SAS Credits företagsprogram

SAS Credits Klubbavtal
Kunden ( nedan kallad Klubben) och Scandinavian Airlines System Denmark-NorwaySweden (”SAS”) har ingått följande Klubbavtal ("Avtalet").
Avtalet gäller från och med att Avtalet är bekräftat via e-mail från SAS och tillsvidare. Båda
parter äger dock rätt att när som helst under avtalsperioden skriftligen säga upp Avtalet med
en (1) månads uppsägningstid.
1.1 Avtalets innehåll och omfattning
Avtalet reglerar Klubben och Klubbenhets möjlighet att tjäna och ta ut SAS Credits
på allt sitt resande med SAS Group och Partners enligt Appendix 1. Intjäning av SAS
Credits baseras på Inköpsvärdet (för definition av Inköpsvärdet, se 1.17).
Denna avtalsform erbjuds alla idrottsföreningar och idrottssförbund och
idrottsaktiebolag ( se 11 kap i Svenska Riksidrottsförbundets stadgar) som är direkt
eller indirekt anslutna till Svenska Riksidrottsförbundet.
1.2 Intjäning och giltighet av SAS Credits
Företaget tilldelas en så kallad Klubbkod (CMP-kod) som måste anges vid bokning för att
tjäna SAS Credits. Alla resor bokas som vanligt hos resebyrå eller hos SAS. Samma kod
används sedan för uttag av SAS Credits. SAS Credits kan inte registreras på resor som redan
är rabatterade med t ex Travel Pass, Marine Fares eller förhandlade avtalspriser.
För att en flygresa ska berättiga till intjäning av SAS Credits måste, i tillägg till det ovanstående,
följande villkor vara uppfyllda:
(i)
Flygresan ska genomföras av Användare inom ramen för Klubbens
idrottsverksamhet (vid Användares privata resa får inte CMP-kod anges),
(ii) Flygresan ska ske på Klubbens bekostnad,
(iii) Flygresan ska ske med SAS Group eller SAS Partners,
(iv) CMP-koden ska anges vid bokningstillfället innan avresan och
(v) Flygresan ska faktiskt genomföras.
Klubben ansvarar för att dessa villkor är uppfyllda.
SAS Credits är giltiga i 3 år från intjäningstillfället och saldot framgår av SAS Corporate Site.
Retroregistrering är möjlig via självbejäning på Corporate Site upp till 3 månader efter
avslutad flygresa.
Retroregistrering är endast möjlig för resor gjorda den månad klubben erhöll välkomsmail till
programmet.
I förbindelse med trafikala avikkelser på våra partner, när ombokning blir överfört till ett annat
flygbolag, är det inte giltigt att tjäna SAS Credits.
Intjänade SAS Credits förfaller om Klubben försätts i konkurs, likvideras, överlåts eller om
Klubbens verksamhet upphör.
1.3 Klubbkoden (CMP-koden) och lösenord
För att kunna identifiera Klubben vid köp av resor, tilldelar SAS Klubben en CMPkod. CMP-koden får endast användas av Klubben. Om Klubben eller Användare får
kännedom om att obehörig använder sig av Klubbens CMP-kod ska detta
omedelbart meddelas SAS.
CMP-koden, liksom lösenord för log-in som ingår i programmet, ska förvaras på ett
betryggande sätt och det åligger Klubben att informera Användare om detta.
Klubben ska tillse att Användare av CMP-koden förbinder sig att:
-
iaktta bestämmelserna i detta Avtal,
-
ansvara solidariskt med Klubben gentemot SAS för den skada som
uppkommer pga. Användares försummelse att iaktta villkoren för CMP-kod
samt att
-
solidariskt med Klubben ersätta SAS i sådana fall då CMP-kod nyttjas
utöver överenskommen reseomfattning
Klubben förbinder sig att:
-
ansvara solidariskt med Användare gentemot SAS för den skada som
uppkommer pga. Användares försummelse att iaktta villkoren för CMPkoden,
-
solidariskt med Användare ersätta SAS i sådana fall då CMP-koden nyttjas
utöver tillgängligt belopp samt
-
att ansvara för att Användare tar del av dessa villkor och är införstådda med
dem
1.4 Uttag av SAS Credits
SAS Credits kan användas för biljetter med SAS Group och SAS Partners enligt
Appendix 1. Varje SAS Credit har ett värde vid köp av flygresor som motsvarar 1
SEK.
Biljetten som betalas med SAS Credits måste köpas genom SAS angiven bokningskanal.
Aktuella bokningskanaler anges i välkomstbrevet eller på Corporate Site.
1.5 Återbetalning/ombokningsregler
Återbetalning av resa som bokats och betalats med SAS Credits kan ske enligt biljettens regel
och innebär återbetalning av SAS Credits
Ombokning av biljett kan ske enligt biljettens regel.
