Nr 1 / 2013 - Norske Inkassobyråers Forening

nr. 1. 2013
17.04.2013
NIFnytt
Elektronisk medlemsblad
fra
Norske Inkassobyråers Forening
Generalsekretæren har ordet side 2
Nytt fra styremøtene side 7
Nytt fra Inkassoklagenemndas møter side 7
Arbeidstakers rett til redusert arbeidstid side 9
Side 1 av 16
15. årgang
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
av generalsekretær
Thor A. Andersen
Leder
Vel overstått påske!
Tall fra halvårsrapporten
Den norske inkassobransjen startet året 2012 med 3 469 434 saker og avsluttet året
med 3 510 083 saker. Et netto tilfang på kun 40 649 saker. Dere mottok 5 887 429
saker, av disse løste dere 1 943 866 saker før dere måtte sende betalingsoppfordring!
For øvrig avsluttet dere 3 895 641 saker, hvorav de fleste innen 6 måneder. Dere
innkasserte 18.036.711.734 kroner i hovedstol og 1.405.427.681 kroner i
forsinkelsesrente for deres kunder. Gratulerer med fabelaktig jobb for det norske
næringslivet!
Utdanningsplanen
Vi har vært så heldig å få med Ingolf Andenæs i sensorutvalget. Kari-Anne, Ingolf og
undertegnede har hatt et evalueringsmøte og vil nok legge opp til noen
endringer/skjerpinger i utdanningsplanen. Vi vil nok spisse noen av temaene mot det å
være faktisk leder og hva som forventes av en bevillingshaver. Vi vil ta inn litt om
håndtering av personopplysninger og litt om IKT. Eksamensoppgavene vil nok også
bli litt tøffere. Vi gleder oss.
ELSA – Elektronisk Samarbeid
Her savner vi engasjement og deltagelse fra byråene. ”Løp og kjøp” – d.v.s. kontakt
Statens Innkrevingssentral og meld dere på. Trenger dere kontaktinformasjon, mer
informasjon kan dere ta kontakt med meg.
Temadager og Generalforsamling, Gardermoen 14. og 15. mars 2013
Vi var ikke så mange som vi pleier å være, men de som var der gav god
tilbakemelding på evalueringene. Den nye programkomiteen er så vidt kommet i gang
fortsetter…
Side 2 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
og vi ser frem til høstens arrangement.
Forsinkelsegebyr – 40 Euro
Dette kommenterer styreleder i sitt innlegg. Vi har fått en del forespørsler knyttet til
dette og har også gått ut med en foreløpig informasjon/anbefaling. Våre medlemmer
vil bli informert så snart vi vet mer.
Vil du ha inn en kunngjøring, noe du vil dele med andre, en
annonse eller annet i NIFnytt?
Ta kontakt med oss pr. telefon 33 46 95 60, eller send oss en
e-post: lise@inkasso.no
Side 3 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
Innholdsfortegnelse:
Leder………………………………….…..…...….…….....................side
Møtekalender 2013 ………….………...………………....................side
Kurskalender 2013.….….………………………..………………... side
Styreleders hjørne…………………………………..……………….side
Nytt fra styremøtene…………………………………………………side
Nytt fra Inkassoklagenemndas møter………………………….......side
VIRKE: Arbeidstakers rett til redusert arbeidstid……………….side
Referat fra Generalforsamlingen…………………………………...side
EVRY sin spalte…………………………..…………………………side
2
4
4
5
7
7
9
11
15
Møtekalender 2013
Inkassoklagenemnda
Styremøte
Styremøte
Lovutvalget
Europa Congress og AGM FENCA,(20 års jub.), Cicilia
Styremøte
Lovutvalget
Fagdager
Styremøte
Lovutvalget
Styremøte
27. mai
18. juni
20. august
27. august
25. - 29. september
08. oktober
10. oktober
17. - 18. oktober
05. november
12. november
18. desember
Kurskalender 2013
Kurs I
17. - 19. september
Kurs II
04. - 07. juni
12. - 15. november
Kurs III
25. september
Påfyllingskurs NIF
09. - 10. oktober
Påfyllingskurs Namsfogden i Oslo
PS Forbeholdt autoriserte bevillingshavere
Høsten 2013
Høstens kurs vil det komme info om etter hvert.
