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Road Bear RV USA Bedingungen 01.04.16 bis 31.10.16, Stand 26.04.16 1. Leistungen 1.1. In den Super-Spar-PLUS-Preisen eingeschlossen o o o o o o o o o o Fahrzeug wie gebucht ohne Freimeilen Freimeilen wie gebucht 1 Mio. € Zusatz-Haftpflicht-Versicherung CDW/VIP-Versicherung ohne Selbstbeteiligung ** Alle lokalen Steuern Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer hochwertiger Reiseatlas Einweisung in das Wohnmobil Transfer*** Reinigungsgebühr* 1.2. In den Super-Inklusiv-PLUS-Preisen eingeschlossen o o o o o o o o o o o o Fahrzeug wie gebucht inklusive unbegrenzte Freimeilen 1 Mio. € Zusatz-Haftpflicht-Versicherung CDW/VIP-Versicherung ohne Selbstbeteiligung ** Alle lokalen Steuern Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer hochwertiger Reiseatlas Einweisung in das Wohnmobil Transfer Bereitstellungsgebühren Fahrzeug- und Campingausstattung Navigationssystem Reinigungsgebühr* 1.3. In den Standard-PLUS Winter Special eingeschlossen o o o o o o o o o o o o o Fahrzeug wie gebucht mit 1500 Freimeilen (bei 14-20 Miettagen), 2.000 Freimeilen (bei 21-30 Miettagen) bzw. 2.500 Freimeilen (bei 31-40 Miettagen) 1 Mio. € Zusatz-Haftpflicht-Versicherung CDW/VIP-Versicherung ohne Selbstbeteiligung ** Alle lokalen Steuern Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer hochwertiger Reiseatlas Einweisung in das Wohnmobil Transfer Bereitstellungsgebühren Campingausstattung Navigationssystem Reinigungsgebühr* Einweggebühren Vor Ort muss bei Buchung der Standard-PLUS Preise (Winter-Special ausgenommen) bei der Fahrzeugübernahme verpflichtend eine Bereitstellungsgebühr in Höhe von USD 200,- pro Fahrzeug bezahlt werden. (Details und Bedingungen siehe Oberpunkt Zusatzkosten) * Endreinigung - gilt bei allen Preis-Systemen Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden Stand 26.04.2016 1 oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Die fälligen Gebühren können von mindestens USD 50,- bis zu USD 250,- betragen. ** Die vor Ort im Schadensfall zu zahlende Selbstbeteiligung in Höhe von USD 1000,- wird nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG rückerstattet. Detaillierte Informationen dazu finden Sie unter dem Punkt 3. Versicherungen *** Detailinformationen siehe Punkt 2.3 Bei allen Anmietungen vom 24.08.16 – 29.08.16 in San Francisco fällt ein einmaliger Zuschlag in Höhe von € 1.049/Buchung, bei Anmietung vom in Los Angeles und Las Vegas in Höhe von € 525/Buchung an. Der Zuschlag ist bei den Angebotspreisen bereits enthalten. 1.4. Specials Einwegmieten — Specials: Sie zahlen keine Einweggebühr! 1. von: Las Vegas oder Denver nach: Los Angeles, San Francisco, Seattle oder Las Vegas bei Anmietung: ab 01.04.16 und bei Abgabe: bis 31.05.16 2. von: Orlando oder New York nach: Los Angeles, San Francisco, Seattle oder Las Vegas bei Anmietung: ab 01.04.16 und bei Abgabe: spätestens am 07.07.16 3. von: Los Angeles, San Francisco oder Las Vegas nach: Denver bei Anmietung: 15.07.16 – 15.08.16 4. von: Las Vegas, Los Angeles, Denver oder New York nach: Las Vegas oder San Francisco bei Anmietung: 01.10.16 – 31.10.16 5. von: Las Vegas, Los Angeles, Denver, New York, Seattle oder San Francisco nach: Orlando bei Anmietung: 01.10.16 – 31.11.16 Frühbucher – Special 1 10% Ermäßigung auf den Tagespreis bei Festbuchung bis zum 31.10.15 (Ermäßigung ist im Angebotspreis bereits berücksichtigt) Frühbucher – Special 2 5% Ermäßigung auf den Tagespreis bei Festbuchung bis zum 12.12.15 (Ermäßigung ist im Angebotspreis bereits berücksichtigt) Langzeit – Special 1 5% Ermäßigung auf den Tagespreis bei ab 21 Miettagen. Langzeit – Special 2 10% Ermäßigung auf den Tagespreis