Case Study: geomix soccer store

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Case Study: geomix soccer store
Das Bid Management Tool für Google Shopping
Case Study: geomix soccer store
Trendfindung und Automa/sierung mit Whoop!
geomix soccer store ist ein auf Fußballequipment spezialisierter Online Shop mit
mehr als 3.000 Produkten welche in fünf
verschiedenen Ländern in Europa verkauM
werden. Zu den Produkten zählen unter
anderem Trikots, Fußballschule, Kinderar/kel und Laufausrüstung.
Herausforderungen
Saisonalität und eine Vielzahl von Produkten haben bei
geomix soccer store zu den folgenden Herausforderungen
geführt:
• komplexes Bidmanagement
• verschiedene MargensituaAonen
• hoher administraAver Aufwand
Wie viele andere Online Händler setzt geomix soccer store auf
Google Shopping Ads, um Produkte zu bewerben. Bei Google
Shopping Ads handelt es sich um das erfolgreichste und am
schnellsten wachsende Anzeigenformat speziell für Onlinehändler.
Anhand eines konkreten Beispiels aus der EURO 2016 wird
in dieser Case Study gezeigt, wie Whoop! diese Probleme
gelöst hat und wie eine enorme Verbesserung der Performance erreicht werden konnte.
Sowohl Händler als auch poten/elle Käufer profi/eren von den
vielfäl/gen Möglichkeiten. Google Shopping ermöglicht Käufern
die Produkte schnell und einfach auf Google zu finden und in
weiterer Folge Angebote von unterschiedlichen Verkäufern zu
vergleichen. Seit Dezember 2015 verwendet geomix soccer store
das Bid Management Tool Whoop! für Google Shopping um die
Performance zu op/mieren und das eingesetzte Budget effizienter
zu verwalten.
Was ist passiert?
Welche Rolle hat Whoop! gespielt?
Island hat sich dieses Jahr das erste mal für die Fußball EuropameisterschaM (EURO) qualifiziert und konnte am 27. Juni
in der 16. Runde gegen England einen nicht für möglich gehaltenen Überraschungssieg erzielen. Dieser Sieg hat dazu
geführt, dass sowohl die Nachfrage als auch die Verkäufe von
Whoop! hat das erhöhte Interesse an Island Trikots sowie die
ges/egene Conversion-Rate selbstständig erkannt und darauiin die Gebote für diese Trikots angehoben. In der nachfolgenden Grafik ist dieses Gebotsverhalten deutlich sichtbar.
Island Trikots dras/sch ges/egen sind.
Grundsätzlich ist es so, dass die meisten Trikots das gleiche
bzw. ein sehr ähnliches Gebot haben wenn diese auf die Einnahmen oder den Gewinn op/miert werden. Bei den Island
Trikots hat Whoop! durch die Analyse von historischen Daten
und unter Einbeziehung aktueller Trends sofort auf die Veränderungen reagiert. Dadurch wurden die Gebote auf der Produktebene passend zu den KPIs, wie z.B. ROAS, op/miert.
Am 27. Juni ist eine signifikante Gebotserhöhung zu erkennen. Wich/g ist: Nur weil ein einzelnes Gebot hoch angesetzt
ist, bedeutet dies nicht, dass der Händler genau so viel ausgeben muss. In den meisten Fällen ist der tatsächliche CPC
niedriger.
Erfolg mit Whoop!
Einerseits half Whoop! geomix soccer store Zeit zu sparen, gleichzei/g wurden die Gebote für
den ROAS auf der Produktebene op/miert. Zusätzlich konnten mit Hilfe des übersichtlichen
Dashboards Advanced Bid Strategies, Mobile Bid Modifier und die allgemeine Performance
einfach überwacht werden, um bei Bedarf schnell und zeitsparend zu op/mieren.
Gemeinsam mit geomix soccer store wurden die wich/gsten Kennzahlen evaluiert und
analysiert. Verglichen wurden zwei Zeikenster: 17 Tage vor und 5 Tage nach dem Sieg von Island. Die erhobenen Zahlen waren in jedweder Hinsicht erstaunlich und eindrucksvoll.
Während der Algorithmus von Whoop! die individuellen Gebote für die Island Trikots angehoben hat sind die Umsätze explodiert. Die Kosten pro Tag (CPD) sind zwar durchschnimlich um
das 50-fache ges/egen, allerdings hat sich der Umsatz dabei sogar um das 600-fache erhöht.
Lessons learned
Das Beispiel Islands ist ein Paradebeispiel für spontane und schwer zu planenden Trends im
Onlinehandel. Das Ausmaß war allerdings so beeindruckend, dass beinahe alle interna/onalen
Medien von Lieferengpässen bei Onlinehändlern berichteten. In der Regel ist es für Onlinehänderler auf Grund der Sor/mentsgröße und der Schnellebigkeit von solchen Trends schwierig bis
unmöglich in einer adäqauten Zeitspanne zu reagieren und die Gebote dementsprechend anzupassen.
Der pro-ak/ve Algorithmus von Whoop! erfasst automa/sch jede Marktveränderung und op/miert vollautoma/siert die entsprechenden Kampagnen um einen maximalen Erfolg zu erzielen.
Mit Whoop! verpassen Onlinehändler und Marke/ngmanager nie mehr poten/elle Impressionen, Klicks und Konversionen aufgrund von zeitaufwändigen, manuellen Gebotsanpassungen.
Whoop! reagiert selbständig auf unvorhergesehene Trends und Einflussfaktoren die eine plötzliche Nachfrage auf bes/mmte Produkte zur Folge haben können.
Vorteile für geomix soccer store mit Whoop!
Whoop! hat die Gebote für mehr als 3.000 Produkte automa/siert wodurch die tägliche Arbeit der geomix soccer store Mitarbeiter
enorm erleichtert wurde und nun ein stärkerer Fokus auf strategische Aufgaben gelegt werden kann. Whoop! basiert auf einem selbstlernenden Algorithmus (Machine Learning) und kann dadurch sämtliche CPC-Gebote neuer und alter Produkte eines online Shops
op/mal bewerten.
Automa/sche
Trenderkennung
Einfaches
Kampagnenmanagement
Automa/sche
Gebotsanpassung
Advanced
Bid Strategies
Op/mierung
des ROAS
Mobile
Bid Modifier
Noch Fragen?
Kontak/ere einfach deinen Whoop!-Ansprechpartner!
ChrisAan Scharmüller
Head of Sales
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+43 732 997 002-70
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