Altteile Handbuch - auf dem Knorr-Bremse ePortal für registrierte

Systeme für Nutzfahrzeuge
Altteile Handbuch
Knorr-Bremse SfN Altteile Programm
Ordnungsgemäße Entsorgung nicht wiederverwendbarer Produkte oder
Komponenten
Vermeidung unsachgemäßer Verwendung von sicherheitsrelevanten
Produkten durch nicht- autorisierte Personen
Vereinheitlichte Vorgehensweise, überarbeitetes Verfahren mit Altteile
Zuordnung
Altteile Handbuch
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Haftungsausschluss:
Die Informationen in diesem Dokument sind ausschließlich für die Nutzung durch qualifizierte Personen aus der Nutzfahrzeugindustrie bestimmt und
dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Alle Empfehlungen in Bezug auf Produkte und ihre Wartung oder Nutzung beziehen sich auf Produkte von Knorr-Bremse und gelten nicht für Produkte
anderer Hersteller.
Diese Informationen decken nicht alle denkbaren Bereiche ab, und es wird keinerlei Verantwortung infolge der Nutzung übernommen. In Bezug auf die
Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Daten wird keine Haftung übernommen. Insbesondere stellen die gemachten Angaben keine Garantien
oder zugesicherte Eigenschaften in Verbindung mit den beschriebenen Produkten oder Systemen dar.
Auf der Grundlage der Informationen, ihrer Nutzung, der bereitgestellten Empfehlungen oder Ratschläge kann keine Haftung übernommen werden. Eine
Haftung für Schäden oder Verluste ist generell ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von uns zu vertreten ist bzw. zwingende
gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Für juristische Auseinandersetzungen, die aus der Nutzung dieser Informationen entstehen, ist das materielle deutsche Recht maßgebend.
Details zur Revision
Rev. 002
November 2012
Altteile Gruppen erweitert und geändert, Zuordnung Blättern entfernt, allgemeine Aktualisierung.
2
Systeme für Nutzfahrzeuge
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Inhalt
Seite
Knorr-Bremse SfN Altteile Programm .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
4
Einleitung .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 4
Altteile Programm .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 4
Altteile Kontenführung .
Altteile Rücksendung .
.
.
.
.
.
.
Altteile Gruppen und Altteile Klassen .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 5
. 7
.
9
Altteile Berichte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Anhang: Beispiel einer Altteile Anzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3
Altteile Handbuch
Knorr-Bremse SfN Altteile Programm
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Einleitung
Altteile Programm
In den letzten Jahren hat Knorr-Bremse
in zunehmendem Maße in die Rückholung von Altteilen / Core aus dem Markt
investiert.
Das Altteile Programm gibt einen Überblick:
Diese Vorgehensweise ist in erster Linie
durch folgende Gründe motiviert:
•über die beinhalteten, Altteile relevanten
Produkte
•Verantwortung
gegenüber
der
Umwelt: Abfallvermeidung, Minimierung der Schadstoffbelastung und
Sicherstellung einer umweltgerechten
Entsorgung, falls die Produkte nicht
wieder verwendet werden können.
•wie Altteile Buchungen, Altteile Rücksendungen und Monatsabschlüsse
ablaufen.
•Die
Verwendung
beschädigter
oder verschlissener sicherheitsrelevanter Teile durch nicht autorisierte
Personen zur Aufarbeitung soll verhindert werden.
•Die Verfügbarkeit qualitativ hochwertiger,
durch
Knorr-Bremse
aufgearbeiteter Produkte soll im
Markt gewährleistet sein, auch zum
Schutz der Kunden vor potentiellen
Sicherheitsrisiken, die durch den Einsatz von reparierten oder aufgearbeiteten Teilen durch nicht autorisierte
Dritte entstehen können.
Um Knorr-Bremse bei diesem wichtigen
Vorhaben zu unterstützen, ist es wichtig,
dass Altteile entsprechend der aufgestellten Richtlinien zurückgesendet
werden. Zu diesem Zweck wurde,
neben anderen Hilfsmitteln wie z.B. die
Altteile Anzeige und Altteile Berichte,
das vorliegende Knorr-Bremse SfN
Altteile Handbuch erstellt.
Knorr-Bremse hat verstärkt
Maßnahmen ergriffen, um Altteile
vom Markt zu nehmen.
