At G Travel we are raising standards and
Transcription
At G Travel we are raising standards and
PROVIDING EXCEPTIONAL TRAVEL SERVICES WITH: n VAST EXPERIENCE IN THE TRAVEL SECTOR n A DESIGNATED TEAM & KEY ACCOUNT MANAGEMENT n COST SAVINGS THROUGH ‘BEST BUY’ POLICY n A GLOBAL NETWORK & CUSTOMIZED SERVICES n 24/7 GLOBAL OPERATION www.gtravel.no G TRAVEL is an innovative and modern travel agency who specialize in maritime and offshore travel. Our employees consist of experienced travel consultants with extensive knowledge from the airline and travel industry. They are familiar in handling complex and time sensitive operations on a 24/7 basis. We are a fast growing company and are constantly monitoring and keeping our focus on the service quality in all areas of our operations. We have offices in Bergen, London, Manila, Rio de Janeiro, Shanghai and partner offices in Greece and United Arab Emirates. We are also planning further expansions throughout 2011/2012 with offices in strategically important cities. G TRAVEL er et innovativt og moderne reisebyrå som har spesialisert seg på mannskapsreiser innen shipping og offshorebransjen. Våre ansatte består av meget erfarne reisekonsulenter med bakgrunn fra reiselivsbransjen og fra shipping/ marine/offshorereiser. Vi vokser veldig raskt men har hele tiden fokus på servicekvalitet i våre leveranser. Vi har kontorer i Bergen, London, Manila, Shanghai, Rio de Janeiro og partnerkontorer i Hellas og De Forente Arabiske Emirater. Vi har ekspansive planer for internasjonal vekst gjennom åpning av flere kontorer i 2011/2012 i strategisk viktige byer. Bakgrunnen for vår suksess og vekst er at vi tar oss tid til å analysere og sette oss inn i kundens spesifikke ufordringer innen logistikk og reisehåndtering...før vi forteller deg hvordan de skal løses. SERVICETILBUD: n 24 timers service 7 dager i uken som sikrer våre kunder et optimalt tjenestetilbud. n Faste kontaktpersoner som har lang erfaring med håndtering av marine og offshore reiser. The key to our success and growth is that we take the time to thoroughly understand our clients business and their travel related challenges. We then provide a tailor made service that helps our customers achieve a cost effective travel management programme. SERVICES: n 24 hour service 7 days a week giving our customers the security they need at all times. n Dedicated and experienced personnel familiar with the marine and offshore business. n The best marine and offshore fares through our global offices and partners. n Seat Finder team and”best buy policy” secures seats at the lowest available rate. n Visa service taking care of all immigration requirements. Saves time, frustration and money. n De beste marine og offshorepriser oppnås gjennom våre globale samarbeidspartnere. n Key Account Management – building a close relationship, monitoring service levels and providing statistical travel management information. n Eget reservasjonssystem som sikrer kunden en fullstendig oversikt over alle faser av reisen. n Service Level Agreement (SLA) – monitoring and maintaining a high service level. n Seat tracker team og ”best buy policy” sikrer kunden flyseter til lavest mulig pris. n Visum service som ivaretar alle detaljer immigrasjon. Sparer tid, frustrasjon og penger. n Key Account Management – oppfølging på statistikk, reiserådgivning og service avtaler. n Vår Service Level Agreement (SLA) sørger for at alle detaljer blir tatt hånd om. WHY G TRAVEL? EXPERIENCE AND SERVICE Highly skilled at handling urgent, time-sensitive and complex marine/ offshore logistics 24x7/365. We seek to understand the customer’s operational needs and dedicate the staff to handle them. It all comes down to having the right people onboard. DESIGNATED TEAM AND KEY ACCOUNT MANAGEMENT A constant evaluation and improvement of the ongoing relationship is key to success. Through travel statistics and monitoring of service needs we can together manage and control the travel logistic process. COST SAVINGS THROUGH ‘BEST BUY’ POLICY We work hard to save you both time and money. Our unique negotiated fares will guarantee you savings. We have a proven track record of delivering service and savings for marine sector clients. Flexible low cost fares and simplified fee structure. GLOBAL NETWORK AND CUSTOMIZED SERVICES Our international operations are always available and fully integrated within a secure operational network. POWERFUL MANAGEMENT TOOLS We use our own proprietary technology for the marine/offshore industry. Unique ability to use best-in-class technology to facilitate consolidated data collection, data management and reporting and enhance our service operation. At G Travel we are raising standards and ‘SETTING NEW GOALS’ in customer service. Let us help your business find a new way! HVORFOR G TRAVEL? ERFARING & SERVICE Våre ansatte har erfaring fra å håndtere komplekse marine/offshore bestillinger. Våre kunder har skip og personell over hele verden og vår 24/7 service ivaretar operasjonene. Vi setter oss inn i kundens operasjonelle behov og dedikerer faste personer for å ivareta disse best mulig. Når man støter på utfordringer handler det om å ha de rette menneskene ombord. REISERÅDGIVNING & KEY ACCOUNT MANAGEMENT Kontinuerlig dialog og utvikling av kundeforholdet er nøkkelen til et godt samarbeid. Reisestatistikk og overvåking av reisemønster gir et godt grunnlag for å finne de beste løsningene. KOSTNADSKONTROLL GJENNOM ”BEST BUY POLICY” Våre prisavtaler garanterer deg besparelser. Vi jobber hardt for å spare deg for reisetid og for penger. Vårt eget ”seat tracker team” jobber kontinuerlig for å finne de ledige setene til de beste prisene. GLOBALT NETTVERK OG SKREDDERSYDD SERVICE Vår internasjonale organisasjon er kjent med utfordringene knyttet til marine/offshore reiser i alle deler av verden. Visum håndtering og vanntette rutiner for håndtering av mannskapsreiser sikrer våre kunder en optimal drift. TEKNOLOGI G Travel benytter moderne teknologi og en egenutviklet programvare for å håndtere marine og offshore reiser. Vi integrerer våre systemer med shipping /crewing systemer (OCS&ECrew) Vi investerer i teknologi for å gi våre kunder best mulig service. La oss hjelpe deg med å finne de optimale reiseløsningene! G TRAVEL GLOBAL OFFICES: NORWAY: G Travel AS Søndre Øyjordsvei 75 5038 Bergen Norway Operations: +47 37 05 24 70 Sales: +47 90 95 02 03 Email: marine@gtravel.no UK: G Travel Limited Regent House Hubert Road Brentwood CM14 4JE UK Operations Tel: +44 (0) 1277 897 711 Sales: +44 (0) 1277 897 710 Email: marine@gtravel.co.uk PHILIPPINES: G Travel Inc. Unit 15-A, The World Centre Building 330 Sen Gil Puyat Ave. 1200 Makati City Philippines Operations 24/7 No: +632 8640974-75/77 Sales: +632 8640974-75 Extn.104 VOIP no: +4737052490 Email: marine@gtravel.no BRASIL: G Travel Brasil Rua Lauro Muller 116 / 501 - Botafogo RJ. - 22290-160 Brasil Operations: +55 21 3736 4251 VOIP no: +4737052421 & +4737052422 Email: marine.br@gtravel.no CHINA: G Travel China Shanghai Ba-shi Mansion 398 Huai Hai Middle Road 9th floor, Unit A Shanghai, China Email: marine@gtravel.no Contact : +86 138 17871721 (Sales/Ops) PLUS+ n PARTNER OFFICES IN GREECE AND UAE. n NEW OFFICE LOCATION OPENING IN SINGAPORE P A R T N E R O F