docPOSLOVNO POROČILO »Dom starejših na Fari Prevalje«
download 
Report Transcription
POSLOVNO POROČILO »Dom starejših na Fari Prevalje«
2014 Poslovni načrt javnega socialno varstvenega zavoda »Doma starejših Na Fari Prevalje« za leto 2014 s projekcijo poslovanja do 2015 Prevalje, februar 2014 1 POSLOVNE SMERNICE RAZVOJA DOMA STAREJŠIH NA FARI PREVALJE........................... 4 1.1 KRATKOROČNI, SREDNJEROČNI IN DOLGOROČNI CILJI ............................................................................... 4 Kratkoročni cilji Doma starejših Na Fari ................................................................................................... 4 Srednjeročni cilji Doma starejših Na Fari ................................................................................................ 5 Dolgoročni cilji Doma starejših Na Fari .................................................................................................... 5 1.2 NAČRT AKTIVNOSTI DOMA STAREJŠIH NA FARI PREVALJE V LETU 2014 .................................................... 6 Dograditev »letno – zimskega« vrta ......................................................................................................... 6 Ureditev kadilnice ........................................................................................................................................ 6 2 1.3 INVESTICIJSKO VZDRŽEVANJE ................................................................................................................... 7 1.4 PRAVILNIKI, AKTI ZAVODA ........................................................................................................................ 7 1.5 TRŽNA DEJAVNOST ZAVODA ...................................................................................................................... 7 1.6 STROKOVNO DELO ..................................................................................................................................... 8 1.7 PLAN IZOBRAŽEVANJ ................................................................................................................................. 9 NAČRT DELA PO POSAMEZNIH SLUŽBAH DOMA STAREJŠIH NA FARI PREVALJE ........ 11 2.1 SPLOŠNE SLUŽBE ..................................................................................................................................... 11 2.1.1 KADROVSKE ZADEVE ................................................................................................................ 11 2.1.2 JAVNA NAROČILA, HACCP SISTEM, VARSTVO PRI DELU IN VARSTVO PRED POŽAROM, ARHIVIRANJE, RAVNANJE Z ODPADKI....................................................................... 15 2.2 SOCIALNA SLUŽBA ............................................................................................................................ 22 2.2.1 E-QALIN, JAVNA DELA, PROSTOVOLJSTVO ........................................................................... 24 2.3 ZDRAVSTVENO NEGOVALNA SLUŽBA ......................................................................................... 27 2.4 FIZIOTERAPIJA .................................................................................................................................... 29 2.5 DELOVNA TERAPIJA .......................................................................................................................... 32 2.6 PEDIKURA ............................................................................................................................................ 37 2.7 VZDRŽEVANJE .................................................................................................................................... 38 2.8 KUHINJA ............................................................................................................................................... 40 2.9 PRALNICA ............................................................................................................................................ 41 2.10 FRIZERKA ........................................................................................................................................ 42 2.11 RECEPCIJA ....................................................................................................................................... 43 2 Predgovor V Domu starejših Na Fari smo že od ustanovitve dalje uvajali socialni koncept dela v institucionalnem varstvu starejših in želimo postati tudi dom IV. generacije. Še nadalje bomo izvajali kvalitetno socialnovarstveno storitev, s katero bodo zadovoljni stanovalci, njihovi svojci in zaposleni. Navedeno bomo preverjali z merjenjem zadovoljstva in z rezultati tudi obveščali vse vpete v življenje zavoda in seveda tudi širšo javnost. Želimo tudi povečati % vključenih stanovalcev v interesne aktivnosti. V skladu z željami stanovalcev in aktualnimi trendi bomo dodajali nove aktivnosti. Nadaljevali bomo z gradnjo dobrih odnosov s svojci, se trudili za redne stike z vsemi svojci, jih redno obveščali o aktualnih dogajanjih, jih vabili k sodelovanju, imeli srečanja z njimi in jim nadalje omogočali krepitev moči – z merjenjem zadovoljstva svojcev v letu 2014 in 2015. Vzpodbujali bomo zdrav način življenja stanovalcev in zaposlenih, ohranjali medosebne odnose, motiviranost za delo in pripadnost zaposlenih. Ob predlaganem letnem načrtu izobraževanja se bo skušalo tega v čim večji meri tudi realizirati. Posluževali se bomo internih izobraževanj, saj so se le-ta pokazala ob strokovni izvedbi zaposlenih v Domu starejših Na Fari za učinkovita in lepo sprejeta. V letošnjem letu in v prihodnjih letih bomo nadalje skrbeli, da stanovalcem Doma starejših Na Fari omogočamo varno bivalno okolje, visoko stopnjo zasebnosti z upoštevanjem integritete posameznika, individualno obravnavo. Stanovalcem Doma se bo pričarala domačnost in nadomestilo za dom v zadnjem življenjskem obdobju. Skrbeli bomo tudi za zadovoljstvo zaposlenih ter odgovorno ravnali s sredstvi Doma starejših Na Fari. Vse planirane aktivnosti posameznih služb so predstavljeni v nadaljevanju Poslovnega načrta javnega socialno varstvenega zavoda »DOM STAREJŠIH NA FARI PREVALJE« za leto 2014 s projekcijo poslovanja do 2015. Stanka Vauh, direktorica 3 1 POSLOVNE SMERNICE RAZVOJA DOMA STAREJŠIH NA FARI PREVALJE 1.1 Kratkoročni, srednjeročni in dolgoročni cilji Končni cilj vseh naših storitev je zadovoljstvo stanovalcev in njihovih svojcev, prav tako pa je odločilnega pomena tudi zadovoljstvo zaposlenih. Kratkoročni cilji Doma starejših Na Fari V letu 2013 je zavod uredil pohodne površine z ureditvijo sodobnega parka na zahodni strani Doma. Dela se bodo nadaljevala z ureditvijo južne strani Doma. Dograditi se namerava »letno-zimski vrt« za potrebe druženja in izvajanja prireditev večjih razsežnosti (koncerti, igre, praznovanja obletnic, zbori stanovalcev, zaposlenih, večji verski obredi, delavnice večjih obsežnosti, gledališke igre ipd.). Zavod si je v letu 2013 pridobil idejne načrte ter potrebna pooblastila lastnikov nepremičnine in bo v letu 2014 aktivno pristopil k pridobivanju dokumentacije za izdajo gradbenega dovoljenja in izbiro izvajalcev na podlagi uspešno izpeljanega javnega razpisa. Glede na trenutno gospodarsko stanje v državi pa bo zavod dokončno odločitev o samem pričetku izvajanja operativnih gradbenih del pričel po izdelanem polletnem finančnem poročilu zavoda. Pristojne službe zavoda najema kredita za izvedbo prizidka ne planirajo v želji, da se investicija izvede z lastnimi sredstvi. V letu 2014 se namerava v Domu vgraditi tudi komora za kadilce. Dosedanja rešitev je bila le začasna. Pojavlja se vedno večje število stanovalcev - kadilcev. Za ureditev razmer in v zadovoljstvo vseh, so se strokovne službe zavoda odločile, da se problematika reši za daljše časovno obdobje, kar pa vsekakor zahteva določena finančna sredstva. Zaposlene javne uslužbence je potrebno dodatno izobraževati za strokovno usposobljenost dela s stanovalci z demenco. Temeljito spoznavanje stanovalcev