BERATERPROFIL SAP NetWeaver
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BERATERPROFIL SAP NetWeaver
Schulungsangebot Q2/2009 bis Q3/2009 Grund- und Deltaausbildungen zum zertifizierten SAP-Berater SCHULUNGSPLAN SAP EDUCATION CONSULTANT ACADEMY DEUTSCHLAND – ÖSTERREICH – SCHWEIZ DAS BESTE AUS SEINEM WISSEN MACHEN Täglich müssen sich Unternehmen aufs Neue im Wettbewerb beweisen. Entscheidend für ihren Erfolg sind qualifizierte Mitarbeiter und eine reibungslose Kommunikation mit Partnern, Kunden und Beschäftigten. SAP bietet innovative Softwareprodukte, mit denen Unternehmen zügig kommunizieren, Wissen weitergeben und Mitarbeiter gezielt ausbilden können. Diese Lösungen versetzen Firmen in die Lage, eine durchgängige und integrierte Plattform für das unternehmensweite Bildungsmanagement aufzubauen. Webbasierte Liveseminare, Konferenzen und Schulungen erleichtern die Weitergabe von Wissen. Professionelle Lerninhalte lassen sich zeitund kosteneffizient erstellen. Auf diese Weise können Unternehmen ihre Mitarbeiter umfassend schulen, ihre Leistungsfähigkeit steigern – und so die Nachhaltigkeit ihrer IT-Investitionen sichern. SAP Enterprise Learning erleichtert es Unternehmen, ihre Lernprozesse in die Geschäftsprozesse zu integrieren. So entsteht ein ganzheitliches Schulungskonzept, das die Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigt. Die flexible Lernumgebung fördert den unternehmensweiten Wissenstransfer und hilft, die Kosten für Aus- und Weiterbildung signifikant zu senken. Integrierte Lernprozesse lassen sich besser planen, realisieren und steuern. Unternehmensweit stehen damit einheitliche und konsistente Informationen bereit. Bestandteil von SAP Enterprise Learning sind SAP Acrobat Connect Professional Applications by Adobe. Sie bieten alle Funktionen einer webbasierten Lern-, Kommunikations- und Kollaborationsplattform. Basierend auf vorhandenen Internettechnologien im Unternehmen ermöglichen sie SAP-Kunden, zügiger webbasiert zu kommunizieren und Know-how weiterzugeben. Mit zuverlässigen und erweiterbaren Werkzeugen lassen sich problemlos interne Wissensnetzwerke aufbauen und weltweit Informationen austauschen – ohne technische oder prozessbedingte Hindernisse. Mit Hilfe von SAP Productivity Pak by RWD bauen Unternehmen systematisch Anwender-Know-how auf und bewahren es dauerhaft. Dank der Lösung lassen sich Lerninhalte rasch und effizient erstellen – egal, ob Anwenderhandbücher, Simulationen oder professionelles E-Learning. Über eine unternehmensweite und einheitliche Plattform für das Informationsmanagement werden die Mitarbeiter mit aktuellem Wissen versorgt. Das kollaborative, interaktive Lernumfeld fördert gezielt das standortübergreifende Miteinander. So lassen sich SAP-Einführungen beschleunigen und die Kosten für Dokumentationen reduzieren. Sie möchten mehr über die Softwareprodukte von SAP Education erfahren? Weitere Informationen finden Sie unter www.sap.de/education. Sehr geehrte Damen und Herren, die Qualifikation Ihrer Mitarbeiter spielt eine entscheidende Rolle dabei, Ihr Unternehmen effizient und wettbewerbsfähig zu machen. Umso wichtiger ist es daher, die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter zielgerichtet zu planen, um Ihre SAP-Software noch effizienter einsetzen zu können. Die Qualifizierungsmaßnahmen von SAP Education bieten Ihnen präzises, umfassendes und brandaktuelles SAP-Wissen, denn niemand versteht mehr von SAP-Software als SAP selbst. Somit profitieren Sie von unserer Nähe zur Software-Entwicklung und der langjährigen Beratungserfahrung in SAP-Projekten. Fachlich und didaktisch hervorragend qualifizierte Referenten, vorkonfigurierte Schulungssysteme und hochwertige Trainingsunterlagen geben Ihnen die Sicherheit einer bestmöglichen Ausbildung. Unter dem Namen Consultant Academy bieten wir Ihnen in dem vorliegenden Schulungsplan das Schulungsangebot zum zertifizierten SAP-Berater an. Darüber hinaus bieten wir zusätzliche Ausbildungsangebote an: • Project Team Training für Projektteammitglieder, Key-User und Entscheidungsträger von SAP-Kunden • Kundenindividuelle Schulungen • E-Learning-Angebote • User Training zur individuellen Ausbildung und Zertifizierung Ihrer Anwender Informationen zu diesen zusätzlichen Angeboten finden Sie im Überblick auf den folgenden Seiten sowie im Detail unter www.sap.de/education Unsere Schulungen bieten wir Ihnen zu den ausgeschriebenen Terminen in unseren SAP-Schulungszentren oder aber auch kundenindividuell für Ihr Unternehmen an. Von den ausgeschriebenen Terminen in unseren Schulungszentren profitieren Sie durch ein Lernen abseits vom Alltagsstress und mehr Zeit, um Wissen zu verarbeiten. In kundenindividuellen Schulungen können Sie zu separaten Terminen Schulungsinhalte mit uns absprechen, um gezielt Ihre Themenschwerpunkte zu behandeln. Wir freuen uns über jeden Kommentar und jeden Vorschlag zu unserem Produktportfolio, da wir wissen, dass der Erfolg Ihres SAP-Projekts und Ihres SAP-Produktivbetriebs nicht zuletzt auch davon abhängt, dass der Wissenstransfer zu Ihnen gelingt. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen viel Erfolg beim SAP-Einsatz und viel Spaß bei unseren Schulungen. Björn Interthal Leiter Consultant Academy SAP Education INHALTSVERZEICHNIS 1 Einleitung 71 1 Überblick SAP Education Consultant Academy Beraterprofil Supply Chain Management (SCM) – ERP Procurement 73 Beraterprofil Supply Chain Management (SCM) – Order Fulfillment 75 Beraterprofil Supply Chain Management (SCM) – Logistics Execution 2 6 Kundenindividuelle Schulungen 7 E-Learning-Angebote 8 Project Team Training 77 SAP Supplier Relationship Management 9 User Training 79 Beraterprofil Supplier Relationship Management (SRM) – SRM Procurement & Catalog Management 81 83 SAP NetWeaver 85 SAP NetWeaver Business Process Management 86 Beraterprofil SAP Solution Manager & Zusatzthemen SAP NetWeaver Tools Beraterprofil SAP NetWeaver – Portal 10 Business Objects Education Services 11 Curricula zur Consultant Academy 13 Early Product Trainings und Online Knowledge Products 16 Early Product Trainings 17 Online Knowledge Products (OKP) 21 General Terms and Conditions for OKP Material 23 Freitagsforum 25 Lösungsunabhängige Schulungen (Softskills) 27 SAP-Anwendungen für den Mittelstand 30 Beraterprofile SAP Business One 33 Beraterprofile SAP Business All-in-One 35 SAP Customer Relationship Management 38 Beraterprofile Customer Relationship Management 41 44 SAP ERP SAP-Anwendung SAP Enterprise Resource Planning 47 49 SAP ERP Financials Beraterprofil Financials – Financial Accounting 51 Beraterprofil Financials – Management Accounting 53 Beraterprofil Strategic Enterprise Management (Analytics) 54 Beraterprofil Real Estate 55 Beraterprofile Compliance 57 SAP ERP Human Capital Management 59 Beraterprofile Human Resources – Management & Administration 61 SAP Product Lifecycle Management 63 Beraterprofil Product Lifecycle Management (PLM) – Life-Cycle Data Management 64 Beraterprofil Product Lifecylce Management (PLM) – Project Management 65 Beraterprofil Product Lifecylce Management (PLM) – Maintenance & Repair 66 Beraterprofil Product Lifecylce Management (PLM) – Quality Management 67 69 SAP Supply Chain Management Beraterprofil Supply Chain Management (SCM) – Planning & Manufacturing 87 90 91 SAP NetWeaver – Service-Oriented Architecture (SOA) Beraterprofil SAP NetWeaver – Knowledge Management and Collaboration Beraterprofil SAP NetWeaver – Mobile Infrastructure 93 Beraterprofil SAP NetWeaver – Business Intelligence 96 Beraterprofil SAP NetWeaver – Master Data Management 97 Beraterprofil SAP NetWeaver – Process Integration 100 Beraterprofil SAP NetWeaver – ABAP Development 102 Beraterprofil SAP NetWeaver – Java Development 104 Beraterprofil SAP NetWeaver – xApps 105 Beraterprofil Core Platform Technology (System Administration) 109 Ausbildung für SAP NetWeaver – Identity Management 111 End-to-End Solution Operations Support (E2E) 113 Beraterprofil End-to-End Solution Operations Support (E2E) 115 SAP Branchenportfolio 119 SAP Support Academy 121 Application & Technology 122 System & Solution Optimization 123 126 SAP Consultant Certification Zertifizierungsbereiche/Sprache/ Testdauer/Preise 131 Anmeldeformulare und Teilnahmebedingungen 133 Kursbeschreibungen von A bis Z T1 Termine und Preise A1 Anhang A2 Wegbeschreibung Deutschland A7 Wegbeschreibung Schweiz A8 Wegbeschreibung Österreich Hotels und Adressen A10 A11 Anmeldeformulare und Teilnahmebedingungen Effiziente Ausbildung lohnt sich für Ihr Unternehmen! Auch die beste Software kann immer nur so gut sein wie die Menschen, die sie einsetzen. Denn nicht ausreichend qualifizierte Mitarbeiter können die Leistungsfähigkeit einer IT-Anwendung nicht voll nutzen. Mit einer professionellen und fundierten SAP-Ausbildung für Ihre Mitarbeiter sichern Sie sich sowie Ihren Kunden eine Menge Vorteile in Projekten: schnellere Implementierung, optimierte Konfiguration, reduzierte Gesamtkosten, schnellerer Return on Investment, besseres Change Management sowie kompetentere und zufriedenere Mitarbeiter. luierung und Entscheidung folgt die Phase der Implementierung, die schließlich in den laufenden Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung mündet. In jeder dieser drei Phasen stehen die SAP-Produkte im Fokus unterschiedlicher Personengruppen. Während der Evaluierungs- und Entscheidungsphase sind vor allem Manager und Entscheider am Zug, in der Implementierungsphase sind Berater, Mitglieder des Projektteams sowie Key User gefragt, und im laufenden Betrieb arbeiten vor allem die Anwender mit der Software. SAP Education – der direkte Weg zum SAP-Know-how Niemand versteht mehr von SAP-Software als SAP selbst – und das ist der beste Grund für Sie, bei Ihren Schulungen gleich auf das richtige Pferd zu setzen. Mit den Qualifizierungsmaßnahmen von SAP Education haben Sie immer Zugriff auf präzises, umfassendes und brandaktuelles SAPWissen. Sie profitieren von einer schnellen und kompetenten Qualifizierung für Ihre Mitarbeiter, fachlich und didaktisch hervorragend qualifizierten Consultants, einer engen Verbindung zur SAP-Entwicklung und SAP Consulting, Erfahrung in lokalen und globalen Einführungsprojekten, langjähriger Erfahrung, optimal konfigurierten Schulungssystemen sowie hochwertigen Schulungsunterlagen. Zielgruppenspezifische Ausbildungen Softwareanwendungen haben ihren eigenen Lebenszyklus, der sich in drei Phasen einteilen lässt: Auf die Zeit der Eva- Wir vermitteln allen Zielgruppen in Ihrem Unternehmen die notwendigen Kenntnisse zu Ihren SAP-Lösungen und qualifizieren Sie und Ihre Mitarbeiter zum SAP-Experten – egal, ob Sie SAP-Berater, Projektteammitarbeiter oder Anwender sind: Daher bieten wir spziell auf diese Zielgruppen abgestimmte Ausbildungsprogramme an: Die Consultant Academy für Berater, das Project Team Training für Projektteammitglieder, Key User sowie Entscheider sowie das User Training für Anwender. 1 Schulungen für Consultants können Sie sich in Grundausbildungen qualifizieren, welche mit einer Beraterzertifizierung abschließen – ein Gütesiegel für Ihre Kunden. Als Seniorberater verschaffen Sie sich durch frühe Deltaausbildungen einen entscheidenden Wissensvorsprung – und das bereits während der Markteinführung (Ramp-up) neuer SAP-Produkte. Dynamische Märkte, permanente Innovationen, komplexe Aufgaben – als Berater stehen Sie ständig vor großen Herausforderungen. Wir unterstützen Sie hierbei umfassend: Die Consultant Academy vermittelt Ihnen alle erforderlichen Qualifikationen, um Ihre Kunden rundum zu unterstützen, vom ersten Konzept bis hin zur Implementierung und dem Betreiben von Business-Anwendungen. Das Schulungsangebot der Consultant Academy vermittelt Ihnen die erforderlichen Qualifikationen, um Konzepte zum Einsatz von SAP-Produkten zu entwerfen und auf deren Basis die SAP-Produkte zu implementieren und zu betreiben – nicht zuletzt auch für sich wandelnde Projektanforderungen, damit SAP-Partner neue Marktchancen nutzen und Kunden optimal unterstützen können. Sie sind Mitarbeiter eines SAP-Partnerunternehmens, eines Customer Competence Centers (CCC) oder freier SAP-Berater und wollen sich als Applikations-, Technologieoder Entwicklungsberater (Solution, Technology oder Development Consultant) ausbilden lassen? Als Juniorberater Betriebswirtschaftlicher Bereich Enterprise Management Customer Relationship Management Supply Chain Management Procurement / Supplier Relationship Mgmt Human Capital Management / Human Resources Product Life Cycle Management Bezeichnung der Beraterprofile Management Accounting (CO) Financial Accounting (FI) Financial Supply Chain Mgmt.* Marketing Sales Planning (PP & APO-Planung) Manufacturing (PP-Fertigung) ERP Procurement (MM) Real Estate* Service Order Fulfillment (SD) Operations SRM Procurement Talent Management* Product Data Management (PDM) Management & Administration Engineering Project (PS) Engineering Compliance* Supplier Collaboration* LES Catalog & Content Management* Solution Technology* Maintenance & Repair** Quality Management (QM) Quality & Environment Learning Map für Solution Consultants innerhalb der SAP® Business Suite (sortiert nach Beraterprofilen) 2 Analytics Analytics* Outbound * = Associate-Zertifizierung aktuell nicht im Angebot ** = Dieser Bereich gehört SAP-lösungsseitig zu SAP ERP Enterprise Asset Management Pro Beraterprofil wird eine Ausbildung zum zertifizierten Berater angeboten. Bei einigen Beraterprofilen haben wir die früheren SAP® R/3®-Modulbezeichnungen in Klammern angegeben. Analytics / Strategic Enterprise Management* Analytics* Analytics* Analytics* Bezeichnung der Beraterprofile Service-Oriented Architecture SAP NetWeaver Tools / E2E Solution Operations Support People Integration Portal • Technology SAP NetWeaver • Development Information Integration Business & Process Integration Knowledge Management & Collaboration • Solution Exchange Infrastructure (XI) & Integration Technology • Technology • Development • Development Mobile Infrastructure • Technology* Business Intelligence • Solution • Development • Technology* Master Data Management (MDM) Global Risk & Compliance (GRC) • Security Technology* • Management Practice* DUET* Software Engineering & Development Platform Technology Application Development-ABAP Core Platform Technology (System Admin) Application Development -Java Platform Technology* xApps Technology* SAP Solution Manager Composite Application Development* *= Associate-Zertifizierung zur Zeit nicht im Angebot Learning Map für Solution, Technology sowie Development Consultants innerhalb des SAP NetWeaver® (sortiert nach Beraterprofilen) Bezeichnung der Beraterprofile SAP Business One Implementation Consultant SAP Business One Support Consultant SAP Business One Development Consultant SAP Business One Sales Specialist SAP Business One Learning Map für SAP Business One (sortiert nach Beraterprofilen) Beraterprofilorientierte Ausbildung Grund- und Deltaausbildungen Den obigen Grafiken können Sie entnehmen, für welche Beraterprofile Ausbildungen und Zertifizierungen angeboten werden. Ein Berater deckt in der Regel nicht eine komplette Anwendung der SAP Business Suite bzw. des SAP NetWeaver ab, sondern fokussiert sich auf spezielle Prozesse. SAP Consulting hat daher unter dem Namen „PACE (Process Aligned Competence Excellence)” Beraterprofile entwickelt für Bereiche, in welchen Solution Consultants, Technology Consultants oder Development Consultants (Applikations-, Technologie- oder Entwicklungsberater) in der Regel arbeiten. Diese Bereiche spiegeln typische betriebswirtschaftliche Prozesse wider, wie sie bei unseren Kunden vorzufinden sind. Weitere Detailinformationen zu diesen Beraterprofilen finden SAP-Partner unter Diese Schulungen vermitteln Ihnen von Ihrem Kunden nachgefragte Beraterqualifikationen und bieten ein kompaktes, anwendungs- und beraterprofilorientiertes Schulungsprogramm für schnelle und erfolgreiche Projekte. Im Rahmen der Grundausbildung erlernen Sie wesentliche Funktionen der SAP-Anwendungen und wenden diese im Rahmen vertiefender Übungen bereits erstmals an. Die Schulungen bieten Ihnen darüber hinaus im Rahmen einer Fallstudie die Möglichkeit, das Erlernte durch den Aufbau einer fiktiven Beispielfirma (SAP-Implementierungsprojekt) direkt umzusetzen. Hierdurch können Sie bereits erstmals wertvolle Projekterfahrungen sammeln. Die Ausbildungen bereiten gleichzeitig auf das Zertifizierungsprogramm für SAP-Berater vor und schließen in der Regel mit einer Zertifizierungsprüfung ab. www.service.sap.com/partnerportal/education → PACE 3 SAP Consultant Certification Die SAP-Beraterzertifizierung (SAP Consultant Certification) ist ein international anerkanntes Zertifikat, das Ihre Qualifikation objektiv dokumentiert. Dadurch stärken Sie nicht nur Ihre Position am Markt, sondern setzen ein wichtiges Signal: Ihre Kunden können darauf bauen, dass Sie das notwendige Handwerkszeug erfolgreich erlernt haben und damit das Kundenprojekt bestmöglich unterstützen können. Die meisten Grundausbildungen schließen mit einer Zertifizierungsprüfung ab. Für erfahrene Berater werden Zertifizierungstermine jedoch auch zu separaten Terminen angeboten. SAP hat sein bestehendes Zertifizierungsprogramm um eine zweite und dritte Karriere-Stufe erweitert, um so die Beraterzertifizierung an die veränderten Anforderungen des Marktes anzupassen. Diese neue dreistufige SAP-Zertifizierung wird SAP-Experten bessere Möglichkeiten bieten, ihre Qualifikationen innerhalb eines bestimmten Themenbereichs weiterzuentwickeln: „Associa Associate” – Mit dieser Zertifizierung wird dem SAP-Berater bestätigt, über das erforderliche Grundwissen zu verfügen. Die „Associate” -Zertifizierung ist integraler Bestandteil der Grundausbildungen zum SAP-Berater (Consultant Academy) und prüft das Wissen, das in den Consultant Academy-Schulungen vermittelt wurde. Die „Associate” -Stufe bildet die Ausgangsbasis, um sich umfassendes Know-how zu SAP-Lösungen anzueignen. Die Zielgruppe sind Berater mit ein bis drei Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Be- 4 raterprofil. Die bisherigen Beraterzertifizierungen entsprechen dieser „Associate” -Stufe und bleiben auch weiterhin gültig. „Pr Professional” – Wer SAP-Geschäftsprozess-Know-how, langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil oder detaillierte Erfahrung im SAP-Projektmanagement hat, der kann an den „Professional” -Zertifizierungen teilnehmen. Die Prüfungsfragen gehen über die Inhalte der Grundausbildungen der Consultant Academy hinaus und setzen sowohl Wissen aus vertiefenden SAP-Schulungen als auch zusätzliche Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. „M M aster” – Um diesen Rang zu erreichen, muss man langjähriger Experte für eine komplette SAP-Anwendung sein. Der Master führt Teams und Projekte und zeichnet sich durch hohes Integrations-, Optimierungs- und Architekturwissen aus. Er verfügt über die Fähigkeit, anwendungübergreifend SAP-IT-Strategien zu erarbeiten und mit seinem Team umzusetzen. Innovationsfähigkeit und die Fähigkeit, Lösungen zu verbessern, zeichnen den Master aus. Zielgruppe sind Berater mit sieben bis zehn Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „SAP Consultant Certification” in diesem Schulungsplan sowie unter www.sap.de/education Frühe Deltaausbildung – im Klassenraum sowie Online Wissensvorsprung durch frühe Deltaausbildung: Frühe Deltaausbildung hilft Ihnen, sich im stark umkämpften Beratermarkt eine Pole Position zu sichern. Bereits während der Markteinführung (Ramp-up-Phase) geben diese Schulungen erfahrenen Experten einen umfassenden Einblick in die Deltas (Änderungen) neuer SAP-Produktversionen. Frühe Deltaausbildung bieten wir Ihnen in zwei alternativen, aber auch ergänzenden Formen an: • Early Product Training: Lernen in einer Klassenraumschulung, fernab vom Tagesgeschäft – das ermöglicht das Early Product Training in unseren Schulungszentren. • Online Knowledge Products (OKP): Online? Kein Problem! Sie möchten sich am eigenen Arbeitsplatz auf den neuesten Stand bringen, wann immer es in Ihren Terminplan passt? Die Online Knowledge Products (OKP) machen es möglich – zu jeder Zeit und an jedem Ort. Dieses Delta-Schulungsmaterial wurde speziell für das Selbststudium entwickelt – ausführlich im Inhalt, transparent im Aufbau und überzeugend im Ergebnis. SAP Skills Conference Die zweitägige SAP Skills Conference bietet erfahrenen Beratern zweimal jährlich die Möglichkeit, einen Blick über ihr Fachgebiet hinaus auf neueste Informationen über die SAPProdukte zu werfen. Weitere Informationen über das oben beschriebene Schulungsangebot der Consultant Academy sowie zur SAP Skills Conference finden Sie im Internet auf der Seite www.sap.de/education Freitagsforum – Wissen ohne Umwege Sie möchten einen möglichst schnellen, kompakten Wissenstransfer zu brandaktuellen Themen? Mehrtägige Trainings sind für Sie wegen Ihres übervollen Terminkalenders nur schwer zu realisieren? Sie sind Experte in Ihrem Gebiet und suchen Lernangebote auf Ihrem Niveau und den fachlichen Austausch mit anderen Experten? Dafür bietet Ihnen das Freitagsforum die ideale Lösung. Hier wird Ihnen freitags Wissen ohne Umwege geboten, von Experten für Experten, mit dem Fokus auf dem Inhalt, nicht auf der Verpackung. Die Referenten kommen direkt aus der Entwicklung & Regional Implementation Groups (RIG), der Beratung oder dem Solution Management. Schauen Sie auf unseren Internetseiten nach den aktuellen Themen. Wir sehen uns am Freitag. Infos unter: www.sap.de/freitagsforum Hinweise zu E-Learnings Für einige Zertifizierungen sind die Inhalte bestimmter E-Learnings prüfungsrelevant. Um welche E-Learnings es sich jeweils handelt, wird in den entsprechenden Curriculumsbildern aufgeführt. Die ausführlichen Beschreibungen der E-Learnings finden Sie in unserem Online Trainings Katalog unter www.sap.de/education oder gesammelt unter www.sap.de/education im Bereich E-Learning Angebote. Hinweise zu den Curriculumsbildern Alle Schulungen haben wir für Sie in Curriculumsbildern angeordnet. Außerdem finden Sie zu jeder Schulung Detailinformationen in der entsprechenden Schulungsbeschreibung. Um einen optimalen Wissenstransfer sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen, die angebotenen Lernpfade in den Curriculumsbildern einzuhalten. Der Besuch einer empfohlenen Vorgängerschulung erleichtert in jedem Fall das Verständnis für die Folgeschulung, während bei einer erforderlichen Vorgängerschulung das dort vermittelte Wissen in jedem Fall die Voraussetzung ist, um an der Folgeschulung erfolgreich teilnehmen zu können. Bedeutung der Pfeile in den Curriculumsbildern: • Erforderliche Vorgängerschulung: durchgezogene Pfeillinie • Empfohlene Vorgängerschulung: gestrichelte Pfeillinie Bedeutung der Ikonen in den Curriculumsbildern: Klassenraumschulung • Remote Classroom Training (RCT) • E-Learning • E-Learning (OKP) • Zertifizierungsprüfung • Bedeutung der Farben in den Curriculumsbildern: • Grün: Überblicksschulung • Rot: Beraterausbildung • Gelb: Deltaschulungen • Weiß: Zertifizierungsprüfung • Violett: Grundlagenschulung • Petrol: Intensivschulung aus Katalog Project Team Training 5 (Fast) Nichts ist unmöglich Neben unserem großen Angebot an offenen frei buchbaren Standardschulungen bieten wir Ihnen für größere Teilnehmerzahlen auch individuelle Schulungen an, die wir gern für Sie in einem unserer Schulungszentren in Walldorf, Ratingen, Hamburg, Berlin, München, Salzburg, Wien oder Zürich organisieren. Daneben ist auch eine Durchführung in Ihrem Hause denkbar, sofern Sie über die nötige Schulungsinfrastruktur (Schulungsraum, Referenten- und TeilnehmerPCs, Master-Slave-Schaltung oder Beamer) und über die Möglichkeit einer Anbindung an eines unserer Schulungssysteme in Walldorf verfügen. Auf Basis unserer Standardschulungen können in einer individuellen Schulung die Schulungsinhalte abgesprochen und Ihre Themenschwerpunkte bevorzugt behandelt werden. Daneben bieten wir Ihnen auch die Entwicklung von auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Schulungen sowie die Durchführung von Workshops an. Selbstverständlich werden wir versuchen, den von Ihnen gewünschten Schulungsort und den gewünschten Schulungszeitpunkt zu berücksichtigen. Haben Sie Interesse an einer kundenindividuellen Schulung? Dann senden Sie bitte ein E-Mail an: Deutschland: education.germany@sap.com Schweiz: education.switzerland@sap.com Österreich: education.austria@sap.com 6 Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an: • Firma • gewünschter Schulungsinhalt (ggf. Bezug zu unseren Standardschulungen) • voraussichtlicher Schulungszeitpunkt • zu erwartende Teilnehmerzahl • gewünschter Schulungsort • Ihr Ansprechpartner mit Angabe der Telefonnummer und E-Mailadresse Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und werden umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Traininingsbedarfsanalsyse und Education Consulting Bei der Konzeption von Schulungsprojekten setzen wir die effizientesten Methoden ein, um den größtmöglichen Erfolg für Sie zu erzielen. So führen wir zunächst gemeinsam mit Ihnen eine Bedarfsanalyse durch, bei der wir Sie zum Produktportfolio der SAP und zur Auswahl aus unserem Anwendungsportfolio beraten. Auf dieser Basis legen wir die Schulungsstrategie fest und erarbeiten ein Schulungskonzept, bei dem die Ausbildungsinhalte auf die Anforderungen in Ihrem Unternehmen zugeschnitten sind. Die Schulungen werden unter Einsatz bewährter Schulungsunterlagen erstellt und bei Bedarf mit eigens entwickelten Materialien an die Situation in Ihrem Unternehmen angepasst. Der Wechsel zwischen verschiedenen Unterrichtsmethoden wie Klassenraumschulung und E-Learning sorgt für einen optimalen Methoden-Mix und trägt so zum Erfolg der Qualifizierungen bei. Und da Lernen keine einmalige Aktion ist, bilden wir auch nach dem Produktivstart noch aus – zum Beispiel nach einem Releasewechsel oder um neue Mitarbeiter zu schulen. Lernen – wann, wie und wo Sie möchten Neue Perspektiven in der Wissensvermittlung – das bieten E-Learning-Produkte. Sie reduzieren Investitionen für Schulungen, decken unterschiedlichste Anforderungen ab und bieten ein hohes Maß an Freiheit. Mitarbeiter lernen, wann und wo es am besten passt. Ein weiteres Plus ist, dass E-Learnings sich perfekt mit klassischen Schulungsformen kombinieren lassen. Das E-Learning-Angebot von SAP Education gliedert sich in: Überblicksschulungen sowie Schulungen zu einzelnen Fachgebieten Zielgruppe: Projektteammitarbeiter sowie Berater • Überblicksschulungen zu SAP, welche die Navigation, • • Konzepte der SAP Business Suite und von SAP NetWeaver erläutern, Überblicksschulungen zu SAP-Anwendungen, die auf hohem Niveau einen prägnanten Einblick in die wichtigsten Konzepte dieser SAP-Anwendung geben sowie vertiefende Schulungen zu einzelnen Fachgebieten des SAP-Systems. Frühe Deltaschulungen in Form von Online Knowledge Products Zielgruppe: Berater sowie Projektteammitarbeiter SAP-Experten, die nur noch das jeweilige Know-how über die Änderungen (Deltas) zwischen alter und neuer SAP-Produktversion für ihr jeweiliges Anwendungsgebiet benötigen, stehen unsere E-Learnings unter dem Namen „Online Knowledge Products (OKP)” zur Verfügung. Sie vermitteln Ihnen das notwendige Wissen – und das bereits während der Markteinführung neuer SAP-Produkte. OKPs behandeln ausschließlich Änderungen zu neuen Releases. Daher richtet sich dieses Schulungsangebot an SAP-Experten, die das jeweilige Anwendungsgebiet souverän beherrschen. Berater ohne Vorkenntnisse können das entsprechende Know-how in Grundausbildungen erlangen. im Unternehmen benötigen und gewährleistet so einen effizienteren Schulungsprozess. Die Teilnehmer erlernen nur die Funktionen und Transaktionen, die sie für ihre Aufgaben kennen müssen. Jeder Kurs bietet einen interaktiven Einblick in Geschäftsprozesse und enthält Simulationen, Übungen sowie Einstufungs- und Abschlusstests. Auf diese Weise erhalten die Anwender das erforderliche Wissen, um ihre täglichen Aufgaben zu erledigen. Da unsere Kurse über das Internet verfügbar sind, können Ihre Mitarbeiter direkt am Arbeitsplatz und zur bevorzugten Zeit darauf zugreifen und ihr eigenes Lerntempo wählen. So entfällt der Zeit- und Kostenaufwand für Reisen. Sie haben damit die optimale Möglichkeit, die Produktivität zu maximieren und die Kosten für Schulung und Weiterbildung möglichst gering zu halten. Remote Classroom Training (RCT) bringt Ihnen den Experten „live” an den Arbeitsplatz Remote Classroom Trainings sind webbasierende Trainingseinheiten von maximal drei Stunden Dauer. Als Teilnehmer können Sie von Ihren Bildschirmen aus verfolgen, wie ein SAP-Trainer durch die Themen führt und live am System die entsprechenden Funktionen demonstriert. Die Bildübertragung erfolgt über eine Internetverbindung direkt auf den Bildschirm des Teilnehmers und über eine zusätzliche Telefonverbindung können Fragen an den Referenten gerichtet werden. Die Telefonkosten sind in der Schulungsgebühr enthalten. Unser aktuelles E-Learning-Schulungsangebot sowie die Demoversion „RCRCT1” finden Sie auf unserer Internetseite www.sap.de/rct. Das aktuelle Schulungsangebot, technische Details, Systemvoraussetzungen sowie die Online-Anmeldung finden Sie unter: Für Deutschland: www.sap.de/education im Bereich E-Learning-Angebote Für Österreich: www.sap.at/education im Bereich Trainingsprodukte Rollenbasierte Kurse Zielgruppe: Anwender Das rollenbasierten E-Learning-Curriculum vermittelt den Teilnehmern genau das Wissen, das sie gemäß ihrer Rolle Für die Schweiz: www.sap.ch/education im Bereich E-Learning 7 Schulungen für das Projekt Team Das Project Team Training von SAP Education wendet sich hauptsächlich an Projektteammitglieder, Key-User und Entscheidungsträger. Die Teilnehmer werden dabei auf die Implementierung und optimale Nutzung von SAP-Anwendungen vorbereitet. Die Schulungen weisen unterschiedliche Detaillierungsgrade auf und gliedern sich in vier verschiedene Kategorien: logische Plattform der SAP-Anwendungen zum Ziel. Wie SAP01 ist auch SAPNW bewusst kompakt gehalten. Anhand leicht verständlicher Szenarien werden dabei die Grundkonzepte der Integrations- und Applikationsplattform SAP NetWeaver vermittelt. Überblicksschulungen zu den Anwendungen der SAP Business Suite und zu SAP NetWeaver Die Produktstrategie der SAP ist entsprechend der Bedürfnisse der Kunden in einzelne SAP-Anwendungen aufgeteilt. Für jede Anwendung bieten wir eine entsprechende Einstiegsschulung an, die auf hohem Niveau einen prägnanten Überblick über die wichtigsten Konzepte einer Anwendung vermittelt. Zielgruppe der Schulungen sind Manager und Projektmitarbeiter, die in ihren Unternehmen für die Einführung bzw. Nutzung der jeweiligen Anwendung zuständig sind und sich einen Überblick darüber verschaffen wollen. Grundlagenschulungen zu SAP-Fachgebieten Überblicksschulung zu SAP® Business Suite und zu SAP NetWeaver® Die Schulung SAP01 (SAP Überblick) vermittelt die Grundlagen für das Verständnis der Konzepte der SAP Business Suite und positioniert auch das Thema SAP Enterprise Resource Planning (SAP ERP). Ihre bewusst kompakte Form ist optimiert für Entscheidungsträger, Projektleiter, Projektmitarbeiter, SAP-Anwender und Interessenten, die die Produkte von SAP im Überblick und Gesamtzusammenhang kennenlernen möchten. Während SAP01 mehr den betriebswirtschaftlichen Aspekt der SAP-Anwendungen thematisiert, hat die Schulung SAPNW (SAP NetWeaver – Ein Überblick) das Grundverständnis über die techno- 8 Diese Schulungen vermitteln grundlegende betriebswirtschaftliche Prozesse und technologische Konzepte, die Sie innerhalb eines abgegrenzten Fachgebietes einer Anwendung der SAP Business Suite abbilden können. Sie eignen sich als Einstieg in ein bestimmtes Fachgebiet wie zum Beispiel Administration, Fremdbeschaffung, Fertigung, Vertriebsprozesse, Finanzbuchhaltung oder Controlling und stellen die Grundlage zum Besuch der Intensivschulungen dar. Zielgruppe sind insbesondere Projektleiter und alle Projektteammitglieder. Intensivschulungen In den Intensivschulungen vermitteln wir Ihnen das Detailwissen der jeweiligen Fachgebiete. Dabei stehen das Customizing bzw. das Einrichten der SAP-Softwarekomponenten sowie deren Funktionsumfang im Vordergrund. Sie vertiefen somit das in der entsprechenden Grundlagenschulung vermittelte Wissen durch Detailkenntnisse. Zielgruppe sind Mitarbeiter des Projektteams, Berater und alle Anwender, die ein spezifisches und detailliertes Produktwissen benötigen. Praxisnah Probleme lösen In Softwareprojekten kommt der Anwenderschulung eine hohe Bedeutung zu, denn sie spielt für den Erfolg jedes Projektes eine entscheidende Rolle und erweist sich häufig auch als sehr zeitkritisches Element. Im Rahmen der SAP-Ausbildungsstrategie vermitteln wir das spezifische Fachwissen, damit Ihre Anwender schnell und gezielt den sicheren Umgang mit Ihrer individuellen SAP-Anwendung erlernen und die Veränderungen im Unternehmen mittragen. Ihre Anwenderausbildung nach Maß Streng genommen kommt unsere Schulungsstrategie von Ihnen. Wir evaluieren gemeinsam mit Ihnen, wie viel Ausbildung Sie effektiv benötigen und stimmen die Ausbildung präzise auf Ihr Gesamtprojekt ab. Dabei orientieren wir uns an den konkreten Prozessen, die in Ihrem Unternehmen ablaufen. Da alle Schulungen prozessbasiert und rollenspezifisch aufgebaut sind, wird jeder Anwender entsprechend seiner betrieblichen Aufgaben geschult – fundiert, aber ohne überflüssigen Ballast. So sichern Sie sich nicht nur beste Schulungsergebnisse, sondern auch die höchstmögliche Akzeptanz für Ihre Softwareanwendung und für die neuen Prozesse in Ihrem Unternehmen! Die Anwenderschulung wird damit zum integrierten Bestandteil Ihres Change Management Prozesses. Blended Learning – der richtige Mix SAP bietet für jeden Mitarbeiter die richtige Ausbildung, zum richtigen Zeitpunkt und mit dem richtigen Mix von Präsenzschulungen und netzbasiertem Lernen – vor Ort in Ihrer Firma. Unsere Methodik nimmt nicht nur Rücksicht auf alle Lerntypen. Unser didaktischer Ansatz spricht auch alle Sinne der Teilnehmer an. Mit effizienten Tools erstellen wir die passenden individuellen Schulungen für Ihre Anwender. Individuelle Dokumentation und Trainingsinhalte Mit den Dokumentationslösungen von RWD können Sie präzise Ihre Projektdokumentation und die Lerninhalte erstellen, stets auf dem aktuellen Stand halten und unternehmensweit verteilen. Und dabei auch noch Zeit und Kosten sparen. Wir bieten Ihnen alle Services zu den Softwarelösungen von RWD, von der Einweisung ihrer Autoren bis zur kompletten Erstellung von Anwenderdokumentation und Schulungsmaterialien. Weitere Informationen finden Sie unter www.sap.de/rwd Erfolgskontrolle durch die SAP Anwenderzertifizierung Mit der SAP Anwenderzertifizierung bieten wir erstmals einen objektiven Leistungsnachweis für SAP-Anwender. Diese haben dadurch die Möglichkeit, ihr Wissen und ihre Kompetenz im Umgang mit SAP-Anwendungen zu überprüfen und zu verbessern. Das optimiert die Nutzung Ihrer SAP-Anwendung und gibt Ihnen die Gewissheit, alles für die Qualifizierung Ihrer Anwender getan zu haben. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann beraten wir Sie gerne ausführlicher. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf unter educati education.germany@sap.com 9 Schneller produktiv Je schneller sich Ihr Team die benötigten Fähigkeiten aneignet, um Produkte von Business Objects, eine Firma der SAP, anzuwenden, desto eher können Sie den gesamten Nutzen aus Ihrer Business Intelligence-Lösung ziehen. Business Objects Education Services zeigt Ihnen, wie Sie mit Ihrer Business Intelligence-Software zuverlässig und zeitgerecht alle von Ihnen benötigten Informationen erhalten. Die Schulungen zahlen sich für Ihr Unternehmen aus, denn Ihre Investitionen rentieren sich schneller. Aber auch Sie selbst profitieren davon. Sie werden erleben, wie Ihr Know-how und Ihre Produktivität signifikant zunehmen. Live und Online-Schulungen Damit Sie schnell und auf dem richtigen Weg starten können, bietet der Business Objects Education Service eine Reihe von aktiv betreuten, praktischen Schulungen sowohl für IT-Experten als auch für Endanwender an. • Klassenraumschulungen: Unsere frei buchbaren, offenen Klassenraumschulungen bieten Ihnen eine optimale Lernumgebung. Erfahrene Referenten, Live-Schulungssysteme mit didaktisch bestens abgestimmten Schulungsunterlagen und der interaktive Erfahrungsaustausch mit anderen Kursteilnehmern machen diese Lernform besonders effektiv. • Kundenindividuelle Schulungen: • • Neben unserem Angebot an Standardschulungen bieten wir Ihnen auch für größere Teilnehmerzahlen individuelle Schulungen an, die wir vor Ort bei Ihnen oder gerne auch in unseren Schulungszentren durchführen. Remote Classroom Training: Remote Classroom Trainings (RCT’s) sind webbasierte Trainingseinheiten, bei denen Sie live von Ihrem Bildschirm aus verfolgen, wie ein Referent durch die Themen führt und am System entsprechende Funktionen demonstriert. Online Training: Unsere flexiblen, computerbasierten Trainings bieten sowohl technologisch orientierten Anwendern als auch Business Usern zeitgemäße und kosteneffektive Lernmöglichkeiten. Sie beinhalten e-Learnings und aufgezeichnete Web-Seminare. In Ergänzung zu unserem Schulungsangebot haben Sie die Möglichkeiten, sich zum Business Objects Certified Professional in den Bereichen BusinessObjects Enterprise, Crystal Reports und BusinessObjects Data Integrator zertifizieren zu lassen. Sie finden das komplette Schulungs- und Serviceangebot der Business Objects Education Services sowohl integriert im Projektteam Katalog als auch direkt bei Business Objects, eine Firma der SAP. Im Internet zu finden unter: http://www.businessobjects.de/training/allgemein.asp 10 12 EARLY PRODUCT TRAININGS UND ONLINE KNOWLEDGE PRODUCTS Wissensvorsprung durch frühe Deltaausbildung Frühe Deltaschulungen helfen Ihnen, sich im stark umkämpften Beratermarkt einen Vorsprung zu verschaffen. Bereits während der Markteinführung (Ramp-up-Phase) neuer SAPProdukte geben diese Schulungen erfahrenen Experten einen umfassenden Einblick in die Deltas (Änderungen) neuer SAP-Produktversionen (Releases). Frühe Deltaschulungen zu diesen Bereichen stehen sowohl als Präsenzschulung (Early Product Training) als auch als E-Learning zum Selbststudium (Online Knowledge Products) zur Verfügung. Early Product Trainings Schon in der sehr frühen Phasen der Produkteinführung, der sogenannten Ramp-up Phase werden von der SAP Enwicklung, dem Solution Management sowie der SAP Beratung Workshops (Ramp-up Knowledge Transfer Workshops) für Partner und Kunden angeboten, die am Ramp-up eines SAP Produktes teilgenommen haben. Dies soll den schnellen Wissenstransfer sicherstellen. Damit weitere Partner und Kunden auch schon während der Markteinführung (Ramp-Up-Phase) neuer Lösungen oder Releases einen umfassenden Einblick in die Deltas (Änderungen) neuer SAP-Produktversionen von diesen Ausbildungsmaßnahmen profitieren können, werden die Ramp-up Knowledge Transfer-Workshops in sogenannte Early Product Trainings (EPT) überführt und allgemein zur Verfügung gestellt. Diese frühe Deltaausbildung verhilft Beratern zu einem essenziellen Wissensvorsprung und versetzt sie in die Lage, noch vor dem Wettbewerb beim Kunden neue Projekte aufzusetzen und Wissen anzuwenden. Diese Trainings richten sich vor allen Dingen an Berater, die das jeweilige Lösungsgebiet souverän beherrschen und sich in den Neuerungen und Deltas einer Lösung weiterbilden möchten. Berater ohne Vorkenntnisse aus Vorgängerreleases können das entsprechende Know-how in Grundausbildungen erlangen. Diese Schulungen werden im Workshop-Charakter angeboten, da der Fokus nicht auf ausführlich gestalteten Schulungsunterlagen, sondern frühzeitiger Vermittlung wichtiger Beraterinformationen liegt. Aus diesem Grunde liegen die Schulungsunterlagen für diese Trainings lediglich in englischer Sprache zur Verfügung Wo sind Early Product Trainings zu finden? Early Product Trainings finden Sie in unserem Online Trainingskatalog unter www.sap.de/education mit Hilfe des Kurskürzel TZ*. Zusätzlich haben wir einige Early Product Trainings in den entsprechenden Curricula zu vertiefenden Ausbildungsmöglichkeiten in den weiteren Kapiteln dieses Kataloges aufgeführt. Damit Sie eine Übersicht erhalten, finden Sie nachstehend in diesem Kapitel eine Liste aller angebotenen Early 14 Product Trainings. Detaillierte Beschreibungen der Kurse finden Sie in unserem Online Trainingskatalog. Online? Kein Problem! – Online Knowledge Products Sie möchten sich am eigenen Arbeitsplatz auf den neuesten Stand bringen, wann immer es in Ihren Terminplan passt? Die Online Knowledge Products machen es möglich – zu jeder Zeit und an jedem Ort. Dieses Delta-Schulungsmaterial wurde speziell für das Selbststudium entwickelt – ausführlich im Inhalt, transparent im Aufbau und überzeugend im Ergebnis. • Rollenbasierte und personalisierbare Learning Maps im SAP Service Marketplace, die auf die individuellen Anforderungen des Beraters zugeschnitten sind, führen gezielt durch die Schulungsinhalte. • Ein durchdachter Methoden-Mix aus ExpertenPräsentationen, Virtual Classroom Sessions, Tutorials und Simulationen sorgt für praxisnahe Wissensvermittlung und ein nachhaltige Verankerung der Lerninhalte. • In Selbsttests und Dokumentationen kann der Berater seinen Lernfortschritt jederzeit überprüfen und selbst steuern. Damit ermöglichen Ihnen die Online Knowledge Products eine umfangreiche, flexible und kosteneffiziente Deltaausbildung. Online Knowledge Products (OKP) richten sich an erfahrene Berater in den jeweiligen Anwendungsgebieten und vermitteln Deltas (Änderungen) zu neuen Releases. Als Berater ohne Vorkenntnisse aus Vorgängerreleases können Sie sich über die Berater-Grundausbildungen ausbilden. Die OKP-Schulungsmaterialien stehen ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung. Das Angebot der Online Knowledge Products wird stets erweitert. Eine Auflistung der aktuell verfügbaren OKP-Produkte (mit Angabe der Bestellnummer) finden Sie unter www.sap.de/education → E-Learning-Angebote im Bereich „Frühe Deltaschulungen” . Hier finden Sie auch detaillierte Inhaltsangaben jedes OKP-Produktes sowie eine Demo-OKP-Version, die Sie kostenfrei anschauen können, um einen Einblick in den typischen Aufbau eines OKP-Produktes zu gewinnen. Bestellvorgang für OKPs Haben wir Ihr Interesse geweckt? So bestellen Sie doch umgehend das für Sie interessante OKP-Produkt online über www.sap.de/education → Kurssuche. Das OKP-Schulungsmaterial wird Ihnen über den SAP Service Marketplace (service.sap.com) zur Verfügung gestellt. Den Preis für einen Satz OKP-Schulungsmaterial (pro OKPProdukt, pro Release, pro Nutzer) können Sie analog zu anderen E-Learning-Produkten über die Online-Kurssuche (www.sap.de/education → Kurssuche) einsehen. Das Nutzungsrecht ist personenbezogen, d. h. pro Person (Bera- ter) muss ein individuelles Nutzungsrecht erworben werden. Für Firmen (Beratungshäuser, CCCs) bieten wir auf Anfrage Mengenrabatte an. Die Preisstaffel gilt pro Bestellung, d. h. pro Firma sollten möglichst alle Berater, die an einem bestimmten OKPProgramm teilnehmen sollen, mit einer Bestellung gemeldet werden, um zu einem möglichst hohen Rabattsatz zu kommen. Jede zugriffsberechtigte Person benötigt einen S-User für den SAP Service Marketplace. Bitte bestellen Sie Ihre Nutzungsrechte an einem OKP-Produkt mit dem im Anhang des Schulungsplanes beiliegenden Bestellformular, in dem Sie alle auszubildenden Personen mit deren persönlichem S-User eintragen. Die berechtigten Personen erhalten über ihren S-User Zugang zu den entsprechenden Seiten im SAP Service Marketplace. Sie können so für ihre individuelle Aus- und Weiterbildung auf das OKP-Schulungsmaterial zugreifen. Bitte beachten Sie die zugehörigen allgemeinen Geschäftsbedingungen (General Terms and Conditions for OKP Material) unter www.sap.de/education → Services → Teilnahmebedingungen für OKPs sowie am Ende dieses Kapitels. 