Side 4 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
av Baard Sig. Bratsberg
KrediNor AS
Styrelederens hjørne
En lov prosess det er vanskelig å bli klok av.
16. mars trådte endringene som følge av EUs 2011/7 direktiv i kraft. Endringene er i
norsk rett implementert i Forsinkelsesrenteloven og regulerer avtale- og
betalingsmessige forhold mellom næringsdrivende og mellom næringsdrivende og det
offentlige. Handelstransaksjoner med private er holdt utenfor.
Avtalebestemmelsene om lovlig maksimal avtalt kredittid skaper få
tolkningsproblemer. Bestemmelsene om praktisering av reglene om nytt
forsinkelsesgebyr på 40 euro er imidlertid så uklare og så lite gjennomtenkt at de
foreløpig ikke kan tas i bruk. Det er reist en hel rekke spørsmål både til
Justisdepartementet og Skatteetaten om forståelsen og praktiseringen av
bestemmelsene. Før svarene foreligger vil en eventuell praktisering være etter den
enkeltes forgodtbefinnende og en systemmessig tilrettelegging for både næringslivet
og inkassobransjen er så langt ikke mulig.
I denne anledning er da mitt spørsmål; hvorfor har departementet så dårlig tid?
Jeg er kjent med at EU parlamentet har satt en siste dato for ikrafttredelse til 16/3-13
og at reglene i prinsippet gir EU «borgerne» rettigheter selv om de ikke er
implementert i lokal lovgivning. Jeg har i så måte forståelse for at Norge som EØS
medlem ønsker å følge de forpliktelser dette medfører men det hjelper lite når vi ikke
vet hva vi skal følge.
Som eksempel; det er på det rene at de regler som nå trådte i kraft hevet
forsinkelsesrenten mellom næringsdrivende og mellom næringsdrivende og det
offentlige med en prosent – dvs. Norges Banks styringsrente + 8 % som vil gi 9,25 %.
Forsinkelsesrentelovens § 3, 1ste. punktum er endret overensstemmende med dette,
men den underliggende forskriften som på halvårlig basis fastsetter renten er ikke
fortsetter…
Side 5 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
endret og gir fremdeles en forsinkelsesrente på 8,25 %. Med den samme
forskriftshjemmel vil departementet fastsette vekslingskursen for forsinkelsesgebyret i
ny § 3 a som nå står med 40 euro, men noen omregning i norske kroner er ikke gjort.
Fra utsiden synes det nå som at departementet venter med forskriftendringen til 1. juli
som er tidspunktet for den halvårlige reguleringen.
Når man departementalt gir seg selv en slakk ifb. med iverksettelse av lovendringen er
det vanskelig å forstå hvorfor ikke bransjen kunne fått samme «overgangsperiode».
Det er svært utilfredsstillende for oss som bransje å måtte forholde oss til
ikrafttredelse av lovendringer med så store tolkningsproblemer at iverksettelse er
umulig.
Mens det våres avventer vi departementets uttalelser.
Baard Sig. Bratsberg
Side 6 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
Nytt fra styremøtene
På styremøtet den 7. februar behandlet styret, i hovedsak årsregnskapet for 2012,
årsberetningen for 2012 og styrets forslag til budsjett for 2013.
Styret diskuterte videre hvilke innspill man ønsket å gi programkomiteen i forbindelse
med fagdagene for inkassobransjen som vil bli arrangert i oktober. Det ble drøftet om
det ikke kunne være et egnet fora for å diskutere strategiske veivalg for bransjen,
bransjens omdømme, formålet med foreningen mm.
Dette var også en debatt styret tok selv på sitt møte den 16. april. Her brukte man også
en del tid på ”40 EURO” problematikken. Det er fortsatt en del løse tråder og
foreningen har vært i kontakt med både departementer og tilsyn, og avventer
svar/utspill derfra. Medlemmene er anbefalt å avvente resultatene av dette før de
iverksetter for mange tiltak knyttet til dette forsinkelsesgebyret.
