Enterprise Program Management
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Enterprise Program Management EPM Add-on Module und Erweiterungen 19/04/2013 19/04/2013 Agenda ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Andreas Huber Überblick Management- und operatives Reporting Ressourcen- und Zugriffsmanagement SAP Schnittstelle Task Comments & Activity Report Business Application- & Prozessintegration Microsoft Project Prof. Client-basiertes Tool Erweiterter Support 2 19/04/2013 PSoD / EPM Lösung Andreas Huber Überblick Funktionsbereiche und Tools Kosteneffiziente Abdeckung Ihrer PM Methoden durch Wiederverwendung existierender Weiterentwicklungen der Standard SharePoint und Project Server Lösung Demand Management Extended Support S.M.A.R.T Connector – SAP HR Portfolio Selection/ Analytics Self Registration Portal Client Version History S.M.A.R.T Connector – SAP PS SAP Connector Task Comments & Activity Report Project Web Application Business Intelligence Resource Management Zusätzl. wiederverwendbares Toolset Customer specific Reports Time and Task Management LDAP Directory Sync Project Start Agent Reporting Cockpit Issues/ Risk Management Project/ Program Management Project Prof. Client tools S.M.A.R.T Connector – SAP Cats Schedule Management Auto Publish Project Prof. client Team Collaboration Kern der EPM Lösung 3 Atos Reporting Cockpit auf Basis historischer Daten Management- und operatives Reporting Reporting Cockpit 19/04/2013 Andreas Huber ▶ Highlights Historisieren Sie Projektdaten Einfach zu erstellende, bereits auf den Kunden zugeschnittene Standardberichte Integration von Line-of-Business (LoB) Lösungen In-report comments für Projektmanager oder PMO Hochwertige monatliche Management-Reports (PDF, JPG) Zugriffslevel abgeleitet aus Project Server Rechte- und Rollenkonzept 4 Management- und operatives Reporting Kundenspezifische Berichte ▶ Highlights Individuelle Berichte Auf Basis eines OLAP Cube oder anderer Daten Integriertes Reporting-Cockpit 5 19/04/2013 Andreas Huber Ressourcen- und Zugriffsmanagement Self Registration Portal (SRP) 19/04/2013 Andreas Huber ▶ Highlights Vollständig in MS Project Server integrierte HR Schnittstelle Deutlich reduzierter Wartungsaufwand Integrierter Genehmigungsworkflow Standardtechnologien (PSI, SharePoint Web Parts) Flexible Nutzungs- und Erweiterungsoptionen möglich Preisgünstig, qualitativ hochwertig und bewährt Online-Schnittstelle 6 Ressourcen- und Zugriffsmanagement SMART Connector SAP HR 19/04/2013 Andreas Huber ▶ Highlights Vollständig in MS Project Server integrierte HR Schnittstelle Ideale Lösung für Import und Update von Massenressourcen Standardtechnologien (BAPI, PSI) Flexible Nutzungs- und Erweiterungsoptionen möglich Preisgünstig, qualitativ hochwertig und bewährt Planmäßige Schnittstelle 7 19/04/2013 SAP Interfaces Andreas Huber SMART Connector SAP CATS ▶ Highlights Vollständig in Microsoft Project Server integrierte SAP Istdaten-Schnittstelle Zusätzliche Funktionalität “daily comments” Eine nutzerfreundliche Benutzerschnittstelle für zwei Applikationen Standardtechnologien (SAP BAPI, PSI, SharePoint Web Parts) Flexible Nutzungs- und Erweiterungsoptionen möglich Preisgünstig, qualitativ hochwertig und bewährt Bi-direktionale Online-Schnittstelle 8 19/04/2013 SAP Interfaces Andreas Huber SMART Connector SAP PS ▶ Highlights Vollständig in MS Project Client integrierte SAP PS Schnittstelle Standardtechnologien (SAP BAPI, VBA) Flexible Nutzungs- und Erweiterungsoptionen möglich Preisgünstig, qualitativ hochwertig und bewährt Client-Lösung 9 Task Comments & Activity Report 19/04/2013 Andreas Huber ▶ Highlights Vollständig in MS Project Server integrierte Task oder Timesheet Erweiterung Tägliche Task Comments Kundenaktivitätsbericht Standardtechnologien (SharePoint Web Parts, Reporting Services) Flexible Nutzungs- und Erweiterungsoptionen möglich Preisgünstig, qualitativ hochwertig und bewährt Online-Lösung 10 Business Application und Prozessintegration 19/04/2013 Andreas Huber ▶ LDAP directory sync Update zusätzlicher ressourcenbezogener Daten (Telefonnummer, RBS, Kostenstelle, …) Basierend auf dem Standard LDAP Protokoll ▶ Project Start Agent und Sync Erzeugt neue Anfragen oder Projekte und Arbeitsbereiche Unterschiedliche Anwendungsquellen (CRM) und Input (Excel, SharePoint) Nutzt Templates basierend auf vordefinierter Nachfrage- oder Projektkategorie Workflowgetrieben ▶ Auto Publish Prozessgetriebene Veröffentlichung von Projekten Serverbasiertes Tool – Eventgesteuert ▶ Client Version History Serverbasiertes Tracking der Microsoft Project Prof. Clientversion Vergleicht tatsächliches Server- und das Client-Patch-Level (Microsoft Project) Beseitigt Probleme aufgrund verschiedener Updatezustände von Client und Server Automatische E-Mail-Benachrichtigung 11 Microsoft Project Client-basiertes Tool 19/04/2013 Andreas Huber ▶ Multi Publisher Microsoft Project Prof. Add-in Verteilung über Project Server Enterprise Global Ermöglicht Massenänderungen einer festgelegten Auswahl an Projekten (d.h. Baseline sichern, veröffentlichen, Backup, erzwungener Check-in, Check-out & in, zeige Check-in, zeige alle) Berücksichtigt Rechte- und Rollenkonzept des Project Servers Nutzt Server- oder Client-Funktionen mittels des Standard Project Server Protokolls 12 19/04/2013 Erweiterter Support Andreas Huber ▶ 1st level – Applikationshotline Erste Supportanfrage des Nutzers Beantwortung technischer und methodischer Fragen zu MS Project Client, Server & WSS Bearbeitung von Ressourcen- und Projektinformationen (in Koordination mit dem lokalen PMO) Weitergabe von Supportanfragen (an 2nd Level Support) Localer CR (in Koordination mit dem lokalen PMO) ▶ 2nd level – Applikationsadministration Backup & Wiederherstellung auf Applikationsebene (Archiv DB) Löschen von Projekten und Ressourcen Alle Applikationsänderungen bezüglich Customizing Bereitstellen von Templates (via PMOs) Kontrolle und Optimierung von Applikationen Bereitstellung und Aktualisierung von Best Practice Lösungen Weitergabe größerer Probleme an 3rd level Support Angebot von Trainings (Tools und Methoden) 13