ab 42 Miettagen Navigations – Special Beim Kauf der Campingausstattung vor Ort erhalten Sie für die Mietdauer ein Navigationsgerät im Wert von USD 70,- kostenlos dazu. Campingausstattung – Special Sie sparen USD 35,- pro Person bei Buchung bis 12.12.15 und Anmietung der Campingausstattung vor Ort. Stand 26.04.2016 2 Winter – Special o o gültig für die Fahrzeuge C22, C26 und C30 für alle Stationen außer Orlando Fahrzeugübernahme zwischen 01.11.2016 und 31.03.2017 1.5. Preisberechnung Für die Preisberechnung werden jeweils die unterschiedlichen Saisonzeiten zugrunde gelegt. Anmietund Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag, sofern insgesamt 24 Stunden nicht überschritten werden. Jede Nacht wird entsprechend der Saisonzeit berechnet. 1.6. Stornierungen Es gelten die allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI. 2. Zusatzkosten 2.1. Nicht im Reisepreis eingeschlossen o o o o o o o o o o o Diesel oder Benzin, sowie Propangas Gebühren für Einwegmieten (ausgenommen beim Winter-Special und den EinwegmietenSpecials) Generatornutzung Campingstühle USD 9/Miete Navigationssystem USD 70/Miete (bei Bezahlung der Campingausstattung vor Ort bzw beim Super-Inklusiv-PLUS Paket ohne zusätzliche Gebühr) Fahrradträger (ohne Fahrräder) USD 50/Miete (bitte bei Buchung anmelden; Fahrräder können leider nicht gemietet werden) Sunpass Transponder an der Station in Orlando USD 5/Tag, max USD 50/Miete WIFI USD 125/Miete (1 GB Datenvolumen) New Jersey Securitiy Fee von USD 5/Tag (max. USD 140) für Fahrzeugübernahme in New York Colorado Road Safety Fee von USD 2/Tag (max. USD 90) für Fahrzeugübernahme in Denver Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen 2.2. Zuschläge für Meilen Beim Standard-PLUS- Paket sind keine Freimeilen enthalten. Sie können Ihr Fahrzeug mit zusätzlichen Meilenpaketen buchen, was günstiger ist als alle Meilen vor Ort zu zahlen. Zusätzliche Meilenpakete zu je 500 Freimeilen können zum Preis von € 199,- vorgebucht werden. Darüber hinaus gefahrene Meilen werden vor Ort mit USD 0,45 zzgl. Steuern berechnet. 2.3. Bereitstellungsgebühren Die obligatorischen Bereitstellungskosten pro Fahrzeug in Höhe von USD 200,- sind vor Ort zu entrichten und beinhalten: Transfers, deutschsprachige persönliche Einführung, Erstausstattung mit Toilettenchemikalien, Wasser- und Abwasserschlauch, Bedienungsanleitung, CampingplatzVerzeichnis, Aussenreinigung und Endreinigung innen. Die Gebühr ist im Super-Inklusiv-PLUS Paket und im Winter-Special bereits enthalten. 2.4. Campingausstattung optional, vor Ort zahlbar: USD 70 pro Person (Convenience Kit). Die Gebühr ist im Super-Inklusiv-PLUS Paket bereits enthalten. 2.5. Einwegmieten DEN LAS LAX DEN 200 200 Stand 26.04.2016 LAS 400 200 LAX 400 200 - MCO 350 700 700 NYC 350 700 700 SEA 400 300 300 SFO 400 250 150 3 MCO NYC SEA SFO 350 350 400 200 700 700 400 250 700 700 400 250 200 700 700 200 700 700 700 700 300 700 700 400 - 2.6. Steuern vor Ort Zu allen vor Ort zu bezahlenden Beträgen in USD kommt vor Ort die folgende Steuer dazu: Denver 4,75%, Las Vegas 8,15%, Los Angeles 9,00%, New York 7,00%, San Francisco 10,00% und Orlando 6,50%. Vorbehaltlich Änderungen durch Road Bear RV und die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen und zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren. 3. Versicherungen 3.1. Versicherung Die obligatorische Haftpflichtversicherung ist im Tagesmietpreis inbegriffen. Die Fahrzeuge und die Vermietfirma Road Bear RV sind bei Unfällen mit Schäden an Dritten und/oder deren Eigentum bis zu einer Höhe von USD 1 Million (ohne Selbstbehalt) versichert. Die Haftpflichtdeckung für die auf dem Mietvertrag eingetragenen Fahrer entspricht dafür jedoch nur der je nach Bundesstaat gesetzlich vorgeschriebenen Minimaldeckung (Statutory Limit). Zur Erhöhung der Deckung ist eine deutsche Zusatz-Haftpflichtversicherung über 1 Mio. Euro eingeschlossen für Ansprüche, die über die gesetzlich vorgeschriebene Deckungssumme hinausgehen. Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher. Für Schäden am Mietfahrzeug ist eine CDW/VIP-Versicherung des Vermieters in unseren Preisen eingeschlossen, die im Schadensfall die Selbstbeteiligung für den Mieter auf USD 1.000,- begrenzt. Nicht gedeckte Schäden: Der Mieter ist rechtlich und finanziell voll haftbar bei: o o o o o o o o o o o o o o o Verstoß gegen die Mietvertragsbestimmungen. Schäden verursacht durch Fahrlässigkeit wie z.B. beim Rückwärtsfahren ohne Einweiser; befolgen falscher GPS Anweisungen; u. ä. Schäden an der Inneneinrichtung. Schäden verursacht durch Einfrieren oder Überhitzen des Fahrzeuges (siehe ebenfalls Kapitel „Winterization“). Absichtliche und mutwillige Sachbeschädigung durch ein Reisemitglied oder Gäste Schäden die während der Benützung des Fahrzeuges für Schmuggelzwecke oder illegale Aktivitäten entstehen. Schäden am Motor, die durch Nichtbeachten des zu kontrollierenden Öl- / Kühlwasserstandes entstehen. Schäden, die durch den Verbrauch von falschen Treib- und Betriebsstoffen entstehen Schäden, Reparaturen oder Verluste die durch Fahrten in oder durch nicht erlaubte Gebiete und „off-road“ entstehen Schäden, die unter Einfluss von Alkohol, Drogen und anderen kontrollierten Substanzen entstehen. Schäden oder Verletzungen bei denen das Fahrzeug überladen wurde und/oder die Zugkapazität überschritten wurde (Anhängelast max. 1,500 lb/750 kg) Beförderung von mehr Personen als Sicherheitsgurte vorhanden sind Führen des Fahrzeuges durch nicht auf dem Mietvertrag eingetragene und autorisierte Fahrer Führen des Fahrzeuges durch Personen welche die Altersbeschränkungen nicht erfüllen und/oder keinen gültigen Fahrausweis besitzen Persönliche Besitzgegenstände und Schäden sind immer ausgeschlossen. Beim Standard-PLUS- und Super-Inklusiv-PLUS-Preis wird die Selbstbeteiligung nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG erstattet! Dies gilt bis maximal zur Höhe der Selbstbeteiligung auch für: Stand 26.04.2016 4 o o o o Glasschäden Schäden am Unterboden und Dachaufbau Schäden an Rädern (Reifen und Felgen) Schäden verursacht durch Rückwärtsfahren. Es besteht keinerlei Deckung - Haftpflicht- oder Kaskoversicherung bei Fahrten in nicht erlaubten Gebieten, einschließlich aber nicht limitiert auf Mexico (Land), sowie die Innenstädte von New York, Montreal und Quebec (Kanada). Vorgehensweise im Schadensfall: Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte eingehalten werden: o o o o umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner beteiligt ist oder Vandalismus vorliegt umgehende Benachrichtigung des Vermieters bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise erstellt werden kann Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die HanseMerkur Reiseversicherung Siegfried-Wedells-Platz 1 20354 Hamburg Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich. o o o o o Schadens- und Polizeibericht Kopie des Mietvertrages Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis der Kreditkarte) Endabrechnung der Schadensabwicklung FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen: o o o o o o o o o o o Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehe Schäden durch unsachgemäße Behandlung Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde Schäden an der Inneneinrichtung Schäden an der Markise Schäden an Küchengeräten, Multifunktionsgeräten (Audio-, Video- und /oder Telekommunikationsgeräten inkl. Zubehör) sowie an Navigations- und ähnlichen Verkehrsleitsysteme Schäden an Spezialaufbauten und Vorzelte Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind 3.2. Kaution Die Kaution in Höhe der Selbstbeteiligung von USD 1000,- muss bei Fahrzeugübernahme hinterlegt werden. Die Kaution muss mit Kreditkarte (MasterCard, VISA, American Express, nicht Diners Club) hinterlegt werden. Der Vermieter lässt sich den Betrag von der Kreditkarten-Gesellschaft genehmigen (der Betrag wird nur autorisiert, nicht blockiert). Die Kaution wird bei Rückgabe des Fahrzeugs in einwandfreiem Zustand wieder freigegeben. Zu besonderen Ereignissen o.ä. Veranstaltungen behält sich Road Bear RV vor, zusätzlich eine weitere bzw. höhere Kaution einzubehalten und in dem Fall Stand 26.04.2016 5 auch abzubuchen. Bitte sorgen Sie für ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte! Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken. 3.3. Selbstbeteiligung Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet. 3.4. Weitere Hinweise Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in amerikanischen Dollar. Die Differenz bei der Rückerstattung der Kaution aufgrund von Kursschwankungen und anfallenden Gebühren, kann weder vom Vermieter direkt, noch beim Reiseveranstalter zurückgefordert werden. Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter in Anspruch genommen wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu USD 100,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten. Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäckversicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen. 4. Bestimmungen 4.1. Führerschein Ein gültiger, nationaler Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist erforderlich und ausreichend. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert. 4.2. Alter des Fahrers/ der Fahrer Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre. Das maximale Alter ist 79 Jahre. 4.3. Zusatzfahrer Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden. 4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI. 4.5. Fahrzeugbelegung Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte. 4.6. Mindestmietdauer Mindestens 7 Mindesttage, beim Super-Inklusiv-PLUS-Paket 14 Tage 4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Stand 26.04.2016 6 Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung. 5. Ausstattung 5.1. Fahrzeugausstattung Küchentuch, Putzlappen, Papiertuchrolle, Besen ,Kehrbesen mit Schaufel, Eimer / Abfalleimer, Kleiderbügel, Taschenlampe, Anzünder / Streichhölzer, Unterlegkeile, Trinkglas, Tasse, Teller, Salatteller, Schüssel, Messer, Gabel, Suppenlöffel, Teelöffel, Brotmesser, Kochgeschirr, Dosenöffner, Korkenzieher / Flaschenöffner, Gemüseschäler, Bratkelle, Schöpflöffel, Grillgabel, Schneebesen, Kaffeekocher, Wasserkessel, Messbecher, Abtropfsieb, Schneidebrett, Plastikbehälter und Toaster 5.2. Persönliche Ausstattung Bettdecke, Bettdeckenbezug, Leintuch, Kopfkissen, Kopfkissenschoner, Kopfkissenbezug, Badetuch, Handtuch, Waschlappen. Für die Fahrzeugausstattung und die persönliche Ausstattung wird vor Ort eine Gebühr in Höhe von USD 70,,- pro Person erhoben. Kinder bis 6 Jahre sind kostenlos. Die Gebühr ist im Super-InklusivPLUS Paket und im Winter-Special bereits enthalten. 5.3. Bereitstellungsgebühren Die obligatorischen Bereitstellungskosten pro Fahrzeug in Höhe von USD 200,- sind vor Ort zu entrichten und beinhalten: Transfers, deutschsprachige persönliche Einführung, Erstausstattung mit Toilettenchemikalien, Wasser- und Abwasserschlauch, Bedienungsanleitung, Campingplatz-Verzeichnis, Aussenreinigung und Endreinigung innen. Die Gebühr ist im Super-Inklusiv-PLUS Paket und im Winter-Special bereits enthalten. Unterschiede/Abweichungen an einzelnen Stationen sind ohne Vorankündigung möglich. 