Hangouts On Air Handbuch - ROCKIT
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Hangouts On Air Handbuch Von ROCKIT-INTERNET 2 Hangouts On Air Handbuch Vorwort Hangouts On Air machen jeden zum TV-Sender mit Live-Übertragung. Wo früher aufwendige Technik, Ü-Wagen und Satellitenverbindungen notwendig waren, reicht heute ein Notebook mit Webcam und Internetzugang. Nicht nur Videokonferenzen, sondern zum Beispiel auch Konzerte, politische Sitzungen, Sportveranstaltungen, Seminare oder Interviews lassen sich live auf Google+ und YouTube streamen. Nach der Übertragung landet die Aufzeichnung zum dauerhaften Abruf unmittelbar in der eigenen Mediathek - dem YouTube Kanal. So wird jeder Zuschauer vom passiven Konsumenten zum aktiven Produzenten. In diesem Handbuch erfahren Sie als Anfänger oder Fortgeschrittener, was Sie für Hangouts On Air benötigen, wie sie funktionieren und was für Möglichkeiten sie Ihnen eröffnen. Stand: August 2013 3 Hangouts On Air Handbuch Inhaltsverzeichnis Vorwort ........................................................................................... 2 Inhaltsverzeichnis............................................................................. 3 Was sind Hangouts On Air? ................................................................ 5 Vorbereitung .................................................................................... 6 10 Tipps, wie Sie vor einer Webcam gut aussehen ............................. 6 Teilnehmer einladen ...................................................................... 12 Gesprächsleitfaden ....................................................................... 15 Startscreen .................................................................................. 16 Teilnehmer-Checkliste für Hangouts On Air ...................................... 16 So starten Sie einen Hangout on Air .................................................. 20 Während des Hangouts .................................................................... 27 Cheat Sheet ................................................................................. 30 Hangout Toolbox Apps................................................................... 31 Lower Third (Bauchbinde) ........................................................... 32 Kommentare ............................................................................. 34 Bildschirm freigeben ..................................................................... 36 Nach dem Hangout .......................................................................... 38 Analytics ..................................................................................... 41 Marketing für Hangouts On Air .......................................................... 42 Google+ Event-Einladung .............................................................. 43 Weitere Marketingmaßnahmen ....................................................... 44 Sendelizenz .................................................................................... 46 3 Beispiele, wie Unternehmen Hangouts On Air einsetzen ..................... 50 Glamour ...................................................................................... 50 New York Times ........................................................................... 51 Chef Dennis Littley ........................................................................ 52 Hangouts On Air für Fortgeschrittene ................................................. 53 4 Hangouts On Air Handbuch Hangouts On Air über Google+ Seite starten .................................... 53 Studio Mode ................................................................................. 56 Mobile Hangouts ........................................................................... 61 Hangouts mit mehreren Kameras ................................................... 62 Anhang: Systemanforderungen ......................................................... 65 Impressum ..................................................................................... 69 5 Hangouts On Air Handbuch Was sind Hangouts On Air? Um Hangouts On Air zu verstehen, müssen Sie zuerst Hangouts verstehen. Anders als normale Videochat-Applikationen, erlauben Hangouts bis zu zehn Personen1 an einem Videochat teilzunehmen. Ein Hangout lässt sich sehr einfach starten und schnell sind andere Teilnehmer eingeladen. Die zugrundeliegende Technologie sorgt automatisch für einen Wechsel der Kameras, je nachdem, wer gerade spricht. Außerdem können der Bildschirm freigegeben, verschiedene Audio- und Video-Devices angeschlossen und sogar vom Handy aus teilgenommen werden. Hangouts On Air haben demgegenüber zwei wesentliche, zusätzliche Merkmale: 1. Hangouts On Air können nicht nur von den Teilnehmern, sondern von einer beliebigen Anzahl an Zuschauern live auf YouTube und Google+ verfolgt werden. Außerdem lassen sich Hangouts On Air in jede Website integrieren. 2. Hangouts On Air werden aufgezeichnet und stehen nach Abschluss zum dauerhaften Abruf im YouTube-Kanal bereit. Es gibt keine Beschränkung, was die möglichen Formate angeht. Lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf. Als Google Apps for Business Kunde können Sie Hangouts mit bis zu 15 Personen veranstalten http://www.google.com/intx/de/enterprise/apps/business/products.html#hangouts 1 6 Hangouts On Air Handbuch Vorbereitung Bevor Sie mit einem Hangout On Air beginnen, sollten Sie etwas Aufwand in die Vorbereitung stecken. 10 Tipps, wie Sie vor einer Webcam gut aussehen 1. Sorgen Sie für ausreichend Licht In einem dunklen Raum sorgt das Licht des Monitors für einen sehr unvorteilhaften Glanz im Gesicht. Beleuchtung durch den Monitor Wenn Sie nicht den ganzen Raum hell erleuchten können, sollten Sie zumindest Ihr Gesicht ausleuchten. Dafür benötigen Sie mindestens zwei 7 Hangouts On Air Handbuch helle Lampen, die Sie hinter der Webcam platzieren und die direkt auf Sie scheinen. Direkte Beleuchtung Harte Schatten und zu grelles Licht vermeiden Sie durch viele verschiedene, indirekte Lichtquellen oder mit sogenannten Softboxen. 8 Hangouts On Air Handbuch Beleuchtung mit Softboxen Dieses Profi-Equipment gibt es in einfacher Qualität auch im Set bereits recht günstig zu kaufen. 2. Verwenden Sie eine hochwertige Webcam Viele Notebooks haben eine eingebaute Webcam, jedoch meist mit einer geringen Auflösung. Falls Sie keine HD-Webcam - wie in einem neuen Macbook - haben, verwenden Sie am besten eine externe Webcam. Google empfiehlt zum Beispiel die Logitech C920. 