z demenco je osnova za učinkovito ravnanje in zagotavljanje ustrezne oskrbe in 4 pomoči. S strokovnim pristopom se mora stanovalcem omogočiti kvalitetno bivanje ter jim zagotoviti varnost in ohranjanje psihofizične kondicije. Dodatno izobraževanje se bo izvajalo intenzivneje tudi na področju paliative. Vzpostaviti moramo paliativni team Doma starejših Na Fari, ki se bo udeleževal izobraževanja v hiši hospica v Ljubljani. Kljub temu, da je v Domu socialni koncept dela že popolnoma zasidran, se bomo dodatno posvetili tudi paliativni negi umirajočih in k nudenju psihosocialne oskrbe njihovih svojcev. Pri strokovnem delu se bodo upoštevali načelo normalizacije, timsko delo, kakor tudi individualno načrtovanje z analizami tveganja. Srednjeročni cilji Doma starejših Na Fari V srednjeročnem načrtu ima zavod ureditev sob in bivalnih prostorov za svojce stanovalcev, ki bodo v paliativni oskrbi. Strokovne delavke in sodelavce bo zavod tudi v naslednjih letih aktivno izobraževal v smeri pridobivanja ustreznih znanj in veščin dela paliativne oskrbe. V srednjeročni plan preureditve zavoda podajamo v skladu s smernicami institucionalnega varstva in odredbo socialne inšpekcije tudi postopno ukinjanje 4posteljnih sob. Ostale so le še tri štiri - posteljne sobe, ki pa se bodo morale do leta 2021 popolnoma ukiniti oziroma ustrezno preurediti v dvo ali enopostelje. Dolgoročni cilji Doma starejših Na Fari V nadaljevanju podajamo naše dolgoročne cilje: Delovati poslovno uspešno, strokovno in kakovostno. - Ostati prepoznavni v ožji in širši okolici. - Uvajati nove projekte in se permanentno izpopolnjevati. - Biti prijazen do stanovalcev, svojcev. - Delovati teamsko ter se povezovati z drugimi socialno varstvenimi zavodi. 5 - Uresničevati naše osnovno poslanstvo – skrb za starejše. - Aktivno sodelovati pri oblikovanju socialno-varstvene politike na nivoju države. - Skrbeti za stalen strokovni razvoj zaposlenih. - Uvajati nove storitve in programe. - Uvajati projekte za izboljšanje kakovosti storitev. - Ohraniti status učne ustanove z izvajanjem praktičnega pouka dijakov zdravstvenih šol in študentov visokošolskih zavodov. - Ohranjati status učeče se organizacije. 1.2 Načrt aktivnosti doma starejših na Fari Prevalje v letu 2014 Dograditev »letno – zimskega« vrta Zavod bo na podlagi strokovnih smernic in »Idejnega projekta« (IP) z investicijskim programom za dograditev »letno-zimskega« vrta nadaljeval aktivnosti v zvezi s pridobitvijo gradbenega dovoljenja. Sledi pridobivanje projektnih pogojev pri soglasodajalcih. Po pridobitvi potrebne dokumentacije: Projekta za pridobitev gradbenega dovoljenja- »PGD« in Projekt za izvedbo- »PZI« - bo Dom pristopil k pridobitvi gradbenega dovoljenja za gradnjo »letno-zimskega« vrta. V prvih mesecih leta 2014 planiramo pridobiti vsa potrebna soglasja, dokumentacijo in gradbeno dovoljenje. Z deli bomo pričeli po izdaji gradbenega dovoljenja in uspešno izvedenega javnega razpisa za izbiro izvajalca, predvidoma v drugi polovici leta 2014 ob predpostavki, da bo možno izvesti investicijo v celoti kljub nenehni spremembi zakonodaje, nenehnim zahtevam po določenih obveznostih, ki imajo finančni vpliv na poslovanje zavoda ter nižanju cen plačila zdravstvene nege s strani ZZZS. Investicija mora biti vsekakor končana v letu 2015. Pridobili bomo prostor za izvajanje verskih obredov, prireditev, druženja ipd. Z dograditvijo se bo vsekakor izboljšal standard bivanja stanovalcev Doma Na Fari. Ureditev kadilnice V letu 2014 bomo prostor sedanje »kadilnice«, ki je bila pred leti urejena le kot začasno, preuredili in vgradili kadilnico, ki bo ustrezala standardom. Pridobili bomo 6 različne ponudbe in po predstavitvah le-teh izvedli nabavo v skladu z Zakonom o javne naročanju. 1.3 Investicijsko vzdrževanje V letu 2014 bomo z vso skrbnostjo in odgovornostjo skrbeli za sprotno investicijsko vzdrževanje nepremičnine, ki je bila podana in zaupana Domu starejših Na Fari v upravljanje. Vsa potrebna manjša popravila bomo opravljali sprotno, sanirali morebitne poškodbe, odpravljali napake in ravnali kot dober gospodar. Zaposlene javne uslužbence bomo permanentno vzpodbujali k osebni odgovornosti za pravilno in ustrezno rokovanje z osnovnimi sredstvi katera so nam bila podana v uporabo. Trudili se bomo za zmanjševanje stroškov »obratovanja«. 1.4 Pravilniki, akti zavoda V letu 2014 bodo strokovne službe Doma starejših Na Fari na Prevaljah pristopile k pripravi še potrebnih aktov in pravilnikov. Novelirali bomo Pravilnik o preprečevanju bolnišničnih okužb kakor tudi dokumente v zvezi s HACCP sistemom. Konec meseca marca 2014 bodo vsi javni uslužbenci prejeli tudi Obvestila o višini letnega dopusta za leto 2014; v mesecu decembru 2014 bo izdan tudi Letni razpored delovnega časa v Domu starejših Na Fari za leto 2015. 1.5 Tržna dejavnost zavoda Po analizah rezultata tržnih dejavnosti v Domu starejših Na Fari je bilo ugotovljeno, da tržne dejavnosti ne prinašajo znatnega pozitivnega učinka in zato bomo v letu 2014 ponovno pristopili k izboljšanju le-tega. Poudarek bomo dali tržnemu rezultatu obratovanja bifeja, frizerskih uslug, masaž, aromaterapij, terapij za razvajanje telesa in duha, pedikure, pranju in likanju perila za zunanje uporabnike, razvozu kosil in še posebej zmanjševanju stroškov. 7 1.6 Strokovno delo Strokovno delo po posameznih službah bo potekalo po priloženih planih dela za posamezno strokovno službo. Strokovna dela bomo nadgrajevali in izboljševali v smislu potreb in zadovoljstva stanovalcev Doma starejših Na Fari. Strokovni delavci bodo tako na področju socialnega dela kakor zdravstveno negovalnega dela delovali teamsko. Tematike bodo obravnavane na strokovnih kolegijih, teamskih sestankih in v različnih komisijah ter delovnih skupinah. V Domu starejših Na Fari bomo nadaljevali s sistemom upravljanja kakovosti, ki je v pomoč in podporo tako zaposlenim kot uporabnikom. Pripravljali se bomo na ponovno presojo, ki bo v letu 2015. Novim zahtevam izvajanja modela sledi javna uslužbenka zadolžena za kakovostno izvajanje dela v zavodu z rednim permanentnim izobraževanjem. V primeru povabila bo Dom starejših Na Fari tudi v letu 2014 pristopil k projektu Leonardo Da Vinci in izvedel možnost opravljanja delovne prakse dijakinjam sosednje Avstrije. Stanka Vauh, direktorica 8 1.7 Plan izobraževanj V letu 2014 se načrtujejo naslednja izobraževanja: Obnovitev temeljnih postopkov oživljanja (TPO) z uporabo defibrilatorja Obnovitev znanja iz programa POBO Konferenca o ranah Strokovna sekcija medicinskih sester v socialno varstvenih zavodih Strokovna srečanja Aktiva posameznih strokovnih delavcev Konferenca gerontologije Predavanja in seminarji Društva medicinskih sester, Socialne zbornice, FIRISa, SSZS Delavnice HOSPIC-a, paliativna oskrba Interna izobraževanja (izvajalci: domska zdravnica, diabetologinja, psihiatrinja, dipl.med.sestre) Strokovna ekskurzija za zaposlene javne uslužbence Strokovna ekskurzija za zaposlene javne uslužbence, Hannover Udeležba direktorice na strokovni ekskurziji v tujini Srečanje direktorjev Hrvaška – Slovenija » Firis« Šola za vodenje »Firis« Supervizija Strokovni kongresi E-Qalin-novosti, spremembe Izobraževanje na temo HACCP-a Dekoracija, strežba (zaposleni Kuhinje) Izobraževanje » Dietni kuhar« Dnevi Socialne zbornice Slovenije Regijski strokovni posveti in srečanja po sekcijah Seminarji v skladu z aktualnimi zadevami in spremembami zakonodaje Seminar za receptorje (bonton, strežba, dekoracija) Seminar za vzdrževalce perila Seminar za poslovne sekretarke in tajnice » Firis « Usposabljanje za vodenje skupin starih ljudi za samopomoč Nadgradnja Bownove terapije 9 TRE – nadgradnja Strokovna srečanja in delavnice fizioterapevtov, delovnih terapevtov Zdravo življenje – delavnice – INTI Seminarji v zvezi z aktualnimi zadevami o javnih naročilih, arhiviranjem, varstvom pri delu in požarno varnostjo Finančno računovodsko poslovanje zavodov Priprave na zaključni račun Medosebni odnosi (Zavod MODRIN) Usposabljanje članov ekipe za prvo pomoč Civilne