Styret hadde også mottatt resultatet av evalueringene fra temadagene på Gardermoen i
mars. De var meget fornøyd med forholdsvis høye scores på de fleste områder, men
tok også med seg videre noen av forslagene og kommentarene som var avgitt på
generelt grunnlag.
Nytt fra inkassoklagenemndas møter
Inkassoklagenemnda hadde møte 4. februar og 8. april 2013. På disse møtene ble til
sammen 12 saker behandlet. Vedtakene fra møtet 8. april er ikke ferdigstilt enda, og
vil bli tatt med i neste NIFnytt.
10-2012:
Om kravet er korrekt varslet. Om klager har fremmet en innsigelse han burde fått
vurdert før inkasso ble satt i verk. Om betalingen er foretatt i tide til å unngå
inkassoomkostninger. Vedtak: Klager gis medhold. Det skal ikke betales
inkassoomkostninger i saken.
140-2012:
Om kravet er korrekt varslet og om sen registrering av innbetalinger og uriktige
påstander om bruk av feil kid-nummer utsatte klager for urimelig påtrykk i strid med
god inkassoskikk. Vedtak: Klager gis medhold. Det skal ikke betales
inkassoomkostninger i saken.
fortsetter…
Side 7 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
146-2012:
Om klager i tide har fremmet en innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble satt i
verk. Om det strider mot god inkassoskikk å varsle om rettslig pågang uten å
iverksette pågangen. Vedtak: Klager gis medhold og plikter ikke å betale
inkassokostnader i saken.
187-2012:
Om klager har saklig interesse i å få nemndas uttalelse når inkassosaken er rettet mot
klager som privatperson, men er oppstått i hans næringsvirksomhet. Vedtak: Klager
gis ikke medhold og innklagede plikter ikke å tilbakebetale inkassokostnader i saken.
209-2012:
Om inkassovarsel og betalingsoppfordring er betryggende avsendt. Om innklagede
har utsatt klager for et urimelig påtrykk ved å fortsette pågangen etter at innklagede
hadde informert om at saken var sendt til Inkassoklagenemnda. Vedtak: Klager gis
medhold. Det skal ikke betales inkassoomkostninger i saken
216-2012:
Om rettidig betaling er foretatt når innbetalingen er foretatt på en slik måte at
fordringshaver ikke har lykkes med å kreditere kravet, men isteden har returnert
innbetalingen. Vedtak: Klager gis ikke medhold og plikter å betale
inkassoomkostninger i saken.
Neste møte er berammet til 27. mai 2013.
Side 8 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
Arbeidstakers rett til redusert arbeidstid
v/ Advokat Annecke B. Jenssen
Hovedorganisasjonen VIRKE
Arbeidstakers rett til redusert arbeidstid er regulert i arbeidsmiljøloven § 10-2 fjerde
ledd. Av denne bestemmelsen følger at dersom en arbeidstaker har fylt 62 år, eller
som av helsemessige, sosiale eller andre vektige velferdsgrunner har behov for
redusert arbeidstid, har arbeidstaker rett til dette dersom arbeidstidsreduksjonen kan
gjennomføres uten vesentlig ulempe for virksomheten.
Hva som menes med redusert arbeidstid, må
ses ut fra arbeidsavtalen. Rett til redusert
arbeidstid innebærer at arbeidstakeren har rett
til midlertidig å redusere omfanget av
arbeidsavtalen.
