Veranda Decking and Railing Brochure - English
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Veranda Composite Decking and Railing Warranty Decking Components Complete your deck with Veranda hidden fasteners and matching fascia and then finish it off with the unique look of deck stones. ELIGIBILITY Decking Installation Tips Visit www.VerandaDeck.ca for complete installation instructions. The appearance of this product changes when viewed from different ends. 16’ DECK VR. GR. To achieve the most consistent colour, install all of the boards in the same direction using the product end tags (A) as a point of reference or install all of the boards with the arrows on the product stickers (B) pointing in the same direction. Installing boards in opposing directions will create contrasting light and dark shades of the deck board colour and is not cov(A) End tag ered under warranty. Prior to construction, check with your local regulatory agency for special code requirements in your area. For best results, follow Composite these simple installation instructions, paying close attention to gapping, spacing and fastener requirements. Joist Span – 16” on-center for residential perpendicular applications. Residential parquet patterns and diagonal or herringbone designs all require joist spacing 12” on-center. Contact Veranda® product support at 877-463-8379 for commercial applications. Side Gapping – 1/4”. End-to-End Spacing – Allow a minimum of 1/16” gap between board ends for every 20°F (6.7°C) of difference between installation temperature and the hottest temperature expected. Additional blocking may be needed for support (see fig. 1). Allow 1/4” distance between all decking material and any permanent structure or post. After all of the decking has been attached, snap a chalk line (white or yellow chalk recommended) flush with or up to 1-1/2” out from the deck framing and trim with a circular saw. Veranda Decking, like all wood and composite decking products, requires proper ventilation and drainage to ensure its longevity. When using a minimum 2x6 joist standing on edge and the suggested 1/4” side gap, there should be a 2” clear space between the bottom edge of the joists and grade to allow for proper ventilation. Adequate drainage is also needed to prevent water from pooling under the deck. When installing fascia, always leave a 1/8” gap between the fascia ends where two pieces meet or wherever a piece meets a solid surface. Install all fascia boards with arrows pointing the same way for the most consistent appearance. Use a minimum of two fasteners spaced no further than 16” on-center. Fasten the fascia from one end to the other, or from the center (B) Product sticker out to each end. Do not fasten from both ends to the center. Walnut Noyer Gray Gris Redwood Séquoia Storage UFP Ventures II, Inc. (the “Warrantor”) is pleased to extend this Warranty to you, the original Consumer of the Veranda product. This Warranty is valid for original Consumers of Veranda Composite Decking and Railing material used in standard residential dwellings and may not be assigned or transferred by you. 25-YEAR STRUCTURAL LIMITED WARRANTY Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that splinters, corrodes or becomes structurally unfit due to rot, split, warp, cupping, checks or damage caused by termites or fungal decay within 25 years from the date of purchase. 25-YEAR LIMITED WARRANTY – STAIN RESISTANCE Applies to Veranda High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking only. Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any aforementioned Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that exhibits permanent staining in the first 25 years from the date of purchase when exposed to food and beverage spills, including wine, tea, coffee, fruit punch, sodas, catsup, salad oils, barbeque sauces, mustard and other food- or beverage-related items that would typically be present on a residential deck. This Warranty will apply only if an attempt is made by Consumer to remove any such spill from the decking material with water and mild household cleaners within forty-eight (48) hours of exposure to the surface, and such attempt is unsuccessful. Staining as a result of spilled abrasive compounds of acidic or basic pH, strong solvents, oil-based paints or stains, metallic rust and other abnormal items not commonly used on a residential deck is not covered under this Warranty. Cover prior to installation to prevent water stains. Due to the use of natural materials, there may be small color variations from board to board. Hidden Fasteners When used with slotted-edge deck boards, Veranda hidden fasteners can give your deck an unblemished look. Veranda hidden fastener Install all deck boards with the arrows pointing the same way, for the most consistent appearance. Installation • All boards must be spaced properly to allow for expansion and contraction. Allow a minimum 1/4 in gap between board edges. Refer to complete installation instructions for details. • Space all decking material 1/4 in away from any permanent structure or post. • Use corrosion-resistant, coated composite decking fasteners to minimize “mushrooming” and possible decking discoloration. Joist Spacing See ESR-1573 Report for performance level details. • 16 in on-center joist spacing for installation perpendicular to the joist. • 12 in on-center joist spacing for installation diagonal to the joist. • Refer to ESR-1573 for stair tread support options. Visit VerandaDeck.ca for complete installation instructions, warranty and care and cleaning information. Veranda is a registered trademark of Homer, TLC, Inc., in the U.S. Warranty available at www.verandadeck.ca. Save UPC end tags for proof of purchase. Rangement Couvrez avant l’installation pour prévenir les taches d’eau. Puisque nous utilisons des matériaux naturels, il pourrait y avoir de légères variations de couleurs d’une planche à l’autre. Installez toutes les planches de terrasse avec les flèches pointant dans la même direction, pour l’apparence la plus constante Installation • Toutes les planches doivent être espacées correctement pour permettre la dilatation et la contraction. Prévoyez un écart d’au moins 6,4 mm (1/4 po) entre les bords des planches. Consultez les directives d’installation complètes pour obtenir les détails. • Éloignez tout matériau de platelage de 6,4 mm (1/4 po) de toute structure permanente ou de tout poteau. • Utilisez des attaches pour platelage composite, revêtues et résistantes à la corrosion pour éviter le champignonnage autour de la tête d’attache et la décoloration possible du platelage. Visitez VerandaDeck.ca pour les instructions complètes d’installation, garantie et l’entretien. ©2014 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Made in USA. 1801 E. Lessard, Prairie du Chien, WI 53821, (877) 463-8379 7412 COMP 1/14 Colour Variation Like most composites, Veranda boards will have colour variations from piece to piece. This is due to naturally occurring variations in wood fibers and polymers. Purchasing all required decking material at one time is recommended, as manufacturing runs can produce slightly different colours. Do not install if colour variation is not acceptable. Veranda will lighten over time, and colour variation is not covered by the warranty. This colour-tone shift is dependent upon exposure to sunlight and other environmental factors and is generally completed in 60 to 90 days. Gray products may turn a light brown before changing to lighter gray. See our colour guide for simulated examples. Simulated tests have shown that Veranda Tropics and HP decking display virtually no signs of fading and will remain at or near its original colour. • Conceals decking understructure, eliminating the need to paint or stain that wood • No painting or staining required NEW • Available in all decking colours FADED WALNUT GRAY REDWOOD Fasteners For ease of installation, we recommend using Veranda hidden fasteners, which feature an innovative design that allows for expansion and contraction on the length and width of composite decking. The Veranda fastener installs from the top of the deck, eliminates pre-drilling and automatically gaps at the proper spacing. The deck boards require traditional fasteners fig. 1 on the outside and inside edges of the deck. Begin by fastening the outside edge of the first board to the rim joist every 16". Use fascia to conceal the board profile and inhibit board movement over time. If no fascia is being used, the entire perimeter of the deck should be fastened to the rim joist with screws. Use two fasteners at the end of each board. These screws will be inconspicuous once the railing is installed. Apply these same principles when installing stair treads. • 11-1/4" x 12' boards Deck Stones • 16" Squares made of real stone with a high-strength fiberglass base For traditional face screw applications, use 2-1/2" corrosion-resistant, composite wood deck screws. These screws help minimize the common “mushroom” effect that sometimes occurs when using standard fasteners. It can also reduce the amount of pre-drilling and countersinking. If using ordinary coarse-thread deck screws, the best results are achieved by pre-drilling a pilot hole and countersinking prior to driving screws. Screws should be driven flush with the Veranda surface. Do not over-tighten screws. Use two fasteners per deck board at each joist. For any decking where two boards meet end-to-end over a joist, add additional blocking (see fig. 1). Pre-drill and countersink all deck screws, regardless of type, that are within 1-1/2" of the end of the deck board. • Interlocking and self-draining • Do not require mortar JOIST CONNECTOR SMOKE SLATE RIVERSTONE GRANITE 25-YEAR LIMITED WARRANTY – FADE RESISTANCE Applies to Veranda High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking only. Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any aforementioned Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that exhibits “Excessive Color Fade” within the first 25 years from the date of purchase. Excessive Color Fade is defined as a change in color greater than five (5) Delta E (CIE) when calculated according to ASTM D2244 for all non-variegated color surfaces. Excessive Color Fade for variegated color surfaces is defined as an unreasonable amount of color change in excess of “Normal Weathering.” Composite Decking and Railing LIMITATIONS ON WARRANTY The 25-Year Limited Stain and Fade Resistance Warranties extended herein apply only to High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking. Warrantor does not warrant any other Veranda Composite Decking and Railing products for stain or fade resistance. Espacement des solives Consultez le rapport ESR-1573 pour les détails du niveau de rendement. • Espacement des solives de 41 cm (16 po) entre axes pour l’installation perpendiculaire aux solives. • Espacement des solives de 31 cm (12 po) entre axes pour l’installation diagonale aux solives. • Veuillez consulter ESR-1573 pour les différentes options de support de giron. Veranda est une marque déposée de Homer, TLC, Inc. aux États-Unis. La garantie est disponible à l’adresse www.verandadeck.ca. Conservez l’étiquette d’extrémité à code UPC comme preuve d’achat. Composite Fascia shop HomeDepot.ca Care and Cleaning In most cases, soap and water will maintain the appearance of Veranda products. If grime, groundin dirt or rust marks become a problem, use a wood cleaner/brightener conditioner. Mold may form on any surface where moisture is prevalent, where there is heavy shading, or where pollen and debris are allowed to collect. To eliminate mold, use a multisurface cleaner and mildew stain remover. Pressure washers should be used only for wetting and rinsing. Pressure washers should not be used to “blast off” soiling agents; attempting to do so can drive the dirt deeper into the material. Test on an inconspicuous area before washing the entire deck. For additional information, go to www.VerandaDeck.ca Stain Limitations: High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking products are not stainproof. Care must be taken to remove all food, beverage and other spilled materials with water and a mild household cleaner within forty-eight (48) hours of exposure. Stains resulting from spilled abrasive compounds of acidic or basic pH, strong solvents, oil-based paints or stains, metallic rust and other abnormal items not commonly used on a residential deck are excluded from coverage under this Warranty. Excluded stains include but are not limited to pet or human bodily fluids such as blood, vomit, urine or feces, and fungicides, bactericides, biocides and chemical-based plant food. Mold and mildew can settle and grow on any outdoor surface and, if not properly cleaned, can stain that surface. Staining associated with mold or mildew that is not properly cleaned within one week of first appearance is not covered under this Warranty. If stains persist, you will be required to produce documentation that you attempted to have the deck professionally cleaned at least one time prior to making a claim under this Warranty. Fade Limitations: No decking material is fade-proof when exposed to sunlight and other common atmospheric conditions. Normal Weathering is to be expected over the life of the product and is not covered under this Warranty. Normal Weathering is defined as exposure to sunlight and extremes of weather and atmosphere that will cause any colored surface to gradually fade, chalk, or accumulate dirt or stains. Warrantor shall not be liable for any incidental or consequential damages arising out of the use or ownership of any Composite Decking or Railing product. Some states do not allow limitations on how long an implied Warranty lasts and/or do not allow the exclusion of incidental or consequential damages, so the above limitations and exclusions may not apply to you. This Warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights, which vary from state to state. This Warranty does not cover any product that: • Is damaged by physical abuse, acts of God, acts of war, or other chemical or biological factors. • Has not been installed in accordance with the manufacturer’s installation guidelines and local building codes. • Has been abused, placed under or subjected to abnormal residential-use conditions or has surface damage or surface punctures. • Has been painted, coated, used, modified or otherwise treated in any manner other than as intended by Warrantor. • Has been directly or indirectly exposed to extreme heat (in excess of 250 degrees Fahrenheit). Failure to follow any restrictions or warnings supplied with the product shall make the Warranty null and void and of no further effect. Warrantor reserves the right to investigate any claim and to inspect the materials for which a claim is made. Any construction or use of this product must be in accordance with all local zoning and/or building codes. The Consumer assumes all risk and liability associated with the construction or use of this product. The Consumer or contractor should take all necessary steps to ensure the safety of everyone involved in the project, including, but not limited to, wearing the appropriate safety equipment. CLAIM PROCEDURE To make a claim under this Warranty, the Consumer must, within ninety (90) days of actual or constructive notice of damage covered by this Warranty, do the following: 1. Prepare a letter that includes the following information: • A list of the number of pieces and the size of each piece for which the claim is made. • Proof of Purchase of the product, as shown on the original invoice or receipt. • Proof of Warranty, as evidenced by the original UPC or end-tag from or a copy of the mark on the product. the product, 2. Mail the above information to: Universal Consumer Products, Inc. Warranty Information 2801 East Beltline NE Grand Rapids, MI 49525 Prorated Refund Schedule Years Years Years Years Years Years Years since purchase 1-6 7-10 11-14 15-18 19-21 22-25 Percent purchase price covered 100% 80% 60% 40% 20% 10% ©2015 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Veranda is a registered trademark of Homer TLC, Inc. in the United States. 8817_1/15 Special Order shop HomeDepot.ca Veranda Composite Decking Beautiful Veranda® decking includes multiple profiles for a variety of applications. Each one boasts durability with minimal upkeep and a slip-resistant surface. Select from slotted-edge or solid-edge boards for the look you want to achieve. Tropics Decking •Durable fade- and moisture- resistant cap stock is virtually impervious to stains •Variegated, streaked surface resembles natural tropcial hardwoods •Available in slotted-edge (12', 16' and 20' lengths) or solid-edge boards (12' length) Composite Decking •The natural look of wood without the maintenance Veranda HP Railing •No painting, staining or sealing required Veranda’s HP Railing system takes composite railing performance to the next level by taking a top performing composite core and adding a durable cap to give enhanced protection against mother nature. The railing is •Available in slotted-edge (12', 16' and 20' lengths) or solid-edge boards (12' length) available in white, black and bronze colours and can make two different railing profiles. Choose Your Railing Style • 25-year limited structural warranty •25-year limited structural, stain and fade warranty Slotted-edge Profile Slotted-edge Profile Solid-edge Profile Solid-edge Profile CLASSIC GET THIS LOOK BALI BROWN COASTAL GRAY PACIFIC RED WALNUT High-Performance Decking •Features a stain, fade and scratch resistant cap stock finish GRAY • • • • • • • REDWOOD Marine Composite Decking •Slip-resistant finish provides sure footing •Available in slotted-edge (12', 16' and 20' lengths) or solid-edge boards (12' length) •25-year limited structural, •5-7/16" wide x 1-1/4" thick x 16' length ARCHITECTURAL • 25-year limited warranty • 25-year limited structural warranty • Available in a Classic or Architectural profile WHITE End Profile Solid-edge Profile GRAY Bottom • Available in White, Black and Bronze to complement any decking stain and fade warranty structural warranty WALNUT Top •Ideal for building docks, boardwalks and other waterfront structures •Combines ultralow maintenance with long term value Slotted-edge Profile 1 rail kit 1 Classic bracket kit 1 post sleeve per post 1 post cap per post 1 post trim per post Choice of baluster Baluster connectors REDWOOD GRAY CEDAR REDWOOD TUSCAN WALNUT BLACK BRONZE GET THIS LOOK • • • • • • • 2 rail kits 1 Architectural bracket kit 1 post sleeve per post 1 post cap per post 1 post trim per post Choice of baluster Baluster connectors Top Bottom shop HomeDepot.ca Veranda Composite Decking Beautiful Veranda® decking includes multiple profiles for a variety of applications. Each one boasts durability with minimal upkeep and a slip-resistant surface. Select from slotted-edge or solid-edge boards for the look you want to achieve. Tropics Decking •Durable fade- and moisture- resistant cap stock is virtually impervious to stains •Variegated, streaked surface resembles natural tropcial hardwoods •Available in slotted-edge (12', 16' and 20' lengths) or solid-edge boards (12' length) Composite Decking •The natural look