zaščite Obiski domov za starejše po Sloveniji-primeri dobre prakse. Izobraževanje se izvaja na podlagi predlogov vodij služb v okviru finančnega plana izobraževanja. Vnesejo se lahko tudi aktualne teme, ki bi vplivale na izboljšanje dela, povečanje kvalitete storitev, seznanitve z veljavno zakonodajo in podobno. Terminski plan izvedb se določa in usklajuje tekom leta na strokovnih kolegijih direktorice. Stanka Vauh, direktorica 10 2 NAČRT DELA PO POSAMEZNIH SLUŽBAH DOMA STAREJŠIH NA FARI PREVALJE 2.1 Splošne službe 2.1.1 KADROVSKE ZADEVE Novih zaposlitev se v letu 2014 ne predvideva razen v primeru, ko je nadomeščanje zaradi odhoda javnih uslužbencev (sporazumne prekinitve, upokojitve, odpovedi pogodbe o zaposlitvi) neobhodno potrebno za tekoče izvajanje delovnega procesa. Število redno zaposlenih javnih uslužbencev v letu 2014 bo v primerjavi z letom 2013 enako. Pogodbe o zaposlitvi bodo prenehale zaradi: - upokojitve, - spremenjenih pogojev trga dela za vključenost v programe Javnih del, - zaradi izteka dobe za katero je bila sklenjena, oziroma s prenehanjem razloga zaradi katerega je bila sklenjena. Po do sedaj pridobljenih podatkih bo v letu 2014 izpolnjevala pogoje za upokojitev ena javna uslužbenka. Za določen čas bodo sklenjene pogodbe o zaposlitvi zaradi: - opravljanja pripravništva za poklic bolničar negovalec (vključitev 4 oseb) - izvajanje programa javnih del (vključitev 4 oseb). Tudi v letu 2014 se bodo na podlagi Kolektivne učne pogodbe s Šolskim centrom Slovenj Gradec z delom usposabljali dijaki za poklic bolničar negovalec v rednem in izrednem izobraževanju. Na podlagi Pogodbe z Visoko šolo za zdravstvene vede Slovenj Gradec se bodo v zavodu klinično usposabljali študentje izrednega študija in rednega izobraževanja. Dom starejših Na Fari bo tudi izvajalec zaposlitvene rehabilitacije rahabilitandov ZIP centra. 11 Na podlagi pogodbe z Zavodom Republike Slovenije za zaposlovanje o izvedbi projekta usposabljanja na delovnem mestu, se bodo brezposelne osebe usposabljale na delovnem mestu strežnica in perica. JAVNI RAZPISI, POVABILA ▪ Javna dela: vključitev brezposelnih oseb v programih, ki bodo izbrani na javnem povabilu. Predlagana programa v koledarskem letu 2014 sta Pomoč in varstvo za starejše in Družabništvo in spremljanje. Občine Črna na Koroškem, Mežica, Ravne na Koroškem in Prevalje bodo naročniki javnih del in bodo zagotavljale del finančnih sredstev za izvajanje programov. ▪ Zavod se bo prijavil oz. oddal ponudbe na javne razpise in javna povabila Ministrstva za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti, Zavoda Republike Slovenije za zaposlovanje, Sklada RS za spodbujanje zaposlovanja invalidov glede na aktualnost dogodkov oz. programov, glede na ciljne skupine in razpoložljivosti finančnih sredstev. OSTALO ▪ Sodelovanje v modelu E-Qalin: moderator samoocenjevalne skupine in član v skupini za vodstvo, sodelovanje pri izdelavi in uvedbi novih projektov, sprememb in izboljšav, ▪ sodelovanje z zunanjimi institucijami - ZPIZ: priprava dokumentacije pri postopkih za uveljavljanje pravic iz invalidskega zavarovanja za zaposlene javne uslužbence zavoda. - ZRSZ: priprava dokumentacije-ponudb na javne razpise, priprava obrazcev za objavo prijave za prosto delovno mesto (E- storitev za delodajalce), sodelovanje s strokovnimi delavkami zavoda pri iskanju ustreznih kandidatov na objavljene potrebe prostih delovnih mest in na druge objave in ponudbe, priprava zaključnih poročil in potrdil o uspešnosti usposabljanj in drugih vključevanj v delo, priprava zahtevkov za povrnitev stroškov usposabljanj itd. 12 - ZZZS: prijava in odjava podatkov in sprememb podatkov o pokojninskem in invalidskem ter zdravstvenem zavarovanju zaposlenih zavoda (e - VEM – državni portal). - NACIONALNI INŠTITUT ZA JAVNO ZDRAVJE (OE Ravne na Koroškem): posredovanje in usklajevanje podatkov o zaposlenih zdravstvenih delavcih in pripravnikih v Domu, - MEDICINSKI CENTER JEZERNIK, priprava in organizacija predhodnih zdravstvenih pregledov novo sprejetih delavcev, vključenih v splošno koristno delo, sodelovanje pri pripravi dokumentacije za IK postopek, - ZAVAROVALNICA MARIBOR, priprava dokumentacije oz. posredovanje podatkov za prijavo škode na objektu in osnovnih sredstvih zavoda in priprava raznih odškodninskih zahtevkov, - JAVNI JAMSTVENI, PREŽIVNINSKI IN INVALIDSKI SKLAD RS (Vzpodbujanje zaposlovanja invalidov): priprava seznamov in druge dokumentacije zaposlenih invalidov, seznama in zahtevkov za nagrade za invalide nad kvoto, - PROVARNOST: posredovanje podatkov novo zaposlenih delavcev in delovnega mesta skladno s sistemizacijo delovnih mest. ▪ kadrovske zadeve: objava prostih delovnih mest in vsi postopki v zvezi s sklenitvijo pogodbe o zaposlitvi in prekinitvijo pogodbe o zaposlitvi (upokojitev, odpoved redna ali izredna strani delavca ali delodajalca, sporazumna prekinitev): obvestilo o izbiri kandidata in obvestilo neizbranim kandidatom, priprava pogodb o zaposlitvi, aneksov k pogodbi o zaposlitvi, prijava v obvezna zavarovanja, evidentiranje podatkov o zaposlenih in delovnem mestu, priprava dokumentacije za ocenjevanje delovne uspešnosti (ocenjevalni in evidenčni listi, obvestila in aneksi k pogodbi o zaposlitvi), ▪ vodenje evidence prisotnosti na delu in registracija delovnega časa: evidentiranje dnevne prisotnosti oz. odsotnosti (bolniške, porodniške in druge odsotnosti), vodenje evidence o letnem dopustu (priprava letnih obvestil o odmeri letnega dopusta, izpolnjevanje obrazcev za koriščenje, vnos podatkov v računalniški program za registracijo delovnega časa in izdaja kartic za registracijo), vodenje dovoljenega viška in manjka ur, 13 ▪ priprava mesečnih planov dela, urejanje in evidentiranje letnih dopustov in drugih odsotnosti z dela, organizacija in usklajevanje za pralnico, kuhinjo in recepcijo, ▪ sodelovanje s Svetom zavoda; priprava in posredovanje gradiv, zapisnikov, sklepov in druge dokumentacije pri izvajanju organa, ▪ priprava vabil, gradiv in pisanje zapisnikov za Strokovni svet zavoda, zbore delavcev, zbore stanovalcev, ▪ evidentiranje in posredovanje vse prejete navadne in elektronske pošte naslovljene na zavod, ▪ udeležba na strokovni ekskurziji, seminarjih na področju aktualne zakonodaje, izobraževanj za poslovne sekretarke in tajnice. Milena Jelen, kadrovik 14 2.1.2 JAVNA NAROČILA, HACCP SISTEM, VARSTVO PRI DELU IN VARSTVO PRED POŽAROM, ARHIVIRANJE, RAVNANJE Z ODPADKI JAVNA NAROČILA Na področju javnih naročil bomo med letom vodili postopke oddaje naročila malih vrednosti (NMV) in postopke oddaje naročil velikih vrednosti (NVV) ter poskušali med prejetimi ponudbami izbrati ekonomsko najugodnejšo. Preko leta bomo pri nabavah sledili sprejetim predlogom nabav osnovnih sredstev, drobnega inventarja in investicijskega vzdrževanja po sprejetem Planu nabav za leto 2014. V mesecih od novembra do decembra bomo na podlagi Zakona o javnem naročanju (Uradni list RS, št. 128/06, 16/08, 19/10 in 18/11 in 12/13-ZJN-2UPB5): izvedli postopek javnega razpisa za naročilo tekočih pralnih sredstev za strojno pranje perila in čistilnih sredstev za 3-letno obdobje (od 1. 1. 2015 do 31. 12. 2017). Za javne razpise velikih in malih vrednosti je obvezna objava na portalu javnih naročil- Uradni list RS. Pri javnih naročilih velikih vrednosti se lahko poleg ponudnikov, ki delujejo na območju Slovenije, k oddaji ponudbe vključijo tudi ponudniki iz držav Evropske Unije. V mesecu februarju bomo na portalu javnih naročil - Uradni list RS, objavili statistične podatke o posameznih naročilih, ki so bila oddana v letu 2013. V mesecu novembru bomo ponovno izvedli postopek odpiranja konkurence med izbranimi dobavitelji za: - posamezni sklop živil za obdobje od 1. 1. 2015 do 31. 12. 2015 in - dobavo sanitetnega materiala za obdobje od 1. 1. 2015 do 31. 12. 2015. Med podpisniki okvirnega sporazuma bomo izbrali najugodnejšega dobavitelja za dobavo v prihodnjem letu. V letu 2014 bo zavod objavil naročilo velikih vrednosti-izgradnja »letnozimskega« vrta. Razpis bo pripravljen s pomočjo zunanjih izvajalcev. V skladu s Uredbo o zelenem javnem naročanju (Ur. l. št. 102/2011), ki je stopila v veljavo z 7. 