Placement Report

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Placement Report

Placement Report
Working and living in Cusco
Tour Operator Golden Empire Tours
Arthur Hannert
International Tourism Management and Consultancy
University of Applied Science, NHTV Breda
Embargo: All the information in the report can be published except the translation of the
website (9.3). These descriptions of the packages are property of Golden Empite Tours and are
not to be copied.
31.07.09, Cusco-Peru
Table of content
page
1. Introduction
...........................................................................
3
2. The organisation Golden Empire Tours
2.1 characterisation of the organisation
2.2 Policy
.....................................
4
............................................................................
4
2.3 Characterisation of Product
...............................................
5
2.4 Characteristic of Market
...............................................
7
2.5 Recent Developments
...............................................
8
3.1 Process of placement
........................................................
8
3.2 Workday activities
........................................................
8
3. The activities
3.3 Experiences with operating in a professional environment
….....
9
4. The specific assignments
4.1 The marketing strategy
..............................................
10
4.2 Financial management
..............................................
12
4.3 Quality Management
..............................................
13
4.4 Information Technology
..............................................
21
5. Attainment and personal targets
5.1 Describing the attainment and personal targets
5.2 Evaluation
.................
22
..................................................................
24
6. Concluding Observations
..............................................
26
7. Bibliography
...........................................................................
28
8. Appendices
...........................................................................
29
9. Company Assignments
9.1 Advertising Brochure
….....................................................
35
9.2 Feasibility Study
….....................................................
36
9.3 Translation of the website
.............................................
64
1. Introduction
The aim of the placement is to gain experience on different levels within the tourism industry.
While living in a foreign environment and working in a company the student applies
background theory of his education to meet upcoming challenges, and accomplishes required
NHTV assignments as well as company tasks. Acquiring a professional attitude and improving
professional skills make it possible to get an idea of future career prospects and a
familiarisation of the business world.
In addition a placement experience goes a long with many other factors. My particular goals
are getting to know distinct cultures and values, which differ from Europe. Living half a year in
in Cusco, which is a central place for archaeological heritage and a worldwide tourism
destination, gives me the opportunity not only to learn about the South American way of life,
but also to stay in direct contact with tourism happenings. The interaction with tourists
provides insights into tourism motivation, their preferences and backgrounds that are of value
for any other destination. The aim of my placement is to improve my Spanish, to write several
reports such as a destination analysis and a feasibility study, and to get insight into the
Peruvian way of life. Meanwhile I would like to improve my research skills, get to know
contacts within the tourism industry and increase my knowledge of the ancient heritage sites.
Cusco is located in the Andean Mountain Range on an altitude of 3,350 meters above sea level
and is considered one of the highest cities in the world. It is both a city, and one of the thirteen
provinces of Peru. It is located at the central and south-eastern zone of Peru and has 5,9% of
the country's territory. According to Mintel, Peru drew a total of 1.4 million foreign visitors in
2005, a rise of 70% since 20011. Due to Cusco's great historical, cultural and environmental
diversity, tourism is considered one of the most important opportunities for economic
development. In order to cover the broad range of demand and benefit from the tourism
activities, various businesses have been established, enriching tourism supply with art and
music, transportation, service sectors, and gastronomy. Hence, it is not a surprise that Cusco
has been the most important tourism destination in Peru for many years. The region enjoys
one advantage that is recognized worldwide; it is a place of monumental, historical and cultural
importance.
A majority of tourists are in love with Cusco's city centre. They enjoy walking around, admiring
the fascinating architecture, tasting delicious local dishes, and shopping for colourful
handicrafts and souvenirs. Due to its beauty and its number of attractions, Cusco is often
referred to be an open air museum. Various attractions can be found within 15 minutes
1
3
Travel and Tourism – Peru – November 2006
walking distance, e.g. the Cathedral, Qoricancha and San Blas. Other attractions such as
Sacsahuaman and Qenqo are in nearby distance as well. The Sacred Valley of the Incas can be
reached from Cusco in only 2 hours driving distance and including an additional 2 hours train
journey tourists can visit one of the 7 wonders of the world, Machupicchu. Moreover, the Inca
Trail enjoys extraordinary popularity and the limited capacity of 500 participants a day is
booked out several months in advance.
Generally speaking, Peru is a very attractive tourism destination. In addition to Cusco, tourists
enjoy Puno and the lake Titikaka in the South of the country. In the north east the jungle is
dominating the countryside with Manu, the best wildlife destination in the Amazon offering by
far the greatest quantity and diversity of animals and plants in the world. The capital Lima
broadens the country's tourism product and includes everything a huge city has to offer.
2. The organization Golden Empire Tours
2.1 characterisation of the organisation
Golden Empire Tours has been operating in the field of traditional, cultural, archaeological and
ecological tourism since June 2005. It is a Tourist Travel Agency located in Cusco and owned by
Violeta Dueñas, a professional in the field of tourism. She is responsible for composing
packages and selling them to other national and international travel agencies and tour
operators. Moreover, Golden Empire Tours is part of other innovative Tourist Agencies that
follow a sustainable approach. The website www.goldenempiretours.com informs visitors about
the various tours with detailed background information on activities, historical places and
cultural attractions.
Golden Empire Tours can be seen as a family enterprise, because its office is next to the house
of the family. The travel agency is run only by Violeta with the help of one of her daughters.
The working atmosphere is very pleasant and professional.
2.2 Policy
Golden Empire Tours communicates, conveys and shares the cultural and historical greatness
of Peru, i.e. Peru's vast heritage, such as the remains of Inca and pre Inca civilizations, its
traditions and customs as well as the astonishing diversity of natural environments to both,
Peruvian and foreign tourists. Being aware of tourism impacts Golden Empire Tours follows a
sustainable policy. Profound respect and deep concern are placed on well being and
conservation of natural ecosystems, native inhabitants of the Andean and Amazonian
biosphere.
4
Thus, working with indigenous populations while sharing their traditions and respecting their
goals is crucial for Golden Empire Tours to guarantee a harmonious cooperation. The principle
of “Participative Tourism” forms a fundamental objective.
2.3 Characterisation of Product
The product is defined by mostly self-composed tours and some tours that belong to other
travel agencies. Being located in Cusco, Golden Empire Tours offers five traditional tours
around Cusco as well as eleven adventure tours. The Ecological excursions are offered in
cooperation with other travel agencies, that are specialized in that area. In Addition, many
other Tour Packages are tailor-made; some examples are provided below. Travellers wishing to
journey through whole Peru have the opportunity to choose one of the nine own-designed
tours.
The characteristic of the product can be compared to a majority of the many travel agencies
located in Cusco. However, a difference exists in the location of the office, which is located in
Larapa, outside the city center. Because only few tourist pass by the office, the manner of
capturing clients differs from other travel agencies. The website and recommendations by
friends are the most important distribution channels.
Traditional Tours
Name
Duration
Description
Cusco Imperial
4 ½ hour
- City-Tour with two types of services: private and in
group(pooled)
- starting at 8, 9 am depending on customers
- 2 pm for group
Enigmatic Cusco
(Cusco
Enigmatico)
1 Day every
- Sacred Valley of the Incas (Valley Segrado de los Incas)
Tuesday, Thursday, - private or in group
Sunday
- visiting markets
Machupicchu
1 Day
- leave Cusco in the morning and return in the evening
- 3 services with Peru Rail; Hiram Bingham, Vistadome,
Backpackers
Maras Moray
5-6 hours
- only private
- starting from 8-9 am until 2-3 pm every day
Tipon Pikillacta Andahuaylillas
5 hours
- every day
- private or in group (min. 5 people)
Name
Duration
Description
Inca Trail TO
Machupicchu
2 days, 1 night
- train from Cusco to Chachabamba (Km104)
- walk to Machupicchu
- overnight in hotel
Inca Trail to
Machupicchu
4 days, 3 nights
- departure from Cusco to Piscacucho (Km 82) by bus
- walking to Machupicchu “seja de selva”
- return by train
Trek to Lares
4 days, 3 nights
- walking from Lares to Machupicchu
- visiting native communities on the way
Adventure Tours
5
Trek to Lares –
Machupicchu
5 days, 4 nights
- from Huaran to Lares (hot springs)
- visiting native communities, lakes, snow caped mountains
- train from Ollantaytambo to Machupicchu
Choquequirao –
New Inca Road
4 days, 3 nights
- Alternative to Inca Trail
- starting 5 am morning, private bus
- horses carry luggage
Choquequirao
5 days, 4 nights
- same road as above, but overnight stay in Choquequirao
Choquequirao to
Machupicchu
8 days, 7 nights
- starting 5 am with private bus
Salkantay to
Machupicchu
5 days, 4 nights
- starting 5 am
- road through the jungle
- famous snow-caped mountain; e.g. Nevado Salkantay (6264m)
Horse back riding
2-3 hours
- starting 9 am morning
River Rafting
1,2 or 3 days
- working together with other travel agencies, who are
specialized in mountain biking; e.g. Eric Adventure
Mountain Biking
- working together with other travel agencies, who are
specialized in mountain biking
Ecological Trips
Golden Empire Tours works together with other travel agencies that are specialized in jungle
trips. April to November is best time to go on jungle trips. No selling in rainy season.
Name
Duration
Description
Manu Cultural
Zone
4 days, 3 nights
- working together with other agencies, that offer these tours;
e.g. Vilca Expeditions
- bus, river, and air plane
Manu Zona
Reservada
8 days, 7 nights
- plain, bus,
- or bus, bus
Ecoselva - Eco
Amazonia
3 days, 2 nights
Tour Packages
Packages composed by Golden Empire Tours; mixed with various activities and prices. Specially
designed for the customer (tailor-made packages) in regard of the duration, expenses, hotel
preferences. The two most popular examples are described below.
Name
Duration
Description
Cusco Imperial
4 days, 3 nights
- City tour, Sacred Valley, Machupicchu (one day)
- last day leave Cusco
Cusco Imperial
5 days, 4 nights
- City tour, Sacred Valley, Machupicchu (two days)
- Leave Cusco
- most selling
Cusco Enigmatico
5 days, 4 nights
- City tour, Sacred Valley, Inca Trail (2 days, 1 night),
Machupicchu
- last day transfer to Lima
6
Peru Trips
Own-designed tours outside Cusco.
Name
Duration
Description
Peru Historico
Cultural
5 days, 4 nights
- Lima – Cusco
Peru Arqueologico 8 days, 7 nights
y Cultural
- Lima – Puno – Cusco
Peru Historico
Cultural
8 days, 7 nights
- Lima – Arequipa – Cusco
Peru Historico
Cultural
11 days, 10 nights - Lima – Arequipa – Puno – Cusco
Peru Arqueologico 12 days, 11 nights - Lima – Arequipa – Cusco – Puno – La Paz
y Cultural
Peru Historico
Cultural
12 days, 11 nights - Lima – Paracas – Nasca – Arequipa – Puno – Cusco
Peru Arqueologico 5 days, 4 nights
Cultural
- Lima – Chiclayo – Trujillo – Lima
Peru Historico
Cultural y
Ecologico
13 days, 12 nights - Lima – Arequipa – Puno – Cusco – Puerto Maldonado
Peru Historico
Cultural y
Ecologico
15 days, 14 nights - Lima – Arequipa – Puno – Cusco – Manu
2.4 Characteristic of Market
The market is composed of domestic and foreign tourists with interest in Peruvian history and
heritage. The company targets main areas such as United States, Europe and South America.
Former tourists came from Chile, Argentina, China and Turkey. The average age is around 25
to 55 years and the people have an average to upper average income. They are professionals
with some kind of educational background and are engineers and photographers for example.
Golden Empire Tours tries to reach a broad market. The prices of services are in comparison to
other travel agencies not too low and not too expensive. Meaning that a relatively large market
segment is targeted, with customers looking for convenience and comfort without sacrificing
too much quality in accommodation and service. An example of the Inca Trail makes it more
clear. Golden Empire Tours sells the Inca Trail (4 days three nights) for 350 US$ per person in
pooled service. The cheapest price that can be found in the main plaza of Cusco is 280 US$ per
person in pooled service. Eric Adventures2, a well established and renowned agency, asks 760
US$ per person in pooled service. Although the price difference is huge, the provided quality
differs in only a few aspects such as quality of camping equipment and sleeping mattresses,
and buffet catering instead of a three course meal. Eric Adventures justifies this price not only
by a slightly better quality, but also by its yearlong reputation and brand image.
2
7
http://www.ericadventures.com/machupicchu/inca-trail/inka-trail-machupicchu.html
2.5 Recent Developments
Being a young company Golden Empire Tours is striving to expand its market share and grow
in business activities. When it opened in 2005, the prime activities were to establish contacts
with travel agencies outside Cusco. The goal was to create a partnership with other cities in
Lima, Arequipa and Puno. Information about rates in the hotel and restaurant industry, as well
as other services were updated on a regular basis. Therefore, there has not been the need to
visit the places to find out about these matters. The second step, which is currently
dominating, is the establishment of relations with international travel agencies. Based on
online contacts and web pages, it is possible to get into contact with many places around the
world and sell packages to these places. Negotiations are being made to work on commission
with foreign agencies in countries such as Cuba, Thailand, Portugal, Spain, Bolivia, Argentina
and Ecuador. However, the prime goal remains promoting Cusco and selling tours within this
area.
3. The activities
3.1 Process of placement
The first few weeks I was mainly busy with getting used to the office and environment. I
followed an intensive Spanish course in the first few months because it was highly necessary.
Meanwhile I started working on the destination analysis and was busy with it for several
months. There were no tourists in February, March and April, so that I had enough time to
work on the assignments, and to get to know Cusco and the people as well as the language.
According to the working contract I should be occupied three months with NHTV assignments
and three months with work at the office. Generally speaking, this arrangement has been
fulfilled, although some days of the week I worked for NHTV assignments and some other days
of the week for the company. I had to get used to being flexible with the type of work, since it
had always been changing throughout the weeks. In May, June and July the the amount of
tourists increased and more work needed to be done in the office. By that time I was done
with the destination analysis, and was only working on the placement report and the feasibility
study.
3.2 Workday activities
While some workday activities remained the same during the 26 weeks a major part of
activities changed. My computer skills were permanently needed to help with e-mailing, text
editing, tabulation and maintaining the computer. I also occupied the office all the time, when
Violeta had other things to do. I answered phone calls and consulted customers, when she was
not around. I helped with the English language in e-mails and conversations. These were my
main responsibilities during the entire period.
8
As previously mentioned, most of the activities of the company changed throughout the time
and I was able to cover my working time with various assignments. I contributed my opinion
when the company's logo was designed as well as the website. Violeta always wanted to hear
my arguments and I was glad to share my ideas. One special event was a Tourism Fair of
Ecotourism in Cusco, the first of its kind in this city. Violeta and I went there to meet many
people from Puno, who are working in tourism agencies, in hospitality facilities, and in
restaurants. Native communities of the islands Taquile, Amantani and distinct areas of
mainland around lake Titikaka sent representatives who informed us about activities, prices
and customs. Collecting brochures and postures, exchanging business cards and getting
impressions of the tourism product made this day a success.
One activity that required a lot of time was the translation of the website. Due to my
comments and the necessity to redesign the website, Violeta decided to hire a professional
web designer, who improved the logo and the entire layout of the website. In order to make
full use of it, I got the task to translate the entire website, including the tours and their
explanation into German. Hence, a greater number of visitors will be able to inform themselves
about products and a greater number of markets is going to be attracted.
Violeta taught me how to compose an individual package tour according to customer wishes.
She showed me how to add up net prices of tours, transportation and accommodation cost to
make a price. The next step is to add an appropriate commission to determine the selling
price. I practised her method and assembled some package tours for customers.
Another unique task was the exploration of the Inca Jungle Trail. Due to an increase in
popularity since the beginning of 2009, Violeta wanted to investigate the alternative route to
Machupicchu. Due to lack of time we did not walk the trail and went by taxi only. In two days
we were able to reach Machupicchu, asking about hotel and restaurant prices and talking to
taxi drivers and locals. I enjoyed the trail so much that I decided to write a feasibility study
about the Inca Jungle.
3.3 Experiences with operating in a professional environment
Before the start of the placement I hardly had any experience of working in the tourism
industry. Having spent 26 weeks in the office of Golden Empire Tour, I gained an insight into
every day working procedures. Although the company was rather small a similar workload
compared to a bigger travel agency had to be done on a daily basis. I experienced what it feels
like to be employed for a company with all the responsibilities that go along with it. I was part
of Golden Empire Tours and had to represent it the best way possible; being friendly and
helpful with customers, striving for quality improvement and innovative services and promoting
9
and selling tour packages. I realized that working in a travel agency is much more than just
selling journeys. The responsibility towards the customers to meet their expectations is not as
easy as it seems because every individual has its wishes and ideas. Understanding these points
is the first step, which is followed by converting them into tangible services; purchasing tickets
and entrance fees, making reservations for accommodations, and hiring porters and guides for
the tours. A lot of work needs to be done before a tourist finally can enjoy his vacation.
A tour operator resembles only a fraction of the huge chain that keeps the tourism industry
rotating. I was confronted with public and private organizations that had their specific
functions such as regional planning and development, monitoring and pricing of major tourism
attractions, and regulating and defining tourism activities. Although their workload differs from
a tour operator, these organizations and associations are directly involved with the industry.
Another sector with different functions but equal involvement are restaurants, hotels and
locals. As a tour operator, one needs to know about all these different actors to be able to work
with them. Therefore I received a manifold experience of operating in a professional field
during my stay in a rather small company.
4. The specific assignments
4.1 The marketing strategy
The goal is to gain insight into the strategy of the organisation and to understand the relation
between strategy and tactics. In order to do this, the questions listed below are going to be
answered
Problem formulation
Discuss and comment the mission of the organisation
The mission of Golden Empire Tours is characterised by providing excellent service of high
quality, security, and responsibility. Great importance is given to personalized attention of the
customers, i.e. the customer's satisfaction of needs and wants form the pillar of the company.
The mission of Golden Empire Tours can be regarded to be simple in nature. In few sentences,
the main intentions are clearly explained and easily understood. Customer satisfaction is the
base of the company's mission and the provision of high quality tourism services supports it.
This company approach is very professional and modern because a company's performance is
measured by the success of meeting customer demand. Especially in a high competitive
environment companies with high service quality are able to distinguish themselves and stay in
business.
10
Discuss the organisation's goals and marketing goals
The organization's goals is to capture new market segments and sell tour packages to them.
Looking for new potential customers ensures the company's growth. The new technology is
used and investment are made to improve the website. Search Engine Optimization for Google
and Altavista ensure a worldwide representation of the company and its services. Moreover, a
constant advancement of Golden Empire Tours' services and performances is an ongoing
concern to satisfy clients wishes the best way possible.
What is the most important strategy in order to realise the organisation's goals?
The most important strategy to realise the organisation's goals is delivering high quality
service. Generally speaking, interested customer get into contact with the company to express
their wishes and ask for prices. Answering this request in detail and as soon as possible is of
great importance. In case of extra wishes and variances of the original package, the company
has to adjust and redesign the package until the customer is satisfied. This personal
interaction along with delivering well-known services results that the customers receive all the
attention needed. Therefore, all of them are very satisfied with their holiday and its activities
before leaving Peru.
Which budgets are allocated in order to realise the marketing goals and how are they allocated
to the various market segments and products/ services?
Being a rather small company, budgeting of marketing goals does not exists. The company
profit is always used to pay for current expenses, such as buying additional equipment,
updating the website and completing the office. The current budges is used to cover running
costs and additional money is used for various investments.
How are the marketing instruments allocated to the various market segments and products/
services?
The website is the most important marketing instrument. It informs about tourism possibilities
that are offered by Golden Empire Tours. It also targets all market segments at the same time.
11
4.2 Financial management
Problem formulation
Seasonality and capacity influences on tourism business and activities. The aim is to gain
insight into the consequences of seasonal patterns of the demand for management and
organisation's aspects such as staffing, overcapacity, and price-setting.
Procedure
Using the help of my company supervisor I was able to obtain the needed informations. The
website of DIRCETUR provided monthly visitor numbers of 2008, which are illustrated in a
graph (appendix).
Is the organisation faced with seasonal demand pattern?
The seasonality graph in the Appendices clearly demonstrates yearly demand pattern. The
months December, January and February mark the lowest arrival numbers to Cusco throughout
the entire year and correspond with the rainy season. In March the weather starts changing
and the monthly visitor numbers increase from around 100.000 to 120.000 in the months of
March, April, May, June, and November. The peak of the dry season in Cusco attracts the most
tourists and around 170.000 monthly visitors can be found in July, August, September, and
October. The difference of around 70.000 visitors has impacts on the customers of Golden
Empire Tours.
What is the extent of rational and irrational overcapacity?
Being a rather new company and located outside the city center, Golden Empire Tours does not
experience overcapacity by any means. Even during high seasons, the company is able to
provide service to all customers. One overcapacity that exists can be found in all the tours that
include the Inca Trail. This famous trekking tour has to be booked months in advance because
the daily capacity is limited to 500 people. However, this trek is managed by INC and in case of
fully booked days, there is no possibility to buy an entrance for that day. During the low
season, it is possible that no customers are received.
Is there a relation between the seasonal influence and the pricing of the services offered? Does
the organisation apply price differentiation and price discrimination?
Seasonality patterns do not influence the pricing of the products. The company has a standard
rate which is valid for the entire year. One reason is that other tourism services such as
PerúRail maintain the same prices throughout the year. They do not use different prices in low
and high season. Therefore, Golden Empire Tours does not apply neither price differentiation
and price discrimination.
12
Results
Despite a clear annual seasonality pattern, the company does not use different prices for the
products. Overcapacity is not an issue because of the company's seize.
Conclusions and recommendations
In some cases the use of price differentiation can be beneficial for a company. In the case of
Golden Empire Tours, this strategy is not recommended. During the low season, prices cannot
be reduced because other tourism services maintain the same price all year long.
4.3 Quality Management
Problem formulation
Analysis of a a quality assessment for Golden Empire Tours.
Procedure
On behalf of Golden Empire tours, a Quality Improvement Plan was developed. This document,
following a strict structure, provides general information about different product and services.
A detailed matrix states the many Critical Quality Factors (CQFs), which represents the needs
and expectations of customers. The most important 30 CQFs were narrowed down to a top 10
selection based on customer surveys. Then, for each of these 10 CQFs a questionnaire was
designed with indicator questions to get a clearer insight into customer opinions. According to
interview results these selected CQFs were valued and compared with Norms set by the
management of Golden Empire Tours. The three CQFs with the widest gap between Norm and
customers' opinions were selected again. Finally, a cause analysis provides crucial information
to work out a process analysis and the final improvement plan stating the future goal.
