Einkaufstempel in und um Wien im Image

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Einkaufstempel in und um Wien im Image-Check
Im Rahmen einer aktuellen Studie hat Österreichs führendes Online Markt- und
Meinungsforschungsinstitut
Marketagent.com
die
österreichischen
Einkaufszentren und Outlet Center in und um Wien unter die Lupe genommen
und einem Image-Check unterzogen. 1.004 Wiener zwischen 14 und 59 Jahren
wurden rund um Ihre Einstellungen zu den bekanntesten Einkaufstempeln
befragt. Ergebnis: Während die Lugner City den größten Bekanntheitsgrad und
die beste Werbeerinnerung aufweist, ist die Shopping City Süd (Vösendorf) das
Lieblings-Einkaufszentrum der Wiener. Die besten Imagewerte genießen das
Designer Outlet Center Parndorf, das Kaufhaus Steffl und das Donauzentrum.
Beim Shoppen in Einkaufszentren und Outlet Centern schätzen die Wiener vor
allem Sauberkeit, die Möglichkeit einer kostenlosen Nutzung von Waschräumen
bzw. Toilettenanlagen, leichte Erreichbarkeit und gute, aber vor allem gratis
Parkmöglichkeiten.
Die Wiener sind ein einkaufswütiges Volk. Aktuellen Studienergebnissen des Online
Markt- und Meinungsforschungsinstituts Marketagent.com zufolge gehen drei von vier
Wienern zumindest „eher gerne“ einkaufen (Top-2-Box „sehr“ und „eher gerne“: 74,4%).
„Für 43,9 Prozent stellen dabei Einkaufszentren und Outlet Center die bevorzugte
Einkaufsmöglichkeit beim Shoppen dar, nur 21,2 Prozent ziehen einzelne Geschäfte oder
Geschäftsstraßen vor.“, so Thomas Schwabl, Geschäftsführer von Marketagent.com.
„Grund genug für uns, die bekanntesten österreichischen Einkaufszentren und Outlet
Center in und um Wien einem Image-Check zu unterziehen.“
Während die Lugner City den größten Bekanntheitsgrad (gestützte Bekanntheit: 86,3%)
und die beste Werbeerinnerung (33,9%) aufweist, ist die Shopping City Süd (Vösendorf)
das Lieblings-Einkaufszentrum der Wiener (19,4%). Das Donauzentrum wird mit 17,4
Prozent auf den zweiten Platz der bevorzugt besuchten Einkaufstempel verwiesen. Das
beste Image genießt das Designer Outlet Center Parndorf mit einem Top-Box-Wert
(bewertet mit „sehr gut“) von 56,7 Prozent, gefolgt vom Kaufhaus Steffl mit 55,4 Prozent
und dem Donauzentrum mit 50,7 Prozent.
Das Auhof Center punktet bei den Probanden aus dem Marketagent.com Online Access
Panel mit der entspanntesten (32,8%) und freundlichsten (31,1%) Einkaufsatmosphäre.
Der höchste Wohlfühl-Faktor wird dem Designer Outlet Center Parndorf attestiert
(24,6%). Das Kaufhaus Steffl besticht nach Meinung der Befragten in Punkto Eleganz
(63,9%) und Exklusivität (61,4%). Während dem Generali Center ein jugendliches und
cooles Image zugeschrieben wird („cool“: 29,2%; „für junge Leute“: 64,3%), wird das
Donauzentrum als das familienfreundlichste Shopping-Paradies wahrgenommen („für die
ganze Familie“: 74,0%). Das Stadioncenter befindet sich an der Spitze, was Modernität
betrifft, dieses Attribut vergeben 45,5 Prozent der Befragten für das Einkaufszentrum.
Die größte Vielfalt an Geschäften bzw. Marken bietet nach Meinung der UmfrageTeilnehmer die Shopping City Süd (Top-Box-Wert: 77,9%). 64,2 Prozent bewerten die
Auswahl des Designer Outlet Centers Parndorf als „sehr vielfältig“, das Donauzentrum
liegt mit 60,7 Prozent auf dem dritten Stockerlplatz. Die größte Auswahl an modernen
und angesagten Marken schreiben 63,4 Prozent (Top-Box-Wert) dem Outlet Center
Parndorf zu. 54,2 Prozent vergeben die Bestnote für das Kaufhaus Steffl, 49,7 Prozent für
die Shopping City Süd.
Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Brown Boveristrasse 8/1, A-2351 Wr. Neudorf, Austria,
info@marketagent.com, tel. +43 2236 205 886, fax. +43 2236 205 886 - 99
Chart 1: Wie würden Sie das Image der folgenden österreichischen
Einkaufszentren und Outlet Center in und um Wien alles in allem bewerten?
