Freischaltung smsTAN-Verfahren

Per Fax an:
04521 85 793598
Sie können dieses Formular auch in Ihrer
Filiale abgeben oder direkt senden an:
Sparkasse Holstein
Marktservice Serviceaufträge Giro
Am Rosengarten 3
23701 Eutin
Online-Banking Teilnehmer
Name, Vorname:
Geb. Datum:
(TT/MM/JJJJ)
Kontonummer:
Entsperrung Online-Banking-Zugang
Der Zugang zum Online-Banking ist gesperrt. Bitte heben Sie die Sperre wieder auf.
Die Entsperrung kann nur erfolgen bei:
- Sperre durch 3x falsche PIN-Eingabe
- Sperre durch 3x falsche TAN-Eingabe
- Fehlversuche im Online-Banking bzw. 5x SMS nicht erhalten
- chipTAN Synchronisation nicht erfolgreich - falsche Karte wurde genutzt
Hinweis für neue Online-Banking-Verträge:
Bei Neuabschluss Ihres Online-Bankings ist der Zugang auch nach Ausgabe Ihrer Start-PIN
gesperrt, bis Ihr Antrag abschließend bearbeitet wurde. Dies kann 1-2 Werktage dauern.
Bitte erkundigen Sie sich im Zweifelsfall nach dem Bearbeitungsstand Ihres Antrags bei
Ihrem Berater. Eine Entsperrung mit diesem Formular kann in dem Fall nicht erfolgen.
Ort, Datum
Unterschrift Teilnehmer
Bearbeitungsvermerke der Sparkasse
Legitimation der/des Teilnehmers geprüft und für die
Richtigkeit der Unterschrift
Datum, Name, Personal-Nr. u. Handzeichen
Bearbeitungshinweise MS Serviceaufträge Giro
Daten entsprechend der Teilnahmevereinbarung
erfasst
Datum, Name, Personal-Nr. u. Handzeichen