Informationsblatt zur BKK Pfalz - Krankenkassen

Informationsblatt zur
BKK Pfalz
Die freundliche Familienkasse
* Telefonkosten:
0800:
0180-1:
0180-2:
0180-3:
0180-4:
0180-5:
Adresse:
Lichtenbergerstraße 16
aus dem Festnetz
kostenfrei
3,9 ct./min
6,0 ct./Anruf
9,0 ct./min
20,0 ct./Anruf
14,0 ct./min
aus dem Mobilfunknetz
kostenfrei
max. 42 ct./min.
max. 42 ct./min.
max. 42 ct./min.
max. 42 ct./min.
max. 42 ct./min.
67059 Ludwigshafen
0180-6:
20,0 ct./Anruf
max. 60 ct./Anruf.
Eingangs- und nachgelagerte Warteschleifen sind
uneingeschränkt weiter einsetzbar.
0180-6:
14,0 ct./min.
max. 42 ct./min..
(ab der 31. Sekunde)
(ab der 31. Sekunde)
Die Endkundentarife dieser minutenbasierten
Teilgassen entsprechen der Teilgasse 0180-5,
allerdings mit dem Unterschied, dass die ersten 30
Sekunden für den Anrufer grundsätzlich kostenfrei
sind. Danach erfolgt die minutenbasierte Abrechnung.
Servicetelefon: 0800-1333300 *
Fax: 0621-68559559 *
E-Mail: info@bkkpfalz.de
Internet: www.bkkpfalz.de
Geöffnet für alle Personen in folgenden Bundesländern:
Bundesland
Öffnung
Geschäftsstellen
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Bundesland
Öffnung
Baden-Württemberg
Ja
Niedersachsen
Ja
Bayern
Ja
Nordrhein-Westfalen
Ja
Berlin
Ja
Rheinland-Pfalz
Ja
Brandenburg
Ja
Saarland
Ja
Bremen
Ja
Sachsen
Ja
Hamburg
Ja
Sachsen-Anhalt
Ja
Hessen
Ja
Schleswig-Holstein
Ja
Mecklenburg-Vorp.
Ja
Thüringen
Ja
Beitragssatz
Geschäftsstellen
1
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Beitragssatz :
15,80%
Service:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
24 h / 7 Tage-Servicetelefon:
nein
Medizinische Infohotline für Versicherte:
ja
Online-Filiale
ja
Behandlungsfehlermanagement
ja
Wird ein Versorgungsmanagement bei schweren Krankheiten angeboten?
ja
Reha-Beratung
ja
Wird eine Vermittlung von Arztterminen angeboten?
ja
Wird ein Vorsorgeerinnerungsservice angeboten?
ja
Wird ein Arzt-Suchportal angeboten?
ja
Wird ein Krankenhaus-Suchportal angeboten?
ja
Wird eine elektronische Patientenquittung angeboten?
ja
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Alle Angaben ohne Gewähr.
Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten.
Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig!
Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015
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Fremdsprachiger Kundenservice:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in englisch?
ja
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in französisch?
ja
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in spanisch?
ja
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in italienisch?
ja
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in türkisch?
ja
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in polnisch?
ja
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in tschechisch?
ja
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in russisch?
ja
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Eigendarstellung der Krankenkasse
BKK Pfalz - Die freundliche Familienkasse für ganz Deutschland.
Die BKK Pfalz ist seit 1923 mit erstklassigem Kundenservice, vielen Mehrleistungen und
tollen Angeboten für ihre Versicherten da.
Die Highlights der BKK Pfalz sind unter anderem:
- Jährlich bis zu 300 Euro für Präventionskurse
- Pflege-Bonus: Jährlich bis zu 210 Euro Zuschuss für die private Pflegeabsicherung
- Jährlich bis zu 150 Euro für AktivPLUS-Gesundheitsreisen - auch für mitversicherte
Angehörige
- Jährlich zwei professionelle Zahnreinigungen gratis bei teilnehmenden Zahnärzten
- Großzügige Imfpostenübernahme
- Doc Around The Clock - 24 h Medizinberatung rund um die Uhr
- Arzttermin-Service
Ausgezeichnet:
Die BKK Pfalz wurde in den letzten Jahren unter anderem von ,,Ökotest", ,,Euro-Magazin"
und dem Verbraucherportal ,,krankenkasseninfo.de" mehrfach mit sehr gut bzw. dem 1.
Rang ausgezeichnet.
Spezielle Wahltarife:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Krankengeld für Selbständige als Wahltarif?
ja
Wird ein Selbstbehaltsprogramm angeboten?
nein
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Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015
Seite 3 zum Informationsblatt der
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Die freundliche Familienkasse
Wird ein Programm zur Beitragsrückerstattung bei Leistungsfreiheit angeboten?
nein
Wird ein Tarif zur variablen Kostenerstattung angeboten?
keine Angabe
Wird ein Tarif zur Übernahme von Kosten spezieller Arzneimittel angeboten (gegen zusätzlichen
keineBeitrag)?