15 EARLY PRODUCT TRAININGS Verfügbare Early Product Trainings SAP Corporate Performance Management Einige dieser aufgeführten Early Product Trainings werden nur auf Anfrage angeboten. Sie können sich dafür aber gerne über unseren Online-Trainingskatalog oder über education.german germany@sap.com vormerken. • TZCPM1 SAP Strategy Management Technical SAP NetWeaver • TZACC2 Adaptive Computing Implementation with • • • • 16 Adaptive Computing Controller in SAP NetWeaver Technology TZCE11 SAP NetWeaver Composition Environment 7.1 TZESR1 Enterprise Services Repository for SAP NetWeaver Composition Environment 7.1 TZNWIM SAP NetWeaver Identity Management 7.0 TZNWVC Visual Composer for SAP NetWeaver Composition Environment 7.1 Overview SAP ERP Human Capital Management • TZEREP HR Administrative Service SAP Extended Warehouse Management • TZEWM1 SAP Extended Warehouse Management 2007 SAP Supply Chain Management • TZTM6 SAP Transportation Management SAP Test Data Migration Server • TDMS10 Basic Implementation and Configuration of SAP Test Data Migration Server ONLINE KNOWLEDGE PRODUCTS (OKP) Verfügbare Online Knowledge Products (OKP) • OXLPO SAP xApp Lean Planning and Operation (xLPO) Detailliertere Angaben zu den nachstehend verfügbaren OKP-Produkten sowie deren Inhalte finden Sie auf unseren Internetseiten unter www.sap.de/education → E-Learning–Angebote im Bereich „Frühe Deltaschulungen” . • SAP NetWeaver • OACC71 Adaptive Computing Controller in SAP • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • NetWeaver 7.1 ONW04S SAP NetWeaver 2004s OBW31S SAP BW 3.1C OBW35S SAP BW 3.5 OCE71 SAP NetWeaver Composition Environment 7.1 (SAP NetWeaver CE 7.1) OEP50S SAP Enterprise Portal 5.0 OEP60S SAP Enterprise Portal 6.0 SP02 OEP64S SAP EP on SAP Web AS 6.40 OIM70 SAP NetWeaver Identity Management 7.0 OPI71 SAP NetWeaver Process Integration 7.1 OWS62S SAP WebAS 6.20 OWS63S SAP WebAS 6.30 OWS64S SAP WebAS 6.40 OXI20S SAP XI 2.0 OXI30S SAP XI 3.0 OMD55S SAP MDM 5.5 OMGD1S SAP Master Data Mgmt. (GDS) 1.0 OMOB71 SAP NetWeaver Mobile 7.1 OME21S SAP Mobile Engine 2.1 OME25S SAP Mobile Infrastructure 2.5 OMB03S SAP Mobile Business OMS10S SAP Mobile Sales Online 1.0 OMT16S SAP Mobile Time and Travel 1.6 OMT20S SAP Mobile Time and Travel 2.0 OTAO10 SAP Test Acceleration and Optimization (TAO) 1.0 • • • • • • • • • • • 5.60 OXL10S SAP xApp Integration Exploration & Production (xIEP) 1.0 OXL20S SAP xApp Integration Exploration & Production (xIEP) 2.0 OXM15 SAP xApp Manufacturing Integration & Intelligence (xMII) 11.5 OXMII SAP xApp Manufacturing Integration & Intelligence (xMII) 12.0 OXP10S SAP xApp Product Definition 1.0 OXP20S SAP xApp Product Definition 2.0 OXQ10S SAP xApp Cost and Quotation Management (xCQM) 1.0 OXR20S SAP xApp Res. & Program Mgmt. 2.0 OXR40S SAP xApp Res. & Program Mgmt. 4.0 OXR45S SAP xRPM 4.5 OXA11S SAP xApp Analytic 1.1 OXSA10 SAP xApp Spend Analytics (xSA) 1.0 Duet • ODUET1 Duet 1.0 TDMS • OTDMS3 SAP Test Data Migration Server (TDMS) 3.0 SAP Customer Relationship Management • • • • • • • • • OCR31S SAP CRM 3.1 OCR40S SAP CRM 4.0 OCR50S mySAP CRM 2005 OCR60S SAP CRM 2006s OCR60 SAP CRM 2007 OMS10S SAP Mobile Sales Online 1.0 OTPM1S SAP Trade Promotion Management (TPM) OPS04S SAP Professional Services (Edition 2004) OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Map Leasing] SAP xApps SAP EPM • OCA71 SAP Composite Applications • OXMD21 SAP xApp Mobile Direct Store Delivery • OBPC51 SAP Business Planning and Consolidation 5.1 • • • • • • • (xMDSD) 2.1 OMM25S SAP Mobile Asset Mgmt. 2.5 OMM30S SAP xApps Mobile Asset Mgmt. 3.0 OPMM65 SAP Price and Margin Management by Vendavo OXE10S SAP xApp Emissions Mgmt. 1.0 OMM30S SAP xApps Mobile Asset Mgmt. 3.0 OPMM65 SAP Price and Margin Management by Vendavo OXE20S SAP xApp Emissions Mgmt. 2.0 OSSM70 SAP Strategy Management 7.0 SAP GRC • OGRCAC SAP Governance, Risk, and Compliance (GRC) Access Control 5.2 OGRC53 SAP GRC Access Control 5.3 OGRCPC SAP Governance, Risk, and Compliance (GRC) Process Control 2.0 OGRCRC SAP REACH Compliance 1.0 OGRC20 SAP GRC Risk Management 2.0 OGRC20 SAP GRC Risk Management 2.0 OGRC25 SAP GRC Process Control 2.5 ONFE10 SAP GRC Nota Fiscal Electronica 1.0 17 SAP ERP Financials • OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning • OR3ENT SAP R/3 Enterprise Ext.Set 1.10 [Learning • • • • • Map Financial Consultant] OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Map Transaction Management] OE4FIN mySAP ERP 2004 – Financials OE5FIN mySAP ERP 2005 – Financials OFS20S SAP Financial Supply Chain Mgmt. (FSCM) 2.0 OMI10S SAP Management of Internal Controls 1.0 SAP Analytics: Strategic Enterprise Management • • • • • OCPM07 SAP Strategy Management 2007 OSE32S SAP SEM 3.2 OSE35S SAP SEM 3.5 OE4SEM mySAP ERP 2004 – Analytics/SEM OE5SEM mySAP ERP 2005 – Analytics/SEM • • • • • • • • • SAP ERP Corporate Services • OR3ENT SAP R/3 Enterprise Ext.Set 1.10 [Learning • SAP ERP Human Capital Management • OR3ENT SAP R/3 Enterprise Ext.Set 1.10 [Learning • • • • • • Map HR] OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 1.10 [Learning Map HR] OE4HCM mySAP ERP 2004 – Human Capital Management OE5HCM mySAP ERP 2005 – Human Capital Management OLS20S SAP Learning Solution 2.0 OMT16S SAP Mobile Time and Travel 1.6 OMT20S SAP Mobile Time and Travel 2.0 SAP ERP Operations: Procurement and Logistics Execution • OR3ENT SAP R/3 Enterprise Ext.Set 1.10 [Learning • • • Map SCM] OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Maps SCM] OE4OPS mySAP ERP 2004 – Operations/Logistics OE5PRC mySAP ERP 2005 – Procurement SAP ERP Operations: Product Development and Manufacturing • OR3ENT SAP R/3 Enterprise Ext.Set 1.10 [Learning Maps PLM, SCM] • OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Map • • • PLM] OE4OPS mySAP ERP 2004 – Operations/Logistics OE5PRD mySAP ERP 2005 – Manufacturing Execution, Product Development & Enterprise Asset Management ORM21S SAP Recipe Management 2.1 SAP ERP Operations: Sales and Services • OR3ENT SAP R/3 Enterprise Ext.Set 1.10 [Learning Map SCM] 18 Maps SCM and Global Trade Incentive & Commission Management] OE4OPS mySAP ERP 2004 – Operations/Logistics OE5SLS mySAP ERP 2005 – Sales, Incentive & Commission Management OGT20S SAP Global Trade Services (GTS) 2.0 OGT30S SAP Global Trade Services (GTS) 3.0 OGT70S SAP Global Trade Services (GTS) 7.0 OGT71S SAP Global Trade Servcies (GTS) 7.1 OGT72S SAP Global Trade Servcies (GTS) 7.2 OTD06 SAP Trade Delivery 2006 OTD07 SAP Trade Delivery 2007 • • • • • • Map PLM] OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Map PLM, Project System, Real Estate Management] OE4CS mySAP ERP 2004 – Corporate Services: Travel & Real Estate Mgmt. OE5CS mySAP ERP 2005 – Corporate Services (Travel, Real Estate, Project Portfolio, Quality Management & EH&S) OCP20S SAP cProject Suite 2.0 OCP30S SAP cProject Suite 3.0 OCP31S SAP cProject Suite 3.1 OCP45S SAP cProject Suite 4.5 SAP Paybacks and Chargebacks by Vistex and SAP Incentive Administration by Vistex • OVIS60 SAP Paybacks and Chargebacks/Incentive Administration (SAP IA and PB) 6.0 by Vistex SAP Supply Chain Management • • • • • • • • • • OAP31S SAP APO 3.1 (SCM) OFR51 SAP Forecasting and Replenishment 5.1 OSC40S SAP SCM 4.0 ORAIL SAP Railcar Management OSAM07 SAP Service and Asset Management (SAM) Edition 2007 OSC41S SAP SCM 4.1 OSC50S SAP SCM 5.0 ORF05S SAP Auto-ID Infrastructure 4.0 OSAM05 SAP Service and Asset Management Edition 2005 OSC70S SAP SCM 2007 SAP Supplier Relationship Management • OES42 SAP E-Sourcing 4.2 • OES07 SAP E-Sourcing 2007 • • • • • • OPPS60 SAP Procurement for Public Sector OSR20S SAP SRM 2.0 OSR30S SAP SRM 3.0 (SRM230) OSR40S SAP SRM 4.0 (SRM230) OSR50S SAP SRM 5.0 OSR60S SAP SRM 6.0 • OIN42S SAP Reinsurance 4.7 • OPMI3S SAP Policy Management 3.0 SAP for Media • OAMC30 SAP Classified Advertising Management 3.0 • OMA47S SAP Media 4.72 • OE5SI mySAP ERP 2005 – Service Industries (Media, Prof. Services, Telecommunications, Utilities) SAP for Automotive • ODBM60 SAP Dealer Business Management 6.0 SAP for Mill Products SAP for Apparel and Footwear • ODIMPS SAP Discrete Indus. & Mill Products (DIMP) • OAFS60 SAP Apparel and Footwear (AFS) 6.0 • OAFS63 SAP Apparel and Footwear (SAP AFS) 6.3 • ODIMP5 SAP Discrete Indus. & Mill Products (DIMP) SAP for Banking • OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Map • • • • • • • Financial Services: Collateral Management Systems, Consumer and Mortgage Loans] OE4FS mySAP ERP 2004 – Financial Services OE5FS mySAP ERP 2005 – Financial Services Industries (Banking, Insurance, FSCM) OCB13S SAP Core Banking OBA31S SAP Bank Analyzer 3.1 OBS50 SAP Banking Services 5.0 OBS60 SAP Banking Services from SAP 6.0 OPOB20 SAP Price Optimization for Banking 2.0 SAP for Chemicals 4.71 5.0 SAP for Mining • OE5MI mySAP ERP 2005 – Manufacturing Industries (Catch Weight Mgmt., Chemicals, Mining, Oil & Gas) SAP for Oil and Gas • OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Map • • • SAP for Professional Services • OE5SI mySAP ERP 2005 – Service Industries (Media, Prof. Services, Telecommunications, Utilities) • OE5MI mySAP ERP 2005 – Manufacturing Industries (Catch Weight Mgmt., Chemicals, Mining, Oil & Gas) SAP for Consumer Products SAP for Public Sector • OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning • OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Map • Beverage] OE4DSD mySAP ERP 2004 – Direct Store Delivery & Beverage SAP for Defense & Security • OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Map • • • • Defense Forces/Public Security] SAP for Healthcare • OPM47S SAP Patient Management 4.72 SAP for Higher Education & Research • OOCM41S SAP Campus Management 4.71 • OCM42S SAP Campus Management 4.72 SAP for Insurance • OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Map • • • Financial Services: Business Partner] OE5FS mySAP ERP 2005 – Financial Services Industries (Banking, Insurance, FSCM) OCD47S SAP Coll. and Disbursements 4.72 OCL47S SAP Claims Management 4.72 Financials Oil & Gas] OE5MI mySAP ERP 2005 – Manufacturing Industries (Catch Weight Mgmt., Chemicals, Mining, Oil & Gas) OOG47S SAP Oil and Gas 4.72 OOGS05 SAP Oil and Gas Secondary Distribution 2005 Maps Public Sector, Technology Consultants Public Sector] OE4PS mySAP ERP 2004 – Public Services OE5PS mySAP ERP 2005 – Retail/Trading Industries ONPO2S SAP Payroll NPO 2.0 OVA20S SAP Versorgungsadministration 2.0 (this OKP is only offered in German) SAP for Retail • OR3E20 SAP R/3 Enterprise Ext.Set 2.0 [Learning Map • • • • • Retail] OE4DSD mySAP ERP 2004: DSD Beverage OE5RET mySAP ERP 2005: Retail/Trading Industrie OMDSD3 SAP Mobile Direct Store Delivery (MDSD) 3.0 ORT47S SAP Retail OWD10S SAP Workforce Deployment 1.0 SAP for Telecommunications • OTE47S SAP Telecommunications 4.72 • OE5SI mySAP ERP 2005 – Service Industries (Media, Prof. Services, Telecommunications, Utilities) 19 SAP for Utilities • OUC10S SAP Utility Customer E-Services 1.0 • OUI46S SAP Utilities IDEX-GE 4.64 (this OKP is only • • 20 offered in German) OUT47S SAP Utilities 4.72 OMU10S SAP Mobile Asset Management for Utilities 1.0 • OMU30S SAP xApp Mobile Asset Management for • • Utilities 3.0 OMM25S SAP Mobile Asset Mgmt. 2.5 OE5SI mySAP ERP 2005 – Service Industries (Media, Prof. Services, Telecommunications, Utilities) GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR OKP MATERIAL The following general terms and conditions for orders from the customer shall apply exclusively in the version current at the time of order. The following general terms and conditions shall also apply for all OKP material available for downloading. The ordering party’s conditions shall not be incorporated into the contract even if SAP does not expressly reject them. 1. Definitions „Customer” means the person described under Contact Details in the order form. „OKP Material” are learning maps for new SAP solutions or solution releases, which contain links to, for example, SAP Library documentation, Installation Guides, Implementation Guides, Release Notes, scheduled workshops, E-Learning units, self tests, and other sources. „Ramp-Up” or „Ramp-Up Phase” means the time period from the provision of the OKP Material for a certain SAP solution or solution release to the date of mass shipment of this SAP solution or solution release. „OKP Participant” means employees of the customer who are licensed under these terms and conditions for OKP material. „SAP Software” means all SAP software products as well as third party products, marketed and licensed to customers by SAP. „SAP” means the SAP subsidiary mentioned in the order form. 2. Download and access Access to the OKP Material is only available through the SAP Service Marketplace – OKP participants must have an S user ID to gain access and all names and S user ID’s must be provided to SAP as part of the order. The materials can, but don’t necessarily need to be, downloaded. OKP participants can access & view all materials on-line through the learning maps. The risk of ownership shall pass to the ordering customer when SAP provides the OKP material on the SAP Marketplace and gives the customer confirmation of access by fax. Prices do not include customs duties, taxes, cost of warehousing, or any other official import charges. The ordering party shall check the OKP Material for completeness and damage after downloading without delay and notify us immediately of losses. Please be aware, that you need an internet access for validation of your user key while opening the downloaded file for the first time. As soon as you open the file at your PC the copy protection key is validated through the internet and you are licensed for using the product. Please note that once the key is validated you usually cannot copy the file to another PC and play it there. In either case if there is a technical copy protection or not, you are obliged to respect the copyright of SAP. 3. Intellectual Property Every Employee using OKP Material has to be licensed under these terms and conditions for downloading, accessing or using the OKP material. Employees and others who have access to the OKP material must be informed of SAP’s copyright and rights of authorship and their duty to conform with the copyright laws. Customer shall carefully safeguard the downloaded products that has been made available to the customer or OKP participants, to prevent its misuse. Customer is permitted to use the OKP Material only for its own internal training purposes. It is illicit to copy, or distribute OKP material, Download/Online Products, links, S-Users or passwords among other people. 4. Return orders The right to return documentation provided for downloading is excluded. 5. Updating and support of content The content in the OKP Material will be subject to change or may be added to during the currency of the Ramp-Up phase for the solution. No new content will be added after the completion of the Ramp-up phase. The OKP learning maps will be valid until such time as SAP begins a new ramp-up phase for the next version or release of the software. Partner/Consultant will need to purchase a new OKP if they want access to learning maps for next release/software version. Support is available via SAP Service Marketplace where an OKP participant is having difficulty with accessing or downloading the content only (ie not for questions about the software or other consulting/training type advice). Coaching, training or ask-the-expert type support is available separately from SAP subsidiaries for a fee.The OKP Material does not include access to sandbox systems. 6. Payment terms All selling prices quoted are net and subject to statutory sales tax/VAT. Payment of invoices shall be made net not later than 14 days from goods receipt or performance of service. If customer does not pay the invoice within the specified time, SAP reserves the right to charge interest at a rate five percentage points above the European Central Bank interest rate for main refinancing operations. The ordering party is entitled to offset only claims that are recognized by SAP AG or ordered by a court of law. Further, the ordering party is entitled to retain payment only where its counterclaim arises out of the same contract. 7. Reservation of title Delivered goods remain the property of SAP AG until all existing claims against the ordering party have been fully paid. 21 8. Defects, warranty, and liability The literary and artistic works and links have been carefully compiled. SAP does not warrant the accuracy or completeness of the information, text, graphics, links or other items contained within materials available through downloading. As there is no possibility to fully exclude errors. SAP assumes no responsibility for errors or omissions in these materials. It is the customers duty to verify such documentation. Except as otherwise listed below, SAP shall not be liable for damages of any kind including without limitation direct, special, indirect, or consequential damages, for example loss of profit or other financial loss, that may result from the use of these materials. Where SAP’s liability is excluded or limited, this also applies to the personal liability of SAP’s employees, representatives, and people performing duties on SAP’s behalf. With respect to defects lying in SAP’s responsibility, SAP AG, at its opinion, may decide to eliminate defects or make a replacement delivery or, by indicating a reasonably acceptable way to avoid the impact of the defect. If SAP AG after multiple efforts fails to eliminate a defect or make a replacement delivery within the preclusive period set by customer in writing, the ordering party shall be entitled, to rescind the agreement or claim an appropriate reduction in the purchase price. These warranty provisions are exclusive. SAP shall be liable for damages, irrespective of legal cause (for example, breach of contract, or tortious act), only in cases of intent, where SAP shall be liable to pay damages in full; in cases of gross negligence liability is limited to the amount of foreseeable damage that would have been prevented through the exercise of due care – in cases of absence of a warranted quality liability is limited to the amount of foreseeable damage through the exercise of due care; in cases of absence of an expressly warranted quality liability is limited to the amount of foreseeable damage that would have been prevented by the presence of the warranted quality. Contributory negligence may be claimed. Statutory lia- 22 bility for personal injury or liability under the German Product Liability Act is hereby – not affected. All claims against SAP are barred after a period of one year – except in cases of intent or personal injury. This limitation period shall begin when either party becomes aware of the claim and shall end two (2) years after existence of the cause of action. 9. Data protection, privacy SAP uses secure technologies to protect customers’ personal data. SAP’s security software Secure Sockets Layer (SSL) ensures that third parties cannot get access to customers’ personal data. All personal information, such as credit card numbers, bank numbers, and bank account numbers, are encrypted. The ordering party agrees to the collection, processing, and use of its personal data to the extent necessary for processing the order. SAP may use customers’ postal and e-mail addresses for promotions (for example, invitations to events, product news, and registration in SAP’s customer database). However, SAP does not wish to annoy its customers with unwanted mail and e-mail. Therefore, SAP uses opt-in procedures for its promotions where the receiver expressly agrees in advance to receive information, for example by joining a distribution list. In any case, SAP allows the recipient to opt out of a mailing list at any time, in which case SAP will not send any more information. 10. Applicable law and place of jurisdiction German law exclusively governs this agreement, and the rules of conflicts of law and UN sales laws are expressively excluded. The place of jurisdiction shall be Karlsruhe, Germany for agreements with SAP Deutschland AG Co. KG, for agreements with SAP (Schweiz) AG the place of jurisdiction shall be Biel, Switzerland and for agreements with SAP Österreich GmbH the place of jurisdiction shall be Vienna, Austria. FREITAGSFORUM • • Sie möchten einen möglichst schnellen, kompakten Wis- • senstransfer zu brandaktuellen Themen. Mehrtätige Trai• Das Freitagsforum von SAP Education – Wissen ohne Umwege nings sind für Sie wegen Ihres übervollen Terminkalenders nur schwer zu realisieren. Sie sind Experte in Ihrem Gebiet und suchen Lernangebote auf Ihrem Niveau und den fachlichen Austausch mit anderen Experten. Dafür bietet Ihnen das Freitagsforum die ideale Lösung. Hier wird Ihnen an einem Freitag Wissen ohne Umwege geboten, von Experten für Experten, mit dem Fokus auf dem Inhalt, nicht der Verpackung. Die Referenten kommen direkt aus der Entwicklung & Regional Implementation Groups (RIG), der Beratung oder dem Solution Management. Schauen Sie auf unseren Internetseiten nach den aktuellen Themen. Wir sehen uns am Freitag. Infos unter: www.sap.de/freitagsforum • • • • • • • • • • Anbei finden Sie beispielhaft Themen von Freitagsforen der • Vergangenheit: • • Enterprise Portal Migration (EP 5.0/EP 6.0 -> NW 2004) • • Application Integration – Best Practice • • Web Infrastructure Design • • NWDI for Developers • • Plug-In Development for the Support Platform & PCD • GL Filtering • • Ausgewählte Probleme der Adapter Engine • Integration mit Unification und Object-based navigation • • Visual Composer • • XI/BI Integration Workshop • 24 Performance in BW-BPS ABAP Programming in the BW Backend DataMining with BW BW/EP/KMC Integration Workshop (siehe Kommentar hinten) Unification/Drag & Relate Adapter Development, Adapter Module Development Developing WebDynpro Applications for Java Administration of Web Application Server Java SAP J2EE Migration SAP ERP: Upgrade aspects NetWeaver Development Infrastructure – Introduction Sizing Workshop Adaptive Computing – Concepts RFID – Überblick und Technologie SAP ERP: Upgrade aspects Der neue ABAP Editor Adaptive Computing – Concepts Sizing Java Performance SAP Early Watch Alert Reports Live Cache Administration Testmanagement-Workshop zur Entscheidungsvorbereitung TREX SAP NetWeaver Identity Management Multiresource Planning LÖSUNGSUNABHÄNGIGE SCHULUNGEN (SOFTSKILLS) Lösungsunabhängige Schulungen (Softskills) Besser Beraten, erfolgreicher Verhandeln, wirksamer Präsentieren – Workshop AD104 (Special Training for Consultants) Immer wieder stellen Consultants in Ihrer Arbeit fest, dass der Erfolg nicht allein von Ihrem Fachwissen abhängt. Zunehmend mehr Bedeutung bekommen kommunikative Fähigkeiten, wie das Präsentieren von Informationen, das Moderieren von Projekt-Teams und effiziente Verhandlungsführung. Consultants, die Ihre Fähigkeiten in diesen Bereichen verbessern wollen, empfehlen wir die Teilnahme an unserem Workshop AD104 (Special Training for Consultants). Erleb- 26 nisorientiert machen Sie wichtige Erfahrungen, die Ihnen die Arbeit bei Ihren SAP-Projekten wesentlich erleichtern wird. Sie werden sicherer im Auftreten, können sich und Ihr Unternehmen wirkungsvoll präsentieren und lernen in Verhandlungssituationen Ihren Standpunkt zu vertreten und durchzusetzen. Dies gilt insbesondere in schwierigen und „unfairen” Auseinandersetzungen. Ein wesentlicher Schwerpunkt des Seminars ist die „Kampfrhetorik” , damit sind vor allem unfaire Auseinandersetzungsmethoden gemeint. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese erkennen, ihnen adäquat begegnen oder sie in kritischen Situationen selbst einsetzen können. SAP-ANWENDUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND Allgemeine Charakteristik der SAP-Anwendungen für Small and Medium Enterprises (SME) Eine flexible Unternehmenssoftware spart viel Zeit und Geld. Gerade kleine bis mittlere Unternehmen gewinnen dadurch das, was sie am nötigsten brauchen: Wettbewerbsfähigkeit. Drei Dr Produktlinien für den Mittelstand Seit über 30 Jahren unterstützen SAP-Anwendungen Unternehmen unterschiedlichster Größe bei der Verbesserung ihrer Wettbewerbsfähigkeit durch Automatisierung und Optimierung ihrer Geschäftsabläufe. Was allerdings die wenigsten wissen: mehr als 65% unserer Kunden sind kleine bis mittlere Unternehmen – klassische mittelständische Betriebe. Für diese bietet SAP nun ein abgerundetes Programm an: SAP Anwendungen für SME ist in drei Anwendungsfamilien erhältlich. SAP B Business One für kleine bis mittlere Unternehmen – eine Standard-Softwareanwendung, die sich schnell und mühelos an die speziellen Bedürfnisse des Unternehmens anpassen lässt. Eine umfassende und anpassungsfähige On-Demand-Softwarelösung, die sich schnell einführen lässt: SAP SA Business ByDesign. SAP Business All-in-One eine umfassende, flexibel erweiterbare Unternehmenslösung, die branchenspezifische Anforderungen unterstützt SAP Business One Alle Betriebe, die wachsen wollen, stehen unter großem Druck. Ob Sie ein innovatives Produkt auf den Markt bringen, eine neuartige Dienstleistung anbieten oder über ein besonderes Vertriebskonzept verfügen. Als Handelshaus, Design-Agentur oder Handwerksbetrieb: Ihre Kunden erwarten von Ihnen, dass Sie schnell und unkompliziert agieren – eben flexibel. SAP Business One ist speziell für kleine bis mittlere Unternehmen konzipiert. Denn diese Anwendung ist auf Ihre Anforderungen zugeschnitten: Eine flexible Anwendung, die Ihr Unternehmen ganz einfach intelligent unterstützt. • Bedienungsfreundlich SAP Business One ist in wenigen Stunden installiert, schnell einsatzbereit und leicht zu bedienen. Für alle Fragen haben Sie mit unserem bundesweiten Netz an autorisierten Mittelstandspartnern einen kompetenten Ansprechpartner ganz in Ihrer Nähe. • Kundenorientiert Das System bietet Ihnen u. a. eine umfassende Vertriebsunterstützung mit integrierter CRMFunktionalität wie Kontaktverwaltung, Vertriebspipeline und Leadmanagement. So können Sie Ihre Kunden noch besser bedienen und schneller zufrieden stellen. • Zukunftsorientiert SAP Business One ist Ihre zentrale ERP-Anwendung mit Standardschnittstellen zu internen und externen Datenquellen, wie Handheld-Computern, CRM-Anwendungen und anderen führenden 28 • • Auswertungsprogrammen. So ist Ihr Unternehmen immer „up-to-date” . Wachstumsstark Durch die Skalierbarkeit der robusten Systemtechnologie ist Ihr Unternehmen auch systemtechnisch auf Wachstum programmiert. Darüber hinaus gibt es natürlich auch die Möglichkeit zum nahtlosen Übergang zu den bewährten Anwendungen der SAP Business Suite. Preiswert Alles was Sie an Funktionalität brauchen in einem System und das zu günstigen Lizenzkosten auf Userbasis. So können Sie klar kalkulieren. Ihr IT-Budget wird eingehalten und Sie bekommen einen schnellen Return-on-Investment. SAP Business ByDesign Mit SAP Business ByDesign, der umfassenden On-Demand-Lösung für mittelständische Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbeitern, können Geschäftsprozesse besser gesteuert und Unternehmensziele schneller erreicht werden. Die ebenso umfangreiche wie anpassungsfähige Software verknüpft alle Geschäftsabläufe in einem einzigen System und ermöglicht eine einheitliche Steuerung: die Buchhaltung wird optimiert, der Kunde in den Mittelpunkt gestellt und die Personaldaten effektiver verwaltet. Mit SAP Business ByDesign werden außerdem Betriebsabläufe optimiert, Beschaffungskosten verringert, Projekte erfolgreicher gesteuert und die Einhaltung von rechtlichen Vorgaben wird vereinfacht. Außerdem lässt sich die Lösung schnell und flexibel an neue Anforderungen anpassen und wächst mit dem Unternehmen mit. Sie eignet sich vor allem für jene Unternehmen, die bisher nicht in integrierte Geschäftsanwendungen investiert haben. SAP Business ByDesign zeichnet sich außerdem durch einen hohen Grad an Personalisierung aus, wie personalisierte Informationen, eingebaute Hilfefunktionen und Trainings, Analysewerkzeuge und innovative Möglichkeiten zur internen und unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit. Als On-Demand-Lösung wird die Software in speziellen SAP-Servicezentren betrieben, gewartet und überwacht. „On Demand” bedeutet außerdem, dass die Anforderungen an die unternehmensinterne IT-Abteilung reduziert und die Kosten für Anschaffung und Betrieb gesenkt werden. Weitere Informationen dazu finden Sie über das Partnerportal unter service.sap.com/partnerportal SAP Business All-in-One Viele der Aufgaben, denen Sie als mittelständisches Unternehmen heute gegenüberstehen, haben eines gemeinsam: Sie sind nur mit Hilfe moderner Informationstechnologie zu lösen. Modern allein reicht allerdings nicht. Sie muss schon mehr sein: flexibel. Denn eine Anwendung von der Stange kann Ihre individuellen Anforderungen wahrscheinlich nicht erfüllen. Und eine neue Programmierung ist zu zeit- und kostenaufwendig. SAP Business All-in-One-Anwendungen können beides – sie sind voreingestellt und dennoch auf Ihre spezifischen Geschäftsabläufe zugeschnitten. Ein mittelständisches Unternehmen in der Automobilbranche hat natürlich ganz andere Anforderungen als eine Werbeagentur oder ein Handelsunternehmen. SAP Business All-in-One ist voreingestellt und für mehr als 80 Branchen verfügbar. Das bedeutet, die speziellen Anforderungen Ih- rer Branche werden berücksichtigt und es können zusätzlich unternehmensspezifische Einstellungen vorgenommen werden. Mit SAP Business All-in-One profitieren Sie weiterhin von einer Anwendung, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann. Denn SAP Business All-in-One ist problemlos in die Business-Plattform SAP Business Suite integrierbar. 29 BERATERPROFILE SAP BUSINESS ONE Implementation Consultant, Support Consultant, Development Consultant sowie Sales Executive GRUNDAUSBILDUNG zum Implementation Consultant, Support Consultant, Development Consultant sowie Sales Executive SAP Business One (für neue SAP Business One-Berater) Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über das SAP Partner Edge Portal. Eine erfolgreiche Teilnahme an der Zertifizierung ist nur möglich, wenn Sie die vorausgesetzten E-Learnings detailliert bearbeitet haben. DELTAAUSBILDUNG zum Implementation Consultant sowie Support Consultant SAP Business One (für erfahrene SAP Business One-Berater) 30 VERTIEFENDE AUSBILDUNG zum Implementation Consultant, Support Consultant sowie Development Consultant (für erfahrene SAP Business One-Berater) Implementation Consultant Grundausbildung Im Rahmen der Grundausbildung zum Implementation Consultant SAP Business One erlernen Sie Konzept und Arbeitsweise von SAP Business One. Die Schulungen vermitteln die wesentlichen Funktionen, die Implementierung der Software sowie den Service & Support von Seiten der SAP. Deltaausbildung Als Deltaausbildung bieten wir Ihnen Online Knowledge Products (OKP) für die verschiedenen Releasestände des SAP Business One an. Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versionen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Mittels personalisierter Learning Maps kann sich der Berater auf Basis von E-Learning-Technologien rollenbasiert in den neuesten Funktionen am eigenen Arbeitsplatz ausbilden. Online Knowledge Products (OKP) sind Teil der Markteinführung (Ramp-Up-Phase) und daher in einer frühen Phase der Produkteinführung verfügbar. Weitere Informationen zum E-Learning erhalten Sie über service.sap.com/smb → Login: SAP Channel Partner Portal → Education Vertiefende Ausbildung In der vertiefenden Ausbildung werden Themen aus den Bereichen SAP Business One AddONs, Customizing, Print Layout Design und permanente Inventur vermittelt. Weitere Informationen zum E-Learning erhalten Sie über service.sap.com/smb → Login: SAP Channel Partner Portal → Education Support Consultant Grundausbildung Im Rahmen des weiterführenden E-Learning zum Support Consultant SAP Business One erlernen Sie die Support- dienste und Supportwerkzeuge der SAP, die für die Einführung der Supportinfrastruktur und den laufenden Support für Kunden von SAP Business One relevant sind. Weitere Informationen zum E-Learning erhalten Sie über service.sap.com/smb → Login: SAP Channel Partner Portal → Education Deltaausbildung Als Deltaausbildung bieten wir Ihnen Online Knowledge Products (OKP) für die verschiedenen Releasestände des SAP Business One an. Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versionen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Mittels personalisierter Learning Maps kann sich der Berater auf Basis von E-Learning-Technologien rollenbasiert in den neuesten Funktionen am eigenen Arbeitsplatz ausbilden. Online Knowledge Products (OKP) sind Teil der Markteinführung (Ramp-Up-Phase) und daher in einer frühen Phase der Produkteinführung verfügbar. Weitere Informationen zum E-Learning erhalten Sie über service.sap.com/smb → Login: SAP Channel Partner Portal → Education Vertiefende Ausbildung In der vertiefenden Ausbildung werden Themen aus den Bereichen SAP Business One AddONs, Customizing, Print Layout Design und permanente Inventur vermittelt. Weitere Informationen zum E-Learning erhalten Sie über service.sap.com/smb → Login: SAP Channel Partner Portal → Education Development Consultant Grundausbildung Im Rahmen der Grundausbildung zum Development Consultant SAP Business One erlernen Sie Konzept und Arbeitsweise von SAP Business One sowie des SAP Business One Software Development Kit. 31 Vertiefende Ausbildung In der vertiefenden Ausbildung werden Themen aus den Bereichen SAP Business One AddONs, Customizing, Print Layout Design und permanente Inventur vermittelt. Weitere Informationen zum E-Learning erhalten Sie über service.sap.com/smb → Login: SAP Channel Partner Portal → Education 32 Sales Executive Grundausbildung Im Rahmen des E-Learning erlernen Sie die Strategie und das grundlegende Konzept SAP Business One erfolgreich zu verkaufen. Ein Überblick über die Arbeitsweise von SAP Business One rundet das Training ab. Weitere Informationen zum E-Learning erhalten Sie über service.sap.com/smb → Login: SAP Channel Partner Portal → Education BERATERPROFILE SAP BUSINESS ALL-IN-ONE Application Associate GRUNDAUSBILDUNG zum Application Associate – Financials with SAP Business All-in-One Solution sowie zum Application Associate – Logistics with SAP Business All-in-One Solution GRUNDAUSBILDUNG zum Application Associate – Technology with SAP Business All-in-One Solution Hinweise zu den Curricula Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. Grundausbildung Die Grundausbildung für den im SAP Business All-in-One Markt tätigen Application Associate basiert auf einer Mischung von Klassenraumschulungen sowie E-Learning Elementen. Sie richtet sich an Hochschulabsolventen und ERPBerater, die neu im SAP-Umfeld tätig sind. Die Level 1 SAP Business All-in-One E-Learnings für Solution Consultants, bilden den Einstieg in den Lernpfad zum Application Associate für Financials, Logistics oder Technology. Der Zugriff auf diese E-Learnings erfolgt über das SAP Channel Partner Portal. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter service.sap.com/smb → Login: SAP Channel Partner Portal → Education In der ersten Woche lernen Sie den SAP Ansatz und das SAP Portfolio für den Mittelstand kennen. SAP-ERP-Grundlagen und grundlegende Techniken für die Einführung runden diese Woche ab. Mit der zweiten Woche bauen Sie Ihr SAP Wissen entweder für den Bereich Financials (Finanzbuchhaltung und Controlling) oder Logistik auf. In der dritten Woche erlernen Sie im Rahmen einer Fallstudie die wichtigsten Schritte im Verlauf eines Mittelstandsprojekts. Auf Basis des SAP Mittelstandsansatz ASAP Focus und SAP Best Practices vertiefen Sie Ihr Wissen aus den beiden Vorwochen. Diese Woche schließt am fünften Tag mit der Zertifizierungsprüfung zum SAP Business All-in-One Application Associate – Financials oder Logistics ab. In der Abschlusswoche des Consultant Camps erfahren Sie mehr zu: SAP Smart Forms, Datenübernahme (LSMW), Survival-Kit für die Projektarbeit sowie der neuen Benutzeroberfläche der SAP im Mittelstand. Application Associate Technology Appl Application Associate Financials oder Logistics Gemeinsam mit den Anwendungsberatern lernen Sie in der ersten Woche des Consultant Camps für Technologieberater (A1CMPT) den SAP Ansatz und das SAP Portfolio für den Mittelstand kennen. SAP-ERP-Grundlagen und grundlegende Techniken für die Einführung runden diese Grundlagenwoche ab. Die zweite Woche fokussiert sich auf Ihre Spezialisierung zum Application Associate Technology. Mit dem Consultant Camp für Anwendungsberater Financials (A1CMPF) oder Logistik (A1CMPL) bieten wir eine 4-wöchige Kompaktausbildung zum zertifizierten Application Associate Financials oder Logistics an. Das Schulungsmaterial der Consultant Camps entstammt weitgehend aus Einzelschulungen, jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Ta- 33 belle können Sie entnehmen, welche Themen aus den Einzelschulungen sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Camp-Schulungen Inhalte der Consultant Camp-Schulungen • 1 Tag Camp-Start und Einführung • 4 Tage A1BAS (SAP Business All-in-One Basics) • 5 Tage A1LOG (SAP Business All-in-One Logistics A1CMPF (Consultant Camp für Anwendungsberater Financials) • 1 Tag Camp-Start und Einführung • 4 Tage A1BAS (SAP Business All-in-One Basics) • 5 Tage A1FIN (SAP Business All-in-One Financials Specialization) • 4,5 Tage A1BPC (SAP Business All-in-One Best Practices Case Study) • • • • • • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung 1 Tag SAP Smart Forms 1 Tag Legacy System Migration Workbench (LSMW) 1 Tag Survival Kit für Projektmitarbeiter 1 Tag New Enhancements in SAP Business All-in-One 1 Tag Schlusspräsentationen und Camp-Abschluss A1CMPL (Consultant Camp für Anwendungsberater Logistik) Specialization) • 4,5 Tage A1BPC (SAP Business All-in-One Best Practices Case Study) • • • • • • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung 1 Tag SAP Smart Forms 1 Tag Legacy System Migration Workbench (LSMW) 1 Tag Survival Kit für Projektmitarbeiter 1 Tag New Enhancements in SAP Business All-in-One 1 Tag Schlusspräsentationen und Camp-Abschluss A1CMPT (Consultant Camp für Technologieberater) • 1 Tag Camp-Start und Einführung • 4 Tage A1BAS (SAP Business All-in-One Basics) • 5 Tage A1TEC (SAP Business All-in-One Technical Specialization) Bei Fragen zu den Consultant Camps oder den o. a. Einzelschulungen wenden Sie sich bitte an: • Deutschland: education.germany@sap.com • Schweiz: education.switzerland@sap.com • Österreich: education.austria@sap.com 34 SAP CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Allgemeine Charakteristik der Anwendung SAP Customer Relationship Management Als Teil von SAP Business Suite bietet SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) alles, was Unternehmen für ein profitables Kundenmanagement benötigen. Die Anwendung unterstützt Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse über alle Kontaktkanäle hinweg und liefert präzise Analysen als Basis für Entscheidungen. Mit SAP CRM verfügen Sie über erstklassige Voraussetzungen, Ihre Kundenbeziehungen in allen Phasen zu optimieren – angefangen bei der Kundenakquisition, dem Verkauf über sämtliche Vertriebswege und Interaktionskanäle bis hin zum Kundenservice. Durch rollenbasierte Unternehmensportale erhält jeder Anwender Ihres Unternehmens genau die Informationen, die er für seine tägliche Arbeit benötigt. SAP CRM basiert auf der Technologieplattform SAP NetWeaver, so dass die Integration von vornherein ein wesentlicher Bestandteil der Anwendung ist. So lässt sich SAP CRM von Anfang an nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren. Die Anwendung SAP CRM gliedert sich dabei in die funktionalen Schlüsselbereiche Sales, Service, Marketing sowie die interaktionskanal-orientierten Schlüsselbereiche Interaction Center, Web Channel, Partner Channel Management und Field Applications. Der Schlüsselbereich Sales ermöglicht Ihnen eine durchgängige Gestaltung Ihrer Vertriebsabläufe. Zur Verfügung stehen Ihnen dabei verschiedene Prozesse, wie z. B. die optimale Planung von Vertriebsaktivitäten, eine schnelle Analyse der Sales-Pipeline, die effektive Verwaltung von Aufgaben und Kontakten sowie Kunden und Ansprechpartnern. Weiterhin werden im Rahmen dieses Schlüsselbereiches die Organisation und Strukturierung Ihrer Vertriebsgebiete (Territories), eine konsequente Verfolgung von Verkaufschancen (Opportunities) und die Abwicklung von Verkaufsprozessen von der Anfrage über das Angebot und Auftrag bis hin zur Rechnungsstellung unterstützt. Der Schlüsselbereich Service Ser ice ermöglicht es Ihnen, den gesamten Servicezyklus effizient und intelligent durchzuführen. Unterstützung erhalten Sie hierbei in den Bereichen Serviceplanung und Prognosen, Customer Service und Support (z. B. Vertrags-, Garantie- und Installationsabwicklung), Einsatzplanung und Optimierung, Service Operations Management sowie Professional Services. In all diesen Bereichen ermöglichen diverse Service-Analytics-Funktionen, den Erfolg Ihres Geschäftsbetriebs unter verschiedenen Gesichtspunkten zu analysieren. Marketing stellt Ihnen ein breites Der Schlüsselbereich Mark Spektrum an Marketing-Tools und Funktionen zur Verfügung. Sie erhalten Unterstützung in allen Bereichen und auf allen Ebenen des Marketings, von der Planung von Kampagnen und Trade Promotions über die Zielgruppenmodellierung bis hin zu personalisierten Produktempfehlungen und komplexen Marktanalysefunktionen. Durch das hohe 36 Maß an Integration zwischen den verschiedenen Marketingkomponenten kann über verschiedene Oberflächen gleichzeitig auf Daten zugegriffen werden. Daten zu allen Business-Objekten (Geschäftspartner, Marketingpläne, Zielgruppen, Leads, externe Adresslisten) können zu Auswertungszwecken in verschiedenen Phasen des Marketingzyklus in das SAP Business Information Warehouse (BW) übertragen werden. Interaction Center integriert alle ArDer Schlüsselbereich Int beitsvorgänge und Aufgaben in Ihrem Contact Center. Es stehen Desktop-Anwendungen und Portale für Agenten und Manager zur Verfügung. So können Agenten diverse Aktivitäten ausführen wie Geschäftsvorgänge (z. B. Kundenaufträge und Angebote) bearbeiten, das Scripting und die Lösungssuche zur schnelleren und effizienteren Bearbeitung verwenden sowie verschiedene Kanäle (z. B. E-Mail, Fax und Telefonie) zur Kommunikation mit Kunden wählen. Über ein Portal können Manager bspw. Prognosen und Arbeitspläne für ihre Mitarbeiter erstellen und Agenten-Aktivitäten verfolgen, Workflow- und Routing-Regeln definieren, eingehende und ausgehende Kontakte verfolgen sowie anhand von Analysen strategische Entscheidungen in Bezug auf das Interaction Center fällen. Der Schüsselbereich Web Channel bietet eine Plattform, die es Ihrem Unternehmen ermöglicht, das Internet in einen profitablen Vertriebs- und Interaktionskanal sowohl für Geschäftskunden als auch für Konsumenten zu verwandeln. Unternehmen können den Kunden personalisierte Informationen und bequeme Self-Services bieten. Zusätzlich können Unternehmen ihren Vertrieb und Service mit einem vollständig integrierten Internet-Kanal stärken und gleichzeitig die Transaktionskosten und Kundenservice-Anrufe reduzieren. Die Web Channel-Anwendungen erstrecken sich über das gesamte Unternehmen und umfassen Vertrieb, Service und Marketing-Interaktionen sowie analytische Methoden. Der Schlüsselbereich Partner Channel Management optimiert Ihre indirekten Vertriebskanäle durch spezielle Funktionen für das Partner Management, Partner Channel Marketing, Partner Channel Sales, Partner Channel Service sowie Channel Commerce. Partner Channel Management bietet Ihrem Unternehmen eine Plattform zur Verwaltung Ihrer Partnerbeziehungen und versetzt Partner (Händler, Vertriebspartner und Agenten, die Produkte und/oder Serviceangebote des Brand Owners vertreiben) in die Lage, Verkaufsprozesse effizienter zu gestalten. Über das Partner Portal werden einerseits Ihren Partnern die notwendigen Informationen und Funktionen zur Verfügung gestellt. Über das Channel Manager Portal wird des Weiteren Ihren eigenen in diesem Umfeld tätigen Mitarbeitern der Zugang zu den notwendigen Funktionen ermöglicht. Der Schlüsselbereich Field Applications ermöglicht es Ihnen, Marketing-, Sales- und Service-Funktionalitäten in einer Offline-Umgebung für Vertriebs- und Servicebeauftragte einzusetzen, die im Außendienst unterwegs sind. Um eine erfolgreiche Pflege ihrer Kundenbeziehungen zu gewährleisten, müssen Unternehmen, die Mitarbeiter im Außendienst beschäftigen, diese Mitarbeiter stets mit aktuellen und vollständigen Informationen über die von ihnen besuchten Kunden versorgen. Umgekehrt müssen neue, im Außendienst erworbene Kenntnisse in die vorhandenen Informationen einfließen, damit andere Mitarbeiter des Unternehmens, die mit diesen Kunden in Kontakt stehen, ebenfalls jederzeit auf dem aktuellen Stand sind. Der Bereich Field Applications stellt Ihnen eine ganze Bandbreite an Funktionalitäten und Integrationsfunktionen zur Verfügung, um diesen Aufgaben gerecht zu werden. Mit Hilfe der Field Applications können Vertriebsbeauftragte und Servicemitarbeiter über ihre Notebooks oder PDAs (Personal Digital Assistants) bei ihrer Arbeit im Außendienst auf Kundenbeziehungsdaten zugreifen und diese aktualisieren. 37 BERATERPROFILE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Application Associate sowie Application Professional GRUNDAUSBILDUNG zum Application Associate CRM Foundation sowie Zertifizierungsprüfungen zum Application Professional – CRM Sales, Marketing und Service DELTAAUSBILDUNG zum Application Associate CRM für die verschiedenen Beraterprofile (für erfahrene CRM-Berater) 38 Grundausbildung Den Einstieg in die Grundausbildung zum zertifizierten CRM-Berater bilden die Beraterschulungen TCRM10 (CRM – Fundamentals I) sowie TCRM20 (CRM – Fundamentals II), die alle notwendigen Grundkenntnisse für die verschiedenen Beraterprofile im Bereich Customer Relationship Management vermitteln. Nach dem Besuch der Schulungen TCRM10 und TCRM20 gliedert sich die Ausbildung in die verschiedenen Beraterprofile CRM Sales, CRM Marketing und CRM Service auf. Für diese Beraterprofile werden keine separaten Beraterschulungen angeboten, es erfolgt der Besuch des Project Team Training entsprechend den aufgeführten Schulungen im Curriculumsbild. um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TCRM10 (CRM Fundamentals I) • 3 Tage SAPCRM (Überblick SAP CRM) • 2 Tage CR100 (CRM Grundlagen Customizing) TCRM20 (CRM Fundamentals II) • • • Application Professional CRM Sales bzw. CRM Marke- • ting oder CRM Service • Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an den Professional-Zertifizierungen langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil zwingend erforderlich sind. Die Prüfungsfragen gehen über die reinen Inhalte der Schulungen hinaus und setzen zusätzlich Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Beachten Sie dazu die Zertifzierungsbeschreibungen unter www.sap.com/certification Alternatives Project Team Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt 3 Tage CR100 (CRM Grundlagen Customizing) 2 Tage CR500 (CRM Middleware) 2 Tage CR580 (CRM User Interface) 2 Tage Fallstudie und Review Zertifizierungsprüfung Deltaausbildung Für erfahrene Berater bieten wir diverse Online Knowledge Products (OKP) an. Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versionen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Mittels personalisierter Learning Maps kann sich der Berater auf Basis von E-Learning-Technologien rollenbasiert in die neuesten Funktionen am eigenen Arbeitsplatz einarbeiten. Detaillierte Informationen zu Online Knowledge Products (Inhalte, Demoversion, Bestellvorgang) finden Sie über www.sap.de/okp 39 40 SAP ERP Hinweise zu den SAP ERP-Schulungen Procurement and Logistics Execution Konzernzusammenschlüsse, Standortentscheidungen, Gesetzesänderungen – die heutige Wettbewerbssituation fordert von Unternehmen neue und intelligente Entscheidungen. Mit SAP ERP ist nun eine Software auf dem Markt, die mit der Schnelllebigkeit im Unternehmensalltag Schritt halten kann und eine smarte Basis für Ihre unternehmerischen Entscheidungen bereitstellt. Der Bereich Procurement and Logistics Execution deckt logistische Kernprozesse in Unternehmen ab und stärkt die logistische Leistungsfähigkeit in Beschaffung, Lagerverwaltung, Versand und Transport. Dieser Bereich bildet eine Basis für die unternehmensübergreifende Erweiterung von Geschäftsprozessen für die Kooperation mit Lieferanten, Kunden und anderen Partnern. Das Themengebiet Procurement and Logistics Execution gliedert sich in die Teilbereiche Procurement, Supplier Collaboration, Inventory and Warehouse Management und Transportation Management. SAP ERP umfasst funktional gesehen Rechnungswesen, Personalwirtschaft, logistische Geschäftsprozesse und Corporate Services ebenso wie analytische Anwendungen zur Unterstützung strategischer und operativer Entscheidungsprozesse. SAP ERP basiert zudem auf der neuen Technologieplattform SAP NetWeaver. Manufacturing Das Themengebiet Analytics gliedert sich in folgende Themengebiete: Strategic Enterprise Management, Financial Analytics, Operations Analytics und Workforce Analytics. Das Themengebiet Manufacturing umfasst alle Prozesse der Planung, Durchführung, Steuerung und Kontrolle zur Fertigung von Produkten (Fertigerzeugnisse, Baugruppen, Einzelteile). Es ist gegliedert in die Teilbereiche Produktionsplanung und Fertigungssteuerung. Der Teilbereich Produktionsplanung umfasst dabei die kompletten Geschäftsprozesse der lang-, mittel- und kurzfristigen Planung. Der Teilbereich Fertigungssteuerung umfasst verschiedene Möglichkeiten zur Steuerung der Fertigung. Dazu gehören auftragsorientierte Fertigung mit Fertigungs- oder Prozessaufträgen, Serienfertigung, Kanban und Vorfertigung von Produktionslosen. Mit diesen Möglichkeiten kann ein kompletter Fertigungsprozess mit den Prozessschritten Materialbereitstellung, Reihenfolgeplanung, Erzeugung von Fertigungspapieren, Rückmeldung, Lagerzugang, Abrechnung der Fertigungsleistung wirkungsvoll unterstützt werden. Financials Sales and Service Der Bereich Financials hilft Unternehmen, Finanztransaktionen in Echtzeit zu überwachen und vereinfacht die Prozesse von Zahlungsausgang und -eingang. Außerdem ermöglicht dieser Bereich ein transparentes Berichtswesen, führt Planung, Reporting und Analyse von wettbewerbssichernden Maßnahmen in einem geschlossenen Prozess zusammen und stellt Werkzeuge für das Messen und Optimieren der Performance wichtiger Aufgaben bereit. Der Bereich Sales and Service beschäftigt sich mit kundenbezogenen Prozessen wie dem Verkauf von Produkten und deren Fakturierung sowie der kompletten Dienstleistungsabwicklung. Das Themengebiet Sales and Service gliedert sich hierbei in die Teilbereiche Sales Order Management und Kundenservice. Der Teilbereich Sales Order Management deckt dabei die kompletten Geschäftsprozesse im Rahmen der Vertriebsabwicklung ab, beginnend bei der Anfrage- und Angebotsabwicklung, über die Auftragserfassung und Versandabwicklung bis hin zur Fakturierung. Der Teilbereich Kundenservice beschäftigt sich mit allen Aspekten der Serviceauftragsabwicklung. Dazu gehören die Entgegennahme von Kundenanfragen, die Erstellung von Kostenvoranschlägen, die Planung und Durchführung von Serviceleistungen sowie die aufwandsbezogene Fakturierung. Dieser Schulungsplan soll über unser aktuelles Schulungsangebot im Bereich SAP ERP informieren und orientiert sich dabei am Aufbau der Solution Map. Manche unserer aufgeführten Schulungen können auch Inhalte anderer SAP Anwendungen umfassen. Nähere Informationen dazu entnehmen Sie bitte unseren Schulungsbeschreibungen. Analytics Der Bereich Analytics liefert für die Planung und Steuerung von Unternehmensaktivitäten relevante Analysen und Auswertungen, unterstützt die Entscheidungsfindung mit Simulationen und trägt dazu bei, Wertschöpfungschancen im Tagesgeschäft zu erkennen und zu nutzen und den Unternehmenswert zu steigern. Das Themengebiet Financials umfasst die Bereiche Financial Accounting, Management Accounting, Financial Supply Chain Management und Corporate Governance. Human Capital Management Zu diesem Themengebiet gehört zum einen der Bereich Employee Life-Cycle Management der sich von der Einstellung des Mitarbeiters über die Personalentwicklung bis hin zur Personalkostenplanung mit dem Lebenszyklus des Mitarbeiters im Unternehmen befasst. Darüber hinaus gehören zum Themenbereich Employee Transaction Management die Grundfunktionen der Personalwirtschaft. Schließlich beinhaltet HCM Service Delivery die portalgestützten Komponenten Employee Self Service und Manager Self Service. 42 Operations: Support Der Bereich Operations: Support besteht aus folgenden logistischen Funktionsbereichen: • Life-Cycle Data Management (Produktdaten- und Dokumentenmanagement) • Program & Project Management (Programm- und • • Projektmanagement) Quality Management (Qualitätsmanagement) Enterprise Asset Management (Management technischer Anlagen) Corporate Services Das Themengebiet Corporate Services umfasst die Bereiche Travel Management, Environment, Health & Safety, Incentive & Commission Management und Real Estate Management. 43 SAP-ANWENDUNG SAP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING Solution Architect INTEGRATIONSAUSBILDUNG zu den einzelnen Bereichen der SAP-Anwendung SAP ERP (für Solution Architects, Projektleiter und Solution Consultants, welche ein breites Integrationsverständnis von der Abbildung von betrieblichen Geschäftsprozessen mit SAP ERP benötigen) Integrationsausbildung Analytics in SAP ERP Die Schulung TERP10 (ERP – Integrierte Geschäftsprozesse) richtet sich an Solution Architects, Projektleiter und Solution Consultants, welche ein breites Grundwissen über die Prozesse, die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge und die Integration der einzelnen Unternehmensbereiche innerhalb der Anwendung SAP ERP erlernen wollen. Daher vermittelt die Schulung wesentliches Integrationswissen innerhalb von SAP ERP und nicht Details einzelner Bereiche, welches in den Schulungen für die einzelnen Bereiche vermittelt wird. Für das Themengebiet Analytics bieten wir Grundausbildungen zu folgenden Beraterprofilen an: • Besuch von Project Team Training Weitere Schulungen zur SAP-Anwendung SAP ERP Für das Themengebiet Financials bieten wir Grundausbildungen zu folgenden Beraterprofilen an: SAP ERP besteht produktseitig aus den Bereichen Analytics (Anwendungen zur Unterstützung strategischer und operativer Entscheidungsprozesse), Financials (Finanz- und Rechnungswesen), Human Capital Management (Personalwirtschaft), Procurement and Logistics Execution, Manufacturing, Sales and Service, Operations: Support sowie Corporate Services. Diese Bereiche stellen keine Beraterprofile dar, sondern produktseitige Bereiche der SAP-Anwendung SAP ERP. Diese produktseitigen Bereiche sind teils auch in anderen SAP-Anwendungen enthalten. So sind z. B. die Bereiche Procurement and Logistics Execution sowie Sales Order Management (Order Fulfillment) innerhalb der SAP-Anwendung SAP Supply Chain Management (SAP SCM) enthalten, wobei SAP SCM auch weitere Planungskomponenten enthält. Mit nachfolgender Auflistung von Schulungen möchten wir Sie über unser aktuelles Berater-Schulungsangebot im Bereich SAP ERP informieren. Da die Beraterausbildungen nicht produktseitig, sondern beraterprofilorientiert aufgebaut sind, können manche der aufgeführten Schulungen auch Inhalte anderer SAP-Anwendungen umfassen. Nähere Informationen dazu entnehmen Sie bitte unseren Schulungsbeschreibungen. Beraterprofil Financial Accounting 44 Beraterpro Beraterprofil Strategic Enterprise Management (SAP SEM) Für das Themengebiet SEM-BCS (Strategic Enterprise Management-Business Consolidation) bieten wir die dazugehörige Professional Certification (P_SEMBCS_60) an. SAP ERP Financials • TFIN50 (Financial Accounting I) • TFIN52 (Financial Accounting II (incl. Case Study)) Beraterprofil Management Accounting • TFIN20 (Management Accounting I) • TFIN22 (Management Accounting II (incl. Case Study)) SAP ERP Human Capital Management Für das Themengebiet Human Capital Management bieten wir Grundausbildungen zu folgenden Beraterprofilen an: Beraterpro Beraterprofil Management/Administration • THR10 (Management/Administration I) • THR12 (Management/Administration II (incl. Case Study)) SAP ERP Procurement and Logistics Execution Für das Themengebiet Procurement bieten wir Grundausbildungen zu folgenden Beraterprofilen an: Beraterp Beraterprofil Procurement • TSCM50 (Procurement I) • TSCM52 (Procurement II (incl. Case Study)) SAP ERP Manufacturing Beraterprofil Life-Cycle Data Management Für das Themengebiet Planning & Manufacturing bieten wir eine Grundausbildung zu folgendem Beraterprofil an: Beraterprofil Planning & Manufacturing • TSCM40 (Planning & Manufacturing I) • TSCM42 (Planning & Manufacturing II (incl. Case Study)) • Besuch von Project Team Training SAP ERP Sales and Service Für das Themengebiet Sales Order Management bieten wir eine Grundausbildung zu folgendem Beraterprofil an: Beraterprofil Order Fulfillment • TSCM60 (Order Fulfillment I) • TSCM62 (Order Fulfillment II (incl. Case Study)) Beraterprofil Project Management • TPLM20 (Project Management I) • TPLM22 (Project Management II (Case Study)) Beraterprofil Plant Maintenance • TPLM30 (Maintenance & Repair (Case Study)) Beraterprofil Quality Management • Besuch von Project Team Training SAP ERP Corporate Services Für diesen Bereich werden keine separaten Beraterschulungen angeboten. Hier können Sie das Schulungsangebot des Project Team Training besuchen. SAP ERP Operations: Support Für das Themengebiet Operations bieten wir Grundausbildungen zu folgenden Beraterprofilen an: 45 46 SAP ERP FINANCIALS Allgemeine Charakteristik der Anwendung SAP ERP Financials SAP ERP Financials bietet dem Finanz- und Rechnungswesen, der Geschäftsleitung und anderen Führungskräften im Unternehmen eine umfassende Palette an Anwendungen und Werkzeugen, mit denen sie Unternehmensprozesse optimieren und langfristigen Mehrwert für Investoren und Stakeholder schaffen können. SAP ERP Financials unterstützt die unternehmensübergreifende Kontrolle und Integration von Finanz- und Unternehmensinformationen, die für die strategische und operative Entscheidungsfindung von zentraler Bedeutung sind und fördert die Kommunikation mit externen Stakeholdern. Daneben ermöglicht 48 SAP ERP Financials, die Finanz- und Zahlungsprozesse zu straffen und sich durch die Anwendung neuer E-Business-Modelle einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Strategic Enterprise Management (SEM) Mit dem Strategic Enterprise Management (SEM) bietet die SAP ihren Kunden eine eigenständige Anwendung zur strategischen Unternehmensführung an. Das Strategic Enterprise Management ist als Komponente von SAP ERP als Teil der Business Suite konzipiert und stellt somit ein separates System mit einem eigenen Releasezyklus dar, das auf dem SAP NetWeaver Business Intelligence basiert. BERATERPROFIL FINANCIALS – FINANCIAL ACCOUNTING Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant Financials – Financial Accounting (für neue Berater) Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant Financials – Financial Accounting (für erfahrene Berater) Grundausbildung Im Rahmen der Grundausbildung erlernen die Teilnehmer Kenntnisse im Financial Accounting (= Finanzwesen, Finanzbuchhaltung). Hierbei fokussieren die Schulungen TFIN50 (Financial Accounting I) und TFIN52 (Financial Accounting II (incl. Case Study)) auf die Konfiguration des Financial Accounting (Fi- nanzwesen) und die Durchführung von Geschäftsprozessen im Financial Accounting. Die Schulung TFIN52 (Financial Accounting II (incl. Case Study)) beinhaltet darüber hinaus eine Fallstudie, in der Sie Ihre erlernten Kenntnisse umsetzen können und eine fiktive integrierte Modellfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse einrichten. Die Schulung endet mit einer Prüfung 49 zum zertifizierten Solution Consultant Financials – Financial Accounting with SAP ERP 2005. Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TFIN50 (Financial Accounting I) Alternatives Project Team eam T Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: • 4 Tage AC200 (Buchhaltung Customizing I: Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren) • 1 Tag AC202 (Buchhaltung Customizing II: Sonderhauptbuchvorgänge, Belegvorerfassung, Validierung und Substituition, Archivierung) • 2 Tage AC201 (Zahl- und Mahnprogramm, Korrespondenz, Verzinsung) • 1 Tag AC280 (Analytics & Reporting im Financial Accounting • 2 Tage AC205 (Einzelabschluss) TFIN52 (Financial Accounting II (incl. Case Study)) • 4 Tage AC305 (Anlagenbuchhaltung) • 1 Tag AC202 (Buchhaltung Customizing II: Sonderhauptbuchvorgänge, Belegvorerfassung, Validierung und Substituition, Archivierung) • 2 Tage AC210 (Das neue Hauptbuch (in SAP ERP)) • 2,5 Tage integrierte Fallstudie • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung 50 BERATERPROFIL FINANCIALS – MANAGEMENT ACCOUNTING Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant Financials – Management Accounting (für neue Berater) Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant Financials – Management Accounting (für erfahrene Berater) Grundausbildung Im Rahmen der Grundausbildung erlernen die Teilnehmer Grundkenntnisse im Management Accounting (= internes Rechnungswesen, Controlling) Dabei fokussiert die Schulung TFIN20 (Management Accounting I) auf das Gemeinkostencontrolling und die Produktkostenplanung, während die Schulung TFIN22 (Management Accounting II (incl. Case Study)) das Produktkostencontrolling und die Ergebnis- und Marktsegmentrechnung behandelt. Die Schulung TFIN22 (Management Accounting II (incl. Case Study)) beinhaltet darüber hinaus eine Fallstudie, in welcher Sie Ihre erlernten Kenntnisse umsetzen können und eine fiktive integrierte Modellfirma anhand vorgege- 51 bener Geschäftsprozesse einrichten. Die Schulung endet mit einer Prüfung zum zertifizierten Solution Consultant Financials – Management Accounting with SAP ERP 2005. Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TFIN20 (Management Accounting I) • 4 Tage AC405 (Kostenstellenrechnung und Alternatives Project Team eam T Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Innenaufträge: Stammdaten, vorgangsbezogene Buchungen, Periodenabschluss und Budgetierung von Innenaufträgen) • 1 Tag AC610 (Profit-Center-Rechnung: Stammdaten und Zuordnungen) • 1 Tag AC040 (Geschäftsprozesse im Management Accounting: Kostenstellenplanung und integrierte Planung) • 4 Tage aus AC505 (Produktkostenplanung: Materialkalkulation mit und ohne Mengengerüst, Übernahmesteuerung, Easy Cost Planning) TFIN22 (Management Accounting II (incl. Case Study)) • 5 Tage AC520 (Kostenträgerrechnung für Lagerfertigung und Kundenauftragsfertigung (Service)) • 2 Tage AC605 (Ergebnis- und Marktsegmentrechnung: Datenstrukturen, Stammdaten, Istdaten) • 2,5 Tage integrierte Fallstudie • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung 52 BERATERPROFIL STRATEGIC ENTERPRISE MANAGEMENT (ANALYTICS) Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant Strategic Enterprise Management – CPM & BPS (für neue Berater) VERTIEFENDE AUSBILDUNG Solution Consultant Strategic Enterprise Management – Business Consolidation DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant Strategic Enterprise Management (für erfahrene Berater) Grundausbildung SEM–Planung und SEM–Balanced Scorecard Die Inhalte, die sich explizit auf das SEM beziehen, werden nicht mehr innerhalb einer eigenen Consultant-Academy-Schulung abgebildet. Die jeweiligen Inhalte erfahren Sie in folgenden Schulungen des Project Team Trainings: SEM200, BW370 und SEM215. Unternehmensplanung und Balanced Scorecard sind thematisch in das neu geschaffene Curriculum EPM (Enterprise Performance Management) eingegliedert worden. Die SAP Produkte dazu heißen SAP BPC (SAP Business Planning and Consolidation) und SAP Strategy Management. Falls Sie Wissen für diese Themen erwerben wollen, besuchen Sie die Kundenschulungen im Project Team Training. CPM210 für Strategy Management und CPM310 sowie CPM320 für SAP Business Planning and Consolidation. Vertiefende Ausbildung (Spezialisierung) Training SEM240 (BW-basierte Konsolidierung) an, welche die OLAP-basierte Management-Konsolidierung mittels der Komponente SEM-BCS (BW-basiert) behandelt. Als weiterführende Kurse gibt es SEM245 (SEM–BCS Migration und Sonderthemen) und WDECOI (Kapitalkonsolidierung in SEM–BCS). Appl Application ication Profess Professional Business Consolidation in SAP ERP 6.0 Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an den Professional-Zertifizierungen langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil zwingend erforderlich sind. Die Prüfungsfragen gehen über die reinen Inhalte der Schulungen hinaus und setzen zusätzlich Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Beachten Sie dazu die Zertifzierungsbeschreibungen unter www.sap.com/certification Zusätzlich zum Project Team Training für Unternehmensplanung und Balanced Scorecard bieten wir das Project Team 53 BERATERPROFIL REAL ESTATE Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG im Beraterprofil Real Estate DELTAAUSBILDUNG im Beraterprofil Real Estate Grundausbildung im Beraterprofil – Real Estate Beachten Sie bitte die genannten Schulungen aus dem Schulungsangebot des Project Team Training. 54 BERATERPROFILE COMPLIANCE Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant Access Controls (für neue Berater) DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant Access Controls (für erfahrene Berater) GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant Global Trade Services (für neue Berater) DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant Global Trade Services (für erfahrene Berater) Grundausbildungen in den Beraterprofilen Access Controls sowie Global Trade Services Beachten Sie bitte die oben angegebenen Schulungen aus dem Schulungsangebot des Project Team Training. Im Rahmen der Consultant Academy werden hierzu keine separaten Schulungen angeboten. 55 56 SAP ERP HUMAN CAPITAL MANAGEMENT Allgemeine Charakteristik der Anwendung SAP ERP Human Capital Management Als Verantwortlicher für die personalwirtschaftlichen Prozesse in Ihrem Unternehmen müssen Sie zum einen die Personalkosten reduzieren, die bei den meisten Unternehmen mehr als 50% der Gesamtkosten ausmachen, und zum anderen sind Sie angehalten, qualifiziertes Personal anzuwerben und auszubilden, um die Produktivität Ihres Unternehmens zu steigern. Mit SAP ERP Human Capital Management sparen Sie bei der Bewerberauswahl sowie bei der Suche nach Talenten im eigenen Unternehmen künftig Zeit und Kosten. Kundenservice für die Mitarbeiter Damit ein Unternehmen optimale Dienstleistungen für seine Kunden liefern kann, muss es zuerst optimale Dienstleistun- 58 gen für seine Mitarbeiter bereitstellen. SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM) verwandelt Ihre Personalabteilung in ein strategisches Servicecenter, mit dem Sie den Verwaltungsaufwand drastisch minimieren und die Arbeitsabläufe transparenter und nachhaltiger gestalten. Fokus auf das Wesentliche SAP ERP HCM beseitigt administrative Routinen und schafft Raum für strategische Aufgaben. So fördern Sie die Motivation ihrer Mitarbeiter, erhöhen den Kundenservice und verstärken die Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens. BERATERPROFILE HUMAN RESOURCES – MANAGEMENT & ADMINISTRATION Solution Consultant sowie Application Professional GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant Human Resources – Management & Administration (vormals Modul HR) (für neue Berater) sowie Zertifizierungsprüfung zum Application Professional Talent Management SAP ERP HCM 6.0 Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant Human Resources – Management & Administration (vormals Modul HR) (für erfahrene Berater) 59 Grundausbildung Alternatives Project Team Training Die Schulungen THR10 (Management & Administration I) und THR12 (Management & Administration II (incl. Case Study)) vermitteln im Rahmen einer Grundausbildung die Funktionalitäten der Personalwirtschaft. Die Schulung THR12 (Management & Administration II (incl. Case Study)) beinhaltet darüber hinaus eine Fallstudie, in welcher Sie Ihre erlernten Kenntnisse umsetzen können, und eine fiktive integrierte Modellfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse einrichten. Die Schulung endet mit einer Prüfung zum zertifizierten Solution Consultant Human Capital Management – Management & Administration with SAP ERP 2005. Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Academy-Schulungen THR10 (Management & Administration I) • 1,5 Tage SAPHR (SAP ERP Human Capital Management: Überblick) • 3,5 Tage HR305 (Konfiguration Stammdaten) und Application Professional Talent Management in SAP ERP HCM 6.0 Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an den Professional-Zertifizierungen langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil zwingend erforderlich sind. Die Prüfungsfragen gehen über die reinen Inhalte der Schulungen hinaus und setzen zusätzlich Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil.Beachten Sie dazu die Zertifzierungsbeschreibungen unter www.sap.com/certification 60 Mini-Fallstudie • 3,5 Tage HR306 (Konfiguration Zeiterfassung) • 1,5 Tage HR580 (Analytics und Reporting in HCM) THR12 (Management & Administration II (incl. Study)) • 5 Tage HR400 (Konfiguration Abrechnung) und Mini-Fallstudie • 2 Tage HR505 (Organisationsmanagement) • 2,5 Tage integrierte Fallstudie • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung Case SAP PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT Allgemeine Charakteristik SAP Product Lifecycle Management (PLM) Die Beraterausbildung gliedert SAP Product Lifecycle Management in die folgenden vier Bereiche: digen Blick auf kaufmännische und logistische Aspekte der Produktentwicklung während des gesamten Lebenszyklus. Darüber hinaus steht eine Verknüpfung zum SAP Business Information Warehouse zur Verfügung. Lifecycle Data Management (PDM) Maintenance & Repair (PM) Das Life-Cycle Data Management stellt eine optimale Umgebung zur Verwaltung von Spezifikationen, Produktstrukturen und deren dazugehörigen technischen Dokumentationen dar. Es ermöglicht eine schnelle und zuverlässige Datenverwaltung innerhalb eines Unternehmens und eine Kooperation mit externen Geschäftspartnern. Maintenance & Repair ermöglicht Ihnen die Steuerung Ihrer technischen Anlagen während der Nutzungsphase. Hierbei wird eine maximale Anlagenverfügbarkeit bei minimierten Instandhaltungskosten und bestmöglicher Nutzung der vorhandenen Kapazitäten sichergestellt. Project Management (PS) Schwerpunkt des Qualitätsmanagements ist die wirksame Durchdringung der Geschäftsprozesse im Unternehmen im Sinne einer umfassenden Prüfung und Gewährleistung allgemeingültiger Qualitätsstandards. Das Qualitätsmanagement ist integriert in die Supply Chain und kann flexibel an die jeweiligen Anforderungen der einzelnen Unternehmen angepasst werden. Mit Project Management (PS) kontrollieren Sie den gesamten Entwicklungsprozess Ihrer Produkte. Das SAP Projektsystem, die Antwort für umfassendes Projektmanagement innerhalb von Program and Project Management, steuert effektiv Ihre Projektstrukturen, Termine, Kosten und Ressourcen. Die Reportingfunktionen bieten dafür einen vollstän- 62 Quality Management (QM) BERATERPROFIL PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT (PLM) – LIFE-CYCLE DATA MANAGEMENT Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant PLM – Life-Cycle Data Management (vormals Modul PDM) (für neue Berater) DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant PLM – Life-Cycle Data Management (vormals Modul PDM) (für erfahrene Berater) Grundausbildung Für dieses Beraterprofil wird keine separate Beraterschulung angeboten. Sie können jedoch das oben angegebenen Project Team Training besuchen, um Wissen in diesem Beraterprofil aufzubauen. 63 BERATERPROFIL PRODUCT LIFECYLCE MANAGEMENT (PLM) – PROJECT MANAGEMENT Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant PLM – Project Management (vormals Modul PS) (für neue Berater) DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant PLM – Project Management (vormals Modul PS) (für erfahrene Berater) Grundausbildung Im Bereich Project Management (vormals Modul PS) vermittelt die Schulung TPLM20 (Project Management I) alle wichtigen Informationen über einen erfolgreichen Einsatz des Project Management. Die Schulung TPLM22 (Project Management II (Case Study)) beinhaltet eine Fallstudie, in welcher Sie Ihre erlernten Kenntnisse umsetzen können und fiktive Projekte anhand vorgegebener Geschäftsprozesse einrichten. Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TPLM20 (Project Management I) • • • Die Schulung bereitet Sie auf die Zertifizierung vor und en• det mit einer Prüfung zum zertifizierten Solution Consultant • PLM – Project Management with SAP ERP 2005. PLM200 (Projektmanagement) PLM210 (Projektmanagement – Strukturen) PLM220 (Projektmanagement – Logistik) PLM230 (Projektmanagement – Controlling) vertiefende Übungen TPLM22 (Project Management II (Case Study)) Alte Alternatives Project Team Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Trainig, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem 64 • Fallstudie • 0,5 Tage ausgewählte Themen aus PLM240 (Projectmanagement – Reporting) • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung BERATERPROFIL PRODUCT LIFECYLCE MANAGEMENT (PLM) – MAINTENANCE & REPAIR Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant PLM – Maintenance & Repair (vormals Modul PM) (für neue Berater) DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant PLM – Maintenance & Repair (vormals Modul PM)(für erfahrene Berater) VERTIEFENDE SCHULUNG (für erfahrene Berater) Grundausbildung Im Bereich Maintenance & Repair wird die Schulung TPLM30 (Maintenance & Repair (Case Study)) angeboten. Die Schulung TPLM30 (Maintenance & Repair (Case Study)) beinhaltet eine Fallstudie, in welcher Sie Ihre erlernten Kenntnisse umsetzen können und eine fiktive Modellfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse einrichten. Diese Schulung setzt umfassende Kenntnisse im Bereich der Instandhaltung voraus, welche durch den Besuch verschiedener Schulungen aus dem Schulungscurriculum des Project Team Training erworben werden müssen. Die Schulung bereitet Sie auf die Zertifizierung vor und endet mit einer Prüfung zum zertifizierten Solution Consultant PLM – Maintenance & Repair with SAP ERP 2005. 65 BERATERPROFIL PRODUCT LIFECYLCE MANAGEMENT (PLM) – QUALITY MANAGEMENT Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant PLM – Quality Management (vormals Modul QM) sowie EH&S (für neue Berater) DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant PLM – Quality Management (vormals Modul QM) sowie EH&S (für erfahrene Berater) Grundausbildung Für dieses Beraterprofil wird keine separate Beraterschulung angeboten. Sie können jedoch das oben angegebenen Project Team Training besuchen, um Wissen in diesem Beraterprofil aufzubauen. Anschließend können Sie sich zur separaten Zertifizierungsprüfung anmelden. EH&S – Environment, Health and Safety ist die umfassende und integrierte Anwendung der SAP für die wichtigsten Aufgaben des betrieblichen Sicherheits- und Umweltmanagements. EH&S erlaubt es dem Kundenunternehmen, die für eine sichere und gesetzeskonforme Durchführung seiner Geschäftsprozesse notwendigen Tätigkeiten effektiv und in das betriebliche Geschehen eingebunden auszuführen. EH&S bietet damit die Möglichkeit, durch Automatisierung 66 und Optimierung dieser Prozesse klare Geschäftsvorteile zu erlangen. Die Anwendung von EH&S umfasst folgende Funktionen: • Produktsicherheit • Gefahrgutabwicklung • Arbeitsschutz • Arbeitsmedizin • Abfallmanagement Schulungstermine und weitere Informationen zu EH&S: TechniDATA AG Schulungsorganisation Tel.: +49/6105/282-0 E-mail: EHS-T EHS-Training@technidata.de Internet: www.technidata.de/EHS-Training SAP SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Allgemeine Charakteristik der Anwendung SAP SCM SAP Supply Chain Management (SCM) ist eine umfassende Anwendung, die es einem Unternehmen ermöglicht, firmenübergreifende und -interne Liefer-, Beschaffungs- und Produktionsprozesse effizient zu planen, zu realisieren und zu überwachen. Diese Anwendung unterstützt eine synchronisierte und enge Interaktion zwischen allen beteiligten Fachabteilungen (und den beteiligten Personen) einer Logistikkette. 68 In diese Komplettlösung sind Kunden, Vertrieb, Produktionsplanung, Fertigung, Lagerwirtschaft, Logistik, Einkauf und Lieferanten einbezogen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Abwicklung unternehmensübergreifender bzw. kooperierender Planungs- und Beschaffungsprozesse, die auch eine Anbindung an offene Marktplätze ermöglicht. BERATERPROFIL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) – PLANNING & MANUFACTURING Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG Beraterprofil SAP SCM – ERP Planning & Manufacturing (für neue Berater) Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. DELTAAUSBILDUNG Beraterprofil SAP SCM – Planning & Manufacturing (für erfahrene Berater) 69 VERTIEFENDE AUSBILDUNG Beraterprofil SAP SCM – Planning (vormals Modul APO-Planung) Grundausbildung Die Schulungen TSCM40 (Planning/Manufacturing I) sowie TSCM42 (Planning/Manufacturing II) vermitteln im Rahmen einer Grundausbildung Wissen zu den Geschäftsprozessen der Planung und Fertigung für produzierende Betriebe. In der Schulung TSCM40 (Planning/Manufacturing I) lernen Sie die für die Produktion erforderlichen Stammdaten (Materialstämme, Stücklisten, Arbeitsplätze, Arbeitspläne, Fertigungshilfsmittel) und ihre Verwaltung sowie Konzepte und Geschäftsprozesse der unterschiedlichen Planungsgebiete kennen. Behandelt werden die Prozesse der Produktionsplanung mit Hilfe der Materialbedarfsplanung (Modul PP-MRP) und der erweiterten Produktions- und Feinplanung (APO-PP/DS) anhand einer Reihe von Beispielen, sowie die verschiedenen Planungsstrategien zur Erstellung eines Produktplanes. Außerdem werden Auswertungsmöglichkeiten zur Bewertung der Planungsergebnisse gezeigt. Für die Anwendung des SCM (APO) ist die Kenntnis zum Datenaustausch zwischen den Systemen SAP Enterprise Central Component (früher R/3) und SAP SCM erforderlich. Mit diesem Hintergrund wird das sogenannte Core Interface APO im Teil der Planung mit behandelt. In der Schulung TSCM42 (Planning/Manufacturing II) lernen Sie verschiedene Möglichkeiten zur Steuerung der Fertigung kennen. Dazu gehören auftragsorientierte Fertigung mit Fertigungs- oder Prozessaufträgen, Serienfertigung, Kanban und Vorfertigung von Produktionslosen. Mit diesen Möglichkeiten kann ein kompletter Fertigungsprozess mit den Prozessschritten Materialbereitstellung, Reihenfolgeplanung, Erzeugung von Fertigungspapieren, Rückmeldung, Lagerzugang, Abrechnung der Fertigungsleistung wirkungsvoll unterstützt werden. Schwerpunkt ist die Verwaltung von Fertigungsaufträgen. Die anderen Möglichkeiten werden überblicksmäßig behandelt. Die Schulung beinhaltet darüber hinaus eine Fallstudie, in welcher Sie Ihre erlernten Kenntnisse umsetzen können und integrierte vorgegebene Geschäftsprozesse einrichten. Die Schulung endet mit einer Prüfung zum zertifizierten Solution Consultant SCM – Planning/Manufacturing with SAP ERP 2005. 70 Alternatives Project Team Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TSCM40 (Planning/Manufacturing I) • • • • • 2 Tage PLM110 (Grunddaten Teil 1) 3 Tage PLM111 (Grunddaten Teil 2) 3 Tage SCM240 (Produktionsplanung (ERP)) 0,5 Tage SCM210 (Core Interface APO) 1,5 Tage SCM250 (Produktions- und Feinplanung (APO-PP/DS)) TSCM42 (Planning/Manufacturing II) • 4,5 Tage SCM310 (Fertigungsaufträge) • 0,5 Tage KANBAN aus SCM300 (Überblick Fertigung) • 1 Tag SCM360 (Kapazitätsplanung (ERP)) • 1 Tag Serienfertigung und Prozessfertigung aus SCM300 • • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung 2,5 Tage integrierte Fallstudie Vertiefende Ausbildung Die vertiefende Ausbildung richtet sich an Berater, welche die Detailausbildung zu SCM – Planning/Manufacuring bereits durchlaufen haben oder aber über die entsprechenden Kenntnisse verfügen und sich im Modul SCM (APO) in den Bereichen des Demand-(DP) und Supply Planning (SNP) vertiefen und spezialisieren möchten. Die vertiefende Ausbildung erfolgt durch den Besuch des Project Team Training SCM220 (Absatzplanung) sowie SCM230 (Supply Network Planning (SNP)). Prüfen Sie dazu das aktuelle Schulungsprogramm des Bereichs SAP Project Team Training. BERATERPROFIL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) – ERP PROCUREMENT Solution Consultant sowie Application Professional GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant SCM – ERP Procurement (Materialwirtschaft) (für neue Berater) sowie Zertifizierungsprüfung zum Application Professional Procurement with ERP 6.0 Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SCM – ERP Procurement (Materialwirtschaft) (für erfahrene Berater) 71 Grundausbildung Alternatives Project Team Training Die Schulungen TSCM50 (Procurement I) sowie TSCM52 (Procurement II (incl. Case Study)) vermitteln im Rahmen einer Grundausbildung Wissen über den gesamten Bereich der Materialwirtschaft mit den Anwendungen für den Einkauf, die Bestandsführung und die Rechnungsprüfung mit SAP ERP. Die Schulung TSCM52 (Procurement II (incl. Case Study)) beinhaltet darüber hinaus eine Fallstudie, in welcher Sie Ihre erlernten Kenntnisse umsetzen können und eine fiktive integrierte Modellfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse einrichten. Die Schulung endet mit einer Prüfung zum zertifizierten Solution Consultant SCM – ERP Procurement with SAP ERP 2005. Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TSCM50 (Procurement I) • • • Hinweis für die Ausbildungen zum Application A cation Profe Professio- • nal Procurement P with ERP 6.0 Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an den Professional-Zertifizierungen langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil zwingend erforderlich sind. Die Prüfungsfragen gehen über die reinen Inhalte der Schulungen hinaus und setzen zusätzlich Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Beachten Sie dazu die Zertifzierungsbeschreibungen unter www.sap.com/certification 72 4 Tage SCM500 (Prozesse der Fremdbeschaffung) 1 Tag SCM525 (Verbrauchsgesteuerte Disposition) 2,5 Tage SCM520 (Einkauf) 2,5 Tage SCM515 (Rechnungsprüfung) TSCM52 (Procurement II (incl. Case Study)) • 3,5 Tage SCM510 (Bestandsführung und Inventur) • 3,5 Tage SCM550 (Customizing in der Materialwirtschaft): Organisationsebenen, Stammdaten, Customizing zum Einkauf, Customizing zur Bestandsführung, Kontenfindung • 2,5 Tage integrierte Fallstudie • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung BERATERPROFIL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) – ORDER FULFILLMENT Solution Consultant sowie Application Professional GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant SCM – Order Fulfillment (vormals Modul SD) für neue Berater sowie Zertifizierungsprüfung zum Application Professional Sales Order Management with SAP ERP 6.0 Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SCM – Order Fulfillment (vormals Modul SD) für erfahrene Berater 73 DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP GTS für erfahrene Berater Grundausbildung Die Schulungen TSCM60 (Order Fulfillment I) sowie TSCM62 (Order Fulfillment II (incl. Case Study)) vermitteln im Rahmen einer Grundausbildung Wissen in den wesentlichen Geschäftsprozessen, die innerhalb der SAP Vertriebsabwicklung in der Komponente SAP ERP Central Component unterstützt werden. Die Schulung TSCM62 (Order Fulfillment II (incl. Case Study)) beinhaltet darüber hinaus eine Fallstudie, in welcher Sie Ihre erlernten Kenntnisse umsetzen können und eine fiktive integrierte Modellfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse einrichten. Die Schulung endet mit einer Prüfung zum zertifizierten Solution Consultant SCM – Order Fulfillment with SAP ERP 2005. Die Schulungsreihe TSCM60 (Order Fulfillment I) sowie TSCM62 (Order Fulfillment II (incl. Case Study)) ist eine empfohlene Voraussetzung für weitere, detaillierte Schulungen im Curriculum SAP Customer Relationship Management, welche sich auf die Komponente SAP CRM beziehen. Hinweis für die Ausbildungen zum Application Professional Sales Order rder Management Ma with SAP ERP Sales & Service 6.0 Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an den Professional-Zertifizierungen langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil zwingend erforderlich sind. Die Prüfungsfragen gehen über die reinen Inhalte der Schulungen hinaus und setzen zusätzlich Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sie- 74 ben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Beachten Sie dazu die Zertifzierungsbeschreibungen unter www.sap.com/certification Alternatives Project Team Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TSCM60 (Order Fulfillment I) • 4 Tage SCM600 (Prozesse im Vertrieb) • 4 Tage SCM605 (Verkauf) und Mini-Fallstudie zum Verkauf • 2 Tage SCM610 (Lieferprozesse) TSCM62 (Order Fulfillment II (incl. Case Study)) • 3 Tage SCM620 (Preisfindung im Vertrieb) und Mini-Fallstudie zur Preisfindung • 2 Tage SCM615 (Fakturierung) • 2 Tage SCM650 (Übergreifendes Customizing im Vertrieb) • 2,5 Tage integrierte Fallstudie • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung BERATERPROFIL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) – LOGISTICS EXECUTION Solution Consultant sowie Application Professional GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant SCM – Logistics Execution (für neue Berater) sowie Zertifizierungsprüfung zum Application Professional Logistics Execution & Warehouse Management with SAP ERP Sales & Services 6.0 Vertiefende Ausbildung und DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SCM – Warehousing (für erfahrene Berater) Grundausbildung Im Bereich SCM – Logistics Execution bieten wir keine separate Beraterausbildung an. Umfassende Kenntnisse können Sie jedoch durch den Besuch folgender Schulungen aus dem Schulungscurriculum des Project Team Training erwerben: • SCM601 (Prozesse in Logisitcs Execution) • SCM630 (Lagerverwaltung) • SCM631 (Zusätzliche Themen der Lagerverwaltung) • SCM660 (Handling Unit Management) • SCM610 (Lieferprozesse), ist auch in Schulung TSCM60 (Order Fulfillment I) enthalten • SCM611 (Transport) Vertiefende Ausbildung Das Early Product Training TZTRM1 (SAP SCM Task and Resource Management) führt ein in das Task and Resource Management (TRM), ein Funktionspaket der Anwendungen SAP SCM Warehousing und SAP ERP Procurement and Logistics Execution. In komplexen Lagern bestehen Prozesse häufig aus vielen einzelnen Teilschritten (Tasks), die zusammengefasst einen Gesamtprozess bilden. Dabei werden meist mehrere Ressourcen (z. B. Kommissionierer, Gabelstapler oder Materialflusssysteme) für die Bearbeitung eines Teilschrittes (z. B. Auslagerung) verwendet. Mit dem TRM wird die Bearbeitungsreihenfolge der Aufgaben optimiert. Dabei werden die aktuelle Arbeitslast, die Qualifikation und die aktuelle geografische Position der Ressourcen berücksichtigt. Die Minimierung der Wege im Lager und die Optimierung der Lagerbewegungen bewirken eine beträchtliche Kostenreduzierung im Materialflussprozess. Hi Hinweise für die Ausbildung zum Application cation ProfessioProfe L Ware house M nal Logistics Execution ecution & Warehouse Mgmt. with SAP ERP Sales & Service 6.0 Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an den Professional-Zertifizierungen langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil zwingend erforderlich sind. Die Prüfungsfragen gehen über die reinen Inhalte der Schulungen hinaus und setzen zusätzlich Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Beachten Sie dazu die Zertifzierungsbeschreibungen unter www.sap.com/certification 75 76 77 SAP SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT Allgemeine Charakteristik der Anwendung SAP Supplier Relationship Management (SRM) Unternehmen hängen in zunehmendem Maße von Lieferanten ab, die immer größeren Einfluss auf die Wertschöpfung für den Kunden nehmen. Bei den meisten Unternehmen werden 60% des Umsatzes für den Einkauf von Produkten und Dienstleistungen verwendet. Mit SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM) können Sie Ihre Beschaffungsstrategie evaluieren, Ihre Lie- 78 feranten anbinden und sie zum beiderseitigen Vorteil in Ihre Beschaffung einbeziehen. Mit SAP SRM erreichen Sie eine höhere Wertschöpfung und Kosteneinsparungen im Einkauf durch: • optimierte Lieferantenauswahl • kürzere Beschaffungszeiten • geringere Prozesskosten • zielgerichtete Beschaffungsstrategien BERATERPROFIL SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT (SRM) – SRM PROCUREMENT & CATALOG MANAGEMENT Application Consultant sowie Application Professional GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP SRM – SRM Procurement & Catalog Management (für neue Berater) sowie Zertifizierungsprüfung zum Application Professional SRM with SAP SRM 2005 Associate Certification Für das Beraterprofil SRM – SRM-Procurement & Catalog Management bieten wir Ihnen die Zertifizierung SAP Certified Application Associate SRM Procurement & Catalog Management with SRM 5.0 an, welche mit einer dreistündigen Zertifizierungsprüfung (C_SRM_50) endet. Hi Hinweis für die Ausbildung zum Application Professional SRM Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an den Professional-Zertifizierungen langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil zwingend erforderlich sind. Die Prüfungsfragen gehen über die reinen Inhalte der Schulungen hinaus und setzen zusätzlich Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Beachten Sie dazu die Zertifzierungsbeschreibungen unter www.sap.com/certification Voraussetzung für die Teilnahme an der Zertifizierung ist der Besuch der Schulungen Sofern Sie solide Kenntnisse der in den oben genannten Schulungen vermittelten Themen besitzen, können Sie auch direkt an der Zertifizierung teilnehmen. Die detailierte Beschreibung zur Zertifizierung finden Sie online unter: www.sap.com/germany/services/education/zertifizierung/index.epx Bitte wählen Sie hierzu die Solution SAP Supplier Relationship Management, als Focus Area Applications und als Role Application Consultant. Schulungsangebot zu SRM 7.0: Sc Zum Zeitpunkt der Katalogerstellung war das Curriculum zu SAP SRM 7.0 noch in der Planung. Details hierfür finden Sie ca. in Q2/2009 online und – sobald verfügbar – in unserem Education Newsletter. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: education.germany@sap.com educatio • SAPSRM (SAP SRM Überblick) • SRM210 (SAP Enterprise Buyer 5.5 Configuration) • SRM270 (SRM MDM Catalog) 79 80 81 SAP NetWeaver Bezeichnung der Beraterprofile Service-Oriented Architecture SAP NetWeaver Tools / E2E Solution Operations Support People Integration Portal • Technology SAP NetWeaver • Development Information Integration Knowledge Management & Collaboration • Solution • Development Mobile Infrastructure • Technology* Business Intelligence • Solution • Development • Technology* Master Data Management (MDM) Business & Process Integration Exchange Infrastructure (XI) & Integration Technology • Technology • Development Global Risk & Compliance (GRC) • Security Technology* • Management Practice* DUET* Software Engineering & Development Platform Technology Application Development-ABAP Core Platform Technology (System Admin) Application Development -Java Platform Technology* xApps Technology* SAP Solution Manager Composite Application Development* *= Associate-Zertifizierung zur Zeit nicht im Angebot Learning Map für Solution, Technology sowie Development Consultants innerhalb des SAP NetWeaver® (sortiert nach Beraterprofilen) SAP NetWeaver ist die umfassende Integrations- und Applikationsplattform der SAP und die nächste Generation von SAP Technology. SAP NetWeaver ist die zukünftige Plattform aller SAP-Komponenten und SAP-Anwendungen der SAP Business Suite und damit auch von besonderer Bedeutung für Ihre Systemlandschaft. Mit der vollen .NET und J2EE-Interoperabilität und der Ausrichtung auf die Enterprise Services Architecture erhöht sich die Flexibilität und Erweiterbarkeit von Geschäftsprozessen mit einem geringeren TCO (Total Cost of Ownership). Ein Berater kann jedoch nicht die komplette Plattform des SAP NetWeaver abdecken. Berater fokussieren auf spezielle Bereiche (Beraterprofile) innerhalb des SAP NetWeaver. 