For arbeidstakere som har fylt 62 år er det
ingen krav til konkretiserting av individuelle
behov. De har etter eget ønske rett til å få
redusert sin arbeidstid dersom dette kan
gjennomføres uten vesentlig ulempe for
virksomheten. I vurderingen av hva som ligger
i”helsemessige grunner”, vil omfanget av
problemene til arbeidstakeren være et vesentlig
Advokat Annecke B. Jenssen
moment i ulempevurderingen. Det er kun
arbeidstakers egen helse som blir tillagt vekt. Helseproblemene må kunne
dokumenteres med legeattest. Dersom en arbeidstaker skal ha rett til redusert
arbeidstid ut fra ”sosiale grunner”, kan dette skyldes sykdom i familien som påfører
arbeidstakeren omsorgsplikter og belastninger utenom det vanlige. Eksempler kan
være barn med kronisk sykdom, pleietrengende foreldre eller syk ektefelle. Det mest
aktuelle grunnlagte for å gi arbeidstaker rett til redusert arbeidstid under vilkåret
”vektige velferdsgrunner”, er omsorgen for barn under 10 år. I henhold til
forarbeidene skal foreldre med barn under 10 år uten videre anses å ha behov for
redusert arbeidstid, enten dette skyldes ønske om mer samvær med barnet eller
manglende barnepass i arbeidstiden. Omsorg for barn over 10 år kan også utgjøre
vektige velferdsgrunner, dersom arbeidstaker kan dokumentere konkrete problemer
som går utover det enhver kan påregne.
En arbeidstaker skal uansett årsak bare gis rett til redusert arbeidstid dersom dette kan
gjennomføres uten vesentlig ulempe for virksomheten. Hva som ligger i dette, beror
fortsetter…
Side 9 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
på en konkret avveining mellom arbeidsgivers og arbeidstakers interesser. Når
behovet for redusert arbeidstid er særlig stort, som for eksempel for eneforsørger eller
foreldre med syke barn, bør det kreves en sterkere begrunnelse fra arbeidsgiverens
side for å avslå enn ellers. For ledere og ansatte med nøkkelfunksjoner, vil vesentlig
ulempe for virksomheten lettere anses å foreligge enn for andre ansatte. Det er
arbeidsgiver som må påvise at slik vesentlig ulempe foreligger.
Hvor stor del av arbeidstiden som skal frigis, beror på en konkret vurdering av hva
som faktisk er nødvendig for å tilfredsstille det reelle behovet for
arbeidstidsreduksjonen som arbeidstakeren har. Lønnen vil bli redusert tilsvarende
arbeidstidsreduksjonen. Den reduserte arbeidstiden kan innebære fri enkelte dager i
uken, fri annenhver uke eller andre individuelle ordninger tilpasset det behovet som er
ment å dekke. Det er opp til partene å bli enige om hvordan arbeidstidsreduksjonen
skal gjennomføres.
Loven forutsetter at det inngås avtale om en bestemt periode med redusert arbeidstid.
Avtalen bør inneholde:




Grunnen til redusert arbeidstid
Hvor mye redusert tid som er avtalt
Hvilken arbeidsordning som er avtalt
Hvilken periode det avtales redusert arbeidstid for
Når avtalt perioden er over, har arbeidstaker rett og plikt til å gå tilbake til den
opprinnelige arbeidstiden, dersom ikke ny søknad om arbeidstidsreduksjon fremsettes
og innvilges. Arbeidstaker som har redusert arbeidstid etter arbeidsmiljøloven § 10-2
fjerde ledd, har på visse vilkår fortrinnsrett til ledig stilling som vil innebære økning
av arbeidstiden. Mest praktisk vil det kanskje være i de tilfellene der arbeidstakeren
ønsker å øke arbeidstiden før utløpet av avtalt periode med redusert arbeidstid.
Det er kun arbeidstiden innenfor vedkommendes allerede avtalte stillingsprosent som
reduseres dersom redusert arbeidstid innvilges etter arbeidsmiljøloven § 10-2 fjerde
ledd. At arbeidstiden blir redusert selv om ikke stillingsprosenten reduseres kan ha
betydning eksempelvis i forhold til den ansattes tilknytning til pensjonsordninger og
lignende.
Eventuell tvist mellom arbeidsgiver og arbeidstaker om rett til redusert arbeidstid og
om fortrinnsrett etter denne bestemmelsen, avgjøres av tvisteløsningsnemnda.
Side 10 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
Referat fra generalforsamling i Norske Inkassobyråers
Forening, Letohallen, Best Western Hotel, Dal
Norske Inkassobyråers Forening avholdt sin 32. ordinære generalforsamling i Letohallen, Best
Western Hotel, Dal, den 14. mars 2013.