3. 2012, smo kot naročniki zavezani k naročanju blaga, storitev ali gradenj, ki imajo v primerjavi z običajnim blagom, storitvami in gradnjami v celotni življenjski dobi manjši vpliv na okolje in enake ali boljše funkcionalnosti. Zato si bomo v letu 2014 še bolj prizadevali k naročanju okoljsko manj obremenjujočega blaga, 15 storitev in gradenj ter težili k naročanju živil, pijač, kmetijskih pridelkov za prehrano, ki so pridelane na ekološki način. Ker je s 13. 3. 2012 pričela veljati Uredba o zelenem javnem naročanju in s 1. 1. 2013 novela Zakona o javnem naročanju (ZJN-2) ter z 11.8.2013 novela Zakona o pravnem varstvu v postopkih javnega naročanja (ZPVPJN-A), ki je bila objavljena v Uradnem listu RS, št. 63/2013, bomo v letu 2014 pri pripravi dokumentacije in ustrezni izbiri postopka javnega naročila upoštevali zakonske spremembe in jih vključili v postopke javnega naročanja. Tudi v letu 2014 bo potrebno še nadalje slediti rednim obveznim usposabljanjem in izobraževanjem na tem področju, saj bo potrebno spremembe natanko poznati in se po njih ravnati. HACCP SISTEM V KUHINJI IN NA ODDELKIH Na podlagi uredbe (ES) št. 178/2002 EVROPSKEGA PARLAMENTA IN SVETA z dne 28. 1. 2002 o določitvi splošnih načel in zahtevah živilske zakonodaje ter nacionalnem nivoju Zakona o nalezljivih boleznih (Ur. l. RS, št. 69/95), kot tudi Zakona o zdravstveni ustreznosti živil in izdelkov ter snovi, ki prihajajo v stik z živili (ZZUZIS)- (Ur. l. RS št. 52/2000 in št. 42/2002) zahtevata, da vse pravne in fizične osebe, ki opravljajo proizvodnjo in promet z živili, v notranjem nadzoru spremljajo in zagotavljajo njihovo zdravstveno ustreznost v vseh fazah proizvodnje in prometa. Notranji nadzor mora biti vzpostavljen na osnovah HACCP sistema, ki omogoča prepoznavanje mikrobioloških, kemičnih in fizikalnih dejavnikov tveganj, ki lahko predstavljajo tveganje za zdravje. V skladu z zakonodajo, bomo v letu 2014 izvedli naslednje aktivnosti: Na področju HACCP sistema je potreben stalni nadzor in dopolnitev že pripravljenega osnovnega splošnega dokumenta oz. internih smernic za notranji nadzor, saj je to živi dokument, ki se stalno spreminja in dopolnjuje. Tudi v prihodnjem letu je potrebno voditi HACCP plan in sodelovati z zunanjimi sodelavci Nacionalnega inštituta za javno zdravje, OE Ravne na Koroškem in Nacionalnega laboratorija za zdravje, okolje in hrano, Maribor. Na podlagi opravljene notranje verifikacije, analize tveganja in kritičnih kontrolnih točk je potrebno urediti prostora za sprejem živil pri vhodu v kuhinjo in za čistila v skladiščnih prostorih kuhinje. 16 Glede na zakonske zahteve ločevanja odpadkov na delovnem mestu, bomo v letu 2014 sledili tem zahtevam in še nadalje ločevali odpadke tako v kuhinji kot tudi po oddelkih Doma starejših Na Fari. Posebna skrb bo namenjena zmanjšanju količin biološko razgradljivih kuhinjskih odpadkov in odpadnih jedilnih olj ter masti. Temu bomo prilagodili Načrt gospodarjenja z odpadnimi olji in Plan ravnanja z odpadki v kuhinji. Naša stalna skrb bo namenjena zaznavanju prisotnosti škodljivcev (DDD) v prostorih kuhinje in skladiščih. Dnevno se bodo ob delitvi hrane izvajala preverjanja ustreznosti toplote posameznih jedi s pomočjo vbodnega termometra in posledično izvedeni korektivni ukrepi. Da bomo v kuhinji ohranjali čim višji nivo čistoče, je potreben stalni nadzor, kakor tudi redna izobraževanja vseh zaposlenih, ki prihajajo v stik s pripravo in razdeljevanjem hrane. Na podlagi Organizacijskega navodila in sprejema odgovornosti zaposlenih za higieno, se bodo dnevno, tedensko in mesečno izvajali postopki čiščenja centralne in čajnih kuhinj s pripadajočimi skladiščnimi prostori ter transportnih vozil. V primeru nastopa izrednih razmer v kuhinji, zaradi katerih bi bilo po mnenju strokovnih služb potrebno kuhinjo začasno zapreti, se bomo povezali z vodstvom Osnovne šole Franja Goloba Prevalje, s katerim imamo podpisan medsebojni sporazum o zagotovitvi obrokov za stanovalce Doma starejših Na Fari. Na podlagi Pravilnika o delovni varnosti na delovnem mestu in Pravilnika o uporabi osebne varovalne opreme bomo v obdobju 6. mesecev vsem zaposlenim v kuhinji in na odelkih nabavili osebno varovalno opremo. V letu 2014 planiramo naslednja izobraževanja na temo: a) Higiena pri pripravi in serviranju jedi, b) Pravilna uporaba čistilnih in pralnih sredstev v Domu starejših Na Fari, c) Uporaba HACCP sistema v praksi. d) Izobraževanja v ponudbi izobraževalnih agencij za leto 2014. 17 VARSTVO PRI DELU IN VARSTVO PRED POŽAROM V skladu s starim in novim Zakonom o varnosti in zdravju pri delu – ZVZD-1 (Ur. list RS št. 56/99 in 43/11), Zakonom o varstvu pred požarom (Ur. list RS 03/07) ter na podlagi Pravilnika o požarnem redu (Ur. list RS št. 52/07) in na podlagi Analize požarne vaje iz leta 2013 bomo skušali oceniti tveganja, katerim so delavci izpostavljeni pri delu, odpraviti šibke točke, ki bi lahko v primeru požara ali drugih izrednih nezgod povzročile dodatno škodo in ogrožale življenja delavcev ter stanovalcev. V ta namen je potrebno v letu 2014 zagotoviti naslednje: ker je na podlagi opredelitve Svetovne zdravstvene organizacije (SZO), novega Zakona o varnosti in zdravju pri delu ter novo izdelane Izjave o varnosti z oceno tveganja, posameznikovo delovno okolje opredeljeno kot eno najpomembnejših promocij zdravja na delovnem mestu v 21. stoletju in ker delovno mesto ključno vpliva na zdravje in dobrobit zaposlenih, njihovih družin, skupnosti in družbe na sploh, so še tako potrebna skupna prizadevanja delodajalcev in delavcev, da v proces izboljšanja organizacije delovnega mesta vključi tudi promocijo zdravja in z njeno vsebino seznaniti zaposlene. V ta namen je potrebno promocijo zdravja na delovnem mestu načrtovati in izvajati: svetovanje delodajalcu pri načrtovanju, izbiri, nakupu in vzdrževanju sredstev za delo, svetovanje delodajalcu glede opreme delovnih mest in glede delovnega okolja, v usposabljanja s področja varnosti pri delu in varstva pred požarom vključiti vse novo zaposlene, da se seznanijo z ukrepi za preprečevanje nezgod in požarov, preko leta v usposabljanje iz področja varstva pri delu in požarne varnosti vključiti tudi vse delavce, ki opravljajo splošno koristno delo, opravljanje notranjega nadzora nad izvajanjem ukrepov za varno delo, da ne pride do nastanka požara, stika za električno energijo, večjih poškodb. zagotoviti zadostno število oseb, ki so se pripravljeni v primeru požara ali drugih izrednih razmer vključiti v reševanje (na primer stanovalci, ki so v pripravljenosti), 18 v pralnico nadomestiti dodatno požarno sireno, spremljati stanja v zvezi z nezgodami pri delu, odkrivanje vzrokov zanje in pripravljanje poročila za delodajalca, s predlogi ukrepov, stalna izobraževanja s področja varnega dela, z vključitvijo ergonomije dela in sodelovanje z izvajalcem medicine dela in zunanjim strokovnim izvajalcem za področje požarne varnosti in varstva pri delu. Na podlagi 9. člena Pravilnika o usposabljanju zaposlenih za varstvo pred požarom in o usposabljanju odgovornih oseb za izvajanje ukrepov pred požarom bomo s pomočjo zunanjega pooblaščenega izvajalca izvedli za vse zaposlene v letu 2014 usposabljanja iz varstva pri delu in požarne varnosti. Z vsebino izdelane Izjave o varnosti z oceno tveganja bomo seznanili delavce, na katere se ocena tveganja nanaša. Preko leta bomo redno izvajali pregled ter preizkus novo nabavljene delovne opreme. Zaradi iztekov rokov so potrebni ponovni pregledi in sicer za: Pregled mikro klime – delovno okolje (Preureditev podstrešja), rok: 26.10.2014 Usposabljanje iz varstva pri delu in varstva pred požarom, rok: 17. 9. 2014 Revizija izjave o varnosti z oceno tveganja, rok: 10. 9. 