Livret de stage GLT2.. - Espace d`authentification univ

LIVRET DE STAGE
GLT 2ème année
2014-2015
IUT Quimper
Dpt Gestion Logistique & Transport
Responsable des stages :
Marc BARBIER
marc.barbier@univ-brest.fr
Nom : ___________________________
Prénom : _______________________
Livret de stage
Table des matières
I.
De la recherche du stage à la note de stage : ............................................................................ 2
II.
Calendrier .............................................................................................................................................. 4
1)
2)
Avant le stage ................................................................................................................................................. 4
Du début du stage à la soutenance ..................................................................................................... 4
III.
Tuteur ..................................................................................................................................................... 5
IV.
Objet du stage ....................................................................................................................................... 6
1)
2)
V.
MISSION ou ETUDE ...................................................................................................................................... 7
METIER (stage Professionnalisant) ................................................................................................... 7
Le rapport de stage............................................................................................................................. 8
1)
2)
3)
4)
VI.
1)
Etapes ................................................................................................................................................................. 8
Comment se présente le rapport de stage ? .................................................................................. 9
Forme du rapport ..................................................................................................................................... 11
Cas particulier du stage à l’étranger. ............................................................................................. 12
Soutenance ......................................................................................................................................... 13
Présentation par l’étudiant de son travail .................................................................................. 13
Le diaporama ............................................................................................................................................................. 13
L’oral ............................................................................................................................................................................... 13
2)
VII.
Questions-Réponses avec le jury ...................................................................................................... 14
Evaluation du stage ......................................................................................................................... 15
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Livret de stage
I. De la recherche du stage à la note de stage :
Recherche du stage
Par l’étudiant, aidé par les enseignants pour les stages à l’étranger
Accord oral entre l’étudiant et l’organisation d’accueil
puis
Accord oral du responsable des stages
Établissement de la convention
Saisie du stage sur www.stillincontact.fr par l’étudiant
 Impression (secrétariat GLT)  Signatures  envoi
Convention de stage signée par l’entreprise, l’étudiant, et l’UBO
retour au secrétariat GLT au plus tard le …… / …… / …………
Stage
Du …... / ….. / ……….
Au …... / ….. / ………
Réalisé par l’étudiant,
sous contrôle d’un
tuteur de l’entreprise
Informations : détails du stage
Transmises par l’étudiant au
responsable des stages au plus tard 7
jours après le début du stage
Rédaction du
rapport de stage
Affectation d’un tuteur IUT de suivi et
d’un jury pour la soutenance
d’après les informations détail du
stage / enseignements
Suivi par tuteur
Visite ou téléphone
Rapport de stage 2 exemplaires au secrétariat GLT au
plus tard le … /… / … ; 1 ex. pour l’entreprise.
Evaluation du travail en
entreprise
conjointement par les
tuteurs entreprise/IUT
Lecture du rapport de stage
Par les membres du jury
Évaluation du rapport écrit par
les membres du jury
Evaluation Soutenance Orale
de l’étudiant, devant le jury : …/… /…
Note de stage
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Livret de stage
Recherche de stages :
La recherche des stages est réalisée par les étudiants, qui peuvent contacter directement les
organismes dans lesquels ils souhaitent réaliser leur stage, ou répondre aux offres de stage transmises à l’IUT
et affichées sur le panneau d’affichage. Les stages effectués par les étudiants des promotions précédentes sont
consultables sur le site www.stillincontact.com. Vous pouvez donc récupérer facilement des coordonnées, des
contacts…….
Les stages peuvent être réalisés dans toute entité réalisant une fonction logistique et/ou transport :
prestataire de services de logistique et/ou de transport, ou service de gestion de la logistique et/ou du
transport d’une autre organisation (industrie, distribution, services, …).
Les stages peuvent être réalisés dans un pays étranger. S’il s’agit d’un pays francophone ou d’une
entreprise dans laquelle la langue de travail est le français, tout se passe comme si le stage était réalisé en
France. Les étudiants qui souhaitent réaliser leur stage dans un pays étranger s’adresseront d’abord à leurs
professeurs de langue, qui leur indiqueront s’ils maîtrisent suffisamment la langue étrangère pour envisager un
stage à l’étranger.