4
•welchen Rahmenbedingungen die
Altteile Kontenführung unterliegt
Innerhalb des Knorr-Bremse Altteile
Programms wird beim Verkauf von
Altteile relevanten Produkten ein Pfandwert berechnet, welcher in der Regel
auf der Rechnung separat ausgewiesen wird. Die entsprechenden Teile
müssen innerhalb von 12 Monaten
ab Ende des Rechnungsmonats an
Knorr-Bremse zurückgesandt werden. Für Rechnungen mit Pfandwerten
gelten dieselben Zahlungsbedingungen
wie auch bei anderen Rechnungen.
Werden Teile innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums zurückgesandt, wird
der Altteile Pfandwert gutgeschrieben,
vorausgesetzt der Kunde hat zuvor
innerhalb derselben Altteile Gruppe
Teile bezogen, bzw. sein Altteile Konto
weist bereits ein Guthaben auf. Liegt
die Anzahl der zurückgesandten Altteile
dennoch über dem aktuellen Guthaben
innerhalb der Altteile Gruppe, verbleibt
die Differenz für maximal 24 Monate
auf dem Altteile Konto, solange bis der
Kunde erneut Teile innerhalb dieser
Altteile Gruppe bezieht und somit die
Differenz ausgleicht.
Die betroffenen Teilenummern sowie
die aktuellen Pfandwerte können i. d. R.
der Knorr-Bremse Folgemarkt Preisliste
entnommen werden. Der Verkaufspreis von Knorr-Bremse Produkten mit
Pfandwert basiert auf der Annahme,
dass mit dem Verkauf entsprechend ein
Systeme für Nutzfahrzeuge
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Knorr-Bremse SfN Altteile Programm
Altteile Kontenführung
Altteil an Knorr-Bremse zurückfließt.
Darüber hinaus gibt es Teilenummern, die nicht in der Knorr-Bremse
Folgemarkt Preisliste enthalten sind,
aber dennoch im Rahmen des Altteile
Programms zurückgegeben werden
können. Eine Liste der relevanten Teile
kann im Knorr-Bremse e-Portal auf
www.knorr-bremsesfn.biz unter Altteile
Information heruntergeladen werden.
Knorr-Bremse behält sich das Recht
vor, Altteile von Fahrzeugherstellern oder Wettbewerbern innerhalb
bestimmter Altteile Gruppen anzurechnen, sofern diese mit Knorr-Bremse
Produkten austauschbar sind und im
Zuge des Neukaufs eines Knorr-Bremse
Produktes zurückgegeben werden.
Informationen zu tauschbaren Produkten finden Sie unter www.knorrbremseCVS.com
im
Abschnitt
Querverweissuche. Zusätzliche Informationen erhalten Sie auch bei Ihrem
örtlichen Knorr-Bremse Kundenbetreuer.
Um sicher zu gehen, dass ein zum
Altteile Programm gehörendes Teil zur
Gutschrift verrechnet wird, muss es
vollständig zusammengebaut und in
vorschriftsmäßigem Zustand zurückgesendet werden. Bitte gehen Sie bei
der Handhabung vorsichtig vor, um
zusätzliche Beschädigung oder weiteren Verschleiß zu vermeiden. Das alte
Produkt muss nach Möglichkeit in der
Verpackung des Austauschprodukts
zurückgesandt werden. Zusätzliche
Informationen siehe Abschnitt Altteile
Rücksendung in diesem Handbuch.
Knorr-Bremse führt ein Kundenkonto
mit einer Aufstellung von bezogenen
Produkten und zurückgesandten Altteilen. Die Daten sind nach Fälligkeit,
Altteile Gruppe und Altteile Klasse gegliedert. Altteile Gruppen ergeben sich
durch Ähnlichkeiten der Produkte in der
Bauweise. Zusätzliche Informationen
siehe Abschnitt Altteile Gruppen und
Altteile Klassen in diesem Handbuch.
Altteile Konten werden getrennt nach
Altteile Gruppen geführt.
Altteile Abrechnungen erfolgen monatlich. Sie enthalten alle Transaktionen
eines Monats, Monatsendsalden und
die Anzeige der in den nächsten Monaten fälligen Altteile. Die im Berichtsmonat erfassten, zurückgesandten
Altteile, die gegen ein Guthaben verrechnet werden können, werden dann
gutgeschrieben. Die Gutschrift wird jeweils mit dem ältesten offenstehenden
Kauf eines Produkts innerhalb derselben Altteile Gruppe verrechnet. Siehe
Abschnitt Altteile Berichte in diesem
Handbuch.