Deltagere fra 28 medlemsbyråer var til stede.
Generalforsamlingen ble åpnet av styreleder, Baard Sig. Bratsberg.
A.
Konstituering
Generalsekretæren gjennomgikk deltakerlisten for fastsettelse av stemmetall. Av de
fremmøtte deltagerne var 28 medlemsbedrifter representert. I henhold til vedtektenes
§ 10 ble det totale antallet stemmer fastsatt, jfr. kategori, til 96 stemmer og 2 av disse
med fullmakt. Foreningen talte pr. 14.03.2013 - 65 medlemmer.
B.
Som møteleder ble valgt:
Baard Sig. Bratsberg, KrediNor
C.
Som sekretær ble valgt:
Lise Kristiansen, NIF
D.
Til å skrive under protokollen ble valgt:
Eivind Follestad,
Norges Kreditorforbund
Bjørn Olsson, Kredittsikring AS
E.
Til styrets årsberetning fremkom det ingen kommentarer
Styrets årsberetning ble deretter tatt opp til godkjenning med det resultat at
VEDTAK: Styrets årsberetning ble enstemmig godkjent.
F.
Årsregnskap og balanse for 2012 ble gjennomgått.
Revisors beretning ble gjennomgått.
Årsregnskap og balanse for 2012 ble deretter tatt opp til godkjenning med det resultat
at
VEDTAK: Årsregnskap for 2012, herunder revisors beretning ble enstemmig
godkjent.
fortsetter…
Side 11 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
Det var ikke foreslått økning i styrets honorarer. Satsene blir således:
Styrets leder:
kr 62.100,Styremedlemmer:
kr 46.575,Varamedlem (hvis aktivert): kr 21.218,- (ved opprykk til
styreposisjon)
G.
Styrets forslag til budsjett ble behandlet.
Det var ikke foreslått vesentlige endringer i budsjettet. Fjorårets budsjett var basert på
et driftsunderskudd. Dette ønsket ikke styret for 2013 og de foreslo en
kontingentøkning på 8 %.
De nye kontingentene for NIF blir som følger:
Kategori
Gml. Kontingent
1
2
3
4
5
6
7
8
13.813,21.250,36.125,55.250,61.625,69.063,75.438,14.875,-
Ny kontingent
14918,22.950,39.015,56.670,66.555,74.588,81.473,14.875,-
Den nye faste avgiften for Inkassoklagenemnda blir som følger:
Kategori
1
2
3
4
5
6
7
Pr. byrå
2012
3 605
7 210
10 979
14 418
18 024
21 629
25 233
Pr. byrå
2013
3 893
7 787
11 857
15 571
19 466
23 359
27 252
Det kom frem et spørsmål fra Aktiv Kapital Portfolio Collection AS om dette med
kategoriberegningen og fastsettelse av kontingent og stemmetall.
Kategoriberegningen i dag beregnes i forhold til Finanstilsynets halvårsrapporter, og
hvor mange årsverk det er oppført i den rapporten.
fortsetter…
Side 12 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
Styret fikk i oppdrag å avklare dette før neste generalforsamling.
Styrets forslag til budsjett ble godkjent.
H.
Det var ikke mottatt innkomne forslag til Generalforsamlingen.
I.
VALG
Valgkomiteens forslag ble presentert.
Valgkomiteen hadde foreslått gjenvalg på Baard Sig. Bratsberg fra KrediNor. Det
fremkom ingen benkeforslag og Baard Sig. Bratsberg ble valgt som ny styreleder,
ved akklamasjon.