Angabe
Bonus-/Vorteilsprogramme:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Bonus für Teilnahme an Präventionskursen (Kurse zur individuellen Gesundheitsförderung, z.B.
neinYoga etc.)
Bonus für Teilnahme am Gesundheits-CheckUp (alle 2 Jahre ab 35)
ja
Bonus für Teilnahme an Krebsvorsorge (Frauen ab 20, Männer ab 45 J.)
ja
Bonus für Teilnahme an Hautkrebsvorsorge
ja
Bonus für Wahrnehmung der Kinder-Vorsorgeuntersuchungen U1-U11, J1, J2
nein
Bonus für Jährliche Zahnvorsorge
ja
Bonus für professionelle Zahnreinigung (selbst bezahlt vom Versicherten)
nein
Bonus für Einhaltung aller Schutzimpfungen
ja
Bonus für Einhaltung aller vorgesehenen Vorsorgeuntersuchungen bei Schwangerschaft
nein
Bonus für Nachweis Nichtraucherstatus / Raucherentwöhnung
nein
Bonus für Einhaltung von Normalgewicht (BMI)
nein
Bonus für Mitgliedschaft im Sportverein
nein
Bonus für Mitgliedschaft im Fitnessstudio
nein
Bonus für Leistungsabzeichen für Sport
nein
Reduktion von Eigenanteilen bei Nutzung best. Hersteller von Zahnersatz?
ja
Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Hilfsmittel?
nein
Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Generika?
ja
Finanzieller Vorteil bei Nutzung bestimmter Apotheken?
ja
Zusatzleistungen über die gesetzlichen Mindestregelungen hinaus:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Brustkrebsvorsorge
keine Angabe
Erweiterte Jugenduntersuchungen
ja
Erweiterter Anspruch auf Künstliche Befruchtung?
keine Angabe
Freie Krankenhauswahl?
ja
Hautkrebsvorsorge
nein
Impfungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus
ja
Kostenübernahme für Hörhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus
ja
Kostenübernahme für Sehhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus
ja
Medizinische Vorsorgeleistungen an Kurorten
ja
Patientenschulungen
ja
Rooming-In bei Kindern im Krankenhaus
ja
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Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015
Seite 4 zum Informationsblatt der
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Die freundliche Familienkasse
Rufbereitschaftspauschale für Hebammen
keine Angabe
Spezielle Arzneimittel
keine Angabe
Sportmedizinische Untersuchung
nein
Zusätzliche häusliche Krankenpflege
ja
Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen
ja
Erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfen?
ja
Erweiterte Leistung bei Schwangerschaft und Geburt
keine Angabe
Individuelle Gesundheitsförderung:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Gesundheitssport
ja
Vermeidung / Reduktion von Übergewicht
ja
Vermeidung von Mangel-/Fehlernährung
ja
Reduzierung des Alkoholkonsums
ja
Förderung des Nichtrauchens
ja
Stressbewältigungsstärkung
ja
Entspannung
ja
Ambulante Naturheilverfahren:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Übernahme von Alternativer Krebstherapie?
nein
Übernahme von Anthroposophischer Medizin?
nein
Übernahme von Ayurveda?
nein
Übernahme von Chelattherapie?
nein
Übernahme von Eigenbluttherapie?
nein
Übernahme von Feldenkrais?
nein
Übernahme von Homöopathie?
ja
Übernahme von Irisdiagnostik?
nein
Übernahme von Lichttherapie?
nein
Übernahme von Osteopathie?
nein
Übernahme von Phytotherapie?
nein
Übernahme von Reflexzonenmassage?
nein
Übernahme von Shiatsu?
nein
Übernahme von TCM (Traditionelle Chinesische Medizin)?
nein
Auslandsreisen:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Übernahme von Reiseschutzimpfungen für private Auslandsreisen?
ja
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Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015
Seite 5 zum Informationsblatt der
BKK Pfalz
Die freundliche Familienkasse
Auslandsnotfallservice?
nein
Zahnbereich:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Professionelle Zahnreinigung
ja 1)
Erweiterte Übernahme spezieller zahnärztlicher Behandlungen?
keine Angabe
Preisvergleiche bei der Zahntechnik und/oder Zahnersatz
ja
Zahnersatz "zum Nulltarif"?
ja
Vergünstigter Zahnersatz
ja
Zahnmedizinische Beratung
ja
1)
Volle Übernahme mind. 1x jährlich für alle Versicherten
Spezielle ambulante Versorgung / Integrierte Versorgung:
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten
Leistungen in diesem Bereich werden eventuell nicht für alle Bundesländer angeboten.
Bitte beachten Sie: Hierbei geht es um eine verbesserte/erweiterte Versorgung.