2014 Periodični tehnični pregled dvigala, rok: 2.3.2014 Letni pregled plinske napeljave in izdelava poročila, rok: 15.3.2014 »Vaja evakuacije 2014«, rok: oktober 2014 (Namen vaje je preizkusiti evakuacijo stanovalcev, obiskovalcev in delavcev). V mesecu januarju bomo za zaposlene organizirali usposabljanje: »Ravnanje z nevarnimi kemikalijami pri uporabi čistilnih in pralnih sredstev v Domu starejših Na Fari«. Izobraževanje bosta vodila predstavnika podjetja: Diversey, d. o. o., Maribor za strežnice-čistilke in kuharice, ter ECOLAB d. o. o., Maribor za zaposlene v pralnici in vzdrževalce. Na področju varstva pri delu načrtujemo na podlagi 2. točke 4. člena Pravilnika o preventivnih zdravstvenih pregledih delavcev (Ur. l. RS, št. 87/02) v letu 2014 naslednje število preventivnih zdravstvenih pregledov delavcev: 19 a) 18 obdobnih zdravstvenih pregledov za že zaposlene v Domu starejših Na Fari in b) 10 predhodnih zdravstvenih pregledov za novo zaposlene (javna dela, nadomeščanja, pripravniki). ARHIVIRANJE Na podlagi Zakona o varstvu dokumentarnega in arhivskega gradiva ter arhivihZVDAGA (Ur. l. RS, št. 30/2006), Uredbe o varstvu dokumentarnega in arhivskega gradiva (Ur. l. RS, št. 86/2006), Pravilnika o strokovni usposobljenosti udeležencev javnopravnih oseb ter delavcev ponudnikov storitev, ki delajo z dokumentarnim gradivom (Ur. l. RS, št. 132/2006) ter Pravilnika o spremembah in dopolnitvah Pravilnika o strokovni usposobljenosti udeležencev javnopravnih oseb ter delavcev ponudnikov storitev, ki delajo z dokumentarnim gradivom (Ur. l. RS, št. 38/2008), bomo v letu 2014 izvedli naslednje naloge in aktivnosti: Potrebno je sprotno urejati arhivsko dokumentacijo in jo zbirati v prostorih arhiva. Ker Dom starejših Na Fari Prevalje deluje že preko 10 let in se je zbralo že kar veliko arhivskega ter dokumentarnega gradiva, bo potrebno v letu 2014 pričeti z odbiranjem arhivskega gradiva, ki ima trajni pomen za zgodovino, znanost in kulturo ali trajni pravni interes. Potrebno bo določiti komisijo za uničenje nepotrebnega gradiva, ki mu je časovno pretekla vrednost hrambe (računi, dobavnice, itd…). Pripraviti je potrebno klasifikacijski načrt z roki hranjenja za Dom starejših Na Fari. Razvrščanje (klasificiranje) dokumentacije po vsebini na podlagi klasifikacijskega načrta. Urediti arhiv glede na standarde in predpise kot je: namestitev protipožarnega alarmnega sistema. Med letom bomo sodelovali s pristojnima Pokrajinskima arhivoma v Mariboru in PE Ravne na Koroškem. Udeležili se bomo organiziranih izobraževanj s področja arhiviranja, z namenom pridobitve dodatnega ustreznega strokovnega znanja, s tem pa tudi potrebnih kreditnih točk za ohranitev licence. 20 RAVNANJE Z ODPADKI Na podlagi Zakona o varstvu okolja (Ur. l. RS, št. 39/2006), Zakona o kemikalijahZKEM (Ur. l. RS, št. 36/1999), Uredbe o ravnanju z odpadki (Ur. l. RS, št. 34/2008), Uredbe o odpadnih oljih (Ur. l. RS št. 24/2012), Uredbe o emisiji snovi in toplote pri odvajanju odpadnih vod v vode in javno kanalizacijo (Ur. l. RS, št. 47/05, 45/07 in 79/09), Odloka o načinu opravljanja gospodarske javne službe ravnanja s komunalnimi odpadki v Koroški regiji (Ur. l. RS, št. 85/2011), Poslovnika za obratovanje čistilne naprave - kontrola in vzdrževanje lovilca maščob, z 20.9.2010 ter Načrta gospodarjenja z odpadnimi olji z dne 30. 3. 2012, se pri opravljanju del in nalog ravnamo po pravilih ravnanja za preprečevanje in zmanjševanje škodljivih vplivov nastajanja odpadkov, odpadnih olj in emisij. Kot do sedaj, bomo tudi v letu 2014: v skladu z zakonom, odpadke ločevali tudi na delovnem mestu in temu potrebo nabavili koše za ločeno zbiranje odpadkov, redno spremljali novosti na tem področju, se udeležili izobraževanj s področja pravilnega ravnanja z nevarnimi odpadki in skušali sprotno nadzorovati, daljnosežno pa zmanjšati, škodljiva tveganja za okolje. Izpolnjevanje evidenčnih listov bo še nadalje ključno za pošiljanje odpadkov, kar je v skladu z določili 73. člena Uredbe o odpadkih (Ur. l. RS, št. 103/2011). Ker je s 1. 1. 2013 bil vzpostavljen informacijski sistem z elektronsko podporo pri sprejemanju pošiljk odpadkov z evidenčnimi listi, bodo s tem na Ministrstvu za okolje natančno razpolagali s podatki nastalih odpadkov. Podatke bodo tako lahko primerjali z letnim poročilom o ravnanju z odpadki, ki se odda vsako leto ob zaključku meseca februarja. Posebna skrb bo namenjena racionalizaciji stroškov in količin odpadkov. Temu bomo prilagodili načrt ravnanja z odpadki. Metka APOHAL, strokovna sodelavka 21 2.2 SOCIALNA SLUŽBA Plan aktivnosti socialne službe za leto 2014: redno delo pred sprejemom v Dom - prvi razgovori s prosilci za sprejem in njihovimi svojci, iskanje najboljših rešitev v dani situaciji – informiranje o obstoječih oblikah pomoči v domačem okolju (kosilo na dom, socialna oskrba na domu in drugo), ogledi Doma, predstavitev življenja v domu oziroma aktivnosti, ki se dogajajo, povabilo na občasne vključitve v dejavnosti v Domu ter povabilo na začasni sprejem. Po potrebi obisk na Domu ali v bolnici z istim namenom – priprava na Dom sprejemi stanovalcev – ureditev dokumentacije, vodenje evidenc, prijava bivališča, sklenitev dogovora in ob spremembah (zdravstveno stanje, preselitve) sklepanje dodatkov k dogovoru, izdelava individualnega načrta, evalvacij, seznanjanje z življenjem v Domu, z zaposlenimi in sostanovalci, individualno in skupinsko delo s stanovalci ter svojci oziroma ožjo in širšo socialno mrežo, spremljanje stanovalca, nudenje suporta njemu in svojcem reševanje težav in stisk stanovalcev ter druge problematike (medosebni odnosi, iskanje rešitev, preselitve, reševanje druge tekoče problematike, timsko delo znotraj Doma in sodelovanje z drugimi institucijami) timsko delo pri načrtovanju skrbi za stare, izboljševanju kvalitete bivanja in življenja v Domu organizacija in vodenje sestankov s stanovalci in svojci po oddelkih suport študentom Fakultete za socialno delo (obvezna praksa, seminarske naloge - intervjuji) sodelovanje z Gimnazijo Ravne na Koroškem, Srednjo zdravstveno šolo Slovenj Gradec in drugimi srednjimi šolami pri organizaciji in vodenju prostovoljstva v Domu v okviru izbirnih vsebin šol (organizacija in vodenje planiranih aktivnosti, koordinacija, nudenje suporta prostovoljcem, izobraževanje, vodenje evidenc). vodenje prostovoljcev, suport, evidence - sodelovanje s Slovensko filantropijo sodelovanje z Osnovno šolo Franja Goloba, Vzgojno varstvenim zavodom Prevalje in drugimi vzgojno izobraževalnimi ustanovami pri organizaciji in izvedbi medgeneracijskih povezovanj 22 splošno koristno delo – sodelovanje s CSD, organizacija in koordiniranje (priprava na delo, ureditev potrebnih formalnosti pred vključitvijo v delo, razgovor in dogovor), spremljanje dela udeleženca pri opravljanju splošno koristnega dela, administrativna dela - vodenje evidenc, poročila sodelovanje oziroma organizacija družabnih in kulturnih dogodkov za stanovalce, izleti, pikniki, tabor, razstave, interno glasilo Odzivanja, skupinske aktivnosti in drugo (sodelovanje s podjetjem Lek in Klubom koroških študentov pri izvedbi tombole, sodelovanje pri okrasitvi prostorov ob različnih priložnostih – dogodki, prazniki) organizacija in sodelovanje pri izvedbi prireditev v Tednu vseživljenjskega učenja, Sreča je v srečanju sodelovanje z drugimi Domovi (premestitve), bolnicami (sprejemi), zdravstvenimi domovi-zdravniki, patronažnimi službami, Centri za socialno delo (reševanje socialne problematike stanovalcev-denarne pomoči, oprostitve pri plačilih socialnovarstvenih storitev), občinami (doplačilo), matičnimi uradi (prijave in odjave bivališč, prijave smrti, urejanje osebnih izkaznic), ZPIZ – spremembe nakazil pokojnin, komunalnim podjetjem – smrti, društvi upokojencev, invalidov, Rdečega križa, Karitasa - skupnostne akcije prijava na razpise, iskanje donatorjev ( Naj prostovoljec/ka, srečelov in drugo) poročila o delu, plan dela, plan nabav sodelovanje v projektu E-Qalin (analiza stanja, uvajanje izboljšav in sprememb na osnovi analize ankete o zadovoljstvu s storitvami v Domu, poročila oziroma analiza uvedenih sprememb oziroma izboljšav) izobraževanje – Demenca, posveti v okviru Aktiva socialnih