Valgkomiteen hadde 2 kandidater til de 2 styrevervene. Kandidatene fra
valgkomiteen var:
Hilde Larsson
Sven Ingebretsen
Lindorff AS (gjenvalg (2 år))
Sergel Norge AS (ny (2 år))
Som varamedlemmer ble følgende foreslått:
Pål Fladmark
Grethe Amundsen
Kredittplan AS (gjenvalg (1år))
Galant Inkasso AS (ny (1 år)
Som valgkomite ble følgende foreslått:
Velges av generalforsamlingen (1 år)
Til valget av revisor foreslo valgkomiteen:
Ernst & Young AS, Sandefjord (gjenvalg (1 år))
Som valgkomité ble av generalforsamlingen foreslått:
Njål Kleiberg, KredittGjenvinning AS (gjenvalg)
Eivind Follestad, Norges Kreditorforbund, (ny)
Valgkomité og revisor ble valgt ved akklamasjon.
fortsetter…
Side 13 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
Det nye styret er:
Styreleder:
Baard Sig. Bratsberg
KrediNor (1 år)
Styremedlemmer:
Sverre Olav Helsem
Hugo Mølmesdal
Vibecke Beyer
Hilde Larsson
Sven Ingebretsen
Conecto AS (1 år)
CrediCare AS (1 år)
Pacta AS (1 år)
Lindorff AS (2 år)
Sergel Norge AS (2 år)
Varamedlemmer:
Pål Fladmark
Grethe Amundsen
Kredittplan AS (1 år) (gjenvalg)
Galant Inkasso AS (1 år) (ny)
Njål Kleiberg
KredittGjenvinning AS (1 år)
(gjenvalg)
Norges Kreditorforbund (1 år) (ny)
Valgkomite:
Eivind Follestad
Revisor:
Ernst & Young AS, Sandefjord (1 år)
Generalforsamlingen ble deretter avsluttet. Styreleder takket for fremmøte og deltagelse.
På vegne av seg selv og styret takket han for tilliten.
Blomster vil bli sendt det avtroppende varamedlemmet til styret.
Den 32. ordinære Generalforsamling ble erklært avsluttet.
Sandefjord, 8. april 2013
Lise Kristiansen
Referent
_________________
Eivind Follestad
Sign.
Side 14 av 16
_________________
Bjørn Olsson
Sign.
NIFnytt
nr. 1.2013
17.04.2013
15. årgang
EVRY lanserer en ny vasketjeneste!
Vask mot kjøretøyinformasjon - infotorgKjøretøy.
Fra 1. mai kan vi levere vasketjenester mot vårt nye register infotorgkjøretøy som basert på
innhold fra Det sentrale motorvognregisteret.
Bli mer effektiv!
Du kan nå effektivisere din saksbehandling med oppdaterte data om kjøretøy og eiere i ditt
eget system ved hjelp av vask mot infotorgKjøretøy. Aldri før har det vært enklere å innhente
informasjon om kjøretøy!
•
Vi kan tilføre oppdatert eierinformasjon basert på bilens registreringsnummer
•
Vi kan tilføre hvilke kjøretøy en person eier
•
Basert på chassisnummer og merke kan vi tilføre registreringsnummer og
eieropplysninger på kjøretøy
Bruksområder
•
For en lånefinansiert kjøretøyflåte er det behov for å vaske inn oppdatert info om
eiere og status på kjøretøyet.
•
Inndriving av parkeringsgebyrer
•
Fakturering av bompasseringer
•
Innhente eieropplysninger på kjøretøyporteføljen
Du kan også bli med på vårt webinar i slutten av april for å høre hva
denne nye tjenesten kan gjøre for deg! Mulighet for påmelding
kommer på infotorg.no kommer om kort tid.
Ta kontakt med Dag Rustad tlf 992 37 727/dag.rustad@evry.com
Side 15 av 16
NIFnytt
nr. 1. 2013
17.04.2013
15. årgang
Kursønsker
Dersom DU skulle ha ønske om temaer for kurs, eller om det er noe spesielt du
lurer på i den sammenheng, ikke nøl med å ta kontakt med oss!
Vi er åpen for nye innspill og ingenting er umulig!
Første betingelsen er bare å komme med ønskene!
Ønsker dere en god vår når den snart kommer 
NIFnytt, Postboks 311, 3201 Sandefjord
Besøksadresse: Thor Dahls gt. 1a, tlf.: 33 46 95 60, fax: 33 46 93 13
Redaktør: Lise Kristiansen, e-mail: lise@inkasso.no
Ansvarlig redaktør: Thor A. Andersen
Side 16 av 16