Dell Image Assist Schnellstarthandbuch
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Dell Image Assist Schnellstarthandbuch
Dell Image Assist Schnellstarthandbuch Anleitung für die Erstellung eines Windows-Images für die Bereitstellung durch das Werk mithilfe des Dell Image Assist-Prozesses. DELL | Services Leerseite 1 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Dokumentinformationen Dateiname: Schnellstarthandbuch für Dell Image Assist Ort: Eigentümer: Dell Services Imaging Operations Dokumentennummer Dokumentkontrolle Version Änderungsdatum R2_A00 07.11.14 Ausgefüllt von Paul Robertson Beschreibung der Änderungen Erstveröffentlichung © 2014 Dell Inc. In diesem Text verwendete Marken: Dell™, das Dell Logo, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, OpenManage™, KACE™, Microsoft®, Windows®, VMware® Schnellstarthandbuch für Image Assist 2 DELL | Services Inhaltsverzeichnis Grundlegender Prozessablauf für Image Assist............................................................................ 4 Was ist Image Assist? ..................................................................................................................... 6 Anforderungen ............................................................................................................................... 7 Einschränkungen ........................................................................................................................... 7 Hinweise zur Installation von Anwendungssoftware .................................................................. 8 Auswahl Ihrer Build-Basis .............................................................................................................. 9 Volume Activation-Modelle......................................................................................................... 10 Empfohlene Schrittabfolge für die Erstellung Ihres Image ........................................................ 11 Anweisungen für die Windows-Einrichtung ................................ Error! Bookmark not defined. Image Assist-Installation.............................................................................................................. 12 Image Assist-Schnittstelle ............................................................................................................ 23 Direkter Zugriff zu den Werkzeugen ........................................................................................... 27 UNATTEND XML Creator ............................................................................................................. 28 Validation Checker ....................................................................................................................... 38 Auto Capture Prep Tool ............................................................................................................... 43 Erneutes Versiegeln von Images ................................................................................................. 44 Deinstallieren von Dell Image Assist ........................................................................................... 47 3 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Grundlegender Prozessablauf für Image Assist Start Erstellen Sie Ihr Windows 8.1- oder Windows 7-Image. Validieren Sie Ihr Image mithilfe des Validation Checker. (erforderlich) Installieren Sie den OEM-Treiber für die integrierte Netzwerkkarte (falls erforderlich). Validierung bestanden? Nein Beheben Sie ImageValidierungsprobleme. Ja Aktivieren Sie Ihr Windows 8.1- oder Windows 7-Image (falls erforderlich). Versiegeln Sie Ihr Image Mit dem Image Assist-Prozess erneut. Installieren Sie alle erforderlichen Anwendungen (Installieren Sie keine in Abschnitt 4 aufgeführten Anwendungen). Erstellen Sie ein Image mithilfe eines ImagingDienstprogramms Ihrer Wahl. Erstellen Sie Ihre UNATTEND.XMLDatei mithilfe des UNATTEND XML Creator. (optional) Übermitteln Sie Ihr Image an Dell für die Bereitstellung im Werk. Ende Schnellstarthandbuch für Image Assist 4 DELL | Services Leerseite 5 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Was ist Image Assist? Image Assist ist ein Prozess, der von Dell Configuration Services erstellt wurde und mit dem Kunden die Möglichkeit haben, ein Image bereitzustellen, das anschließend in ein plattformübergreifendes Image umgewandelt wird. Dieses Image kann auf allen aktuellen und zukünftigen