3. Sorgen Sie für eine stille Umgebung Damit keine Umgebungsgeräusche von Ihren Worten ablenken, sollten Sie während der Aufnahme in einer ruhigen Umgebung, am besten alleine, in einem geschlossene Raum sein. 4. Verwenden Sie ein vernünftiges Mikrofon 9 Hangouts On Air Handbuch Platzieren Sie das Mikrofon so nahe wie möglich an Ihrem Mund. Schon die Verwendung eines Headsets steigert die Qualität der Tonübertragung deutlich. Falls Sie ein iPhone verwenden, können Sie einfach die mitgelieferten EarPods verwenden. Ein zusätzlicher Vorteil bei der Verwendung von Kopfhörern besteht darin, dass Sie kein Echo durch die Wiedergabe des Tons über die Lautsprecher erzeugen. Für eine noch bessere, professionelle Tonqualität empfiehlt sich ein USBMikrofon, wie das günstige the t.bone SC 440 USB oder das Rode Podcaster. 5. Verwenden Sie Kopfhörer Mit Kopfhörern vermeiden Sie ein Echo für Teilnehmer und Zuschauer, das bei der Wiedergabe des Tons über Lautsprecher entstehen kann. Auch wenn Kopfhörer optisch vielleicht etwas stören, erhöhen sie die Qualität Ihrer Aufnahmen. 6. Achten Sie auf einen neutralen Hintergrund Sie sollten im Mittelpunkt stehen. Vermeiden Sie deshalb einen Hintergrund, der zu sehr von Ihnen ablenkt, wie zum Beispiel ein Bücherregal, ein Wohnzimmer, auffällige Bilder oder ähnliches. Eine neutrale Wand – oder zur Not ein glattes Bettlaken – sorgen für einen ausgeglichenen Hintergrund. 7. Blicken Sie in die Kamera 10 Hangouts On Air Handbuch Meist befindet sich die Webcam oberhalb des Monitors. Wenn Ihr Blick auf den Monitor gerichtet ist, blicken Sie im Bild der Webcam nach unten – das kann Zuschauer irritieren. Insbesondere bei Interviews sollten Sie den direkten Augenkontakt mit dem Zuschauer – also der Kamera – suchen. 8. Vermeiden Sie Spiegelungen in Brillengläsern Durch den Monitor und andere Lichtquellen entstehen leichte Spiegelungen auf Brillengläsern, durch die Ihre Augen oft nur noch schlecht zu sehen sind. Experimentieren Sie also häufig mit der richtigen Positionierung Ihrer Lichtquellen, um diese Spiegelungen zu vermeiden – oder tragen Sie Kontaktlinsen. 9. Tragen Sie neutrale Kleidung Kleine Muster, dünne Streifen oder kleine Karos führen generell zu Problemen, wie zum Beispiel einem Flackern bei Kameras, insbesondere bei Webcams. Diese vielen Details und Muster können von der Kamera nicht korrekt aufgenommen werden. Tragen Sie am besten einfarbige, vorzugsweise helle Kleidung. Bei dunkler Kleidung stellt sich die Lichtempfindlichkeit der Kamera auf einen großen dunklen Anteil ein, wodurch Ihr Gesicht sehr hell wird und mehr vom Hintergrund zu sehen ist. 11 Hangouts On Air Handbuch Unterschied mit heller und dunkler Kleidung Das Licht blieb bei beiden Aufnahmen unverändert. 10. Positionieren Sie sich mittig im Kamerabild Die optimale Position vor der Kamera ist weder zu nah, noch zu fern, weder zu tief, noch zu hoch. Spielen Sie mit Ihrer Sitzposition, Sitzhöhe und dem Abstand zur Kamera, bis Sie das optimale Bild gefunden haben. Zu nah, zu fern, zu hoch, zu tief 12 Hangouts On Air Handbuch Das Videobild Ihrer Webcam können Sie auf dem Mac zum Beispiel mit dem vorinstallierten Programm Photo Booth testen. In Windows XP wird Ihre Webcam im Explorer unter dem Punkt Geräte einschließlich Videobild aufgelistet. Andere Windows-Versionen bieten leider keine direkte Möglichkeit, das Videobild vor der Aufnahme anzuzeigen. Hier hilft aber zum Beispiel die Freeware Webcam Test, die unter http://www.freeware.de/download/webcam-test_28861.html kostenlos heruntergeladen werden kann. Teilnehmer einladen Überlegen Sie sich im Vorfeld, wer alles an Ihrem Hangout On Air teilnehmen soll und legen Sie alle Personen in einen Google+ Kreis. Denken Sie daran, dass maximal zehn Teilnehmer möglich sind. Für Kunden von Google Apps for Business liegt die maximale Teilnehmerzahl wie bereits erwähnt bei 152. Lassen Sie sich von jedem Teilnehmer alternative Kontaktdaten wie EMail-Adresse und am besten Handynummer geben, damit Sie im Zweifel jeden einzelnen noch einmal anrufen und an den Sendetermin erinnern können. Damit kein Teilnehmer den Termin vergisst, empfiehlt es sich, ein Google+ Event anzulegen. Beim Erstellen der Veranstaltung gibt es jedoch einiges zu beachten: 2 Quelle: http://www.google.com/intx/de/enterprise/apps/business/products.html#hangouts 13 Hangouts On Air Handbuch 1. Damit genügend Zeit für einen kurzen Technikcheck der Teilnehmer und eine kurze Besprechung über die Inhalte bleibt, sollten Sie das Event auf mindestens 20 Minuten vor der geplanten Live-Schaltung Ihres Hangouts On Air einstellen. Erinnern Sie Ihre Teilnehmer auch daran, während der Sendung keine urheberrechtlich geschützten Inhalte zu zeigen und achten Sie darauf, dass keine Musik im Hintergrund läuft. 2. Da Sie selbst die Teilnehmer festlegen möchten, sollten Ihre Gäste keine anderen Nutzer einladen dürfen. Google+ Event erstellen 14 Hangouts On Air Handbuch 3. Unter Erweitert finden Sie die Option Hangouts. Wählen Sie diese NICHT aus. Dadurch würden Sie Teilnehmer zu einem normalen Hangout einladen und nicht zu einem Hangout On Air. Wichtig: Wählen Sie bei den erweiterten Optionen eines Google+ Events NICHT Hangouts oder On Air-Veranstaltung aus! Google+ Event: Weitere Felder 4. Wählen Sie auch die Option On Air-Veranstaltung NICHT aus. Diese Funktion bedeutet, dass es sich bei Ihrem Hangout um eine öffentliche Veranstaltung handelt, an der jeder teilnehmen darf. Die Beschriftung wurde hier von Google nicht optimal gewählt. 15 Hangouts On Air Handbuch 5. Die Option Weitere Felder anzeigen sollten Sie aktivieren. Nun können Sie URLs mit weiteren Informationen hinterlegen. Die URL zu Ihrem Hangout On Air tragen Sie nach dem Start unter YouTubeURL ein, damit jeder Teilnehmer an dieser zentralen Stelle darauf zugreifen kann. Dazu finden Sie auf der Detailseite des Events, mit einem Klick auf den kleinen Pfeil oben rechts, unter anderem den Punkt Veranstaltung bearbeiten. Gesprächsleitfaden Für einen professionellen Hangout On Air bietet es sich an, vorab eine Agenda in einem Google Doc unter https://docs.google.com/ zu erstellen und jedem Teilnehmer darauf Zugriff zu geben. So strukturieren und planen Sie einerseits den Ablauf der Sendung und haben einen Leitfaden, an dem Sie sich orientieren können. Die Teilnehmer wissen andererseits, was auf sie zukommt, können sich besser vorbereiten und dem Gespräch einfacher folgen. Hangouts On Air haben eine maximale Länge von vier Stunden. Seien Sie kreativ bei der Planung Ihrer Hangouts On Air. Informieren Sie Ihre Zuschauer nicht nur, sondern sorgen Sie auch für Unterhaltung. Bringen Sie beispielsweise Abwechslung mit verschiedenen Ansichten ins Gespräch oder schalten Sie jemanden dazu, der vor Ort von einem Event live berichtet. Wie Sie Hangouts On Air auch mobil nutzen, erfahren Sie im Kapitel Mobile Hangouts On Air auf Seite 63. 