstellen. Teilnehmer können automatisch mit einem Browser oder über die Anwendung zur E-Mail-Einrichtung auf ihrem Gerät auf den BlackBerry Internet Service zugreifen. Teilnehmer müssen über einen Benutzernamen und ein Kennwort für ihr BlackBerry Internet Service-Konto verfügen, um sich über einen Browser auf ihren Computern anmelden zu können. Teilnehmer, die ein BlackBerry Internet Service-Konto auf einem Gerät mit BlackBerry 7 erstellen, können keinen Benutzernamen und kein Kennwort erstellen, um sich über einen Browser auf einem Computer bei ihren BlackBerry Internet Service-Konten anzumelden. Diese Funktion wird nur auf BlackBerry-Geräten mit BlackBerry 7.1 oder niedriger unterstützt. BlackBerry 10-Geräte verwenden eine andere Technologie. 5 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Architektur von BlackBerry Internet Service Architektur von BlackBerry Internet Service Architektur: BlackBerry Internet Service 6 2 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Architektur von BlackBerry Internet Service Element Beschreibung Engine Bei der Engine handelt es sich um eine Hauptkomponente des BlackBerry Internet Service, die die E-Mail-Konten der Teilnehmer in bestimmten Zeitintervallen abfragt, neue E-Mail-Nachrichten abruft und die E-Mail-Nachrichten an das BlackBerry-Gerät sendet. Die Engine verwaltet darüber hinaus die E-MailSynchronisierung mit E-Mail-Adressen, die Teilnehmer dem BlackBerry Internet Service hinzugefügt haben. Zum Gerät hinzugefügte E-MailKonten Zum Gerät hinzugefügte E-Mail-Konten sind vorhandene E-Mail-Konten, die Teilnehmer zum BlackBerry Internet Service hinzufügen. Zu den unterstützten EMail-Konten gehören Yahoo! Mail, Google Mail, IMAP, POP und Konten, die Microsoft Outlook Web Access verwenden. Wenn ein Teilnehmer eine vorhandene E-Mail-Adresse zu einem BlackBerry Internet Service-Konto hinzufügt, prüft der BlackBerry Internet Service das E-Mail-Konto und sendet neue E-Mail-Nachrichten an das Gerät. Je nach Implementierung des Dienstanbieters fragt der BlackBerry Internet Service die E-Mail-Konten der Teilnehmer alle 15 Minuten ab, um neue EMail-Nachrichten abzurufen, oder das System des Dienstanbieters benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, wenn neue E-Mail-Nachrichten eintreffen. BlackBerry-E-Mail-Adresse BlackBerry Internet Service-Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse für ihr Gerät erstellen. Die Engine empfängt neue E-Mail-Nachrichten für die BlackBerry-E-MailAdresse und sendet diese an das Gerät des Teilnehmers. BlackBerry Internet ServiceBenutzeroberflächen für Teilnehmer Die BlackBerry Internet Service-Benutzeroberflächen für Teilnehmer ermöglichen Teilnehmern den Zugriff auf Einstellungen für die Verwaltung von E-Mail-Adressen. • E-Mail-Setupanwendung: Die Anwendung meldet Teilnehmer automatisch an, wenn diese die Anwendung auf ihrem Gerät öffnen. • WAP: Die Schnittstelle meldet Teilnehmer automatisch an, wenn diese mithilfe des auf ihren Geräten vorhandenen Browsers auf die Website zugreifen. • Browser auf einem Computer: Für diese Schnittstelle müssen sich Teilnehmer mit einem Benutzernamen und Kennwort anmelden, wenn sie mithilfe eines Browsers auf einem Computer auf die Website zugreifen. BlackBerry Internet ServiceAdministrations-Website Über die BlackBerry Internet Service-Administrations-Website können Administratoren auf die Verwaltung von Teilnehmerkonten zugreifen und dazu einen Browser auf einem Computer verwenden. BlackBerry Infrastructure Die BlackBerry Infrastructure ist Eigentum von Research In Motion und verwaltet EMail-Nachrichten unterschiedlicher Mobilfunknetzwerke, die an bzw. vom Gerät über den BlackBerry Internet Service gesendet werden. BlackBerry Provisioning System Das BlackBerry Provisioning System steuert gemäß den von Mobilfunkanbietern bereitgestellten Diensten den Zugriff auf BlackBerry-Dienste. Wenn ein Teilnehmer z. B. versucht, ein BlackBerry Internet Service-Konto zu erstellen und dazu die BlackBerry Internet Service-Website verwendet, prüft das BlackBerry Provisioning System, ob dieser Teilnehmer die erforderliche Berechtigung zum Erstellen von Konten besitzt. 7 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Architektur von BlackBerry Internet Service Element Beschreibung Computer der Teilnehmer mit BlackBerry Desktop Software Der Computer eines Teilnehmers mit BlackBerry Desktop Software erlaubt den Teilnehmern, eine Verbindung mit ihren Geräten herzustellen. Teilnehmer können die folgenden Aktionen durchführen: • Synchronisieren von Terminplanerdaten, z. B. Kontakten, Kalendereinträgen, Aufgaben und Notizen, zwischen einem BlackBerry-Gerät und einem Computer • Sichern und Wiederherstellen von Gerätedaten • Übertragen von Dateien zwischen einem Gerät und einem Computer • Hinzufügen von Anwendungen zum Gerät • Einrichten und Verwalten von E-Mail-Weiterleitung oder drahtloser Kalendersynchronisierung (auf Empfehlung des Administrators) Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe zur BlackBerry Desktop Software. 8 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Funktionen von BlackBerry Internet Service Funktionen von BlackBerry Internet Service 3 Setup-Funktionen BlackBerry Internet Service-Setup Funktion Beschreibung Einfaches Setup Teilnehmer können den BlackBerry Internet Service in wenigen Schritten mithilfe der E-MailSetupanwendung, eines Browsers auf ihren BlackBerry-Geräten oder eines Browsers auf einem Computer zur Übermittlung von E-Mail-Nachrichten einrichten. Sprachunterstützung Die BlackBerry Internet Service-Website und die E-Mail-Setupanwendung können in folgenden Sprachen angezeigt werden: • Arabisch • Baskisch • Portugiesisch (Brasilien) • Katalanisch • Tschechisch • Dänisch • Niederländisch • Englisch - US • Englisch - UK (nur E-Mail-Setupanwendung) • Europäisches Portugiesisch • Finnisch (nur E-Mail-Setupanwendung und Administrations-Website) • Französisch • Galizisch • Deutsch 9 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Funktion Funktionen von BlackBerry Internet Service Beschreibung • Griechisch • Hebräisch • Hindi • Ungarisch • Indonesisch • Italienisch • Japanisch • Koreanisch • Norwegisch • Polnisch • Rumänisch • Russisch • Chinesisch (vereinfacht) • Spanisch • Schwedisch • Thailändisch • Chinesisch (traditionell) • Türkisch • Vietnamesisch Gerätewechsel Teilnehmer können das mit ihren BlackBerry Internet Service-Konten verbundene Gerät wechseln, wenn sie ein neues Gerät verwenden möchten. BlackBerry ID Teilnehmer, auf deren Gerät BlackBerry 7 installiert ist, erstellen bei der Einrichtung des Geräts eine BlackBerry ID oder geben eine vorhandene ID ein. Der BlackBerry Internet Service verwendet die BlackBerry ID, um das BlackBerry Internet Service-Konto des Teilnehmers eindeutig zu identifizieren und den Wechsel zu einem neuen Gerät zu vereinfachen. Zeichensatzunterstützun g Der BlackBerry Internet Service unterstützt ISO-2022-JP und UTF-8. Unterstützung für mehrere E-Mail-Adressen Je nach Messaging-Serviceplan können Teilnehmer E-Mail-Nachrichten von bis zu zehn E-Mail-Konten auf ihrem BlackBerry-Gerät empfangen. 