ecdl inside 2016
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2016 ECDL an der Hotelfachschule Thun 6 Ergebnisse der Test Center Umfrage 8 Gewinnen Sie ein Lehrmittel zu Office 2016 11 Foto: Hotelfachschule Thun Standard ECDL Module im neuen Layout für Windows 10 und Office 2016 ab März 2016 Alle neuen Lehrmittel finden Sie auf www.wings.ch/ecdl Unser Engagement für attraktive Lernmedien hat einen guten Grund: Ihr Engagement für gute Leistungen. Wings nimmt Ihre Bedürfnisse ernst und setzt sie um. Weil wir wissen, dass Sie es sich bei der Auswahl von Lernmedien nicht leicht machen: Lehrmittel und Kursunterlagen müssen zu Ihrer Institution passen und Ihre Schüler und Kursteilnehmer einerseits motivieren, ihnen andererseits einen nachhaltigen Lernerfolg verschaffen. Dazu tragen unsere praxisnahen, leicht verständlichen und zertifizierten ECDL Standard und Advanced Lehrmittel massgeblich bei. Mit ein Grund, warum Lehrkräfte sich seit über 15 Jahren für Wings als Lehrmittelpartner entscheiden. Mehr über Wings ECDL Lernmedien erfahren Sie unter www.wings.ch/ecdl oder der Servicenummer 043 888 21 51. Ihr Partner für erfolgreiches Lernen. Inhalt editorial Liebe Leserin, lieber Leser product | 4 ECDL Prüfungen und Lehrmittel jetzt auch mit Office 2016 und Windows 10 portrait | 6 Hauswirtschaft und Menükalkulation mit Excel product | 7 Neuer Syllabus und neue Tests für das Modul IT-Sicherheit news | 8 ECDL Test Center Umfrage 2016: Top Rücklauf, sehr gute Gesamtnote und viele wertvolle Inputs marketing | 10 Flyer zu den Ergebnissen der ECDL Studie zum Sensibilisieren service | 11 ECDL Community – die neue Plattform für ECDL Interessierte product | 12 Neu: Wirtschaftswissen zertifizieren service | 14 Häufige Fragen zu den ECDL Tests impressum Herausgeber, Redaktion, Inserate ECDL Switzerland AG Elisabethenanlage 7 CH-4051 Basel Tel.+ 41 61 270 88 77 info@ecdl.ch www.ecdl.ch Seit Anfang Jahr können Sie Ihre Kandidaten auch auf Windows 10 und Office 2016 testen. Auf den Seiten 4 und 5 erhalten Sie einen Einblick in neue Funktionen von Office 2016 und erfahren mit welchen Neuerungen Herdt, Wings und bit media für die neuste Office Suite und Windows 10 aufwarten. Unternehmerisches Denken und das Verständnis wirt schaftlicher Zusammenhänge kann in vielen Berufen von Nutzen sein und wird bereits an einigen Schulen gefördert. Neu bieten wir das international anerkannte Entrepreneur’s Skills Certificate ESC als Nachweis unternehmerischer Kompetenzen sowie darauf abgestimmte Lehrmittel an. Auf Seite 12 lesen Sie mehr zu diesem Zertifikat für Lernende, Studierende und künftige Unternehmer. Ihre zahlreichen positiven Rückmeldungen und konstruk tiven Feedbacks aus der Online-Befragung motivieren uns sehr, Bestehendes zu verbessern und neue Ideen voran zutreiben. Ergebnisse der Test Center Umfrage finden Sie auf den Seiten 8 und 9. Ich bedanke mich herzlich bei allen, die an der Befragung teilgenommen haben! Der diesjährige ECDL Informationstag findet am 14. Sep tember 2016 im Verkehrshaus in Luzern statt. Ich freue mich, Sie dort zu sehen und wünsche Ihnen eine span nende Lektüre! Herzliche Grüsse ECDL in der Schweiz – unter Lizenz der Schweizer Informatik Gesellschaft SI Design Pierre Rippstein AG, Basel www.rippstein.ch Druck Druckerei Bloch, Arlesheim Auflage 1400 Exemplare Erscheinungsdatum Mai 2016 Julia van Wijnkoop Co-Geschäftsführerin ECDL Switzerland AG 4 | product ECDL Prüfungen und Lehrmittel jetzt auch mit Office 2016 und Windows 10 Julia van Wijnkoop. Die ECDL Zertifikats-, Diagnose- und Ein stufungstests können stets mit der gewünschten Office Version und dem bevorzugten Betriebssystem abgelegt werden. Seit Anfang Jahr ist dies auch mit Microsoft Office 2016 und Windows 10 möglich. Dazu hat der Testprovider Sophia die vorgeschlagenen Lösungswege der Diagnosetests an die Begrifflichkeiten von Windows 10 und Office 2016 angepasst. Zudem können die Tests für OnlineGrundlagen und Online-Zusammenarbeit nun auch mit dem neuen Browser Edge abgelegt werden. Die Prüfungsinhalte sind gemäss bestehendem ECDL Syllabus und damit mit den Tests der früheren Office- und Betriebssystem-Versionen identisch. Neuerungen in Office 2016 «Was möchten Sie tun?» fragt uns das neue Office und lässt damit die animierte Hilfefunktion nach knapp zehn Jahren auferstehen – diese zu nutzen ist bei ECDL Prüfungen weiterhin erlaubt. Dank der Co-Authoring-Funktion von Office 2016 können Benutzer in Echtzeit sehen, was andere gerade an einem geteilten