Telecomunicaciones

Sexta Edicion
-ICT - en Israel
La Computación en Nube
Soluciones de Control para Personas
y para Negocios
Telecomunicaciones más Inteligentes
Instituto Israeli de Exportación
y Cooperacion Internacional
2009
Saludo del Ministro
de Industria,
Comercio y Ocupación
2009 ‫ ספטמבר‬,‫ירושלים‬
.9002 ‫טלקומוניקציה בישראל לשנת‬
Jerusalén. Septiembre de 2009.
Sr. Marian Cohen, presidente de la Cámara de Comercio
Israel – América Latina
Sres. miembros de la Cámara de Comercio Israel – América
Latina
Estimados lectores de Telecomunicaciones – ICT en Israel
2009.
Me dirijo ustedes a fin de hacerles llegar mis
sinceras felicitaciones por la publicación de la revista
Telecomunicaciones – ICT en Israel 2009.
El Estado de Israel mantiene excelentes relaciones de
amistad y cooperación con los países de América Latina,
las que desde siempre han sido estrechas y fecundas. Deseo
felicitar también a la Cámara de Comercio Israel – América
Latina, que se ha impuesto como meta la promoción
de dichas relaciones y que, con la cooperación plena del
Ministerio de Industria, Comercio y Trabajo, brinda un
apoyo crucial a compañías israelíes y lleva a cabo actividades
de alto valor agregado.
A fin de promover las relaciones comerciales de Israel
con los países de América Latina se firmó dos años atrás un
acuerdo de libre comercio con los países del MERCOSUR
(Brasil, Argentina, Uruguay y Paraguay). En estos momentos,
Israel promueve los procedimientos de ratificación de dicho
acuerdo, que constituye un claro indicio de la disposición
mutua a desarrollar relaciones económicas, ante la
identificación del bloque del MERCOSUR como países de un
potencial excepcional para compañías israelíes.
En estos tiempos de crisis económica mundial crece la
importancia de las exportaciones como motor básico de
crecimiento para la economía israelí. Los países de América
Latina son uno de los mercados de destino más importantes
para Israel, y la promoción de las relaciones comerciales con
ellos ocupa un lugar preferencial en el orden de prioridades
de nuestro ministerio.
,‫אמריקה לטינית‬-‫שכת המסחר ישראל‬
‫ נשיא ל‬,‫מר מריאן כהן‬
,‫אמריקה לטינית‬-‫שכת המסחר ישראל‬
‫חברי ל‬
8002 ‫מגזין טלקומוניקציה בישראל‬
‫קוראים נכבדים של‬
‫לאור של המהדורה החדשה של מגזין‬
‫ברכותיי הלבביות לרגל הוצאתה‬
‫ אשר נשארו איתנים‬,‫ריקה הלטינית‬
‫ידות ושיתוף פעולה עם מדינות אמ‬
‫דינת ישראל יחסים מצוינים של יד‬
‫אמריקה הלטינית אשר‬-‫סחר ישראל‬
‫למ‬
‫ ברצוני לברך את לשכת המ‬.‫ישראל‬
‫ופורים בכל שנות קיומה של מדינת‬
‫ מעניקה סיוע חיוני לחברות‬,‫התמ”ת‬
‫פעולה מלא עם משרד‬-‫אלו ובשיתוף‬
‫שמה לה למטרה קידום יחסים‬
.‫יימת פעילויות בעלות ערך מוסף גבוה‬
‫ישראליות ומק‬
‫ נחתם לפני כשנתיים הסכם סחר‬,‫ינית‬
‫דינת ישראל למדינות אמריקה הלט‬
‫לצורך קידום יחסי הסחר בין מ‬
‫ובימים אלו מדינת ישראל מקדמת‬
)‫ אורוגוואי ופרגוואי‬,‫ ארגנטינה‬,‫רזיל‬
‫ופשי עם גוש מדינות המרקוסור (ב‬
‫סימן ברור לכוונות ההדדיות לפיתוח‬
‫ח‬
‫ הסכם זה מהווה‬.‫במדינות הארגון‬
‫את מהלכי האשרור של ההסכם‬
.‫יוצא דופן עבור חברות ישראליות‬
‫דינות המרקוסור כבעלות פוטנציאל‬
‫היחסים הכלכליים לאור זיהוי גוש מ‬
‫כמנוע צמיחה עיקרי עבור המשק‬
‫ מתחדדת חשיבותו של הייצוא‬,‫ולמי‬
‫בתקופה זו של משבר כלכלי ע‬
‫ריים של מדינת ישראל וקידום יחסי‬
‫טינית מהוות אחד משווקי היעד העיק‬
‫ מדינות אמריקה הל‬.‫הישראלי‬
.‫סדר העדיפויות של משרד התמ”ת‬
‫סחר עם מדינות אלו ממוקם גבוה ב‬
‫ה‬
‫ ישראל‬.‫האופקים המסחריים שלנו‬
‫קציה יכול להוות פריצת דרך להרחבת‬
‫ומוני‬
‫ חלק מהחברות הישראליות‬.‫בעולם‬
‫אני משוכנע שתחום הטלק‬
‫ עם חברות מהמובילות בתחומן‬,‫זה‬
‫הנית מטכנולוגיה מתקדמת בתחום‬
.‫ליהן תתווספנה עוד בעתיד הקרוב‬
‫נ‬
‫טינית בהצלחה רבה ואנו מקווים שא‬
‫כבר פועלות במדינות באמריקה הל‬
‫לקדם את התשתית האלקטרונית‬
,‫ ללא ספק‬,‫ברות הישראליות יכולות‬
‫הטכנולוגיות המתקדמות של הח‬
‫ ניסיונן המקיף‬.‫השווקים במדינות אלו‬
‫טינית ולהציע פתרונות חדשניים עבור‬
‫הקיימת במדינות אמריקה הל‬
‫אסטרטגי ויכול להעניק חיזוק עבור‬
‫הטלקומוניקציה מהווה ערך מוסף‬
‫של החברות הישראליות בתחום‬
.‫באמריקה הלטינית וברחבי העולם‬
‫הכלכלות‬
‫ ולצידו הרצון‬,‫של ממשלת ישראל‬
‫ריקה הלטינית הינו אינטרס מובהק‬
‫חיזוק היחסים המסחריים עם אמ‬
.‫הטלקומוניקציה עם מדינות האזור‬
‫לקדם את השיתוף פעולה בתחום‬
,‫ברכות לבביות‬
‫אליעזר‬-‫בנימין (פואד) בן‬
‫שר התעשייה המסחר והתעסוקה‬
Estoy convencido de que las telecomunicaciones pueden
abrir una brecha que amplíe nuestros horizontes comerciales.
Israel cuenta con una tecnología de avanzada en este ámbito,
con empresas líderes a nivel mundial. Algunas de ellas ya
operan con gran éxito en América Latina, y confiamos en la
incorporación de muchas otras en un futuro cercano.
Sin duda, las tecnologías de avanzada de las compañías
israelíes pueden promover la infraestructura electrónica
de América Latina y ofrecer a esos mercados soluciones
novedosas. La amplia experiencia de las compañías isarelíes
en el área de las telecomunicaciones tiene un valor estratégico
que puede fortalecer las economía de América Latina y el
mundo en general.
El fortalecimiento de las relaciones comerciales con
América Latina es de alto interés para el gobierno israelí,
junto a la voluntad de promover la cooperación en
telecomunicaciones con los países de la región.
Cordialmente,
Biniamin (Fuad) Ben-Eliezer
Ministro de Industria, Comercio y Trabajo
3
Saludo del Presidente
de la Cámara de Comercio
Israel América Latina
Marian Cohen
POR ÚNICA VEZ
PARTICIPACIÓN EN EL PABELLÓN
NACIONAL Y ENCUENTROS DE
NEGOCIOS CON OPERADORES LÍDERES
EN LA EXPOSICIÓN MWC 2010
Es para mí un honor presidir desde hace 4
años esta prestigiosa institución que cumple
sus primeros 45 años de vida. Nada mejor que
cumplir años haciendo, y esta sexta edición de
Telecomunicaciones-ICT en Israel es una prueba
concreta de ello.
El tema de telecomunicaciones me toca muy de
cerca por la empresa de la que soy director general
y a raíz de ello encuentro que cada vez hay más
desarrollo del mismo no sólo en Israel sino en
varios países de América. Nuestra Cámara, al actuar
como puente de intercambio de información con
las distintas cámaras del continente, logra colaborar
en el incremento del comercio bilateral. En aras
de cubrir sus objetivos, la Cámara se distinguió
este año, en recibir visitas tales como H.E. Dr.
Tabaré Vázquez, Presidente del Uruguay; Luis
Alberto Moreno, Presidente del BID; la Ministra
de RREE de El Salvador, Sra. Marisol Argueta; H.E.
Sr. Maujrice Adriaens, Ministro de Transporte y
Telecomunicaciones de las Antillas Holandesas; Lic.
Luis Felipe Sanches, Vice Ministro de Agricultura del
Perú; Sr. Hans Christian, Auditor del Directorio del
Banco Interamericano de Desarrollo; el Embajador
Eduardo Sigal, Subsecretario de Integración
Económica y Mercosur, asimismo el Embajador
Marcelo Gershenfeld, representante ante el Mercosur,
ambos de la República Argentina; Hans
Chistian Hamman, Director Ejecutivo del BID; el
Sr. Carlos Watson del Banco Centroamericano de
4
Integración Económica y Desarrollo. Otro rubro
fueron los seminarios de Gateway To Antigua y
Barbura; MERCOSUR, Logística con América
Latina, Presentando a Panamá en Israel; Latín
América: Trade and Projects Financing Support
and Risk; Cooperación Económica y Tecnológica
entre Israel y Cataluña. Haciendo negocios con
Uruguay, Impuestos, derechos aduaneros y precios
de transferencia; Oportunidades de negocios con
México; Oportunidades de negocios con Curazao y
con Perú. Asimismo; nuestro Director General viajó
a Panamá con el objeto de dirigir un encuentro de
Cámaras de Comercio entre Israel y Latinoamérica,
donde estuvieron presentes representantes de las
entidades de Panamá, México, Venezuela e ISRAEL.
Hemos editado las revistas de Telecomunicaciones,
Tecnología Médica, Agricultura y Agua y Medio
Ambiente. Mención especial a la 5ta. Reunión anual
de Rosh Hashana, con la emocionante ceremonia
de entrega de Certificados de Reconocimiento
a las empresas que, en plena crisis continuaron
trabajando con todo denuedo con Latinoamérica.
La colaboración de las Embajadas de Latinoamérica
en Israel es cada vez más importante en nuestra
labor, como también las de Israel en Latinoamérica.
Quiero dejar sentado un reconocimiento especial a la
colaboración del Ministerio de Relaciones Exteriores,
Ministerio de Hacienda, Ministerio de Industria y
Comercio y del Instituto Israelí de Exportación y
Cooperación Internacional. Como usted podrá
observar señor lector, la Cámara no se detiene, la
Cámara hace; no dude en consultarnos, estamos a su
disposición.
Información general:
La muestra MWC, la exposición de comunicaciones
más grande e importante del mundo en el ámbito
de las comunicaciones móviles, tiene lugar en
Barcelona, España, se extiende por un área de
57.000 m2. de exposición y zonas de encuentros.
Estadísticas: La exposición anterior fue visitada por
más de 47.000 personas de 189 países y contó con la
participación de aproximadamente 1.300 expositores
del mundo entero.
Por primera vez, el Instituto de Exportaciones
contará con un stand en la exposición nacional y
también organizará encuentros de negocios entre
compañías israelíes y operadores de comunicaciones
celulares como Vodafone, Orange, T-Mobile, etc.
Asimismo, el Instituto de Exportaciones organizará
el 19 de febrero de 2010, una muestra itinerante en
Telefónica, Madrid. La concreción de esta actividad
dependerá de la autorización de Telefónica y no
tendrá costo alguno para quienes se inscriban en la
exposición.
Quienes tomen parte en el pabellón de la exposición
recibirán en el año en curso un subsidio del 70% del
costo de participación, así como la organización de
encuentros de negocios sin cargos adicionales.
Les ofrecemos dos paquetes a
elección:
Paquete n° 1: Exposición en el pabellón + encuentros
de negocios
El paquete incluye:
Arriendo del área
Un pabellón de exposición, cuyo diseño incluye:
un rincón con sillas, estantes, un mostrador de
exposición con llaves, una silla-bar, alfombra, el
nombre de la compañía, iluminación, un mostrador
para volantes.
Servicios de administración del stand.