5.4. Extras, Generator Ein Generator für die Motorhomes kann vor Ort, gegen eine Gebühr von USD 3,- pro Stunde gebucht werden. Campingstühle können für USD 9,- pro Miete gebucht werden, jedoch immer vorbehaltlich Verfügbarkeit. 5.5. Kindersitze Kindersitze für Kinder bis 5 Jahre bzw. unter 40 pounds (ca. 18 kg) sind in den USA Pflicht. Road Bear bietet keine Möglichkeit, Kindersitze oder Sitzschalen zu mieten. Bitte beachten Sie, dass Sie eigene Kindersitze mitbringen oder sich vor Ort im entsprechenden Fachgeschäft Kindersitze kaufen können! 6. Fahrtgebiet 6.1. Fahrtbeschränkungen Generell nicht erlaubt sind o o o o das Befahren von Schotterstraßen, von Forst- und anderen nicht öffentlichen Straßen Fahrten nach Manhattan (New York City) ebenso wie nach Montreal & Quebec City (Kanada) das Befahren des "The Apache Trail" in Arizona Fahrten nach Mexiko Fahrten ins Death Valley sind zwischen dem 15.Juni und dem 15. September verboten. Es besteht kein Versicherungsschutz! Sie können mit Ihrem Motorhome nach Kanada fahren, die Rückgabe muss jedoch wieder an der gebuchten Station in USA erfolgen. öffentlichen und/oder nummerierten Straßen gegen vorherige Anmeldung (Zeitpunkt der Buchung) erlaubt, z.B. Taylor Hwy. Nr. 5, Top of the World Hwy Nr. 9 von Tok nach Dawson City). Backroads Stand 26.04.2016 7 wie z.B. der Dalton Highway oder die Straße von Chitna nach Kennicot McCarthy sind generell nicht erlaubt. Der Vermieter bietet eine Lösung für die elektronisch erfassten mautpflichtigen Abschnitte der Golden Gate Bridge in Kalifornien und der Homestead Extension des Florida Turnpikes. Die Teilnahme ist automatisch. Kameras fotografieren das Nummernschild des Wohnmobils beim Passieren der Mautstelle und senden die Rechnung an den entsprechenden Vermieter. Der Vermieter bezahlt die Rechnung und belastet die bei der Übernahme hinterlegte Kreditkarte zzgl einer Bearbeitungsgebühr von bis zu USD 75,-. Wenn die Rechnung direkt an Sie adressiert ist, dann zahlen Sie den fälligen Betrag bitte direkt an die Golden Gate Bridge oder Miami Homestead. Sollten Sie diesem Verfahren nicht zustimmen, so liegt es in Ihrer Verantwortung, entsprechende Erkundigungen darüber anzustellen, wie Sie direkt die Maut bezahlen können. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die folgenden Webseiten: www.sunpass.com und www.goldengate.org/tolls/iwantopaywithcash.php 6.2. Einwegmieten Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen Kanada und den USA sind nicht möglich. Einwegmieten sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich. Die Gebühren (siehe Oberpunkt Zusatzkosten) sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar. 6.3. Winterhinweise Bitte beachten Sie, dass der Mieter immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang selbst verantwortlich ist, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt. Sind Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu erwarten, müssen alle Leitungen sowie Wasser- und Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind, hat die Mietstation bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das Fahrzeug "winterfest" gemacht. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar. Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen. Wasch- und Spülbecken, Duschen und Toiletten können nicht benutzt werden. Die Toilette kann jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschließlich mit einem Windschutzscheiben-Antifrostmittel gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich, Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen. Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw. winterfest zurück zu bringen, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig. Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im Winter schließen. Auch einige Straßen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter teilweise nicht befahrbar sein. 7. Anmietung/Transfer 7.1. Anmietstationen Los Angeles, San Francisco, Denver, New York, Orlando, Seattle und Las Vegas 7.2. Transfer und Transferhotels Der Transfer am Übernahmetag zur Vermietstation und am Rückgabetag ist im Preis inkludiert und wird mit folgenden Voraussetzungen durchgeführt: o o o montags bis samstags zwischen 11.00 - 13.00 Uhr, keine Transferleistung vor 11 Uhr und nach 13 Uhr ab/bis Flughafenhotels (in New York nur Abholung von Newark-Flughafenhotels; in San Francisco auch ab Oakland Flughafenhotels zurück nur zum internationalen Flughafen (in New York nur zum Flughafen Newark, kein Transfer nach La Guardia bzw. JFK Airport; in San Francisco auch zum Oakland Airport) Stand 26.04.2016 8 o in San Francisco auch ab/bis BART Train Station „San Leandro“ - in Las Vegas ab/bis Hotels am Las Vegas Boulevard auf Anfrage Gepäckbeförderung: die erlaubte Gepäckmenge entspricht den Richtlinien vieler Fluggesellschaften, gestattet sind pro Person 1 Gepäckstück á 23 kg plus 2 Handgepäckstücke. Da der Platz in den Transferfahrzeugen begrenzt ist, ist darauf zu achten die Gepäckmenge nicht zu überschreiten. Andernfalls wird eine zusätzliche Gebühr erhoben. Frühere Transfers und frühere Übernahme des Fahrzeugs bzw. spätere Fahrzeugrückgabe und spätere Transfers sind nicht möglich. Bevorzugte Transferhotels seitens Road Bear RV: Denver: o o o o o o o o o o o o o La Quinta Inn (6801 Tower Rd., Denver, CO 80249-6327) Fairfield Inn (6851 Tower Rd., Denver, CO 80249) Quality Inn & Suites (6890 Tower Rd., Denver, CO 80249) Staybridge Suites (6951 Tower Rd., Denver, CO 80249) Springhill Suites (18350 E.68th Ave., Denver, CO 80249) Comfort Inn (16921 E. 32nd Ave., Aurora, CO 80011) Holiday Inn/ Crown Plaza (15500 E. 40th Ave., Denver, CO 80239) Hyatt Place (16250 E. 40th Ave., Aurora, CO 80011) Sleep Inn (15900 E. 40th Ave., Aurora, CO 80011) Double Tree (3203 Quebec St., Denver, CO 80207) Radisson Plaza (3333 Quebec St., Denver, CO 80207) Red Lion Central (4040 Quebec St., Denver, CO 80216) Renaissance Hotel (3801 Quebec St., Denver, CO 80207) San Francisco: o o o o o o o Best Western Grosvenor (380 South Airport Blvd., S. San Francisco, CA 94080) City Garden Hotel (245 South Airport Blvd, S. San Francisco, CA 94080) Clarion (401 E. Millbrae Ave, Millbrae, CA 94030) Holiday Inn Express (SFO AP North 373 South Airport Blvd, S. San Francisco, CA 94080) Holiday Inn (SFO Airport North 275 South Airport Blvd, S. San Francisco, CA 94080) Marriott San Francisco Airport (1800 Old Bayshore Hwy, Burlingame, CA 94010) Travelodge SFO Airport North (326 South Airport Blvd, S. San Francisco, CA 94080) Las Vegas: o o o o o o o o o o Best Western Mardi Gras (Hotel 3500 Paradise Rd. Main Entrance) Circus Circus Hotel, Casino (2880 Las Vegas Blvd. S. Back Entrance) Excalibur Hotel & Casino (3850 Las Vegas Blvd. S. Rotunda Entrance) Hilton Las Vegas (3000 Paradise Rd. Main Entrance) Luxor Hotel & Casino (3900 Las Vegas Blvd. S. North Entrance) MGM Grand Hotel & Casino (3799 Las Vegas Blvd. S. Main Entrance 1st Island) Paris Las Vegas (3655 Las Vegas Blvd. S. Main Entrance) Stratosphere Tower Hotel (2000 Las Vegas Blvd. S. Main Entrance) Tuscany Suites (255 E. Flamingo Rd. Main Entrance) The Venetian Resort Hotel (3355 Las Vegas Blvd. S. Main Entrance) Los Angeles: o o o o o