Client-Systemen, OptiPlex, Latitude und Precision Workstations verwendet werden, die Microsoft Windows 8.1 mit Update und Windows 7, Enterprise oder Professional (32 und 64 Bit) unterstützen. Microsoft Windows 8.1 mit Update und Windows 7 ermöglichen die Entwicklung eines einzelnen „hardwareunabhängigen“ Client-Betriebssystem-Image, das für Dell OptiPlex, Latitude und Precision Workstations bereitgestellt werden kann. Dafür wird der Dell Image Assist-Prozess verwendet. Hier einige Vorteile: Reduziert die Anzahl der zu verwaltenden Basis- und Core-Images Reduziert die Zeit für die Übernahme neuer Client-Plattformen Bietet ein einzelnes Image, das Sie für das Laden eines neuen Systems und für das Aktualisieren vorhandener Systeme innerhalb Ihrer Umgebung verwenden können. Das „Image“ eines Desktops oder eines anderen Computergeräts ist eine Datei, die das Betriebssystem, die Software und konfigurierten Einstellungen auf dem Gerät sozusagen einkapselt. Mit Windows 8.1 mit Update werden die Zeit und der Aufwand für die Verwaltung von Dell Desktops, Notebooks und Workstations in einer Enterprise-Umgebung erheblich reduziert. Das wird dadurch erreicht, dass die Anzahl der erforderlichen Images für die Unterstützung mehrerer Modelle auf ein Image reduziert wird. Prozessablauf Schnellstarthandbuch für Image Assist 6 DELL | Services Anforderungen Image-Anforderungen: Windows 8.1 mit Update – Enterprise, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro Windows 7 oder Windows 7 Service Pack 1 32-Bit oder 64 Bit – Enterprise, Professional OEM oder Volumenlizenz (Kein Einzelverkauf) Volumenlizenz-Images müssen über KMS oder MAK vorab aktiviert werden. Microsoft .NET Framework 4.0 für Windows 7 (Mindestens) o Empfohlen .NET Framework 4.5 Microsoft .NET Framework 4.5 für Windows 8.1 mit Update (Mindestanforderung) Kernelmodus-Treiberframework Version 1.11 für Windows 7 http://support.microsoft.com/kb/2685811 Benutzermodus-Treiberframework Version 1.11 für Windows 7 http://support.microsoft.com/kb/2685813 Einschränkungen Einschränkungen von Image Assist: 7 Images, wie z. B. SCCM, MDT, KACE und WinPE sind aktuell nicht für den Image Assist-Prozess geeignet. Wenn Sie in Ihrem Image statische IP-Adressen, DNS- oder WINS-Informationen einfügen, werden diese Einstellungen nach dem Abschluss von SYSPREP auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, d. h. gelöscht. Wenn Sie das lokale Administratorkonto umbenennen, wird es nach dem Abschluss von SYSPREP in „Administrator“ umbenannt. Wenn Sie auf einem Latitude System Dell Applets installiert haben, deinstallieren Sie jegliche Applet-Software aus der Systemsteuerung, bevor Sie Ihr Image wieder versiegeln. Upgrade-Installationen von Windows 7 und 8.1 werden nicht unterstützt. Windows 7- und Windows 8.1-Embedded Versionen werden nicht unterstützt. Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Hinweise zur Installation von Anwendungssoftware Wir empfehlen dringend, dass Sie KEINE der folgenden Anwendungen installieren, sondern diese beim ersten Systemstart installieren. Wenn Sie eine der unten aufgeführten Anwendungen bereist in Ihr Image installieren, müssen Sie möglicherweise ein komplett neues passendes Image übermitteln, sollten wir Ihr Image mit dem Dell Image Assist-Prozess nicht erfolgreich verarbeiten konnten. 1. Jegliche Remoteüberwachungssoftware, die ihren eigenen Videotreiber installiert: Beispiele: a. Symantec PCAnywhere b. NetOP 2. Modem Dialing-Software, für welche vorab konfigurierte EinwählnetzwerkConnectoids (DUNS) erforderlich sind. 3. AERO (Authentic, Energetic, Reflective, Open). Deaktivieren Sie AERO bei der Entwicklung Ihres Images. 4. Jede Art von Verschlüsselungstechnologie, die vollständig aktiviert ist. a. Bit Locker: i. Ist eine Festplattenverschlüsselungsfunktion bei Windows 7 Enterprise und Windows 8.1 mit Update Pro und Enterprise. b. PGP: Vollständige Festplattenverschlüsselung 5. Dell Applets – besonders auf Notebooks Die folgende Liste ist nur exemplarisch und enthält nicht alle verfügbaren Dell Applets. a. Conexant D330 Modem Digital Line Detect v.92 Modem b. Dell Control Point c. Dell Data Protection d. Dell True Mobil Wireless Clients e. Dell Broadband Clients f. Intel Rapid Start Technology g. Audio Clients h. Video Control Panels 6. Dell OpenManage Client Instrumentation: Da je nachdem, welches Zielmodell Sie verwenden, eine andere Version von Dell Open Manage Client Instrumentation verwendet wird, installieren Sie dieses Applet am besten nach der Konfiguration des Betriebssystems. 