82 SAP Consulting hat daher unter dem Namen „PACE (Process Aligned Competence Excellence)” Beraterprofile entwickelt für Bereiche, in welchen Solution Consultants (Applikationsberater), Technology Consultants (Technologieberater) und Development Consultants (Entwicklungsberater) innerhalb des SAP NetWeaver in der Regel arbeiten. Weitere Informationen zum Konzept der PACE-Beraterprofile finden unsere SAP-Partner im SAP Service Marketplace unter service.sap.com/partnerportal/education → PACE Nutzen Sie bitte die oben abgebildete Grafik (sortiert nach Beraterprofilen), um die gewünschten Schulungen innerhalb unseres Curriculums zu finden. SAP NetWeaver – SERVICE-ORIENTED ARCHITECTURE (SOA) Solution Architect GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Architect SAP NetWeaver – Service-Oriented Architecture (SOA) (für neue Berater) Grundausbildung Service-Oriented architecture (SOA) ist das Fundament für die Softwareanwendungen der Zukunft. Bei service-oriented architecture (SOA) handelt es sich nicht um ein Produkt, sondern um Richtlinien, mit denen Sie das Potenzial der Technologie in Ihrem Unternehmen nach Ihren Vorstellungen ausschöpfen können. Service-oriented architecture (SOA) ist eine neue Betrachtungsweise von Geschäftsprozessen, verteilt im Unternehmen bzw. über Unternehmensgrenzen hinweg und führt zu einer neuen Art der Softwarearchitektur. Gemäß dem Grundgedanken jeder Service orientierten Architektur liefert SAP Enterprise Services als Anwendungsbausteine von Geschäftsprozessen aus. service-oriented architecture (SOA) ermöglicht es auf diese Weise, einzelne Elemente vorhandener Anwendungen wiederzuverwenden und nach Bedarf neu zusammenzustellen. Es entsteht ein Mehrwert durch kostengünstige Realisierung von Prozessänderungen sowie Möglichkeiten der Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle, mit denen Sie sich von Ihren Mitbewerbern abgrenzen können. Seit Juni 2005 können Partner, Entwickler und Kunden von SAP Erfahrungen mit einem reichhaltigen Angebot an Enterprise Services sammeln. Per Hosting-Verfahren haben 83 sie Zugriff auf über 500 Services und Geschäftsobjekte, die gängige ERP-Prozesse auf Basis von service-oriented architecture (SOA) unterstützen. Dieses „Preview System” ist über das SAP Developer Network zugänglich. Dort können Partner, Entwickler und Kunden die Enterprise Services testen, aber auch aktiv an deren Weiterentwicklung mitwirken. Nach der Auslieferung der offenen Technologie-Plattform SAP NetWeaver sowie dem Entwicklungsframework SAP Composition Environment ist die Auslieferung von immer mehr SAP Enterprise Services für die Business Suite über Enhancement Packages ein weiterer Meilenstein bei der Umsetzung der Enterprise Services Architecture. SAP ERP ist damit erneut Vorreiter bei serviceorientierten Anwendungen, und das nicht nur im Portfolio von SAP, sondern im gesamten Markt für Unternehmensanwendungen. SAP Education bietet in diesem Zusammenhang zur Zeit für Einsteiger den Kurs SOA100 (SAP Enterprise ServiceOriented Architecture (SOA) – Fundamentals) an, in dem Sie die Grundgedanken von service-oriented architecture (SOA) erfahren, den Kurs SOA110 (SAP Enterprise Service-Oriented Architecture (SOA) – Roadmap) zur persönlichen Roadmap eines Kunden und den Kurs SOA120 mit dem Thema der betriebswirtschaftlichen Modellierung von 84 Geschäftsprozessen in einer service-oriented architecture (SOA) Umgebung. SOA400 (SAP Enterprise Service-Oriented Architecture (SOA) – Overview of Service Provisioning & Consumption), in dem Sie eine Einführung in das Bereitstellen und das Nutzen von Services bekommen. Die Kurse SOA300 (Design Time Governance), BIT420 (Proxy Programmierung und Service Provisioning) und SOA400 (SAP Enterprise Service-Oriented Architecture (SOA) – Overview of Service Provisioning & Consumption) sind Spezialkurse mit folgenden Themen: SOA300: Erlernen der Methodology zum Erstellen von Enterprise Services bei SAP BIT420: Technische Modellierung von Service Schnittstellen im Enterprise Services Repository und Verwalten in der Services Registry sowie Implementierung von Enterprise Services im Backend SOA400: Grundlagen des Konsumierens von Enterprise Services mit verschiedenen Tools Die Kurse NWC110 und NWC120 vermitteln Spezialkenntnisse zum Nutzen von Enterprise Services in den Bereichen Visual Composer (NWC110) und Guided Procedure (NWC120). SAP NetWeaver BUSINESS PROCESS MANAGEMENT Business Process Expert GRUNDAUSBILDUNG zum Business Process Expert Grundausbildung Business Process Management (BPM) als Disziplin will Organisationen darin unterstützen, prozess-orientiert und prozess-zentriert zu denken anstatt sich auf funktionale Strukturen und Ebenen zu konzentieren. BPM umfasst Methodologien, die es Unternehmen gestatten, ihre Prozesse sinnvoll zu handhaben, und zwar ebenso im Kontext des Designs von Prozessen als auch im Kontext der Laufzeit. Es geht dabei nicht nur um ein Monitoring der Prozesse, sondern auch um die Möglichkeit, sie häufiger zu ändern und an aktuelle Gegebenheiten anzupassen. BPM Technologien gestatten es, dass Business Process Experts Prozessabläufe und Geschäftsregeln der Prozesse von der zugrundeliegenden Technolgie und Infrastruktur entkoppeln können logischer Ebene bearbeitbar und die Prozessdefinitionen auf lo ist. BPM ist damit weder ein Techologietool noch eine neue Version von Business Process Rules Management. Es ist eine Management-Disziplin, die eine enge Verbindung zur IT hat. BPM repräsentiert einen tiefgreifenden Wechsel darin, wie Management und Fachabteilungen an die Geschäftsprozesse des Unternehmens herangehen. Das vorliegende Curriculum bildet Sie zum Business Process Expert Associate aus. Es umfasst drei Kurse: BPM300, BPM130, BPM100. Grundlegende Informationen zu SAP NetWeaver und service-oriented architecture (SOA) sollten bekannt sein. (Kurse SOA100 bzw. SAPNW oder e-learnings und entsprechende Informationen aus dem SAP Developer NetWork (SDN)). BPM300 bringt Ihnen die grundsätzliche Logik der neuen Vorgehensweise bezüglich Geschäftsprozessen nahe. BPM130 schult Sie im Gebrauch von ARIS (Architecture of Integrated Information Systems), das von der Firma IDS Scheer entwickelt wurde. ARIS ist gleichzeitig eine Methodolgie und ein Tool, um Geschäftsprozesse zu modellieren und zu analysieren. Das ARIS Haus, zentrales Konzept von ARIS, erlaubt Ihren unterschiedliche Perspektiven auf Ihre Geschäftsprozesse: die Sicht auf die Geschäftsprozessdaten zum Beispiel, auf Funktionen im Prozess sowie auf die zugrundeliegende Organisation. Im Kurs BPM100 geht es um die BPM Methodology, die SAP anbietet. Mit ihr erhalten Sie Klarheit bezüglich Ihrer aktuellen Geschäftsprozesse (Ist-Analyse). Sie können Schwachstellen erkennen und systematisch Ihr Potential optimieren. 85 BERATERPROFIL SAP SOLUTION MANAGER & ZUSATZTHEMEN SAP NetWeaver TOOLS Solution & Technology Consultant GRUNDAUSBILDUNG SAP Solution Manager VERTIEFENDE AUSBILDUNG SAP NetWeaver Tools (für erfahrene Berater) DELTAAUSBILDUNG SAP NetWeaver Tools 86 BERATERPROFIL SAP NetWeaver – PORTAL Technology Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Technology Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Portal (SAP NetWeaver Portal 7.0) (für neue Portal-Berater) DELTAAUSBILDUNG zum Technology Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Portal (SAP NetWeaver Portal 7.0) (für erfahrene Portal-Berater) Grundausbildung Das Curriculum richtet sich an Technology Consultants und vermittelt im Rahmen einer Grundausbildung Kenntnisse für das Beraterprofil Portal. Den Einstieg in das Curriculum bilden Grundlagen zur technischen Administration von SAP-Systemen. Erfahrene Berater im SAP NetWeaver AS ABAP erhalten mit der Schulung TADMD5 wichtige Kenntnisse der technischen Administration von SAP-Systemen im Umfeld des SAP NetWeaver AS Java, da diese im Portal-Umfeld von elementarer Bedeutung sind. Berater ohne Administrations-Vorkenntnisse erhalten mit der Schulung TADM10 (SAP NetWeaver AS Implementation & Operation) Administrations-Kenntnisse im Umfeld des SAP NetWeaver AS Java sowie des SAP NetWeaver AS ABAP. Die Schulung TEP10 (Implementation & Operation of SAP NetWeaver Portal) vermittelt basierend auf den Administra- tions-Kenntnissen aus den Vorgängerschulungen die speziellen portalspezifischen Kenntnisse und beinhaltet eine Zertifizierungsprüfung zum zertifizierten Technology Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Portal. Für SAP NetWeaver Portal sind funktionale Erweiterungen geplant. Auf unseren Internet-Seiten können Sie sich jederzeit über die möglicherweise aktualisierten Kursinhalte informieren. Alte Alternatives Project Team Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: 87 Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TADM10 (SAP NetWeaver AS Implementation & Operation I) • 3 Tage SAPTEC (Grundlagen des SAP NetWeaver Application Server) • 2,5 Tage ADM100 (Administration AS ABAP I) • 3 Tage ADM200 (Administration AS Java) • Erster Tag der Schulung ADM102 (Administration AS ABAP II) • Einige grundlegende Themen zum Solution Manager Operation (etwa ein halber Tag) TADMD5 (Delta Implementation & Operation SAP Web AS 6.20 – 6.40 (Java & ABAP)) • 4 Tage ADM200 (SAP Web AS Java Administration) • Der erste Tag der Schulung ADM102 (SAP Web A Administration II) auf dem Release SAP Web AS 6.40 (z.B. integrierter ITS, SAP Web Dispatcher) TEP10 (Implementation & Operation of SAP NetWeaver Portal) • SAPEP (SAP NetWeaver Portal Grundlagen) • EP200 (SAP NetWeaver Portal System Administration) • Implementierungs-Methologie, Sizing & Distribution, Installation und Wartung (keine Projektteamschulung verfügbar) • 1.5 Tage EP300 (Konfiguration von Knowledge Management und Collaboration) • Fortgeschrittene Administration von Search and Classification (TREX) • Review und Zertifizierungsvorbereitung • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung Deltaausbildung Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versionen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Mittels personalisierter Learning Maps kann sich der Berater auf Basis von E-Learning-Technologien rollenbasiert in die neuesten Funktionen am eigenen Arbeitsplatz ausbilden. Detaillierte Informationen zu den Online Knowledge Products (Inhalte, Demoversion, Bestellvorgang) finden Sie unter www.sap.de/okp 88 Development Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Development Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Portal (SAP NetWeaver Portal 7.0) (für neue Portal-Berater) Grundausbildung Die Schulung TEP12 (Development of Portal Applications) vermittelt basierend auf soliden Java-Kenntnissen aus den Vorgängerschulungen die speziellen portalspezifischen Kenntnisse und beinhaltet eine Zertifizierungsprüfung zum zertifizierten Development Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Portal. Für SAP NetWeaver Portal sind funktionale Erweiterungen geplant. Auf unseren Internet-Seiten können Sie sich jederzeit über die möglicherweise aktualisierten Kursinhalte informieren. Alternatives Project Team Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalt der Consultant Academy-Schulung TEP12 (Development of Portal Applications) • SAPEP (SAP NetWeaver Portal Grundlagen) • EP120 (SAP NetWeaver Portal Development) • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung 89 BERATERPROFIL SAP NetWeaver – KNOWLEDGE MANAGEMENT AND COLLABORATION Solution Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Knowledge Management and Collaboration Grundausbildung Die Schulung TEP30 (Configuration of Knowledge Management and Collaboration) vermittelt die erforderlichen Kenntnisse für einen Solution Consultant im Bereich Knowledge Management and Collaboration (KMC) und beinhaltet eine Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Knowledge Management and Collaboration. Alte Alternatives Project Team Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalt der Consultant Academy-Schulung TEP30 (Configuration of Knowledge Management and Collaboration) • SAPEP (SAP NetWeaver Portal Grundlagen) • 0,5 Tage ADM200 (SAP Web AS Java Administration) • EP300 (Konfiguration von Knowledge Management und Collaboration) • EP600 (Konfiguration des Zentralen Arbeitsvorrats) • fortgeschrittene Themen aus den Bereichen Content Management Administration und Konfiguration (keine Projektteamschulung verfügbar) • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung Development Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Development Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Knowledge Management and Collaboration Grundausbildung Die Schulung TEP13 (Development of Knowledge Management and Collaboration Applications) basiert auf soliden J2EE-Kenntnissen und vermittelt die speziellen Kenntnisse im Bereich Entwicklung Knowledge Management und Collaboration. Sie beinhaltet eine Zertifizierungsprüfung zum Development Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Knowledge Management and Collaboration. 90 Bitte beachten Sie, dass die Schulung TEP13 nur noch auf Anfrage angeboten wird. Für SAP NetWeaver Portal sind funktionale Erweiterungen geplant. Auf unseren Internet-Seiten können Sie sich jederzeit über die möglicherweise aktualisierten Kursinhalte informieren. BERATERPROFIL SAP NetWeaver – MOBILE INFRASTRUCTURE Technology Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Technology Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Mobile Infrastructure (für neue Mobile Infrastructure-Berater) DELTAAUSBILDUNG zum Technology Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Mobile Infrastructure (für erfahrene Mobile Infrastructure-Berater) Grundausbildung Die Schulung TMOB20 (Mobile Infrastructure Administration) richtet sich an Technology Consultants und vermittelt im Rahmen einer Grundausbildung Kenntnisse für das Beraterprofil SAP NetWeaver – Mobile Infrastructure. Alternativ zur oben genannten Klassenraumschulung bieten wir Online Knowledge Products (OKP) an, welche sowohl für Technology als auch für Development Consultants entwickelt wurden. Development Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Development Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Mobile Infrastructure (für neue Mobile Infrastructure-Berater) 91 DELTAAUSBILDUNG zum Development Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Mobile Infrastructure (für erfahrene Mobile Infrastructure-Berater) VERTIEFENDE AUSBILDUNG zum Development Consultant SAP Mobile Business Solutions (für erfahrene Mobile Infrastructure-Berater) Grundausbildung Die Schulung TMOB40 (Mobile Infrastructure Development) richtet sich an Development Consultants und vermittelt im Rahmen einer Grundausbildung Kenntnisse für das Beraterprofil SAP NetWeaver – Mobile Infrastructure. Alternativ zur oben genannten Klassenraumschulung bieten wir Online Knowledge Products (OKP) an, welche sowohl für Technology als auch für Development Consultants entwickelt wurden. 92 Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versionen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Mittels personalisierter Learning Maps kann sich der Berater auf Basis von E-Learning-Technologien rollenbasiert in die neuesten Funktionen am eigenen Arbeitsplatz ausbilden. Weitere Informationen zu den Online Knowledge Products finden Sie unter www.sap.de/okp BERATERPROFIL SAP NetWeaver – BUSINESS INTELLIGENCE Application Associate GRUNDAUSBILDUNG zum Application Associate SAP NetWeaver 7.0 – Business Intelligence (für neue BI-Berater) sowie Zertifizierungsprüfung zum Application Professional BI EDW, BI & Reporting with SAP NetWeaver 7.0 Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der Klassenraumschulung TBW42 (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Das E-Learning kann entweder vor oder nach dem Besuch der Schulung TBW42 bearbeitet werden. (unsere Empfehlung: nach der Schulung TBW42 aus didaktischen Gründen) Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. 93 DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP NetWeaver 2004s – Business Intelligence (für erfahrene BI-Berater) Hinweise zum Curriculum Das E-learning muss separat gebucht werden. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. VERTIEFENDE WORKSHOPS Grundausbildung Im Bereich Business Intelligence werden die fünf aufeinander aufbauenden Schulungen TBW10 (BI – Enterprise Data Warehousing) bis TBW45 (BI – Integrated Planning) angeboten, die die umfangreiche BI-Thematik beleuchten und in der Schulung TBW45 (BI – Integrated Planning) mit einer Prüfung zum zertifizierten Application Associate – SAP NetWeaver BI 7.0 abschließen. Alternatives Project Team eam T Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TBW10 (BI – Enterprise Data Warehousing) • 5 Tage BW310 (BI – Enterprise Data Warehousing) TBW20 (BI – Reporting & Query Design) • 5 Tage BW305 (BI – Enterprise Reporting, Query & Analysis (Part I)) TBW42 (BI – Advanced Enterprise Data Warehousing & Reporting) • 5 Tage BW350 (BI – Data Aquisition) • 2 Tage BW330 (BI – Modeling & Implementation) • 3 Tage BW306 (BI – Enterprise Reporting, Query & Analysis (Part II)) TBW45 (BI – Integrated Planning) • 4.5 Tage BW370 (BI – Integrated Planning) • Zertifizierungsvorbereitung • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung 94 Deltaausbildung Sofern Sie eine SAP NetWeaver 7.0 - Zertifizierung anstreben beachten Sie bitte folgendes: • Für SAP BW 3.0-zertifizierte Berater: In Ihrer Grundausbildung und Zertifizierungsprüfung zu SAP BW 3.0 war das Thema „Planung” nicht enthalten, da dieses zu dieser Zeit produktseitig zum Strategic Enterprise Management (SEM) gehörte. Das Thema Planung gehört mittlerweile produktseitig zu SAP NetWeaver BI. Besuchen Sie daher zunächst die Schulung TBW45 (BI – Integrated Planning) auf SAP NetWeaver 7.0, um Kenntnisse im Bereich Planung aufzubauen. Anschliessend bearbeiten Sie bitte das E-Learning TBW41, welches separat gebucht und erworben werden muss. Als Abschluss können Sie an der Deltaschulung TBW70D (BI – Delta Enterprise Data Warehousing & Reporting SAP NetWeaver 7.0) teilnehmen, welche die Deltas im Bereich Data Warehousing und Reporting vermittelt und mit einer einstündigen Delta Zertifizierungsprüfung C_DBW30_04s abschließt, welche Inhalte aus den Schulungen TBW45, TBW41 und TBW70D prüft. • Für SAP BW 3.5-zertifizierte Berater: Besuchen Sie zunächst die zweitägige Delta-Schulung DBW70P (BI – Delta Planning SAP NetWeaver 7.0), welches die Planungs-Deltas zwischen SAP BW 3.5 und SAP NetWeaver 7.0 behandelt. Anschliessend können Sie an der Deltaschulung TBW70D (BI – Delta Enterprise Data Warehousing & Reporting SAP NetWeaver 7.0) teilnehmen, welche die Deltas im Bereich Data Warehousing und Reporting vermittelt und mit einer einstündigen Delta Zertifizierungsprüfung C_DBW35_04s abschließt, welche Inhalte aus den Schulungen DBW70P und TBW70D prüft. Bitte beachten Sie, dass es zukünftig keine Deltazertifizierung von SAP BW 3.0 bzw. SAP BW 3.5 auf das aktuelle Release SAP NetWeaver BI 7.0 geben wird. Stattdessen hat man die Möglichkeit nach der Deltaausbildung an der Vollzertifizierung (C_TBW45_70) teilzunehmen. Alternativ zu oben genannten Klassenraumschulungen bieten wir Online Knowledge Products (OKP) an. Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versionen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Detaillierte Informationen zu den Online Knowledge Products (Inhalte, Demoversion, Bestellvorgang) finden Sie unter www.sap.de/okp Alternatives Project Team Training Inhalte der Consultant Academy-Schulung TBW70D (BI – Delta Enterprise Data Warehousing & Reporting SAP NetWeaver 7.0) • 2 Tage DBW70E (BI – Ent.Data Warehousing SAP NW 7.0) • 3 Tage DBW70R (BI – Delta Reporting SAP NW 7.0) • 1 Stunde Delta-Zertifizierungsprüfung Technology Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Technology Consultant SAP NetWeaver – Business Intelligence Technology (für neue BI-Technologieberater) VERTIEFENDER Workshop zum Technology Consultant SAP NetWeaver – Business Intelligence Technology Grundausbildung Für dieses Beraterprofil wird keine separate Beraterschulung angeboten. Sie können jedoch das oben angegebene Project Team Training besuchen, um Wissen in diesem Beraterprofil aufzubauen. 95 BERATERPROFIL SAP NetWeaver – MASTER DATA MANAGEMENT Application Associate GRUNDAUSBILDUNG zum Application Associate SAP NetWeaver 2004 – Master Data Management (SP04) (für neue MDM-Berater) DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP NetWeaver 2004 – Master Data Management (SP04) (für erfahrene MDM-Berater) 96 BERATERPROFIL SAP NetWeaver – PROCESS INTEGRATION Technology Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Technology Consultant SAP NetWeaver 7.1 – Process Integration 7.1 (für neue PI-Berater) Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. DELTAAUSBILDUNG zum Technology Consultant SAP NetWeaver 7.1 – Process Integration 7.1 (für erfahrene PI-Berater) Grundausbildung Als Einstieg in das Curriculum vermittelt die Schulung ADM800 (Administration AS Java 7.1) Grundlagen zur technischen Administration von SAP-Systemen im Umfeld des SAP Web AS Java 7.1, da diese im PI-Umfeld von elementarer Bedeutung sind. Die Klassenraumschulungen TBIT40 ( SAP NetWeaver Process Integration), TBIT51 (PI Technical Implementation II and Operations) sowie das dazwischenliegende E-Learning TBIT50 (PI Technical Implementation I) vermitteln basie- rend auf den Java-Kenntnissen aus der vorausgesetzen Schulung wichtige PI-spezifische Kenntnisse. Die Schulung TBIT51 (PI Technical Implementation II and Operations) beinhaltet eine Zertifizierungsprüfung zum zertifizierten Tech.Associate Consultant with SAPNW (PI 7.1). Bitte beachten Sie, dass vor Beginn der Klassenraumschulung TBIT51 (PI Technical Implementation II and Operations) das E-Learning TBIT50 (PI Technical Implementation I) im Selbststudium bearbeitet werden muss als Voraussetzung für die Teilnahme an der Klassenraumschulung. 97 Deltaausbildung Als Deltaausbildung bieten wir Ihnen oben genannte Online Knowledge Products (OKP) an, welche sowohl für Technology als auch für Development Consultants entwickelt wurden. Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versionen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Mittels personalisierter Learning Maps kann sich der Berater auf Basis von E-Learning-Technologien rollenbasiert in die neuesten Funktionen am eigenen Arbeitsplatz ausbilden. Weitere Informationen zu den Online Knowledge Products finden Sie unter www.sap.de/okp Development Consultant GRUNDAUSBILDUNG zum Development Consultant SAP NetWeaver 7.1 – Process Integration 7.1 (für neue PI-Berater) Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. DELTAAUSBILDUNG zum Development Consultant SAP NetWeaver 7.1 – Process Integration 7.1 (für erfahrene PI-Berater) Grundausbildung Als Einstieg in das Curriculum vermittelt die Schulung BIT100 (SAP NetWeaver Integration Technologie - Überblick) Grundlagen der Integrations-Technologie. Die Klassenraumschulungen TBIT40 (SAP NetWeaver Process Integration) ), TBIT44 (PI – Mapping and BPM) sowie die dazwischenliegenden E-Learning BIT402 (PI – Adapter Concepts (File, JDBC, JMS, Mail)) sowie BIT403 (PI – Adapter Concepts (Plain HTTP, IDoc, RFC, SOAP, PCK)) vermitteln basierend auf den Integrations-Technologie-Kenntnissen aus den vorausgesetzen Schulungen wichtige PI-spezifische Kenntnisse. Die Schulung TBIT44 (PI – Mapping and BPM) beinhaltet eine Zertifizierungsprüfung zum zertifizier- 98 ten Dev.Associate — Process Integration with SAPNW (PI 7.1). Bitte beachten Sie, dass die E-Learning BIT402 sowie BIT403 im Selbststudium bearbeitet werden müssen als Voraussetzung für die erfolgreiche Teilnahme an der Zertifizierung zum oben genannten Development Consultant. Deltaausbildung Als Deltaausbildung bieten wir Ihnen oben genannte Online Knowledge Products (OKP) an, welche sowohl für Technology als auch für Development Consultants entwickelt wurden. Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versionen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Mittels per- sonalisierter Learning Maps kann sich der Berater auf Basis von E-Learning-Technologien rollenbasiert in die neuesten Funktionen am eigenen Arbeitsplatz ausbilden. Weitere Informationen zu den Online Knowledge Products finden Sie unter www.sap.de/okp 99 BERATERPROFIL SAP NetWeaver – ABAP DEVELOPMENT Development Associate sowie Professional GRUNDAUSBILDUNG zum Development Associate – ABAP with SAP NetWeaver 7.0 (für neue Berater) sowie Zertifizierungsprüfungen zum Development Professional ABAP Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. DELTAAUSBILDUNG (für erfahrene ABAP-Berater) Grundausbildung • Implementierung kundenspezifischer Zusatzfunktionen Ein Development Associate hat in der Regel folgende Aufgaben wahrzunehmen: • • 100 oder Anpassungen über die Nutzung von Standarderweiterungsmöglichkeiten Erstellung und Pflege kundeneigener Anwendungen Modifikationen an SAP-Standardobjekten Die ABAP Workbench ist das integrierte Entwicklungswerkzeug für SAP-Anwendungen. Die Schulungen TAW10 (ABAP Grundlagen) und TAW12 (ABAP Objects und Einsatzgebiete) sowie das dazwischenliegende englischsprachige E-Learning TAW11 (ABAP Details) vermitteln im Rahmen einer Grundausbildung umfassendes Wissen über die Möglichkeiten der Entwicklung von betriebswirtschaftlichen Anwendungen bzw. deren Anpassung und Erweiterung. Die Grundausbildung endet mit einer Zertifizierungsprüfung zum SAP Certified Development Associate ABAP with SAP NetWeaver 7.0. Ausführliche Schulungsbeschreibungen finden Sie am Ende des Katalogs in alphabetischer Reihenfolge. Bitte beachten Sie: Für eine erfolgreiche Schulungsteilnahme müssen die Teilnehmer über Programmiererfahrung in einer anderen Programmiersprache verfügen. um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TAW10 (ABAP Grundlagen) • 1 Tag SAPTEC (Grundlagen des SAP NetWeaver Application Server) • • • • 2,5 Tage BC400 (ABAP Workbench Grundlagen) 1 Tag BC405 (ABAP Reports programmieren) 1 Tage BC402 (Advanced ABAP) 2 Tage BC410 (Entwicklung dynprobasierter Benutzerdialoge) • 2,5 Tage BC430 (ABAP Dictionary) Hinweis für die Ausbildungen zum Development Professional ABAP User Interfaces – SAP NetWeaver 7.0 und ABAP System Integration egration – SAP NetWeav NetWeaver er 7.0 Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an den Professional-Zertifizierungen langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil zwingend erforderlich sind. Die Prüfungsfragen gehen über die reinen Inhalte der Schulungen hinaus und setzen zusätzlich Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Beachten Sie dazu die Zertifzierungsbeschreibungen unter www.sap.com/certification Alternatives Project Team Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt TAW11 (ABAP Details) • 1,5 Tage BC405 (ABAP Reports programmieren) • 1,5 Tage BC414 (Datenbankänderungen programmieren) • 1 Tag BC402 (Advanced ABAP) TAW12 (ABAP Objects und Einsatzgebiete) • • • • • 5 Tage BC401 (ABAP Objects) 1 Tag BC425 (Erweiterungen und Modifikationen) 1 Tag BC427 (Enhancement Framework) 2,5 Tage NET310 (ABAP Web Dynpro) 3 Stunden Zertifizierungsprüfung 101 BERATERPROFIL SAP NetWeaver – JAVA DEVELOPMENT Development Associate sowie Development Professional GRUNDAUSBILDUNG zum Development Associate – Java with SAP NetWeaver 7.0 sowie Zertifizierungsprüfung zum Development Professional Java with SAP NetWeaver 7.0 Hinweise zum Curriculum Der Zugriff auf die E-Learnings erfolgt über die Buchung der nachfolgenden Klassenraumschulungen (E-Learning ist im Preis der Klassenraumschulung enthalten). Eine erfolgreiche Teilnahme an der Klassenraumschulung ist nur möglich, wenn Sie das vorausgesetzte E-Learning detailliert bearbeitet haben. Bei den E-Learning-Zeiten handelt es sich um reine Bearbeitungszeiten. Abhängig von der persönlichen Lerngeschwindigkeit sollten Sie als Lernzeit mindestens die doppelte Zeit einplanen. Grundausbildung Das Schulungscurriculum enthält sowohl Klassenraumschulungen als auch ein E-Learning zum Selbststudium. 102 Grundlagenkenntnisse zur Java-Programmierung vermittelt die Schulung JA100 (SAP J2SE Fundamentals). Die Schulungen JA300 (SAP J2EE Fundamentals), JA310 (Java Web Dynpro Basics), TJA320 (SAP Java Persistence Framework), JA340 (SAP Java Development Infrastructure) sowie das dazwischenliegende englischsprachige E-Learning JA331 (SAP Java Open Integration Technologies) vermitteln Detailkenntnisse zur Java-Programmierung. Die Schulung TJA320 (SAP Java Persistence Framework) beinhaltet eine Zertifizierungsprüfung zum zertifizierten Development Associate – Java with SAP NetWeaver 7.0. Bitte beachten Sie, dass vor Beginn der Klassenraumschulung TJA320 (SAP Java Persistence Framework) die E-Learning-Inhalte im Selbststudium bearbeitet werden müssen als Voraussetzung für die Teilnahme an der Klassenraumschulung. Auf die E-Learning-Inhalte können Sie nach der Buchung der Schulung mit Hilfe Ihres S-Users über den SAP Service Marketplace zugreifen. Hinweis für die Ausbildung zum Development Professional Java – SAP NetWeaver 7.0 Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an den Professional-Zertifizierungen langjährige Erfahrungen und Kennt- nisse im jeweiligen Beraterprofil zwingend erforderlich sind. Die Prüfungsfragen gehen über die reinen Inhalte der Schulungen hinaus und setzen zusätzlich Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Beachten Sie dazu die Zertifzierungsbeschreibungen unter www.sap.com/certification 103 BERATERPROFIL SAP NetWeaver – xApps GRUNDAUSBILDUNG zum Technology Consultant SAP NetWeaver – xApps (für neue xApps-Berater) Grundausbildung Zum Thema xApps bieten wir eine Klassenraumschulung sowie Online Knowledge Products (OKP) an. Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versionen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Mittels personali- 104 sier- ter Learning Maps kann sich der Berater auf Basis von E-Learning-Technologien rollenbasiert in die neuesten Funktionen am eigenen Arbeitsplatz ausbilden. Weitere Informationen zu den Online Knowledge Products finden Sie unter www.sap.de/okp BERATERPROFIL CORE PLATFORM TECHNOLOGY (SYSTEM ADMINISTRATION) Technology Associate sowie Technology Professional GRUNDAUSBILDUNG zum Technology Associate – System Administration with SAP NetWeaver 7.0 sowie Zertifizierungsprüfungen zum Technology Professional Security und Platform Technology – SAP NetWeaver 7.0 105 DELTAAUSBILDUNG zum Technology Consultant SAP NetWeaver 2004 – SAP Web AS for [DB] (für erfahrene SAP Web AS-Berater) VERTIEFENDE AUSBILDUNG zur Betriebssystem- und Datenbankmigration (für bereits zertifizierte Berater) Grundausbildung Die Schulungen TADM10 (SAP NetWeaver AS Implementation & Operation I) und TADM12 (SAP Netweaver AS Implementation & Operation II) vermitteln im Rahmen einer Grundausbildung Grundfertigkeiten für die technische Administration von SAP-Systemen im Umfeld des SAP Web AS Java und des SAP Web AS ABAP. Die Ausbildung zum Technology Associate setzt Kenntnisse in mindestens einem Betriebssystem und einer Datenbank voraus. Diese Vorkenntnisse sind nicht nic Bestandteil der vorgestellten Grundausbildung. In den Schulungen ADM515 (Datenbank Administration MaxDB), ADM520 (Datenbank Administration MS SQL Server), TADM51 (SAP NetWeaver AS DB Operation (Oracle), sowie TADM56 (SAP NetWeaver AS DB Operation (DB2 LUW)) erlernen Sie die Verwaltung der vorgestellten Datenbanksysteme im Rahmen eines SAP-System. Beachten Sie bitte, dass diese Schulungen jeweils detaillierte Kenntnisse der Verwaltung der betreffenden Datenbank voraussetzen. Diese Schulungen erläutern ausschließlich die besonderen Aspekte der Verwaltung der genannten Datenbanksysteme im Zusammenspiel mit SAP-Systemen. Die notwendigen Vorkenntnisse können durch Schulungen 106 beim Datenbankhersteller erworben werden (mit der Ausnahme der MaxDB – hier finden Sie ein Ausbildungsangebot bei SAP). Außerdem steht Ihnen ein Schulungsangebot der AddOn Systemhaus GmbH zur Verfügung. Diese Schulungen wurden in Abstimmung mit SAP erstellt und bilden eine Ausbildungsgrundlage für ausgewählte Betriebssysteme und Datenbanken im SAP-Umfeld. Informationen finden Sie hierfür unter www.addon.de/ms/sap.asp Hinweis für die Ausbildungen zum Application Professional-Security – S SAP NetWeaver 7.0 und Platform Technology – SAP S NetWeaver 7.0 Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an den Professional-Zertifizierungen langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil zwingend erforderlich sind. Die Prüfungsfragen gehen über die reinen Inhalte der Schulungen hinaus und setzen zusätzlich Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Beachten Sie dazu die Zertifzierungsbeschreibungen unter www.sap.com/certification Alternatives Project Team Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TADM10 (SAP NetWeaver AS Implementation & Operation I ) • 3 Tage SAPTEC (Grundlagen des SAP NetWeaver Application Server) • 2,5 Tage ADM100 (Administration AS ABAP I) • 3 Tag ADM200 (Administration AS Java) • Erster Tag der Schulung ADM102 (Administration AS ABAP II) • Einige grundlegende Themen zum Solution Manager Operation (etwa ein halber Tag) TADM12 (SAP NetWeaver AS Implementation & Operation II) • 2 Tage ADM110 (Installation SAP ECC 6.0) • 3 Tage ADM325 (Software-Logistik AS ABAP) • 5 Tage ausgewählte Themen der Schulungen ADM100, ADM102 und ADM200, die nicht im TADM10 behandelt wurden TADM51 (SAP NetWeaver AS DB Operation (Oracle)) • ADM505 (Datenbank Administration Oracle I) und ADM506 (Datenbank Administration OracleIII) • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung TADM56 (SAP NetWeaver AS DB Operation (DB2 LUW)) • ADM535 (Datenbank Administration DB2 LUW) • Installation eines DB2 LUW-basierten SAP-Systems • 3 Stunden Zertifizierungsprüfung Deltaausbildung Delta-Schulungen Wir bieten folgende Delta-Schulungen an: • TADMD3 (Delta Implementation & Operation SAP R/3 4.6B – SAP Web AS 6.20) für Technology Consultants, welche über Erfahrung in SAP R/3 4.6B oder SAP Web AS 6.10 verfügen • TADMD5 (Delta Implementation & Operation SAP Web AS 6.20 – 6.40) • TADMD7 (Delta Implementation & Operation SAP Web AS 6.40 – SAP NetWeaver 7.0) Die Delta-Schulungen TADMD3 und TADMD5 eignen sich für alle Datenbank- und Betriebssystemkombinationen. Die Schulungen TADMD3 und TADMD5 sowie die dazugehö- rigen Delta-Zertifizierungsprüfungen enthalten keine DeltaZertifizierungsfragen zu den verschiedenen Datenbanken. TADMD7: Deltaausbildung zur Vollzertifizierung SAP Certified Technology Associate – System Administration (Oracle) e) SAP NetWeaver NetWeav 7.0 Sie besitzen bereits eine Zertifizierung auf dem Release SAP NetWeaver 2004 (SAP Web AS 6.40) und haben Interesse an einer Zertifizierung zum SAP Certified Technology Associate – System Administration – SAP NetWeaver 7.0, und zwar für die Datenbank Oracle? Wir können Ihnen hierfür ein „Delta-Ausbildungsangebot” anbieten. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, nach dem Besuch der fünftägigen Schulung TADMD7 eine Vollzertifizierung zum SAP Certified Technology Associate – System Administration – SAP NetWeaver 7.0 für Oracle zu absolvieren (eine gesonderte Deltazertifizierungsprüfung wird nicht angeboten). Die dreistündige Prüfung fragt das Wissen auf Basis der bisherigen Schulungen TADM10, TADM12 und TADM51 auf Version 6.40 sowie der neuen Deltaschulung TADMD7 ab. Die für diese Vollzertifizierung erforderlichen Kenntnisse können aber auch durch den Besuch der neuen Schulungen TADM10, TADM12 und TADM51 auf Version 7.0 erworben werden. Die Schulung TADMD7 ist so konzipiert, dass alles 6.40-relevante Wissen, welches zu SAP NetWeaver 7.0 unverändert gültig ist, als vorausgesetzt (bekannt) angenommen wird. Bitte beachten Sie, dass SAP Education für alle aktuellen Releases keine Delta-Zertifizierungsprüfungen anbietet. Es werden nur noch 3-stündige Vollzertifizierungen angeboten. Der Kurs TADMD7 bereitet Sie auf die Vollzertifizierung zum SAP Certified Technology Associate – System Administration für Oracle auf SAP NetWeaver 7.0 vor, wenn Sie bereits eine Zertifzierung auf Release SAP NetWeaver 2004 (SAP Web AS 6.40) bestanden haben bzw. über das entsprechende Wissen verfügen. Alternativ zur oben genannten Klassenraumschulung bieten wir Online Knowledge Products (OKP) an, welche sowohl für Technology Consultants als auch für Development Consultants entwickelt wurden. Beachten Sie bitte, dass ein Online Knowledge Product nicht speziell peziell als V Vorbereitung auf die Zertif Zertifizierungsprüfung konzipiert ko ist, da der Inhalt des Online Knowledge Product sich nicht genau mit dem Inhalt der (Delta-/Voll-)Zertifizierungsprüfung deckt. Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versionen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Mittels personalisierter Learning Maps kann sich der Berater auf Basis von E-Learning-Technologien rollenbasiert in die neuesten Funktionen am eigenen Arbeitsplatz ausbilden. Online Knowledge Products (OKP) sind Teil der Markteinführung (Ramp-Up-Phase) und daher in einer frühen Phase der Produkteinführung verfügbar, wodurch sie einen Wissensvorsprung für die ersten Nutzer darstellen. Weitere Informationen zu den Online Knowledge Products finden Sie unter www.sap.de/okp 107 Alternatives Project Team eam T Training Das Schulungsmaterial der Consultant Academy entstammt weitgehend dem Project Team Training, ist jedoch ergänzt um Themen, die für SAP-Berater relevant sind. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Themen aus dem Project Team Training sowie welche Themen zusätzlich behandelt werden: Inhalte der Consultant Academy-Schulungen TADMD3 (Delta Implem. & Oper. SAP R/3 4.6B – SAP Web AS 6.20) • 2,5 Tage ADM102 (SAP Web AS Administration II) • ADM110 (Installation SAP ECC 6.0) • 1 Stunde Delta-Zertifizierungsprüfung TADMD5 (Delta Implementation & Operation SAP Web AS 6.20 – 6.40) • 4 Tage ADM200 (SAP Web AS Java Administration) • Der erste Tag der Schulung ADM102 (SAP Web AS Administration II) auf dem Release SAP Web AS 6.40 (z. B. integrierter ITS, SAP Web Dispatcher) • 1 Stunde Delta-Zertifizierungsprüfung TADMD7 (Delta Implementation & Operation SAP Web AS 6.40 – SAP NetWeaver 7.0) aller Teilschulungen der • Ausgewählte Inhalte all Ausbildungsreihe TADM10, TADM12 und TADM51 (Details finden Sie in der Kursbeschreibung der Schulung TADMD7) 108 Vertiefende Ausbildung Für Technology Consultants, die für die Betriebssystemund Datenbankmigration von SAP-Systemen verantwortlich sind, bieten wir die Schulung TADM70 (SAP-System: Betriebssystem- und Datenbankmigration) an. In der Schulung lernen Sie, wie Sie ein SAP-System auf eine andere Hardwareplattform, ein anderes Betriebssystem und eine andere Datenbank migrieren (heterogene Migration) können. Voraussetzung für die Teilnahme an der Schulung ist, dass Sie bereits als Technology Consultant (2000) oder SAP Technology – Administration (2002, Release SAP Web AS 6.10) oder Technology Consultants SAP NetWeaver – Web AS Impl. & Oper. for [DB] (2003, Release SAP Web AS 6.20) oder Technology Consultant SAP NetWeaver 2004 – Web AS for [DB] bei beliebigem Betriebssystem und beliebiger Datenbank zertifiziert sind. Die Schulung endet mit einer vertiefenden Zertifizierungsprüfung zum Technology Consultant SAP NetWeaver 2004 – OS/DB Migration for SAP Systems. AUSBILDUNG FÜR SAP NetWeaver – IDENTITY MANAGEMENT Technology Consultant Ausbildung für SAP NetWeaver – Identity Management Grundausbildung Das Ausbildungsangebot zu SAP NetWeaver – Identity Management enthält sowohl Klassenraumschulungen zu speziellen Themen wie Identity Center und Virtual Directory Server als auch ein Online Knowledge Product (OKP). Online Knowledge Products (OKP) sind umfangreiche Schulungsmaterialien zum Selbststudium für neue Versi- onen von SAP-Anwendungen sowie -Produkten. Mittels personalisierter Learning Maps kann sich der Berater auf Basis von E-Learning-Technologien rollenbasiert in die neuesten Funktionen am eigenen Arbeitsplatz ausbilden. Weitere Informationen zu den Online Knowledge Products finden Sie unter www.sap.de/okp 109 110 END-TO-END SOLUTION OPERATIONS SUPPORT (E2E) Allgemeine Charakteristika der Anwendung End-to-End Solution Operations Support (E2E) Die stetige Optimierung von Unternehmensanwendungen erfordert einen durchgängigen Anwendungssupport (Endto-End Solution Operations Support). Standards und Automatisierung sind die Schlüsselfaktoren für einen effizienten Anwendungsbetrieb. Die technischen Kernkompetenzen des End-to-End Solution Operations Support decken die folgenden vier Bereiche ab: Ursachenanalyse, Change 112 Control Management, Integration und Automatisierung sowie Upgrade. SAP Active Global Support hat Standards definiert, die beschreiben, wie sich verfügbare Werkzeuge und Services am besten einsetzen lassen und wie die verschiedenen Rollen zusammenarbeiten sollten, um das Application Management zu optimieren. Besuchen Sie die Schulungen für den End-to-End Solution Operations Support und informieren Sie sich über das Konzept und die Standards des End-to-End Solution Operations Support. BERATERPROFIL END-TO-END SOLUTION OPERATIONS SUPPORT (E2E) GRUNDAUSBILDUNG End-to-End Solution Operations Support Hinweise zu den SAP End-to-End Solution Operations Support-Schulungen Mit dem Besuch der folgenden Schulungen sind Sie in der Lage, die bereitgestellten Standards, Verfahren und SAPWerkzeuge in Ihrem Unternehmen einzuführen, um die Systemgesamtkosten zu senken: Einen umfassenden Überblick über die Standards für den Betrieb von SAP-Lösungen sowie über die Werkzeuge, die für den erfolgreichen Betrieb einer SAP-Lösungslandschaft notwendig sind bieten die Kurse E 2E040 und TE2E04. Die Teilnehmer lernen die Run-SAP-Methode kennen und erfahren, wie sie den Betrieb in den verschiedenen Phasen der Roadmap einrichten. Dabei schöpfen sie aus den Standards und Best Practices von SAP. E2E Root SAP-Standards für das Incident Management mit E2 Cause Analysis (E2E100): Mit Hilfe von Standards für die Ursachenanalyse (Root Cause Analysis) können Kunden Störungen in heterogenen IT-Landschaften beheben. SAP-Standards für E2E Change Control Management (E2E200): Mit E2E Change Control können Kunden sicherstellen, dass für die effiziente Handhabung aller Änderungen standardisierte Methoden und Verfahren verwendet werden, um die Auswirkungen entsprechender Störungen zu minimieren und damit die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Gesamtbetriebskosten zu reduzieren. SAP-Standards for E 2E Solution olution S Support – Integration and Automation omation ((E2E300): Der Schwerpunkt liegt auf den Bereichen Performance Management, Business Process & Interface Monitoring, Data Volume Management und Automation Management und ermöglicht Kunden, Geschäftsprozesse, Performance und Datenkonsistenz zu verbessern und Hardwareressourcen optimal einzusetzen, um so die Gesamtbetriebskosten zu verringern. SAP-Standards für technische Upgrades (E2E400): Die Upgrade-Standards führen Kunden und Technologiepartner durch das Upgrade-Projekt, um Aufgaben wie Projektmanagement, effiziente Tests, Minimierung von Ausfallzeiten, 113 Anpassung von Anwendungen und Modifikationen und den Wissenstransfer für die Benutzer durchzuführen. Das Curriculum zu End-to-End Solution Operations Support (E2E) wird durch weitere Beraterschulungen ergänzt 114 und stets aktualisiert. Details dazu finden Sie unter www.sap.de/education –> Schulungskatalog –> Consultant Academy im Bereich „End-to-End (E2E) Solution Operations Support” . SAP BRANCHENPORTFOLIO Im Folgenden finden Sie die Workshops und Online Knowledge Products, die wir im Bereich SAP Branchen speziell für Berater anbieten. Beachten Sie bitte, dass wir für Projektteammitarbeiter unter www.sap.de/education → Project Team Training eine ganze Reihe von branchenspezifischen Schulungen anbieten, die selbstverständlich auch von Beratern besucht werden können. VERTIEFENDER WORKSHOP zum Solution Consultant im Bereich SAP for Oil and Gas DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Automotive DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Apparel and Footwear DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Banking DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Chemicals DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Consumer Products 116 DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Defense & Security DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Healthcare DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Higher Education & Research DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Insurance DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Media DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Mill Products DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Mining 117 DELTAAUSBILDUNG for Solution Consultant SAP for Oil & Gas DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Professional Services DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Public Sector GRUNDAUSBILDUNG und DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Retail DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Telecommunications DELTAAUSBILDUNG zum Solution Consultant SAP for Utilities 118 SAP SUPPORT ACADEMY Die SAP Empowering Workshops bilden ein Portfolio mit support-spezifischem Wissenstransfer, welches eigens entwickelt wurde, um das Standard-Trainingsprogramm der SAP Education zu ergänzen. Die SAP Empowering Workshops bestehen aus supportspezifischem Wissenstransfer, welcher neben der Wissensvermittlung auch das Ziel hat, Sie zu befähigen, komplexe Problemstellungen im IT Service & Application Management zu lösen. Manche Workshops bieten für die Teilnehmer die Möglichkeit, während des praktischen Teils des Workshops in Ihrer eigenen Systemlandschaft Problemstellungen zu bearbeiten. Die Teilnehmer lernen die theoretischen Hintergründe als Grundlage für das gezielte Lösen von Problemen und für das Analysieren von komplexen Problemstellungen kennen. Zusätzlich ermöglicht der praktische Teil der Workshops den Teilnehmern erste Optimierungserfahrungen zu sammeln – im Idealfall im SAP System des Teilnehmers. Die SAP Empowering Workshops sind weltweit erhältlich als Präsenzveranstaltungen in SAP Trainingsräumen, sowie als Workshops, die in Ihrem Unternehmen vor Ort durchgeführt 120 SAP EMPOWERING WORKSHOPS SAP Application Management IT Service Management SAP NetWeaver Management Optimize Optimize Operate Requirements Operate Deploy Design Requirements Deploy Build Design Build IT DEPARTMENT Das Ziel der SAP Empowering Workshops ist, Fachwissen zu vermitteln, welches benötigt wird, um Ihre SAP Solution optimal zu nutzen und kontinuierlich zu optimieren. Ein Fokus liegt hierbei auf der Analyse von Problemstellungen an Ihrem eigenen System sowie auf der Vermittlung von Anwendungen und Anwendungsmethoden. werden und sich hierbei auf Ihre SAP Solution and Ihre Kerngeschäftsprozesse beziehen. Bei Workshops, die bei Ihnen vor Ort geliefert werden, ist es möglich, die verschiedenen SAP Empowering Workshop Angebote miteinander zu kombinieren und somit einen Wissenstransfer zu gestalten, der auf Ihre individuelle Situation perfekt zugeschnitten ist. BUSINESS UNIT Hinweise zu den SAP Empowering Workshops State-of-the-Art Knowledge Transfer from Experts to Experts on a global scale Service Support Service Delivery Operations Optimized Expert Knowledge Transfer Intended for supportspecific issues • • Flexible delivery End-to-end solution support Focus Areas: Support Strategy for Managers • • SAP Solution SAP Empowering Workshops form (Classroom, individual on-site, e-learning) Manager • Support Desk – Message Solving • Application & Technology • System & Solution • Role based approach Optimization SAP Standard Education Support-specific Knowledge APPLICATION & TECHNOLOGY Application & Technology – Curriculum Hinweise zum Curriculum Application & Technology Die Workshops zum Thema „Application and Technology” haben zum Ziel, Fachwissen zu vermitteln, welches benötigt wird, um Solutions zu optimieren. Der Fokus dieser Workshops liegt auf der Optimierung, dem Monitoring und der Analyse. Hierbei handelt es sich um die Optimierung von täglichen Abläufen in Systemlandschaften und SAP Solutions, sowie das Monitoring und Analysieren abweichender Situationen, welche Einfluss auf diese Abläufe haben. Die Teilnehmer lernen, die allgemeinen Lösungsansätze mit Hilfe von komponenten-unabhängigen Tools, wie beispielsweise Debuggers oder Traces, in Ihrer eigenen Systemumgebung anzuwenden. • Das bedeutet: Alles, was Sie im Kurs leisten, kommt schon unmittelbar der Performance Ihres SAP BW-Systems zugute. TTW060 • Die Administration von SAP APO SAP unterscheidet • • Value Proposition Diese Workshops bieten Ihnen und Ihrem Unternehmen den folgenden Nutzen: • TEWA50 • Aggregate spielen eine zentrale Rolle für die • • Performance Ihres SAP BW-Systems. Nicht optimierte Abfragen verringern die Leistung, weil Informationen auf ineffiziente Weise gesammelt werden, und sie sorgen für erheblich schlechtere Akzeptanz durch die Endbenutzer. Die meisten Schlüsselaspekte rund um die effiziente Optimierung von BW-Abfragen werden behandelt und so die Voraussetzungen für schnellere Amortisierung (ROI) und niedrigere Gesamtbetriebskosten (TCO) geschaffen: kürzere Ansprechzeiten, höhere Endbenutzereffizienz und -akzeptanz, geringere Arbeitsbelastung und optimale Hardware-Effizienz. Während der Schulung arbeiten Sie an Ihrem eigenen System. Unsere erfahrenen Referenten zeigen Ihnen, wie Sie Ihre eigenen Abfragen optimieren können und geben Ihnen Tipps, wie Sie die aggregatbezogenen Geschäftsprozesse beschleunigen können. sich in vielerlei Hinsicht von der SAP R/3-Administration – Sie lernen diese Unterschiede kennen und erfahren, wie Sie SAP APO am besten einsetzen. Erweitern Sie die Kenntnisse Ihrer Administratoren und gewährleisten Sie die optimalen technische Nutzung von SAP APO im Hinblick auf Leistung, Stabilität und Kosteneffizienz. Core Interface (CIF) Monitoring und Spezialinstrumente zur Sicherung und Wiederherstellung Ihrer liveCache-Datenbank gewährleisten hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit. Die professionelle Systemadministration von SAP APO schafft ein solides Fundament für die Senkung der Gesamtbetriebskosten. TEWA60 • Das Monitoring mit SAP APO liveCache • • unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht vom SAP R/3-Datenbankmonitoring – Sie lernen diese Unterschiede kennen und erfahren, wie Sie SAP APO liveCache am besten überwachen. Erweitern Sie die Kenntnisse Ihrer Administratoren und gewährleisten Sie die optimale technische Nutzung des SAP APO liveCache im Hinblick auf Leistung, Stabilität und Kosteneffizienz. Den Teilnehmern wird anhand von Übungen im eigenen System das Monitoring von SAP APO liveCache-spezifischen Inhalten wie Heap-Bereiche, Datencache und COM-Routinen vermittelt. 