Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard
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Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard
Controlling in deutschen Unternehmen Übung 5 Kennzahlensysteme Dipl.-Kfm. Florian Böckling, MBA Dipl.-Kfm. Franz Zinser, MBA Lehrstuhl für Controlling Prof. Dr. Louis Velthuis Johannes Gutenberg-Universität Mainz www.controlling.bwl.uni-mainz.de 1 Aufgabe 6.1: DuPont – Kennzahlensystem und ROI Return on Investment (Rückfluss auf Investition) Lösung: a) Turnover (Umschlagshäufigkeit) x Earnings (Gewinn) : Current assets (Umlaufvermögen) + Earnings as a percentage of sales (Umsatzrentabilität) Permanent investment (Anlagevermögen) Sales (Umsatzerlöse) : Sales (Umsatzerlöse) - Cost of sales (Kosten des Umsatzes) Inventories (Vorräte) Mill cost of sales (Herstellungskosten) Accounts receivable (Forderungen) Selling expenses (Vertriebskosten) Cash (liquide Mittel) Freight and delivery (Fracht und Auslieferung) Administrative (Verwaltungskosten) Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 2 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.1: DuPont – Kennzahlensystem und ROI • Umlaufvermögen (UV): UV = Vorräte + Forderungen + liquide Mittel UV = • Anagevermögen (AV): AV = AV = • Umsatzerlöse (UE): UE = Bruttoumsatz – Erlösschmälerungen UE = • Kosten des Umsatzes (KU): KU = Herstellko. + Vertriebsko. + Lager- u. Versandko. + Verwaltungsko. KU = 1.150 + 90 + 150 + 150 = 1.540 Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 3 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.1: DuPont – Kennzahlensystem und ROI Lösung: Return on investment Umschlagshäufigkeit Umsatz UV : + x Umsatzrentabilität Gesamtkap. Gewinn AV Umsatz Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 4 : Umsatz KU © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard a) Die wichtigsten Finanzziele der Apple-Why GmbH sind eine Steigerung der Ertragsund Finanzkraft. Ziele Steigerung der Ertragsund Finanzkraft Kennzahlen Finanzperspektive Vorgabe Maßnahme Cash-Flow Erhöhung um 10% Kostensenkung, Umsatzsteigerung Umsatzrentabilität Steigerung um 3% Kostensenkung, Umsatzforderung 5 © Louis Velthuis – SS 2012 Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard i. Berechnen Sie das Betriebsergebnis, den Jahresüberschuss und den Cash Flow indem Sie die oben genannte Rechnung vervollständigen. Lösung: - Summe der Umsatzerlöse Summe der Materialaufwendungen Summe der Personalaufwendungen Zinsaufwand Abschreibungen = Betriebsergebnis = Steuern (25% vom Betriebsergebnis) Jahresüberschuss + + = Abschreibungen Rückstellungsänderungen Cash Flow Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 6 34.000 € 13.000 € 8.000 € 500 € 7.500 € © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard ii. Um wieviel Prozent hat sich der Cash Flow bzw. die Umsatzrentabilität im aktuellen Jahr erhöht? Um wieviel Prozent wurden die Vorgaben jeweils erreicht? Lösung: • Erhöhung der Cash Flows: 11.650€ 10.500€ 10.500€ 10,95% Erreichung der Vorgabe: 10,95% 10% Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 110% 7 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard Lösung: • Berechnung der Umsatzrentabilität: ä ö Erreichung der Vorgabe: Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 8 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard b) Die Leitung der Apple-Why GmbH hat sich aus Prozessperspektive entschieden, die Fertigungsproduktivität und den durchschnittlichen Lagerbestand zu verbessern. Ziele Kennzahlen Produktivitätssteigerung Produktivität Verbesserung von Logistikprozessen Prozessperspektive Vorgabe Maßnahme Erhöhung um 7% Durchschnittlicher Reduzierung um 8% Lagerbestand Rüstzeit minimieren, Produktionsplanung