Bei Fragen zu Altteile Abrechnungen
kontaktieren Sie bitte Ihren örtlichen
Knorr-Bremse Kundenbetreuer oder
Ihren Knorr-Bremse Ansprechpartner
für Altteile.
Werden Altteile nicht innerhalb der
festgesetzten Frist an Knorr-Bremse
zurückgesandt, verfallen deren Pfandwerte und werden auf dem Altteile
Konto gelöscht. Der Pfandwert für
Altteile Konten von Kunden
werden getrennt nach Altteile
Gruppen geführt.
5
Altteile Handbuch
Knorr-Bremse SfN Altteile Programm
zurückgesandte Teile ohne Neukauf
verfällt nach 24 Monaten.
Bei Rücknahme von Garantieansprüchen, oder anderen Rücknahmen mit
Pfandwert, wird der Altteile Pfandwert
unverzüglich gutgeschrieben, falls
zuvor eine Rechnungsstellung mit
Pfandwert erfolgt ist. Das Altteile Konto
wird dann entsprechend angepasst.
Bei verfallenen oder nicht anerkannten
Altteilen, behält sich Knorr-Bremse
das Recht vor, die Teile zu entsorgen.
Möchte der Kunde das Altteil dennoch
abholen, stellt Knorr-Bremse, gegen
eine Bearbeitungsgebühr, ein Altteil
aus derselben Altteil Gruppe zur Verfügung.
Knorr-Bremse hat das Recht, jederzeit Altteile Gruppen, Altteile Klassen
oder Kunden Konten zu schließen, falls
dies für notwendig erachtet wird. In
einem solchen Fall bietet Knorr-Bremse
folgende Möglichkeiten:
•Kunden mit Guthaben auf dem Altteile Konto haben die Möglichkeit
dafür entsprechend Altteile innerhalb
der aktuellen Konditionen zurückzusenden.
•Kunden mit mehr zurückgesandten
Altteilen als Guthaben können,
nach Ermessen von Knorr-Bremse,
entweder die Altteile Menge innerhalb
derselben Altteile Gruppe binnen einer
zuvor angekündigten Frist von einem
Monat abholen, oder Knorr-Bremse
kauft die Altteile zum Schrottwert
Das Altteile Programm
bedeutet Service und Qualität
auf hohem Niveau!
6
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
zurück. Der Gesamtwert darf jedoch
dabei offene Forderungen nicht überschreiten. Beachten Sie: Eine Bearbeitungsgebühr wird in beiden Fällen
erhoben.
Altteile Konten mit Guthaben dürfen
nur auf andere Unternehmen übertragen werden, wenn das Unternehmen bereits als aktiver Knorr-Bremse
SfN Folgemarkt Kunde registriert ist.
Der vorherige Eigentümer muss bei
Knorr-Bremse SfN kreditwürdig sein.
Systeme für Nutzfahrzeuge
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Knorr-Bremse SfN Altteile Programm
Altteile Rücksendung
Wie erfolgt die Rücksendung von
Altteilen über Knorr-Bremse, bzw.
eigene Transportmittel?
•Das Formular für eine Altteile
Anzeige ist derzeit entweder von
Ihrem örtlichen Knorr-Bremse Ansprechpartner erhältlich - siehe Beispiel im Anhang dieses Handbuchs
- oder bevorzugt als elektronische
Version auf der Seite www.knorrbremseCVS.biz zu verwenden.
• Füllen Sie die Anzeige aus und senden sie an Ihren Ansprechpartner
bei Knorr-Bremse. Eine Kopie legen
Sie bitte der Rücksendung bei. Bitte
achten Sie darauf, dass das Gesamtgewicht auf dem Antrag eingetragen
wurde.
An jedem Container muss jeweils
eine Anzeige in einem Umschlag
befestigt werden. Wird dies nicht
beachtet oder sind nicht alle erforderlichen Informationen auf der Anzeige
enthalten, kann es bei der Warenannahme und Datenverarbeitung im
System zu Verzögerungen kommen.