of wood without the maintenance Veranda HP Railing •No painting, staining or sealing required Veranda’s HP Railing system takes composite railing performance to the next level by taking a top performing composite core and adding a durable cap to give enhanced protection against mother nature. The railing is •Available in slotted-edge (12', 16' and 20' lengths) or solid-edge boards (12' length) available in white, black and bronze colours and can make two different railing profiles. Choose Your Railing Style • 25-year limited structural warranty •25-year limited structural, stain and fade warranty Slotted-edge Profile Slotted-edge Profile Solid-edge Profile Solid-edge Profile CLASSIC GET THIS LOOK BALI BROWN COASTAL GRAY PACIFIC RED WALNUT High-Performance Decking •Features a stain, fade and scratch resistant cap stock finish GRAY • • • • • • • REDWOOD Marine Composite Decking •Slip-resistant finish provides sure footing •Available in slotted-edge (12', 16' and 20' lengths) or solid-edge boards (12' length) •25-year limited structural, •5-7/16" wide x 1-1/4" thick x 16' length ARCHITECTURAL • 25-year limited warranty • 25-year limited structural warranty • Available in a Classic or Architectural profile WHITE End Profile Solid-edge Profile GRAY Bottom • Available in White, Black and Bronze to complement any decking stain and fade warranty structural warranty WALNUT Top •Ideal for building docks, boardwalks and other waterfront structures •Combines ultralow maintenance with long term value Slotted-edge Profile 1 rail kit 1 Classic bracket kit 1 post sleeve per post 1 post cap per post 1 post trim per post Choice of baluster Baluster connectors REDWOOD GRAY CEDAR REDWOOD TUSCAN WALNUT BLACK BRONZE GET THIS LOOK • • • • • • • 2 rail kits 1 Architectural bracket kit 1 post sleeve per post 1 post cap per post 1 post trim per post Choice of baluster Baluster connectors Top Bottom Veranda Composite Decking and Railing Warranty Decking Components Complete your deck with Veranda hidden fasteners and matching fascia and then finish it off with the unique look of deck stones. ELIGIBILITY Decking Installation Tips Visit www.VerandaDeck.ca for complete installation instructions. The appearance of this product changes when viewed from different ends. 16’ DECK VR. GR. To achieve the most consistent colour, install all of the boards in the same direction using the product end tags (A) as a point of reference or install all of the boards with the arrows on the product stickers (B) pointing in the same direction. Installing boards in opposing directions will create contrasting light and dark shades of the deck board colour and is not cov(A) End tag ered under warranty. Prior to construction, check with your local regulatory agency for special code requirements in your area. For best results, follow Composite these simple installation instructions, paying close attention to gapping, spacing and fastener requirements. Joist Span – 16” on-center for residential perpendicular applications. Residential parquet patterns and diagonal or herringbone designs all require joist spacing 12” on-center. Contact Veranda® product support at 877-463-8379 for commercial applications. Side Gapping – 1/4”. End-to-End Spacing – Allow a minimum of 1/16” gap between board ends for every 20°F (6.7°C) of difference between installation temperature and the hottest temperature expected. Additional blocking may be needed for support (see fig. 1). Allow 1/4” distance between all decking material and any permanent structure or post. After all of the decking has been attached, snap a chalk line (white or yellow chalk recommended) flush with or up to 1-1/2” out from the deck framing and trim with a circular saw. Veranda Decking, like all wood and composite decking products, requires proper ventilation and drainage to ensure its longevity. When using a minimum 2x6 joist standing on edge and the suggested 1/4” side gap, there should be a 2” clear space between the bottom edge of the joists and grade to allow for proper ventilation. Adequate drainage is also needed to prevent water from pooling under the deck. When installing fascia, always leave a 1/8” gap between the fascia ends where two pieces meet or wherever a piece meets a solid surface. Install all fascia boards with arrows pointing the same way for the most consistent appearance. Use a minimum of two fasteners spaced no further than 16” on-center. Fasten the fascia from one end to the other, or from the center (B) Product sticker out to each end. Do not fasten from both ends to the center. Walnut Noyer Gray Gris Redwood Séquoia Storage UFP Ventures II, Inc. (the “Warrantor”) is pleased to extend this Warranty to you, the original Consumer of the Veranda product. This Warranty is valid for original Consumers of Veranda Composite Decking and Railing material used in standard residential dwellings and may not be assigned or transferred by you. 25-YEAR STRUCTURAL LIMITED WARRANTY Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that splinters, corrodes or becomes structurally unfit due to rot, split, warp, cupping, checks or damage caused by termites or fungal decay within 25 years from the date of purchase. 25-YEAR LIMITED WARRANTY – STAIN RESISTANCE Applies to Veranda High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking only. Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any aforementioned Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that exhibits permanent staining in the first 25 years from the date of purchase when exposed to food and beverage spills, including wine, tea, coffee, fruit punch, sodas, catsup, salad oils, barbeque sauces, mustard and other food- or beverage-related items that would typically be present on a residential deck. This Warranty will apply only if an attempt is made by Consumer to remove any such spill from the decking material with water and mild household cleaners within forty-eight (48) hours of exposure to the surface, and such attempt is unsuccessful. Staining as a result of spilled abrasive compounds of acidic or basic pH, strong solvents, oil-based paints or stains, metallic rust and other abnormal items not commonly used on a residential deck is not covered under this Warranty. Cover prior to installation to prevent water stains. Due to the use of natural materials, there may be small color variations from board to board. Hidden Fasteners When used with slotted-edge deck boards, Veranda hidden fasteners can give your deck an unblemished look. Veranda hidden fastener Install all deck boards with the arrows pointing the same way, for the most consistent appearance. Installation • All boards must be spaced properly to allow for expansion and contraction. Allow a minimum 1/4 in gap between board edges. Refer to complete installation instructions for details. • Space all decking material 1/4 in away from any permanent structure or post. • Use corrosion-resistant, coated composite decking fasteners to minimize “mushrooming” and possible decking discoloration. Joist Spacing See ESR-1573 Report for performance level details. • 16 in on-center joist spacing for installation perpendicular to the joist. • 12 in on-center joist spacing for installation diagonal to the joist. • Refer to ESR-1573 for stair tread support options. Visit VerandaDeck.ca for complete installation instructions, warranty and care and cleaning information. Veranda is a registered trademark of Homer, TLC, Inc., in the U.S. Warranty available at www.verandadeck.ca. Save UPC end tags for proof of purchase. Rangement Couvrez avant l’installation pour prévenir les taches d’eau. Puisque nous utilisons des matériaux naturels, il pourrait y avoir de légères variations de couleurs d’une planche à l’autre. Installez toutes les planches de terrasse avec les flèches pointant dans la même direction, pour l’apparence la plus constante Installation • Toutes les planches doivent être espacées correctement pour permettre la dilatation et la contraction. Prévoyez un écart d’au moins 6,4 mm (1/4 po) entre les bords des planches. Consultez les directives d’installation complètes pour obtenir les détails. • Éloignez tout matériau de platelage de 6,4 mm (1/4 po) de toute structure permanente ou de tout poteau. • Utilisez des attaches pour platelage composite, revêtues et résistantes à la corrosion pour éviter le champignonnage autour de la tête d’attache et la décoloration possible du platelage. Visitez VerandaDeck.ca pour les instructions complètes d’installation, garantie et l’entretien. ©2014 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Made in USA. 1801 E. Lessard, Prairie du Chien, WI 53821, (877) 463-8379 7412 COMP 1/14 Colour Variation Like most composites, Veranda boards will have colour variations from piece to piece. This is due to naturally occurring variations in wood fibers and polymers. Purchasing all required decking material at one time is recommended, as manufacturing runs can produce slightly different colours. Do not install if colour variation is not acceptable. Veranda will lighten over time, and colour variation is not covered by the warranty. This colour-tone shift is dependent upon exposure to sunlight and other environmental factors and is generally completed in 60 to 90 days. Gray products may turn a light brown before changing to lighter gray. See our colour guide for simulated examples. Simulated tests have shown that Veranda Tropics and HP decking display virtually no signs of fading and will remain at or near its original colour. • Conceals decking understructure, eliminating the need to paint or stain that wood • No painting or staining required NEW • Available in all decking colours FADED WALNUT GRAY REDWOOD Fasteners For ease of installation, we recommend using Veranda hidden fasteners, which feature an innovative design that allows for expansion and contraction on the length and width of composite decking. The Veranda fastener installs from the top of the deck, eliminates pre-drilling and automatically gaps at the proper spacing. The deck boards require traditional fasteners fig. 1 on the outside and inside edges of the deck. Begin by fastening the outside edge of the first board to the rim joist every 16". Use fascia to conceal the board profile and inhibit board movement over time. If no fascia is being used, the entire perimeter of the deck should be fastened to the rim joist with screws. Use two fasteners at the end of each board. These screws will be inconspicuous once the railing is installed. Apply these same principles when installing stair treads. • 11-1/4" x 12' boards Deck Stones • 16" Squares made of real stone with a high-strength fiberglass base For traditional face screw applications, use 2-1/2" corrosion-resistant, composite wood deck screws. These screws help minimize the common “mushroom” effect that sometimes occurs when using standard fasteners. It can also reduce the amount of pre-drilling and countersinking. If using ordinary coarse-thread deck screws, the best results are achieved by pre-drilling a pilot hole and countersinking prior to driving screws. Screws should be driven flush with the Veranda surface. Do not over-tighten screws. Use two fasteners per deck board at each joist. For any decking where two boards meet end-to-end over a joist, add additional blocking (see fig. 1). Pre-drill and countersink all deck screws, regardless of type, that are within 1-1/2" of the end of the deck board. • Interlocking and self-draining • Do not require mortar JOIST CONNECTOR SMOKE SLATE RIVERSTONE GRANITE 25-YEAR LIMITED WARRANTY – FADE RESISTANCE Applies to Veranda High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking only. Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any aforementioned Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that exhibits “Excessive Color Fade” within the first 25 years from the date of purchase. Excessive Color Fade is defined as a change in color greater than five (5) Delta E (CIE) when calculated according to ASTM D2244 for all non-variegated color surfaces. Excessive Color Fade for variegated color surfaces is defined as an unreasonable amount of color change in excess of “Normal Weathering.” Composite Decking and Railing LIMITATIONS ON WARRANTY The 25-Year Limited Stain and Fade Resistance Warranties extended herein apply only to High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking. Warrantor does not warrant any other Veranda Composite Decking and Railing products for stain or fade resistance. Espacement des solives Consultez le rapport ESR-1573 pour les détails du niveau de rendement. • Espacement des solives de 41 cm (16 po) entre axes pour l’installation perpendiculaire aux solives. • Espacement des solives de 31 cm (12 po) entre axes pour l’installation diagonale aux solives. • Veuillez consulter ESR-1573 pour les différentes options de support de giron. Veranda est une marque déposée de Homer, TLC, Inc. aux États-Unis. La garantie est disponible à l’adresse www.verandadeck.ca. Conservez l’étiquette d’extrémité à code UPC comme preuve d’achat. Composite Fascia shop HomeDepot.ca Care and Cleaning In most cases, soap and water will maintain the appearance of Veranda products. If grime, groundin dirt or rust marks become a problem, use a wood cleaner/brightener conditioner. Mold may form on any surface where moisture is prevalent, where there is heavy shading, or where pollen and debris are allowed to collect. To eliminate mold, use a multisurface cleaner and mildew stain remover. Pressure washers should be used only for wetting and rinsing. Pressure washers should not be used to “blast off” soiling agents; attempting to do so can drive the dirt deeper into the material. Test on an inconspicuous area before washing the entire deck. For additional information, go to www.VerandaDeck.ca Stain Limitations: High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking products are not stainproof. Care must be taken to remove all food, beverage and other spilled materials with water and a mild household cleaner within forty-eight (48) hours of exposure. Stains resulting from spilled abrasive compounds of acidic or basic pH, strong solvents, oil-based paints or stains, metallic rust and other abnormal items not commonly used on a residential deck are excluded from coverage under this Warranty. Excluded stains include but are not limited to pet or human bodily fluids such as blood, vomit, urine or feces, and fungicides, bactericides, biocides and chemical-based plant food. Mold and mildew can settle and grow on any outdoor surface and, if not properly cleaned, can stain that surface. Staining associated with mold or mildew that is not properly cleaned within one week of first appearance is not covered under this Warranty. If stains persist, you will be required to produce documentation that you attempted to have the deck professionally cleaned at least one time prior to making a claim under this Warranty. Fade Limitations: No decking material is fade-proof when exposed to sunlight and other common atmospheric conditions. Normal Weathering is to be expected over the life of the product and is not covered under this Warranty. Normal Weathering is defined as exposure to sunlight and extremes of weather and atmosphere that will cause any colored surface to gradually fade, chalk, or accumulate dirt or stains. Warrantor shall not be liable for any incidental or consequential damages arising out of the use or ownership of any Composite Decking or Railing product. Some states do not allow limitations on how long an implied Warranty lasts and/or do not allow the exclusion of incidental or consequential damages, so the above limitations and exclusions may not apply to you. This Warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights, which vary from state to state. This Warranty does not cover any product that: • Is damaged by physical abuse, acts of God, acts of war, or other chemical or biological factors. • Has not been installed in accordance with the manufacturer’s installation guidelines and local building codes. • Has been abused, placed under or subjected to abnormal residential-use conditions or has surface damage or surface punctures. • Has been painted, coated, used, modified or otherwise treated in any manner other than as intended by Warrantor. • Has been directly or indirectly exposed to extreme heat (in excess of 250 degrees Fahrenheit). Failure to follow any restrictions or warnings supplied with the product shall make the Warranty null and void and of no further effect. Warrantor reserves the right to investigate any claim and to inspect the materials for which a claim is made. Any construction or use of this product must be in accordance with all local zoning and/or building codes. The Consumer assumes all risk and liability associated with the construction or use of this product. The Consumer or contractor should take all necessary steps to ensure the safety of everyone involved in the project, including, but not limited to, wearing the appropriate safety equipment. CLAIM PROCEDURE To make a claim under this Warranty, the Consumer must, within ninety (90) days of actual or constructive notice of damage covered by this Warranty, do the following: 1. Prepare a letter that includes the following information: • A list of the number of pieces and the size of each piece for which the claim is made. • Proof of Purchase of the product, as shown on the original invoice or receipt. • Proof of Warranty, as evidenced by the original UPC or end-tag from or a copy of the mark on the product. the product, 2. Mail the above information to: Universal Consumer Products, Inc. Warranty Information 2801 East Beltline NE Grand Rapids, MI 49525 Prorated Refund Schedule Years Years Years Years Years Years Years since purchase 1-6 7-10 11-14 15-18 19-21 22-25 Percent purchase price covered 100% 80% 60% 40% 20% 10% ©2015 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Veranda is a registered trademark of Homer TLC, Inc. in the United States. 