Dokument ändern. Welche Funktionen bei Word, Excel und PowerPoint 2016 neu und interessant sind, erfahren Sie im Interview mit Toni Lumiella, ECDL Tester, Office Trainer und Product Manager bei Digicomp. Nachgefragt bei Office Trainer Toni Lumiella gestapelten Säulendiagramm erstellt werden. Andererseits finde ich die Integration der PowerTools (PowerPivot, PowerView, PowerQuery und PowerMap) wirklich gelungen. Allerdings gibt es diese Tools nicht oder nur teilweise, wenn man Excel 2016 über ein Office-365-Abo streamt bzw. heruntergeladen hat. Bei PowerPoint 2016 ist der Folienübergang «Morph» mehr als nur ein Folienübergang. Wenn eine Folie kopiert wird und auf der Kopie die Objekte verschoben werden, ergibt dies einen fliessenden Übergang vom einen zum nächsten Bild (bzw. Folie). Bekannt wurde dieser Effekt durch ein Video von Michael Jackson mit wechselnden Gesichtern. In Outlook 2016 gefallen mir ganz klar die neuen «Modernen Anlagen». Diese erweisen sich als wirklich sehr praktische und längst fällige Neuerung. Es werden die zuletzt verwendeten Dateien angezeigt, auch Dateien aus OneDrive und SharePoint. Was sind die Hauptunterschiede zwischen Office 2013 und Office 2016? Toni Lumiella: Die Unterschiede sind sehr gering ausgefallen. Der Schwerpunkt lag bei Microsoft in der Kollaboration, also der Zusammenarbeit. Auffällig ist das Menüband in der Applikationsfarbe. Die aktive Registerkarte sticht viel besser hervor. Allerdings werden Kontextregisterkarten nicht mehr farbig, sondern nur noch etwas dunkler angezeigt. Zudem wurde die Hilfe verbessert und der Befehl «Intelligente Suche» ergänzt. Welche neuen Funktionen von Office 2016 gefallen Ihnen besonders? T.L.: Mit Hilfe der intelligenten Suche kann z. B. ein Manuskript oder eine Doktorarbeit direkt innerhalb von Word auf Fakten überprüft werden. Einerseits gefallen mir in Excel 2016 die neuen Dia grammtypen, denn bis anhin musste ein Wasserfalldiagramm eher etwas aufwendig aus einem product | 5 Neue Lehrmittel zu Office 2016 und Windows 10 media member of bit group Die ECDL Lehrmittel von Wings Lernmedien für Windows 10 und Office 2016 kommen in komplett überarbeiteter Form daher. Die Struktur, das Layout und der Umschlag wurden erneuert. Die Übungen wurden entweder komplett neu geschrieben oder aktualisiert und in den Theorieteil integriert. Die e-Learning Kurse von bit media für Office 2016 und Windows 10 werden webbasiert durchgeführt. Sie eigenen sich auch zum Lernen auf Tablets. Die Selbstlernkurse zu allen ECDL Modulen basieren grossteils auf interaktiven Simulationen und bereiten so optimal auf die praktischen ECDL Prüfungen vor. Bei den Office Themen befinden sich am Ende der Unterlagen zusätzliche Aufgaben, welche teilweise mehrere Kapitel abdecken. Diese sind neu und können zur Vertiefung oder Repetition verwendet werden. Sie haben einen ähnlichen Stil wie die Übungen der Woche, welche Wings Lernmedien auf ihrer Webseite kostenlos zur Verfügung stellt. Für Privatpersonen bietet sich der Bezug des Lerninhaltes als Webkurs – entweder als Paket oder als Einzelkurse an. Schulen wird die Nutzung der neusten Kurse via educanet 2 empfohlen und für Firmen mit mehr als 30 Mitarbeitenden eignet sich das ECDL Portal mit allen ECDL Base und Standard Kursen. Für den einfachen Umstieg von Office 2010 oder 2013 auf Office 2016 bietet bit media zudem einen kompakten Umsteigerkurs, der die neuen Funktionen vermittelt, an. Weitere Infos: www.bitmedia.ch Die Lehrmittel sind weiterhin als schwarzweisse und farbige Version erhältlich. Bei entsprechendem Interesse wird Wings Lernmedien die neuen ECDL Unterlagen auch als E-Books anbieten. Weitere Infos: www.wings.ch Welche Neuerungen von Office 2016 gefallen Ihnen? Erzählen Sie es uns in der ECDL Community! events Die neuen ECDL Bücher des HERDT-Verlages stellen ein absolutes Novum dar. Erstmalig wird die bewährte Lernunterlage um das neue HERDT BuchPlus-Konzept erweitert. Die komplett überarbeiteten Bücher zeichnen sich durch weniger Text bei stärkerer Visualisierung und noch höherer Lerneffizienz aus. Dabei wird der Inhalt durch kos tenfreie, digitale Medien komplettiert. Die ECDL Bücher zu Windows 10 und Office 2016 garantieren so einen schnellen und nachhaltigen Lernerfolg. Microsoft fördert die Teamarbeit sowie geräteund plattformunabhängiges Arbeiten – die HERDT ECDL Bücher fördern darüber hinaus den individuellen Lernerfolg durch umfassende Zusatzmedien wie Lernvideos, ergänzende Lerninhalte, Übungen, Schnellübersichten und