Matrix
Target
Groups
Young people
Products -cheap prices
-authentic
Traditional experience
-contact to locals
Tours
-avoidance of
unnecessary
expenses
-value over price
Adventure -cheap offers
-activities with high
Tours
13
Families
Adults 30 -50
Seniors 50+
-children
orientated
holidays
-reliable
-cheap prices
-learn about different
living styles/ cultures
-archaeological and
cultural heritage sites
with professional guide
-learning and seeing
something new
-reliable
-all inclusive
-high variety
-well organized
-sightseeing and museums
-getting to know
archaeological and cultural
heritage
-professional guide with
good language knowledge
-comfort and quality over
price
-being well informed
-Challenging experience -safe activities
-contact with nature/
-professional supervision
risk factor
-great variety
-providing
equipment
-professional
supervision
-experience of
authentic
adventures
environment
-tracking and hiking tours
-emotional
-diversity of flora and
fauna
-professional equipment
and supervision
-activities with different
risk factors
-well organized program
-prior information
Ecological -environmental
friendly
Tours
-interaction with
natives
-variety of flora and
fauna
Peru Tours -upcoming
destinations
-contact to other
tourists
-nightlife
Inca Trail
-cheapest price
-basic equipment
-interesting guide
Hotels
-basic
accommodations
-convenient prices
Transporta -local
transportation
tion
-great variety
-last minute
possibilities
-cheapest
possibilities
-easy to book
14
-children
orientated
holidays
-reliable
-cheap prices
-discovering customs
-possibility to participate
in activities
-authentic experience
-environmental friendly
tours
-prior information and
infos of excursions
-well informed website
-environmental friendly
-learning about customs
and people
-well organized tour
-different activities
-professional and
trustworthy consultation
-all inclusive
-safety
-value for money
-easy to book
-all destinations in Peru
-all inclusive
-quality and comfort over
price
-diversified program
-patient tour guides
-all inclusive
-good food
-interesting guide
-comfort
-high comfort and luxury
-buffet food
-experienced tour guide
-medical help in case of
emergency
-comfortable
-high standard
and convenient -great facilities
accommodation -facilities
-children
friendly
facilities
-comfortable
transportation
-safety
-quality over price
-easy to reach
-different types
-high standard
-quality and service over
price
-additional facilities
-highest comfort and
safety
-quality over price
-easy to reach activities
-time saving
List of 30 most important CQF
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
authentic experience
cheap prices
contact to locals
reliable
professional guide
learning and seeing something new
all inclusive
well organized
comfort and quality over price
being well informed
providing professional equipment
activities with different risk factor
prior information
safe activities
environmental friendly
interaction with natives
variety of flora and fauna
professional supervision
nightlife
children orientated holiday
value for money
patient tour guide
basic accommodations
high standard accommodations
local transportation
comfortable transportation
quality over price
easy to reach destinations
good food
These 30 most important CQFs are derived from the Matrix and represent reasons of the
customers to choose Golden Empire Tours as their travel agency.
Selection of 10 CQF
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
reliable service
quality over price
high standard accommodation
environmental friendly activities
safe activities
professional guides
well organized
On basis of customers' survey, the 10 most important CQF were distinguished. They are
considered to be the most important ones from the customers' point of view.
15
Matrix with scores
Critical Quality Factors
Norm (1-10)3
Score (1-10)4
Difference
1. reliable service
9
9
0
2. quality over price
9
9
0
3. high standard accommodation
9
8
1
4. trustworthy consultation
9
9
0
5. authentic experience
10
9
1
6. comfortable transportation
8
7
1
7. environmental friendly activities
9
7
2
8. safe activities
9
7
2
9. professional tour guides
9
9
0
10. well organized
10
9
1
Cause analysis
Critical quality feature: comfortable transportation
Problem: The score of the CQF “Comfortable transportation” is lower than the norm set by the
management of Golden Empire Tours
Some clients are not satisfied
with the transportation in public taxis.
These customers are not satisfied
with the public taxis because they
perceive them to be too dangerous
and too risky.
The public taxi drivers are driving
according to Peruvian standards, e.g. with
broken lights, no speed limits, and rather
fast to gain time and more customers
Customers from places such as Europe,
Australia and USA are not used to this type
of driving and therefore experience a huge
gab of safety and regulation.
The management of Golden Empire Tours is
not aware of the gab and therefor did not see
a necessity to offer more expensive and safe
transportation.
Cause or critical success factor (CSF): Especially customers from Industrialized Countries are
not satisfied with the driving standards in Peru. Generally speaking, the drivers of public taxis
drive too fast and take unnecessary risks. This gab is not taken into consideration by Golden
Empire Tours when offering packages to tourists from these countries. The CSF is to improve
the transportation quality.
3
4
16
Set by the management of Golden Empire Tours
Calculated average on basis of Indicator Questions (Appendices) that were used for customer interviews
Critical quality feature: environmental friendly activities
Problem: The score of the CQF “environmental friendly activities” is lower than the norm set
by the management of Golden Empire Tours
Some customers are not satisfied
with the environmental friendliness of
their activities.
They perceive the activities to have a
negative impact on the environment
An example is the Inca Trail with 500
visitors daily, with unavoidable impacts
on flora and fauna, the overcrowded
heritage of Machupicchu, and bus and
train transportation
The management of Golden Empire Tours is
dedicated to environmental friendly activities.
However, the popular attractions lack
alternatives for a more environmental friendly
use.
More environmental friendly activities need to be
offered, providing alternatives for the mass tourism
attractions. The management of Golden Empire
Tours should explicitly mention the advantages of
these “unpopular“ tours and activities.
Cause or critical success factor (CSF): Customers that are concerned about the environment
do not agree with the environmental friendliness of the some activities of Golden Empire
Tours. Especially the overcrowded activities have unavoidable impacts on flora and fauna. The
lack of governmental investigation and protection of these sites does not contribute to a more
sustainable development. The CSF is to improve the environmental friendliness of products
and their activities.
17
Critical quality feature: safe activities
Problem: The score of the CQF “safe activities” is lower than the norm set by the management
of Golden Empire Tours
Some customers are not satisfied
with the safety of certain activities.
Due to cultural differences, activity
regulations, driving habits, and the stay in
an unfamiliar environment, customers
perceive their holiday not to be completely
safe.
Some customers were not clearly enough informed
in advance about arrangements that could have
influenced the perception during the holidays, e.g.
correct behavior, vaccinations, overall situation of
the country.
The management of Golden Empire Tours is not
completely aware of safety issues in foreign countries
such as USA, Europe and Australia. A difference in
perception clearly exists in regard of driving regulations,
activity supervision and peoples' behavior.
Most customers arrive to Peru with their own perception of
what is regarded to be safe or not. These differ from
country to country and therefore some customers perceive
Cusco/ Peru not to be as safe as their home country.
Cause or critical success factor (CSF):Some customers perceive the activities in Cusco/ Peru
not to be safe. They compare this destination to their home country with the result of a higher
perceived risk. They are not aware of the standards and habits of this country. The
management of Golden Empire Tours has to inform all customers in advance to give an
impression of what to expect. The CSF is to improve the perceived safety of activities.
18
Process analysis
Actors involved
−
clients
−
management of Golden Empire Tours
−
taxi driver
Procedures involved
1. Clients get into contact with
Golden Empire Tours
8. Clients experience unnecessary
fear and the reputation of Golden
Empire Tours suffers from this
negative experience.
7. The driver listens to the
wish, but does not follow it
and continues driving the
same way.
6. The accompanying staff
of Golden Empire Tours asks
the driver to slow down and
to drive properly
19
2. They inform themselves about
prices and activities and make the
purchase
3. They come and visit Cusco/ Peru
and follow their designed program
4. The management of Golden
Empire Tours rents an ordinary taxi,
that transports the clients from
Cusco to Ollantaytambo
5. The clients experience an
unpleasant drive because of
the driving habits of the
driver
Improvement Plan
In order to improve the transportation quality several approaches should be taken. The first
one is to inform the client in advance about the different driving habits and propose an
alternative. It has to be made clear that for paying a higher price, the client is going to receive
a safer service. The management of Golden Empire Tours has to look for a driver, who is
agrees to accept the wishes of the tourists. In case they are not satisfied with driving speed,
the driver should adjust his tempo accordingly. This not only results in a safer transportation,
but also in a more comfortable tourism experience, during which the clients are able to
observe the landscape while enjoying the drive. Some clients might not agree paying more and
refuse the offer. Thus, they shall use common transportation along with their own
responsibility. If they experience any incommodiousness the company cannot be blamed due
to prior warning. Another approach is avoiding cars and buses as much as possible. Tourists
should be given the option to go directly from Aguas Calientes until Cusco (Poroy) by train.
This train station is much closer to Cusco than the one in Ollantaytambo. By doing so, the long
drive is avoided and an ordinary taxi, which agrees in advance to go slow, transports the
clients within 20 until 30 minutes. It has to be noted that this approach is only valid for this
particular route, since cars are the usual transportation and trains only exceptionally available.
A more general approach should be taken by governmental institutions and associations. More
strict regulations need to be passed with the aim of improving the coordination and control of
speed limits with the help of the tourism police. Thus, the overall traffic situation can be
improved. This however, takes time and does not impact the provided service quality of Golden
Empire Tours. Therefore, the first two approaches should be implemented as soon as possible
to guarantee quick success. The goal is to offer complementary transportation service in
advance. Slightly higher costs justify a more secure and convenient service to meet customers
demands while improving the overall quality of Golden Empire Tours.
20
4.4 Information Technology
Problem formulation
The intention is to get to know the technology facilities of Golden Empire Tours, which support
the information supply.
Procedure
Describe the information system of your organisation uses and for what purposes. Give your
opinion on the quality of the information system. Is it used to its full capacity? If not, what is
the potential of the system for your organisation.
Results
The office has access to the internet, telephone and fax. Most of the work is done on the
computer, i.e. marketing, reservation of train and bus tickets. Companies such as Cruz del Sur
(www.cruzdelsur.com.pe) and the Inca Trail Reservations (http://www.nahui.gob.pe) have their
websites, which provide information about availability and prices for travel agencies. However,
bookings of tickets can only be purchased at the offices in order to pay directly. The quality of
the information system, i.e. computer, could be improved. Not only is the hardware too slow
for nowadays applications, but also does windows not function properly. The computer is
infected with viruses, that sometimes cause time delays of getting the computer running.
Once, a computer expert was called to reinstall the system. However, after a few weeks the
same problems started to reappear. Therefore, Violeta intents to buy a new laptop in near
future, that would enable her to work faster and more efficient.
Does the site reflect the companies mission? Do you think the desired target groups will be
attracted? Does the site reflect the desired image?
Upon my arrival the company had an old-fashioned website. The design was done by a friend,
who does not work as a professional web designer. Therefore, many mistakes could be found in
the website. All the text was written in cursive style, complicating the reading for visitors. The
design was very colourful and the structure made it difficult to overview all the products. Music
in the background indicated a lack of professionalism. Frames were used for pictures, that
were not necessary. This website has been online for about two years and it was about time to
make a redesign. Prior to my criticism Violeta had already in mind to hire a professional web
master. She has been aware of the fact, that nowadays a professional website is of prior
importance. Hence, hiring one of the best web masters was the solution to guarantee an
optimal presentation of the products in the world wide web. The new website has a
professional and simple design, that does not distract the visitor. The handling is well-arranged
and the information of package tours is clearly presented. The dominating color is white and
21
the eyes do not get irritated by bright colors as before. In order to avoid a boring and
uninteresting presentation, many pictures are added providing a visual impression of every
tour. With the new website, the desired target group is targeted in a more successful way.
People aged from 25 to 55 years prefer finding information on a website more easily and
quickly. They value a clearly arranged website more than being impressed by an extraordinary
design and flash animations. Such a simple design justifies the targeting on a wide market, as
well. The more simple the layout, the more people are able to find what they are looking for on
the website. Moreover, the new website reflects a more professional and serious company
image. Visitors will perceive Golden Empire Tours to be a more reliable company, increasing
their trust. This results in a higher probability of purchasing a service.
5. Attainment and personal targets
5.1 Describing the attainment and personal targets
Prior to the start of the placement, I formulated a set of personal and attainment targets. First,
these targets are going to be presented. Then I am going to explain in what ways I have been
working on these targets. In the next paragraph follows the evaluation with answers to specific
questions.
The first target was improving my Spanish in writing and speaking, so that I could make
telephone conversations and customer consultation. Upon my arrival I only spoke few words
and hardly understood anything. After a few weeks, I decided to follow an intensive Spanish
course with daily two hours private lessons for one months. The Spanish teacher was very
helpful and in combination with living together with Violeta's family I experienced an intensive
language education. Therefore, I was able to understand well after two months and after four
months I could easily have a conversation.
The next attainment target was given by NHTV, writing a destination analysis. This study
included an analysis of Cusco's markets, Cusco's tourism supply, tourism impact studies and
tourism planning and development of Cusco. Internet research was used to collect most of the
information and a manager of DIRCETUR was interviewed to gather any missing parts. Many
hours of reading and translating from Spanish into English were needed to finally complete the
report.
Another personal target was to get insight in Peruvian way of living, which was completely
unknown to me. I wanted to learn more about the cultural historical background, their
traditions and customs, the way people are thinking and the kind of values they have. Luckily,
22
Golden Empire Tours is a family business, that enabled me to live and work with the same
people. Hence, during the working hours I was treated like a trainee and during my free time I
was part of the family. That means, that I was participating in all types of family activities,
such as family birthdays, Sunday excursions and potato harvesting. Moreover, I was eating
with the family for breakfast, lunch, and dinner.
Another ambition was increasing my knowledge of ancient civilizations and heritages sites.
During the Inca empire, Cusco was the political, social and cultural center of this era. Many
outstanding heritages sites, such as Machupicchu and Sacsahuaman are located in close
distance. As a compensation of my placement, Violeta invited me to participate in three
unforgettable tours, i.e. Cusco city tour, Tour of the Sacred Valley of the Incas, and
Machupicchu. All these tours were guided by a professional local guide, who told interesting
stories and facts. Thus, I visited the most important tourism sites in and around Cusco, e.g.
Pisaq, Ollantaytambo, Sacsahuaman, Urubamba, and Machupicchu.
I set the goal to improve my research activities. I wanted to become more creative in
obtaining necessary information, e.g. for the destination analysis,about ancient sites, traditions
and customs. The foreign environment and unfamiliar language should provide an additional
challenge. Thus, next to doing desk research I made an interview in Spanish (appendix), went
to the library, talked to natives, and used my observational and analytical skills.
Having the thesis in mind, I was curious about getting to know contacts within the tourism
industry. A tourism fair in Cusco helped me to meet various tourism companies, hotels, and
agencies. Moreover, while working in the office doing promotional activities, I broadened my
horizon of various companies, that are active within tourism in Peru and in foreign countries.
These companies range from different tourism agencies, to privet and public organization, such
as DIRCETUR and INC.
I planned to write a feasibility study of a tourism product in order to practice this type of
report. The new Inca Jungle Trail seemed to be the perfect tourism product. It is an upcoming
alternative route to reach Machupicchu, avoiding the expensive train of PerúRail. During a
weekend expedition, Violeta, Ingrid and I followed this track by car and collected information
about tourism supply, the markets and prices.
Moreover, I had the proposition of writing a marketing plan with an external business analysis,
competitive analysis, internal business analysis, and SWOT analysis. However, due to lack of
time and necessity, Violeta and I decided to skip this report.
23
5.2 Evaluation
Did you attain your pre-set attainment targets? In what way?
Generally speaking, I have attained almost all of my pre-set targets. Looking back at the past
26 weeks, I have succeeded in learning Spanish to such an extend, that I felt confident
working and consulting customers in the office. My written skills have improved as well. I was
asked by the editorial journalist of the online magazine www.veintemundos.com to write an
article about my placement. This article as well as the printed interview with the director of
DIRCETUR can be found in the appendices. Moreover, my improved Spanish skills helped me to
write the destination analysis. All information that I have found was in Spanish, so that I had
to read and understand the data first. Only then I could translate the needed parts into
English. This method allowed me to practice my reading and comprehension skills.
Having been fortunate with the amount of information I was able to write an explicit
destination analysis. All questions and topics of the NHTV requirements were answered. While
working on this report, I got an insight into Cusco's tourism industry. I learned about the main
actors, attractions and tourist motivations. The interview with DIRCETUR allowed me to
understand the tourism planning of the region and country. Thus, I am not only satisfied with
the written work that I have achieved, but also with the knowledge that I have obtained about
this region.
The great amount of theoretical knowledge was combined with the living experience in Cusco.
Daily interaction with Peruvian people enabled me to gain insight into their culture, their way
of thinking and everyday life situations. I became familiar with their behaviour and manner of
interaction. It is worthwhile mentioning that during the entire placement I hardly had any
contact to Western people. Instead, I spent my time attending family birthdays, visiting the
family's farm, travelling with locals and spending weekends with the family and Peruvian
friends. Thus, I got to meet and talk to natives, visit distinct places and experience situations
that are hidden to ordinary tourists. Meanwhile learning about the culture, I received many
information about ancient heritage sites. In combination with the three tours of Violeta, my
curiosity was more than satisfied. Moreover, I got the opportunity to visit other places such as
the stalactite cave in Warari, Inca Jungle with Santa Maria and Santa Teresa, farm site of
Rayampata, Puno and Uros islands, carnival in Urubamba, Ica and oasis Huacachina, and
Manu. Looking back on all these experiences I got to know more sites than I could have ever
imagined before my placement.
I improved my skills of doing research and became more creative in obtaining information.
This can be proved by the fact, that I successfully found everything for the destination analysis
and feasibility study. Both reports helped me to practise conducting this type of work and will
24
facilitate upcoming repetitions of its kind.
I made contact with other tourism companies and became good friends with the company
Golden Empire Tours. In regard of my thesis I now have the possibility to choose Peru as a
destination. Because of the diversity and lack of product development, Peru offers various
possibilities for thesis topics. Some ideas that I have in mind is the national resort of Manu,
which still is in an initial state of development. The North of Peru has outstanding beaches, and
the tourism development there has just begun as well. In case of not finding any alternatives
somewhere else I always can come back to Peru and write my thesis here.
Did you have to adjust your pre-set personal targets during the placement? In what way?
The only pre-set target that I had to adjust was the marketing plan. I did not write this report
due to lack of time and misunderstanding. Violeta considered promotional work to be more
important and it was her initial intention in the contract. My idea of writing a marketing plan
would have consumed too much time and the outcome would not have justified the work.
Contacting agencies and promoting products was of greater importance.
Besides that, I worked towards the goal to achieve all my pre-set targets the best way
possible, without adjusting and skipping any.
During the placement preparation classes you have made a personal SWOT analysis. Is this
analysis after the placement different from your initial SWOT analysis? Describe your possibly
new discovered strong and weak points and give examples.
The analysis of the pre-set targets and my personal skills differs from my initial SWOT
analysis, that was written during the placement preparation classes. During the placement I
was confronted with challenging experiences and situations. Not only was I responsible to fulfil
NHTV requirements, but also the company had expectations that I had to meet. Instead of
only worrying about university matters, I had to adjust myself to a foreign environment, too.
Looking back at the first weeks, I have realized that I need time to get familiar with new
people and situations. Although I am used to experiencing such intensive changes it remains a
difficult challenge. Especially getting to know new people and trusting them, involves a great
deal of time. However, time passed by and after a couple of months, the situations changed
completely. I managed to cope with difficulties using persistent will power while keeping me
motivated the best way possible. The sacrifice of personal interests and habits made it possible
to adopt to the language, the culture and everyday work in the office.
Reflecting in more detail on my achievements, I have discovered that I am able to learn
languages rather quickly. I have enough self control to keep working towards pre-set goals,
25
despite of personal interests. I do not need time pressure nor stress as means of motivation to
make me start working on something. I have enough people knowledge to estimate a person's
personality in order to get along in a positive way. Although starting a relationship requires
time, I am able to build relationships with benefits on for sides. Moreover, all the experiences
of the placement increased my confidence.
6. Concluding Observations
Working 26 weeks with the travel agency Golden Empire Tours, which is located outside CuscoPeru, I was fortunate to experience life and work situations that enhanced my personality and
competences. In the beginning I had to face many problems that challenged myself on all
types of levels. I was responsible to meet the obligations of the organisation and the university
at the same time, improve the Spanish language to be able to communicate, adjust myself to
a different climate and alimentation, and adopt myself to a new living and working style.
Halfway throughout the placement I was compensated by Golden Empire Tours with three
extraordinary tours, that made all the effort disappear in an instance. I learnt about Peru's
diversity and greatness while enjoying its vast cultural and monumental heritage. Near the end
of the placement, I was able to have a conversation in Spanish and could consult Spanish
speaking customers in the office. I got a great insight into tourism activities of the region, and
into different companies and actors. I had finished the Destination Analysis and the NHTV
Assignments and possessed a great amount of knowledge about the region and its tourists,
tourism products and activities as well as other happenings that were going on in Cusco and
the country. I improved personal skills; while putting emphasis on my weaknesses and
converting them patiently into improved personal qualities. I now feel comfortable to work in a
travel agency and consult clients in a friendly manner. I gained a lot of confidence in working
as a team as well as conducting reports independently.
Generally speaking, I learnt about a great variety of things during the placement and achieved
all my preset targets. The actual excperience was even more valuable and beneficial than I
initially had imagined. I am very greatful for the patience and attention received from the
company, especially Violeta. The close interaction on a daily basis helped me to learn the
language rather quickly. I then was able to understand everyday life in Cusco, and got involved
into the office work and started working on my assignments. I am conviced that these 26
weeks contributed to my personal and professional development and reflect an important time
in my life. During the entire stay I tried to exploid everything the best way possible to profit
from every situation. In the end I certainly felt enriched by different experiences and values
that will have a lasting impact on my future life.
26
Once again I would like to thank Violeta and her daugher Ingrid, who constantly resembled
helpful and lecturing company members, funny and generous friends, and even caring family
members. I could have not imagined a better place for my placement and I am completely
satisfied from my personal and educational point of view.
Arthur Hannert, Cusco-Peru, 20 July 2009
27
7. Bibliography
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http://www.dirceturcusco.gob.pe/plan_qente/index.php, accessed 10 May 2009
DIRCETUR, Impacto del turismo en la region Cusco, received 10 May 2009 from director of
DIRCETUR
Cooper, tourism: principles and practice, 4th edition
DIRCETUR, Plan estrategico regional de comercio exterior y turismo de cusco 2004-2008
Prom Perú, Perfil del Turista de Aventura 2008, http://www.peru.info/s_ftoPublicaciones.asp?
HidAccion=Grupo&HidId=2&ic=1&SubTipo_ZP=1, accessed on 29.02.09
Prom Perú, Perfil del Turista Extranjero 2007, http://www.peru.info/s_ftoPublicaciones.asp?