Servicios de mantenimiento, limpieza, electricidad,
internet y custodia.
Encuentros de negocios con clientes potenciales en el
curso de la exposición, en el stand de las compañías
(sin costo adicional).
Paquete n° 2:
Mesa privada, incluye encuentros de negocios
El paquete incluye una mesa privada con el logo de
la compañía y cuatro sillas en el área destinada a
encuentros de negocios en el pabellón israelí.
Para mayor informacion
Mr. Michael Admon
miky@export.gov.il
www.export.gov.il
Instituto Israeli de Exportación
y Cooperacion Internacional
5
ComisiÓn Ejecutiva
Presidente Marian Cohen
Presidente Honorario Jaime Aron
Vice-Presidente David Soloducho
Secretario Menashe Rosenfeld
Tesorero Ralph Ben Tal
Miembros Ejecutivos Barak Afik, Emad Rizkalla,
Joel Salpak, Mariel Epelman, Mario Burstein, Ossie
Glück, Rene Alalu, Riki Oren, Roberto Spindel,
Shabtay Mizrahi, Samuel Leillen, Yosi Shiloah
Miembros Directivos
Amar Salman, Ossie Glück, Daniel Rosenfeld,
Eddie Guthartz, Eial Bluer, Darío Zipris, Alexander
Fernand, Eyal Devidas, Jaime Chemaya, Shlomo
Einhorn, Roberto Spindel, Erez Novon, Rene Alalu,
Samuel Leillen, Beatriz Hendel, Daniel Pait, David
Hilbuch, Iehuda Wein, Israel Asher, Leo Milstein,
Mauricio Rymberg, Meny Broid, Moshe Cohen,
Moshe Shoham, Omer Zioni, Shilo Levy, Tom Gill
Contraloria Moshe Melamed, David Abravanel,
Mario Guilman
Telecomunicaciones - ICT en Israel
2009
Revista publicada por la Cámara de Comercio
Israel - América Latina
Hamered 29 piso 13 - POB 50322
Tel Aviv, 61502, Israel
Tel: 972-3-510 3310 / Fax: 972-3-510 0058
Mail: info@camaraisrael.org.il
Sitio Web: www.camaraisrael.org.il
Editor Mario Roberto Burstein
Secretaria Administrativa Dalia Epelman
Columnistas Samuel Leillen, Joel Salpac,
Eial Sergio Bluer
Diseño Gráfico Janis Design
Portugés Daniel Storch
Correctora Irene Stoliar
Ventas Tzvia Greenbaum
Imprenta Ravgon Ltd
Elcontenido de los articulos y espacios
publicitarios son responsabilidad
exclusiva de los autores respectivos.
¿Qué puede decirnos
acerca suyo?
Entrevista con
Michael Admon
Director, Departamento de Hi Tech
Instituto Israelí de Exportación y
Cooperación Internacional
NOTA DEL EDITOR
TELECOMUNICACION-ICT 2009
En el 45 aniversario de la Cámara
de Comercio Israel América Latina,
presentamos la 6ta. Edición de Telecom
adicionándole el sector ICT. Asimismo, un
adicional del perfil de los anunciantes en
idioma portugués, nos permite acercarnos
aún más al mercado brasilero, el más grande
de toda Latinoamérica. Estamos en una época, en
la cual, más que nunca queremos apoyar a nuestros
lectores brindándole material de primera mano, que
les permita profundizar en el tema, como también
encontrar productos que le sean necesarios para su
actividad. La crisis financiera mundial no nos ha
detenido ni un instante y si bien se transformó en
crisis económica, en la mayoría de los casos, nuestra
fuerza de trabajo y voluntad de hacer nos permite
presentar esta edición que, estamos seguros será de
su utilidad. Gracias a los anunciantes por confiar
en nosotros y les garantizamos que no se sentirán
defraudados, ya que la distribuciones electrónica y
física llegarán a los lugares adecuados.
Buenos Negocios!!!
8
Editor Mario Roberto Burstein
45
45
años al servicio de sus socios
www.camaraisrael.org.il
Soy casado y tengo tres hijos. Mi trabajo anterior
fue en el Ministerio de Hacienda de Israel,
departamento de presupuesto. Aquí, en el Instituto
durante 3 años trabajé en el departamento productos
de consumo, luego pase al sector de la industria
electrónica y hoy estoy a cargo del departamento de
High Tech, que incluye: electrónica, equipamiento
médico, ICT y telecomunicaciones. Cuando llegué al
Instituto cubrí un rol nuevo, durante 9 años, que
fue el contacto y relaciones con la Unión Europea;
fue una actividad muy intensa. La Unión Europea
prestó mucha colaboración en nuestras relaciones
con los países árabes vecinos como Jordania, Egipto y
Marruecos. A título de ejemplo del trabajo en Israel,
hicimos una gran conferencia en colaboración con la
Unión Europea y llegaron a la misma 1000 empresas
de la Europa Oriental, de la Unión Europea y de los
Países Arabes.
¿Cuál es el objetivo de su tarea en el Instituto
Israelí de Exportación y Cooperación
Internacional?
Nuestro objetivo es responder a los
desafíos estratégicos del mundo
entero con todo lo que ocurra
y atender tanto a los mercados
mundiales tradicionales como así
también a los emergentes.
Con todas las nuevas tendencias, con lo que ocurriría
después de la crisis, es que estamos incrementando la
actividad en los mercados que tienen una necesidad
específica como China, India y Brasil.
¿Cómo ve el crecimiento de la industria de las
telecomunicaciones, continuará así?
La industria de las telecomunicaciones es un sector
que está en constante apoyo (10 a 15 años). El
desarrollo tecnológico está aumentando día a día;
Israel ofrece productos de última generación en
temas como WIMAX, WIRELESS y NEW MEDIA.
¿Cuáles son las expectativas de las relaciones
comerciales entre Israel y los países de América
Latina?
Entendemos que es un mercado enorme de 600
millones de habitantes, en los que Israel aún
no ha desarrollado xx toda su potencialidad de
cooperación.
Junto con Brasil nos interesan otros países de
América Latina como Argentina, Colombia, Perú,
México, Chile, en fin, yo diría todos los integrantes
de América Latina y El Caribe
El instituto está impulsando la cobertura
de dichos países en beneficio recíproco.
¿Cuáles son sus previsiones para el desarrollo
de la industria de las telecomunicaciones a nivel
mundial?
El mercado de las telecomunicaciones no se mueve
de forma dramática. Tengo la expectativa de que el
mercado de Brasil sí responda más rápido y sea uno
de los más grandes e importantes clientes de nuestros
productos y servicios.
¿Cuáles son dichas expectativas en Israel?
Focus en América Latina incrementando día a día
nuestra participación en sus mercados.
¿Quieres añadir algo más?
Invito a los lectores a visitar nuestro pabellón en la
feria de Barcelona (ver pag.5)
Asimismo gustosos, en el Instituto recibiremos toda
clase de preguntas para poder indicarles, a quienes
así lo requieran, quienes son las empresas israelíes
que pueden satisfacer sus necesidades.
E-mail miky@export.gov.il
www.export.gov.il
9
SOBRE LA INDUSTRIA
DE SOFTWARE EN ISRAEL
Israel: Una usina generadora
de software.
A principios de la década de 1990, las exportaciones
de software de Israel llegaban a US$ 90.000.000; en
2000, esa suma había crecido a US$ 2.600.000.000.
Hoy en día, las exportaciones de software llegan a US$
3.600.000.000 y representan más de una cuarta parte
de todas las tecnologías exportadas por Israel y casi un
décimo del total de exportaciones nacionales.
Con una historia de crecimiento como ésta, no debe
sorprender que el software originado actualmente
en Israel, se encuentre presente en casi todos los
emprendimientos comerciales en Occidente. El
firewall de internet, la moderna facturación celular,
el correo de voz, la telefonía VoIP y los mensajes
instantáneos por internet son campos concebidos y
desarrollados en Israel; paquetes líderes de software
siguen siendo comercializados por compañías
israelíes.
10
Soluciones que cubren una amplia gama de
industrias.
Se puede encontrar software israelí en empresas
de todos los tamaños, en incontables industrias de
todo el mundo. Desde el sector financiero al público,
desde las telecomunicaciones al cuidado de la salud,
desde la defensa hasta la producción industrial, las
soluciones de software desarrolladas en Israel son
fuente de productividad y eficiencia, reducen los costos
generales y ejercen un impacto positivo en los
resultados de compañías en el mundo entero.
Un imán para la investigación y las compras
multinacionales.
Para un impulso más efectivo del capital intelectual
de Israel, muchas multinacionales han creado plantas
permanentes de investigación y desarrollo o mantienen
una presencia significativa en el país. Estas compañías
¿Qué es lo que convierte a la industria israelí de
incluyen algunos de los conglomerados tecnológicos
software en algo singular?
más grandes del mundo, como Microsoft, Intel, IBM,
Las peculiares características geográficas, geopolíticas, SAP, Cisco, Texas Instruments y HP.
demográficas y culturales de Israel, se han combinado
para crear un clima genuinamente diferente a nivel de Estímulo positivo del gobierno.
desarrollo y emprendimientos de software, en el que
Al haber entendido hace tiempo que el futuro de
la innovación y la iniciativa comercial son la norma,
la economía israelí no depende ya de los cítricos
la adopción temprana es la regla y el pensamiento
sino del software, el gobierno ha aguzado el arte de
“abierto” es un fenómeno cotidiano.
estimular nuevos emprendimientos tecnológicos,
sin poner trabas. Por medio de préstamos y avales
Internacionalmente focalizado en el cliente.
de la Oficina del Científico en Jefe, de incubadoras
Con un mercado local pequeño, el software producido tecnológicas auspiciadas por el gobierno, de centros
en Israel está pensado desde su primer día para el
de investigación subvencionados por el Estado y de
mercado global y diseñado desde un comienzo para
iniciativas inteligentes de compañías tecnológicas
manejar diferentes lenguas, monedas y para adaptarse multinacionales, el gobierno israelí desempeña un
a los entornos de clientes del mundo entero.
rol permanente y silencioso para construir un sector
Después de haber pasado sus carreras profesionales al tecnológico sólido y orientado hacia el crecimiento.
servicio de clientes internacionales, los empresarios
Para más información:
israelíes han adquirido un conocimiento íntimo de
las soluciones buscadas por las compañías del mundo
Katrin Melamed
entero y combinan este entendimiento con recursos
Business Development Excutive software
disponibles en cada lugar para producir soluciones a
The Israel Export & International Cooperation Institute
problemas aún no detectados en otros mercados.
melamed@export.gov.il
Building Connections
PERFIL DE EL AL CARGO
Principal área de operaciones: Transporte aéreo de cargo comercial.
Áreas de especialización: Transporte de sustancias peligrosas, cargo de dimensiones inusuales, productos
agrícolas y bienes perecederos, transporte de animales, control de temperatura, vuelos charter para satisfacer las
necesidades del cliente.
Destinos de vuelos directos: EE.UU., Europa, Lejano Oriente, Sudáfrica y Sudamérica.
La aerolínea cuenta con 38 destinos directos y más de 200 destinos de continuación.
Flota: 2 x 747-200 aviones de cargo, 34 aeronaves Boeing para pasajeros: 747-400, 777, 767, 757 y 737.
Características de eficiencia y competitividad
Durante el año pasado, EL AL Cargo implementó un programa perfeccionado para mejorar la competitividad de la
aerolínea en los mercados mundiales.
En el espíritu de la época y siguiendo los cambios globales, EL AL Cargo ha optado por focalizar su quehacer en
un aeropuerto central en Europa: Lieja. Esta opción está destinada a brindar alta calidad de servicio a nuestros
clientes, acortar los tiempos de vuelo, organizar un cronograma de vuelos más conveniente, tornar más accesibles
los servicios veterinarios y agrícolas y mejorar nuestra capacidad de ofrecer mejores soluciones a nuestros clientes.
En nuestro carácter de aerolínea que valora a sus clientes fieles, hemos lanzado un club de clientes, un concepto que
era exclusivo para los vuelos de pasajeros. Hoy en día, también los clientes que transportan cargo pueden disfrutar
de los beneficios de este plan acumulando puntos que permiten cupones de bonificación y mejores condiciones en
los vuelos de pasajeros de EL AL. Asimismo, hemos mejorado nuestras capacidades tecnológicas, introduciendo
e-booking (inscripción electrónica) para reservas directas. Esta opción acorta significativamente el procedimiento de
reservas comerciales en vuelos de EL AL y el tiempo de espera en llamadas telefónicas.