Altersmedizin:
Demenz
ja
Pflegeheimversorgung
Ambulante Operationen:
Augen
ja
Beingefäße
ja
Gynäkologie
ja
Harnwege & Niere
ja
HNO
ja
Orthopädie
ja
Verdauungssystem
ja
Augenerkrankungen:
Makula-Degeneration
ja
Bluterkrankungen:
Erkrankungen von blutbildenden Organen
ja
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Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015
Seite 6 zum Informationsblatt der
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Ernährungskrankheiten:
Adipositas
ja
Bulimie
Magersucht
Frauenerkrankungen, Schwangerschaft und Geburt:
Förderung natürlicher Entbindung im Krankenhaus
Frühgeburtenvermeidung
ja
Gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft
Reproduktionsmedizin
ja
Genetisch bedingte Erkrankungen:
Down-Syndrom
Harnwegs- und Nierenerkrankungen:
Dialyse / Nierenerkrankungen
ja
Urologie
ja
Hauterkrankungen:
Neurodermitis
Herz-Kreislauf-System:
Herzerkrankungen
ja
Herzinsuffizienz
ja
Gefäßerkrankungen
ja
HNO-Erkrankungen:
Tinnitus
Infektionen und parasitäre Erkrankungen:
HIV-Erkrankungen
Kindererkrankungen:
Erkrankungen bei Neugeborenen
Spezielle Kinderkrankheiten
ja
Transition
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Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015
Seite 7 zum Informationsblatt der
BKK Pfalz
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Krebserkrankungen/Onkologie:
Onkologie
ja
Radiochirurgie
ja
Neurochirurgie:
Bandscheiben-OP
ja
Karpaltunnel-Syndrom
ja
Neurologische Erkrankungen:
Multiple Sklerose
ja
Parkinson
ja
Schlaganfall
ja
Schwindel
Online gestützte Behandlung:
Telemedizinische Beratung
Orthopädie:
Endoprothetik / künstliche Gelenke
ja
Rückenerkrankungen
ja
Psychische Erkrankungen:
Ängste / Angststörungen
ja
Burn-Out
Depression
ja
Schizophrenie
ja
Rheuma:
Rheumatherapien
Schlafstörungen:
Schlafapnoe
ja
Schmerztherapie:
Migräne
ja
Interdisziplinäre Schmerzbehandlung
ja
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Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015
Seite 8 zum Informationsblatt der
BKK Pfalz
Die freundliche Familienkasse
Suchterkrankungen:
Alkohol
ja
Drogen
ja
Wundversorgung:
Chronische Wunden
Diabetisches Fußsyndrom
Verbrennungen
Zahnbereich:
Zahnmedizin
ja
Weitere Bereiche:
Osteoporose
ja
Palliativ-Medizin
Praxisnetze
ja
Regionale Vollversorgung
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Letzte Aktualisierung des Dokuments: 07.07.2015
Seite 9 zum Informationsblatt der
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Wichtige Hinweise:
Diese Übersicht ist eine vereinfachte Darstellung des Leistungsspektrums und berücksichtigt derzeit keine Einschränkungen
durch ein Globalbudget ("Gesundheitskonto"). Für detaillierte Angaben setzen Sie sich bitte unbedingt vorher mit der
Krankenkasse direkt in Verbindung!
Bitte beachten Sie:
Anmerkung zum Bereich "Ambulante Naturheilverfahren": Die Leistungsmöglichkeiten der Krankenkassen sind gerade in
diesem Bereich sehr unterschiedlich (z.B. im Rahmen von Kostenerstattungsverfahren, Satzungsleistungen oder Integrierter
Versorgung). Die Leistung kann vom Betrag oder die Anzahl der Maßnahmen begrenzt sein. Bitte erfragen Sie unbedingt die
Details direkt bei der Krankenkasse.
Anmerkung zum Bereich "Bonus-/Vorteilsprogramme": Manche Kassen fordern die Wahrnehmung von Pflichtmaßnahmen
zur Auszahlung eines Bonus'.
Anmerkung zum Bereich "Gesundheitsförderung": Eigene Angebote der Krankenkassen sind in der Regel ohne
Zuzahlungen; Die Zahl der Kurse ist auf maximal 2 pro Jahr beschränkt.
Die gesamte Liste unterliegt dem Urheberschutz der Kassensuche GmbH, Frankfurt am Main. Die nichtprivate Verwendung sowie die
Veröffentlichung außerhalb der Website https://www.gesetzlicheKrankenkassen.de sind zustimmungspflichtig!
Die Angaben über das Leistungsspektrum basieren auf schriftlichen Aussagen der jeweiligen Krankenkasse. Der komplette Datensatz wird alle 6
Monate bei den Kassen abgefragt. Die letzte vollständige Aktualisierung dieser Kasse stammt vom 21.05.2015. Zwischenzeitliche
Nachmeldungen und Änderungen der Kassen werden laufend in die Datenbank eingepflegt.
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