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http://www.peru.info/s_ftoPublicaciones.asp?HidAccion=Grupo&HidId=2&ic=1&SubTipo_ZP=1 ,
accessed on 29.02.09
Prom Perú, Nivel de Satisfacción del Turista Extranjero 2006,
Prom Perú, Perfil del Vacacionista Nacional 2007,
Prom Perú, Perfil del Turista Cultural 2007,
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http://www.elcomercio.com.pe/edicionimpresa/html/2008-11-28/cusco-pasara-millon-turistasfin-ano.html, accessed 26.03.09
Mintel Oxygen, Travel and Tourism – Peru – November 2006, NHTV Database, accessed
03.03.09
author unknown, Peru Travel Report, http://travel.booklocker.com/2005/06/27/peru-travelreport/, accessed on 17.02.09
DIRCETUR, Indice Mesual, http://www.dirceturcusco.gob.pe/estadistica/estadistica.php,
28
8. Appendices
−
brochures of the organisation
−
results of your research and diagrammatic presentations
−
arranged in order accordance to usage
seasonality graph figure 1
200000
180000
160000
140000
120000
100000
Total monthly arrivals
foreign monthly arrivals
80000
60000
40000
20000
0
February
April
January
March
June
May
July
August
October
December
September
November
*numbers derived from DIRCETUR - http://www.dirceturcusco.gob.pe/estadistica/estadistica.php?
pag=2008
29
Spanish article for www.veintemundos.com
VIVA CUSCO EL IMPERIO DE LOS INCAS
Tengo 24 años, soy estudiante de Administracion de Turismo International en la Universidad
NHTV en Breda, Holanda. Aunque estaba viviendo casi tres años en Holanda, ese no es mi
país natal. Nací en Almaty, Kazachstan y cuando tuve cinco años de edad mi familia decidió
mudarse a Alemania, el pais donde viví la mayor parte de mi vida. Otros paises que conocí
son: Los Estados Unidos por un año, e India por seis meses. Me encanta viajar y conocer
diversos aspectos de la cultura de los países e intercambiar estilos de vida mundial. Ademas,
aprender otros idiomas, es mi gran pasión para poder conversar con toda la gente que sea
posible. Teniendo el deseo de hablar Español y visitar America del Sur, envié mi currículum a
una empresa turística en Cusco, Peru con la intencíon de hacer mis practicas obligatorias por
25 semanas. Es increible pero ya estoy viviendo dos meses en este país fascinante y
escribiendo en castellano.
Después de un largo viaje llegué a la capital de Perú, Lima el 21 enero e inmeditamente fui a
la ciudad de Ica en ómnibus. Porque quería huir de una ciudad grande y desconocida ya que no
podia hablar ni entender el Español. Durante mi viaje a Ica estaba muy sorprendido al
escuchar el Castellano, evidentemente la gente no se parecía a la gente de España y sin
embargo cada uno estaba hablando el idioma, lo que yo solo conozco del país europeo, lugar
donde permanecia en mis vacaciones.
Cuando lluegé a Cusco en omnibus, no podía respirar por la altura y por la hermosura de la
ciudad, las montañas y la vista. Qué fascinación! ese mismo instante llamé a Violate, la dueña
de la empresa Golden Empire Tours (www.goldenempiretours.com) y mi jefe durante mi
estancia. Ella y su familia me dieron una bienvenida cariñosa. Hasta ahora me estan tratando
como su hijo, estoy viviendo en su casa, comiendo con la familia, siempre estoy acompañado
de ellos y cada fin de semana salimos en famila. Por ejemplo estuve presente en el
cumpleaños de Violeta , visitamos a la Abuelita, tambien estuve en el cumpleaños de Christian
sobrino de Violeta, participe también en la recolección de la papa en la chacra de la familia. La
hospitalidad bonachona me ayudó bastante a acostumbrarme a la cultura Peruana, aprender el
Español más rapidamente, descubrir la comida traditional y visitar varios lugares interesantes.
Ya no me siento como un extranjero, por esa razon me parece que estoy viviendo en Perú una
eternidad. Solo a veces estoy peleando con las diferencias culturales. Una de las dificultades es
viajar en el carro, lo cual no tiene espacio suficiente ni comodidad. Otro aspecto es el clima frio
y la falta de calefactor. Que suerte que Perú tiene muchas llamas y alpacas preciosas las que
permiten la producción de las chompas y de los gorros calidos.
Ingrid, la hija de Violeta, tiene casi mi edad y llegó hacer una buena amiga para mi. Ella me
muestra la vida moderna en Cusco con fiestas, cerveza cusqueña y la musica peruana. Aunque
a vecez uno escucha la musica traditional en las discos, hay mucha influencia Americana. Por
eso, una fiesta se distingue por el sabor de la cerveza. Por otro lado, la vida en la chacra es
muy diferente a la vida de la ciudad. La gente vive con mucha sencillez, trabaja duro y gana
poco dinero, y solo tiene las cosas necesarias. Sin embargo un granjero me dijó que el prefiere
la vida del campo, dondé no hay contaminación ni mucha gente. En verdad, es una vida sin
estrés, con la tranquilidad de la naturaleza con comida fresca y natural.
En resumen me encanta y me facina mis practicas en Cusco, y a la vez el intercambio con la
familia peruana. Lo que me apena es que el tiempo pasé rápidamente, de pronto siento
despertarme que nuevamente estoy en Holanda, soñando las aventuras que tuve cuando visité
el Imperio de los Incas.
Arthur Hannert
30
Richard Atausinchi
Jefé de proyecto calidad turistica del Cusco
richard@dirceturcusco.gob.pe
DIRCETUR
No es un ministerio, Pero es parte del ministerio del commercio exterior y turismo del Peru. Es
una institution publica. Dircetur partenece normativamente, las normas, vienen del ministerio
de Lima (Mincetur). En Lima el turismo es a nivel nacional. Nosotros aplicamos las normas de
Lima (Cusco), DIRCETUR aplica las normas . Pero administrativamente la parte financiera
depende del gobierno del Cusco. la parte financiero tenemos del gobierno regional del Cusco.
Que hace Dircetur?
Como dependemos del ministerio normativamente, tema legal, ley, reglamento, Dircetur
cumple la funcion de que?, promocion del turismo, ente normativo rector de la actividad
turistica ...? el que revisa hoteles, restaurantes, ...promocionar el desarrollo turistico.
En terminos generales es eso lo que hace DIRCETUR.
Direcion regional del commercio exterior turistico.
El presupuesto annual es al rededor de 1.600.000 Soles. De lima nos transfieren algo de 6.000
soles. 1.560.000 (aporte del gobierno regional cusco) y 40.000 soles es mas o menos del
ministerio.
De donde viene este dinero? Mayor parte de Boleto Turistico, algunos recursos directamente
recaudados de tasas (impuestos), certificados de agencias, hoteles.
Hay otras instuticiones u organizaciones que hacen el desarollo del turismo, no solo Dircetur,
cual es la relacion entre esas instituciones?
El desarrollo del turismo esta a cargo Nacional Ministerio de commercio exterior y turismo.
Esa entidad es la que de algunas formas da los alineamientos para hacer desarrollo turistico
del Peru. Ministerio del commercio exterior y turismo para hacer el desarrollo del turismo. Lo
mismo que hace Dircetur, desarrollo turistico, la normatividad, promocion, MINCETUR, lo hace
a nivel nacional, Lima.
Aqui en cusco,quienes participan en tema del desarrollo turistico hay diferentes institutiones,
Gobierno regional cusco atraves su gerencia de desarrollo economico. Tambien hay un
proyecto especial que se llama “Planco Copesco” este proyecto es un proyecto especial que
esta a cargo de desarrollar toda la infrastructura turistica en la region. Todo que tenga que ver
con la construction con turismo, solo infrastructura de accesos, acondicionamiento en tema
publico puestos en refaccion (carreteras, iglesias,monumentos)
No hay intervencion en hoteles, o restaurantes, del estado. El estado no construye hoteles,
ese tipo de cosas.
Pero restauracion de inglesias, hacer los atractivos archeologicos.
Luego, Dircetur, interviene como instancia del desarrollo turistico atravez proyectos,
capacitaciones al factores del turismo, trabajadores del turismo,
Lo que a hecho Dircetur para el futuro es un plan estrategico regional del turismo denominado
“Pertur” eso es que se ha hecho ahora. El plan es hasta 2020 con los lineamientos de turismo,
desarrollo turistico, programmas, proyectos” Planqente” (Quente en quechua “bird”picaflor).
Dircetur es el mas importante en el sector turismo en Cusco.
Estas institutiones publicas, del estado
Hay instituciones privadas. ongs
CBC http://www.cbc.org.pe/ , Centro Bartolomé de Las Casas, Arariwa ? Centro de fromacion
para la actividad de turismo cenfopas
OGD !! organizacion de gestion de destinos con participacion publico y privado, en este espacio
31
se encuentran funciones publicos y privados para coordinar los proyectos turisticos, recien esta
funcionando, se implemientado el año pasado.
Otro INRENA publico, al medio ambiente y environmental, en cargo al la conservacion del
Machupicchu, Sacsahuaman, de todos. De areas protegicas INC instituto nacional de cultura.
Como es la comunicacion entre las instituciones?
Hay un problema!
En Peru no hay una ley general, o una instuticion que se encarge de dirigir la actividad de
turistica. Mincetur y Dircetur no tienen todas los facultades para intervenir en el medio
ambiente. No cordinan muchas cosas. En algunos casos hay tambien alguna duplicidad de
actividades, hacen lo mismo. Es desarrollo del turismo esta en algunas instituciones
El tema de normatividad, solo Dircetur da permisso a hoteles a agencias restaurant transporte
turistico.
En el tema de politicas, lineamientos, eso es el problema. Por ejemplo Dircetur no puede hacer
nada en direccion de Machupicchu, para que de INC. Pero debería estar posible.
La idea es OGD y la otro es el plan. Planquente. Para solucionar todos estos problemas,
cordinar todas las organisaciones. Cordinar en un solo horizonte. Con una solo instancia es la
idea del plan.
A parte de estos hay associaciones, por ejemplo
la Cartu , camera regional de turismo.
Careturagotur- guias egresados del instituto tupac amaru
Progatur- guias egresantes de institutos
Colitur – colegio de licenciados de turismo
Impactos ambientales:
en varias zonas, el impacto ambiental es terrible. Valle sagrado, por ejemplo, el tema de casas
de la construcion de edeficios sin planeacion, la basura, contaminacion, tema visual, letreros,
por ejemplo propagandas del producto, coca cola es mas grande y a lado es bien venido a
pisac.
Hablar con INRENA, deben tener informaciones. Magisterio
This interview was first recorded and then typed out on the computer.
32
Indicator questions for every CQF
reliable service
Are you satisfied with the service?
O yes O no
Was the information provided sufficient and reliable?
O yes O no
Are you satisfied with the website?
O yes O no
How reliable is Golden Empire Tours from your point of view? 1
2
3
4
5
6
7
8
9
quality over price
Are you satisfied with the quality?
O yes O no
Did the price justify the service?
O yes O no
Could the quality be improved?
O yes O no
On a scale from 1 to 10, how do you value quality in relation to its price?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
high standard accommodation
Did you perceive the accommodations to have a “high standard”?
O yes O no
Did the accommodations meet your expectations?
O yes O no
Do you prefer accommodations with a higher standard next time?
O yes O no
On a scale from 1 to 10 value the standard of the accommodations (1-low/ 10-high)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Did the company provide information before your vacation?
O yes O no
Did the information answer all your questions and concerns?
O yes O no
Was the information helpful during your stay?
O yes O no
Could the consultation be more precise and trustworthy?
O yes O no
On a scale from 1 to 10 value the trustworthiness of the consultation. (1-low/ 10-high)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Do you consider authentic experiences to be important?
O yes O no
Did the company provide authentic experiences?
O yes O no
Could you distinguish an authentic experiences from a staged one?
O yes O no
On a scale from 1 to 10 value the authenticity of your vacations. (1-staged/ 10-authentic)
1
33
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
Did the company provide comfortable transportation?
O yes O no
Would you have preferred other means of transportation?
O yes O no
Would you pay more to have a more comfortable transportation?
O yes O no
On a scale from 1 to 10 value the comfort of transportation.
1
2
3
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6
7
8
9
10
environmental friendly activities
Do you perceive your activities to be environmental friendly
O yes O no
Did you think about environmental impacts prior your vacation?
O yes O no
Would you pay more to take part in more environmental friendly activities?
O yes O no
On a scale from 1 to 10 value the environmental friendliness.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
safe activities
Do you perceive your holiday to be safe?
O yes O no
Have you been informed about safety issues before your journey?
O yes O no
Can Cusco/ Peru be regarded as a safe tourism destination?
O yes O no
On a scale from 1 to 10 value the safety of all activities. (1-unsafe/ 10-safe)
1
2
3
4
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7
8
9
10
professional tour guides
Did the company provide professional tour guides?
Was your tour guide easy to understand,
O yes O no
interesting,
funny?
O yes O no / O yes O no/ O yes O no
On a scale from 1 to 10 value the degree of professionalism of your tour guide.(1-low/10-high)
1
2
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5
6
7
8
9
10
well organized
Do you perceive your journey to be well organized?
O yes O no
Could the organisation be improved next time?
O yes O no
Have you experienced time delays or discomfort?
O yes O no
On a scale from 1 to 10 value how well organized your vacation was. (1-chaos/ 10-organized)
1
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2
3
4
5
6
7
8
9
10
9. Company Assignments
9.1 Advertising Brochure
35
Feasibility Study
Inca Jungle Trail
Arthur Hannert
International Tourism Management and Consultancy
University of Applied Science, NHTV Breda
Cusco, 17.07.09
Preface
This report is an individual assignment for the International Tourism Management &
Consultancy program at NHTV. It is part of the practical placement which started 2nd February
and ended 31st July. This feasibility study was written for the company Golden Empire Tours
with the intention of gaining more information about the Inca Jungle Trail.
This report would not have been possible without the time and help of Violeta Dueñas. I am
very thankful for her assistance.
Table of content
page
1. Concept
1.1
Introduction of the organization
…..........................................
6
1.1
Description of the selected concept
…................................
6
2.1.
Description of the services …...................................................
6
2.2.
The Inca Jungle
….............................................................
6
2.3.
Description of the main and supporting facilities ........................
7
2.4.
Description of the desired quality level
..................................
8
2.5.
Calculation of the maximum capacity
..................................
8
2.6.
Identification of the needed infrastructure
........................
8
2.7.
Feasibility
.........................................................................
9
.........................................................................
9
2. General Feasibility
3. Market Feasibility
3.1.
Market
3.2.
Marketing Strategy
3.3.
Description of market positioning
3.4.
...............................................................
10
............................................
11
SWOT Analysis
...............................................................
12
3.5.
Marketing Mix
...............................................................
13
3.6.
Feasibility
.........................................................................
15
4. Financial Feasibility
4.1.
Design and Investment Related Items
..................................
15
4.2.
Market Feasibility related items
............................................
15
4.3.
Accounting and pricing
…...................................................
16
4.4.
Feasibility
.........................................................................
19
5. Conclusions on Feasibility
38
...............................................................
19
6. Bibliography
.........................................................................
20
7. Appendices
.........................................................................
21
Introduction
During my placement with the company Golden Empire Tours, I was asked to write a feasibility
study about the Inca Jungle. A two days expedition along the trail provides the basis for this
work. The goal is to conduct a report that explains the Inca Jungle in more detail while gaining
an insight in its overall feasibility. Therefore, the following work is divided into three main
chapters, i.e. General Feasibility, Market Feasibility, and Financial Feasibility. In these three
parts the realization of the Inca Jungle is analyzed from different perspectives. An overall
conclusion is going to summarize everything and define a final statement.
39
Summary
Generally speaking, the Inca Jungle Trail is feasible from the three different perspectives. The
general feasibility of the first perspectives makes clear that the Inca Jungle is an attractive
alternative to the Inca Trail and convinces with adventures activities. The market feasibility
describes two market segments, that are attracted by the Inca Jungle. According to visitor
statistics, these two segments are common tourists in Cusco and make sufficient demand
available. Moreover, the strengths and opportunities outshine the weaknesses and threats in
the SWOT analysis. The economical feasibility is guaranteed as well since the profitability only
depends on the amount of customers. In case of absence of interest, no other costs have to be
paid.
The overall conclusion is that Golden Empire Tours should add the Inca Jungle to its product
range. It is necessary to add a clear package description with all available options to the
website, so that potential visitors can learn about this alternative trail.
40
1. Concept
1.1. Introduction of the organization
Golden Empire Tours is an inbound tour operator located in Cusco-Peru. The company offers
tailor made services with different characteristics such as historical, cultural, archaeological
and adventurous journeys on a national scale. The satisfaction of customer needs by providing
excellent service quality is a permanent concern that makes Golden Empire Tours strive for its
best capabilities. At the same time the company is committed to contributing to the national
and regional tourism development in a sustainable and ecologically friendly way. This concept
of Responsible Tourism plays a significant role in every aspect to spread Peru's great past, its
amazing ecosystems and mega biodiversity.
1.2. Description of the selected concept
Since the beginning of 2009 the Inca Jungle has experienced a rapid increase in popularity.
Within a few months, the number of demand and supply increased of this upcoming alternative
route to reach Machupicchu. The management of Golden Empire Tours became aware of this
trail and got curious about it. An expedition was organized with the goal of getting to know the
environment, market possibilities and tourism activities that eventually are going to lead to a
completed product. According to the company's mission and vision Golden Empire Tours is
dedicated to expand its product range and to meet the demand of more market segments. This
feasibility study represents a complementary work to gain detailed information about the Inca
Jungle.
2. General Feasibility
2.1. Description of the services
Golden Empire Tours provides all necessary services for tourists to realize this trail. This
includes prior consultation and information of what to expect, type of equipment to bring along
and the kind of precautions to take. The means of transportation from and to the place of
departure are provided as well. If necessary, camping equipment can be borrowed and private
guides can be booked for the trekking. Depending on the tourists preferences, a corresponding
accommodation is going to be booked in advance. Advice on all other topics such as activities
and restaurants at the destinations is offered as well.
2.2. The Inca Jungle
The map of the Inca Jungle, which can be found in the appendices, illustrates the trail. The
first part of the journey starts in Cusco and ends in Santa Maria with either a public or private
taxi. The road leads from Cusco to Urubamba until the end of the Sacred Valley in
Ollantaytambo, where a 10 minutes break is taken after a one to two hours drive. Continuing
the drive, the mountain Abra Malaga (4350 m.a.s.l.) has to be ascended in a steep and
41
winding street with a similar descending. People with adventurous ambitions have the
opportunity to ride down the mountain by bike. Since there is no separate downhill road and
the only street is shared by cars and bicycles riding the bike might be a dangerous choice. The
twisted and partly narrow road leaves little room for foresighted driving. However, tourists
looking for a thrill have the possibility to rent mountain bikes, ask the driver to drop them of
somewhere along the road and enjoy the amazing thrill.
Santa Maria is located on an altitude of 1430 m.a.s.l. and is located near the rain forest. The
climate is warm and humid. The little village owns only few tourism developments and besides
restaurants and basic accommodations visitors can enjoy the peacefulness and environment of
the place. The photos in the appendices help to get a rough impression of the main street,
type of hotels and overnight possibilities. This village marks the starting point of the Inca
Jungle trail, which leads to the second point, the village of Santa Teresa on an altitude of 1900
meters above sea level. The walking time comes up to 7 or 8 hours and the trail leads through
a jungle like environment with beautiful flora and fauna. Santa Teresa is considerably bigger
than Santa Maria and offers a greater amount of basic hotels and restaurants. The nightlife is
more active, with a few bars and discotheques entertaining all types of tourists. Impressions
can be found in the appendices. Once having reached Santa Teresa more than half of the
distance to Aguas Calientes has been covered. The third point is Hidroelectrica, where the
railway to Aguas Calientes begins. It is not a real village and only has a few restaurant, mainly
targeted at Peruvian tourists. The walking time from Santa Teresa to Hidroelectrica amounts
approximately two hours. The only dirt road is used by cars and is not very pleasant to walk
because of dust and lack of pavement. The missing part from Hidroelectrica to Aguas Calientes
takes about three hours of walking on rails and is more comfortable than the previous road.
The few trains that pass during the day can be heard early enough to find a safe place to hide.
Halfway through the way a small shop is located and a friendly lady sells different beverages
and snacks. Finally, Agaus Calientes is reached, which is a commercialized place packed with
restaurants and hotels. In order to reach Machupicchu, there are two options that might be
chosen. Tourist can buy a bus ticket to go up and down the sanctuary. It takes about 25
minutes for either way. The other possibility is walking up and down within 1 hour. There are
two possibilities to leave Aguas Calientes, once visited Machupicchu, i.e. via train from Aguas
Calientes to Ollantaytambo/ Cusco (Poroy) or via Inca Jungle.
2.3. Description of the main and supporting facilities
Main facilities
The sanctuary of Machupicchu is not only the goal of the Inca Trail, but also the main reason to
undertake this tour. Moreover, the thermal hot spring facilities near the village of Santa Teresa
are of great importance for the trail as well. They are more luxurious and spacious than the
42
thermal hot spring in Aguas Calientes and can be characterized as a main facility.
Supporting facilities
The downhill ride on the bicycle is a supporting facility that adds a certain sense of adventure
to the trail. Another is Hugo's Lodge, which is located right next to the hot spring facilities in
Santa Teresa. It started operating in the beginning of 2009 and offers 5 spacious rooms. The
Eco-friendly lodge generates its own electricity and recycles waste water. Only local materials
were used for construction of accommodations, which are perfectly embedded into the
environment. A restaurant and open air restaurant provides delicious and reasonable priced
food. The third supporting facilities are the thermal hot springs in Aguas Calientes. In addition,
Aguas Calientes offers plenty of restaurants of all types and hotels of all price levels and can
be considered a purely tourist based village. Various shops and market stands have offers of
different artesian, decoration and jewelery.
2.4. Description of the desired quality level
The desired quality level is intermediate until low. Tourists visiting Machupicchu using the Inca
Jungle Trail have distinct reasons for that. Primarily, they look for an alternative walking route
instead of the famous Inca Trail. Due to its popularity, the Inca Trail has reached a maximum
capacity of 500 visitors a day. The cheapest offer per person for 4 days/ 3 nights can be found
for around 300 US$. Tourists choosing the Inca Jungle, either did not book on time or do not
want to spend that amount of money. They might dislike overcrowded and commercialized
activities and prefer to explore new possibilities that are known only to few people. It might
also be the case that they are passionate about mountain biking and only want to reach
Machupicchu by bike. The Inca Trail does not offer this kind of activity. The Inca Jungle has
only recently started to attract tourists and therefore few basic hotels and restaurants meet
simple tourism demands. That is why the desired quality level is situated rather low. There are
neither restaurants nor hotels that have a high quality standard.
2.5. Calculation of the maximum capacity
A maximum capacity does not exist. The Inca Jungle has sufficient tourism supply to occupy
any size of the group. In case of large group of 20 participants, several cars have to be rented
and the group has to be split up in different hotels.
2.6. Identification of the needed infrastructure
The Inca Jungle is the only tourism alternative to reach the sanctuary of Machupicchu by foot.
The other possibility is the Inca Trail, which is expensive and booked out in months advanced.
Generally speaking, the needed infrastructure is very modest. Tourists can go by car from
Cusco to Santa Maria. In case they like to descend by bike, appropriate arrangements need to
43
be taken. Besides that, the entire Inca Jungle can be walked on foot.
