Mobil Marknadsföring & Kundklubbar Ivar Uttergård

Transcription

Mobil Marknadsföring & Kundklubbar Ivar Uttergård
Mobil marknadsföring
Meddelandetjänster
Mobilportaler
Mobila lojalitetsprogram – från kort och kupong till SMS med streckkod
Ivar Uttergård
LINK Mobility AB
Mobiltelefonen
Kommunikation
•
Information
Tidsfördriv
Sverige: 6 SMS/vecka
Mobil Marknadsföring – ökar!
Q2-2008: 14,5 MSEK Q2-2009: 26,7 MSEK
Källa: Institutet för reklam- och mediestatistik [ irm ]
+84%
Påminnelser
Hej Anna!
Glöm inte
läkartiden hos
oss tisdagen 27
oktober kl.13:00
Hälsningar
/ Arto Clinic
Erbjudanden
Hej Jessica!
Idag är det
kundklubbsdag på
The Body Shop.
Handla för minst
400 kr och få en
exklusiv handkräm
på köpet.
Välkommen!
avreg@thebodyshop.se
Information
Hej, försenad
leverans idag
på grund av
snöoväder. Ny
beräknad tid
09.30
/ ARLA
Få fler besökare till butiken
OMSÄTTNINGEN ÖKAR MED
4% PÅ KAMPANJDAGEN
VID UTSKICK AV SMS VERSUS E-POST ÖKAR
BESÖKSANTALET I BUTIKEN FRÅN 2% TILL 9%
KUNDKLUBBEN ÖKAR
KUNDLOJALITETEN ÖKAR
IDAG
RABATTKUPONG PÅ EN EKOLOGISK JUICE HOS:
___________________________________________
Namnteckning
Gäller t.o.m. 17/9
Nästa steg?
Mobila lojalitetsprogram - från kort och kupong till SMS med streckkod
Stefan Petersson
Liquid Barcodes AS
Vad är mobila streckkoder?
Mobila streckkoder är streckkoder som kan sändas till
mobiltelefoner och läsas av direkt från skärmen med en
vanlig streckkodeläsare.
-
Förflyttning av gammal teknologi till nytt media
Kan levereras till alla mobiltelefoner
Streckkoderna är läsbara
Streckkoderna kan vara unika
Kan låsas till telefonen för att undgå missbruk
Lätta att använda, ingen implementation för att komma i gång
Streckkoder är en global standard
Exempel på streckkoder:
1D
2D
Varför använda mobila streckkoder?
Mobila streckkoder kan ersätta traditionella kuponger,
biljetter, medlems- och lojalitetskort samt resedokument.
-
Ökar värdet i existerende leveranser
Knyter ihop aktiviteter på mobilt, internet och offline
Skapar lojalitet
Ökar servicegraden
Bygger upp värdefulla mobila marknads-databaser
Öppnar för nya förtjänstområden
Mobila kuponger
Mobila kuponger ger en totalt mätbar direktrespons helt
fram till kassapunkten.
Företag kan använda kuponger och samtidigt få en effektiv mätning
på resultatet.
Med mobila kuponger får man realtidsinformation online
om respons och användning.
Samtidigt som lösningen ger möjlighet till att kommunicera med
kupongkunder i en personlig 1 till 1 kanal.
Användandet av mobila kuponger i en flerkanals mediakampanj ger
en direkt mätning av vilka medier som ger den bästa respons.
De första Kupong-exemplen i Norge:
Tine och VG var först ute med att använda möjligheterna med mobila kuponger
hos den trendiga Kiosk kedjan Deli de Luca.
- ”Streckoder är den enda globala standarden som binder
producent till konsument genom hela värdekedjan”.
Tack !
Stefan Petersson
stefan@liquidbarcodes.com
Mobil: +47 950 34 500
The Mobile Barcode Experience
Prova själv, ta fram din mobiltelefon!
Skicka
TICKET
•
SMS:a TICKET til +46 737 49 40 50
•
Klicka på waplänken i SMS:et du får!
•
Ta med kupongen ut till LINK Mobilitys monter
och du blir scannad och får en ...................
till
0737 494050