Fragebogen: Umsteige-Ansagen in der Linie 13 1) Wie häufig

Fragebogen: Umsteige-Ansagen in der Linie 13
1) Wie häufig fahren Sie mit der Linie 13?
o Täglich
o mindestens 1x die Woche
o mindestens 1x im Monat
o seltener
2) Wieso fahren Sie momentan mit dieser Linie?
o Bin auf dem Weg zur/von der Arbeit
o Bin als Tourist unterwegs
o Fahre zum Einkaufen
o Für Freizeitzwecke (Freunde treffen, Hobbys, usw.)
o
Sonstiges: _____________________________________________
3) Sind Ihnen die Ansagen in dieser Bahn aufgefallen?
o Ja
o Nein
Bei Nein weiter mit Frage 7
4) Haben Sie rein akustisch alles verstanden?
o Ja
o Nur teilweise, wegen der lauten Hintergrundgeräusche
o Nur teilweise, die Sprache war zu undeutlich
o Nein, habe gar nichts verstanden
5) Wissen Sie, was genau gesagt wird?
o Nein
o Ja, und zwar: __________________________________________
6) Wie empfanden Sie die Ansagen?
o Habe sie kaum wahrgenommen, interessieren mich nicht
o Störend, viel zu lang
o Gut, endlich werden einmal alle Umsteigemöglichkeit angesagt
o
Sonstige Meinung: ______________________________________
7) Wo sollten Ihrer Meinung nach die Umsteigemöglichkeiten angesagt
werden?
o An jeder Haltestelle mit Umsteigemöglichkeiten
o Nur an den großen Knotenpunkten (z.B. Aachen Straße / Gürtel
oder Wiener Platz)
o Nur in den Linien in der Innenstadt und nicht auf den Außenlinien
o
Andere Lösung: ________________________________________
8) Was sollte Ihrer Meinung nach in der Bahn angesagt werden?
o Gar nichts
o Nur der Haltestellenname
o Haltestellenname + Verkehrsmittel (z.B. Nächste Haltestelle
Bahnhof Mülheim, Umsteigemöglichkeit zur S-Bahn und zum Bus)
o Haltestellenname + Verkehrsmittel + Linie
(z.B. Nächste Haltestelle Aachener Straße/Gürtel,
Umsteigemöglichkeit zu den Stadtbahnlinien 1 und 7 sowie der
Buslinie 140)
o Haltestellenname + Verkehrsmittel + Linie + Richtung
(z.B. Nächste Haltestelle Nußbaumerstraße, Umsteigemöglichkeit
zur Stadtbahnlinien 5 Richtung Dom/Hauptbahnhof)
o Haltestellenname + Richtung
(z.B. Nächste Haltestelle Nußbaumerstraße, Umsteigemöglichkeit in
Richtung Dom/Hauptbahnhof)
9) Wo wohnen Sie?
o In Köln
o Im Umkreis von 20 km um Köln
o Im Umkreis von 50 km um Köln
o Weiter weg
10) Wie
o
o
o
o
o
o
o
alt sind Sie?
Unter 18 Jahre
18 – 25 Jahre
26 – 35 Jahre
36 – 45 Jahre
46 – 55 Jahre
56 – 65 Jahre
Älter als 65 Jahre
11) Welches Ticket nutzen Sie? ____________________________________
12) Sie sind:
o Weiblich
Männlich
Bitte schicken Sie uns den ausgefüllten Fragebogen:
Per E-Mail an:
Anke.eismann@kvb-koeln.de
Per Fax an:
0221 547 11 1339
Per Post an: KVB AG
1311 – Anke Eismann
Scheidtweiler Str. 38
50933 Köln
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