16 Hangouts On Air Handbuch Füllen Sie Ihre Sendung mit besonderen, unterhaltsamen Elementen. Es ist dabei auch OK, Fehler zu machen. Ihre Zuschauer erwarten keine Qualität wie von TV-Sendern, denn sie wissen, dass Sie ein neues Format ausprobieren. Bitte beachten Sie bei Ihrer Planung, dass ein Hangout On Air eine maximale Länge von vier Stunden hat. Danach wird die Übertragung und Aufzeichnung automatisch unterbrochen. Startscreen Zur Information der Zuschauer bietet es sich an, in den ersten Sekunden des Hangouts On Air einen Startscreen mit Informationen zum Thema einzublenden. Hierzu können Sie mit Powerpoint oder jeder anderen Präsentations- oder Grafiksoftware einen einfachen Screen gestalten und per Bildschirm freigeben (siehe Kapitel Bildschirm freigeben auf Seite 37) anzeigen. Teilnehmer-Checkliste für Hangouts On Air Lassen Sie jedem Teilnehmer die nachfolgende Checkliste zukommen. Die Liste können auch unter http://www.rockit-internet.de/media/HangoutsOn-Air-Checkliste.pdf einzeln herunterladen. Technik 17 Hangouts On Air Handbuch Haben Sie schon einmal an einem Hangout teilgenommen und das Google Plug-In installiert? [ ] Haben Sie den Hangout-Gastgeber in einen Ihrer Google+ Kreise aufgenommen? [ ] Ist Ihre Internetverbindung ausreichend und sind Sie nach Möglichkeit nicht per WLAN, sondern per LAN-Kabel verbunden? [ ] Haben Sie die Hangouts-App Toolbox installiert, um sich selbst eine Bauchbinde (Lower Third) einzurichten, damit die Zuschauer Ihren Namen sehen? [ ] Bild Haben Sie für genügend Licht gesorgt und sind gut ausgeleuchtet? [ ] Haben Sie Ihr Kamerabild kontrolliert und sind mittig zu sehen? [ ] Ton 18 Hangouts On Air Handbuch Befinden Sie sich in einer ruhigen Umgebung? [ ] Ist Ihre Musik oder Ihr Radio im Hintergrund ausgeschaltet? Urheberrechtlich geschützte Inhalte (Bild und Ton) dürfen in einem Hangout On Air nicht abgespielt werden. [ ] Ist Ihr Mikrofon angeschlossen und nicht stumm geschaltet? [ ] Haben Sie das richtige Mikrofon in den HangoutEinstellungen ausgewählt? [ ] Denken Sie daran, Ihr Mikrofon auszuschalten, wenn Sie nicht sprechen. [ ] Denken Sie daran, Ihr Mikrofon wieder rechtzeitig einzuschalten. Dies gilt auch, falls es vom Moderator deaktiviert wurde. Wenn ein Teilnehmer im Fullscreen-Modus angezeigt wird, deaktiviert sich das Mikrofon aller anderen Teilnehmer automatisch – das Bild wechselt aber wieder, wenn ein anderer Teilnehmer in sein Mikrofon spricht. Deswegen kann es Sinn machen, das eigene Mikrofon zeitweise stumm zu schalten. [ ] Allgemein 19 Hangouts On Air Handbuch Haben Sie sich den Hangout On Air-Termin notiert und entsprechend Zeit vorab eingeplant, um mit den anderen Teilnehmern die Technik zu prüfen und den Ablauf zu besprechen? [ ] Haben Sie das Chat-Fenster im Hangout-Popup geöffnet, um mit den anderen Teilnehmern während des Hangouts kommunizieren zu können, ohne dass es die Zuschauer bemerken? [ ] Haben Sie die Agenda des Hangouts On Air in einem zusätzlichen Fenster geöffnet? [ ] Marketing Geben Sie die Einladungs-URL zum Hangout On Air nicht weiter. Hierüber könnte sich jeder andere in das Gespräch einschalten. [ ] Die öffentliche YouTube-URL zur Sendung sollten Sie jedoch, sobald sie verfügbar ist, in Ihre sozialen Netzwerke wie Facebook, Xing und Twitter streuen. So wird die Reichweite jedes Teilnehmers genutzt, um weitere Zuschauer zu werben. [ ] 20 Hangouts On Air Handbuch So starten Sie einen Hangout on Air Nachdem Sie und Ihre Teilnehmer nun optimal vorbereitet sind, kann es endlich losgehen. Gehen Sie auf https://plus.google.com/ und loggen Sie sich in Ihr Google+ Konto ein. Falls Sie keines haben, ist jetzt der ideale Zeitpunkt, um kostenlos ein Konto zu erstellen. Die notwendigen Anforderungen an Ihr System finden Sie im Anhang am Ende dieses eBooks. Hangouts on Air finden Sie unter dem Menüpunkt Übersicht. Quickstart: https://hangouts.google.com/onair startet sofort einen Hangout On Air. Hangouts On Air unter dem Menüpunkt Übersicht Nach einem Klick auf Hangouts On Air starten öffnet sich ein neues Fenster. 21 Hangouts On Air Handbuch Falls dies Ihr erster Hangout ist, müssen Sie vorab das Hangouts-Plug-In installieren. Dazu werden Sie automatisch aufgefordert und durch die Installation geleitet. Hangouts-Plug-in Installation Wenn Sie Hangouts On Air zum ersten Mal benutzen, müssen Sie Ihr Google+ Profil mit Ihrem YouTube-Konto verknüpfen. Dies geschieht mit einer gleichzeitigen Bestätigung Ihres YouTube-Kontos. Das hat den Vorteil, dass Sie ab jetzt auch Videos mit einer Länge von mehr als 15 Minuten auf YouTube veröffentlichen dürfen.3 Nur Youtube-Kontos ohne Content-Strikes (Urheberrechtsverletzungen) lassen sich verknüpfen http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?hl=de&answer=2814000 3 22 Hangouts On Air Handbuch YouTube-Konto bestätigen Google verwendet Ihre Telefonnummer ausschließlich zur Verifizierung4. Nach der Bestätigung müssen Sie das Hangouts-Fenster noch einmal schließen und erneut öffnen. Nun können Sie endlich Ihren ersten Hangout On Air starten. Wählen Sie dazu einen geeigneten Namen und die optionalen Teilnehmer (bis zu neun weitere Teilnehmer sind möglich). 4 Quelle: http://support.google.com/YouTube/bin/answer.py?hl=de&answer=171664&rd=1 23 Hangouts On Air Handbuch Namen und Teilnehmer des Hangouts On Air auswählen Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen müssen Sie nur einmalig bestätigen. 24 Hangouts On Air Handbuch Nutzungsbedingungen Ab jetzt sehen Sie auf Ihrem Google+ Profil die Vorschau Ihres Hangouts On Air. Die Vorschau ist nur für Sie sichtbar. 25 Hangouts On Air Handbuch Vorschau des Hangouts On Air auf Google+ Die URL zu Ihrem Hangout On Air finden Sie oben unter dem Link Verlinken. YouTube-URL zum verlinken 26 Hangouts On Air Handbuch Die youtu.be-URL tragen Sie am besten bereits jetzt in Ihr Google+ Event ein (siehe Kapitel Teilnehmer einladen auf Seite 12 und Kapitel Google+ Event-Einladung auf Seite 44). Bevor Sie Ihre Live-Übertragung starten können, müssen Sie sich noch ein paar Sekunden gedulden. Erst dann erscheint der Button Übertragung starten. Übertragung starten Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Übertragung starten, ist der Hangout on Air auf Ihrem Google+ Profil und in Ihrem YouTube-Kanal live zu sehen – mit einer Verzögerung von bis zu 30 Sekunden. 