Läs mer om Askus CR Monitor här

CR Monitor
Strategiskt ansvarstagande
Företags ansvarstagande har etablerat sin plats som
en affärsstrategisk fråga i såväl ledningsgrupper som
styrelser. Allt högre förväntningar från intressenter
ställer nya krav, inte minst vad gäller
verksamhetsnära ansvarstagande.
En robust modell
Studien är utvecklad i samarbete mellan Prof. Richard
Wahlund vid Handelshögskolan i Stockholm och
Askus Consulting. Modellen är scenario-baserad och
mäter reaktioner på olika företagsbeteenden utifrån
hur de hänger ihop kausalt.
Därmed behöver ansvarsarbetet utgå från företagets
förutsättningar och affärsstrategi, med tydligt mål att
bidra till affären och skapa ”win-win” för samhälle och
företag.
Effektivitet i ansvarstaganden kräver ett robust,
kvalitetssäkrat, faktaunderlag som vägleder
prioriteringar och minimerar risker.
CR Monitor – en studie i ansvar
Som ett led i att kartlägga den svenska befolkningens
syn på företagsansvar genomfördes en studie under
2013 på ca 10 000 svenskar. Aktieägare, anställda
och konsumenter ställdes inför olika scenarios inom
13 ansvarsområden för att identifiera risker och
möjligheter från, enligt intressenterna, ”dåliga”
respektive ”bra” företagsbeteenden.
Studien omfattade även effekter från
riskminimerande åtgärder, som exempelvis
leverantörsavtal och arbetsmiljökontroller.
Resultaten visade bl a att det är äldre, inte yngre,
som reagerar kraftigast när företag brister i sitt
ansvar. Den visade även att bristande dataintegritet
utgör en lika hög risk som när en underleverantör
använder barnarbete.
Studien identifierade även att det är möjligt att
reducera ansvarsrisker genom proaktiva åtgärder.
Företag hanterar ofta sina ansvarsfrågor med
kommunikation, och inte sällan reaktivt. Studien
konstateterar att argumenterande kommunikation
ofta har en begränsad effekt, medan konkreta
åtgärder kan minska riskerna avsevärt.
Kausal modell för intressenters reaktioner på olika
företagsbeteenden
Ett flexibelt verktyg för verksamhetsnära stöd
Modellen kan appliceras på ett antal områden
relevanta för företag, t ex materialitetsanalys,
ansvarskartläggning och riskbedömningar. Inom
ramen för ansvarsfrågor utgör den ett robust verktyg
för kartläggning av intressenters prioriteringar och
känslighetsgrad.
Modellen anpassas för specifika
företagsförutsättningar och kan användas för
riskhantering, strategiska prioriteringar och
ansvarspositionering.
För exempel på användningsområden, se nedan.
CR Monitor används av företag för:
 Identifiering och prioritering av risker och
möjligheter
 Utveckling av organisatorisk
kapabilitet
 Issue Salience Tracking – relevans för
intressenter per marknad, över tid
 Effektivitetsanalys av
handlingsalternativ
 Perceived Issue Performance – företags
uppfattade prestation i specifikt ansvarsområde
 Robust materialitetsanalys
 Integrering i affärsstrategi
För mer information, kontakta David Åberg, Askus Consulting
(david.aberg@askus.se) eller Richard Wahlund (Richard.Wahlund@hhs.se)
Resultatexempel
 Dataintegritet och säljmetoder utgör en
lika hög risk som barnarbete och
mänskliga rättigheter
 Anställda reagerar kraftigast och företag
kan såväl öka som minska motivationen
beroende på hur ansvarsfullt de agerar
 Miljöfrågor är inte lika kontroversiella
som övriga frågor – trots ett starkt
fokus i hållbarhetsredovisningar
 Aktieägare reagerar starkt, men utgör den
minst känsliga gruppen av de tre
undersökta
Studien omfattar ett flertal analysområden
För mer information, kontakta David Åberg, Askus Consulting
(david.aberg@askus.se) eller Richard Wahlund (Richard.Wahlund@hhs.se)