Gilat
Satellite Networks
Experiencia Sin Límites en las Comunicaciones por Satélite
Red de rutas, capacidad y frecuencias
Vuelos directos a Europa: LGG, LON, CDG, FRA, ROM, MAD, ZRH, AMS, DME, etc.
Vuelos directos transatlánticos NYC, LAX, SAO.
Vuelos directos al Lejano Oriente: HKG, BKK, BOM, PEK.
EL AL Cargo ha modificado las operaciones de su red de rutas y ha creado un sistema de soluciones para el
transporte de cargo por todo el Lejano Oriente, en cooperación con grandes aerolíneas en Oriente. Además, EL AL
Cargo ha creado una amplia infraestructura y ha mejorado sus vuelos de continuación a todas las regiones de la
India, atendiendo a los requerimientos y demandas de nuestros clientes. Asimismo, EL AL Cargo colabora en los
EE.UU. con diversos asociados, para llegar a muchos destinos. Más aún, hemos inaugurado una ruta directa entre
Israel y Sudamérica (vuelo directo a San Pablo, Brasil), que ha empezado a operar el pasado mes de mayo. EL AL
Cargo ofrece vuelos de continuación a diversos destinos en Sudamérica, tales como: Argentina, Chile, Perú, Uruguay,
Paraguay, Colombia, Bolivia, Ecuador y, por supuesto, otras ciudades en Brasil: Río de Janeiro, Salvador, Bahía, etc.
EL AL Cargo marcha a la vanguardia y seguirá esforzándose para ofrecer un servicio de excelencia y para satisfacer
las expectativas de sus clientes.
Para más información, tenga a bien tomar contacto con:cargo-servicenter@elal.co.il
Siempre a su servicio, EL AL Cargo.
Dirección: EL AL, aerolíneas de Israel Ltd., División Cargo, aeropuerto
Ben Gurion, P.O.B 41, 70100.
Tel .: 972-3-9716855; Fax: 972-3-9717523;
12
sitio en internet: www.elal.co.il/cargo
Gilat Satellite Networks es un proveedor líder de productos, servicios y soluciones
satelitales. Durante 20 años, Gilat ha estado a la vanguardia de la tecnología VSAT y
sigue siendo un innovador en su campo. Las plataformas SkyEdge y SkyEdge II de Gilat
proporcionan un valor agregado a los operadores y proveedores de servicios debido a su
excelente rendimiento, integración y sencillo despliegue, permitiendo la entrega eficiente de
datos de banda ancha, voz y vídeo. Gilat ofrece también soluciones de Acceso Inalámbrico
de Ancho de Banda basadas en la tecnología WiMAX y soluciones para ancho de banda
con licencia así como licencia libre.
GNS proporciona redes inalámbricas satelitales y de banda ancha y servicios profesionales,
incluyendo soluciones llave en mano y outsourcing (contratación de servicios externos) a
operadores en todo el mundo.
• La Sede Corporativa (972) 3 925 2000 • Australia (61) 3 9866 6877 • Brazil (55) 21 2142 6600 • Colombia (57) 1744 9494 • India (91) 120 4670600
• Indonesia (62) 21 526 7670 • Kazakhstan (7) 7272 596575/7 • Mexico (52) 55 110 016 00 • North America (1) 703 848 1000 • Russia (7) 495 981 0965
• South Africa (27) 12 344 0240 • Thailand (66) 2 634 1780 www.gilat.com
13
On Air. Everywhere.
Mer Telecom ofrece soluciones “llave en mano” de infraestructura telecom Integral, incorporando los últimos adelantos; desde la planificación de la red, diseño de sitios, fabricación, suministro e instalación de torres, hasta la construcción de sitios, instalación
de equipos, optimización y mantenimiento de red.
www.mer-telecom.com
Involucrando a los
Padres en las vidas
virtuales de sus Hijos
Ouri Azulai, CEO
La tecnología de avanzada de la
compañía PureSight provee un
entorno virtual más seguro y ayuda a
los padres a mantenerse actualizados.
De los mensajes de texto al “sexting”; de avatares a
Twitter; de My Space a Facebook, los jóvenes de hoy están
familiarizados con un mundo técnico que no podría haber
sido imaginado un par de décadas atrás. En este remolino
fascinante de avances informáticos los padres luchan por
mantenerse actualizados, pero en el camino pierden el
control sobre sus niños. Los contenidos para adultos han
estado en internet desde sus inicios, pero las soluciones
tradicionales de filtro no son suficientes, ya que consisten en
bloquear el acceso a conocidas páginas web para adultos.
El problema es que se hace imposible mantener
actualizada una lista de estas páginas. Miremos los números:
de un total de más de 530 millones de dominios registrados,
12% son sitios pornográficos (o sea, más de 60 millones
de páginas web!). A esta cantidad debemos agregarle
páginas de internet de diversas categorías: apuestas, drogas,
violencia, odio, etc. Muchos de estos sitios se encuentran en
proceso de cambio constante. Un seguimiento manual no es
algo que puede ser realizado en la práctica.
Hace 10 años, el CTO de PureSight, Royi Cohen, llegó a la
conclusión de que la única forma de hacer un control de
contenido efectivo de un entorno tan dinámico era a través
del desarrollo de una tecnología de Reconocimiento de
Contenido Activo (ACR, por su nombre en inglés). Como
forma de superar el método de listas de sitios para adultos,
Cohen diseñó una herramienta capaz de identificar el
contenido adulto. Esta tecnología usa inteligencia artificial
para analizar cientos de parámetros
diferentes, que identifican el contenido en tiempo real e
independientemente del idioma en el que esté presentado.
En eso consiste la innovación: PureSight posee un motorfiltro que “lee” el contenido y decide, con una precisión
inigualable, si es apropiado para niños o no. Además,
PureSight complementa la base de tecnología ACR con
barreras protectoras adicionales tales como: compatibilidad
con el sistema de clasificación estándar (ICRA/ SafeSurf),
ajuste opcional de listas personalizadas de páginas web
permitidas o bloqueadas, monitoreo y filtro de mensajería
instantánea, bloqueo de aplicaciones p2p, perfiles
personalizados y más.
16
Para mayor información
Mr. Nick Outteridge
Nick.o@puresight.com
+44 6161 427 8365
www.puresight.com/spanish
El próximo paso, luego de que la tecnología de
reconocimiento de sitios para adultos estuvo
desarrollada, consistió en involucrar a los padres. El
modo más simple de hacerlo fue proveerles una solución
que se pareciera a aquello que los padres ya estaban
acostumbrados a hacer: establecer horarios para ir a dormir,
determinar la cantidad de horas que los niños pueden ver
TV o permanecer frente a la computadora, familiarizarse
con los amigos de sus hijos. PureSight desarrolló un
conjunto de herramientas de reporte que les hace saber a los
padres si sus niños corren algún riesgo y, más importante
aún, les permiten hacer algo al respecto.
Al proveer a los padres de información sobre riesgos
potenciales, PureSight PC extiende el cuidado de los padres
al ciberespacio, convirtiendo a los padres en guardianes más
efectivos y manteniendo a los niños fuera de peligro.
PureSight PC, nuestro producto más destacado,
fue diseñado especialmente para proveedores de
servicios de internet. El producto puede ofrecerse con la
marca del servidor y ser descargado por los clientes desde
su mismo sitio web.
PureSight es un proveedor líder de software para
protección infantil. Desde 1998 su fundador, Royi
Cohen y el CEO, Ouri Azoulay, ha transformado a
PureSight en un negocio multi-millonario presente en 32
países y con más de 140 servidores ofreciendo tecnología de
reconocimiento de contenidos en todo el mundo.
Sabía que...
Los niños y adolescentes pasan en promedio seis horas
y media por día frente a una pantalla, más que cualquier
actividad excepto dormir.
El 90% de los jóvenes entre 8 y 16 años ha visto pornografía
en internet (la mayoría de las veces mientras hacían las
tareas del colegio). El 14% de los adolescentes ha recibido
propuestas sexuales no Deseadas.
El 20% de los adolescentes se ha encontrado con alguien
que primero “conoció” por internet.
23% de los adolescentes que han sido contactados por un
extraño en internet, se sintieron asustados.
Taldor
Le encontramos
la solución a sus
problemas de…
Uno de los proveedores líderes de soluciones
para negocios y tecnologías en Israel.
Proveedores de software, hardware, información
de seguridad y de soluciones de comunicación,
como así también de subcontratación de
servicios externos de procesos de negocios y
actividades IT.
Soluciones CRM (Gestión de Relaciones con
el Cliente): Taldor es el vendedor líder en Israel,
de implementación de soluciones CRM interindustriales.
Nuestro Know-how y experiencia abarcan desde
el diseño de soluciones hasta su implementación
y mantenimiento. Taldor posee una vasta
experiencia en implementación e implantación
de Oracle Sieble, la solución líder en el mundo
de CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente).
Sistemas de información geográficos (GIS).
Desarrollo e implementación de plataformas
líderes en el mundo.
Sistemas de inteligencia militar y comercial.
Los sistemas desarrollados por Taldor reúnen
información de varias fuentes, filtran dicha
información en bruto para luego procesarla y
distribuirla.
Sistemas de mandos y control: Taldor tiene gran
experiencia en el desarrollo de una amplia gama
de proyectos de comando y control.
Soluciones SAP: Taldor provee un amplio
espectro de servicios durante el ciclo completo
de vida de los sistemas organizacionales SAP:
consulta, diseño, implementación, gestión,
soporte y completa responsabilidad sobre la base
de subcontratación. La división SAP de Taldor
se encuentra entre las divisiones SAP líderes más
grandes en Israel, con una extensa experiencia
y un considerable Know-how. Taldor pone
un especial énfasis en llegar a una profunda
comprensión de la organización del cliente y
del entorno en el cual éste opera, junto a un
completo control de herramientas tecnológicas.
Taldor posee la experiencia necesaria en ofrecer
soluciones SAP para sectores financieros,
18
industriales, de alta tecnología, de consumo y de
producción.
Seguridad de Datos y Comunicaciones Diseño,
integración, asimilación y mantenimiento de
los más avanzados sistemas de comunicaciones
e información; para la transferencia de datos,
voz, video y seguridad de redes. Hemos creado
asociaciones comerciales estratégicas con una
gran variedad de vendedores internacionales
líderes, tales como Cisco Systems, Nortel y
Check Point. Asimismo, poseemos experiencia
en WAN, LAN, CoIP, Telefonía IP, Contact
Centers (Centro de Contacto) y Network
Security.
Soluciones para la actividad bancaria, compañías
de seguro y proveedores de servicios financieros.
Soluciones para productos de la actividad
bancaria básica y negocios on-line basados en
productos internacionales líderes.
1.3 GIS Sistema de Información Geográfica,
Actividades de mapeo y catastro.
Implementación de soluciones que proveen
ventajas competitivas: La División GIS de
Taldor fue establecida hace quince años por un
ex director de computación de Survey of Israel.
Ha crecido sistemáticamente hasta incluir a 120
expertos y actualmente es la empresa GIS más
grande de Israel. La compañía provee estándares
de alto nivel y soluciones completas basadas en
los siguientes servicios de software.
Consúltenos:
Jaime Sela
Vice Presidente
Business Process Outsourcing Division
haims@taldor.co.il
www.taldor.co.il
19
Centro Israelí de I+D Industrial
Oportunidades de cooperación
Marco de cooperación en I+D España-Israel
Se financia hasta un 50% de los costos de I+D
en proyectos de cooperación en todas las áreas
tecnológicas. Se presta especial atención a:
Tecnología limpia: Nuevas fuentes ambientales de
energía, uso de recursos naturales e tecnologías
de gestión hídrica.
Bioagricultura, agricultura y ciencia de la
alimentación.
ICT: Aplicaciones de informática educativa
e investigación científica, comunicaciones,
tecnologías de información, comunicación de
datos e software.
Para más detalles, tenga a bien contactar con:
En Israel
Sharon Zimmerman
E-Mail: sharonz@matimop.org.il
En España
Emilio Iglesias
E-Mail: eic@cdti.es
Tecnologías para la construcción, turismo y láser.
Programa de Cooperación en I+D Argentina-Israel
Este programa respalda proyectos comerciales
conjuntos focalizados en I+D entre compañías
israelíes y entidades argentinas en todos los
campos tecnológicos, incluidas las tecnologías
biológicas y ambientales. Se otorgan subvenciones
de hasta un 50% de los gastos aprobados para I.+D.