27 Hangouts On Air Handbuch Während des Hangouts Ein stumm geschalteter Teilnehmer kann sich nur selbst wieder aktiv schalten kann. Er erhält aber einen Warnhinweis, sobald er spricht, obwohl er stumm geschaltet ist. Wenn bei einem Teilnehmer urheberrechtlich geschützte Inhalte zu sehen oder zu hören sind, müssen Sie ihn unmittelbar darauf hinweisen und zur Not direkt sperren. Andernfalls kann Ihr Hangout On Air automatisch gestoppt werden und Sie können keine weiteren Hangouts On Air mehr senden. Als Initiator des Hangouts On Air führen Sie die Regie. Automatisch wird der Teilnehmer ins Bild geschaltet, der gerade spricht oder am lautesten ist. Sie können die Bildführung aber auch manuell steuern, indem Sie in der unteren Leiste auf den entsprechenden Teilnehmer klicken. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, einen Teilnehmer stumm zu schalten oder aus dem Videobild komplett herauszunehmen. Das ist erforderlich, wenn ein anderer Teilnehmer im Vollbildmodus erscheinen soll. Dann müssen Sie bei allen anderen Teilnehmern das Videobild deaktivieren. Natürlich können Sie jeden Teilnehmer wieder in das Bild hineinholen. Zusätzlich können Sie jeden Teilnehmer aber auch ablehnen und somit komplett aus dem Hangout ausschließen. Passen Sie jedoch auf, dass Sie den Teilnehmer nicht blockieren. Diese Frage wird Ihnen als zweites gestellt. Dann kann der Teilnehmer nämlich nicht mehr an einem Hangout mit Ihnen teilnehmen. Teilnehmer ablehnen und blockieren In der linken Spalte finden Sie die App Kameramann. Dort haben Sie Zugriff auf die folgenden Übertragungseinstellungen: 28 Hangouts On Air Handbuch Audio- und Video-Feeds von Gästen bei deren Eintritt in meiner Übertragung ausblenden? Mit dieser Option bestimmen Sie, ob ein neuer Teilnehmer direkt zu sehen sein soll oder ob Sie ihn erst im Hangout On Air freischalten möchten. Meine große Bildschirm-Ansicht für mein Publikum übertragen und andere Video-Feeds ausblenden? Das bedeutet, dass Ihr Videobild im Fullscreen-Modus übertragen wird. Andere Teilnehmer sind in diesem Fall im unteren Bereich des Bildes nicht mehr zu sehen. 29 Hangouts On Air Handbuch Hangouts On Air Initiatoransicht Neue Gäste in meiner großen Übertragung (drei Teilnehmer oder mehr) von Anfang an stumm schalten? Hier können Sie neue Teilnehmer beim Eintritt in den Hangout On Air direkt stumm schalten, um die laufende Übertragung nicht zu stören. Bei einem Klick auf Chat in der linken Spalte öffnet sich unten rechts ein kleines Chatfenster. Dieses Fenster sollten Sie nutzen, um sich während 30 Hangouts On Air Handbuch des Hangouts On Air mit den anderen Teilnehmern abzustimmen. Ihr Chat ist für Zuschauer nicht sichtbar. Cheat Sheet Für einige Funktionen eines Hangouts On Air gibt es praktische Kurzbefehle über die Tastatur. Das Cheat Sheet können Sie sich zum Ausdrucken auch unter http://www.rockit-internet.de/media/HangoutsOn-Air-Handbuch.pdf herunterladen. Beschreibung Mac OS Windows Kamera deaktivieren oder aktivieren ⌘E Strg E Mikrofon deaktivieren oder aktivieren ⌘D Strg D Rolle als primärer Redner übernehmen ⌘G Strg G Chat öffnen oder schließen ⌘B Strg B Fokus auf Chat verschieben ⌘M Strg M Steuerung Chat 31 Hangouts On Air Handbuch Apps Ausgewählte App schließen oder entfernen <Entfernen> <Entfernen> ⌘Y Strg Y Menü für Sie selbst öffnen ⌥1 Alt 1 Menü für Teilnehmer Nr. 2 öffnen ⌥2 Alt 2 ⌥3 usw. Alt 3 usw. Fokus auf das Apps-Menü verschieben Teilnehmer-Menü Menü für Teilnehmer Nr. 3 öffnen, usw. Hangout Toolbox Apps Mit der Hangout Toolbox App können Sie Ihren Namen über eine Bauchbinde, ein sogenanntes Lower Third, einblenden. Außerdem lassen sich damit Kommentare zu Ihrem Hangout On Air festhalten und verfolgen. Sie finden die App in der linken Spalte unter Weitere Apps und dann Apps hinzufügen. Die App benötigt einige Berechtigungen, die Sie ihr getrost geben können, aber auch müssen. 32 Hangouts On Air Handbuch Hangout Toolbox Berechtigungen Nach der Installation ist die App in der linken Navigation unter Hangout Toolbox zu finden. Durch einen Klick öffnen sich die Einstellungsoptionen rechts. Lower Third (Bauchbinde) Nun können Sie Ihren Namen und Ihre Firma angeben, eine Farbe auswählen und – wenn gewünscht – ein Foto oder ein Logo hochladen. 33 Hangouts On Air Handbuch Lower Third Wenn Sie Ihr Lower Third oben rechts mit einem Klick auf OFF aktivieren, wird Ihnen vielleicht das erste Mal auffallen, dass Ihr Videobild gespiegelt ist. So gut wie alle Videochat-Anwendungen zeigen dem User eine spiegelverkehrte Darstellung des eigenen Bildes. Das ist einfach angenehmer, denn jeder ist daran gewöhnt, wie das eigene Bild in einem Spiegel aussieht. Deshalb wirkt diese Darstellung natürlicher als ein „echtes“ Monitorbild. 34 Hangouts On Air Handbuch Zur Kontrolle des Lower Third ist diese Darstellung aber natürlich nicht förderlich. Deshalb können Sie mit einem Klick auf Mirror my own video Ihre Videoansicht erneut spiegeln. Eine individuelle Grafik, die sich über das Videobild legt, können Sie über die Funktion Custom Overlay hochladen. Solche Grafiken lassen sich zum Beispiel auf www.hangoutmagix.com erstellen. Sie können natürlich auch selbst eine Grafik gestalten. Achten Sie dann nur auf die richtige Größe von 1280x720 Pixeln und auf einen transparenten Hintergrund (Alphakanal), damit das Videobild noch zu sehen ist. PNG bietet sich dazu als Dateiformat an. Kommentare Animieren Sie Ihre Zuschauer dazu, die Sendung mitzugestalten und Kommentare oder Fragen zu posten. Die Hangout Toolbox bietet eine schöne Funktion, um die Kommentare von Google+ und YouTube gesammelt anzuzeigen, damit Ihnen keine Äußerungen von Nutzern entgehen. Sie müssen dazu lediglich ein Hashtag festlegen, das Sie Ihren Zuschauern zu Beginn mitteilen. Ihre Zuschauer werden es lieben, wenn Sie noch live im Hangout On Air ihre Fragen beantworten. Sagen Sie unbedingt immer dazu, von wem die aktuelle Frage stammt. Um die Kommentare gut verfolgen zu können, klicken Sie am besten oben rechts auf das Quadrat mit dem Pfeil. 35 Hangouts On Air Handbuch Kommentare Tab der Hangout Toolbox Es öffnet sich nun ein größeres Fenster. Die YouTube-URL zu Ihrem Hangout On Air ist bereits eingetragen. Sie sollten nun noch den Link zu Ihrem Google+ Beitrag in das Eingabefeld kopieren und auf Add klicken. Wenn Sie mit Ihrer Maus über den Google+ Beitrag fahren, erscheint oben rechts ein kleiner Pfeil. Wenn Sie diesen klicken, erhalten Sie unter Link zum Beitrag den gewünschten Link. Als Nächstes geben Sie das definierte Hashtag in das Feld ein und klicken auf Add. Nun laufen alle Kommentare von YouTube und Google+ gesammelt in der rechten Spalte unter Comments / Search results zusammen und Sie müssen nicht jede Quelle einzeln auf neue Kommentare prüfen. Wenn Sie die Entwicklung eigener Apps interessiert, finden Sie unter https://developers.google.com/+/hangouts/getting-started weitere Informationen. 