Glossar. Weitere Infos: www.herdt.ch und www.herdt.com/ buchplus ECDL an den Swiss Education Days in Bern Vom 8. bis 10. November 2016 stellen wir gemeinsam mit bit media und dem Herdt-Verlag an der neuen Weiterbildungsmesse Swiss Educa tion Days in Bern aus. Diese Messe gilt als Nachfolgeveranstaltung der DIDACTA Schweiz und richtet sich an Lehrpersonen aller Stufen, Schulleiter, Bildungsverantwortliche sowie an Experten. Bei der Premiere auf dem BERNEXPO-Gelände stehen unter anderem die Themen Weiterbildung und Digitalisierung im Zentrum. Wir freuen uns auf Ihren Besuch an unserem Stand, wo Sie auch eine kulinarische Über raschung erwartet. Ihr kostenloses Eintrittsticket können Sie unter www.ecdl.ch/ticket bestellen. Weitere Infos zur Messe: www.swiss-education-days.ch 6 | portrait Hauswirtschaft und Menükalkulation mit Excel Julia van Wijnkoop. Seit 2003 bereitet die Informatiklehrerin und ECDL Testerin Hanna Stoffel die Studierenden der Hotelfachschule Thun auf die ECDL Prüfungen vor. Neu werden die ECDL Tests intern auf den eigenen Notebooks absolviert. Warum hat sich Ihre Schule als ECDL Test Center zertifizieren lassen? Hanna Stoffel: Wir haben seit 2003 gute Erfahrungen mit der internen Vorbereitung auf die ECDL Prüfungen gemacht. Als eigenständiges Test Center können wir die Prüfungstermine nun selber bestimmen, sind flexibler und können die Tests auch für Studierende mit MacBooks anbieten. Wer sind Ihre ECDL Kandidaten? H.S.: Alle Studierenden, die in drei Jahren zur «Dipl. Hôtelière-Restauratrice HF» bzw. zum «Dipl. Hôte lier-Restaurateur HF» ausgebildet werden. Sie sind 25 bis 35 Jahre alt und haben fast alle eine Lehre wie z.B. KV, Koch, Restaurationsfachmann, Hotelfachfrau oder die Matur abgeschlossen. Viele übernehmen später den elterlichen Betrieb, arbeiten im Ausland oder eröffnen ein eigenes Restaurant. Über die Hotelfachschule Thun Die Hotelfachschule Thun ist eine höhere Fachschule und eine der führenden praxisorientierten Managementschulen für Hotellerie und Gastronomie in der Schweiz. Der Claim der 1986 gegründeten Schule lautet: Soul, Passion, System. Welche ECDL Module unterrichten Sie und wie? H.S.: Textverarbeitung und Tabellenkalkulation sind notenrelevant und werden mit je 30 Lektionen unterrichtet. Daneben bieten wir ComputerGrundlagen sowie Präsentation an. Wir setzen Bücher vom Herdt-Verlag, eigene Beispiele und Diagnosetests ein. Oft gibt es auch fächerübergreifende Aufgaben wie z. B. Berechnungen aus der Hauswirtschaftslehre, Einsatzpläne, Lohntabellen und Menükalkulationen, die wir mit Excel lösen. Solche nützlichen Tools kommen bei den Studierenden besonders gut an. Wie setzen Sie das Konzept «Bring Your Own Device» um? H.S.: Bei uns bringt jeder sein eigenes Notebook mit. Der Informatikleiter führt zu Beginn der Ausbildung mit allen einen Workshop zur sicheren Verwendung des eigenen Notebooks durch. Er gibt Richtlinien mit den wichtigsten Einstellungen ab und prüft die Geräte. Für die ECDL Prüfungen erhält jeder einen nummerierten USB-Stick mit der Sophia Software. Nach Prüfungsabschluss wird der Stick zur Sicherung der Log- und tsi-Files abgegeben. product | 7 Neuer Syllabus und neue Tests für das Modul IT-Sicherheit Jane Haller. Zum ersten Mal erhält ein Modul des neuen ECDL einen überarbeiteten Syllabus. Der IT-Sicherheit Syllabus 2.0 trägt den schnellen Veränderungen in der IT Rechnung und enthält neu Punkte zur Cloud-Nutzung und zu mobilen Geräten. Mit dem Syllabus-Wechsel werden die ECDL Prüfungen um einige praktische Aufgaben ergänzt. Der Syllabus IT-Sicherheit wurde aktualisiert und an technologische Veränderungen wie die Verbreitung von Cloud-Diensten und den allgegenwärtigen Einsatz von mobilen Geräten angepasst. Mit diesen veränderten Voraussetzungen stellen sich gewisse Fragen der Datensicherheit neu. Die Anpassungen beinhalten nebst dem Wissen um Zugriffe von Apps auch ganz praktische Inhalte wie die sichere Nutzung eines persönlichen Hotspots. Daneben sind einige Punkte gestrichen worden, vor allem um Überlappungen mit dem Modul Online-Grundlagen zu vermeiden (z. B. Cookies und digitales Zertifikat verstehen). Was halten Sie vom neuen Syllabus IT-Sicherheit? Schreiben Sie Ihre Meinung dazu in die ECDL Community! -Sic us Syllab DL Modul IT ECDL EC halte Testin herhe it erheit IT-Sich IT-Sicherheit s 2.0 Syllabu Kategorie IT-Sicherheit Wissensgebiet 1.2 | Wert von Informationen Damit die Prüfung zum Modul IT-Sicherheit nicht nur aus Theoriefragen besteht, wurden auch HotSpot Fragen erstellt. Dabei muss ein Kandidat z. B. wissen, wie man einen Viren-Scan laufen lässt oder einen Ordner verschlüsselt. 