Para más detalles, tenga a bien contactar con:
En Israel
Hadas Bar-Or
E-Mail: argentina_israel@matimop.org.il
Website: www2.matimop.org.il/1/foreign/
argentina-israel.asp
En Argentina
Karina Pombo
E-Mail: kpombo@mincyt.gov.ar
Website: www.mincyt.gov.ar/
cooperacioninternacional/coop.bilateral/israel
MATIMOP, su puerta de
acceso a la Hi Tech Israelí
MATIMOP, es el punto neurálgico
para crear e implementar programas
binacionales y multinacionales
de I+D entre Israel y empresas
extranjeras de países y regiones de
Europa, Asia, Oceanía y América del
Norte y América Latina.
MATIMOP, alienta y apoya la
participación de compañías israelíes
en programas de cooperación
bilateral o multilateral para I+D
industrial, en programas de RTD de
la Unión Europea.
Búsqueda de
Asociados
enterprise
europe
network
MATIMOP es el coordinador
nacional de la Enterprise Europa
Network (EEN), que promueve la
competitividad y las innovaciones a
nivel internacional y abarca a cerca
de 500 organizaciones asociadas en
más de 40 países.
Si busca un asociado empresarial
en Israel, o si necesita información
sobre oportunidades de
financiación, debe empezar por
EEN-ISRAEL
Para más detalles, tenga a bien
contactar con Sharon Zimmerman
(Program coodinator) E-mail
sharonz@matimop.org.il
Su Puerta de Acceso
a la Hi Tech Israelí
MATIMOP Es el Punto de Contacto
entre Compañías Israelíes e
Instituciones de Investigación.
• MATIMOP actúa como punto de
contacto nacional para programas
bilaterales de I+D industrial con: Europa:
Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca,
España, Finlandia, Francia, Grecia,
Irlanda, Italia, Países Bajos, Portugal,
Reino Unido, Suecia y Turquía. Pacífico
Asiático: China, Hong Kong, India,
Taiwán, y Victoria (Australia). América
Latina: Argentina, Brasil y Uruguay.
EEUU: los primeros estados que han
firmado son Virginia y Maryland.
• MATIMOP es el coordinador del
proyecto nacional (NPC) de los
programas subsidiados por la Unión
Europea:
• Eureka, Iniciativa intergubernamental
de cooperación tecnológica.
• Eurostars, Colaboración tecnológica
PYME.
• Red de empresas de Europa en
Israel, Asociaciones tecnológicas y
empresariales en Europa y otros lugares.
• Galileo, El programa europeo para
sistemas de navegación satelital.
• Marco Global para colaboración
empresarial en I+D fomenta la I+D
industrial entre Israel y compañías
multinacionales (CMN), como: Alcatel,
Coca-Cola, Deutsche Telecom, General
Electric, IBM, Merck, Microsoft, HP,
Oracle y Sun Mcrosystems
Programa de Cooperación Brasil-Israel
Nuestra base de datos, actualizada a
diario incluye cientos de proyectos de
tecnologías avanzadas.
La base de datos incluye también
los perfiles detallados de compañías
israelíes que buscan socios para I+D.
MATIMOP le ayudará a contactar
empresas israelíes de hi tech que
buscan socios y emprendimientos
conjuntos adecuados.
EUREKA es el mayor programa
mundial para la promoción de
innovaciones industriales sostenido
por cerca de 40 estados miembros.
Israel es miembro pleno de EUREKA
desde 2000, y en 2010-2011 presidirá
el programa. Actualmente compañías
israelíes toman parte en más de un
10% de todos los proyectos de Eureka
en curso. Este logro notable del
programa se debe a la función clave
desempañada por su sector de hi-tech
y por la política del Científico en Jefe,
de aliento a la cooperación industrial
tecnológica. Eureka aspira a promover
un mercado colaborar impulsado por
proyectos de I+D en virtualmente todos
los campos de la tecnología civil. Los
proyectos tienen acceso a esquemas de
financiaciones nacionales y regionales.
Desde 2008, Eureka opera junto con el
programa Eurostars de la UE, destinado
a apoyar la realización de I+D a cargo de
PYME y start-up próximos a proyectos
de mercado en I+D.
El programa de cooperación es implementada por
MATIMOP por la parte israelí, y la Secretaria de
Tecnología Industrial del MDIC(Ministerio de
Desarrollo, Industria y Comercio) por la parte
Brasileña.
Para mas detalles tanga a bien contactar
con:
Ilana Gross Tel. +972 (3) 5118184
E-mail eureka@matimop.org.il
Para más detalles, tenga a bien contactar con:
En Israel
Hadas Bar-Or
E-Mail: argentina_israel@matimop.org.il
Para más información, tenga a bien contactar con:
Centro Israelí de I+D Industrial
www.matimor.org.il
20
MATIMOP Es el Principal clearinhouse Tecnológico en Israel.
Centro Israelí de I+D Industrial
P.O.Box 5036 Tel Aviv 61500 Israel Tel: +972 (3)5118111
Fax: +972 (3)5177655 E-mail: rinfo@matimop.org.il
http//www.matimop.org.il
21
incluyendo aviso temprano, y
comando y control de combate
aéreo.
IAI presenta nuevos productos
en la Exposición Aérea Le
Bourget en París 2009
El sistema de Defensa contra Misil Barak 8 y el Avión
Conforme de Alerta Aérea Temprana y Control
(CAEW) fueron presentados con otras soluciones
avanzadas de aeroespacio y defensa
La Industria Aeroespacial
de Israel (IAI) presentó
sus avanzados sistemas y
productos en la Exposición
Internacional Aérea de
París, 15 a 21 de junio, en Le
Bourget, Francia.
Dijo Itzhak Nissan, Presidente
y Gerente General de IAI:
“En el primer trimestre de
2009 IAI recibió nuevos
pedidos por $2.2 mil millones.
La compañía posee varias
tecnologías avanzadas que le
dan una importante ventaja
competitiva. Continuaremos
implementando nuestra
política de globalización y
financiando el desarrollo de
nuevos productos hechos en
IAI”.
IAI presentó el avión
Conforme de Alerta Aérea
Temprana y Control
(CAEW). El reactor EL/W2085 CAEW integra radar.
Identificación de Amigo o
Enemigo (IFF). Medidas de
Respaldo Electrónico (ESM)
y un Sistema Integrado de
Autoprotección (SPS). El
CAEW basado en G550
incluye un equipo integral
de comunicación diseñado
para Operación Céntrica
de Red (NCO) que asegura
interoperatividad en cualquier
teatro bélico.
Fue Presentado también un
modelo del sistema AWACS
Aerotransportado de Alerta y
Control a bordo de un reactor
ruso IL-76.
ELTA presentó también su
EL/I-3001 Sistema Aéreo
Integrado de Inteligencia de
Señales (AISIS), Radar de
Patrulla Marítima (MPR),
Radar Multimisión (MMR),
estaciones de Comunicación
Móvil con Satélite (SATCOM),
Control de Fuego con
y Reconocimiento (ISR) que
tratan de desafíos tales como
Seguridad Nacional (HLS)
y patrullas fronterizas. TecSAR – un avanzado satélite
de proceso de imágenes
compuesto de los satélites de
observación de alta resolución
OPSAT 2000 y OPSAT 3000
fué presentado conjuntamente
por la División de Espacio
MBT y por ELTA.
El primer avión CAEW fue entregado a la Fuerza Aérea
de Israel en 2008 y realiza varias misiones, incluyendo
Alerta Temprana y Comando Y Control de Batalla Aérea
GRIFFIN-3 de Bomba Guiada a
Láser de Siguiente Generación
(NGLGB) y LAHAT, un Misíl
Guiado a Láser “Network Centric”.
La División TAMAM presentó la
familia de Carga “Util Insertable
Optrónica (POP) – POP300LR
Observer, POP300D Designator,
Mini-POP, y Micro-POP, Carga
“Util Multimisión Optrónica
Estabilizada MOSP3000,
y Unidades de Medida de
Navegación Inercial (NIMU) para
misiones terrestres y aéreas.
El primer avión CAEW fue
entregado a la Fuerza Aérea
de Israel en 2008 y cumple
una variedad de misiones,
Para mayor información:
Mr. Paul Porat
pporat@elta.co.il
“Array” Activo Dirigido
Electrónicamente (AESA) para
cazas, EL/M-2248 Radares
Multifunción de Vigilancia,
Seguimiento y Guía (MFSTAR) y EL/M-2258 Radares
Avanzados Navales Livianos
“Phased Array” (AL-PHA).
Fueron presentados en la
exposición soluciones y
productos adicionales de ELTA,
incluyendo radares, diferentes
cargas útiles y aplicaciones
de Inteligencia, Observación
22
2 0 0 9 e x p o s i c i Ó n a É r ea pa r i s
La División MALAT
presentó también el Heron, el
avión Rotativo no Tripulado
Naval (NRUAV), los Sistemas
Aéreos no Tripulados (UAS)
Bird Eye 400 y Bird Eye 600.
El sistema Harop de
munición demorada
(Loitering Munition) fué
presentado públicamente
por primera vez por División
Misiles MBT.
23
Telecomunicaciones más
inteligentes en América Latina
Por Franck Darmon, Vicepresidente ejecutivo para Latinoamérica
Franck Darmon ha sido nombrado recientemente
Vicepresidente ejecutivo de Comverse para Latinoamérica,
región en la que lidera las ventas y servicios. Darmos es
un experimentado veterano de las comunicaciones con
más de 20 años de experiencia, incluyendo largos años en
cargos de liderazgo para Comverse alrededor del mundo.
24
Comverse, el líder mundial en el suministro de soluciones
BSS (sistemas de apoyo a negocios, por sus siglas en
Inglés), como son: voz, mensajería, Internet, celular y
publicidad celular; está inmejorablemente representada
en Latinoamérica a través de sus clientes y oficinas
regionales. En el continente, muchos de los proveedores
de servicios de telecomunicaciones de primer nivel,
ofrecen soluciones de Comverse a sus abonados. A nivel
mundial, la extensa base de clientes de Comverse cubre
más de 130 países y atiende más de 500 proveedores de
servicios de comunicaciones, sirviendo a más de dos mil
millones de abonados.
Como la telefonía celular está dominando el mercado de
las telecomunicaciones en Latinoamérica, el portafolio
de soluciones de Comverse resulta totalmente apropiado
para la región. Comverse, al enfocarse en áreas clave
del mercado, como son: BSS (facturación, pedidos,
prestación de servicios y atención al cliente), servicios
de valor agregado (voz, mensajería, Internet celular y
publicidad celular), y comunicaciones IP (telefonía por
IP fija y celular, para el consumidor y comercial), ofrece
a los prestadores de servicios de telecomunicaciones
de Latinoamérica precisamente lo que necesitan para
aumentar sus ingresos, asegurar la fidelidad de sus clientes
y la cuota de mercado.
Buscando atender la gran variedad de abonados de
comunicaciones en Latinoamérica, Comverse ofrece una
solución de facturación integral, cubriendo una amplia
gama de necesidades, en el mismo momento en que surge
la oportunidad, como por ejemplo, facturación de prepago
y pospago, autoservicio y funcionalidades en tiempo real
que facilitan mercadear eficientemente los servicios de
telecomunicaciones. La novedosa solución de facturación
convergente de Comverse, denominada Comverse® ONE™
Billing & Active Customer Management™ proporciona
todos estos servicios.
Mediante la solución Comverse ONE, los operadores
pueden acortar el tiempo de retorno (time to revenue)
mediante una monetización integral, una gestión activa
de clientes y una arquitectura ideada para eliminar
complejidades. Esto hace del sistema BSS un recurso
estratégico, al acortar el tiempo de retorno mediante su
novedosa arquitectura de un modelo de datos singular, un
único catálogo de productos y una estructura abierta.
Los proveedores de servicios triples y cuádruples se están
beneficiando ampliamente de esta visión unificada del
cliente: agrupar todos los servicios de abonado alrededor
de un solo modelo de datos, ver todos los puntos de
contacto del cliente en una sola vista y la capacidad de
responder al cliente con un conocimiento pleno de su
perfil, su conducta y sus preferencias.
Son enormes las ventajas de instalar el producto
Comverse, ya que involucra a muchos de los campos de
telecomunicaciones vinculados. Una de las principales es
el área de costos. Nuestros servicios preintegrados ahorran
tiempo y gastos de instalación. En forma similar, otros
productos, en particular los servicios de valor agregado,
funcionan bajo la misma arquitectura de componentes
compartidos basada en IP, lo que conlleva un ahorro
significativo de costos.