36 Hangouts On Air Handbuch Bildschirm freigeben Hangouts On Air können in HD mit einer Auflösung von bis zu 1280x720 Pixeln gesendet werden. In einem Hangout On Air muss nicht nur das Bild Ihrer Webcam im Mittelpunkt stehen. Sie können auch Ihren Bildschirm oder Teile davon übertragen. Mit einem Klick auf Bildschirm freigeben erscheint ein Popup mit der Vorschau der verschiedenen Möglichkeiten. Sie können Ihren gesamten Bildschirm oder nur ein einzelnes Fenster freigeben und anstelle des Webcam-Bildes übertragen. Ihre Präsentation spielen Sie am besten nicht im Vollbildmodus, sondern in einem gesonderten Fenster ab, damit Sie Ihr Hangouts On Air-Fenster selber ebenfalls sehen können. In Powerpoint geht das beispielsweise unter Bildschirmpräsentation -> Bildschirmpräsentation einrichten -> Ansicht durch ein Individuum (Fenster). Bitte achten Sie jederzeit darauf, dass Sie kein urheberrechtlich geschütztes Material anzeigen. Bei der Übertragung Ihres Bildschirms wird allerdings nur das Bild und nicht der Ton wiedergegeben. Falls Sie in diesem Hangout On Air ebenfalls Ton benötigen, können Sie ihn zum Beispiel über Soundflower (Mac) mit der Funktion Build-in Output einfangen. Soundflower muss dann als Mikrofon in den Hangout-Einstellungen angegeben werden. Wenn Sie den Zuschauern ständig zeigen möchten, bei welchem Punkt Ihrer Agenda Sie sich gerade befinden, können Sie einen weiteren Teilnehmer einladen, bei dem ständig eine Bildschirmpräsentation mit dem aktuellen Agenda-Punkt läuft. 37 Hangouts On Air Handbuch http://www.youtube.com/watch?v=4lTCw8ITAUQ 38 Hangouts On Air Handbuch Nach dem Hangout Sobald Sie die Live-Übertragung mit einem Klick auf Übertragung beenden abgeschlossen haben, sehen Ihre Zuschauer kein Bild mehr. Ihr Hangout ist aber noch immer offen und Sie können sich mit den anderen Teilnehmern austauschen. Das ist eine gute Gelegenheit, um die anderen Teilnehmer zu bitten, das Video ebenfalls zu teilen, zu promoten und öffentlich darauf hinzuweisen. Häufig wird das Video von einer größeren Nutzerzahl erst nach der Live-Übertragung angesehen. YouTube stellt die Aufzeichnung in Ihrem Kanal zum Abruf bereit, unter der selben YouTubeURL wie bereits zur Live-Übertragung. Die Verarbeitung kann jedoch eine Weile dauern. Wenn Sie auf das Video navigieren, sehen Sie direkt links unter dem Video einen kleinen Stift. 39 Hangouts On Air Handbuch YouTube-Player der Hangout On Air Aufzeichnung Dort können und sollten Sie unmittelbar die Einstellungen des Videos bearbeiten. Füllen Sie zumindest die Felder Titel, Beschreibung, Tags und Kategorie aus. Es empfiehlt sich auch, die Erweiterten Einstellungen auszufüllen. Um den Zuschauern mehr Überblick zu geben, bietet es sich an, in der Beschreibung die Agenda einschließlich Zeitangaben einzufügen. Wenn Sie die Zeitangaben im Format Stunde:Minute:Sekunde (zum Beispiel 01:27:46) oder nur Minute:Sekunde (zum Beispiel 00:14) einfügen, verlinkt YouTube das automatisch mit der entsprechenden Stelle im Video. 40 Hangouts On Air Handbuch Unter dem Zauberstab (ebenfalls links unterhalb des Videos) verbirgt sich der Video-Manager zur Verbesserung des Videos. Neben Bild-Effekten finden Sie hier auch die Funktion Automatische Bildkorrektur. Video verbessern und zuschneiden Diese Funktion sollten Sie testen, weil das Bild dadurch häufig satter und kräftiger wird. Sie übernimmt automatische Anpassungen der Beleuchtung, der Farben und des Kontrastes. Außerdem lässt sich das Video hier zuschneiden. So könnten Sie den Start- und End-Screen sowie überflüssige Sekunden Ihres Hangouts On Air entfernen. Der Zuschnitt ist allerdings nur möglich, wenn Ihr Video nicht länger als zwei Stunden ist. Wenn Sie die Änderungen speichern, muss Ihr Video allerdings noch einmal neu berechnet werden, was wiederum eine Weile dauern kann. 41 Hangouts On Air Handbuch Analytics Hinter dem Button Analytics im YouTube-Player verbergen sich interessante Statistiken zu Ihrem Hangout On Air. Nach einem weiteren Klick auf Google Analytics sehen Sie ein Diagramm, welches Ihnen zeigt wie viele Live-Zuschauer Sie während Ihres Hangouts On Air hatten. Filtern können Sie diese Statistik nach dem Standort der Zuschauer (Land), dem Wiedergabeort (YouTube oder externe Webseiten) und der gestreamten Auflösung. Wenn Sie einen dramatischen Abfall der Gesamtanzahl während Ihres Hangouts On Air feststellen, sollten Sie sich im Nachhinein noch einmal genau den Zeitpunkt raussuchen. Analysieren Sie nun in Ihrer Aufzeichnung woran dies gelegen haben könnte. Gab es zu dem Zeitpunkt technische Probleme oder wurde es sehr langweilig? Dies gibt Ihnen wichtige Hinweise zur Verbesserung für Ihren nächsten Hangout On Air. Analytics eines Hangouts On Air 42 Hangouts On Air Handbuch Marketing für Hangouts On Air Das bislang mit Abstand erfolgreichste Hangouts On Air-Event ist der Stratosphärensprung von Felix Baumgartner. Die Übertragung haben acht Millionen Zuschauer live gesehen. Top 3 Hangouts On Air Angela Merkel hat den bisher erfolgreichsten deutschen Hangout On Air veranstaltet. Bei diesem gab es nach offiziellen Angaben5 91.947 Zuschauer. Quelle: http://www.bundesregierung.de/Webs/Breg/DE/Bundeskanzlerin/Hangout/hangout_node.html 5 43 Hangouts On Air Handbuch Hier nun ein paar Tipps, damit Ihr Hangout On Air ebenfalls viele Zuschauer erreicht. Google+ Event-Einladung Nicht nur für die Teilnehmer sollten Sie, wie in Kapitel Teilnehmer einladen auf Seite 12 beschrieben, ein Google+ Event anlegen, sondern auch für die Zuschauer. Dadurch können Ihre Zuschauer das Event direkt in ihren Kalender eintragen und daran erinnert werden. Außerdem erhalten sie darüber den direkten Link zum Hangout On Air. Achten Sie wieder darauf, in den erweiterten Einstellungen keine Hangouts-Veranstaltung und keine On Air-Veranstaltung zu erstellen. Sie müssen lediglich bei An: Öffentlich angeben. Event-Einladung Ebenfalls hilfreich kann es sein, relevante Kreise einzugeben, damit diese direkt eine Einladung erhalten. Fordern Sie in der Beschreibung dazu auf, Ja zu klicken, damit das Event im Kalender der Zuschauer eingetragen wird. Geben Sie Ihr Hashtag an, damit Sie Kommentare zu Ihrer Sendung später verfolgen können. Sobald Sie die URL zu Ihrem Hangout On Air kennen, tragen Sie diese auch hier wieder in das erweiterte Feld YouTube- 44 Hangouts On Air Handbuch URL für direkte Aufrufe ein. Dazu finden Sie auf der Detailseite des Events, mit einem Klick auf den kleinen Pfeil oben rechts, unter anderem den Punkt Veranstaltung bearbeiten. Weitere Marketingmaßnahmen Anregungen und Ideen, um Ihre Hangouts On Air zu bewerben: Schreiben Sie eine Pressemitteilung und versenden Sie sie an ausgewählte Journalisten und Blogger. Promoten Sie den Hangout On Air über Facebook, Twitter, Google+ sowie Xing rechtzeitig und am besten mehrmals vorab. Übertreiben Sie es aber nicht mit der Häufigkeit Ihrer Werbung. Erstellen Sie ein Promotion-Video, in dem Sie die geplanten Themen vorstellen. Schreiben Sie einen Artikel in Ihrem Blog und binden Sie das Promotion-Video ein. Bitten Sie Ihre Freunde und Kollegen, Ihren Blogartikel und das geplante Event zu teilen. 