Cenik Detel IP

Detel digitalna telefonija
Fizične osebe
Cenik telefonskih
pogovorov in storitev
za Fizične osebe
Vse cene so v EUR z DDV.
Stran 2
Cenik telefonskih pogovorov
Stran 4
Cenik posebnih številk
Cenik omejevanja klicev
Prenos številke
Cenik administrativnih storitev
Sipura za fizične osebe
Stran 5
Razlaga postavk iz računa
1. Cenik telefonskih
pogovorov
Država
Slovenija – Detel Global (Detel, DetelFone)*
Slovenija – Telekom Slovenije (SiOL)
Slovenija – ostali fiksni operaterji**
Slovenija – Mobitel / Izimobil / Debitel
Slovenija – Si.mobil / Mmobil / T-2 /Tušmobil
Afganistan
Albanija
Aljaska
Alžirija
Ameriška Samoa
Andora
Angola
Angvila
Antarktika
Antigva
Argentina
Armenija
Aruba
Ascesion
Avstralija
Avstrija
Azerbajdžan
Bahami
Bahrajn
Bangladeš
Barbados
Belgija
Belize
Belorusija
Benin
Bermudi
Bocvana
Bolgarija
Bolivija
Bosna in Hercegovina
Brazilija
Brunej
Burkina Faso
Burundi
Butan
Ciper
Cookovi otoki
Čad
Češka
Čile
Črna Gora
Danska
Deviški otoki (VB)
Deviški otoki (ZDA)
Diego Garcia
Dominika
Dominikanska Republika
Džibuti
Egipt
Ekvador
Ekvatorijalna Gvineja
Eritreja
Estonija
Etiopija
Falklandski otoki
Stacionarni
Država
Mobilni
brezplačno
0,0211
0,0488
0,1220
0,1708
0,4732
0,1464
0,0611
0,2511
0,3670
0,1464
0,4732
0,4732
1,1956
0,3670
0,3670
0,4732
0,3670
2,2204
0,0467
0,0467
0,3670
0,2511
0,3670
0,4732
0,3670
0,0467
0,3670
0,2339
0,3670
0,3670
0,3670
0,0653
0,3670
0,1747
0,3670
0,4732
0,3670
0,4732
0,4732
0,0610
0,7686
0,4732
0,0467
0,3670
0,1281
0,0467
0,3670
0,3670
2,2082
0,3670
0,3670
0,4732
0,4732
0,4732
0,8789
0,4732
0,0467
0,4732
0,9906
0,4732
0,3254
0,0611
0,3670
0,0000
0,2806
0,4732
0,4732
1,1956
0,3670
0,3670
0,4732
0,3670
2,2204
0,2196
0,2474
0,3670
0,3670
0,3670
0,4732
0,3670
0,2545
0,3670
0,2630
0,3670
0,3670
0,3670
0,3660
0,3670
0,3233
0,3670
0,4732
0,3670
0,4732
0,4732
0,1464
0,7686
0,4732
0,1527
0,3670
0,2928
0,2240
0,3670
0,3670
2,2082
0,3670
0,3670
0,4732
0,4732
0,4732
0,8789
0,4732
0,2444
0,4732
0,9906
Ferski otoki
Fidži
Filipini
Finska
Francija
Francoska Gvajana
Francoska Polinezija
Gabon
Gambija
Gana
Gibraltar
Grčija
Grenada
Grenlandija
Gruzija
Guadeloupe
Guam
Gvajana
Gvatemala
Gvineja
Gvineja Bissau
Haiti
Havaji
Honduras
Hong Kong
Hrvaška
Indija
Indonezija
Irak
Iran
Irska
Islandija
Italija
Izrael
Jamajka
Japonska
Jemen
Jordanija
Južna Afrika
Južna Koreja
Kajmanski otoki
Kambodža
Kamerun
Kanada
Katar
Kazahstan
Kenija
Kirgizistan
Kiribati
Kitajska
Kolumbija
Komori
Kongo (Brazzaville)
Kongo Demokratična Republika
Kosovo
Kostarika
Kuba
Kuvajt
Laos
Latvija
Lesoto
Libanon
Liberija
Libija
Lihtenštajn
Litva
Luksemburg
Macao
Stacionarni
Mobilni
0,2511
0,4732
0,3670
0,0467
0,0467
0,2511
0,4732
0,3670
0,4160