Un brillante ejemplo es nuestro nodo de voz (Voice
HUB), una plataforma única para todos los servicios de
voz, que ofrece una amplia variedad de oportunidades de
ingreso en cada llamada. Los nodos de voz se entregan
con nuestras soluciones pioneras: Visual Voicemail, Call
Completion y Ringback Tone, todas desembocando en el
aumento del ingreso y la fidelización de los clientes.
Del mismo modo, la cartera de mensajería de Comverse
incluye sistemas de mensajería de texto y multimedia muy
confiables y potentes, como SMSC, MMSC, Messaging
Router, Messaging Gateway, Converged Messaging y
Mobile Instant Messaging. Todos estos sistemas están
ideados para satisfacer las necesidades de hoy de los
abonados y para crecer a medida que aumenta la base de
usuarios o al cambiar éstos sus exigencias.
Por ejemplo, SMSC de Comverse es una plataforma
rentable de alto rendimiento para mensajería de textos
cortos, capaz de manejar tráfico pesado de mensajes tipo
persona y aplicación. El sistema puede soportar millares
de mensajes por segundo para decenas de millones de
usuarios bajo IP/IMS, 3G y otras redes.
El uso de datos sobre celulares en el mercado
latinoamericano acusa un crecimiento continuo, a
medida que los abonados aprovechan la comodidad que
les brinda. La propuesta de productos de Comverse para
Internet celular permite a los operadores implementar
una estrategia de desarrollo “smart pipe”, que potencia sus
recursos de red hacia el incremento de los ingresos. La
pasarela de Internet celular de Comverse (MIG) gestiona
tráfico y contenidos para lograr una mejor experiencia de
Internet celular. Entre otros servicios, ofrece optimización
de tráfico (Comverse MIG Traffic Optimization), que
facilita un acceso más rápido y una mejor utilización de
la red, para garantizar que los usuarios disfruten de la
mejor experiencia de Internet celular en todas las redes de
datos inalámbricas y en todos los dispositivos: unidades
PC, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes
(smartphones) y teléfonos celulares comunes, ofreciendo
latencia mínima y calidad de servicio constante.
Con la solución Mobile Advertising de Comverse, los
operadores pueden suministrar anuncios publicitarios de
gran relevancia a segmentos de abonados específicos a
través de todos los canales, como por ejemplo, pancartas
publicitarias (banners) de Internet celular, mensajes SMS
y MMS, tonos de retorno de llamada y correo de voz
visual. La solución Mobile Advertising envía el anuncio
publicitario apropiado, a la persona apropiada, en el
momento apropiado, a través del canal celular apropiado,
lo que permite optimizar la eficacia de la publicidad
y aumentar al máximo la cantidad de visitas. Los
anunciantes obtienen un mejor retorno de inversión con
promociones relevantes y enfocadas, que se transmiten
directamente al público realmente interesado en recibirlas.
La solución de publicidad celular Mobile Advertising
de Comverse es de nivel de calidad de Operador de
telecomunicaciones, centrada en el proveedor y orientada
al consumidor.
En conclusión, el portafolio de innovadores productos de
Comverse para el mercado de América Latina, permite
a los proveedores de servicios de comunicaciones, hacer
realidad el objetivo de potenciar la red con el fin de
obtener los mejores resultados comerciales.
Movistar Chile: mayor satisfacción del cliente
con la facturación en tiempo real
En general, los abonados de un servicio de facturación de
prepago gozan de la ventaja de tener un control financiero
total sobre sus cuentas, aunque por otro lado, al agotarse
el saldo de su cuenta, pierden el servicio telefónico con el
operador. Telefónica Móviles, conocida comercialmente
en el nivel local como Movistar Chile, deseaba prestar
un servicio de notificación (compleción de llamada)
para reportar a sus abonados prepagos, cuyo servicio fue
interrumpido temporalmente, acerca de otros abonados
que intentaron comunicarse. Esta notificación sirve tanto
para mejorar la percepción de calidad de servicio para el
usuario, así como un aviso de que debe aumentar el saldo de
su cuenta. El abonado de Movistar recibe una notificación
de texto (SMS), que le informa que alguien intentó llamarle.
Hoy en día, este servicio genera cerca de 300 mil mensajes
SMS por día, lo que resulta en un índice de devolución de
llamadas de aproximadamente un 15%, traduciéndose en
30.000 minutos por día de tráfico de voz adicionales.
Para más información, póngase en contacto con:
Argentina:
Chile:
Avenida Alicia Moreau de Justo 400 Magdalena 140
2º piso, Oficina 203.
Oficina 1201,
C1107AAH Buenos Aires
Las Condes
Tel.: +54-11-4510-0300
Tel.: +562-4315425
Fax: +54-11-4510-0301
Fax: +562-4315050
Brasil:
Rúa Joaquim Floriano 100 - 9º andar.
CEP 04534-000 São Paulo - SP
Tel.: +55-11-3707-3701
Fax: +55-11-3707-3666
Av. Lauro Muller 116
42º andar, Sala 4201
Botafogo
México:
Corporativo Opción Santa Fe III
Av. Prolongación Paseo de la Reforma
No. 1236 Entrepiso Col.
Santa Fe Delegación
Cuajimalpa
05348, D.F.
Tel.: +52-55-5081-1100
Rio de Janeiro/RJ:
CEP 22290-160,
Tel.: +55-21-3873-2700
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Rúa Conçeição 233
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São Paulo 13010-916
Estados Unidos:
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Suite 190
Miami, FL 33126
Tel.: +1-305-421-8917
Fax: +1-305-421-8935
Copyright ©2009 Comverse, Inc. Todos los derechos
reservados. Comverse, su logotipo, el diseño del logotipo,
Kenan y Netcentrex son marcas comerciales registradas
de Comverse Technology, Inc. o de sus subsidiarias en los
Estados Unidos y en algunos otros países. Otros nombres de
productos que se indican de Comverse o de otras compañías
podrían ser marcas comerciales o marcas comerciales
registradas de Comverse, Inc. o de sus subsidiarias, o de sus
propietarios respectivos. Los materiales que se presentan
en este comunicado están resumidos, sujetos a cambios y
25
destinados únicamente a brindar información general.
La industria de las
telecomunicaciones
Antecedentes.
Las telecomunicaciones son uno de los campos, en los
que la inventiva israelí en alta tecnología ha colocado
al país en la primera línea de los mercados mundiales.
La industria israelí de telecomunicaciones abarca
una variedad de empresas que actúan en áreas muy
diversas, tales como desarrollo y producción de
semiconductores, diseño de hardware, software,
contenidos e integración de sistemas. Las empresas
del sector van desde las incipientes start-up hasta
una compañía gigante como la Industria Aeronáutica
Israelí, que desarrolló y colocó en órbita los satélites
de telecomunicación Amos.
Las empresas de telecomunicaciones de Israel
han sabido desde Siempre descubrir nichos
desocupados, beneficiándose del hecho de que
este campo se compone de una multitud de
elementos interrelacionados, desde el módem óptico
hasta la comprensión de datos y del software de
aprovisionamiento a las antenas inteligentes.
Quizás, más que en cualquier otro campo tecnológico,
el enfoque de Israel en el desarrollo de tecnologías
punteras le ha otorgado una ventaja competitiva en
el mercado de las telecomunicaciones, en el que la
demanda de nuevos servicios y de una banda cada vez
más ancha sigue creciendo con rapidez.
A diferencia de otros mercados, en los cuales las
compañías israelíes están en desventaja a la hora
de lograr un reconocimiento internacional de sus
marcas y vender al usuario final, las empresas de
telecomunicaciones de Israel logran vender con éxito
sus productos a los gigantes del mercado, tales como
Cisco, Alcatel, Nokia y a proveedores de servicios
conocidos como AOL, Deutsche Telekom y Vodafone.
Más de 100 millones de computadoras portátiles
dotadas de comunicación por radio, utilizan el Chip
Centrino de Intel, que ha sido diseñado en Israel.
26
La ventaja israelí. Liderazgo internacional en
innovación. La industria israelí es reconocida
internacionalmente como una de las más
innovadoras del mundo, tanto en investigación
y desarrollo de tecnologías básicas, como en la
aplicación práctica de las mismas. Israel posee
la mayor concentración del mundo de start-up
tecnológicas per capital y ocupa el Segundo lugar del
mundo en cifras absolutas después de Silicon Valley.
Muchas de estas empresas se dedican a electrónica
y campos afines, con el apoyo de los muy activos
fondos israelíes de capital riesgo, lo que les asegura
que una elevada proporción de las mejores ideas
lleguen al mercado.
Recursos humanos descollantes.
Israel posee la mayor concentración del mundo de
científicos e ingenieros con estudios de posgrado:
135 por 10.000, frente a 78 por 10.000 en lo EE.UU.
Los estudiantes de ciencia e ingeniería en Israel
son también más maduros y experimentados
que los de otros países, debido a que inician sus
estudios después de tres años de servicio militar. La
experiencia así adquirida es de especial importancia
en la industria de las telecomunicaciones, porque
las necesidades de la defensa del país ponen en
juego todas las modalidades de tecnología de la
comunicación, desde las fibras ópticas hasta la
codificación y desde las antenas miniaturizadas hasta
la mensajería instantánea. Toda esta experiencia se
refleja en la industria civil.
El nivel del capital humano de Israel puede medirse
también por el número de patentes registradas, que
es uno de los más altos del mundo en relación a la
población del país.
Israel tiene un número mayor de empresas startup de alta tecnología per capital que cualquier
otro país y en cifras absolutas posee la mayor
concentración del mundo después del Silicon Valley.
Las telecomunicaciones son uno de los campos en
los que las start-up israelíes se destacan en particular.
Muchas de éstas se cotizan ahora en bolsa o han sido
adquiridas por grandes multinacionales.
Apoyo estatal.
El gobierno de Israel apoya activamente toda la
cadena de innovación industrial desde las start-up
incipientes hasta las grandes multinacionales, a
través de una variedad de beneficios impositivos,
incentivos a la inversión en plantas de fabricación
y fondos de apoyo a IyD. En particular se otorgan
incentivos a las inversiones de capital foráneo,
exoneración temporal de impuestos, aporte de la
Oficina Científica Gubernamental de una suma igual
a la invertida en IyD industrial por el inversionista
extranjero, programas de apoyo a IyD genérico
preindustrial, incubadoras de industrias y fondos
binacionales de IyD con cinco países, acuerdos de
cooperación en IyD con diez países y participación
en el marco de IyD de la Unión Europea.
Mercado local fuerte.
A diferencia de muchos otros campos de alta
tecnología, en los cuales el mercado interno israelí
de 7,1 millones no es suficiente para estimular
el desarrollo de nuevos productos y servicios, el
público israelí es un ávido consumidor de servicios
de telecomunicaciones, gracias a la desregulación
de este sector, realizada en los últimos años, que
permite al usuario israelí adoptar con rapidez las
nuevas tecnologías.
La empresa nacional de telecomunicaciones, Bezeq,
que fue privatizada en 2005, después de haber
perdido el monopolio de las llamadas locales e
internacionales.
Actualmente operan en el país cuatro proveedores
de telefónica móvil y seis empresas de llamadas
internacionales. Existe también una amplia gama
de servicios basados en la Internet y en los servicios
para móviles, en los campos de e-comercio,
e-gobierno y otros.
e Inteligencia) que permitirá a todo comandante
en el campo de batalla, ver y controlar a cada
unidad, vehículo y soldado en tiempo real. Estas
circunstancias han convertido a los israelíes en una
de las poblaciones con más alto nivel de alfabetismo
informático de todo el mundo y garantizan a la
vez, que la industria nacional pueda desarrollar los
sistemas más avanzados y sofisticados con rapidez y
eficacia en costos.
Acerca del Instituto Israelí de Exportación y
Cooperación Internacional.
El Instituto, que cuenta con el apoyo de más de
2600 empresas y organismos del sector privado, así
como del Gobierno de Israel, fomenta las relaciones
comerciales entre exportadores israelíes, empresas y
organizaciones del exterior.
El Instituto proporciona a las empresas israelíes
un amplio abanico de servicios relacionados con
la exportación y a la vez ofrece a la comunidad
internacional de negocios los servicios
complementarios de éstos, ayudando a promover
joint venture, alianzas estratégicas y asociaciones
comerciales.
Contacto para mayor
información:
Michael Admon
Director, Hi Tech Department
Instituto Israelí de Exportación y Cooperación
Internacional
29. Hamered St. Tel Aviv 68125 – Israel
Tel: 972-3-514-2955
Fax: 972-3-514-2881
Email: miky@export.gov.il
Web: www.export.gov.il
Instituto Israeli de Exportación
y Cooperacion Internacional
La industria israelí de telecomunicaciones se ha
beneficiado también con las necesidades de la
defensa del país.