1.3 | Persönliche Sicherheit Nr. Lernziel 1.1.4 Bedrohung für Daten durch höhere Gewalt kennen, wie: Feuer, Hochwasser, Krieg, Erdbeben 1.1.5 Bedrohung für Daten durch die Verwendung von Cloud-Computing kennen, wie: Datenkontrolle, möglicher Verlust der Privatsphäre 1.2.1 Grundlegende Merkmale von Datensicherheit verstehen, wie: Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit 1.2.2 Verstehen, weshalb personenbezogene Daten zu schützen sind, z. B. um Identitätsdiebstahl und Betrug zu verhindern, zum Schutz der Privatsphäre 1.2.3 Verstehen, weshalb Firmendaten auf Computern und mobilen Geräten zu schützen sind, z. B. um Diebstahl, betrügerische Verwendung, unabsichtlichen Datenverlust und Sabotage zu verhindern 1.2.4 Allgemeine Grundsätze für Datenschutz/ Privatsphäre-Schutz, Datenaufbewahrung und Datenkontrolle kennen, wie: Transparenz, Notwendigkeit, Verhältnismässigkeit 1.2.5 Die Begriffe betroffene Personen und Inhaber der Datensammlung verstehen. Verstehen, wie die Grundsätze für Datenschutz/PrivatsphäreSchutz, Datenaufbewahrung und Datenkontrolle für betroffene Personen und Inhaber der Datensammlung angewendet werden 1.2.6 Verstehen, dass bei der Nutzung von IKT die Einhaltung von Grundsätzen und Richtlinien wichtig ist; wissen, wie die Richtlinien üblicherweise bekanntgemacht werden bzw. zugänglich sind 1.3.1 Den Begriff Social Engineering verstehen und die Ziele kennen, wie: unberechtigter Zugriff auf Computer und mobile Geräte, unerlaubtes Sammeln von Informationen, Betrug 1.3.2 Methoden des Social Engineering kennen, wie: Telefonanrufe, Phishing, Shoulder Surfing 6 Umstellung auf den neuen Syllabus Ab dem Schuljahr 2016/17 werden alle IT-Sicherheit Prüfungen (Diagnosetests, Zertifikatstests, Einstufungstests) in allen Sprachen auf dem Syllabus 2.0 basieren. Zur Vorbereitung auf den Wechsel finden Sie den Syllabus IT-Sicherheit 2.0 als Booklet beigelegt. Diesen können Sie für Ihre Kandidaten auch kostenlos bestellen sowie auf unserer Webseite als PDF herunterladen. Zudem steht Ihnen eine Vergleichstabelle, welche die Unterschiede zwischen Syllabus 1.0 und Syllabus 2.0 anzeigt, in der Testadministration unter ECDL Dokumente zur Verfügung. Wir informieren Sie rechtzeitig über das Stichdatum für den Wechsel der Diagnose- und Zertifikats tests auf den neuen Syllabus. Achtung: Es gibt keine Übergangsfrist! Kategorie Wissensgebiet 1.4 | Sicherheit für Dateien 2 | Malware 2.1 | Arten und Funktionsweisen 2.2 | Schutz Nr. Lernziel 1.3.3 Den Begriff Identitätsdiebstahl verstehen und die Folgen von Identitätsmissbrauch in persönlicher, finanzieller, geschäftlicher und rechtlicher Hinsicht kennen 1.3.4 Methoden des Identitätsdiebstahls kennen, wie: Information Diving, Skimming, Pretexting 1.4.1 Die Auswirkung von aktivierten und deaktivierten Makro-Sicherheitseinstellungen verstehen 1.4.2 Die Vorteile und die Grenzen von Verschlüsselung verstehen. Wissen, wie wichtig es ist, das Passwort, den Schlüssel und das Zertifikat der Verschlüsselung nicht offenzulegen und nicht zu verlieren 1.4.3 Eine Datei, einen Ordner oder ein Laufwerk verschlüsseln 1.4.4 Dateien mit einem Passwort schützen, z. B.: Dokumente, Tabellenkalkulationsdateien, komprimierte Dateien 2.1.1 Den Begriff Malware verstehen; verschiedene Möglichkeiten kennen, wie Malware auf Computern und anderen Geräten verborgen werden kann, wie: Trojaner, Rootkit, Backdoor 2.1.2 Arten von sich selbst verbreitender Malware kennen und ihre Funktionsweise verstehen, wie: Virus, Wurm 2.1.3 Arten von Malware und ihre Funktionsweise für Datendiebstahl, Betrug oder Erpressung kennen, wie: Adware, Ransomware, Spyware, Botnet, Keylogger, Dialer 2.2.1 Die Funktionsweise und die Grenzen von Antiviren-Software verstehen 2.2.2 Verstehen, dass Antiviren-Software auf Computern und mobilen Geräten installiert sein soll 2.2.3 Die Bedeutung von regelmässigen SoftwareUpdates für Antiviren-Software, Web-Browser, Plug-ins, Anwendungsprogramme, Betriebssysteme verstehen 2.2.4 Laufwerke, Ordner und Dateien mit AntivirenSoftware scannen; Zeitplan für Scans mit Antiviren-Software festlegen 7 welcome Herzlich willkommen Neue ECDL Test Center ampuls GmbH, Sursee: www.ampuls-gmbh.ch Berufsbildungszentrum Bau und Gewerbe Luzern: www.bbzb.lu.ch Hotelfachschule Thun: www.hfthun.ch Sekundarschule Nägelimoos Kloten: www.schulekloten.ch UEFA: www.uefa.com 8 | news ECDL Test