Casestudy

l.ö
CASE STUDY
Konsolidierung der Landschaft für E-Mail,
Collaboration und Applikationen bei der WISAG
Die WISAG ist mit mehreren zehntausend Mitarbeitern eines der
führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland. Zur WISAG
Gruppe gehören die Geschäftsbereiche Aviation Service, Facility
Service sowie Industrie Service.
Im Zuge der Integration neuer Unternehmen wurde IT-seitig eine
Konsolidierung von IBM Lotus Notes/Domino basierten E-Mails wie
auch unternehmenskritischen Applikationen auf die zentrale MicrosoftPlattform angestrebt, um Betriebskosten zu senken und Synergieeffekte zu erzielen. Die Harmonisierung unterstützt ideal die Zusam-
Kunde: WISAG
Die WISAG Gruppe, 1965 von Claus
Wisser als Ein-Mann-Betrieb für Gebäudereinigung gegründet, ist ein
Beispiel für außergewöhnlichen unternehmerischen Erfolg. Die WISAG ist
heute eines der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland
und darüber hinaus auch in Österreich,
der Schweiz, Luxemburg und Polen
vertreten.
menarbeit der Fachbereiche im Unternehmen und vereinfacht Prozesse, da Medienbrüche entfallen und Business Prozesse durch die
Nutzung
einer
Plattform
bedienerfreundlich
angeboten
werden
können.
Klare Strategie zur Konsolidierung der
E-Mail- und Collaboration-Tools
Die WISAG Facility Service bietet lückenlose technische und infra strukturelle
Dienstleistungen
für
Gewerbe-,
Infrastruktur-
und
Wohnimmobilien. Mit der Integration der Schubert Unternehmensgruppe sollte die Mail-Landschaft harmonisiert werden. Heterogene ITUmgebungen sind in gewachsenen Unternehmens-Infrastrukturen
normal und stellen bei der Zusammenführung ihrer unterschiedlichen
Alegri International Group
Mail- und Collaboration-Systeme eine echte Herausforderung dar.
Alegri International ist ein führendes
Als Partner für dieses Projekt wählte die WISAG Facility Service die
IT-Beratungsunternehmen im Bereich
Alegri International Group, führender Microsoft-Partner für Business-
aller Microsoft-Produkte. Durch diese
Spezialisierung ist Alegri einer der
Lösungen.
wenigen
Consulting-Partner
von
„Wir entschieden uns für eine „Big-Bang“-Migration mit dem Migra-
Microsoft, der das Zusammenspiel der
tionstool „Quest Notes Migrator for Exchange“ der Firma Dell. Die
Applikationen
beherrscht:
„Big-Bang“ Variante wählten wir, um eine komplexe Koexistenz
Strategischen
Planung,
zwischen
beiden
Systemen
zu
vermeiden.“,
erläutert
Christian
Buchholz, IT-Projektleiter bei der WISAG.
von
der
Einführung
und Installation bis zum Betrieb der
Umgebungen:
SharePoint,
Search,
Dynamics CRM, Lync, Duet Enter-
Alegri Health-Check unterstützt die Konzeption
prise, Windows 8 App, System Center,
Der Proof-of-Concept startete mit einem Alegri Health-Check über die
Cloud Services, .Net, SQL Server.
bestehende Microsoft Plattform der WISAG. Mit dem Alegri Health-
Alegri International beschäftigt rund
Check lässt sich prüfen, ob eine vorhandene Umgebung für eine
225 Mitarbeiter in den Hauptgeschäfts-
Erweiterung „gesund“ und geeignet ist, z.B. auch bei der Analyse von
stellen München, Stuttgart,
Mann-
heim, Frankfurt/M., Köln, Hamburg,
Basel, Zürich und Wien.
Casestudy WISAG AG
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Performanceproblemen und der Neuausrichtung bestehender Plattformen.
Die Mail-Migration umfasste knapp 500 Mailboxen samt Mails,
Terminen, Kontakten und Aufgaben, Ressourcen sowie fünf MailingDatenbanken. Bei der Applikationsmigration wurden zehn produktive
Lösung / Benefit
Datenbanken von Notes zu den eigens erstellten SharePoint-Lösungen migriert. Die Migration der Applikationen und der darin enthal-
Knapp 500 Mailboxen mit allen Mails,
tenen Daten erfolgte im Anschluss an die Mail-Migration.
Kontakten,
Terminen
und
Aufgaben
wurden von IBM Lotus Notes/Domino auf
Schulungen vor dem Go-Live unterstützten Administratoren und
Microsoft Exchange migriert.
Endbenutzer, um den Übergang auf die neue Technologie reibungslos
Die Lotus/Domino-Applikationen wurden
zu gestalten.
nach Microsoft SharePoint migriert.
Technischer Überblick
Migration von IBM Lotus Notes/Domino
auf Microsoft Exchange mit Einsatz der
Migrationstools „Quest Notes Migrator for
Exchange“ und „Quest Notes Migrator for
SharePoint“ von Dell.
Automatische Migration ohne Ausfallzeiten
Bei einer Migration ist die Übernahme der Altdaten die eigentliche
Herausforderung an das Projekt. So müssen kritische Applikationen,
Adressen, Aufgaben und Kalendereinträge ab dem ersten Tag der
Umstellung auf das neue System zur
Verfügung stehen. Die Vollständigkeit
der Daten schafft eine hohe BenutzerZufriedenheit
und
-Akzeptanz
der
“Ohne die umfassende Expertise von Alegri hätten wir
diese Migration nicht so reibungslos durchführen können,
ein echter Gewinn!“
neuen Plattform. Mit dem „Quest Notes
Christian Buchholz, Projektleiter bei der WISAG IT
Migrator for Exchange und Quest Notes
Migrator for SharePoint“ lassen sich diese Daten automatisch
migrieren.
Datenverluste
und
Ausfallzeiten
sind
so
gut
wie
ausgeschlossen.
Der „Big-Bang“-Ansatz brachte dank guter konzeptioneller Vorbereitung und Pilotierung die gewünschten Ergebnisse: Nutzerfreundliche
Migration
ohne
Ausfallzeit,
prozessunterstützende,
durchgängige
Plattform ohne Brüche, einfache Administration und kostenfreundlicher
Betrieb.
Casestudy WISAG AG
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