Los organismos militares constituyen desde siempre
el mercado más exigente para cualquier tecnología
de comunicación, que en la mayoría de los casos,
ha sido suministrada por empresas locales. Está en
desarrollo para las fuerzas armadas un sistema C4 I
(Comunicación, Comando, Control Computarizado
27
La nueva revolución de las
TIC: “la computación en nube”
y las soluciones de
seguridad informáticas
israelíes
por el CPA y MBA Eial Sergio Bluer *
28
La “computación en nube” (cloud computing) es
definitivamente la nueva ola en la industria informática
que afectará a todo tipo de usuarios y empresas del
sector, probablemente una revolución tecnológica que
marcará un nuevo estilo en la implementación de las
Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC).
Conceptualmente -la también llamada “nube
informática”- está basada en la utilización (tendiendo a
maximización) de la red Internet (definida típicamente
como una nube) e impulsada por los avances
experimentados relativos a su acceso. En el ámbito de
las comunicaciones se destaca la rapidez alcanzada
(lo más característico es la visualización de videos
y televisión en tiempo real), la extensión del acceso
inalámbrico (a un sinnúmero de lugares públicos y
privados) y la aparición de distintos tipos de unidades
portátiles (que generan un estilo de uso muy distinto al
tradicional desde la oficina, la universidad o el hogar).
En términos prácticos esta metodología tiende a
requerir del usuario tan sólo una comunicación a
Internet, donde tanto la infraestructura física de
equipamiento, las distintas aplicaciones a utilizar,
como sus datos personales o empresariales se
encuentran literalmente “en el ciberespacio”. De esta
manera podrá utilizar prácticamente desde donde se
encuentre físicamente, lo que tradicionalmente sólo
realizaba desde su computadora personal, basado en
los programas allí instalados y en la información allí
almacenada.
El cambio más importante que deberán enfrentar los
proveedores informáticos es que se consolidará la ya
no tan novedosa idea “pago por servicios” (Sofware /
Platform / Infrastructure as a Service) que implica un
cambio intrínseco en sus productos a nivel técnico,
que va mucho más allá del método comercial o de
facturación.
Sin embargo el objetivo de esta nota no es citar la
evolución de las tendencias informáticas, ni analizar
las características de esta concepción de recursos
informáticos, ni incursionar en temas técnicos sobre
sus distintos componentes, sino concentrarnos en
el aspecto de seguridad informática que –según las
estadísticas- sería una de las mayores preocupaciones y
por lo tanto uno de los principales factores de éxito (o
fracaso).
En forma natural la industria israelí se ha
especializado y destacado en distintos y variados temas
de seguridad y nos aventuramos a augurar también la
exportación de soluciones de seguridad informática
que darán respuesta a esta necesidad técnica (tanto
de plataformas comprehensivas como a nivel de
módulos a integrarse en otros sistemas) y tranquilidad
espiritual a quienes deban asumir premisas tales
como el almacenamiento de información interna
(confidencial, sensitiva) fuera de las instalaciones
propias o la transmisión de esos mismos datos a través
de la pública y abierta red Internet.
Para ejemplificarlo: recibimos una solicitud de módulo
de seguridad de una firma ecuatoriana de desarrollo
de sistemas financieros. Hasta ahora los usuarios de su
aplicación bancaria se conectaban con la institución
desde su propia computadora personal, lo cual
permitía (además de la tradicional identificación
de usuario y contraseña) la utilización de números
de serie únicos de unidades físicas instaladas en su
computadora (como la dirección MAC -Media Access
Control o control de acceso al medio-) o la IP de
Internet (IP address) -independientemente si se utiliza
una IP dinámica o fija- para verificar su identidad-.
Ahora los clientes de tal banco podrán comunicarse
desde un internet café, teléfonos celulares, laptops
y todo tipo de unidad móvil. ¿Cómo asegurarse
que no es un impostor que “encontró” tal unidad
móvil y por descuido del usuario dispone también
del código de usuario y contraseña? Se necesita un
método de identificación personal inequívoco para
así brindar información privada y confidencial y más
aún autorizarle a realizar transacciones en línea (tales
como pagos, transferencias, cancelaciones, etc.).
Afortunadamente para nosotros, Israel no sólo es una
fuente casi ilimitada de innovación tecnológica, de un
alto nivel de maduración y experiencia internacional,
como también dinámica y alerta a las nuevas
tendencias para adecuar apropiadamente su oferta:
¡Existen soluciones de distintos sabores y tonalidades
para una misma problemática! Veamos...
Solución interactiva de biométrica facial: la
información de acceso de cada cliente incluye una
imagen de su rostro que es verificada en línea al
momento de ingresar al sistema y resulta aplicable
tanto en forma presencial (esta siendo impulsada
por ejemplo en cajeros bancarios automáticos
-ATM-) como a través de imagen captada por una
web-cámara, bajo la premisa que la gran mayoría de
las unidades de comunicación a Internet incluyen
actualmente esta funcionalidad.
Solución interactiva de biométrica de voz: similar
a la anterior pero basada en la identificación del
usuario por su voz, requiriendo la disponibilidad
de comunicación oral entre el usuario y típicamente
el Centro de Atención al Cliente de la empresa
(independientemente si es VoIP –a través de interneto en forma convencional –telefonía fija o móvil-).
Sistema de Administración de Accesos con Unidades
de Memoria Flash o USB: además de su conocida
capacidad de almacenamiento de información,
las unidades pueden ser “customizadas” por el
administrador del sistema, lo que permite identificar
al usuario al momento de ingresar al sistema. Las
restricciones son la necesidad de disponerlas en cada
oportunidad de acceso –normalmente se agregan al
llavero del usuario-, la posibilidad de extravío y la
consecuente necesidad de reemplazo físico y que no
se podrá detectar su uso ilegítimo si llegase a manos
de terceros.
Caja de Seguridad Virtual: permite generar en la
unidad móvil una zona (encriptada y camuflada)
de acceso restringido, donde se encuentra algún
archivo básico que debe ser ejecutado para que el
sistema “desde el otro lado” reconozca al usuario. El
acceso a esta caja requiere mínimamente contraseña,
aunque también se puede exigir la existencia de una
unidad “customizada” (como la citada en el caso
anterior). La dificultad aquí reside en la posibilidad o
no de instalar este programa en la unidad móvil que
utiliza el usuario. Existe una solución que permite la
instalación de programas en tal unidad como si se
tratase de una unidad de almacenamiento portátil e
independiente de un computador.
Contraseña por Unica Vez (One Time Password):
luego de introducir el código habitual de usuario y
contraseña, una aplicación instalada a control remoto
en el teléfono móvil (lo que prácticamente garantiza
que el usuario dispondrá de él en cualquier momento)
generará internamente una contraseña personalizada
y válida por única vez sin necesidad de realizar o
recibir llamada alguna. Desde “el otro lado” el sistema
imitará la generación de esta clave para verificar la
legitimidad del pedido de acceso.
Si el usuario ingresase en el móvil un código de
usuario o clave incorrecta, el programa no avisará
del error -por temor de estar siendo utilizada por
un usuario falso- y generará una contraseña por
única vez deliberadamente defectuosa. Además
podrá parametrizarse -según la sensibilidad de la
aplicación- cierta tolerancia por si se generase alguna
desincronización entre ambas (por ejemplo si la
contraseña por única vez no es ingresada correctamente
en el sistema) como también la posibilidad de restringir
el acceso luego de “x” intentos fallidos.
Plataforma Virtual Segura: la estrella en el ámbito
de seguridad digital lo ha logrado una firma israelí
que invirtió más de diez años en el desarrollo una
plataforma funcionalmente muy completa (incluye
correo electrónico, calendarios, actividades, fotos y
pizarrones electrónicos compartidos, chats, listas de
usuarios autorizados según jerarquías y autorizaciones,
envío de archivos y avisos, etc.) en un contexto de alta
seguridad, incluyendo protocolos de comunicación
seguros (“https”) y bajo una concepción de uso
amigable para el usuario. Permite saber con absoluta
precisión quién es el emisor y el receptor de cada
mensaje (haciendo las veces de una certificación
notarial del mensaje virtual), registra sin elusión posible
cuándo fue leído, utiliza estándares de encriptación en
la transmisión de datos, conserva la confidencialidad
de la información almacenada (el mismo proveedor
no puede leerla en forma comprensiva) todo bajo una
metodología de trabajo totalmente transparente.
También nos han reportado de un método de
identificación basado en el comportamiento digital del
usuario, pero no recibiremos las explicaciones del caso
hasta que la solicitud de patente esté formalmente en
trámite.
Conclusión: creemos que será difícil a las firmas
desarrolladoras de sistemas informáticos eludir esta
tendencia arquitectónica actual -sobre todo para las
aplicaciones que los usuarios quieran utilizar desde
distintos lugares y con distintas unidades inteligentes- lo
cual las obligará a una re-ingeniería de sus programas,
debiendo decidir sobre la metodología de seguridad a
implementarse.
* Eial Sergio Bluer es Consultor de empresas y Docente
en temas de negocios.
MBA (Universidad Hebrea Jerusalén), Contador y
Post-Grado Ingeniería de Sistemas (Universidad Buenos
Aires).
Socio Fundador de Sefarad Consulting, desarrolla
mercados internacionales para start-up´s israelíes
implementando proyectos tecnológicos en IberoAmérica bluer@sefarad.com.es
Presidente de la Comisión de Seguridad de la Cámara
de Comercio Israel – Latino América
29
RETROCESO DE CINCO AÑOS
En el primer semestre, el comercio con América
Latina llegó sólo a $ 956 millones.
COMERCIO EXTERIOR
ISRAEL -AMÉRICA LATINA
enero - junio 2009
por el Lic. Samuel Leillen
COMERCIO CON AMÉRICA LATINA
Según datos recientemente publicados por la Oficina
Central de Estadísticas, los efectos de la crisis
financiera y económica mundial se registran en todos
los rubros y con todas las regiones.
Mientras que las exportaciones israelíes hacia América
Latina, en el primer semestre del año, muestran una
caída del 45% (en relación con el mismo período de
2008), las compras de Israel de los países del continente
bajaron en 52%. La baja del intercambio bilateral
fue de 48%, la caída semestral más destacada y aguda
comparando con las otras regiones del mundo.
Dado que las caídas son más pronunciadas en los
datos de las importaciones israelíes de América Latina,
resulta que los únicos países que en este semestre
registraron un balance comercial negativo para Israel
fueron Argentina -32 millones de dólares, Uruguay -21
millones, Paraguay -5 millones de dólares.
Israel había duplicado su comercio bilateral con
América Latina en cinco años, y los guarismos
presentes devuelven la situación al 2004. Este volumen
representa sólo el 2.7% del total del comercio exterior
del país. De estas cifras, US$ 297 millones fueron
importaciones y US$ 659 millones exportaciones
israelíes, generando con América Latina una balanza
comercial favorable para el país de 362 millones de
dólares (los datos no incluyen diamantes).
Las caídas más notables en el comercio bilateral fueron
con Colombia -71%, Brasil -58%, Chile y Ecuador
-45% c/u.
30
BRASIL continúa siendo el mayor mercado,
representando el 35% del total del comercio de
Israel con América Latina. En este semestre, las
exportaciones hacia ese destino bajaron en 65%
llegando a 237 millones de dólares. Esto significó el
36% del total de ventas israelíes a la región.
La reducción de las exportaciones de Israel a Brasil,
se manifiestan en particular en productos minerales
-79%, productos químicos -72%, óptica y equipos
médicos -42%, maquinaria y equipos eléctricos -30%.
Israel disminuyó sus compras de Brasil en -21%,
bajando de 123 a 98 millones de dólares. En especial,
hubo una baja del 24% en el rubro productos agrícolas
y alimenticios y del 54% en la importación de
maderas y productos derivados.
De esta manera, Brasil bajó al lugar N° 20 en la larga
lista de 114 países del mundo que comercian con
Israel, después de Canadá y Singapur y antes de Suecia
e Irlanda.
COLOMBIA era el origen del 45% de las compras
israelíes en América Latina, debido a embarques de
carbón por aprox. 500 millones de dólares anuales,
pero en este semestre esta importación no está
registrada. La balanza comercial con Colombia, que
fue durante los últimos años negativa para Israel,
pasó a ser favorable en US$ 88 millones, siendo US$
7 millones las compras israelíes de Colombia frente a
US$ 94 millones las exportaciones israelíes - de esto
US$ 40 millones maquinaria y equipos eléctricos y
US$ 32 millones vehículos y equipos para transporte.