45 Hangouts On Air Handbuch Bitten Sie alle Hangout On Air-Teilnehmer und -Zuschauer, die YouTube-URL zu teilen. Im Nachhinein sollten Sie einen Zusammenschnitt erstellen, um ihn ebenfalls in Ihren Blog einzubinden und bei Facebook, Twitter, Google+ sowie Xing zu erwähnen. Wenn Sie es schaffen direkt am Anfang genug Zuschauer zu mobilisieren, erreichen Sie außerdem vielleicht die Hangouts On Air-Übersicht auf Google+ und erhalten so noch mehr Zuschauer. 46 Hangouts On Air Handbuch Sendelizenz Ob es sich bei einem Hangout On Air um lizenzpflichtigen Rundfunk handelt, hängt von mehreren Faktoren ab, ist aber einfacher herauszufinden, als es auf den ersten Blick scheint. Die Landesmedienanstalten sorgen für die Lizenzierung nach dem Rundfunkstaatsvertrag, der noch aus Zeiten stammt, in denen Funkfrequenzen ein knappes Gut waren. Mit dem Internet ist das jedoch hinfällig. Spätestens mit dem Hangout On Air der Kanzlerin mussten sich die Landesmedienanstalten intensiver mit dem Thema beschäftigen. Wie Sie wissen, hat die Kanzlerin ihren Hangout On Air veranstaltet. Es handelte sich dabei nicht um lizenzpflichtigen Rundfunk. Die Landesmedienanstalten haben unter http://www.diemedienanstalten.de/fileadmin/Download/Rechtsgrundlagen/Richtlinien/Ch eckliste_Web-TV.pdf eine Checkliste für Veranstalter von Web-TV herausgegeben. Diese wird auch von Stefan Keuchel, Google Pressesprecher, empfohlen. Wenn Sie die folgenden vier wichtigen Fragen mit einem Ja beantworten können, handelt es sich bei Ihrer Sendung höchstwahrscheinlich um lizenzpflichtigen Rundfunk: 1. Richtet sich Ihr Angebot an mindestens 500 potentielle Nutzer gleichzeitig? Es geht nicht darum, ob Ihren Hangout On Air über 500 Personen 47 Hangouts On Air Handbuch gleichzeitig sehen, sondern, ob über 500 Personen ihn gleichzeitig sehen könnten; sprich, ob die technischen Voraussetzungen dafür gegeben sind. Diese Frage ist bei Hangouts On Air mit einem klaren Ja zu beantworten. 2. Ist Ihr Angebot journalistisch-redaktionell gestaltet? Wenn Sie lediglich das Bild einer Webcam übertragen, ist es nicht journalistisch aufbereitet. Sobald Sie es kommentieren, allerdings schon. Wahrscheinlich lautet Ihre Antwort auf diese Frage also ebenfalls: Ja. 3. Sind die Inhalte Ihrer Ausstrahlung zeitlich vorhersehbar, weil es zum Beispiel einen Sendeplan dafür gibt? Das ist die wesentliche Frage. Solange Sie nicht regelmäßig, zum Beispiel jeden Mittwoch um 14:00 Uhr, einen Hangout On Air veranstalten, können Sie diese Frage mit einem Nein beantworten und sind somit nicht lizenzpflichtig. Sie dürfen Ihr Format ruhig wiederholt veranstalten, es darf nur nicht einem festen Sendeplan folgen. 4. Verbreiten Sie Ihr Angebot live? Hangouts On Air verbreiten Ihr Angebot live, allerdings mit einer gewissen Verzögerung. Außerdem steht Ihr Angebot im Anschluss auf Abruf („On Demand“) zur Verfügung. Diese Frage ist bei Hangouts On Air nicht ganz eindeutig, im Zweifel jedoch mit einem Ja zu beantworten. 48 Hangouts On Air Handbuch Die Kosten einer Lizenz sind von vielen Faktoren abhängig. Für eine wöchentlich stattfindende Übertragung von einer Stunde können Sie mit einmalig rund 2.000 Euro rechnen. Medienexperte Michael Praetorius von der NOEO GmbH sagt zur Web-TV Checkliste: „Konkret bedeutet dies: Filmen Sie eine öffentliche Veranstaltung live mit und streamen das Event ist dies kein Rundfunk. Wird der Stream moderiert kann es schon ein Rundfunkangebot sein. Eine Rundfunklizenz kostet ca. 2000 Euro. Ob diese allerdings vergeben wird, hängt von der Entscheidung der Landesmedienanstalt ab. Diese kann eine Lizenz auch verweigern. Als erstes YouTube Format wurde in Deutschland die Isarrunde / Spreerunde als Rundfunkangebot lizenziert.“ Dr. Hans Hege, Direktor der Medienanstalt Berlin Brandenburg, beantwortete in einem Interview6 die Frage nach der rundfunkrechtlichen Relevanz von Hangouts On Air mit: „Der Rundfunkstaatsvertrag verweist ja darauf, dass ein Angebot einen Sendeplan haben muss, um als Rundfunk qualifiziert werden zu können. Diesen Begriff verstehe ich so, dass mit einem Sendeplan eine bestimmte Abfolge von Sendungen zusammengestellt wird, die unmittelbar aufeinander folgen.“ Ohne einen festen Sendeplan können Sie also einer Lizenzierung entgehen. Falls das nicht möglich ist, müssen Sie sich an Ihre Landesmedienanstalt wenden. Die Behörde berät Sie kostenlos und kann Ihnen entweder eine Lizenz oder aber auch eine Unbedenklichkeitsbescheinigung ausstellen. 49 Hangouts On Air Handbuch Bitte beachten Sie, dass in diesem Dokument keine Rechtsberatung gegeben werden kann und darf, sondern lediglich der aktuelle Stand nach eigenen Recherchen wiedergegeben wird. Im Zweifel konsultieren Sie bitte einen Anwalt. 6 Quelle: http://www.lto.de/recht/hintergruende/h/google-hangout-merkel-rundfunklizenz/ 50 Hangouts On Air Handbuch 3 Beispiele, wie Unternehmen Hangouts On Air einsetzen Glamour In der Modezeitschrift Glamour werden Hangouts On Air von Marken gesponsort. Mittels Product-Placement soll den Glamour Leserinnen beziehungsweise Zuschauerinnen eine Marke und deren Produkte anhand von konkreten Anwendungsbeispielen nähergebracht werden. Fragen der Leserinnen können live während der Sendung beantwortet werden. http://www.youtube.com/watch?v=PUbBXRXDZqg 51 Hangouts On Air Handbuch New York Times Die New York Times hat während der Olympischen Sommerspiele 2012 in London Interviews mit Athleten per Hangouts On Air geführt. Neben einem Redakteur und den Sportlern nahmen auch Fans an den Interviews live teil oder konnten über Kommentare Ihre Fragen posten. Durch die enge Einbindung der Fans konnte die New York Times zahlreiche und treue Zuschauer gewinnen. http://www.youtube.com/watch?v=M8L5ddEiylE 52 Hangouts On Air Handbuch Chef Dennis Littley Der Koch Dennis Littley zeigt in seinen