7. Faronics Deep Freeze, sofern die Software nicht fixiert ist. 8. Windows Update. Bitte installieren Sie keine Treiber von Windows Update. 9. VMware Tools oder Integration Components im Betriebssystem. Schnellstarthandbuch für Image Assist 8 DELL | Services Auswahl Ihrer Build-Basis Sie können jedes verfügbare oder ältere Latitude oder OptiPlex System oder jede Precision Workstation als Ihre Build-Basis verwenden, sofern das System Windows 8.1 für ein Windows 8.1-Image und Windows 7 für ein Windows 7-Image unterstützt. Hinweis – Nicht alle Dell Systeme unterstützen Windows 8.1 und Windows 7 32-Bit- und 64-Bit-Betriebssysteme. Weitere Informationen zu Ihrem System finden Sie unter support.dell.com. Dort können Sie auch bestimmen, ob Ihr System 32-Bit- und 64-Bit-Versionen von Windows 8.1 und/oder Windows 7 unterstützt. Best Practices: Dokumentieren Sie Ihr Image-Build. Dies ist bei einer eventuellen Fehlerbehebung für Ihr Image hilfreich. Aktualisieren Sie das Dokument, wenn Sie Änderungen am Image vornehmen. Aktualisieren Sie Ihre Build-Basis mit der aktuellen BIOS-Version. Diese ist verfügbar auf www.support.dell. Dies ist nicht erforderlich, wenn Sie mit VMware Workstations oder einem virtuellen PC arbeiten. Verwenden Sie BIOS-Standardeinstellungen. Die BIOS-Einstellungen Ihrer BuildBasis sollten nicht geändert werden. Ausnahme: Die UEFI-Konfiguration. Wenn Sie Netzwerkzugriff benötigen, können Sie den Dell OEM-Treiber für den integrierten Ethernet Network Controller laden, ohne damit Ihr Image zu beeinträchtigen. Installieren Sie keine der in Kapitel 4 „Hinweise zur Installation von Anwendungssoftware“ in diesem Dokument aufgeführten Software oder Dell Applets. Sichern Sie Ihre Arbeit. Wenn Sie etwas nicht verstehen oder eine Frage haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. VMware® Workstation Sie können die aktuelle Version von VMware Workstation verwenden, um Ihr Image zu erstellen. 1. Installieren Sie VMware Tools NICHT im Betriebssystem. ** Installieren Sie während der Erstellung des Wartungs-Image keine anderen Treiber. ** Wählen Sie bei der Erstellung einer neuen virtuellen Maschine mithilfe von „New Virtual Machine Assist“ NICHT die die „Installer disc“-Option aus. Wenn Sie diese Option auswählen, führt VMware® Workstation die Easy Install-Funktion aus und VMware® Tools werden automatisch im Betriebssystem installiert. Mit der Easy Install-Funktion wird nur eine (1) Partition erstellt und keine primäre Systempartition mit 350 MB +/- für Windows 8.1 mit Update. Microsoft® Virtual PC® Hinweis: Microsoft Virtual PC unterstützt nicht die Erstellung von Windows 8.1-Images. 1. Installieren Sie Integration Components NICHT im Betriebssystem. ** Microsoft Virtual PC wird auf Windows 8.1 nicht unterstützt. 9 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Volume Activation-Modelle Die folgenden Informationen zu Volume Activation finden Sie im Microsoft-Dokument „Volume Activation-Planungshandbuch Windows 7 und Windows Server 2008 R2“ von Juni 2009. Mithilfe von Volume Activation können Volumenlizenzkunden den Aktivierungsvorgang so automatisieren, dass er für die Benutzer transparent ist. Volume Activation gilt für Computer, die unter ein Volumenlizenzprogramm fallen. Es handelt sich dabei ausschließlich um ein Tool für die Aktivierung, das in keiner Verbindung zur Rechnungsstellung für Lizenzen steht. Volume Activation stellt zwei Modelle für die Durchführung von Volumenaktivierungen zur Verfügung: Schlüsselverwaltungsdienst (Key Management Service, KMS) und Mehrfachaktivierungsschlüssel (Multiple Activation Key, MAK). Mit KMS können Organisationen Systeme im eigenen Netzwerk aktivieren, wohingegen mit MAK Systeme einmalig mit den gehosteten Aktivierungsdiensten von Microsoft aktiviert werden. Kunden können zum Aktivieren von Systemen in ihren Umgebungen einen der Schlüsseltypen oder beide verwenden. Schlüsselverwaltungsdienst (Key Management Service, KMS) Mit KMS können IT-Experten Aktivierungen im lokalen Netzwerk durchführen, wobei es nicht erforderlich ist, für die Produktaktivierung von den einzelnen Computern eine Verbindung mit Microsoft herzustellen. KMS ist ein einfacher Dienst, für den kein dediziertes System erforderlich ist und der problemlos zusammen mit anderen Diensten auf einem System gehostet werden kann. Standardmäßig stellen Volumeneditionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2 eine Verbindung mit einem System her, das als Host für den KMS-Dienst fungiert, um die Aktivierung anzufordern. Der Benutzer muss keinerlei Maßnahme ergreifen. Für KMS ist eine Mindestanzahl von (physikalischen oder virtuellen) Computern in einer Netzwerkumgebung erforderlich. Die Organisation muss über mindestens fünf Computer verfügen, um Windows Server 2008 R2 zu aktivieren und mindestens 25 Computer, um Clients zu aktivieren, auf denen Windows 7 ausgeführt wird. Diese Mindestwerte werden als Aktivierungsschwellenwerte bezeichnet. Damit die KMS-Aktivierung mit Windows 7 verwendet werden kann, muss der Computer die Lizenz für ein qualifizierendes Betriebssystem (die häufig über OEMs im Rahmen des PCNeukaufs erworben wird) und im BIOS eine Windows-Markierung enthalten. Mehrfachaktivierungsschlüssel (Multiple Activation Key, MAK) MAK wird für die einmalige Aktivierung mit den gehosteten Aktivierungsdiensten von Microsoft verwendet. Es sind zwei Methoden verfügbar, um Computer mithilfe von MAK zu aktivieren. Die erste Methode ist die MAK-unabhängige Aktivierung, bei der jeder Computer für die Aktivierung einzeln eine Verbindung mit Microsoft herstellen muss. Die Aktivierung kann über das Internet oder telefonisch erfolgen. Die zweite Methode ist die MAK-Proxyaktivierung. Dabei ruft ein als MAK-Proxy fungierender Computer Aktivierungsinformationen von mehreren Computern im Netzwerk ab und sendet dann für diese eine zentralisierte Aktivierungsanforderung. Die MAKProxyaktivierung wird mithilfe von VAMT (Volume Activation Management Tool, Volumenaktivierungs-Verwaltungstool) konfiguriert. Hinweis KMS ist der Standardschlüssel für die Volumenaktivierung von Clients. Die Verwendung der MAK-Aktivierung erfordert die Installation eines MAK-Schlüssels. Schnellstarthandbuch für Image Assist 10 DELL | Services Empfohlene Schrittabfolge für die Erstellung Ihres Basis-Image Die folgenden Schritte stellen die empfohlene Reihenfolge für die Erstellung Ihres Image dar, bevor Sie es für eine Werksbereitstellung an Dell senden. 1. Verwenden Sie BIOS-Standardeinstellungen. Die BIOS-Einstellungen Ihrer Build-Basis sollten nicht geändert werden. Ausnahme von „BIOS Standard Einstellungen“: Die UEFI-Konfiguration ist zulässig. Dell Image Assist unterstützt UEFI-Konfigurationen vollständig. 2. Installieren Sie ‚Windows 8.1 mit Update‘ oder ‚Windows 7‘. 3. Bitte nutzen Sie den in Ihrer Firma verifizierten Prozess um ein Betriebssystem zu installieren 4. Wenn Sie Netzwerkzugriff benötigen, können Sie den Dell OEM-Treiber für den integrierten Netzwerk Adapter laden, ohne damit Ihr Image zu beeinträchtigen. ** Installieren Sie während des Image Assist-Build-Prozesses keine anderen Treiber. Bei der Verwendung einer VM können Sie entweder eine Bridge- oder eine NATVerbindung zum Network Interface Controller der Host-Maschinen herstellen. 5. Aktivieren Sie Ihr Image. (Nicht erforderlich, wenn OEM-Medien verwendet werden.) 6. Installieren Sie keine der in Kapitel 4 „Hinweise zur Installation von Anwendungssoftware“ in diesem Dokument aufgeführten Software oder Dell Applets. Installieren Sie keine VMware Tools oder MS Integration Components. 7. Installieren Sie alle erforderlichen Anwendungen. (Installieren Sie keine der in Kapitel 4 aufgeführten Anwendungen.) 8. Sichern Sie Ihre Arbeit. Erstellen Sie an diesem Punkt ein Image, zu dem Sie bei Bedarf ein Rollback durchführen können. 9. Erstellen Sie Ihre UNATTEND.XML-Datei mit UNATTEND XML Creator oder kopieren Sie Ihre individuelle UNATTEND XML-Datei in den Ordner C:\Windows\Panther. 10. Versiegeln Sie Ihr Image erneut (SYSYPREP) mit dem Image Assist-Prozess. Wenn Sie schon Erfahrung mit SYSYPREP haben, können Sie als weitere Option als Administrator folgende Befehlszeile ausführen: C:\Windows\System32\SYSPREP\SYSPREP.exe / OOBE /Generalize /Shutdown. 11. Erstellen Sie ein Image mithilfe eines Imaging-Dienstprogramms Ihrer Wahl. (z.B. WIM, Ghost - Bitte beachten Sie dass GHOST die aktuellsten WindowsVersionen ggf. nicht mehr unterstützt..) 12. Testen Sie Ihr Image, bevor Sie es an Dell übermitteln. 13. Übermitteln Sie Ihr Image an Dell für die Bereitstellung im Werk. 11 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Image Assist-Installation Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung der Installation von Image Assist. Das Dell Image Assist-Installer-Paket kann auf der lokalen Festplatte, einem externen Laufwerk oder im Netzwerk abgelegt werden. Rechtsklicken Sie auf Dell_IA.ZIP und wählen Sie „Alle extrahieren“ aus. Schnellstarthandbuch für Image Assist 12 DELL | Services Geben Sie den Speicherort der extrahierten Dateien an. Klicken Sie auf „Extrahieren“. 