Mobil Marknadsföring & Kundklubbar Ivar Uttergård
Transcription
Mobil Marknadsföring & Kundklubbar Ivar Uttergård
Mobil marknadsföring Meddelandetjänster Mobilportaler Mobila lojalitetsprogram – från kort och kupong till SMS med streckkod Ivar Uttergård LINK Mobility AB Mobiltelefonen Kommunikation • Information Tidsfördriv Sverige: 6 SMS/vecka Mobil Marknadsföring – ökar! Q2-2008: 14,5 MSEK Q2-2009: 26,7 MSEK Källa: Institutet för reklam- och mediestatistik [ irm ] +84% Påminnelser Hej Anna! Glöm inte läkartiden hos oss tisdagen 27 oktober kl.13:00 Hälsningar / Arto Clinic Erbjudanden Hej Jessica! Idag är det kundklubbsdag på The Body Shop. Handla för minst 400 kr och få en exklusiv handkräm på köpet. Välkommen! avreg@thebodyshop.se Information Hej, försenad leverans idag på grund av snöoväder. Ny beräknad tid 09.30 / ARLA Få fler besökare till butiken OMSÄTTNINGEN ÖKAR MED 4% PÅ KAMPANJDAGEN VID UTSKICK AV SMS VERSUS E-POST ÖKAR BESÖKSANTALET I BUTIKEN FRÅN 2% TILL 9% KUNDKLUBBEN ÖKAR KUNDLOJALITETEN ÖKAR IDAG RABATTKUPONG PÅ EN EKOLOGISK JUICE HOS: ___________________________________________ Namnteckning Gäller t.o.m. 17/9 Nästa steg? Mobila lojalitetsprogram - från kort och kupong till SMS med streckkod Stefan Petersson Liquid Barcodes AS Vad är mobila streckkoder? Mobila streckkoder är streckkoder som kan sändas till mobiltelefoner och läsas av direkt från skärmen med en vanlig streckkodeläsare. - Förflyttning av gammal teknologi till nytt media Kan levereras till alla mobiltelefoner Streckkoderna är läsbara Streckkoderna kan vara unika Kan låsas till telefonen för att undgå missbruk Lätta att använda, ingen implementation för att komma i gång Streckkoder är en global standard Exempel på streckkoder: 1D 2D Varför använda mobila streckkoder? Mobila streckkoder kan ersätta traditionella kuponger, biljetter, medlems- och lojalitetskort samt resedokument. - Ökar värdet i existerende leveranser Knyter ihop aktiviteter på mobilt, internet och offline Skapar lojalitet Ökar servicegraden Bygger upp värdefulla mobila marknads-databaser Öppnar för nya förtjänstområden Mobila kuponger Mobila kuponger ger en totalt mätbar direktrespons helt fram till kassapunkten. Företag kan använda kuponger och samtidigt få en effektiv mätning på resultatet. Med mobila kuponger får man realtidsinformation online om respons och användning. Samtidigt som lösningen ger möjlighet till att kommunicera med kupongkunder i en personlig 1 till 1 kanal. Användandet av mobila kuponger i en flerkanals mediakampanj ger en direkt mätning av vilka medier som ger den bästa respons. De första Kupong-exemplen i Norge: Tine och VG var först ute med att använda möjligheterna med mobila kuponger hos den trendiga Kiosk kedjan Deli de Luca. - ”Streckoder är den enda globala standarden som binder producent till konsument genom hela värdekedjan”. Tack ! Stefan Petersson stefan@liquidbarcodes.com Mobil: +47 950 34 500 The Mobile Barcode Experience Prova själv, ta fram din mobiltelefon! Skicka TICKET • SMS:a TICKET til +46 737 49 40 50 • Klicka på waplänken i SMS:et du får! • Ta med kupongen ut till LINK Mobilitys monter och du blir scannad och får en ................... till 0737 494050