•Bei der Erfassung der Daten im
System erstellt Knorr-Bremse für die
Lieferung eine CRM Nummer (interne
Bearbeitungsnummer). Daher ist es
unbedingt erforderlich, dass bei Abgabe der Altteile Anzeige an KnorrBremse das aktuelle Datum angegeben ist. Nach der Verarbeitung des
Antrags im System sendet KnorrBremse zur Bestätigung eine E-Mail.
Die CRM Nummer dient zu Referenzzwecken.
•Altteile müssen nach Möglichkeit in
der Verpackung des Austauschprodukts und in einem geeigneten Container zurückgesandt werden. Beim
Verpacken und beim Transport muss
darauf geachtet werden, dass keine
Beschädigungen auftreten können.
Wird z. B. ein Gabelstapler zum Bewegen eines Containers eingesetzt,
muss ausreichende Bodenfreiheit gewährleistet werden, damit der Container nicht beschädigt werden kann.
•Container müssen für den Transport
ausreichend mit Kunststoffbändern
gesichert werden (keine Metallbänder verwenden). Container, die nach
Einschätzung von Knorr-Bremse
über keine ausreichende Transportsicherung verfügen, können ggf. auf
Kosten des Kunden zurückgeschickt
werden.
•Werden eigene Transportmittel verwendet, kontaktieren Sie bitte Ihren
Knorr-Bremse Ansprechpartner, um
detaillierte Versandanweisungen zu
erhalten.
Bitte achten Sie darauf, dass jedem
Container eine vollständig ausgefüllte
Altteile Anzeige beigefügt ist. Sowohl
Knorr-Bremse als auch der Spediteur müssen zu diesem Zeitpunkt benachrichtigt werden. Wird dies nicht
beachtet, kann es zu Verzögerungen
kommen, mit der Folge, dass Rücksendungen nicht fristgerecht erfasst
werden und Pfandwerte daher nicht
erstattet werden können. Einzelheiten
siehe oben.
Senden Sie Altteile stets unverzüglich zurück, um den Anspruch auf
Vergütung nicht zu verlieren!
7
Altteile Handbuch
Knorr-Bremse SfN Altteile Programm
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Warum lehnt Knorr-Bremse
möglicherweise Rücksendungen ab?
Wann ist ein Altteil erheblich
beschädigt?
•Wenn die Altteile Container keine Altteile Anzeige enthalten.
•Kompressoren mit gebrochener Welle, Rissen, Dellen oder Löcher im
Kurbelgehäuse oder Zylinderblock,
beschädigte Anschlussflansche.
•Die zurückgesandten Altteile nicht
zum Altteile Programm gehören.
•Altteile von Wettbewerbern nicht mit
Knorr-Bremse Produkten austauschbar sind.
•Altteile erheblich beschädigt sind
und nicht wiederverwendet werden
können. Weitere Einzelheiten siehe
unten.
•Altteile nicht korrekt oder unvollständig
zusammengebaut
oder
zerlegt wurden. Weitere Einzelheiten
siehe unten.
•Altteile noch Rohranschlussstücke
oder Rohrleitungen angebaut haben.
•Altteile durch nicht autorisierte Personen aufgearbeitet wurden.
Zurückgewiesene Altteile werden von
Knorr-Bremse mit einem S (scrap) auf
dem Rücknahmeprotokoll gekennzeichnet. Akzeptierte Altteile werden
durch ein G (good) gekennzeichnet.
Knorr-Bremse entscheidet, ob ein Altteil akzeptiert oder zurückgewiesen
wird. Altteile, welche im Anzeige-Formular angemeldet wurden, aber noch
in keiner Lieferung enthalten waren,
werden mit „M“ gekennzeichnet.
Wir danken Ihnen für die Unterstützung dieses Programms, mit dem
wir die erforderlichen Folgemarkt
Service- und Qualitätsstandards
beibehalten können.
8
•Bremszylinder mit Rissen, Dellen oder
Löcher in Gehäuse und Kopfteil.
•Lufttrockner, Bremskraftverstärker,
Bremssättel, elektronische Luftaufbereitung (EAC), EBS Module oder
elektronische Steuerungen, elektronische Kupplungssteller mit Rissen,
Dellen oder Löcher in Gehäusen oder
Gussteilen.
Was bedeutet unvollständig oder
zerlegt?
•Zuspanneinheiten werden unvollständig, das heißt z.B. ohne eingebauten
Nachsteller zurückgesandt.