Les étudiants dont le niveau en langue étrangère est suffisant, et qui souhaitent réaliser un stage à
l’étranger, s’adresseront impérativement au service RI (Relations Internationales) de l’IUT afin d’y retirer le «
Guide pour les stages à l’étranger », de remplir la « Fiche de stage » concernant les stages à l’étranger et de
prendre les informations détaillées sur les aides financières possibles.
Etablissement de la convention :
Les conventions sont
traitées « au fil de l’eau » par le secrétariat du département (contrôles,
impression, signatures, envoi aux entreprises d’accueil), à partir des informations saisies par les étudiants sur
le site www.stillincontact.com.
Saisie des stages dans www.stillincontact.com :
Accès : dans votre CV, sous le bandeau « Stage Département GLT – IUT de Quimper », remplir
impérativement (au minimum) les champs indiqués ci-dessous :
Rubrique Données stage :
Type de stage, Dates, Thème principal, résumé du stage
Rubrique Entreprise/Organisme :
Adresse, CP, Ville, Pays, Téléphone, SIRET, Secteur d’activité, APE-NAF, lieu de stage (tous les
champs, si différent de adresse entreprise)
Rubrique Responsable dans l’entreprise/organisme : (c’est la personne habilitée à signer la convention
de stage, ce qui n’est pas nécessairement le cas du tuteur qui encadre le stagiaire tout au long du stage).
er
Civilité, Nom, Prénom, Poste occupé, Ligne directe, 1 E-mail
Rubrique Maitre de stage : s’il est habilité à signer la convention : cocher seulement la case « idem
responsable dans l’entreprise/organisme ».
er
Civilité, Nom, Prénom, Poste occupé, Ligne directe, 1 E-mail.
N.B. : pensez à demander ces informations dès l’obtention de l’accord oral de l’organisme qui vous accueille.
N.B. : en cas d’oubli ou de perte de vos codes d’accès à www.stillincontact.com, prenez contact avec le
responsable habilité à délivrer ces codes (lien ‘code oublié’ sur la page d’accueil du site)
N.B. : Aucune convention ne peut être éditée pour un étudiant qui ne saisit pas les caractéristiques de son stage
sur ce site Internet
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Livret de stage
II. Calendrier
1) Avant le stage
Date avant laquelle tout étudiant doit avoir trouvé un stage :
Vendredi 20 mars 2015
Le stage doit être validé par le responsable des stages
Date avant laquelle toute convention doit pouvoir être imprimée :
Vendredi 27 mars 2015
La convention est éditée par le secrétariat GLT à partir des informations saisies par l’étudiant
sur le site www.stillincontact.com. La convention doit être imprimée deux semaines avant la date
de début du stage, à la seule fin qu’elle puisse être expédiée à l’entreprise pour signature et être
retournée à l’IUT avant le début du stage.
Le non-respect des délais fixés entrainera 1 point de pénalité sur la note de rapport de stage.
2) Du début du stage à la soutenance
Dates du stage :
Du lundi 13 avril au vendredi 5 juin 2015
Date de remise des rapports de stage :
Mercredi 10 juin 2015 avant 12h , délai de rigueur
•
•
2 exemplaires à déposer au secrétariat du département GLT (Gilles Le Vergé)
par courriel le jour même, envoi de
la version électronique au format .docx ou .odt à marc.barbier@univ-brest.fr
la version électronique au format .pdf à gilles.leverge@univ-brest.fr
Toute remise tardive des rapports de stages (exemplaires électroniques et/ou imprimés)
entrainera 1 point de pénalité par jour de retard. Si vous devez expédier vos rapports par courrier
postal, faites en sorte qu’ils arrivent le jour prévu à l’IUT (c’est la date de réception du courrier qui
sera prise en compte et non la date d’envoi).
Dates des soutenances :
Du mardi 16 juin au jeudi 18 juin 2015
Le planning des soutenances est communiqué environ 15 jours avant la fin du stage. Votre
maitre de stage assiste à la soutenance, dans la mesure du possible. Il a certainement de fortes
contraintes qu’il faudra communiquer au plus tôt au responsable des stages. De la même façon, si
vous avez des contraintes (entretiens pour des poursuites d’études etc.), il faudra aussi les
communiquer au plus tôt.