delavcev Domov, regijska srečanja Aktiva socialnih delavcev in druga izobraževanja (glede na ponudbo in aktualne potrebe). Marjeta Štrekelj, socialna delavka 23 2.2.1 E-QALIN, JAVNA DELA, PROSTOVOLJSTVO E-QALIN Delo vodje kakovosti v projektu E-Qalin bo v letu 2014 zajemalo: priprava nove dokumentacije za ocenjevanje kriterijev (10 zaposleni+10 vodstvo) in kazalnikov (8 vodstvo) v samoocenjevalnih skupinah moderiranje skupine za vodstvo pomoč moderatorjem pri vodenju samoocenjevalnih skupin sodelovanje v osrednji skupini izdelava skupnega poročila o predlogih in izboljšavah samoocenjevalnih skupin in osrednje skupine izdelava novih projektov in načrtov E-Qalin izdelava analiz in poročil o načrtih in projektih E-Qalin redno spremljanje kazalnikov (analiza, ukrepi, izboljšave, določitve ciljnih vrednosti) predstavitve modela E-Qalin v medijih redno obveščanje zaposlenih o poteku dela po modelu E-Qalin predstavitev dela po modelu E-Qalin svojcem in stanovalcem (na rednih mesečnih sestankih stanovalcev in svojcev s strokovnimi delavci ter v Tednu vseživljenjskega učenja) redna udeležba na seminarjih E- Qalin (za vodje kakovosti, moderatorje, računalniški program, novosti v dokumentaciji itd.) JAVNA DELA izvajanje programov, ki sta bila izbrana na razpisih (Pomoč in varstvo za starejše, Družabništvo in spremljanje- za 4 osebe vključene v javna dela) pisanje razporeda dela za javna dela vodenje in spremljanje dela javnih delavk (individualno in skupinsko) razgovori po potrebi (vsakodnevno) sestanki in suport javnim delavkam aktivno vključevanje javnih delavk v organizacijo in izvedbo prireditev in drugih aktivnostih za stanovalce (izleti, pikniki, delavnice, čajanke, skupinske aktivnosti za stanovalce po oddelkih, Teden vseživljenjskega 24 učenja, »Teden Sreča je v srečanju«, praznovanje rojstnih dni stanovalcev, sprehodi v okolici doma, itd.) izobraževanja in usposabljanja JD glede na ponudbo in možnosti priprava dokumentacije za prijavo na razpis za javna dela (november 2014) PROSTOVOLJCI Pridobivanje, usposabljanje in vodenje prostovoljcev skozi vse leto (pridobiti vsaj 3 prostovoljce za individualno družabništvo in 1 prostovoljca za vodenje skupine starih za samopomoč) sestanki in individualno delo s prostovoljci aktivna udeležba prostovoljcev v aktivnostih, ki se odvijajo v Domu (prireditve, pikniki, izleti, delavnice, zabave, revija pevskih zborov za stanovalce »Teden vseživljenjskega učenja«, »Teden Sreča je v srečanju«, praznovanje obletnice Doma, tabor za stanovalce in prostovoljce, ki ga organizira MD Lučka, Koroška izdelava zahval in vabil za prostovoljce vodenje evidence prostovoljcev in zbiranje poročil o delu prostovoljcev. OSTALO organizacija in vodenje dela delovne inštruktorice v gospodinjski skupini »Mavrica« (pisanje razporeda dela za delovno inštruktorico, sestanki in individualni razgovori z delovno inštruktorico in dipl. medicinsko sestro Damjano Lovenjak Potočnik) aktivno vključevanje v organizacijo in izvedbo prireditev in drugih aktivnostih, ki se odvijajo v Domu (praznovanje obletnice doma, Teden vseživljenjskega učenja, Teden sreča je v srečanju, pikniki, izleti, delavnice) priprava in vodenje molitvene skupine, organizacija sv. maš, obiskov duhovnikov inventura sodelovanje pri izdaji internega glasila Odzivanja sodelovanje na zborih stanovalcev izdelava individualnih načrtov in evalvacij za stanovalce ( 1x mesečno) 25 delo socialne delavke (prva socialna pomoč, redno delo pred sprejemom v Dom, sprejemi, urejanje dokumentacije ob sprejemu, ogledi doma, razgovori, reševanje težav in stisk stanovalcev, timsko delo) oblikovanje skupnega poročila o delu vseh služb v Domu za leto 2014 in plana dela za 2015. Petra Jamnik Kobolt, soc. delavka 26 2.3 ZDRAVSTVENO NEGOVALNA SLUŽBA V letu 2014 v zdravstveno negovalni službi načrtujemo naslednja dela: - Izvajati kakovostno zdravstveno nego in oskrbo ter nuditi domačnost in prijaznost vsem našim stanovalcem, ki bivajo ali bodo bivali v našem Domu in jim skušati zagotoviti in zadovoljiti vse njihove potrebe za doživljanje kvalitetne starosti. - Sodelovati pri pranju sobnih okenskih zaves na vseh oddelkih (spomladi in jeseni) in generalnemu čiščenju ter premazovanju tal po sobah in hodnikih. - Sodelovati pri preimenovanju oddelkov- natečaj! - Izvajati preventivne ukrepe in profilakso (cepljenja) proti gripi v jesenskem času in po potrebi proti pnevmokokni pljučnici, v sodelovanju z asist. Zdenko Koželj Rekanović, dr.med. spec. in NIJZ Ravne na Koroškem. - Spremljati in preprečevati bolnišnične okužbe po programu POBO in izvajati vse potrebne standardne ukrepe za zmanjšanje že nastalih kolonizacij ali okužb. - Sodelovati s svojci stanovalcev, ustanovami in širšo lokalno skupnostjo, zdravstveno vzgojno delovati na področju starosti in starostnika samega. - Pomagati umirajočim stanovalcem in sodelovati s svojci umirajočih. - Sodelovati v drugem ocenjevalnem ciklu za ponovno pridobitev certifikata kakovosti E Qalin. - Sodelovati v delovnih skupinah za pripravo izboljšav rezultatov ankete o zadovoljstvu (stanovalci, svojci, zaposleni). - Sodelovati in pomagati na prireditvah, ki potekajo v ali izven doma. 27 - Sodelovati s Srednjo zdravstveno šolo Slovenj Gradec, dijake uvajati v delo po njihovem programu PUD in medsebojno delovati pri izobraževanju. Uvajati in pripravljati pripravnike bolničarje-negovalce na strokovni izpit (pripravništvo). - Sodelovati z visokimi šolami za zdravstveno nego in praktično usposabljati njihove študente. - Dopolnilno se izobraževati (vsi zaposleni v ZNS). Jana Lovenjak Potočnik, dipl. med. sestra, vodja tima 28 2.4 FIZIOTERAPIJA Fizioterapija je zdravstvena dejavnost, ki se ukvarja z opredeljevanjem in izboljšanjem kakovosti posameznikovega življenja in sposobnosti za gibanje na področjih preventive, zdravljenja, habilitacije in rehabilitacije. Obsega postopke, pri katerih sta gibanje in funkcijska sposobnost posameznika obravnavana glede na okoliščine, kot so – staranje, poškodbe, bolezni, okvare, stanja ali dejavniki okolja. Namen fizioterapije pa je pri posameznikih in vsem prebivalstvu razvijati, vzdrževati in ponovno vzpostaviti optimalno gibanje in funkcijske sposobnosti v vseh življenjskih obdobjih. Najpomembnejši cilj fizioterapije v našem Domu je stanovalcem omogočiti samostojnejše opravljanje osnovnih življenjskih dejavnosti in jim s tem izboljšati zdravstveno stanje, počutje ter kakovost življenja. Fizioterapijo predpisuje domska zdravnica, občasno tudi dežurni zdravniki. Predvidoma bo v letu 2014 individualno in skupinsko obravnavanih skupno 120-150 stanovalcev doma. Fizioterapevt je član zdravstvenega tima in član strokovne skupine za izdelavo individualnih načrtov za vsakega posameznika. Zastavljenim ciljem v individualnem načrtu sledimo vsi, ki s posameznikom delamo, proces fizioterapevtske obravnave bolnika pa obsega: 1-PREGLED (pregled dokumentacije, ocenjevanje, merjenje, testiranje funkcionalne zmogljivosti) 2-DIAGNOSTIKA (živčno-mišično-skeletnega sistema) 3-IZBIRA METOD IN TEHNIK FIZIOTERAPIJE : sprostitvene tehnike masaža termoterapija, krioterapija korektivna gimnastika kinezioterapija respiratorna fizioterapija 29 nameščanje ortopedskih pripomočkov ter edukacija njihove uporabe elektroterapija ročna limfna drenaža bazalna stimulacija terapija z ultrazvokom magnetna terapija (Biosinhron t.) Bioptron – svetlobna in barvna terapija akupunktura s CHI-WELL pointerjem kineziološki taping 4-PROGNOZA (določanje ciljev terapije v okviru individualnih programov) 5-IZVEDBA (neposredna izvedba pripravljenega programa, posredovanje navodil, usklajevanje in povezovanje z vsemi udeleženci v procesu zdravljenja ter sprotno dokumentiranje) 6-EVALVACIJA (spremembe zdravstvenega stanja vrednotimo v rednih časovnih razmikih, tak način dela omogoča sprotno prilagajanje in ciljno usmerjanje programa k potrebam stanovalca) SPLOŠNI CILJI FIZIOTERAPIJE - Skrb za ohranjanje psihofizične kondicije, izboljšanje gibljivosti in prožnosti sklepov, zmanjšanje splošne okorelosti, izboljšanje ravnotežja in koordinacije gibov - Rehabilitacija po akutnih boleznih in poškodbah - Lajšanje bolečin, ki so posledica degenerativnih sprememb - Preprečevanje kontraktur, atrofij, respiratornih infektov - Izboljšanje samostojnosti pri negi in dnevnih aktivnostih, kvalitetnejše življenje Individualna fizioterapija bo potekala v prostorih fizioterapije v 1. nadstropju, pa tudi na oddelkih in po sobah stanovalcev po predhodno izdelanem urniku, ki ga pripravlja fizioterapevtka. Vsakodnevno bodo v Domu potekale skupinske terapevtske vaje (na oddelku v 1. in 2. nadstropju) . 