•EBS Module oder elektronische
Steuerungen, elektronische Luftaufbereitungen und elektronische Kupplungssteller werden nicht komplett
zusammengebaut und unvollständig
zurückgeschickt.
•Bei bestimmten Produkten akzeptiert
Knorr-Bremse, dass diese vor dem
Ausbau aus dem Fahrzeug teilweise
zerlegt wurden (siehe Hinweis), z. B.
für eine interne Prüfung. Zurückgesandte Teile müssen jedoch vollständig und so zusammengebaut sein,
dass eine sichere Handhabung möglich ist.
Hinweis:
Knorr-Bremse übernimmt keine Haftung
für das Zerlegen von Teilen soweit es die
Gesetzgebung nicht anders bestimmt.
Werkstätten müssen alle Sicherheitsvorschriften einhalten.
Systeme für Nutzfahrzeuge
https://www.knorr-bremsesfn.biz/default.aspx
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Altteile Gruppen und Altteile Klassen
Fotos auf Teilenummern-Ebene findet man auf der Seite
http://www.knorr-bremseCVS.com in der Teilenummern-Suche.
Abb. (Bsp.)
Beschreibung
Altteile
Gruppe
Altteile
Klasse
Lufttrockner,
AD2 und ADS2
AD1
AD1
Filterpatronen,
AD2 und ADS2
AD2
AD2
Elektronische Kupplungssteller
CA1
CA1
Kompressor mit Kupplung
CC1
CC1
Einzylinder Kompressoren,
Bendix
CS1
CS1
Einzylinder Kompressoren,
Knorr-Bremse
CS1
CS2
9
Altteile Handbuch
https://www.knorr-bremsesfn.biz/default.aspx
Altteile Gruppen und Altteile Klassen
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Fotos auf Teilenummern-Ebene findet man auf der Seite
http://www.knorr-bremseCVS.com in der Teilenummern-Suche.
Abb. (Bsp.)
Beschreibung
Altteile
Gruppe
Altteile
Klasse
Zweizylinder Kompressoren,
Bendix
CT1
CT1
Zweizylinder Kompressoren,
Knorr-Bremse
CT1
CT2
Pneumatische Scheibenbremse
(SM, SL)
DC2
DC2
Pneumatische Scheibenbremse
- Zuspanneinheiten
DC3
DC3
Elektronische Luftaufbereitung (EAC)
EA1
A11
Elektronische Luftaufbereitung (EAC2)
EA2
A20
10
Systeme für Nutzfahrzeuge
https://www.knorr-bremsesfn.biz/default.aspx
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Altteile Gruppen und Altteile Klassen
Fotos auf Teilenummern-Ebene findet man auf der Seite
http://www.knorr-bremseCVS.com in der Teilenummern-Suche.
Altteile
Gruppe
Altteile
Klasse
EBS Elektronische Steuergeräte (ECU)
ECU
U **
EBS Fußbremsmodule
FBM
F **
Abb. (Bsp.)
Beschreibung
Kombizylinder und
Federspeicherteile,
S-Nocke
SB1
SB1
Kombizylinder und
Federspeicherteile,
Keil
SB1
SB2
Bremskraftverstärker
SB3
SB3
EBS Anhängersteuermodule
TCM
T **
** Alle Varianten von Altteile Klassen
11
Altteile Handbuch
https://www.knorr-bremsesfn.biz/default.aspx
Altteile Gruppen und Altteile Klassen
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Fotos auf Teilenummern-Ebene findet man auf der Seite
http://www.knorr-bremseCVS.com in der Teilenummern-Suche.
Abb. (Bsp.)
Beschreibung
Altteile
Gruppe
Altteile
Klasse
Trailer Elektropneumatische
Module - 4S/3M
Standard
TE1*
TE1
Trailer Elektropneumatische
Module - 4S/3M
Premium
TE1*
TA1
TE2*
E40
Standard / Premium
TE2*
ES0
EP0
Standard / Premium
TE2*
ES1
EP1
Standard / Premium
TE2*
ES2
EP2
Anhänger Bremsmodule TEBS 4
= 2.0
Anhänger Bremsmodule TEBS G2.0
= 2.1
Anhänger Bremsmodule TEBS G2.1
= standard
Anhänger Bremsmodule TEBS G2.2
= premium
* Gültig ab 2013
12
Systeme für Nutzfahrzeuge
https://www.knorr-bremsesfn.biz/default.aspx
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Altteile Gruppen und Altteile Klassen
Fotos auf Teilenummern-Ebene findet man auf der Seite
http://www.knorr-bremseCVS.com in der Teilenummern-Suche.