2.7. Feasibility
Being an upcoming attraction, the Inca Jungle seems to be an attractive alternative to reach
Machupicchu. Since Golden Empire Tours is trying to constantly add new attractions to its
product range, the Inca Trail resembles a positive option. In the next chapter the market part
will be analyzed in more detail. The question whether an appropriate market for this service
exists is going to be elaborated.
3. Market Feasibility
3.1. Market
Introducing Cusco's market area
Cusco attracts three major markets; (1) adventure tourists, (2) cultural tourists, (3) ecological
tourists. Although these three segments have different motivations for their holiday, almost all
of them have something in common. Once in Cusco, a majority of them wants to visit the
sanctuary of Machupicchu, which is a highlight attraction in Peru.
Qualitative description of needs and wants of the target market
The two main target markets are backpackers and students seeking adventure. A tourist
wanting to reach Machupicchu by the Inca Jungle has allocentric traits. He is an adventures
person who wants to try out new activities, that are not commercialized yet. Maybe he is a
repeat visitor and has already visited Machupicchu and the Inca Trail before. This time, he is
preferring something new. Another important need is the low budged. This tourist does not
want to pay 36 US$ for a single train ticket from Ollantaytambo to Aguas Calientes. Having
enough time to spare, he might choose to save the money and visit Machupicchu the cheapest
way possible. If money is not a factor, this tourist wants to cover his wants of more adventure
by riding the bike. Generally speaking, such a profile applies mainly to backpackers and
students. Backpackers travel on low budget and the time factor is of less importance. Some
students desire low budget traveling as well. Moreover, the profile might target adventures
tourists that are aged from 30 to 45 years and have sufficient money. However, these type of
tourists form only an exception.
Quantification of the target market
It is difficult to make an exact calculation of the targeted market. Nevertheless, some numbers
are going to be provided that are in reference to the targeted market.
More than 1 million tourists visit Cusco annual. Around 72% want to visit Machupicchu (fig.6)
and the percentage increases the further the tourist's country of origin is located. (France
44
89%, Germany 79%). Of all these tourists, 12% are students and 17% simple workers (fig.7).
The average expenditure for all types of tourists coming from Mexico amounts 1,105 US$ and
Argentina, 830 US$ (fig.8). Moreover, tourists from the United States spend 1,252 US$,
Canada 1,532 US$, Russia 1,839 US$, Germany 1,645 US$, Spain 1,597 US$, and Japan
1,514 US$ (fig.9). The average length of stay reaches 12 days for all tourists visiting Cusco
(fig.10).
Looking only at Adventures Tourists, 62% of all Adventures Tourists have the desire to visit
Machupicchu. Around 69% of Adventures Tourists want to do trekking and hiking in Peru and
38% of these tourists are particularly interested in the Inca Trail (fig.1). 22% of the
Adventures Tourists are students and 9% are simple workers (fig.3). Around 84% of this
segment plan their vacation at home, and the rest while traveling (fig.2). The average length
of stay amounts 22 days (fig.4). The average expenditure is 1,206 US$ (fig.5).
Looking at the future it is expected that the general visitor numbers are going to continue to
increase, as it has been the case since 2000. According to Mintel5, Peru drew a total of 1.4
million foreign visitors in 2005, a rise of 70% since 2001.
3.2. Marketing Strategy
This part covers the marketing strategy by analyzing the direct and indirect competition. Based
on the findings, a marketing positioning of the Inca Jungle is formulated describing
characteristics and attributes in more detail. Finally, a SWOT analysis completes the overall
strategy by evaluating the positioning.
Direct and indirect competition
Direct competitors are other travel agencies, that offer the Inca Jungle to tourists. These
companies might take away potential clients of Golden Empire Tours. On the other side, the
Inca Jungle is an indirect competition for the Inca Trail. Several years ago, tourists did not
have an alternative trek to Machupicchu. The Inca Jungle changed this situation. However, the
Inca Jungle cannot be regarded as a direct competition because it cannot be compared to the
Inca Trail, which is much more famous and attractive. Therefore, Golden Empire Tours should
explain to their clients the advantages of Inca Jungle in comparison to its opposing trail. More
emphasize should be directed to the direct competitors, i.e. other travel agencies. The goal is
that a clever marketing strategy is going to convince potential clients to book the service with
Golden Empire Tours instead of other agencies.
5
45
Travel and Tourism – Peru- November 2006 by Mintel International Group Limmited.
Product
The Inca Jungle offers an alternative trek to Machupicchu. A highlight is the downhill ride on
the bike, which is exclusive for this trail. The hot thermal springs in Santa Teresa are an unique
attraction as well. After walking an entire day, tourists can relax in this wellness facility. In
comparison, the Inca Trail only offers the hot springs in Aguas Calientes, which not only are
much smaller, but also lack the tranquil and luxurious atmosphere of Santa Teresa.
Market
As discussed in the previous chapter the main markets are backpackers and adventures
tourists. Besides that, tourists interested in alternative and non commercialized activities are
potential customers as well. The total amount of tourists in Cusco that are going to be targeted
by the Inca Jungle is reasonable and justifies a launch of the product.
Indirect competition
Indirect competition is only represented by the Inca Trail. This trek has been a famous activity
for many years and involves high costs. Nevertheless, many tourists have the opinion that it is
worth the money and would not even consider an alternative route.
3.3. Description of market positioning
Positioning a brand or product is differentiating it from competitors in the mind of the
consumer. In other words it is how Golden Empire Tours wants the service to be perceived by
potential customers. For positioning the Inca Jungle several positioning strategies will be used
and combined with unique selling points of this service.
Competitive positioning
The companies positioning strategy for the Inca Jungle will be a so called “nicher”. Currently,
there are only two ways to reach Machupicchu, i.e. by train and Inca Trail. These two methods
are the most famous and are well established tourism products. The Inca Jungle will function
as a product, that captures non conventional tourists who are located in the niche market.
Positioning on attributes/ product features
As mentioned before, the Inca Jungle is a low-budget alternative offering activities additionally
that are not available in the Inca Trail. These unique attributes need to be emphasized by
Golden Empire Tours to convince interested customers. Special attention should be paid
towards the mountain bike option, and the thermal hot springs in Santa Teresa.
Positioning by price/ quality
Various other agencies offer the Inca Jungle. Following a competitive positioning, Golden
46
Empire Tours will distinguish its service by offering high quality for a reasonable price.
Interested customers will be informed about all possibilities and a package is going to be put
together according to their wishes. This way, the client receives full attention. Many different
options exists of putting together the Inca Jungle. This makes the product very flexible and
interesting for many people of the niche market.
Positioning on benefits and needs
One of the main benefits of the Inca Jungle is reaching Machupicchu and avoiding the
expensive train. Golden Empire Tours has to be aware of this fact and should design a package
that is only targeted to cover this need of a client. Additional activities such as guided walk,
thermal hot springs and mountain biking should be regarded as secondary benefits that come
along with the package. This way, a potential client will feel that his main motivation, i.e.
reaching Machupicchu, is fulfilled. Additionally, various options exist to improve the journey.
3.4. SWOT analysis
This SWOT analysis summarizes external and internal issues that are of vital importance for
adding the Inca Jungle to the product range of Golden Empire Tours. It is a useful marketing
analysis tool as it reveals the possibilities of obstacles and negative influences on the project
and its life-cycle as well as many crucial paths for growth and expansion. The model
summarizes the Strengths and Weaknesses with potential Threats and Opportunities.
Strengths
only alternative for tourists to reach Machupicchu
almost unspoiled path that is visited by few tourists
no entrance fees have to be paid for the trail
additional options such as mountain biking, thermal hot springs in Santa Teresa, guided
walking through jungle like environment
no limited capacity
Golden Empire Tours knows the trail from first hand experience and is able to provide
detailed information and customized service
option to go by car from Santa Maria – Santa Teresa, Santa Teresa – Hidroelectrica, and by
train from Hidroelectrica – Aguas Calientes
Hugo's Lodge near to thermal hot springs with Eco friendly accommodations and moderate
prices
authentic atmosphere due to absence of mass tourism
free camping with own tent in Santa Teresa (at Hugo's Lodge and hot thermal facility)
warm and pleasant climate throughout the entire trail
once visited Machupicchu, tourists can go back the same way or take a train
47
Weaknesses
−
undeveloped infrastructure, the streets are not paved and very dusty
−
only basic accommodations in Santa Maria, and Santa Teresa
−
dangerous downhill ride on mountain bikes because the road is shared with public
traffic
−
uncomfortable drive from Ollantaytambo to Santa Maria, the road is very curvy with
steep ascension and descending for about 3 hours.
Threats
11. a commercialization of the Inca Jungle might lead to overcapacity and increasing prices
12. absence of environmental regulations and supervision of tourists
Opportunities
31. no investment costs for Golden Empire Tours, because same equipment of the Inca Trail
can be used
32. global financial crisis forces people to travel on a lower budget
33. diversifying the product range of Golden Empire Tours while attracting different markets
34. new accommodations and restaurants are constructed in Santa Maria and Santa Teresa
35. Inca Jungle can be used in February, when the Inca Trail is not passable
36. the government is paving the road until Santa Maria and Quillabamba, this will improve
the accessibility and shorten the travel time considerably
3.5. Marketing Mix
The marketing mix has been composed based on the findings in the previous paragraphs. Its
intention is to be efficient in every aspect.
Pricing strategy
Looking at other travel agencies a price estimation can be figured out. The first company is
Apus Peru, adventure travel specialists6. The price per person is 565 US$ for a group of 2
people and 385 US$ for a group of 10 people. Almost everything is included in the price, e.g.
transfer from hotel, transport form Cusco, professional guide, mountain bike and equipment,
entry fees Machupicchu and bus ticket (valued 14 US$), tents, basic mattress, meals in
restaurants, porters, train ticket (backpacker service) from Aguas Calientes – Ollantaytambo, 1
night accommodation in 1 star hotel, train from Hydroelectric to Aguas Calientes (valued 8
US$). In total this tour lasts 4 days and 3 nights.
6
http://www.apus-peru.com/tropical_inca_trail.htm
48
Another agency that offer the Inca Jungle for 4 days and 3 nights is Peru Incredible
Experiences, PIE Peru7. The price per person is 285 US$ in a group of minimal 2 to maximal 10
people. The price includes similar services as the agency above, i.e. Transport from Cusco to
Abra Malaga, professional tour guide, mountain bike with equipment, meals in restaurants,
accommodation includes home stays with hot water, transport Santa Teresa – Lucmabamba,
Hostel in Aguas Calientes, first aid kit, entrance Machupicchu and bus ticket, train back to
Hidroelectrica or Ollantaytambo
The third agency is Quechuas Expeditions8 that offers a similar product for 4 days and 3 nights.
The price per person is 260 US$ from a minimal group seize of 2 and maximal 8 participants.
This agency includes to its price a professional guide, transfer from hotel, bus from Cusco,
train back to Ollantaytambo (backpacker service), mountain bike and equipment, entrance fee
to Machupicchu, alimentation, 2 nights in a dorm (shared rooms), 1 night in Hostel in Aguas
Calientes, first aid kit, transfer train station – hotel in Cusco
The formulated price by Golden Empire Tours will be per person. The group seize will be set
from minimum 2 to maximum 10 people for a departure date. However, larger groups could be
handled as well. The common package would consist of 4 days and 3 nights. The price will
range and depends on the services that are chosen. This way an individual package can easily
be composed according to the desires of the customer.
Distribution
The main distribution channel is the website of Golden Empire Tours, which can be seen as a
direct distribution channel. A package description is going to be formulated explaining all
options and possible services. A price example will be given to provide an approximation. It
will be clearly explained, that the client is free to choose individually desired options, which
directly influence the price. This flexible option will support low budged tourists, such as
backpackers and students. Meanwhile, if money is of lesser importance, the client is able to
make use of the full range of activities that are available.
Promotion
Adding the Inca Jungle description to the website reflects the main promotional tool. Using
other means for example advertisement in magazines, or Inca Jungle leaflets would cost too
much money. The effort would not be justified because this same money could be used by
Golden Empire Tours to print a more general leaflet of the company and promote its overall
brand image. However, an option might be adding an advertisement to the main page of the
company's website for a certain time period. This way, this package will be introduced to
7
8
49
http://www.pie-peru.com/en/details/new-inka-jungle-trail-biking-to-machu-picchu.html
http://www.quechuasexpeditions.com/trekking_adventures.php?adventure=inka_jungle_trail_(Biking)_4D/3N
visitors and attention is created. Thus, the budget can be kept very low. Another option is to
design a simple eye catching leaflet and hang it up in and outside the office. This way, clients
visiting the office will get aware and interested of the Inca Jungle.
3.6. Feasibility
The last chapter has shown, that there is a certain demand for an alternative trail to
Machupicchu. The advantages of the Inca Jungle can be applied to certain market segments,
especially backpackers and adventures students. Moreover, the increasing visitor number to
Cusco reflect an increasing interest of this area, especially the highlight of Machupicchu. It is
almost certain, that with the improvement of infrastructure from Cusco to Santa Maria, the
demand for this tour is going to increase within the following years. New attracted markets and
repeat visitor will look for new activities that still the desire for something innovating. Hence,
following the examples of many other travel agencies, Golden Empire Tours should consider
this step to broaden its product range with the Inca Jungle. Nevertheless, clever positioning
strategies should be used to differentiate the service in a successful way and distinguish from
competitors.
4. Financial Feasibility
4.1. Design and Investment related Items
Financial Goals
The financial goal of the Inca Jungle is to capture new market segments, that have not been
directly targeted before. By doing so, Golden Empire Tours is going to increase its product
range and profitability.
Investment budget
An investment budget does not have to be spent because Golden Empire Tours already owns
all the equipment, that is necessary to undertake the Trail. The same equipment can be used
that is owned for the Inca Trail.
4.2. Market Feasibility related Items
Maximum capacity decisions
The maximum capacity is limited to ten people because of the equipment seize. In case of
larger groups, another tent has to be rented or two different dates have to be arranged.
Seasonality analysis
In Cusco yearly demand patterns can be observed. The months December, January and
February mark the lowest arrival numbers to Cusco. In February the Inca Trail is closed due to
maintenance reasons. Despite the low visitor numbers during this months, there might be a
50
reasonable amount of interested tourists that would like to hike to Machupicchu. Thus, the Inca
Jungle is the only possibility during February and profits from this fact. In March, April, May,
and June the number of monthly tourists increases to about 100.000 to 120.000. The dry
season in July, August, September, and October attracts the most visitors with monthly
numbers of 170.000 tourists. During these months, the Inca Trail is booked out for several
months, which is another opportunity for the Inca Jungle.
Expected normal capacity utilization
Being the most selling package at Golden Empire Tours, the Inca Trail was visited by 7 tourists
in 2009. Assuming that the Inca Jungle is half as popular as the Inca Trail an expected normal
capacity of 3 to 4 tourists a year can be reached in 2010. With the growth of the company and
an increasing popularity of the Inca Jungle, the expected capacity can catch up with the visited
tourists of the the Inca Trail in the following years.
Occupancy calculation
Year
2010
2011
2012
Expected occupancy for a year
4
7
10
4.3. Accounting and pricing
The following table shows all the options that can be chosen by a tourist to compose an
individual tour package. All prices are per person in Soles/dollar for international visitors.
These prices do not take into consideration the commission of the company. In order to
calculate the selling price, the price of the selected options needs to be added up and a 10% to
15% commission has to be added.
Transportation
Cusco – Santa Maria (4 hours - taxi)
Santa Maria – Santa Teresa (1 hour - taxi)
Santa Teresa – Hugo's Lodge (15 minutes – taxi)
Santa Teresa – Hidroelectrica (1 hour - taxi)
Hidroelectrica – Aguas Calientes (1 hour - train)
Aguas Calientes – Machupicchu (30 minutes - bus)
back)
Aguas Calientes – Ollantaytambo (1 ½ hours - train)
service)
Ollantaytambo – Cusco (2 hours – public taxi)
Accommodation and alimentation
Santa Maria
shared basic room
basic restaurant
Santa Teresa
Hugo's Lodge
51
30 Soles
5 Soles
2 Soles
5 Soles
24 Soles
42 Soles/ 14 US$ (go and come
100 Soles/ 34 US$ (backpacker
10 Soles
10 Soles
10 Soles
30 Soles
basic restaurant
restaurant - Pizza
Aguas Calientes
basic room
7 Soles
10 Soles
30 Soles/ 10US$
Activities
Machupicchu entrance (normal/ student)
Aguas Calientes (Thermal hot springs)
Santa Teresa Thermal hot springs
Bicycle rent with equipment
Equipment and Personnel
guide Machupicchu
guide for 4 days walking tour
porters for carrying luggage for 4 days
tents and sleeping mattress for 2 days
124 Soles/ 62 Soles
10 Soles
10 Soles
20 Soles
30 Soles/ 10US$
240 Soles/ 80 US$ per group (until 6
people) additional 20 Soles/ 5 US$ per
person
100 Soles/ 32US$
45 Soles/ 15US$
Two examples are going to be calculated to figure out a selling price, that can be used for
further analysis. A typical backpacker, would like to hike the Inca Jungle in a low priced
manner, looking for an alternative to the Inca Trail. The group consists of 4 people, who would
like to use a guide showing them the way. Instead of spending money for accommodations, the
group prefers to rent a tent with mattresses and stay in the Thermal Hot springs of Santa
Teresa. They want to walk all the way to Machupicchu and stay one night in Aguas Calientes.
In order to save money, they want to go back to Cusco the same way, over the Inca Jungle.
They do not want to use mountain bikes to descent. Moreover, they are going to pay for their
alimentation themselves. Only a meal in Santa Teresa is going to be paid by Golden Empire
Tours.
4-day program
basic restaurant
Santa Teresa – Hugo's Lodge (15 minutes – taxi)
Machupicchu entrance (normal)
guide for 4 days walking tour
porters for carrying luggage for 4 days
tents and sleeping mattress for 2 days
basic room in Aguas Calientes
return to Cusco
Aguas Calientes – Hidroelectrica
Hidroelectrica – Santa Teresa
Santa Teresa – Santa Maria
Santa Maria – Cusco
24 Soles
5 Soles
5 Soles
30 Soles
64 Soles
total
15% commission
selling price
52
30 Soles
7 Soles
2 Soles
124 Soles
10 Soles
10 Soles
60 Soles
25 Soles
45 Soles
30 Soles
343 Soles
407 Soles
61 Soles
468 Soles per person (156 US$)
Another example is a group of adventures student, that want to experience an adventure. Due
to their spontaneous decision to hike to Machupicchu, there were no places available in the
Inca Trail. They learned about the Inca Jungle and are fascinated to go downhill on mountain
bike. They wish to spend a night in Hugo's lodge. They do not desire a guide and want to find
their way asking locals and using a map. In Aguas Calientes they would like to go up and down
to Machupicchu by bike and return to Cusco via Ollantaytambo, using the backpackers train
service of PeruRail. They want to cover their alimentation themselves.
4 day program with return to Cusco
Aguas Calientes – Machupicchu (30 minutes - bus)
Aguas Calientes – Ollantaytambo (1 ½ hours - train)
Ollantaytambo – Cusco (2 hours – public taxi)
Hugo's Lodge
Machupicchu entrance (normal/ student)
Bicycle rent with equipment
total
15 % commission
selling price
30 Soles
42 Soles (go and come back)
100 Soles (backpacker service)
10 Soles
30 Soles
62 Soles
10 Soles
10 Soles
20 Soles
314 Soles
47 Soles
361 Soles per person (120 US$)
Cash flow forecasts
The profit that is gained by Golden Empire Tours is the commission per person. The total price
without the commission is the amount that has to be paid by the company to cover the costs
of the services. Hence, the only money that is gained by Golden Empire Tours is the
commission of 15%. A cash flow forecast for the following 3 years shows the amount of money
that will be gained. The previously mentioned occupancy rate will be used in combination with
the two different tourist profiles.
Year
2010
Expected occupancy 4 * 61 Soles
for a year
backpacker profile
2011
2012
4 * 61 Soles
(backpacker profile)
3 * 47 Soles
(student profile)
5 * 61 Soles
(backpacker profile)
5 * 47 Soles
(student profile)
Year
Cashflow
Cumulative cash flow
0
0
0
1
244 Soles
244 Soles
2
244 + 141 = 385 Soles
629 Soles
3
235 + 305 = 540 Soles
1169 Soles
Using the expected occupancy and the two different tourist profiles, the cashflow after 3 years
amounts 1169 Soles.
53
4.4. Feasibility
The Inca Jungle is 100% economically feasible since no investment costs are required. The
costs of all the services are covered by the tourists and the profitability is guaranteed by a
commission of 10% to 15%, which is derived from the total costs. This way, the profitability of
the Inca Jungle only depends on the amount of tourists and their preferences. Although the
prices of the two tourist profiles are much lower than any of the prices offered by the other
agencies, Golden Empire Tours still makes a profit. This calculation of the selling price is
determined the same way the prices for other packages are set, e.g. Inca Trail. This way, the
client receives the best price available without a lack of quality.
5. Conclusion on Feasibility
Generally speaking, the Inca Jungle Trail is feasible from the three different perspectives. The
general feasibility of the first perspectives makes clear that the Inca Jungle is an attractive
alternative to the Inca Trail and convinces with adventures activities. The market feasibility
describes two market segments, that are attracted by the Inca Jungle. According to visitor
statistics, these two segments are common tourists in Cusco and make sufficient demand
available. Moreover, the strengths and opportunities outshine the weaknesses and threats in
the SWOT analysis. The economical feasibility is guaranteed as well since the profitability only
depends on the amount of clients. In case of absence of interest, no other costs have to be
handled.
The overall conclusion is that Golden Empire Tours should add the Inca Jungle to their product
range. It is necessary to add a clear package description with all possible options to the
website, so that potential visitors learn about this alternative trail. A simple leaflet might be
designed as well and displayed in the office. Besides that, clients having an interest in hiking to
Machupicchu should be informed about the Inca Jungle along with its advantages. Using these
basic steps, Golden Empire Tours can earn a profit of about 1200 Soles within the next three
years only with the Inca Trail.
54
6. Bibliography
55
•
Mintel Oxygen, Travel and Tourism – Peru – November 2006, NHTV Database, accessed
03.03.09
•
Prom Perú, Perfil del Turista de Aventura 2008,
http://www.peru.info/s_ftoPublicaciones.asp?
•
Prom Perú, Perfil del Turista Extranjero 2007,
http://www.peru.info/s_ftoPublicaciones.asp?