8817_1/15 Special Order Veranda Composite Decking and Railing Warranty Decking Components Complete your deck with Veranda hidden fasteners and matching fascia and then finish it off with the unique look of deck stones. ELIGIBILITY Decking Installation Tips Visit www.VerandaDeck.ca for complete installation instructions. The appearance of this product changes when viewed from different ends. 16’ DECK VR. GR. To achieve the most consistent colour, install all of the boards in the same direction using the product end tags (A) as a point of reference or install all of the boards with the arrows on the product stickers (B) pointing in the same direction. Installing boards in opposing directions will create contrasting light and dark shades of the deck board colour and is not cov(A) End tag ered under warranty. Prior to construction, check with your local regulatory agency for special code requirements in your area. For best results, follow Composite these simple installation instructions, paying close attention to gapping, spacing and fastener requirements. Joist Span – 16” on-center for residential perpendicular applications. Residential parquet patterns and diagonal or herringbone designs all require joist spacing 12” on-center. Contact Veranda® product support at 877-463-8379 for commercial applications. Side Gapping – 1/4”. End-to-End Spacing – Allow a minimum of 1/16” gap between board ends for every 20°F (6.7°C) of difference between installation temperature and the hottest temperature expected. Additional blocking may be needed for support (see fig. 1). Allow 1/4” distance between all decking material and any permanent structure or post. After all of the decking has been attached, snap a chalk line (white or yellow chalk recommended) flush with or up to 1-1/2” out from the deck framing and trim with a circular saw. Veranda Decking, like all wood and composite decking products, requires proper ventilation and drainage to ensure its longevity. When using a minimum 2x6 joist standing on edge and the suggested 1/4” side gap, there should be a 2” clear space between the bottom edge of the joists and grade to allow for proper ventilation. Adequate drainage is also needed to prevent water from pooling under the deck. When installing fascia, always leave a 1/8” gap between the fascia ends where two pieces meet or wherever a piece meets a solid surface. Install all fascia boards with arrows pointing the same way for the most consistent appearance. Use a minimum of two fasteners spaced no further than 16” on-center. Fasten the fascia from one end to the other, or from the center (B) Product sticker out to each end. Do not fasten from both ends to the center. Walnut Noyer Gray Gris Redwood Séquoia Storage UFP Ventures II, Inc. (the “Warrantor”) is pleased to extend this Warranty to you, the original Consumer of the Veranda product. This Warranty is valid for original Consumers of Veranda Composite Decking and Railing material used in standard residential dwellings and may not be assigned or transferred by you. 25-YEAR STRUCTURAL LIMITED WARRANTY Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that splinters, corrodes or becomes structurally unfit due to rot, split, warp, cupping, checks or damage caused by termites or fungal decay within 25 years from the date of purchase. 25-YEAR LIMITED WARRANTY – STAIN RESISTANCE Applies to Veranda High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking only. Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any aforementioned Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that exhibits permanent staining in the first 25 years from the date of purchase when exposed to food and beverage spills, including wine, tea, coffee, fruit punch, sodas, catsup, salad oils, barbeque sauces, mustard and other food- or beverage-related items that would typically be present on a residential deck. This Warranty will apply only if an attempt is made by Consumer to remove any such spill from the decking material with water and mild household cleaners within forty-eight (48) hours of exposure to the surface, and such attempt is unsuccessful. Staining as a result of spilled abrasive compounds of acidic or basic pH, strong solvents, oil-based paints or stains, metallic rust and other abnormal items not commonly used on a residential deck is not covered under this Warranty. Cover prior to installation to prevent water stains. Due to the use of natural materials, there may be small color variations from board to board. Hidden Fasteners When used with slotted-edge deck boards, Veranda hidden fasteners can give your deck an unblemished look. Veranda hidden fastener Install all deck boards with the arrows pointing the same way, for the most consistent appearance. Installation • All boards must be spaced properly to allow for expansion and contraction. Allow a minimum 1/4 in gap between board edges. Refer to complete installation instructions for details. • Space all decking material 1/4 in away from any permanent structure or post. • Use corrosion-resistant, coated composite decking fasteners to minimize “mushrooming” and possible decking discoloration. Joist Spacing See ESR-1573 Report for performance level details. • 16 in on-center joist spacing for installation perpendicular to the joist. • 12 in on-center joist spacing for installation diagonal to the joist. • Refer to ESR-1573 for stair tread support options. Visit VerandaDeck.ca for complete installation instructions, warranty and care and cleaning information. Veranda is a registered trademark of Homer, TLC, Inc., in the U.S. Warranty available at www.verandadeck.ca. Save UPC end tags for proof of purchase. Rangement Couvrez avant l’installation pour prévenir les taches d’eau. Puisque nous utilisons des matériaux naturels, il pourrait y avoir de légères variations de couleurs d’une planche à l’autre. Installez toutes les planches de terrasse avec les flèches pointant dans la même direction, pour l’apparence la plus constante Installation • Toutes les planches doivent être espacées correctement pour permettre la dilatation et la contraction. Prévoyez un écart d’au moins 6,4 mm (1/4 po) entre les bords des planches. Consultez les directives d’installation complètes pour obtenir les détails. • Éloignez tout matériau de platelage de 6,4 mm (1/4 po) de toute structure permanente ou de tout poteau. • Utilisez des attaches pour platelage composite, revêtues et résistantes à la corrosion pour éviter le champignonnage autour de la tête d’attache et la décoloration possible du platelage. Visitez VerandaDeck.ca pour les instructions complètes d’installation, garantie et l’entretien. ©2014 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Made in USA. 1801 E. Lessard, Prairie du Chien, WI 53821, (877) 463-8379 7412 COMP 1/14 Colour Variation Like most composites, Veranda boards will have colour variations from piece to piece. This is due to naturally occurring variations in wood fibers and polymers. Purchasing all required decking material at one time is recommended, as manufacturing runs can produce slightly different colours. Do not install if colour variation is not acceptable. Veranda will lighten over time, and colour variation is not covered by the warranty. This colour-tone shift is dependent upon exposure to sunlight and other environmental factors and is generally completed in 60 to 90 days. Gray products may turn a light brown before changing to lighter gray. See our colour guide for simulated examples. Simulated tests have shown that Veranda Tropics and HP decking display virtually no signs of fading and will remain at or near its original colour. • Conceals decking understructure, eliminating the need to paint or stain that wood • No painting or staining required NEW • Available in all decking colours FADED WALNUT GRAY REDWOOD Fasteners For ease of installation, we recommend using Veranda hidden fasteners, which feature an innovative design that allows for expansion and contraction on the length and width of composite decking. The Veranda fastener installs from the top of the deck, eliminates pre-drilling and automatically gaps at the proper spacing. The deck boards require traditional fasteners fig. 1 on the outside and inside edges of the deck. Begin by fastening the outside edge of the first board to the rim joist every 16". Use fascia to conceal the board profile and inhibit board movement over time. If no fascia is being used, the entire perimeter of the deck should be fastened to the rim joist with screws. Use two fasteners at the end of each board. These screws will be inconspicuous once the railing is installed. Apply these same principles when installing stair treads. • 11-1/4" x 12' boards Deck Stones • 16" Squares made of real stone with a high-strength fiberglass base For traditional face screw applications, use 2-1/2" corrosion-resistant, composite wood deck screws. These screws help minimize the common “mushroom” effect that sometimes occurs when using standard fasteners. It can also reduce the amount of pre-drilling and countersinking. If using ordinary coarse-thread deck screws, the best results are achieved by pre-drilling a pilot hole and countersinking prior to driving screws. Screws should be driven flush with the Veranda surface. Do not over-tighten screws. Use two fasteners per deck board at each joist. For any decking where two boards meet end-to-end over a joist, add additional blocking (see fig. 1). Pre-drill and countersink all deck screws, regardless of type, that are within 1-1/2" of the end of the deck board. • Interlocking and self-draining • Do not require mortar JOIST CONNECTOR SMOKE SLATE RIVERSTONE GRANITE 25-YEAR LIMITED WARRANTY – FADE RESISTANCE Applies to Veranda High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking only. Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any aforementioned Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that exhibits “Excessive Color Fade” within the first 25 years from the date of purchase. Excessive Color Fade is defined as a change in color greater than five (5) Delta E (CIE) when calculated according to ASTM D2244 for all non-variegated color surfaces. Excessive Color Fade for variegated color surfaces is defined as an unreasonable amount of color change in excess of “Normal Weathering.” Composite Decking and Railing LIMITATIONS ON WARRANTY The 25-Year Limited Stain and Fade Resistance Warranties extended herein apply only to High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking. Warrantor does not warrant any other Veranda Composite Decking and Railing products for stain or fade resistance. Espacement des solives Consultez le rapport ESR-1573 pour les détails du niveau de rendement. • Espacement des solives de 41 cm (16 po) entre axes pour l’installation perpendiculaire aux solives. • Espacement des solives de 31 cm (12 po) entre axes pour l’installation diagonale aux solives. • Veuillez consulter ESR-1573 pour les différentes options de support de giron. Veranda est une marque déposée de Homer, TLC, Inc. aux États-Unis. La garantie est disponible à l’adresse www.verandadeck.ca. Conservez l’étiquette d’extrémité à code UPC comme preuve d’achat. Composite Fascia shop HomeDepot.ca Care and Cleaning In most cases, soap and water will maintain the appearance of Veranda products. If grime, groundin dirt or rust marks become a problem, use a wood cleaner/brightener conditioner. Mold may form on any surface where moisture is prevalent, where there is heavy shading, or where pollen and debris are allowed to collect. To eliminate mold, use a multisurface cleaner and mildew stain remover. Pressure washers should be used only for wetting and rinsing. Pressure washers should not be used to “blast off” soiling agents; attempting to do so can drive the dirt deeper into the material. Test on an inconspicuous area before washing the entire deck. For additional information, go to www.VerandaDeck.ca Stain Limitations: High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking products are not stainproof. Care must be taken to remove all food, beverage and other spilled materials with water and a mild household cleaner within forty-eight (48) hours of exposure. Stains resulting from spilled abrasive compounds of acidic or basic pH, strong solvents, oil-based paints or stains, metallic rust and other abnormal items not commonly used on a residential deck are excluded from coverage under this Warranty. Excluded stains include but are not limited to pet or human bodily fluids such as blood, vomit, urine or feces, and fungicides, bactericides, biocides and chemical-based plant food. Mold and mildew can settle and grow on any outdoor surface and, if not properly cleaned, can stain that surface. Staining associated with mold or mildew that is not properly cleaned within one week of first appearance is not covered under this Warranty. If stains persist, you will be required to produce documentation that you attempted to have the deck professionally cleaned at least one time prior to making a claim under this Warranty. Fade Limitations: No decking material is fade-proof when exposed to sunlight and other common atmospheric conditions. Normal Weathering is to be expected over the life of the product and is not covered under this Warranty. Normal Weathering is defined as exposure to sunlight and extremes of weather and atmosphere that will cause any colored surface to gradually fade, chalk, or accumulate dirt or stains. Warrantor shall not be liable for any incidental or consequential damages arising out of the use or ownership of any Composite Decking or Railing product. Some states do not allow limitations on how long an implied Warranty lasts and/or do not allow the exclusion of incidental or consequential damages, so the above limitations and exclusions may not apply to you. This Warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights, which vary from state to state. This Warranty does not cover any product that: • Is damaged by physical abuse, acts of God, acts of war, or other chemical or biological factors. • Has not been installed in accordance with the manufacturer’s installation guidelines and local building codes. • Has been abused, placed under or subjected to abnormal residential-use conditions or has surface damage or surface punctures. • Has been painted, coated, used, modified or otherwise treated in any manner other than as intended by Warrantor. • Has been directly or indirectly exposed to extreme heat (in excess of 250 degrees Fahrenheit). Failure to follow any restrictions or warnings supplied with the product shall make the Warranty null and void and of no further effect. Warrantor reserves the right to investigate any claim and to inspect the materials for which a claim is made. Any construction or use of this product must be in accordance with all local zoning and/or building codes. The Consumer assumes all risk and liability associated with the construction or use of this product. The Consumer or contractor should take all necessary steps to ensure the safety of everyone involved in the project, including, but not limited to, wearing the appropriate safety equipment. CLAIM PROCEDURE To make a claim under this Warranty, the Consumer must, within ninety (90) days of actual or constructive notice of damage covered by this Warranty, do the following: 1. Prepare a letter that includes the following information: • A list of the number of pieces and the size of each piece for which the claim is made. • Proof of Purchase of the product, as shown on the original invoice or receipt. • Proof of Warranty, as evidenced by the original UPC or end-tag from or a copy of the mark on the product. the product, 2. Mail the above information to: Universal Consumer Products, Inc. Warranty Information 2801 East Beltline NE Grand Rapids, MI 49525 Prorated Refund Schedule Years Years Years Years Years Years Years since purchase 1-6 7-10 11-14 15-18 19-21 22-25 Percent purchase price covered 100% 80% 60% 40% 20% 10% ©2015 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Veranda is a registered trademark of Homer TLC, Inc. in the United States. 8817_1/15 Special Order Veranda Composite Decking and Railing Warranty Decking Components Complete your deck with Veranda hidden fasteners and matching fascia and then finish it off with the unique look of deck stones. ELIGIBILITY Decking Installation Tips Visit www.VerandaDeck.ca for complete installation instructions. The appearance of this product changes when viewed from different ends. 16’ DECK VR. GR. To achieve the most consistent colour, install all of the boards in the same direction using the product end tags (A) as a point of reference or install all of the boards with the arrows on the product stickers (B) pointing in the same direction. Installing boards in opposing directions will create contrasting light and dark shades of the deck board colour and is not cov(A) End tag ered under warranty. Prior to construction, check with your local regulatory agency for special code requirements in your area. For best results, follow Composite these simple installation instructions, paying close attention to gapping, spacing and fastener requirements. Joist Span – 16” on-center for residential perpendicular applications. Residential parquet patterns and diagonal or herringbone designs all require joist spacing 12” on-center. Contact Veranda® product support at 877-463-8379 for commercial applications. Side Gapping – 1/4”. End-to-End Spacing – Allow a minimum of 1/16” gap between board ends for every 20°F (6.7°C) of difference between installation temperature and the hottest temperature expected. Additional blocking may be needed for support (see fig. 1). Allow 1/4” distance between all decking material and any permanent structure or post. After all of the decking has been attached, snap a chalk line (white or yellow chalk recommended) flush with or up to 1-1/2” out from the deck framing and trim with a circular saw. Veranda Decking, like all wood and composite decking products, requires proper ventilation and drainage to ensure its longevity. When using a minimum 2x6 joist standing on edge and the suggested 1/4” side gap, there should be a 2” clear space between the bottom edge of the joists and grade to allow for proper ventilation. Adequate drainage is also needed to prevent water from pooling under the deck. When installing fascia, always leave a 1/8” gap between the fascia ends where two pieces meet or wherever a piece meets a solid surface. Install all fascia boards with arrows pointing the same way for the most consistent appearance. Use a minimum of two fasteners spaced no further than 16” on-center. Fasten the fascia from one end to the other, or from the center (B) Product sticker out to each end. Do not fasten from both ends to the center. Walnut Noyer Gray Gris Redwood Séquoia Storage UFP Ventures II, Inc. (the “Warrantor”) is pleased to extend this Warranty to you, the original Consumer of the Veranda product. This Warranty is valid for original Consumers of Veranda Composite Decking and Railing material used in standard residential dwellings and may not be assigned or transferred by you. 25-YEAR STRUCTURAL LIMITED WARRANTY Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that splinters, corrodes or becomes structurally unfit due to rot, split, warp, cupping, checks or damage caused by termites or fungal decay within 25 years from the date of purchase. 25-YEAR LIMITED WARRANTY – STAIN RESISTANCE Applies to Veranda High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking only. Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any aforementioned Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that exhibits permanent staining in the first 25 years from the date of purchase when exposed to food and beverage spills, including wine, tea, coffee, fruit punch, sodas, catsup, salad oils, barbeque sauces, mustard and other food- or beverage-related items that would typically be present on a residential deck. This Warranty will apply only if an attempt is made by Consumer to remove any such spill from the decking material with water and mild household cleaners within forty-eight (48) hours of exposure to the surface, and such attempt is unsuccessful. Staining as a result of spilled abrasive compounds of acidic or basic pH, strong solvents, oil-based paints or stains, metallic rust and other abnormal items not commonly used on a residential deck is not covered under this Warranty. Cover prior to installation to prevent water stains. Due to the use of natural materials, there may be small color variations from board to board. Hidden Fasteners When used with slotted-edge deck boards, Veranda hidden fasteners can give your deck an unblemished look. Veranda hidden fastener Install all deck boards with the arrows pointing the same way, for the most consistent appearance. Installation • All boards must be spaced properly to allow for expansion and contraction. Allow a minimum 1/4 in gap between board edges. Refer to complete installation instructions for details. • Space all decking material 1/4 in away from any permanent structure or post. • Use corrosion-resistant, coated composite decking fasteners to minimize “mushrooming” and possible decking discoloration. Joist Spacing See ESR-1573 Report for performance level details. • 16 in on-center joist spacing for installation perpendicular to the joist. • 12 in on-center joist spacing for installation diagonal to the joist. • Refer to ESR-1573 for stair tread support options. Visit VerandaDeck.ca for complete installation instructions, warranty and care and cleaning information. Veranda is a registered trademark of Homer, TLC, Inc., in the U.S. Warranty available at www.verandadeck.ca. Save UPC end tags for proof of purchase. Rangement Couvrez avant l’installation pour prévenir les taches d’eau. Puisque nous utilisons des matériaux naturels, il pourrait y avoir de légères variations de couleurs d’une planche à l’autre. Installez toutes les planches de terrasse avec les flèches pointant dans la même direction, pour l’apparence la plus constante Installation • Toutes les planches doivent être espacées correctement pour permettre la dilatation et la contraction. Prévoyez un écart d’au moins 6,4 mm (1/4 po) entre les bords des planches. Consultez les directives d’installation complètes pour obtenir les détails. • Éloignez tout matériau de platelage de 6,4 mm (1/4 po) de toute structure permanente ou de tout poteau. • Utilisez des attaches pour platelage composite, revêtues et résistantes à la corrosion pour éviter le champignonnage autour de la tête d’attache et la décoloration possible du platelage. Visitez VerandaDeck.ca pour les instructions complètes d’installation, garantie et l’entretien. ©2014 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Made in USA. 1801 E. Lessard, Prairie du Chien, WI 53821, (877) 463-8379 7412 COMP 1/14 Colour Variation Like most composites, Veranda boards will have colour variations from piece to piece. This is due to naturally occurring variations in wood fibers and polymers. Purchasing all required decking material at one time is recommended, as manufacturing runs can produce slightly different colours. Do not install if colour variation is not acceptable. Veranda will lighten over time, and colour variation is not covered by the warranty. This colour-tone shift is dependent upon exposure to sunlight and other environmental factors and is generally completed in 60 to 90 days. Gray products may turn a light brown before changing to lighter gray. See our colour guide for simulated examples. Simulated tests have shown that Veranda Tropics and HP decking display virtually no signs of fading and will remain at or near its original colour. • Conceals decking understructure, eliminating the need to paint or stain that wood • No painting or staining required NEW • Available in all decking colours FADED WALNUT GRAY REDWOOD Fasteners For ease of installation, we recommend using Veranda hidden fasteners, which feature an innovative design that allows for expansion and contraction on the length and width of composite decking. The Veranda fastener installs from the top of the deck, eliminates pre-drilling and automatically gaps at the proper spacing. The deck boards require traditional fasteners fig. 1 on the outside and inside edges of the deck. Begin by fastening the outside edge of the first board to the rim joist every 16". Use fascia to conceal the board profile and inhibit board movement over time. If no fascia is being used, the entire perimeter of the deck should be fastened to the rim joist with screws. Use two fasteners at the end of each board. These screws will be inconspicuous once the railing is installed. Apply these same principles when installing stair treads. • 11-1/4" x 12' boards Deck Stones • 16" Squares made of real stone with a high-strength fiberglass base For traditional face screw applications, use 2-1/2" corrosion-resistant, composite wood deck screws. These screws help minimize the common “mushroom” effect that sometimes occurs when using standard fasteners. It can also reduce the amount of pre-drilling and countersinking. If using ordinary coarse-thread deck screws, the best results are achieved by pre-drilling a pilot hole and countersinking prior to driving screws. Screws should be driven flush with the Veranda surface. Do not over-tighten screws. Use two fasteners per deck board at each joist. For any decking where two boards meet end-to-end over a joist, add additional blocking (see fig. 1). Pre-drill and countersink all deck screws, regardless of type, that are within 1-1/2" of the end of the deck board. • Interlocking and self-draining • Do not require mortar JOIST CONNECTOR SMOKE SLATE RIVERSTONE GRANITE 25-YEAR LIMITED WARRANTY – FADE RESISTANCE Applies to Veranda High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking only. Warrantor will, at its option, either replace or refund the appropriate prorated portion of the purchase price as set forth in the “Prorated Refund Schedule” below for any aforementioned Veranda Composite Decking or Railing product used in a residential decking or railing application that exhibits “Excessive Color Fade” within the first 25 years from the date of purchase. Excessive Color Fade is defined as a change in color greater than five (5) Delta E (CIE) when calculated according to ASTM D2244 for all non-variegated color surfaces. Excessive Color Fade for variegated color surfaces is defined as an unreasonable amount of color change in excess of “Normal Weathering.” Composite Decking and Railing LIMITATIONS ON WARRANTY The 25-Year Limited Stain and Fade Resistance Warranties extended herein apply only to High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking. Warrantor does not warrant any other Veranda Composite Decking and Railing products for stain or fade resistance. Espacement des solives Consultez le rapport ESR-1573 pour les détails du niveau de rendement. • Espacement des solives de 41 cm (16 po) entre axes pour l’installation perpendiculaire aux solives. • Espacement des solives de 31 cm (12 po) entre axes pour l’installation diagonale aux solives. • Veuillez consulter ESR-1573 pour les différentes options de support de giron. Veranda est une marque déposée de Homer, TLC, Inc. aux États-Unis. La garantie est disponible à l’adresse www.verandadeck.ca. Conservez l’étiquette d’extrémité à code UPC comme preuve d’achat. Composite Fascia shop HomeDepot.ca Care and Cleaning In most cases, soap and water will maintain the appearance of Veranda products. If grime, groundin dirt or rust marks become a problem, use a wood cleaner/brightener conditioner. Mold may form on any surface where moisture is prevalent, where there is heavy shading, or where pollen and debris are allowed to collect. To eliminate mold, use a multisurface cleaner and mildew stain remover. Pressure washers should be used only for wetting and rinsing. Pressure washers should not be used to “blast off” soiling agents; attempting to do so can drive the dirt deeper into the material. Test on an inconspicuous area before washing the entire deck. For additional information, go to www.VerandaDeck.ca Stain Limitations: High Performance (HP) Decking and Railing and Veranda Tropics Decking products are not stainproof. Care must be taken to remove all food, beverage and other spilled materials with water and a mild household cleaner within forty-eight (48) hours of exposure. Stains resulting from spilled abrasive compounds of acidic or basic pH, strong solvents, oil-based paints or stains, metallic rust and other abnormal items not commonly used on a residential deck are excluded from coverage under this Warranty. Excluded stains include but are not limited to pet or human bodily fluids such as blood, vomit, urine or feces, and fungicides, bactericides, biocides and chemical-based plant food. Mold and mildew can settle and grow on any outdoor surface and, if not properly cleaned, can stain that surface. Staining associated with mold or mildew that is not properly cleaned within one week of first appearance is not covered under this Warranty. If stains persist, you will be required to produce documentation that you attempted to have the deck professionally cleaned at least one time prior to making a claim under this Warranty. Fade Limitations: No decking material is fade-proof when exposed to sunlight and other common atmospheric conditions. Normal Weathering is to be expected over the life of the product and is not covered under this Warranty. Normal Weathering is defined as exposure to sunlight and extremes of weather and atmosphere that will cause any colored surface to gradually fade, chalk, or accumulate dirt or stains. Warrantor shall not be liable for any incidental or consequential damages arising out of the use or ownership of any Composite Decking or Railing product. Some states do not allow limitations on how long an implied Warranty lasts and/or do not allow the exclusion of incidental or consequential damages, so the above limitations and exclusions may not apply to you. This Warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights, which vary from state to state. This Warranty does not cover any product that: • Is damaged by physical abuse, acts of God, acts of war, or other chemical or biological factors. • Has not been installed in accordance with the manufacturer’s installation guidelines and local building codes. • Has been abused, placed under or subjected to abnormal residential-use conditions or has surface damage or surface punctures. • Has been painted, coated, used, modified or otherwise treated in any manner other than as intended by Warrantor. • Has been directly or indirectly exposed to extreme heat (in excess of 250 degrees Fahrenheit). Failure to follow any restrictions or warnings supplied with the product shall make the Warranty null and void and of no further effect. Warrantor reserves the right to investigate any claim and to inspect the materials for which a claim is made. Any construction or use of this product must be in accordance with all local zoning and/or building codes. The Consumer assumes all risk and liability associated with the construction or use of this product. The Consumer or contractor should take all necessary steps to ensure the safety of everyone involved in the project, including, but not limited to, wearing the appropriate safety equipment. CLAIM PROCEDURE To make a claim under this Warranty, the Consumer must, within ninety (90) days of actual or constructive notice of damage covered by this Warranty, do the following: 1. Prepare a letter that includes the following information: • A list of the number of pieces and the size of each piece for which the claim is made. • Proof of Purchase of the product, as shown on the original invoice or receipt. • Proof of Warranty, as evidenced by the original UPC or end-tag from or a copy of the mark on the product. the product, 2. Mail the above information to: Universal Consumer Products, Inc. Warranty Information 2801 East Beltline NE Grand Rapids, MI 49525 Prorated Refund Schedule Years Years Years Years Years Years Years since purchase 1-6 7-10 11-14 15-18 19-21 22-25 Percent purchase price covered 100% 80% 60% 40% 20% 10% ©2015 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Veranda is a registered trademark of Homer TLC, Inc. in the United States. 8817_1/15 Special Order CONSEILS POUR L’INSTALLATION DE LA TERRASSE Composants de platelage de terrasse Complétez votre terrasse avec les fixations dissimulées et bordures assorties Veranda, puis finissez-la avec l’apparence unique des pierres de terrasse. Fixations dissimulées Visitez www.VerandaDeck.ca pour les instructions d’installation complètes. L’apparence de ce produit change lorsqu’il est examiné à partir d’extrémités différentes. Pour obtenir la couleur la plus uniforme possible, installez toutes les planches dans la même direction en vous servant des étiquettes d’extrémité du produit (A) comme référence ou installez toutes les planches avec les flèches sur l’autocollant du produit (B) pointées dans la même direction. L’installation des planches dans des directions différentes va créer des contrastes de nuances claires et foncées de la couleur des planches de terrasse, qui ne sont pas couverts par la garantie. Avant la construction, renseignez-vous auprès de votre organisme de 16’ DECK VR. GR. réglementation local pour les exigences de code particulières dans votre région. Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces simples instructions d’installation en portant une attention particulière aux exigences en matière d’écartement, d’espacement et de fixations. Portée de solive – 40,64 cm (16 po) centre à centre pour les installations résidentielles perpendiculaires. Les motifs de parquet résidentiel et motifs en diagonal (A) Étiquette ou en chevrons nécessitent tous un espacement de solive de 30,48 cm d’extrémité (12 po) centre à centre. Contactez le service de soutien des produits Veranda® au 877 463-8379 pour les installations commerciales. Composite Écartement latéral – 6,35 mm (1/4 po). Espacement bout à bout – Prévoyez un espace minimum de 1,59 mm (1/16 po) entre les extrémités de planches pour chaque 6,7 °C (20 °F) de différence entre la température lors de l’installation et la température la plus élevée prévue. Des cales supplémentaires peuvent s’avérer nécessaires pour le support (voir la fig. 1). Prévoyez une distance de 6,36 mm (1/4 po) entre tous les matériaux de la terrasse et toute structure ou poteau permanent(e). Une fois que toute la terrasse est fixée, tracez au cordeau une ligne à la craie (blanche ou jaune recommandée) à ras ou à un maximum de 3,81 cm (1 1/2 po) de la charpente de la terrasse et coupez avec une scie circulaire. Le platelage de terrasse Veranda, comme tous les produits de platelage en bois et matériau composite, requiert une ventilation et un drainage de l’eau appropriés pour assurer sa longévité. Lorsque vous utilisez des solives minimum de 5,08 cm x 15,24 cm (2 po x 6 po) posées sur le bord et que l’écartement latéral suggéré est de 6,36 mm (1/4 po), il faut un espace libre de 5,08 cm (2 po) entre le bord inférieur des solives et le niveau du sol pour assurer une ventilation appropriée. Un drainage adéquat est également requis pour empêcher l’eau de s’accumuler sous la terrasse. Lorsque vous installez le les bordures, laissez toujours un écart de 3,17 mm (1/8 po) entre les extrémités de bordures là où deux pièces se rencontrent ou partout où une pièce rencontre une surface solide. Installez toutes les planches de bordures avec les flèches pointées dans la même direction pour assurer l’apparence la plus uniforme. Utilisez au minimum deux fixations espacées au plus de 40,64 cm (16 po) centre à centre. Fixez solidement les bordures d’un bout à l’autre ou à partir du (B) Autocollant centre vers chaque extrémité. Ne fixez pas à partir des deux extrémités du produit vers le centre. Walnut Noyer Gray Gris Redwood Séquoia Storage Cover prior to installation to prevent water stains. Fixations dissimulées Veranda Lorsqu’elles sont utilisées avec les planches de platelage aux bords rainurés-languetés, les fixations dissimulées Veranda vous offrent une apparence impeccable. Due to the use of natural materials, there may be small color variations from board to board. Install all deck boards with the arrows pointing the same way, for the most consistent appearance. Installation • All boards must be spaced properly to allow for expansion and contraction. Allow a minimum 1/4 in gap between board edges. Refer to complete installation instructions for details. • Space all decking material 1/4 in away from any permanent structure or post. • Use corrosion-resistant, coated composite decking fasteners to minimize “mushrooming” and possible decking discoloration. Joist Spacing See ESR-1573 Report for performance level details. • 16 in on-center joist spacing for installation perpendicular to the joist. • 12 in on-center joist spacing for installation diagonal to the joist. • Refer to ESR-1573 for stair tread support options. Visit VerandaDeck.ca for complete installation instructions, warranty and care and cleaning information. Veranda is a registered trademark of Homer, TLC, Inc., in the U.S. Warranty available at www.verandadeck.ca. Save UPC end tags for proof of purchase. Rangement Couvrez avant l’installation pour prévenir les taches d’eau. Puisque nous utilisons des matériaux naturels, il pourrait y avoir de légères variations de couleurs d’une planche à l’autre. Installez toutes les planches de terrasse avec les flèches pointant dans la même direction, pour l’apparence la plus constante Installation • Toutes les planches doivent être espacées correctement pour permettre la dilatation et la contraction. Prévoyez un écart d’au moins 6,4 mm (1/4 po) entre les bords des planches. Consultez les directives d’installation complètes pour obtenir les détails. • Éloignez tout matériau de platelage de 6,4 mm (1/4 po) de toute structure permanente ou de tout poteau. • Utilisez des attaches pour platelage composite, revêtues et résistantes à la corrosion pour éviter le champignonnage autour de la tête d’attache et la décoloration possible du platelage. Espacement des solives Consultez le rapport ESR-1573 pour les détails du niveau de rendement. • Espacement des solives de 41 cm (16 po) entre axes pour l’installation perpendiculaire aux solives. • Espacement des solives de 31 cm (12 po) entre axes pour l’installation diagonale aux solives. • Veuillez consulter ESR-1573 pour les différentes options de support de giron. Visitez VerandaDeck.ca pour les instructions complètes d’installation, garantie et l’entretien. Veranda est une marque déposée de Homer, TLC, Inc. aux États-Unis. La garantie est disponible à l’adresse www.verandadeck.ca. Conservez l’étiquette d’extrémité à code UPC comme preuve d’achat. ©2014 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Made in USA. 1801 E. Lessard, Prairie du Chien, WI 53821, (877) 463-8379 7412 COMP 1/14 Bordures en matériau composite Variation de couleur Comme pour la plupart des matériaux composites, les planches Veranda présenteront des variations de couleur d’une planche à l’autre. Ces variations résultent des variations naturelles dans les fibres de bois et des polymères. Il est recommandé d’acheter tous les matériaux de platelage de terrasse ensemble puisque les cycles de fabrication peuvent produire des couleurs légèrement différentes. N’installez pas si la variation de couleur n’est pas acceptable. Veranda s’éclaircira au cours du temps et la variation de couleur n’est pas couverte par la garantie. Cette évolution du ton de la couleur est fonction de l’exposition à la lumière solaire et d’autres facteurs