03 DataZug Schutzvorkehrungen
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03 DataZug Schutzvorkehrungen
Schutzvorkehrungen Sehr geehrte DataZug Kundin Sehr geehrter DataZug Kunde Mit der Verbindung ins Internet erhält man nicht nur Zugang zu weltweiten Diensten und Informationen, sondern man öffnet ohne geeignete Gegenmassnahmen seinen Rechner auch allen Internetteilnehmern. Als Provider von Internetdiensten mit sehr hohen Qualitätsstandards möchten die WWZ Sie über erforderliche Sicherheitsmassnahmen informieren, zu Ihrer eigenen Sicherheit und für ein sorgenfreies Surfvergnügen! • Passwort E-Mail: Sollten Sie noch Ihr Standardpasswort benutzen, raten wir Ihnen, dieses umgehend auf unserem Mailserver zu ändern. Dazu loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im Webmail (http://webmail.datazug.ch) ein. Öffnen Sie das Dropdown-Menü "Optionen und Stile..." rechts oben und wählen Sie den Eintrag "Passwort". Im aufgehenden Fenster geben Sie Ihr altes Passwort einmal und Ihr neues Passwort zweimal ein. Drücken Sie nun auf "Speichern", um das Passwort zu speichern. Das neue Passwort ist ebenfalls im My.Datazug.ch und in Ihrem E-Mailprogramm gültig. • Firewall: Schützen Sie Ihren PC mit einer FIREWALL vor unerwünschten Besuchern! Die Firewall arbeitet dabei wie ein Polizist einer Sicherheitskontrolle am Flughafen, welcher nur jene Personen (Datenpakete) passieren lässt, die ein gültiges Flugticket besitzen. • Virenscanner: Der Virenscanner untersucht die Person mit einem gültigen Ticket zusätzlich auf ihren Gesundheitszustand. Die Person darf nur passieren, wenn sie gesund ist bzw. keinen Virus in sich trägt (Datenpakete werden auf Viren überprüft). • Betriebssystem-Update: Damit bleibt Ihr Computer auf dem neuesten Stand und schliesst allfällige Sicherheitslücken. Wie beim Virenscanner empfehlen wir Ihnen eine Prüfung beim Neustart. Windows Update z.B. durchsucht den Computer und stellt eine Auswahl an Updates für Ihren Computer zur Verfügung. (Updateseite: http://windowsupdate.microsoft.com/). • Wireless LAN (WLAN): Mit dieser Technologie lassen sich Netzwerkkomponenten über Funk verbinden. In der Standardeinstellung übertragen viele WLAN-Komponenten Daten in unverschlüsselter Form an jede Person und jedes Gerät in der Umgebung. In solch einem Szenario könnte ein nicht autorisierter Benutzer auf die übertragenen Daten zugreifen oder sogar Ihr DataZug-Internetanschluss nutzen und so grosse Datenmengen verursachen. Wir empfehlen Ihnen daher, dass Sie nur autorisierten WLAN-Komponenten den Zugriff gewähren und dass Sie die Verschlüsselung aktivieren. • DataZug-Notifier: Diese Gratisdienstleistung der WWZ ist ein Hilfsmittel, mit welchem Sie Ihre Datenmenge aktiv überwachen können. Der DataZug-Notifier ist allerdings kein Ersatz für eine Firewall oder ein Virenscanner (weitere Details siehe „Merkblatt zu DataZug-Notifier“). Werks-Grundeinstellungen DataZug-Notifier: WWZ Telekom AG, Chollerstrasse 24, Postfach, 6301 Zug Telefon 0900 900 009 (ab 4. Minute CHF 3.15/Minute), Fax 041 748 47 47 info@wwz.ch, www.wwz.ch Ein Unternehmen der Wasserwerke Zug AG Seite 1/3 DataZug Sie erhalten ein E-mail wenn Sie (Ihr Modem wird nicht ausgeschaltet!!) Abo Multi 50% und 90% Ihrer Abo-Datenmenge erreicht haben Entry 50% und 90% Ihrer Abo-Datenmenge erreicht haben Free 50 MB und 100 MB der Datenmenge erreicht haben Speed 50% und 90% Ihrer Abo-Datenmenge erreicht haben Flat 90% gemäss Fair Use erreicht haben Ihr Modem wird abgeschaltet wenn Sie (Ihr Modem wird ausgeschaltet!!) 