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Livret de stage
III. Tuteur
Chaque étudiant bénéficie de l’encadrement d’un tuteur enseignant durant son stage,
période durant laquelle il sera également encadré par un tuteur entreprise (maître de stage). Le
tuteur enseignant d’un étudiant de seconde année a pour mission de suivre le travail de l’étudiant, et
de vérifier que le stage se déroule dans de bonnes conditions. Il conseille le stagiaire, si nécessaire,
dans la réalisation du travail qui lui est confié (apport méthodologique, conseils divers…), ou fait le
lien avec l’enseignant compétent, et le conseille également sur la rédaction de son rapport de stage.
Il fait le point sur le déroulement du stage lors d’une visite, ou par téléphone en cas
d’éloignement géographique trop important, ce qui donne lieu à la rédaction d’un compte-rendu qui
sera transmis au jury de soutenance.
Le tuteur enseignant et le maître de stage évaluent conjointement le travail réalisé en
entreprise ou en organisation ; ceci fait l’objet d’une des trois notes attribuées dans l’évaluation
globale du stage (cf. Evaluation du stage)
Il vous faudra donner des informations destinées à orienter le choix d’un tuteur enseignant
et le choix de la composition du jury de soutenance par le responsable des stages. Ces informations
doivent lui être transmises par mail (marc.barbier@univ-brest.fr) au plus tard 7 jours après le début
du stage pour être prises en compte.
Votre mail précisera le contenu du stage (5 à 10 lignes) et les enseignements (matières +
nom des enseignants) auxquels il se rapporte.
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Livret de stage
IV. Objet du stage
Les stages
La durée globale des stages comprend 12 semaines réparties ainsi :
• au deuxième semestre, un stage de 3 ou 4 semaines ;
• au quatrième semestre, un stage de 8 ou 9 semaines.
…
Durant toute la durée des stages, l'étudiant est suivi conjointement par un tuteur enseignant et un
maître de stage au sein de l'entreprise ou de l’organisation.
Les objectifs des stages sont respectivement les suivants :
•
Le stage du second semestre est un stage de mise en situation opérationnelle, tourné vers
l'exécution. Il donne lieu à un rapport soutenu publiquement devant un jury, d'au moins deux
personnes.
Ce rapport doit comprendre :
o une présentation de l’entreprise (environnement externe, organisation interne) ;
o un compte-rendu de l’activité ou des activités exécutées ;
o une brève analyse des situations de travail auxquelles l’étudiant s’est trouvé confronté.
Le jury du stage du second semestre fonde son évaluation sur le rapport rendu, sur la qualité de la
soutenance et sur les appréciations fournies par l'entreprise d'accueil concernant les aptitudes et
les activités du stagiaire.
•
Le stage du quatrième semestre est un stage d’étude qui finalise la professionnalisation de la
formation au DUT. Il doit permettre de réaliser une mission conforme aux compétences
techniques, technologiques et relationnelles attendues du diplômé ou de présenter
l'expérience du métier pratiqué durant le stage et d'en effectuer l'analyse.
Il donne lieu à un mémoire individuel soutenu publiquement devant un jury. Ce stage permet
non seulement la reconnaissance de la formation universitaire de niveau bac+2 mais aussi celle
de l’acquisition de compétences professionnelles de technicien ou de premier niveau
d'encadrement. Le mémoire de stage, par-delà le développement de compétences
universitaires (capacité à restituer logiquement et précisément une démarche d'étude),
permet le déploiement de réelles compétences managériales (capacité à proposer,
argumenter et donner du sens).
Dans le cas d’un stage « mission », ce mémoire doit la restituer et exposer la démarche d'étude
adoptée. Il comprend donc :
o la présentation de la mission ;
o la formalisation de la problématique relative à la mission (contexte, enjeux, objectifs) ;
o le diagnostic, fondé sur une démarche méthodologique rigoureuse et sur la mobilisation
des connaissances et compétences acquises ;
o les préconisations proposées par le stagiaire ainsi que leurs conditions de faisabilité.
Dans le cas d’un stage « métier », le mémoire devra, en faisant preuve des mêmes qualités de
rigueur et d’organisation, présenter l’expérience du métier pratiqué durant le stage et en effectuer
l’analyse.
