Toms säljare stärker butikerna genom att använda fakta i sina

Toms säljare stärker butikerna genom att använda fakta i
sina säljsamtal
DET ÄR AVGÖRANDE FÖR SÄLJRESULTATET ATT VÅRA KUNDER/SHOPPERS, HITTAR VÅRA
PRODUKTER PÅ RÄTTA PLATSER UNDER DERAS SHOPPINGRUNDA I BUTIKERNA.
Med CatMan®Solution får vi fakta om inköpsmönster och
Det är vekligen bra att kunna ge säljarna ett verktyg som gör att
aktuell försäljning. Det ger oss möjligheten att ge faktabaserad
de får en detaljerad och korrekt bild av försäljningen och som en
rådgivning till butikerna om hur vi gemensamt utnyttjar poten-
följd av detta, blir den gamla traditionella säljarrollen allt mindre
tialen i sortiment, kundström och hyllplacering på bästa möjliga
och de kan istället uppträda som faktabaserade rådgivare. Och,
sätt, säger Gitte Keller.
det är rådgivning som butikerna också ser att de har stor nytta
av, förklarar Gitte Keller.
Gitte är Business Unit Manager hos Toms, Danmarks största
producent av godis och choklad. Hennes ansvarsområde
Hon påpekar också att Knowledge Cube var med som
innefattar alla Coops butiker.
föreläsare i samband med ett längre utvecklingsprojekt som
säljarna genomgår hos Improvement.
Under vintern 2012/2013 implementerade hennes affärsenhet den «moln» baserade Business Intelligence-lösningen
Här förklarade Knowledge Cube, hur vi i praktiken kan använda
CatMan®Solution, från Knowledge Cube.
CatMan®Solution för att planera säljinsats och butiksbesök,
samt hur informationen höjer kvalitén i dialogen med butikerna.
Lösningen ger ledningen och säljarna information om konsumenternas inköpsmönster baserat på aktuella POS-data.
Säljarna var mycket entusiastiska eftersom de kunde se potentialen för dem och deras kunder, avslutar Gitte Keller.
Informationen används också av Tom’s ledning i den löpande
planeringen av kampanjer och givetvis i dialogen mellan Tom’s
Kund
och butikskedjorna.
Toms
Vi hade tidigare goda erfarenheter av CatMan®Solution på
andra avdelningar, bl.a de som ansvarar för försäljningen till
Dansk Supermarked. Med den kunskapen, gick vi vidare och
började använda lösningen till övriga kundkedjor.
FÖR MER INFORMATION:
Kontakta vår agent i
Sverige Gordios AB
Lennart Jönsson
+46 70 349 10 16
lj@gordios.se
Leif G Johannesson
+46 70 818 67 19
lgj@gordios.se
Eller Knowledge Cube Kenneth Bo Codam
i Danmark
P: + 45 2681 2777
E-mail: kco@knowledgecube.net