Case Study - Digicom informationstechnologie GmbH
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Case Study - Digicom informationstechnologie GmbH
Manfred Gebauer GmbH 30 Prozent mehr Umsatz in EDEKA-Filialen dank Digital Signage-Lösung von Sony Eckdaten Kunde: Manfred Gebauer GmbH Internet: gebauer-markt.de Mitarbeiter: 600 Land: Deutschland Branche: Lebensmittel Kundenprofil: Die Manfred Gebauer GmbH betreibt als selbstständiger Einzelhändler sieben EDEKA-Filialen in BadenWürttemberg. Das mittelständische Familienunternehmen wurde im Jahr 1966 gegründet und ist seitdem sukzessive expandiert. Produkte gezielt am POS bewerben Die Manfred Gebauer GmbH betreibt als selbstständiger Einzelhändler mehrere Filialen der Lebensmittelkette EDEKA in Süddeutschland. Das Familienunternehmen legt größten Wert auf Frische und Qualität und bietet seinen Kunden in allen Märkten ein herausragendes internationales und regionales Sortiment an. Das Engagement des Einzelhändlers wurde in der Vergangenheit bereits mehrfach mit Preisen der deutschen Lebensmittelbranche ausgezeichnet: u.a. 1986 Goldener Zuckerhut, 1989 und 1999 Beste Bedienungstheke für Fleischund Wurst Deutschlands, 2002 Bester EDEKA-Markt Deutschlands. Anfang des Jahres 2005 suchten die „Gebauer's E-frischeCenter“ nach einer Digital Signage-Lösung, um Produkte gezielt am Point of Sale bewerben und den Abverkauf steigern zu können. Die Lösung sollte flexibel und modular ausgelegt sein und darüber hinaus das innovative Image des traditionsreichen Unternehmens unterstreichen. Digital Signage-Lösung für 5.000 qm Verkaufsfläche Im Frühjahr 2005 begann die Installation der ersten Digital Signage-Lösung in Göppingen, im November 2005 folgte der neu eröffnete 5.000 qm große EDEKA-Markt in FilderstadtBonlanden. In beiden Filialen wurden insgesamt 12 Plasmabildschirme PFM-42V1S und 10 Netzwerk-Player NSP-1 in den umsatzstärksten Abteilungen installiert. Die NetzwerkPlayer sorgen für das Zuspiel des Contents auf die Bildschirme, zur Steuerung des Systems setzt die Manfred Gebauer GmbH die Software Ziris™ Manage und Ziris™ Create von Sony ein. Die Softwarefamilie Ziris™ wurde speziell für Netzwerk-Player wie den NSP-1 entwickelt, so dass die Verwaltung, Planung und Verteilung lokalisierter, dynamischer Programme deutlich vereinfacht wird. Weitere Informationen bei Ercan.Vural@eu.sony.com Tel: +49(0)6192 / 206494 www.sonybiz.net/retail Manfred Gebauer GmbH Messbare Umsatzsteigerungen Nach der Installation der Digital Signage-Lösung in der EDEKA-Filiale Göppingen hat die Manfred Gebauer GmbH messbare Umsatzsteigerungen erzielt. Bei der jährlichen Aktion „Spargel-Express“ wurde der Abverkauf durch gezielte Werbung auf den Plasmabildschirmen um 30 Prozent gesteigert. Ähnlich erfolgreich verlief der Verkauf von Erdbeeren: Auch hier konnten die Verkaufszahlen gegenüber den Vorjahren deutlich verbessert werden. Die neue Filiale in Filderstadt-Bonlanden zog in den ersten zwei Wochen nach ihrer Eröffnung rund 40.000 Kunden an. Mehrere Zulieferer haben bereits Werbezeiten auf den Displays angemietet, um aktuelle Werbefilme direkt am Point of Sale präsentieren und Spontankäufe anregen zu können. Auf einem Bildschirm im Eingangsbereich sind die Ansprechpartner für die Kunden zu sehen, andere Bildschirme zeigen Produkte samt Preis ergänzt durch die tagesaktuellen Angebote aus der Printwerbung. Außerdem unterstreicht der Content den Lokalbezug und die Qualität der angebotenen Waren, so dass die Kunden mit ihren eigenen Augen sehen können, woher die Produkte stammen: An der Fleischtheke wird z.B. der Imagefilm eines regionalen privaten Schlachthofs gezeigt. Geringe Betriebskosten „Sony hat uns das beste und ausgereifteste System geboten, das neben Netzwerk-Playern und Plasmabildschirmen auch eine flexible und anwenderfreundliche Software für das Content Management umfasst“, erklärt Jens Gebauer, Mitglied der Geschäftsleitung, Manfred Gebauer GmbH. Das System läuft im Alltag störungsfrei, seine Bedienung erfordert keinen großen Aufwand. Die Betriebskosten der Digital Signage-Lösung fallen sehr gering aus – Jens Gebauer geht davon aus, dass sich die Digital Signage-Lösung durch die Vermietung von digitalen Werbeflächen schon bald amortisiert hat. „Ferner war es für uns entscheidend, dass Sony neben technologischem Know how auch eine individuelle und umfassende Betreuung bietet.“ Ercan Vural, Business Development Manager, Sony Professional Solutions Europe (D), ergänzt: „Sony ist stolz darauf, bei diesem Flagship-Projekt für den deutschen Einzelhandel federführender Partner gewesen zu sein.“ Das Gesamtprojekt wurde durch Sony Professional Solutions Europe (D) als Generalunternehmer und Digicom Informationstechnologie GmbH als ausführender Dienstleister realisiert.