13 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Wird zum Abschluss des Dell Image Assist-Installationsprozesses angezeigt. Das Dell Image Assist-Installer-Paket kann auf der lokalen Festplatte, einem externen Laufwerk oder im Netzwerk abgelegt werden. Doppelklicken Sie auf die Datei Installer.exe. Schnellstarthandbuch für Image Assist 14 DELL | Services Wenn das Dialogfeld „Benutzerkontensteuerung“ angezeigt wird, klicken Sie auf „Ja“. Wird zum Abschluss des Dell Image Assist-Installationsprozesses angezeigt. Hinweis: wählen Sie eine Videoauflösung von mehr als 800x600. 15 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Die Dell Image Assist-Lizenzvereinbarung wird angezeigt. Scrollen Sie durch die Lizenzvereinbarung und wählen Sie das Optionsfeld „Ich stimme zu“. Über das Druckersymbol unten rechts können Sie eine Kopie der Lizenzvereinbarung ausdrucken. Hinweis: Um die Lizenzvereinbarung zu drucken, muss Ihr System über einen ordnungsgemäß installierten und funktionsfähigen Drucker verfügen. Schnellstarthandbuch für Image Assist 16 DELL | Services Wenn Sie „Ich stimme nicht zu“ auswählen und auf „Abbrechen“ klicken, wird folgendes Dialogfeld angezeigt. Wenn Sie die Dell Image Assist-Installation abbrechen möchten, klicken Sie auf „Ja“. Anderenfalls klicken Sie auf „Nein“ und fahren mit Seite 18 fort. 17 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Klicken Sie auf das Optionsfeld „Ich stimme zu“. Klicken Sie auf „Weiter“. Schnellstarthandbuch für Image Assist 18 DELL | Services Der Installationspfad für den Image Assist ist C:\Program Files. Sie können diesen Pfad auch ändern. Wir empfehlen jedoch den Standardpfad C:\Program Files beizubehalten. Standardmäßig ist das Kontrollkästchen „Tool nach der Installation starten?“ aktiviert. Wenn Sie das Kontrollkästchen „Tool nach der Installation starten?“ deaktivieren, wird nach Abschluss der Installation folgendes Dialogfeld angezeigt. 19 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Schnellstarthandbuch für Image Assist 20 DELL | Services Die Image Assist-Tools werden unter C:\Program Files\DELL\Image Assist oder am von Ihnen gewählten Speicherort installiert. Auf dem Desktop wird eine Verknüpfung angezeigt. 21 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Image Assist-Eintrag in „Programme und Features“. Registrierungsschlüssel wird unter HKLM\SOFTWARE\Dell erstellt. Schnellstarthandbuch für Image Assist 22 DELL | Services Image Assist-Schnittstelle Die Image Assist-Schnittstelle wurde für folgende Benutzer konzipiert: Anfänger im Bereich der Image-Erstellung, die eine schnelle Möglichkeit für die Erstellung Ihres Image benötigen, ohne sich umfassende Kenntnisse zu WAIK oder System Manager aneignen zu müssen, sich aber eine hohe Erfolgsrate wünschen. Erfahrene Anwender im Bereich der Image-Erstellung, die für die problemlose Erstellung von Test- oder Prüf-Images schnelle „Barebone“-Konfigurationen benötigen. Erfahrene Anwender im Bereich der Image-Erstellung, die mehr Kontrolle über ihre Image-Erstellungsprojekte wünschen. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf die Image Assist-Verknüpfung. 23 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Klicken Sie auf „Ja“. Klicken Sie auf „Schritt-für-Schritt-Anleitung““. Schnellstarthandbuch für Image Assist 24 DELL | Services Erstellen Sie die UNATTEND.XML-Datei mithilfe des Unattend XML Creator. Auto Capture ausführen? 25 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Startfähiges USB-Laufwerk erstellen Überprüfen Sie Ihre Auswahl. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor. Klicken Sie auf „Auswahl ausführen“. Schnellstarthandbuch für Image Assist 26 DELL | Services Direkter Zugriff zu den Werkzeugen Der direkte Zugriff zu den Werkzeugen wird für Systemadministratoren und für Benutzer empfohlen, die mit Image Assist vertraut sind. Es gibt fünf wichtige Anwendungen. Wählen Sie diejenigen aus, welche Sie verwenden möchten. (Klicken Sie auf den Pfeil, um die Schaltflächen ein- oder auszublenden) 1. 2. 3. 4. 5. 