2
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
1.6 Giltighetsregler avseende CMP-kod
SAS äger rätt att med omedelbar verkan förklara CMP-koden som ogiltig och spärra
registrerings- och bokningsfunktionen vid:
missbruk av CMP-koden och/eller handhavande i strid med dessa bestämmelser
bristande betalning eller annan bristande förpliktelse hos Klubben
betalningsanmärkning, insolvens eller inledande av konkurs hos Klubben
1.7 Godkännande av villkor och villkorsändring
Alla resor som företas med SAS på CMP-koden omfattas av SAS
befordringsbestämmelser (General Conditions of Carriage). SAS äger rätt att ändra
dessa villkor utan att inhämta Användarens eller Företagets tillstånd. Användaren
godkänner även sådana ändrade villkor genom att använda CMP-koden.
1.8 Tolkningsföreträde/Information om Användaren
Om olika åsikter företräds av Användare respektive Klubben gäller normalt Klubbens
mening i första hand. Klubben ska tillse att Klubben har rätt att få information om
Användare under CMP-kod utan samtycke från Användare i varje enskilt fall.
1.9 SAS åtaganden och ansvar
SAS ska under Avtalsperioden erlägga SAS Credits till Klubben.
SAS Credits ska omvandlas i förhållande till Inköpsvärdet. SAS Credits omfattar resor
med SAS Group och SAS Partners företagna under Avtalsperioden, under
förutsättning att dessa resor:
genomförts av Användare i enlighet med detta Avtal; och
giltig CMP-kod angivits och registrerats.
SAS ska månadsvis tillhandahålla Klubben en sammanställning över Klubbens och Klubbens
sammanlagda Inköpsvärde som är tillgänglig för Klubben via Corporate Site. SAS ansvar
avseende felaktiga eller bristfälliga beräkningar av SAS Credits är begränsat till rättelse av felet
eller bristen. Härutöver frånsäger sig SAS allt ansvar gentemot Klubben såvida Avtalet inte
uttryckligen anger annat. Under inga omständigheter ska SAS vara ansvarigt gentemot
Klubben för indirekta kostnader eller följdskador.
1.10 Företagets åtaganden och ansvar
Det är Klubbens ansvar att tillse att varje Användare har kännedom om tillämplig CMP-kod
och att denna kod måste anges i samband med genomförande av resor med SAS Group och
SAS Partners för beräkning av SAS Credits. Klubben och varje Klubbenhet ska särskilt tillse
att informera anlitade resebyråer om nödvändigheten att registrera giltig CMP-kod för att
korrekt kunna beräkna Inköpsvärdet.
3
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
CMP-kod i bokningen kan kompletteras senast vid biljettkassan på flygplatsen före påbörjad
resa. Om CMP-kod inte anges senast vid denna tidpunkt kommer inte Klubben att tilldelas
några SAS Credits för resan.
Klubben får inte låta annan än Användare utnyttja tilldelad CMP-kod och ansvarar för att
tilldelad CMP-kod endast lämnas ut till behöriga personer.
Klubben ska omedelbart meddela SAS om Klubben får kännedom eller har skälig anledning
att anta att tilldelad CMP-kod missbrukas av tredje man.
Klubben ska hålla SAS skadeslöst och ersätta SAS för alla kostnader orsakade av att Klubben
eller Användare brutit mot villkoren i detta Avtal.
1.11 Gemensamma åtaganden/meddelanden
Övriga meddelanden enligt detta Avtal ska ske genom bud, rekommenderat brev,
telefax eller e-mail till nedan angivna eller senare ändrade adresser. Adressändringar
ska meddelas på sätt som föreskrivs i denna punkt.
Kontaktuppgifter:
SAS Corporate Support
Tel nr:
+46 8 797 2202
E-mail
credits@sas.se
1.12 Särskilt om Corporate Site och andra behörigheter till SAS Credits
För att få tillgång till Corporate Site ska Klubben/Klubbenheten meddela SAS namn, telefonoch faxnummer samt e-postadress till en av Klubben/Klubbenheten utsedd kontaktperson.
SAS ska, efter godkännande, ge kontaktpersonen ett lösenord för åtkomst av Corporate Site .
Kontaktpersonen ska omedelbart efter mottagande av lösenord byta detta mot ett eget, unikt
lösenord. Detta lösenord kan därefter inte återskapas av SAS och Klubben/Klubbenheten
ansvarar ensamt för att lösenordet förvaras säkert och inte missbrukas på något sätt.
SAS är ej skyldigt att tillhandahålla någon annan tjänst eller utrustning för åtkomst av
Corporate site förutom det ovan nämnda lösenordet. SAS äger rätt att omedelbart avbryta
Klubben/Klubbnehetens tillgång till Corporate Site om denna missbrukas på något sätt.