L'évaluation réalisée conjointement par l'enseignant tuteur et le maître de stage porte sur le
travail réalisé en entreprise ou en organisation, le mémoire et la soutenance orale par un
jury mixte structure d'accueil et département, sur la base d'une grille de critères permettant
d'évaluer les compétences attendues individuellement, extraites du référentiel d’activités et de
compétences du diplôme.
….
Extrait du PPN Gestion Logistique Transport 2013
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Livret de stage
Deux types de stages sont donc possibles :
1) MISSION ou ETUDE
Une mission est un travail dont la durée est limitée au temps nécessaire à la réalisation d’objectifs
précis. La réflexion à présenter dans le rapport, en plus des actions réalisées par l’étudiant dans le
cadre de la mission et des résultats obtenus, devra porter au moins sur les points suivants :
• Mise en perspective de la mission.
• Enjeux, et limites de la mission.
• Choix des moyens mis en œuvre pour réaliser cette mission, justification de ces choix.
Si la mission a pour objectif la réalisation d’un document écrit, ce document, résultat de la
mission, sera joint au rapport de stage, dont le volume sera par conséquent réduit. Mais un tel
document ne peut pas remplacer le rapport de stage.
Si la mission a pour objectif la réalisation d’un produit informatique, une édition sur CD-Rom
ou clé USB de ce produit sera jointe au rapport de stage.
Si le stage a pour objet la réalisation d’une étude, les points critiques sont les suivants:
•
Enjeux : l’étudiant doit se demander quelle est l’utilité de l’étude réalisée, et évaluer
qualitativement, et si possible quantitativement les enjeux. L’étudiant doit se demander «
à quoi sert tout cela », que ce soit pour lui-même, pour l’organisation qui l’accueille, ou
plus tard pour le jury …
• Méthode : l’étudiant doit justifier ses choix sur les méthodes utilisées, la façon dont les
résultats sont obtenus, de façon à convaincre l’organisme qui l’accueille et le jury de ses
conclusions.
• Résultats : l’étudiant doit évaluer les solutions proposées, si possible de façon
quantitative : mise en œuvre (faisabilité, délais, coûts, autres difficultés, …) et réponse au
problème posé.
Principaux défauts : utiliser des outils inadaptés, oublier une question pertinente, une voie à
explorer, ou un élément qui pourrait remettre en cause les conclusions, aboutir à des résultats
erronés…
2) METIER (stage Professionnalisant)
En l’absence de mission ou étude particulière, le stage doit consister en l’étude approfondie
d’un métier.
Il ne s’agit plus d’un stage de découverte et la réflexion à présenter dans le rapport ne peut
pas être limitée à un simple exposé des activités réalisées par la personne qui exerce ce métier.
On comprendra aisément que, tant que faire se peut, ce type de stage est à éviter dans la
mesure où il risque de n’être qu’une répétition du stage de second semestre.
Le rapport devra être présenté comme une étude de la fonction et non comme une simple
description des tâches à réaliser. L’étudiant devra donc :
• d’une part, témoigner de ses acquis, et montrer qu’il maîtrise les difficultés de la fonction,
en s’appuyant sur des cas concrets traités pendant le stage.
• d’autre part, montrer qu’il a compris l’utilité de cette fonction dans le cadre de
l’organisation qui l’accueille, montrer qu’il s’est demandé, pour les différentes actions
réalisées, pourquoi on procède ainsi, et pas autrement, et enfin montrer qu’il a réfléchi à
des voies d’amélioration possibles pour la réalisation de cette fonction
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Livret de stage
V. Le rapport de stage
1) Etapes
Établissez un rétro planning détaillé afin de planifier votre travail en partant de la soutenance
jusqu’à aujourd’hui et de vous organiser de manière efficace dès le départ.
Dès que vous avez connaissance de l’entreprise dans laquelle vous ferez votre stage, vous
pouvez commencer une recherche documentaire afin de voir quelles sont les problématiques
actuelles dans l’entreprise, elle pourra être une base de travail pour votre rapport, ou tout
simplement dans votre recherche de stage comme accroche dans une lettre de motivation ou lors
d’un entretien d’embauche.