environnementaux et prend généralement fin après 60 à 90 jours. Les produits gris peuvent virer au brun clair avant de passer à un gris plus clair. Consultez notre guide de couleurs pour les exemples simulés. Les tests de simulation ont révélé que les platelages de terrasse Tropics et HP de Veranda ne montrent pratiquement aucun signe de décoloration et garderont plus ou moins leur couleur originale. • Dissimule la structure de support du platelage de terrasse en éliminant le besoin de peindre ou teindre ce bois • Aucune peinture ou teinture requise. • Disponible dans toutes les couleurs de platelage de terrasse • Planches de 28,57 cm x 3,65 m (11 1/4 po x 12 pi) Fixations Pour une installation facile, nous recommandons l’utilisation des fixations dissimulées Veranda, dont la conception novatrice permet la dilatation et la contraction sur la longueur et la largeur du platelage de terrasse en composite. La fixation Veranda s’installe à partir du haut de la terrasse, élimine le pré-perçage et écarte automatiquement aux espacements appropriés. Les planches de platelage nécessitent des fixations supplémentaires sur les bords extérieurs et intérieurs de la terrasse. Commencez par fixer solidement le bord extérieur de la première planche à la solive de pourtour tous les 40,64 cm (16 po). Utilisez les bordures pour dissimuler le profil de la planche et réduire le mouvement des planches au cours du temps. Si vous n’utilisez pas de bordures, le périmètre entier de la terrasse doit être fixé solidement à la solive de pourtour avec des vis. Utilisez deux fixations à l’extrémité de chaque planche. Ces vis ne seront pas visibles une fois que le garde-corps est installé. Appliquez les mêmes principes à l’installation des girons d’escalier. Pierres de terrasse NOUVEAU DÉCOLORÉ •C arrés de 40,64 cm (16 po) en pierre naturelle avec une base en fibre de verre extra-puissante WALNUT GRAY REDWOOD Pour les utilisations avec vis à face traditionnelle, utilisez des vis pour terrasse en bois composite résistantes à la corrosion de 6,36 cm (2-1/2 po). Ces vis permettront de réduire le «champignonnage» courant qui se produit parfois avec l’utilisation des fixations ordinaires. Elles peuvent également fig. 1 réduire la quantité de pré-perçage et de fraisage à faire. Si vous utilisez des vis ordinaires pour terrasse à gros filet, les meilleurs résultats sont obtenus en perçant un avant-trou et en fraisant avant d’enfoncer les vis. Les vis doivent être enfoncées de façon à affleurer la surface Veranda. Ne serrez pas trop les vis. Utilisez deux fixations par planche de platelage à chaque solive. Pour tout platelage de terrasse, ajoutez une cale supplémentaire là où deux planches se rencontrent bout à bout par dessus une solive (voir fig. 1). Pré-percez et fraisez toutes les vis de terrasse, quel que soit leur type, qui se trouvent à moins de 3,81 cm (1 1/2 po) de l’extrémité de la planche de platelage. •S ’emboîtent et auto-drainantes •N e nécessitent pas de mortier RACCORD DE SOLIVE ARDOISE FUMÉE GRANIT RIVERSTONE Entretien et nettoyage Dans la plupart des cas, le savon et l’eau préserveront l’apparence des produits Veranda. Si de la crasse, de la saleté incrustée ou des taches de rouille deviennent un problème, utilisez un nettoyant/ revitalisant éclaircissant pour bois. La moisissure peut se développer sur toutes les surfaces humides, situées à l’ombre et là où le pollen et les débris peuvent s’accumuler. Pour éliminer la moisissure, utilisez un nettoyant pour surfaces multiples et un détachant pour moisissure. Les laveuses à haute pression ne doivent être utilisées que pour mouiller et rincer. Les laveuses à haute pression ne doivent pas être utilisées pour «pulvériser» la souillure afin de l’éliminer; tenter de le faire peut enfoncer la saleté plus profondément dans le matériau. Testez dans un emplacement caché avant de laver la terrasse entière. Pour toutes informations supplémentaires, allez sur www.VerandaDeck.ca Garantie de Platelage de terrase en matériau composite et Garde-corps ADMISSIBILITÉ UFP Ventures II, Inc. (le « Garant »), est heureux de vous offrir cette garantie à vous, le client original du produit Veranda. Cette garantie est valide pour le client original du matériel de terrasse et de garde-corps de matériau composite Veranda utilisé dans les résidences régulières et vous ne pouvez ni la transférer ni l'affecter. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE STRUCTURELLE Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat, tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps qui se sépare, se corrode ou devient structuralement inutilisable à cause de pourriture, séparation, déformation, torsion, fentes ou dommages causés par les termites ou la décomposition de moisissure dans les 25 années après la date d'achat. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE – RÉSISTANCE AUX TACHES S'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat, tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit susmentionné de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps, présentant des taches permanentes dans les 25 années après la date d'achat, après une exposition à un déversement de nourriture et breuvages, incluant le vin, le thé, le café, le punch aux fruits, les boissons gazeuses, le ketchup, les huiles à salade, la sauce barbecue, la moutarde et autres élément liés à la nourriture et les breuvages pouvant généralement se trouver sur un patio résidentiel. Cette garantie s'appliquera uniquement si le client effectue une tentative de retrait du déversement de la surface de la terrasse avec de l'eau et un nettoyant domestique doux, dans les quarante-huit (48) heures d'exposition à la surface, et que ladite tentative s'est avérée inefficace. Les taches survenues suite à un déversement d'un composé abrasif au pH acide ou basique, de solvants forts, de peintures ou teintures à base d'huile, de la rouille métallique et d'autres éléments anormaux non utilisés de manière commune sur un patio résidentiel, n'est pas couvert sous cette garantie. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE – RÉSISTANCE À LA DÉCOLORATION S'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit susmentionné de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps qui présente une « décoloration excessive » dans les 25 premières années après la date d'achat. La décoloration excessive est définie comme une modification de la couleur dépassant cinq (5) Delta E (CIE) lorsque calculée selon ASTM D2244 de toutes surfaces aux couleurs non bigarrées. La décoloration excessive des surfaces aux couleurs non bigarrées est définie comme un changement anormal de la couleur dépassant le « vieillissement climatique normal ». shop HomeDepot.ca Platelage de terrasse en matériau composite LIMITATIONS DE LA GARANTIE La garantie de 25 ans de garantie limitée sur la résistance aux taches et à la décoloration s'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant ne garantit aucun autre produit de terrasse et garde-corps en matériau composite Veranda contre la résistance aux taches et à la décoloration. Restrictions pour les taches : Les produits de terrasse et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et terrasses Veranda Tropics ne sont pas résistants aux taches. On doit prendre soin de retirer tout aliment, breuvage et autres matériaux déversés, avec de l'eau et un nettoyant domestique doux, dans les quarante-huit (48) heures de l'exposition. Les taches qui surviennent à la suite d'un déversement d'un composé abrasif au pH acide ou basique, de solvants forts, de peintures ou teintures à base d'huile, de la rouille métallique et d'autres éléments anormaux non utilisés de manière commune sur un patio résidentiel, sont exclues de la couverture de cette garantie. Les taches non couvertes comprennent, mais sans y être limité, les fluides organiques humains ou d'animaux tels que le sang, les vomissures, l'urine ou les selles, les fongicides, bactéricides, biocides et nourriture pour les plantes à base chimique. La moisissure peut s'établir et croître sur toute surface extérieure et, si elle n'est pas nettoyée correctement, peut tacher cette surface. Les taches liées à la moisissure non nettoyée correctement dans la semaine suivant sa première apparition ne sont pas couvertes par cette garantie. Si les taches persistent, il vous faudra produire la documentation démontrant que vous avez tenté de faire nettoyer le patio par un professionnel à au moins une reprise avant de produire une réclamation sous cette garantie. Restrictions pour la décoloration : Aucun matériel de terrasse n'est résistant à la décoloration quand il est exposé aux rayons du soleil et à autres conditions atmosphériques communes. Le vieillissement climatique normal se produit au cours de la durée de vie du produit et n'est pas couvert sous cette garantie. Le vieillissement climatique normal se définit par l'exposition aux rayons du soleil et aux conditions météo et atmosphérique extrêmes causant la décoloration graduelle, le farinage, ou l'accumulation de saleté ou de tache sur toute surface colorée. Le Garant ne sera pas responsable de tous dommages indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de la propriété de tout produit de terrasse ou garde-corps de matériau composite. Certains états ne permettent pas de limitation quant à la durée d'une garantie implicite et/ou d'exclusion de dommages indirects ou consécutifs, donc il se peut que de telles limitations ne s'appliquent pas dans votre cas. Cette garantie vous donne des droits juridiques précis, et vous pourriez aussi avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre. Cette garantie ne couvre aucun produit qui : •E st endommagé suite à des mauvais traitements, cas fortuits, faits de guerre ou autres facteurs chimiques ou biologiques; • N'a pas été installé conformément aux directives d'installation du fabricant et selon les codes locaux de construction; • A été abusé, placé sous, ou soumis à des conditions d'utilisation résidentielle anormales, ou présente des perforations de surface; • A été peint, recouvert, utilisé, modifié ou traité de toute autre façon autre que ce qui est prévu par le Garant. • A été directement ou indirectement exposé à une chaleur extrême (dépassant 120 °C (250 °F). Ne pas suivre ces instructions, restrictions ou avertissements fournis avec le produit annulera la garantie qui n'aura plus d'effet. Le Garant se réserve le droit de faire enquête sur toute réclamation et d'inspecter les matériaux pour lesquels on présente une réclamation. Toute construction ou utilisation de ce produit doit être conforme aux codes locaux de construction et/ou de zonage. Le client assume tous les risques et responsabilités associés à la construction ou à l'utilisation de ce produit. Le client ou l'entrepreneur doit prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de toute personne impliquée dans le projet, incluant, mais sans s'y limiter, porter un équipement de sécurité approprié. PROCÉDURE DE RÉCLAMATION Pour présenter une réclamation sous cette garantie, le client doit, dans les quatre-vingt-dix (90) jours de l'avis de dommages implicites implicite couvert par cette garantie, faites ce qui suit : 1. Préparez une lettre incluant l'information suivante : • Une liste de nombre de pièces et la taille de chaque pièce faisant l'objet de la réclamation; • Preuve d'achat du produit, comme indiqué sur la facture originale ou le reçu; et • Preuve de garantie, comme l'étiquette originale du produit, ou copie de la marque sur le produit. 2. Postez l'information précédente à : Universal Consumer Products, Inc Information sur la garantie 2801 East Beltline NE Grand Rapids, MI 49525 Tableau de remboursement calculé au prorata Années depuis l'achat Pourcentage du prix couvert Années 1-6 100 % Années 7-10 80 % Années 11-14 60 % Années 15-18 40 % Années 19-21 20 % Années 22-25 10 % ©2015 Universal Forest Products, Inc. Tous droits réservés. Veranda est une marque déposée de Homer TLC, Inc. aux États-Unis. 8117_2/15 Commande spéciale shop HomeDepot.ca Platelage de terrasse en matériau composite Veranda Platelage de terrasse Tropics •L’encapsulage durable et résistant à la décoloration et l’humidité est virtuellement imperméable aux taches Platelage de terrasse en matériau composite •La surface moirée et veinée ressemble aux bois de feuillus tropicaux naturels •L’apparence naturelle du bois sans l’entretien •Aucune peinture, teinture ou imperméabilisation requise. •Disponible avec planches aux bords rainurés-languetés (3,65 m, 4,87 m et 6,09 m de long [12 pi, 16 pi et 20 pi]) ou planches aux bords droits (3,65 m de long [12 pi]) •Garantie limitée de 25 ans sur la structure, contre les taches et la décoloration Profil au bord rainuré-langueté Le magnifique platelage de terrasse Veranda® offre de nombreux profils pour une multitude d’utilisations. Chacun offre la durabilité avec un minimum d’entretien et une surface antidérapante. Choisissez des planches aux bords rainurés-languetés ou droits pour l’apparence que vous désirez obtenir. Le système de garde-corps HP de Veranda augmente le rendement du garde-corps en matériau composite en améliorant une âme en matériau composite à rendement élevé en lui ajoutant un capuchon durable pour offrir une protection accrue contre les intempéries. Le garde-corps est proposé en trois couleurs, blanc, noir et bronze et peut créer deux profils de garde-corps différents. •G arantie structurelle limitée de 25 ans CHOISISSEZ VOTRE STYLE DE GARDE-CORPS Profil au bord droit Profil au bord rainurélangueté BALI BROWN Garde-corps HP Veranda •Disponible avec planches aux bords rainurés-languetés (3,65 m, 4,87 m et 6,09 m de long [12 pi, 16 pi et 20 pi]) ou planches aux bords droits (3,65 m [12 pi] de long) COASTAL GRAY Profil au bord droit CLASSIC PACIFIC RED OBTENEZ CET ASPECT Platelage de terrasse à haut rendement WALNUT GRAY • 1 ensemble de traverses REDWOOD • 1 manchon de poteau par poteau •Offre un fini d'encapsulage résistant auxtaches, à la décoloration et aux éraflures • 1 capuchon de poteau par poteau • Choix de balustre • Raccords de balustre •Idéal pour la construction de quais, promenades et autres structures au bord de l’eau •Disponible avec planches aux bords rainurés-languetés (3,65 m, 4,87 m et 6,09 m de long [12 pi, 16 pi et 20 pi]) ou planches aux bords droits (3,65 m de long [12 pi]) •Fini antidérapant pour assurer un appui stable au sol •P roposé en blanc, noir et bronze pour compléter n’importe quel platelage •13,81 cm (5-7/16 po) de large x 3,17 cm (1 1/4 po) d’épaisseur x 4,87 m (16 pi) de long •Garantie limitée de 25 ans sur la structure, contre les taches et la décoloration ARCHITECTURAL • Garantie limitée de 25 ans •D isponible en profil Classic ou Architectural •G arantie structurelle limitée de 25 ans OBTENEZ CET ASPECT •1 ensemble de supports architectural • 1 manchon de poteau par poteau GRAY BLANC Profil des bords Profil au bord droit NOIR BRONZE • 1 garniture de poteau par poteau • Choix de balustre • Raccords de balustre REDWOOD GRAY CEDAR Haut • 2 ensembles de traverses • 1 capuchon de poteau par poteau WALNUT bas • 1 garniture de poteau par poteau Platelage de terrasse en matériau composite Marine •Combine un entretien ultraréduit et une valeur de longue durée Profil au bord rainuré-langueté Haut • 1 ensemble de supports Classic REDWOOD TUSCAN WALNUT bas shop HomeDepot.ca Platelage de terrasse en matériau composite Veranda Platelage de terrasse Tropics •L’encapsulage durable et résistant à la décoloration et l’humidité est virtuellement imperméable aux taches Platelage de terrasse en matériau composite •La surface moirée et veinée ressemble aux bois de feuillus tropicaux naturels •L’apparence naturelle du bois sans l’entretien •Aucune peinture, teinture ou imperméabilisation requise. •Disponible avec planches aux bords rainurés-languetés (3,65 m, 4,87 m et 6,09 m de long [12 pi, 16 pi et 20 pi]) ou planches aux bords droits (3,65 m de long [12 pi]) •Garantie limitée de 25 ans sur la structure, contre les taches et la décoloration Profil au bord rainuré-langueté Le magnifique platelage de terrasse Veranda® offre de nombreux profils pour une multitude d’utilisations. Chacun offre la durabilité avec un minimum d’entretien et une surface antidérapante. Choisissez des planches aux bords rainurés-languetés ou droits pour l’apparence que vous désirez obtenir. Le système de garde-corps HP de Veranda augmente le rendement du garde-corps en matériau composite en améliorant une âme en matériau composite à rendement élevé en lui ajoutant un capuchon durable pour offrir une protection accrue contre les intempéries. Le garde-corps est proposé en trois couleurs, blanc, noir et bronze et peut créer deux profils de garde-corps différents. •G arantie structurelle limitée de 25 ans CHOISISSEZ VOTRE STYLE DE GARDE-CORPS Profil au bord droit Profil au bord rainurélangueté BALI BROWN Garde-corps HP Veranda •Disponible avec planches aux bords rainurés-languetés (3,65 m, 4,87 m et 6,09 m de long [12 pi, 16 pi et 20 pi]) ou planches aux bords droits (3,65 m [12 pi] de long) COASTAL GRAY Profil au bord droit CLASSIC PACIFIC RED OBTENEZ CET ASPECT Platelage de terrasse à haut rendement WALNUT GRAY • 1 ensemble de traverses REDWOOD • 1 manchon de poteau par poteau •Offre un fini d'encapsulage résistant auxtaches, à la décoloration et aux éraflures • 1 capuchon de poteau par poteau • Choix de balustre • Raccords de balustre •Idéal pour la construction de quais, promenades et autres structures au bord de l’eau •Disponible avec planches aux bords rainurés-languetés (3,65 m, 4,87 m et 6,09 m de long [12 pi, 16 pi et 20 pi]) ou planches aux bords droits (3,65 m de long [12 pi]) •Fini antidérapant pour assurer un appui stable au sol •P roposé en blanc, noir et bronze pour compléter n’importe quel platelage •13,81 cm (5-7/16 po) de large x 3,17 cm (1 1/4 po) d’épaisseur x 4,87 m (16 pi) de long •Garantie limitée de 25 ans sur la structure, contre les taches et la décoloration ARCHITECTURAL • Garantie limitée de 25 ans •D isponible en profil Classic ou Architectural •G arantie structurelle limitée de 25 ans OBTENEZ CET ASPECT •1 ensemble de supports architectural • 1 manchon de poteau par poteau GRAY BLANC Profil des bords Profil au bord droit NOIR BRONZE • 1 garniture de poteau par poteau • Choix de balustre • Raccords de balustre REDWOOD GRAY CEDAR Haut • 2 ensembles de traverses • 1 capuchon de poteau par poteau WALNUT bas • 1 garniture de poteau par poteau Platelage de terrasse en matériau composite Marine •Combine un entretien ultraréduit et une valeur de longue durée Profil au bord rainuré-langueté Haut • 1 ensemble de supports Classic REDWOOD TUSCAN WALNUT bas CONSEILS POUR L’INSTALLATION DE LA TERRASSE Composants de platelage de terrasse Complétez votre terrasse avec les fixations dissimulées et bordures assorties Veranda, puis finissez-la avec l’apparence unique des pierres de terrasse. Fixations dissimulées Visitez www.VerandaDeck.ca pour les instructions d’installation complètes. L’apparence de ce produit change lorsqu’il est examiné à partir d’extrémités différentes. Pour obtenir la couleur la plus uniforme possible, installez toutes les planches dans la même direction en vous servant des étiquettes d’extrémité du produit (A) comme référence ou installez toutes les planches avec les flèches sur l’autocollant du produit (B) pointées dans la même direction. L’installation des planches dans des directions différentes va créer des contrastes de nuances claires et foncées de la couleur des planches de terrasse, qui ne sont pas couverts par la garantie. Avant la construction, renseignez-vous auprès de votre organisme de 16’ DECK VR. GR. réglementation local pour les exigences de code particulières dans votre région. Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces simples instructions d’installation en portant une attention particulière aux exigences en matière d’écartement, d’espacement et de fixations. Portée de solive – 40,64 cm (16 po) centre à centre pour les installations résidentielles perpendiculaires. Les motifs de parquet résidentiel et motifs en diagonal (A) Étiquette ou en chevrons nécessitent tous un espacement de solive de 30,48 cm d’extrémité (12 po) centre à centre. Contactez le service de soutien des produits Veranda® au 877 463-8379 pour les installations commerciales. Composite Écartement latéral – 6,35 mm (1/4 po). Espacement bout à bout – Prévoyez un espace minimum de 1,59 mm (1/16 po) entre les extrémités de planches pour chaque 6,7 °C (20 °F) de différence entre la température lors de l’installation et la température la plus élevée prévue. Des cales supplémentaires peuvent s’avérer nécessaires pour le support (voir la fig. 1). Prévoyez une distance de 6,36 mm (1/4 po) entre tous les matériaux de la terrasse et toute structure ou poteau permanent(e). Une fois que toute la terrasse est fixée, tracez au cordeau une ligne à la craie (blanche ou jaune recommandée) à ras ou à un maximum de 3,81 cm (1 1/2 po) de la charpente de la terrasse et coupez avec une scie circulaire. Le platelage de terrasse Veranda, comme tous les produits de platelage en bois et matériau composite, requiert une ventilation et un drainage de l’eau appropriés pour assurer sa longévité. Lorsque vous utilisez des solives minimum de 5,08 cm x 15,24 cm (2 po x 6 po) posées sur le bord et que l’écartement latéral suggéré est de 6,36 mm (1/4 po), il faut un espace libre de 5,08 cm (2 po) entre le bord inférieur des solives et le niveau du sol pour assurer une ventilation appropriée. Un drainage adéquat est également requis pour empêcher l’eau de s’accumuler sous la terrasse. Lorsque vous installez le les bordures, laissez toujours un écart de 3,17 mm (1/8 po) entre les extrémités de bordures là où deux pièces se rencontrent ou partout où une pièce rencontre une surface solide. Installez toutes les planches de bordures avec les flèches pointées dans la même direction pour assurer l’apparence la plus uniforme. Utilisez au minimum deux fixations espacées au plus de 40,64 cm (16 po) centre à centre. Fixez solidement les bordures d’un bout à l’autre ou à partir du (B) Autocollant centre vers chaque extrémité. Ne fixez pas à partir des deux extrémités du produit vers le centre. Walnut Noyer Gray Gris Redwood Séquoia Storage Cover prior to installation to prevent water stains. Fixations dissimulées Veranda Lorsqu’elles sont utilisées avec les planches de platelage aux bords rainurés-languetés, les fixations dissimulées Veranda vous offrent une apparence impeccable. Due to the use of natural materials, there may be small color variations from board to board. Install all deck boards with the arrows pointing the same way, for the most consistent appearance. Installation • All boards must be spaced properly to allow for expansion and contraction. Allow a minimum 1/4 in gap between board edges. Refer to complete installation instructions for details. • Space all decking material 1/4 in away from any permanent structure or post. • Use corrosion-resistant, coated composite decking fasteners to minimize “mushrooming” and possible decking discoloration. Joist Spacing See ESR-1573 Report for performance level details. • 16 in on-center joist spacing for installation perpendicular to the joist. • 12 in on-center joist spacing for installation diagonal to the joist. • Refer to ESR-1573 for stair tread support options. Visit VerandaDeck.ca for complete installation instructions, warranty and care and cleaning information. Veranda is a registered trademark of Homer, TLC, Inc., in the U.S. Warranty available at www.verandadeck.ca. Save UPC end tags for proof of purchase. Rangement Couvrez avant l’installation pour prévenir les taches d’eau. Puisque nous utilisons des matériaux naturels, il pourrait y avoir de légères variations de couleurs d’une planche à l’autre. Installez toutes les planches de terrasse avec les flèches pointant dans la même direction, pour l’apparence la plus constante Installation • Toutes les planches doivent être espacées correctement pour permettre la dilatation et la contraction. Prévoyez un écart d’au moins 6,4 mm (1/4 po) entre les bords des planches. Consultez les directives d’installation complètes pour obtenir les détails. • Éloignez tout matériau de platelage de 6,4 mm (1/4 po) de toute structure permanente ou de tout poteau. • Utilisez des attaches pour platelage composite, revêtues et résistantes à la corrosion pour éviter le champignonnage autour de la tête d’attache et la décoloration possible du platelage. Espacement des solives Consultez le rapport ESR-1573 pour les détails du niveau de rendement. • Espacement des solives de 41 cm (16 po) entre axes pour l’installation perpendiculaire aux solives. • Espacement des solives de 31 cm (12 po) entre axes pour l’installation diagonale aux solives. • Veuillez consulter ESR-1573 pour les différentes options de support de giron. Visitez VerandaDeck.ca pour les instructions complètes d’installation, garantie et l’entretien. Veranda est une marque déposée de Homer, TLC, Inc. aux États-Unis. La garantie est disponible à l’adresse www.verandadeck.ca. Conservez l’étiquette d’extrémité à code UPC comme preuve d’achat. ©2014 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Made in USA. 1801 E. Lessard, Prairie du Chien, WI 53821, (877) 463-8379 7412 COMP 1/14 Bordures en matériau composite Variation de couleur Comme pour la plupart des matériaux composites, les planches Veranda présenteront des variations de couleur d’une planche à l’autre. Ces variations résultent des variations naturelles dans les fibres de bois et des polymères. Il est recommandé d’acheter tous les matériaux de platelage de terrasse ensemble puisque les cycles de fabrication peuvent produire des couleurs légèrement différentes. N’installez pas si la variation de couleur n’est pas acceptable. Veranda s’éclaircira au cours du temps et la variation de couleur n’est pas couverte par la garantie. Cette évolution du ton de la couleur est fonction de l’exposition à la lumière solaire et d’autres facteurs environnementaux et prend généralement fin après 60 à 90 jours. Les produits gris peuvent virer au brun clair avant de passer à un gris plus clair. Consultez notre guide de couleurs pour les exemples simulés. Les tests de simulation ont révélé que les platelages de terrasse Tropics et HP de Veranda ne montrent pratiquement aucun signe de décoloration et garderont plus ou moins leur couleur originale. • Dissimule la structure de support du platelage de terrasse en éliminant le besoin de peindre ou teindre ce bois • Aucune peinture ou teinture requise. • Disponible dans toutes les couleurs de platelage de terrasse • Planches de 28,57 cm x 3,65 m (11 1/4 po x 12 pi) Fixations Pour une installation facile, nous recommandons l’utilisation des fixations dissimulées Veranda, dont la conception novatrice permet la dilatation et la contraction sur la longueur et la largeur du platelage de terrasse en composite. La fixation Veranda s’installe à partir du haut de la terrasse, élimine le pré-perçage et écarte automatiquement aux espacements appropriés. Les planches de platelage nécessitent des fixations supplémentaires sur les bords extérieurs et intérieurs de la terrasse. Commencez par fixer solidement le bord extérieur de la première planche à la solive de pourtour tous les 40,64 cm (16 po). Utilisez les bordures pour dissimuler le profil de la planche et réduire le mouvement des planches au cours du temps. Si vous n’utilisez pas de bordures, le périmètre entier de la terrasse doit être fixé solidement à la solive de pourtour avec des vis. Utilisez deux fixations à l’extrémité de chaque planche. Ces vis ne seront pas visibles une fois que le garde-corps est installé. Appliquez les mêmes principes à l’installation des girons d’escalier. Pierres de terrasse NOUVEAU DÉCOLORÉ •C arrés de 40,64 cm (16 po) en pierre naturelle avec une base en fibre de verre extra-puissante WALNUT GRAY REDWOOD Pour les utilisations avec vis à face traditionnelle, utilisez des vis pour terrasse en bois composite résistantes à la corrosion de 6,36 cm (2-1/2 po). Ces vis permettront de réduire le «champignonnage» courant qui se produit parfois avec l’utilisation des fixations ordinaires. Elles peuvent également fig. 1 réduire la quantité de pré-perçage et de fraisage à faire. Si vous utilisez des vis ordinaires pour terrasse à gros filet, les meilleurs résultats sont obtenus en perçant un avant-trou et en fraisant avant d’enfoncer les vis. Les vis doivent être enfoncées de façon à affleurer la surface Veranda. Ne serrez pas trop les vis. Utilisez deux fixations par planche de platelage à chaque solive. Pour tout platelage de terrasse, ajoutez une cale supplémentaire là où deux planches se rencontrent bout à bout par dessus une solive (voir fig. 1). Pré-percez et fraisez toutes les vis de terrasse, quel que soit leur type, qui se trouvent à moins de 3,81 cm (1 1/2 po) de l’extrémité de la planche de platelage. •S ’emboîtent et auto-drainantes •N e nécessitent pas de mortier RACCORD DE SOLIVE ARDOISE FUMÉE GRANIT RIVERSTONE Entretien et nettoyage Dans la plupart des cas, le savon et l’eau préserveront l’apparence des produits Veranda. Si de la crasse, de la saleté incrustée ou des taches de rouille deviennent un problème, utilisez un nettoyant/ revitalisant éclaircissant pour bois. La moisissure peut se développer sur toutes les surfaces humides, situées à l’ombre et là où le pollen et les débris peuvent s’accumuler. Pour éliminer la moisissure, utilisez un nettoyant pour surfaces multiples et un détachant pour moisissure. Les laveuses à haute pression ne doivent être utilisées que pour mouiller et rincer. Les laveuses à haute pression ne doivent pas être utilisées pour «pulvériser» la souillure afin de l’éliminer; tenter de le faire peut enfoncer la saleté plus profondément dans le matériau. Testez dans un emplacement caché avant de laver la terrasse entière. Pour toutes informations supplémentaires, allez sur www.VerandaDeck.ca Garantie de Platelage de terrase en matériau composite et Garde-corps ADMISSIBILITÉ UFP Ventures II, Inc. (le « Garant »), est heureux de vous offrir cette garantie à vous, le client original du produit Veranda. Cette garantie est valide pour le client original du matériel de terrasse et de garde-corps de matériau composite Veranda utilisé dans les résidences régulières et vous ne pouvez ni la transférer ni l'affecter. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE STRUCTURELLE Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat, tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps qui se sépare, se corrode ou devient structuralement inutilisable à cause de pourriture, séparation, déformation, torsion, fentes ou dommages causés par les termites ou la décomposition de moisissure dans les 25 années après la date d'achat. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE – RÉSISTANCE AUX TACHES S'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat, tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit susmentionné de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps, présentant des taches permanentes dans les 25 années après la date d'achat, après une exposition à un déversement de nourriture et breuvages, incluant le vin, le thé, le café, le punch aux fruits, les boissons gazeuses, le ketchup, les huiles à salade, la sauce barbecue, la moutarde et autres élément liés à la nourriture et les breuvages pouvant généralement se trouver sur un patio résidentiel. Cette garantie s'appliquera uniquement si le client effectue une tentative de retrait du déversement de la surface de la terrasse avec de l'eau et un nettoyant domestique doux, dans les quarante-huit (48) heures d'exposition à la surface, et que ladite tentative s'est avérée inefficace. Les taches survenues suite à un déversement d'un composé abrasif au pH acide ou basique, de solvants forts, de peintures ou teintures à base d'huile, de la rouille métallique et d'autres éléments anormaux non utilisés de manière commune sur un patio résidentiel, n'est pas couvert sous cette garantie. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE – RÉSISTANCE À LA DÉCOLORATION S'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit susmentionné de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps qui présente une « décoloration excessive » dans les 25 premières années après la date d'achat. La décoloration excessive est définie comme une modification de la couleur dépassant cinq (5) Delta E (CIE) lorsque calculée selon ASTM D2244 de toutes surfaces aux couleurs non bigarrées. La décoloration excessive des surfaces aux couleurs non bigarrées est définie comme un changement anormal de la couleur dépassant le « vieillissement climatique normal ». shop HomeDepot.ca Platelage de terrasse en matériau composite LIMITATIONS DE LA GARANTIE La garantie de 25 ans de garantie limitée sur la résistance aux taches et à la décoloration s'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant ne garantit aucun autre produit de terrasse et garde-corps en matériau composite Veranda contre la résistance aux taches et à la décoloration. Restrictions pour les taches : Les produits de terrasse et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et terrasses Veranda Tropics ne sont pas résistants aux taches. On doit prendre soin de retirer tout aliment, breuvage et autres matériaux déversés, avec de l'eau et un nettoyant domestique doux, dans les quarante-huit (48) heures de l'exposition. Les taches qui surviennent à la suite d'un déversement d'un composé abrasif au pH acide ou basique, de solvants forts, de peintures ou teintures à base d'huile, de la rouille métallique et d'autres éléments anormaux non utilisés de manière commune sur un patio résidentiel, sont exclues de la couverture de cette garantie. Les taches non couvertes comprennent, mais sans y être limité, les fluides organiques humains ou d'animaux tels que le sang, les vomissures, l'urine ou les selles, les fongicides, bactéricides, biocides et nourriture pour les plantes à base chimique. La moisissure peut s'établir et croître sur toute surface extérieure et, si elle n'est pas nettoyée correctement, peut tacher cette surface. Les taches liées à la moisissure non nettoyée correctement dans la semaine suivant sa première apparition ne sont pas couvertes par cette garantie. Si les taches persistent, il vous faudra produire la documentation démontrant que vous avez tenté de faire nettoyer le patio par un professionnel à au moins une reprise avant de produire une réclamation sous cette garantie. Restrictions pour la décoloration : Aucun matériel de terrasse n'est résistant à la décoloration quand il est exposé aux rayons du soleil et à autres conditions atmosphériques communes. Le vieillissement climatique normal se produit au cours de la durée de vie du produit et n'est pas couvert sous cette garantie. Le vieillissement climatique normal se définit par l'exposition aux rayons du soleil et aux conditions météo et atmosphérique extrêmes causant la décoloration graduelle, le farinage, ou l'accumulation de saleté ou de tache sur toute surface colorée. Le Garant ne sera pas responsable de tous dommages indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de la propriété de tout produit de terrasse ou garde-corps de matériau composite. Certains états ne permettent pas de limitation quant à la durée d'une garantie implicite et/ou d'exclusion de dommages indirects ou consécutifs, donc il se peut que de telles limitations ne s'appliquent pas dans votre cas. Cette garantie vous donne des droits juridiques précis, et vous pourriez aussi avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre. Cette garantie ne couvre aucun produit qui : •E st endommagé suite à des mauvais traitements, cas fortuits, faits de guerre ou autres facteurs chimiques ou biologiques; • N'a pas été installé conformément aux directives d'installation du fabricant et selon les codes locaux de construction; • A été abusé, placé sous, ou soumis à des conditions d'utilisation résidentielle anormales, ou présente des perforations de surface; • A été peint, recouvert, utilisé, modifié ou traité de toute autre façon autre que ce qui est prévu par le Garant. • A été directement ou indirectement exposé à une chaleur extrême (dépassant 120 °C (250 °F). Ne pas suivre ces instructions, restrictions ou avertissements fournis avec le produit annulera la garantie qui n'aura plus d'effet. Le Garant se réserve le droit de faire enquête sur toute réclamation et d'inspecter les matériaux pour lesquels on présente une réclamation. Toute construction ou utilisation de ce produit doit être conforme aux codes locaux de construction et/ou de zonage. Le client assume tous les risques et responsabilités associés à la construction ou à l'utilisation de ce produit. Le client ou l'entrepreneur doit prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de toute personne impliquée dans le projet, incluant, mais sans s'y limiter, porter un équipement de sécurité approprié. PROCÉDURE DE RÉCLAMATION Pour présenter une réclamation sous cette garantie, le client doit, dans les quatre-vingt-dix (90) jours de l'avis de dommages implicites implicite couvert par cette garantie, faites ce qui suit : 1. Préparez une lettre incluant l'information suivante : • Une liste de nombre de pièces et la taille de chaque pièce faisant l'objet de la réclamation; • Preuve d'achat du produit, comme indiqué sur la facture originale ou le reçu; et • Preuve de garantie, comme l'étiquette originale du produit, ou copie de la marque sur le produit. 2. Postez l'information précédente à : Universal Consumer Products, Inc Information sur la garantie 2801 East Beltline NE Grand Rapids, MI 49525 Tableau de remboursement calculé au prorata Années depuis l'achat Pourcentage du prix couvert Années 1-6 100 % Années 7-10 80 % Années 11-14 60 % Années 15-18 40 % Années 19-21 20 % Années 22-25 10 % ©2015 Universal Forest Products, Inc. Tous droits réservés. Veranda est une marque déposée de Homer TLC, Inc. aux États-Unis. 8117_2/15 Commande spéciale CONSEILS POUR L’INSTALLATION DE LA TERRASSE Composants de platelage de terrasse Complétez votre terrasse avec les fixations dissimulées et bordures assorties Veranda, puis finissez-la avec l’apparence unique des pierres de terrasse. Fixations dissimulées Visitez www.VerandaDeck.ca pour les instructions d’installation complètes. L’apparence de ce produit change lorsqu’il est examiné à partir d’extrémités différentes. Pour obtenir la couleur la plus uniforme possible, installez toutes les planches dans la même direction en vous servant des étiquettes d’extrémité du produit (A) comme référence ou installez toutes les planches avec les flèches sur l’autocollant du produit (B) pointées dans la même direction. L’installation des planches dans des directions différentes va créer des contrastes de nuances claires et foncées de la couleur des planches de terrasse, qui ne sont pas couverts par la garantie. Avant la construction, renseignez-vous auprès de votre organisme de 16’ DECK VR. GR. réglementation local pour les exigences de code particulières dans votre région. Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces simples instructions d’installation en portant une attention particulière aux exigences en matière d’écartement, d’espacement et de fixations. Portée de solive – 40,64 cm (16 po) centre à centre pour les installations résidentielles perpendiculaires. Les motifs de parquet résidentiel et motifs en diagonal (A) Étiquette ou en chevrons nécessitent tous un espacement de solive de 30,48 cm d’extrémité (12 po) centre à centre. Contactez le service de soutien des produits Veranda® au 877 463-8379 pour les installations commerciales. Composite Écartement latéral – 6,35 mm (1/4 po). Espacement bout à bout – Prévoyez un espace minimum de 1,59 mm (1/16 po) entre les extrémités de planches pour chaque 6,7 °C (20 °F) de différence entre la température lors de l’installation et la température la plus élevée prévue. Des cales supplémentaires peuvent s’avérer nécessaires pour le support (voir la fig. 1). Prévoyez une distance de 6,36 mm (1/4 po) entre tous les matériaux de la terrasse et toute structure ou poteau permanent(e). Une fois que toute la terrasse est fixée, tracez au cordeau une ligne à la craie (blanche ou jaune recommandée) à ras ou à un maximum de 3,81 cm (1 1/2 po) de la charpente de la terrasse et coupez avec une scie circulaire. Le platelage de terrasse Veranda, comme tous les produits de platelage en bois et matériau composite, requiert une ventilation et un drainage de l’eau appropriés pour assurer sa longévité. Lorsque vous utilisez des solives minimum de 5,08 cm x 15,24 cm (2 po x 6 po) posées sur le bord et que l’écartement latéral suggéré est de 6,36 mm (1/4 po), il faut un espace libre de 5,08 cm (2 po) entre le bord inférieur des solives et le niveau du sol pour assurer une ventilation appropriée. Un drainage adéquat est également requis pour empêcher l’eau de s’accumuler sous la terrasse. Lorsque vous installez le les bordures, laissez toujours un écart de 3,17 mm (1/8 po) entre les extrémités de bordures là où deux pièces se rencontrent ou partout où une pièce rencontre une surface solide. Installez toutes les planches de bordures avec les flèches pointées dans la même direction pour assurer l’apparence la plus uniforme. Utilisez au minimum deux fixations espacées au plus de 40,64 cm (16 po) centre à centre. Fixez solidement les bordures d’un bout à l’autre ou à partir du (B) Autocollant centre vers chaque extrémité. Ne fixez pas à partir des deux extrémités du produit vers le centre. Walnut Noyer Gray Gris Redwood Séquoia Storage Cover prior to installation to prevent water stains. Fixations dissimulées Veranda Lorsqu’elles sont utilisées avec les planches de platelage aux bords rainurés-languetés, les fixations dissimulées Veranda vous offrent une apparence impeccable. Due to the use of natural materials, there may be small color variations from board to board. Install all deck boards with the arrows pointing the same way, for the most consistent appearance. Installation • All boards must be spaced properly to allow for expansion and contraction. Allow a minimum 1/4 in gap between board edges. Refer to complete installation instructions for details. • Space all decking material 1/4 in away from any permanent structure or post. • Use corrosion-resistant, coated composite decking fasteners to minimize “mushrooming” and possible decking discoloration. Joist Spacing See ESR-1573 Report for performance level details. • 16 in on-center joist spacing for installation perpendicular to the joist. • 12 in on-center joist spacing for installation diagonal to the joist. • Refer to ESR-1573 for stair tread support options. Visit VerandaDeck.ca for complete installation instructions, warranty and care and cleaning information. Veranda is a registered trademark of Homer, TLC, Inc., in the U.S. Warranty available at www.verandadeck.ca. Save UPC end tags for proof of purchase. Rangement Couvrez avant l’installation pour prévenir les taches d’eau. Puisque nous utilisons des matériaux naturels, il pourrait y avoir de légères variations de couleurs d’une planche à l’autre. Installez toutes les planches de terrasse avec les flèches pointant dans la même direction, pour l’apparence la plus constante Installation • Toutes les planches doivent être espacées correctement pour permettre la dilatation et la contraction. Prévoyez un écart d’au moins 6,4 mm (1/4 po) entre les bords des planches. Consultez les directives d’installation complètes pour obtenir les détails. • Éloignez tout matériau de platelage de 6,4 mm (1/4 po) de toute structure permanente ou de tout poteau. • Utilisez des attaches pour platelage composite, revêtues et résistantes à la corrosion pour éviter le champignonnage autour de la tête d’attache et la décoloration possible du platelage. Espacement des solives Consultez le rapport ESR-1573 pour les détails du niveau de rendement. • Espacement des solives de 41 cm (16 po) entre axes pour l’installation perpendiculaire aux solives. • Espacement des solives de 31 cm (12 po) entre axes pour l’installation diagonale aux solives. • Veuillez consulter ESR-1573 pour les différentes options de support de giron. Visitez VerandaDeck.ca pour les instructions complètes d’installation, garantie et l’entretien. Veranda est une marque déposée de Homer, TLC, Inc. aux États-Unis. La garantie est disponible à l’adresse www.verandadeck.ca. Conservez l’étiquette d’extrémité à code UPC comme preuve d’achat. ©2014 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Made in USA. 1801 E. Lessard, Prairie du Chien, WI 53821, (877) 463-8379 7412 COMP 1/14 Bordures en matériau composite Variation de couleur Comme pour la plupart des matériaux composites, les planches Veranda présenteront des variations de couleur d’une planche à l’autre. Ces variations résultent des variations naturelles dans les fibres de bois et des polymères. Il est recommandé d’acheter tous les matériaux de platelage de terrasse ensemble puisque les cycles de fabrication peuvent produire des couleurs légèrement différentes. N’installez pas si la variation de couleur n’est pas acceptable. Veranda s’éclaircira au cours du temps et la variation de couleur n’est pas couverte par la garantie. Cette évolution du ton de la couleur est fonction de l’exposition à la lumière solaire et d’autres facteurs environnementaux et prend généralement fin après 60 à 90 jours. Les produits gris peuvent virer au brun clair avant de passer à un gris plus clair. Consultez notre guide de couleurs pour les exemples simulés. Les tests de simulation ont révélé que les platelages de terrasse Tropics et HP de Veranda ne montrent pratiquement aucun signe de décoloration et garderont plus ou moins leur couleur originale. • Dissimule la structure de support du platelage de terrasse en éliminant le besoin de peindre ou teindre ce bois • Aucune peinture ou teinture requise. • Disponible dans toutes les couleurs de platelage de terrasse • Planches de 28,57 cm x 3,65 m (11 1/4 po x 12 pi) Fixations Pour une installation facile, nous recommandons l’utilisation des fixations dissimulées Veranda, dont la conception novatrice permet la dilatation et la contraction sur la longueur et la largeur du platelage de terrasse en composite. La fixation Veranda s’installe à partir du haut de la terrasse, élimine le pré-perçage et écarte automatiquement aux espacements appropriés. Les planches de platelage nécessitent des fixations supplémentaires sur les bords extérieurs et intérieurs de la terrasse. Commencez par fixer solidement le bord extérieur de la première planche à la solive de pourtour tous les 40,64 cm (16 po). Utilisez les bordures pour dissimuler le profil de la planche et réduire le mouvement des planches au cours du temps. Si vous n’utilisez pas de bordures, le périmètre entier de la terrasse doit être fixé solidement à la solive de pourtour avec des vis. Utilisez deux fixations à l’extrémité de chaque planche. Ces vis ne seront pas visibles une fois que le garde-corps est installé. Appliquez les mêmes principes à l’installation des girons d’escalier. Pierres de terrasse NOUVEAU DÉCOLORÉ •C arrés de 40,64 cm (16 po) en pierre naturelle avec une base en fibre de verre extra-puissante WALNUT GRAY REDWOOD Pour les utilisations avec vis à face traditionnelle, utilisez des vis pour terrasse en bois composite résistantes à la corrosion de 6,36 cm (2-1/2 po). Ces vis permettront de réduire le «champignonnage» courant qui se produit parfois avec l’utilisation des fixations ordinaires. Elles peuvent également fig. 1 réduire la quantité de pré-perçage et de fraisage à faire. Si vous utilisez des vis ordinaires pour terrasse à gros filet, les meilleurs résultats sont obtenus en perçant un avant-trou et en fraisant avant d’enfoncer les vis. Les vis doivent être enfoncées de façon à affleurer la surface Veranda. Ne serrez pas trop les vis. Utilisez deux fixations par planche de platelage à chaque solive. Pour tout platelage de terrasse, ajoutez une cale supplémentaire là où deux planches se rencontrent bout à bout par dessus une solive (voir fig. 1). Pré-percez et fraisez toutes les vis de terrasse, quel que soit leur type, qui se trouvent à moins de 3,81 cm (1 1/2 po) de l’extrémité de la planche de platelage. •S ’emboîtent et auto-drainantes •N e nécessitent pas de mortier RACCORD DE SOLIVE ARDOISE FUMÉE GRANIT RIVERSTONE Entretien et nettoyage Dans la plupart des cas, le savon et l’eau préserveront l’apparence des produits Veranda. Si de la crasse, de la saleté incrustée ou des taches de rouille deviennent un problème, utilisez un nettoyant/ revitalisant éclaircissant pour bois. La moisissure peut se développer sur toutes les surfaces humides, situées à l’ombre et là où le pollen et les débris peuvent s’accumuler. Pour éliminer la moisissure, utilisez un nettoyant pour surfaces multiples et un détachant pour moisissure. Les laveuses à haute pression ne doivent être utilisées que pour mouiller et rincer. Les laveuses à haute pression ne doivent pas être utilisées pour «pulvériser» la souillure afin de l’éliminer; tenter de le faire peut enfoncer la saleté plus profondément dans le matériau. Testez dans un emplacement caché avant de laver la terrasse entière. Pour toutes informations supplémentaires, allez sur www.VerandaDeck.ca Garantie de Platelage de terrase en matériau composite et Garde-corps ADMISSIBILITÉ UFP Ventures II, Inc. (le « Garant »), est heureux de vous offrir cette garantie à vous, le client original du produit Veranda. Cette garantie est valide pour le client original du matériel de terrasse et de garde-corps de matériau composite Veranda utilisé dans les résidences régulières et vous ne pouvez ni la transférer ni l'affecter. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE STRUCTURELLE Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat, tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps qui se sépare, se corrode ou devient structuralement inutilisable à cause de pourriture, séparation, déformation, torsion, fentes ou dommages causés par les termites ou la décomposition de moisissure dans les 25 années après la date d'achat. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE – RÉSISTANCE AUX TACHES S'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat, tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit susmentionné de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps, présentant des taches permanentes dans les 25 années après la date d'achat, après une exposition à un déversement de nourriture et breuvages, incluant le vin, le thé, le café, le punch aux fruits, les boissons gazeuses, le ketchup, les huiles à salade, la sauce barbecue, la moutarde et autres élément liés à la nourriture et les breuvages pouvant généralement se trouver sur un patio résidentiel. Cette garantie s'appliquera uniquement si le client effectue une tentative de retrait du déversement de la surface de la terrasse avec de l'eau et un nettoyant domestique doux, dans les quarante-huit (48) heures d'exposition à la surface, et que ladite tentative s'est avérée inefficace. Les taches survenues suite à un déversement d'un composé abrasif au pH acide ou basique, de solvants forts, de peintures ou teintures à base d'huile, de la rouille métallique et d'autres éléments anormaux non utilisés de manière commune sur un patio résidentiel, n'est pas couvert sous cette garantie. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE – RÉSISTANCE À LA DÉCOLORATION S'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit susmentionné de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps qui présente une « décoloration excessive » dans les 25 premières années après la date d'achat. La décoloration excessive est définie comme une modification de la couleur dépassant cinq (5) Delta E (CIE) lorsque calculée selon ASTM D2244 de toutes surfaces aux couleurs non bigarrées. La décoloration excessive des surfaces aux couleurs non bigarrées est définie comme un changement anormal de la couleur dépassant le « vieillissement climatique normal ». shop HomeDepot.ca Platelage de terrasse en matériau composite LIMITATIONS DE LA GARANTIE La garantie de 25 ans de garantie limitée sur la résistance aux taches et à la décoloration s'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant ne garantit aucun autre produit de terrasse et garde-corps en matériau composite Veranda contre la résistance aux taches et à la décoloration. Restrictions pour les taches : Les produits de terrasse et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et terrasses Veranda Tropics ne sont pas résistants aux taches. On doit prendre soin de retirer tout aliment, breuvage et autres matériaux déversés, avec de l'eau et un nettoyant domestique doux, dans les quarante-huit (48) heures de l'exposition. Les taches qui surviennent à la suite d'un déversement d'un composé abrasif au pH acide ou basique, de solvants forts, de peintures ou teintures à base d'huile, de la rouille métallique et d'autres éléments anormaux non utilisés de manière commune sur un patio résidentiel, sont exclues de la couverture de cette garantie. Les taches non couvertes comprennent, mais sans y être limité, les fluides organiques humains ou d'animaux tels que le sang, les vomissures, l'urine ou les selles, les fongicides, bactéricides, biocides et nourriture pour les plantes à base chimique. La moisissure peut s'établir et croître sur toute surface extérieure et, si elle n'est pas nettoyée correctement, peut tacher cette surface. Les taches liées à la moisissure non nettoyée correctement dans la semaine suivant sa première apparition ne sont pas couvertes par cette garantie. Si les taches persistent, il vous faudra produire la documentation démontrant que vous avez tenté de faire nettoyer le patio par un professionnel à au moins une reprise avant de produire une réclamation sous cette garantie. Restrictions pour la décoloration : Aucun matériel de terrasse n'est résistant à la décoloration quand il est exposé aux rayons du soleil et à autres conditions atmosphériques communes. Le vieillissement climatique normal se produit au cours de la durée de vie du produit et n'est pas couvert sous cette garantie. Le vieillissement climatique normal se définit par l'exposition aux rayons du soleil et aux conditions météo et atmosphérique extrêmes causant la décoloration graduelle, le farinage, ou l'accumulation de saleté ou de tache sur toute surface colorée. Le Garant ne sera pas responsable de tous dommages indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de la propriété de tout produit de terrasse ou garde-corps de matériau composite. Certains états ne permettent pas de limitation quant à la durée d'une garantie implicite et/ou d'exclusion de dommages indirects ou consécutifs, donc il se peut que de telles limitations ne s'appliquent pas dans votre cas. Cette garantie vous donne des droits juridiques précis, et vous pourriez aussi avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre. Cette garantie ne couvre aucun produit qui : •E st endommagé suite à des mauvais traitements, cas fortuits, faits de guerre ou autres facteurs chimiques ou biologiques; • N'a pas été installé conformément aux directives d'installation du fabricant et selon les codes locaux de construction; • A été abusé, placé sous, ou soumis à des conditions d'utilisation résidentielle anormales, ou présente des perforations de surface; • A été peint, recouvert, utilisé, modifié ou traité de toute autre façon autre que ce qui est prévu par le Garant. • A été directement ou indirectement exposé à une chaleur extrême (dépassant 120 °C (250 °F). Ne pas suivre ces instructions, restrictions ou avertissements fournis avec le produit annulera la garantie qui n'aura plus d'effet. Le Garant se réserve le droit de faire enquête sur toute réclamation et d'inspecter les matériaux pour lesquels on présente une réclamation. Toute construction ou utilisation de ce produit doit être conforme aux codes locaux de construction et/ou de zonage. Le client assume tous les risques et responsabilités associés à la construction ou à l'utilisation de ce produit. Le client ou l'entrepreneur doit prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de toute personne impliquée dans le projet, incluant, mais sans s'y limiter, porter un équipement de sécurité approprié. PROCÉDURE DE RÉCLAMATION Pour présenter une réclamation sous cette garantie, le client doit, dans les quatre-vingt-dix (90) jours de l'avis de dommages implicites implicite couvert par cette garantie, faites ce qui suit : 1. Préparez une lettre incluant l'information suivante : • Une liste de nombre de pièces et la taille de chaque pièce faisant l'objet de la réclamation; • Preuve d'achat du produit, comme indiqué sur la facture originale ou le reçu; et • Preuve de garantie, comme l'étiquette originale du produit, ou copie de la marque sur le produit. 2. Postez l'information précédente à : Universal Consumer Products, Inc Information sur la garantie 2801 East Beltline NE Grand Rapids, MI 49525 Tableau de remboursement calculé au prorata Années depuis l'achat Pourcentage du prix couvert Années 1-6 100 % Années 7-10 80 % Années 11-14 60 % Années 15-18 40 % Années 19-21 20 % Années 22-25 10 % ©2015 Universal Forest Products, Inc. Tous droits réservés. Veranda est une marque déposée de Homer TLC, Inc. aux États-Unis. 8117_2/15 Commande spéciale CONSEILS POUR L’INSTALLATION DE LA TERRASSE Composants de platelage de terrasse Complétez votre terrasse avec les fixations dissimulées et bordures assorties Veranda, puis finissez-la avec l’apparence unique des pierres de terrasse. Fixations dissimulées Visitez www.VerandaDeck.ca pour les instructions d’installation complètes. L’apparence de ce produit change lorsqu’il est examiné à partir d’extrémités différentes. Pour obtenir la couleur la plus uniforme possible, installez toutes les planches dans la même direction en vous servant des étiquettes d’extrémité du produit (A) comme référence ou installez toutes les planches avec les flèches sur l’autocollant du produit (B) pointées dans la même direction. L’installation des planches dans des directions différentes va créer des contrastes de nuances claires et foncées de la couleur des planches de terrasse, qui ne sont pas couverts par la garantie. Avant la construction, renseignez-vous auprès de votre organisme de 16’ DECK VR. GR. réglementation local pour les exigences de code particulières dans votre région. Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces simples instructions d’installation en portant une attention particulière aux exigences en matière d’écartement, d’espacement et de fixations. Portée de solive – 40,64 cm (16 po) centre à centre pour les installations résidentielles perpendiculaires. Les motifs de parquet résidentiel et motifs en diagonal (A) Étiquette ou en chevrons nécessitent tous un espacement de solive de 30,48 cm d’extrémité (12 po) centre à centre. Contactez le service de soutien des produits Veranda® au 877 463-8379 pour les installations commerciales. Composite Écartement latéral – 6,35 mm (1/4 po). Espacement bout à bout – Prévoyez un espace minimum de 1,59 mm (1/16 po) entre les extrémités de planches pour chaque 6,7 °C (20 °F) de différence entre la température lors de l’installation et la température la plus élevée prévue. Des cales supplémentaires peuvent s’avérer nécessaires pour le support (voir la fig. 1). Prévoyez une distance de 6,36 mm (1/4 po) entre tous les matériaux de la terrasse et toute structure ou poteau permanent(e). Une fois que toute la terrasse est fixée, tracez au cordeau une ligne à la craie (blanche ou jaune recommandée) à ras ou à un maximum de 3,81 cm (1 1/2 po) de la charpente de la terrasse et coupez avec une scie circulaire. Le platelage de terrasse Veranda, comme tous les produits de platelage en bois et matériau composite, requiert une ventilation et un drainage de l’eau appropriés pour assurer sa longévité. Lorsque vous utilisez des solives minimum de 5,08 cm x 15,24 cm (2 po x 6 po) posées sur le bord et que l’écartement latéral suggéré est de 6,36 mm (1/4 po), il faut un espace libre de 5,08 cm (2 po) entre le bord inférieur des solives et le niveau du sol pour assurer une ventilation appropriée. Un drainage adéquat est également requis pour empêcher l’eau de s’accumuler sous la terrasse. Lorsque vous installez le les bordures, laissez toujours un écart de 3,17 mm (1/8 po) entre les extrémités de bordures là où deux pièces se rencontrent ou partout où une pièce rencontre une surface solide. Installez toutes les planches de bordures avec les flèches pointées dans la même direction pour assurer l’apparence la plus uniforme. Utilisez au minimum deux fixations espacées au plus de 40,64 cm (16 po) centre à centre. Fixez solidement les bordures d’un bout à l’autre ou à partir du (B) Autocollant centre vers chaque extrémité. Ne fixez pas à partir des deux extrémités du produit vers le centre. Walnut Noyer Gray Gris Redwood Séquoia Storage Cover prior to installation to prevent water stains. Fixations dissimulées Veranda Lorsqu’elles sont utilisées avec les planches de platelage aux bords rainurés-languetés, les fixations dissimulées Veranda vous offrent une apparence impeccable. Due to the use of natural materials, there may be small color variations from board to board. Install all deck boards with the arrows pointing the same way, for the most consistent appearance. Installation • All boards must be spaced properly to allow for expansion and contraction. Allow a minimum 1/4 in gap between board edges. Refer to complete installation instructions for details. • Space all decking material 1/4 in away from any permanent structure or post. • Use corrosion-resistant, coated composite decking fasteners to minimize “mushrooming” and possible decking discoloration. Joist Spacing See ESR-1573 Report for performance level details. • 16 in on-center joist spacing for installation perpendicular to the joist. • 12 in on-center joist spacing for installation diagonal to the joist. • Refer to ESR-1573 for stair tread support options. Visit VerandaDeck.ca for complete installation instructions, warranty and care and cleaning information. Veranda is a registered trademark of Homer, TLC, Inc., in the U.S. Warranty available at www.verandadeck.ca. Save UPC end tags for proof of purchase. Rangement Couvrez avant l’installation pour prévenir les taches d’eau. Puisque nous utilisons des matériaux naturels, il pourrait y avoir de légères variations de couleurs d’une planche à l’autre. Installez toutes les planches de terrasse avec les flèches pointant dans la même direction, pour l’apparence la plus constante Installation • Toutes les planches doivent être espacées correctement pour permettre la dilatation et la contraction. Prévoyez un écart d’au moins 6,4 mm (1/4 po) entre les bords des planches. Consultez les directives d’installation complètes pour obtenir les détails. • Éloignez tout matériau de platelage de 6,4 mm (1/4 po) de toute structure permanente ou de tout poteau. • Utilisez des attaches pour platelage composite, revêtues et résistantes à la corrosion pour éviter le champignonnage autour de la tête d’attache et la décoloration possible du platelage. Espacement des solives Consultez le rapport ESR-1573 pour les détails du niveau de rendement. • Espacement des solives de 41 cm (16 po) entre axes pour l’installation perpendiculaire aux solives. • Espacement des solives de 31 cm (12 po) entre axes pour l’installation diagonale aux solives. • Veuillez consulter ESR-1573 pour les différentes options de support de giron. Visitez VerandaDeck.ca pour les instructions complètes d’installation, garantie et l’entretien. Veranda est une marque déposée de Homer, TLC, Inc. aux États-Unis. La garantie est disponible à l’adresse www.verandadeck.ca. Conservez l’étiquette d’extrémité à code UPC comme preuve d’achat. ©2014 Universal Forest Products, Inc. All rights reserved. Made in USA. 1801 E. Lessard, Prairie du Chien, WI 53821, (877) 463-8379 7412 COMP 1/14 Bordures en matériau composite Variation de couleur Comme pour la plupart des matériaux composites, les planches Veranda présenteront des variations de couleur d’une planche à l’autre. Ces variations résultent des variations naturelles dans les fibres de bois et des polymères. Il est recommandé d’acheter tous les matériaux de platelage de terrasse ensemble puisque les cycles de fabrication peuvent produire des couleurs légèrement différentes. N’installez pas si la variation de couleur n’est pas acceptable. Veranda s’éclaircira au cours du temps et la variation de couleur n’est pas couverte par la garantie. Cette évolution du ton de la couleur est fonction de l’exposition à la lumière solaire et d’autres facteurs environnementaux et prend généralement fin après 60 à 90 jours. Les produits gris peuvent virer au brun clair avant de passer à un gris plus clair. Consultez notre guide de couleurs pour les exemples simulés. Les tests de simulation ont révélé que les platelages de terrasse Tropics et HP de Veranda ne montrent pratiquement aucun signe de décoloration et garderont plus ou moins leur couleur originale. • Dissimule la structure de support du platelage de terrasse en éliminant le besoin de peindre ou teindre ce bois • Aucune peinture ou teinture requise. • Disponible dans toutes les couleurs de platelage de terrasse • Planches de 28,57 cm x 3,65 m (11 1/4 po x 12 pi) Fixations Pour une installation facile, nous recommandons l’utilisation des fixations dissimulées Veranda, dont la conception novatrice permet la dilatation et la contraction sur la longueur et la largeur du platelage de terrasse en composite. La fixation Veranda s’installe à partir du haut de la terrasse, élimine le pré-perçage et écarte automatiquement aux espacements appropriés. Les planches de platelage nécessitent des fixations supplémentaires sur les bords extérieurs et intérieurs de la terrasse. Commencez par fixer solidement le bord extérieur de la première planche à la solive de pourtour tous les 40,64 cm (16 po). Utilisez les bordures pour dissimuler le profil de la planche et réduire le mouvement des planches au cours du temps. Si vous n’utilisez pas de bordures, le périmètre entier de la terrasse doit être fixé solidement à la solive de pourtour avec des vis. Utilisez deux fixations à l’extrémité de chaque planche. Ces vis ne seront pas visibles une fois que le garde-corps est installé. Appliquez les mêmes principes à l’installation des girons d’escalier. Pierres de terrasse NOUVEAU DÉCOLORÉ •C arrés de 40,64 cm (16 po) en pierre naturelle avec une base en fibre de verre extra-puissante WALNUT GRAY REDWOOD Pour les utilisations avec vis à face traditionnelle, utilisez des vis pour terrasse en bois composite résistantes à la corrosion de 6,36 cm (2-1/2 po). Ces vis permettront de réduire le «champignonnage» courant qui se produit parfois avec l’utilisation des fixations ordinaires. Elles peuvent également fig. 1 réduire la quantité de pré-perçage et de fraisage à faire. Si vous utilisez des vis ordinaires pour terrasse à gros filet, les meilleurs résultats sont obtenus en perçant un avant-trou et en fraisant avant d’enfoncer les vis. Les vis doivent être enfoncées de façon à affleurer la surface Veranda. Ne serrez pas trop les vis. Utilisez deux fixations par planche de platelage à chaque solive. Pour tout platelage de terrasse, ajoutez une cale supplémentaire là où deux planches se rencontrent bout à bout par dessus une solive (voir fig. 1). Pré-percez et fraisez toutes les vis de terrasse, quel que soit leur type, qui se trouvent à moins de 3,81 cm (1 1/2 po) de l’extrémité de la planche de platelage. •S ’emboîtent et auto-drainantes •N e nécessitent pas de mortier RACCORD DE SOLIVE ARDOISE FUMÉE GRANIT RIVERSTONE Entretien et nettoyage Dans la plupart des cas, le savon et l’eau préserveront l’apparence des produits Veranda. Si de la crasse, de la saleté incrustée ou des taches de rouille deviennent un problème, utilisez un nettoyant/ revitalisant éclaircissant pour bois. La moisissure peut se développer sur toutes les surfaces humides, situées à l’ombre et là où le pollen et les débris peuvent s’accumuler. Pour éliminer la moisissure, utilisez un nettoyant pour surfaces multiples et un détachant pour moisissure. Les laveuses à haute pression ne doivent être utilisées que pour mouiller et rincer. Les laveuses à haute pression ne doivent pas être utilisées pour «pulvériser» la souillure afin de l’éliminer; tenter de le faire peut enfoncer la saleté plus profondément dans le matériau. Testez dans un emplacement caché avant de laver la terrasse entière. Pour toutes informations supplémentaires, allez sur www.VerandaDeck.ca Garantie de Platelage de terrase en matériau composite et Garde-corps ADMISSIBILITÉ UFP Ventures II, Inc. (le « Garant »), est heureux de vous offrir cette garantie à vous, le client original du produit Veranda. Cette garantie est valide pour le client original du matériel de terrasse et de garde-corps de matériau composite Veranda utilisé dans les résidences régulières et vous ne pouvez ni la transférer ni l'affecter. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE STRUCTURELLE Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat, tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps qui se sépare, se corrode ou devient structuralement inutilisable à cause de pourriture, séparation, déformation, torsion, fentes ou dommages causés par les termites ou la décomposition de moisissure dans les 25 années après la date d'achat. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE – RÉSISTANCE AUX TACHES S'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat, tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit susmentionné de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps, présentant des taches permanentes dans les 25 années après la date d'achat, après une exposition à un déversement de nourriture et breuvages, incluant le vin, le thé, le café, le punch aux fruits, les boissons gazeuses, le ketchup, les huiles à salade, la sauce barbecue, la moutarde et autres élément liés à la nourriture et les breuvages pouvant généralement se trouver sur un patio résidentiel. Cette garantie s'appliquera uniquement si le client effectue une tentative de retrait du déversement de la surface de la terrasse avec de l'eau et un nettoyant domestique doux, dans les quarante-huit (48) heures d'exposition à la surface, et que ladite tentative s'est avérée inefficace. Les taches survenues suite à un déversement d'un composé abrasif au pH acide ou basique, de solvants forts, de peintures ou teintures à base d'huile, de la rouille métallique et d'autres éléments anormaux non utilisés de manière commune sur un patio résidentiel, n'est pas couvert sous cette garantie. 25 ANS DE GARANTIE LIMITÉE – RÉSISTANCE À LA DÉCOLORATION S'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant, à sa discrétion, remplacera ou remboursera la portion appropriée calculée au prorata du prix d'achat tel qu'établi au « Tableau de remboursement calculé au prorata » suivant, pour tout produit susmentionné de terrasse et garde-corps de matériau composite Veranda, utilisé dans une application de terrasse ou garde-corps qui présente une « décoloration excessive » dans les 25 premières années après la date d'achat. La décoloration excessive est définie comme une modification de la couleur dépassant cinq (5) Delta E (CIE) lorsque calculée selon ASTM D2244 de toutes surfaces aux couleurs non bigarrées. La décoloration excessive des surfaces aux couleurs non bigarrées est définie comme un changement anormal de la couleur dépassant le « vieillissement climatique normal ». shop HomeDepot.ca Platelage de terrasse en matériau composite LIMITATIONS DE LA GARANTIE La garantie de 25 ans de garantie limitée sur la résistance aux taches et à la décoloration s'applique uniquement aux terrasses et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et aux terrasses Veranda Tropics. Le Garant ne garantit aucun autre produit de terrasse et garde-corps en matériau composite Veranda contre la résistance aux taches et à la décoloration. Restrictions pour les taches : Les produits de terrasse et garde-corps Veranda à haut rendement (HP) et terrasses Veranda Tropics ne sont pas résistants aux taches. On doit prendre soin de retirer tout aliment, breuvage et autres matériaux déversés, avec de l'eau et un nettoyant domestique doux, dans les quarante-huit (48) heures de l'exposition. Les taches qui surviennent à la suite d'un déversement d'un composé abrasif au pH acide ou basique, de solvants forts, de peintures ou teintures à base d'huile, de la rouille métallique et d'autres éléments anormaux non utilisés de manière commune sur un patio résidentiel, sont exclues de la couverture de cette garantie. Les taches non couvertes comprennent, mais sans y être limité, les fluides organiques humains ou d'animaux tels que le sang, les vomissures, l'urine ou les selles, les fongicides, bactéricides, biocides et nourriture pour les plantes à base chimique. La moisissure peut s'établir et croître sur toute surface extérieure et, si elle n'est pas nettoyée correctement, peut tacher cette surface. Les taches liées à la moisissure non nettoyée correctement dans la semaine suivant sa première apparition ne sont pas couvertes par cette garantie. Si les taches persistent, il vous faudra produire la documentation démontrant que vous avez tenté de faire nettoyer le patio par un professionnel à au moins une reprise avant de produire une réclamation sous cette garantie. Restrictions pour la décoloration : Aucun matériel de terrasse n'est résistant à la décoloration quand il est exposé aux rayons du soleil et à autres conditions atmosphériques communes. Le vieillissement climatique normal se produit au cours de la durée de vie du produit et n'est pas couvert sous cette garantie. Le vieillissement climatique normal se définit par l'exposition aux rayons du soleil et aux conditions météo et atmosphérique extrêmes causant la décoloration graduelle, le farinage, ou l'accumulation de saleté ou de tache sur toute surface colorée. Le Garant ne sera pas responsable de tous dommages indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de la propriété de tout produit de terrasse ou garde-corps de matériau composite. Certains états ne permettent pas de limitation quant à la durée d'une garantie implicite et/ou d'exclusion de dommages indirects ou consécutifs, donc il se peut que de telles limitations ne s'appliquent pas dans votre cas. Cette garantie vous donne des droits juridiques précis, et vous pourriez aussi avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre. Cette garantie ne couvre aucun produit qui : •E st endommagé suite à des mauvais traitements, cas fortuits, faits de guerre ou autres facteurs chimiques ou biologiques; • N'a pas été installé conformément aux directives d'installation du fabricant et selon les codes locaux de construction; • A été abusé, placé sous, ou soumis à des conditions d'utilisation résidentielle anormales, ou présente des perforations de surface; • A été peint, recouvert, utilisé, modifié ou traité de toute autre façon autre que ce qui est prévu par le Garant. • A été directement ou indirectement exposé à une chaleur extrême (dépassant 120 °C (250 °F). Ne pas suivre ces instructions, restrictions ou avertissements fournis avec le produit annulera la garantie qui n'aura plus d'effet. Le Garant se réserve le droit de faire enquête sur toute réclamation et d'inspecter les matériaux pour lesquels on présente une réclamation. Toute construction ou utilisation de ce produit doit être conforme aux codes locaux de construction et/ou de zonage. Le client assume tous les risques et responsabilités associés à la construction ou à l'utilisation de ce produit. Le client ou l'entrepreneur doit prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de toute personne impliquée dans le projet, incluant, mais sans s'y limiter, porter un équipement de sécurité approprié. PROCÉDURE DE RÉCLAMATION Pour présenter une réclamation sous cette garantie, le client doit, dans les quatre-vingt-dix (90) jours de l'avis de dommages implicites implicite couvert par cette garantie, faites ce qui suit : 1. Préparez une lettre incluant l'information suivante : • Une liste de nombre de pièces et la taille de chaque pièce faisant l'objet de la réclamation; • Preuve d'achat du produit, comme indiqué sur la facture originale ou le reçu; et • Preuve de garantie, comme l'étiquette originale du produit, ou copie de la marque sur le produit. 2. Postez l'information précédente à : Universal Consumer Products, Inc Information sur la garantie 2801 East Beltline NE Grand Rapids, MI 49525 Tableau de remboursement calculé au prorata Années depuis l'achat Pourcentage du prix couvert Années 1-6 100 % Années 7-10 80 % Années 11-14 60 % Années 15-18 40 % Années 19-21 20 % Années 22-25 10 % ©2015 Universal Forest Products, Inc. Tous droits réservés. Veranda est une marque déposée de Homer TLC, Inc. aux États-Unis. 8117_2/15 Commande spéciale