Hangouts On Air live, wie er unterschiedlichste Gerichte zubereitet. Videos mit Anleitungen und Hilfestellungen sind immer ein großer Mehrwert für den Zuschauer und deshalb besonders beliebt. http://www.youtube.com/watch?v=qWZQHrJMDq8 53 Hangouts On Air Handbuch Hangouts On Air für Fortgeschrittene YouTube und Google+ sind eng miteinander verbunden. Damit Ihre Hangouts On Air einen festen, zentralen Platz in YouTube erhalten, sollten Sie Ihre Aktivitäten auf einen Kanal konzentrieren. Das hilft Zuschauern und Fans dabei, den Überblick über vergangene und anstehende Sendungen zu behalten. Hangouts On Air über Google+ Seite starten Hangouts On Air werden meistens direkt über ein Google+ Profil gestartet. Die Aufzeichnung wird anschließend in dem YouTube Kanal, der mit dem Google+ Profil verknüpft ist, veröffentlicht. Damit Videos, die zum Beispiel ein Mitarbeiter erstellt, aber auch im Kanal des Unternehmens gesendet und gespeichert werden, sind ein paar Schritte notwendig. Wenn Sie noch keinen YouTube-Unternehmenskanal haben erstellen Sie diesen am besten unter http://www.youtube.com/channel_switcher. Dazu müssen Sie lediglich bei Google+ eingeloggt sein. Falls Sie bereits eine Google+ Seite für Ihr Unternehmen haben, wählen Sie diese hier einfach aus. Andernfalls wird Ihnen direkt eine erstellt. Wenn Sie bereits einen YouTube Kanal und eine Google+ Seite haben, folgen Sie einfach dieser Anleitung, um Hangouts On Air per Google+ in Ihren Unternehmenskanal bei YouTube zu senden: 1. Kopieren Sie sich Ihre Gmail Adresse, mit der Sie sich bei YouTube einloggen. 54 Hangouts On Air Handbuch 2. Loggen Sie sich in Ihren Google+ Account, mit dem Sie Ihre Google+ Unternehmensseite verwalten, ein. 3. Klicken Sie auf Übersicht -> Seiten -> Diese Seite verwalten 4. Unter Administratoren können Sie neue Administratoren hinzufügen. Dort geben Sie Ihre YouTube Gmail Adresse aus Schritt 1 ein. YouTube GMail Adresse als Administrator der Google+ Seite einladen 5. Melden Sie sich von Google+ ab 6. Loggen Sie sich in Ihr Gmail Konto unter https://mail.google.com/ ein. Dort finden Sie eine E-Mail vom Google+ Team, in der Sie auf 55 Hangouts On Air Handbuch Administrator werden klicken müssen. Einladung bestätigen 7. Starten Sie Ihren ersten Hangout on Air über Übersicht -> Hangouts On Air -> Hangout On Air starten 8. Sie werden dazu aufgefordert Ihr YouTube Konto mit Ihrer Google+ Seite zu verbinden. Folgen Sie den Anweisungen und bestätigen Sie Ihr Konto durch Angabe Ihrer Telefonnummer. 56 Hangouts On Air Handbuch YouTube Konto mit Google+ Seite verbinden 9. Schließen Sie das Hangouts On Air Fenster, welches noch immer im Hintergrund geöffnet ist und starten Sie erneut einen Hangout On Air. Nun können Sie Hangouts On Air starten, die im verbundenen YouTube Kanal und auf Ihrer Google+ Seite veröffentlicht werden. Studio Mode Die amerikanische Künstlerin Daria Musk gilt als Pionier musikalischer Auftritte mit Hangouts. So soll ihr Bruder sie im Jahre 2011 auf die Idee 57 Hangouts On Air Handbuch gebracht haben, ihr erstes Konzert per Hangout zu geben. Mittlerweile erreichen ihre Google+ Auftritte per Hangouts On Air tausende von Fans weltweit live. Bei allem Charme des Künstlers, ist Voraussetzung für zufriedene Zuschauer aber das richtige Klangerlebnis. Hangouts On Air können in zwei grundsätzlich unterschiedlichen AudioEinstellungen gesendet werden: Im Voice Mode und im Studio Mode. Der Studio Mode hat seinen Namen nicht von ungefähr; in diesem Modus fahren Hangouts On Air mit Stereo-Klang und deutlich besserer AudioQualität auf. Andere Funktionen aus dem normalen Voice Mode fallen dabei weg, wie die Unterdrückung von Nebengeräuschen oder die Reduzierung von Echos. Der Stereo Mode ist deshalb keine Option für gesprochene Hangouts On Air, eignet sich aber für die deutlich bessere Live-Übertragung von Musik – vorausgesetzt die Musiker konfigurieren Hardware und Software korrekt. Ganze Bands treten so vor einem weltweiten Publikum live aus dem Home Studio auf, während Zuschauer zuhause nicht auf Klangqualität verzichten müssen. Wichtig: Wie Sie sich selbst als Musiker in einem Hangout On Air hören, hat nichts mit der Audio-Qualität zu tun, die bei Teilnehmern und Zuschauern ankommt. Konfigurieren Sie Ihr Audio-Setup deswegen vor jeder Live-Performance sorgfältig. So aktivieren Sie den Studio Mode: 58 Hangouts On Air Handbuch 1. Melden Sie sich in Google+ an und starten Sie mit Ihrer Seite oder Ihrem Profil einen Hangout On Air. 2. Klicken Sie in der Menüleiste oben rechts auf das Zahnrad und öffnen Sie damit die Einstellungen Ihres Hangouts. Einstellungen öffnen sich über das Zahnrad 3. Ein neues Fenster öffnet sich. Die Sprachwiedergabe (Voice Mode) ist voreingestellt. Klicken Sie auf das Drop Down und wählen Sie Studio. Google bietet an dieser Stelle auch an, den linken und rechten Stereokanal zu vertauschen. Abhängig von der Konfiguration Ihres Audio-Setups kann diese Einstellung Sinn machen. 59 Hangouts On Air Handbuch Studio auswählen 4. Wählen Sie jetzt in den beiden oberen Drop Down-Menüs die gewünschten Geräte für den Ein- und Ausgang Ihres Signals. Sobald Sie den Studio Mode aktiviert haben, empfiehlt es sich, ihn bis zum Ende der Performance nicht mehr zu deaktivieren. Auch wenn Sie zwischen den Stücken Pausen machen, sollten Sie erfahrungsgemäß den Studio Mode nicht verlassen – denn falls Sie einmal vergessen, wieder vom Voice Mode zurück zu schalten, leidet die Qualität Ihrer Musik stark 60 Hangouts On Air Handbuch darunter. Einen Eindruck vom Unterschied beider Audio-Einstellungen können Sie sich in diesem Video machen: http://www.youtube.com/watch?v=pV0aP5PL-hI Wie bereits erwähnt, eignet sich der Studio Mode nicht für normale Unterhaltungen. Der Modus verzichtet bewusst auf die Unterdrückung von Echo-Effekten und Störgeräuschen, um die Frequenzen von Stimmen und Musikinstrumenten nicht zu beschneiden. Anders als im Sprachwiedergabe-Modus regelt die Studio-Einstellung außerdem nicht automatisch die Lautstärke Ihrer Sprachaufnahme. Wenn der Studio Mode doch einmal aktiviert ist, zum Beispiel zwischen zwei Musikstücken, sollten Sie Ihr Mikrofon deaktivieren, wenn Sie nicht gerade sprechen. Jeder 61 Hangouts On Air Handbuch Teilnehmer des Hangouts On Air sollte im Studio Mode außerdem unbedingt Kopfhörer verwenden, um Echos zu vermeiden. Mobile Hangouts Mit einem iPhone oder Android-Handy und der Google Hangouts App können Sie auch mobil an Hangouts On Air teilnehmen. Allerdings ist es nicht möglich, einen Hangout On Air vom Handy zu starten. Sie benötigen also immer jemanden an einem Rechner, der Sie zum Hangout On Air einlädt. Hangout On Air auf einem Android-Handy 62 Hangouts On Air Handbuch Natürlich kann diese Person Sie auch in den Fullscreen-Modus schalten, so dass es aussieht, als wären Sie der Einzige im Hangout. Im folgenden Video wird kurz erklärt, wie Sie einen mobilen Hangout starten und welches Equipment Sie benötigen, um alleine zu filmen. http://www.youtube.com/watch?v=AJnjPdkxJS4 Hangouts mit mehreren Kameras Sie können mit Hangouts On Air auch den etablierten TV-Sendern Konkurrenz machen. Dabei verwenden Sie nicht das übliche Format mit den vielen kleinen Vorschaubildern der einzelnen Teilnehmer, sondern senden komplett im Vollbild-Modus. Ein Setup mit mehreren Kameras, zwischen denen Sie hin- und herschalten, ist recht einfach umzusetzen. 