Une revue de presse est fortement recommandée sur nombre de thématiques pour lancer la
réflexion et « déblayer le terrain ». Commencez donc à vous faire une bibliographie et une
webographie, en compilant et analysant ce que vous trouvez et en adoptant déjà un esprit critique
avec un recul analytique et synthétique.
Gardez une trace écrite (traitement de texte) de tout ce que vous lisez, observez ou faites.
Listez toutes vos pensées, pistes de réflexion en vrac. Vous ferez le tri pour organiser le tout dans un
second temps.
Afin de ne pas prendre de retard, réfléchissez dès le départ à l’éventuelle structure que
prendra votre rapport et commencez la rédaction dès le début, sans nécessairement travailler la
mise en page dans tous ses détails.
Faites surtout des copies de sauvegarde au fur et à mesure pour ne pas perdre le fruit de
votre travail pour cause de disque dur endommagé ou autre !
Prenez contact avec votre tuteur très régulièrement, il est là pour vous aider et vous
conseiller. Attention ! Il n’est pas là pour corriger 15 erreurs d’orthographes ou de grammaire par
page, faites-vous aider/relire par un ami ou collègue au préalable. Le tuteur est là pour vous
conseiller sur le fond, sur les pistes à creuser davantage, etc. au fur et mesure de la rédaction de
votre rapport.
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Livret de stage
2) Comment se présente le rapport de stage ?
Le rapport se présente comme un document relié, de format A4 (éviter les reliures de type baguette,
qui ne permettent pas de laisser le rapport ouvert sans qu’il se referme).
Prévoir au moins trois exemplaires : deux sont necessaires pour le jury (l’un des deux sera
rendu à l’étudiant à l’issue de la soutenance), un troisième est remis à l’organisme d’accueil. (il peut
être utile d’avoir avec soi un exemplaire du rapport lors de la soutenance, afin de répondre à une
question du jury sur le contenu d’une page précise par exemple).
Le rapport sera réalisé avec MS-WORD ou OpenOffice Writer ; les consignes de mise en forme
suivantes doivent impérativement être respectées :
•
police de caractère utilisée du corps de texte :
Arial taille 12, interligne 1.5.
•
Paragraphes de corps de texte:
justifiés ; interligne 1,5 ; espacement 6pt
Le rapport est supporté par UN ET UN SEUL fichier informatique (.docx ou .odt) qui est
impérativement transmis par courriel au responsable des stages (marc.barbier@univ-brest.fr) au
plus tard le jour de remise des rapports imprimés.
Le rapport est également impérativement remis sous forme électronique dans sa version
.PDF (pour répondre aux besoins d’archivage et de consultation par les enseignants ou de futurs
étudiants) : cette version numérique au format .PDF est à envoyer par courriel au secrétariat du
département (gilles.leverge@univ-brest.fr) .
Le rapport comprend, dans cet ordre :
•
La couverture avec obligatoirement :

à gauche le logo de l’IUT, au centre le nom du département, à droite vos nom et
prénom.

au niveau du corps de Page centré sur la page vous indiquerez le nom de
l’entreprise, le sujet de votre rapport et le type de stage (étude, mission).

au niveau du pied de page, à gauche l’année et la promotion (ex : 1 ère année
promotion 2012), à droite la période de stage.
•
Les remerciements : vous pouvez (ce n’est pas une obligation) remercier les personnes qui vous
ont apporté un soutien particulièrement important et décisif.
•
La table des matières : elle présente le plan du rapport, avec une numérotation hiérarchisée.
Cette table doit être « automatique » (au sens de l’outil traitement de texte) de profondeur 3
minimum. Les titres doivent être suffisamment explicites pour que le lecteur comprenne ce qu’il
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Livret de stage
va trouver dans la suite du rapport. Y faire apparaître les numéros de page, afin de faciliter le
travail des lecteurs.
•
Introduction : l’introduction part de considérations générales pour aboutir, en suivant un fil
conducteur, au sujet du stage, qui est alors exposé clairement. Le lecteur doit comprendre la
raison d’être du travail réalisé, son importance, son intérêt, mais aussi ses limites (ce que l’on ne
remet pas en cause, ce qui n’est pas traité, …).
En fin d’introduction, on annonce le plan de façon synthétique.
