Har du bredband från Bredbandsbolaget? Då är det dags att byta.
Transcription
Har du bredband från Bredbandsbolaget? Då är det dags att byta.
Har du bredband från Bredbandsbolaget? Då är det dags att byta. Den 9 maj slutar Bredbandsbolaget att leverera tjänster i ditt bredbandsuttag. Samma dag upphör bolagets avtal med Sundbybergs Stadsnät – och de har valt att tacka nej till att fortsätta som tjänsteleverantör. För att underlätta din planering vill vi redan nu berätta om förändringen så att du i god tid hinner byta till en annan leverantör. Detta gäller särskilt dig som har IP-telefoni där den överflytten av telefonnummer tar ungefär en månad. Välj bland 14 leverantörer I dagsläget kan du välja bland 14 andra leverantörer som finns i det öppna stadsnätet. Där finns alla de tjänster som du idag har genom Bredbandsbolaget. Exempelvis Internet, TV och IP-telefoni. Även efter 9 maj kommer du att kunna fortsätta använda samma bredbandsuttag som idag. Vi hjälper dig Sundbybergs Stadsnät kommer att knacka dörr i er förening för att dela ut Stadsnätsboxar till er som inte redan har hämtat ut en. Det innebär att varje lägenhetsinnehavare enkelt kan komma åt alla de tjänster som erbjuds av leverantörerna i Sundbybergs Stadsnät. I samband med besöket får ni information om de val ni har och hjälp att koppla in boxen. Besöket kommer att ske under veckorna 10-12, företrädesvis mån-tors, mellan kl.17.00 och 20.00. Det är enkelt att byta leverantör – och vi hjälper dig gärna med alla detaljer. Du kan kontakta oss på flera olika sätt. Du väljer själv: Kryssa i dina nya val i den bifogade blanketten – och skicka den till oss så ordnar vi resten. När vi kommer hem till dig och delar ut den Stadsnätsbox som hör till din lägenhet, hjälper vi dig gärna samtidigt med information om dina val. Ring oss under perioden 7-27/3 på 08-706 92 60 så får du hjälp i vårt kundcenter för bredbandstjänster. Måndag-torsdag klockan 08.00-20.00, fredag klockan 08:00-17:00. Besök oss i Hallonbergen centrum under perioden 7-27/3. Vardagar klockan 16:00-20:00 och lördag-söndag klockan 12:00-17:00. Här kan du ställa frågor och få hjälp med dina nya val. Frågor? Kontakta oss på 08-706 92 60 eller e-posta på bredbandsfragor@sundbybergsstadsnat.se På www.sundbybergsstadsnat.se hittar du också mer information om tjänster och kontakter. Även där kan du göra dina nya val. Med vänlig hälsning Sundbybergs Stadsnät och Brf. Vikingen 6