Untersuchung der Verbraucherzentrale Hamburg
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Untersuchung der Verbraucherzentrale Hamburg
Onlinespiele als Kinderfänger – wie die Industrie Kinder ködert Produkt Hersteller 1. Pom - Bär funny frisch (Intersnack) Screenshot des Online-Spiels (Link zum Online Spiel hinterlegt) Link zur Startseite des Anbieters So werden Kinder auf die Spieleseite gelockt Gestaltung: ansprechend animierte Zeichentrickfiguren für Kinder bunte Gärten oder Zutaten zum Herstellen von Pom-Bär Chips sollen zum Spielen anregen Musik: vorerst lustige, nach einigen Minuten penetrante Musik Internethinweis auf der Verpackung 2. Leibniz Zoo Bahlsen Link zur Startseite des Anbieters Gestaltung: einfach und übersichtlich für Kinder strukturiert Zeichentrickfiguren Musik: Hintergrundgeräusche z.B. Vogelgezwitscher Internethinweis auf der Verpackung © Verbraucherzentrale Hamburg e. V., Dezember 2012 Bewertung der Verbraucherzentrale Kinderfängerpotential: sehr hoch „Sag´s-Weiter- Button“ zur Verbreitung unterhalb der Kinder Marketingtrick: Werbesong Pom Bär ist beispielsweise Bestandteil des Spiels „Pflanz-Spaß- Abenteuer“ Fragen nach persönlichen Daten, um in den Pom Bär Club zu kommen Gewinnspiel auf Verpackung: Extrabanderole wirbt mit tolle „Fünf Freunde“ Gewinnen und Familienreisen zum Verlosen Verstoß gegen Selbstverpflichtung (EUPledge)*, da die selbst verfassten Nährwertprofile nicht eingehalten werden Gesundheitswert: rote Fettampel** rote Salzampel Kinderfängerpotential: sehr hoch Leibniz Zoo Packung ist Bestandteil des Spiels „Leibniz Zoo Safari“ Fragen nach persönlichen Daten bei einigen Spielen, z. B. „Leibniz Erdnuss Spaß“ Spielzeug als Lockmittel: Aufforderung „Hol´dir die Zoo Aufkleber plus Sammelalbum und besuche die Zootiere im Leibniz Zoo“ auf der Verpackung. In jeder Packung steckt einer von 12 Aufklebern. keine Selbstverpflichtung (EU–Pledge)* Gesundheitswert von Leibniz Zoo: rote Zuckerampel rote Ampel gesättigte Fettsäuren 1 Produkt Hersteller 3. Kinder Überraschungsei Ferrero Screenshot des Online-Spiels (Link zum Online Spiel hinterlegt) Link zur Startseite des Anbieters So werden Kinder auf die Spieleseite gelockt Gestaltung: lustige Comicfiguren bunte, fröhliche Gestaltung abwechslungsreich durch eine Vielzahl von Spielen Musik: unterschiedlichster Art Internethinweis auf Beipackzettel im Ei 4. Kiri Bel Link zur Startseite des Anbieters Bel Gestaltung: fröhliche Kuh in den Bergen; ländliche Idylle vermittelt Sonne und Natur vorm PC sehr einfache kindliche Darstellungen spricht auch schon die Kleinsten an Bewertung der Verbraucherzentrale Kinderfängerpotential: sehr hoch Spielzeug aus dem Überraschungsei ist Bestandteil einiger Spiele, z. B. „Minimove“ Fragen nach persönlichen Daten für das Herunterladen des Kinder-Browsers Spielzeug als Lockmittel im Überraschungsei Selbstverpflichtung (EU-Pledge)* zu lasch, weil firmeneigene Seite ausgenommen, ab 2013 soll die Ausnahme aufgehoben werden Gesundheitswert des Überraschungseis: rote Zuckerampel rote Fettampel rote Ampel gesättigte Fettsäuren Kinderfängerpotential: hoch Kiri ist Bestandteil des Spiels Kiri Puzzle Spiel als Lockmittel auf der Packung: „Wilder Blumengarten” auf der Rückseite, ein Suchspiel für Kinder. keine Selbstverpflichtung (EU–Pledge)* Gesundheitswert: rote Fettampel rote Ampel gesättigte