•
Développements : les développements structurés sont divisés en plusieurs parties et sousparties (le plus souvent, deux ou trois parties). Ils doivent être construits de manière à amener le
lecteur, de façon cohérente, vers la conclusion. Ils correspondent, en ce qui concerne leur
contenu, à l’objet du stage, tel que cela a été précisé ci-dessus.
On peut aussi y présenter le déroulement du stage, un historique de l’entreprise, sa situation
actuelle, ou plus généralement tout ce qui aide à la compréhension des développements.
•
Conclusion : elle rappelle le contexte, conclut sur le sujet, en montrant que le sujet présenté
dans l’introduction a été traité, et se termine par un élargissement vers des questions voisines,
mais ne faisant pas partie du sujet lui-même.
La dernière impression du lecteur est importante, et donc on évitera de terminer sur des
« points négatifs ».
•
La table des annexes : s’il existe des annexes, celles-ci sont précédées d’une table des annexes
« automatique » (titre des annexes, numéro de page, …).
•
Bibliographie : elle indique les références des sources documentaires que vous avez utilisées
(livres, sites Internet, documents d’entreprise, …). Attention : le rédacteur d’un rapport est
censé avoir lu tout ce qu’il mentionne en annexe => si vous n’avez lu qu’un chapitre d’un livre,
ne mentionner que ce chapitre …
•
Annexes : on met en annexe les documents qui ne sont pas indispensables à la lecture du
rapport (sinon, ce ne sont pas des annexes et ils doivent être présentés dans le corps du texte).
Ceux-ci doivent avoir un intérêt, et doivent être expliqués ou commentés dans le rapport. Les
annexes sont présentées à la fin, et leurs numéros de page doivent y figurer de façon très lisible
(cf. ci-dessous pour la numérotation).
•
Pensez à utiliser à bon escient les notes de bas de page (rappel au fur et à mesure de la
signification des acronymes ou définitions, sources des citations…)
•
Numérotation : la numérotation des pages commence à la première page de texte et se termine
à la dernière page de conclusion ; les pages précédentes et suivantes sont numérotées à part
(remerciements, table des matières ; annexes, bibliographie, etc…). La numérotation des pages
est automatique et apparait en pied de page, centrée, sous la forme : page n°/nb total de page
(exemple : page 8/47).
•
Quatrième de couverture : sur le verso de la toute dernière page de votre rapport, vous
indiquerez le nom de l’entreprise, son secteur d’activité, le thème du stage, la problématique
(mon stage a consisté à ……….) sous la forme d’un paragraphe d’au moins 5 lignes.
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Livret de stage
3) Forme du rapport
•
Orthographe et expression écrite :
L’étudiant doit montrer qu’il maîtrise :
 la langue française : vocabulaire, orthographe, grammaire
 le vocabulaire professionnel de la logistique et/ou du transport.
(utiliser le correcteur d’orthographe, et faire relire le rapport si besoin)
•
Style :
Le style d’un rapport écrit doit être précis, concis, efficace : il sera alors facile à comprendre.
Rien n’est plus désagréable pour le correcteur que de devoir se concentrer pour relire
plusieurs fois des explications embrouillées totalement incompréhensibles …
Privilégier les phrases courtes (du type sujet+verbe+complément), et ne pas s’essayer au
style de Proust (phrases de 10 lignes dans lesquelles le lecteur, si ce n’est le rédacteur, se
perd facilement) …
Le rédacteur ne doit pas donner ses impressions, mais prouver ce qu’il écrit, et pour cela il
doit s’exprimer de façon objective plutôt que subjective.
Eviter le style journalistique (« La planète ? Un mouchoir de poche : pour grappiller quelques
centimes, les acheteurs écument les recoins des cinq continents ! Ah, ils en voient du pays,
leurs produits … »)
Eviter le jargon du « terrain » ou de l’entreprise, et si c’est impossible expliquer les termes
spécifiques. Eviter par exemple « racker une palette » (le lecteur devinera sans doute …),
« rouler une commande » (le lecteur imaginera peut-être), ou encore « imprimer les redus »
(là, le lecteur se perdra en conjectures …).
Eviter les sigles et abréviations non expliqués, faire une liste de ceux qui sont utilisés.
•
Mise en évidence du travail réalisé :
Le rapport doit faire la part des choses entre ce qui existait avant l’arrivée du stagiaire et
après son passage, de façon à mettre en évidence son apport.