•
Apus Peru, Adventure Travel Specialists, http://www.apusperu.com/tropical_inca_trail.htm,accessed on 9.July 2009
•
Quechuas Expeditions, Trekking- Jungle Cultural Specialists Tour Operator,
http://www.quechuasexpeditions.com/trekking_adventures.php?
adventure=inka_jungle_trail_(Biking)_4D/3N accessed on 9.July 2009
•
Incredible Peru Experiences, Agancia Tour Operadora, http://www.pieperu.com/en/details/new-inka-jungle-trail-biking-to-machu-picchu.html accessed on
9.July 2009
7. Appendices
Map of Inca Jungle
Santa Maria – photo impressions
56
Basic hostel
Santa Teresa – photo impressions
57
(restaurants for tourists)
(main street with restaurants, bars, and hostels)
Hugos Lodge – Photo impressions
58
(passing river on the left side of the city)
Thermal Hot Springs – Photo Impressions
59
Adventure Tourists
figure 1
figure 2
figure 3
60
figure 4
figure 5
61
Foreign Tourists
figure 6
figure 7
62
figure 8
figure 9
figure 10
63
9.3 Translation of the website
Übersetzung der Website
Startseite > Über uns > Kontakt
Traditionell
Abenteuer
Natur
Packages
Peru Tours
Cusco Imperial
Heilige Stadt der Inka
Inka Trail Machupicchu
Odyssee Andina
Cusco Enigmatico
Peru Entdecken
Startseite (Inicio)
Willkommen in Cusco
Cusco wurde von der UNESCO zum Weltkulturerbe deklariert und ist eine der wichtigsten Städte in
Amerika. Während des Inka Reiches war Cusco politisches, soziales und religiöses Zentrum und
wird deshalb als die historische Hauptstadt von Peru bezeichnet. Tawantinsuyu, das sogenannte
Inkareich, umfasste eine beeindruckende Größe mit den heutigen Ländern, Peru, Bolivien, und
Ecuador, und auch große Flächen von Nord Chile und Argentinien.
Das Inkareich konstituierte ein außergewöhnliches Beispiel in sozialer, politischer und religiöser
administrativer Struktur und wird als eine fundamentale und vorrangige Zivilisation in der
Geschichte der Menschheit betrachtet. Besonders nennenswert ist die fortschrittliche Entwicklung
der Architektur, Mauerwerk, Bildhauerei, Keramik, Metallarbeiten, hydraulische Ingenieurarbeit,
Straßenbau, Kommunikation, terrassenförmige Landwirtschaft und Agrarwirtschaft,
Stoffproduktion, Medizin und berühmte Kalender Astronomie.
Nach dem Beginn der spanischen Eroberung in dem frühen sechzehnten Jahrhundert, fand eine
Verschmelzung zweier Kulturen statt. Dies wird deutlich in der allgemeinen Architektur der
damaligen Zeit wie auch in anderen Kunstformen, Malereien, und Bildhauerei.
Die Stadt Cusco liegt auf einer Höhe von 3400 Meter über dem Meeresspiegel, an der Spitze eines
fruchtbaren jedoch mager bepflanzten Anden Tals. Das Klima ist in der Regel kühl und trocken
während des ganzen Jahres, mit zwei sich unterscheidenden Jahreszeiten. Zum einen die nasse und
regnerische Saison, die von September bis März andauert (Frühling und Sommer in der südlichen
Heimsphäre). Zum anderen die trockene und sonnige Jahreszeit, die von April bis August andauert
(Herbst und Winter in der südlichen Heimsphäre). Die durchschnittliche Jahrestemperatur beträgt
17° bis 22° Celsius.
Lima
Lima, die Hauptstadt Perus und bekannt als Stadt der Könige, umfasst rund ein Drittel der
Bevölkerung Perus. Die Stadt beherbergt viele Museen und Sehenswürdigkeiten, z.B. den
Regierungspalast, die Kathedrale der Stadt, und Palacio de Torre Tagle mit wunderschönen
Herrenhäusern aus dem Jahr 1735, die heute mit Büros des Ministeriums für auswärtige
64
Angelegenheiten belegt sind. Des weiteren die Kirche von San Francisco, La Merced.
Programm. (2 Tage – 1 Nacht)
Arequipa
Arequipa, bekannt als weise Stadt wegen ihrer Gebäude mit weißen vulkanischen Quadersteinen,
liegt auf einer Höhe von 2335 Meter über dem Meeresspiegel. Die Landschaft ist sehr vielfältig,
und besteht aus Wüste, Küsten, und vulkanische Bergketten, einschließlich den Vulkan Misti.
Die Stadt ist wichtig als ein Zwischenpunkt und dient zur Akklimatisation der Besucher auf der
Reise in größere Höhen, wie Cusco und Puno.
Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten innerhalb der Stadt sind Kirchen (La Merced), das Kloster von
Santa Catalina und außerhalb der Stadt Der Colca Canyon, Majes Valley, und das Tal der Vulkane.
Programm Arequipa (3 Tage – 2 Nächte) und andere Möglichkeiten.
Puno
Die Stadt Puno befindet sich im Süden von Peru in einer Höhe von 3800 Metern über dem
Meeresspiegel. Sie gilt als folkloristische Hauptstadt von Peru. Puno überblickt den Titikaka See,
der höchste schiffbare See der Welt, 193 Kilometer lang, 64 km breit und 300 Meter tief. Dort
herrscht eine extreme Hochland Umwelt. Puno markiert den südlichsten Abschnitt der peruanischen
Ost Anden, ein Gebiet mit dem Namen Cordillera Real, das sich bis nach Bolivien streckt. 30
Minuten Bootsfahrt von Puno aus befinden sich die berühmten schwimmenden Inseln der Uros, und
in 2 – 3 Stunden Bootsfahrt die natürlichen Inseln Taquile, Amantani und andere. Einen weiteren
Ort von besonderem Interesse machen die Türme von Sillustani aus. Im Februar wird das große Fest
der Virgen de la Candelaria gefeiert. Das Wetter ist kalt und trocken.
Ica-Nazca
Die Beiden Städte Ica und Nazca befinden sich im Zentralen Peru, an der Küste des Süd Pazifischen
Ozeans. Die große Wüste enthält mehrere fruchtbare Oasen und Täler. In diesem Gebiet entwickelte
sich die Prä-Inka-Kultur der Nazca, die bekannt für die riesigen rätselhaften Linien und
geometrischen Formen auf der Wüstenoberfläche ist. Die sogenannten Nazca Linien, die vor 1500
Jahren erstellt wurden, können nur aus der Luft vollständig betrachtet werden. In der Nähe von
Nazca findet man ebenfalls das Paracas National Wildlife Reserve, Heimat für zahlreiche Arten von
Amphibien, Vögeln, und Wasserlebewesen. In Pisco liegt ein einzigartiges ökologisches
Naturschutzgebiet, das als die Ballestas Inseln bekannt ist. Es bietet Zuflucht für die Meerestierwelt
wie z.B. Seelöwen, Otter, Seehunde, Pelikane, Albatrosse, verschiedene Arten von Möwen, und
Regenpfeifer. Paracas war auch der Lebensraum für eine antike Zivilisation, die bekannt für ihre
feinen Textilien, Schädeldeformation, und medizinische Trepanation ist.
Programm (2 Tage – 1 Nacht) und andere Möglichkeiten
Traditionell (Tradicional)
Stadt Tour
Beschreibung der Tour
Diese Tour ermöglicht es die folgenden Sehenswürdigkeiten zu bestaunen:
Die Kathedrale. Diese befindet sich im Nordosten des Plaza de Armas und wurde in dem
65
fünfzehnten Jahrhundert erbaut. Nach dem verheerenden Erdbeben von 1650, das den größten Teil
der Stadt zerstörte, wurde die Kathedrale restauriert.
Sie entspricht der Form eines lateinischen Kreuzes und ist auf den Grundmauern des Sunturwasi
Palast platziert, der den Inka Wiracocha gehörte. Viele andere Bauten stehen ebenfalls auf
ursprünglichen Inka Gebäuden. Die Fassade entspricht der Baukunst des Barock und unzählige fein
geschnitzte Skulpturen aus Holz schmücken das Erscheinungsbild. Die Kathedrale ist ein
lebendiges Museum mit rund 400 kolonialen Gemälden und einem massivem Silberaltar.
Nach dem Besuch der Kathedrale folgt die Besichtigung des Qoricancha, das übersetzt aus dem
Quechua „in der Nähe von Gold“ lautet. Das Qoricancha war ein großer Tempel der Sonne mit
Wänden, die mit purem Gold bedeckt waren. Es war der Haupt-Schrein in der Anbetung des Sonnen
Gottes und des Inkareiches.
Die Kirche von Santo Domingo wurde auf den Grundmauern der Qoricancha erbaut und die
ursprünglichen kreisförmigen Mauern sind deutlich sichtbar.
Anschließend werden Monumente außerhalb des Stadtzentrums besucht.
Die Festung Sacsayhuaman. Das Wort stammt aus dem Quechua und bedeutet Falke oder
marmorierter Kopf und war von religiöser und militärischer Wichtigkeit. Dieser Tempel ist der
Sonne gewidmet. Jedes Jahr am 24 Juni wird das berühmte Fest Inti Raimy zur Anbetung des
Sonnengottes zelebriert. Der zyklopische Bau ist sehr beeindruckend aufgrund der Größe der
Steine, die zwischen 90 und 125 Tonnen wiegen.
Nur einen Kilometer entfernt ist die nächste Attraktion.
Das Amphitheater Q'ENQO. Das Wort aus dem Quechua bedeutet Labyrinth. Q'ENQO war ein
heiliger Ort, sowie viele andere Bauten in dieser Umgebung. Ein großer erosionierter Kalkstein mit
zahlreichen Verwachsungen, die Tierformen, Nischen und Wasserstraßen an der Oberfläche ähneln.
Die wichtigste Erscheinung ist ein zickzack-artiger Kanal, der aussieht wie eine Schlange und
wahrscheinlich durch fließendes Wasser erschaffen wurde.
Der Kalkstein im inneren Bereich ist durch miteinander verbundenen Korridoren und Passagen
natürlichen Ursprungs geprägt. In unmittelbarer Nähe befindet sich ein halb runder Stein mit
Nischen, der als Amphitheater bekannt ist.
3 Kilometer weiter oben erreichen wir die nächste interessante Sehenswürdigkeit
Pucapucara, das bekannt ist als Rote Festung (Puca bedeutet „Rot“ und Pucara „Festung“ in
Quechua). Trotz dieses Namens diente Pucapucara nicht als Festung, sondern wahrscheinlich als
Ort der Erholung und Unterkunft vor der Ankunft in Cusco. Dieser Komplex wurde aus rotem
Andesit erbaut und beinhaltet viele Universitäten, Aquädukte, Plätze und Straßen.
Einige Kilometer weiter befindet sich der letzte Ort unserer Besichtigung.
Tambomachay, ein Heiligtum für die Verehrung des Wassers, das religiöse Funktionen hatte.
Tambomachay ist ein gutes Beispiel für die feine architektonische Baukunst der frühen Inka.
Tägliche Abfahrten, außer an Sonntagen.
66
Zeitplan 14:00 bis 18:30
Preis
Gruppentarif $ 10
Inbegriffen
Transportmittel für Touristen
Professioneller Reiseführer
Nicht inbegriffen
Eintritt Qoricancha
Eintritt Kathedrale
Touristen-Ticket
10.00 Soles
25.00 Soles
130.00 Soles
Privattarife pro Person
1 Person
$95
2 Personen $58
3 Personen $40
4-6 Personen $33
Inbegriffen
Transportmittel für Touristen
Nicht inbegriffen
Eintritt Qoricancha
Eintritt Kathedrale
Touristen-Ticket
10.00 Soles
25.00 Soles
130.00 Soles
Heiliges Tal der Inka - 1 Tag
Diese Tour durch das heilige Tal der Inka (Valle Sagrado) ermöglicht es wunderschöne
Landschaften zu bestaunen, wie zum Beispiel das charakteristische Urubamba Tal mit Bauten aus
dem 16. Jahrhundert und Einheimischen, die ihre Traditionen und Sitten nach wie vor pflegen.
Wir besuchen eine Reihe von archäologischen Städten von großer Bedeutung. Das erste Ziel ist
Pisaq. Diese alte und schöne koloniale Stadt befindet sich am linken Ufer des Urubamba Flusses
auf einer Höhe von 2972 Metern, und ist das Zentrum der Keramikproduktion und der
Landwirtschaft. An jedem Dienstag, Donnerstag und Sonntag findet eine Ausstellung von
Kunsthandwerk und landwirtschaftlichen Produkten statt. Es werden Waren getauscht und verkauft.
Tausend Meter über der Stadt Pisaq befinden sich beeindruckenden Überreste der prähistorischen
Stadt Pisaq.
Diese Ruinen zeichnen sich durch riesige Anden Terrassen aus, die noch heute von den nativen
Gemeinschaften bewirtschaftet werden. Die erstaunliche Arbeit mit dem Stein kann an Palästen,
Kirchen, kleinen Plätzen und dem großen Friedhof mit Hunderten von Nischen begutachtet werden.
67
Anschließend besuchen wir die traditionellen Dörfer von Coya, Lamay, und Calca Yucay, der Ort an
dem sich der Inka Sairy Tupac Palast befindet. Am Ende fahren wir wieder nach Urubamba und
genießen dort die typische und internationale Küche.
Ollantaytambo ist ein einzigartiges lebendes Museum, da die Einwohner noch in Gebäuden der
Inka, die vor Jahrhunderten erbaut wurden, leben. Desweiteren sind ursprüngliche Straßen und
Wände intakt. Ollantaytambo liegt auf einer Höhe von 2792 Meter über dem Meeresspiegel. Der
Fluss Patacancha teilt die Bevölkerung in zwei Teile. Die erste Zone ist das Wohngebiet. Wenn man
den Fluss überquert findet man den zweiten Teil mit einer Festung in den Bergen. Diese Festung ist
eine der besten und feinsten Steinbauten der Welt und besteht aus sechs Monolithen aus dem Diorit
Gestein. Die Steine sind so gut verarbeitet, dass selbst eine Nadel nicht eindringen kann.
An diesem Ort fand auch ein Kampf zwischen den Inkas und Spaniern statt.
Nach dem Besuch der unvergesslichen Stadt setzen wir die Tour fort und bereisen eine antike und
wunderschöne Bevölkerung.
Chinchero. Dieser wichtiger Ort war die Heimat des Inka Sinchi Roca. Die Bevölkerung in diesem
Gebiet war in 10 Dorfgemeinschaften aufgeteilt und stellte die soziale Grundlage der Quechua
Bevölkerung in der Zeit dar. Chinchero liegt auf einer Höhe von 3762 Meter über dem
Meeresspiegel und verfügt über Gebäude aus der Inka und Kolonialzeit, mit schönen
Terrassensystemen und einer attraktiven Kirche, die über einem Inka Tempel gebaut wurde.
Zweifellos der wichtigste Ausblick sind die schneebedeckten Gipfel, die heiligen Apus, auch als
Schutzgötter der indigenen Bevölkerung bezeichnet werden. Im Nordwesten befindet sich der
Chicon (5750 m), Veronica oder Wakay Willk (6000 m), Sawasiray (5900 m); Colquecruz (6000 m)
und der Gran Salkantay (6300m). Des weiteren hat man einen spektakulären Blick über zwei Seen.
Um 18:30 endet das Programm in Cusco.
Inbegriffen
Touristische Transportmittel
Professioneller Tourguide
Nicht inbegriffen
Allgemeines Touristen Ticket
Jetzt Buchen
Machupicchu 1 Tag
Machupicchu ist 112 Kilometer nordwestlich von Cusco entfernt. Die gut erhaltene Ruinenstadt
befindet sich auf einer Bergspitze, mit einem Sporn der 800 Meter über dem Urubamba Fluss ragt.
Dieser Sporn entstand durch magmatisches Gestein , bekannt als Batolito. Machupicchu liegt in der
Mitte des Dschungels, umgeben von dichter Vegetation mit tiefen Abgründen, Schluchten,
reißenden Flüssen und feuchtem tropischen Klima.
68
In geographischer Hinsicht liegt es in der Cordillera Vilcabamba, einem Ort, der die letzte Zuflucht
der Inka während der Unterdrückung der Spanier darstellte.
Die Tour dauert einen ganzen Tag und beginnt sehr früh mit dem Transfer von Ihrem Hotel zu dem
Bahnhof. Die Zugfahrt beträgt 4 Stunden. Das Ziel ist die malerische Stadt Aguas Calientes, am
rechten Ufer des Urubamba Flusses. Von Aguas Calientes geht es weiter mit einem Bus zu den
Ruinen von Machupicchu. Die Tour wird von einem erfahrenen Tourguide betreut.
Das Mittagessen findet in einem Restaurant in der Nähe der Ruinen statt. Danach besteht die
Gelegenheit, eine kleine Wanderung zu unternehmen. Im späten Nachmittag kehren wir mit dem
Bus nach Aguas Calientes zurück.
Am späten Abend endet die Tour mit dem Transfer in Ihr Hotel.
Zugvarianten:
Vistadome $ 220
Backpacker $ 180
Inbegriffen
Transfer Hotel-Bahnhof / Bahnhof / Hotel
Hin und Rückfahrt mit dem Zug
Hin und Rückfahrt mit dem Bus
Eintrittsticket Machupicchu
Mittagessen ist optional und ist nicht inbegriffen in den Kosten
Bitte treten sie mit uns in Kontakt und teilen sie Ihre Präferenzen mit. Wir stellen ein Programm
nach Ihrem Interesse zusammen.
Maras – Moray 1 Tag
Maras
Maras ist eine koloniale Bevölkerung und liegt etwa 48 km nördlich von Cusco. Maras war
ebenfalls der Name einer indigenen Volksgruppe. Wir gehen davon aus, dass die Inka eine große
und extensive Landbewirtschaftung dort praktizierten. Maras erreichte seinen Höhepunkt in dem 16
bis 18 Jahrhundert, vor allem auf Grund der nah gelegenen Salzminen. Der Handel und Transport
von Salz hatte einen großen Einfluss in dieser Region. Die Überreste, wie zum Beispiel die vielen
fein verarbeiteten Granit Türen und Fassaden, ermöglichen einen Einblick in diese großartige Zeit.
Moray
Moray ist die einzige archäologische Stätte in der Region und liegt 53 km von Cusco entfernt. Sie
verfügt über vier große Gruben. Diese natürlichen Vertiefungen sind das Ergebnis von
Wassererosion auf dem festen Plateau von Maras, das einen hohen Anteil an Kalziumkarbonat
aufweist. Der größte dieser Brunnen wird Hatun Muyu (große Kreise) genannt und verfügt über
69
eine Tiefe von 150 m mit einem Umfang von 150 m. Die Bevölkerung dieser Region konstruierte
diese kreisförmigen Terrassen, die für Experimente in der Landbewirtschaftung genutzt wurden.
Tipon, Pikillacta, Andahuaylillas
Beschreibung
Diese Reise dauert einen ganzen Tag und gibt uns die Möglichkeit mehr über den Circuito Sur zu
erfahren. Der Circuite Sur beinhaltet Tipon, Pikillacta und Andahuaylillas.
Tipon
Tipon befindet sich in der ländlichen Gemeinde Choquepata, in dem Bezirk Oropeza. In diesem Ort
besuchen wir Gelände und Gartenanlagen, die Wiracocha zu Ehren von Vater Yawar Waqaq erbauen
ließ. Desweiteren sehen wir den berühmten Springbrunnen mit unterirdischen Wasserkanälen und
wunderschöne Trassenkonstruktionen, die zur Landbewirtschaftung genutzt wurden.
Pikillacta
Ein von Geschichte geprägter Ort, der Schauplatz der idyllischen Liebe zwischen Auki T'tito und
Sumak T'tica war.
In dieser archäologischen Stätte besichtigen wir eine Vielzahl von Maueranlagen aus der Zeit des
Inka Imperiums.
Im Anschluss geht es weiter zur
Kirche des Andahuaylillas
Das Dorf befindet sich 36 km von Cusco und ist berühmt für die Kirche Andahuaylillas, die in der
Landbevölkerung mit dem Namen, Sextina del Cusco, bekannt ist. Sie ist wichtig für die hohe
künstlerische Qualität der Bilder die in Gold mit 24 Karat eingetaucht wurden. Darüber hinaus,
begutachten wir den Hauptaltar sowie andere ursprüngliche Charakteristiken der Kirche.
Inbegriffen
Private Transportmittel
Nicht inbegriffen
Eintritt zum Andahuaylillas
Jetzt Buchen
Aventura (Abenteuer)
Lares Trek 4 Tage/ 3 Nächte
70
Der Lares Trek bietet eine großartige Alternative um in den Genuss der Landschaft der Anden zu
kommen und die reiche Kultur der Andendörfer, in denen die Menschen noch wie während der alten
Inka leben, kennen zu lernen.
Die Menschen leben in Häusern aus Lehmziegel und Stroh, und hüten Lamas und Alpakas.
Während der Wanderung findet eine authentische Begegnung mit der Bevölkerung der Quechua
statt. Darüberhinaus ist der Lares Trek durch die Urubamba Gebirge mit schönen Bergen und
schneebedeckten Gipfeln, heißen Quellen, Inka Ruinen und einer Vielfalt von Flora und Fauna
gekennzeichnet.
Tag 1 Cusco – Huara – Quisuarani – Cuncani
Der private Bus befördert uns in das Heilige Tal der Inka. Huaran (2900 m) ist der Ausgangspunkt,
an dem wir unsere Wanderung in Richtung Täler und einheimische Gemeinden beginnen. Wir haben
die Möglichkeit zwei Lagunen, Suirococha und Yuraccocha, zu sehen. Nach 2 ½ Stunden erreichen
wir den ersten Pass von Pachacutec (4700 m) und wandern weiter bis Quisuarani und dann Cuncani,
eine native Gemeinschaft, in der die Menschen nach alten Traditionen leben und in der wir unser
Zelt aufschlagen.
Tag 2 Cuncani – Ipsaycocha
Am zweiten Tag wandern wir weiter bis zu Huacawasi, ein wunderbarer Ort, in dem die Einwohner
handgemachte bunte Stoffe produzieren. Danach steigen wir weiter auf bis zu dem Condor Pass
(4100 m), von dem aus man die Bergketten der Anden mit dem bekannten schneebedeckten
Veronica Gipfel (5700 m) bestaunen kann. Am Ende des Tages wandern wir zu der berühmten
Ipsaycocha Lagune, der Ort an dem wir auch übernachten.
Tag 3 Ipsaycocha – Patacancha – Ollantaytambo – Aguas Calientes
In den frühen Morgenstunden brechen wir auf und wandern weiter in Richtung landwirtschaftlicher
Täler der Quechua Gemeinden. Wir erreichen Patacancha und besuchen Pumamarca, eine wichtige
Stadt der Inka. Dort nehmen wir eines Bus und fahren bis Ollantaytambo.
Am Abend fahren wir mit dem Zug von Ollantaytambo bis Aguas Calientes und lassen den Abend
im Hotel ausklingen.
Tag 4 Aguas Calientes – Machupicchu – Cusco
Am frühen Morgen fahren wir mit dem Bus von Aguas Calientes zu dem Heiligtum von
Machupicchu. Die Busfahrt dauert ungefähr 25 Minuten. Dort erwartet uns ein einheimischer
Tourguide um in einer 2 bis 3 stündigen Tour alles wissenswerte über Machupicchu nahe zu
bringen. Danach ist genügend Zeit vorhanden um weitere Besichtigungen nach eigenem Ermessen
zu unternehmen.
Am Nachmittag fahren wir mit dem Zug zurück nach Cusco. Transfer ins Hotel.
