1 - BBS I - Lüneburg

Meine Person
Laura Wieckhorst
Auszubildende zur Reiseverkehrskauffrau
im Reisebüro Sievert in Lüneburg
Leonardo da Vinci-Projekt vom 11.03.-21.04.2012
Gliederung
Instituto Picasso in Málaga
Mein Praktikumsbetrieb in Málaga
Meine Kollegen
Mein Arbeitsplatz
Meine Erfahrungen
Meine Unterkunft
Meine Freunde
Meine Freizeitaktivitäten
Mein Fazit
Sprachschule Instituto Picasso
2 Wochen Sprachkurs
Klassengröße von 4-10 Personen
großes Angebot an Ausflügen und anderen
Freizeitaktivitäten
zentral gelegen
hilfsbereite und sehr nette Lehrkräfte
Unterkünfte von der Sprachschule vermittelt, ebenfalls
sehr zentral
Mein Praktikumsbetrieb
Barceló Viajes in Málaga
gehört einer großen spanischen Reisebürokette an
3 Mitarbeiter, zur Zeit eine spanische Praktikantin
zentral mitten in der Fußgängerzone Málagas gelegen
Meine Kollegen
Von Links:
Maria Angeles
Ich
Ana
Meine Kollegen
Von Links:
Ich
Alicia (Chefin)
Mein Arbeitsplatz
eigener Schreibtisch
mit eigenem PC und eigenem Login
Telefon
Meine Tätigkeiten
Annahme und Weiterleitung der Telefonate
Telefonate mit Veranstaltern
schriftl. Ausarbeitung von Kundenanfragen
Katalogverwaltung
Meine Erfahrungen
Arbeit mit Barceló Viajes-spezifischer Buchungssoftware
andere Arbeitszeiten
(09:30-14:00/17:00-20:00 Uhr)
Arbeitsuniform
Kundenanfragen
Gehalt
Meine Erfahrungen
Integration in den Arbeitsalltag
Freundlichkeit seitens des Teams und der Kundschaft
Erfahrung in eine andere Kultur „hineinzuwachsen“
Anerkennung und Wertschätzung der Arbeit
sprachliche Herausforderung
Arbeitsrhythmus
Meine Unterkunft
von der Sprachschule vermittelt
zentral gelegen
Wohngemeinschaft mit bis zu 5 Sprachschülern
einfache, aber vollkommen ausreichende Ausstattung
Meine Unterkunft
Meine Freunde
Meine Freizeitaktivitäten
Erkundung von Málaga und Erfahren der spanischen Kultur
Ausflüge (Gibraltar,Sevilla,Ronda,Granada,Fuengirola…)
Meine Freizeitaktivitäten
Mein Fazit
Kombination Sprachschule + Praktikum
Betreuung durch die Sprachschule vor Ort
Betreuung und Unterstützung durch die Mitglieder des Europa-Teams
Integration
Sprachhürde
…und ich würd´s wieder tun!