•
Les données chiffrées :
Toute valeur doit avoir une unité, et n’a de sens que par rapport à d’autres valeurs, qui
doivent être précisées. Le cas échéant, la source et la date doivent être précisées.
•
Illustrations :
Les illustrations (photos, graphiques, tableaux, cartes, plans, schémas, …) doivent avoir une
utilité, typiquement faciliter la compréhension de ce qui est écrit.
Par exemple, un schéma des processus vaut souvent mieux qu’un long discours. A contrario,
un plan d’entrepôt sans échelle ni schéma de circulation des flux a une valeur ajoutée
négative : le lecteur perd son temps à se poser des questions sans trouver de réponse.
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Livret de stage
Toutes les illustrations doivent avoir un titre, et la source doit être précisée. On pourra, à
profit, avant la table des annexes ajouter une table des illustrations « automatique ».
Toutes les cartes et plans doivent avoir une échelle.
Remarque : il n’est pas nécessaire de conserver dans un document destiné à être imprimé
des images (photos, etc…) en ‘haute définition’. Ces objets ont, en supplément, un ‘poids’
non négligeable (parfois plusieurs Mo) dans le fichier support.
Il faut donc penser à réduire le poids des illustrations d’une manière générale (à quelques
centaines de Ko) ; la qualité d’impression n’est pas dégradée pour autant ; le poids total du
fichier est ainsi minimisé (penser à la taille maximum des pièces jointes dans un courriel)
•
Citations
Il faut éviter le plagiat. Pour cela, les passages empruntés à d’autres auteurs doivent être mis
entre guillemets, et la source doit être mentionnée : les enseignants ne peuvent
malheureusement pas croire que l’expression de la pensée de leurs étudiants, même de
seconde année, prenne la forme de belles phrases du type « La recherche de la performance,
et sa pérennisation en restant pro-actif, sont obtenus par l’écoute et la reformulation des
objectifs du client, la construction d’un projet planifié, … ».
Les sources doivent respecter cette présentation :
Ouvrage :
Revue d’articles :
DUPONT Jules César, Ma vie, Paris, Editions Dubois, 1950.
DUPONT Jules César, La vie cachée des mouches, Revue des Naturalistes,
Paris, InterEdiSciences, 1999,p.15-16.
4) Cas particulier du stage à l’étranger.
Le rapport est entièrement rédigé dans la langue étrangère, et comprend un lexique du
vocabulaire professionnel
Le rapport est accompagné d’une synthèse en langue française de 10 à 15 pages environ.
Le rapport sera expédié à l’entreprise d’accueil après correction.
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Livret de stage
VI. Soutenance
Le jury est composé de deux enseignants qui ont lu le rapport.
Les tuteurs des organisations qui ont accueilli les étudiants en stage sont les bienvenus à
l’IUT, notamment à l’occasion des soutenances de stage de leurs stagiaires.
La soutenance se déroule en deux phases, décrites ci-dessous.
1) Présentation par l’étudiant de son travail
Durée : 15 à 20 mn.
A éviter : temps trop court, incapacité à terminer au bout des 20 minutes.
L’étudiant gère l’organisation matérielle de la salle, de façon à éviter par exemple de se
placer entre le vidéoprojecteur et l’écran. La soutenance est un exercice de communication orale,
l’étudiant doit donc capter l’attention du jury, faire apparaître son intérêt pour son travail (ne pas
avoir l’air de s’ennuyer) avec un minimum d’assurance (éviter de « trembler » devant le jury).
Défauts fréquents : lire ses notes, s’exprimer de façon inaudible ou pire incompréhensible.
Le diaporama
Pour cette présentation, l’étudiant s’appuie impérativement sur un diaporama réalisé avec
un progiciel de présentation assistée par ordinateur (MS-Powerpoint,OpenOffice-Impress, autre …),
et éventuellement sur d’autres supports.
Tous devront être utilisés judicieusement.
Consignes :




Chaque diapositive doit être numérotée (Diapo 8/20).
Annonce du plan au début.
Plan avec liens vers chaque partie intégré à chaque diapositive.