27 USB Capture Restore Builder Unattend XML Creator Validation Checker Auto Capture Prep Tool DVD Restore Architect Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services UNATTEND XML Creator Der UNATTEND XML Creator ermöglicht die Sammlung und Erstellung folgender Einträge für die UNATTEND.XML-Datei. Name und Organisation Produktschlüssel Spracheinstellungen Architekturtyp Zeitzone Arbeitsgruppe oder Domäne Computername Administratorkennwort Erstellung von Benutzerkonten Systemwiederherstellung Lokales Systemadministratorkonto Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) Zusätzliche asynchrone Befehle Erstanmeldungsbefehle Der UNATTEND XML Creator umfasst nicht alle möglichen Einstellungen, die im Windows System Image Manager verfügbar sind. Wenn Sie zusätzliche Einstellungen benötigen, die im UNATTEND XML Creator nicht verfügbar sind, öffnen Sie die UNATTEND.XML-Datei im Windows System Image Manager und konfigurieren Sie die erforderlichen zusätzlichen Einstellungen. Denken Sie daran, die Datei UNATTEND.XML zu überprüfen und zu testen, bevor Sie das abgeschlossene Image an Dell senden. Öffnen Sie die Datei UNATTEND.XML einfach im Windows System Image Manager. Sollten Warnungen angezeigt werden, korrigieren Sie die entsprechenden Einträge und versuchen Sie es erneut. Hinweis: Bei Verwendung von Windows 7 finden Sie weitere Informationen zur Bereitstellung von Windows 7 im Windows 7 Windows Automated Install Kit (WAIK). Hinweis: Bei Verwendung von Windows 8.1 finden Sie weitere Informationen zur Bereitstellung von Windows 8.1 im Windows 8.1 ADK. Ausführlichere Informationen zu den einzelnen möglichen Einträgen, die vom UNATTEND XML Creator unterstützt werden, finden Sie auf Seite 67 von Kapitel 16 „UNATTEND XML Creator“. Schnellstarthandbuch für Image Assist 28 DELL | Services 29 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Name und Organisation: Ruft die Werte aus der Registrierung ab oder ermöglicht die Eingabe „neuer“ Werte. Produktschlüssel: Schlüssel zum Installieren und Aktivieren von Windows. Schnellstarthandbuch für Image Assist 30 DELL | Services Spracheinstellungen: Hier können Sie die primären Spracheinstellungen für das BS auswählen. Architekturtyp: Hier können Sie entweder x64 (64 Bit) oder x86 (32 Bit) auswählen. 31 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Zeitzone: Hier können Sie eine Vorabauswahl für die Zeitzone treffen. Wenn Sie während des OOBE-Prozesses eine Zeitzone auswählen, wird Sie das System nicht erneut zur Auswahl einer Zeitzone auffordern. Arbeitsgruppe oder Domäne: Hier können Sie eine Arbeitsgruppe oder Domäne auswählen, der während des OOBE-Prozesses beitreten soll. Schnellstarthandbuch für Image Assist 32 DELL | Services Computername: Ermöglicht die Erstellung des Computernamens. Administratorkennwort: Hier können Sie das Administratorkennwort angeben. Dies ist für die automatische Anmeldung erforderlich. 33 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Erstellung von Benutzerkonten: Damit können während des OOBE-Prozesses zusätzliche Benutzerkonten erstellt werden. Systemwiederherstellung: Hier können Sie die Systemwiederherstellung DEAKTIVIEREN. Schnellstarthandbuch für Image Assist 34 DELL | Services Lokale Systemadministratorkonten: Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) 35 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Zusätzliche asynchrone Befehle: Erstanmeldungsbefehle: Schnellstarthandbuch für Image Assist 36 DELL | Services UNATTEND.XML generieren: Wenn Sie auf die Schaltfläche „UNATTEND.XML generieren“ klicken, wird die UNATTEND.XML-Datei in %SYSTEMDRIVE%\Windows\Panther\UNATTEND.XML gespeichert. Wenn der UNATTEND XML Creator Ihre UNATTEND.XML-Datei erstellt und gespeichert hat, wird das Validierungs-Tool ausgeführt. Fahren Sie mit Kapitel 11 „Validation Checker“ fort. Wenn Sie vor der Auswahl der Schaltfläche „UNATTEND.XML generieren“ oben rechts auf das „X“ klicken, wird das oben dargestellt Dialogfeld angezeigt. 37 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Validation Checker Verwenden Sie den Validation Checker, um Ihre installierte Software auf allgemeine BuildFehler zu überprüfen, die einer erfolgreichen, von Dell durchgeführten Image-Bereitstellung in der Fabrik ggf. im Wege stehen. Hier eine kurze Auswahl der häufigsten Build-Fehler, auf die Kunden stoßen: installierte Gerätetreiber, Beschränkungen bei SYSPREP, konfigurierte Verschlüsselungssoftware und Fehler innerhalb der Datei „UNATTEND.XML“. Validation Checker überprüft auf bereits bekannte Konfigurationskonflikte. Diese Liste wird sich aller Voraussicht nach im Laufe der Zeit vergrößern. Wenn Sie auf ein Softwarepaket oder eine Einstellung stoßen, die eine erfolgreiche Image-Überprüfung verhindert, geben Sie diese Information bitte an das Entwicklungsteam von Dell Image Assist weiter. 