Klubben/Klubbenheten har, via kontaktpersonen, möjlighet att genom Corporate Site:
ge flera personer tillgång till att se klubbens intjänade SAS Credits saldo
få åtkomst till statistik, rapporter och status på SAS Credits
SAS avser att Corporate site ska vara åtkomligt under 24 timmar per dygn, sju dagar i veckan
men driften är oövervakad utanför normal kontorstid.
Klubben/Klubbenheten ansvarar ensamt för att andra behörigheter till SAS Credits som
tilldelats Klubben av SAS, som tillgång till uttag av SAS Credits på SAS internetsidor, förvaras
säkert och inte missbrukas på något sätt.
Klubben är skyldigt att uppge och tillse att SAS alltid har korrekt uppdaterad kontaktperson
vad gäller behörigheter, kommunikation och ansvarig Klubbtecknare.
4
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
1.13 Avtalsperiod och uppsägning
Om någon part säger upp Avtalet har Klubbenrätt att erhålla SAS Credits i förhållande till det
Inköpsvärde som föreligger vid tidpunkten för Avtalets upphörande.
SAS har rätt att säga upp detta Avtal till omedelbart upphörande om Klubben i väsentligt
hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt Avtalet eller Klubben försätts i konkurs eller på
annat sätt anses ha kommit på obestånd eller om Klubbens idrottsverksamhet upphör.
Såsom väsentligt åsidosättande ska alltid anses att Klubbens eller Klubbenhetens medvetet
låtit Användare utnyttja CMP-kod för privat bruk eller låtit annan än Användare utnyttja CMPkod i strid med detta Avtal eller om SAS har skälig anledning att tro att sådant missbruk skett
med Klubbens eller Klubbenhetens kännedom eller Klubben eller Klubbenhetsen borde haft
kännedom om. Klubben och/eller Klubbenhetens rätt till att erhålla SAS Credits i förhållande
till gällande Inköpsvärde ska i sådant fall anses förverkad.
Part äger säga upp detta Avtal till omedelbart upphörande om Avtalet helt eller delvis befinns
strida mot tillämplig konkurrenslagstiftning. Ingendera part ska vara berättigad till skadestånd
eller annan ersättning på grund av att Avtalet befinns helt eller delvis strida mot tillämplig
konkurrenslagstiftning.
1.14 Sekretess och behandling av personuppgifter
För det fall någon part önskar ge utomstående information om Avtalets innehåll, inklusive
tilldelade CMP-koder, ska detta, med undantag ifrån den informationsskyldighet som
föreligger enligt 1.12 alltid föregås av skriftligt medgivande från den andra parten.
Sådana personuppgifter som avses i personuppgiftslagen (1998:204) avseende
Kontaktpersonen eller Användare som SAS registrerar i samband med förberedelse för
avtalade tjänster (t.ex. kreditupplysning, affärsbedömning eller dylikt) eller för administration
av tjänsten, kan komma att bli föremål för behandling och lagring i datasystem hos SAS
och/eller hos andra företag som SAS samarbetar med för att kunna utföra avtalade tjänster.
Det är Företagets ansvar att informera Kontaktpersonen och Användare om, att SAS
behandlar och i vissa fall vidarebefordrar Kontaktperson och Användares personuppgifter för
att kunna ge Företaget erforderlig servide.
Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden är den juridiska person
som är personuppgiftsansvarig för programmet enligt personuppgiftslagen.
Användare har rätt att få information om vilka personuppgifter som finns
registrerade om denne hos SAS genom att lämna en skriftlig och egenhändigt
undertecknad begäran härom till:
SAS Corporate Support
Box 801
89118 Örnsköldsvik
1.15 Ändringar och tillägg
Avtalsinnehållet i föreliggande avtal kan komma att ändras med hänsyn till eventuella
förändringar i SAS produktutbud, priskonstruktion eller i Företagets resande. När sådana
åtgärder vidtas uppdateras avtalet och publiceras på www.sas.se.
5
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
1.16 Övriga villkor
Detta Avtal får inte överlåtas eller utvidgas att omfatta andra organisatoriska Klubbnerheter
utan att SAS godkänner detta på förhand.
SAS är inte ansvarigt för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, myndighets
åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, lockout eller annan liknande force majeureomständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om SAS
självt är föremål för eller vidtar sådan åtgärd. Skada som uppkommer i andra fall ska inte
ersättas av SAS om SAS varit normalt aktsamt. SAS är inte heller ansvarigt för skada som har
uppkommit på grund av att resebyrå eller säljföretag upphört med sin verksamhet.