Top-Box: bewertet mit "sehr gut"
56,7%
Designer Outlet C enter Parndorf (n=134)
55,4%
Kaufhaus Steffl (n=83)
Donauzentrum (n=438)
50,7%
Shopping C ity Süd (Vösendorf) (n=390)
50,3%
40,2%
SC S-Multiplex (Vösendorf) (n=244)
Millenium C ity (n=374)
38,0%
Stadioncenter (n=169)
37,9%
34,3%
Q19 Döbling (n=102)
31,5%
Gerngross (n=251)
29,0%
Shopping C enter Nord (n=248)
Lugner C ity (n=363)
27,8%
Gewerbepark Stadlau (n=287)
26,5%
Auhof C enter (n=122)
23,8%
Zentrum Simmering (n=148)
23,6%
Gasometer C ity (n=193)
20,2%
Generali C enter (n=151)
14,6%
Sale C ity Süd (Vösendorf) (n=55)
12,7%
Trillerpark (n=98)
Leoville (Leobersdorf) (n=17)
12,2%
5,9%
Im zweiten Teil der vorliegenden Studie nahm Marketagent.com das Shopping-Verhalten
der Wiener in den Einkaufs-Tempeln ins Visier, spannende Ergebnisse blieben nicht aus:
Knapp 60 Prozent der Wiener nehmen eine Anfahrtsdauer von einer Viertel- bis zu einer
halben Stunde in Kauf, um in den Shopping Genuss in einem der vielen Einkaufszentren
oder Outlet Center zu kommen (59,7%), rund ein Viertel sogar noch länger (27,7%).
Beim Besuch wird dann in erster Linie herumflaniert und nach Neuem Ausschau gehalten
(Top-Box-Wert „trifft voll und ganz zu“: 35,0%), ausschließlich die Stammgeschäfte
werden in den seltensten Fällen aufgesucht (8,1%). Mode und Bekleidung (72,1%),
Elektrogeräte, TV, Video und DVD (62,0%) sowie Schuhe (58,0%) stehen dabei ganz
oben auf der Liste der begehrtesten Objekte.
Beim Shoppen schätzen die Wiener vor allem Sauberkeit (Top-Box-Wert „sehr wichtig“:
67,3%), die Möglichkeit einer kostenlosen Nutzung von Waschräumen bzw.
Toilettenanlagen (66,4%), leichte Erreichbarkeit (65,1%) und gute (59,5%), aber vor
allem gratis Parkmöglichkeiten (63,7%). Auch eine ausreichende Belüftung der
Räumlichkeiten (58,0%) sowie eine gute öffentliche Verkehrsanbindung (56,8%) spielen
eine wichtige Rolle. Ein Angebot an diversen Unterhaltungseinrichtungen wie z.B. Kinos,
Diskotheken oder Spielhallen (Top-2-Box: 41,0%) sowie wechselnde Events wie z.B.
Modenschauen oder Flohmärkte (Top-2-Box: 33,2%) stellen durchaus einen Anreiz dar,
österreichische Einkaufszentren und Outlet Center häufiger aufzusuchen, vor allem für
die jüngeren Wiener.
Wiener Neudorf, am 22. November 2007
Studiensteckbrief:

Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI)
Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com reSEARCH Plattform
Erhebungszeitraum: 30.10.2007 – 07.11.2007
Respondenten: web-aktive WienerInnen zwischen 14 und 59 Jahren
Sample-Größe: n = 1.140 Netto-Interviews, Random Selection nach Quoten
Grundgesamtheit: web-aktive WienerInnen zwischen 14 und 59 Jahren
Umfang: 55 offene/geschlossene Fragen
Studienleitung: Marketagent.com, Thomas Schwabl
Kontakt: t.schwabl@marketagent.com
Zusätzliche Grafiken und Tabellen können Sie unter 02236 – 205 886 oder
info@marketagent.com jederzeit gerne anfordern!
Rückfragehinweis:
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Thomas Schwabl
Brown Boveristrasse 8/1
A-2351 Wiener Neudorf, Austria
t.schwabl@marketagent.com
tel.: +43 (0) 2236 – 205 886
fax.: +43 (0) 2236 – 205 886 – 99
mobil: +43 (0) 676 – 615 22 71
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DVR: 3000570
About Marketagent.com:
Marketagent.com ist Österreichs führendes Online Markt- und Meinungsforschungsinstitut
und Vorreiter in der Internet-basierenden Datenerhebung und –analyse. Das eigens
rekrutierte 165.000 Personen umfassende Online-Access-Panel (Stand: November 2007,
plus 100 pro Tag) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Ausgangsbasis für
zahlreiche erfolgreiche Consulting-Projekte. Marketagent.com konnte innerhalb weniger
Jahre zu einem fixen Bestandteil der Marktforschungsszene aufstreben. Zu den
Referenzen zählen unter anderem Unternehmen wie die Telekom Austria, die Erste Bank,
Drei, Austrian Airlines, bwin.com, die Wirtschaftskammer Wien/Österreich, die Post AG,
der ÖAMTC, Claro, OMV, Coca Cola, L´ORÉAL, Nestlé, Procter & Gamble, ebay und die
NÖM AG.
Die technische Realisierung der Online-Research-Plattform wurde mit einer JuryAuszeichnung im Rahmen des Multimedia-Staatspreises 2002 ausgezeichnet. Im Februar
2003 folgte ein bronzener Werbe-Hahn für die Bemühungen rund um die Rekrutierung
eines Teilnehmer-Pools an Meinungsbildnern und im März der erste Preis beim NÖ
Internet-Award der Wirtschaftskammer und der Donau Universität Krems. Im Dezember
2004 gewann Marketagent.com den ersten Preis in der Kategorie e-biz im Rahmen des
Gewinn-Jungunternehmer-Wettbewerbs.