Inbegriffen:
Private Verkehrsmittel von Cusco nach Huaran
71
Eintritt Machupicchu
Fahrkarte Hin-und Rückfahrt Ollantaytambo – Aguas Calientes, Aguas Calientes - Ollantaytambo
Busticket Aguas Calientes – Machupicchu (Hin – und Rückfahrt)
Koch
komplette Verpflegung mit reichlich nahrhaften Mahlzeiten, Vegetarier Option
Snacks
Trinkwasser während der ganzen Strecke
Warmes Wasser zum Waschen am Morgen
Komplette Campingausrüstung
Erste-Hilfe-Kit mit Sauerstofftank
Pferde für Gepäcktransport
1 Übernachtung in Aguas Calientes mit Frühstück
Nicht inbegriffen
Schlafsack
Erstes Frühstück und letztes Abendessen
Was Sie mitbringen sollten
Rucksack oder Tasche
warme Kleidung/ Thermik
Trekking Schuhe
Wollsocken
Regenbekleidung (November – März)
Sonnenschutzmittel und Sonnenhut
Taschenlampe
Kamera
Schlafsack
Insektenschutz
Wasserflasche
Tagesrucksack
persönliches medizinisches Kit
Notfall-Bargeld in Euro oder Dollar
Jetzt buchen
Lares Trek zum Machupicchu 5 Tage/ 4 Nächte
Tag 1 Cusco – Cancha Cancha
Sehr früh am Morgen Abfahrt von Cusco im privaten Bus nach Huaran (2900 m) für 1 ½ Stunden.
Huaran ist ein kleines Dorf im Urubamba Tal und der Ausgangspunkt unseres Abenteuers. Dort
beginnen wir unsere Wanderung durch das fruchtbare Tal entlang eines kleinen Flusses. Nach
ungefähr 5 Stunden Fußmarsch können wir die Gletscher der Cancha Cancha Gipfel (4984 m) und
Chicon (5530 m) erblicken. Wir zelten in Cancha Cancha (4984).
Entfernung 9 km
Wanderzeit 4 – 6 Stunden
Tag 2 Cancha Cancha – Quisuarani
72
Nach dem Frühstück geht die Wanderung weiter und wir besuchen die Seen Suirococha und
Yuraccocha, wo eine große Vielfalt an Vogelarten anzutreffen ist. Nach 2 Stunden erreichen wir
Pachacuteq, von wo wir die Aussicht auf die schneebedeckten Gipfel Pitusiray (5759 m) und
Chicon (5530 m) genießen.
Entfernung 13.5 km
Wanderzeit 8 Stunden
Tag 3 Quisuarani – Cuncani
Es geht weiter mit der Wanderung durch den zweiten Pass Huillquijasa (4200 m). Von diesem Berg
aus hat man die Möglichkeit die Bergketten von Vilcanota, diverse Seen, große landwirtschaftliche
Flächen, Lamas, und Alpakas zu bewundern. Schließlich kommen wir in der bildschönen Gemeinde
Cuncani (3700 m) an und lassen den Abend dort ausklingen.
Entfernung 9 km
Tag 4 Cuncani – Baños Termales de Lares – Ollantaytambo
In den frühen Morgenstunden brechen wir auf und wandern durch Täler mit subtropischem Klima
bis zur Stadt Trapiche und danach Lares (3100 m), wo wir uns ein exquisites Bad in den
thermischen Heilbädern gönnen.
Im Anschluss geht es mit dem privaten Bus nach Ollantaytambo. Transfer zum Hotel und
Übernachtung in Ollantaytambo.
Tag 5 Ollantaytambo – Machupicchu – Cusco
Am frühen Morgen fahren wir mit dem Zug nach Aguas Calientes und erreichen das Dorf nach 1 ½
Stunden. Dort geht es direkt weiter mit dem Bus und nach 25 Minuten Fahrt treffen wir am
Heiligtum von Machupicchu ein. Es geht weiter mit einer 2 bis 3 stündigen Tour, in der alle
wissenswerten Informationen vom professionellen Tourguide erläutert werden. Nach der Tour steht
genügend Zeit zur Verfügung um eigene Besichtigungen vor zu nehmen. Am Nachmittag geht es
zurück nach Cusco und schließlich folgt der Transfer zum Hotel.
Inbegriffen
Private Transportmittel
Hin-und Rückfahrt Ollantaytambo – Aguas Calientes, Aguas Calientes - Ollantaytambo
Koch
Snacks
Trinkwasser während der ganzen Strecke
Warmes Wasser zum Waschen am Morgen
Komplette Campingausrüstung
Erste-Hilfe-Kit mit Sauerstoff
1 Übernachtung in Ollantaytambo
73
Nicht inbegriffen
Schlafsack
erstes Frühstück und letztes Abendessen
Jetzt Buchen
Choquequirao – Machupicchu 8 Tage / 7 Nächte
Tag 1 Cusco – Cachora – Playa Rosalina
Am frühen Morgen holen wir Sie mit dem privaten Bus ab und fahren in Richtung Cachora. Auf
dem Weg dorthin besuchen wir die archäologischen Stätten Saywite und Tarawasi. Nach 4 Stunden
erreichen wir Cachora und laden dort unser Gepäck auf die Pferde. Wir beginnen unsere Wanderung
mit einer angenehmen Strecke in Richtung Capuliyoc (2800 m) bis zu dem Aussichtspunkt mit
einem atemberaubenden Blick auf die Landschaft des Cañon del Apurimac. Danach wandern wir
weiter bis nach Chikisca, und schließlich Playa Rosalina am Ufer des Apurimac, wichtigster
Nebenfluss des Amazonas. Übernachtung.
Tag 2 Playa Rosalina – Santa Rosa – Choquequirao
Nach einem herzhaften Frühstück geht die Wanderung weiter und wir folgen einem langen und
schmalen Pfad nach Santa Rosa. Von dort wandern wir noch 2 Stunden weiter und kommen in
Maranpata an. Zeit für ein Mittagessen.
Nach dem Essen wandern wir weiter und erreichen gegen 16 Uhr die rätselhafte und geheimnisvolle
Inka Stadt Choquequirao, umgeben von Bergen mit üppiger Vegetation. Dort besuchen wir
weitreichende Terrassensysteme, zeremonielle Wohnstätte, und heilige Tempel. Wir übernachten in
der Nähe der Ruinen.
Tag 3 Choquequirao – Pinchiunuyoc – Maizal
Nach dem Frühstück wandern wir durch typisch trockenes Hochebenen Klima, bis zum Fluss Río
Blanco und passieren Pinchiunuyoc, eine archäologische Stätte mit Terrassen und dichter
Vegetation. Dort beobachten wir verschiedene Vogelarten, diverse Orchideen und Koka Pflanzen.
Von dem Río Blanco wandern wir 3 weitere Stunden und erreichen Maizal, wo wir unser Lager
aufschlagen.
Tag 4 Maizal – Victoria Mines – Yanama
Wir beginnen die Wanderung durch atemberaubende Inka Minen, Minas Victoria (4200m). Fast an
der Spitze des Berges sehen wir den Inka Trail, der immer noch intakt ist. Danach geht es weiter
und wir können einige stillgelegte Silberminen aus der Zeit der Inka besuchen. Am Ende des Tages
steigen wir zu unserem Camp in Yanama (3800 m) auf.
Tag 5 Yanama – Totora
Nach dem frühen Frühstück beginnen wir die Wanderung langsamen Schrittes zu dem höchsten
Pass unserer Wanderung, el Paso de Yanama (4665 m). Auch wenn der Aufstieg mühsam ist,
werden wir am Ende von der spektakulären Aussicht und Landschaft belohnt. Wir sind umgeben
74
von schneebedeckten Gipfeln Padrilloj und Sacrachayoc. Darüberhinaus haben wir die
Gelegenheit , den majestätischen Flug des Kondors zu bestaunen und passieren Wasserfälle mit
üppiger Vegetation, die uns die Möglichkeit zum Erfrischen geben. Wir übernachten in Totora.
Tag 6 Totora – Strand
Diesen Tag sehen wir wunderschöne Wasserfälle mit sich verändernder Flora und Fauna. Das
natürliche Leben wird interessanter. Während der Wanderung entdecken wir eine Variation an
Vögeln, Orchideen, Begonien und kleinen Kaffee-und Obstbäumen. Wir zelten am Strand.
Tag 7 Playa – Hidroelectrica – Aguas Calientes
Vom Playa wandern wir auf dem Inka Trail durch üppige Vegetation und eine Vielfalt von Flora und
Fauna. Wir besuchen am oberen Teil die Ruinen von Llactapata, und auf der gegenüberliegenden
Seite können wir den archäologischen Komplex von Machupicchu erahnen. Danach setzen wir die
Wanderung fort und steigen hinab zum Wasserkraftwerk am Urubamba Fluss. Am Ende des Tages
erreichen wir Aguas Calientes und verbringen dort die Nacht.
In den frühen Morgenstunden nehmen wir den Bus zu den Ruinen von Machupicchu. Dort folgt
eine 2 bis 3 stündige Tour, während der erfahrene Tourguide alle wichtigen Informationen erläutert.
Im Anschluss steht noch genügend Zeit zur Verfügung, um eigene Besichtigungen zu unternehmen.
Am Nachmittag geht es Zurück nach Cusco mit dem Transfer zum Hotel.
Inbegriffen
Private Verkehrsmittel
Eintritt Machupicchu und Choquequirao
Zugticket Aguas Calientes – Cusco
Snacks
Komplette Campingausrüstung (Esszimmer, Küche, Bad, Schlafzimmer)
Tische und Stühle
Schlafmatratze
Pferde für Zusatz
Koch
Assistenten abhängig von der Gruppenanzahl
1 Übernachtung in Aguas Calientes
Nicht inbegriffen
Schlafsack
Erstes Frühstück
75
Rucksack oder Tasche
Wasserflasche
wasserreinigende Tabletten
originaler Reisepass in Plastiktüte
Geeignete Wanderschuhe oder Stiefel
Regenjacke oder Poncho
Taschenlampe
Hut
Sonnenschutzmittel und Sonnenhut
Sonnenbrillen
warme Kleidung/ Thermik
Polo-shirts
Socken
Anti-Mücken Spray/ Insektenschutz
Medikamente gegen Höhenkrankheit
Fotokamera
Süßigkeiten und Schokolade
Jetzt buchen
Salkantay Machupicchu 5 Tage / 4 Nächte
Beschreibung
Diese großartige alternative Route durch die Berge Vilcanotas bietet einen spektakulären Blick auf
den höchsten Berg Salkantay Nevada (6270 m) und Humantay (6070 m). Der Abstieg folgt durch
ökologisch abwechslungsreiche Vegetationen mit subtropischen Tälern bis zum Rand des
Dschungels, wo wir Kakao, Kaffee, und Obstplantagen, eine reiche Vielfalt an Vogel- und
Blumenarten schätzen lernen.
Diese Route ist eine gute Alternative für Touristen, die eine 4 Tage Wanderung unternehmen wollen
und keinen Platz im traditionellen Inka Trail bekommen haben.
Tag 1 Cusco – Mollepata – Soraypampa
Um 4:30 Uhr morgens holen wir Sie mit dem privaten Bus ab und fahren 6 Stunden lang zu dem
kleinen Ort Marcocasa, der über dem Apurimac Fluss liegt. Dort bereiten wir das Gepäck und die
Pferde vor und beginnen die Wanderung durch das Tal von Vilcabamba. Wir haben die Möglichkeit
einen spektakulären Blick über die Gipfel Humantay (6070 m) und Salkantay (6270 m) zu
genießen. Zum Ende des Tages treffen wir ein in Soraypampa und zelten dort.
Tag 2 Soraypampa – Chaullay
Sehr früh am Morgen gehen wir weiter auf Zickzack förmigen Wegen mit spektakulären Aussichten
auf Salkantay und Humantay, bis zu Chaullay. In Chaullay zelten wir..
Tag 3 Chaullay – Playa
Die Wanderung führt uns durch Täler mit subtropischem Klima, in denen wir eine große Anzahl an
Orchideen-, Vogel-, und anderer Blumenarten beobachten können. Nach einigen Stunden
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Fußmarsch erreichen wir die natürlichen Thermischen Bäder in Ccolpapampa. Danach Wandern wir
am Randgebiet des Dschungel mit Blick auf Blumen, Schmetterlinge, Papageien, Obstbäume,
Kakao- und Kaffeeplantagen. Am Abend kommen wir in dem kleinen Dorf Playa an und verbringen
dort unsere dritte Nacht.
Tag 4 Playa – Aguas Calientes
Wir laufen durch subtropisches Klima bis Lucmabamba, und danach Llactapata (2700 m). Von dort
aus hat man einen eindrucksvollen Blick auf das Heiligtum von Machupicchu und die umliegenden
Berge. Am Nachmittag fahren wir mit dem Zug von der hydroelektrischen Anlage bis Aguas
Calientes und übernachten dort in einem Hotel
Früh am Morgen fahren wir mit dem Bus zu dem Heiligtum Machupicchu. Es folgt eine 2 bis 3
stündige Tour, in der ein erfahrener Tourguide alle wichtigen Informationen vermittelt. Danach steht
genügend Zeit zur Verfügung, um eigene Besichtigungen zu unternehmen.
Inbegriffen
Private Transportmittel Cusco – Marcocasa
professioneller Tourguide
Reichlich Nahrung mit Vorspeisen und Hauptgericht
Bereitstellung von Wasser während der Wanderung
Campingausrüstung
Erste Hilfe Set und Sauerstofftank
Koch
Busticket Hin- und Rückfahrt Aguas Calientes - Machupicchu
Zugticket Aguas Calientes – Cusco
Nicht inbegriffen
Schlafsack
Eintritt Salkantay S/ 127.00
Jetzt Buchen
FALTA Choquequirao 5 Tage / 4 Nächte,
Choquequirao in English mal explicacion
Choquequirao 4 Tage / 3 Nächte
Neuer Inka Trail
Choquequirao bedeutet „Wiege des Goldes“ in Quechua und stellt einen archäologischer Komplex
aus der Inka Zeit dar. Die faszinierende und geheimnisvolle Inka Stadt liegt in der Bergkette von
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Vilcabamba am rechten Ufer des Flusses Apurimac Canyon.
Erst vor einigen Jahren wurden die Ruinen von der dichten Vegetation freigelegt und können nun
besucht werden. Choquequirao war die Heimat der letzten Rebellen von Vilcabamba, und wurde
von den Spaniern, sowie Machupicchu, nicht entdeckt.
Diese Route ist geprägt von vielfältigen Ökosystemen. Wir bestaunen bezaubernde schneebedeckte
Gipfel der Gebirgsketten Vilcabamba.
Die Ruinenstadt besteht aus 9 großen architektonischen Steinanlagen, Gebäuden mit trapezförmigen
Nischen und Türen, vielen Terrassen und Bewässerungssystemen. Die Landschaft ist wie aus dem
Bilderbuch mit dem Gran Cañon del Apurimac und den schneebedeckten Gipfeln der Vilcabamba.
Tag 1 Cusco – Cachora – Mirador
Wir verlassen das Hotel im privatem Bus und fahren durch die Städte Anta, Limatambo, Curahuasi,
Tarawasi, und besuchen die archäologischen Stätte Saywite. Nach 4 Stunden Fahrt kommen wir in
Cachora (2785 m) an. Dort starten wir die Wanderung und nach weiteren 4 Stunden Fußmarsch
erreichen wir das erste Zeltlager.
Tag 2 Mirador – Playa Rosalina – (Cañon del Río Apurimac) – Santa Rosa
Nach dem Frühstück wandern wir abwärts in Richtung Apurimac Fluss und überqueren dort die
Brücke. Dann laufen wir bis Santa Rosa, ein kleiner Ort, in dem wir übernachten.
Tag 3 Santa Rosa – Maranpata – Choquequirao
Nach dem sehr frühen Frühstück steigen wir weiter auf bis zu Maranpata, und erreichen den
wunderschönen Komplex von Choquequirao (3250 m). Die meiste Zeit der Wanderung genießen
wir spektakuläre Landschaften, die diese fantastische Inka Stätte schmücken. Im Anschluss folgt
eine 3 stündige Führung mit einem einheimischen Tourguide.
Tag 4 Choquequirao – Maranpata – Playa Rosalina – Santa Rosa – Cachora – Cusco
Von Choquequirao wandern wir zurück bis Cachora, wo uns ein Bus erwartet und nach Cusco
befördert.
Inbegriffen
Transport vom Hotel nach Cachora mit dem privaten Bus
Koch
voll ausgestattete Campingausrüstung
Eintritt zu den Ruinen von Choquequirao
Reichlich Nahrung
Snacks
Erste Hilfe Kit mit Sauerstofftank
Matratze
78
Nicht inbegriffen
Schlafsack
Mountainbiking 1 Tag
Eine grandiose Strecke, die Touristen zu verschiedenen archäologischen Stätten führt. Genießen sie
die herrliche Landschaft in Kombination mit Ruinen Besichtigungen. Im Angebot sind ebenfalls
Strecken durch das Heilige Tal der Inka, und andere Routen, e.g. Chinchero, Urubamba, und
Ollantaytambo.
Wildwasser Rafting
Dieser aufregende Sport ermöglicht Abenteuer in dem Urubamba oder Vilcanota Fluss in
Gummiboten und Kajak- Booten. Eine Vielzahl an Strecken und Schwierigkeitsgraden versorgen
sowohl Anfänger als auch Profis mit ausreichend Adrenalin, unter Leitung und Beaufsichtigung von
erfahrenen Fachleuten und Trainern. Die drei beliebtesten Strecken sind Huambutio- Pisac, Calca,
Pisac (Huaran) – Chicla und Ollantaytambo (Ollanta).
Desweiteren informieren wir Sie gerne über längere Reisen und weitere Flüsse.
Reitspaziergänge
Eine wunderbare Erfahrung. Genießen Sie die Landschaft, Täler und Wasserfälle in Kombination
mit archäologischen Stätten.
Sehenswürdigkeiten
Qenqo
Mondtempel (Templo de la luna)
Pucapucara
Tambomachay
Sascayhuaman
Inbegriffen
Transportmittel zur Ranch
Tourguide
Pferd
Nicht inbegriffen
Natur
Manu Kulturelle Zone 4 Tage / 3 Nächte
79
Manu Nationalpark
Der Manu Nationalpark ist einer der größten tropischen Ressorts in Südamerika. Er grenzt an den
Osthang der Anden bei Cusco im Südosten Perus und umfasst eine Fläche von fast 20 km².
Dieses natürliche Paradies wurde von der UNESCO zum Welt-Biosphärenreservat und 1987 zum
Weltnaturerbe erklärt. Es ist die Heimat der größten biologischen Vielfalt in einem geschützten
Regenwald und besitzt mehrere endemische Tierarten. Im Manu können wir verschiedene Tierarten,
einige die vom Aussterben bedroht sind, in ihrem natürlichen Lebensraum beobachten. Einige
Beispiele sind Riesen Otter, Schwarzer Caiman, Jaguar, der seltene Brillenbär, Tapir, Ozelot, sowie
dreizehn Primatenarten und tausend Arten von Vögeln, darunter 7 Arten von Aras.
Manu Nationalpark hat die reichste biologische Artenvielfalt weltweit.
Tag 1
Abfahrt von Cusco in einem Spezialfahrzeug, das für die Straßenverhältnisse angepasst ist. Bereits
während der Fahrt genießen wir interessante Anden Täler und bildschöne Ortschaften. Am frühen
Mittag besuchen wir die Gräber der Vor-Inka in Ninamarca, bekannt als Chullpas. Danach
besichtigen wir Paucartambo, eine typische Kolonialstadt von großer Bedeutung. Die Fahrt wird
fortgesetzt bis zum Gebirgspass Acjanacu (3850 m). Von dort beginnen wir den Abstieg durch den
Bosque de Nubes (Nebelwald), eine Zone die reich an endemischen Arten wie zum Beispiel dem
Brillenbär und Gallito de las Rocas. Die erste Nacht verbringen wir im Hotel Orquideas de San
Pedro.
Tag 2
In den frühen Morgenstunden bestaunen wir den interessanten Liebestanz der Gallitos de las Rocas
im Vogelnationalpark von Peru. Nach dem Frühstück setzen wir unsere Reise fort durch die hohe
Dschungelstadt Pilcopata, bis zum Hafen von Atalaya, der sich am Flussufer vom Madre de Dios
(700 m) befinden. Ab dort geht es für 15 Minuten mit dem Boot weiter. Währenddessen genießen
wir die große Vielfalt an Tierarten, wie den Reiher, Geier, und Kormorane. Schließlich übernachten
wir im Hotel Erika.
Tag 3
Erika stellt den Übergang vom hohen Regenwald zum niedrigem Dschungel (600 m – 1550 m) dar.
Die extremen Höhenunterschiede lassen unterschiedlichste Lebensräume zu und ermöglichen eine
derartige Artenvielfalt. Nach dem Frühstück überqueren wir den Fluss Alto Madre de Dios mit dem
Boot in 5 Minuten, und wandern dann eine halbe Stunde durch tiefen Dschungel. Wir beobachten
und entdecken die Flora, Heliconias, Obstplantage und jegliche Tierarten. Die Strecke führt uns zur
Lagune Machuwasi, an der wir mit Hilfe eines Fernglases verschiedene Vogelarten beobachten.
Tag 4
Nach dem Frühstück verlassen wir den Ort und fahren 10 Minuten zu der Collpa, eine Tonwand des
Flusses, an der sich verschiedene Arten von Papageien wie der Blaukopfpapagei, Perico de Ojo, und
80
eventuell der weiße Guacamayo Maracano versammeln. Jeden Morgen versorgen sich die Tiere mit
lebenswichtigen Mineralien der Tonwand. Am Ende dieser spektakulären Attraktion kehren wir mit
dem Boot zum Hafen in Atalaya zurück. Dort erwartet uns ein Bus, der uns nach Cusco befördert.
Inbegriffen
Transportmittel für Land- und Schifffahrt
1 Übernachtung in San Pedro
2 Übernachtungen im Hotel Erika
Vollpension
Bilingualer Tourguide
Erste Hilfe Kit, mit Gegengift
Fernglas
Kamera
Hausschuhe
Taschenlampe
Insektenschutz
Kulturbeutel mit persönlichen Hygienemitteln
Sonnenbrillen
Sonnenschutzmittel
Regenbekleidung
Dünne Jacke
Baumwollhosen
Rucksack
kleiner Rucksack
Wasserflasche für den ersten Tag
Plastiktüten
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Puerto Maldonado Ecomagico 3 Tage / 2 Nächte
Tag 1 Affeninsel
Ankunft am Flughafen Hauptstadt der Biodiversität Puerto Maldonado. Die Tour beginnt mit einer
Stadtrundfahrt. Dann geht es zum Hafen Capitania an Bord des Bootes auf dem Rio Madre de Dios.
Während der Bootsfahrt zur Ecoamazonia Lodge, in der uns Bungalows und ein Mittagessen
erwarten, bestaunen wir die Artenvielfalt von Alligatoren, Schildkröten, Reihern, und Kormoranen.