1. Jede Art von Remoteüberwachungssoftware a. Symantec pcAnywhere Unter „Programme und Features“: Symantec pcAnywhere In der Registrierung: HKLM\SOFTWARE\Symantec\InstalledApps b. Netop Unter „Programme und Features“: Netop Remote Control Guest Netop Remote Control Host 2. Einige Produkte zur HD-Verschlüsselung, die vollständig aktiviert sind: Bit Locker PGP Desktop 3. Dell OpenManage Client Instrumentation 4. Faronics Deep Freeze, sofern die Software nicht fixiert ist. Deep Freeze In der Registrierung: HKLM\SOFTWARE\Faronics\Deep Freeze 6 DF Status Frozen 5. Dell Applets – besonders auf Notebooks ( „Programme und Features“): AccelerometerP11 AMD APP SDK Runtime ATI Catalyst Bluetooth Win7 Suite CCC Help ccc-utility Conexant HD Audio D3DX10 Dell Client System Update Dell Control Vault Host Components Installer Dell ControlPoint Security Manager All Day Battery Life Configuration Atheros WLAN and Bluetooth Client Installation BioAPI Framework Catalyst ccc-core-static Citrix Conexant ® D330 MDC V.92 Modem Dell Broadband Dell Control Point Dell ControlPointConnection Manager Dell ControlVault Host Components Installer Schnellstarthandbuch für Image Assist 38 DELL | Services Dell Data Protection Dell LED Control Service Dell Mobile Broadband Utility Dell OpenManage Client Instrumentation Dell Security Device Driver Pack Dell Touchpad Dell Webcam Central Digital Line Detect DW WLAN Card Utility EMBASSY Security Center Lite ESC Home Page Plugin High Definition Audio Driver Package – KB835221 IDT Audio Intel Rapid Start Technology Intel® Graphics Media Accelerator Driver Intel® Rapid Storage Technology IRST Modem Diagnostic Tool N-trig DuoSense Multi-touch package for Windows 7 Netop Remote Control Host O2Micro Flash Memory Card Windows Drive Pacote de Driver do Windows – Dell Inc. Panel de control de NVIDIA 266.58 Pannello di controllo NVIDIA PGP Desktop Preboot Manager PRO SET Qualcomm Gobi 2000 Package for Dell Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller Driver Software Intel® PROSet/Wireless WiFi Symantec PCAnywhere Tecnología de gestión activa Intel® Vmware Tools Wave Support Software Windows Driver Package – Dell Inc. PBADRV System Windows-Treiberpaket – Dell Inc. PBADRV System 39 Schnellstarthandbuch für Image Assist Dell Embassy Trust Suite by Wave Systems Dell Mobile Broadband Manager Dell Open Management Client Dell Wireless HSPA Mini-Card Drivers Dell System Manager Dell True Mobile Wireless Dell Wireless 5630 Mobile Broadband Drivers Document Manager Lite eGalaxTouch EMBASSY Security Setup Gemalto IdeaCom Touch Screen Intel PROSet Wireless Intel® Control Center Intel® Processor Graphics Intel® TV Assist Logiciel Intel® PROSet/Wireless WiFi N-trig DuoSense Multi-touch Package NetOp Netwaiting OMCI PBADRV System Panneau de configuration NVIDIA Paquete de controladores de Windows – Dell Inc. PBADRV System PL-2303 USB-to-Serial Private Information Manager Programvaran Intel(R) PROSet för trådlösa WiFi-anslutningar Realtek High Definition Audio Driver RICOH Media Driver ST Microelectronics 3 Axis Digital Accelerometer Solution Synaptics Pointing Device Driver Trusted Drive Manager Wave Infrastructure Installer WIDCOMM Bluetooth Software Windows-drivrutinspaket – Dell Inc. PBADRV System DELL | Services Schnellstarthandbuch für Image Assist 40 DELL | Services Der Validation Checker überprüft darüber hinaus, ob die Datei UNATTEND.XML im Verzeichnis „C:\Windows\Panther“ vorhanden ist. Die Datei UNATTEND.XML wird auch auf das Vorhandensein der erforderlichen UNATTEND.XML-Einträge im Abschnitt „Generalize“ überprüft: <DoNotCleanUpNonPresentDevices>false</DoNotCleanUpNonPresentDevices> <PersistAllDeviceInstalls>false</PersistAllDeviceInstalls> Wenn die Einträge nicht vorhanden sind, werden Sie der Datei UNATTEND.XML automatisch hinzugefügt. Das Validierungswerkzeug überprüft die folgenden Abschnitte des Betriebssystems. 1) 2) 3) 4) Registrierung Überprüfung Dienste Überprüfung Datei Überprüfung ReArm Überprüfung 5) Software Überprüfung 6) Treiber Überprüfung 7) Richtlinien Überprüfung 8) Unattend XML Überprüfung HINWEIS: Jegliche Manipulation der Validierungsergebnisse behindert den Imaging-Prozess und führt potentiell zum kompletten Zurücksetzen Ihres DELL Factory Projektes. Vereinbarte Auslieferungs-Termine werden dadurch gefährdet. 