Adventurer (4200 West Century Blvd, Inglewood, CA 90304) Best Western Suites Hotel (5005 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90304) Comfort Inn (4922 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90304) Courtyard by Marriott (6161 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90045) Crowne Plaza (5985 Century Blvd, Los Angeles, CA 90045) Stand 26.04.2016 9 o o o o o o o o o o o Four Points Sheraton (9750 Airport Blvd, Los Angeles, CA 90045) Hilton (5711 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90045) Holiday Inn (9901 La Cienega Blvd, Los Angeles, CA 90045) La Quinta (5249 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90045) Marriott (5855 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90045) Motel (6 5101 West Century Blvd, Inglewood, CA 90304) Radisson (6225 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90045) Renaissance (9620 Airport Blvd, Los Angeles, CA 90045) Sheraton Gateway (6101 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90045) Travelodge (5547 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90045) Westin (5400 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90045) Orlando: o o o o o o o o o o o o o o o Country Inn & Suites (5440 Forbes Place, Orlando, FL, 32812) Double Tree by Hilton (5555 Hazeltine National Drive, Orlando, FL, 32812) Embassy Suites (5835 T G Lee Blvd., Orlando, FL 32822) Fairfield Inn (7100 Augusta National Drive, Orlando, FL, 32822) Hampton Inn (5767 T G Lee Blvd, Orlando, FL 32822) Hilton Garden Inn (7300 Augusta National Drive, Orlando, FL 32812) Holiday Inn (5750 T G Lee Blvd, Orlando, FL 32822) Holiday Inn Epress (7900 South Conway Rd, Orlando FL, 32812) Hyatt Place ( 5435 Forbes Place, Orlando FL, 32822) La Quinta Inn (7160 North Frontage Road, Orlando, FL 32812) La Quinta Inn Airport West (7931 Daetwyler Drive, Orlando, FL 32812) Marriott (7500 Augusta National Drive, Orlando, FL 32812) Ramada Inn & Suites ( 7500 Augusta National Drive, Orlando, FL, 32812) Renaissance (5445 Forbes Place, Orlando, FL, 32812) Sheraton Suites (7550 Augusta National Drive, Orlando, FL 32812) New York/ nur NEWARK: o o o o o o o o o o o o o o Country Inn & Suites (100 Gilmcher Realty Way, Elizabeth, NJ 07201 ) Fairfield Inn & Suites (618 Routes 1 & 9 South, Newark, NJ 07114 ) Sheraton International Hotel ( 128 Frontage Road, Newark, NJ 07114) Newark Airport Hilton ( 1170 Spring Street, Elizabeth, NJ 07201 ) Best Western Newark AP West (101 International Way, Newark, NJ 07114) Newark Airport Hotel ( 1000 Spring Street, Elizabeth, NJ 07201) Newark Airport Marriott Newark Airport (Newark, NJ 07114) Four Points Sheraton (901 Spring Street, Elizabeth, NJ 07201) Econolodge (853 Spring Street, Elizabeth, NJ 07201) Howard Johnson Hotel( 20 Frontage Road, Newark, NJ 07114) Local Middletown Hotels: Comfort Inn (750 State Highway 35, Middletown, NJ 07748) Holiday Inn (2870 State Highway 35, Hazlet, NJ) Best Western Hotel ( 3215 State Highway 35, Hazlet, NJ ) Seattle: eine ausführliche Liste folgt noch 7.3. Fahrzeugübernahme Die Anmietung am Ankunftstag ist nicht gestattet. Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in den USA in einem Hotel verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet. Die Fahrzeugübernahme erfolgt an der gebuchten Station zwischen 12.00 – 16.00 Uhr. Samstags nur bis 13.00 Uhr. Stand 26.04.2016 10 7.4. Fahrzeugrückgabe Die Fahrzeugrückgabe erfolgt an der von Ihnen gebuchten Station von Road Bear RV zwischen 08.00 – 10.30 Uhr. Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe innen sauber sein, die Abwassertanks müssen entleert sein ansonsten wird eine Gebühr erhoben. Treibstoff und Propangas müssen auf den Stand bei Fahrzeugübernahme aufgefüllt werden, an manchen Stationen wird dafür eine Kaution erhoben und/oder teilweise angeboten, eine geringe Gebühr zu bezahlen, dann kann das Auffüllen entfallen. Für eine Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren. Wenn das Fahrzeug nicht zur vereinbarten Zeit an der gebuchten Station zurückgegeben wird, berechnet Road Bear RV eine Gebühr von USD 300,- zuzüglich der Tagesmiete. Der Transfer zum Flughafen entfällt ersatzlos. 7.5. Öffnungszeiten Die Stationen sind von Montag bis Freitag von 08:00 - 17:00 Uhr und am Samstag von 08:00 - 13:00 Uhr geöffnet, an Sonntagen jedoch geschlossen. An folgenden Feiertagen sind alle Stationen geschlossen: 30.05., 04.07., 05.09., 24.11., 26.12.16, 02.01., 20.02.17 7.6. Modellgarantie, Fahrzeugtyp Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden. 8. Sonstiges 8.1. Endreinigung Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Auch Gas und Treibstofftanks müssen gefüllt sein, sonst werden auch dafür Gebühren fällig. 8.2. Pannenhilfe, Reparaturen Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an (genaue Informationen erfahren Sie bei der Fahrzeugübernahme). Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Außer dem Vermieter (innerhalb 24 Stunden) hat der Mieter auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Polizeibericht muss insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Road Bear, selbst bei geringfügigen Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht zu erstellen. WICHTIG: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz. Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu USD 50,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über USD 50,- muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt Stand 26.04.2016 11 werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung! Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Arbeitsstunden wegen eines technischen Fahrzeugdefekts(mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Road Bear RV im Rahmen der VIP-Versicherung lediglich die Tagesrate (oder anteilig davon) für das Fahrzeug, allerdings keine weiteren Kosten (wurde die VIP Versicherung abgeschlossen, dann zahlt erstattet Road Bear RV auch Kosten von USD 25,- pro Person pro Tag für Unterkunft und Verpflegung USD 50,- pro Tag und Gruppe für Transport, maximal USD 1.500,-). *mechanical breakdown - nicht zu Schäden, die Road Bear RV zu einer Erstattung verpflichten, zählen: Probleme mit Radio/Kassette/CD, TV, DVD, Mikrowelle, Klimaanlage, Kühlschrank, alle Geräte wie Ofen, Wasserpumpe, Dusche, Grill etc. und Toilette, Generator, Markise, Slide-Out, automatische Treppe, Tempomat und GPS. 8.3. Haustiere Das Mitnehmen von (Haus-)Tieren in den Fahrzeugen ist nicht erlaubt 8.4. Rauchen Bei allen Fahrzeugen handelt es sich um Nichtraucherfahrzeuge. Bei Verstoß berechnet Road Bear RV eine Gebühr in Höhe von USD 250,- zusätzlich zur Reinigungsgebühr. 8.5. Fährbuchungen Sollten Sie planen Ihr Wohnmobil auf eine Fähre mitzunehmen, raten wir Ihnen zu einer möglichst frühzeitigen Reservierung. Wir empfehlen immer mindestens für ein 30ft Fahrzeug zu buchen, um Problemen vorzubeugen, sollten Sie ein größeres als das gebuchte Fahrzeug zur Verfügung gestellt bekommen. Reservierungen für die Inside Passage auf den BC Ferries oder der Alaska Marine Highway nehmen wir gerne für Sie vor. Informationen und Preisen zu den Fähren finden Sie im aktuellen Katalog USA und Kanada der FTI Touristik GmbH (FTI). Für die Buchung und Beratung wenden Sie sich bitte an uns oder das Reisebüro Ihrer Wahl. 8.6. Wichtiger Hinweis Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen. Stand 26.04.2016 12