RWE Westfalen-Weser-Ems

RWE Westfalen-Weser-Ems
Dr. Knut Zschiedrich
Vorsitzender des Vorstandes
Dortmund, 2. Dezember 2005
Liebe Kundinnen und Kunden,
Sie haben in den letzten Tagen und Nächten viel durchmachen müssen. Ohne Strom,
ohne Heizung, abgeschnitten von der Energieversorgung, die wir in unserem Alltag und
unserer Arbeitswelt inzwischen als selbstverständlich hinnehmen.
Mit Tatkraft und beispielhafter Selbst- und Nachbarschaftshilfe haben Sie diese schwierige
Situation gemeistert. Das hat auch den Menschen im ganzen Land, die von dieser Naturkatastrophe nur über die Medien erfahren haben, Respekt abgenötigt.
Mit großem Engagement haben unsere Mitarbeiter unter härtesten Bedingungen rund um
die Uhr daran gearbeitet, die Schäden so schnell wie möglich zu beseitigen. Ihnen wurde
viel Verständnis, Solidarität und Hilfsbereitschaft von Bürgern, Behörden, Feuerwehren
und anderen Hilfsorganisationen entgegengebracht. Das alles hat dazu beigetragen, die
schwierige Lage nach und nach in den Griff zu bekommen.
Dafür gilt Ihnen unser herzlicher Dank!
Jetzt, da sich die Lage entspannt hat und wir Ihre Region wieder flächendeckend mit Strom
versorgen können, werden Sie hoffentlich bald in die Normalität Ihres Alltages zurückfinden
können. Auch wir atmen auf, sehen aber keinen Anlass, uns nun entspannt zurückzulehnen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir gemeinsam mit Behörden und Hilfsorganisationen
nun selbstkritisch und präzise die Situation analysieren werden. Daher werden wir nach
Gesprächen mit der Bundesnetzagentur einen unabhängigen, neutralen Experten mit der
Analyse beauftragen.
An dieser Stelle sagen wir Ihnen und allen Helfern Dank. Wir bedauern zutiefst die Ihnen
entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben daher einen Härtefallfonds in Höhe von
5 Mio. € eingerichtet. Damit wollen wir besonders hart betroffenen Bürgerinnen und
Bürgern in den von dem Unwetter am stärksten heimgesuchten Regionen helfen. Über die
Details werden Sie zeitnah informiert.
Mit allen guten Wünschen für eine nun hoffentlich geruhsame Adventszeit verbleibe ich
damit für heute
Ihr
Knut Zschiedrich
RWE Westfalen-Weser-Ems AG
Freistuhl 7
44137 Dortmund
E k.zschiedrich@rwe.com