300% und 500% Ihrer Abo-Datenmenge erreicht haben 300 MB und 1000 MB Datenmenge erreicht haben 300% und 500% Ihrer Abo-Datenmenge erreicht haben Abschaltdatenmenge erreicht haben Wir weisen ausdrücklich auf die Notwendigkeit dieser Schutzvorkehrungen hin (nur eine korrekte Konfiguration kann schützen)! Bezüglich Firewall, Virenscanner oder Wireless LAN, lassen Sie sich von einem Fachmann beraten. Für Fragen zum DataZug Notifier nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. • Datenmenge-Abfragen: Sie können Ihre Daten unter http://my.datazug.ch abfragen und anpassen. Sie erreichen uns während den Bürozeiten unter der Supportline Nummer 0900 900 009 (ab der 4. Minute CHF 3.15 /Min.). Firewall Lösungen und Virenscanner. Mögliche Produkte: Firewall/Hardware Produkt CISCO PIX Cisco Soho 91 Weitere Produkte auf Anfrage. Link www.cisco.ch www.cisco.ch Geeignet für VPN, Multikunden VPN, Multikunden Link www.bullguard.com www.mcafee.com www.symantec.ch www.zonelabs.com Geeignet für Privatkunden Privatkunden Privatkunden Privatkunden , gratis Link www.bitdefender.de www.bullguard.com www.symantec.ch www.free-av.de Geeignet für Firmen und Privatkunden Firmen und Privatkunden Firmen und Privatkunden Privatkunden, gratis Firewall/Software Produkt BullGuard McAfee Symantec Zonealarm Virenscanner Software Produkt Bitdefender BullGuard Symantec Avira WWZ Telekom AG, Chollerstrasse 24, Postfach, 6301 Zug Telefon 0900 900 009 (ab 4. Minute CHF 3.15/Minute), Fax 041 748 47 47 info@wwz.ch, www.wwz.ch Ein Unternehmen der Wasserwerke Zug AG Seite 2/3 Firewall/Virenscanner als Kombination Produkt Bitdefender G Data Internet Security Steganos Internet Security Panda Internet Security Avira Premium Security Suite Link www.bitdefender.de www.gdata.de www.steganos.com www.panda-antivirus.ch www.avira.com Geeignet für Firmen und Privatkunden Firmen und Privatkunden Firmen und Privatkunden Firmen und Privatkunden Firmen und Privatkunden BullGuard Kaspersky McAfee Symantec www.bullguard.com www.kaspersky.com/de/ www.mcafee.com www.symantec.ch Firmen und Privatkunden Firmen und Privatkunden Firmen und Privatkunden Firmen und Privatkunden Bemerkung: • Die WWZ können keine Gewährleistung für die Sicherheit der oben aufgeführten Produkte übernehmen. Jede Haftung ist ausdrücklich ausgeschlossen • Die WWZ sind weder für den Vertrieb noch für die Installation und Beratung der oben aufgeführten Produkte zuständig bzw. verantwortlich. Kontaktinformationen Tel: 0900 900 009 Tel: +41 41 748 48 86 Tel: +41 41 748 48 88 Tel: +41 41 748 49 59 FAX: +41 41 748 47 47 E-Mail Internet Support: E-Mail digiPhone Support: E-Mail Verkauf: SupportLine, ab der 4. Minute CHF 3.15/Min. digiPhone Support (nur Telefonie) Fragen zur Rechnung InfoLine DataZug Produkte support@datazug.ch digiphone.support@datazug.ch verkauf@datazug.ch WWZ Telekom AG, Chollerstrasse 24, Postfach, 6301 Zug Telefon 0900 900 009 (ab 4. Minute CHF 3.15/Minute), Fax 041 748 47 47 info@wwz.ch, www.wwz.ch Ein Unternehmen der Wasserwerke Zug AG Seite 3/3