Abb. (Bsp.)
Altteile
Gruppe
Altteile
Klasse
EBS Einkanalmodule
1CH
S **
EBS Zweikanalmodule
2CH
D **
Beschreibung
** Alle Varianten von Altteile Klassen
13
Altteile Handbuch
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Altteile Berichte
Altteile Berichte finden Sie auf der folgenden Website:
www.knorr-bremseCVS.biz
1) Wählen Sie Ihre Sprache aus
dem Auswahlmenü und bestätigen
Ihre Auswahl.
2) Geben Sie Ihren Firmennamen,
Benutzernamen und Ihr Passwort
ein.
3) Klicken Sie auf die Schaltfläche
Login.
4) Wählen Sie Altteile und dann
Altteile Übersicht in der Navigationsleiste.
14
Systeme für Nutzfahrzeuge
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Altteile Berichte
5) Sie können Berichte nach folgenden Kriterien wählen:
- Berichtszeitraum
- Dateiformat
- Berichtsform
6) Wenn ein Bericht geöffnet wurde,
startet der Download automatisch
innerhalb von drei Sekunden oder
nach dem Klicken auf den Hyperlink
hier. Wenn sich das Fenster
Dateidownload geöffnet hat,
können Sie den Altteile Bericht
direkt als pdf-Datei öffnen oder die
Datei auf Ihrem Computer
speichern.
15
Altteile Handbuch
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Altteile Berichte
Übersichtsbericht
Eine monatliche Gesamtübersicht Ihres Altteile Kontos wird angezeigt, sortiert nach Altteile Gruppe.
Der Bericht enthält neu bezogene Altteile, Rücksendungen oder andere Kontobewegungen, des im Feld Berichtszeitraum ausgewählten Monats.
Zusätzlich werden der Monatsendsaldo, verfallene oder gutgeschriebene Pfandwerte sowie eine Vorschau der
nächsten drei Monate über die fälligen Altteile pro Monat gezeigt.
Hinweis:
In den Ländern in denen kein Standard Gutschriftsverfahren zum Einsatz kommt, zeigt die Spalte “Gutschrift
erstellt” lediglich simulierte Werte.
Detailbericht
Beinhaltet nähere Informationen zu Neukäufen, Rücksendungen oder Anpassungen.
16
Systeme für Nutzfahrzeuge
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Altteile Berichte
Guthaben Ausgleichsbericht
Gibt es für den ausgewählten Berichtszeitraum eine Gutschrift von Pfandwerten, werden dazu weitere Einzelheiten gezeigt.
Hinweis: Dieser Bericht ist nur für Kunden in den Ländern relevant, in denen das Standard Gutschriftsverfahren
angewendet wird.
17
Altteile Handbuch
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Anhang: Beispiel einer Altteile Anzeige
-R
r A lt te il
Fo r m u la
ücksend
ung
(2)
Seite 1
dige
llstän
Nur vo
!
rden
itet we
bearbe
en
re könn
Formula
ummer
CRM-X-N
XXX
n)
JJ-KW
auszufülle
r-Bremse
(von Knor
Datum
Firma
l
Postleitzah
d
Lan
Adresse
Seite 2 (2)
Ort
en )
d von ob
Abho
For mu lar Alt tei l-R ück
sen
du ng
Nur vollständige
Formulare können
bearbeitet werde
n!
l
Postleitzah
Land
eichen
w
( falls ab
ladresse
Ort
Vorname
hpartner:
Ansprec
Beschreibung
Core
Gruppe
Lufttrockner, AD2, ADS
2
achname
N
Filterpatronen, AD2
. ,
Fax
Email
ADS2
Elektonischer Kupplun
Tel.
Art der
el
Lademitt
r
Anzahl de
el
Lademitt
gsst
ht der
iceller
Gew
Kompressoren mit elek
dung ges.