63 Hangouts On Air Handbuch Hier drei Möglichkeiten: 1. Sie verwenden Ihr iPhone als zweite Kamera. Mit der App iWebcamera für 4,49 Euro machen Sie aus Ihrem iPhone eine Webcam. Zusätzlich muss lediglich ein kleiner Treiber auf Ihrem Rechner installiert werden. 2. Ein HD-Camcorder lässt sich ebenfalls als Kamera verwenden, ist allerdings nicht ganz so leicht anzuschließen. Folgende Voraussetzungen müssen Sie dafür erfüllen: Ihr Camcorder (oder Ihre DSLR) benötigt einen HDMI-Ausgang Ihr Camcorder braucht ein sogenanntes Clean HDMI Signal. Das bedeutet, dass die Steuerungselemente, die auf dem Camcorder-Monitor zu sehen sind, nicht übertragen werden. Meist findet sich im Menü eine entsprechende Option. Noch ein Tipp: Sie müssen mit dem Camcorder nicht aufnehmen, es reicht die einfache Übertragung des Signals an Ihren Rechner. Um das HDMI-Signal im Computer zu verarbeiten, benötigen Sie zusätzliche Hardware. Für den Mac ist das zum Beispiel ein Blackmagic UltraStudio Mini Recorder zum Preis von rund 130 Euro. Die Installation ist nicht ganz einfach, weil Camcorder und Mini Recorder genau aufeinander abgestimmt werden müssen. Aber sobald das System einmal läuft, können Sie Ihren HD-Camcorder als Webcam einsetzen. 64 Hangouts On Air Handbuch 3. Wenn Sie noch mehr Kameras verwenden möchten, benötigen Sie zum Beispiel ein Blackmagic Atem Television Studio zum Preis von rund 900 Euro. Daran lassen sich bis zu vier HDMI- und vier SDIGeräte anschließen. Um das Equipment an Ihrem Mac im WebcamModus zu verwenden, müssen Sie den Monitor-Ausgang an den Blackmagic UltraStudio Mini Recorder anschließen. Was Ihnen nun noch fehlt, ist eine Regie-Software, um die einzelnen Kameras auch steuern zu können. Wenn Sie sich das Blackmagic Atem Television Studio zulegen, ist die Software Atem Control Panel für diesen Zweck gleich mit dabei. Es gibt sogar eine iPhone-App zur Steuerung. Andernfalls können Sie die kostenpflichtige Software Wirecast (ab 495 USDollar für Mac und Windows) oder die kostenlose Software CamTwist (nur für Mac) verwenden. 65 Hangouts On Air Handbuch Anhang: Systemanforderungen Unterstützte Betriebssysteme: Max OS X 10.5 und neuer Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP Chrome Ubuntu und Debain basierte Linux-Distributionen Unterstützte Browser: Google Chrome 10 und neuer Microsoft Internet Explorer 8 und neuer Mozilla Firefox 3 und neuer Safari 4 und neuer Da Hangouts On Air ein Google Produkt ist, lautet die klare Empfehlung den Google Chrome Browser zu verwenden. Hier geht es zum Download. Prozessor Mindestanforderung: Dual-Core-Prozessor mit 2 GHz oder besser Internet Verbindung: Nutzen Sie nach Möglichkeit eine kabelgebundene Verbindung und verzichten Sie auf das WLAN. Dies ermöglicht ein zuverlässigeres Streaming Ihres Live-Events. Die für Hangouts On Air belegte Bandbreite ist variabel und passt sich automatisch den Netzwerkbedingungen der Teilnehmer an. Die mindestens und höchstens erforderliche Bandbreite für reibungslose 66 Hangouts On Air Handbuch Übertragungen sowie die Erwartungswerte für verschiedene SendeSituationen finden Sie in der nachfolgenden Aufstellung: Erforderliche Mindestbandbreite: Upload: 256 Kbit/s Download: 512 Kbit/s Ideale Bandbreite für optimale Qualität: Upload: 1 Mbit/s Download: 2,5 Mbit/s Bei Videoanrufen mit mehr als zwei Teilnehmern können Sie unter idealen Umständen mit folgendem Bandbreitenbedarf rechnen: Upload, unabhängig von der Anzahl der Teilnehmer: 900 Kbit/s Download bei fünf Teilnehmern: 2 Mbit/s Download bei zehn Teilnehmern: 3 Mbit/s Bei Problemen mit der Übertragung können Sie die Bandbreiteneinstellungen ändern. 67 Hangouts On Air Handbuch Bandbreite beschränken Folgende Einstellungen sind verfügbar, angefangen bei der höchsten Bandbreite bis hin zur niedrigsten: Verbindungsgeschwindigkeit automatisch erkennen: Das ist der Standardmodus und für die meisten Nutzer am besten geeignet. In diesem Modus wird für Videoanrufe die gesamte verfügbare Bandbreite genutzt, um bestmögliche Qualität bei der Übertragung zu erreichen. Die verwendete Bandbreite kann sowohl im Upload als 68 Hangouts On Air Handbuch auch im Download mehr als 1000 Kbit/s betragen. Verbindung mit geringer Geschwindigkeit: In diesem Modus wird weniger Bandbreite für den Empfang und Versand von Videodaten verwendet. Die verwendete Bandbreite liegt in der Regel bei etwa 500 Kbit/s in jeder Richtung. Extrem niedrige Bandbreite: In diesem Modus wird die Upstream-Bandbreite mit einem visuellen Effekt noch weiter reduziert, der Sie ein wenig wie in einer Bleistiftzeichnung aussehen lässt. Die verwendete Bandbreite liegt in der Regel bei etwa 150 Kbit/s im Upstream und 500 Kbit/s im Downstream. Nur Audio: In diesem Modus werden keine Video- oder Bildschirmdaten gesendet oder empfangen. Stattdessen steht bei Hangouts mit dieser Einstellung die bestmögliche Audioqualität im Vordergrund. Die verwendete Bandbreite liegt in der Regel bei etwa 35 Kbit/s in jeder Richtung. Quellen: https://support.google.com/plus/answer/1216376?hl=de https://support.google.com/plus/answer/2979333?hl=de 69 Hangouts On Air Handbuch Impressum ROCKIT-INTERNET GmbH Lutzstraße 2 80687 München Fon: +49 89 130283130 E-Mail: info@rockit-internet.de Registereintrag: Amtsgericht München, HRB 144378 Vertreten durch: Ralf Zmölnig Umsatzsteuer-Id: DE226897482 Diese Studie ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung der Inhalte (z.B. in Form von Vervielfältigungen, Übersetzungen oder Weiterverarbeitung in elektronischen Systemen) ohne explizite Zustimmung ist nicht gestattet. Die Informationen in dieser Studie sind nach bestem Wissen zusammengestellt. Fehler können jedoch nicht ausgeschlossen werde. Es werden keine Garantien, Verpflichtungen oder Gewährleistungen übernehmen. 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