10 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Funktion Funktionen von BlackBerry Internet Service Beschreibung Unterstützung für vorhandene Teilnehmer können E-Mail-Adressen, die einen Microsoft Exchange-Server Microsoft Outlook Web Access-E-Mail- nutzen, auf den der Teilnehmer mit Microsoft Outlook Web Access zum Adressen BlackBerry Internet Service hinzufügen. Wenn Teilnehmer Microsoft Outlook Web Access verwenden, kann der BlackBerry Internet Service über den Microsoft Exchange Server auf die E-Mail-Nachrichten der Teilnehmer zugreifen. Der BlackBerry Internet Service fragt die E-Mail-Konten in bestimmten Intervallen ab und ruft dann neue E-Mail-Nachrichten ab. Unterstützung für vorhandene IMAPund POP-E-Mail-Adressen Teilnehmer können E-Mail-Adressen für vorhandene unterstützte E-Mail-Konten hinzufügen, die die Protokolle IMAP4 und POP3 verwenden. Wenn Teilnehmer mit ihrer Google Mail-, Yahoo! Mail-, AOL- oder Windows Live Hotmail-E-Mail-Adresse E-Mail-Nachrichten senden, sendet der BlackBerry Internet Service diese E-Mail-Nachrichten in Echtzeit. Der BlackBerry Internet Serviceunterstützt das Verbessertes Google Mail-PlugIn, das Teilnehmern ermöglicht, Sterne und Bezeichnungen zu E-MailNachrichten und Konversationen hinzuzufügen, E-Mail-Nachrichten als Spam zu melden und den Posteingang zu durchsuchen. Hinweis: Je nach Mobilfunkanbieter wird Windows Live Hotmail möglicherweise nicht unterstützt. Einfache Einrichtung für unterstützte E-Mail-Adressen Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Adresse hinzufügen, ist es für die meisten unterstützten E-Mail-Konten nicht erforderlich, detaillierte Serverinformationen anzugeben (z. B. Portnummer, Server, SSL/kein SSL). Stattdessen müssen Teilnehmer lediglich ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort angeben. BlackBerry-E-Mail-Adresse Teilnehmer können eine BlackBerry-E-Mail-Adresse zum Senden oder Empfangen von E-Mail-Nachrichten auf ihren Geräten erstellen. Wenn Teilnehmer E-Mail-Nachrichten mit ihren BlackBerry-E-Mail-Adressen senden, sendet der BlackBerry Internet Service diese E-Mail-Nachrichten nahezu in Echtzeit. Spezifische Einstellungen für die einzelnen E-Mail-Adressen Wenn Teilnehmer mehrere E-Mail-Adressen zum BlackBerry Internet Service hinzufügen, können sie für die einzelnen E-Mail-Adressen verschiedene Optionen wie Signatur, Anzeigename oder E-Mail-Nachrichtenfilter festlegen. Teilnehmer können die E-Mail-Adresse festlegen, die zum Senden von E-MailNachrichten verwendet wird, bevor sie die E-Mail-Nachricht senden. Mehrere Nachrichtenlisten auf dem Gerät Teilnehmer können alle E-Mail-Nachrichten in der Hauptnachrichtenliste auf ihrem Gerät anzeigen. Wenn Teilnehmer nur die E-Mail-Nachrichten einer bestimmten E-Mail-Adresse anzeigen möchten, können sie die Nachrichtenliste für diese E-Mail-Adresse öffnen. 11 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Funktionen von BlackBerry Internet Service E-Mail-Funktionen Funktionen der drahtlosen E-Mail-Synchronisierung Funktion Beschreibung Drahtlose E-MailSynchronisierung vom BlackBerry-Gerät Der BlackBerry Internet Service synchronisiert E-Mail-Nachrichten zwischen den BlackBerry-Geräten von Teilnehmern und den unterstützten E-Mail-Konten über das Mobilfunknetz. Der BlackBerry Internet Service ermöglicht die nahezu in Echtzeit erfolgende E-MailÜbermittlung an die folgenden unterstützten E-Mail-Konten: • Microsoft Outlook Web Access • Yahoo! Mail • Google Mail (POP3 und GIMAP) • Windows Live Hotmail • AOL Mail • POP3-E-Mail-Konten • IMAP4-E-Mail-Konten Bei unterstützten E-Mail-Konten führt der BlackBerry Internet Service automatisch die folgenden Aktualisierungen im E-Mail-Konto durch, wenn am Gerät Änderungen vorgenommen werden: • Verschieben von E-Mail-Nachrichten in den Ordner "Gelöschte Elemente" • Markieren von E-Mail-Nachrichten als gelesen oder ungelesen (außer bei POP3-EMail-Konten) • Kopieren von E-Mail-Nachrichten in den Ordner "Gesendete Elemente" (außer AOL Mail-, POP3- und einige IMAP4-E-Mail-Konten) Hinweis: Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht in ihrem E-Mail-Konto ablegen, stehen ihnen auf dem Gerät für diese abgelegte Nachricht die Funktionen zum Weiterleiten und Beantworten sowie zum Anzeigen der Anlagen und weiterer Nachrichten nicht zur Verfügung, weil der BlackBerry Internet Service die abgelegte EMail-Nachricht wie eine gelöschte E-Mail-Nachricht behandelt. Drahtlose E-MailSynchronisierung vom E-MailKonto aus 12 Bei vorhandenen E-Mail-Konten, die die Synchronisierung gelöschter Elemente unterstützen, können Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht im Posteingang auf dem Funktionsüberblick und Technischer Überblick Funktion Funktionen von BlackBerry Internet Service Beschreibung Nachrichtenserver löschen, wobei die E-Mail-Nachricht auch auf dem Gerät gelöscht wird. Das Synchronisieren gelöschter E-Mail-Nachrichten ist standardmäßig aktiviert. Die Teilnehmer können die Synchronisierung gelöschter E-Mail-Nachrichten in ihren BlackBerry Internet Service-Konten deaktivieren. Der BlackBerry Internet Service markiert E-Mail-Nachrichten auf dem Gerät als gelesen oder ungelesen, wenn an E-Mail-Nachrichten der folgenden E-Mail-Konten Änderungen vorgenommen werden: • Yahoo! Mail • Google Mail Der BlackBerry Internet Service kopiert E-Mail-Nachrichten in den Ordner "Gesendete Elemente" auf dem Gerät, wenn an E-Mail-Nachrichten von Google Mail-Konten Änderungen vorgenommen werden. Wenn Teilnehmer ein erweitertes Yahoo! Mail-Konto hinzufügen, können sie E-MailNachrichten von ihren Yahoo! Mail-Konten öffnen, löschen oder versenden. Diese Änderungen werden auf den Geräten nachvollzogen. Benachrichtigung bei neuen EMail-Nachrichten Der BlackBerry Internet Service fragt neue E-Mail-Nachrichten der Teilnehmer regelmäßig ab und sendet neue E-Mail-Nachrichten automatisch an das Gerät der Teilnehmer. Die Teilnehmer müssen die neuen E-Mail-Nachrichten nicht extra abrufen. E-Mail-Optionen Funktion Beschreibung E-Mail-Filter Teilnehmer können für jede BlackBerry-E-Mail-Adresse sowie für jede andere zum BlackBerry Internet Service hinzugefügte E-Mail-Adresse E-Mail-Filter erstellen. Mithilfe von E-Mail-Filtern können Teilnehmer festgelegen, welche E-Mail-Nachrichten vom BlackBerry Internet Service an ihre BlackBerry-Geräte gesendet werden. Teilnehmer können die Einstellungen für ihre E-Mail-Filter abhängig vom Absender der E-Mail, von der Art der Adressierung und von der Priorität der E-Mail ändern. Hinweis: E-Mail-Filter, die für eine E-Mail-Adresse erstellt wurden, werden vom BlackBerry Internet Service nicht auf andere E-Mail-Adressen angewendet. E-Mail-Speicher Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht von ihren Geräten versenden, wird diese Nachricht vom BlackBerry Internet Service im E-Mail-Konto des Teilnehmers im Ordner "Gesendete Elemente" abgelegt. Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht von ihren Geräten löschen, wird diese Nachricht vom BlackBerry Internet Service im E-Mail-Konto des Teilnehmers im Ordner "Gelöschte Elemente" abgelegt. 13 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Funktion Funktionen von BlackBerry Internet Service Beschreibung Hinweis: Von einigen E-Mail-Kontotypen werden diese Funktionen möglicherweise nicht unterstützt. Anzeigenamen Teilnehmer können ihren E-Mail-Adressen benutzerfreundliche Anzeigenamen zuweisen. Wenn beispielsweise die E-Mail-Adresse eines Teilnehmers "jjones@example.com" lautet, könnte "Justin Jones" als Anzeigename dienen. Wenn Justin einem Kontakt eine E-MailNachricht sendet, wird von der E-Mail-Anwendung des Empfängers im Absenderfeld der Anzeigename statt der E-Mail-Adresse angezeigt. Senden von E-MailNachrichten von ausgewählten E-MailAdressen aus Wenn Teilnehmer E-Mail-Nachrichten erstellen, können sie auswählen, von welcher der im BlackBerry Internet Service hinzugefügten E-Mail-Adressen aus sie diese Nachricht senden möchten. Die Auswahl der Absenderadresse einer gesendeten E-Mail-Nachricht ist nur möglich, wenn auf dem Gerät die BlackBerry Device Software Version 3.7 oder höher ausgeführt wird. Hinweis: Diese Funktion steht nur für einige Protokolle zur Verfügung. Beispielsweise kann die Absenderadresse für den Versand einer E-Mail-Nachricht für Microsoft Outlook Web Access Outlook® Web Access 5.5 nicht ausgewählt werden. Antwort-E-Mail-Adressen Möglicherweise möchten Teilnehmer nicht, dass ihre Kontakte Antworten an ihre BlackBerry-E-Mail-Adresse senden. In diesem Fall können sie eine andere Antwort-EMail-Adresse festlegen und E-Mail-Nachrichten an eine andere zum BlackBerry Internet Service hinzugefügte Adresse senden. E-Mail-Adressen für die automatische Weiterleitung Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse für die automatische Weiterleitung festlegen, sodass eine vollständige Kopie des Inhalts von empfangenen E-Mail-Nachrichten (einschließlich aller Anlagen) automatisch vom BlackBerry Internet Service über die BlackBerry-E-Mail-Adressen auf den Geräten an die angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet wird. E-Mail-Adressen als AutoBCC Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse als Auto-BCC-Adresse festlegen, sodass eine Kopie der von ihren Geräten gesendeten E-Mail-Nachrichten automatisch vom BlackBerry Internet Service an die angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet wird. Signaturen Teilnehmer können zu jeder BlackBerry-E-Mail-Adresse sowie für jede andere zum BlackBerry Internet Service hinzugefügte E-Mail-Adresse eine Signatur festlegen. Die Signatur wird am Ende der E-Mail-Nachrichten angezeigt, die Teilnehmer von ihren Geräten versenden. Funktionen für die Anzeige von Anlagen Um die folgenden Funktionen für Anlagen nutzen zu können, muss auf den BlackBerry-Geräten die BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher ausgeführt werden. Für RTF-Anlagen muss auf den Geräten die BlackBerry Device Software Version 4.2 oder höher installiert sein. 14 X X X X X Kommentare X E-Mail-Links X Eingebettete Bilder X Eingebettete Tabellen X Endnoten X Schriftgröße X Schriftart X Fußnoten X Interne Hyperlinks X X Internes Inhaltsverzeichni s X X X OpenDocument-Präsentationen X OpenDocument-Spreadsheets X OpenDocument-Textdateien X RTF Farbunterstützun X g HTML X Adobe PDF X Funktionen von BlackBerry Internet Service Corel WordPerfect Microsoft Excel Lesezeichen Microsoft PowerPoint Funktion Microsoft Word Funktionsüberblick und Technischer Überblick X X X X X X X X X X Nur TIFDateien X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Kennwort X X X X X X X X Telefonnummern X -Links Textfeld X Änderungen nachverfolgen X X X X X X X X X X X X 15 HTML X X X X OpenDocument-Präsentationen Adobe PDF X OpenDocument-Spreadsheets Corel WordPerfect X OpenDocument-Textdateien Microsoft PowerPoint URL-Links RTF Funktion Microsoft Excel Funktionen von BlackBerry Internet Service Microsoft Word Funktionsüberblick und Technischer Überblick X X X Anzeigen von Anlagen in ihrem Originalformat Der BlackBerry Internet Service unterstützt das Herunterladen von Anlagen im ursprünglichen Format. Teilnehmer können Anlagen in der Vorschau anzeigen oder herunterladen. Wenn Teilnehmer eine Anlage herunterladen, sendet der BlackBerry Internet Service die Anlage an das BlackBerry-Gerät. Teilnehmer können die Anlage mithilfe unterstützter Drittanbieteranwendungen oder Anwendungen, die bereits auf dem Gerät installiert sind, anzeigen oder bearbeiten. Die Typen der Anlagen, die Teilnehmer bearbeiten können, und die Art der Änderungen, die sie vornehmen können, hängen von den auf dem Gerät installierten Drittanbieteranwendungen ab. Anlagen, die im ursprünglichen Dateiformat von einer auf dem Gerät installierten Anwendung heruntergeladen und angezeigt werden, dürfen für Geräte mit BlackBerry Device Software 5.X oder niedriger nicht größer als 3 MB sein. Anlagen im ursprünglichen Format dürfen für Geräte mit BlackBerry 6 oder höher nicht größer als 8 MB sein. Anlagen, die nicht heruntergeladen, aber mithilfe der Option "Anzeigen" auf Geräten angezeigt werden, dürfen nicht größer als 6 Millionen Byte sein (etwas weniger als 6 MB). Anzeigen von HTML-E-Mail-Nachrichten Mit dem BlackBerry Internet Service können Teilnehmer, HTML-E-Mail-Nachrichten auf einem BlackBerry-Gerät anzeigen. Die Funktion für HTML-E-Mail-Nachrichten muss für jede E-Mail-Adresse eigenständig aktiviert werden. Um HTML-Nachrichten auf einem Gerät anzuzeigen, müssen Teilnehmer die BlackBerry Device Software 4.5 oder höher ausführen. HTML-Nachrichten dürfen für Geräte, auf denen die BlackBerry Device Software 4.5 bis BlackBerry 6 ausgeführt wird, nicht größer als 32 KB sein. Für Geräte mit BlackBerry 7 oder höher darf die Größe von 300 KB nicht überschritten werden. Hinweis: Je nach Mobilfunkanbieter werden HTML-E-Mail-Nachrichten möglicherweise nicht unterstützt. 