Am Nachmittag besuchen wir die Affeninsel, die 5 Minuten von der Lodge entfernt ist. Während
der Wanderung beobachten wir außergewöhnliche Landschaften mit üppiger Flora, in denen eine
Vielzahl von Affenarten im natürlichen Lebensraum auf uns warten, wie zum Beispiel
Klammeraffe, Kapuziner, kleiner Leoncito Affen, und andere Tiere wie Papageientaucher, Faultiere.
Im Anschluss gehen wir zurück zur Lodge und genießen das köstliche Abendessen.
81
Tag 2 Apu Victor See
Nach dem Sonnenaufgang mit Vogelgesang beginnen wir unsere Wanderung in die Tiefen des
Dschungels, und überqueren Bäche mit speziell präparierten Brücken. Wir besuchen die Höhle de
los Caimanes und kommen dann am Apu Victor See an. Der See ist umgeben von kristallklarem
Wasser, großen Sümpfen und riesigen Bäumen. Wir steigen auf zum Aussichtspunkt Amazonas, von
dem aus wir die Aussicht auf den ganzen See genießen, und auch Papageien beobachten können.
Aras, Tukane, Camungo, Shansho, Reiher, Alligatoren und Schildkröten. Wenn das Glück uns
begleiten, können wir sogar den Riesenotter sehen. Schließlich geht es zurück zur Lodge.
Tag 3 Puerto Maldonado – Cusco
Transfer zum Flughafen von Puerto Maldonado.
Inbegriffen
Transport zum Flughafen/ Lodge/ Flughafen
Vollpension
Übernachtung in typischen Bungalows
Exkursionen mit professionellem Tourguide
Jetzt Buchen.
Packages
Cusco Imperial und Fiesta del Sol 5 Tage / 4 Nächte
Tag 1 Lima – Cusco (Stadtführung)
Empfang am Flughafen und Transfer zum Hotel. Am Nachmittag findet eine Stadtführung in Cusco
und anliegenden Ruinen statt.
Tag 2 Tagesausflug in das Heilige Tal der Inka.
Besuchen Sie den traditionellen Markt von Pisac, den archäologischen Komplex von Pisac,
Ollantaytambo und Chinchero.
Tag 3 Tagesausflug nach Machupicchu
Transfer vom Hotel zum Bahnhof. Nach 4 Stunden Reise erreichen wir Aguas Calientes und nach
25 Minuten Busfahrt sind wir am Heiligtum von Machupicchu. Es folgt eine 2 bis 3 stündige
Führung eines professionellen Tourguides statt. Danach steht Freizeit für eigene Besichtigungen zur
Verfügung. Am späten Nachmittag geht es zurück nach Cusco. Transfer zum Hotel.
Tag 4 Fiesta del Sol (Inti-Raymi)
Start der Tour in Qoricancha und Teilnahme an der Zeremonie auf der Festwiese von Sacsahuaman.
82
Transfer zum Hotel.
Tag 5 Cusco – Lima
Transfer vom Hotel zum Flughafen 2 Stunden vor dem Flug.
Inbegriffen
Transfer Lima-Cusco/ Cusco-Lima
touristische Transportmittel
Eintritt Qoricancha
Buffet Mittagessen in Urubamba
Privater Transport nach Sacsahuaman
Eintrittsticket für die Tribüne der Zeremonie in Sacsahuaman
Nicht inbegriffen
Eintritt Kathedrale S/ 25.00
Touristen Ticket General S/ 130.00
Mittagessen in Aguas Calientes
Jetzt Buchen
Transfer vom Hotel zum Bahnhof. Nach 4 Stunden Reise erreichen wir Aguas Calientes und nach
25 Minuten Busfahrt sind wir am Heiligtum von Machupicchu. Es folgt eine 2 bis 3 stündige
Führung eines professionellen Tourguides statt. Danach steht Freizeit für eigene Besichtigungen zur
Tag 4 Exkursion nach Maras Moray
83
Besuch der kolonialen Bevölkerung von Maras mit den berühmten Salzplantagen. Danach sehen
wir Moray, kreisförmige Terrassen, die das Zentrum für landwirtschaftliche Experimente während
der Inka Zeit darstellten.
Start der Tour in Qoricancha und Teilnahme an der Zeremonie auf der Festwiese von
Sacsayhuaman. Transfer zum Hotel.
Inbegriffen
Eintritt Qoricancha
Nicht inbegriffen
Jetzt Buchen
Tag 3 Cusco – Km 82 – Wiñayhuayna – Machupicchu
84
Transfer vom Hotel zum Bahnhof Km 82. Dort beginnt die Wanderung durch subtropisches Klima.
Wir wandern bis zu dem archäologischen Komplex von Chachabamba (2250 m) und steigen
allmählich auf bis Wiñayhuayna (2650 m). Nach dem Mittagessen, gehen wir weiter bis zum Inti
Punku, und dann bis Aguas Calientes. Dort genießen wir ein köstlichen Abendessen und
übernachten im Hotel.
Tag 4 Machupicchu - Cusco
Sehr früh am Morgen nehmen wir den Bus und erreichen nach 25 Minuten das Heiligtum von
Machupicchu vor dem majestätischen Sonnenaufgang. Es folgt eine 2 bis 3 stündige Führung eines
professionellen Tourguides. Danach steht Freizeit für eigene Besichtigungen zur Verfügung und Sie
haben die Möglichkeit Huayna Picchu zu erklimmen. Am späten Nachmittag geht es zurück nach
Cusco. Transfer zum Hotel.
Tag 5 Exkursion Maras Moray
Besuch der kolonialen Bevölkerung von Maras, mit den berühmten Salzplantagen. Danach sehen
wir Moray, das sind kreisförmige Terrassen, die das Zentrum für landwirtschaftliche Experimente
während der Inka Zeit darstellten.
Start der Tour in Qoricancha und Teilnahme an der Zeremonie auf der Festwiese von
Sacsayhuaman. Transfer zum Hotel.
Inbegriffen
Eintritt Qoricancha
Eintritt Machupicchu und Inka Trail
Abendessen in der ersten Nacht
Durchgehende Betreuung
Nicht inbegriffen
85
Sehr wichtig!
Buchen Sie dieses Programm 4 bis 5 Monate vor Ihrer Reise um einen Platz im Inka Trail zu
erhalten.
Jetzt Buchen
Peru Reisen
Peru Historisch und Kulturell 5 Tage / 4 Nächte
Beschreibung
Genießen Sie 5 Tage dieses Programms und besuchen Sie die Hauptstadt Perus, auch als „Stadt der
Könige“ bekannt. Lima bietet neben vielen Museen und kulturellen Attraktionen, einen
unvergesslichen Blick auf den Pazifischen Ozean mit 3080 km Küstenlänge.
Entdecken Sie die geheimnisvolle Welt der Inka in der alten Hauptstadt des Inka Imperium, Cusco.
Lernen Sie die Dörfer des Heiligen Tal der Inka kennen (Valle Sagrado) mit seinen traumhaften
Landschaften, Bergketten und vielen archäologischen Stätten von großer Bedeutung.
Tag 1 Lima (Stadtführung)
Empfang am Flughafen in Lima und Transfer zum Hotel.
Am Nachmittag Stadtrundfahrt. Lernen Sie das koloniale und moderne Lima kennen und lieben.
Transfer vom Flughafen zum Hotel. Am Nachmittag Besuch der Stadt und der nahe gelegenen
Ruinen.
Tag 3 Tagesausflug in das heilige Tal der Inka (Valle Sagrado)
Ganztägiger Ausflug zu dem Heiligtum von Machupicchu. Es folgt eine 2 bis 3 stündige Führung
eines professionellen Tourguides. Danach steht Freizeit für eigene Besichtigungen zur Verfügung.
Am späten Nachmittag geht es zurück nach Cusco. Transfer zum Hotel.
Transfer vom Hotel zum Flughafen 2 Stunden vor Abflug.
Inbegriffen
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Transfer Flughafen/ Hotel/ Flughafen
Transport und Führung der Ausflüge in Gruppen
1 Übernachtung in Lima
Eintritt Qoricancha
3 Übernachtungen in Cusco
Nicht Inbegriffen
Eintritt Kathedrale
Jetzt Buchen
Beschreibung
Besuchen Sie Arequipa, bekannt als die weiße Stadt mit kolonialen Gebäuden aus weißem
Vulkanstein und dem berühmten Colca Cañon.
Empfang am Flughafen in Lima und Transfer in Ihr Hotel.
Tag 2 Lima – Arequipa (Stadtführung)
Transfer vom Flughafen zum Hotel. Am Nachmittag Besuch des Stadtzentrums und Kloster von
Santa Catalina.
Tag 3 Cañon del Colca
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Ganztägiger Ausflug in das Dorf Chivay. Auf dem Weg sehen wir den Naturpark von Salinas und
Aguada Blanca.
Tag 4 Cruz del Condor
Ganztägiger Ausflug zum Cruz del Condor, wo wir die Möglichkeit haben, den majestätischen Flug
des Condors der Anden zu sehen. Darüberhinaus entdecken wir den berühmten Colca Cañon.
Tag 5 Arequipa – Cusco (Stadtführung)
Transfer vom Flughafen zum Hotel. Am Nachmittag Besuch der Stadt Cusco und den nahe
liegenden Ruinen.
Tag 6 Tagesausflug in das heilige Tal der Inka (Valle Sagrado)
Tag 7 Tagesausflug zum Machupicchu
Inbegriffen
Eintrittskarte für das Museum von Santa Catalina
2 Übernachtungen in Arequipa
Ausflug zu dem Colca Cañon in Gruppe
1 Übernachtung in Colqa
Eintritt Qoricancha
Nicht Inbegriffen
Allgemeines Touristen Ticket S/ 130.00
88
Eintritt zum Calera (thermalbad) S/ 10.00
Jetzt Buchen
Beschreibung
Darüberhinaus besuchen Sie Puno und den höchsten schiffbaren See der Welt Titikaka. Eine weitere
Stadt ist Arequipa, bekannt als die weiße Stadt mit kolonialen Gebäuden aus weißem Vulkanstein
und den berühmten Colca Cañon
Empfang am Flughafen und Transfer zum Hotel. Am Nachmittag Besuch des Stadtzentrums und
Kloster von Santa Catalina.
Aguada Blanca.
des Condor der Anden schätzen zu lernen. Darüberhinaus entdecken wir den berühmten Colca
Cañon.
Tag 5 Arequipa – Puno
Empfang am Flughafen und Transfer zum Hotel. Auf dem Weg bietet sich die Gelegenheit zu einem
Besuch des Friedhof mit den Sillustani Türmen.
Tag 6 Uros und Taquile Inseln
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Am frühen Morgen fahren wir zum Hafen und gehen an Bord eines Motorbootes, das uns in 25
Minuten zu den einzigartigen künstlichen Inseln Uros befördert. Nach einem Besuch geht es weiter
in Richtung natürliche Insel namens Taquile, auf der uns ein köstliches Mittagessen erwartet. Am
Nachmittag findet die Rückkehr nach Puno und der Transfer zum Hotel statt.
Tag 7 Puno – Cusco
Ganztägige Reise im touristischen Bus, die 8 Stunden dauert. Entlang der Route besuchen wir
Pucara, La Raya, den Tempel des Gottes Wiracocha und die Kirche Andahuaylillas. Mittagessen ist
ein Lunch-Buffet. Nach Ankunft Transfer zum Hotel
Tag 8 Cusco (Stadtführung)
Der Vormittag steht zu Ihrer freien Verfügung. Am Nachmittag Besuch der Stadt Cusco, der
Kathedrale, Qoricancha und die Ruinen von Sacsahuaman, Q'enqo, Pucapucara, und Tambomachay.
Tag 9 Tagesausflug in das Heilige Tal der Inka (Valle Sagrado)
Abholen aus Ihrem Hotel mit Anschluss einer 4 stündigen Fahrt. Direkt nach der Ankunft in Aguas
Calientes geht es mit dem Bus in 25 Minuten zu dem Heiligtum. Es folgt eine 2 bis 3 stündige
Führung eines professionellen Tourguides. Danach steht Freizeit für eigene Besichtigungen zur
Verfügung. Am späten Nachmittag geht es zurück nach Cusco. Transfer ins Hotel.
Inbegriffen
Professioneller Tourguide in allen Führungen
1 Übernachtung in einem 3 Sterne Hotel in Lima
Eintritt Colca
1 Übernachtung in Colca
2 Übernachtungen im 3 Sterne Hotel in Arequipa
Exkursion zu den Uros Inseln und Taquile
Eintritt für die Inseln
Mittagessen in Taquile
1 Übernachtung im 3 Sterne Hotel in Puno
1 Fahrtticket von Puno nach Cusco im touristischen Bus
Eintritt Qoricancha
90
Fahrkarte Hin-und Rückfahrt zu Machupicchu
ständige Betreuung
Nicht Inbegriffen
Eintritt zu den Thermalbädern Calera S/ 10.00
Jetzt Buchen
Tag 2 Lima – Paracas – Nazca
Sehr früh am Morgen verlassen wir Lima und fahren im touristischen Bus zu Paracas. Dort, am
Hafen El Chaco, wartet ein Motorboot auf uns und wir kommen in den Genuss einer 4 stündigen
Tour mit dem Besuch der Ballestas Inseln. Am Nachmittag kommen wir in Nazca an und
übernachten dort.
Tag 3 Nazca Linien
Am Morgen fliegen wir für 34 Minuten über die Nazca Linien und besuchen im Anschluss
Chauchilla. Danach fahren wir per Nachtexpress nach Arequipa.
Tag 4 Arequipa (Stadtführung)
Am Nachmittag Besuch des Stadtzentrums mit Umgebung und Kloster von Santa Catalina.
Aguada Blanca. Am Abend genießen Sie die heißen Quellen von La Calera. Transfer zum Hotel
Cañon und bewundern den wunderschönen Ausblick auf die Landschaft der Anden. Am Nachmittag
91
findet die Rückkehr nach Arequipa und der Transfer zum Hotel statt.
Empfang am Flughafen und Transfer zum Hotel. Am Nachmittag Besuch der Stadt Cusco, der
Kathedrale, Qoricancha und der Ruinen von Sacsahuaman, Q'enqo, Pucapucara, und Tambomachay.
Tag 8 Exkursion zum Heiligen Tal der Inka (Valle Sagrado)
Um 9 Uhr Morgens beginnt die Tour durch die malerischen Landschaften des Heiligen Tal der Inka.
Wir besuchen den traditionellen Markt von Pisac, den archäologischen Komplex von Pisac,
Calientes geht es mit dem Bus für 25 Minuten zu dem Heiligtum. Es folgt eine 2 bis 3 stündige
Tag 10 Cusco – Puno
Ganztägige Fahrt im touristischen Bus nach Puno. Auf dem Weg besuchen wir die Kirche
Andahuaylillas, den Tempel Wiracocha, La Raya und Pucará.
in Richtung natürliche Insel namens Taquile, wo uns ein köstliches Mittagessen erwartet. Am
Tag 12 Puno – Lima
Transfer vom Hotel zum Flughafen. Auf dem Weg besuchen wir den Kirchhof Sillustani.
Inbegriffen
Gruppentransport (Arequipa)
Eintritt in das Kloster von Santa Catalina
2 Übernachtungen im 3 Sterne Hotel in Arequipa
Gruppenausflug zum Cañon del Colca
Busticket Lima – Paracas – Nazca
Tour zu Ballestas Inseln
1 Übernachtung in Nazca
Überfluggebühren Nazca Linien
92
Busticket Nazca – Arequipa
Transport und Führung der Ausflüge in Gruppen (Cusco Stadtführung, Heiliges Tal der Inka)
Eintritt Qoricancha
3 Übernachtungen im 3 Sterne Hotel in Cusco
Busticket Cusco – Puno
Eintritt für Uros und Taquile
Touristische Transportmittel nach Sillustani
Nicht Inbegriffen
Jetzt Buchen
Falta Peru Arqueologico y Cultural 8 dias / 7 noches en Espanol!!!
Peru Archäologisch und Kulturell 8 Tage / 7 Nächte
Beschreibung
Darüberhinaus besuchen Sie den höchsten schiffbaren See der Welt, Titikaka See.
Tag 2 Lima – Juliaca (Puno)
93
Transfer vom Flughafen zum Hotel. Nach der Ankunft besuchen wir die Türme von Sillustani auf
dem Weg nach Juliaca.
Am Morgen fahren wir mit einem Touristenbus für 8 Stunden nach Cusco und besuchen auf dem
Weg Pucara, die Tempel von Wiracocha und die Kirche Andahuaylillas.
Am Nachmittag besuchen wir Cusco mit den nahe liegenden Ruinen.
Inbegriffen
1 Übernachtung im 3 Sterne Hotel in Lima
Touristenbus in der Gruppe
Eintritt Qoricancha
Eintritt Qoricancha
Eintritt für Uros und Taquile
94
Busticket Puno – Cusco
Nicht Inbegriffen
Jetzt Buchen
Peru Archäologisch und Kulturell 12 Tage / 11 Nächte
Kloster von Santa Catalina.
Tag 3 Arequipa - Cañon del Colca
Vier bis fünfstündiger Ausflug zu dem Dorf Chivay. Auf dem Weg sehen wir den Naturpark von
Aguada Blanca und Pampa Cañahuas. Am Nachmittag erholen wir uns in den heißen
Thermalquellen von Calera.
Ganztägiger Ausflug zum Cruz del Condor, wo wir die Möglichkeit haben den majestätischen Flug
Cañon.
Empfang am Flughafen und Transfer zum Hotel. Am Nachmittag besuchen wir die wichtigsten
Sehenswürdigkeiten aus Cusco mit den nahe liegenden Ruinen.
95
Tag 8 Cusco – Puno
Ganztägige Fahrt (8 Stunden) im touristischen Bus nach Puno. Auf dem Weg besuchen wir die
Kirche Andahuaylillas, den Tempel Wiracocha, La Raya und Pucará.
Tag 10 Puno – Isla del Sol
Im privaten Bus fahren wir nach Copacabana. Dort beginnt die ganztägige Exkursion zur Isla del
Sol (Sonneninsel). Im Anschluss fahren wir im privaten Bus nach La Paz, Bolivien. Transfer ins
Hotel.
Tag 11 La Paz (Stadtführung)
Morgens besuchen wir die Kathedrale, Plaza Murillo, Kirche San Francisco, Goldmuseum
Costumbrista, den Markt und das Tal des Mondes (Valle de la Luna). Transfer ins Hotel.
Tag 12 La Paz – Lima
Transfer zum Flughafen. Empfang am Flughafen in Lima und Koordination mit Ihrem
Anschlussflug.
Inbegriffen
1 Übernachtung in einem 3 Sterne Hotel in Lima
Transport und Führung der Ausflüge in Gruppen (Lima)
Stadtführung Arequipa
Eintritt und Gruppentransport zum Cañon del Colca
2 Übernachtungen in 3 Sterne Hotels in Arequipa
Gruppentransport für Stadtführung Cusco und Heiliges Tal der Inka
Eintritt Qoricancha
Zugfahrkarte Hin-und Rückfahrt zu Machupicchu
96
Eintritt für die Inseln
Fahrtticket von Cusco nach Puno im touristischen Bus
Fahrtticket von Puno nach Copacabana
Gruppenexkursion zur Isla del Sol
Privater Transport nach La Paz
Eintritt zum Museum
Eintritt zum Tal des Mondes (Valle de la Luna)
Nicht Inbegriffen
Jetzt Buchen
Peru Archäologisch 5 Tage / 4 Nächte
Beschreibung
Genießen Sie dieses Paket von 5 Tagen und besuchen Sie Chiclayo, die Hauptstadt des
Departements Lambayeque, das sich 769 km nördlich von Lima befindet. In diesem Gebiet
befinden sich Reste der Moche Kultur, und in den Städten Señor de Sipan, und Tucume sind sehr
wichtige architektonische Bauten mit 26 Pyramiden an zu treffen. Desweiteren besuchen wir
Trujillo, gegründet im Jahre 1534 von Francisco Pizarro. Diese koloniale Stadt befindet sich 560
km nördlich von Lima, und war der Ort an dem sich viele Adelsfamilien niederließen um die Goldund Silberminen und große Zuckerplantagen zu erwirtschaften.
Östlich von Trujillo befindet sich das Fischerdorf Huanchaco, in dem die Bewohner in traditionellen
Booten namens Totora Pferde angeln. Ebenfalls besuchen wir die Sonnen und Mond Pyramiden in
Chan Chan, Hauptstadt des Chimu Imperiums.
Tag 1 Lima – Chiclayo
Empfang am Flughafen und Transfer zum Hotel
Tag 2 Sipan – Tucumán
Am Morgen besuchen wir Huaca Rayada und besichtigen die berühmten Gräber vom Señor Sipan.
Am Nachmittag findet eine Exkursion nach Tucume statt. Transfer zum Hotel.
Tag 3 Chiclayo – Trujillo
97
Wir fahren in Richtung Trujillo und genießen während der Fahrt die Aussicht auf fruchtbare Täler
und Zuckerplantagen. Nach 3 Stunden erreichen wir Trujillo und besichtigen das Stadtzentrum,
Kathedrale, koloniale Villen mit Balkon, und Sonne und Mondpyramiden.
Am Nachmittag besuchen wir Huanchaco und genießen den Strand. Wir beobachten wie die Fischer
in den traditionellen Caballitos de Totora angeln. Transfer zum Hotel.
Tag 4 Stadtführung und Markt
Wir besuchen die Kathedrale und den Marktplatz, auf dem unter anderem Schamanen Artikel für
Rituale verkaufen.
Tag 5 Trujillo – Lima
Transfer vom Hotel zum Flughafen. In Lima werden Sie empfangen und mit Ihrem Anschlussflug
verbunden.
Inbegriffen
Transfer
Privatbus
Eintritt zu den Museen
2 Übernachtungen in Chiclayo
2 Übernachtungen in Trujillo
Jetzt Buchen
FALTA Peru Historico, Cultural y Ecologico 13 días / 12 noches en Espanol
y Peru Historico, Cultural y Ecologico 15 días / 14 noches en Espanol
Peru Historisch, Kulturell und Ökologisch 13 Tage / 12 Nächte
Beschreibung
Arequipa, bekannt als weise Stadt wegen ihrer Gebäude mit weißen Vulkansteinen und zahlreichen
kolonialen Gebäuden, sowie dem tiefen Cañon del Colca.
Die nächste schöne Stadt ist Puno, die den höchsten schiffbaren See der Welt, Titikaka, mit den
98
künstlichen Uros Inseln, Taquile und Amantani überblickt.
In Puerto Maldonado erleben Sie ein unvergessliches Dschungelabenteuer und lernen die
biologische Vielfalt kennen.
Santa Catalina Museums.
Tag 3 Arequipa - Cañon del Colca
Vier bis fünfstündiger Ausflug zu dem Dorf Chivay. Auf dem Weg sehen wir den Naturpark von
Aguada Blanca und Pampa Cañahuas.