121 SYSTEM & SOLUTION OPTIMIZATION System & Solution Optimization – Curriculum Hinweise zum Curriculum System & Solution Optimization Die Workshops, die sich mit der Thematik „Systemoptimierung” befassen, vermitteln Spezialwissen darüber, wie man komplexe Systemlandschaften analysiert und optimiert. Die Teilnehmer können in diesen Workshops praktische Erfahrungen durch das Lösen von Problemen in der eigenen Systemumgebung sammeln. Value Proposition Diese Workshops bieten Ihnen und Ihrem Unternehmen den folgenden Nutzen: TEWA50 • Aggregate spielen eine zentrale Rolle für die • • Performance Ihres SAP BW-Systems. Nicht optimierte Abfragen verringern die Leistung, weil Informationen auf ineffiziente Weise gesammelt werden, und sie sorgen für erheblich schlechtere Akzeptanz durch die Endbenutzer. Die meisten Schlüsselaspekte rund um die effiziente Optimierung von BW-Abfragen werden behandelt und so die Voraussetzungen für schnellere Amortisierung (ROI) und niedrigere Gesamtbetriebskosten (TCO) geschaffen kürzere Ansprechzeiten, höhere Endbenutzereffizienz und -akzeptanz geringere Arbeitsbelastung undoptimale Hardware-Effizienz. Während der Schulung arbeiten Sie an Ihrem eigenen System. Unsere erfahrenen Referenten zeigen Ihnen, 122 • wie Sie Ihre eigenen Abfragen optimieren können und geben Ihnen Tipps, wie Sie die aggregatbezogenen Geschäftsprozesse beschleunigen können. Das bedeutet: Alles, was Sie im Kurs leisten, kommt schon unmittelbar der Performance Ihres SAP BW-Systems zugute. UMEW60 Erweitern Sie die Kenntnisse Ihrer Administratoren und gewährleisten Sie die optimale technische Nutzung von SAP DB im Hinblick auf Leistung, Stabilität und Kosteneffizienz. Die effektive Analyse des SAP DB-Datenbanksystems kann dazu beitragen, kostspielige Performance-Engpässe in Ihrer Anwendung zu beseitigen, indem Ansprechzeiten verkürzt und der Durchsatz erhöht werden. Dies ermöglicht wiederum die Senkung Ihrer Gesamtbetriebskosten (TCO) durch: • optimale Verwendung Ihrer Hardwareressourcen • höhere Produktivität • höhere Endanwenderakzeptanz. Die höhere Kompetenz Ihrer Administratoren in der Überwachung und Optimierung von SAP DB vermindert das Auftreten von Performanceproblemen und trägt so zu einem effizienterer Einsatz Ihrer IT-Ressourcen bei. SAP CONSULTANT CERTIFICATION Hinweise zur SAP Consultant Certification Das SAP-Zertifizierungsprogramm für Berater (SAP Consultant Certification) verifiziert das Wissen von SAP-Beratern und weist sie als hochqualifizierte Know-how-Träger aus. Das international anerkannte Zertifikat gilt als Nachweis der erreichten Qualifikation und des Wissensniveaus und kann im Wettbewerb um Kundenprojekte als Werkzeug zur Leistungsdifferenzierung eingesetzt werden. Der Kunde erhält durch die Beauftragung eines zertifizierten Beraters die Sicherheit einer bestmöglichen Unterstützung während der Implementierung. Beraterprofilorientierte Zertifikate Berater sind auf spezielle Prozesse innerhalb einer SAP-Anwendung fokussiert. Das SAP-Zertifizierungsprogramm für Berater orientiert sich daher innerhalb einer SAP-Anwendung wie auch die Ausbildungen an Beraterprofilen, die bei unseren Partnern und Kunden existieren. Jede SAP-Anwendung ist in bestimmte Prozesse untergliedert, welche durch die Beraterprofile beschrieben werden. Inhaltsbeschreibungen der Zertifizierungsprüfung Die in einer Zertifizierungsprüfung abgeprüften Themengebiete können Sie der jeweiligen Zertifizierungsbeschreibung entnehmen, welche Sie auf unserem Internetauftritt (www.sap.de/education) für jedes Zertifikat einsehen können. Zertifizierungsprüfungen am Ende der Consultant Academy-Schulungen sowie als separate Zertifizierungstermine Am Ende der meisten Grundausbildungen haben die Schulungsteilnehmer die Möglichkeit, an einer Zertifizierungsprüfung teilzunehmen, um dadurch ihren Kenntnisstand in einer SAP-Anwendung nachzuweisen. Da in diesem Fall die Zertifizierungsprüfung Bestandteil der Schulung ist, ist keine separate Anmeldung zur Zertifizierungsprüfung erforderlich. Zertifizierungstermine werden auch getrennt von den Schulungen angeboten: Separate Zertifizierungstermine finden Sie im hinteren Terminteil des Schulungsplans sowie auf unserem Internetauftritt über die Kurssuche unter dem Kursnamen „TACERT” . Die Anmeldung zu einer Zertifizierungsprüfung ist alternativ über Anmeldeformular (das Anmeldeformular finden Sie im Anhang dieses Schulungsplans) oder online über den Kursnamen „TACERT” möglich (das gewünschte Zertifikat können Sie in der Buchung auswählen). SAP bietet darüber hinaus auf Wunsch auch Onsite-Zertifizierungen an, sofern die Teilnehmerzahl groß genug ist. Berater ohne geforderte Kenntnisse auf aktuellem Release Grund- oder Delta-Ausbildung Zertifizierung am Ende der Schulung Zertifikat Erfahrene Berater auf aktuellem Release Separate Zertifizierungstermine Versionsstand der Zertifikate Da die Zertifikate lösungsorientiert aufgebaut sind und mehrere SAP-Komponenten enthalten können, wird der Versionsstand des Zertifikates im Zertifikatsnamen über die Version der wichtigsten beteiligten SAP-Komponente oder SAP-Anwendung angegeben. Der Zertifizierungsbeschreibung, welche auch die geprüften Themengebiete enthält, sowie dem gedruckten Zertifikat können Sie zusätzlich entnehmen, welche weiteren SAP-Komponenten (z. B. SAP CRM, SAP ECC) in welcher Version (z. B. SAP CRM 5.0) beteiligt sind. Daher stehen hinter einem Versionsstand eines Zertifikats in der Regel verschiedene Versionen unterschiedlicher SAP-Komponenten. Auslöser eines neuen Versionsstands eines Zertifikats ist die Verfügbarkeit einer neuen Version einer für das Zertifikat maßgeblichen SAP-Komponente. Der SAP-Kunde kann sich über unseren Internetauftritt anhand der Liste der verfügbaren Zertifikate sowie der Zertifikatsbeschreibungen einen Überblick über den aktuellen Stand und Inhalt der Zertifikate verschaffen. Delta-Zertifizierungsprogramm Die Aktualität des geprüften Wissens wird durch ein DeltaZertifizierungsprogramm sichergestellt, in dessen Rahmen neben dem gesamten Inhalt der Erstprüfung zusätzlich die Kenntnisse über den neuesten Stand bezüglich Funktionalität, Tools, Service- und Supportleistungen sowie der Produktstrategie der jeweiligen SAP-Anwendung abgefragt werden. In Bereichen, in welchen keine Delta-Zertifizierungen angeboten werden, haben Sie die Möglichkeit durch Besuch eines Volltestes auf dem neuesten Versionsstand der SAPAnwendung Ihr Wissen unter Beweis zu stellen. Dreistufiges Zertifizierungsprogramm SAP hat sein bestehendes Zertifizierungsprogramm um eine zweite und dritte Karriere-Stufe erweitert, um so die Beraterzertifizierung an die veränderten Anforderungen des Marktes anzupassen. Diese neue dreistufige SAP-Zertifizierung wird SAP-Experten bessere Möglichkeiten bieten, ihre Qualifikationen innerhalb eines bestimmten Themenbereichs weiterzuentwickeln: „As Associate” – Mit dieser Zertifizierung wird dem SAP-Berater bestätigt, über das erforderliche Grundwissen zu verfügen. Die „Associate” -Zertifizierung ist integraler Bestandteil der Grundausbildungen zum SAP-Berater (Consultant 124 Academy) und prüft das Wissen, das in den Consultant Academy-Schulungen vermittelt wurde. Die „Associate” -Stufe bildet die Ausgangsbasis, um sich umfassendes Know-how zu SAP-Lösungen anzueignen. Die Zielgruppe sind Berater mit ein bis drei Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Die bisherigen Beraterzertifizierungen entsprechen dieser „Associate” -Stufe und bleiben auch weiterhin gültig. „Pr Professional” – Wer SAP-Geschäftsprozess-Know-how, langjährige Erfahrungen und Kenntnisse im jeweiligen Beraterprofil oder detaillierte Erfahrung im SAP-Projektmanagement hat, der kann an den „Professional” -Zertifizierungen teilnehmen. Die Prüfungsfragen gehen über die Inhalte der Grundausbildungen der Consultant Academy hinaus und setzen sowohl Wissen aus vertiefenden SAP-Schulungen als auch zusätzliche Projekterfahrung voraus. Zur Zielgruppe gehören Berater mit drei bis sieben Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. „Mas Master” – Um diesen Rang zu erreichen, muss man langjähriger Experte für eine komplette SAP-Anwendung sein. Der Master führt Teams und Projekte und zeichnet sich durch hohes Integrations-, Optimierungs- und Architekturwissen aus. Er verfügt über die Fähigkeit, anwendungübergreifend SAP-IT-Strategien zu erarbeiten und mit seinem Team umzusetzen. Innovationsfähigkeit und die Fähigkeit, Lösungen zu verbessern, zeichnen den Master aus. Zielgruppe sind Berater mit sieben bis zehn Jahren Projekterfahrung im jeweiligen Beraterprofil. Zertifizierungs-Buchungscodes • C_* für Associate-Zertifikate • P_* für Professional-Zertifkate • M_* für Master-Zertifikate Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die jetzigen Zertifikate „Solution Consultant” , „Development Consultant” sowie „Technology Consultant” weiterhin gültig sind und im erweiterten dreistufigen Zertifizierungskonzept der „Associate” -Stufe entsprechen. Auch die zukünftigen Grundausbildungen der Consultant Academy werden mit diesen Zertifizierungsprüfungen auf „Associate” -Ebene abschließen. Eine Umbenennung dieser Zertifizierungsprüfungen in „Application Associate” , „Development Associate” sowie „Technology Associate” wird erst mit einer neuen SAP-Produktversion (Release) durchgeführt, so dass auf dem absolvierten Release erworbene Zertifikate namensseitig nicht umgeschrieben werden bzw. umgeschrieben werden müssen. Geplant: SAP Certified … 3. Stufe: Master – – – – 7–10 Jahre Erfahrung Tiefgehendste SAP-Erfahrung, Integrations-, Optimierungs und Architekturwissen Versteht es, strategische Visionen zu entwickeln und deren Realisierung zu leisten Führt Teams und Projekte Neu: SAP Certified … 2. Stufe: Professional – 3–7 Jahre Erfahrung – SAP Professional-Erfahrung (Projektexpertise), fortgeschrittenes Anwendungs- und Prozesswissen, Industrieexpertise – Arbeitet selbständig in Teams zur Umsetzung einer Implementierung, kann als Mentor fungieren – Technology Professional – Development Professional – Application Professional Bereits existent: SAP Certified … 1. Stufe: Associate – 1–3 Jahre Erfahrung – Geschäftsprozess-/Technologie-Grundlagenwissen zur erfolgreichen Implementierung oder Optimierung von SAP-Anwendungen und/oder Technologie – Arbeitet mentorgestützt in erfahrenen Teams Technology – Technology Master – Development Master – Application Master Development – Technology Associate (auch Technology Consultant) – Development Associate (auch Development Consultant) – Application Associate (auch Solution Consultant) Application Persönliche Zertifizierungs-Logos Zertifizierungs-Logos ermöglichen Ihnen, dass Sie Ihre Expertise z. B. auf Visitenkarten optisch ausweisen können. Bitte beachten Sie, dass nur autorisierte Personen diese Logos verwenden oder vorzeigen dürfen, nachdem diese eine gültige SAP-Zertifizierung auf dem entsprechenden Certification Level erfolgreich absolviert haben. Diese Logos können Sie einsehen unter www.sap.de/education → Zertifizierung 125 ZERTIFIZIERUNGSBEREICHE/SPRACHE/ TESTDAUER/PREISE Zertifizierungsprogramm SAP Business Suite SAP Certified Application Associate (bisher und für bestehende Zertifikate noch Solution Consultant genannt) SAP Certified Application Professional Solution Architect 126 Zertifizierungsprogramm SAP NetWeaver SAP Certified Application Associate (bisher und für bestehende Zertifikate noch Solution Consultant genannt) SAP Certified Technology Associate (bisher und für bestehende Zertifikate noch Technology Consultant genannt) SAP Certified Technology Professional Zertifikate im Bereich End-to-End Solution Operations Support 127 SAP Certified Development Associate (bisher und für bestehende Zertifikate noch Development Consultant genannt) SAP Certified Development Professional Delta-Zertifizierungsprogramm SAP NetWeaver SAP Certified Application Associate (bisher und für bestehende Zertifikate noch Solution Consultant genannt) SAP Certified Technology Associate (bisher und für bestehende Zertifikate noch Technology Consultant genannt) 128 Zertifizierungsprogramm SAP Business One Zertifizierungsprogramm SAP Business All-in-One SAP Certified Application Associate 129 130 TEILNAHMEBEDINGUNGEN AM SAP ZERTIFIZIERUNGSPROGRAMM FÜR BERATER 1 TEILNEHMER 1.1) Partner und Kunden können Mitarbeiter, die über eine entsprechende Ausbildung bzw. Qualifikation verfügen, zur Zertifizierungsprüfung anmelden. 1.2) Schulungsteilnehmer von SAP oder von autorisierten SAP Schulungspartnern, die solche Schulungen besuchen, die eine Zertifizierungsprüfung einschließen, können an der Zertifizierungsprüfung teilnehmen. 1.3) Alle anderen Personen können die Zulassung zur Zertifizierungsprüfung bei derjenigen SAP Landesgesellschaft beantragen, bei der sie die Prüfung ablegen wollen. Die Zulassung setzt den Nachweis entsprechender Qualifikation und Bedarf voraus. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung besteht nicht. 2 PRÜFUNGSANFORDERUNGEN 2.1) Die Prüfungsanforderungen der jeweiligen Prüfung werden von SAP festgelegt und veröffentlicht. Sie können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 2.2) Art, Form und Dauer der Prüfung werden von SAP festgelegt und veröffentlicht. Sie können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 2.3) Die Prüfungen und damit auch die Zertifikate sind releaseabhängig, d. h. sie werden für ein bestimmtes Release erworben und haben auch nur für dieses Release Gültigkeit. 2.4) SAP behält sich vor, die Gültigkeitsdauer eines releaseabhängigen Zertifikats auch zeitlich zu beschränken. In jedem Fall verliert das Zertifikat mit der Beendigung der Wartung eines Release seine Gültigkeit. 2.5) Für welche Releases und welche Zeiträume jeweils Prüfungen angeboten werden, wird von SAP festgelegt. 2.6) Soweit SAP bei Releasewechsel einen sogenannten „Delta-Test” zum Upgrade eines bestehenden Zertifikats auf das nächste Release anbietet, ist für die Teilnahme an diesem „Delta-Test” der Nachweis des entsprechenden Zertifikats des Vorgänger-Release erforderlich. Zertifikate älterer Releases berechtigen nicht zur Teilnahme am „Delta-Test” . SAP behält sich vor, in „Delta-Tests” neben den Neuerungen des „Ziel-Release” auch alle Inhalte der zugrundeliegenden Prüfung nochmals zu überprüfen. 2.7) Die Teilnahme am Zertifizierungsprogramm erfordert die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei der SAP AG und ihrer Konzerngesellschaften im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Vor Beginn der Prüfung muss der Teilnehmer seine Einwilligung dazu schriftlich erklären, andernfalls ist eine Teilnahme an der Prüfung nicht möglich. 3 PRÜFUNGSREGELN 3.1) Der Prüfungsteilnehmer muss sich gegenüber der Aufsichtsperson durch Vorlage eines gültigen, amtlichen Ausweises mit Lichtbild identifizieren. Danach werden ihm seine persönlichen Prüfungsunterlagen bzw. sein persönliches Zugangspasswort für die Prüfungssoftware ausgehändigt. 3.2) Der Prüfungsteilnehmer muss die Prüfung allein und selbstständig bearbeiten. 3.3) Es sind keine Zusatzhilfen in welcher Form auch immer erlaubt. Ausnahmen: Teilnehmer, die die Prüfung in einer anderen Sprache als ihrer Muttersprache ablegen, können ein Wörterbuch verwenden. Dies darf keine Notizen enthalten und muss vor Testbeginn der Aufsichtsperson vorgelegt und zugelassen werden. 3.4) Die Nutzung fehlerhafter Informationen des Wörterbuchs oder der Dokumentation gehen zu Lasten des Teilnehmers und begründen keinen Einspruch gegen das Prüfungsergebnis. 3.5) Die Zeit, die einem Teilnehmer für die Bearbeitung der Prüfung zur Verfügung steht, ist begrenzt. Sie kann weder angehalten noch verlängert werden. 3.6) Anweisungen der Aufsichtsperson sind einzuhalten. 3.7) Die Prüfungsfragen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nicht, auch nicht in Teilen, schriftlich festgehalten, kopiert oder in anderer Form reproduziert oder in irgendeiner Form an Dritte weitergegeben werden. 3.8) Störungen des Prüfungsablaufs oder Verstöße gegen die Teilnahmebedingungen führen zum sofortigen Ausschluss von der Prüfung. 4 ERGEBNISERMITTLUNG UND WEITERGABE VON ERGEBNISSEN 4.1) Die Auswertung der Prüfung erfolgt nach von SAP allgemein festgelegten Regeln ohne Ansehen der Person. 4.2) Das Ergebnis wird dem Teilnehmer ausschließlich schriftlich in der Form „bestanden” oder „nicht bestanden” mitgeteilt. 4.3) Teilnehmer, die die Prüfung bestanden haben, erhalten eine Zertifikatsurkunde mit einer eindeutigen Identifikationsnummer sowie dem Namen des Teilnehmers. 4.4) Teilnehmer, die die Prüfung nicht bestanden haben, erhalten soweit möglich allgemeine Informationen über festgestellte Wissenslücken. 4.5) Einsprüche gegen eine Prüfungswertung sind vom Betroffenen binnen einer Frist von drei Monaten nach Bekanntgabe der Prüfungsergebnisse vorzubringen. Danach ist SAP zu einer Prüfung eingegangener Einsprüche nicht mehr verpflichtet und zur Vernichtung der entsprechenden Prüfungsunterlagen berechtigt. 4.6) SAP wird das Ergebnis der Prüfung in einer Datenbank speichern, um gegebenenfalls feststellen zu können, welche Zertifizierungen der Teilnehmer bereits hat und ob er zu weiteren Prüfungen zugelassen werden kann. Darüber hinaus soll SAP damit die Gelegenheit erhalten, den zertifizierten Teilnehmer gezielt mit Informationen versorgen zu können bzw. dem Teilnehmer die Möglichkeit zum Abruf spezieller Informationen verschaffen zu können. Weiterhin soll SAP die Möglichkeit haben, Dritte über eine erfolgreiche Zertifizierung zu informieren. 5 NACHTRÄGLICHE ÄNDERUNGEN ODER NEUAUSSTELLUNG VON ZERTIFIKATEN 5.1) Bei Verlust der Zertifikatsurkunde wird die zuständige SAP Landesgesellschaft auf Anforderung ein Ersatzdokument ausstellen. 5.2) Alle Änderungen (Adressänderungen, Namensänderungen, Wechsel des Arbeitgebers, etc.) sind der jeweiligen SAP Landesgesellschaft schriftlich mitzuteilen. Amtliche Belege bzw. eine Bestätigung des neuen Arbeitgebers sind gegebenenfalls beizufügen. SAP wird daraufhin die Zertifikatsurkunde neu ausstellen und an die neue Anschrift senden. 5.3) Für die Bearbeitung von Änderungen oder Neuausstellung kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden. 131 6 WIEDERHOLUNGSREGELN NACH NICHT BESTANDENER PRÜFUNG 6.1) Teilnehmer, die eine Prüfung nicht bestanden haben, können dieselbe Prüfung wiederholen. 6.2) Ein Kandidat kann an derselben Prüfung für ein und dasselbe Release maximal drei mal teilnehmen. Danach ist eine erneute Teilnahme erst auf Basis des nächsten Zertifikats-Release möglich. 6.3) Die Wiederholung kann frühestens nach 1 Monat stattfinden. 6.4) Vor der Zulassung zur dritten Teilnahme am selben Test ist der Nachweis des Besuchs von Schulungen erforderlich, die geeignet sind, die bei den vorherigen Prüfungen zu Tage getretenen Wissenslücken zu schließen. 6.5) Bei einer Wiederholung besteht kein Anspruch darauf, dass der Test in demselben Releasestand wiederholt werden kann wie der vorherige Test. Gegebenenfalls muss der Test in einem neueren Release wiederholt werden. 6.6) Jede Wiederholung der Prüfung ist kostenpflichtig. 8 VERSTÖSSE GEGEN DIE PRÜFUNGSORDNUNG 8.1) Schwerwiegende Verstöße gegen die Prüfungsordnung haben die Aberkennung aller erworbenen Zertifikate sowie den Ausschluss von der weiteren Teilnahme am Zertifizierungsverfahren zur Folge. Erteilte Zertifikatsurkunden sind in diesem Falle unverzüglich an SAP herauszugeben. 8.2) Bei geringfügigeren Verstößen wird die Prüfung als „nicht bestanden” gewertet. Eine Wiederholung gemäß der Wiederholungsregeln ist jedoch zulässig. 8.3) Urheberrechtsverletzungen oder andere SAP in rechtswidriger Weise beeinträchtigende Handlungen außerhalb des Zertifizierungsprogrammes werden in gleicher Form wie schwerwiegende Verstöße gegen die Prüfungsordnung gewertet 8.4) Die Entscheidung über die Einordnung von Verstößen in die genannten Gruppierungen trifft SAP im pflichtgemäßen Ermessen. Die Entscheidung ist dem Betroffenen in schriftlicher Form unter Angabe der Gründe mitzuteilen. 7 PRÜFUNGSGEBÜHREN/REGULARIEN 7.1 ) Die Teilnahme an der Prüfung zum zertifizierten Berater ist kostenpflichtig. 7.2) Die Prüfungsgebühr beinhaltet Prüfung, Ergebnisermittlung, Ergebnismitteilung und gegebenenfalls die Zertifikatsurkunde. 7.3) Einige Schulungspreise der SAP Schulung beinhalten bereits die Prüfungsgebühr. Im Einzelfall wird darauf gesondert hingewiesen. 7.4) Soweit die Prüfung von SAP angeboten und durchgeführt wird, gelten zusätzlich die Regularien für die Teilnahme an SAP Schulungen. 9 GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND 9.1) Deutschland: Deutschlan Gerichtsstand in Deutschland für alle Streitigkeiten zwischen den Vertragspartnern ist Karlsruhe. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand in Österreich für alle Streitigkeiten 9.2) Österreich: Ös zwischen den Vertragspartnern ist Wien. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. 9.3) Schweiz: Für Schulungen, die von SAP (Schweiz) AG durchgeführt werden, gilt für alle Streitigkeiten zwischen den Vertragspartnern aus diesem Vertragsverhältnis der AUSSCHLIESSLICHE GERICHTSSTAND BIEL. Anwendbar ist schweizerisches Recht. 132 134 A1CMPF A1CMPL Consultant Camp SAP Business All-in-One für Anwendungsberater Financials Consultant Camp SAP Business All-in-One für Anwendungsberater Logistik Dauer Dauer • • 20 Tage 20 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • • • ERP Berater, die neu im SAP Business All-in-One Umfeld sind Hochschulabsolventen ERP Berater, die neu im SAP Business All-in-One Umfeld sind Hochschulabsolventen Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • • • • Level 1 E-Learnings for Solution Consultants: Der Zugriff erfolgt über das SAP Channel Partner Portal Level 1 E-Learnings for Solution Consultants: Der Zugriff erfolgt über das SAP Channel Partner Portal Empfohlenes Wissen: Empfohlenes Wissen: • • Grundkenntnisse über betriebswirtschaftliche Prozesse im Finanzwesen und Controlling Grundkenntnisse über betriebswirtschaftliche Prozesse in der Logistik Ziele Ziele • Inhalte von SAP Business All-in-One in Verbindung mit SAP Best Practices für den Mittelstand erläutern und positionieren. • Inhalte von SAP Business All-in-One in Verbindung mit SAP Best Practices für den Mittelstand erläutern und positionieren. • Kennenlernen grundlegender Geschäftsprozesse innerhalb SAP Business All-in-One in Verbindung mit SAP Best Practice • Kennenlernen grundlegender Geschäftsprozesse innerhalb SAP Business All-in-One in Verbindung mit SAP Best Practice • • Abbildung von Prozessen für das Finanzwesen und Controlling • • Abbildung von Prozessen für die Logistik Erfolgreiche Teilnahme an SAP Business All-in-One Einführungsprojekten Erfolgreiche Teilnahme an SAP Business All-in-One Einführungsprojekten Inhalt Inhalt • • • Der SAP Ansatz und Portfolio für den Mittelstand • • • • • Grundlegende Einführungstechniken • Controlling (Kostenstellenrechnung, Kostenträger-rechnung, Planung) • • • SAP Prozesse im Finanzwesen im Detail und deren Integration • • • • • • • • Best Practice Installation und Personalisierung SAP Business All-in-One Lösungen und SAP Best Practices ERP Grundlagen: Prozesse, Organisationseinheiten, Stammdaten, Integration Finanzbuchhaltung (Hauptbuch, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Abschlüsse) Grundlagen des Customizing Best Practice Technologie, Konzepte, Verfahren, Werkzeuge und Beschleuniger Best Practice Demo Laptop Durchführung einer Best Practice Fallstudie Survival-Kit für die Projektarbeit Enhances User Experience Legacy System Migration Workbench (LSMW) Formuladruck mit SAP Smart Forms Zertifizierungsprüfung zum SAP Certified Business All-in-One Application Associate – Financials with SAP Business All-in-One Solution Software • • SAP ERP Central Component 6.0 Solution Composer Hinweise • Die Schulungsunterlagen des A1CMPF stehen lediglich in englischer Sprache zur Verfügung. • • • • • • • • • • • • • • Der SAP Ansatz und Portfolio für den Mittelstand SAP Business All-in-One Lösungen und SAP Best Practices ERP Grundlagen: Prozesse, Organisationseinheiten, Stammdaten, Integration Grundlegende Einführungstechniken Kundenauftragsabwicklung Fertigung, Materialwirtschaft, Beschaffung und Service SAP Prozesse in der Logistik im Detail und deren Integration Grundlagen des Customizing Best Practice Technologie, Konzepte, Verfahren, Werkzeuge und Beschleuniger Best Practice Installation und Personalisierung Best Practice Demo Laptop Durchführung einer Best Practice Fallstudie Survival-Kit für die Projektarbeit Enhances User Experience Legacy System Migration Workbench (LSMW) Formuladruck mit SAP Smart Forms Zertifizierungsprüfung zum SAP Certified Business All-in-One Application Associate – Logistics with SAP Business All-in-One Solution Software • • SAP ERP Central Component 6.0 Solution Composer Hinweise • Die Schulungsunterlagen des A1CMPF stehen lediglich in englischer Sprache zur Verfügung. 135 A1CMPT AD104 Consultant Camp SAP Business All-in-One für Technologieberater Special Training for Consultants Dauer • Zielgruppe Hochschulabsolventen Erforderliches Wissen: E-Learning Level 1 für Solution Consultants. Der Zugriff erfolgt über das SAP Channel Partner Portal Empfohlenes Wissen: • • Berater, die neu im SAP Business All-in-One Umfeld sind Voraussetzungen • 5 Tage 10 Tage Zielgruppe • • Dauer • Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • • Ziele Inhalte von SAP Business All-in-One in Verbindung mit SAP Best Practices für den Mittelstand erläutern und positionieren. • Kennenlernen grundlegender Geschäftsprozesse innerhalb SAP Business All-in-One in Verbindung mit SAP Best Practice • Erfolgreiche Planung, Durchführung und Administration einer SAP All-in-One Installation keine speziellen Fachkenntnisse vorausgesetzt Ziele SAP01 (SAP Überblick) • Das Seminar ist für technische EDV-Consultants entwickelt worden, die als externe Mitarbeiter vor Ort bei Kunden arbeiten Im Seminar werden die notwendigen psychologischen Grundlagen erarbeitet für die erfolgreiche Arbeit beim Kunden als technischer Consultant. Die Arbeit im Seminar ist sehr erlebnisorientiert. Sie machen wichtige Erfahrungen, die Ihnen die Arbeit beim Kunden wesentlich erleichtern wird. Sie werden sicherer im Auftreten, können sich und Ihr Unternehmen wirkungsvoll präsentieren und lernen in Verhandlungssituationen Ihren Standpunkt zu vertreten und durchzusetzen. Dies gilt insbesondere in schwierigen und „unfairen” Auseinandersetzungen. Ein wesentlicher Schwerpunkt des Seminars ist die „Kampfrhetorik” , damit sind vor allem unfaire Auseinandersetzungsmethoden gemeint. Diese gilt es zu erkennen, ihnen adäquat begegnen aber auch selber einsetzen zu können. Inhalt • • • • Der SAP Ansatz für den Mittelstand Inhalt Das SAP Portfolio für den Mittelstand • ERP Grundlagen: Prozesse, Organisationseinheiten, Stammdaten, Integration Präsentieren (adäquates Auftreten beim Kunden, Jobknigge, Smalltalk, Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens vorstellen und präsentieren) • • Grundlegende Techniken für die Einführung von SAP Business All-in-One: Formulare, Auswertungen, Schnittstellen, Erweiterungen, Rollen und Berechtigungen Beraten (Zuhören und eindeutiges Kommunizieren beim Kunden, Körpersprache eindeutig interpretieren und selber einsetzen, Kontaktaufbau) • Verhandeln (Verhandlungen leiten, seinen eigenen Standpunkt vertreten und durchsetzen können, faire und unfaire Verhandlungsführungen erkennen und adäquat agieren, Methoden der Kampfrhetorik) • • • • • SAP Business All-in-One Lösungen und SAP Best Practices System Installation System Management Transportmanagement Job Scheduling Druckersteuerung Software • SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Die Schulungsunterlagen des A1CMPT stehen lediglich in englischer Sprache zur Verfügung. Weitere Informationen zu den Consultant Camps oder den darin enthaltenen Einzelschulungen finden Sie auf: • • • Deutschland: www.sap.de/education Schweiz: www.sap.ch/education Österreich: www.sap.at/education 136 Hinweise Die Schulung wurde in Zusammenarbeit mit der AddOn Systemhaus GmbH entwickelt. Die Schulungen finden in den Räumen von AddOn statt. Bitte beachten Sie dazu auch Ihre Buchungsbestätigung. Weitere Informationen finden Sie unter www.addon.de/sap ANA10 BIT140 SAP xApp Analytics using SAP NetWeaver Visual Composer XML-Einführung Dauer • • Dauer 2 Tage 3 Tage Zielgruppe Zielgruppe • Berater und Projektteammitglieder die analytische Applikationen mit Hilfe des SAP NetWeaver Visual Composer erstellen möchten • Entwickler, Berater mit Interesse an XML-Grundlagen und dem Einsatz von XML bei SAP Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • Keines Empfohlenes Wissen: • Erfahrungen mit der Implementierung von SAP NetWeaver BI Business Content Ziele • Überblick über SAP Analytics und die darin ausgelieferten Modelle • Einordnung und Bedeutung des SAP NetWeaver Visual Composer in SAP NetWeaver • Entwicklung eigener analytischer Applikationen mit dem SAP NetWeaver Visual Composer Inhalt • • • • • SAPTEC (Grundlagen des SAP NetWeaver Application Server) HTML-Grundkenntnisse Empfohlenes Wissen: • BC400 (ABAP Workbench Grundlagen) Ziele • • Einführung in XML-Grundlagen und verwandte Themen Schilderung des Einsatzes von XML bei SAP Inhalt • • • • Überblick zur Nutzung von XML bei SAP Einführung in die Grundlagen von XML, DTD und XML-Schema Einführung in die Grundlagen von XSL (XSLT und XPath) XSLT-Transformationen im SAP Web AS mit Hilfe von XSLT-Programmen SAP Analytics Überblick • SAP NetWeaver Visual Composer Einführung und Demonstration/Architektur und Integration in SAP NetWeaver/erweiterte Gestaltungsmöglichkeiten/BI Integration Kit Software • Ausblick: ABAP Web Services SAP Web Application Server 6.20 Entwicklung und Anpassung von analytischen Modellen Software • • SAP NetWeaver 7.0 SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Die Schulungsunterlagen liegen nur in englischer Sprache vor. 137 BPM100 BPM130 Business Process Management Methodology SAP Business Architect by IDS Scheer Duration Duration • • 2 days 2 days Target Group Target Group • • Solution Architects, Business Consultants, Application Consultants, Business Analysts Solution Architects, Business Consultants, Application Consultants, Business Analysts Prerequisites Prerequisites Required Knowledge: Required Knowledge: • • None None Recommended Knowledge: Recommended Knowledge: • • • • SAP01 (SAP Overview) or Fundamental understanding of SAP • BPM100 (Business Process Management Methodology) • SAP01 (SAP Overview) or Fundamental understanding of SAP SAPNW (SAP NetWeaver Overview) or Fundamental understanding of SAP NetWeaver BPM300 (Business Process Management Governance Overview) SAPNW (SAP NetWeaver Overview) or Fundamental understanding of SAP NetWeaver Goals Goals • Explain and apply SAP´s 4 phases Business Process Management methodology (Calibration, As-Is-Analysis, To-Be-Design, Solution Transformation) • Understand basic principles of process structuring (hierarchy model) • Have all the methodological knowledge to optimize business processes and define business process landscapes • Use the necessary tools for the analysis and optimization of business processes • Understand the “hand-shake” between process design and succeeding IT realization Content • - Business Process Management Methodolgy: Phase 1: Calibration (Link to strategy, define scope of project) Phase 2: As-Is analysis (Define parameters, analyze processes, identify process weaknesses) Phase 3: To-Be design (Optimize processes, design To-Be process model) Phase 4: Solution Transformation (Identify possible IT-based solution scenarios, develop IT roadmap) Software • Systems will not be used for this training session • Learn how to use ARIS Business Architect for SAP NetWeaver within project situations. • Understand the core concepts like ARIS house, static and dynamic perspectives, linking (vertical and horizontal navigation within the process repository), basic administration, filters and templates. • This course also covers the concepts regarding synchronization with ARIS and SAP Solution Manager. Content • • • • Reasons and methods for business process modeling Integration within process lifecycle management ARIS tools portfolio Necessary roles for business process modeling and management • Central ARIS concepts Project setup ARIS house Linking: horizontal and vertical navigation • Dynamic perspective: Value added chain diagrams and event driven process chains • Static perspective: organization chart, terms, functions, entity relationship modeling • Synchronization with the SAP Solution Manager - Notes Software • This training session: BPM100 Methodology is one of the courses in the BPX for associate curriculum, which results in a BPX associate certification. • • The course material is only available in English. 138 SAP Business Architect by IDS Scheer Notes • This training session BPM130 SAP Business Architect by IDS Scheer is one of the courses in the BPX for associate curriculum, which results in a BPX associate certification. • The course material is only available in English. BPM300 E2E040 Business Process Management Governance Overview RunSAP – End-to-End Solution Operations Duration • • Dauer 2 Tage 3 days Zielgruppe Target Group • Solution Architects, Business Consultants, Application Consultants, Business Analysts Prerequisites • • • IT-Kundenmanagement Hosting/AMS-Partnermanagement Implementierungs-Projektmanager Voraussetzungen Required Knowledge: Erforderliches Wissen: • • • Vertrautheit mit den SAP Implementation Roadmaps • Erfahrung im Umgang mit SAP-Benutzeroberflächen (zum Beispiel SAP GUI, SAP Enterprise Portal) None Recommended Knowledge: • • SAP01 (SAP Overview) or Fundamental understanding of SAP SAPNW (SAP NetWeaver Overview) or Fundamental understanding of SAP NetWeaver Grundlagenkenntnisse der SAP-Systeme und des SAP Application Management Empfohlenes Wissen: Goals • Keines • Explain SAP´s Business Process Management Governance Framework • Understand how BPM will change the way your company operates • Die Methode RunSAP und die Standards für den Betrieb von SAP-Lösungen (End-to-end Standards) verstehen • Understand functionally driven vs. the Process Driven Organization and understand the 4 phases in the BPM Journey (Strategy, Set-up, Transition, Continues Improvement and BPM supporting phases) • Die wichtigen Themen für die jeweilige Kundensituation ermitteln • Verbesserungsfähige Bereiche für KundensupportOrganisationen erkennen • Die Beschränkungen der Kunden und deren Herausforderungen erkennen: Qualifizierung und Einbeziehung von Partnern • Enabling: Wie sieht ein RunSAP-Projektplan genau aus und wie legt man ihn fest? • Understand concepts as Process Mapping Framework, Process Maturity Assessment, Process Performance Measurement, PPI, Process Ownership etc. Content • - Business Process Governance: Phase 1:Strategy (Link to strategy, Define building blocks, Choose path, Monitor Fit-Gap) Phase 2: Set-Up (Define Basics, Develop Analytics, Create Methods, Harmonize Terms) Phase 3: Transition (Create Basis, Perform Analysis, Define Portfolio, Optimize Processes) Phase 4: Continuous Improvement (Add Process-Based Rewards, Expand Reporting, Allocate Budget Supporting Phases: Communication & Train, Manage Change, Build Process-Centric IT Software • Systems will not be used for this training session Ziele Inhalt • RunSAP-Überblick Ziele von RunSAP SAP-Organisationsmodell Die Methode RunSAP Die RunSAP-Roadmap: • Standards für den Betrieb von SAP-Lösungen (E2E-Standards) SAP-Standards im Detail Details:Root Cause Analysis (RCA) Details: Change Control Management (CCM) Details: Business Process Outsourcing (BPO) Details: Technical Operations (TO) • Planung Einführung und Planung von RunSAP - - Notes • • This training session: BPM300 Governance Overview is one of the courses in the BPX for associate curriculum, which results in a BPX associate certification. Software • SAP Solution Manager 7.0 The course material is only available in English. 139 E2E050 E2E100 E2E Solution Scope and Documentation E2E Root Cause Analysis Duration Duration • • 3 hours 5 days Target Group Target Group • • • • • • • • • Solution Architects Application Management Team SAP NetWeaver Operations Team Business Process Operations Team Technical Quality Managers Service and Support Consultants Technical Consultant Prerequisites Required Knowledge: • Basic knowledge of SAP systems Recommended Knowledge: • SM001 Introduction to SAP Solution Manager Goals • • • • • • • Application Management Team, especially team responsible to establish and execute cross componet problem analysis and resolution NetWeaver Operations Team Business Process Operations Team Technical Quality Managers Service and Support Consultants Technical Consultant Prerequisites Required Knowledge: • • SAP Web AS architecture Basic knowledge of the SAP Solution Manager Recommended Knowledge: Understand the solution concept in SAP Solution Manager • Define the scope of your solution and document the solution design Goals • Content • Familiarize you with the principles and terminology of the solution and system landscape in SAP Solution Manager • • Create and maintain a system landscape • Create and maintain a business scenario and business processes Create a solution in the SAP Solution Manager and assign logical components to your solution Software • Solution Architects SAP Solution Manager 7.0 None Perform E2E Diagnostics to isolate the component causing the problem in a heterogeneous IT landscape Content • • • • • • • • • • • Introduction to End to End Root Cause Analysis Incident Management Process and Pre-clarification End to End Change Diagnostics End to End Workload Analysis End to End Trace End to End Exception Analysis Data Inconsistency Analysis Client Side Root Cause Analysis Proving Stabilization of Solution Landscapes with SAP EWA Review and Certification Preparation Certification for the Application Management Engineer – End to End Root Cause Analysis Software • SAP Solution Manager 7.0 Notes 140 • The course does not introduce SAP NetWeaver fundamentals and administrations. • To ensure the learning process and to pass the certification at the end of this course, it is recommended to deepen the knowledge in regards to the taught content through self-study, which should take place outside of the regular course hours. • The course material is available in English only. E2E200 E2E300 E2E Change Control Management E2E Solution Support – Business Process Integration and Automation Management Dauer • 5 Tage Duration • 5 days Zielgruppe • Change Manager: Verantwortlich für Genehmigungs- und Änderungs- Prozesse • System-Landschafts-Architekten: Verantwortlich für das Design der Transport-Landschaft • System Administratoren: Verantwortlich für die Durchführung von Transporten • Entwicklungsleiter: Verantwortlich für die Entwicklung von neuer Funktionalität • Test- und QA-Manager: Verantwortlich für die Qualität und Stabilität der produktiven Landschaft und für die Testverfahren Prerequisites • Modulverantwortliche/Applikationsmanager: Verantwortlich für die Genehmigung und Durchführung von Änderungen in einem Applikationsmodul • Participation in SAP e-Learning „E2E Solution Scope & Documentation” • Support Manager und Mitglieder des SAP Competence Center des Kunden (CCC) • Ability to create and maintain Solution and System Landscapes in SAP Solution Manager • Partner und Systembetreiber-Organisationen • • Knowledge of information technology Target Group • Members of 2nd level Application Support who want to ensure that the company’s core business processes are adequately and efficiently supported • • Partners and System Integrators for the Run phase Persons who want to achieve the SAP E2E Solution Operations Certification as Business Process Expert Required Knowledge: Fundamentals of SAP Systems Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Goals • • • Understand the concept of E2E Solution Support – Business Process Integration and Automation Management • Understand the different areas and respective SAP tools with regards to E2E Business Process Integration and Automation Management • Establish the provided procedures, functionalities and SAP tools in your company in order to overcome specific Integration and Automation challenges Grundlagen des SAP Software Change Management SAP Solution Manager Grundkenntnisse Ziele • • Den Nutzen von E2E Change Control Management verstehen • Bestmögliche Nutzung des SAP Solution Manager als Applikationsplattform für das E2E Change Control Management Das Konzept und Methoden des E2E Change Control Management verstehen Inhalt • • SAP E2E Change Control – Motivation und Strategie • • • • • Diagnose von Änderungen Qualifikationen, Prozesse und Tools für E2E Change Control abgestimmt auf das SAP IT Service + Application Management Umsetzung von Änderungen Verwaltung von Änderungsanträgen Wartung von SAP Software Verwaltung von Tests Content • SAP E2E Business Process Integration and Automation Management – motivation and strategy • Skills, Processes, Functionalities and Tools in E2E Solution Support Integration and Automation aligned with SAP IT Service and Application Management • • • • • • Job Scheduling Management Business Process and Interface Monitoring Business Process Performance Optimization Data Consistency Management Data Volume Management Review and Certification Preparation Software Software • • • • • SAP Solution Manager 7.0 SAP NetWeaver 7.0 SAP Solution Manager 7.0 ST-SER700_2008_1 ST-A/PI01K Hinweise Notes • Die Schulung bietet einen Überblick über das Konzept von E2E Change Control Management. • • Sie vermittelt die bestmögliche Nutzung des SAP Solution Manager als Applikationsplattform für das E2E Change Control Management. The course provides details on the topics and relevant tools in the area of E2E Business Process Integration and Automation Management. • It does not analyze the customer-specific IT support and its infrastructure. • The course material is only available in English language. • Zur Sicherstellung des Lernerfolges und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. 