16 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Funktionen von BlackBerry Internet Service Synchronisierungsfunktionen Funktion Beschreibung Kontaktsynchronisierung Wenn Teilnehmer bestimmte Arten von E-Mail-Konten, einschließlich Google Mail-, Yahoo! Mail- und Windows Live Hotmail-Konten zu ihren BlackBerry Internet ServiceKonten hinzufügen, können sie Kontakte zwischen ihren E-Mail-Konten und der Anwendung "Kontakte" auf ihren BlackBerry-Geräten synchronisieren. Teilnehmer können Kontakte auf ihren Geräten oder zu ihren E-Mail-Konten hinzufügen, sie ändern und löschen. Der BlackBerry Internet Service synchronisiert die Änderungen entsprechend. Diese Funktion wird nur auf BlackBerry-Geräten unterstützt, die BlackBerry Device Software 5.0 bis BlackBerry 7.1 ausführen. BlackBerry 10-Geräte verwenden eine andere Technologie. Kalendersynchronisierung Wenn Teilnehmer ein Google Mail-Konto zu ihren BlackBerry Internet Service-Konten hinzufügen, können sie Kalendereinträge zwischen ihren E-Mail-Konten und der Kalenderanwendung auf ihren Geräten synchronisieren. Teilnehmer können Kalendereinträge auf ihrem Gerät oder in ihrem E-Mail-Konto hinzufügen, ändern und löschen. Der BlackBerry Internet Service synchronisiert die Änderungen entsprechend. Diese Funktion wird nur auf BlackBerry-Geräten unterstützt, die BlackBerry Device Software 5.0 bis BlackBerry 7.1 ausführen. BlackBerry 10-Geräte verwenden eine andere Technologie. BlackBerry-Gerätefunktionen Funktion Beschreibung vCard-Kontaktanlagen Der BlackBerry Internet Service konvertiert vCard-Kontaktanlagen in Kontakte auf BlackBerry-Geräten. Wenn Teilnehmer die Kontaktinformationen an eine E-MailAdresse senden, die keine BlackBerry-E-Mail-Adresse ist, konvertiert der BlackBerry Internet Service die Kontaktinformationen in eine vCard-Kontaktanlage, sodass die Informationen im E-Mail-Konto des Empfängers korrekt angezeigt werden. Empfangsbestätigung Teilnehmer können eine Zustellbestätigung für E-Mail-Nachrichten erhalten, die sie von ihren Geräten versenden. Wenn eine E-Mail-Nachricht erfolgreich zugestellt 17 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Funktion Funktionen von BlackBerry Internet Service Beschreibung wurde, ändert sich das Symbol neben der gesendeten Nachricht in der Nachrichtenliste auf dem Gerät. Lesebestätigung Teilnehmer können auf die Anforderung einer Lesebestätigung reagieren. Außerdem können sie die Einstellungen für die Lesebestätigung auf den Geräten ändern. Benachrichtigungsalarmprofil Die Einstellungen für das Benachrichtigungsalarmprofil der BlackBerry Internet Service-Konten können über das Gerät geändert werden. Besprechungsanfragen Teilnehmer können Besprechungseinladungen aus iCalendar senden und empfangen sowie empfangene Besprechungseinladungen anderer Teilnehmer des BlackBerry Internet Service annehmen oder ablehnen. HTML-E-Mail-Nachrichten Teilnehmer können mit der BlackBerry Device Software 4.5 bis 7.1 Elemente wie Bilder, Signaturen und Aufzählungszeichen in HTML-E-Mail-Nachrichten anzeigen. Sicherheitsmerkmale BlackBerry Internet Service Sicherheitsfunktionen Funktion Beschreibung Schutz für Online-Transaktionen Der BlackBerry Internet Service verwendet SSL, um Verbindungen zu Websites für mobiles Einkaufen und mobiles Banking für BlackBerry-Geräte zu schützen. Verschlüsselung von E-MailNachrichten für E-Mail-Konten, die von einem Teilnehmer hinzugefügt wurden Der BlackBerry Internet Service verschlüsselt per SSL gesendete und empfangene E-Mail-Nachrichten, sofern der externe Nachrichtenserver (POP über SSL, IMAP über SSL oder Microsoft Outlook Web Access) die SSL-Verschlüsselung unterstützt. Werden SSL-Verbindungen nicht unterstützt, verwenden die externen Nachrichtenserver eine normale TCP-Verbindung. Instant Messaging-Verschlüsselung Wenn der Instant Messaging-Server die SSL-Verschlüsselung unterstützt, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service Sofortnachrichten, die über die vom BlackBerry-Gerät verwendete SSL-Verbindung gesendet und empfangen werden, um eine Verbindung zum Instant Messaging-Server herzustellen. Verschlüsselung von Anmeldeinformationen und Änderungen von persönlichen Informationen oder Anmeldeinformationen Wenn sich Teilnehmer über einen Browser auf einem Computer bei der BlackBerry Internet Service-Website anmelden, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service mithilfe von SSL die Anmeldeinformationen von der BlackBerry Internet ServiceAnmeldeseite und schickt diese mithilfe von HTTPS an die BlackBerry Infrastructure. Die Verschlüsselung dient dem Schutz von Benutzernamen, 18 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Funktion Funktionen von BlackBerry Internet Service Beschreibung Kennwörtern und anderen Kontoinformationen für den BlackBerry Internet Service vor unbefugtem Zugriff. Diese Verschlüsselung wird für Änderungen an den Anmeldeinformationen verwendet, die der Teilnehmer nach der Anmeldung auf der Website des BlackBerry Internet Service übermittelt. Wenn Teilnehmer über die E-Mail-Setupanwendung auf dem Gerät auf den BlackBerry Internet Service zugreifen, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service die Gerätebezeichner (z. B. PIN und IMEI) auf dem Gerät und sendet diese anschließend mithilfe von HTTP an die BlackBerry Infrastructure. Wenn Teilnehmer eine niedrigere Version der BlackBerry Device Software als BlackBerry 6 ausführen, verschlüsselt die E-Mail-Setupanwendung auch Anmeldeinformationen auf dem Gerät und sendet diese Informationen anschließend mithilfe von HTTP an die BlackBerry Infrastructure. Wenn Teilnehmer über einen Browser auf ihrem Gerät auf die BlackBerry Internet Service-Website zugreifen, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service die Gerätebezeichner auf dem Gerät und sendet diese anschließend mithilfe von HTTPS an die BlackBerry Infrastructure. Schutz vor Spam-Mails Das Antispam-System für den BlackBerry Internet Service wertet die relative Seriosität der IP-Adressen eingehender E-Mail-Nachrichten mithilfe eines Bewertungssystems aus. Wenn das Antispam-System feststellt, dass es sich bei einer E-Mail-Nachricht um Spam handelt, wird sie blockiert, noch bevor sie den Teilnehmern des BlackBerry Internet Service zugeht. Zur verstärkten Kontrolle über Spam-E-Mails können die Teilnehmer E-Mail-Filter anlegen, mit denen unerwünschte E-Mail-Nachrichten herausgefiltert werden oder gar nicht erst auf die BlackBerry-Geräte gelangen. 