Cañon.
Tag 5 Arequipa – Puno
Empfang am Flughafen und Transfer zum Hotel. Auf dem Weg bietet sich die Gelegenheit zum
Besuch des Friedhof mit den Sillustani Türmen.
Ganztägige Reise im touristischen Bus, die 8 Stunden dauert. Entlang der Route besuchen wir
Pucara, La Raya, den Tempel des Gottes Wiracocha und die Kirche Andahuaylillas. Nach Ankunft
folgt der Transfer zum Hotel
Der Vormittag steht zu Ihrer freien Verfügung. Am Nachmittag Besuch der Stadt Cusco, der
Kathedrale, Qoricancha und der Ruinen von Sacsahuaman, Q'enqo, Pucapucara, und Tambomachay.
99
Um 9 Uhr morgens beginnt die Exkursion durch das Heilige Tal der Inka. Besuchen Sie den
traditionellen Markt von Pisac, den archäologischen Komplex von Pisac, Ollantaytambo und
Chinchero.
Tag 11 Cusco – Puerto Maldonado (Affeninsel)
Transfer vom Hotel zum Flughafen. Wir erreichen Puerto Maldonado und machen zuerst eine
Stadtführung in einem privaten Bus. Danach fahren wir zu einem kleinen Hafen am See, an dem ein
motorisiertes Boot uns erwartet um uns über den Fluss Madre de Dios zu befördern. Dann erreichen
wir die Ecoamazonia Lodge und essen zu Mittag. Am Nachmittag folgt ein Besuch der Affeninsel.
Tag 12 Apu Victor See
Nach dem Sonnenaufgang mit Vogelgesang beginnen wir unsere Wanderung in die Tiefen des
Dschungels, und überqueren Bäche mit speziell präparierten Brücken. Wir besuchen die Höhle de
los Caimanes und kommen dann am Apu Victor See an. Der See ist umgeben von kristallklarem
Wasser, großen Sümpfen und riesigen Bäumen. Wir steigen auf zum Aussichtspunkt Amazonas, von
dem wir den Blick über den ganzen See genießen, und Papageien beobachten. Aras, Tukane,
Camungo, Shansho, Reiher, Alligatoren und Schildkröten. Wenn das Glück uns begleiten, können
wir sogar den Riesenotter erblicken. Schließlich geht es zurück zur Lodge.
Tag 13 Puerto Maldonado – Lima
Transfer zum Flughafen und weitere Betreuung.
Inbegriffen
1 Übernachtung im Hotel in Lima
Gruppentour zum Cañon del Colca
Eintritt Santa Catalina
2 Übernachtung in Arequipa
Eintritt Qoricancha
Hin- und Rückfahrt Fahrkarte Machupicchu
Busticket Aguas Calientes – Machupicchu/ Machupicchu Aguas Calientes
100
2 Übernachtungen in Puno
Tour zu Uros und Taquile Insel
Tour nach Sillustani
Busticket Puno – Cusco
Vollpension
2 Übernachtungen in traditionellen Bungalows
Nicht inbegriffen
Jetzt Buchen
Cusco Imperial
Cusco Imperial 3 Tage / 2 Nächte
Ankunft in Cusco, Empfang und Transfer zum Hotel.
Am Nachmittag Besuch der Kathedrale, Qoricancha (Sonnentempel), Sacsahuaman, Qenqo,
Pucapucara, und Tambomachay.
Transfer zum Flughafen 2 Stunden vor Abflug.
Inbegriffen
Transfer Hotel/ Bahnhof/ Hotel
Touristentransport in Gruppen
Eintritt Qoricancha
Hin- und Rückfahrt Machupicchu
101
Busticket Aguas Calientes – Machupicchu/ Machupicchu – Aguas Calientes
2 Übernachtungen im 3 Sterne Hotel mit Frühstück
Nicht inbegriffen
Eintrittskarte Kathedrale s/ 25.00
Allgemeines Touristen Ticket s/ 130.00
Jetzt Buchen
Cusco Imperial 4 Tage/ 3 Nächte
Chinchero.
Inbegriffen
Eintritt Qoricancha
102
Nicht inbegriffen
Jetzt Buchen
Cusco Imperial 5 Tage/ 4 Nächte
Chinchero.
Besuch der kolonialen Bevölkerung von Maras mit den berühmten Salzplantagen. Danach sehen
wir Moray, kreisförmige Terrassen, die das Zentrum für landwirtschaftliche Experimente während
der Inka Zeit darstellten.
Inbegriffen
103
Eintritt Qoricancha
Private Transport nach Maras Moray
Nicht inbegriffen
Jetzt Buchen
Inka Trail zum Machupicchu
Inka Trail Machupicchu 2 Tage / 1 Nacht
Tag 1 Cusco – 104 km – Wiñayhuayna – Machupicchu
Sie werden vom Hotel abgeholt und zum Bahnhof gebracht. Dann geht es weiter nach km 104, der
Ort, von wo aus die Wanderung beginnt. Wir wandern durch subtropischen Regenwald bis wir den
archäologischen Komplex von Chachabamba (2250 m) in der Nähe des Urubamba Flusses
erreichen. Dieser Ort hat religiöse Wichtigkeit auf Grund von liturgischen Quellen und Zeremonien.
Anschließend steigen wir allmählich auf zu den archäologischen Resten von Wiñayhuayna, einer
der schönster Plätze in Machupicchu. Wiñayhuayna wurde im Jahr 1941 entdeckt und trägt diesen
Namen wegen einer Orchideen Art, die reichlich in diesem Bereich vertreten ist.
Nach dem Mittagessen wandern wir weiter durch subtropischen Wald bis wir zum Inti Punku,
Puerta del Sol, ankommen. Von der sogenannten „Sonnentür“ hat man einen spektakulären Blick
auf die Inka Stadt. Diese Erinnerung bleibt das ganze Leben erhalten. Danach geht es weiter nach
Aguas Calientes. Dort erwartet uns ein Abendessen und eine erholsame Übernachtung in einem
Hotel.
Tag 2 Machupicchu – Cusco
In den frühen Morgenstunden nehmen wir den Bus zu den Ruinen von Machupicchu. Dort folgt
eine 2 bis 3 stündige Tour, während der erfahrene Tourguide alle wichtigen Informationen erläutert.
Im Anschluss steht noch genügend Zeit zur Verfügung, um eigene Besichtigungen zu unternehmen.
Am Nachmittag geht es zurück nach Cusco. Transfer zum Hotel.
Inbegriffen
Transfer Hotel – km 104
Privatbus
104
Zugticket Hin und Rückfahrt
Busticket Aguas Calientes – Machupicchu/ Machupicchu Aguas Calientes
Nicht inbegriffen
Frühstück am ersten Tag
Bus zum Abstieg am ersten Tag
Preis
US$ 235 Gruppentarif
Jetzt Buchen
Sehr Wichtig! Buchen Sie dieses Programm mindestens 3 oder 4 Monate im Voraus.
Inka Trail Machupicchu 4 Tage / 3 Nächte
Am frühen Morgen (4:00 bis 4:30 Uhr) verlassen wir Cusco im privaten Bus und fahren bis km 82,
der Startpunkt unserer Wandertour. Direkt am Anfang überwältigt die Aussicht auf den
spektakulären Urubamba Cañon und die schneebedeckten Gibfel Veronica (5832 m) und Wakay
Willk (6000 m). Wir wandern durch subtropischen Dschungel in dem reichlich Kakteen (Weißdorn)
und Bromelien gedeihen.
Nach einer gewissen Zeit erreichen wir die archäologischen Reste von Llactapata, zahlreiche
landwirtschaftliche Terrassen. Wir folgen dem Fluss Cusichaca und erreichen die archäologische
Stätte von Wayllabamba, in der wir auch unser Camp aufschlagen.
Entfernung 12 Km
Tag 2 Wayllabamba – Pacaymayo
Am zweiten Tag unserer Wanderung klettern wir am Rand des Dschungels, und passieren
Warmiwañuska (4250 m). Dies ist der höchste Punk des Inka Trail und wir genießen einen
unvergesslichen Ausblick mit schneebedeckten Gipfeln, dichter Vegetation und subtropischen
Tälern. Das steile Gelände ermöglicht eine klare Differenzierung der verschiedenen ökologischen
Zonen mit eigenen Charakteristika und Mikroklima. Danach beginnt der Abstieg ins Pacaymayo
Tal, wo wir die zweite Nacht Rast machen.
Entfernung 11 km
Tag 3 Pacaymayo – Wiñayhuayna
105
Diese Wanderung ist die angenehmste und wertvollste der gesamten Strecke. Nach einem frühen
Frühstück erreichen wir auf halbem Weg die kreisförmigen Ruinen von Runkuracay, die zwei
Funktionen hatten. Sie dienten zur Verteidigung und als Geschäft oder Lager. Der Gipfel liegt auf
einer Höhe von 3900 Höhenmetern.
Ein weiteres Mal belohnt die unglaubliche Aussicht und rechtfertigt den Aufwand mit dichtem
Dschungel, zwei Gipfeln, Pumasillo und Pallacy, die zu den Vilcabamba Gebirgsketten gehören.
Fortsetzung der Wanderung durch einen breiten Wanderweg. Nach einigen Minuten erreichen wir
die erstaunlichen Ruinen von Sayacmarca. Diese liegen am Fuße des Berges und überblicken den
Dschungel. Sie bestehen aus einem Dutzend Einfassungen, einigen Brunnen und einem kleinen
Sonnentempel.
Der Inka Trail ist jetzt komfortabler und führt durch Wälder, Bambus, und Farnen. Nach einer
gewissen Zeit erreichen wir den archäologischen Komplex von Phuyupatamarca. Diese Stätte ist
wichtig auf Grund von 8 Brunnen, die fein verarbeitet in dem Granit Gestein sind. Nach
Phuyupatamarca gelangen wir zu einem beeindruckenden Treppenhaus, das erst 1980 entdeckt
wurde und aus mehreren Hundert Treppen besteht. Es folgt ein Abstieg durch dichten Wald mit
üppiger Vegetation. Zum Ende des Tages kommen wir in der exquisiten archäologischen Stätte
Wiñayhuayna an. An diesem schönen Ort schlagen wir unser Lager auf und verbringen die letzte
Nacht auf dem Inka Trail.
Entfernung 16 km
Tag 4 Wiñayhuayna – Machupicchu – Cusco
Nach dem Frühstück am frühen Morgen wandern wir weiter durch Wälder mit riesigen Farnen.
Nach zwei Stunden erreichen wir Intipunku, Puerta del Sol. Von der sogenannten Sonnentür hat
man einen spektakulären Blick auf die verlorene Stadt der Inka. Dieser Moment ist unvergesslich
und alle Strapazen und Mühen sind in einem Augenblick vergessen.
Es folgt eine Tour mit einem professionellen Tourguide, der in 2 bis 3 Stunden alle wichtigen
Informationen über das Heiligtum Machupicchu vermittelt. Im Anschluss steht reichlich Freizeit zur
Verfügung um eigene Besichtigungen zu unternehmen. Am späten Nachmittag geht es mit dem Zug
zurück nach Cusco. Transfer zum Hotel
Entfernung 4 km
Preisauskunft
Gruppenpreis US$ 310
Private Preise
1 Person
2 Personen
3 Personen
106
US$ 840
US$ 560
US$ 480
4 Personen US$ 450
5-6 Personen US$ 320
Inbegriffen
Privatbus nach Ollantaytambo
Zugticket für Rückfahrt (Backpacker Tarif)
Busticket für Rückfahrt
Reichlich Essen (4 mal Frühstück/ 3 mal Mittagessen/ 3 mal Abendessen)
Personal für Gepäcktransport
Koch
Volle Campingausrüstung (Zelt, Schlafzimmer, Küche, Bad)
Schaumstoff Matratzen
Nicht inbegriffen
Schlafsack
erstes Frühstück
letztes Mittagessen
Trinkgeld
Zusätzliches Personal für Gepäcktransport
Sehr wichtig! Buchen Sie dieses Programm mindestens 3 bis 4 Monate vor der Reise.
Cusco Enigmatico
Cusco Enigmatico 5 Tage/ 4 Nächte
Empfang in Cusco und Transfer zum Hotel.
Am Nachmittag folgt ein Besuch der Kathedrale, Qoricancha (Sonnentempel), Sacsahuaman,
Q'enqo, Pucapucara, und Tambomachay.
Tag 2 Exkursion in das Heilige Tal der Inka (Valle Sagrado)
Chinchero.
Tag 3 Cusco – 104 km – Wiñayhuayna – Machupicchu
107
Sie werden vom Hotel abgeholt und zum Bahnhof gebracht. Dann geht es weiter nach km 104, der
Ort, von wo aus die Wanderung beginnt. Wir wandern durch subtropischen Regenwald bis wir den
archäologischen Komplex von Chachabamba (2250 m) in der Nähe des Urubamba Flusses
erreichen. Dieser Ort hat religiöse Wichtigkeit auf Grund von liturgischen Quellen und Zeremonien.
Anschließend steigen wir allmählich auf zu den archäologischen Resten von Wiñayhuayna, einer
der schönster Plätze in Machupicchu. Wiñayhuayna wurde im Jahr 1941 entdeckt und trägt diesen
Namen wegen einer Orchideen Art, die reichlich in diesem Bereich vertreten ist.
Nach dem Mittagessen wandern wir weiter durch Subtropischen Wald bis wir zum Inti punku,
Puerta del Sol, ankommen. Von der sogenannten „Sonnentür“ hat man einen spektakulären Blick
über die Inka Stadt. Diese Erinnerung bleibt das ganze Leben erhalten. Danach geht es weiter zu
den Aguas Calientes, wo uns ein Abendessen erwartet und eine erholsame Übernachtung in einem
Hotel.
Tag 4 Machupicchu – Cusco
Sehr früh am Morgen geht es mit dem Bus in 25 Minuten zu dem Heiligtum von Machupicchu. Es
folgt eine 2 bis 3 stündige Tour, in der der professionelle Tourguide alle wichtigen Informationen
vermittelt. Danach steht genügend Zeit zur Verfügung eigene Besichtigungen zu unternehmen. Am
späten Nachmittag fahren wir zurück nach Cusco. Transfer zum Hotel.
Inbegriffen
Transportmittel für Gruppen
Eintritt Qoricancha
Zugticket Hin- und Rückfahrt Machupicchu
Abendessen der ersten Nacht
3 Übernachtungen im 3 Sterne Hotel mit Frühstück in Cusco
Nicht inbegriffen
erstes Frühstück Inka Trail
Bus zum Abstieg am ersten Tag
Mittagessen am zweiten Tag
Buchen
108
Sehr wichtig! Buchen Sie dieses Programm mindestens 3 bis 4 Monate vor Antritt der Reise.
Cusco Enigmatico 7 Tage / 6 Nächte
Chinchero.
Tag 3 Cusco – km 82 – Wayllabamba
Am frühen Morgen (4:00 bis 4:30 Uhr) verlassen wir Cusco im privaten Bus und fahren bis km 82,
der Startpunkt unserer Wandertour. Direkt am Anfang überwältigt die Aussicht auf den
spektakulären Urubamba Cañon und die schneebedeckten Gibfel Veronica (5832 m) und Wakay
Stätte von Wayllabamba, in der wir auch unser Camp aufschlagen.
Entfernung 12 Km
Tal, in dem wir die zweite Nacht Rast machen.
Entfernung 11 km
109
Dschungel, zwei Gipfel, Pumasillo und Pallacy, die zu den Vilcabamba Gebirgsketten gehören.
Sonnentempel.
Entfernung 16 km
und all die Strapazen und Mühen sind in einem Augenblick vergessen.
Inbegriffen
Gruppentransport im Touristenbus
Eintritt Qoricancha
Privater Transport von Cusco bis km 82
110
Campingausrüstung
Vollpension (3 Mal Frühstück, 3 Mal Mittagessen, 3 Mal Abendessen)
Snacks
Trinkwasser während der Wanderung
Koch
Nicht inbegriffen
Eintritt Kathedrale
Schlafsack
Das erste Frühstück und letzte Mittagessen
Jetzt Buchen
Sehr wichtig! Buchen Sie dieses Programm mindestens 4 bis 5 Monate vor Antritt Ihrer Reise.
Chinchero.
Tag 3 Cusco – km 82 (Piscacucho) – Wayllabamba
Am frühen Morgen (4:00 bis 4:30 Uhr) verlassen wir Cusco im privaten Bus und fahren bis km 82
(Piscacucho), der Startpunkt unserer Wandertour. Direkt am Anfang überwältigt die Aussicht auf
den spektakulären Urubamba Cañon und die schneebedeckten Gibfel Veronica (5832 m) und Wakay
Stätte von Wayllabamba, an der wir auch unser Camp aufschlagen.
111
Entfernung 12 Km
Entfernung 11 km
Dschungel, zwei Gipfeln, Pumasillo und Pallacy, die zu den Vilcabamba Gebirgsketten gehören.
Sonnentempel.
Entfernung 16 km
112
Transfer zum Hotel.
Inbegriffen
Eintritt Qoricancha
Privater Transport von Cusco bis km 82
Zugticket Hin- und Rückfahrt.
Privater Transport Sacsahuaman
Eintrittskarte zur Tribüne und Inti Raymi
Campingausrüstung
Snacks
Koch
4 Übernachtungen im 3 Sterne Hotel in Cusco mit Frühstück
Nicht inbegriffen
Allgemeines Touristen Ticket S/ 130
Schlafsack
Jetzt Buchen
113
Chinchero.
Besuch der kolonialen Bevölkerung von Maras, mit den den berühmten Salzplantagen. Danach
sehen wir Moray, kreisförmige Terrassen, die das Zentrum für landwirtschaftliche Experimente
während der Inka Zeit darstellten.
Tag 4 Frei
Erledigen Sie persönliche Angelegenheiten, Einkäufe und Besichtigungen und bereiten Sie sich auf
den Inka Trail von 4 Tagen und 3 Nächten vor.
Tag 5 Cusco – km 82 (Piscacucho) – Wayllabamba
Am frühen Morgen (5:00 Uhr) verlassen wir Cusco im privaten Bus und fahren bis km 82
(Piscacucho), der Startpunkt unserer Wandertour. Direkt am Anfang überwältigt die Aussicht auf
den spektakulären Urubamba Cañon und die schneebedeckten Gibfel Veronica (5832 m) und Wakay
Nach einer gewissen Zeit erreichen wir die archäologische Stätte von Llactapata mit zahlreiche
Stätte von Wayllabamba, an der wir auch unser Camp aufschlagen.
Entfernung 12 Km
unvergesslichen Ausblick, mit schneebedeckten Gipfeln, dichter Vegetation und subtropischen
114
Entfernung 11 km
Dschungel, zwei Gipfel, Pumasillo und Pallacy, die zu den Vilcabamba Gebirgsketten gehören.
Sonnentempel.
Entfernung 16 km
Entfernung 4 km
Tag 9 Fiesta del Sol (Inti Raymi)
115
Transfer zum Hotel.
Inbegriffen
Eintritt Qoricancha
Privater Transport von Cusco bis 82 km
Zugticket Hin- und Rückfahrt.
Privater Transport Sacsahuaman
Eintrittskarte zur Tribüne und Inti Raymi
Campingausrüstung
Snacks
Koch
4 Übernachtungen im 3 Sterne Hotel in Cusco mit Frühstück
Nicht inbegriffen
Allgemeines Touristen Ticket S/ 130
Schlafsack
Jetzt Buchen
Über uns
Golden Empire Tours ist ein Reiseveranstalter und befindet sich in der archäologischen Hauptstadt
Südamerikas, Cusco. Unser Ziel ist die Verbreitung der großartigen Vergangenheit dieses Landes
mit seiner einzigartigen Geschichte. Golden Empire Tours ist autorisiert und hat die Lizenz
Touristen zum Inka Trail und Machupicchu zu befördern.
Das Management der Firma wurde im Tourismus Bereich ausgebildet und verfügt über
116
professionelles Wissen. Diese jahrelange Erfahrung möchten wir Ihnen vermitteln in Form von
hochwertigen Produkten, die es Ihnen möglich machen die peruanische Kultur nahe zu bringen.
Entdecken Sie Spuren der Vor Inka und Inka Kultur, alte und aktuelle Traditionen und Bräuche und
besichtigen Sie unvergessliche archäologische Monumente inmitten unterschiedlichster
Ökosystemen.
Darüberhinaus sind Sie als Tourist der Hauptgrund unserer Arbeit und es liegt in unserem Interesse
dafür zu sorgen, dass Sie exzellenten Service und beste Qualität der Leistungen erhalten. Sicherheit,
Komfort, Pünktlichkeit und Verantwortung sind weitere Grundsätze, die wir in unseren Leistungen
garantieren.
Golden Empire Tours gehört zu einer Reihe von innovativen Firmen, die es sich ans Herz
genommen haben mit nativen Gemeinden zu arbeiten. Desweiteren legen wir großen Wert auf einen
respektvollen Umgang mit der Natur.
Golden Empire Tours trägt zur nachträglichen Tourismus Entwicklung bei. Besonders Native
Gemeinden erhalten Hilfe und Unterstützung mit der Absicht die indigene Lebensweise zu
konservieren und für den Tourismus zugänglich zu machen.
Frau Violeta Dueñas, Firmenmanagerin
Kontakt
E-mail
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− Alle Reservierungen müssen schriftlich per Fax oder E-mail an
reservas@goldenempiretours.com geschrieben werden
Alle Reservierungen sind garantiert, sobald eine Bestätigung vom Eingang der Kaution auf
unserem Konto vorliegt
Eine Anzahlung von 50% wird benötigt, um Ihre Reservierung zu bestätigen. Dies sollte 10
Tage vor Ihrer Ankunft geschehen, sonst wird der Gesamtbetrag ungültig.
Sobald die Zahlung erfolgt ist, schicken Sie uns bitte einen E-mail Anhang mit einem Beleg.
Unmittelbar nach Empfang Ihres Beleges, lassen wir Sie informieren und schicken Ihnen ein
Programm mit allen Informationen.
Die Zahlung erfolgt an:
Banco de Credito del Peru
Swift-Code BCPLPEPL
Sparkonto in US$ 285-14759511-1-62
An Maria Duenas Violeta
Oder mit Western Union
An Maria Duenas Violeta
117
Haftung
Golden Empire Tours behält sich das Recht vor, den Reiseplan nach dem Interesse der Kunden zu
gestalten.
Golden Empire Tours ist nicht verantwortlich für Schäden, Krankheit, Verlust, zusätzliche Kosten,
Verzögerungen oder andere zufällige Unregelmäßigkeiten, die durch Fahrlässigkeit oder
Unterlassung der Unternehmen mit Dienstleistungen wie Transport, Hotels oder andere
Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Umsetzung des Programmablaufes oder durch
natürliche Phänomene, soziale Probleme oder andere Rechtsakte entstehen.
Wichtig!
Golden Empire Tours empfiehlt die folgenden Versicherungen:
37. Reiseversicherung
38. Lebensversicherung und Unfallversicherung
39. Krankenversicherung
118

Placement Report

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