141 E2E400 NWC110 E2E Technical Upgrade Management Modeling Applications with Visual Composer Duration Duration • • 2 days 2 days Target Group Target Group • • Upgrade Project leader and IT Manager • • Service and Support employees of customers support organizations being in charge of upgrade projects • Technical Quality Managers and Solution Architects Persons who are interested in setting an up-to-date technical risk management for SAP upgrade Solution Consultants responsible for creating composite applications using SAP NetWeaver Visual Composer on Composition Environment Prerequisites Required Knowledge: • None Prerequisites Required Knowledge: Goals • • • • • Use the Visual Composer tool and understand how it fits in with Composition Environment • Develop effective cross applications using SAP NetWeaver Visual Composer. • • • Understand basic modeling with Visual Composer. • SAP Web AS architecture and basic administration skills Knowledge of information technology Fundamentals of SAP Systems Basic knowledge of the SAP Solution Manager for E2E Solution Support and SAP solution support portfolio and engagement models in detail Demonstrate how to administer Visual Composer. Use advanced modeling techniques Goals Content • • • • • • Learn about SAP’s standards for successful upgrade projects Understand the major technical risks and challenges within an upgrade project Understand the concept of safeguarding for upgrade and describe the benefits and methods Content • - Key Focus Areas of a Successful Upgrade: main challenges and success factors Program definition, project plan and scope Business Continuity and Component Compatibility Change Management, incl. Test management System Downtime • SAP Safeguarding for Upgrade Upgrade evaluation and assessment Technical Feasibility check for upgrade Technical Integration Check for upgrade Downtime assessment Other SAP Optimization Services • Collaboration with SAP SAP Solution Manager as communication and collaboration platform Understand advantages of using Solution Manager scenarios for your upgrade Available Services and Tools supporting your upgrade - • • Review and Certification Preparation Certification test for the SAP E2E Solution Operations Certification as Program Manager for Technical Upgrade Management Software • SAP Solution Manager 7.0 Notes • The course does not introduce SAP NetWeaver fundamentals and administrations. • The course material is only available in English language. 142 • • Explain the purpose of the Visual Composer Create and Deploy Visual Composer Models Use advanced techniques like Service Component Wizard, Validation Rules and Guard conditions Understand model management options Demonstrate knowledge of Destinations and Service destinations Software • • SAP ERP Central Component 6.0 SAP NetWeaver CE 7.1 NWC120 PDEBW1 Guided Procedures BI-Blueprinting an Enterprise Data Warehouse: Architecture & Implementation Best Practices Duration • 3 days Duration • 2 days Target Group • • • Project team members, Target Group Business process experts • Developers interested in learning about guided procedures Prerequisites Experienced Solution Consultants, Architects and BI Leads, who want to leverage the potentials of SAP NetWeaver BI implementing a (corporate) data logistic for BI and who want to learn about the diverse dimensions of an Enterprise Data Warehouse (EDW) with SAP BI. Required Knowledge: • Familiar with SAP NetWeaver Prerequisites Recommended Knowledge: Required Knowledge: • • Previous experience with business process design. Goals • Explore fundamentals of guided procedures and Composite Applications. • Explain how to build guided procedures, including callable objects, blocks, processes, form processing, and email templates. • Provide insight into guided procedures and Composite Applications. Understanding when professional programming skills are required, and what can be developed without programming skills. None Goals Content • Proven data warehouse approaches The Corporate Information Factory Data Warehouse BUS architecture others • • Scope-specific versus corporate BI approach Callable Objects - Process Actions • Layered Architecture and BI Accellerator (BIA) Near line storage (NLS) • • • • Standardized Services of a Data Warehouse Software - Corporate Landscapes BI as Enterprise Data Warehouse Hub & Spoke Regional Data Warehouse Lifecycle of a Landscape • • Master Data Integration Challenges Content • • • • • • • • • • Introduction to Guided Procedures Build your first process Process Blocks Email templates Forms processing Special step types Administration and monitoring Appendix: Development resources SAP NetWeaver Composition Environment 7.1 - - Layered, Scalable Architecture – definition & design: Layer: Acquisition Layer Data Warehouse Layer Standard Collections Layer Architectured Data Mart Layer Operational Data Store (ODS) Scalability: Semantical Partitioning Temporal Data Central BI Development versus local BI development Software • SAP NetWeaver 7.0 Notes • The focus of this workshop is to bring across early product know-how and enable participants to perform hands-on training exercises. • The course material is available in English only. 143 PDEBWP PDEEDW BI Backend and Programming BI EDW Roadmap Dauer Dauer • • 2 Tage 1 Tag Zielgruppe Zielgruppe • • • • Solution Consultants, die bereits im Beraterprofil Business Intelligence zertifiziert bzw. erfahren sind und Entwicklungen im BI durchführen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • • ABAP-Kenntnisse Fortgeschrittene BI-Kenntnisse im Backend Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: die Prozesse, Abläufe und Objekte eines Datenflusses aus dem SAP ERP bis zum Datenziel im BI-System beschreiben Funktionalitäten des BI-Systems durch Coding erweitern vordefinierte Schnittstellen für ABAP-Programme beschreiben IT-Verantwortliche BI-Projektleiter, Leiter BI Competence Center Erfahrung SAP NetWeaver BI-Projekte Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • SAP NetWeaver BI-Architekturkenntnisse Ziele • Der Workshop vermittelt Ihnen einen Überblick der grundlegenden Fragestellungen und Entscheidungsbereiche bezüglich eines unternehmensweiten bzw. bereichsübergreifenden Einsatzes von SAP NetWeaver BI. • Nutzenpotentiale und Vorgehensweisen im Zusammenhang mit einem unternehmensweiten Ansatz werden in Form einer standardisierten Roadmap und anhand Beispielen/Guidelines aus der Praxis exemplarisch vorgestellt Der Kunde/Teilnehmer wird in die Lage versetzt, die wesentlichen EDW-bezogenen Handlungsfelder in seinem Unternehmen zu identifizieren und gezielt zu bearbeiten. Inhalt • Der Workshop zeigt im Detail die wichtigsten Aspekte des Datenflusses von der Quelle, im SAP ERP System, bis zu den Datenzielen im BI System. Insbesondere wird gezeigt an welchen Stellen der Datenfluss mit ABAP-Coding beeinflusst werden kann. • • Datenfluss Prozess Überblick wichtige Tabellen, Strukturen und Objekten für den Datenfluss neues DataSource Konzept Inhalt • ABAP Basics Einführung zu ABAP und ABAP OO Performance Aspekten Daten Selektion • • • • • Extraktion - - Ladeprozess Bex Variable Virtuelle Merkmale und Kennzahlen Prozessketten ABAP Prozesstyp Kunden Prozesstyp Starten des Programms Software • SAP NetWeaver 7.0 Hinweise • Diese Schulung wird im Workshop-Charakter angeboten, da der Fokus nicht auf ausführlich gestalteten Schulungsunterlagen, sondern frühzeitiger Vermittlung wichtiger Beraterinformationen liegt. • Das Schulungsmaterial steht lediglich in Englisch zur Verfügung. 144 • Vorstellung von 30 SAP NetWeaver BI-Entscheidungsbereichen entlang einer Roadmap • Definition und Erläuterung der 6 Roadmap-Phasen: Projekt Umgebung Analyse der Informationsbedarfe Projekt Realisierung Vorbereitung Produktivsetzung Going Live und Support BI-Koordination • Vorstellung beispielhafter Guidelines, Methoden und anerkannter Best Practices aus den einzelnen Phasen, die Kunden bei der zielgerichteten Planung eines unternehmensweiten Einsatzes von SAP NetWeaver BI unterstützen und sie damit in die Lage versetzen, Enterprise Data Warehouse-Projekte besser zu koordinieren und Redundanzen zu kontrollieren - Hinweise Dieser Workshop stellt keine Produktschulung dar, sondern eine Vermittlung von Beratungs-Know-how. PDEVDS PDEXXL SAP NetWeaver Identity Management 7.0 – Virtual Directory Server SAP BI on DB2 UDB Enterprise Server Edition Duration • Zielgruppe Technology Consultants Prerequisites Required Knowledge: • • • • Basic knowledge of relational databases Basic knowledge of SQL Basic knowledge of LDAP Basic knowledge of Java Goals • - 2 Tage 2 days Target Group • Dauer • This course will prepare you to: Understand the virtual directory technology Use the Virtual Directory Server to set up basic virtual directory towards LDAP server and database • Erfahrene SAP NetWeaver BI-Administratoren mit technischen SAP-Grundkenntnissen • Erfahrene SAP-Administratoren der DB2 LUW Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • Kenntnisse DB2 Version 9 for Linux, Unix, and Windows (DB2 LUW) Administration • Kenntnisse der BI Administration Empfohlenes Wissen: • Keines Ziele • - Content Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: Die umfassende Integration von BI und DB2 LUW verstehen Detailkenntnisse über die speziellen Funktionen der DB2-LUW-Datenbank für BI, einschließlich der Administration und Performance-Optimierung der DB2 LUW, einsetzen Die Technologie und Architektur der DB2 LUW ESE Database Partitioning Feature (DPF) – der parallelen Erweiterung von DB2 UDB für BI nutzen Wichtige DB2 LUW Features, wie z. B. „Multi-Dimensional Clustering (MDC)” und „DB2 Deep Compression” für BI nutzen. • Introduction to SAP NetWeaver Identity Management and products - • • • Virtual directories - • • • • • • How the Virtual Directory Server works Inhalt Data sources and groups • BI-Datenbank-Layout auf DB2 LUW unter Verwendung des DB2 Partitioning Features DPF • DB2 LUW-Funktionen für BI, z. B. DB2 Multi-Dimensional Clustering (MDC) oder DB2 Deep Compression Install the Virtual Directory Server (VDS) Explain the applicability of virtual directories, and how the Virtual Directory Server can be deployed. The virtual tree Data conversions Access control Log files Software • • • • SAP NetWeaver Identity Management 7.0 Notes DB2 LUW-Performance-Optimierung für BI DB2 LUW-Fehleranalyse für BI Demonstration verschiedener Datenbank-spezifischer BI Administrationsfunktionen auf einem BI/DB2 LUW System zur Vertiefung der Kenntnisse im Bereich Administration und Optimierung für BI auf DB2 LUW • Datenbankbezogene SAP-Monitoring-Funktionen für eine effizientere Nutzung von DB2 LUW SAP Explain Tool zur Analyse von Datenbankabfragen • The training is highly interactive, alternating between explaining new features, questions and exercises accompanying each section. • • The course material is available in English only. Software • • SAP NetWeaver 7.0 DB2 Version 9 for Linux, Unix, and Windows (DB2 LUW) Hinweise • • • Die Schulung behandelt nicht BI auf DB2 UDB für zOS. Die Schulung behandelt nicht BI auf DB2 UDB für iSeries. Das Schulungsmaterial steht lediglich in Englisch zur Verfügung. 145 SOA100 SOA110 SAP Service-Oriented Architecture (SOA) – Grundlagen SAP Service-Oriented Architecture (SOA) – Roadmap Dauer Dauer • • 2 Tage 3 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • • • • • • • • • Enterprise Architects Business Consultants Solution Architects Technology Consultants Application Consultants Enterprise Architects Business Consultants Solution Architects Business Manager IT Manager Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • Grundverständnis von SAP NetWeaver (NW001 oder SAPNW) • • Grundverständnis von Geschäftsprozessen • Keines Empfohlenes Wissen: Grundsätzliches Verständnis von der SAP service-oriented architecture (SOA) – SOA100 Ziele • Strategie von SAP bezüglich service-oriented architecture (SOA) verstehen • Consumer und Provider Modelle für das Design von neuen Geschäftsprozessen verstehen • Verstehen, wie die Enterprise Services von SAP zum Kunden ausgeliefert werden • Die Methodologie verstehen, wie Enterprise Services gebaut sind (Design-Time Governance) • Die Tools kennen, wie Enterprise Services genutzt werden können • Meilensteine und neue Rollen in der Unterorganisation auf dem Weg zu service-oriented architecture (SOA) ausmachen Inhalt • • • • • • • • • • Lernen Sie die service-oriented architecture (SOA) zugrundeliegenden Konzepte kennen Lernen Sie die Architektur und deren Vorzüge kennen Entwickeln Sie ein Verständnis der SAP Produktstrategie Wenden Sie service-oriented architecture (SOA) Methodik der SAP an, um Einsatzmöglichkeiten für service-oriented architecture (SOA) im Unternehmen zu identifizieren und zu bewerten • Evaluieren Sie Geschäftsprozesse hinsichtlich Ihrer Eignung für service-oriented architecture (SOA) • Entwickeln Sie eine geschäftsprozessgetriebene Roadmap für service-oriented architecture (SOA) • Lernen Sie die Techniken kennen, um Services zu identifizieren und mit SAP Netweaver umzusetzen SAP Enterprise Services Oriented Architecture Anforderungen und Design von neuen Geschäftsprozessen Consumer and Provider Model Inhalt Grundlagen von Service Provisioning • • • • Gundlagen von service-oriented architecture (SOA) • - Die „ service-oriented architecture (SOA) roadmap” Methode Pulse Check – für schnelle Evaluierungen Identifikation der relevanten Prozesse Erstellung einer Ziellandschaft incl. der Identifikation von möglichen Services Erstellung einer Roadmap hin zur Ziellandschaft Ausarbeitung von Empfehlungen zur Umsetzung der Roadmap • Praxisbeispiele Tools für Service Consumption and Orchestration Meilensteine um service-oriented architecture (SOA) im Unternehmen einzuführen Software • Ziele SAP NetWeaver 7.0 (Discovery Server) Hinweise Der Kurs behandelt nicht die Analyse von Geschäftsprozessen aus betriebswirtschaftlicher Sicht. - Das „Core and Context model” von G. Moore Produktstrategie der SAP Portfolio der SAP Consulting für service-oriented architecture (SOA) und dessen Einbettung in das „Adoption Program” Software • • 146 SAP NetWeaver 7.0 ESA Adoption Program Version 3.0 SOA120 SOA200 SAP Business Process Modeling SAP Service-Oriented Architecture (SOA) – Enterprise Architechture Framework – Level 1 Dauer • 2 Tage Dauer • 5 Tage Zielgruppe • • • • • • Business Process Expert Zielgruppe Business Manager • • • • IT Manager Enterprise Architects Business Consultants Enterprise Architects, Solution- und IT-Architects Business Consultants Technology Architects und Business Process Experts IT Managers und Program Managers Solution Architects Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • Vertieftes Verständnis von Geschäftsprozessen aus einer oder mehren Industrien Empfohlenes Wissen: • Vertiefte Kenntnisse von service-oriented architecture (SOA) • Empfohlenes Wissen: • SOA100 Überblick Grundsätzliches Verständnis von SAP service-oriented architecture (SOA) Ziele • - • • Das Training versetzt Sie in die Lage: Verständnis des Konzepts der Geschäftsprozessmodellierung Erlernen der Modelierung Methode Verständnis der SAP Strategie der Geschäftsprozessmodellierung Ausführung der SAP service-oriented architecture (SOA) Geschäftsprozessmodellierung Methode zur Evaluierung und Identifikation der SAP service-oriented architecture (SOA) Einsatzmöglichkeiten in Ihrer Unternehmung • Verständnis der SAP Infrastruktur für die Geschäftsprozessmodellierung • SAPNW, SOA100, SOA110 Ziele • Konzept und Vorzüge einer unternehmensweiten Architektur (Enterprise Architecture) kennenlernen • Analyse der Geschäftstreiber, die die Anforderungen an eine unternehmensweite Architektur festlegen und Identifizierung und Dokumentation kritischer Fragestellungen in den Dimensionen „Business” , „Application” , „Data” und „Technology” • Analyse der Auswirkungen von Technologien, Industrie- und Markttrends auf Unternehmen und dessen Architektur • • ÜberführenderEnterprise Architecture in machbare Lösungen Überblick über die Geschäftsprozessmodellierung Geschäftsprozessmodellierung als erfolgskritischer Schritt des Geschäftsprozessmanagements Geschäftsprozessmodellierung als erfolgskritischer Schritt des Ihrer kundenindividuellen SAP service-oriented architecture (SOA) Strategie • SAP Werkzeuge und Templates für die Gechäftsprozessmodellierung • - SAP Geschäftsprozessmanagement: Modellierungmethode und Templates Identifikation der relevanten Geschäftsprozesse Auswahl der relevanten Geschäftsprozesse einschließlich der Enterprise Serviceauswahl Entwicklung einer Roadmap zu einer Ziellandschaft • Praktische Erfahrungen und Kundenbeispiele - Grundlagen von TOGAF (the Open Group Architecture Framework) Evaluierung Ihrer Geschäftsprozesse Inhalt • • • Möglichkeiten vorhandene Governanceprozesse auf Unternehmen anzupassen und anzuwenden Inhalt • SAP Enterprise Architecture Framework for service-oriented architecture (SOA): Überblick • • SAP EAF Architecture Prozesse – Erläuterung der Abläufe • Behandlung der Phasen von Phase 0 (Preliminary) über Phase E (Opportunities and Solutions) zu Phase H (Architecture Change Management) • • Abbildung des SAP EAF auf SAP-Produkte und Methoden • SAP EAF Metamodel – Erläuterung der Kataloge, Matrizen und Sichten Anwendung des SAP EAF auf spezifische Architekturfragestellungen SAP EAF Erweiterungen für ARIS IT Architect Software • SAP NetWeaver 7.0 Software • SAP NetWeaver 7.0 Hinweise Zertifizierungsprüfung zum SAP Certified Associate Enterprise Architect über den Inhalt der Schulungen SAP01, SAPNW, NW001, SOA100, SOA110 und SOA200. 147 SOA300 SOA400 Design Time Governance in Service-Oriented Architecture (SOA) SAP Service-Oriented Architecture (SOA) – Erstellen von Konsumenten Anwendungen Duration Dauer • • 3 days 3 Tage Target Group Zielgruppe • • • • • • • • • • • Enterprise Architects Integration Architects Solution Architects Technology Consultants Application Consultants Development Managers Software Entwickler Technical Consultants Enterprise Architects Integration Architects Projekt- und Entwicklungsleiter im Bereich SAP NetWeaver und service-oriented architecture (SOA) Prerequisites Voraussetzungen Required Knowledge: Erforderliches Wissen: • None Recommended Knowledge: • • • • Fundamental understanding of basic business processes SOA100 or SOA010 and SOA020 SOA120 SOA230 Goals • - This course will prepare you to understand the concept of service-oriented architecture (SOA) and enterprise services definition and implementation based on a mature design & modeling methodology derived from SAP Best Practices. This includes: Business-driven enterprise services design and modeling methodology Decomposing technical requirements into smaller more manageable process components and objects for reuse Learn how to effectively leverage SAP delivered content for Enterprise Services Best practices and guidelines to leverage a harmonized data models based on Global Data Types The course will use the Enterprise Services Repository delivered with SAP NetWeaver CE 7.1 or PI 7.1 as the modeling tool. • • • SOA100 (SAP SOA – Grundlagen) Grundlagen in Java Programmierung Grundkenntnisse zu Web Services und verwandten Technologien Empfohlenes Wissen: • Grundkenntnisse der SAP NetWeaver Development Infrastruktur • • • • Grundkenntnisse in SAP Web Dynpro für Java Grundkenntnisse in SAP Visual Composer Grundkenntnisse in SAP Composite Application Framework Grundkenntnisse in SAP Guided Procedures Ziele • • Das SAP NetWeaver Composition Environment 7.1 verstehen Composite Applications mit dem SAP NetWeaver Composition Environment 7.1 entwickeln • Mitarbeiterorientierte Prozesse unter der Verwendung von Services modellieren • Die Konzepte des Enterprise Services Repository und der Service Registry kennen und Ihre Bedeutung für das SAP NetWeaver Composition Environment verstehen Content Inhalt • • Nutzen von Enterprise Services über SAP Visual Composer SAP Web Dynpro für Java SAP Composite Application Framework • Service Provider im SAP Composite Application Framework erstellen, die auf Metadaten im Enterprise Services Repository basieren • Handhabung des Enterprise Services Repository und der Service Registry Introduction to service-oriented architecture (SOA) concepts (Methodology & Governance Process – Overview) • Business Semantics & Enterprise Service Modeling (Process Components, Integration Scenarios) • Service Signature Definition (Business Object Modeling, Service + Derivation) • • Service Implementation – Programming Model & Rules Organizational Aspects, SAP delivered content & Outlook - Software Software • • • SAP NetWeaver CE 7.1 and PI 7.1 SAP NetWeaver Composition Environment 7.1 Enterprise Services ausgeliefert mit ECC 6.0 EhP2 Hinweise Mit den Kursen NWC110 (Modeling Applications with Visual Composer) und NWC120 (Composite Applications – Guided Procedures) können Sie Ihr Wissen bezüglich Konsumenten Anwendungen vertiefen. 148 TADM10 TADM12 SAP NetWeaver AS Implementation & Operation I SAP NetWeaver AS Implementation & Operation II Dauer Dauer • • 10 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Technologie-Berater, die für die Einführung und den Betrieb von SAP-Systemen verantwortlich sind Technologie-Berater, die für die Einführung und den Betrieb von SAP-Systemen verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • • • Kenntnisse in der Datenverarbeitung TADM10 (SAP NetWeaver AS Implementation & Operation I) Grundwissen im Bereich Betriebssystem und Datenbanken Ziele Ziele • Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie die Administrationsaufgaben an SAP-Systemen durchführen • - Inhalt • Grundlagen des SAP NetWeaver AS: Einführung zum SAP NetWeaver Architektur des SAP NetWeaver AS • Grundlagen der SAP Systemadministration: Starten und Stoppen eines SAP-Systems (inkl. SAP MC) Möglichkeiten zur Systemkonfiguration (AS ABAP, AS Java) - • • • • • • - • • • Software Logistik: Überblick über Software-Logistik, Konfiguration des Transport Management System, Durchführung von Transporten, Werkzeuge der Mandantenkopie, OCS-Support-Packages und SAP-Hinweise • Installation eines SAP ECC-Systems: Installationsvorbereitungen und Durchführung einer Windows 2003- und MaxDB-basierten Installation, Durchführung von Installationsnacharbeiten • Weitere Themen: Grundlagen zum Drucken in SAP-Systemen Konfiguration von SMTP-Mail Hintergrundverarbeitung im SAP-Umfeld Anbindung von SAP-Systemen an Verzeichnisdienste und Konfiguration der Zentralen Benutzerverwaltung (ZBV) Arbeitsschritte zum Patchen eines SAP-Systems (ABAP/Java) Einrichten der Hilfe - Systemmonitore im Umfeld des AS Java und AS ABAP Grundlagen des AS Java Änderungsmanagement und Softwarelogistik - Konfiguration des integrierten ITS Internettechnologien im SAP-Umfeld: SAP ITS, SAP ICM, SAP Web Dispatcher SAP NetWeaver Application Server 7.0 Hinweise • Inhalt Benutzerverwaltung (AS ABAP, AS Java) Software • - Bitte beachten Sie, dass praktisch alle der genannten Themen sowohl von der Java-Seite, als auch der ABAP-Seite des SAP NetWeaver AS betrachtet werden (Benutzerverwaltung, Systemüberwachung, Konfiguration, Starten & Stoppen u. a. m.). Die in dieser Schulung behandelten Themen bereiten gleichermaßen auf die Zertifizierungen im Portal- als auch PI-(XI-)Umfeld wie auf die Zertifizierung zum Berater Technology Associate-System Administration with SAP NetWeaver 7.0 vor. Die Auswahl der Themen ist auf diese drei Zertifizierungspfade abgestimmt. Inhalte, die weiterhin für das Zertifikat Technology Associate-System Administration with SAP NetWeaver 7.0 notwendig sind, finden Sie in den Schulungen TADM12 und TADM5x fortgesetzt. Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: das Transport Management System (TMS) einrichten Konzepte und Werkzeuge der SAP-Softwarelogistik (ABAP) verstehen und verwenden eine einfache Installation eines SAP ECC-Systems planen und durchführen weitere Standardaktivitäten der SAP-Systemadministration ausführen - Software • • SAP NetWeaver Application Server 7.0 SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TADM5x ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TADM5x ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. 149 TADM51 TADM56 SAP NetWeaver AS DB Operation (Oracle) SAP Netweaver – SAP Web AS DB Operation (DB2 LUW) Dauer • 5 Tage Dauer • 5 Tage Zielgruppe • Technologie-Berater, die für die Einführung und den Betrieb von SAP-Systemen verantwortlich sind Zielgruppe • Technology Consultants, die für die Einführung und den Betrieb von SAP-Systemen verantwortlich sind Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Voraussetzungen • • • TADM10 (SAP NetWeaver AS Implementation. & Operation. I) Erforderliches Wissen: TADM12 (SAP NetWeaver AS Implementation. & Operation II) • • • Fundierte Kenntnisse in der Administration der Oracle-Datenbank Ziele • - - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: Kenntnisse der Datenbankadministratoren in Bezug auf die Verwendung der CCMS Datenbanktools in SAP-Systemen, die BR-Tools anwenden Geeignete Datensicherungsstrategien umsetzen Auf Basis Ihrer erlernten SAP-Kenntnisse aus den Vorgängerschulungen sowie dieser Schulung Ihr Wissen als Junior-Berater in einer ersten Praxisphase direkt anwenden. Inhalt TADM10 (SAP Web AS Implemen. und Oper. I) TADM12 (SAP Web AS Implemen. und Oper. II) Fundierte Kenntnisse über die Verwaltung von Datenbanken Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: die tiefe Integration der SAP-Software mit der DB2 Universal Database aus Beratungssicht verstehen gründliche Kenntnisse der Verwaltung der Datenbank DB2 UDB bei SAP-Systemen anwenden auf Basis Ihrer erlernten SAP-Kenntnisse aus den Vorgängerschulungen sowie dieser Schulung Ihr Wissen als Berater in einer ersten Praxisphase direkt anwenden Inhalt • Datensicherung: Backup-Konzepte Durchführen der Datensicherung • • Datenbank-Wiederherstellung und -Reparatur mit SAP-Werkzeugen Der Workshop ist eine Fassung des ADM535 (Datenbank Administration DB2 UDB).Das Material wird aus Expertensicht abgehandelt. • • Datenbank-Überwachung: Arbeiten mit den BR-Tools Arbeiten mit CCMS-Werkzeugen Die Installation einer SAP-Softwarekomponente wird anhand von Installationsleitfäden in Projektteams vorgenommen, unter besonderer Beachtung Einrichtens von Kundensystemen, z. B. SAP Web AS 6.40. • • • • • Besonderheiten der Datenbankkonfiguration im SAP-Umfeld • • • • • Datenbanklayout und -speicherverwaltung • • • Hochverfügbarkeitsoptionen für DB2-UDB-Datenbanken - - Storage Management der Datenbank Performance Monitoring der Datenbank Vertiefende Themen zur Performance-Analyse Zertifizierungsprüfung zum Technology Associate – System Administration with SAP NetWeaver 7.0 for Oracle über den Inhalt der Schulungen TADM10, TADM12 sowie TADM51 Software • • SAP NetWeaver Application Server 7.0 ORACLE 10g Modifizieren des Datenbanklayouts und der Speicherbelegung Proaktives Datenbank-Monitoring Datenbank-Performance-Einstellung Performance-Einstellung der DB2-Werkzeuge, z. B. Backup und Restore Präventive Problemanalyse bei DB2 UDB Zertifizierungsprüfung zum Technology Consultant SAP NetWeaver 2004 – SAP Web AS for MS SQL in IBM DB2 LUW über den Inhalt der Schulungen TADM10, TADM12 sowie TADM56training courses TADM10, TADM12 and TADM56 Hinweise Software Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung ist es ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. • 150 SAP NetWeaver 7.0 Hinweise • Diese Schulung deckt die DB2 Universal Database für z/OS oder DB2 für OS/400 nicht ab. • Das Schulungsmaterial sowie die Zertifizierungsprüfung stehen lediglich in englischer Sprache zur Verfügung. • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. TADM70 TADMD3 SAP System: Operating System and Database Migration Delta Implementation and Operation SAP R/3 4.6B – SAP Web AS 6.20 Duration Dauer • • 3 days 5 Tage Target Group Zielgruppe • • Technology consultants wanting to migrate heterogeneous operating systems and databases of SAP systems Technology Consultants, die für die Einführung und den Betrieb von SAP-Systemen verantwortlich sind und bereits über Erfahrung in SAP R/3 4.6B verfügen Prerequisites Required Knowledge: • Only certified technology consultants (2000, R/3 4.6B), technology consultants for SAP Technology – Administration (2002, Web AS 6.10), or technology consultants for SAP NetWeaver – Web AS Impl. & Oper. [DB] (2003, Web AS 6.20) or technology consultants for SAP NetWeaver 2004 – SAP Web AS for [DB] for any operating system and database are permitted to participate in the migration-certification examination the end of course TADM70 (certificate required before the course starts) Goals • Migrate an SAP system to another hardware platform, another operating system, and another database (heterogeneous migration). Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • Erfahrung in der Einführung und dem Betrieb von SAP-Systemen unter SAP R/3 4.6B oder SAP Web AS 6.10 • Zertifikat Technology Consultant (2000, SAP R/3 4.6B) oder Technology Consulting mySAP Technology – Administration (2002, SAP Web AS 6.10) für die Teilnahme an der Delta-Zertifizierungsprüfung (muss zum Prüfungstermin vorliegen) Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: komplexe Administrationsaufgaben am SAP Web AS 6.20 (und somit auch an SAP R/3 Enterprise-Systemen) durchführen eine einfache Installation eines SAP R/3 Enterprise-Systems planen und durchführen Content • • • • • • SAP-platforms and licensing Inhalt What does „migration” mean? Homogeneous and heterogeneous migration • • • • • • • • • Effects of a heterogeneous migration SAP migration service Requirements for a migration Migration process (enrolment, migration project, approval, hardware procurement, remote access, ...) • Migration tools and their control files in detail (R3LOAD, JLOAD) • • • • • Migration tuning (how to save time) • - Troubleshooting SAPconnect und SMTP Zentrale Benutzerverwaltung; Einsatz von LDAP Globalisierung; Extended CATT Systemarchitektur von SAP R/3 Enterprise Arbeiten mit dem Installationsleitfaden Installation mit SAPInst; Installationsvarianten Installationsnachbereitung und Troubleshooting Delta-Zertifizierungsprüfung zum Technology Consultant SAP NetWeaver – SAP Web AS Impl. & Oper. for [DB] (2003) über den Inhalt dieser Schulung Preparing a migration and migration follow-up Other topics related to databases and SAP releases Software Discussion of special projects for: IMIG migrations and UNICODE conversions • Certification examination for Technology Consultant SAP NetWeaver 2004 OS/DB migration for SAP systems on the content of this course Hinweise Es wird im Rahmen der Schulung eine Installation eines SAP R/3 Enterprise-Systems durch die Teilnehmer durchgeführt. • Voraussetzung für die Teilnahme an der DeltaZertifizierungsprüfung ist das Zertifikat Technology Consultant (2000) oder (2002), welches zum Prüfungstermin vorliegen muss. • Das Schulungsmaterial steht teilweise lediglich in Englisch zur Verfügung. SAP Web Application Server 6.40 Notes • Course material and the certificate examination are available in English only. • A database migration will be demonstrated during the course. No practical exercises are included. The migration of SAP systems generally requires additional system-specific knowledge that is not part of this course. • You can only obtain the certificate in connection with this course. SAP Web Application Server 6.20 • Software • SAP ITS, SAP ICM, SAP J2EE Engine, SAP Web Dispatcher 151 TADMD5 TADMD7 Delta Implementation and Operation SAP Web AS 6.20 – 6.40 (Java & ABAP) Delta Implementation & Operation SAP Web AS 6.40 – SAP NetWeaver 7.0 Dauer Dauer • • 5 Tage 5 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Technology Consultants, die für die Einführung und den Betrieb von SAP-Systemen verantwortlich sind und bereits über Erfahrung im SAP Web AS 6.20 verfügen Diese Schulung wendet sich an Technologieberater, die für die Installation und den Betrieb von SAP-Systemen zuständig sind und bereits Erfahrung mit SAP Web AS 6.40-basierten Systemen besitzen. Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • Erfahrung in der Einführung und dem Betrieb von SAP-Systemen unter SAP R/3 4.6B oder SAP Web AS 6.20 • nur für Teilnahme an Delta-Zertifizierungsprüfung: Zertifikat Technology Consultant SAP NetWeaver – SAP Web AS Impl. & Oper. for [DB] (2003, SAP Web AS 6.20) (muss zum Prüfungstermin vorliegen) Ziele • Diese Schulung beinhaltet die entscheidenden Unterschiede zwischen den beiden Zertifizierungsausbildungen zum Stand SAP Web AS 6.20 und SAP Web AS 6.40 (vor allem das Thema SAP Web AS Java-Administration). Inhalt • • • • • • • Grundlagen des SAP Web AS Java Starten und Stoppen Grundlegende Konfiguration eines SAP Web AS Java Benutzerverwaltung im SAP Web AS Java Überwachung des SAP Web AS Java Einspielen von Korrekturen zum SAP Web AS Java Änderungsmanagement und Softwarelogistik im Umfeld des SAP Web AS Java • weitere Themen zur Systemverwaltung im Umfeld des SAP Web AS Java • Konfiguration des integrierten ITS und Einsatz des SAP GUI for HTML • • Neuerungen für SAP Web Dispatcher und ICM Delta-Zertifizierungsprüfung zum Technology Consultant SAP NetWeaver 2004 – SAP Web AS for [DB] über den Inhalt dieser Schulung Software • SAP Web Application Server 6.40 Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • Erfahrung bzgl. der Installation und des Betriebs von SAP-Systemen • basierend auf SAP Web AS 6.40 Ziele • Inhalt • • Installation von SAP NetWeaver 7.00-basierten SAP-Systemen • • • • Durchführung von Installations-Nacharbeiten • Benutzerverwaltung im SAP NetWeaver AS Java (mittels UME etc.) • • • 152 Starten und Stoppen des SAP NetWeaver AS Java (mittels SAP MC) Grundlegende Konfiguration des SAP NetWeaver AS Java Technologiekomponenten für browserbasierte Benutzerdialoge Einrichten einer SAP System Landschaft für die erweiterte Transportsteuerung und Transport von nicht-ABAP-Objekten mittels CTS Grundkonfiguration der SMSY im SAP Solution Manager Deltas bzgl. der Administration einer Oracle Datenbank Weitere Details (Koppelart „G” , SAPSPRINT, Neuigkeiten bzgl. Releasestrategie, Produktpalette, Terminologie, etc.) Software • SAP NetWeaver 7.0 Hinweise • Bitte beachten Sie, dass das im Rahmen dieser Schulung zur Verfügung gestellte Schulungsmaterial nur in den Bereichen detailliert besprochen wird, in welchen sich (gegenüber der Ausbildung zu SAP Web AS 6.40) Änderungen ergeben haben, die für das Bestehen der Vollzertifizierung (zu 7.00) notwendig sind. Die Schulung TADMD7 ergänzt Ihr vorhandenes SAP Web AS 6.40-basiertes Wissen, so dass Sie für die Vollprüfung zum Technology Associate – System Administration (Oracle) SAP NetWeaver 7.0 vorbereitet sind. • Die Prüfung findet am Ende der Schulung statt (Freitag Nachmittag). Hinweise Diese Schulung ist als Deltaschulung incl. DeltaZertifizierungsprüfung im Curriculum zum Technology Consultant SAP NetWeaver 2004 – SAP Web AS enthalten. Außerdem ist sie als Grundlagenschulung zur Java-Administration im Curriculum zum Technology Consultant SAP NetWeaver 2004 – Enterprise Portal u. KMC enthalten (für Berater, welche über Kenntnisse in der SAP Web AS ABAP-Administration bereits verfügen, nicht jedoch in der Java-Administration – diese brauchen an der Delta-Zertifizierung nicht teilnehmen). Diese Schulung vermittelt die zentralen Unterschiede zwischen den Zertifizierungsausbildungen TADM10, TADM12 und TADM51 basierend auf SAP Web AS 6.40 und SAP NetWeaver AS 7.00 TAW10 TAW12 ABAP Grundlagen ABAP Objects und Einsatzgebiete Dauer Dauer • • 10 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Development Consultants, die für die Entwicklung und Anpassung von ABAP-Programmen verantwortlich sind Development Consultants, die für die Entwicklung und Anpassung von ABAP-Programmen verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • • • Programmiererfahrungen in einer anderen Programmiersprache Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: mit den Werkzeugen der ABAP Workbench arbeiten einfache ABAP-Programme selbst schreiben Inhalt • • • Einführung in den SAP NetWeaver Application Server • ABAP Dictionary – Anlegen von globalen Datentypen (Tabellen, Views) und Suchhilfen • • Open SQL ABAP Workbench Grundlagen der Programmierung in ABAP: Grundlegende ABAP-Sprachelemente, Benutzerdialoge, Funktionsbausteine, Programmaufrufe und Datenübergabe Dynproprogrammierung: Bildschirmelemente, Ablauflogik, Benutzeroberfläche Software • SAP NetWeaver 7.0 TAW10 (ABAP Grundlagen) In Buchung TAW12 enthalten: E-Learning TAW11 (ABAP Details) Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: objektorientierte Programme mit ABAP schreiben das Erweiterungskonzept verwenden einfache ABAP-Web-Dynpro-Anwendungen erstellen Inhalt • ABAP Objects: Klassen und Objekte, Vererbung, Interfaces, Ereignisse, Ausnahmebehandlung • • Shared Objects • Erweiterungen und Modifikationen: Erweiterungen an Elementen des Dictionary; Customer Exits, Business Add Ins (BAdIs), Modifikationen • Web Dynpro ABAP (Überblick): Komponenten, Kontext, Controller, UI, Navigation • Zertifizierungsprüfung zum SAP Certified Development Associate – ABAP with SAP NetWeaver 7.0 Dynamische Programmierung: Feldsymbole, Runtime Type Services (RTTS) Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TAW12 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium und Übungen nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. Software • SAP NetWeaver 7.0 Hinweise • Die eigenständige Bearbeitung des E-Learnings TAW11 vor Besuch der Schulung TAW12 ist für die Zertifizierungsprüfung erforderlich. Das E-Learning TAW11 steht nur auf Englisch zur Verfügung. • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. 153 TB1000 TB1100 SAP Business One – Logistik SAP Business One – Rechnungswesen Dauer Dauer • • 3 Tage 2 Tage Zielgruppe Zielgruppe • Berater sowie Support-Mitarbeiter, die für die Einführung bzw. den laufenden Support der Geschäftsprozesse mit SAP Business One beim Kunden verantwortlich sind • Berater sowie Support-Mitarbeiter, die für die Einführung bzw. den laufenden Support der Geschäftsprozesse mit SAP Business One beim Kunden verantwortlich sind • Berater, die für Enduserschulungen über SAP Business One beim Kunden verantwortlich sind • Berater, die für Enduserschulungen über SAP Business One beim Kunden verantwortlich sind • Mitarbeiter von SAPs SME-Partnern, die für kompetente Verkaufsberatung ihrer Kunden sowie gelungene Produktpräsentationen verantwortlich sind • Mitarbeiter von SME-Partnern der SAP, die für kompetente Verkaufsberatung ihrer Kunden sowie gelungene Produktpräsentationen verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • • • • • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse Beratungs- oder Vertriebserfahrung mit mindestens einem ERP-Produkt Anwendungskenntnisse in MS-Office-Programmen • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse Beratungs- oder Vertriebserfahrung mit mindestens einem ERP-Produkt Anwendungskenntnisse in MS-Office-Programmen Empfohlenes Wissen: Empfohlenes Wissen: • • • • Schulungserfahrung Präsentations-/Vertriebserfahrung Schulungserfahrung Präsentations-/Vertriebserfahrung Ziele Ziele • • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: Konzept und Arbeitsweise von SAP Business One erklären die wesentlichen Funktionen der Software SAP Business One in allen Bereichen der Logistik nutzen die Logistikprozesse des Kunden in SAP Business One abbilden - - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: Konzept und Arbeitsweise von SAP Business One erklären die wesentlichen Funktionen der Software SAP Business One im Bereich Rechnungswesen nutzen die Prozesse des Kunden im Rechnungswesen in SAP Business One abbilden Inhalt Inhalt • • • • • • • • • • Finanzwesen (Kontenplan, Journal-Buchungen, Buchungshilfen, Kostenrechnung und interne Abstimmung) • Bankenabwicklung (Überfälligkeit und Mahnen, manuelle Zahlungen, automatische Zahlungen und Abstimmung von Kontoauszügen) • Abschluss und Berichtswesen (Arbeiten mit Buchungsperioden, Vorbereitung Abschlussarbeiten) Grundlagen SAP Business One Stammdaten (Geschäftspartner, Artikel, Lager) Belegbearbeitung Einkauf Verkauf Preisfindung Bestandstransaktionen Produktion Materialbedarfsplanung (MRP) Software • SAP Business One 2007 Software • Hinweise • Ergänzende Materialien (E-Learnings) zu weiteren Themen des Rechnungswesens werden Ihnen auf dem SAP Channel Partner Portal zur Verfügung gestellt. Diese Materialien sind Gegenstand der Zertifizierungsprüfungen. • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TB1200 bzw. TB1300 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. Hinweise • Ergänzende Materialien (E-Learnings) zu weiteren Themen der Logistik werden Ihnen auf dem SAP Channel Partner Portal zur Verfügung gestellt. Diese Materialien sind Gegenstand der Zertifizierungsprüfungen. • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TB1200 bzw. TB1300 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. 