Center Umfrage 2016: Top Rücklauf, sehr gute Gesamtnote und viele wertvolle Inputs Jane Haller. In einer anonym durchgeführten Online-Umfrage haben wir Sie um Ihr Feedback zu unserem Service und den ECDL Produkten gebeten. Herzlichen Dank an alle, die mitgemacht haben, für Ihre hilfreichen Inputs und positiven Rückmeldungen. Die 241 Teilnehmer aus der Romandie (27) und der Deutschschweiz (214) haben uns durchs Band gute Noten erteilt – Sekundarschulen und Firmen, grosse und kleine Test Center, Männer wie Frauen. Merci! Ihre allgemeine Zufriedenheit mit unserem Service ist sehr hoch, sie beträgt im Schnitt 4,7 (Skala 1 bis 5), wobei die Romands sogar noch etwas zufriedener sind. Nur bei der Zustellung der Zertifikate wie beim technischen Support wünschen sich einige von Ihnen, dass wir speditiver werden. Zufriedenheit mit verschiedenen Bereichen n = 241 80% 70% Befragte in % 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% ECDL Programm Testadministration 1 = gar nicht zufrieden Testqualität 2 Technischer Support 3 4 Service via Telefon und E-Mail 5 = sehr zufrieden short message Teilen Sie Ihre Storys mit uns! Finden Sie die Umsetzung des ECDL an Ihrer Schule besonders gelungen? Haben Sie inspirierende Kandida ten? Teilen Sie Ihre Erfolgsstorys mit uns! Wir bieten Ihnen gerne auf unserer Webseite, auf Facebook und in der nächsten INSIDE eine Plattform, um positive und witzige Nachrichten zu teilen. Wir stellen nicht nur Ihre Kandidaten vor, sondern gerne auch Ihre Schule, Ihren Informatik-Verantwortlichen oder eine Lehrperson. Schreiben Sie an marketing@ecdl.ch. Auch mit unseren Informationskanälen ist die Mehrheit zufrieden: 86% beurteilen die Häufigkeit unserer Informationen als gerade richtig. Die beliebtesten Informationskanäle sind unser Mail ing ECDL INFO und die gedruckte ECDL INSIDE. Auch die Webseite erhält insgesamt eine gute Bewertung, aber auch berechtigte Kritik und wertvolle Inputs zur Verbesserung der Auffindbarkeit wichtiger Inhalte. «Seit viele unserer Lehrpersonen selber den ECDL abgeschlossen haben, nehmen auch die Zahlen der Schüler/-innen zu.» New ECDL etabliert und weitere Module gewünscht Das neue ECDL Programm, das Anfang 2014 eingeführt worden ist, hat sich etabliert. Nur wenige wünschen sich andere Module fürs Base Zertifikat oder eine Anpassung der Schwierigkeitsstufe. Die in der Umfrage vorgeschlagenen neuen Module stossen auf grosses Interesse: Zwei Drittel der Teilnehmer sind an «ECDL für Lehrpersonen» interessiert und je 40% würden künftig Tests im Bereich «Medienkompetenz» und «Computing» (Informatik) anbieten. news | 9 Gute Noten für die Sophia-Tests 87% der Befragten sind mit der Qualität der Tests zufrieden bis sehr zufrieden. Die Testadministration erhält von 88% die Wertung zufrieden oder sehr zufrieden. Dennoch haben wir viel Feedback erhalten nach dem Motto: Keep it simple! Einfachere Fragetexte und einfacheres Handling. Noch glauben nicht alle Kandidaten, dass der Lösungsweg wirklich nicht ausgewertet wird, sondern nur das Endergebnis. Zudem ist der Umstieg auf die neue Prüfungssoftware nicht bei allen Test Centern ohne technische Schwierigkeiten verlaufen. «Viele meinen den Computer und die Programme bereits zu kennen. Die Meisten sind bereits mit dem PC gross geworden.» Entwicklung der Kandidatenzahlen Hürden in der Umsetzung des ECDL sehen Sie bei Änderungen des Lehrplans (knappe Anzahl Lektionen), der Konkurrenz durch andere Wahlfächer sowie der Schwierigkeit der Kundengewinnung und -motivation zur Prüfungsteilnahme. Die Anzahl Kandidaten nimmt teils ab durch geburtenschwache Jahrgänge sowie durch den Irrglauben insbesondere von Jungen, den PC zu beherrschen und keine Kurse nötig zu haben. Test Center mit zunehmender Kandidatenzahl sehen die Gründe für die positive Entwicklung vor allem bei der internen Werbung und Überzeugungsarbeit, aber auch in der allgemein gesteigerten Bekanntheit des ECDL. In der ECDL Community greifen wir interessante und kontroverse Aussagen aus der Umfrage auf und beantworten Ihre gestellten Fragen. Wir freuen uns, wenn Sie auch hier rege mitdiskutieren. Haupttätigkeit der befragten Personen n = 241 Lehrperson/Kursleiter/in (angestellt) Kursleiter/in (selbständig) Sachbearbeiter/in Schulleiter/in IT Verantwortliche/r Personalwesen/HR Anderes 3% 6% 11% 11% 56% 7% 7% Gut zu wissen! •Wer mit der Zusammensetzung des ECDL Base Zertifikates nicht zufrieden ist, kann bei uns ein ECDL Profile Zertifikat mit mindestens vier beliebigen ECDL Modulen