Pied de page avec le nom du département, vos nom et prénom, l’année et la promotion
(2ère année promotion 2014) ainsi que le nom de l’entreprise.
Porter une attention particulière à la charte graphique (polices de caractères, gamme
chromatique, etc…) à la lisibilité et la pertinences des informations sélectionnées. Eviter les effets
d’animations et de transition sophistiqués sans enlever les caractères attractif et dynamique que doit
avoir votre présentation.
Vous devez montrer une certaine maitrise de l’outil comme moyen de communication. Le
tout doit être professionnel.
L’oral
 L'introduction
•
•
•
•
rappelle le sujet et sa motivation,
présente la ou les questions qui ont guidé la recherche et l'objectif du travail,
annonce le plan de la soutenance,
précise éventuellement l'évolution de la formulation du sujet.
 Le développement
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Livret de stage
Construit autour de deux ou trois points, le développement ne répond ni à un plan type ni à une
démarche imposée. Certains étudiants présentent leur méthodologie avant de synthétiser les idées
maîtresses du rapport et les conclusions auxquelles ils aboutissent, d'autres développent les
enseignements retirés.
Si vous reprenez les grandes parties du rapport, il est nécessaire de réfléchir au passage oral / écrit :
un historique à l'oral sera souvent lassant et constituera un doublon de l’écrit. Des tableaux synthétiques
comparatifs pourront résumer l'analyse de différents outils par exemple. Vous pouvez aussi renvoyer à
certaines pages du rapport, pour complément.
 Les transitions
L'articulation des différentes parties, le rappel de ce qui vient d'être dit (« je viens donc
d'analyser..., je vais maintenant ») doivent être nettement soulignés à l'oral. Cela permet au jury de savoir
où vous en êtes dans votre plan et de suivre sa logique.
 La conclusion : bilan et perspective
La conclusion reprend clairement les questions initialement posées en indiquant les réponses que
votre travail a apportées. Cela ne signifie pas que toutes les questions trouvent des réponses mais cela
permet parfois de poser le problème autrement. La conclusion envisage l'avenir et des perspectives
concrètes à court ou à moyen terme pour le ou les candidats. Elle dresse le bilan personnel de ce que cette
expérience vous a apporté. Elle s’achève sur une phrase nette et non un piteux « voilà, c’est fini »….
2) Questions-Réponses avec le jury
Durée : 30 mn maximum.
Le jury présente d’abord ses observations sur le travail du stagiaire, puis pose à l’étudiant des
questions (compléments d’information, éclaircissement, test des connaissances, évaluation de la
curiosité, autres questions).
L’étudiant doit apporter des réponses satisfaisantes aux questions posées, notamment en ce
qui concerne la maîtrise du sujet, sur le fond.
Durée totale de la soutenance : 55 mn.
Cas particulier du stage à l’étranger
Le jury de soutenance est composé d’un enseignant de la langue du pays dans lequel s’est
déroulé le stage et d’un spécialiste du domaine de stage.
Présentation par l’étudiant : la présentation est nécessairement réalisée dans la langue
étrangère.
Questions du jury : dans la langue étrangère et en français.
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Livret de stage
VII. Evaluation du stage
L’évaluation finale est faite par le jury après la soutenance, en l’absence de l’étudiant ; le jury
délibère pour déterminer :
•
•
•
La note relative au déroulement du stage en entreprise,
La note de rapport écrit,
La note de soutenance orale.
Les éventuelles pénalités pour non-respect des délais (cf. Calendrier) sont appliquées.
Les notes attribuées seront prises en compte dans l’UE 43 avec leurs coefficients, comme
indiqué dans le tableau ci-dessous :
M4301
M4302
M4303
M4304
M4305
Total UE 43
UE 43 : Mise en situation professionnelle
Projet personnel et professionnel : Préparer son parcours post-DUT
Projet tutoré : mise en situation professionnelle
Stage d’étude : Évaluation du déroulement du stage par le maître de
stage ou l’enseignant tuteur
Stage d’étude : Évaluation du mémoire de stage
Stage d’étude : Évaluation de la soutenance
Coef.
1
3
2
3
3
12
Extrait du PPN Gestion Logistique Transport 2013
Les notes ne sont communiquées aux étudiants qu’à chaque fin de journée ou de demijournée après harmonisation.
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