0,3670
0,2511
0,0467
0,3670
0,4732
0,3670
0,2511
0,4732
0,2511
0,3670
0,4026
0,4732
0,4732
0,0611
0,4732
0,3670
0,0509
0,3670
0,4732
0,4732
0,3670
0,0467
0,0467
0,0467
0,3670
0,3670
0,3670
0,3670
0,4732
0,3675
0,3670
0,3670
0,4732
0,4732
0,0467
0,4732
0,3670
0,4732
0,4732
0,6588
0,0473
0,3670
0,3670
0,4038
0,4099
0,1049
0,4732
0,9571
0,3670
0,4732
0,1426
0,4732
0,3670
0,4732
0,3782
0,0720
0,1110
0,0467
0,4732
0,3670
0,4732
0,3670
0,1935
0,2189
0,3670
0,4732
0,3670
0,4160
0,3670
0,3670
0,2495
0,3670
0,4732
0,3670
0,3670
0,4732
0,3670
0,3670
0,4026
0,4732
0,4732
0,0611
0,4732
0,3670
0,4685
0,3670
0,4732
0,4732
0,3670
0,2440
0,2444
0,2495
0,3670
0,3670
0,3670
0,3670
0,4732
0,3675
0,3670
0,3670
0,4732
0,4732
0,0467
0,4732
0,3670
0,4732
0,4732
0,6588
0,0473
0,3670
0,3670
0,3843
0,3670
0,3660
0,4732
0,9571
0,3670
0,4732
0,2327
0,4732
0,3670
0,4732
0,3782
0,5856
0,1976
0,2189
0,4732
2
Država
Madagaskar
Madžarska
Makedonija
Malavi
Maldivi
Malezija
Mali
Malta
Maroko
Marshallovi otoki
Martinik
Mauritius
Mavretanija
Mehika
Mejoti
Mikronezija
Mjanmar
Moldavija
Monako
Monako KFOR (Kosovo)
Mongolija
Montserrat
Mozambik
Namibija
Nauru
Nemčija
Nepal
Niger
Nigerija
Nikaragva
Niue
Nizozemska
Nizozemski Antili
Norfolški otoki
Norveška
Nova Kaledonija
Nova Zelandija
Oman
Otoki Turks in Caicos
Otoki Wallis in Futuna
Pakistan
Palau
Palestina
Panama
Papua Nova Gvineja
Paragvaj
Peru
Poljska
Portoriko
Portugalska
Reunionski otoki
Romunija
Ruanda
Rusija
Salomonovi otoki
Salvador
San Marino
Sao Tome in Principe
Saudova Arabija
Sejšeli
Senegal
Severna Koreja
Sierra Leone
Singapur
Sirija
Slonokoščena obala
Slovaška
Stacionarni
Mobilni
0,4732
0,0467
0,1120
0,3670
0,6832
0,3670
0,4732
0,1464
0,2511
0,4148
0,2511
0,4732
0,3843
0,4732
0,3670
0,3670
0,4732
0,2562
0,0512
0,4732
0,2444
0,3062
0,3670
0,6832
0,3670
0,4732
0,2562
0,3670
0,4148
0,3670
0,4732
0,3843
0,4732
0,3904
0,3670
0,4732
0,2562
0,2562
0,3245
0,4732
0,3670
0,3670
0,3670
2,0740
0,2189
0,4732
0,3670
0,4732
0,4732
0,8789
0,2189
0,3670
1,4640
0,1832
0,4732
0,3670
0,3670
0,3670
0,8540
0,4732
0,9927
0,4732
0,4732
0,8789
0,4732
0,4732
0,2189
0,3670
0,1935
0,3670
0,2495
0,3670
0,1000
1,1102
0,3670
0,2098
2,4278
0,3670
0,4732
0,4732
0,7442
0,3782
0,3670
0,3670
0,4732
0,1935
0,4732
0,3670
0,3670
0,3670
2,0740
0,0467
0,4732
0,3670
0,4732
0,4732
0,8789
0,0467
0,3670
1,4640
0,0467
0,4732
0,3670
0,3670
0,3670
0,7930
0,4732
0,9927
0,4732
0,4732
0,8789
0,4732
0,4732
0,0467
0,3670
0,0467
0,2511
0,1120
0,3670
0,0611
0,9760
0,3670
0,0467
1,9520
0,3670
0,4732
0,4732
0,7442
0,4453
0,3670
0,3670
0,4732
0,0467
Država
Somalija
Srbija ***
Srednjeafriška Republika
St. Helena
St. Kitts in Nevis
St. Lucija
St. Pierre in Miquelon