beantragen. Z. B. können Sie für Ihr Profile Zertifikat drei ECDL Base Module wählen und das Modul «Tabellenkalkulation» durch das Standard Modul «Präsentation» ersetzen. •Indem Sie in der Testadministration alle Personen in einem Ordner markieren, können Sie die Prüfungen für alle auf einmal freischalten. Alternativ können Sie einen Freigabecode erstellen. Dieser gilt für einen bestimmten Tag in einem bestimmten Zeitfenster und kann von allen Personen in Ihrem Test Center benutzt werden. «Besten Dank für die tolle Arbeit im Hintergrund.» short message In der Romandie bedauern einige, das Sortiment an Marketing-Material nicht gekannt zu haben. Das nehmen wir als Anlass, den bestehenden Marketing-Shop (http://marketing.ecdl.ch) mit allen Materialien bekannter zu machen. «Super tolles und aufgestelltes Team!» Weitere Ergebnisse der Test Center Umfrage senden wir Ihnen in unserem Mailing ECDL INFO. basic-check AG jetzt in Basel Am 1. Januar 2016 verlegte die basic-check AG ihren Sitz von Aarau nach Basel ins Büro der ECDL Switzerland AG. Die basic-check AG ist eine Tochtergesellschaft der ECDL Switzerland AG und setzt seit 2001 den basic-check in der Schweiz um. Der basic-check ist eine berufsneutrale Eignungsabklärung, welche jeden Lebenslauf bereichert und Firmen hilft, geeignete Lernende zu finden. Schweizweit wird der basiccheck in über 70 Test Center angeboten. 10 | marketing Flyer zu den Ergebnissen der ECDL Studie zum Sensibilisieren Julia van Wijnkoop. Über das schlechte Abschneiden der Schweizer Bevölkerung in Dateiverwaltung, Online-Grundlagen sowie Word und Excel haben 68 Medientitel berichtet. Motivieren Sie Ihre Kunden zum PC-Kursbesuch mit unserem neuen Flyer. Beiliegend finden Sie unseren neuen Flyer mit den Ergebnissen der repräsentativen Studie zu den ECDL Base Kenntnissen der Schweizer Bevölkerung. Wir haben diesen auf Ihren Wunsch hin erstellt. Überzeugen Sie Ihre Kunden mithilfe dieses Flyers und ausgewählten Medienberichten von der Wichtigkeit von Computerkursen. Die Vorteile liegen auf der Hand: Wer seine PC-Kenntnisse verbessert, erhöht damit seine Berufschancen und kann sich auf seine Kerntätigkeiten konzentrieren, ohne Zeit und Nerven beim Lösen von PC-Problemen zu verlieren. Lassen Sie Interessierte den Studientest selber lösen und ihr Ergebnis mit dem Schweizer Durchschnitt vergleichen. Auf www.ecdl.ch/studie finden Sie den originalen Studientest sowie ausgewählte Medienberichte, z.B. Handelszeitung, St. Galler Tagblatt, Computerworld, Blick und Watson. Den Studien-Flyer können Sie im Marketing-Shop oder per Mail an info@ecdl.ch kostenlos bestellen. Melden Sie sich unter marketing@ecdl.ch, wenn Sie Ihre Kontaktangaben auf der Rückseite des Flyers aufdrucken lassen möchten. Kennen Sie die beliebten ECDL-Lehrmittel von LogoTraining? LT ✴ Vorteil: Bei unseren Lehrmitteln wird die Theorie mit Übungen vermittelt ✴ Nutzen: Mehr Spass und einfacheres Lernen für Ihre Schüler und Kunden Testen Sie LogoTraining! LOGOTRAINING Die Standardlehrgänge mit Kompetenzgarantie – durch ein renommiertes Autorenteam fundiert erklärt und leicht verständlich gemacht. SWISS SWISS EDITION EDITION SWISS EDITION ECDL Base • Computer Grundlagen • Word 2016 Grundlagen • Excel 2016 Grundlagen • Online Grundlagen SWISS EDITION DI Günther Horst Brunsteiner MS PowerPoint 2016 Dieter Lorenz Advanced IT-Security Grund MS Excel 20 16 Grundlagen Edith Neu MS Wor Grundd 2016 lagen bauer ECDL Base ECDL Base ECDL Advanced ECDL Standard LT LT LT LT LOGOT LOG OTRA RAINING INING LOGOTRAINING ING LOGOTRAIN Beratung/Bestellungen: Bögli Netzwerk GmbH Moserstrasse 22, CH-8200 Schaffhausen, Telefon 052 620 10 11, www.logotraining.ch ECDL Standard • Online Zusammenarbeit • IT Security • Access 2016 Grundlagen • Powerpoint 2016 Grundlagen • Bildbearbeitung (Photoshop/ Photoshop Elements) ECDL Advanced • Word 2016 Advanced • Excel 2016 Advanced • Access 2016 Advanced • Powerpoint 2016 Advanced LT LOGOTRAINING service | 11 ECDL Community – die neue Plattform für ECDL Interessierte Paul Haller. Die wichtigsten Neuigkeiten für ECDL Test Center, die Möglichkeit Feedback zu geben, sich mit anderen Testern auszutauschen – all das und mehr bietet die neue ECDL Community. Profitieren Sie vom Know-How von 1500 ECDL Testern schweizweit. Sie sind erst seit Kurzem ECDL Test Center und möchten wissen, welche Lehrmittel sich bewährt haben? Wer, wenn nicht andere ECDL Test Center können Ihnen dabei helfen? Sie haben Ihre ITInfrastruktur umgestellt und mit uns eine gute