154 SAP Business One 2007 TB1200 TB1300 SAP Business One – Implementierung und Support SAP Business One – Software Development Kit (SDK) Dauer Dauer • • 5 Tage 5 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Berater sowie Support-Mitarbeiter, die für die Einführung bzw. den laufenden Support der Geschäftsprozesse mit SAP Business One beim Kunden verantwortlich sind Development Consultants, die für die Entwicklung zusätzlicher Funktionalitäten in SAP Business One verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • • • TB1000 (SAP Business One – Logistik) TB1100 (SAP Business One – Rechnungswesen) Bereitgestellte E-Learnings zu den Themen Logistik (TB1000) und Rechnungswesen (TB1100) Erforderliches Wissen: • • • • Empfohlenes Wissen: • Erfahrung mit Projektmanagement Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: die Software SAP Business One entsprechend den Kundenbedürfnissen implementieren den Support & Service von SAP nutzen TB1000 (SAP Business One – Logistik) TB1100 (SAP Business One – Rechnungswesen) Bereitgestellte E-Learning zu den Themen Logistik (TB1000) und Rechnungswesen (TB1100) Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Programmiersprachen sind zwingend erforderlich: Möglichst: Visual Basic .NET (wird im Kurs verwendet), eventuell C# oder Programmiersprachen wie C++, Java, VB 6 Empfohlenes Wissen: • • TB1200 (SAP Business One – Implementierung und Support) Kenntnisse in Windows-Administration, in SQL und in der Verwendung von COM und .NET-Technologien Ziele Inhalt • Installation und Administration: Installation und Upgrade, Lizenzierung, Anlage eines Unternehmens, Pfade für Dateien und Vorlagen, SAP Business One-Services, Benutzer und Berechtigungs-Management • • • • • • • Benutzerdefinierte Felder und Tabellen • • Implementierung und laufender Betrieb • • - - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: einfache Zusatzfunktionalität (Add-On) mit Hilfe des Data Interface API (DI API) und einfache Erweiterungen mit Hilfe des User Interface API (UI API) entwickeln das User-Defined Object (UDO) Feature verwenden ein Add-On Installationspaket erstellen und ausliefern, einschließlich Verwendung des Lizenzmechanismus Abfragen Formatierte Suche Inhalt Alarmfunktionen und Genehmigungsverfahren • • • Formularbearbeitung Altdatenübernahme Support für SAP Business One (SME-Portal, Support-Services und Prozesse, Delta Knowledge Transfer) • • Fallstudie (Aufbau einer fiktiven Beispielfirma als SAP-Implementierungsprojekt) Zertifizierungsprüfung zum Implementation Consultant SAP Business One 2007. Geprüft wird das Wissen der Schulungen TB1000, TB1100, TB1200 und der auf dem SAP Channel Partner Portal bereitgestellten E-Learning-Materialien für Berater in Rechnungswesen und Logistik Einführung in das SAP Business One SDK Verwendung von Data Interface API und User Interface API Single Sign-On, Erstellen von Add-On Anwendungen sowie Verwendung des UDO Features Fallstudie Zertifizierungsprüfung zum Development Consultant SAP Business One 2007 über den Inhalt der Schulungen TB1000, TB1100, TB1300 und der bereitgestellten E-Learning-Materialien für Berater in Rechnungswesen und Logistik Software • SAP Business One 2007 Software Hinweise • • Diese Schulung vermittelt die Grundlagen des Software Development Kit Hinweise • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. Das Schulungsmaterial steht lediglich in Englisch zur Verfügung. • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. SAP Business One 2007 155 TBIT40 TBIT44 SAP NetWeaver Process Integration PI – Mapping and BPM Dauer Dauer • • 5 Tage 5 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Berater und Entwickler, die Szenarien mit der SAP NetWeaver Exchange Infrastructure (SAP XI bzw. SAP NetWeaver Process Integration PI) einrichten möchten Development Consultants, die für die Konfiguration von SAP-XI-Szenarien verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • • SAPTEC (Grundlagen des SAP Web AS) BIT100 (SAP NetWeaver Process Integration – Overview) Ziele • Die Teilnehmer lernen Szenarien zu konfigurieren und die verschiedenen Möglichkeiten kennen und konfigurieren, mit denen ein Backendsystem an die SAP XI angeschlossen werden kann. Erforderliches Wissen: • • • TBIT40 (SAP NetWeaver Process Integration) BIT402 (Adapters Concepts I) BIT403 (Adapter Concepts II) Empfohlenes Wissen: • BIT100 (SAP NetWeaver Process Integration) oder ähnliche Kenntnisse, BIT140 (XML Introduction) oder ähnliche Kenntnisse • Grundlegende Java-Programmierkenntnisse Inhalt Ziele • Architektur und Komponenten der SAP NetWeaver Process Integration • • Konfiguration und Laufzeitverhalten von synchronen und asynchronen Szenarios Inhalt • • • Anbindung von Backendsystemen über Proxy und Adapter • • Ausblick auf die Nutzung von SAP NetWeaver PI im Kontext von service-oriented architecture (SOA) Überblick zu Mapping Überblick zu cross-component Business Process Management (ccBPM) Software • • SAP NetWeaver Process Integration 7.1 SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Der Kurs BIT400 behandelt nicht die neuen Modellierungfeatures im Enterprise Service Repository (ESR) im Rahmen von service-oriented architecture (SOA). Dies ist Thema in den Kursen SOA300 und BIT420. - - • - Komplexe XI-Szenarien implementieren, einschließlich der erweiterten Funktionen für Mappings und BPM BPM Überblick BPM Schritttypen von ccBPM Prozessen in SAP Exchange Infrastructure (SAP XI) BPEL4WS Import and Export Ausgelieferte Muster (Process Pattern) Ausnahmebehandlung in ccBPM Prozessen Monitoring und Fehlerbehandlung in ccBPM Prozessen Mapping Überblick Mapping-Techniken Standard-Funktionen im Message-Mapping Benutzerdefinierte Funktionen im Message-Mapping Komplexe Mappingaufgaben im Message-Mapping Werte-Mapping-Techniken im Message-Mapping Weitere Techniken im Message-Mapping Einbinden von ABAP-, Java- und XSLT-Mapping Zertifizierungsprüfung zum Development Consultant SAP NetWeaver Process Integration Software • SAP NetWeaver Process Integration 7.1 Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. 156 TBIT51 TBW10 PI – Technical Implementation II and Operations BI – Enterprise Data Warehousing Duration Dauer • • 5 days 5 Tage Target Group Zielgruppe • • Technology Consultants responsible for the implementation and operation of SAP NetWeaver Process Integration Solution Consultants, die für die Einführung von SAP NetWeaver Business Intelligence verantwortlich sind Prerequisites Voraussetzungen Required Knowledge: Erforderliches Wissen: • TBIT40 (Process Integration Fundamentals) (or alternatively BIT400) • TBIT50 (Process Integration Technical Implementation I and Operations) • • • Recommended Knowledge: • TADMD5 (Delta Implementation & Operation SAP Web Application Server 6.20 – SAP Web Applicaton Server 6.40) (Java & ABAP) to gain Java administration know-how Perform the installation, administration and monitoring of all Process Integration technical components Content • Process Integration architecture review Enterprise Services Repository Integration Director System Landscape Directory • Process Integration Installation and patching Process Integration preparation and installation Post-installation and configuration Patching - - • - • - User management and connections + security User Management Security Integration Engine Integration Engine XML processing Integration Engine Configuration Performance Optimization • Monitoring CCMS Runtime workbench NetWeaver administrator • • • Use case: msg troubleshooting - Erfahrung in einer SAP-Komponente Grundkenntnisse im Data Dictionary Ziele • Goals • Grundkenntnisse im Data Warehousing Empfohlenes Wissen: Die Teilnehmer erhalten detaillierte BI-Kenntnisse, die sie für die erfolgreiche Implementierung und Administration innerhalb einer heterogenen SAP BI-Systemlandschaft benötigen. Inhalt • • Architektur von SAP NetWeaver 7.0 BI Überblick über die wichtigsten Objekte (Info Objekte, Info Provider etc.) des BI und ihren Eigenschaften • Komponenten des Datenflusses und Extraktion von Daten aus SAP-Quellsystemen bzw. weiteren Datenquellen in das BI • • • Nutzen und Einsatz des BI Content Einführung in die Administration der BI-Datenziele Grundlagen zur Optimierung von Query-Performance (BI-Accelerator) Software • SAP NetWeaver 7.0 Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TBW45 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. AF Administration Certification test Technology Consultant SAP NetWeaver 7.1 – Exchange Infrastructure & Integration Technology covering the content of TBIT40/BIT400, TBIT50 und TBIT51 Software • SAP NetWeaver Process Integration 7.1 Notes To ensure that you retain the knowledge gained in this course and for the successful completion of the certification examination, we recommend that you consolidate the content in your own time after the course. 157 TBW20 TBW42 BI – Reporting & Query Design BI – Advanced Enterprise Data Warehousing & Reporting Dauer • 5 Tage Dauer • 10 Tage Zielgruppe • Solution Consultants, die für die Einführung von SAP NetWeaver Business Intelligence verantwortlich sind Zielgruppe • Solution Consultants, die für die Einführung von SAP NetWeaver Business Intelligence verantwortlich sind Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Voraussetzungen • Erforderliches Wissen: TBW10 (BI – Enterprise Data Warehousing) Ziele • In diesem Kurs erlernen Sie Kenntnisse, die Sie in die Lage versetzen, einfache und komplexe Query Definitionenmit dem BEx Query Designer und dem BEx Web Analyzer zu erstellen und diese in Standardlayouts zur Verfügung zu stellen. • • • TBW10 (BI – Enterprise Data Warehousing) TBW20 (BI – Reporting & Query Design) In der Buchung des TBW42 ist das E-Learning TBW41 (BI-Extraction with UDI & XI, Transport Management and APD) enthalten, welches vor oder nach der Schulung TBW42 im Selbststudium bearbeitet werden muss (unsere Empfehlung: nach der Schulung TBW42 aus didaktischen Gründen) Inhalt • • • Architektur und Funktionen der SAP BI Analysewerkzeuge Ziele Navigation in SAP BI Berichten • • Einbinden von Kennzahlen, Merkmalen, Hierarchien, Variablen, Eigenschaften, Exceptions und Bedingungen in die Querydefinition Erstellen von Query Definitionen mit dem BEx Query Designer und dem BEx Web Analyzer • Verwendung des BEx Information Broadcasters zum Verteilen von Berichten • • • • Integration von Berichten in das SAP Enterprise Portal • Verwendung vordefinierte Berichte aus dem SAP Business Content Inhalt • Data Aquisition (Datenfluss im BI, Transformationen, Deltamanagement, Erweiterung von Business Content DataSources, Prozess der Datenextraktion aus SAP Quellsystemen, Datenbereitstellung über unterschiedliche Schnittstellen, Real Time Data Acquisition, Direct Access, Umrechnung von Mengeneinheiten) • Modellierung (Entwicklung eines BI – Datenmodells, Modellierung von Data Marts, Erweiterung/Änderung des Datenmodells, Remodeling, Aspekte einer Enterprise Data Warehouse Architektur, spezielle Modellierungs- und Data Warehousing Aspekte, InfoSets, MultiProvider und Open-Hub-Service) • Report Layout (Verwendung unterschiedlicher WebItems um anspruchsvolle Web Applicationen zu erstellen, Erstellung formatierter Berichte, die für Präsentationen und den Druck optimiert sind, erweiterte Verwendungsmöglichkeiten und Einstellungsoptionen für den BEx Information Broadcaster, Nutzung der erweiterten Möglichkeiten auf Basis von MS Excel) Integration von Dokumenten in Berichte Konfiguration der Berichts-Berichts-Schnittstelle Bereitstellung von Berichten auf MS Excel und/oder HTML-Basis Software • SAP NetWeaver 7.0 Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TBW45 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. In dieser Schulung erlernen Sie umfassende Kenntnisse aus den Themengebieten Extraktion, Modellierung und Layoutgestaltung von Berichten Software • SAP NetWeaver 7.0 Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TBW45 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. 158 TBW45 TBW70D BI – Integrated Planning BI – Delta Enterprise Data Warehousing und Reporting SAP NetWeaver 7.0 Dauer • 5 Tage Dauer • 5 Tage Zielgruppe • Solution Consultants, die für die Einführung von SAP NetWeaver Business Intelligence verantwortlich sind Zielgruppe • Solution Consultants, die für die Einführung von SAP NetWeaver Business Intelligence verantwortlich sind. Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Voraussetzungen • Erforderliches Wissen: - Für neue SAP BI-Berater: TBW10 (BI – Enterprise Data Warehousing) TBW20 (BI – Reporting und Query Design) TBW41 (BI – Extraction with UDI und XI, TransportManagement and APD) TBW42 (BI – Advanced Enterprise Data Warehousing und Reporting) Ziele • Dieser Kurs ermöglicht Ihnen einen vertieften Einblick in die BI – Integrierte Planung. Inhalt • • Status und Tracking System • Aufbau des Customizing und Ausführung von Planungsfunktionen • Aufbau einer eingabebereiten Planungsquery mit Hilfe des BEx Query Designers • Integration der Planquery in verschiedene Endanwenderoberflächen • Darstellung verschiedener Query Werkzeuge im Planungskontext • Einsatz der Merkmalsbeziehungen um betriebswirtschaftlich korrekte Merkmalsbeziehungen in die Planung zu integrieren • Integration des Status und Tracking Systems als Überwachungswerkzeug in der Planung • Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Business Intelligence über den Inhalt der Schulungen TBW10, TBW20, TBW41, TBW42 und TBW45 Aufsetzen der Planungsstrukturen und Betrachten von Modellierungsaspekten Software • SAP NetWeaver 7.0 • • Fundierte Kenntnisse über SAP BW 3.5 Nur für Teilnahme an Delta-Zertifizierungsprüfung: vorausgesetztes Zertifikat nach Zertifizierungsbeschreibung (muss zum Prüfungsbeginn vorliegen) Ziele • Überblick über die neuen Enterprise Data Warehousing- und Reportingfunktionalitäten in SAP NetWeaver 7.0 Inhalt • • • • • • • • • Einführung in das Enterprise Data Warehousing Data Warehousing Workbench Erweiterte Funktionalitäten von InfoSets, DataStore Objekte Remodeling Toolbox Business Content Analyzer und Content Browser Umrechnung von Mengeneinheiten Neues Konzept des Datenflusses, BI Data Sources Erweiterte Funktionalitäten von Prozessketten Virtuelle Provider und Remote-Zugriff auf Stamm- und Bewegungsdaten, Real Time Data Acquisition • • • BI Accelerator • • • • Einführung in den Visual Composer Information Lifecycle Management Konzept BEx Query Designer (neue Oberfläche, neue analytische Funktionen), BEx Web Analyzer (neue Funktionen), BEx Report Designer, BEx Web Application Designer (neue Oberfläche, neue Funktionen z. B. Command Wizard, neue Web Items, neue Grafikfunktionalitäten), BEx Analyzer (neue Navigationsfunktionen, erweiterte Excel-Integration, Design-Modus), BEx Broadcaster (neue Funktionen) Neue Funktionalitäten bei der Dokumentenintegration Neues Konzept der Reporting-Berechtigungen Delta-Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant SAP NetWeaver 7.0 BI über den Inhalt der Schulungen TBW45, TBW41, TBW70D (für Delta-Prüfung BW 3.0 – 7.0) bzw. über DBW70P, TBW70D (für Delta-Prüfung BW 3.5 – 7.0) Software • SAP NetWeaver 7.0 Hinweise Am Ende dieser Schulung können Sie abhängig von den Ihnen vorliegenden Zertifikaten an der Delta-Zertifizierungsprüfung BW 3.0 – SAP NetWeaver 7.0 (1 Stunde) oder BW 3.5 – SAP NetWeaver 7.0 (1 Stunde) teilnehmen. Bitte geben Sie bei der Anmeldung an, an welcher Zertifizierungsprüfung Sie teilnehmen möchten. 159 TCRM10 TCRM20 CRM – Fundamentals I CRM – Fundamentals II Dauer Dauer • • 5 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Solution Consultants, die für die Einführung des Customer Relationship Management mit SAP CRM verantwortlich sind Solution consultants, die für die Einführung des Customer Relationship Management mit SAP CRM verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse der CRM-Prozesse und des CRM Konzeptes Empfohlenes Wissen: • TCRM10 CRM – Fundamentals I • Empfohlenes Wissen: Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse über CRM-Prozesse und Konzepte Kenntnisse der SAP ERP-Vertriebs-Geschäftsprozesse (z. B. TSCM60 (Order Fulfillment I) oder SCM600 (Prozesse im Vertrieb)) Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: das Basiswissen, welches ein Solution Consultant CRM für alle Beraterprofile benötigt, anwenden • Kenntnisse der SAP ERP-Vertriebs-Geschäftsprozesse; zum Beispiel: • • TSCM60 (Order Fulfillment I) oder Ziele • Inhalt • - • - Überblick über die Anwendung SAP CRM: Grundlagen und Architektur Überblick über die Schlüsselbereiche (Marketing, Web Channel, Partner Channel Management, Sales, Interaction Center, Service, Field Applications, Analytics, Implementation & Operation) Customizing CRM Grundlagen – CRM Grunddaten: Geschäftspartner Organisationsmodell Produktstamm Customizing der aufgeführten CRM Grunddaten Software • • SAP CRM 2007 SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Das Schulungsmaterial steht generell in englischer Sprache zur Verfügung. SCM600 (Prozesse im Vertrieb) Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie das Basiswissen, welches ein Solution Consultant CRM für alle Beraterprofile benötigt, anwenden Inhalt • - - • - Customizing CRM Grundlagen - CRM Geschäftsvorgänge Überblick über die generischen Funktionen der Geschäftsvorgänge Aktivitätsmanagement Customizing für diese jeweiligen Funktionen Customizing CRM Grundlagen – Vorgangssteuerung und Findung Partnerfindung Aktionen Überblick Preisfindung in CRM CRM Fakturierung • CRM-Middleware: grundlegende Konzepte der CRM-Middleware, Verwaltung der Replikation, Datenaustausch, Monitoring und Fehlerbehandlung • • User-Interface (UI)-Technologie in SAP CRM • Fallstudie: Implementierung von Beispielszenarien anhand vorgegebener Geschäftsprozesse Zertifizierungsprüfung zum „SAP Certified Application Associate – CRM Fundamentals with SAP CRM 2007” über den Inhalt der Schulungen TCRM10 und TCRM20 Software • • SAP CRM 2007 SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise • 160 Das Schulungsmaterial steht lediglich in englischer Sprache zur Verfügung. TDMS10 TE2E04 SAP Test Data Migration Server 3.0 RunSAP – End-to-End Solution Operations Duration Dauer • • 3 days 5 Tage Target Group Zielgruppe • • • • SAP System Administrators Consultants Anwendungsberater Technische Berater Prerequisites Voraussetzungen Required Knowledge: Erforderliches Wissen: • • • Advanced knowledge in the area of SAP basis Recommended Knowledge: • • System copy and client copy SAP ERP application know-how Vertrautheit mit den SAP Implementation Roadmaps Grundlagen der SAP-Systeme und des SAP Application Management Empfohlenes Wissen: • Erfahrung im Umgang mit den Benutzeroberflächen von SAP-Anwendungen (zum Beispiel SAP GUI, SAP Enterprise Portal) SAP Solution Manager 7.0 Goals • Make current test data available in non-production environments using SAP Test Data Migration Server • • Install SAP Test Data Migration Server and prepare your system landscape Ziele • Adjust the standard configuration to provide test data according to your requirements • Die Planung und Implementierung von RunSAP-Projekten verstehen. • • Die RunSAP-Methode und die SAP-Standards verstehen. This course gives an overview about SAP Test Data Migration Server 3.0 and how to provide non-production environments with a reduced set of current test data. • • It covers the standard scenarios for test data selection and how to configure them according to individual requirements. Die Beschränkungen bei Kunden und deren Herausforderungen erkennen: Qualifizierung und Einbeziehung von Partnern? • Enabling: Wie legt man einen RunSAP-Projektplan fest? • Detailed information is provided on installation, system preparation and functionality while hands-on training exercises allow to directly using the lessons learned in a real system landscape. Content • Verbesserungsfähige Bereiche der KundensupportOrganisationen erkennen (inklusive der Verbesserung von Kompetenzen). Inhalt • RunSAP-Überblick Ziele von RunSAP SAP-Organisationsmodell Die Methode RunSAP Die RunSAP-Roadmap • Notes - E2E-Standards SAP-Standards im Detail Details: Root Cause Analysis (RCA) Details: Change Control Management (CCM) Details: Business Process Outsourcing (BPO) Details: Technical Operations (TO) • • Planung Einführung und Planung von RunSAP • Fallstudie Kundenbeispiel Solution-Manager-Szenario (Landschaft, Lösung, Projekte) Überblick über alle unterstützenden Angebote von SAP (Schulungen, Beratung, Service) RunSAP-Projektplanung Vorstellung der wichtigsten E2E-Funktionen des Solution Manager Ein abschließendes Handout mit den zentralen Ergebnissen für den Prozess • Besides the basic features the course introduces into advanced topics like test data scrambling and shell creation. Software • SAP Test Data Migration Server 3.0 Workshop materials are only available in English. - - - Software • SAP Solution Manager 7.0 Hinweise • Dieser Kurs enthält einen Zertifizierungstest. 161 TEP10 TEP12 Implementation and Operation of SAP NetWeaver Portal Entwicklung von Portalanwendungen Dauer • • Dauer 5 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Technology Consultants, die für die Einführung und den Betrieb von SAP NetWeaver Portal verantwortlich sind Entwickler und Berater, die für die Entwicklung von Portalanwendungen verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • • • • • TADM10 (SAP Web AS Implementation and Operation I) für Berater ohne Administrationskenntnisse im Umfeld SAP Web AS ABAP und Java oder alternativ TADMD5 (Delta Implementation and Operation SAP Web AS 6.20 – 6.40 (Java und ABAP)) für Berater mit Administrationskenntnissen im Umfeld SAP Web AS ABAP aber ohne Kenntnisse im Umfeld SAP Web AS Java JA100 (SAP J2SE Fundamentals) JA310 (JAVA WebDynpro Basics) Vertrautheit mit Internet- und Netzwerktechnologie Empfohlenes Wissen: • JA300 (SAP J2EE Fundamentals) oder Erfahrung in der Programmierung von J2EE-Anwendungen • ABAP Kenntnisse Ziele Ziele • • • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: die Konzepte von SAP NetWeaver Portal verstehen und nutzen SAP NetWeaver Portal installieren, konfigurieren und verwalten • Inhalt • - Grundlagen Überblick und Endanwenderperspektive Technische Infrastruktur und Sicherheit Portal Platform Content • Knowledge Management und Collaboration Grundfunktionen, Konzepte und Architektur Fortgeschrittene Administration von Search and Classification (TREX) • Implementierung Installation und Einspielen von Korrekturen Implementierungsverfahren Sizing und Verteilung - • - • Systemadministration Benutzerverwaltung und Sicherheit Integration von betriebwirtschaftlichen Anwendungen Solution Management Fortgeschrittene Szenarios Zertifizierungsprüfung zum Technology Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Portal über den Inhalt dieser Schulung sowie über das für den Besuch dieser Schulung vorausgesetzte Wissen (siehe Zertifizierungsbeschreibung) Software • • • SAP NetWeaver Portal 7.0 Verständnis der Konzepte von SAP NetWeaver Portal Verständnis der unterschiedlichen SAP-Werkzeuge und Konzepte zur Erstellung von Content für das SAP NetWeaver Portal Entwicklung von Java-basierten Portal-Komponenten und Portal Services mit Hilfe des SAP NetWeaver Developer Studio Inhalt • Grundlagen Überblick und Endanwenderperspektive Technische Infrastruktur und Sicherheit Poral Platform Content • • • • Überblick und Positionierung der Entwicklungstools - • • • • • • SAP NetWeaver Visual Composer Portal Development Kit (PDK) und Portal Runtime Entwicklung von Java basierten Poral Komponenten (Abstract Portal Components, DynPages und JSP DynPages) mit Hilfe des SAP NetWeaver Developer Studio Personalisierung und Internationalisierung Portal Services und Portal Web Services Verwendung von Standard Portal Services (HTMLB, UME und Connector Framework) Enterprise Portal Client Framework (EPCF) Einführung in Java Web Dynpro und Portalintegration von Java Web Dynpro Anwendungen Zertifizierungsprüfung zum Development Consultant SAP NetWeaver 7.0 – Portal SAP ERP Central Component 6.0 SAP Web Application Server 6.40 Software • SAP NetWeaver Portal 7.0 Hinweise Das Schulungsmaterial sowie die Zertifizierungsprüfung stehen lediglich in Englisch zur Verfügung. 162 Hinweise Das Schulungsmaterial sowie die Zertifizierungsprüfung stehen lediglich in Englisch zur Verfügung. TEP13 TEP30 Anwendungsentwicklung für Knowledge Management und Collaboration Configuration of Knowledge Management and Collaboration Dauer Dauer • • 5 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • • • Entwickler und Entwicklungsberater, die für die Entwicklung von Anwendungen im Bereich Knowledge Management und Collaboration verantwortlich sind Voraussetzungen Solution Consultants Administratoren Content Manager, die für die Konfiguration von Knowledge Management und Collaboration verantwortlich sind Erforderliches Wissen: Voraussetzungen • Erforderliches Wissen: JA300 SAP J2EE Fundamentals Empfohlenes Wissen: • • NW001 (Technology Solutions Powered by SAP NetWeaver) Vertrautheit mit Internet- und Netzwerktechnologien Ziele • • • • • • • Verständnis der Konzepte von SAP NetWeaver Portal Nutzung der Knowledge Management and Collaboration Plattform aus der Entwicklerperspektive Nutzung des Repository Frameworks Entwicklung von Anwendungen mit Flexible UI Verwendung der Index-Management-API zum Erstellen eigener Suchen Programmierung mit Collaboration-APIs • Grundlagen Überblick und Endanwenderperspektive Technische Infrastruktur und Sicherheit Poral Platform Content • • • • • • • • • • Überblick KMC Einführung in die KMC-Entwicklung • Knowledge Management (Content Management und Search & Classification) konfigurieren • • Collaboration konfigurieren • KM-Services Repository-Manager Flexible UI Suche und Klassifizierung Collaboration Zertifizierungsprüfung zum Development Consultant SAP NetWeaver 7.0 – KMC Den Zentralen Arbeitsvorrat (englisch: Universal Worklist) konfigurieren SAP Business Workflow in den Zentralen Arbeitsvorrat integrieren Inhalt • Grundlagen Überblick und Endanwenderperspektive Technische Infrastruktur und Sicherheit Portal Platform Content • Knowledge Management und Collaboration Funktionen, Konzepte und Architektur Konfiguration des Content Management Search and Classification (TREX) Collaboration • Zentraler Arbeitsvorrat (englisch: Universal Worklist) Konfiguration des Zentralen Arbeitsvorrats Integration von SAP Business Workflow in den Zentralen Arbeitsvorrat - - Verwendung des Repository-Framework Repository-Filter Keines Ziele Verständnis der KM-Services Inhalt - • Software • • SAP NetWeaver Portal 7.0 SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Das Schulungsmaterial sowie die Zertifizierungsprüfung stehen lediglich in Englisch zur Verfügung. Software • SAP NetWeaver Portal 7.0 Hinweise • Das Schulungsmaterial sowie die Zertifizierungsprüfung stehen lediglich in Englisch zur Verfügung. • Bitte beachten Sie, daß dieser Kurs nur noch auf Anfrage angeboten wird. 163 TERP10 TEWA50 SAP ERP – Integration of Business Processes SAP BW Query Tuning with Aggregates Dauer Dauer • • 10 Tage 2 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • • Solution Architects, Projektleiter und -mitglieder sowie Solution Consultants, welche ein breites Grundwissen über die Kerngeschäftsprozesse, die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge und die Integration der einzelnen Unternehmensanwendungen in SAP ERP benötigen SAP BW-Berater und -Administratoren Performanceverantwortliche aus SAP BW-Projekten Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Voraussetzungen • Fundierte Kenntnis der BW-Architektur sowie Kenntnis des SAP BW-Datenmodells • BW-Benutzer mit vollen Administratorrechten in einem BW-System Erforderliches Wissen: • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse in den Geschäftsprozessen der Unternehmensplanung und -steuerung Empfohlenes Wissen: • Grundkenntnisse in mind. einer SAP-Anwendung sind vorteilhaft Ziele • Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: mit den verantwortlichen Beratern und Projektteammitgliedern der einzelnen ERP-Bereiche zusammenarbeiten erläutern, wie die wesentlichen integrativen Geschäftsprozesse in den Bereichen Beschaffung, Produktion, Planung, Projektmanagement, Vertrieb, Kundenservice, Anlagenverwaltung, Finanzbuchhaltung, Personalwirtschaft und Analytics innerhalb von SAP ERP zusammenspielen Inhalt • • • Überblick Enterprise Resource Planning (ERP) • Integration der Finanzbuchhaltung mit den logistischen Szenarios, einschließlich der Haupt-, Kreditoren-, Debitorenund Anlagenbuchhaltung SAP NetWeaver als technische Plattform von SAP ERP Übersicht über die integrierten logistischen Szenarios für Kundenauftragsabwicklung, Materialplanung, Fertigung, externe Beschaffungsprozesse, Bestands- & Lagerverwaltung, Kundenserviceabwicklung, Anlagenverwaltung, Projektmgmt. • Controlling-Komponenten der Kostenstellenrechnung, interne Aufträge, Produktkostenrechnung, Profit-Center-Rechnung sowie Ergebnis- und Prozesskostenrechnung • Unterstützung der Geschäftsprozesse des Product Life Cycle Managements mit Hilfe der PLM-Komponenten • Unterstützung der Geschäftsprozesse mit Hilfe des integrierten Human Capital Management (Personalwirtschaft) • schnelle und effiziente Nutzung von Informationen mit Hilfe analytischer Komponenten wie SAP NetWeaver Business Intelligence und SAP Strategic Enterprise Management • Zertifizierungsprüfung zum Solution Architect ERP-Integration of Business Processes Software • SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Diese Schulung vermittelt hauptsächlich Integrationswissen. Weitere Details sowie das Customizing einzelner Bereiche sind Inhalt der entsprechenden Schulungen dieser Bereiche. 164 Lernziele des Kurses: Erkennung, Analyse und Lösung von leistungsrelevanten Problemen bei Abfragen sowie Optimierung der Aggregatspflege Inhalt • Grundlagen zur Erkennung von Abfragen mit hoher Gesamtlaufzeit aufgrund von: fehlenden oder ungeeigneten Aggregaten, langen OLAP-Zeiten, langer Frontend-Zeit • Bedeutung der besseren Abstimmung der Aggregate auf die Abfragen • Erkennung von InfoCubes mit ungünstig konzipierten Aggregaten • • • Einsatz der Transaktionen RSRT und RSRTRACE • Analyse von Roll-Up- und Änderungslaufzeiten Optimierung der Roll-Up- und Änderungslauf-Strategie mit dem Ziel des optimalen Aggregatdesigns Nutzung des OLAP-Cache und weitere Optimierungsmöglichkeiten für Abfragen Hinweise • Um die Übungen des Kurses durchführen zu können ist jeweils der Zugriff auf das kundeneigene SAP System des Teilnehmers erforderlich. Dieser Zugriff muss vom Kunden sichergestellt werden. Die erforderlichen Detail Informationen werden in einem gesonderten Schreiben nach der Anmeldung von SAP versandt. • Die Unterlagen sind nur in englischer Sprache verfügbar. TEWA60 TFIN20 SAP APO livecache Monitoring Management Accounting I Dauer Dauer • • 2 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • SCM-Berater und -Administratoren, die für liveCacheMonitoring und -Tuning verantwortlich sind • • SCM-Projektmitglieder, die für die liveCache-Performance verantwortlich sind Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • Erfolgreiche Teilnahme an der Schulung ADM555/PDEF08 (liveCache Administration) oder gleichwertige Erfahrung • Kenntnisse der APO-Architektur Ziele • Fähigkeiten zur Überwachung und Feineinstellung des liveCache: Monitoring, Analyse, Optimierung • Erkennung und Optimierung typischer Performance-Engpässe unter SAP APO Solution Consultants, die für die Einführung von Management Accounting mit SAP ERP Financials verantwortlich sind Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Controlling in Buchung TFIN20 enthalten: E-Learnings SAP125, ERP001, ERP020, welche vor Schulungsbeginn TFIN20 im Selbststudium bearbeitet werden müssen. Ziele • - - Nach Besuch dieser Schulung können Sie: das Gemeinkostencontrolling einrichten (dazu gehören die Buchungen von Istkosten aus den vorgelagerten Komponenten sowie die Durchführung des Periodenabschlusses) die Ableitung von Profit Centern nachvollziehen die Kostenstellenplanung durchführen die Produktkostenplanung mit und ohne Mengengerüst durchführen Inhalt • • • • Grundlegende Komponenten von liveCache Inhalt Monitoring des Beitrags von liveCache zur APO-Performance • Organisationsstrukturen und Stammdaten im Gemeinkostencontrolling (Kostenarten, Kostenstellen, Leistungsarten, statistische Kennzahlen, Innenaufträge) • Kontierung von Kosten auf Kostenstellen und Innenaufträge durch vorgelagerte Applikationen • Werkzeuge für vorgangsbezogene Buchungen innerhalb des Gemeinkostencontrollings (Vorschlagskontierungen, Validierung, Substitution, Umbuchung, direkte Leistungsverrechnung) • periodische Verrechnungstechniken innerhalb des Gemeinkostencontrollings (Periodische Umbuchung, Umlage, Abrechnung, Gemeinkostenzuschlag • Abstimmung der Kostenrechnung mit der Finanzbuchhaltung mittels Abstimmledger • • • • • • • • • Profit-Center-Stammdaten und -Zuordnungen Erkennung liveCache-intensiver APO-Transaktionen Monitoring von liveCache-Komponenten wie Heap, Datencache, I/O • • Optimierung der liveCache-Konfiguration • • Nutzung des Database Analyzer (Engpassanalyse) • Monitoring des Ressourcenverbrauchs von COM-Routinen in liveCache Erstellung detaillierter Performanceanalysen einzelner APO-Transaktionen Monitoring der operativen Systemlastverteilung am liveCache-Server und -Netzwerk Hinweise • • Um die Übungen des Kurses durchführen zu können ist jeweils der Zugriff auf das kundeneigene SAP System des Teilnehmers erforderlich. Dieser Zugriff muss vom Kunden sichergestellt werden. Die erforderlichen Detail Informationen werden in einem gesonderten Schreiben nach der Anmeldung von SAP versandt. Die Unterlagen sind nur in englischer Sprache verfügbar. Planung von Kosten, Leistungen und Tarifen auf Kostenstellen Planungsintegration im Management Accounting Muster- und Simulationskalkulation Materialkalkulation mit sowie ohne Mengengerüst Vorbereitung der Produktkostenplanung Kalkulationslauf (Massenverarbeitung) Übernahmesteuerung Easy Cost Planning Software • SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TFIN22 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. • Der ERP020 steht lediglich in Englisch zur Verfügung. 165 TFIN22 TFIN50 Management Accounting II (incl. Case Study) Financial Accounting I Dauer Dauer • • 10 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Solution Consultants, die für die Einführung von Management Accounting mit SAP ERP Financials verantwortlich sind Solution Consultants, die für die Einführung des Financial Accounting mit SAP ERP Financials verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • • TFIN20 (Management Accounting I) in Buchung TFIN22 enthalten: E-Learning SM001 (Solution Manager Overview), welches vor Schulungsbeginn TFIN22 im Selbststudium bearbeitet werden muss. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich des Financial Accounting (Finanzwesen) in Buchung TFIN50 enthalten: E-Learnings SAP125, ERP001, ERP020, welche vor Schulungsbeginn im Selbststudium bearbeitet werden müssen. Ziele Ziele • • - Nach Besuch dieser Schulung können Sie: die Kostenträgerrechnung einrichten die Ergebnis- und Marktsegmentrechnung implementieren ihr Wissen als Junior-Berater in einer ersten Praxisphase direkt anwenden - - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: die Organisationseinheiten, Stammdaten und Belege des Financial Accounting konfigurieren und einsetzen die SAP-Geschäftsprozesse (u. a. Zahlen, Mahnen, Einzelabschluss) konfigurieren und einsetzen ausgewählte Auswertungsmöglichkeiten anwenden Inhalt • Objekte der Kostenträgerrechnung: Periodisches Produktcontrolling, auftragsbezogenes Produktcontrolling und Kundenauftrag • • bewerteter Kundenauftragsbestand • Istfunktionen: Mitlaufende Kalkulation auf Basis von Lagerentnahmen, Einkauf, Rückmeldungen, Leistungsverrechnungen und Lieferungen • Planfunktionen: Vorkalkulation zum Produktkostensammler, Fertigungsauftrag, Prozessauftrag, Kundenauftrag Periodenabschluss (Template-Verrechnungen, Gemeinkostenzuschläge, Ware in Arbeit, Abweichungsermittlung, Ergebnisermittlung, Abrechnung) bei periodischem und auftragsbezogenem Produktcontrolling sowie bei Kundenauftragsfertigung (Service) • Definition von Stammdaten- und Bewegungsdatentabellen in der Ergebnis- und Marktsegmentrechnung • • • Ableitung und Kontierung von Ergebnisobjekten Inhalt • Organisationseinheiten, Stammdaten und Belege des Financial Accounting: Buchungskreis, Geschäftsjahr, Währungen, Hauptbuchkonten, Belegsteuerung, Buchungen, Ausgleichen offener Posten, Kassenbuch • • Sonderhauptbuchvorgänge und Belegvorerfassung - Zahlungsabwicklung, Mahnwesen, Verzinsung, Korrespondenz und Abschlussarbeiten des Financial Accounting: automatisches Zahlprogramm mit Ausgleich der offenen Posten automatisches Mahnprogramm zur Erstellung von Mahnungen, Verzinsung und Korrespondenz Überblick Monats- und Jahresabschlussarbeiten im Financial Accounting Bilanz und GuV vorbereitende Abschlussbuchungen in den Nebenbüchern und im Hauptbuch technisch-organisatorische und dokumentatorische Schritte des Einzelabschlusses Konfiguration der periodischen Abschlüsse im Financial Accounting Bewertung von Wertfeldern - Istdatenintegration mit dem Kundenauftragsmanagement und Übernahme von Gemeinkosten • • integrierte Fallstudie: Implementierung einer fiktiven Beispielfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse, Konfiguration und Abbildung der Unternehmensstruktur, Stammdaten und Geschäftsprozesse im SAP-System - • • Review und Zertifizierungsvorbereitung Software Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant Financials-Management Accounting with SAP ERP 2005 über den Inhalt der Schulungen SAP125, ERP001, ERP020, TFIN20, SM001, TFIN22 • • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TFIN52 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. • Der ERP020 steht lediglich in Englisch zur Verfügung. SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TFIN22 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. 166 SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Software • Auswertungsmöglichkeiten im Financial Accounting (Infosystem und ABAP Reports der Haupt-, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung, Reportvarianten, Selektionsvariablen in Varianten, List Viewer, exemplarische Auswertungen mit Hilfe der Recherche) TFIN52 THR10 Financial Accounting II (incl. Case Study) Management und Administration I Dauer Dauer • • 10 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Solution Consultants, die für die Einführung des Financial Accounting mit SAP ERP Financials verantwortlich sind Voraussetzungen Solution Consultants, die für die Einführung der Personaladministration mit SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM) im besonderen im Bereich der Stammdaten, der Zeitwirtschaft und des Reportings verantwortlich sind. Erforderliches Wissen: • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich des Financial Accounting (Finanzwesen) TFIN50 (Financial Accounting I) in Buchung TFIN52 enthalten: E-Learning SM001 (Solution Manager Overview), welches vor Schulungsbeginn im Selbststudium bearbeitet werden muss. Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • • Ziele • - - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: diverse Geschäftsprozesse und periodische Arbeiten der Anlagenbuchhaltung abwickeln, Stammdaten verwalten und die Konfiguration der Anlagenbuchhaltung vornehmen die Logik des neuen Hauptbuches beschreiben und einsetzen die Einsatzmöglichkeiten und die Verwendung der Validierung und Substitution im Finanzwesen beschreiben Ihr Wissen als Junior-Berater in einer ersten Praxisphase direkt anwenden Inhalt • - • • Die Buchung des Kurses THR10 beinhaltet: E-Learning SAP125 und ERP001 sowie ERP030, welche vor Schulungsbeginn des THR10 im Selbststudium bearbeitet werden müssen. Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: die grundlegenden Prozesse der Personalwirtschaft erläutern die Daten der Personaladministration kundenspezifisch anpassen die wesentlichen Aspekte der Zeitdaten anpassen das Reporting in der Personalwirtschaft durchführen Inhalt Organisationsstrukturen, Stammdaten und Geschäftsprozesse in der Anlagenbuchhaltung: Bewertungsplan, Bewertungsbereich, Anlageklassen, Stammdaten, Anlagebewegungen, Bewertung, periodisches Arbeiten, Informationssystem • Überblick SAP ERP HCM: Navigation und Strukturen in der Personalwirtschaft, Employee Self-Service, Manager’s Desktop, Personalbeschaffung, Personalentwicklung, Personalkostenplanung, Veranstaltungsmanagement, Vergütungsmanagement Validierung und Substitution im Financial Accounting • Konfiguration Stammdaten Personalwirtschaft: Strukturen im HCM, Vorschlagswerte und Merkmale, Abrechnungsdaten: Tarif-und Lohnartenstruktur, tarifliche Umstufung und Erhöhung, Arbeitsabläufe und Oberflächen: z. B. Bildmodifikation und Personalmaßnahmen, Management globaler Mitarbeiter • Konfiguration Zeitwirtschaft: Überblick über die Zeitwirtschaft, konfigurieren des Arbeitszeitplans und Einrichten der Sollarbeitszeit, Anlegen von An- und Abwesenheit und deren Auszählung, Einrichten von Zeitkontingenten und Kontingentabtragung, konfigurieren des Arbeitsplatz Personalzeitmanagement (TMW) • Reporting in der Personalwirtschaft: Infosysteme, Ad-hoc-Query, SAP-Query, Abrechnungsinfotypen und simulierte Infotypen der Zeitwirtschaft, Ausblick auf SAP NetWeaver Business Intelligence • Mini-Fallstudie Das neue Hauptbuch: Die Idee des neuen Hauptbuchs, Systemkonfiguration, Belege und Belegaufteilung, Integration mit den FI-Nebenbüchern und mit dem CO, Reporting (Nutzung der neuen FI-Recherchen) • integrierte Fallstudie: Implementierung einer fiktiven Beispielfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse, Konfiguration und Abbildung der Unternehmensstruktur, Stammdaten und Geschäftsprozesse im SAP-System • • Review und Zertifizierungsvorbereitung Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant Financials – Financial Accounting with SAP ERP 2005 über den Inhalt der Schulungen SAP125, ERP001, ERP020, TFIN50, SM001, TFIN52 Software • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Personalwesen SAP ERP Central Component 6.0 Software Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TFIN52 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. • SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung THR12 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. • Das E-Learning Angebot steht lediglich in englischer Sprache zur Verfügung. 167 THR12 TIOG10 Management und Administration II (incl. Case Study) Oil and Gas Business Processes and Organization Dauer Duration • • 10 Tage 5 days Zielgruppe Target Group • • Solution Consultants, die für die Einführung der Abrechnung, des Organisationsmanagements mit SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM) verantwortlich sind. Solution Consultants, Project Managers, Account Managers supporting the oil industry during IT implementations, by playing an advisory role or during sales activities Voraussetzungen Prerequisites Erforderliches Wissen: Required Knowledge: • • THR10 (Management und Administration I) • Die Buchung des Kurses THR12 beinhaltet: E-Learning SM001 (Solution Manager Overview), welches vor Schulungsbeginn THR12 im Selbststudium bearbeitet werden muss. Goals Ziele • - - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: die Organisation der Personalabrechnung erläutern sowie diese durchführen und die Konfiguration der internationalen Bruttoabrechnung vornehmen. die Konfiguration des Organisationsmanagements vornehmen. Ihr Wissen als Junior-Berater in einer ersten Praxisphase direkt anwenden. Inhalt • Organisation und Konfiguration der Personalabrechnung: Erkennen und Bedienen der Steuerungsmechanismen, Personalrechenschema und -regeln, Schlüsselung der Merkmale von Lohnarten, Überprüfung des Abrechnungsprotokolls, Festlegung von Stundensätzen, Durchschnittsbildung, Aliquotierung, Entwicklung von Regeln für die automatisierte Vergütung von Arbeitszeiten, Verarbeitung von Abwesenheiten in der Personalabrechnung, Rückrechnung • Organisationsmanagement: Pflege der Aufbauorganisation, Matrixorganisation und Strukturen, Reporting-Werkzeuge, Integration mit anderen HR-Komponenten • Integrierte Fallstudie: Implementierung einer fiktiven Beispielfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse: Konfiguration und Abbildung der Unternehmensstruktur, Stammdaten und Geschäftsprozesse im SAP-System • • • Understand and analyze domestic and cross-border state-of-the-art oil industry supply chains • Understand typical requirements of the crude and product logistic of multinational oil and gas companies. • Analyze Oil Industry Business Processes and derive from it IT based recommendations • This course includes business process knowledge only. The course does NOT cover SAP system knowledge. Content • Presentations: Oil Company Organization Supply and Distribution Logistic Supply and Distribution Planning and Optimization Supply and Distribution Trading Supply and Distribution Scheduling Supply and Distribution Transportation Supply and Distribution Terminal Operations Supply and Distribution Administration Refining • Glossary Definition INCOTERMS Business Terms • - Showcase Business Case Assessment • Certification test covering content of this training - Review und Zertifizierungsvorbereitung Notes Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant HCM – Management and Administration with SAP ERP 6.0 über den Inhalt der Schulungen SAP125, ERP001, ERP030, THR10, SM001, THR12. • Please note that this course and the corresponding certification is based on business process knowledge only. Course and certification do not cover SAP System knowledge and functions. • The training materials are available in English only. Software • None SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung THR12 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. • Die E-Learning Angebote stehen lediglich in englischer Sprache zur Verfügung. 