30 STROKOVNO SVETOVANJE Delo fizioterapevta obsega tudi strokovno svetovanje vsem, ki potrebujejo tovrstno pomoč. SODELOVANJE PRI DOMSKIH AKTIVNOSTIH, kot so razne prireditve, pikniki, izleti stanovalcev, pustovanje, silvestrovanje, sodelovanje v organih zavoda in pri timskem delu. TRŽNA DEJAVNOST Ponudba storitev fizioterapije za zunanje uporabnike bo potekala tudi v letu 2014 v prostoru za aromaterapijo. Irena Mori, fizioterapevtka 31 2.5 DELOVNA TERAPIJA Delo bo potekalo individualno in skupinsko. Program delovne terapije v Domu bo zajemal vsa področja človekovega delovanja. 1. Področje skrbi za samega sebe: o ohranjanje, obnavljanje in učenje dnevnih aktivnosti (osebna higiena, oblačenje- slačenje, presedanje na posteljo, invalidski voziček, wc, hranjenje); o skrb za ožje življenjsko okolje (urejanje postelje, sobe) o uporaba drobnih ortotskih in ortopedskih pripomočkov ter prilagoditve okolja o delovna terapija na področju telesnih funkcij: Delo z osebami po možganski kapi Ciljna skupina: stanovalci, ki imajo po možganski kapi težave na kognitivnem področju in pri motoriki. Aktivnosti za skupino stanovalcev po možganski kapi bodo potekale skupinsko in individualno, glede na sposobnosti stanovalcev. Program bo zajemal naslednja kognitivna področja: Orientacija: sposobnost prepoznavanja osebe, prostora, časa ter situacije; Prepoznavanje: zmožnost prepoznavanja obrazov, predmetov ter drugih predstavljenih materialov; Pozornost: usmerjanje pozornosti na nalogo prek časa; Sposobnost začeti aktivnost: mentalne ali fizične aktivnosti; Sposobnost končati aktivnost: zaključiti aktivnost v primernem času; Spomin: pomemben priklic informacij po krajšem ali daljšem obdobju; Zaporedje aktivnosti: ustvarjanje zaporedja informacij, konceptov ter akcij; Kategoriziranje: prepoznavanje podobnosti ter razlik med deli okoljskih informacij: Formiranje predstav: organizacija različnih informacij v misli in ideje; Miselne – prostorske operacije : mentalno manipuliranje položaja, objekta v različnih položajih; Učenje: doseganje novih predstav in informacij; Generaliziranje: uporaba predhodno naučenega v novi situaciji; Reševanje problemov: prepoznavanje problema, definiranje problema, iskanje alternativnih rešitev, oblikovanje načrta in evalvacija rezultatov. Izvajanje: v prostorih delovne terapije in na oddelkih. 32 Izvajalci: delovna terapevtka. Cilji : Ohranjanje kognitivnih funkcij Občutek pripadnosti skupini, povezovanje, medsebojno spoznavanje Možnost aktivnega sodelovanja Povečanje občutka lastne vrednosti Izboljšanje samopodobe Trening in vzdrževanje še ohranjenih sposobnosti govora in mišljenja Inhibicija nepravilnega telesnega položaja, spodbujanje pravilnega telesnega položaja Normalizacija mišičnega tonusa. S tem zagotavljamo starostniku zadovoljevanje njegovih lastnih potreb ter mu pomagamo ohranjati čim večjo stopnjo kognitivnih funkcij in motorike. Skupinske terapevtske vaje Aktivne, asistirane, pasivne vaje, vaje za vzdrževanje gibljivosti, ravnotežje, koordinacijo, vzdržljivost in sprostitev delov telesa. Ciljna skupina: Pomični stanovalci in stanovalci pomični s pomočjo terapevtskih pripomočkov. Izvajanje: vaje se izvajajo skupinsko, od ponedeljka do sobote od 8.40 – 9.20 ure v prvem in drugem nadstropju Doma. Izvajalci: delovna terapevtka, stanovalki Doma. Cilji terapevtskih skupinskih vaj so: Ohranjanje gibljivosti in fizične kondicije Pravilno dihanje Aktivno vzpodbujanje cirkulacije krvi Izboljšanje koordinacije gibov in ravnotežja celega telesa Občutek pripadnosti skupini, razvedrilo Čim večja in čim daljša samostojnost pri opravljanju dnevnih aktivnostih. V aktivnosti se stanovalci vključujejo prostovoljno, zaposleni pa jih pri tem vzpodbujamo. 33 Cilj za leto 2014 je, da bi bilo v skupinske terapevtske vaje v I. nadstropju vključenih povprečno 20 stanovalcev, v II. nadstropju pa 18 stanovalcev. Nordijska hoja : Namen in cilj: Osnovni namen nordijske hoje je povečati učinkovitost običajne hoje, tako da so mišice aktivnejše in da se na najlažji način poveča hitrost hoje. Izvajanje: vaje se izvajajo skupinsko 1x tedensko. Izvajalci: delovna terapevtka, fizioterapevtka in Nevenka Lednik Ciljna skupina: Pomični stanovalci. Cilj za 2014 je, da bi se nordijske hoje udeleževalo 6 stanovalcev. Individualne terapevtske vaje (aktivne, asistirane, pasivne vaje, vaje za gibljivost, ravnotežje, koordinacijo, vzdržljivost in sprostitev delov telesa), Dihalne vaje (skupinske in individualne), Vaje za izboljšanje koordinacije in funkcije rok, Vaje za pridobivanje globoke senzorike, Vaje za senzorno integracijo, Bazalna stimulacija. Koncept bazalne stimulacije se uporabila pri negi odraslih, pri starostnikih z demenco, pri osebah po kapi, osebah v komi ter osebah z apatičnim sindromom ali drugimi obolenji, ki vplivajo na zaznavanje. Bazalna stimulacija prispeva k temu, da prepoznamo sposobnosti teh ljudi in jih podpiramo, ne da bi seštevali le njihove primanjkljaje. Če želimo to doseči, moramo navezati stik z njimi, saj so pogosto umaknjeni vase in z njimi ne moremo več vzpostaviti komunikacije. Vsi zaposleni imajo možnost, da z majhnimi spremembami v svojem delavniku povabijo osebe, ki so se zaradi spremenjenega zaznavanja navidezno umaknile vase, da se znova aktivno vključijo v dogajanje. Tako lahko bazalno stimulacijo zelo dobro izvajamo ob vsakodnevnih aktivnostih: - pri umivanju: usmerjeni gibi – umivanje v smeri izraščanja dlak ali v nasprotni smeri dajeta različna dražljaja. Enako velja za material – krpice za umivanje, ki je lahko mehak ali trši, - z vtiranji in masažami, - s položaji, 34 - z načinom gibanja, - s kakovostjo dotika in - z ureditvijo okolice. Koncept bazalne stimulacije deluje po principu zavestnega in ustvarjalnega spodbujanja zaznave in čutov na vseh ravneh. Gre za stimuliranje občutja lastnega telesa. Na ta način dobi človek večji občutek za sebe, neprijetne občutke, ki se kopičijo v njem, pa je s pomočjo te tehnike mogoče zmanjšati ali odpraviti. Bazalna stimulacija omogoča vzpostavljanje stika s sočlovekom, s samim seboj in s širšim okoljem. Nudi tudi možnost, da se ljudem z ekstremnimi omejitvami odpre nov izkustveni svet. 2. Področje produktivnosti Pomoč starostniku pri iskanju aktivnosti, s katerimi zaživi v novem okolju: - zaposlitve, vključevanje stanovalcev v njim ustrezna opravila (pomoč pri urejanju okolja); - organizacija in vodenje aktivnosti (gospodinjski krožek, vsak petek v prostorih delovne terapije), - organizacija in pomoč pri vključevanju stanovalcev v projekt bralne značke za odrasle ( »Korošci pa bukve beremo«) - učenje kreativnih in drobnih terapevtskih tehnik, - sodelovanja z vrtci, šolami in Centrom za usposabljanje, delo in varstvo Črna na Koroškem (različne ustvarjalne in pogovorne delavnice), - medsebojna pomoč, - vzpostavljanje novih in ohranjanje starih socialnih stikov. Cilji: - aktivno preživljanje časa, osmišljanje življenja in odločanje o svojem lastnem poteku življenja. - V letu 2014 imamo cilj, da bi bilo v DT vključenih povprečno 18 stanovalcev, v gospodinjski krožek pa 7 stanovalcev. 