Lösung für das Einbetten der Sophia Software gefunden? Wir teilen die Information gerne mit allen ECDL Verantwortlichen. Sie bereiten den nächsten Prüfungstermin von Montagmorgen vor und müssen einen Kandidaten übernehmen, wissen aber nicht mehr wie das geht. Leider ist es Sonntagnachmittag – fragen Sie Ihre ECDL Tester Kollegen! Lösungen präsentieren und austauschen In unserer neuen ECDL Community laufen alle Fäden der Kommunikation zusammen. Auf dieser Online-Plattform beantworten ECDL Tester und das ECDL Team Ihre Anfragen und bieten Ihnen technischen Support. Ankündigungen zu Updates und Features sind genauso ein Teil der Community wie die Möglichkeit, sich mit Gleichgesinnten über die Freuden und Tücken des (ECDL) Lehralltags auszutauschen. Damit finden Sie relevante ECDL Informationen an einem Ort versammelt und mit der Stichwortsuche gelangen Sie rasch zur Antwort auf Ihre Frage. Überholte Angaben werden gelöscht, korrigiert oder ersetzt und neue Informationen kommen laufend hinzu. Was wir in unseren Mailings in aller Kürze präsentieren, können Sie gerne in der Community kommentieren oder uns eine Rückfrage dazu stellen. Die ECDL Community lebt von ihren Mitgliedern. Besonders aktive und hilfreiche Mitglieder erhalten deshalb automatisch eine Auszeichnung, ebenso ECDL Tester. Somit wissen Sie, «wer» Ihre Frage beantwortet hat und können mit ECDL Testern aus der ganzen Schweiz in Kontakt treten. Schauen Sie vorbei unter community.ecdl.ch! Wettbewerb Gewinnen Sie wahlweise ein Lehrmittel zu Office 2016 von Herdt, Wings oder bit media! So einfach geht’s: Wählen Sie die richtige Antwort unter www.ecdl.ch/quiz bis spätestens am 30. November 2016 aus und vielleicht wird schon bald ein nagelneues Lehrmittel in Ihren Briefkasten wandern. Viel Glück! Wie heisst die neue Hilfe-Funktion in Office 2016? a) Intelligente Suche b) Animierte Suche c)Schnellsuche 12 | product Neu: Wirtschaftswissen zertifizieren Caspar Wagner. Ab kommendem Schuljahr kann Ihr Test Center das Entrepreneur’s Skills Certificate (kurz: ESC) anbieten. Mit diesem Zertifikat können sich Kandidaten ihr Wirtschaftswissen international anerkannt zertifizieren lassen. In der Privatwirtschaft erhält unternehmerisches Denken einen immer höheren Stellenwert. Unabhängig davon, ob es darum geht, in einem Betrieb mitzuarbeiten oder sich in Form eines Start-Up Unternehmens selbständig zu machen, ist ein grundlegendes Verständnis der volks- und betriebswirtschaftlichen Abläufe und Zusammenhänge von zentraler Bedeutung. Das Entrepreneur’s Skills Certificate (ESC) setzt an genau dieser Stelle an und stellt einen international vergleichbaren Wissensstandard sicher. Es wurde 2004 von der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ) ins Leben gerufen, um den unternehmerischen Geist junger Menschen zu fördern. Mittlerweile wird es in acht europäischen Ländern angeboten und ab diesem Jahr auch in der Schweiz. Alleine in Österreich haben bis heute über 26 500 Kandidaten rund 52 000 Zertifikatsprüfungen absolviert. ESC Advanced ESC Standard ESC Base Modul Start-UP – Vertiefendes betriebswirtschaftliches Modul Modul B – Volkswirtschaftliches Modul Modul C – Betriebswirtschaftliches Modul Modul A – Grundlagenmodul Die ESC Module Das ESC umfasst vier Module: A, B, C und StartUP. In den Modulen A bis C werden sowohl grundlegende volkswirtschaftliche Prinzipien wie Geldflüsse, Aussenhandel und Konjunkturzyklen als auch betriebswirtschaftliche Komponenten wie beispielsweise Produkt- und Preisgestaltung, Marketingplanung und die grundlegende Gestaltung eines Businessplans vermittelt. Das Modul Start-UP befasst sich mit detaillierteren wirtschaftlichen und rechtlichen Wissensinhalten zum Thema Unternehmensgründung und Selbst ständigkeit. Onlineprüfungen und Lehrmittel Der Syllabus ist landesunabhängig konzipiert. Test Center können ihren bestehenden Wirtschafts unterricht ohne grosse Umstellungen an den Syllabus anpassen und die Zertifizierung ohne weitere Hürden einführen. Das Testsystem ist komplett webbasiert, was es sehr flexibel macht und ermöglicht, die Prüfungen auf jedem aktuellen Computer oder Tablet durchzuführen. Passend zum Syllabus können Sie bei uns auch die eigens für das ESC verfassten Lehrmittel von bit media beziehen. Diese enthalten sowohl den internationalen Lernstoff, als auch auf die Schweiz abgestimmte Praxisbeispiele. Sind Sie interessiert, das ESC an Ihrem Test Center anzubieten? Dann kontaktieren Sie Caspar Wagner, Produktmanager ESC, unter: info@e-s-c.ch