MÉXICO, que representó este semestre el 20% del
comercio bilateral israelí con América Latina, arrojó
caídas más leves: -14% en las compras a Israel, que
sumaron US$ 133 millones (de esto, $ 7 millones
químicos y derivados, $ 35 millones maquinaria y
equipos eléctricos) y -19% las ventas mexicanas a
Israel que sumaron US$ 56 millones (de esto, US$
38 millones vehículos y equipos para transporte). La
balanza comercial siguió resultando favorable a Israel
en US$ 77 millones.
MERCOSUR representó este semestre el 50% del
comercio bilateral de Israel con el Nuevo Continente,
alcanzando sólo US$ 476 millones – caída del 50%
- debido principalmente al descenso en el volumen de
las operaciones con Brasil. El comercio bilateral con
Argentina bajó en 14%, a 102 millones; con Uruguay
bajó en 22%, con 29 millones, reduciéndose con
Paraguay en 21%, con apenas 11 millones.
Los impactos de la crisis mundial
Según los datos de la Oficina Central de Estadísticas
para el primer semestre del 2009, el total mundial del
comercio exterior de Israel - sin incluir diamantes - alcanzó la suma de 36 mil millones de dólares.
Comparando con la primera mitad de 2008, esto
significó un descenso del 28% con un balance
negativo para Israel de 2.6 mil millones de dólares.
Entre enero y junio de 2009, las exportaciones
mundiales de productos de Israel, excluyendo
diamantes, sumaron 16.7 mil millones de dólares, mientras que las importaciones fueron mayores: US$
19.3 mil millones.
exportaciones por 5 mil millones (baja del 55%),
significando un comercio bilateral de US$ 7 mil
millones con una caída del 58 %).
Se destacaron por su comercio con Israel: Alemania,
con 2.1 mil millones de dólares, China 1.9, Holanda
1.6 e Italia 1.5 mil millones de dólares. Estos cuatro
países constituyeron el 20% del total del comercio
bilateral israelí durante el semestre analizado.
(En diamantes se registraron importaciones por
US$ 2 mil millones (disminución del 64%) y
Lic. Samuel Leillen -- 2.8.09 - sleillen@netvision.
net.il
ISRAEL - AMÉRICA LATINA - Comercio bilateral - Primer semestre 2009
Millones de US $
Importaciones
Países
I-VI 2009
%
Grand Total
100%
%
cambio
I - VI
2009
2008
I-VI 2009
2008
-31.9% 19,340.3 28,392.7 55,808.5
%
100%
%
cambio
1.5%
-52.1%
296.6
I - VI
2009
2008
2008
-22.5% 16,702.6 21,558.5 41,941.3
% WORLD
LATIN
AMERICA
Exportaciones
% WORLD
619.8
1,197.5
3.9%
-45.2%
% Lat.Am.
658.9
1,201.8
2,296.4
% Lat.Am.
América Central 25.4% -20.0%
75.4
94.3
162.9
32.6% -21.0%
214.5
271.4
548.9
América del Sur
74.6% -57.9%
221.2
525.5
1,034.6
67.4% -52.2%
444.4
930.4
1,747.5
MERCOSUR
66.5% -35.4%
197.2
228.2
545.0
42.3% -162.8%
278.6
732.6
1,330.5
Brasil
32.9% -20.5%
97.7
122.9
294.3
35.9% -64.6%
236.5
668.4
1,168.1
México
18.9% -18.7%
56.2
69.1
115.8
20.2% -13.9%
133.4
155.0
329.2
Argentina
22.6%
2.0%
67.0
65.7
150.3
5.4%
-34.1%
35.4
53.7
124.9
Colombia
2.3%
-97.6%
6.7
275.6
445.2
14.3%
32.4%
94.4
71.3
166.7
Chile
4.3%
-18.4%
12.9
15.8
32.5
4.8%
-51.1%
31.5
64.4
119.6
Uruguay
8.3%
-23.6%
24.6
32.2
80.3
0.6%
-9.3%
3.9
4.3
19.3
Costa Rica
0.6%
100.0%
1.8
0.9
2.0
3.0%
-16.7%
20.0
24.0
43.0
Perú
0.4%
-38.1%
1.3
2.1
4.6
3.0%
-19.3%
19.7
24.4
46.8
Ecuador
0.7%
-4.8%
2.0
2.1
4.5
1.7%
-48.4%
11.3
21.9
41.3
Guatemala
1.3%
233.3%
4.0
1.2
2.7
1.4%
-51.6%
9.2
19.0
31.3
Panamá
2.2%
-59.0%
6.6
16.1
31.1
1.0%
23.1%
6.4
5.2
15.6
Paraguay
2.7%
6.8%
7.9
7.4
20.1
0.4%
-54.8%
2.8
6.2
18.2
Dominican Rep.
0.1%
-60.0%
0.4
1.0
1.0
1.2%
-30.9%
7.6
11.0
22.1
Venezuela
0.1%
-57.1%
0.3
0.7
0.7
1.1%
-38.6%
7.0
11.4
34.5
Honduras
0.1%
-40.0%
0.3
0.5
0.7
0.9%
-59.7%
5.8
14.4
29.8
Datos: CBS - Oficina Central de Estadísticas, Jerusalén
El reposo del diplomático
... Y nuevamente “Yo y las
telecomunicaciones”
(Tercera nota)
La Inteligencia Comercial
en momentos de crisis
Por el Lic. Ariel Jeifetz
Por Joel Salpak
Diplomático de permanente buen humor
Una vez más, el Señor Editor me pide mi erudita
opinión sobre las telecomunicaciones. Desde la
última oportunidad que tuve - ¿se acuerda Usted,
caro lector? ¿Cuando me iba a comprar un teléfono
móvil pequeñito...? – pasó más de un año y bastante
agua bajo los puentes de nuestro modesto pero
renombrado río Jordán.
aparcamos tratando de hacerlo bajo un árbol aunque
sea raquítico y corremos escapando del sol matutino
para refugiarnos en nuestras refrigeradas oficinas.
Huyendo del calor externo, permanecemos en ellas
lo más posible... y no nos queda más remedio que
inventar cosas hasta que la temperatura exterior baje,
es decir, al anochecer.
Los creadores de nuevas tecnologías de diseño de
sitios celulares, los desarrolladores de banda ancha y
los de comunicaciones satelitales no se han quedado
quietos; ni hablar de quienes por vía de sus fibras
ópticas han conseguido transferir señales
de láser, analógicas y digitales; x hasta producir,
usando una misma estructura física, múltiples redes
comunicativas.
Simplemente por una mera razón estadística, de
las muchas cosas que inventamos gracias al aire
acondicionado de nuestros despachos, algunas son
simplemente geniales: redes de servicios híbridas
para negocios, sensores electromagnéticos, sistemas
computarizados de entrenamiento a productores
rurales y hasta programas para evitar que nuestros
niños estén expuestos a la pornografía en la red.
Otras, son incomprensibles, salvo para los expertos,
como Usted, fiel lector: “OTDML”, “VSAT”, “ACCS”,
“TDMoIP” y hasta “LQSTO” (Lo Que Se Te Ocurra).
Y si no me cree, leal seguidor de mis comentarios,
dele un recorrido a las páginas de esta revista:
es increíble la cantidad de novedades aparecidas
en estos pocos meses (¿de paso, percibió que la
cantidad y variedad de avisadores se ha ampliado
notablemente? – me temo que la página del “reposo
del diplomático” será eliminada de la revista y usada
para publicitar alguna nueva invención...).
Presentaré a continuación mi teoría de por qué
avanza tanto la tecnología en este pequeño y
arrugado país: por el calor del verano.
32
Se dirá Usted, “¿a éste el calor le frió el seso?”. ¡No!
Todo lo contrario y déjeme Usted explicarme.
El verano boreal ataca con furor en Israel y la
única defensa que tenemos contra él es el aire
acondicionado: salimos temprano de nuestros
frescos hogares, antes de que el calor arrecie,
subimos a nuestros refrescados automóviles para
meternos en feroces embotellamientos de tránsito
–que soportamos gracias al acondicionador,
que ahora es obligatorio en nuestros vehículos-,
¿Qué pasa con los que no inventan tecnologías
novedosas? Si están en el exterior, pueden venir
a visitarnos – ¿ya sabe Usted con qué agencia
turística?; los que quedan aquí, ídem con volar al
exterior, ya sabe Usted con qué línea, ¿verdad?.
Se preguntará Usted, caro y paciente lector, qué pasó
con el telefonito móvil que tanto ansiaba yo tener
en mi nota anterior. Pues, nada: ya lo archivé junto
a otros artefactos anticuados y ahora tengo uno
nuevo, de pantalla sensible, que me permite acceder
al internet mientras me refresco en la piscina durante
el fin de semana y que - gracias a las tecnologías que
nuestros inventores idean encerrados al fresco - me
sirve para redactar estas líneas, que – como siempre
– me pidió el Señor Editor a último momento, en
plena pausa veraniega.
33
Saudação de S.E. Pedro
Motta Pinto Coelho,
Embaixador do Brasil em
Tel Aviv
É com satisfação que me dirijo aos leitores de mais
uma prestigiosa publicação da Câmara de Comércio
Israel-América Latina, voltada para a consolidação
e ampliação das relações entre Israel e a América
Latina.
O Brasil representa cerca de 60% da produção
industrial sul-americana e integra vários grupos
econômicos, tais como o MERCOSUL e o G-20.
Outros menos tradicionais, como o BRIC ou o IBSA
(Índia, Brasil e África do Sul), também fazem parte
do contexto internacional do país.
O desenvolvimento científico e tecnológico do
país e um setor industrial dinâmico e diversificado
fazem do Brasil o destino de significativo volume de
investimentos estrangeiros. Esses investimentos, em
2008, atingiram o valor sem precedentes de US$88,2
bilhões. Conforme dados publicados pelo Banco
Central, US$34,6 bilhões foram de Investimentos
Estrangeiros Diretos, o maior valor histórico, mais
do que o dobro dos valores investidos em 2002.
Dispondo de um setor tecnológico sofisticado, o
Brasil desenvolve projetos que vão de submarinos
a aeronaves e está envolvido, ainda, na pesquisa
espacial: o país possui um Centro de Lançamento
de Veículos Leves e foi o único país do Hemisfério
Sul a integrar a equipe responsável pela construção
da Estação Espacial Internacional-ISS. Pioneiro na
pesquisa de petróleo em águas profundas, de onde
são extraídas 73% de suas reservas, a costa brasileira
foi o cenário da maior descoberta de petróleo dos
últimos tempos. Em breve o país se tornará um dos
maiores produtores mundiais de petróleo.
34
O Brasil dispõe de uma mão-de-obra com forte
especialização técnica, particularmente nos setores
de TI, engenharia, finanças, produção, comunicações
e saúde. O país vem aumentando os índices de
certificação da qualidade de suas empresas. A
maioria das companhias multinacionais instalou,
no Brasil, seus centros globais de TI e de serviços e
optaram pelo país em função dessas características.
Várias são as empresas israelenses que se
estabeleceram no Brasil, reforçando a parceria
comercial e tecnológica entre os dois países.
Vários são os acordos bilaterais, estabelecidos
para incrementar, cada vez mais, o intercâmbio
de produtos e de conhecimentos entre ambas as
culturas. O Acordo de Livre Comércio assinado entre
Israel e o MERCOSUL representa um marco político
neste relacionamento: é o primeiro acordo assinado
pelo bloco com um país localizado fora da região de
sua abrangência. Tão logo entre em vigor, fortalecerá,
ainda mais, os laços de união entre esses povos.
Só me resta, por último, parabenizar à Câmara por
mais esta iniciativa e desejar a todos um ano de 5770
de muita paz e prosperidade.
Telecomunicações – ICT em Israel
Um resumo em português sobre todas as empresas presentes nesta edição
2009
Bedek é uma subsidiária da Israel Aerospace
Industries Ltd.(IAI), proporcionando serviços
integrais e de baixo custo para manutenção de
aeronaves, motores e componentes; incluindose importantes projetos de desenvolvimento,
manutenção, modificações, conversações e
atualizações com tempo mínimo de inatividade.
A subdivisão de aeronaves executa serviços de
revisão e manutenção tanto para aeronaves de corpo
largo como para corpos mais curtos como Boeing,
MDC, Lockheed, Airbus e outros.