Latrisc
h gest
euerter Kupplung
[kg]
Einzylind
)
mpressoren
Paletteerko
et, Gibo,
(Pak
Zweizylinderkompres
soren
n
Abholzeite
Scheibenbre
liche
Mögmse
n - SM, SL (Bre
tage
he Abhol
Möglic
Ja
Nein
Scheibenbremsen -
mssattel)
Ja
lich
rder
(Bremss
atte
ühl)ne erfo
eb
Heb
Elektronische Luftaufb
ereitung (EAC)
Elektronische Luftaufb
ereitung (EAC) - 2. Gen
eration
hrzeugs:EBS Elektron
ische Steuerung (ECU
gl. des Fa
)
ungen bz
öße etc.)
Einschränk . max. Fahrzeuggr
EBS Fussbremsmodu
(z.B
le
forderlich
ler er
Gabelstap
:
Formular an
Kombizylinder und Fed
erspeicher
e:
Bremskraftverstärker
aktieren Si
n, bitte kont
Bitte se
dung erhalte nnig@hkb-ben.de
98920
el
7
m
45
ck
39
Rü
)
e
(0
kein ängerstsa
EBS
rosshe
ra.gdule
ndrmo
n (Mo - Fr) Anh
Fax. + 49
ig; eue
n 48 Stunde
ra Großhenn
nerhalb vo
n: Frau Sand
Trailer Elektropneumat
le
Po
z/
Falls Sie in
ei
ischeModule - 4S/3M
hland/Schw
Für Deutsc
Anhänger Bremsmodule
rift
Untersch
EBS Einkanalmodule
Datum
EBS Zweikanalmodule
- TEBS 4
AD1
12
AD2
6
CA1
4
CC1
37
CS1
10
CT1
20
Nein
DC2
30
DC3
30
EA1
9
EA2
9
ECU
1
FBM
2
SB1
8
SB3
8
TCM
2
TE1
2
TE2
6
1CH
2
2CH
4
Gewicht pro
Altteilpos. [kg]
Gesamt
kg
Bitte beachten:
Y071081-DE-001 11/20
12
/2012
E-001 11
Y071081-D
s
nden Sie da
Ca Gewicht
Anzahl
[kg]
Abgelehnte Altteile werd
en ohne Gutschrift und
weitere Information direk
ohne Nachsteller. Sieh
t verschrottet, z.B. Sch
e auch Altteile Handbu
eibenbremse
ch (Y059594-DE) für
weitere Einzelheiten.
Wenn verfügbar, bitte das
elektronische Formular
im Internet benutzen:
http://www
.knorr-bremseCVS.b
iz
18
Systeme für Nutzfahrzeuge
Dok.-Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
19
Systeme für Nutzfahrzeuge
Head Office
Europe – Africa
Austria
Knorr-Bremse GmbH
Systeme für Nutzfahrzeuge
Mödling
Tel: +43 2236 409-2436
Fax: +43 2236 409-2434
Belgium
Knorr-Bremse Benelux B.V.B.A.
Heist-op-den-Berg
Tel: +32 1525 7900
Fax: +32 1524 9240
Czech Republic
Knorr-Bremse Systémy pro
uzitková vozidla, CR, s.r.o.
Liberec
Tel: +420 482 363-611
Fax: +420 482 363-711
France
Knorr-Bremse
Systèmes pour Véhicules
Utilitaires France
Lisieux Cedex
Tel: +33 2 3132 1200
Fax: +33 2 3132 1303
Germany
Hasse & Wrede GmbH
Berlin
Tel: +49 30 9392-3101
Fax: +49 30 7009-0811
Germany
Knorr-Bremse Systeme für
Nutzfahrzeuge GmbH
Berlin
Tel: +49 180 223-7637
Fax: +49 30 9392-3426
Hungary
Knorr-Bremse
Fékrendszerek Kft.
Kecskemét
Tel: +36 76 511 100
Fax: +36 76 481 100
Italy
Knorr-Bremse
Sistemi per Autoveicoli
Commerciali S.p.A.
Arcore
Tel: +39 039 6075-1
Fax: +39 039 6075-435
Netherlands
Knorr-Bremse Benelux B.V.B.A.
Mydrecht
Tel: +31 297 239-330
Fax: +31 297 239-339
Poland
Knorr-Bremse Polska SfN Sp. z o.o.
Warsaw
Tel: +48 22 887-3870
Fax: +48 22 531-4170
Russia
Knorr-Bremse RUS
Nizhniy Novgorod
Tel: +7 8312 57-6661
Fax: +7 8312 57-6791
Russia
Knorr-Bremse
Systeme für Nutzfahrzeuge LLC
Moscow
Tel: +7 495 234-4995
Fax: +7 495 234-4996
South Africa
Knorr-Bremse S.A. Pty. Ltd.