www.e-s-c.ch Telefon 061 270 88 96 impressions | 13 Das neue Zertifikat für unternehmerische Kompetenzen Fördert das unternehmerische Denken Internationaler Standard Bereitet Ihre Schüler auf die Selbständigkeit im Berufsleben vor ür ich jetzt f s ie S n e Meld uljahr ende Sch m m o k s a d an! K o n ta k t : c.ch www.e-s- h c.c info@e-s- 6 89 061 270 8 impressions ÖV-Werbung für ECDL Haben Sie diese Plakate auch gesehen? Sie hingen im August und Oktober 2015 während je zwei Wochen in Bussen und Trams in zehn Städten. Sie scheinen aufgefallen zu sein, denn über 1600 Personen ha ben am Wettbewerb teilgenommen. Bei Interesse an einer gemeinsamen Werbeaktion Ihres Test Centers und ECDL Switzerland wenden Sie sich bitte an marketing@ecdl.ch. 14 | service Häufige Fragen zu den ECDL Tests Jane Haller. In dieser Rubrik möchten wir zwei Fragen aufgreifen, die uns häufig gestellt werden und die auch in der Test Center Umfrage aufgetaucht sind. Zudem weisen wir auf weitere Möglichkeiten hin, wie Sie uns kontaktieren können. Warum werden Zertifikatstests nur auf Kategorienebene ausgewertet? Bei der Auswertung der Zertifikatstests werden das Gesamtergebnis sowie eine Auswertung nach Syllabus-Kategorie angezeigt. Die falsch gelösten Fragen dürfen laut dem Reglement der ECDL Foundation, ausser bei einem Rekurs, nicht angezeigt werden. Dies weil Kandidaten nicht auf Prüfungsfragen lernen, sondern sich in den ECDL Syllabus-Punkten ausbilden sollen. Zudem muss verhindert werden, dass die genauen Fragetexte kopiert und verbreitet werden können. Eine Anzeige der Ergebnisse nach Kategorie erlaubt es trotzdem bei Bedarf Wissenslücken zu erkennen. Test abbrechen – wozu? Ein ECDL Zertifikatstest kann nicht nur beendet, sondern nach Eingabe des Tester-Passwortes auch abgebrochen werden. Diese Sicherheitsmassnah- events ECDL Informationstag 2016 im Verkehrshaus Luzern Möchten Sie sich über das Aktuellste von ECDL informieren? Oder freuen Sie sich einfach auf den Austausch mit anderen ECDL Verantwortlichen bei einem Workshop oder beim gemüt lichen Apéro? Sie sind herzlich eingeladen, am Mittwoch, 14. September 2016 an unserem Informationstag im Verkehrshaus Luzern teilzuneh men. Vor dem spannenden Nachmittagsprogramm mit Vorträgen und Workshops können Sie am Vormittag das Verkehrshaus kostenlos auf eigene Faust erkunden und z. B. die Sonderaus stellung NEAT besuchen. Gegen Abend geniessen wir ge meinsam einen Apéro mit Blick auf den Vierwaldstättersee und anschliessend ein feines Nachtessen. Programm und Anmeldung finden Sie unter: www.ecdl.ch/anmeldung Bild rechts: Tunnelbohrkopf der NEAT, © Verkehrshaus der Schweiz me ist erforderlich, damit Kandidaten einen Test nicht selbst abbrechen können. Eine Prüfung wird abgebrochen, wenn ein Kandidat krank wird, beim Schummeln erwischt wird oder technische Probleme auftreten. Ein abgebrochener Test gilt als nicht bestanden. Melden Sie sich bei uns, wenn eine Prüfung aus technischen Gründen abgebrochen werden musste. Wir suchen nach den Ursachen und werden diese Prüfung nicht in Rechnung stellen. Kontakt für technischen Support Viele Antworten auf Ihre Fragen finden Sie auch im Handbuch zur Testadministration. Dieses ist unter ECDL Dokumente in der Testadministration gespeichert. Bitte verwenden Sie für Ihre Support-Anfragen die E-Mail Adresse support@ecdl.ch. Um unseren Service zu verbessern, haben wir ein internes Ticketing-System eingeführt. Oder schauen Sie in der ECDL Community (community.ecdl.ch) vorbei! 6 01 2 e fic s 10 f O w ür indo f u ne nd W u e-Learning Kurse für Windows 10, 8 & 7 und Office 2016, 2013 oder 2010 Die optimale Vorbereitung auf die Zertifikate ECDL Base und ECDL Standard media member of bit group www.bitmedia.ch, Tel. +41 (0)61 270 88 78 e-Learning auf höchstem Niveau Praxisorientierte Tests in höchster Qualität Einstufungstests zu jedem ECDL Modul zur schnellen Standortbestimmung Individuelle Assessment Tests mit Fragen und Aufgaben Ihrer Wahl Diagnosetests zu jedem ECDL Modul mit detaillierter Auswertung zur optimalen Prüfungsvorbereitung Zertifikatstests zum Erreichen der beliebten ECDL Zertifikate ECDL Typing Test zum Erreichen von drei Levels im Tastaturschreiben Sämtliche Tests sind auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar N EU e 2 01 O f f i c 10 W in Sophia Testing GmbH | Wollzeile 1 | 1010 Wien I info@sophiatesting.com 6 www.sophiatesting.com Fit für die Prüfungen mit den ECDL-Büchern von HERDT! 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