Factsheet ECCO

Vertriebs-Factsheet
Unternehmen
ECCO-Reisen GmbH
Heuerstraße 6
30519 Hannover
Tel.: 0511 – 450 811 11
Fax: 0511 – 450 811 22
service@ecco-reisen.de
www.ecco-reisen.de
Wichtig für das Reisebüro
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Veranstalterkürzel: ECC

Buchungssysteme:
- Amadeus
- Galileo
- Argus
- Bum@
- JackPlus
- Sabre Merlin
- Traffics
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Zahlungsverkehr: Direktinkasso

Provision:
- ab 10 % vom Reisepreis
- bei Rücktritt des Kunden, Provision der gezahlten Stornogebühren
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Stornogebühren bei Flugpauschalreisen mit ECCO-Flügen
- bis zum 30. Tag vor Reiseantritt:
20 %
- vom 29.-22. Tag vor Reiseantritt: 30 %
- vom 21.-16. Tag vor Reiseantritt: 40 %
- vom 15.-07. Tag vor Reiseantritt: 60 %
- ab 6. Tag vor Reiseantritt:
75 %
- ab dem Tag des Reiseantritts:
95 %
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Stornogebühren bei Flugpauschal- und Flugreisen aus dem „Einzelplatz“ (dynamisch
paketierte Flugreisen) gilt folgende Stornostaffelung
- bis zum 30. Tag vor Reiseantritt:
60 %
- vom 29.-22. Tag vor Reiseantritt: 65 %
- vom 21.-16. Tag vor Reiseantritt: 70 %
- vom 15.-07. Tag vor Reiseantritt: 80 %
- ab 6. Tag vor Reiseantritt:
90 %
- am Abreisetag:
95 %
bei Last Minute Angeboten ab Buchungsdatum 100%
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Provisionszahlung: wird in der dritten Woche des Monates, der auf den
Monat der Abreise des Kunden folgt, gezahlt.
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Reklamationen: umgehend an ECC weiterleiten

Neubuchungen, Umbuchungen, Stornierungen und sonstige Buchungsvorgänge
unverzüglich an ECC weiterleiten
Wichtig für den Kunden
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Zahlungsmöglichkeiten:
-
Überweisung
Kreditkarte (VISA / Mastercard)  10 EUR Kreditkartengebühr
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Die über unsere Prospektbeschreibung hinausgehenden Sonderwünsche
(z.B. Kundenwünsche) dürfen nicht fest zugesagt werden
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Rechnung bzw. Reisebestätigung und Sicherungsschein erhält der Kunde direkt nach
Eingang der Buchung
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Anzahlung: 20 % des Gesamtreisepreises, fällig unverzüglich nach Rechnungseingang
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Reiseunterlagen (Flugtickets / Hotelvoucher etc.) erhält der Kunde nach Zahlung des
vollständigen Reisepreises
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