Was spricht für eine Maschine aus zweiter Hand?

Blechhelden | Das Magazin für Blechbearbeiter
Kai Schulze, Qualitätsbeauftragter bei TRUMPF, stellt sicher, dass ihre Gebrauchtmaschine wie neu funktioniert.
Was spricht für eine Maschine
aus zweiter Hand?
Erste Wahl aus zweiter Hand: Gebrauchtmaschinen von
TRUMPF sind dank standardisierter Qualitätsprozesse eine
echte Alternative.
Welche Vorteile bieten Gebrauchtmaschinen?
Neben dem finanziellen Aspekt, der für viele Kunden den Ausschlag gibt, ist
die zumeist erheblich kürzere Lieferzeit ein zugkräftiges Argument für den
Kauf einer Gebrauchtmaschine. In Sachen Qualität wollen Kunden aber
keine Kompromisse eingehen. Wie beim Kauf einer Neumaschine verlassen
sie sich auf das TRUMPF Qualitätsversprechen.
Die TRUMPF
Gebrauchtmaschinenbö
rse
Kaufen oder verkaufen Sie Ihre
Gebrauchtmaschine online.
Und das können Sie geben?
Absolut! TRUMPF Gebrauchtmaschinenkunden erhalten sowohl eine Teileals auch eine Materialgewährleistung. Unseren Kunden entstehen während
der Gewährleistungszeit keinerlei Kosten für Serviceeinsätze von TRUMPF.
Das unterscheidet uns von nahezu allen anderen Anbietern. Des Weiteren
sind jegliche bei der Wartung und Überarbeitung der Maschine eingesetzten
Komponenten TRUMPF Originalersatzteile. Und selbstverständlich
garantieren wir, dass alle erforderlichen Arbeiten ausschließlich vom
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Technischen Kundendienst von TRUMPF vorgenommen werden.
Wie läuft so ein Überarbeitungsprozess ab?
Die Überarbeitung wird anhand einer Checkliste ausgeführt, die bis zu 150
Punkte enthalten kann. Sie wird gemeinsam von unseren Experten der
Produktionswerke, des Qualitätsmanagements und des internationalen
Technischen Kundendiensts erstellt und laufend aktualisiert. Handelt es sich
beispielsweise um eine Lasermaschine, werden die Prüfpunkte in Absprache
mit den Fachleuten in unserem Schweizer Werk Grüsch festgelegt. Bei einer
Biegemaschine erarbeiten wir die Standards mit Spezialisten in Pasching,
Österreich. Kommen neue Maschinentypen hinzu, ergänzen wir unser
Checklistenportfolio.
Und damit bin ich als Gebrauchtmaschinenkunde auf der
sicheren Seite?
Ja, denn Sie können sicher sein, dass Ihre künftige Maschine bis zur
Auslieferung ausschließlich in Expertenhänden ist. Vor Ort wird sie gemäß
TRUMPF Aufstellbedingungen aufgebaut und nach der Inbetriebnahme weist
ein Testwerkstück die Genauigkeit der Maschine nach. Alles läuft ab wie
beim Kauf einer Neumaschine. Künftig werden wir Kunden auch nach dem
Kauf einer Gebrauchtmaschine gezielt befragen, um auf Grundlage der
Rückmeldungen unsere Serviceleistungen in diesem Bereich noch weiter zu
verbessern.
Wie viele Gebrauchtmaschinen verkaufen Sie pro Jahr?
Im vergangenen Jahr haben wir rund 130 Maschinen installiert, zum Teil aus
Kundenhand, aber auch aus unserem Schulungs- und Vorführzentrum.
Angebote gibt‘s in unserer Gebrauchtmaschinenbörse auf der TRUMPF
Webseite.
Sie haben Fragen?
Schreiben Sie uns: Blechhelden@de.trumpf.com
Dieser Artikel erschien erstmals im Frühjahr 2012.
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