verbessern JIT-Konzept umsetzen, Kanbansteuerung in der Produktion einführen Berechnen Sie, ob und um wie viel Prozent die vorgegebenen Ziele „Erhöhung der Produktivität“ bzw. „Reduktion des Lagerbestandes“ erreicht wurden. Hinweis: Ermitteln Sie den durchschnittlichen Lagerbestand auf Basis von 12 Monaten Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 9 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard Lösung: • Berechnung der Produktivität: ä ö . ä ä Erreichung der Vorgabe: Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 10 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard Lösung: • Berechnung des Lagerbestands im aktuellen Jahr: + = / = Lageranfangsbestand „Stöffche“ Materialaufwendungen pro Jahr x Prozentanteil Materialeinzelkosten Lagerendbestand „Stöffche“ Zwischensumme 12 Monate Lagerbestand 750 € 13.000 € x 70% 1.000 € 737,50 € Vergleich mit dem Vorjahr: Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 11 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard Lösung: Erreichung der Vorgabe: 13,23% 8% Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 165% 12 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard c) Aus der Mitarbeiterperspektive sind die Mitarbeitermotivation und die Mitarbeiterproduktivität die wichtigsten Ziele. Ziele Kennzahlen Mitarbeiterperspektive Vorgabe Maßnahme Hochmotivierte Mitarbeiter Fehlzeitenquote £ 1% Anerkennung von Leistungen,Gerechtere Entlohnung Mitarbeiterproduktivität Umsatz pro Mitarbeiter Steigerung um 5% Weiterbildungsmaßnahmen, Qualifizierte Mitarbeiter einstellen Berechnen Sie die oben genannten Kennzahlen und ermitteln sie, in wie weit die Vorgaben prozentual erreicht wurden. Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 13 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard Lösung: • Berechnung der Fehlzeitenquote: Erreichung der Vorgabe: 1% 0,71% 141% • Berechnung des Umsatzes pro Mitarbeiter: Vergleich mit dem Vorjahr: 453,33€ 425€ 425€ Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 14 6,67% © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard Lösung: Erreichung der Vorgabe: 6,67% 5% Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 133% 15 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard d) Die Apple-Why GmbH will insbesondere ihren Marktanteil erhöhen und ihren Umsatzanteil mit Neukunden steigern. Ziele Kennzahlen Marktanteil erhöhen Marktanteil Neukundengewinnung Umsatzanteil Neukunden Kundenperspektive Vorgabe Maßnahme ³ 9% Steigerung auf 20% Guter Service, Kundenbesuche Werbung, Bekanntheitsgrad erhöhen Berechnen Sie den Marktanteil und den Umsatzanteil an Neukunden sowie die prozentuale Erreichung der Vorgaben. Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 16 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard Lösung: • Berechnung des Marktanteils: Erreichung der Vorgabe: 9,71% 9% 108% • Berechnung des Umsatzanteils mit Neukunden: . Erreichung der Vorgabe: 17,65% 20% Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 88% 17 © Louis Velthuis – SS 2012 Aufgabe 6.2: Balanced Scorecard e) Das persönliche Anreiz- und Vergütungssystem des Managements der Apple-Why GmbH ist mit der Erreichung der vorgegebenen Ziele verknüpft. Beurteilen Sie die Leistung des Managements mithilfe der BSC. Die Gewichtung der einzelnen Kennzahlen können Sie folgender Tabelle entnehmen: Perspektive Kennzahlen Finanzperspektive Cash Flow Umsatzrentabilität 0,30 0,20 Prozessperspektive Produktivität Ø Lagerbestand 0,15 0,10 Mitarbeiterperspektive Fehlzeitenquote Umsatz pro MA 0,03 0,02 Kundenperspektive Marktanteil Umsatzant. Neukd. 0,10 0,10 Summe 1,00 Controlling in deutschen Unternehmen: Übung 5 Gewichtung 18 Erfüllung Bewertung © Louis Velthuis – SS 2012