19 Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service – Anforderungen BlackBerry Internet Service – Anforderungen 4 Unterstützte E-Mail-Konten Teilnehmer können die folgenden E-Mail-Kontotypen zum BlackBerry Internet Service hinzufügen: • POP3/ISP • IMAP4 • AOL Mail • Google Mail • Windows Live Hotmail • Yahoo! Mail (POP3 oder über proprietäres Yahoo!-Integrationsprotokoll) • Microsoft Exchange (mit Microsoft Outlook Web Access) Hinweis: Abhängig vom Mobilfunkanbieter sind einige unterstützte Optionen für die E-Mail-Kontointegration möglicherweise nicht verfügbar. Abhängig vom E-Mail-Dienstanbieter können Teilnehmer dazu aufgefordert werden, ein Premium-E-Mail-Konto zu abonnieren, um ihr E-Mail-Konto beim BlackBerry Internet Service einrichten zu können. Anforderungen an die drahtlose E-MailSynchronisierung BlackBerry-Geräte Anforderungen Geräte, die auf C++ basieren BlackBerry Device Software 2.6 bis Geräte, die auf Java basieren BlackBerry Device Software 3.6 bis 20 Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service – Anforderungen Anforderungen für Anlagen Unterstützte Anlagen Teilnehmer können auf ihren BlackBerry-Geräten E-Mail-Nachrichten öffnen, die unterstützte Anlagen enthalten. Dabei können sie entweder das Inhaltsverzeichnis einer Anlage oder die gesamte Anlage öffnen. Anlagen dürfen 8 MB nicht überschreiten (6 MB für die Anlage und 2 MB für die Nachrichtenkopfzeile und Dateicodierung). Anlagentyp Erweiterung Anmerkungen Microsoft Word .doc, .dot, .docx — Microsoft Excel .xls, xlsx — Microsoft PowerPoint .ppt, pptx — Corel WordPerfect .wpd — OpenDocument-Textdateien .odt, .ott Nur unterstützt, wenn die Dateien mit 1.2 erstellt wurden OpenDocumentSpreadsheets .ods Nur unterstützt, wenn die Dateien mit Lotus Symphony 1.2 erstellt wurden OpenDocumentPräsentationen .odp Nur unterstützt, wenn die Dateien mit Lotus Symphony 1.2 erstellt wurden Adobe PDF .pdf — ASCII-Text ASCIITextdateien (.txt) — vCard-Kontaktanlagen .vcf — HTML .html, .htm — Zip-Dateiarchive .zip — Farbige Anlagen .doc, .xls, .ppt, .w pd — 21 Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service – Anforderungen Anlagentyp Erweiterung Anmerkungen Bildanlagen .jpg, .bmp, .gif, .p ng, .tiff, .wmf iCalendar-Anlagen .icf Voicemail-Anlagen .wav, .mp3, .wma Unterstützt in Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 bis , .amr BlackBerry 7.1 RTF .rtf — Unterstützt in Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 bis BlackBerry 7.1 Unterstützt in Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 bis BlackBerry 7.1 Unterstützte Funktionen für E-MailNachrichtenanlagen Aktion Anforderungen • Schwenken, vergrößern oder Bilder drehen BlackBerry Device Software 3.8 bis • Anzeigen von eingebetteten Bildern in Microsoft WordDokumenten • Bildanlagen in Medienordnern auf dem BlackBerry-Smartphone speichern • Fußnoten anzeigen BlackBerry Device Software 3.8 bis • Änderungen anzeigen oder ausblenden BlackBerry Device Software Version 3.8 bis • Zu einem anderen Dokumentabschnitt gehen, anstatt das Dokument sequenziell anzuzeigen BlackBerry Device Software 3.8 bis • Vollbild anzeigen BlackBerry Device Software 4.1 bis • Bilder und Text abrufen BlackBerry Device Software 4.1 bis • Eingebettete Miniaturansichten in der Nachrichtenliste anzeigen BlackBerry Device Software 4.1 bis 22 Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service – Anforderungen Unterstützte BlackBerry-Geräte BlackBerry-Gerät Modell BlackBerry Bold-Geräte 9000, 9650, 9700, 9780, 9790, 9900, 9930, 9788 BlackBerry Curve-Geräte 8300, 8310, 8320, 8330, 8350i, 8520, 8530, 8900, 8910, 8980, 9220, 9300, 9310, 9320, 9330, 9350, 9360, 9370, 9380 BlackBerry Pearl-Geräte 8100, 8110, 8120, 8130, 8220, 8230, 9100, 9105 BlackBerry Storm-Geräte 9500, 9530 BlackBerry Storm2-Geräte 9520, 9550 BlackBerry Style-Gerät 9670 BlackBerry Torch-Geräte 9800, 9810, 9850, 9860 BlackBerry Tour-Gerät 9630 BlackBerry 8800 Series 8800, 8830 Weitere Informationen zu BlackBerry-Geräten finden Sie unter www.blackberry.com. Unterstützte Funktionen von BlackBerryGeräten BlackBerry-Gerätefunktion Anforderungen Übermittlungsbestätigungen BlackBerry Device Software 4.2 bis BlackBerry 7.1 Übermittlungsbestätigungen lesen BlackBerry Device Software 4.2 bis BlackBerry 7.1 Benachrichtigungsprofile BlackBerry Device Software 4.2 bis BlackBerry 7.1 Besprechungseinladungen aus dem Kalender BlackBerry Device Software 4.2 bis BlackBerry 7.1 23 Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry-Gerätefunktion BlackBerry Internet Service – Anforderungen Anforderungen Markensymbole für zum Gerät hinzugefügte E-Mail-Adressen BlackBerry Device Software 4.2 Service Pack 1 bis BlackBerry 7.1 Einrichtungsassistent für Konten für BlackBerry Internet Service BlackBerry Device Software 4.2 Service Pack 2 bis BlackBerry 7.1 Kontaktsynchronisierung BlackBerry Device Software 5.0 bis BlackBerry 7.1 Kalendersynchronisierung BlackBerry Device Software 5.0 bis BlackBerry 7.1 BlackBerry ID BlackBerry 7 bis BlackBerry 7.1 Systemanforderungen: Computer des Teilnehmers Objekt Anforderung Betriebssystem • Windows XP • Windows Vista • Windows 7 • Windows8 • Mac OS X 10.0 oder höher • Windows Internet Explorer 7.0, 8.0, 9.0 oder 10.0 • Mozilla Firefox 13.0 oder 16.0 • Safari 5.0, 5.1 oder 6.0 • Opera 11 oder 12 • Google Chrome 22 • Browser auf dem BlackBerry PlayBook-Tablet Browser 24 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Datenflüsse Datenflüsse 5 Schritt für Schritt: Senden einer E-MailNachricht an ein BlackBerry-Gerät, das mit einer BlackBerry-E-Mail-Adresse verknüpft ist 1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse eines Teilnehmers. 2. Die BlackBerry im BlackBerry Internet Service Internet Service empfängt die neue E-Mail-Nachricht für den Teilnehmer. 3. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerryGerät des Teilnehmers. Schritt für Schritt: Senden einer E-MailNachricht von einem BlackBerry-Gerät über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse 1. Ein Teilnehmer sendet eine E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Gerät über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse. 2. Das Gerät sendet die E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service. 3. Der BlackBerry Internet Service sendet die E-Mail-Nachricht über das Internet an den Kontakt. 