St. Vincent in Grenadines
Sudan
Surinam
Svazi
Španija
Šrilanka
Švedska
Švica
Tadžikistan
Tajska
Tajvan
Tanzanija
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad in Tobago
Tunizija
Turčija
Turkmenistan
Tuvalu
Uganda
Ukrajina
Urugvaj
Uzbekistan
Vanuatu
Velika Britanija
Venezuela
Vietnam
Vzhodni Timor
Zahodna Samoa
Zambija
ZDA
Združeni Arabski Emirati
Zelenortski otoki
Zimbabve
Stacionarni
Mobilni
0,4732
0,1747
0,4732
1,5372
0,3670
0,3670
0,3416
0,3670
0,4732
0,4732
0,3670
0,0467
0,3670
0,0467
0,0467
0,3670
0,3670
0,3670
0,3670
0,4732
1,3542
0,4732
0,3670
0,2513
0,1120
0,4732
0,8789
0,4732
0,1275
0,3670
0,4732
0,9394
0,0467
0,3670
0,4732
1,2200
0,5124
0,4732
0,0467
0,3670
0,3670
0,4732
0,4732
0,3233
0,4732
1,5372
0,3670
0,3670
0,4026
0,3670
0,4732
0,4732
0,3670
0,2444
0,3670
0,2036
0,2036
0,3670
0,3670
0,3670
0,3670
0,4732
1,3542
0,4732
0,3670
0,3965
0,1985
0,4732
0,8789
0,4732
0,1765
0,3670
0,4732
0,9394
0,2495
0,3670
0,4732
1,2200
0,5124
0,4732
0,0467
0,3670
0,3670
0,4732
*klici so brezplačni v omrežja naslednjih kabelskih operaterjev: ARIO
(Maribor), TELE-TV (Kranj), ELTA (Izola, Sežana), ELEKTRO
TURNŠEK (Celje), DOSTOP KOMUNIKACIJE (Lucija/Portorož),
ELCATEL (Piran/Portorož/Lucija), KATV LIVADE (Izola), STUDIO
PROTEUS (Postojna), KATV NOVA GORICA (Nova Gorica), TELES
(Ilirska Bistrica), KTV LOGATEC (Logatec), SANMIX (Cerknica), KTV
DRAVOGRAD (Dravograd), TELESAT (Jesenice), AVISION (Lucija),
POLANS (Železniki, Ljubljana), SISTEM TV (Ljubljana) , KATV
BOVŠKE (Bovec), DOMEN KOKELJ s.p.(Poljanska dolina).
**ostali fiksni operaterji:
AMIS, IT TEL, MEGA M, SOFTNET, T-2, TUŠMOBIL (Tuš Telekom),
Telemach, Si.mobil, Alstar, 7E, Compatel,IKT, Novatel, Voxbone
*** klici v omrežje fiksnega operaterja Orion Telekom, Srbija se
obračunajo po ceni za klic v Mobilno omrežje Srbije, zaradi specifične
tehnologije prenosa podatkov, katero uporablja ta operater.
Opombe:
- sistem obračunavanja je sekundni (obračun prvih 30 sekund ob
vzpostavitvi zveze, ostale sekunde se obračunavajo posamezno).
3
2. Cenik posebnih številk
Slovenija
Center za obveščanje
Policija
Informacije o številkah naročnikov v
mednarodnem prometu
Informacije o številkah naročnikov
na območju Slovenije*
Informacije o avtobusnem prometu
Informacije o železniškem prometu
Točen čas
Informacije o prometu
AMZS
Tel. št.
Cena
112
113
1180
brezplačno
brezplačno
1,38 €
1188
1,38 €
1991
1999
195
1970
1987
1,68 €
1,68 €
0,40 €
0,06 €
0,06 €
Opombe:
- sistem obračunavanja je enkratni (na poziv),
- klici na tuje specialne številke se obračunavajo po posebnem ceniku,
ki ga lahko prejmete na vpogled na vašo zahtevo,
- *obračun na minuto (trajanje klica se zaokroži na minuto oz.
minute).