35 3. Področje prostočasnih aktivnosti o Interesne skupine in prireditve: - namenjene so vsem stanovalcem in so zelo pestrih oblik in vsebin (izleti, prireditve, teden vseživljenjskega učenja, sreča je v srečanju, pikniki, praznovanja praznikov, rojstnih dni, kreativne delavnice, biblioterapija, muzikoterapija, petje, športne dejavnosti, čajanka itd.) Cilji: - povezovanje, medsebojno spoznavanje; - razvedrilo, sprostitev, zadovoljevanje duhovnih potreb; - svobodno izražanje in ohranjanje ustvarjalnosti; - samo potrditev, izboljšanje samopodobe; - krepitev psihofizičnih sposobnosti ter povezovanje Doma s širšo družbeno skupnostjo. Cilj za leto 2014 je, da bi se čajanke udeleževalo povprečno 17 stanovalcev. Martina Trstenjak, delovna terapevtka 36 2.6 PEDIKURA Storitev pedikure in masaž se bodo v letu 2014 izvajale ob torkih in četrtkih med 8.00 in 12.00 uro. Izvajanje različnih vrst pedikur: - zelo zahtevna pedikura, - srednja pedikura, - manj zahtevna pedikura. Izvajanje različnih vrst masaž: - masaža celega telesa, - delna masaža, - masaža stopal, - klinična aromaterapija, - aromaterapija hrbta, - aromaterapija razstrupljevanja, - aromaterapija antistres, - aromaterapija utrujenih nog, - razstrupljanje telesa (z namakanjem nog). Kinesio teape: - lepljenje s trakovi. Cilj: - izvajanje kvalitetnih storitev pedikure, masaž in teapinga - povečati tržni delež storitev. Nevenka Lednik 37 2.7 VZDRŽEVANJE Jan.-Feb.-Marec - Montaža nove kuhinje v prostoru delovne terapije. - Montaža novih vrat pri prostoru ekološkega otoka. - Opraviti je potrebno tesnost plinske instalacije (kuhinja, pralnica in kotlovnica) - dela izvede Petrol Energetika iz Raven na Koroškem. - V februarju bomo opravili meritev emisij- Eko Dim d.o.o. - V mesecu marcu imamo tehnični pregled dvigal, ki ga bo izvedel IVDMaribor. - Opravili bomo čiščenje kuhinjskih nap in dezinfekcijo. April.-Maj.-Junij - Menjava klimatskih naprav na oddelku I. nadstropja in servis obstoječih. - Čiščenje maščobnega lovilca pred kuhinjo. - Servis klimatskih naprav na oddelku in v prostorih pritličja. - Servis klimatske naprave za avlo-meritve klime v prostoru jedilnice in avle. - Nabava novega pomivalnega stroja v glavni kuhinji. Julij-Avgust-September - Čiščenje prezračevalnih odvodov sanitarij oddelkov I. in II. - Čiščenje in pregled zbiralnikov sanitarne tople vode. - Čiščenje in pregled kuhinjskih nap. - ZUNANJA RAZSVETLJAVA - menjava oz. vgradnja varčnih žarnic. - Letni servis DISEL AGREGATA FG WILSON P160. Oktober-November-December - Čiščenje peči – izvedba meritev emisij – dela izvede Eko Dim d.o.o. Ravne na Koroškem. - Servis v kotlovnici, gorilcev in peči – izvajanje meritev emisij-Juteršek s.p. - Montaža nove regulacije za centralno ogrevanje. - Servis gasilnih aparatov ter hidrantnega omrežja opreme. - Letni servis elektro kompenzacijske naprave (servis opravijo ENRA d.o.o.). 38 - Redno vzdrževanje okolice (čiščenje snega, posipanje, košnja trave, obrez grmičevja). - Sodelovanje pri prevozu stanovalcev, razvozu kosil. - Po potrebi beljenje sob stanovalcev. - Aktivnosti pri izvedbi novogradnje »letno-zimskega« vrta. Karli Pšeničnik, vzdrževalno tehnična služba 39 2.8 KUHINJA Delo v kuhinji bo v letu 2014 potekalo v timu, in sicer najmanj 5 delavcev v dopoldanski izmeni in 3 delavci v popoldanski izmeni. Ob nedeljah bo kuhinja obratovala od 6.00 do 16.00 ure-ena izmena in sicer od 6.00 do 15.00 ure, oz. od 7.00-16.00, med tednom pa v dveh izmenah in sicer dopoldne (ena kuharica od 6.00 do 13.00 ure, ostale od 7.00-14.00 ure) in popoldne od 14.00 - 21.00 ure. Na oddelčnih jedilnicah v 1. nadstropju, 2. nadstropju, v gospodinjskih skupinah Mavrica in Zarja bomo izvajali klasičen način razdeljevanja hrane, delno pa tudi tablet sistem, predvsem za stanovalce, ki imajo diete in za stanovalce, ki želijo obedovati v sobi. Izvajali bomo organizacijska čiščenja (vsak zaposleni je odgovoren za vzdrževanje čistoče določenega prostora v kuhinji). Prav tako bomo enkrat mesečno izvajali generalno čiščenje kuhinje (vsi zaposleni). Imeli bomo izobraževanja na teme: higiena, HACCP, diete, kuharske delavnice, delavnice in izobraževanja na temo medsebojnih odnosov, sodelovali bomo v modelu E-Qalin-samoocenjevalne skupine, osrednja skupina, izdelava projektov, vnašanje izboljšav. Izvajali bomo tržno dejavnost: pripravo toplih obrokov za osebje in pripravo obrokov ter razvoz kosil na dom. Stanovalcem bomo še naprej pripravljali varovalno in dietno hrano in upoštevali njihove želje, sodelovali bomo v strokovni skupini za izdelavo individualnih načrtov in evalvacij za stanovalce-področje prehrane. Sodelovali bomo pri pripravi jedilnikov in se udeleževali sestankov s stanovalci. Vesna Šart, vodja prehrane 40 2.9 PRALNICA Pri poteku in organizaciji dela v pralnici v letu 2014 ne predvidevamo bistvenih sprememb. Delovni čas zaposlenih v pralnici ostane enak kot do sedaj in sicer dve delavki od 6. do 13. oz. 14. ure, dve delavki pa v popoldanskem času od 12. oz. 13. do 20 ure, ob sobotah od 6. do 13. ure. Organizacija dela ostane enaka, razvoz in razdeljevanje čistega perila stanovalcem po oddelkih bo v letu 2014 opravljala zaposlena preko javnih del. Glavna dela in naloge zaposlenih: - Sortiranje in pranje umazanega perila (posteljnega perila, kuhinjskega perila), zunanjega perila, pižam, spodnjega in drugega perila stanovalcev, uniform zaposlenih, krp za čiščenje. - Likanje z likalnim strojem predvsem posteljnega perila. - Likanje ročnim likalnikom (perila in oblek stanovalcev, uniform zaposlenih, namiznih prtov in druge garderobe). - Šivanje in krpanje osebnega perila stanovalcev (gumbi, pižame). - Šivanje (prtičkov, namiznih prtov, krpic za nego) in razna popravila osebnega perila stanovalcev in uniform zaposlenih). - Zlaganje, sortiranje in oddaja čistega perila in druge garderobe. - Vodenje evidence o dostavi in stanju domskega perila, oblek in perila stanovalcev, evidence o čiščenju in razkuževanju delovnega okolja, strojev in pripomočkov. - Pranje, likanje in šivanje za zunanje uporabnike po veljavnem ceniku. Zaposlene se bomo udeležile internih in drugih aktualnih izobraževanj za naše delovno področje ter strokovne ekskurzije zaposlenih. Vključene bomo v model EQalin. Melita Krof, šivilja 41 2.10 FRIZERKA V letu 2014 bo frizerka izvajala storitve za stanovalce kot tudi tržno dejavnost. DELO NA ODDELEKU se bo izvajalo ob ponedeljkih, torkih, četrtkih in petkih od 7.00-11.00 ure. Moško britje Striženje moško in žensko DELO V SALONU se bo izvajalo ob ponedeljkih, torkih, četrtkih in petkih od 11.00-13.00 ure, ob sredah pa od 07.00-13.00 ure. Striženje in sušenje ženske; vodne pričeske Trajne pričeske Barvanje in vodne pričeske Pranje in sušenje las Moško striženje Moško britje. CILJ: - Opraviti kvalitetno storitev. - Povečati tržni delež. Martina Jezernik, frizerka 42 2.11 RECEPCIJA Pri delu v recepciji se v letu 2014 ne predvideva posebnih sprememb. Načrtujejo se sledeče aktivnosti: informiranje stanovalcev, svojcev in ostalih obiskovalcev posredovanje in vezava notranjih in zunanjih telefonskih klicev pomoč stanovalcem ( v baru in avli Doma pri drobnih opravilih ) nadzor in evidentiranje prihoda in odhoda obiskovalcev, stanovalcev, zaposlenih nadzor parkiranja pred vhodom v Dom vodenje evidenc (odsotnosti stanovalcev) naročanje stanovalcev in ostalih uporabnikov tržnih storitev (masaže, pedikure) pošta (urejanje, sortiranje in posredovanje) prispele pošte za stanovalce in zavod, evidenca prispele pošte za stanovalce obveščanje po zvočniku evidenca in priprava vse izhodne pošte za oddajo priprava in pisanje raznih dokumentov (jedilniki , obvestila) dostava kosil na domove uporabnikov, prevozi stanovalcev na specialistične preglede in po opravkih (po potrebi) prodaja žetonov, prodaja darilnih bonov delo v baru (strežba, naročanje artiklov, urejanje in skrb za čistočo bara in delovnih pripomočkov) prodaja in priprava bonov za malice, kosila razdelitev napitkov v jedilnici in pomoč pri pripravi jedilnice in pospravljanje glavne jedilnice udeležba na predavanjih, seminarjih skrb za čistočo in urejenost našega delovnega okolja (recepcija, avla, vhod) Zaposlene javne uslužbenke se bomo udeležile internih in drugih aktualnih izobraževanj in strokovne ekskurzije zaposlenih. Sodelovale bomo v samoocenjavalnih skupinah modela E-Qalin. Slavica Zagrnik, telefonist receptor 43