A divisão de motores tem capacidade de supervisão
e conserto de uma ampla gama de motores civis e
militares, incluindo P&W, PWC, GE, CFMI, Allison
e etc.
A divisão de componentes é extremamente
respeitada na área de manutenção de APUs,
equipamento para aviação, oferecendo mais de
10.000 alternativas de componentes individuais.
Bytecom - A Telco Solutions Providers
■ Produtos para Telefonia fixa, Celular e IP
■ Acesso a redes SDH, PDH, IP/MPLS e MANs
■ Monitoração do Ambiente
■ Equipamento de medição
Criatividade, Flexibilidade e trabalho orientado a
resultados: É o que nos caracteriza
A Sistemas
Degem é
pioneira e líder
mundial em desenvolvimento
e implantação de sistemas
educativos de treinamento.
A Degem está classificada como empresa de
vanguarda em sistemas educativos de treinamento
graças a seus métodos educativos de alta tecnologia
e seu exclusivo enfoque tecnologico. A empresa
oferece uma ampla variedade de soluções, desde de
sistemas de treinamento e projetos “chaves em mão”
para o mercado educativo em geral até sistemas
profissionais avançados para o setor industrial.
Com uma presença ativa em mais de 70 países,
nossos clientes abrangem desde escolas primárias,
escolas secundárias, escolas técnicas, universidades,
institutos de pesquisa e treinamento industrial.
A EL AL foi estabelecida em 1948 como a companhia
aérea nacional Israelense. Seu prestígio como companhia
internacional só vem aumentando.
Cobrindo todos os aspectos do serviço, garantindo
que as necessidades dos passageiros sejam atendidas a
qualquer hora. A El Al esta classificada no ranking da
IATA como uma das companhias aéreas mais eficientes.
A empresa vem expandindo sua cobertura internacional
e suportada por uma rede de escritórios de vendas 77. A
incomparável hospitalidade israelense. O toque pessoal
e amigo faz da EL AL mais que um modo conveniente
de viajar. Uma única combinação de amenidades e
vantagens vem ganhando o mundo a fora, fazendo da EL
AL o portal preferido para qualquer canto do mundo.
Pedro Motta Pinto Coelho, Embaixador do Brasil em
Tel Aviv.
A Comverse é a provedora líder mundial na área de
software e sistemas que permitem serviços de valor
agregado para voz, mensagens, internet móvel e
propaganda a celulares. Convergindo faturamento,
administração ativa do cliente e comunicação por
IP. A ampla base de clientes da Comverse se estende
a mais de 130 paises e cobre mais de 500 serviços de
comunicações a mais de dois bilhões de usuários.
Sistemas ELTA são subsidiaria da IAI (Industria
Aeroespacial de Israel), uma das empresas lideres
na área de Defesa eletrônica e uma empresa
líder mundial em diversas áreas. ELTA opera um
Sistema de Defesa local, baseado em sensores
eletromagnéticos (radar, guerra eletrônica e
comunicação) e em IT.
Os produtos da Sistemas ELTA são designados
para inteligência, vigilância, aquisição de alvos,
reconhecimento (ISTAR), prevenção previa,
controle, Homeland Security (HLS), Auto-Proteção,
35
Auto-Defesa e aplicações de controle de incêndios.
Os produtos incluem sistemas, subsistemas,
tecnologia critica e componentes produzidos e
desenvolvidos em casa.
The Israel Export & International Cooperetion Institute
Genesis é uma companhia turística israelense
com atendimento feito por latinos americanos. Há
mais de 15 anos no mercado, ela oferece serviços
turísticos em todos os níveis voltados para diferentes
objetivos.A Genesis Tours tem se focado nos últimos
anos a servir ao público brasileiro em Israel e no
Oriente Médio, aproveitando sua vasta experiência
de mercado e o seu profundo conhecimento da
mentalidade brasileira.
A Genesis trabalha com diversas operadoras
turísticas no Brasil e na América Latina. É
especialista em servir ao publico católico e
evangélico em passeios a lugares sagrados e
históricos pela região.
A empresa possui uma equipe de vários operadores
falando o português como idioma nativo e
que direcionam o trabalho de acordo com as
características do passageiro brasileiro no exterior.
A Gilat Satélite Networks
é negociada na bolsa
de valores (NASDAQ:
GILT. TASE). Gilat
desenha, desenvolve e
comercializa satélites
inovativos, produtos de
redes híbridas, serviços e soluções para operadoras
em 85 paises. Gilat fornece soluções broadband que
transmite informações de forma eficiente e confiável.
Reconhecendo diferentes formatos de informações
como internet, voz e vídeos. Nossas soluções ajudam
empresas, governos, transportadoras e consumidores
espalhados pelo mundo. Nos também fornecemos
valor aos nossos clientes por meio de soluções
compreensivas “end-to-end”, projetos “turn-key,
serviços de redes administrados e redes outsourcing.
36
O Instituto Internacional de Exportação e
Cooperação de Israel é a principal organização a facilitar as oportunidades de comercio, joint ventures
e alianças estratégicas entre homens de negócios e
companhias israelenses.
O IEICI foi criado visando desmonstrar a capacidade
da industria israelense na cooperação em todos os
níveis: tecnológico, industrial e comercial.
A missão do IECI é a de mostrar para o mundo
industrial as companhias israelenses que trabalham
na mesma área de interesse e fornecer toda
informação e assistência sobre a economia israelense;
desenvolvimento e perspectivas de mercado
necessárias para se estabelecer um laço forte e
duradouro entre o mundo e as companhias de ponta
israelenses.
A Mer Systems é líder
em soluções de sistemas
de segurança integral,
com experiencia e knowhow na implementação
de projetos complexos
e multidisciplinares;
contando mais de 25 anos
de experiência.
Segmentos de atividade da Mer Systems:
■ aeroportos e portos;
■ prisões e centros de alta segurança;
■ usinas de petróleo, gás e usinas elétricas;
■ fronteiras e bases militares;
■ sistemas de vigilância (áreas urbanas);
■ segurança de mega eventos (jogos olímpicos,
reuniões de cúpula e convenções internacionais, etc.)
Building Connections
A MATIMOP – O Centro Industrial Israelense para
Pesquisa e Desenvolvimento é uma organização
sem fins lucrativos, tendo sido fundada pelas
três maiores associações de manufaturados
em Israel; funcionando como interface entre
companhias israelenses e seus parceiros
internacionais; promovendo iniciativas conjuntas
para o desenvolvimento de tecnología avançada.
A MATIOP encoraja a participação de muitos
programas internacionais para cooperação bilateral
e multilateral de industrias de desenvolvimento
e pesquisa, tendo sido fundada e aprovada pelo
escritório do cientista chefe (OCS) do Ministério da
Industria e Comércio.
MATIMOP é o principal veículo para informação,
assistencia e cooperação entre companhias e
organizações de Israel e a Comunidade Européia. A Optiway foi fundada em 2004 e desde lá vem
introduzindo com sucesso soluções de comunicação
sem fio dentro de edifícios. Baseado em sua
tecnologia ótica patenteada, OTDMLL.
A Optiway cresceu da incubadora Targatech
Technology em 2006 e desde de lá conseguiu finalizar
o seu produto e introduzir-lo com sucesso no
mercado de optical multi-service reaters e sistemas
de distribuição de Antena (DAS) no mercado celular
israelense e sul americanos. O desenvolvimento da
tecnologia WIMAX Optical DAS está em sua fase
final e logo estará passando por testes de campo.
Atualmente a Optiway conta com 19 empregados. As
vendas da Optiway em 2008 foram de U$500,000.
A PureSight é um provedor de software de proteção
on-line para crianças. O principal produto da
companhia o PureSight PC, permite que os pais
protejam seus filhos completamente de pessoas
mal intencionadas, predadores virtuais e sites
pornográficos não solicitados. Desde 1998 o
fundador do Site, Royi Cohen e o CEO, Ouri
Azoulay transformarão a PureSight em um negocio
multi milionário que está presente em 32 paises.
O sucesso da companhia se deve muito ao forte
relacionamento entre sólidas ISP e OEM. Os
parceiros da companhia reconhecem o poder e a
vantagem competitiva do PureSight PC que agora
estão oferecendo isso a seus clientes, totalizando
15 milhões de clientes pelo mundo. As soluções de
filtragem criadas pela PureSight são baseadas na
tecnologia “Active Content Recognition”, que conta
com um sistema de dinâmico que analisa e classifica
as informações em tempo real.
Os serviços da SIA abrangem uma ampla gama de
setores e são resultado de uma experiencia sem
paralelos em muitos dos mais difíceis e perigosos
lugares do mundo. A SIA opera nas seguintes áreas:
segurança, investigação e instrução. Fora isso, a SIA
presta serviços de consultoria na implementação
e instrução de forças antiterrorismo e de unidades
de luta contra o narcotráfico; incluindo assessoria
no processo de aquisição do equipamento quando
necessário.
É importante frisar que os serviços prestados pela SIA
não só atendem aos mais altos padrões de eficiência,
como também são executados dentro dos limites de
um forte código de ética, respeitando também os
requisitos legais em vigor, a política própria de cada
cliente e as condições particulares locais.
Taldor – Uma das empresas líderes em soluções
de tecnologia e administração em Israel. A Taldor
fornece software, hardware, segurança de dados,
soluções de comunicações e também outsourcing IT
em atividades e processos de negócios. A companhia
é negociada na bolsa de Tel Aviv: 71.95% da empresa
e controlada pela DBSI e o resto pelo público.
37
A sua porta de entrada
na Terra Santa
UNA EMPRESA
CON COMPROMISOS
BATISMO NO RIO JORDÃO
A Genesis Tours tem se dedicado nos últimos
anos a servir ao publico brasileiro em Israel e no
Oriente Médio em geral, aproveitando a longa
experiência de anos com o mercado e o profundo
conhecimento da mentalidade brasileira.
Temos hoje em um dia um relacionamento
de amizade e cooperação profissional com os
principais operadores turísticos do Brasil, seja no
mercado católico ou evangélico.
Somos a única empresa em Israel que assumiu os
riscos e levantamos nos últimos anos operações de
voos charters especiais entre Brasil e Israel, criando
as condições e movimento que culminaram com
a decisão estratégica da El Al de operar uma linha
direta de São Paulo a Tel Aviv com 3 voos semanais
a partir de maio 2009. Estamos em um trabalho
de total parceria e cooperação com a El Al para o
sucesso do projeto.
✓
✓ Tenemos nuestro propio Código de
Para a Genesis Tours, o Brasil pode ser uma das
principais fontes de turismo para a Terra Santa e
dos mais recomendáveis para investimentos de
verbas oficiais do Ministério do Turismo de Israel,
e para isso temos lutado bastante nos últimos anos.
Contamos na empresa com uma equipe de vários
operadores que não somente falam o português
como idioma nativo, mas principalmente
direcionam o trabalho de acordo com as
características do passageiro brasileiro no exterior.
Estamos à disposição para servir a todos seja em
peregrinações, turismo em geral, seja agrícola
ou profissional, cursos e seminários, passeios
individuais especiais ou regulares de carro com
guia privado.
Nós somos a sua porta de entrada na Terra Santa.
Shalom!
38
Nuestro compromiso con su éxito nos
obliga a ofrecer las soluciones correctas
Estamos comprometidos con los avances
tecnológicos del día a día
Valores que nos obliga a preservar una
práctica comercial sana e íntegra
Uno de los proveedores líderes de
soluciones para negocios y tecnologías en
Israel. Proveedores de software, hardware,
información de seguridad y de soluciones
de comunicación, como así también de
subcontratación de servicios externos de
procesos de negocios y actividades IT.
✓ Estamos altamente comprometidos con
el cumplimiento de los estándares de
calidad internacionales ISO 9001: 2000 e
ISO17799
Kurt Kaufman – Gerente Geral
Tel: 972 3 9185100
Fax: 972 3 9185127
Email: info@genesis-tours.co.il
www.genesis-tours.co.il
✓ Su problema es nuestro problema y
nuestra solución es la mejor para su
empresa!!!
Consúltenos:
Jaime Sela
Vice Presidente
Business Process Outsourcing Division
haims@taldor.co.il
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39
‫מובילים אותך בעסקים‬
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CARNAVAL DE CARGO
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Continuación a diversos destinos en toda
Sudamérica, por medio de aerolíneas líderes en el
continente y de transporte terrestre en todo Brasil.
EL AL Cargo es su asociado comercial con amplio despliegue
internacional, compromiso total con el servicio y disposición a crear
soluciones de cargo especialemetne adecuadas a sus necesidades.
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