Tvist i anledning av detta Avtal ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt Stockholms
Handelskammares Skiljedomsinstituts regler för förenklat skiljeförfarande. Skiljenämnd ska
sammanträda i Stockholm. Svensk rätt ska tillämpas på Avtalet
1.17 Definitioner
I detta Avtal ska angivna definitioner ha nedanstående betydelse:
"Användare": Fysisk person som reser med giltig biljett. Användare reser på Klubbens
bekostnad i Klubbens ordinarie verksamhet Medlem i eller innehavare av ägarandel i
Klubben är Användare endast om denne även är anställd i eller tillfälligt anlitad som
uppdragstagare av Klubben.
”Klubbkod” (”CMP-kod"): Company Mandatory Prefix, den identifikationskod genom vilken
SAS identifierar Klubben och varje Klubbenhet.
”Corporate Site" Internetbaserad statistikmodul
”Klubbenhet”: Varje enhet inom Klubbens organisation som parterna överenskommit ska
ha tillgång till de tjänster som SAS tillhandahåller enligt detta Avtal och vars Användare med
SAS och Partners ska tillgodoräknas Klubbens Inköpsvärde. En klubbenhet utgör en sådan
juridisk person som den till Avtalet anslutna Klubben (idrottsförening,idrottsförbund eller
idrottsaktiebolag)direkt eller indirekt kontrollerar genom ekonomisk och organisatorisk
beslutanderätt samt sådan annan organisatorisk enhet över vilken Klubben utövar ett
motsvarande inflytande.
"Inköpsvärde": det pris som angivits på biljetten, oavsett om denna skrivits ut eller föreligger i
elektronisk form och något skriftligt dokument inte utfärdats, vilket erlagts av Klubben eller
Klubbnehet för genomförd resa med SAS och SAS Partners exklusive moms, skatter, avgifter
och Serviceavgifter. Inköpsvärdet för en biljett som omfattar resor med såväl SAS och SAS
Partners beräknas endast på den del av biljettpriset för den genomförda resan som tillfaller
SAS och SAS Partners enligt prorateringsavtal mellan flygbolagen.
"Partners eller SAS Partners": deltagande flygbolag eller andra transportörer i den
omfattning som framgår i Kapitel 2.
"Serviceavgift": Avgift som läggs på priset för att täcka omkostnader för försäljning av
flygbiljetter genom SAS egna försäljningskanaler.
6
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
Appendix 1 till SAS Credits företagsprogram
Tabell1: SAS Credits deltagande partners – intjäning och uttag per deltagande partner
Partner
Serviceklass
% SAS Credits
intjäning
SAS PLUS
4%
SAS GO
2%
SAS Business
4%
SAS PLUS
4%
SAS GO
2%
Flex
4%
Economy
2%
First/Business
4%
Eco Flex/Economy
2%
Route
Inrikes & Europa
Scandinavian
Airlines
(SK)
Intercont
Widerøe
(WF)
Hela linjenätet
Singapore
Airlines
(SQ)
Hela linjenätet
Övernattning på deltagande Radisson Blu*)
och Park Inn by Radisson hotell
The Carlson
Rezidor Group
Area/ Network
Alla marknader
Alla marknader
Alla marknader
Skandinavien
30 SAS Credits
Europa
Mellanöstern
*)
förutom Radisson Blu Edwardian Hotels
Tabell 2: SAS Credits – Bokningsklasser per serviceklass och per deltagande flygbolag
Partner
Route
Serviceklass
SAS PLUS
Inrikes & Europa
Scandinavian
Airlines
(SK)
SAS GO
SAS Business
Intercont
SAS PLUS
SAS GO
Wideröe
(WF)
Hela linjenätet
Singapore
Airlines
(SQ)
Hela linjenätet
Flex
Economy
First/Business
Eco Flex/Economy
Bokningsklasser
C,J,Y,S,B,P,A
E, M, H, Q, W, U, K, L, T
C,D,Z
Y,S,B,P
E, M, H, Q, W, U, K, L, T
C,J,Y,S,B,P,A
E, M, H, Q, W, U, K, L, T
R,F,P,Z,C,J,D
S,Y,B,E,M,H,W,Q, N,V,L
Tabell 3: SAS Credits – Uttag per deltagande partner
Partner
Scandinavian
Airlines
(SK)
Uttag av SAS Credits
Uttag av SAS Credits gäller alla tillgängliga publika priser
Widerøe
(WF)
Uttag av SAS Credits gäller alla tillgängliga publika priser
Singapore
Airlines
(SQ)
Uttag av SAS Credits gäller alla tillgängliga publika priser
The Carlson
Rezidor Group
Uttag av SAS Credits sker via köp av E-giftcard
Note: SAS kan ej påta sig ansvar för förändringar av partner och/eller trafikprogram under avtalets löptid. Ändringar av gilltiga bokningsklasser
kan ske under avtalets löptid.
7
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720