25 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Datenflüsse Datenfluss: Weiterleiten einer E-MailNachricht von einem E-Mail-Konto an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse 1. Eine E-Mail-Nachricht geht in dem E-Mail-Konto des Teilnehmers ein, das für das Weiterleiten der E-Mail-Nachrichten an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse konfiguriert wurde. 2. Die E-Mail-Nachrichtenfilter, die der Teilnehmer für das E-Mail-Konto eingerichtet hat, leiten die E-Mail-Nachricht an die BlackBerry-E-Mail-Adresse weiter. 3. Die BlackBerry-E-Mail-Adresse im BlackBerry Internet Service empfängt die neue E-Mail-Nachricht für den Teilnehmer. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerryGerät des Teilnehmers. Schritt für Schritt: Hinzufügen einer E-MailAdresse zum BlackBerry Internet Service 1. Ein Teilnehmer fügt eine neue E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service-Konto hinzu. 2. Der BlackBerry Internet Service fügt die neue E-Mail-Adresse hinzu. 3. Der BlackBerry Internet Service sendet eine Aktivierungsnachricht an das BlackBerry-Gerät des Teilnehmers, um den Teilnehmer zu benachrichtigen, dass die E-Mail-Adresse erfolgreich eingerichtet wurde. 26 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Datenflüsse Schritt für Schritt: Senden einer E-MailNachricht an eine integrierte E-MailAdresse für die Zustellung auf einem BlackBerry-Gerät (Polling) 1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an ein integriertes E-Mail-Konto des Teilnehmers. 2. Die BlackBerry Internet Service ruft das integrierte E-Mail-Konto ungefähr alle 15 Minuten ab, um es auf neue E-MailNachrichten zu überprüfen. 3. Der BlackBerry Internet Service ruft die neue E-Mail-Nachricht ab. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerryGerät des Teilnehmers. Die Nachricht wird innerhalb von höchstens 15 Minuten übermittelt. Schritt für Schritt: Senden einer E-MailNachricht an eine integrierte E-MailAdresse für die Zustellung auf einem BlackBerry-Gerät (E-Mail-Übermittlung in Echtzeit) 1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an ein integriertes E-Mail-Konto des Teilnehmers. 2. Das integrierte E-Mail-Konto benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, dass eine neue E-Mail-Nachricht angekommen ist. 3. Der BlackBerry Internet Service ruft die neue E-Mail-Nachricht vom integrierten E-Mail-Konto ab. 27 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Datenflüsse 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerryGerät des Teilnehmers. Die Nachricht wird innerhalb von wenigen Sekunden übermittelt. Schritt für Schritt: Senden einer E-MailNachricht von einem BlackBerry-Gerät über eine integrierte E-Mail-Adresse 1. Ein Teilnehmer verwendet ein BlackBerry-Gerät zum Senden von E-Mail-Nachrichten von einer E-Mail-Adresse, die der Teilnehmer zum BlackBerry Internet Service hinzugefügt hat. 2. Das Gerät sendet die E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service. 3. Der BlackBerry Internet Service sendet die E-Mail-Nachricht über das Internet an den Kontakt. Schritt für Schritt: Löschen einer E-MailNachricht von einem BlackBerry-Gerät über eine integrierte E-Mail-Adresse 1. Ein Teilnehmer löscht eine E-Mail-Nachricht auf dem BlackBerry-Gerät. 2. Der BlackBerry Internet Service löscht die gleiche E-Mail-Nachricht im integrierten E-Mail-Konto des Teilnehmers. 28 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Datenflüsse Schritt für Schritt: Synchronisieren der Kontaktinformationen auf einem BlackBerry-Gerät (Polling) 1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie. 2. Der BlackBerry Internet Service fragt das integrierte E-Mail-Konto in regelmäßigen Abständen ab, um auf Änderungen in Kontakten zu prüfen. 3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kontaktinformationen ab. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry-Gerät des Teilnehmers. Schritt für Schritt: Synchronisieren der Kontaktinformationen auf einem BlackBerry-Gerät (Echtzeitübermittlung) 1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie. 2. Das integrierte E-Mail-Konto benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, dass aktualisierte Kontaktinformationen verfügbar sind. 3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kontaktinformationen vom integrierten E-Mail-Konto ab. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry-Gerät des Teilnehmers. 29 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Datenflüsse Schritt für Schritt: Synchronisieren der Kontaktinformationen von einem BlackBerry-Gerät 1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie. 2. Das BlackBerry-Gerät sendet die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service. 3. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen an das integrierte E-Mail-Konto des Teilnehmers. Schritt für Schritt: Synchronisieren von Kalenderdaten auf einem Gerät 1. Ein Teilnehmer fügt Kalendereinträge zu einem integrierten Konto hinzu, ändert oder löscht sie. 2. Der BlackBerry Internet Service fragt das integrierte Konto in regelmäßigen Abständen ab, um auf Änderungen in Kalendereinträgen zu prüfen. 3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kalendereinträge ab. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kalendereinträge über das drahtlose Netzwerk an das Gerät des Teilnehmers. Schritt für Schritt: Synchronisieren von Kalenderdaten von einem Gerät 1. Ein Teilnehmer fügt Kalendereinträge von einem BlackBerry-Gerät hinzu, ändert oder löscht sie. 2. Das Gerät sendet die aktualisierten Kalenderdaten über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service. 30 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Datenflüsse 3. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kalenderdaten an das integrierte Konto des Teilnehmers. 