3. Cenik omejevanja klicev
Vrsta omejitve
Omejitev klicanja v tujino
Omejitev klicanja na številke 090
Omejitev klicanja na slovenske
mobilne številke
Omejitev klicanja v tujino in na št.
090
Omejitev klicanja v tujino in na
slovenske mobilne številke
Omejitev klicanja na številke 090 in
na slovenske mobilne številke
Omejitev klicanja v tujino, na
številke 090 in na slovenske mobilne
številke dohodnih klicev
Omejitev
CLIR – omejitev identifikacije
kličočega
Enota
mere
enkratno
Cena
enkratno
enkratno
12,20 €
brezplačno
12,20 €
enkratno
enkratno
12,20 €
12,20 €
enkratno
12,20 €
enkratno
12,20 €
enkratno
enkratno
12,20 €
brezplačno
Prenos ene številke*
Vrsta storitve
Priključnina
Naročnina – 1 številka
Naročnina – 2 številki
Sprememba telefonske številke
Prenos številke na drugo lokacijo
Paralelno zvonjenje
Prenos naročniškega razmerja*
Začasna izključitev - mirovanje**
Ponovna vključitev***
Vklop dvojnika
Menjava tel. št. na željo stranke
Rezervirane številke
Ponovna izdaja računa ali izpisa
klicev
Obdelava
in izdaja opomina
Obdelava neupravičene reklamacije
Izvedba preklica naroč. razmerja
Migracija številke znotraj obstoječih
priključkov
Enota
Cena
mere
enkratno
5,00 €
Opombe:
- * v primeru večih številk za prenos je maksimalni znesek za plačilo
200,00 €.
Enota
mere
mesečno
mesečno
enkratno
enkratno
enkratno
enkratno
enkratno
enkratno
mesečno
enkratno
enkratno
enkratno
enkratno
enkratno
enkratno
enkratno
Cena
brezplačno
3,82
o €
5,97 €
14,25 €
12,73 €
6,10 €
17,82 €
12,73 €
25,45 €
0,61 €
15,15 €
90,48 €
5,08 €
2,03 €
9,15 €
24,40 €
2,03 €
Opombe:
- * prenos naročniškega razmerja na drugo pravno ali fizično osebo,
na isti lokaciji, z odjavo brez spremembe telefonske številke in brez
posega v omrežje;
- ** začasna izključitev na naročnikovo zahtevo, številka ostane;
- *** ponovna vključitev začasno izključenega telefona zaradi
nepravočasnega plačila računa.
6. Sipura za fizične osebe
Vrsta storitve
Namestitev sipure*
Nakup sipure**
4. Prenos številk
Vrsta storitve
5. Cenik administrativnih
storitev
Enota
mere
enkratno
Cena
brezplačno
75,12 €
Opombe:
- * namestitev sipure pomeni: namestitev v neposredni bližini
modema in priklop le-te na obstoječi analogni telefonski aparat v
radiusi 2m od modema v istem prostoru (plus testiranje). Cena 0,00
EUR velja v primeru vezave naročniškega razmerja za minimalno 24
mesecev. Redna cena namestitve sipure je 24,00 €;
- ** nakup sipure pomeni: prenos lastništva nad sipuro iz operaterja
na uporabnika.
Pomoč naročnikom:
T: 0 5920 1000
F: 0 5923 5923
E: info@detel.eu
Detel Global d.d., Pot za Brdom 102, 1000 Ljubljana
www.detel.eu
www.detelfone.eu
Pridržujemo si pravico do sprememb.
Cenik velja za fizične osebe.
Vse cene so v EUR z DDV.
Cenik velja od 01.03.2014.
4
Razlaga postavk na računu:
 Nacionalni klici I. – fiksno: Klici v fiksno omrežje
Telekom Slovenije
 Nacionalni klici II. – fiksno: Klici v ostala fiksna
omrežja v Sloveniji razen Detel
 Nacionalni klici III. – fiksno: klici v omrežju Detel
Global
 Nacionalni klici I. – mobilno: Klici v mobilno
omrežje Telekom Slovenije in vsem, ki gostujejo
pri njem
 Nacionalni klici II. – mobilno: : Klici v mobilno
omrežje Si.mobil in vsem, ki gostujejo pri njem,
ter Tuš Mobil in T2
 Mednarodni klici – fiksno: Klici v mednarodna
fiksna omrežja
 Mednarodni klici – mobilno: Klici v mednarodna
mobilna omrežja
5