168 TIRT10 TIRT20 SAP for Retail I SAP for Retail II Duration Duration • • 10 days 10 days Target Group Target Group • • Solution consultants responsible for implementing SAP for Retail. Solution consultants responsible for implementing SAP for Retail. Prerequisites Prerequisites Required Knowledge: Required Knowledge: • • None TIRT10 SAP for Retail I Goals Goals • • In this course you will go through the first part of the Consultant Education for SAP for Retail. At the conclusion of this course, you will be prepared to pass the subsequent course TIRT20. - At the conclusion of this course, you will be able to: Utilize your knowledge directly as a junior consultant in your first period of practice Content Content • • • • • • • • • • • Retail Solution Map Organizational structure and master data in SAP for Retail Maintenance and configuration of vendor and customer master data Control options for maintaining sites The meaning of the merchandise category and merchandise category hierarchy • • • Creating a single and a generic article • Planning functions in connection with SAP BI (Business Intelligence): • Strategic planning, merchandise and store planning, assortment planning, open-to-buy, operative assortment planning and controlling, slowseller manangement Features of sets, prepacks and displays Execution of a retail-specific key process in SAP for Retail: Promotion planning for stores and subsequent logistics processing and merchandise distribution from suppliers to stores over the distribution center • Requirements planning and allocation: Allocation tables, SAP F&R (Forecasting and Replenishment), store replenishment and requirements planning for a distribution center • Purchasing: Procurement of seasonal goods and basic articles, purchase order manager workbench, open-to-buy check • Logistics: Inventory management, picking, merchandise distribution Multi-channel retailing: SAP Retail Store and other functions for stores • Processes in connection with a store opening Software • SAP ERP Central Component 6.0 Notes • To ensure that you retain the knowledge gained in this course and successfully complete the certification examination at the end of course TIRT20, we recommend that you consolidate the content in your own time after the course. - - Condition technique overview Conditions in purchasing Pricing Creating and configuring a retail promotion Inventory mangement and evaluation Planning: Operative assortment planning and controlling for seasonal merchandise (in SAP NetWeaver BI and SAP Retail) Open-to-buy planning and testing Materials planning: Methods and configuration for the Retail industry SAP Forecasting and Replenishment Purchasing: Framework agreements Configuring purchase orders Order optimization Release procedure Message determination Vendor evaluation Scheduling Seasonal procurement • Merchandise distribution: Allocation tables and distribution processing • SAP Retail Store specific configurations and end-user operations Internet transaction server (ITS) Purchasing (procurement) Inventory management (goods receipt, physical inventory) Sales (sales order) Financial transactions Accessing master data Accessing information - - Software • SAP ERP Central Component 6.0 Notes • To ensure that you retain the knowledge gained in this course and successfully complete the certification examination at the end of course TIRT20, we recommend that you consolidate the content in your own time after the course. 169 TJA320 TMOB20 SAP Java Persistence Framework MI – Administration Dauer Duration • • 5 Tage 2 days Zielgruppe Target Group • • • Technology Consultants responsible for the implementation and operation of the Mobile Infrastructure • • • • Development Consultants for Mobile Applications Entwickler Berater Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • JA300 (SAP J2EE Fundamentals) oder entsprechendes Wissen Solution Consultants for Mobile Applications System administrators Project team members Empfohlenes Wissen: Prerequisites • Required Knowledge: JA100 (SAP J2SE Fundamentals) oder entsprechendes Wissen Ziele • Entwickeln von J2EE-Anwendungen, die auf relationale Datenbanken zugreifen Inhalt • Pflege der Eigenschaften von Datenbanktabellen über das Java Dictionary • Überblick über die Persistenzmodelle des SAP Persistence Framework: JDBC, SQLJ, Entity Beans, JDO • • • • Transactionhandling • Zertifizierungstest Development Associate Java with SAP NetWeaver 7.0 • Knowledge of Internet technologies Recommended Knowledge: • • SAP Web AS administration knowledge General understanding of Java and JSP technology Goals • • Administer mobile landscapes Implement mobile applications Content Logging und Tracing • Mobile access to SAP applications (SAP NetWeaver and SAP applications for mobile business, motivation for offline scenarios, architecture of mobile infrastructure) • Software deployment to mobile devices (framework deployment and configuration, automatic application deployment) • Introduction to data replication (differences of generic sync and smart sync, simple smart sync scenario) • Data exchange via generic synchronization (message flow, configuration tables) • Data replication via the smart synchronization technique (data and message flow, Middleware tools for smart synchronization/monitoring) • Mobile infrastructure server and application setup (post-installation steps to setup an MI server, back-end integration) • Solution management (CCMS monitoring, client tracing) Sicherer Datenbankzugriff mit J2EE Security Roles und UME Permissions SAP NetWeaver 7.0 Hinweise • Overview knowledge of SAP NetWeaver E-Learning NW001 Logische Sperren mit Hilfe des Enqueue-Servers verwalten Software • • • • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. Das Schulungsmaterial sowie die Zertifizierungsprüfung stehen lediglich in Englisch zur Verfügung. Software • 170 SAP Mobile Infrastructure 7.0 (SP 09) TMOB40 TPLM20 MI – Development Project Management I Duration Dauer • • 3 days 10 Tage Target Group Zielgruppe • • • Development Consultants for Mobile Infrastructure Development Consultants for Mobile Applications Prerequisites Required Knowledge: Solution Consultants, die für die Einführung des Projektmanagements mit SAP PLM verantwortlich sind Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • • TMOB20 (MI – Administration) • JA100 (SAP J2SE Fundamentals or development knowledge of ABAP and Java/JSP) Umfassende SAP ERP-Kenntnisse (gute Kenntnisse in Rechnungswesen und Logistik) • • • • Knowledge of SAP NWDS or Eclipse Erfahrung in Kundenprojekten oder Geschäftsprozessen oder betriebswirtschaftlicher Hintergrund Working knowledge of ABAP and WebAS Ziele General understanding of internet technologies • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: das SAP PLM – Projektmanagement erfolgreich einsetzen Goals • Develop mobile applications using NetWeaver Developer Studio and the Mobile Development Kit Content • • • • • • • • • Development process of a mobile application User interface programming Developing generic sync applications Using MI persistence Developing smart synchronization-based applications Peripheral support Software development life cycle for mobile applications Tips and tricks Certification examination to become a SAP NetWeaver 7.0 – Mobile Infrastructure Development Consultant Software • SAP Mobile Infrastructure 7.0 (SP09) Inhalt • • • • • • • • • • • • • • Projektstrukturierung Termine, Terminierung Ressourcen Material Progress Tracking ProMan Kosten und Budget Erlöse und Zahlungen Claim Management Periodenabschluss Verschiedenes Fremdleistungen Reporting cProjects Software • SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TPLM22 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. 171 TPLM22 TPLM30 Project Management II (Case Study) Maintenance & Repair (Case Study) Dauer Dauer • • 5 Tage 5 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Solution Consultants, die für die Einführung des Projektmanagements mit SAP PLM verantwortlich sind Solution Consultants, die für die Einführung der Instandhaltung mit SAP PLM verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • • Umfassende betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich der Instandhaltung • Besuch bzw. Kenntnisse aus nachfolgendem Project Team Training: • • • PLM300 (Instandhaltung) TPLM20 (Project Management I) Ziele • - - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: auf Basis Ihrer erlernten SAP-Kenntnisse aus der Vorgängerschulung sowie dem Aufbau fiktiver Projekte in dieser Schulung Ihr Wissen als Junior-Berater in einer ersten Praxisphase direkt anwenden in Hinblick auf den Einsatz von SAP PLM Projektmanagement die Unternehmensstruktur, Stammdaten und Geschäftsprozesse eines Unternehmens im SAP-System abbilden sowie die dafür notwendigen Systemkonfiguration durchführen Inhalt • - • - • • integrierte Fallstudie: Anwendung des in der vorausgesetzten Schulung erlernten Wissens im SAP-Implementierungsprojekt Implementierung fiktiver Projekte in einem nahezu leeren Auslieferungs-Mandanten eines SAP-Systems anhand vorgegebener Geschäftsprozesse Implementierung in einem Projektteam gemeinsam mit den übrigen Kursteilnehmern Konfiguration und Abbildung der Geschäftsprozesse in allen Unternehmensbereichen mit Fokussierung auf: Abbildung der Unternehmensstruktur Implementierung u. a. von Standardprojekten, Standardnetzplänen, operativenProjekten, Fremdbeschaffung, Materialzuordnung, Terminplanung, Kosten- und Erlösplanung, Budgetierung, Periodenabschluss und Standardreports Review und Zertifizierungsvorbereitung Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant PLM – Project Management with SAP ERP 2005 über den Inhalt der Schulungen TPLM20 und TPLM22 Software • SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. 172 PLM305 (Verwaltung technischer Objekte) PLM310 (Instandhaltungs- und Serviceabwicklung: vorbeugend) • PLM315 (Instandhaltungsabwicklung: Operationale Funktionen) • PLM318 (Analytics im Enterprise Asset Management) Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: auf Basis Ihrer erlernten SAP-Kenntnisse aus den Vorgängerschulungen sowie dem Aufbau einer Beispielfirma in dieser Schulung Ihr Wissen als Junior-Berater in einer ersten Praxisphase direkt anwenden Inhalt • Umsetzen der Modulkenntnisse im Rahmen einer Fallstudie (Case Study) durch Einrichten einer Modellfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse • folgende Prozesse werden im Rahmen der Fallstudie durch das Projektteam implementiert: Planbare Instandhaltung, Vorbeugende Instandhaltung, Aufarbeitung, Controlling von Aufträgen - • • Review und Zertifizierungsvorbereitung Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant PLM – Maintenance & Repair with SAP ERP 2005 über den Inhalt der vorausgesetzten Schulungen sowie TPLM30 (Maintenance & Repair (Case Study)) Software • SAP ERP Central Component 6.0 TSCM40 TSCM42 Planning/Manufacturing I Planning/Manufacturing II Dauer Dauer • • 10 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Diese Schulung ist für angehende Berater bestimmt, welche für die Einführung von SAP Anwendungen auf dem Gebiet der Fertigung verantwortlich sind. Voraussetzungen Diese Schulung ist für angehende Berater bestimmt, welche für die Einführung von SAP Anwendungen auf dem Gebiet der Fertigung verantwortlich sind. Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • Kenntnisse der Geschäftsprozesse in den Bereichen Planung und Fertigung • In der Kursbuchung TSCM40 sind die E-learnings SAP125 SAP Navigation 2005 und ERP001 Management Empowered by SAP ERP enthalten, die vor Besuch des TSCM40 bearbeitet werden müssen. • • - TSCM40 (Planning & Manufacturing I) In Buchung TSCM42 enthalten: E-Learning SM001 (Solution Manager Overview) welches vor Schulungsbeginn TSCM42 im Selbststudium bearbeitet werden muss Ziele Ziele • - Nach Besuch dieser Schulung können Sie: die Stammdaten in den Bereichen der Planung und Fertigung benennen und anwenden die Anwendungen der Produktionsplanung beschreiben und einsetzen Ihr Wissen als Junior Berater in Ihren ersten praktischen Beratungsprojekten anwenden • - - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: Grundfunktionen der Verwaltung von Fertigungsaufträgen anwenden und vermitteln, sowie Prozessaufträge, Serienfertigung und KANBAN als weitere Möglichkeiten der Fertigungssteuerung einschätzen. Ihr Wissen als Junior-Berater in einer ersten Praxisphase direkt anwenden. Inhalt Inhalt • Erstellung und Verwaltung von Stammdaten: Materialstamm, Stückliste, Klassen, Merkmalen, Dokumenten, Übersicht über die Variantenkonfiguration, Arbeitsplatz, Arbeitsplan, Produktionsressource, Änderungen mit und ohne Historie, Massenänderungen • ERP Produktionsplanung: Programmplanung, plangesteuerte Disposition, Planungsstrategien für Lagerfertigung und Kundeneinzelfertigung, Durchführung und Schritte der Bedarfsplanung, Bearbeitung der Dispoergebnisse • Überblick APO-PP/DS Produktions- und Feinplanung: Stammdaten und Integration, Vorplanung und Kundenauftrag in APO-PP/DS, Bedarfsplanung, Planung von Mengen und Kapazitäten • Auftragsgesteuerte Fertigung mit Fertigungsaufträgen: Überblick zu Auftragstypen und –arten, Auftragsstruktur/Bearbeitungsablauf Auftragseröffnung/Ändern von Aufträgen, Schnittstelle zur Planung, Auftragsfreigabe (Statusverwaltung, Verfügbarkeitsprüfungen), Drucken der Auftragsbelege, Materialbereitstellung und -entnahme, Prozessintegration (Schnittstellen) und Auftragssteuerung, Rückmeldungen, Lagerzugang, Auftragsabrechnung, Archivieren und Löschen, Informationssysteme (Überblick), Automatisierungsmöglichkeiten (Massenverarbeitung, Auftragsnetze (mehrstufige Auftragsverwaltung)) • Überblick Prozessaufträge (PP-PI), Serienfertigung (PP-REM), KANBAN und Kapazitätsplanung • integrierte Fallstudie: Implementierung einer fiktiven Beispielfirma anhand vorgegebener Geschäfts-prozesse, Konfiguration und Abbildung der Unternehmensstruktur, Stammdaten und Geschäftsprozesse im SAP- System • Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant SCM Planning/Manufacturing mit SAP ERP 2005 über den Inhalt der Schulungen SAP125, ERP001, TSCM40, SM001, TSCM42 - Software • • SAP SCM 5.1 SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Anschlussschulung TSCM42 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der Schulung zu vertiefen. Software • • SAP SCM 5.1 SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TSCM42 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. • Das System SAP ECC beinhaltet die neuen Funktionen des EhP3 (Enhancement Pack). • In Ergänzung dieses Kurses empfehlen wir den Besuch der Customizingschulung SCM920 Einrichten Fertigungs-/Prozessaufträge, in dem Sie selbst eine neue Auftragsart und ihre Funktionalität einrichten und testen können. 173 TSCM50 TSCM52 Procurement I Procurement II (incl. Case Study) Dauer Dauer • • 10 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Solution Consultants, die für die Einführung des Procurement mit SAP ERP bzw. SAP SCM verantwortlich sind Solution Consultants, die für die Einführung des Procurement mit SAP ERP bzw. SAP SCM verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich der Fremdbeschaffung • In Buchung TSCM50 enthalten: E-Learning SAP125 (SAP Navigation), ERP001 (Management Empowered by mySAP ERP), SAP210 (Procure to Pay), welche vor Schulungsbeginn TSCM50 im Selbsstudium bearbeitet werden müssen • • Ziele • - Nach dem Besuch der Schulung können Sie: die grundlegenden Funktionen der Fremdbeschaffung in SAP ERP erklären und bedienen die für die verbrauchsgesteuerte Disposition relevanten Einstellungen vornehmen spezielle Funktionen des Einkaufs einsetzen die Funktionen der Logistik-Rechnungsprüfung verwenden Inhalt • Beschaffung von Lagermaterial, Verbrauchsmaterial und Dienstleistungen • Stammdaten der Materialwirtschaft: Material, Lieferant, Infosatz, Orderbuch, Quotierung • Belege und Funktionen des Einkaufs: Bestellanforderung, Anfrage/Angebot, Bestellung, Kontrakt, Lieferplan und Bezugsquellenfindung • • • Automatisierungsmöglichkeiten im Fremdbeschaffungsprozess • • • - SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TSCM52 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. • Der SAP210 steht lediglich in Englisch zur Verfügung. 174 Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: Warenbewegungen im SAP-System erfassen und relevante Einstellungen für spezielle Abwicklungen vornehmen eine Inventur der Lagerbestände vorbereiten und durchführen Customizingeinstellungen der Materialwirtschaft vornehmen Ihr Wissen als Junior-Berater in einer ersten Praxisphase direkt anwenden Inhalt • • • • Wareneingänge, Warenausgänge, Umbuchungen • • Sonderformen der Bestandsführung • • Details und Customzing-Einstellungen der LogistikRechnungsprüfung Software In Buchung TSCM52 enthalten: E-Learning SM001 (Solution Manager Overview), welches vor Schulungsbeginn TSCM52 im Selbststudium bearbeitet werden muss Ziele Auswertungen Planung der Beschaffungsvorschläge über die verbrauchsgesteuerte Disposition, spez. unter Verwendung von Bestellpunktverfahren TSCM50 (Procurement I) Reservierungen Vorbereitung und Durchführung der Inventur Customizing-Einstellungen in den Bereichen Organisationsebenen, Stammdaten, Einkauf, Bestandsführung, Inventur, Kontenfindung integrierte Fallstudie: Implementierung einer fiktiven Beispielfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse: Konfiguration und Abbildung der Unternehmensstruktur, Stammdaten und Geschäftsprozesse im SAP-System Review und Zertifizierungsvorbereitung Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant SCM – ERP Procurement with SAP ERP 2005 über den Inhalt der Schulungen SAP125, ERP001, SAP210,TSCM50, SM001, TSCM52 Software • SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TSCM52 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. TSCM60 TSCM62 Order Fulfillment I Order Fulfillment II Dauer Dauer • • 10 Tage 10 Tage Zielgruppe Zielgruppe • • Solution Consultants, die für die Einführung des Order Fulfillment mit SAP SCM bzw. SAP ERP verantwortlich sind Solution Consultants, die für die Einführung des Order Fulfillment mit SAP SCM bzw. SAP ERP verantwortlich sind Voraussetzungen Voraussetzungen Erforderliches Wissen: Erforderliches Wissen: • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich der Vertriebsabwicklung • In Buchung TSCM60 enthalten: E-Learning SAP125 (SAP Navigation), ERP001 (Management Empowered by mySAP ERP), SAP200 (Order to Cash), welche vor Schulungsbeginn TSCM60 im Selbststudium bearbeitet werden müssen • • Ziele • - - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: die wesentlichen Geschäftsprozesse der Vertriebsabwicklung durchführen die zentralen Funktionen und Customizingeinstellungen im Verkauf sowie der Lieferabwicklung einsetzen TSCM60 (Order Fulfillment I) In Buchung TSCM62 enthalten: E-Learning SM001 (Solution Manager Overview), welches vor Schulungsbeginn TSCM62 im Selbststudium bearbeitet werden muss Ziele • - Nach dem Besuch dieser Schulung können Sie: die Funktionen und Customizingeinstellungen für die Preisfindung sowie Fakturierung einsetzen die Funktionen und Customizingeinstellungen für übergreifende Vertriebs-Funktionen wie Nachrichten- und Textfindung nutzen Ihr Wissen als Junior-Berater in einer ersten Praxisphase direkt anwenden Inhalt Inhalt • • • Definition und Pflege von Preisen und Zu-/Abschlägen • Anwendung von Preisen und anderen Konditionen in Verkaufsbelegen • • • • • • • Promotion und Verkaufsaktion • • • Prozesse im Vertrieb: Organisationsstrukturen im Vertrieb, Arbeiten mit Kunden- und Materialstammdaten im Vertrieb, Überblick Prozesskette Kundenauftragsabwicklung, Einführung in die Preisfindung im Vertrieb, Einführung in die Verfügbarkeitsprüfung, Vertriebsabwicklung mit Kundeneinzelfertigung, Gutschrifts- und Retourenabwicklung, Auswertungen zu den Vertriebsprozessen Verkauf: Erstellen und Bearbeiten von Kundenaufträgen, Verkaufsbelegarten, Positionstypen, Einteilungstypen, Belegfluss und Kopiersteuerung, Partnerfindung, Kontrakte und Lieferpläne, Besondere Geschäftsvorfälle, Unvollständigkeitsprotokoll, Materialfindung, Materiallistung/ -ausschluss, Produktselektion, Naturalrabatt Mini-Fallstudie zum Verkauf Lieferprozesse: Steuerung der Auslieferung, Erstellen und Bearbeiten von Lieferungen, Kommissionierung, Verpacken, Warenein- und -ausgang Software • • • • SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise • Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TSCM62 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. • Der SAP200 steht lediglich in Englisch zur Verfügung. • • Einrichten von Konditionstabellen, Zugriffsfolgen und Konditionsarten im Rahmen der Preisfindung Bonusabwicklung Mini-Fallstudie zur Preisfindung Steuerung von Fakturen Erstellungs- und Abrechnungsformen für Fakturen Fakturierungspläne und Anzahlungen Erlöskontenfindung, Geschäftsbereichskontierung, Besonderheiten Schnittstelle SD-FI Nachrichtenfindung Textfindung integrierte Fallstudie: Implementierung einer fiktiven Beispielfirma anhand vorgegebener Geschäftsprozesse, Konfiguration und Abbildung der Unternehmensstruktur, Stammdaten und Geschäftsprozesse im SAP-System Review und Zertifizierungsvorbereitung Zertifizierungsprüfung zum Solution Consultant SCM – Order Fulfillment with SAP ERP 2005 über den Inhalt der Schulungen SAP125, ERP001, SAP200, TSCM60, SM001, TSCM62 Software • SAP ERP Central Component 6.0 Hinweise Zur Sicherstellung des Lernerfolgs und für den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierungsprüfung am Ende der Schulung TSCM62 ist es erforderlich, das Gelernte durch Selbststudium nach der üblichen Schulungszeit zu vertiefen. 175 TTW060 TZACC2 SAP APO Technical Administration Adaptive Computing Implementation with Adaptive Computing Controller in SAP NetWeaver Technology Dauer • 3 Tage Duration Zielgruppe • Administratoren, die für Monitoring, Betrieb und Administration von SAP APO und SAP APO Core Interface verantwortlich sind Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • Fundierte Kenntnisse in Administration und Betrieb von SAP R/3-Systemen • 2 days Target Group • • • Technology Consultants SAP System Administrators IT Managers Prerequisites Required Knowledge: Ziele • • Vermittlung der folgenden Fähigkeiten für SAP Advanced Planning and Optimization (SAP APO) und dedizierte SAP R/3-Systeme: Einrichtung und Anpassung Betrieb, Monitoring, Datensicherung und -wiederherstellung Eingehen auf typische Administrationsprobleme unter SAP APO; praktische Übungen und Überprüfung des Kundensystems unter Anwendung von Best Practices Inhalt • Grundlagen von SAP APO: Architektur und Komponenten, Core Interface zwischen SAP R/3 und SAP APO • Einrichtung und Betrieb von Integrationsmodellen und Geschäftsgruppen • • • • • Monitoring von CIF und qRFC Softwarewartung Konsistenzchecks SAP BW Integration im SAP APO Szenarien für Sicherung und Wiederherstellung Hinweise • Die Administration von liveCache steht nicht im Mittelpunkt dieser Schulung. Die Sicherung und Wiederherstellung von liveCache wird jedoch im Sicherungs- und Wiederherstellungsszenario für SAP APO mit abgedeckt. Wenn Sie sich schwerpunktmäßig für liveCache-Administration und -strategien interessieren, empfehlen wir Schulung ADM555. • Um die Übungen des Kurses durchführen zu können ist jeweils der Zugriff auf das kundeneigene SAP System des Teilnehmers erforderlich. Dieser Zugriff muss vom Kunden sichergestellt werden. Die erforderlichen Detail Informationen werden in einem gesonderten Schreiben nach der Anmeldung von SAP versandt. • Das Trainingsmaterial ist lediglich in englischer Sprache verfügbar. 176 • • • Technical basis knowledge about SAP NetWeaver technology Basis knowledge about system administration of min. one operating system Overall knowledge about operating of databases Goals • • • • Install and configure an adaptive computing landscape Use an adaptive computing landscape Find and solve problems in adaptive computing landscape Explain basic functions of adaptive computing controller in an overview Content • • • • • Overview adaptive computing Architecture of adaptive computing landscape Installation adaptive computing controller Customizing of control components and of landscape Usage of adaptive computing controller Software • Adaptive Computing Controller in SAP NetWeaver 7.1 Notes • This training is a Early Product Training (EPT) based on workshop material and training systems used for training purposes during Ramp-up phase. • Early Product Trainings are conducted in form of workshops as the focus is providing early access to important information using early course material instead of using detailed course binders. • The course material is available in English only. TZNWIM UMEW60 SAP NetWeaver Identity Management 7.0 MaxDB Performance Monitoring und Optimierung Duration • 5 days Dauer • 3 Tage Target Group • Consultants Zielgruppe • Prerequisites Required Knowledge: • None Recommended Knowledge: • Basic Knowledge about Identity Management and LDAP is required Goals • - • After completion of the training, the participants should be able to: Understand SAP NetWeaver Identity Management Configure SAP NetWeaver Identity Management Erfahrene MaxDB-Administratoren und -Berater sowie Projektmitglieder mit Verantwortung für die Performance von MaxDB Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • Erfolgreiche Teilnahme an der Schulung ADM515 (Datenbank Administration MaxDB) oder entsprechende Erfahrung. Ziele • The training is highly interactive, alternating between explaining new features, questions and exercises accompanying each component. Exercises are used throughout the training to give the students the hands-on ability and increase the level of confidence with the product Systemadministratoren, Berater und Projektmitarbeiter lernen, in einem MaxDB-Datenbankmanagementsystem Performanceprobleme zu erkennen, zu analysieren und zu beheben. Lernen Sie bei praktischen Übungen und bei der Überprüfung Ihres eigenen Kundensystems unter Anwendung von Best Practices und dem SAP-Standardwerkzeug, typische Leistungsengpässe in MaxDB zu finden und zu beseitigen. Inhalt Content • Overview about SAP NetWeaver Identity Management 7.0 and its components • • Installation of Identity Center Identity Center architecture, basic concepts and principle of operation • • Jobs or sequence of tasks in the Identity Center • Connections to different target systems, such as ABAP- and Java-based SAP systems and LDAP directory • • Audit Trail information in Identity Center The trainer will specifically go through each type of connection task (pass) and describe their parameters. Passes include ASCII, LDAP, LDIF, Generic, XML, DSML, OBDC/JDBC, Shell. View and explain log files, ook at the different types of log files generated • Grundlagen der MaxDB Architektur, Monitoring des Beitrags von MaxDB zur allgemeinen Leistung, Aufspüren datenbankintensiver SAP-Transaktionen, Einsatz der Transaktion DB50 zur Überwachung von MaxDB-Komponenten wie Datencache, Volumes, Nutzung des Database Analyzer (Engpassanalyse), Überwachung kostenintensiver SQL-Anweisungen: Kommando- und Ressourcenmonitor, Konzepte kostenbasierter Optimizer, Sekundäres Indexdesign, Optimierung kostenintensiver SQL-Anweisungen, Fahrplan Performanceanalyse, BW Feature Pack für SAP BI etc. Hinweise Um die Übungen des Kurses durchführen zu können ist jeweils der Zugriff auf das kundeneigene SAP System des Teilnehmers erforderlich. Dieser Zugriff muss vom Kunden sichergestellt werden. Die erforderlichen Detail Informationen werden in einem gesonderten Schreiben nach der Anmeldung von SAP versandt. Software • SAP NetWeaver 7.0 Notes • This training is an Early Product Training (EPT) based on workshop material and training systems used for training purposes during Ramp-up phase. • Early Product Trainings are conducted in form of workshops as the focus is providing early access to important information using early course material instead of using detailed course binders. • Course material (folder and presentation) is available in English only. 177 WDEBU7 Upgrade BW3.X auf SAP NetWeaver BI 7.0 Dauer • 2 Tage Zielgruppe • Der Kurs wendet sich vor allem an SAP Basis Administratoren, technische Berater und SAP technisch orientiertes Personal mit BI Erfahrung. Voraussetzungen Erforderliches Wissen: • Technisches Wissen zu SAP BW 3.x, zum Beispiel aus den Kursen TADMBO oder TTW090 oder spezifische technische BW Basis Workshops. Empfohlenes Wissen: • Keines Ziele • - Dieser Kurs gibt Ihnen einen Überblick über: den Upgrade von SAP BW 3.x auf SAP NetWeaver 7.0 BI (technisch/funktional) die erforderlichen Aufgaben vor und nach dem technischen Upgrade Inhalt • • • • Upgrade auf Oracle 10g BW System copy und Post Activities Upgrade NetWeaver BI 7.0 Abap Web AS Setting for SAP NetWeaver BI 7.0 including SMTP settings • • NetWeaver 7.0 Java Installation, Patching and Tuning • • Frontend Distribution und BEx Frontend, Business Client 1.0 BI-Java configuration unter anderem für EP, BI-IP, VC and BI-Java ERP 6.0 Implementation ECC und BI in einem System (MCOS) Software • • SAP NetWeaver 7.0 SAP Enterprise Portal 7.0 Hinweise • Wollen Sie einen Upgrade durchführen von SAP BW Release 3.x auf NetWeaver 7.0? Dann ist dieser Kurs genau das richtige für Sie! • Dieser Inhalt ist auch Basis für zwei neue und innovative Werkzeuge um den Upgrade nach NetWeaver 7.0 BI (technisch wie auch funktional) dramatisch zu beschleunigen: ASU (application specific upgrade) toolbox für BI die alle Vorund Nacharbeiten für den Technischen Upgrade beinhaltet. CTC (central template configuration) für BI-Java welches die komplette und voll automatische Verbindung zwischen den Abap und Java Stack beinhaltet. - 178 Wegbeschreibung Deutschland Schulungszentrum Walldorf Anschrift SAP Deutschland AG & Co. KG SAP Education Dietmar-Hopp-Allee 20 (ehemals Neurottstraße 20) Gebäude 5/ISZ D-69190 Walldorf (Baden) Tel.: 06227/7-41 300 Informationen zu Schulungen Fax: 06227/7-41 601 Internet: www.sap.de/education Anmeldung education.germany@sap.com, Anmeldungen per E-Mail an educati per Fax oder über unsere Online-Registrierung. Anreise mit dem Flugzeug • Ab Frankfurt Flughafen Fernbahnhof mit ICE nach Mannheim Hauptbahnhof. Mit der S-Bahn S3 Richtung Karlsruhe bis Bahnhof Wiesloch-Walldorf, dann mit Bus 707 oder 721 Richtung Walldorf bis Haltestelle SAP-Schulungszentrum. Gebäude 5 ist auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Fahrzeit ca. 80 Min. Anre Anreise mit dem Zug • Mit dem Zug bis Heidelberg oder Wiesloch-Walldorf. Ab Bahnhof Heidelberg mit der S-Bahn (S3 oder S4) zum Bahnhof Wiesloch-Walldorf. Ab Bahnhof Wiesloch-Walldorf fahren die Busse der Linien 707 und 721 bis direkt vor das Schulungszentrum. Anre Anreise mit Pkw • Über die Autobahnausfahrten Walldorf (A5) und Wiesloch/Rauenberg (A6). Von dort aus folgen Sie der Beschilderung zum SAP Headq eadquarter. Das Internationale Schulungszentrum befindet sich am Ende der Dietmar-Hopp-Allee. Parkempfehlung Wir empfehlen Ihnen, die Parkhäuser P4 und P5 in der OttoHahn-Strasse oder das Parkhaus P2 in der Daimlerstrasse zu nutzen. A2 Wegbeschreibung Deutschland Schulungszentrum Berlin Anschrift SAP Deutschland AG & Co. KG Rosenthaler Str. 30 D-10178 Berlin Tel.: 06227/7-41 300 Informationen zu Schulungen Fax: 06227/7-41 601 Internet: www.sap.de/education Anmeldung Anmeldungen per E-Mail an education.germany@sap.com, per Fax oder über unsere Online-Registrierung. Anreise Anre Das Schulungszentrum befindet sich im Berliner Stadtteil Mitte. Anreise mit dem PKW • Der Flughafen Tegel ist ca. 30, der Flughafen Tempelhof ca. 20 und der Flughafen Schönefeld ca. 40 Autominuten von der SAP Deutschland AG & Co. KG Geschäftsstelle Berlin entfernt. Anfahrt von Süden (A9) und Westen (A2): Über den Berliner Ring (A10), am AD Nuthetal auf die A115 Richtung Berlin-Zentrum bis AD Funkturm, wechseln auf die A100 Richtung Schönefeld, Ausfahrt Innsbrucker Platz • Anfahrt von Südost (A13/A15): Bei AK Schönefelder Kreuz wechseln auf die A113 bis AD Dreieck Treptow, wechseln auf die B96a Richtung Zentrum • vom Flughafen Tegel Bus 128 (Richtung Osloer Str.) bis U Franz-Neumann-Platz, umsteigen in die U8 (Richtung Herrmannstr.) 7 Stationen bis U Weinmeisterstr. • Anfahrt von Norden (A24): Über den Berliner Ring (A10), am AK Oranienburg auf die A111, am AK Reinickendorf auf die A105 bis Autobahnende • vom Flughafen Tempelhof U6 (Richtung Alt-Tegel) 6 Stationen bis Friedrichstr., umsteigen in die Tram M1 (Richtung Rosenthal Nord) bis Weinmeisterstr./Gipsstr. • Anfahrt von Nordost (A11): Über den Berliner Ring (A10) bis Abfahrt Berlin-Weißensee, wechseln auf die B2 Richtung Berlin-Weißensee • Anfahrt von Osten (A12): Über den Berliner Ring (A10), wechseln an der Abfahrt Berlin-Hellersdorf auf die B1/B5 Richtung Berlin-Zentrum m dem Flugzeug Anreise Anre ise mit • vom Flughafen Schönefeld S9 (Richtung Grunewald) 14 Stationen bis Hackescher Markt, 5 Min. Fußweg oder umsteigen in die Tram M1 (Richtung Rosenthal Nord) bis Weinmeisterstr./Gipsstr. Anreise mit dem Zug • Vom Hauptbahnhof mit allen S-Bahnen (S5 Richtung Strausberg, S7 Richtung Ahrensfelde, S75 Richtung Wartenberg, S9 Richtung Flughafen Berlin-Schönefeld) zwei Stationen bis S-Bahnhof Hackescher Markt. Besondere H Hinweise • Kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage der Geschäftsstelle (die Einfahrt zur Tiefgarage befindet sich in der Gipsstr.) • Für Ihre Anbindung zur SAP mit öffentlichen Verkehrsmitteln bietet sich die U-Bahnlinie U8 an. Die Station Weinmeisterstr. befindet sich direkt gegenüber der SAP-Geschäftsstelle; bitte nutzen Sie den Ausgang Gipsstr. A3 Wegbeschreibung Deutschland Schulungszentrum Düsseldorf/Ratingen Anschrift SAP Deutschland AG & Co. KG Homberger Straße 25 D-40882 Ratingen Tel.: 06227/7-41 300 Informationen zu Schulungen Fax: 06227/7-41 601 Internet: www.sap.de/education Anmeldung Anmeldungen per E-Mail an education.germany@sap.com, educ per Fax oder über unsere Online-Registrierung. Anreise Die Schulungsräume befinden sich in der Geschäftsstelle Düsseldorf in Ratingen. Anreise mit dem Flugzeug Anre • mit der Buslinie Nr. 760 bis zur Haltestelle Ratingen Ost. Fahrzeit ca. 40 Min. • mit der S-Bahn S7 in Richtung Solingen-Ohligs bis Düsseldorf-Derendorf, dort umsteigen in die S-Bahn S6 Richtung Essen, Haltestelle Ratingen-Ost. Am S-Bahnhof den rechten Ausgang nehmen, rechts parallel zur Brücke Richtung Homberger Straße laufen. Die Geschäftsstelle erreicht man nach ca. 5 Min. Fußweg auf der linken Straßenseite hinter der großen Kreuzung. Anreise mit dem Zug • ab Düsseldorf-Hauptbahnhof mit der S-Bahn S6 Richtung Essen bis Haltestelle Ratingen-Ost fahren, Fahrtdauer ca. 20 Min. Am S-Bahnhof den rechten Ausgang nehmen, rechts parallel zur Brücke Richtung Homberger Straße laufen. Die Geschäftsstelle erreicht man nach ca. 5 Min. Fußweg auf der linken Straßenseite hinter der großen Kreuzung. Anre Anreise mit dem PKW • von der Autobahn A3 aus Richtung Duisburg/Oberhausen: Am Kreuz Ratingen-Ost über die Abfahrt Velbert/Mönchengladbach/Düsseldorf zunächst parallel zur A44 weiterfahren (nicht auffahren!), dann die Ausfahrt Ratingen/Wülfrath/Velbert nehmen. • von der Autobahn A3 aus Richtung Köln: Am Kreuz Ratingen-Ost über die Abfahrt Mönchengladbach/DüsseldorfNord/Velbert zunächst parallel zur A44 weiterfahren (nicht auffahren!), dann die Ausfahrt Ratingen/Wülfrath/Velbert nehmen. A4 • Orientierung Richtung Ratingen Zentrum, der Brachter Straße folgen, die zur Homberger Straße wird. Die Geschäftsstelle liegt nach ca. 1,5 km auf der rechten Straßenseite. B esondere Hinweise Kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage der GS Wegbeschreibung Deutschland Schulungszentrum Hamburg Anschrift SAP Deutschland AG & Co. KG - folgen, die Baakenbrücke überqueren (Versmannstraße geht hier in einer Rechtskurve zur Straße Brooktor über) an der nächsten Möglichkeit links in den Grasbrookhafen einbiegen nach einer Rechtskurve heißt diese Straße Großer Grasbrook Großer Grasbrook 17 D-20457 Hamburg Tel.: 06227/7-41 300 Informationen zu Schulungen B esondere Hinweise Kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage der GS Fax: 06227/7-41 601 Willy-Brandt-Straße Internet: www.sap.de/education Anmeldung Anmeldungen per E-Mail an education.germany@sap.com, per Fax oder über unsere Online-Registrierung. Anreise per Flugzeug Anre • mit dem Zubringerbus Airport-Express ab Flughafen (Terminal 2) zum Hauptbahnhof. Die Fahrzeit beträgt ca. 25 Minuten. • am Hamburger Hauptbahnhof mit der Metrobuslinie 6 (Hafencity) bis zur Endhaltestelle „Marco-Polo-Terrassen” . Kaiserkai Anreise per Bus und Bahn • am Hamburger Hauptbahnhof mit der Metrobuslinie 6 (Hafencity) bis zur Endhaltestelle „Marco-Polo-Terrassen” . Anreise ise per PKW - • - Aus Richtung Flensburg (A7) Abfahrt HH-Waltershof von der Anschlussstelle Waltershof/Hafen rechts auf die Finkenwerder Straße einbiegen. Folgen Sie dieser Richtung Köhlbrandbrücke dem Straßenzug Köhlbrandbrücke/Rossdamm/Veddeler Damm/Am Saalehafe/Freihafenelbbrücke/Versmann Straße B431 B75 B4 Am Unterelbe sin ck str Hafen Ham burg Ham burg/ W altershof Köh lbra ndb rüc ke Vedd eler D am m . S aa leh a N eu fen Baw erakdeenr-str . eE lbb rüc ke Versm annstr . he Ret S üderelbe - W illy-Brandt-Straße Zw ei - br. Str. Am - aus Richtung Berlin (A24), am Kreuz HH-Ost in Richtung Bremen/Hannover (A1) der A1 bis zum Autobahnkreuz HH-Süd folgen am Autobahnkreuz HH-Süd weiter auf die A 255 , Richtung HH-Centrum/HH-Veddel hinter den Elbbrücken rechts der Ausschilderung Freihafen folgen und über die Zweibrückenstraße in den Hafen einfahren hinter der Zweibrückenstraße rechts in die Baakenwerder Straße einbiegen – nach ca. 30 m links in die Versmannstraße einbiegen, dieser ca. 1,5 km folgen, dabei die Baakenbrücke überqueren – Versmannstraße geht hier in einer Rechtskurve zur Straße Brooktor über. Brooktor folgen und an der nächsten Möglichkeit links in den Grasbrookhafen einbiegen nach einer Rechtskurve heißt diese Straße Großer Grasbrook City B4 A7 K öhlbrand - aus Richtung Hannover (A7), am Horster Dreieck auf (A1) wechseln Flensburg densw eg H ei p kam • aus Richtung Bremen (A1) Roßdam m • • A255 A252 Ham burgSüd B4/B75 A1 A7 Hannover Brem en/ Hannover/ Berlin A5 Wegbeschreibung Deutschland Schulungszentrum Bensheim Anschrift - Ausfahrt Bensheim Süd-West abfahren links halten, Richtung Bensheim Gewerbegebiet Süd-West am Kreisel 1. Ausfahrt Richtung Stubenwald-Allee nehmen erste Straße rechts in die Albert-Einstein-Allee abbiegen SAP Deutschland AG & Co. KG • Anfahrt von der A5 Ausfahrt Bensheim abfahren weiter auf die B47 Richtung Lorsch Ausfahrt Bensheim Süd-West abfahren links halten, Richtung Bensheim Gewerbegebiet Süd-West am Kreisel 1. Ausfahrt Richtung Stubenwald-Allee nehmen erste Straße rechts in die Albert-Einstein-Allee abbiegen Albert-Einstein-Allee 3 D-64625 Bensheim Tel.: 06227/7-41 300 Informationen zu Schulungen Fax: 06227/7-41 601 Internet: www.sap.de/education Anmeldung Anmeldungen per E-Mail an education.germany@sap.com, educ per Fax oder über unsere Online-Registrierung. Anreise mit dem Flugzeug • ab Flughafen Frankfurt/Main mit dem Taxi ca. 30-40 Minuten Anreise mit dem Zug • ab Frankfurt Hauptbahnhof fahren Sie mit dem Zug bis nach Bensheim (Richtung Mannheim/Heidelberg) und vom Bensheimer Bahnhof nehmen Sie am besten ein Taxi (Fahrzeit etwa 5-10 Minuten). Anre Anreise mit dem PKW • - A6 Anfahrt von der A67 Ausfahrt Lorsch abfahren weiter auf der B47 Richtung Bensheim - Wegbeschreibung Schweiz Schulungszentrum Anschrift SAP (Schweiz) AG SAP Solution Center Schulungszentrum Althardstrasse 80 CH-8105 Regensdorf Tel.: +41 58/871 61 11 Fax: +41 58/871 61 12 Schulungsabteilung: Tel.: +41 58/871 61 61 Fax: +41 58/871 61 62 E-Mail: educ education.switzerland@sap.com Internet: www.sap.ch/education Anreise Das SAP Schulungszentrum in Regensdorf (Zürich) befindet sich ca. 10 Autofahrminuten entfernt vom Flughafen ZürichKloten. Sie erreichen das Schulungszentrum gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln: Anre Anreise mit dem Zug Vom Hauptbahnhof Zürich gibt es alle 30 Minuten eine direkte Linie mit der S-Bahn Nr. 6 (Fahrdauer ca. 20 Minuten), die in Regensdorf am Bahnhof SBB/CFF hält. Vom Bahnhof sind es nur wenige Gehminuten bis zum Schulungszentrum. Besondere Hinweise H Es steht eine beschränkte Anzahl Parkplätze für Schulungsteilnehmer der SAP gratis zur Verfügung. Die Parkplätze direkt vor dem SAP Gebäude sind gebührenpflichtig. Besondere H Hinweise für Rollstuhlfahrer Das Schulungszentrum in Regensdorf ist für Rollstuhlfahrer ohne Einschränkung zugänglich. A7 Wegbeschreibung Österreich Schulungszentrum Wien Anschrift SAP Österreich GmbH Lassallestraße 7b A-1021 Wien Anmeldung und Information: Tel.: 0800-291801 innerhalb Österreichs (gebührenfrei) Tel.: +49/6227/605 36 12 aus dem Ausland Anreise mit dem Auto Anre Nehmen Sie von der Autobahn A23 (Südost-Tangente) die Abfahrt „Handelskai” und reihen Sie sich danach in Richtung „Klosterneuburg” bzw. „Zentrum” ein. Nach ca. 3 km links in Richtung „Zentrum” / „Prater” abbiegen. Sie sind jetzt bereits in der Lassallestraße. Nach der dritten Ampel befindet sich rechts die SAP. Wenn Sie von der Flughafen-Autobahn A4 kommen, biegen Sie rechts auf die A23 (Südost-Tangente) in Richtung Prag ab. Weitere Beschreibung wie oben. Fax: +49/6227/784 21 36 E-Mail: education.austria@sap.com educa Besondere H Hinweise Internet: www.sap.at/education Beachten Sie bitte, dass das Parken in der Tiefgarage kostenpflichtig ist. Sie erhalten eine Ermäßigung von 2 Stunden pro Tag. Wir empfehlen daher die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Anreise Das Schulungszentrum befindet sich in der Nähe des Stadtzentrums von Wien, im 2. Bezirk. Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln Sie erreichen das Schulungszentrum mit den U-Bahn Linien U1 und U2, Station Praterstern (U2, U1) oder Vorgartenstraße (U1). Das Schulungszentrum befindet sich im Zentrum der Wegstrecke dieser beiden U-Bahn-Stationen. Anre Anreise mit dem Flugzeug Vom Flughafen mit der Schnellbahn S7 kommend, hält diese direkt in der Station Praterstern. A8 A9 Hotels und Adressen Die Adressen und Wegbeschreibungen unserer Schulungszentren sowie Informationen über Hotels in der Nähe der SAP-Schulungszentren finden Sie stets aktuell unter folgenden Links: Deutschland www.sap.com/germany/services/education/services Österreich www.sap.com/austria/services/education/trainingszentren Schweiz www.sap.ch/education A10 COPYRIGHT © Copyright 2008 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP AG nicht gestattet. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die von SAP AG oder deren Vertriebsfirmen angebotenen Softwareprodukte können Softwarekomponenten auch anderer Softwarehersteller enthalten. Microsoft, Windows, Excel, Outlook und PowerPoint sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System z10, System z9, z10, z9, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, eServer, z/VM, z/OS, i5/OS, S/390, OS/390, OS/400, AS/400, S/390 Parallel Enterprise Server, PowerVM, Power Architecture, POWER6+, POWER6, POWER5+, POWER5, POWER, OpenPower, PowerPC, BatchPipes, BladeCenter, System Storage, GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli und Informix sind Marken oder eingetragene Marken der IBM Corporation. Linux ist eine eingetragene Marke von Linus Torvalds in den USA und anderen Ländern. Adobe, das Adobe Logo, Acrobat, PostScript und Reader sind Marken oder eingetragene Marken von Adobe Systems Inc. in den USA und/oder anderen Ländern. Oracle ist eine eingetragene Marke der Oracle Corporation. UNIX, X/Open, OSF/1 und Motif sind eingetragene Marken der Open Group. Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame und MultiWin sind Marken oder eingetragene Marken von Citrix Systems, Inc. HTML, XML, XHTML und W3C sind Marken oder eingetragene Marken des W3C®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. Java ist eine eingetragene Marke von Sun Microsystems, Inc. JavaScript ist eine eingetragene Marke der Sun Microsystems, Inc., verwendet unter der Lizenz der von Netscape entwickelten und implementierten Technologie. SAP, R/3, xApps, xApp, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign und weitere im Text erwähnte SAP-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und anderen Ländern weltweit. Business Objects und das Business-Objects-Logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius und andere im Text erwähnte Business-Objects-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Business Objects S. A. in den USA und anderen Ländern weltweit. Business Objects ist ein Unternehmen der SAP. Alle anderen Namen von Produkten und Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die vorliegenden Angaben werden von SAP AG und ihren Konzernunternehmen ( „SAP-Konzern” ) bereitgestellt und dienen ausschließlich Informationszwecken. Der SAP-Konzern übernimmt keinerlei Haftung oder Garantie für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation. Der SAP-Konzern steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Aus den in dieser Publikation enthaltenen Informationen ergibt sich keine weiterführende Haftung. © 2008 SAP AG. SAP und das SAP Logo sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und anderen Ländern weltweit. GEBEN SIE IHRER KARRIERE EINEN SCHUB – MIT SAP®-ZERTIFIZIERUNG Mit dem neuen, überarbeiteten SAP®-Zertifizierungsprogramm treiben Sie Ihre Karriere voran, stärken Ihre Marktposition und heben Ihr Ansehen in der Branche. Genießen Sie die vielen Vorteile, die Ihnen als SAP-zertifizierter Experte zuteilwerden. SAP bietet Ihnen nun ein dreistufiges Zertifizierungsprogramm an: • Associate • Professional • Master Eine erfolgreiche Teilnahme am neuen Programm gewährt Ihnen Zugang zu einer exklusiven globalen Gemeinschaft von SAP-Experten, professionelle Unterstützung bei der Erweiterung Ihrer SAPSoftwarekenntnisse und fördert Ihre berufliche Karriere! BESUCHEN SIE UNSERE WEBSEITE: WWW.SAP.DE/EDUCATION (DEUTSCHLAND) WWW.SAP.AT/EDUCATION (ÖSTERRREICH) WWW.SAP.CH/EDUCATION (SCHWEIZ) 50 092 133 (08/10) Alle Rechte vorbehalten. SAP, R/3, xApps, xApp, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign, und weitere im Text erwähnte SAP-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und anderen Ländern weltweit. Business Objects und das Business-Objects-Logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius und andere im Text erwähnte Business-Objects-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Business Objects S. A. in den USA und anderen Ländern weltweit. Business Objects ist ein Unternehmen der SAP. Alle anderen Namen von Produkten und Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die vorliegenden Angaben werden von SAP AG und ihren Konzernunternehmen („SAP-Konzern“) bereitgestellt und dienen ausschließlich Informationszwecken. Der SAP-Konzern übernimmt keinerlei Haftung oder Garantie für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation. 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