Kempton Park
Tel: +27 11 961-7800
Fax: +27 11 975-8249
Spain
Bost Ibérica, S.L.
Irun (Guipuzcoa)
Tel: +34 902 100-569
Fax: +34 943 614-063
Knorr-Bremse Group
Sweden
Knorr-Bremse
System for Tunga Fordon AB
Lund
Tel: +46 46 440 0105
Fax: +46 46 148971
Switzerland
Knorr-Bremse
Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH
Bassersdorf
Tel: +41 44 888 77-55
Fax: +41 44 888 77-50
Turkey
Knorr-Bremse
Ticari Araç Fren Sistemleri Tic. Ltd. Sti.
Findikli - Istanbul
Tel: +90 212 293-4742
Fax: +90 212 293-4743
United Kingdom
Knorr-Bremse
Systems for Commercial Vehicles Ltd.
Bristol
Tel: +44 117 9846-100
Fax: +44 117 9846-101
America
Brazil
Knorr-Bremse
Sistemas para Veículos
Comerciais Brasil Ltda.
São Paulo
Tel: +55 11 5681 1104
Fax: +55 11 5686 3905
USA
Bendix Commercial Vehicle
Systems LLC
Elyria, OH
Tel: +1 440 329-9100
Fax: +1 440 329-9105
Asia – Australia
Australia
Knorr-Bremse
Australia Pty. Ltd.
Granville NSW
Tel: +61 2 8863-6500
Fax: +61 2 8863-6510
China
Knorr-Bremse
Brake Equipment (Shanghai) Co. Ltd.
Shanghai
Tel: +86 21 3858-5800
Fax: +86 21 3858-5900
China
Knorr-Bremse
Asia Pacific (Holding) Limited
Commercial Vehicle Systems Division
Hong Kong
Tel: +852 3657-9800
Fax: +852 3657-9901
India
Knorr-Bremse
Systems for Commercial Vehicles
India Private Ltd.
Pune
Tel: +91 20 6674-6800
Fax: +91 20 6674-6899
Japan
Knorr-Bremse
Commercial Vehicle Systems
Japan Ltd.
Saitama
Tel: +81 49 273-9155
Fax: +81 49 282-8601
Korea
Knorr-Bremse
Korea Ltd. Truck Brake Division
Seoul
Tel: +82 2 2273-1182
Fax: +82 2 2273-1184
Die hier enthaltenen Informationen unterliegen ohne Bekanntgabe dem Vorbehalt der Änderung. Um die jeweils aktuelle Fassung zu erhalten, besuchen Sie bitte unsere Webseite www.knorr-bremseCVS.com oder kontaktieren Sie eine KnorrBremse Vertretung in Ihrer Nähe. Die Bildmarke “K” und die Marken KNORR und KNORR-BREMSE sind eingetragene Rechte der Knorr-Bremse AG. Es gelten zusätzliche Bedingungen und Auflagen; Zur Einsicht des vollständigen Haftungsauschlusses wenden Sie sich bitte an unsere Website knorr-bremseCVS.com. Anmerkung: Sofern auf der Basis der hier gewährten Informationen an einem Fahrzeug Servicearbeiten durchgeführt werden, muss durch die Werkstatt sichergestellt werden,
dass das Fahrzeug umfassend getestet wird und in einen voll funktionsfähigen Zustand versetzt wird, bevor das Fahrzeug wieder zum Einsatz kommt. Knorr-Bremse übernimmt keine Haftung für Probleme, die darauf zurückzuführen sind, dass
diesbezügliche Tests und die erforderlichen Maßnahmen nicht durchgeführt wurden.
Copyright © Knorr-Bremse AG – alle Rechte vorbehalten, einschließlich angemeldeter gewerblicher Schutzrechte. Knorr-Bremse AG behält sich jegliche Verfügungsgewalt über Vervielfältigungen und Übertragungen vor.
Dok. Nr. Y059594 (DE - Rev. 002)
November 2012
Knorr-Bremse Systeme für
Nutzfahrzeuge GmbH
Moosacher Strasse 80
80809 Munich
Germany
Tel: +49 89 3547-0
Fax: +49 89 3547-2767
www.knorr-bremseCVS.com