31 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Glossar Glossar 6 ASCII American Standard Code for Information Interchange (Amerikanischer Standardcode für Informationsaustausch) BlackBerry ID Teilnehmer können eine BlackBerry ID erstellen, um sich bei einem beliebigen BlackBerryProdukt, das die BlackBerry ID unterstützt, anzumelden oder automatisch darauf zuzugreifen. Eine BlackBerry ID besteht aus einer einzelnen E-Mail-Adresse und einem Kennwort. Teilnehmer können jede beliebige E-Mail-Adresse für ihre BlackBerry ID verwenden. Sie brauchen keine EMail-Adresse zu verwenden, die sie zu ihrem BlackBerry-Gerät hinzugefügt haben. Mit einer BlackBerry ID erhalten Teilnehmer bequem Zugriff auf zahlreiche BlackBerryProdukte, z. B. BlackBerry Internet Service, BlackBerry Protect und BlackBerry App World Storefront. BlackBerry Internet Service Der BlackBerry Internet Service bietet Teilnehmern die automatische Zustellung von E-MailNachrichten, den mobilen Zugriff auf E-Mail-Nachrichtenanlagen und Bilder sowie den Zugang zu Internetinhalten. CDMA Code Division Multiple Access (Codemultiplexverfahren) CMIME Compressed Multipurpose Internet Mail Extension (Protokoll für den Austausch komprimierter EMails über das Internet) DNS Domain Name System (Domänennamensystem) EDGE Enhanced Data Rates for Global Evolution (Technik zur Erhöhung der Datenrate durch Einführung eines zusätzlichen Modulationsverfahrens) E-MailDienstanbieter Ein E-Mail-Provider ist eine Firma, die Einzelpersonen und Unternehmen den Zugriff auf E-MailDienste und andere damit verbundene Dienste über ein Kommunikationsnetzwerk bereitstellt. GPRS General Packet Radio Service HTML Hypertext Markup Language (Hypertext-Auszeichnungssprache) HTTP Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer (HTTP über SSL) IMAP Internet Message Access Protocol ISP Internet service provider (Internetdienstanbieter) LAN Local Area Network (lokales Netzwerk) PIN Personal Identification Number (Persönliche Identifikationsnummer) 32 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Glossar POP Post Office Protocol E-Mail-Übermittlung in Echtzeit Echtzeitübermittlung bezeichnet den Prozess, bei dem der Nachrichten- und Zusammenarbeitsserver Objekte wie Nachrichten oder Kalendereinträge nahezu gleichzeitig empfängt und übermittelt. RTF Rich Text Format (erweitertes Textformat) Service books (Servicebücher) Servicebücher legen fest, welche Dienste auf BlackBerry-Geräten verfügbar sind. SMTP Simple Network Management Protocol (einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll) SOAP Simple Object Access Protocol (standardisiertes Nachrichtenprotokoll) SSL Secure Sockets Layer (Netzwerkprotokoll zur sicheren Übertragung von Daten) TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Transmission Control-Protokoll/ Internetprotokoll) bezeichnet einen Satz von Kommunikationsprotokollen, der für die Datenübertragung über Netzwerke wie das Internet verwendet wird. UMTS Universal Mobile Telecommunications System (universelles System für die mobile Telekommunikation) UTF-8 8-Bit UCS/Unicode Transformation Format WAP Wireless Application Protocol (Drahtloses Anwendungsprotokoll) Mobilfunkanbieter Ein Mobilfunkanbieter ist ein Unternehmen, z. B. eine Telefongesellschaft, das eine oder mehrere Telekommunikationseinrichtungen besitzt oder betreibt und der Öffentlichkeit gebührenpflichtige Dienste bereitstellt. WML Wireless Markup Language (Auszeichnungssprache für drahtlose Anwendungen) 33 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Rückmeldung Falls Sie uns eine Rückmeldung zu diesem Artikel zukommen lassen möchten, besuchen Sie die Website www.blackberry.com/docsfeedback. 34 Rückmeldung 7 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Rechtliche Hinweise Rechtliche Hinweise 8 © 2014 BlackBerry. Alle Rechte vorbehalten. BlackBerry® und die zugehörigen Marken, Namen und Logos sind Eigentum von BlackBerry Limited und sind in den USA und weiteren Ländern weltweit als Marken eingetragen und/oder werden dort als Marken verwendet. Adobe ist eine Marke von Adobe Systems Incorporated. AOL ist eine Marke von AOL LLC. Apple, Mac OS und Safari sind Marken von Apple Inc. Corel und WordPerfect sind Marken der Corel Corporation. Google Chrome und Google Mail sind Marken von Google Inc. Lotus und Symphony sind Marken der International Business Machines Corporation. ISO ist eine Marke von International Organization for Standardization. Java ist eine Marke von Oracle und/oder seiner angegliederten Unternehmen. Microsoft, Excel, Hotmail, Internet Explorer, MSN, Outlook, PowerPoint, Windows, Windows NT, Windows Live, Windows Vista und Windows XP sind Marken der Microsoft Corporation. Mozilla und Firefox sind Marken der Mozilla Foundation. Opera ist eine Marke von Opera Software. vCard ist eine Marke von Internet Mail Consortium. Yahoo! ist eine Marke von Yahoo! Inc. Alle weiteren Warenzeichen, Produkt- und Firmennamen, Marken und Dienstleistungsmarken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Dieses Dokument und alle Dokumente, die per Verweis in dieses Dokument mit einbezogen werden, z. B. alle unter www.blackberry.com/go/docs erhältlichen Dokumente, werden ohne Mängelgewähr und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Die entsprechenden Dokumente werden ohne ausdrückliche Billigung, Gewährleistung oder Garantie seitens BlackBerry Limited und seinen angegliederten Unternehmen ("BlackBerry") bereitgestellt. BlackBerry übernimmt keine Verantwortung für eventuelle typografische, technische oder anderweitige Ungenauigkeiten sowie für Fehler und Auslassungen in den genannten Dokumenten. Dieses Dokument beschreibt eventuell einige Aspekte der BlackBerryTechnologie in allgemeiner Form, um das Eigentum und die vertraulichen Informationen und/oder Geschäftsgeheimnisse von BlackBerry zu schützen. BlackBerry behält sich das Recht vor, die in diesem Dokument enthaltenen Informationen von Zeit zu Zeit zu ändern. BlackBerry ist jedoch nicht verpflichtet, die Benutzer über diese Änderungen, Updates, Verbesserungen oder Zusätze rechtzeitig bzw. überhaupt in Kenntnis zu setzen. Diese Dokumentation enthält möglicherweise Verweise auf Informationsquellen, Hardware oder Software, Produkte oder Dienste, einschließlich Komponenten und Inhalte wie urheberrechtlich geschützte Inhalte und/oder Websites von Drittanbietern (nachfolgend "Drittprodukte und -dienste" genannt). BlackBerry hat keinen Einfluss auf und übernimmt keine Haftung für Drittprodukte und -dienste, dies gilt u. a. für Inhalt, Genauigkeit, Einhaltung der Urheberrechtsgesetze, Kompatibilität, Leistung, Zuverlässigkeit, Rechtmäßigkeit, Schicklichkeit, Links oder andere Aspekte der Drittprodukte und -dienste. Der Einschluss eines Verweises auf Drittprodukte und -dienste in dieser Dokumentation impliziert in keiner Weise eine besondere Empfehlung der Drittprodukte und -dienste oder des Drittanbieters durch BlackBerry. SOFERN ES NICHT DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET GELTENDE RECHT AUSDRÜCKLICH UNTERSAGT IST, WERDEN HIERMIT SÄMTLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER KONKLUDENTEN BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN JEDER ART, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER HALTBARKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER VERWENDUNGSZWECK, MARKTGÄNGIGKEIT, MARKTGÄNGIGEN QUALITÄT, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT ODER DES EIGENTUMSRECHTS ABGELEHNT. DIES GILT AUCH FÜR ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS EINEM GESETZ, EINER GEPFLOGENHEIT, USANCEN 35 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Rechtliche Hinweise BZW. HANDELSGEPFLOGENHEITEN ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER MANGELNDEN LEISTUNG VON SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTEN ODER DRITTANBIETER-PRODUKTEN UND -DIENSTEN STEHEN, AUF DIE HIER VERWIESEN WIRD. MÖGLICHERWEISE HABEN SIE ZUDEM ANDERE LANDESSPEZIFISCHE RECHTE. IN MANCHEN RECHTSGEBIETEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG KONKLUDENTER GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN NICHT ZULÄSSIG. IN DEM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN SÄMTLICHE KONKLUDENTEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION, DIE EINGESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN, SOFERN SIE NICHT WIE OBEN DARGELEGT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN, HIERMIT AUF 90 TAGE AB DATUM DES ERWERBS DER DOKUMENTATION ODER DES ARTIKELS, AUF DEN SICH DIE FORDERUNG BEZIEHT, BESCHRÄNKT. IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS HAFTET BLACKBERRY UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER NICHTLEISTUNG JEGLICHER SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTE ODER DRITTPRODUKTE UND -DIENSTE, AUF DIE HIER BEZUG GENOMMEN WIRD, STEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE FOLGENDEN SCHÄDEN: DIREKTE, VERSCHÄRFTEN SCHADENERSATZ NACH SICH ZIEHENDE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, INDIREKTE, KONKRETE, STRAFE EINSCHLIESSENDE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN, FÜR DIE ANSPRUCH AUF KOMPENSATORISCHEN SCHADENERSATZ BESTEHT, SCHÄDEN WEGEN ENTGANGENEN GEWINNEN ODER EINKOMMEN, NICHTREALISIERUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, VERLUSTES GESCHÄFTLICHER DATEN, ENTGANGENER GESCHÄFTSCHANCEN ODER BESCHÄDIGUNG BZW. VERLUSTES VON DATEN, DES UNVERMÖGENS, DATEN ZU ÜBERTRAGEN ODER ZU EMPFANGEN, PROBLEMEN IM ZUSAMMENHANG MIT ANWENDUNGEN, DIE IN VERBINDUNG MIT BLACKBERRY-PRODUKTEN UND -DIENSTEN VERWENDET WERDEN, KOSTEN VON AUSFALLZEITEN, NICHTVERWENDBARKEIT VON BLACKBERRY-PRODUKTEN UND -DIENSTEN ODER TEILEN DAVON BZW. VON AIRTIME-DIENSTEN, KOSTEN VON ERSATZGÜTERN, DECKUNG, EINRICHTUNGEN ODER DIENSTEN, KAPITAL- ODER ANDERE VERMÖGENSSCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SCHÄDEN DIESER ART ABZUSEHEN ODER NICHT ABZUSEHEN WAREN, UND AUCH DANN, WENN BLACKBERRY AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS ÜBERNIMMT BLACKBERRY KEINERLEI VERANTWORTUNG, VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG, SEI SIE VERTRAGLICHER, DELIKTRECHTLICHER ODER ANDERWEITIGER NATUR, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR FAHRLÄSSIGKEIT UND DER DELIKTSHAFTUNG. DIE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN, AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GELTEN: (A) UNGEACHTET DER VON IHNEN ANGEFÜHRTEN KLAGEGRÜNDE, FORDERUNGEN ODER KLAGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF VERTRAGSBRUCH, FAHRLÄSSIGKEIT, ZIVILRECHTLICHER DELIKTE, DELIKTSHAFTUNG ODER SONSTIGE RECHTSTHEORIE UND SIND AUCH NACH EINEM WESENTLICHEN VERSTOSS BZW. EINEM FEHLENDEN GRUNDLEGENDEN ZWECK DIESER VEREINBARUNG ODER EINES DARIN ENTHALTENEN RECHTSBEHELFS WIRKSAM; UND GELTEN (B) FÜR BLACKBERRY UND DIE ZUGEHÖRIGEN UNTERNEHMEN, RECHTSNACHFOLGER, BEVOLLMÄCHTIGTEN, VERTRETER, LIEFERANTEN (EINSCHLIESSLICH AIRTIME-DIENSTANBIETERN), AUTORISIERTE BLACKBERRY-DISTRIBUTOREN (EBENFALLS EINSCHLIESSLICH AIRTIME-DIENSTANBIETERN) UND DIE JEWEILIGEN FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN UND UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER. ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN HAFTEN DIE FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN, VERTRETER, DISTRIBUTOREN, LIEFERANTEN, UNABHÄNGIGEN 36 Funktionsüberblick und Technischer Überblick Rechtliche Hinweise AUFTRAGNEHMER VON BLACKBERRY ODER BLACKBERRY ANGEHÖRENDEN UNTERNEHMEN IN KEINER WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION. Bevor Sie Drittprodukte bzw. -dienste abonnieren, installieren oder verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Mobilfunkanbieter sich mit der Unterstützung aller zugehörigen Funktionen einverstanden erklärt hat. Einige Mobilfunkanbieter bieten möglicherweise keine Internet-Browsing-Funktion in Zusammenhang mit einem Abonnement für BlackBerry® Internet Service an. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Dienstanbieter bezüglich Verfügbarkeit, RoamingVereinbarungen, Service-Plänen und Funktionen. Für die Installation oder Verwendung von Drittprodukten und -diensten mit den Produkten und Diensten von BlackBerry sind u. U. Patent-, Marken-, Urheberrechts- oder sonstige Lizenzen erforderlich, damit die Rechte Dritter nicht verletzt werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu entscheiden, ob Sie Drittprodukte und -dienste verwenden möchten, und festzustellen, ob hierfür Lizenzen erforderlich sind. Für den Erwerb etwaiger Lizenzen sind Sie verantwortlich. Installieren oder verwenden Sie Drittprodukte und -dienste erst nach dem Erwerb aller erforderlichen Lizenzen. Alle Drittprodukte und -dienste, die Sie mit Produkten und Diensten von BlackBerry erhalten, werden lediglich zu Ihrem Vorteil, ohne Mängelgewähr und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Bedingung, Billigung, Garantie, Zusicherung oder Gewährleistung jedweder Art von BlackBerry bereitgestellt. BlackBerry übernimmt in diesem Zusammenhang keinerlei Haftung. Die Verwendung von Drittprodukten und -diensten unterliegt Ihrer Zustimmung zu den Bedingungen separater Lizenzen und anderer geltender Vereinbarungen mit Dritten, sofern sie nicht ausdrücklich von einer Lizenz oder anderen Vereinbarung mit BlackBerry behandelt wird. Bestimmte in diesem Dokument angeführte Funktionen erfordern eine Mindestversion von BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software und/oder BlackBerry® Device Software. Die Nutzungsbedingungen für BlackBerry-Produkte und -Dienste werden in einer entsprechenden separaten Lizenz oder anderen Vereinbarung mit BlackBerry dargelegt. KEINE DER IN DIESER DOKUMENTATION DARGELEGTEN BESTIMMUNGEN SETZEN IRGENDWELCHE AUSDRÜCKLICHEN SCHRIFTLICHEN VEREINBARUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN VON BLACKBERRY FÜR TEILE VON BLACKBERRY-PRODUKTEN ODER -DIENSTEN AUSSER KRAFT. BlackBerry Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada BlackBerry UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF United Kingdom Veröffentlicht in Kanada 37