Fettsäuren Internethinweis auf der Verpackung © Verbraucherzentrale Hamburg e. V., Dezember 2012 2 Produkt Hersteller 5. Capri Sonne Orange SiSi-Werke Screenshot des Online-Spiels (Link zum Online Spiel hinterlegt) Link zur Startseite des Anbieters So werden Kinder auf die Spieleseite gelockt Gestaltung: bunte Comiczeichnungen Aufmachung als Funwelt Capri Sonne als Goldschatz Bewertung der Verbraucherzentrale Kinderfängerpotential: hoch Direkte Verkaufsförderung z.B. in dem Spiel Jacks Goldschatz „Hol dir den Beutel aus Gold“ Capri Sonne ist Bestandteil einiger Spiele, z. B. Surf Star Fragen nach persönlichen Daten in dem Portal „Fun-Welt“ und Registrierung erforderlich, wenn Spielergebnis gespeichert werden soll keine Selbstverpflichtung (EU–Pledge)* Gesundheitswert: der Capri Sonne orange rote Zuckerampel Internethinrweis auf der Verpackung 6. Milka Crispello Kraft Foods Link zur Startseite des Anbieters Gestaltung: lustige Darstellung von Fantasiefiguren realitätsgetreue Nachahmung von Begebenheiten und Figuren Musik: Hintergrundgeräusche wie z.B. das Knabbern einiger Milka-Produkte Kinderfängerpotential: hoch Milka Crispello ist Bestandteil. des Spiels „Nasch & Run“ Fragen nach persönlichen Daten bei dem Spiel „Milka Ski Game“ (Teilnahme ab 12 Jahren) Zu lasche Kriterien in der Selbstverpflichtung (EU-Pledge)* Gesundheitswert von Milka Crispello: rote Zuckerampel rote Fettampel rote Ampel gesättigte Fettsäuren Internethinweis auf der Verpackung © Verbraucherzentrale Hamburg e. V., Dezember 2012 3 Produkt Hersteller 7. Choco Krispies Kellogg´s Screenshot des Online-Spiels (Link zum Online Spiel hinterlegt) Link zur Startseite des Anbieters So werden Kinder auf die Spieleseite gelockt Gestaltung: lustige, bunte Abenteuer zum Entdecken Dschungelhintergrund und Höhlenlabyrinthe wecken die Aufmerksamkeit Musik: Hintergrundgeräusche wie z.B. Trommeln Internethinweis auf der Verpackung 8. Paula Dr. Oetker Link zur Startseite des Anbieters Gestaltung: bunte kinderanimierende Gestaltung eines Bauernhofes virtuelle Spielwelt lädt zum Verweilen ein Internethinweis auf der Verpackung Bewertung der Verbraucherzentrale Kinderfängerpotential: hoch Aufforderung zum Online-Spiel „Bitte helft Coco“ auf der Verpackung Choco Krispies sind Bestandteil des Spiels „Höhlenlabyrinth“ Fragen nach persönlichen Daten vor Spielbeginn Gewinnspiel auf Verpackung: „Macht mit“ Aufforderung“ Zu lasche Kriterien in der Selbstverpflichtung (EU-Pledge)*, z. B. eigene Internetseite ist ausgenommen und kleine, unrealistische Portionsgrößen werden angegeben Gesundheitswert: rote Zuckerampel Kinderfängerpotential: hoch Marketingtrick: Werbesong Paula ist Bestandteil z. B. des Spiels „Fleckenjagd“ keine Selbstverpflichtung (EU–Pledge)* Flecken und Puddingbecher sollen gesammelt werden Musik: Startseite mit eigenem Werbesong einzelne Spiele mit Musik und Hintergrundgeräuschen vom Bauernhof untermalt © Verbraucherzentrale Hamburg e. V., Dezember 2012 4 Produkt Hersteller 9. Nesquik Snack Kakao Nestlé Screenshot des Online-Spiels (Link zum Online Spiel hinterlegt) Link zur Startseite des Anbieters So werden Kinder auf die Spieleseite gelockt Gestaltung: einfache Comiczeichnungen Bewertung der Verbraucherzentrale Kinderfängerpotential: mittel Werbefigur „Nesquik-Hase“ ist Bestandteil z. B. des Spiels „Kuhweide“ Zu lasche Kriterien in der Selbstverpflichtung (EU-Pledge)*, z. B. selbst verfasste Nährwertprofile Gesundheitswert Nesquik Snack Kakao: rote Zuckerampel rote Ampel für gesättigte Fettsäuren Internethinweis auf der Verpackung 10. FruchtZwerge Danone Link zur Startseite des Anbieters Gestaltung: bunte Comiczeichnungen abenteuerliche Gestaltung aufgebaut wie ein Entdeckerpark mit Danonino verschiedene Welten erkunden Internethinweis auf der Verpackung Musik: Song zum Runterladen Hintergrundgeräusche z.B. Vogelgezwitscher, Bienensummen oder Kinderstimmen © Verbraucherzentrale Hamburg e. V., Dezember 2012 Kinderfängerpotential: mittel Indirekte Verkaufsförderung z.B. mit „Hol´ dir die coolen Eisstäbchen“ auf der Internetseite Marketingtrick: Werbesong FruchtZwerge-Becher sind im Spiel bildlich dargestellt, z. B. im Spiel „Danonino´sBaumclub“ Spielzeug als Lockmittel unter der Packung: Bunte gratis Magnete zum Sammeln verführen zum mehrmaligen Kauf Selbstverpflichtung vorhanden (EU-Pladge) vorhanden, aber Nachbesserungsbedarf für Kinderlebensmittel 5 *EU-Pledge (http://www.eu-pledge.eu): 20 Firmen haben 2011 eine Selbstverpflichtung „We will change our food advertising to children“ abgegeben. Im Folgenden Auszüge aus den Erklärungen der von unserer Untersuchung betroffenen Firmen: Intersnack Oktober 2012: Ferrero September 2012: Kraft foods Januar 2012: Kellogg´s: Nestlé März 2012: Danone März 2011: “(…) ESA recommends that member companies do not directly advertise to children under 12 years of age on TV, print and internet, except for products which fulfil specific nutrition criteria (…)” “(…) Ferrero stopped advertising its products to media audiences (TV, internet and Print) with a minimum of 50 % children under 12 years (…) from 1st January 2013 Ferrero will : (…) third-party internet advertising also to its company-owned websites (…)” ”(…) Kraft Foods does not advertise on web sites where more than 35% of the total visitors are under 6 years old. In addition, on web sites where more than 35% of the total visitors are children under 12, Kraft Foods will advertise only those products that meet its “better for you” nutrition criteria (…)” (…) Kellogg will not advertise foods that do not meet our Nutrient Criteria (…) on TV, print, radio and Third-party internet media directed primarily to children under 12 years of age (…) “…No advertising or marketing activity to be directed to children below 6 years of age. Advertising for children from 6 to 12 is restricted to products with a nutritional profile which helps children achieve a healthy balanced diet, including limits for such ingredients as sugar, salt and fat. With respect to digital media, company owned websites as well as the whole “digisphere” is now included in our Policy. To ensure that more programming is covered, the Policy applies when 35% or more of the audience (down from the previous threshold of 50%) is under 12 years of age …“ (…) Danone will restrict its advertising zu products whose nutritional profile and portion size are suitable for the requirements of children aged 3 to 12, in line with public health priorities. To this end, Danaone will apply the nutritional criteria from the TheFoodProfiler system. (…)” ** Nähere Informationen zur Ampelkennzeichnung unter www.ampelcheck.de Untersuchungszeitraum: September-Dezember 2012 © Verbraucherzentrale Hamburg e. V., Dezember 2012 6