ARAL Tankkarten - mehr als nur ein Zahlungsmittel
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ARAL Tankkarten - mehr als nur ein Zahlungsmittel
Tankkarten - mehr als NUR ein Zahlungsmittel Stefan Mahler, Sales Manager Aral CardPlus Aral Aktiengesellschaft Aral Card Service Die Tankkarte... ...eigentlich ganz einfach, oder?! Aral – ein Unternehmen der BP Group 2 Anforderungen an eine Tankkarte Weitere Entwicklungen Die Anforderungen an eine Tankkarte sind permanent gestiegen! Fuhrparkmanagement •Transaktionsanalysen •Tankkartenmanagement •Sicherheit & Kontrolle •Kosteneffizienz •Fahrermanagement Mobilität / Bargeldersatz •Bargeldlose Abwicklung •Ausreichendes Netz •Zentrale Rechnungsstellung •Wettbewerbsfähige Konditionen Aral – ein Unternehmen der BP Group •Nutzung online Kanäle •Führerscheinkontrolle •Loyalitätsprogramme •Umweltaspekte, Co² •Differenzierung von Kundensegmenten Neue Nutzungsfelder Neben den „klassischen“ Angeboten entwickeln Tankkartenanbieter auch weitere Services und Dienstleistungen um ihre Kunden zu unterstützen. Die Führerscheinkontrolle ist hierfür EIN Praxisbeispiel: •Nutzung eines großen, flächendeckenden Prüfnetz •Einfache Kontrolle, bspw. per Barcode •Individuelle Kontrollfrequenz •Aufforderung zur Kontrolle per SMS und/oder E-Mail •Keine zusätzlichen Kosten- im Angebotsportfolio integriert Aral – ein Unternehmen der BP Group Neue Nutzungsfelder Neben den „klassischen“ Angeboten entwickeln Tankkartenanbieter auch weitere Services und Dienstleistungen um ihre Kunden zu unterstützen. Die Führerscheinkontrolle ist hierfür EIN Praxisbeispiel: •Nutzung eines großen, flächendeckenden Prüfnetz •Einfache Kontrolle, bspw. per Barcode •Individuelle Kontrollfrequenz •Aufforderung zur Kontrolle per SMS und/oder E-Mail •Keine zusätzlichen Kosten- im Angebotsportfolio integriert Aral – ein Unternehmen der BP Group Tankkarte quo vadis? Tankkarten werden sich weiterentwickeln und zusätzliche Aufgaben und Funktionen übernehmen- hierzu ist ein permanenter Dialog mit den Kunden notwendig um Bedürfnisse frühzeitig erkennen zu können und mit entsprechenden Angeboten reagieren zu können. Aktuelle & zukünftige Entwicklungsfelder: •Entwicklung von speziellen Angeboten für Tankkartenkunden an der Tankstellen Aral – ein Unternehmen der BP Group Tankkarte quo vadis? Tankkarten werden sich weiterentwickeln und zusätzliche Aufgaben und Funktionen übernehmen- hierzu ist ein permanenter Dialog mit den Kunden notwendig um Bedürfnisse frühzeitig erkennen zu können und mit entsprechenden Angeboten reagieren zu können. Aktuelle & zukünftige Entwicklungsfelder: •Weitere Individualisierung von Angebotselementen Aral – ein Unternehmen der BP Group Tankkarte quo vadis? Tankkarten werden sich weiterentwickeln und zusätzliche Aufgaben und Funktionen übernehmen- hierzu ist ein permanenter Dialog mit den Kunden notwendig um Bedürfnisse frühzeitig erkennen zu können und mit entsprechenden Angeboten reagieren zu können. Aktuelle & zukünftige Entwicklungsfelder: •Risikomanagement für Kraftstoffversorgung Aral – ein Unternehmen der BP Group Tankkarte quo vadis? Tankkarten werden sich weiterentwickeln und zusätzliche Aufgaben und Funktionen übernehmen- hierzu ist ein permanenter Dialog mit den Kunden notwendig um Bedürfnisse frühzeitig erkennen zu können und mit entsprechenden Angeboten reagieren zu können. Aktuelle & zukünftige Entwicklungsfelder: •Weitere System- und sicherheitstechnische Harmonisierung der Tankstellentechnik Aral – ein Unternehmen der BP Group Tankkarte quo vadis? Tankkarten werden sich weiterentwickeln und zusätzliche Aufgaben und Funktionen übernehmen- hierzu ist ein permanenter Dialog mit den Kunden notwendig um Bedürfnisse frühzeitig erkennen zu können und mit entsprechenden Angeboten reagieren zu können. Aktuelle & zukünftige Entwicklungsfelder: •Ersatz der physischen Tankkarte durch alternative Medien zur Fahrer- und Fahrzeugerkennung bereits an der Zapfsäule Aral – ein Unternehmen der BP Group Tankkarte quo vadis? Tankkarten werden sich weiterentwickeln und zusätzliche Aufgaben und Funktionen übernehmen- hierzu ist ein permanenter Dialog mit den Kunden notwendig um Bedürfnisse frühzeitig erkennen zu können und mit entsprechenden Angeboten reagieren zu können. Aktuelle & zukünftige Entwicklungsfelder: •Reaktion auf umweltpolitische Anforderungen der Kunden Aral – ein Unternehmen der BP Group Aral & PAYBACK • Die PAYBACK Karte ist die dritthäufigste Karte in deutschen Geldbeuteln – nach der EC- und der Krankenversicherungskarte • Seit 2011 übernimmt Aral die pauschale Versteuerung für PAYBACK Punkte die in Verbindung mit einer Aral Card gesammelt wurden •KOSTENLOSES Motivationsinstrument für Mitarbeiter •Der Fuhrparkmanager schaltet die Aral Kundennummer für PAYBACK frei •Aral stellt kostenfrei die exklusive Aral B2B PAYBACK Karte in ausreichender Anzahl zur Verfügung- bestehende PAYBACK Karten können weiterhin genutzt werden Aral – ein Unternehmen der BP Group 12 Exkurs: Aral SuperCard • Geschenkgutscheine gelten als steuerfreie Sachbezüge bis zu einer Steuerfreigrenze von 44 € im Monat • Kostenersparnis durch Lohnsteuer- und Sozialversicherungsfreiheit • Sachbezugsrechner auf www.aral-supercard.de • Steigerung der Mitarbeitermotivation und -bindung • Employer Branding und Mitarbeiteridentifikation durch Aral SuperCard im eigenen Firmen-Design • Auch als Kunden-Incentivierung einsetzbar • An mehr als 2.500 Aral Tankstellen einlösbar Aral – ein Unternehmen der BP Group Aral Card... Aral – ein Unternehmen der BP Group Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Zeit für Ara l. Al le s su per. Fragen & Diskussion Kontakt: Aral – ein Unternehmen der BP Group Stefan Mahler 0172 - 30 49 36 4 stefan.mahler@de.bp.com