41 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Korrekturschritte des Validation Checker – Beispiel In diesem Beispiel wurde die Datei „Unattend.XML“ nicht unter %SYSTEMDRVIE%\Windows\Panther gefunden. Die folgenden Schritte sollten durchgeführt werden, um den Status FEHLGESCHLAGEN zu korrigieren: 1) Erstellen Sie die Datei „Unattend.XML“ mithilfe von Unattend_XML_Creator.EXE. 2) Klicken Sie auf „Bestätigen“. 3) Wenn der Validation Checker keine weiteren Status vom Typ FEHLGESCHLAGEN findet, war die Überprüfung erfolgreich und der Validation Checker wird automatisch geschlossen. Schnellstarthandbuch für Image Assist 42 DELL | Services Auto Capture Prep Tool Das Auto Capture Prep Tool wurde entwickelt, um eine einfache und problemlose WIMErfassung zu ermöglichen. Vom Endbenutzer sind höchstens Eingaben im kleinen Umfang, wenn überhaupt, erforderlich. In diesem Fall befindet sich die Datei „Dell_Capture_Image.wim“ auf der lokalen Festplatte. Die WIM-Datei kann auf einfache Weise auf eine externe Festplatte verschoben werden. Hinweis: Dies gilt für eine virtuelle Maschine mit Windows 7. Wenn Sie das Auto Capture Tool nicht verwenden können, müssen Sie ein bootbares ISO erstellen. Um ein bootbares ISO zu erstellen, starten Sie das DVD Restore Architect Tool mit dem Parameter „ /ISO“. 43 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Erneutes Versiegeln von Images Im folgenden Abschnitt wird beschrieben, wie ein Image erneut versiegelt wird, wenn Image Assist nicht verwendet wurde. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre UNATTEND.XML-Datei in das Verzeichnis C:\WINDOWS\PANTHER kopiert haben, bevor Sie fortfahren. Überprüfen Sie bei Bereitstellung einer benutzerdefinierten UNATTEND.XML-Datei, ob der folgende Eintrag enthalten ist: Für 32-Bit: <settings pass="generalize"> <component name="Microsoft-Windows-PnpSysprep" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <DoNotCleanUpNonPresentDevices>false</DoNotCleanUpNonPresentDevices> <PersistAllDeviceInstalls>false</PersistAllDeviceInstalls> </component> </settings> Für 64-Bit: <settings pass="generalize"> <component name="Microsoft-Windows-PnpSysprep" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <DoNotCleanUpNonPresentDevices>false</DoNotCleanUpNonPresentDevices> <PersistAllDeviceInstalls>false</PersistAllDeviceInstalls> </component> </settings> Hinweis: Wenn Sie eine benutzerdefinierte Datei UNATTEND.XML ohne den obigen ordnungsgemäßen Eintrag angegeben haben, wird der Dell Image Assist nicht korrekt abgeschlossen. Wenn Sie Ihr Image bereits erneut versiegelt und festgestellt haben, dass der ordnungsgemäße Eintrag nicht vorliegt, können Sie ihn der Datei UNATTEND.XML nach Ausführung von SYSREP NICHT hinzufügen. Der Dell Image Assist-Prozess wird nicht korrekt abgeschlossen. Schnellstarthandbuch für Image Assist 44 DELL | Services Führen Sie das Systemvorbereitungsprogramm (SYSREP) unter C:\Windows\System32\SYSPREP\SYSPREP.exe aus oder starten Sie ein Ausführungsfenster, geben Sie „CMD“ ein und klicken Sie auf „OK“. Geben Sie im CMD-Fenster Folgendes ein: C:\Windows\System32\SYSPREP\SYSPREP.exe 1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Verallgemeinern“. 2. Wählen Sie unter „Optionen für Herunterfahren“ den Eintrag „Neustart“ aus. 3. Klicken Sie auf „OK“. Systemvorbereitung wird ausgeführt… 45 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services 4. Bereinigungsphase der Systemvorbereitungs-Plug-Ins wird verarbeitet… 5. Wird neu gestartet… Nachdem das System heruntergefahren wurde, können Sie das von Ihnen gewünschte Imaging-Tool zur Image-Erfassung Ihres Dell Image Assist Image verwenden. Schnellstarthandbuch für Image Assist 46 DELL | Services Deinstallieren von Dell Image Assist Navigieren Sie zur Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf „Programme“. Wählen Sie „Programme und Features“ aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Dell Image Assist“ und wählen Sie „Deinstallieren/ändern“ aus. Klicken Sie auf „Deinstallieren“. 47 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Wird zum Abschluss der Dell Image Assist-Deinstallation angezeigt. Klicken Sie auf „OK“. Schnellstarthandbuch für Image Assist 48 DELL | Services Hinweise 49 Schnellstarthandbuch für Image Assist DELL | Services Schnellstarthandbuch für Image Assist 50